Tiesioginiai pirkimai: siuntimas, grąžinimas ir garantija

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Purchase terms · Ireland · Apsauginėja

IE · ga · Apsauginėja

English · Irish · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Teisės, susijusios su defektinėmis prekėmis, gali būti įgyvendinamos iki šešerių metų, atsižvelgiant į pagrįstą produkto naudojimo laiką. Tai nereiškia, kad bet koks trūkumas, atsirandantis per šešerius metus, yra pardavėjo atsakomybė. Per pirmąsias 30 dienų yra pradinė teisė nutraukti nesilaikymą. Per pirmuosius metus paprastai manoma, kad defektas buvo pristatytas.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: Data Protection Commissionir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas
• Papildomos nacionalinės taisyklės

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

AT · de · Apsauginėja

Deutsch · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Naujų keleivių prekių atveju atsakomybė už defektus paprastai yra dveji metai nuo pristatymo. Teisė į teisinę apsaugą turi papildomų nacionalinių terminų; mes nesuprantame defekto pasireiškimo laikotarpio su visais veiksmų termino terminais.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: Datenschutzbehördeir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

BE · nl · Apsauginėja

BE · fr · Apsauginėja

BE · de · Apsauginėja

Nederlands · français · Deutsch · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Naujos prekės turi dvejų metų teisinę garantiją nuo pristatymo. Per šį laikotarpį laikoma, kad defektas egzistavo pristatymo metu, nebent būtų įrodyta kitaip. Komunikacija turėtų vykti per du mėnesius nuo atradimo. Sprendimas prasideda nuo nemokamo remonto ar pakeitimo ir leidžia sumažinti kainą arba išspręsti teisinius klausimus.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: APD / GBAir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

BG · bg · Apsauginėja

български · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Naujos prekės yra teisiškai apsaugotos nuo neatitikties dvejiems metams, neatsižvelgiant į tai, ar egzistuoja komercinė garantija. Skundas dėl trūkumo skiriasi nuo 14 dienų atsisakymo nuo pirkimo internetu. Pardavėjas privalo identifikuoti save, nurodyti adresą, esmines knygos charakteristikas, galutinę kainą ir mokesčius, mokėjimo, pristatymo ir išėmimo tvarką. Galite pateikti skundą Vartotojų apsaugos komisijai (KZP) neatsižvelgdami į kitas teisinės gynybos priemones.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: Commission for Personal Data Protectionir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• KZP — pirkimai internetu
• KZP – skundai

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

CZ · cs · Apsauginėja

čeština · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Skundas dėl trūkumo turi būti gautas ir dokumentuojamas. Kai taikoma Čekijos taisyklė, skundo išsprendimas, įskaitant defekto pašalinimą ir vartotojo informavimą, turi 30 dienų terminą, nebent susitarta kitaip. Apsauga nuo defektų skiriasi nuo 14 dienų teisės atsisakyti sutarties.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: Office for Personal Data Protectionir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas
• Papildomos nacionalinės taisyklės

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

DK · da · Apsauginėja

dansk · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Įstatymas suteikia, kaip taisyklė, dvejus metus reikalauti dėl turto trūkumų. Praneškite apie trūkumą per pagrįstą laiką po to, kai jį sužinosite. Normalus nusidėvėjimas ir netinkamas naudojimas automatiškai nėra pristatymas defektai; šis skirtumas nesumažina teisių dėl neatitinkančių tiekimo.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: Datatilsynetir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

EE · et · Apsauginėja

eesti · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Apsauga dėl neatitikties paprastai taikoma dvejus metus nuo pristatymo. Rašytiniai skundai, kuriems taikomas Estijos režimas, atsakomi raštu per 15 dienų. Atsakymas turi paaiškinti siūlomą sprendimą arba atsisakymo priežastis.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: Andmekaitse Inspektsioonir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas
• Papildomos nacionalinės taisyklės

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

GR · el · Apsauginėja

Ελληνικά · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Pardavėjo teikiama teisinė garantija turi būti taikoma mažiausiai dvejus metus. Nuotolinių knygų įsigijimo atveju galite atsisakyti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo. Savanoriška komercinė garantija nepakeičia teisinės apsaugos. Galite pasinaudoti Pardavėjo kontaktine ar nacionaline vartotojų skundo forma, išlaikydami teisę kreiptis į kompetentingas institucijas ir teismus.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: Hellenic Data Protection Authorityir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Gov.gr – teisinė garantija
• Gov.gr – teisė atsisakyti sutarties
• Vartotojų skundai - Vartotojų skundai

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

ES · es · Apsauginėja

español · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Naujų prekių atveju teisinė atsakomybė už neatitikimą yra treji metai nuo pristatymo. Per pirmuosius dvejus metus, kaip taisyklė, daroma prielaida, kad trūksta pristatymo. Šie terminai nėra sutrumpinti iki Europos mažiausio dvejų metų arba pasitraukimo laikotarpio.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: AEPDir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

IT · it · Apsauginėja

italiano · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Teisinė naujų prekių garantija yra dveji metai nuo pristatymo. Veiksmai, susiję su defektais, kurie nebuvo sukčiaujamai paslėpti, paprastai nustatomi per 26 mėnesius nuo pristatymo. Pirmoji priemonė yra nemokamas remontas arba pakeitimas; kainos sumažinimas arba sutarties nutraukimas taikomas teisiškai.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: Garante per la protezione dei dati personaliir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

CY · el · Apsauginėja

CY · tr · Apsauginėja

Ελληνικά · Türkçe · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Teisinė garantija naujoms prekėms yra dveji metai, o prekių pristatymo metu galioja defektų prezumpcija. Akivaizdus rimtas defektas per pirmąsias 30 dienų gali leisti atmesti prekę arba reikalauti nedelsiant ją pakeisti. Remontas ar pakeitimas turi būti atliekamas per pagrįstą laikotarpį, paprastai ne ilgiau kaip 25 dienas, nebent vartotojas aiškiai sutinka su pratęsimu.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: Cypriot Data Protection Authorityir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

HR · hr · Apsauginėja

hrvatski · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Galite pateikti rašytinį skundą el. paštu montarionuniverse@gmail.com arba paštu į šiame faile nurodytą pardavėjo adresą. Mes nedelsdami pripažįstame gavimą ir per 15 dienų nuo gavimo atsakome raštu, aiškiai nurodydami savo poziciją dėl skundo. Europos teisė atsisakyti sutarties ir apsauga nuo nesilaikymo išlieka; atsakymo laikotarpis nėra šių teisių praradimo terminas. Naujų prekių atveju pardavėjas atsako už defektus, pasireiškusius per dvejus metus nuo pristatymo; pranešimas turi būti pateiktas per du mėnesius nuo jų atradimo.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: AZOPir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas
• Vartotojų apsaugos įstatymas – 10 straipsnis, rašytiniai skundai
• Gov.hr – trūkumai ir skundai
• 2026 m. birželio mėn. teisės aktų pakeitimai

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

LV · lv · Apsauginėja

latviešu · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Atsakomybė už reikalavimų nesilaikymą paprastai yra dveji metai nuo pristatymo dienos. Rašytiniai skundai, kuriems taikomas Latvijos režimas, paprastai atsakomi raštu per 15 darbo dienų. PTAC teikia informaciją ir ginčų sprendimo būdus.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: Data State Inspectorateir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas
• Papildomos nacionalinės taisyklės

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

PL · pl · Apsauginėja

polski · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Teisinė atsakomybė už reikalavimų nesilaikymą paprastai yra dveji metai nuo pristatymo dienos. Pardavėjas turi 14 dienų atsakyti į skundą, kurį apima Lenkijos režimas. Atitikties atkūrimo išlaidos, įskaitant būtinas transporto priemones, negali būti perkeliamos vartotojui.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: UODOir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

LT · lt · Apsauginėja

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Į rašytinį skundą pardavėjui bus pateiktas pagrįstas atsakymas su atitinkamais dokumentais per 14 dienų, kai taikoma Lietuvos tvarka. Jei atsakymo nėra arba nesutinkate su sprendimu, galite kreiptis į kompetentingus ginčų sprendimo mechanizmus, įskaitant VVTAT rekomendacijas.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: State Data Protection Inspectorateir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas
• Papildomos nacionalinės taisyklės

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

LU · fr · Apsauginėja

LU · de · Apsauginėja

LU · lb · Apsauginėja

français · Deutsch · Luxembourgish · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Paprastai naujos prekės gauna dvejų metų teisinę atitikties garantiją. Nacionalinės teisių gynimo priemonės ir jų įgyvendinimo terminai lieka prieinami; EŽTT Liuksemburge teikia rekomendacijas tarpvalstybiniuose ginčuose su kitos ES šalies specialistais.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: CNPD Luxembourgir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

MT · mt · Apsauginėja

MT · en · Apsauginėja

Maltese · English · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Įstatyminė garantija naujoms prekėms yra dveji metai ir skiriasi nuo bet kokios papildomos komercinės garantijos. Teisės į defektus išlieka galiojančios net ir pasibaigus atsisakymo laikotarpiui. Europos vartotojų centras ir MCCAA teikia vartotojų apsaugos gaires.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: Information and Data Protection Commissionerir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas
• Papildomos nacionalinės taisyklės

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

NL · nl · Apsauginėja

Nederlands · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Teisinė garantija neturi visuotinio nustatyto termino: prekės turi veikti taip, kaip pagrįstai tikėtasi, atsižvelgiant į pateiktą pobūdį, kainą ir informaciją. Mes netaikome automatinio dvejų metų laikotarpio ribos visoms atsakomybėms už reikalavimų nesilaikymą.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: Autoriteit Persoonsgegevensir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Conditions de vente · France · Apsauginėja

français · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Naujų knygų atveju teisinė garantija apima defektus, kurie pasireiškia per dvejus metus nuo pristatymo, su prezumpcija, kad jie egzistuoja pristatymo metu per šį laikotarpį. Remontas ar pakeitimas turi būti atliekamas nemokamai ir paprastai atliekamas per 30 dienų nuo prašymo pateikimo. Taip pat išlieka paslėptų defektų garantija, kurią galima panaudoti per dvejus metus nuo atradimo.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: CNILir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas
• Papildomos nacionalinės taisyklės
• Vartojimo kodeksas – įstatymų numatyta garantija, D. 211-2 straipsnis

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

RO · ro · Apsauginėja

română · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Į OUG 140/2021 reglamento taikymo sritį patenkančių reikalavimų nesilaikymo atvejais remontas ar pakeitimas yra nemokamas, be didelių nepatogumų ir per pagrįstą raštu sutartą laikotarpį, ne ilgesnį kaip 15 kalendorinių dienų nuo pranešimo pardavėjui. Kitos teisių gynimo priemonės ir teisės, įskaitant kainų mažinimą ar sutarties nutraukimą numatytais atvejais, yra saugomos. Trūkumų pašalinimo terminas skiriasi nuo atšaukimo nuo nuotolinio pirkimo termino.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: ANSPDCPir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas
• OUG 140/2021 — 12 straipsnis, remontas ir pakeitimas
• ANPC — oficialus internetinės parduotuvės patikrinimo sąrašas

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

SK · sk · Apsauginėja

slovenčina · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Atsakomybė už naujų prekių trūkumus lieka dvejų metų laikotarpiui. Pranešime apie defektą pardavėjas nedelsdamas pateikia rašytinį patvirtinimą ir nurodo sprendimo terminą: jis negali viršyti 30 dienų, nebent yra objektyvių priežasčių, kurias pardavėjas negali paveikti. Atsisakymas pateisinamas raštu. Teisės į remontą, pakeitimą, kainos sumažinimą ar sutarties nutraukimą, priklausomai nuo atvejo, išlieka.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: Úrad na ochranu osobných údajovir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Vyriausybės portalas – skundai ir dabartinės taisyklės
• Įstatymas Nr. 108/2024 – vartotojų apsauga

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

SI · sl · Apsauginėja

slovenščina · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Atitikties atkūrimas turi įvykti per pagrįstą laikotarpį, paprastai ne ilgesnį kaip 30 dienų, ir gali būti teisiškai pagrįstas pratęsimas iki 15 dienų. Apie neatitikimą turi būti pranešta per du mėnesius nuo jo atradimo. Likusios teisės, numatytos Slovėnijos sistemoje, išlieka.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: Information Commissionerir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas
• Papildomos nacionalinės taisyklės

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

FI · fi · Apsauginėja

FI · sv · Apsauginėja

suomi · svenska · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Teisinė atsakomybė už defektus automatiškai nesibaigia per dvejus metus: ji priklauso nuo pagrįstai numatomos prekės naudojimo trukmės. Trumpalaikė ar neegzistuojanti komercinė garantija neatmeta šios atsakomybės. Knygos pobūdis ir įprastas naudojimas yra svarbūs vertinant defektą.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: Office of the Data Protection Ombudsmanir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

SE · sv · Apsauginėja

svenska · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Švedijos sistema leidžia skundus dėl reikalavimų nesilaikymo pateikti trejus metus nuo pristatymo. Komercinės garantijos ar trumpesnės garantijos nebuvimas neatmeta šios teisės. Praneškite pardavėjui apie problemą per pagrįstą laiką po to, kai ją sužinosite.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: IMYir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas
• Papildomos nacionalinės taisyklės

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

HU · hu · Apsauginėja

magyar · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Naujų prekių pardavimo vartotojams atveju teisinė atsakomybė už reikalavimų nesilaikymą paprastai yra dveji metai. Per pirmuosius metus daroma prielaida, kad trūksta pristatymo. Tam tikroms ilgalaikėms prekėms mes nesuteikiame konkrečių privalomų garantijų sistemų, tarsi jos automatiškai apimtų bet kokią knygą.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: NAIHir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas
• Papildomos nacionalinės taisyklės

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

DE · de · Apsauginėja

Deutsch · lietuvių

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Garantija, trūkumai ir skundai

Teisinė atsakomybė už reikalavimų nesilaikymą, išskyrus gamintojo komercinę garantiją, išlieka. Pardavėjas gauna skundą ir negali jo siųsti tik spausdintuvui. Nacionaliniai teisės įgyvendinimo terminai ir priemonės išsaugomi.

Taikomos aukščiau išdėstytos Europos taisyklės. Šiame faile pateikta informacija lieka prieinama net prieš pirkdami šią šalį.

duomenų apsauga

Vietos valdžios institucijos: Federalinės ir valstijų duomenų apsaugos institucijosir . Jūs galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su Pardavėju, naudodamiesi Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, neapribodami savo teisės pateikti skundą kompetentingai institucijai.

• Nacionalinė informacija apie teises ir garantijas

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Albânia tem legislação própria; não é apresentada como parte da UE. A descrição e os encargos da compra devem ser conhecidos antes do pagamento, sem cláusulas que afastem direitos obrigatórios do consumidor.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.

Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.

O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A Lei 124/2024 pode abranger a oferta de bens a pessoas na Albânia. Mantêm-se os direitos de acesso, correção, eliminação, limitação, oposição e reclamação ao Comissário nos casos previstos. O artigo 25 prevê representante local e uma exceção limitada para tratamento ocasional de baixo risco.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Desistência em contratos à distância — ISHMT
• Lei de dados — artigo 25

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Compra, devolução e direitos do consumidor

Para livros normais comprados à distância, a lei andorrana prevê desistência em 7 dias úteis desde a receção, sem motivo nem penalização. A falta da informação legal em suporte duradouro pode alargar o prazo a três meses. Salvo prazo diferente acordado, o prazo supletivo de execução é de 30 dias naturais desde o dia seguinte à aceitação.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Podes exercer a desistência legal nos 7 dias úteis desde a receção, por email, formulário ou outra declaração inequívoca, e devolver o livro ao endereço do vendedor. O reembolso é devido o mais rapidamente possível, até 30 dias naturais desde o dia seguinte à receção do exemplar pelo vendedor. A impressão de uma edição normal a pedido não elimina este direito.

Aceitamos a desistência comunicada dentro dos 7 dias úteis legalmente aplicáveis. Mediante comprovativo válido do envio do livro pelo cliente, emitimos o reembolso em até 30 dias de calendário após recebermos esse comprovativo. A confirmação identifica o processamento do reembolso; o prazo bancário posterior não altera este compromisso. Não há penalização pelo exercício do direito.

Pode solicitar pelo formulário o reembolso excecional dos portes de retorno; a decisão pode ser total, parcial ou negativa. Por defeito ou edição errada, os custos necessários são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A legislação andorrana tem direitos próprios de proteção de dados, além do RGPD que vincula o vendedor português. A APDA explica a obrigação de representante para responsáveis estrangeiros que utilizem de forma não ocasional meios de tratamento em Andorra; a mera publicação desta ficha não designa esse representante.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Lei do comércio — artigos 51.º a 59.º

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

AR · es · Apsauginėja

español · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Įstatyminis sutarties atsisakymo terminas yra dešimt kalendorinių dienų nuo sutarties sudarymo arba knygos gavimo, atsižvelgiant į tai, kuris įvykis vėlesnis. Pardavėjas apmoka grąžinimą, kai pasinaudojama šia teise. Atsisakymo mygtukas prieinamas be paskyros; pranešimo patvirtinime nurodoma nuoroda ir data.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Galite pasinaudoti įstatymo nustatyta atsisakymo teise per dešimt kalendorinių dienų nuo sutarties sudarymo ar gavimo, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta vėliau. Nereikia išankstinio leidimo; pardavėjas moka už grąžinimą.

Galite pranešti apie atšaukimą naudodami mygtuką „BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO“, el. paštu arba per formą, be paskyros ar išankstinio leidimo. Vertės grąžinamos ir knyga grąžinama grąžinant pinigus; mes suteiksime grąžinimo priemonę be jokių išlaidų. Mes neatsižvelgiame į paprasto patikrinimo išlaidas ir nenubaudžiame už naudojimąsi teise.

Mes apmokame grąžinimo išlaidas, atsirandančias dėl įstatyminės teisės atsisakyti sutarties. Jei vartotojas juos iš anksto pateikė, jie grąžinami pateikiant išlaidų įrodymą.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Paramos ir skundų tvarkymas yra José Luís Santos Monteiro. Atsakymas yra parašytas el. paštu į montarionuniverse@gmail.com arba WhatsApp +351 969 091 148 (paslaugos) ir svetainės forma, nesukuriant paskyros. Klientų aptarnavimas yra nuo pirmadienio iki penktadienio, darbo dienomis, mažiausiai aštuonias valandas per dieną. mygtukas „BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO“ leidžia pranešti apie atšaukimą be paskyros ar išankstinio leidimo; prašymo identifikavimo kodas perduodamas per tą patį kanalą per 24 valandas. Jūs pasiliekate teisę pateikti skundą kompetentingoms institucijoms ir teismams; ši teisė neapsiriboja Portugalija.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• Klientų aptarnavimas ir atšaukimo patvirtinimas

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

AU · en · Apsauginėja

English · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Pagal Australijos vartotojų įstatymus galioja privalomos garantijos, įskaitant priimtiną kokybę ir atitikimą aprašymui. Didelis gedimas gali suteikti vartotojui teisę pasirinkti tarp grąžinimo ir pakeitimo; priemonė neapsiriboja "pakeisti nuomonę" politika. Mes nelaikome 14 dienų laikotarpio kaip įstatyminės garantijos trukmės.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Vartotojų garantijos pagal Australijos vartotojų įstatymą lieka galioti. Esant dideliam gedimui, vartotojas gali pasirinkti grąžinimą arba pakeitimą. Nedidelis gedimas turi būti ištaisyta per pagrįstą laikotarpį; jei tai neįvyksta, papildomos teisinės priemonės lieka. Grąžinimai už didelius gedimus yra išduodami visiškai, be atskaitymų už įprastą naudojimą ir naudojant pradinį mokėjimo būdą, nebent sutarta kitaip. Mes padengiame pagrįstas grąžinimo išlaidas, kai patvirtinama problema, susijusi su tiekimu.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• ACCC – remontas, pakeitimas ir grąžinimas

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

AZ · az · Apsauginėja

azərbaycan · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Elektroninės prekybos įstatymas numato 7 darbo dienų atšaukimo laikotarpį ir grąžinimą per 7 dienas, išskyrus 9.5 straipsnio nuostatas. Ši teisė yra atskirta nuo 14 dienų keitimosi ne maisto produktais sistemos; laikotarpiai nėra keičiami.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Pagal e. prekybos įstatymą galite atsisakyti sutarties be priežasties ar baudos per 7 darbo dienas nuo sutarties sudarymo, kai gavote reikiamą sutarties informaciją. Jei reikalaujama informacija pateikiama per kitus tris mėnesius, atšaukimo laikotarpis prasideda nuo tos dienos.

Mokėjimai grąžinami per 7 dienas nuo išėmimo, be papildomų išlaidų, išskyrus knygos grąžinimo išlaidas. 9 straipsnio 5 dalyje numatytos išimtys apima atšaukimo laikotarpio pradžią su sutikimu ir pakuotės atidarymą ar pakeitimą; šios išimtys nepašalina trūkumų ar netinkamos knygos.

Vartotojas moka už grąžinimą po atsisakymo. Jūs galite naudoti formą norėdami savanoriškai grąžinti visas ar dalį šių siuntimo išlaidų. Defekto ar neatitikties pašalinimo išlaidas padengia Pardavėjas.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• Elektroninės prekybos įstatymas, 9 straipsnis

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

العربية · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Vartotojų apsauga išsaugo teisinę priemonę dėl defektų ir pareigą pateikti teisingą informaciją. Oficialios gairės atskiria sugedusio produkto grąžinimą nuo paprasto mąstymo pakeitimo.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Oficialios pramonės ir prekybos ministerijos gairės numato grąžinimą ar pakeitimą per 15 dienų nuo gavimo, kai produktas yra defektas, neatitinka teisiškai patvirtintų specifikacijų arba netinka sutarčiai. Ši teisė priklauso nuo teisinių sąlygų ir nėra bendras laiko apribojimas jūsų nuomonei pakeisti. Ji neišvengiama papildomų garantijų ar privalomų teisių gynimo priemonių. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam trūkumui pašalinti, padengia Pardavėjas.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Taikomos teisės pagal Įstatymą Nr. 30/2018, įskaitant prieigą, pataisymą ir prieštaravimą teisiniais atvejais. Užsienio operatorių taikymo sritis priklauso nuo gydymo priemonių naudojimo Bahreine, išskyrus paprastą tranzitą. 2 straipsnio 3 dalyje nustatyta pareiga atstovauti juridiniams asmenims, kuriems taikoma 2 dalies c punktas; tai nėra automatiška Portugalijos pardavėjo, veikiančio kaip fizinis asmuo, pareiga. José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas ir atstovas sandoriuose su klientais Bahreine, yra duomenų valdytojas ir duomenų apsaugos kontaktas: montarionuniverse@gmail.com; Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Kai tai reglamentuoja įstatymas, į 18 straipsnyje numatytą prašymą pateikti informaciją atsakoma per 15 darbo dienų, atsižvelgiant į teisinį prašymą. Šio kontakto paskelbimas nėra pranešimas ar leidimas institucijai.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga
• Pramonės ir prekybos ministerija – dažniausiai užduodami klausimai apie defektus
• Duomenų apsaugos įstatymas – 2 straipsnis
• Bahreino ekonominės plėtros valdyba – Įstatymas 30/2018, 14–18 straipsniai

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Compra, devolução e direitos do consumidor

A orientação oficial da autoridade de concorrência e consumo prevê proteção por produto defeituoso nos primeiros seis meses, nas condições legais, com reparação, substituição ou reembolso. Não excluímos uma solução legal porque o livro foi aberto para verificação.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Nos termos do Consumer Protection Act, o livro que não cumpra os requisitos legais de qualidade pode ser devolvido nos 6 meses após a entrega, sem penalização. O vendedor cumpre os remédios legais de reparação, substituição ou restituição do preço. Os danos de origem e a desconformidade não são avaliados como danos de uma devolução voluntária.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A lei de proteção de dados de 2024 é distinta do regime anterior de 2018. Mantêm-se os direitos obrigatórios de informação, acesso, correção e reclamação quando aplicáveis. Os pedidos relativos ao vendedor podem ser enviados ao contacto da política.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Diário Oficial — Data Protection Act 2024, artigo 54

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Brasil · Português brasileiro · Apsauginėja

português (Brasil) · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Teisė atsisakyti sutarties yra septynios dienos nuo pasirašymo ar gavimo dienos. Per šį teisinį laikotarpį Vartotojas neturi jokių išlaidų, o sumokėtos sumos grąžinamos nedelsiant pagal Vartotojų apsaugos kodeksą. Šios taisyklės turi pirmenybę grąžinimo išlaidoms arba grąžinimo sustabdymui. Teisės į defektus lieka atskirtos nuo teisės atsisakyti sutarties.

Pasiūlymas priimamas nedelsiant, o sutartis vartotojui pateikiama iš karto po pirkimo, tokiu formatu, kuris leidžia jį saugoti ir atkurti. Elektroninės pagalbos kanalo pateiktoms paraiškoms nedelsiant patvirtinamas gavimas ir atsakymas per teisinį laikotarpį iki penkių dienų, nepažeidžiant kitų teisių terminų.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Galite pasinaudoti įstatymo nustatyta teise atsisakyti sutarties per septynias dienas nuo sutarties pasirašymo ar gavimo pagal Vartotojų apsaugos kodeksą. Grąžinimas per šį laikotarpį vartotojui nekainuoja.

Gavę jūsų pranešimą apie atšaukimą, mes nedelsdami patvirtinsime gavimą ir pasirūpinsime nedelsiant grąžinti sumokėtas sumas, koreguotas piniginei korekcijai. Kai taikoma, mes nedelsdami informuojame finansų įstaigą ar kortelės administratorių, kad užkirstume kelią mokesčiui arba jį pakeistume. Grąžinimas nėra susijęs su išankstiniu išsiuntimo įrodymu arba gavus knygą.

Mes pateikiame instrukcijas, kaip grąžinti knygą vartotojui be jokių išlaidų. Kai lėšos tampa prieinamos sąskaitoje arba kortelėje, gali priklausyti nuo mokėjimo paslaugų teikėjo ir bankų procedūrų; šis banko apdorojimo laikas neatideda pranešimo ar neatidėliotinų veiksmų, kuriuos turi imtis pardavėjas.

Vartotojo teisės atsisakyti sutarties įgyvendinimas yra nemokamas. Mes tvarkome grąžinimą; būtinos iš anksto sumokėtos laivybos išlaidos bus kompensuojamos pateikus išlaidos įrodymą.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakinga sritis yra José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba svetainės forma, nesukuriant paskyros, nustatydami užsakymą, problemą ir norimą sprendimą. Skundas Pardavėjui neatmeta teisinių teisių gynimo priemonių kompetentingoms institucijoms ar teismams. Nėra jokios nuostatos, kuri išskirtinai taikoma Portugalijos teismams, pažeidžiant jūsų privalomas teises. Skundo arba atšaukimo pranešimo gavimas turi būti nedelsiant patvirtintas naudojamu kanalu. Į kitus prašymus suteikti paramą, kuriems taikomas Įstatymas Nr. 7.962/2013, atsakoma per penkias dienas; šis laikotarpis nedelsdamas praneša apie atsisakymą finansų įstaigai. Vartotojas pasilieka teisę pateikti skundą vartotojų apsaugos įstaigoms ir ANPD jų atitinkamose kompetencijos srityse.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

LGPD gali būti taikomas pasiūlymui asmenims Brazilijoje, net ir su pardavėju užsienyje. Galite pasinaudoti teisėmis, numatytomis LGPD, susisiekę su politika, įskaitant informaciją apie apdorojimą, prieigą, ištaisymą ir ištrynimą, kai tai įmanoma pagal įstatymus. Mažųjų agentų taisyklės neatmeta šių teisių. Patvirtinimas ir supaprastinta prieiga atitinka LGPD numatytą neatidėliotiną atsakymą; išsamus pareiškimas paprastai turi 15 dienų laikotarpį. Bet kokia speciali mažų agentų schema priklauso nuo teisinių reikalavimų ir nėra prielaida tik dėl sąskaitų išrašymo. Galite skųstis ANPD.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga
• Klientų aptarnavimas ir atšaukimo pranešimas
• Duomenų subjekto teisės – ANPD

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Melayu · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Vartotojų apsaugos (sąžiningos prekybos) įstatymas apsaugo nuo nesąžiningos praktikos ir klaidinančios informacijos. Knygos aprašymas ir visi žinomi mokesčiai turėtų būti prieinami prieš sudarant sutartį.

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe prekės ženklo savininkas ir atstovas, yra atsakingas už klientų aptarnavimą ir veikia kaip kontaktinis asmuo duomenų apsaugos klausimais. Mokesčių kodas: 271034378 Adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal Elektroninis paštas: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (tik pranešimai) Galite tiesiogiai pateikti prašymus ir skundus, nesukuriant paskyros.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakinga sritis yra José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba svetainės forma, nesukuriant paskyros, nustatydami užsakymą, problemą ir norimą sprendimą. Skundas Pardavėjui neatmeta teisinių teisių gynimo priemonių kompetentingoms institucijoms ar teismams. Nėra jokios nuostatos, kuri išskirtinai taikoma Portugalijos teismams, pažeidžiant jūsų privalomas teises. Dėl nesąžiningos praktikos, kuriai taikomas Vartotojų apsaugos (sąžiningos prekybos) įstatymas, taip pat galite kreiptis į Ekonomikos planavimo ir statistikos departamentą; dėl duomenų apsaugos klausimų galite kreiptis į AITI.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo Portugalijoje atliekamas apdorojimas reglamentuojamas BDAR. Kai taikoma, prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisės gali būti įgyvendinamos per privatumo politikos kontaktus. Taip pat taikomos privalomos vietos teisės. „AITI“ prižiūri 2025 m. Asmens duomenų apsaugos įsakymą, kuris visiškai įsigalioja nuo 2026 m. sausio 1 d., kaip nurodyta oficialiame pranešime. Jei taikoma, jūs galite atšaukti savo sutikimą su pagrįstu pranešimu, prašyti prieigos prie duomenų ir informacijos apie naudojimąsi ar atskleidimą praėjusiais metais ir prašyti ištaisyti klaidas ar praleidimus, nepažeidžiant teisinių išimčių. Pirmiausia galite susisiekti su pardavėju ir kreiptis į AITI. Duomenų apsaugos pareigūnas yra José Luís Santos Monteiro, elektroniniu paštu montarionuniverse@gmail.com. Tais atvejais, kai taikomas vietinis režimas, apie tikslus pranešama prieš rinkdami duomenis; duomenys yra apsaugoti, ištaisyti, kai reikia, ir saugomi tik tol, kol yra teisėtas tikslas ar pareiga juos saugoti. Tarptautiniai perdavimai pagal taisykles atitinka reikiamą teisinę apsaugą arba leistiną sutartinę apsaugą. Teisiniai pranešimai pateikiami duomenų pažeidimo atveju. Pilnas savininko ir prekės ženklo atstovo kontaktinis duomenys pateikiami šiame faile pateiktoje papildomoje informacijoje. Jei apie duomenų pažeidimą turi būti pranešta pagal 28 straipsnį, AITI apie tai pranešama kuo greičiau ir ne vėliau kaip per tris dienas nuo tos dienos, kai nustatoma, kad apie pažeidimą galima pranešti. Nukentėjusieji informuojami, kai to reikalauja įstatymas, nurodant incidentą, priemones, kurių buvo imtasi, ir kontaktą dėl paramos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• Duomenų teisės – AITI
• Duomenų apsaugos įsipareigojimai – AITI
• Įsigalioja oficialus pranešimas apie AITI
• Duomenų apsaugos reglamentas Nr. 2025 – pilnas tekstas

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

DO · es · Apsauginėja

español · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Įstatymas Nr. 358-05 saugo tikrąją informaciją, kokybę ir remonto darbus dėl defektų. Įstatyme numatytas nuotolinio pardavimo atveju jis numato ne trumpesnį kaip septynių darbo dienų bandomąjį laikotarpį, laikantis atitinkamų sąlygų.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Nuotolinio pardavimo atveju vartotojas turi septynių darbo dienų bandomąjį laikotarpį po pristatymo. Jūs galite pranešti apie ketinimą grąžinti knygą per šį laikotarpį el. paštu arba per formą, nepažeidžiant jūsų teisių dėl defektų.

Gavę knygą ir patikrindami bandomąjį laikotarpį, grąžiname mokėtinas sumas be baudų už teisės įgyvendinimą. Patikrinimas negali pašalinti defektų teisių, klaidingos knygos ar klaidinančios informacijos.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Compra, devolução e direitos do consumidor

A lei de defesa do consumidor prevê devolução de compras por internet nos três dias posteriores à receção, quando a natureza e o estado do bem o permitam. Defeitos, entrega de edição errada e incumprimento da descrição mantêm os remédios legais, independentemente da desistência por mudança de ideias.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode exercer o direito de devolução nos 3 dias após a receção, comunicando por email ou formulário. O livro deve conservar o estado em que foi entregue, nos termos do artigo 45 da lei de defesa do consumidor.

Depois de recebermos o exemplar, verificamos o seu estado e restituímos o valor devido, sem demora injustificada. A verificação destina-se a confirmar as condições do direito de devolução; não afasta os remédios por defeito ou edição errada.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A legislação de proteção de dados pode abranger a oferta a residentes no Equador por responsáveis estrangeiros. Mantêm-se os direitos de informação, acesso, correção, eliminação e demais direitos locais aplicáveis. Os dados, finalidades, conservação e prestadores das nossas compras estão descritos na política.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

English · fj · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Knyga turi atitikti aprašymą ir būti tinkama sutartam tikslui. Leidimas, kalba, sąlyga ir kaina yra aiškiai identifikuojami. Privalomos teisės į kokybę, neteisingas aprašymas ar neatitikimas lieka nepriklausomi nuo nuomonės keitimo politikos.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Internet Transactions Act protege também transações de operadores estrangeiros que dirigem intencionalmente a atividade às Filipinas. O livro deve corresponder à descrição e os meios de reclamação devem ser acessíveis.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.

• Consumo / legislação
• DTI — mudança de ideias e direitos por defeito

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

GE · ka · Apsauginėja

Georgian · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Konkurencijos ir vartotojų tarnyba paaiškina 14 dienų teisinį laikotarpį atsisakyti nuotolinio pirkimo, atsižvelgiant į teisines išimtis. Kaina, produktas, pristatymo ir grąžinimo informacija turi būti pateikta prieš pirkimą. Teisė į defektą skiriasi nuo atšaukimo ir nesibaigia šio laikotarpio pabaigoje.

Gruzijos teisės 15 straipsnio 4 dalies a punkte reikalaujama grąžinti prekes nedelsiant ir ne vėliau kaip per 7 kalendorines dienas nuo pranešimo apie atšaukimą išsiuntimo, nebent pardavėjas įsipareigojo jas atsiimti. „Montarion“ sąlygos suteikia jums palankesnį 14 kalendorinių dienų laikotarpį po šio pranešimo grąžinti knygą.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Atšaukimą galite pranešti, nenurodydami priežasties, per 14 dienų nuo knygos gavimo, el. paštu, forma ar kitu nedviprasmišku pareiškimu. Knyga turi būti grąžinta per 14 dienų nuo komunikacijos. Standartinės leidimo spausdinimas pagal poreikį savaime nėra pritaikymas.

Mes grąžinsime mokėjimus, įskaitant standartinį pristatymą, nepagrįstai nedelsdami ir per 14 dienų nuo pranešimo apie atšaukimą. Mes galime sustabdyti grąžinimą, kol gausime knygą arba įrodymus, kad ją grąžinote, priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau. Knygos patikrinimas neleidžia mums išplėsti šios ribos. Mes negrąžiname papildomų išlaidų už brangesnį pasirinktą pristatymo būdą.

Knyga gali būti tiriama tiek, kiek reikia žinoti jos pobūdį ir savybes. Tik įrodyta devalvacija, kurią sukelia tvarkymas, viršijantis šį patikrinimą, yra atskaitoma; paprastas atidarymas nepašalina teisės ir neleidžia automatiškai sustabdyti viso grąžinimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Portugalijoje įsikūrusiam pardavėjui atliekamas duomenų tvarkymas reglamentuojamas BDAR. Gruzijos asmens duomenų įstatymai išsaugo galiojančias vietos teises. 34 straipsnio 6 dalyje duomenų valdytojai arba duomenų tvarkytojai, įsisteigę Europos Sąjungos valstybėje narėje, atleidžiami nuo 1 dalyje nurodyto specialaus atstovavimo reikalavimo. Pardavėjui susiję prašymai gali būti siunčiami į montarionuniverse@gmail.com; teisėtos skundo priemonės saugomos kompetentingai Gruzijos institucijai.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• Vartotojų apsaugos įstatymas – 13–17 straipsniai
• Dabartinis duomenų apsaugos įstatymas – 34 straipsnio 6 dalis

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

中文（台灣） · English · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Privalomos teisės į knygą, išskyrus aprašymą, trūksta arba netinka sutartam tikslui, nepriklausomai nuo šios galimybės. Produkto aprašymas, kaina ir pristatymas neturi klaidinti vartotojo.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Asmens duomenų (privatumo) įsakymu aptariamuose procesuose išlaikomos prieigos ir ištaisymo teisės, taip pat duomenų naudojimo ir tiesioginės rinkodaros taisyklės. Mes nesiekiame, kad užsakymas priimtų nereikalingą rinkodarą. Įprastas vietos terminas, per kurį reikia įvykdyti prieigos prašymą, yra 40 dienų; mes laikome trumpiausią GDPR terminą, kai jis taikomas. Galite skųstis PCPD.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga
• Duomenų prieigos užklausos — PCPD

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

தமிழில் வாங்கும் நிபந்தனைகள் · Apsauginėja

English · हिन्दी · தமிழ் · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Elektroninės prekybos taisyklės reikalauja aiškios informacijos apie pardavėją, produktą, kainą, mokėjimą, pristatymą ir pretenzijas. Mes neatmetame teisinio sprendimo dėl knygos defektų, klaidų, skirtingų nuo aprašymo ar pristatytų ne sutartomis sąlygomis. Asmuo, atsakingas už paramą ir skundus, yra José Luís Santos Monteiro, elektroniniu paštu, nurodytą šiame puslapyje.

2027 m. sausio 1 d. Planuojami pakeitimai: parduodant pagal naujas Indijos taisykles, skelbimuose apie nuolaidas turi būti nurodyta sumažinta kaina ir mažiausia kaina, už kurią knyga buvo pasiūlyta per 30 dienų iki skelbimo.

Elektroninės prekybos subjektai, kuriems taikomos taisyklės, privalo kasmet atlikti savarankišką atitikties taisyklėms vertinimą prieš manipuliuojančią skaitmeninę praktiką ir akivaizdžiai pateikti atitikties sertifikatą. Vertinimas turėtų patikrinti faktinius svetainės kelius; ši informacija nėra sertifikatas, taip pat nereikalauja, kad vertinimas jau buvo atliktas.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Pirkdami pagal Vartotojų apsaugos (Elektroninės prekybos) taisykles, Pardavėjas sutinka grąžinti defektines, suklastotas knygas, kurios skiriasi nuo reklamuojamų ar sutartų funkcijų, arba pristatytos po nurodyto laiko. Išimtis, susijusi su force majeure vėlavimu, neatmeta kitų teisių. Priimti grąžinimai apdorojami per pagrįstą laikotarpį ir pagal galiojančias Indijos rezervų banko taisykles; tai nėra sąlyga, kad savanoriškai pasikeisite.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Asmuo, atsakingas už paramą ir skundus, yra José Luís Santos Monteiro, montarionuniverse@gmail.com arba pagal formą, nesukuriant paskyros. Dėl skundų, kuriems taikomos e. prekybos taisyklės, per 48 valandas pripažįstame gavimą ir užtikriname sprendimą per vieną mėnesį. Pateikiama nuoroda, kad skundą būtų galima sekti. Galite kreiptis į Nacionalinę vartotojų pagalbos liniją ir kompetentingas institucijas ar teismus, neapsiribojant Portugalija.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• 2026 m. paskelbtos taisyklės, taikomos nuo 1/1/2027
• National Consumer Helpline

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

IS · is · Apsauginėja

Icelandic · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Islandija yra Europos ekonominės erdvės dalis, o ne Europos Sąjunga. Nuotoliniai pirkimai, kuriems taikomi vietiniai reglamentai, išlaiko 14 dienų atsisakymą ir privalomą apsaugą nuo reikalavimų nesilaikymo. Portugalijos trejų metų laikotarpis netaikomas automatiškai.

Mes pateikiame nacionalinį atšaukimo modelį iš šios paskirties vietos, nurodydami pardavėjo tapatybę ir kontaktą. Modelio naudojimas yra neprivalomas: vartotojas gali bendrauti kitu nedviprasmišku pareiškimu. Modelis ir sutarties informacija turi būti pateikiama pirkėjui patvarioje laikmenoje; vien nuoroda į puslapį nepakeičia tokio pristatymo, kai to reikalaujama pagal teisės aktus.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Atšaukimą galite pranešti, nenurodydami priežasties, per 14 dienų nuo knygos gavimo, el. paštu, forma ar kitu nedviprasmišku pareiškimu. Knyga turi būti grąžinta per 14 dienų nuo komunikacijos. Standartinės leidimo spausdinimas pagal poreikį savaime nėra pritaikymas.

Mes grąžinsime mokėjimus, įskaitant standartinį pristatymą, nepagrįstai nedelsdami ir per 14 dienų nuo pranešimo apie atšaukimą. Mes galime sustabdyti grąžinimą, kol gausime knygą arba įrodymus, kad ją grąžinote, priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau. Knygos patikrinimas neleidžia mums išplėsti šios ribos. Mes negrąžiname papildomų išlaidų už brangesnį pasirinktą pristatymo būdą.

Knyga gali būti tiriama tiek, kiek reikia žinoti jos pobūdį ir savybes. Tik įrodyta devalvacija, kurią sukelia tvarkymas, viršijantis šį patikrinimą, yra atskaitoma; paprastas atidarymas nepašalina teisės ir neleidžia automatiškai sustabdyti viso grąžinimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakinga sritis yra José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba svetainės forma, nesukuriant paskyros, nustatydami užsakymą, problemą ir norimą sprendimą. Skundas Pardavėjui neatmeta teisinių teisių gynimo priemonių kompetentingoms institucijoms ar teismams. Nėra jokios nuostatos, kuri išskirtinai taikoma Portugalijos teismams, pažeidžiant jūsų privalomas teises. Dėl tarpvalstybinių vartotojų ginčų su Portugalijos pardavėju, Europos vartotojų centras Islandijoje gali pateikti gaires. Duomenų apsauga yra integruota į EEE ir skundas gali būti pateiktas kompetentingai institucijai, įskaitant „Persónuvernd“.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

GDPR taip pat integruoja EEE sistemą. Pardavėjas, įsisteigęs Portugalijoje, išlaiko politikoje aprašytas pareigas, įskaitant teises, perdavimus ir kontaktus su CNPD. Taip pat galite kreiptis į EEE kompetentingą instituciją.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga
• Nacionalinės išstojimo formos

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

日本向け販売条件 · Apsauginėja

日本語 · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Pašto pardavimuose nėra bendros atšaldymo teisės, atitinkančios Europos teisę. Numatoma taisyklė, leidžianti grąžinti prekes per aštuonias dienas, gali būti pakeista aiškiai pateiktomis grąžinimo sąlygomis prieš sudarant sutartį. Mūsų politika netaikoma savanoriškam grąžinimui dėl nuomonės pakeitimo, neatsižvelgiant į teisines teises dėl defekto ar neatitikties. Tapatybė, adresas, kontaktas, kaina, mokėjimo, pristatymo ir grąžinimo sąlygos turi būti prieinamos prieš pateikiant užsakymą.

Pardavėjo kontaktas ir palaikymas: José Luís Santos Monteiro; telefonas ir WhatsApp +351 969 091 148; el. paštas montarionuniverse@gmail.com. Parama teikiama nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus Portugalijos valstybines šventes. Telefonas gali būti naudojamas; kadangi tai yra tarptautinis skambutis į Portugaliją, kliento operatorius gali imti dideles sumas. Mes mėgstame pranešimus WhatsApp. Už paslaugą mes nemokame; interneto ryšys ir mobilieji duomenys atitinka kliento tarifą. Mes reaguojame kuo greičiau. Nereikia kurti paskyros.

Jei mes gauname išankstinį mokėjimą ir pristatymas neįvyksta nedelsiant, mes pateikiame pagal Japonijos teisės aktų 13 straipsnį reikalaujamą pranešimą: ar užsakymas yra priimtas, ar atmestas, pardavėjo vardas, adresas ir telefono numeris, gautos sumos ir datos, knygos ir kiekiai, taip pat pristatymo data ar laikotarpis, jei jis buvo priimtas. Jei mes nepriimame užsakymo, mes nedelsdami grąžinsime mokėjimą ir nurodysime būdą.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Pašto ar interneto pardavimuose nėra bendro namų pardavimo atvėsinimo. Mūsų ypatinga sąlyga yra nepriimti grąžinamų prekių per paprastą mąstymo pasikeitimą; ši sąlyga yra matoma pasiūlyme ir galutiniame patvirtinime prieš pirkimą.

Jei ši speciali sąlyga nebuvo tinkamai nurodyta, papildoma grąžinimo taisyklė lieka per 8 dienas nuo gavimo dienos, o tiesiogines grąžinimo išlaidas padengia vartotojas. Galite susisiekti su mumis dėl savanoriškų grąžinamų prekių peržiūros; apie jų priėmimą ir sąlygas pranešama prieš išsiunčiant prekes.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakinga sritis yra José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba svetainės forma, nesukuriant paskyros, nustatydami užsakymą, problemą ir norimą sprendimą. Skundas Pardavėjui neatmeta teisinių teisių gynimo priemonių kompetentingoms institucijoms ar teismams. Nėra jokios nuostatos, kuri išskirtinai taikoma Portugalijos teismams, pažeidžiant jūsų privalomas teises. Pašto pardavimo informacija, įskaitant tapatybę, adresą, kontaktus, grąžinimo sąlygas ir pristatymą, turi būti prieinama prieš pateikiant užsakymą. El. pašto adresas ir forma identifikuoja pardavėją; svetainėje nurodytas „WhatsApp“ yra skirtas tik pranešimams siųsti ir nėra pateikiamas kaip pagalbos linija. Galite gauti patarimų iš Nacionalinio vartotojų centro ir kompetentingų vartotojų centrų.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

APPI gali būti taikomas užsienio operatoriams, kurie tvarko duomenis, susijusius su pasiūlymais Japonijoje. Galite paprašyti informacijos apie saugomus duomenis, jų ištaisymą ir nutraukimą teisiniais atvejais. Politika nurodo Portugaliją kaip šalį, kurioje yra įsteigtas duomenų valdytojas, ir leidžia prašyti informacijos apie apsaugą ir šalis, kuriose tvarkomi duomenys.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga
• Gairės dėl aušinimo ir pašto užsakymų pardavimo

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Purchase terms · United Kingdom · Apsauginėja

English · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Nuotolinių pirkimų atveju, kuriems taikomos JK taisyklės, po pristatymo turite 14 dienų pranešti apie atšaukimą ir dar 14 dienų grąžinti knygą. Prekės pristatymas turi būti atliktas per 30 dienų, jei nesusitarta kitaip. Jūsų teisių gynimo priemonės dėl trūkstamos knygos lieka prieinamos, įskaitant pradinę teisę ją atmesti pagal įstatymų nustatytas sąlygas.

Jūs gaunate sutarties patvirtinimą patvariojoje laikmenoje, įskaitant reikiamą informaciją ir, jei taikoma, pavyzdinę atšaukimo formą, per pagrįstą laiką po sutarties sudarymo ir ne vėliau kaip pristatymo. Galite išsaugoti dokumentą ir panaudoti pavyzdinę formą ar kitą nedviprasmišką pareiškimą, kad atšauktumėte.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Vartotojų teisių įstatymas numato pradinę teisę atsisakyti prekių, kurios neatitinka sutarties, per 30 dienų, atsižvelgiant į įstatymų nustatytas sąlygas. Tada gali būti taikomas remontas ar pakeitimas, po kurio sumažinama kaina arba galutinis atmetimas, jei problema neišspręsta. Per pirmuosius šešis mėnesius paprastai laikoma, kad pristatymas įvyko, nebent būtų įrodyta priešingai arba kad prielaida yra nesuderinama su aplinkybėmis. Mes neperduodame pardavėjo atsakomybės spausdintuvui.

Grąžinimas ir grąžinimas

Atšaukimą galite pranešti, nenurodydami priežasties, per 14 dienų nuo knygos gavimo, el. paštu, forma ar kitu nedviprasmišku pareiškimu. Knyga turi būti grąžinta per 14 dienų nuo komunikacijos. Standartinės leidimo spausdinimas pagal poreikį savaime nėra pritaikymas.

Mes grąžinsime mokėjimus, įskaitant standartinį pristatymą, nepagrįstai nedelsdami ir per 14 dienų nuo pranešimo apie atšaukimą. Mes galime sustabdyti grąžinimą, kol gausime knygą arba įrodymus, kad ją grąžinote, priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau. Knygos patikrinimas neleidžia mums išplėsti šios ribos. Mes negrąžiname papildomų išlaidų už brangesnį pasirinktą pristatymo būdą.

Knyga gali būti tiriama tiek, kiek reikia žinoti jos pobūdį ir savybes. Tik įrodyta devalvacija, kurią sukelia tvarkymas, viršijantis šį patikrinimą, yra atskaitoma; paprastas atidarymas nepašalina teisės ir neleidžia automatiškai sustabdyti viso grąžinimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Jungtinės Karalystės BDAR gali būti taikomas, kai prekės siūlomos asmenims Jungtinėje Karalystėje. Vietinės duomenų apsaugos teisės ir teisė pateikti skundą ICO išlieka. Atleidimas nuo atstovo paskyrimo reiškia retkarčiais atliekamą perdirbimą, mažą riziką ir tam tikrų didelio masto perdirbimo operacijų nebuvimą.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga
• Trūkumų produktai ir grąžinimai

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Purchase terms · United States · Apsauginėja

Nā kūlana kūʻai ma ka ʻōlelo Hawaiʻi · Apsauginėja

English · Hawaiian · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Laikome nurodytą laivybos laiką. Kai to neįmanoma įvykdyti, mes informuojame apie vėlavimą ir suteikiame teisėtą pasirinkimą tarp naujo termino priėmimo ir atšaukimo su grąžinimu. Kliento valstybės privalomos apsaugos priemonės yra išlaikomos.

Jei pristatymo terminas nebuvo paskelbtas, taikoma federalinė 30 dienų pristatymo taisyklė pagal FTC taisyklę. Jei mes negalime pristatyti per taikomą laikotarpį, mes pranešame apie naują datą ir atšaukimo galimybę su pilnu ir greitu grąžinimu. Mes ne vienpusiai pratęsiame užsakymą neribotam laikui.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Knyga turi atitikti sutartą aprašymą ir charakteristikas. Teisinės garantijos ir teisių gynimo priemonės skiriasi priklausomai nuo valstybės; savanoriško grąžinimo politika jų neatmeta. Mes nereikalaujame, kad vartotojas tiesiogiai skųstųsi spausdintuvui. Siuntimo vėlavimas atitinka federalines komunikacijos, sutikimo ir atšaukimo taisykles, neatsižvelgiant į tai, ar knyga spausdinama.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• FTC – federalinės atvėsimo taisyklės taikymo sritis

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Compra, devolução e direitos do consumidor

A informação oficial distingue o comércio eletrónico e o âmbito da proteção do consumidor, incluindo regras ligadas ao registo do fornecedor nos Emirados. O facto de o cliente importar não elimina as obrigações que sejam legalmente aplicáveis ao vendedor estrangeiro.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.

• Consumo / legislação

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

ME · cnr · Apsauginėja

ME · sr · Apsauginėja

srpski (Crna Gora) · српски · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Nuotoliniu būdu įsigytoms knygoms galite atsisakyti per 14 dienų nuo gavimo dienos. Nepateikus privalomos informacijos apie atšaukimą, laikotarpis gali būti pratęstas 12 mėnesių. Juodkalnija turi savo teisės aktus ir nėra Europos Sąjungos dalis.

Norėdami pranešti apie atšaukimą, galite nusiųsti nedviprasmišką pareiškimą el. paštu arba forma, identifikuojant pirkimą. Nereikia nurodyti priežasties. Laikykite kopiją ir pranešimo siuntimo įrodymą. Skundo dėl trūkumo negalima painioti su šiuo atšaukimu.

Pranešimas apie išėmimą: Gavėjas: José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe, Rua Sousa Pinto 199 1E, 4250-481 Porto, Portugalija; montarionuniverse@gmail.com. Pranešu, kad atsisakau pirkimo sutarties dėl šios knygos: [Titlas ir leidimas]. Užsakymo numeris: [Numeris] Užsakymo numeris: [data ] Gautas: [data] Vartotojo vardas: [pavadinimas] Vartotojo adresas: [adresas] Komunikacijos data: [data] Vartotojo parašas, tik kai pranešimas pateikiamas popierine forma: [pasirašymas].

Šiame faile esančioje nuorodoje į „Obrazac 1“ galima rasti nacionalinį atsisakymo modelį su pardavėjo duomenimis. Galite išsaugoti, spausdinti, užpildyti ir išsiųsti jį el. paštu arba paštu; parašas reikalingas tik popieriniam pristatymui. Jums nereikia pateikti priežasties atsisakyti.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Teisinė atsakomybė už reikalavimų nesilaikymą paprastai yra dveji metai nuo rizikos perdavimo vartotojui. Atitinkamai išlaikomi nacionaliniai ataskaitų teikimo reikalavimai ir teisių gynimo priemonės, susijusios su sutarties taisymu, pakeitimu, kainų mažinimu ar nutraukimu. Atitikties atkūrimo išlaidas padengia Pardavėjas; vien tik atvėrimas, būtinas tikrinimui, neatmeta šių teisių.

Grąžinimas ir grąžinimas

Atšaukimą galite pranešti, nenurodydami priežasties, per 14 dienų nuo knygos gavimo, el. paštu, forma ar kitu nedviprasmišku pareiškimu. Knyga turi būti grąžinta per 14 dienų nuo komunikacijos. Standartinės leidimo spausdinimas pagal poreikį savaime nėra pritaikymas.

Mes grąžinsime mokėjimus, įskaitant standartinį pristatymą, nepagrįstai nedelsdami ir per 14 dienų nuo pranešimo apie atšaukimą. Mes galime sustabdyti grąžinimą, kol gausime knygą arba įrodymus, kad ją grąžinote, priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau. Knygos patikrinimas neleidžia mums išplėsti šios ribos. Mes negrąžiname papildomų išlaidų už brangesnį pasirinktą pristatymo būdą.

Knyga gali būti tiriama tiek, kiek reikia žinoti jos pobūdį ir savybes. Tik įrodyta devalvacija, kurią sukelia tvarkymas, viršijantis šį patikrinimą, yra atskaitoma; paprastas atidarymas nepašalina teisės ir neleidžia automatiškai sustabdyti viso grąžinimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakinga sritis yra José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba svetainės forma, nesukuriant paskyros, nustatydami užsakymą, problemą ir norimą sprendimą. Skundas Pardavėjui neatmeta teisinių teisių gynimo priemonių kompetentingoms institucijoms ar teismams. Nėra jokios nuostatos, kuri išskirtinai taikoma Portugalijos teismams, pažeidžiant jūsų privalomas teises. Skundams, kuriems taikoma Juodkalnijos teisė, mes atsakome raštu, pateikiant poziciją dėl prašymo ir siūlomo sprendimo, nedelsiant ir ne vėliau kaip per aštuonias dienas nuo gavimo. Jei jie nėra išspręsti nedelsiant, pateikiamas rašytinis gavimo patvirtinimas.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• Zakon o zaštiti potrošača · Službeni list CG 12/2026
• Inspekcija – išėmimo informacija ir pavyzdinė forma
• Obrazac 1 – užpildoma ir atspausdinta nacionalinė išėmimo forma

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Conditions de vente · Canada, y compris le Québec · Apsauginėja

CA · en · Apsauginėja

français · English · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Privalomos teisės priklauso nuo provincijos ar teritorijos. Kvebeke mes neįpareigojame užsienio teismų ar reikalaujame atsisakyti vietos teisių.

Taikomiems tiesioginiams pirkimams, iš karto po sandorio, kartu su atskiru užsakymo patvirtinimu, siunčiame sutarties kopiją, kurią galima išsaugoti, taip pat paskirties vietą reglamentuojančias sąlygas. Patvirtinime nurodomas pardavėjas, vartotojas, data, knygos, kainos ir mokesčiai, bendra suma, mokėjimo duomenys ir sutarta pristatymas. Britų Kolumbijoje ir Kvebeke įstatymų nustatyta sutarties kopijos pristatymo data yra 15 dienų; mūsų įsipareigojimas nedelsiant išsiųsti yra palankesnis. Kitoms provincijoms ir teritorijoms toliau taikomos specialios taisyklės.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Apsauga nuo defektų priklauso nuo provincijos ar teritorijos ir apima įstatymų nustatytas kokybės ir ilgaamžiškumo garantijas. Kvebekoje pagrįstas prekės naudojimo laikas priklauso nuo jo pobūdžio, kainos ir naudojimo sąlygų; jis nėra automatiškai apribotas 14 dienų ar komercinių garantijų sąlygomis. Grįžimas dėl proto pasikeitimo skiriasi nuo privalomo defekto ištaisymo.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nesuteikiame automatinio savanoriško grąžinimo politikos paprastam mąstymo pokyčiui. Atšaukimo teisės, būdingos provincijai ar teritorijai, išlieka, įskaitant tas, kurios atsiranda dėl informacijos trūkumo, nesuteikiant sutarties kopijos arba nepateikiant.

Kvebekoje tam tikri trūkumai, susiję su informacija ar sutartimi, leidžia atšaukti per 7 dienas nuo sutarties gavimo dienos; nesuteikus sutarties, galima atšaukti per 30 dienų nuo pirkimo dienos. Nepateikimas per 30 dienų nuo sutartos datos – arba pirkimo data, jei nebuvo nurodyta data – leidžia atšaukti prekę prieš pristatymą.

Pagal Kvebeko įstatymus visiškas grąžinimas yra mokamas per 15 dienų nuo atšaukimo. Knyga turi būti grąžinta per 15 dienų nuo pranešimo apie atšaukimą (arba per 15 dienų nuo pristatymo, jei tai įvyksta po pranešimo), pardavėjo sąskaita. Šie laikotarpiai nepriklauso nuo išankstinio patikrinimo. Kitose provincijose galiojantys vietiniai reglamentai lieka galioti ir nėra pakeičiami Kvebeko tvarkaraščiais.

Britų Kolumbijoje, nutraukus nuotolinę sutartį, mes pateikiame grąžinimo instrukcijas per 15 dienų nuo pranešimo. Jei mes nepateiksime šių nurodymų, vartotojas atleidžiamas nuo pareigos grąžinti prekę pagal 51 skirsnį. Mes prisiimame pagrįstas grąžinimo išlaidas. Grąžinant prekes paštu, laikoma, kad prekės buvo grąžintos išsiuntimo metu. Pilnas grąžinimas, be atskaitymų, yra mokamas per 15 dienų nuo pranešimo apie atšaukimą - arba, jei teisėtai reikalaujama grąžinti ir buvo pateiktos instrukcijos, per 15 dienų nuo faktinio grąžinimo, jei tai įvyksta vėliau; mes nelaukiame, kol daiktas atvyks paštu, kai įstatymas mano, kad jis buvo grąžintas išsiuntimo metu.

Galite susisiekti su mumis ir paprašyti savanoriško grąžinimo. Sąlygos yra pranešamos prieš grąžinant; prašymas nėra priėmimas.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, kuri įpareigotų išskirtinę Portugalijos teismų jurisdikciją pažeisti jūsų įstatymines teises. Tarpvalstybinių pirkimų atveju kompetentinga įstaiga priklauso nuo provincijos ar teritorijos. Kvebeko vartotojų apsaugos tarnyba teikia rekomendacijas dėl internetinių sutarčių ir skundų. Kai prancūzų kalbos versija yra privaloma, ji pateikiama prieš aiškų kitos kalbos pasirinkimą; šis informacinis dokumentas nepakeičia tos versijos.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Komercinių duomenų apsaugai gali būti taikomi PIPEDA ir galiojantys provincijos įstatymai. Paskirtasis kontaktinis asmuo tvarko prieigos ir ištaisymo prašymus, taip pat skundus dėl paslaugų teikėjų, kurie tvarko duomenis mūsų vardu.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga
• Teisės aktai Kvebeke
• Elektroninių pirkinių atšaukimas Kvebeke
• Nuotolinės sutartys Britų Kolumbijoje – 48–51 skyriai

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Lei 8/2008 protege a informação correta e os remédios por produtos defeituosos. Quando abrangido pelo regime, o consumidor conserva as opções legais de reparação, substituição ou devolução do preço nas condições aplicáveis.

Quando abrangidas pelas normas do Qatar, as informações obrigatórias sobre o produto e o preço e a fatura devem ser fornecidas em árabe, podendo acompanhar-se de outras línguas. O exemplar conserva a língua da edição escolhida.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Nos casos abrangidos pela Lei 8/2008 e pelo seu regulamento, podes escolher reparação, substituição ou devolução com restituição do preço, atendendo à natureza do livro, ao defeito, ao uso anterior e ao prazo necessário à reparação. Se a reparação ou substituição demorar mais de 15 dias, o regime prevê um bem alternativo sem custo durante esse período e compensação pelo seu custo quando o vendedor incumprir essa obrigação. Estes 15 dias não são um prazo geral de desistência por mudança de ideias.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.

• Lei 8/2008 e regulamento executivo — Ministério do Comércio

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

CN · zh-CN · Apsauginėja

中文（中国） · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Įprastoms fizinėms knygoms, parduodamoms internetu, teisinė apsauga paprastai apima grąžinimą be priežasties per septynias dienas nuo gavimo, atsižvelgiant į teisines produktų vientisumo sąlygas. Normalaus leidimo užsakymas pats savaime nėra pagamintas pagal asmenines specifikacijas. Trūkumų ar neteisingų aprašymų teisės saugomos atskirai.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Įprastoms fizinėms knygoms, parduodamoms internetu, teisinis grąžinimo laikotarpis be priežasties paprastai yra septynios dienos po prekių gavimo, laikantis teisinių prekių vientisumo sąlygų. Normalaus leidimo spausdinimas nepasireiškia asmeniškumu.

Knyga turi būti grąžinta kaip vientisa; tikrinimui reikalingas atidarymas savaime nėra vientisumo praradimas. Kaina grąžinama per 7 dienas nuo grąžintos kopijos gavimo, su vartotoju sutartomis priemonėmis. Mes netaikome baudos už atšaukimą.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

PIPL gali būti taikomas prekių tiekimui žmonėms Kinijoje. Vietos teisės į informaciją, prieigą, ištaisymą, ištrynimą ir skundą yra saugomos. Perdavimas gaminti ir pristatyti tarptautinį užsakymą neatleidžia nuo kitų PIPL reikalavimų. Politika nustato pardavėją kaip atsakingą už jūsų pirkimo duomenis.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

CO · es · Apsauginėja

español · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Teisė atsisakyti sutarties nuotolinio pardavimo atveju yra, kaip taisyklė, penkios darbo dienos po pristatymo. Grąžinimas atliekant paprastą išėmimą yra susijęs su teisiškai numatytais mokesčiais, išskyrus defektus. Elektroninėje prekyboje Įstatymas 2439/2024 numato grąžinimą per 15 kalendorinių dienų nuo naudojimosi ir atitikties teisiniams reikalavimams duomenų ir grąžinimo. Mes taikome savo politiką, kai ji yra palankiausia.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Kai taikomi Kolumbijos teisės aktai, naujos prekės turi vienerių metų teisinę garantiją, jei nėra privalomo ar paskelbto laikotarpio. Garantija prasideda nuo pristatymo. Pirmasis trūkumo sprendimas atitinka teisinį nemokamo remonto režimą; neįmanoma remontuoti ar pakartoti trūkumą gali leisti pakeisti arba grąžinti pagal įstatymą. Penkių darbo dienų teisė atsisakyti sutarties yra atskira teisė.

Grąžinimas ir grąžinimas

Teisinis atšaukimo laikotarpis nuotolinio pardavimo atveju yra, kaip taisyklė, penkios darbo dienos po pristatymo, laikantis įstatymų.

Knyga turi būti grąžinta tomis pačiomis priemonėmis ir tomis pačiomis sąlygomis, kuriomis ji buvo gauta. Elektroninėje prekyboje visas grąžinimas atliekamas per 15 kalendorinių dienų nuo atsisakymo, reikiamų duomenų pateikimo ir grąžinimo. Nėra baudų už išėmimą, o grąžinimai nėra konvertuojami į parduotuvės kreditą.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• Garantija ir trūkumai — SIC

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

XK · sq · Apsauginėja

XK · sr · Apsauginėja

Albanian · српски · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Nuotoliniu būdu įsigytoms knygoms galite atsisakyti per 14 dienų nuo gavimo dienos. Privalomos informacijos nebuvimas gali pratęsti šį laikotarpį 12 mėnesių. Kosovo teisė atskiria šią teisę nuo reikalavimo dėl trūkumo.

Mes pateikiame nacionalinį atšaukimo modelį iš šios paskirties vietos, nurodydami pardavėjo tapatybę ir kontaktą. Modelio naudojimas yra neprivalomas: vartotojas gali bendrauti kitu nedviprasmišku pareiškimu. Modelis ir sutarties informacija turi būti pateikiama pirkėjui patvarioje laikmenoje; vien nuoroda į puslapį nepakeičia tokio pristatymo, kai to reikalaujama pagal teisės aktus.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Pardavėjas atsako už neatitikimą, pasireiškiantį per dvejus metus nuo pristatymo. Praneškite apie defektą per du mėnesius nuo aptikimo. Per pirmuosius šešis mėnesius laikoma, kad defektas egzistavo pristatymo metu, nebent jis yra nesuderinamas su prekės ar defekto pobūdžiu. Laikomos nemokamos teisinės priemonės, susijusios su remontu ar pakeitimu, o numatytais atvejais – kainos sumažinimu ar sutarties nutraukimu.

Grąžinimas ir grąžinimas

Atšaukimą galite pranešti, nenurodydami priežasties, per 14 dienų nuo knygos gavimo, el. paštu, forma ar kitu nedviprasmišku pareiškimu. Knyga turi būti grąžinta per 14 dienų nuo komunikacijos. Standartinės leidimo spausdinimas pagal poreikį savaime nėra pritaikymas.

Mes grąžinsime mokėjimus, įskaitant standartinį pristatymą, nepagrįstai nedelsdami ir per 14 dienų nuo pranešimo apie atšaukimą. Mes galime sustabdyti grąžinimą, kol gausime knygą arba įrodymus, kad ją grąžinote, priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau. Knygos patikrinimas neleidžia mums išplėsti šios ribos. Mes negrąžiname papildomų išlaidų už brangesnį pasirinktą pristatymo būdą.

Knyga gali būti tiriama tiek, kiek reikia žinoti jos pobūdį ir savybes. Tik įrodyta devalvacija, kurią sukelia tvarkymas, viršijantis šį patikrinimą, yra atskaitoma; paprastas atidarymas nepašalina teisės ir neleidžia automatiškai sustabdyti viso grąžinimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakinga sritis yra José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba svetainės forma, nesukuriant paskyros, nustatydami užsakymą, problemą ir norimą sprendimą. Skundas Pardavėjui neatmeta teisinių teisių gynimo priemonių kompetentingoms institucijoms ar teismams. Nėra jokios nuostatos, kuri išskirtinai taikoma Portugalijos teismams, pažeidžiant jūsų privalomas teises. Skundams, kuriems taikoma Kosovo teisė, mes atsakome raštu ar kitu būdu, nedelsdami ir ne vėliau kaip per 15 dienų, pateikdami įvertinimą ir pasiūlymą dėl sprendimo. Jei jie nėra išspręsti nedelsiant, pateikiamas rašytinis gavimo patvirtinimas.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• Įstatymas 06/L-034 – vartotojų apsauga, atsisakymas ir skundai
• Nacionalinės išstojimo formos

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

العربية · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Kai taikomas Kuveito grąžinimo režimas, ministerijos gairėse numatyta, kad prekės bus pakeistos arba grąžintos per 14 dienų nuo pirkimo faktūros dienos, o prekės bus originalios būklės ir bus taikomos teisinės išimtys. Prekybos ministerija atskleidžia grąžinimo taisykles, atsižvelgdama į sąlygas ir išimtis pagal prekių rūšį. Šis failas neatspindi visų knygų, kurioms automatiškai taikoma bet kokia bendra grąžinimo taisyklė. Teisės į privalomus defektus išsaugomos.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Kai taikomas Kuveito grąžinimo režimas, ministerijos gairėse numatyta, kad prekės bus pakeistos arba grąžintos per 14 dienų nuo pirkimo faktūros dienos, o prekės bus originalios būklės ir bus taikomos teisinės išimtys. Tai nesuteikia 14 dienų sutarties atsisakymo teisės.

Prašymas pateikiamas elektroniniu paštu arba per formą su pirkimo įrodymu. Gavę knygą, patikrinsime grąžinimo teisės reikalaujamas saugojimo sąlygas ir sumokėsime sumokėtą sumą. Atsinaujinimo sąlygų praradimas keičiant nuomonę neišvengiamai pašalina ištaisymo būdus dėl defekto ar netinkamo leidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

LI · de · Apsauginėja

Deutsch · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Lichtenšteinas yra Europos ekonominės erdvės dalis, nors ir už ES ribų. Vietos teisės nuotolinio pirkimo ir neatitikties atveju išlieka.

Mes pateikiame nacionalinį atšaukimo modelį iš šios paskirties vietos, nurodydami pardavėjo tapatybę ir kontaktą. Modelio naudojimas yra neprivalomas: vartotojas gali bendrauti kitu nedviprasmišku pareiškimu. Modelis ir sutarties informacija turi būti pateikiama pirkėjui patvarioje laikmenoje; vien nuoroda į puslapį nepakeičia tokio pristatymo, kai to reikalaujama pagal teisės aktus.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Atšaukimą galite pranešti, nenurodydami priežasties, per 14 dienų nuo knygos gavimo, el. paštu, forma ar kitu nedviprasmišku pareiškimu. Knyga turi būti grąžinta per 14 dienų nuo komunikacijos. Standartinės leidimo spausdinimas pagal poreikį savaime nėra pritaikymas.

Mes grąžinsime mokėjimus, įskaitant standartinį pristatymą, nepagrįstai nedelsdami ir per 14 dienų nuo pranešimo apie atšaukimą. Mes galime sustabdyti grąžinimą, kol gausime knygą arba įrodymus, kad ją grąžinote, priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau. Knygos patikrinimas neleidžia mums išplėsti šios ribos. Mes negrąžiname papildomų išlaidų už brangesnį pasirinktą pristatymo būdą.

Knyga gali būti tiriama tiek, kiek reikia žinoti jos pobūdį ir savybes. Tik įrodyta devalvacija, kurią sukelia tvarkymas, viršijantis šį patikrinimą, yra atskaitoma; paprastas atidarymas nepašalina teisės ir neleidžia automatiškai sustabdyti viso grąžinimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakinga sritis yra José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba svetainės forma, nesukuriant paskyros, nustatydami užsakymą, problemą ir norimą sprendimą. Skundas Pardavėjui neatmeta teisinių teisių gynimo priemonių kompetentingoms institucijoms ar teismams. Nėra jokios nuostatos, kuri išskirtinai taikoma Portugalijos teismams, pažeidžiant jūsų privalomas teises. Galite kreiptis į Vartotojų apsaugos tarnybą. Asmens duomenų apsaugos tarnyba yra vietos EEE institucija. Šio dokumento paskelbimas neriboja galimybės kreiptis į kompetentingus teismus.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

GDPR yra EEE sistemos dalis. Taikoma Portugalijos duomenų valdytojo tiesioginių pirkimų politika, neatsižvelgiant į EEE duomenų apsaugos institucijų kompetenciją.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga
• Nacionalinės išstojimo formos

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

中文（台灣） · português · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Nuotolinėse sutartyse, kurioms taikomas Įstatymas 9/2021, vartotojas gali pasinaudoti per septynias dienas be pateisinimo. Laikomos teisės normos dėl prekių atitikties, ikisutartinės informacijos ir nutraukimo pasekmių; privalomos teisės viršija mažiau palankias sąlygas.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Nuotolinių sutarčių, kurioms taikomas Įstatymas Nr. 9/2021, atšaukimą galite pranešti per septynias dienas nuo knygos gavimo. Dėl privalomos informacijos apie šią teisę trūkumo 30 dienų terminas. Kopija turi būti grąžinta per 7 dienas nuo pranešimo gavimo, nebent ją surinko pardavėjas.

Grąžinamos gautos sumos per 7 dienas nuo sutarties nutraukimo arba grąžintos prekės gavimo, priklausomai nuo atvejo, su informacija apie grąžinimo datą, vietą ir formą. Vartotojas padengia grąžinimo ir grąžinimo išlaidas tik tuo atveju, jei jis iš anksto buvo informuotas apie šį mokestį; kitaip arba, jei pardavėjas prisiima šias išlaidas, jos grąžinamos per tą patį laikotarpį.

Vartotojas privalo laikyti knygą ir pakuotę geros būklės, neprarandant teisės atidžiai patikrinti kopiją. Vartotojas atsako tik už vertės sumažėjimą, atsiradusią dėl tvarkymo, kuris viršija įprastą parduotuvėje leidžiamą vertę, arba nesilaikant išsaugojimo reikalavimų; nėra atsakomybės už vertės sumažėjimą, jei vartotojas nebuvo informuotas apie teisę atsisakyti sutarties.

Galite prašyti savanoriško patirtų išlaidų atlyginimo; sprendimas gali būti visiškas, dalinis arba neigiamas. Pardavėjas apmoka išlaidas, reikalingas ištaisyti trūkstamą ar netinkamą knygą.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• Įstatymas Nr. 9/2021 – Teisės akto tekstas

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

MY · ms · Apsauginėja

Melayu · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

2024 m. Elektroninių sandorių taisyklėse reikalaujama pardavėjo informacijos, produkto, visos kainos, mokėjimo, pristatymo sąlygų. Privaloma komercinė informacija turi būti maltiečių kalba, gali būti pridėta kitų kalbų. Turi būti įmanoma ištaisyti klaidas ir patvirtinti užsakymą. Pardavėjas padengia numatomas išlaidas, susijusias su iš esmės skirtingomis ar defektinėmis prekėmis.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakinga sritis yra José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba svetainės forma, nesukuriant paskyros, nustatydami užsakymą, problemą ir norimą sprendimą. Skundas Pardavėjui neatmeta teisinių teisių gynimo priemonių kompetentingoms institucijoms ar teismams. Nėra jokios nuostatos, kuri išskirtinai taikoma Portugalijos teismams, pažeidžiant jūsų privalomas teises. Įtrauktuose sandoriuose privaloma komercinė informacija turi būti pateikiama maltiečių kalba ir gali būti pridedama prie kitų kalbų. Galite kreiptis į kompetentingas vartotojų ir duomenų apsaugos institucijas. Šio dokumento paskelbimas portugalų kalba nepakeičia privalomos informacijos maltiečių kalba.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Kai taikomas Malaizijos režimas, išsaugomos teisės į informaciją, prieigą, sutikimo ištaisymą ir atšaukimą, taip pat teisė prieštarauti tiesioginei rinkodarai ir užkirsti kelią tvarkymui, kuris sukelia žalą ar kančias teisinėse sąlygose. Pardavėjui gali būti siunčiami prašymai per privatumo politikos kontaktinius duomenis. Galite pateikti skundą duomenų apsaugos pareigūnui. Išlieka GDPR taikymas Portugalijos pardavėjui.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

ދިވެހިބަހުން ގަތުމުގެ ޝަރުތުތައް · Apsauginėja

Divehi · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

2020 m. Vartotojų įstatymas apsaugo informaciją ir sprendimus dėl defektų. Oficialiose gairėse išdėstytos grąžinimo sąlygos ir leidžiama pateikti skundą vartotojų institucijai.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Vartotojų apsaugos įstatymas apsaugo atitikimą aprašymui ir teisiniams standartams. Jei knyga neatitinka šių reikalavimų, vartotojas gali, laikydamasis teisinių sąlygų ir per pagrįstą laikotarpį, reikalauti grąžinti prekę, grąžinti kainą arba pakeisti ją. Mes neįpareigojame keisti savo nuomonės dėl skundo dėl neatitikties.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

English · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Vartotojų apsaugos įstatymas apsaugo nuo klaidinančios ir nesąžiningos praktikos ir leidžia teisiškai numatytas teisių gynimo priemones. Už pirkimą nurodyti mokesčiai ir rinkliavos neatima privalomų teisių, susijusių su knygos tiekimu. 2025 m. vartojimo mokesčio įstatymas įsigalioja nuo 2026 m. spalio 1 d. Importo ir pirkimo internetu apmokestinimas priklauso nuo sandorio teisinio pagrindo. Prieš sudarant sutartį pardavėjo imami mokesčiai ir rinkliavos turi būti diferencijuojami ir informuojami apie bet kokius importo mokesčius, kuriuos sumoka gavėjas; jei jų neįmanoma apskaičiuoti iš anksto, nurodoma ši aplinkybė. 22 straipsnyje nurodytais atvejais prieš importuojant jau sumokėtas mokestis vėl netaikomas.

Prieš apmokant, užsakymo informacija nurodo, kas moka importo mokesčius ir kokias sumas apmokestina pardavėjas. Mokestis, jau įtrauktas į sumą, pardavėjas nepateikia kaip antrą mokėjimą už tą patį mokestį. Muitinės ar vežėjo įsikišimas neatmeta privalomų pirkėjo teisių pardavėjo nesilaikymo atveju.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• Vartojimo mokesčio įstatymas 2025 m. – priimtas įstatymas
• Asmens duomenų apsaugos įstatymas 2025 m. – viešojo sektoriaus taikymo sritis

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Compra, devolução e direitos do consumidor

O exemplar deve corresponder à descrição e às condições anunciadas, apresentar qualidade e durabilidade razoáveis e não ter defeitos que não tenham sido claramente comunicados. Um livro vendido como novo deve ser novo. Uma garantia comercial adicional não afasta os direitos legais do consumidor.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Comunica o problema assim que possível e conserva a encomenda, a fatura e a correspondência. Podes recorrer à Consumer Affairs Unit do Ministry of Commerce and Consumer Protection, pelos contactos oficiais, incluindo a linha 185.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O Data Protection Act 2017 prevê direitos próprios. A sua aplicação ao responsável não estabelecido em Maurícia inclui uma condição de utilização de equipamento no território, distinta da mera residência do cliente. Quando abrangido, o regime contempla representante e registo.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Ministério do Comércio — direitos e reclamações dos consumidores

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

MR · ar · Apsauginėja

MR · fr · Apsauginėja

العربية · français · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Elektroniniuose pirkimuose, kuriems taikomas Įstatymas Nr. 2018-022, vartotojas turi 10 darbo dienų po knygos gavimo atsisakyti. Pardavėjo tapatybė ir adresas, knygos charakteristikos, kaina ir mokesčiai, mokėjimas, pristatymas, sutarties patvirtinimas ir grąžinimo sąlygos.

Vartotojo prašymu Pardavėjas per 10 dienų nuo sutarties sudarymo pateikia rašytinį ar elektroninį dokumentą su sandorio duomenimis.

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe prekės ženklo savininkas ir atstovas, yra atsakingas už klientų aptarnavimą ir veikia kaip kontaktinis asmuo duomenų apsaugos klausimais. Mokesčių kodas: 271034378 Adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal Elektroninis paštas: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (tik pranešimai) Galite tiesiogiai pateikti prašymus ir skundus, nesukuriant paskyros.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Atšaukimą galite pranešti elektroniniu paštu arba per formą per 10 darbo dienų nuo knygos gavimo, elektroniniuose pirkimuose, kuriems taikoma nacionalinė schema. Ši teisė skiriasi nuo pretenzijų dėl trūkumų ar neatitikties.

Pardavėjas tvarko grąžinimą ir grąžina teisėtai mokėtinas sumas be nepagrįsto delsimo, atsižvelgdamas į bet kokį privalomą laikotarpį. Knygos būklė tikrinama nepažeidžiant teisinių teisių į apžiūrą ir grąžinimą. Nėra automatiško grąžinimo atsisakymo dėl paprasto paketo atidarymo.

Grąžinimo išlaidas, kurias įstatymas priskiria Pardavėjui, padengia Pardavėjas. Kitos išlaidos nustatomos prieš pirkimą; galite prašyti jų savanoriško grąžinimo pagal formą, atsižvelgiant į individualią peržiūrą. Defektų ar klaidingų knygų išlaidas padengia pardavėjas.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo Portugalijoje atliekamas apdorojimas reglamentuojamas BDAR. Kai taikoma, prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisės gali būti įgyvendinamos per privatumo politikos kontaktus. Taip pat taikomos privalomos vietos teisės. Asmuo, atsakingas už duomenų tvarkymą ir privatumą, yra pats pardavėjas, José Luís Santos Monteiro, įsikūręs Portugalijoje; el. paštas montarionuniverse@gmail.com. Galite pateikti užklausas dėl savo duomenų, nesukuriant paskyros. Šis identifikavimas nereiškia, kad Mauritanijoje yra įsisteigimo ar administracinio leidimo. Pilnas savininko ir prekės ženklo atstovo kontaktinis duomenys pateikiami šiame faile pateiktoje papildomoje informacijoje.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga
• Vartotojų teisių apsaugos įstatymas 2020-007
• Įstatymas 2018-022 — UNCTAD šalių vertinimas, 5 lentelė
• Duomenų teisė – apimtis ir formalumai

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

MX · es · Apsauginėja

español · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Dėl pardavimo, kuriam taikomas Federalinio įstatymo 56 straipsnis, pranešimas apie atšaukimą gali būti pateiktas per penkias darbo dienas nuo pristatymo ar pasirašymo, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta vėliau. Šios sąlygos nepašalina apsaugos nuo defektų, klaidinančios informacijos ar prieš pirkimą nepateiktų mokesčių.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Pardavimo, kuriam taikomas 56 straipsnis, atšaukimą galite pranešti per penkias darbo dienas nuo pristatymo arba pasirašymo, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta vėliau.

Atsisakymas gali būti perduotas patikimomis priemonėmis, įskaitant el. Paštą ar formą, per teisinį laikotarpį. Kai knyga grąžinama, sumokėta suma grąžinama. Atšaukimo vykdymas neturi bausmės. Vartotojas padengia grąžinimo ir draudimo išlaidas pagal 56 straipsnį; su defektais susijusios išlaidos apmokamos atskirai.

Galite prašyti savanoriško šių grąžinimo išlaidų kompensavimo; sprendimas yra individualus ir gali būti bendras, dalinis arba neigiamas.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

français · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Monakas nėra Europos Sąjungos narys. PVM atžvilgiu sandoriai su Monaku laikomi sandoriais su Prancūzija; tai savaime nepatvirtina, kad pardavėjas naudojasi Prancūzijos išimtimi arba kad jau buvo gauta reikalinga registracija.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Nuotolinių pirkimų atveju Įstatymas 1.383 ir Įsakymas 6.702 numato išieškojimą per septynias pilnas dienas (dienas frankais) nuo gavimo. Jei terminas pasibaigia šeštadienį, sekmadienį ar valstybinę šventę, jis pratęsiamas iki kitos darbo dienos. Jei nėra privalomos informacijos, terminas gali būti pratęstas iki trijų mėnesių.

Galite pranešti apie atšaukimą el. paštu ar forma. Knyga grąžinama šiame faile nurodytu adresu; gavus kopiją, mes patikrinsime jos būklę ir grąžinsime sumokėtą sumą be baudos ir be nepagrįsto delsimo. Vartotojui gali būti taikomos tik tiesioginės grąžinimo išlaidos po atšaukimo.

Galite naudoti formą, kad paprašytumėte išimtinai kompensuoti šias siuntimo išlaidas; sprendimas gali suteikti visą kompensaciją, dalinę kompensaciją arba jos nėra. Dėl trūkumo ar netinkamo išleidimo pardavėjas apmoka išlaidas, reikalingas problemos ištaisymui.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Įstatymas Nr. 1565/2024 dėl duomenų apsaugos turi savo apimtį ir taisykles. Atsakingas asmuo nurodomas Portugalijos politikoje; privalomos papildomos teisės ir APDP kompetencija lieka taikomais atvejais.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga
• Įstatyme numatyta teisė atsisakyti sutarties — Ordonnance 6.702

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Voorwaardes in Afrikaans · Apsauginėja

English · Afrikaans · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Teikiama aiški informacija apie pardavėją, užsakymą, kainą, mokėjimą, pristatymą ir pagalbą po pirkimo. Privalomos teisės dėl defektų, netinkamo pristatymo ir sutarties pažeidimo lieka galioti; šiai paskirčiai netaikoma vienoda Portugalijos garantija.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• Elektroninių sandorių įstatymas Nr. 4/2019 – tekstas sujungtas 2026 m.
• Vyriausybės pranešimas 182/2026 – 20 skirsnio ir 5 skyriaus pradžia

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

English · Māori · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Vartotojų garantijų įstatymas saugo priimtiną kokybę, atitinkančią aprašymą ir tinkamumą sutartam tikslui, įskaitant pasiūlymus iš užsienio pardavėjų, nukreiptų į Naująją Zelandiją. Remedija esminio gedimo ir pagrįstai tikėtina trukmė geras nėra ribojamas politikos pakeisti nuomonę.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Teisinės garantijos apima priimtiną kokybę, atitikimą aprašymui ir tinkamumą nurodytai paskirčiai. Pataisomi trūkumai turi būti išspręsti per pagrįstą laiką. Esminis arba neišspręstas teisės aktų trūkumas gali leisti atmesti knygą ir pasirinkti grąžinimą ar pakeitimą. Pokyčių politika neapriboja šių garantijų.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

2020 m. Privatumo įstatymas gali apimti užsienio agentūrą, veikiančią Naujojoje Zelandijoje. Vietos prieigos ir ištaisymo teisės bei galimybė pateikti skundą Privatumo komisarui išlieka. Politikos kontaktas gauna prašymus dėl pardavėjo ir užsakymo detalių. Kai taikomas Privatumo įstatymas, prašymai susipažinti arba ištaisyti bus atsakyti kuo greičiau, paprastai per 20 darbo dienų; leidžiamas pratęsimas yra pateikiamas su jų pagrindimu. Galite pateikti skundą Privatumo komisarui. José Luís Santos Monteiro yra pardavėjo paskirtas asmuo, atsakingas už duomenų apsaugą ir gauna užklausas montarionuniverse@gmail.com.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga
• Duomenų prieigos ir taisymo prašymai
• Grįžta po minčių pasikeitimo

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

English · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Vartotojų apsaugos įstatymas 2024 apsaugo nuo klaidinančios komercinės informacijos, reikalauja kainodaros ir numato kokybės taisykles bei skundų nagrinėjimą. Aprašymas nurodo knygos leidimą, kalbą ir būklę. Privalomos teisių gynimo priemonės, skirtos trūkumams, klaidingai knygai ar neatitikčiai. Kvitas su prekių pardavimo data, aprašymu ir kiekiu bei sumokėta kaina pateikiamas pagal teksto, sujungto su 2025 m. pakeitimu, 35 straipsnį. Įrašai saugomi septynerius metus pagal 68 straipsnį, tačiau prieiga prie jų yra ribota teisėtai saugoti.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• Oficialusis leidinys – 2025 m. vartotojų apsaugos pakeitimo sertifikavimas
• Vartotojų apsaugos įstatymas – konsoliduotas tekstas, įskaitant 2025 m. pakeitimą

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

NO · nb · Apsauginėja

NO · nn · Apsauginėja

norsk bokmål · Norwegian Nynorsk · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Norvegija yra EEE narė, o ne ES. Atsisakymo teisė už internetinius pirkimus, kuriems taikomos Norvegijos taisyklės, yra 14 dienų. Teisės į defektą atitinka Norvegijos teisinę sistemą ir nesibaigia, kai pasikeičia jūsų nuomonė. Laikomi teisiniai terminai, taikomi prekių tipui.

Mes pateikiame nacionalinį atšaukimo modelį iš šios paskirties vietos, nurodydami pardavėjo tapatybę ir kontaktą. Modelio naudojimas yra neprivalomas: vartotojas gali bendrauti kitu nedviprasmišku pareiškimu. Modelis ir sutarties informacija turi būti pateikiama pirkėjui patvarioje laikmenoje; vien nuoroda į puslapį nepakeičia tokio pristatymo, kai to reikalaujama pagal teisės aktus.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Atšaukimą galite pranešti, nenurodydami priežasties, per 14 dienų nuo knygos gavimo, el. paštu, forma ar kitu nedviprasmišku pareiškimu. Knyga turi būti grąžinta per 14 dienų nuo komunikacijos. Standartinės leidimo spausdinimas pagal poreikį savaime nėra pritaikymas.

Mes grąžinsime mokėjimus, įskaitant standartinį pristatymą, nepagrįstai nedelsdami ir per 14 dienų nuo pranešimo apie atšaukimą. Mes galime sustabdyti grąžinimą, kol gausime knygą arba įrodymus, kad ją grąžinote, priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau. Knygos patikrinimas neleidžia mums išplėsti šios ribos. Mes negrąžiname papildomų išlaidų už brangesnį pasirinktą pristatymo būdą.

Knyga gali būti tiriama tiek, kiek reikia žinoti jos pobūdį ir savybes. Tik įrodyta devalvacija, kurią sukelia tvarkymas, viršijantis šį patikrinimą, yra atskaitoma; paprastas atidarymas nepašalina teisės ir neleidžia automatiškai sustabdyti viso grąžinimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakinga sritis yra José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba svetainės forma, nesukuriant paskyros, nustatydami užsakymą, problemą ir norimą sprendimą. Skundas Pardavėjui neatmeta teisinių teisių gynimo priemonių kompetentingoms institucijoms ar teismams. Nėra jokios nuostatos, kuri išskirtinai taikoma Portugalijos teismams, pažeidžiant jūsų privalomas teises. Tarpvalstybiniams vartotojų ginčams su Portugalijos pardavėju gali padėti Europos vartotojų centrų tinklas. Dėl asmens duomenų galite pateikti skundą „Datatilsynet“ arba EEE kompetentingai institucijai.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

GDPR integruoja EEE sistemą. Teisės ir perdavimai aprašyti Portugalijos pardavėjo politikoje; skundas kompetentingai institucijai nereikalauja išankstinio skundo pardavėjui.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga
• Nacionalinės išstojimo formos

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

OM · ar · Apsauginėja

العربية · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Oficialioje vartotojo informacijoje numatyta grąžinti arba pakeisti defektą ar neatitinkančią prekę per 15 dienų, atsižvelgiant į teisines sąlygas. Šis laikotarpis nėra pateikiamas kaip bendras laisvas sugrįžimas į minčių pasikeitimą.

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe prekės ženklo savininkas ir atstovas, yra atsakingas už klientų aptarnavimą ir veikia kaip kontaktinis asmuo duomenų apsaugos klausimais. Mokesčių kodas: 271034378 Adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal Elektroninis paštas: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (tik pranešimai) Galite tiesiogiai pateikti prašymus ir skundus, nesukuriant paskyros.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Portugalijos pardavėjo atliekamas apdorojimas reglamentuojamas BDAR. Kai taikoma Oman režimas, vietos teisės į informaciją, prieigą / kopiją, pataisymą ir atnaujinimą, sutikimo atšaukimą ir prašymus ištrinti ar apriboti duomenis yra saugomos, atsižvelgiant į teisines sąlygas ir išimtis. Galite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekę su privatumo politika ir kreipdamiesi į kompetentingą valdžios instituciją Omane. Vietos taisyklės turėtų būti skaitomos su Karališkojo dekreto 68/2026 pakeitimais. Duomenų valdytojas ir duomenų apsaugos kontaktinis asmuo yra José Luís Santos Monteiro, įsikūręs Portugalijoje; montarionuniverse@gmail.com. Prašymus dėl teisių galima pateikti tiesiogiai pardavėjui, nesukuriant paskyros. Tais atvejais, kai taikomos Omano taisyklės, duomenys, reikalingi pirkimui, yra tvarkomi sutarties vykdymui pagal duomenų apsaugos įstatymą, įskaitant Karališkojo dekreto 68/2026 įvestą 10a straipsnį. Rinkodara reikalauja atskiro aiškaus sutikimo. Teisė prieštarauti automatizuotiems sprendimams ir prašyti žmogaus peržiūros, taip pat teisė ištrinti pasibaigus tikslui lieka prieinama, atsižvelgiant į teisines išimtis dėl saugojimo ir ginčų. Pilnas savininko ir prekės ženklo atstovo kontaktinis duomenys pateikiami šiame faile pateiktoje papildomoje informacijoje. Mes neprašome slaptų duomenų kategorijų kaip įprastos knygos užsakymo sąlygos. Jei bus nagrinėjamos Omano įstatymo 5 straipsnyje nurodytos kategorijos, bus laikomasi teisiškai reikalaujamų sąlygų ir ministrų leidimo. Duomenų valdytojo identifikavimas nepakeičia šio leidimo, kai taikoma. 5 straipsnyje nurodytas leidimas taikomas tokioms jautrioms kategorijoms kaip sveikata, biometrija, genetika, rasinė kilmė, seksualinis gyvenimas, politinės ar religinės nuomonės ir nusikalstama padėtis; jis nėra pateikiamas kaip bendra licencija pirkti knygas. Nenaudokite palaikymo formos, kad galėtumėte siųsti tokią informaciją, kai tai nėra būtina jūsų užklausai išspręsti.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• Asmens duomenų apsaugos įstatymas, Karališkasis dekretas 68/2026
• Karališkasis dekretas 68/2026 – duomenų apsaugos pakeitimai
• Ministerija – leidimas pateikti duomenis pagal 5 straipsnį
• Ministerija – kategorijos, kurioms taikomas leidimas ir skundų kanalas

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

English · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Vartotojų apsaugos įstatymas draudžia klaidinančią praktiką dėl produkto kilmės, savybių, kokybės ir būklės, įskaitant naudotų prekių pateikimą kaip naują. Knygos leidimas, kalba, pardavėjas ir būklė nustatomi nesukuriant klaidingos asociacijos su spausdinimo teikėju. Teisės išsaugomos dėl defekto ar neatitikties. Apsauga taikoma prekybai, kuri tiesiogiai ar netiesiogiai veikia vartotojus Palau, net jei prekės yra kitur. Mes neteikiame klaidingų pranešimų apie kainų mažinimą, prieinamumą, patvirtinimus ar sertifikatus.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakinga sritis yra José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba svetainės forma, nesukuriant paskyros, nustatydami užsakymą, problemą ir norimą sprendimą. Skundas Pardavėjui neatmeta teisinių teisių gynimo priemonių kompetentingoms institucijoms ar teismams. Nėra jokios nuostatos, kuri išskirtinai taikoma Portugalijos teismams, pažeidžiant jūsų privalomas teises. Palau generalinis prokuroras gali pareikšti ieškinį dėl nesąžiningos ar klaidinančios praktikos, o teismas gali nurodyti grąžinti. Vartotojas, patyręs materialinę žalą, įrodytą viena iš šių praktikų, gali pareikšti ieškinį pagal Palau nacionalinio kodekso 11 antraštinės dalies 206 straipsnį: numatoma kompensacija yra faktinė žala arba 100 USD, priklausomai nuo didesnės sumos; kitos priemonės, išlaidos ir mokesčiai priklauso nuo teismo sprendimo. Tai nėra automatinis grąžinimas už paprastą mąstymo pasikeitimą.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• UNCTAD — Palau e-komercijos vertinimas, vartotojų apsaugos sistema
• Palau nacionalinis kodeksas – 11 antraštinė dalis, 202–206 skyriai (konsoliduota 2026 m. spalio mėn.)

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Ol kondisen bilong baim buk long Tok Pisin · Apsauginėja

English · tpi · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Nepriklausoma vartotojų ir konkurencijos komisija yra konkurencijos ir vartotojų institucija. Informacija apie pardavėją, leidimą, kalbą ir knygos kainą turi būti teisinga. Galite skųstis dėl defektų tiekimo, užsakymo, kuris skiriasi nuo aprašymo ar neatitinka šių teisių, nesukeliant grąžinimo už nuomonės pasikeitimą.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakinga sritis yra José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba svetainės forma, nesukuriant paskyros, nustatydami užsakymą, problemą ir norimą sprendimą. Skundas Pardavėjui neatmeta teisinių teisių gynimo priemonių kompetentingoms institucijoms ar teismams. Nėra jokios nuostatos, kuri išskirtinai taikoma Portugalijos teismams, pažeidžiant jūsų privalomas teises. Taip pat galite pateikti vartotojų skundą Nepriklausomai vartotojų ir konkurencijos komisijai per šio failo šaltinyje nurodytus institucinius kanalus.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• IRT departamentas – 2026 m. duomenų apsaugos teisės akto projektas, viešos konsultacijos

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Voorwaardes in Afrikaans · Apsauginėja

Imiqathango ngesiXhosa · Apsauginėja

Dipehelo ka Sesotho · Apsauginėja

Dipeelano tša theko ka Sepedi · Apsauginėja

Dipeelo tsa theko ka Setswana · Apsauginėja

Swipimelo swo xava hi Xitsonga · Apsauginėja

Imibandzela yekutsenga ngesiSwati · Apsauginėja

Nyimele dza u renga nga Tshivenḓa · Apsauginėja

Imibandela yokuthenga ngesiNdebele · Apsauginėja

ZA · en · Apsauginėja

ZA · zu · Apsauginėja

English · Afrikaans · Xhosa · Southern Sotho · Northern Sotho · Tswana · Tsonga · ss · ve · nr · Zulu · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Knygų pardavimas neįtraukiamas į septynių dienų atšaukimo teisę pagal ECTA 44 skirsnį pagal 42(2)(h). Teisės, susijusios su defektais, netinkamomis knygomis, sutarties pažeidimu ir bet kokiomis kitomis privalomomis teisėmis, lieka nepažeistos. Kai taikoma, Vartotojų apsaugos įstatymas numato neatitinkančių prekių grąžinimą per šešis mėnesius nuo pristatymo, su įstatymais nustatytais remonto, pakeitimo ar grąžinimo būdais.

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe prekės ženklo savininkas ir atstovas, yra atsakingas už klientų aptarnavimą ir veikia kaip kontaktinis asmuo duomenų apsaugos klausimais. Mokesčių kodas: 271034378 Adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal Elektroninis paštas: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (tik pranešimai) Galite tiesiogiai pateikti prašymus ir skundus, nesukuriant paskyros.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Tais atvejais, kai taikomas Vartotojų apsaugos įstatymas, neatitinkanti knyga gali būti grąžinta per šešis mėnesius nuo pristatymo be baudos ir tiekėjo rizika ir sąskaita. Vartotojas turi teisę į teisinę pagalbą dėl remonto, pakeitimo ar grąžinimo. Šios teisės, susijusios su defektais, yra atskirtos nuo grąžinimo dėl nuomonės pakeitimo ir lieka nepažeistos knygų pašalinimo iš ECTA 44 skirsnio.

Grąžinimas ir grąžinimas

Knygų įsigijimas neįtraukiamas į septynių dienų atšaukimo teisę pagal ECTA 44 skirsnį pagal 42 straipsnio 2 dalies h punktą. Ši išimtis neatima teisių, susijusių su defektais ar sutarties pažeidimu, ar kitomis privalomomis teisėmis, taikytinomis pirkimui.

Jei grąžinimas yra susijęs su defektu, netinkamu knygos aprašymu, sutarties pažeidimu ar kitu taikomu teisiniu pagrindu, prašymas bus nagrinėjamas pagal tą pagrindą ir jo privalomus terminus. 30 dienų laikotarpis, susijęs su atšaukimu pagal ECTA 44 straipsnį, nėra bendras grąžinimo laikotarpis knygų įsigijimui.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Duomenų tvarkymas, kurį vykdo Pardavėjas Portugalijoje, reglamentuojamas BDAR. Teisės, susijusios su prieiga, ištaisymu, ištrynimu, apribojimu, prieštaravimu ir perkeliamumu, gali būti įgyvendinamos naudojantis Privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Bet kokios privalomos vietos teisės lieka galioti. Nustatytas kontaktinis taškas yra José Luís Santos Monteiro (Portugalijoje); montarionuniverse@gmail.com. Tais atvejais, kai taikoma POPIA, galite prašyti prieigos, ištaisymo ar ištrynimo pagal teisines sąlygas, tam tikrais atvejais prieštarauti tvarkymui ir pateikti skundą Informacijos reguliavimo institucijai. Elektroniniai komerciniai pranešimai atitinka esamų klientų sutikimo reikalavimus arba teisines išimtis ir apima siuntėjo identifikavimą ir nemokamą atsisakymo mechanizmą. Politika apibūdina tikslus, gavėjus, saugojimo laikotarpius ir duomenų perdavimą. Visą prekės ženklo savininko ir atstovo kontaktinę informaciją galima rasti šio įrašo papildomoje informacijoje.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• Gydymo pasirinkimas dėl defekto — NCC
• POPIA – 3, 23–25, 55 ir 69 skirsniai

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

KR · ko · Apsauginėja

한국어 · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Pirkimų, kuriems taikomas Korėjos e. prekybos įstatymas, įprastas atšaukimo laikotarpis yra septynios dienos. Jei knyga skiriasi nuo aprašymo, reklamos ar sutarties, specialus atšaukimas turi būti vykdomas per tris mėnesius nuo pristatymo ir tuo pačiu metu per 30 dienų nuo vartotojo žinojimo ar galimo žinojimo apie skirtumą. Bet kurio iš šių terminų viršijimas neleidžia šioms specialiosioms teisėms, nepašalinant kitų teisinių teisių gynimo priemonių. Trūkumų išlaidas padengia Pardavėjas, taikomi teisės aktų nustatyti grąžinimo terminai.

Pirkimų, kuriems taikoma elektroninės prekybos schema, atveju po sutarties sudarymo ir prieš pristatant knygą pateikiamas sutartinis dokumentas, įskaitant elektroniniu formatu pateiktą informaciją. Užsakymo gavimas patvirtinamas, o Jūsų duomenys gali būti ištaisyti prieš siunčiant, laikantis įstatymų.

Sandoriams, kuriems taikomos 24(3) straipsnyje numatytos išimtys, įskaitant mokėjimus kreditine kortele pagal 24(3)(2) straipsnį, netaikomas 24(2) straipsnyje numatytas reikalavimas naudoti mokėjimo depozitą (escrow) arba kompensavimo draudimą.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga skiriasi nuo aprašymo, reklamos ar sutarties, specialus atsisakymas, numatytas 17 straipsnio 3 dalyje, turi būti įgyvendintas per tris mėnesius nuo pristatymo ir tuo pačiu metu per 30 dienų nuo tos dienos, kai vartotojas žinojo arba galėjo žinoti apie skirtumą. Tokiais atvejais pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas. Ši teisė nesumažėja iki įprasto septynių dienų laikotarpio pakeisti savo nuomonę; kiti teisiniai gynimo būdai dėl defekto ar neatitikties.

Grąžinimas ir grąžinimas

Galite pranešti apie atsisakymą per 7 dienas nuo sutarties turinio dokumento gavimo, įskaitant elektroniniu formatu, arba, jei vėliau, nuo knygos pristatymo. Teisinės skaičiavimo taisyklės išlieka, kai trūksta pardavėjo adreso dokumento ar informacijos arba kai yra kliūčių naudotis teise. Jei knyga nukrypsta nuo aprašymo, reklamos ar sutarties, specialus atšaukimas turi būti pateiktas per 3 mėnesius nuo pristatymo ir tuo pačiu metu per 30 dienų nuo tos dienos, kai sužinojote arba galėjote sužinoti apie skirtumą.

Grąžinimas atliekamas per 3 darbo dienas po grąžintos knygos gavimo. Apklausa pratęsė terminą. Vien tik atvirumas, būtinas turiniui patikrinti, neatmeta teisės; vartotojui priskiriamas nuostolis ar žala ir naudojimas, kuris žymiai sumažina vertę, atitinka teisines išimtis, atskirtas nuo kilmės defektų.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

PIPA saugo prašymus susipažinti, ištaisyti, ištrinti ir sustabdyti teisiškai numatytus atvejus. Apie tikslus, duomenis, saugojimą, gavėjus ir perdavimus informuojame tiesioginėje pirkimo politikoje. Pardavėjo prašymai gaunami per duomenų valdytojo kontaktinius duomenis.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Kondisaun sosa iha Tetum · Apsauginėja

português · tet · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Įstatymas Nr. 12/2024 apima elektroninį pardavimą Rytų Timoro gavėjams, įskaitant užsienio tiekėjus. Už pristatytą knygą grąžinimo laikotarpis gali būti ne trumpesnis kaip 7 darbo dienos. Portugalijos NIF identifikuoja užsienio pardavėją; tai nėra vietinis registras.

Komerciniai pranešimai atitinka Įstatymo dekreto 12/2024 55 straipsnį: įtraukti funkcinį grąžinimo adresą bent 30 dienų po pranešimo gavimo arba kitą aiškiai pateiktą ir prieinamą elektroninį mechanizmą, kad jie nebūtų gaunami. Prašymas yra gerbiamas, jokių naujų nepageidaujamų komercinių pranešimų po 10 darbo dienų. Apdorojimas Portugalijoje atitinka BDAR, prieinamas per nuorodą į teisės aktus šiame faile.

Pardavėjo kontaktas ir palaikymo sritis: José Luís Santos Monteiro; telefonas +351 969 091 148; el. paštas montarionuniverse@gmail.com. Galima naudoti kontaktinius kanalus, nesukuriant paskyros.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Knygą galite grąžinti per 7 darbo dienas nuo jos gavimo, susisiekę el. paštu arba formos forma ir išsiųsdami ją šiame faile nurodytu pardavėjo adresu. Už keitimąsi, jūs mokate grąžinimo išlaidas. Jei knyga yra defektinė arba neatitinka aprašymo, mes padengsime visas grąžinimo išlaidas.

Gavę kopiją, mes tikriname būseną ir išduodame grąžinamąją išmoką be nepagrįsto delsimo. Patikrinimas nesumažina teisių dėl defekto ar neatitikties. Vartotojui priskiriamos žalos atlyginimo kriterijai yra pateikiami ir pateisinami; nėra automatinio kompensacijos praradimo, atidarius knygą, kad ją patikrintumėte.

Jūs galite naudoti formą, kad prašytumėte savanoriško siuntimo išlaidų kompensavimo dėl pakeisto požiūrio grąžinimo; vertinimas gali lemti visišką grąžinimą, dalinį grąžinimą arba jokio grąžinimo. Pardavėjo teisiškai mokamos laivybos išlaidos grąžinamos gavus įrodymą, nepriklausomai nuo šio savanoriško įvertinimo.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakinga sritis yra José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba svetainės forma, nesukuriant paskyros, nustatydami užsakymą, problemą ir norimą sprendimą. Skundas Pardavėjui neatmeta teisinių teisių gynimo priemonių kompetentingoms institucijoms ar teismams. Nėra jokios nuostatos, kuri išskirtinai taikoma Portugalijos teismams, pažeidžiant jūsų privalomas teises. Jei skundas nėra išspręstas tiesiogiai, mes teikiame internetinę tarpininkavimo paslaugą, kurią teikia neutrali trečioji šalis. Vartotojas gali paprašyti šio mechanizmo el. paštu arba formos ir pasiūlyti tarpininką; šalys susitaria dėl nepriklausomos trečiosios šalies, nesusijusios su ginču, ir jų kontaktų bei sąlygų. Dalyvavimas vyksta nuotoliniu būdu, elektroniniu paštu ar vaizdo konferencija, nereikia keliauti į Portugaliją. Paskyrimas vyksta, kai prašoma taikyti mechanizmą; vartotojui netaikomas pardavėjo vienašališkai pasirinktas tarpininkas. Tarpininkavimas nenumato sprendimo, neatmeta kompetentingų institucijų ar teismų ir nereiškia privalomų teisių atsisakymo.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• GDPR – pardavėjui taikomi teisės aktai Portugalijoje

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

WS · en · Apsauginėja

WS · sm · Apsauginėja

English · Samoan · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

2016 m. Konkurencijos ir vartotojų įstatymas saugo priimtinos kokybės ir knygos atitikties jo aprašymui. Komercinė informacija neturi būti klaidinanti dėl kopijos leidimo, kalbos, būklės ar kainos.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Dėl 2016 m. Konkurencijos ir vartotojų apsaugos įstatymo 74 ir 75 straipsniuose numatytų teisių gynimo priemonių turite pranešti apie defektą kuo greičiau ir ne vėliau kaip per keturias savaites po to, kai apie jį sužinojote arba apie jį turėjote sužinoti. Pranešimas gali būti žodinis arba rašytinis. Pardavėjas gali remontuoti, pakeisti arba grąžinti. Jei trūkumas nėra pašalintas per pagrįstą laikotarpį, galite atmesti knygą, nurodydami priežastis, kaip įmanoma greičiau ir ne vėliau kaip per keturias savaites nuo to laikotarpio pabaigos. Kopija turi būti grąžinta; jei defektas labai apsunkina transportavimą, pardavėjas atsako už jos surinkimą savo sąskaita. Grąžinimas negali būti taikomas kaip kreditas už kitą pirkimą. Kitos teisinės teisės, įskaitant kompensaciją, lieka nepažeistos. Šie laikotarpiai nėra bendras atgalinis laikotarpis, kai reikia keisti nuomonę.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – nustatydami užsakymą, problemą ir norimą sprendimą. Skundas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išskirtinį Portugalijos teismų naudojimą jūsų privalomų teisių paskyra. Taip pat galite pateikti skundą Prekybos, pramonės ir darbo ministerijos vartotojų apsaugos tarnyboms, naudodamiesi šaltiniuose nurodytais oficialiu tinklalapio kanalais.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• 2016 m. Konkurencijos ir vartotojų įstatymas – 70–75 straipsniai

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Lei 09/2017 protege a informação e a qualidade dos bens. Para produtos defeituosos, prevê reparação, redução do preço ou resolução nas condições legais. Não substituímos a lei nacional por uma garantia portuguesa uniforme.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

A Lei 09/2017 prevê reparação, redução do preço ou resolução do contrato por defeito não previamente esclarecido. O defeito de um bem móvel deve ser comunicado nos 30 dias após o seu conhecimento, dentro da garantia legal; a lei contém ainda prazos próprios de caducidade. Uma devolução por mudança de ideias não substitui esses direitos.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Kondisyon aste an Kreol Seselwa · Apsauginėja

SC · en · Apsauginėja

SC · fr · Apsauginėja

English · français · crs · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

2022 m. Sąžiningos prekybos įstatymas saugo informaciją, kainas ir sutarčių sąlygas. Išankstinio užsakymo atšaukimui taikomos specialios taisyklės pagal 92 straipsnį, įskaitant pagrįstus mokesčius; apsauga nuo defektų skiriasi nuo nuomonės pasikeitimo po pristatymo.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Pagal 2022 m. sąžiningos prekybos įstatymo 107 straipsnį neatitinkanti knyga gali būti grąžinta per šešis mėnesius nuo pristatymo, be baudos ir pardavėjo rizika ir sąskaita. Trūkumų grąžinimo politika: kai grąžinimas yra mokamas, jis išduodamas per 48 valandas nuo pardavėjo gavimo. Pakeitimas atliekamas per du mėnesius nuo kliento siunčiamo defektinio produkto pristatymo įrodymo. Patikrinimas atliekamas per dešimt dienų nuo pardavėjo prekės gavimo.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Ši išimtis dėl savanoriško grąžinimo netaikoma grąžinant defektų knygelę, kaip numatyta 107 straipsnyje. Tokiems grąžinimams mes padengiame išlaidas ir išduodame teisiškai reikalaujamą grąžinamąją išmoką per 48 valandas nuo knygos gavimo; savanoriškam grąžinimui taikomi nusidėvėjimo atskaitos kriterijai netaikomi.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo Portugalijoje atliekamas apdorojimas reglamentuojamas BDAR. Teises, susijusias su prieiga, ištaisymu, apribojimu, prieštaravimu ir perkeliamumu, kai taikoma, galima įgyvendinti naudojantis Privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Privalomi vietiniai įstatymai, kurie taip pat taikomi, lieka galioti. Tais atvejais, kai taikoma, Duomenų apsaugos įstatymas 2023 garantuoja prieigos, ištaisymo ir (įstatyme numatytais atvejais) ištrynimo ar apribojimo teises, taip pat sutikimo atšaukimą. Galite pateikti skundą Seišelių informacijos komisijai, duomenų apsaugos institucijai. Pardavėjo prašymai gali būti siunčiami į mūsų privatumo politikoje pateiktą kontaktinę informaciją.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• Teisės trūkumų ir terminų atveju – Sąžiningos prekybos komisija
• Duomenų apsauga - Informacinė komisija
• Garantija, išlaidos ir grąžinimas per 48 valandas – 107 straipsnis

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

SN · fr · Apsauginėja

français · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Įstatymas 2008-718 apsaugo elektroninius pirkimus. Vartotojas gauna prieinamą ir saugomą informaciją apie pardavėją, produktą, bendrą kainą, pristatymą, privatumą, skundus ir atšaukimą. Teisės pasirinkimas nesumažina Senegalo privalomų garantijų.

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe prekės ženklo savininkas ir atstovas, yra atsakingas už klientų aptarnavimą ir veikia kaip kontaktinis asmuo duomenų apsaugos klausimais. Mokesčių kodas: 271034378 Adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal Elektroninis paštas: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (tik pranešimai) Galite tiesiogiai pateikti prašymus ir skundus, nesukuriant paskyros.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Galite pranešti apie atšaukimą patvariojoje laikmenoje, įskaitant elektroninį paštą, per 7 darbo dienas nuo knygos gavimo. Jei privaloma informacija trūksta, terminas gali būti pratęstas iki 3 mėnesių; jei informacija pateikiama per šį laikotarpį, 7 darbo dienos skaičiuojamos nuo gavimo dienos.

Grąžinimą išduodame per 7 dienas po to, kai gavome galiojantį kliento grąžintą knygos siuntimo įrodymą. Įrodymas turi nurodyti užsakymą, gavėją ir išsiuntimo datą. Vartotojas gali patikrinti knygą; nėra atšaukimo bausmės.

Mes taip pat grąžinsime išlaidas, kurias klientas sumokėjo už knygos grąžinimą, pateikdamas išlaidų įrodymą.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Įstatyme 2008-12 numatytos prieigos, taisymo ir prieštaravimo teisės, teisinėmis sąlygomis, ir CDP priežiūra. Užsienio duomenų valdytojams duomenų apdorojimo įrangos naudojimas Senegale yra svarbus pagal teisės aktus ir reikalavimą turėti vietos atstovą. Atsakingas asmuo yra José Luís Santos Monteiro, Portugalija; montarionuniverse@gmail.com. Duomenų tikslai, kategorijos, gavėjai, saugojimo laikotarpis ir perdavimai, nurodyti privatumo politikoje. Užsakymui reikalingi identifikavimo, kontaktiniai ir pristatymo duomenys yra privalomi; rinkodaros duomenys yra neprivalomi. Galite prašyti prieigos, ištaisymo ir prieštaravimo ir skųstis CDP. Slapukų taisyklės ir prieštaravimo priemonės pateikiamos slapukų politikoje. Pilnas savininko ir prekės ženklo atstovo kontaktinis duomenys pateikiami šiame faile pateiktoje papildomoje informacijoje.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga
• Elektroninė prekyba – Įstatymas 2008-718, 6, 12–22 straipsniai

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Compra, devolução e direitos do consumidor

A informação oficial sérvia prevê desistência de compras eletrónicas em 14 dias após a entrega, sem justificar. Mantêm-se separadamente os direitos por falta de conformidade e a informação obrigatória anterior ao contrato. A nossa política não obriga o cliente a recorrer exclusivamente aos tribunais portugueses.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.

Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.

O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

Os direitos locais de proteção de dados e reclamação ao Comissário mantêm-se quando a lei sérvia for aplicável. O responsável português recebe os pedidos pelo email da política. Uma obrigação de representante local não é cumprida só por publicar um email em Portugal.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Autoridade de dados — relatório anual 2023, artigo 44

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

தமிழில் வாங்கும் நிபந்தனைகள் · Apsauginėja

English · 中文（中国） · Melayu · தமிழ் · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Vartotojų apsaugos (sąžiningos prekybos) įstatymas apsaugo nuo nesąžiningos praktikos. Neatitinkamų prekių apsauga apima remontą ar pakeitimą ir, jei taikoma, kainų mažinimą ar nutraukimą.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Politikos kontaktas gauna prašymus ir skundus dėl duomenų apsaugos. Kai taikoma PDPA, vietinės teisės yra saugomos, įskaitant prieigą, ištaisymą ir sutikimo atšaukimą numatytais atvejais. Duomenų tvarkymo ir tarptautinių paslaugų teikėjai aprašyti politikoje. Viešas duomenų apsaugos prašymų kanalas yra montarionuniverse@gmail.com, už kurį atsako José Luís Santos Monteiro. Šis identifikatorius nereikalauja vietos įrašo DPO kataloge ir nepakeičia įstatymo reikalaujamo pavadinimo.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Compra, devolução e direitos do consumidor

A lei de proteção do consumidor prevê desistência de compras à distância de livros normais em 14 dias desde a receção, sem motivo. A informação contratual é fornecida em suporte duradouro. Os direitos por defeito são distintos da desistência.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

A responsabilidade por falta de conformidade manifestada abrange dois anos desde a entrega. Comunica o problema nos 60 dias desde a descoberta. Mantêm-se os remédios legais gratuitos e os prazos próprios de exercício dos direitos; o prazo de desistência não limita uma reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.

Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.

O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A legislação de proteção de dados tem direitos próprios de informação, acesso, correção e reclamação à AZLP. Estes acrescentam-se aos direitos da política do vendedor português quando o tratamento esteja abrangido pelo regime local.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Lei de dados — artigo 31

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

CH · Rumantsch Grischun · Apsauginėja

CH · de · Apsauginėja

CH · fr · Apsauginėja

CH · it · Apsauginėja

Deutsch · français · italiano · Romansh · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Šveicarija nesuteikia bendros teisės atsisakyti visų internetinių pirkimų. Pardavėjo tapatybė ir kontaktas, kaina ir užsakymo veiksmai turi būti aiškūs. Bendrosios teisės atsisakyti sutarties nebuvimas neatmeta teisių, susijusių su defektais ar sutarties pažeidimu.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Laikomos galiojančios federalinio duomenų apsaugos įstatymo teisės. Šveicarijos atstovavimo reikalavimas pagal 14 straipsnį priklauso nuo bendrų sąlygų, įskaitant didelio masto, reguliarų ir didelės rizikos tvarkymą; paprasčiausias užsakymo siuntimas į Šveicariją jo nesukelia.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

เงื่อนไขการซื้อภาษาไทย · Apsauginėja

ไทย · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Kai pirkimui taikomas tiesioginio pardavimo ir rinkodaros įstatymas, galite atšaukti raštu per 7 dienas nuo knygos gavimo. Pirkimo dokumentai turi būti lietuvių kalba, nurodyti pirkėją ir pardavėją, pirkimo ir pristatymo datą ir pabrėžti teisės atsisakyti sutarties. Teisinis pašalinimas iš sistemos nelaikomas kitų vartotojų teisių atsisakymu.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Pirkimuose, kuriems taikoma tiesioginės rinkodaros schema, atšaukimas pranešamas raštu per septynias dienas nuo knygos gavimo. Grąžinimo tvarkymo politika: klientas pirmiausia pateikia grąžintos kopijos siuntimo įrodymą, nurodydamas užsakymą, gavėją ir datą. Grąžinimas išduodamas pateikus šį įrodymą, nelaukiant knygos atvykimo.

Mes grąžiname siuntimo išlaidas, kurias klientas moka grąžinti knygą. Klientas pateikia grąžinimo įrodymą ir išlaidos įrodymą, kad siuntimo išlaidos galėtų būti kompensuojamos kartu su pirkimo grąžinimu.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

PDPA saugo prieigą, pataisymą, ištrynimą ir kitas taikomas teises. 38 straipsnyje numatyta išimtis, susijusi su reprezentatyviu reikalavimu tam tikriems duomenų tvarkymo procesams, kuriuose nėra nei slaptų duomenų, nei didelių duomenų kiekių; tai neturėtų būti painiojama su išimtimi iš tiesioginės rinkodaros registracijos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• duomenų apsauga
• Tiesioginio pardavimo ir tiesioginės rinkodaros įstatymas – konsoliduotas tekstas
• 2018 m. reglamentas – elektroninis pardavimas neįtrauktas į schemą
• OCPB – vartotojų skundai

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

TW · zh-TW · Apsauginėja

中文（台灣） · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Nuotolinio fizinių knygų pirkimo atveju teisėta nutraukimo teisė paprastai yra septynios dienos nuo gavimo dienos, be vartotojo išlaidų. Šis režimas skiriasi nuo tam tikro skaitmeninio turinio arba tikrai personalizuotų prekių išimčių.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Nuotolinių pirkimų, apimtų įprastų fizinių knygų, atveju teisėta atsisakymo teisė paprastai yra septynios dienos nuo gavimo dienos, be vartotojo išlaidų.

Vykdydamas savo teises, Pardavėjas privalo susitarti dėl surinkimo per 15 dienų nuo raštiško pranešimo, jei taikoma, ir grąžinti sumas per 15 dienų nuo grąžintos knygos surinkimo ar gavimo dienos. Patikrinimas nepadidina teisinių terminų.

Komunikacija gali būti rašytinė, elektroniniu paštu arba forma. Grąžinimas yra nemokamas vartotojui. Normalus knygos patikrinimas neleidžia jums pašalinti teisės ar savavališkai sumažinti kainos.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

TO · en · Apsauginėja

TO · to · Apsauginėja

English · Tongan · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Pirkimas aiškiai identifikuoja José Luís Santos Monteiro kaip profesionalų pardavėją, įskaitant jų adresą ir kontaktinius duomenis. Vartotojas pasilieka privalomas teises, susijusias su knygos kokybe, jos aprašymu, pristatymu ir reikalavimų nesilaikymo ištaisymu, neapsiribojant ieškinio pateikimu Portugalijoje.

Kai grąžinimas pagal įstatymą yra privalomas, jis gali būti išduodamas banko pavedimu arba grąžinant kortelę pagal 45 straipsnio 3 dalį, nereikalaujant, kad vartotojas priimtų fizinius pinigus. Naudojamas metodas atitinka teisinius reikalavimus ir bet kokį būtiną susitarimą su vartotoju.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Kai taikomas 2025 m. Vartotojų apsaugos įstatymas, galite pranešti apie garantijos pažeidimą žodžiu arba raštu per 28 dienas nuo to laiko, kai apie tai sužinojote arba kai turėjote apie tai žinoti. Tiekėjas turi ištaisyti situaciją; jei jie to nepadarys per 28 dienas nuo pranešimo (arba per ilgesnį sutartą laikotarpį), galite pateikti pranešimą apie atmetimą per kitas 28 dienas. Prekės turi būti grąžintos, nebent jos jau yra tiekėjo valdžioje arba jei jų grąžinimas būtų neįmanomas arba sukeltų nepagrįstų išlaidų. Bet koks grąžinimas turi būti sumokėtas per 28 dienas nuo grąžinimo arba, pirmiau minėtais išimtiniais atvejais, per 28 dienas nuo pranešimo apie atmetimą piniginiu būdu; parduotuvės kreditas negali būti nustatytas. Kitos teisinės priemonės lieka. Šie terminai nėra bendra teisė grįžti, pagrįsta nuomonės pasikeitimu.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• Vartotojų apsaugos įstatymas 2025 m. – oficialus tekstas

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

العربية · français

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Lei tunisina 2000-83 prevê, nas compras eletrónicas abrangidas, desistência em 10 dias úteis desde a receção do bem e reembolso em 10 dias úteis após a devolução. Os custos de retorno por simples desistência são do consumidor.

A pedido do consumidor, fornecemos nos 10 dias após a celebração do contrato um documento escrito ou eletrónico com os dados da operação. O contacto telefónico do vendedor é +351 969 091 148; não é cobrada pelo vendedor uma tarifa adicional para contactar o apoio, sem prejuízo das tarifas do operador de telecomunicações.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

A Lei 2000-83 prevê a restituição de um produto não conforme com a encomenda ou entregue fora do prazo nos 10 dias úteis após a entrega, com reembolso da quantia paga e despesas associadas nos 10 dias úteis após a restituição. Este remédio específico não elimina outros direitos legais por defeitos, incluindo vícios ocultos.

Devoluções e reembolsos

Nas compras eletrónicas abrangidas pela Lei 2000-83, podes comunicar a desistência nos dez dias úteis após a receção.

O exemplar deve ser devolvido dentro desse prazo, por correio ou outro meio com prova do envio. O reembolso é efetuado nos 10 dias úteis após a devolução, conforme o artigo 30 da Lei 2000-83. A desistência não tem penalização; os custos diretos de retorno são do consumidor.

Pode solicitar pelo formulário um reembolso voluntário dos portes de desistência, total ou parcial. Por produto não conforme ou incumprimento dos prazos de entrega, aplicam-se os direitos próprios do artigo 31; suportamos os custos necessários à solução imputável ao fornecimento.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis. Quando a Lei orgânica 2004-63 for aplicável, mantêm-se os direitos locais de informação, acesso em forma compreensível, correção e oposição, nos termos legais. O responsável é José Luís Santos Monteiro, em Portugal; montarionuniverse@gmail.com. A política de privacidade identifica as categorias de dados, finalidades, destinatários, conservação e transferências; a divulgação de dados para marketing não é condição da compra. Podes recorrer à INPDP, sem prejuízo dos meios legais de reclamação.

• Consumo / legislação
• Lei 2000-83 — artigos 30 e 31
• Lei orgânica 2004-63 — proteção dos dados

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Compra, devolução e direitos do consumidor

A contratação à distância segue as regras turcas aplicáveis, incluindo informação prévia e direitos legais de desistência e conformidade. A política não limita os direitos obrigatórios do consumidor ou a competência das entidades turcas.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

A lei de proteção do consumidor prevê, em regra, responsabilidade por bens defeituosos durante dois anos desde a entrega, salvo proteção superior aplicável. Os remédios legais incluem resolução, redução proporcional do preço, reparação gratuita ou substituição, nas condições legais. A desistência de compras à distância é um direito diferente.

Devoluções e reembolsos

Nas compras à distância abrangidas, pode comunicar a desistência nos 14 dias após a receção. A exceção para livros entregues com elementos de proteção, como selo ou embalagem, abertos após a entrega é indicada quando exista essa proteção; não exclui os direitos por defeito ou livro errado. Uma edição normal impressa a pedido não é automaticamente personalizada.

O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias após a comunicação, salvo recolha pelo vendedor. O reembolso dos pagamentos, incluindo a entrega, é efetuado em 14 dias desde a entrega do livro à transportadora indicada nas instruções de retorno. Se for utilizada outra transportadora, o prazo começa quando o livro chega ao vendedor. Se a desistência ocorrer antes da entrega do livro, o prazo conta-se desde a comunicação. O pagamento é restituído pelo meio utilizado na compra, de uma só vez e sem encargos para o consumidor.

O consumidor não suporta o retorno quando utiliza a transportadora indicada pelo vendedor ou quando o vendedor não tenha indicado uma transportadora. Mantêm-se os direitos por defeito ou entrega errada, independentemente da exceção de desistência para livros com proteção aberta.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A Lei 6698 prevê direitos de informação, correção, eliminação nas condições legais e oposição nos casos previstos. O contacto da política recebe os pedidos relativos ao vendedor. As transferências internacionais obedecem às bases e garantias legais aplicáveis.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Lei de proteção do consumidor
• Desistência, livros e reembolso — Ministério do Comércio

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Türkmen dilindäki satyn alyş şertleri · Apsauginėja

Turkmen · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Įstatymas saugo išsamią ir teisingą informaciją apie pardavėją ir produktą bei panaikina nuostatas, mažinančias vartotojų teises.

Leidinių įvežimui taikomi nacionaliniai muitinės apribojimai. Muitinė nurodo pornografinės medžiagos ir leidinių, kurie laikomi kenksmingais politiniam ar ekonominiam saugumui, sveikatai ar moralėms, draudimus, įskaitant pašto siuntą. Knygos prieinamumas kataloguose negarantuoja jos priimtinumo muitinei. Konkrečios užsakymo sąlygos turi atitikti šiuos apribojimus ir vartotojo teises.

Pardavėjas patikrina žinomus pristatymo apribojimus prieš priimdamas užsakymą. Jeigu po sutarties sudarymo atsiranda neįmanoma pristatyti prekių, pirkėjas informuojamas ir pasilieka teisę į nutraukimą, grąžinimą ir kitas teisiškai privalomas priemones. Spausdinimo bendrovės ar vežėjo naudojimas neatmeta pardavėjo sutartinės atsakomybės.

Prieš užbaigiant pirkimą, turi būti nurodytas knygos, kalbos, formato, kiekio, kainos ir mokesčių, gamintojo ir jo vietos bei faktinės gamybos šalies, kartu su kitais reikalavimais, susijusiais su produktu. Pardavėjo registruota vieta portugalų kalba nereiškia, kad kopija spausdinama Portugalijoje. Jei gamybos šalis ar pristatymo varianto gamintojas dar nenustatytas, prieš pateikiant užsakymą galite paprašyti patvirtinimo.

Pirkimo įrodymas: Jūs gaunate pardavėjo, įsigytos knygos, kainos ir pirkimo datos dokumentą pagal 17 straipsnį. Jei prarandate įrodymą, galite paprašyti jo kopijos; šio dokumento nebuvimas savaime netrukdo įrodyti pirkimo kitais teisės aktais leidžiamais būdais.

Prieš pristatydami prekes, galite atšaukti užsakymą nepateikdami priežasties, kaip nurodyta 21 straipsnyje. Išankstinio apmokėjimo atveju gali būti atsižvelgiama tik į pardavėjo faktines išlaidas, patirtas vykdant užsakymą, kai tai leidžia įstatymas ir sutartis. Mes netaikome fiksuotos automatinės baudos už šį atšaukimą.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Trūkumų nagrinėjimo politika: vertinimo ir ištaisymo laikotarpiai prasideda nuo pardavėjo kopijos gavimo. Pirminę kokybės kontrolę pardavėjas atlieka per tris kalendorines dienas nuo gavimo. Ištaisyta arba pakeista knyga išsiunčiama prieš 20 dienų nuo gavimo. Pašto tranzito laikas į šiuos laikotarpius neįtrauktas, o klientas informuojamas, kai knyga siunčiama. Kai grąžinimas yra mokamas, grąžinimas išduodamas per tris darbo dienas po to, kai klientas grąžino knygą, pateikdamas tokio siuntos įrodymą. Pardavėjas moka už pardavėjo prašomą grąžinimą; mes neatleidžiame dėl įprasto naudojimo atsiradusios dėvėjimo iš grąžinimo už defektą. Kai trūkumui nustatyti reikalinga techninė ekspertizė, pagal 22 straipsnio 10 dalį užtikrinamas tinkamos kvalifikacijos ir patirties turinčio asmens įsikišimas. Vartotojas gali sekti ekspertus ir ginčyti jų išvadas teisme. Pirminis pardavėjo patikrinimas nepateikiamas kaip šios kompetencijos pakaitalas.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Nepakankama arba klaidinga informacija, dėl kurios knyga netinka būtinoms savybėms ar numatytam naudojimui, leidžia nutraukti sutartį per 7 kalendorines dienas pagal 14 straipsnio 11 ir 12 dalis. Grąžinimas ir grąžinimas yra reglamentuojami šia teise; jie nėra laikomi paprastu mąstymo pasikeitimu.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo Portugalijoje atliekamas apdorojimas reglamentuojamas BDAR ir tiesioginių pirkimų privatumo politika. Kai duomenų tvarkymui taikomas Lietuvos Respublikos privatumo įstatymas ir jo apsauga, Jūs galite žinoti tvarkomus duomenis, jų kilmę, tikslus, naudojimo būdus ir saugojimą, prašyti nemokamai susipažinti, ištaisyti, blokuoti ar ištrinti teisiniais atvejais ir atšaukti sutikimą, kai tai leidžiama, neatsižvelgiant į neišspręstas pareigas ar teisiškai reikalaujamą saugojimą. Prašymas suteikti prieigą ir bet koks motyvuotas atsisakymas turi būti pateikiami per vienos darbo dienos laikotarpį, numatytą 27 straipsnyje. Reklama reikalauja išankstinio sutikimo. Paraiškos pateikiamos į José Luís Santos Monteiro per montarionuniverse@gmail.com. Sutikimas ir pranešimai apie duomenų perdavimą trečiosioms šalims, kurių reikalauja galiojantys įstatymai, nėra pakeičiami vien tik šios svetainės konsultavimu. Informacija apie tiekėjus, tvarkymo šalis ir garantijas pateikiama tiesioginių pirkimų privatumo politikoje; mes neteikiame pretenzijų, kad duomenys yra saugomi Turkmenistane.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• Muitinės – skelbimo apribojimai, įskaitant paštą
• Vartotojų apsauga – Teisingumo ministerijos pateiktas tekstas
• Privatumo informacija ir jos apsauga – 2017 m. kovo 20 d. įstatymas
• Elektroniniai dokumentai ir elektroninė prekyba – 53 skirsnis

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Compra, devolução e direitos do consumidor

A compra eletrónica permite conhecer as condições, verificar a encomenda e corrigir erros antes da confirmação. O artigo 25 do Electronic Transactions Act prevê cancelamento em 7 dias desde a receção e reembolso em 30 dias desde o cancelamento.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode cancelar a compra eletrónica nos 7 dias após a receção do livro, nos termos do artigo 25 do Electronic Transactions Act. A comunicação pode ser feita por email ou formulário. O exemplar é devolvido ao endereço do vendedor.

O reembolso integral dos valores pagos é devido nos 30 dias após o cancelamento. A receção e a inspeção não autorizam ultrapassar esse prazo nem acrescentar uma penalização. O artigo 24 contém exceções próprias à resolução por falta de informação; não são apresentadas como uma exclusão geral do direito do artigo 25 para livros.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O regime de proteção de dados prevê direitos locais e supervisão pelo PDPO. O responsável português recebe os pedidos de acesso, correção e demais direitos aplicáveis. A descrição dos prestadores e transferências encontra-se na política de compras diretas.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Cancelamento e informação — Electronic Transactions Act, arts. 24–25

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

українська · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Nuotoliniai pirkimai turi savo apsaugą, įskaitant atšaukimą pagal galiojančius teisės aktus. Mes nepainiojame išimčių, susijusių su fizinėmis parduotuvėmis, su taisyklėmis dėl internetinių pirkimų, ir mes automatiškai netaikome naujo įstatymo, kol jis įsigalios.

Pristatymas taip pat priklauso nuo knygos leidimo ir kalbos. 2026 m. rugsėjo 8 d. oficialus Ukrainos paaiškinimas dėl tarptautinių pašto siuntų apima apribojimus knygoms rusų ar baltarusių kilmės, iš okupuotų Ukrainos teritorijų, tam tikriems autoriams, susijusiems su Rusijos pilietybe, ir iš bet kurios šalies siunčiamoms rusų kalbos leidiniams. Tai, kad kataloge yra leidinys, nereiškia, kad jį galima siųsti į Ukrainą. Prieš priimant užsakymą patikrinami konkretūs apribojimai; bendras knygų uždraudimas kitomis kalbomis nėra laikomas.

Pardavėjas patikrina žinomus pristatymo apribojimus prieš priimdamas užsakymą. Jeigu po sutarties sudarymo atsiranda neįmanoma pristatyti prekių, pirkėjas informuojamas ir pasilieka teisę į nutraukimą, grąžinimą ir kitas teisiškai privalomas priemones. Spausdinimo bendrovės ar vežėjo naudojimas neatmeta pardavėjo sutartinės atsakomybės.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Per teisiškai taikomą laikotarpį kokybės trūkumas gali leisti proporcingai sumažinti kainą, nemokamai pataisyti per pagrįstą laiką arba kompensuoti pataisymų išlaidas. Esant esminiams trūkumams, priskiriamiems tiekimui, atsižvelgiant į teisines sąlygas ir prireikus ekspertų vertinimą, galite prašyti pakeisti arba nutraukti sutartį su grąžinimu. Kai grąžinimas yra mokamas po šio nutraukimo, pinigai grąžinami nutraukimo dieną; jei tai neįmanoma, gali būti susitarta dėl kito laikotarpio, kuris niekada neviršija septynių dienų. Vėlesnis banko pateikimo laikas nepakeičia šios pardavėjo pareigos.

Grąžinimas ir grąžinimas

Nuotolinių sutarčių, kurioms taikoma dabartinė Ukrainos institucijos nurodyta tvarka, atveju galite pranešti apie sutarties nutraukimą per 14 dienų nuo informacijos patvirtinimo arba prekių gavimo, jei reikia. Jei nėra pakankamo patvirtinimo, terminas gali būti pratęstas iki 90 dienų; teisinės išimtys išlieka.

Grąžinimo tvarkymo politika: gavus klientų pranešimą, grąžinimas išduodamas per septynias kalendorines dienas, jei klientas pateikia grąžintos knygos siuntimo įrodymą iki penktos dienos. Įrodymas turi nurodyti užsakymą, gavėją ir pristatymo datą. Mes patvirtiname, kad grąžinimas buvo apdorotas; suma gali trukti dienas ar savaites, kol pasirodys sąskaitoje arba kortelėje, priklausomai nuo kliento banko ir mokėjimo paslaugų teikėjo Shopify procedūrų.

Vykdydamas teisėtą sutarties nutraukimą, pardavėjas padengia jam pagal įstatymą priskirtas grąžinimo išlaidas. Vartotojo iš anksto sumokėtos pristatymo išlaidos grąžinamos pateikus išlaidos įrodymą.

Siunčiamas grąžinimo proceso patvirtinimas. Septynių dienų laikotarpis reiškia pardavėjo veiksmus, o ne datą, kai bankas kredituoja sumą. Mokėjimas gali užtrukti kelias dienas ar savaites, priklausomai nuo mokėjimo metodo ir mokėjimo paslaugų teikėjo procedūrų, įskaitant Shopify Payments, kai naudojamas, ir kliento banko. Šis banko vėlavimas nepadidina pardavėjo laikotarpio.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• Vartotojo įgaliojimas – grąžinimas už reikšmingą defektą
• Įstatymas 1023-XII – 8, 12 ir 13 straipsniai
• Vartotojų institucija – grąžinimai už internetinius pirkimus
• Naujasis vartotojų įstatymas 3153-IX – statusas ir pradžios nuostatos
• Leidybos institucija – 2026 m. rugsėjo 8 d. paaiškinimas dėl knygų siuntimo paštu

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

Compra, devolução e direitos do consumidor

Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. O consumidor pode verificar o livro sem perder o direito por essa simples verificação. A informação e os contratos destinados a consumidores no Uruguai são disponibilizados em espanhol. Os prazos e efeitos legais mais favoráveis prevalecem sobre a política contratual.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. A simples verificação do livro não elimina o direito.

Política de processamento do reembolso: o cliente apresenta primeiro o comprovativo de envio do livro devolvido, identificando a encomenda, o destinatário e a data. Após a receção desse comprovativo, o reembolso é emitido imediatamente, sem aguardar pela chegada do exemplar.

A confirmação do processamento do reembolso é enviada ao cliente em até 24 horas após a receção do comprovativo de envio. Este prazo de confirmação não altera o processamento imediato após a apresentação do comprovativo. A disponibilização do valor na conta ou no cartão pode demorar dias ou semanas, dependendo dos procedimentos do prestador de pagamentos e dos bancos envolvidos.

O livro é devolvido sem uso, admitindo-se a verificação necessária do seu conteúdo. No retorno por simples arrependimento, cada parte suporta os custos de restituição que lhe correspondem. Pode solicitar pelo formulário um reembolso excecional dos seus portes, total ou parcial; os custos por defeito ou livro errado ficam a cargo do vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Podes comunicar uma desistência por meio que permita comprovar a manifestação e a respetiva data. A lei mantém o direito quando não tenha sido prestada a informação legal sobre a desistência. Conservas os meios de reclamação ao serviço de defesa do consumidor e, para dados pessoais, à URCDP, sem renunciar aos tribunais competentes.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A legislação uruguaia pode abranger operadores estrangeiros que dirigem bens e serviços a habitantes do Uruguai. Os direitos locais de acesso, correção e eliminação, nas condições legais, mantêm-se. Os pedidos relativos ao vendedor são recebidos pelo contacto da política, sem limitar a reclamação à URCDP.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados

Pardavėjas ir kontaktinis asmuo

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).

Informacija apie visas paskirties vietas · Asmeniniai duomenys ir privatumas

Likimo dokumentai

Laikykite pirkimo sąlygas · Atidarykite formą, kad išsaugotumėte arba atspausdintumėte

English · français · lietuvių

Pirkimas, grąžinimas ir vartotojų teisės

Teisinės teisės, susijusios su pirkimo-pardavimo sutartimi, ir atsakomybė už netinkamą ar defektų aprašymą yra saugomos. Tai, kad knyga yra pagaminta pagal užsakymą, neatmeta pareigos pateikti sutartą leidimą ir funkcijas. Knyga turi atitikti aprašymą ir užsakytą leidimą ir pateikti kokybę, reikalingą įprastam skaitymui. Defektas grąžinamas atskirai nuo savanoriško grąžinimo pakeitus nuomonę; problema nepriklauso nuo pirkimo kupono priėmimo mainais už teisiškai privalomas priemones. Pardavėjo surinkti mokesčiai ir rinkliavos yra išvardyti prieš pirkimą. Kai importuotojas yra gavėjas, atskleidžiami importo mokesčiai, kuriuos turi sumokėti gavėjas, arba, jei jų negalima apskaičiuoti iš anksto, atskleidžiama tokių mokesčių galimybė. Importuojami produktai nelaikomi neapmokestinamais PVM, nes pardavėjas yra įsikūręs už Vanuato ribų.

Prieš apmokant, užsakymo informacija nurodo, kas moka importo mokesčius ir kokias sumas apmokestina pardavėjas. Mokestis, jau įtrauktas į sumą, pardavėjas nepateikia kaip antrą mokėjimą už tą patį mokestį. Muitinės ar vežėjo įsikišimas neatmeta privalomų pirkėjo teisių pardavėjo nesilaikymo atveju.

Klaidinga knyga, neteisinga arba skiriasi nuo aprašymo

Jei knyga yra sugadinta, neišsami, kitokia nei užsakyta versija ar kalba, arba neatitinka aprašymo, galite skųstis pardavėjui. Sprendimas atitinka taikytinas privalomas teisių gynimo priemones: atnaujinimą, pakeitimą, kainų sumažinimą arba nutraukimą su grąžinimu, priklausomai nuo to, kas taikoma. Išlaidas, reikalingas dėl tiekimo atsiradusiam defektui ištaisyti, padengia Pardavėjas. Atsisakymo laikotarpis pakeičiant nuomonę neriboja pretenzijos dėl defekto.

Grąžinimas ir grąžinimas

Mes nepriimame grąžinimo automatiškai tik todėl, kad jūs pakeičiate savo nuomonę. Išskirtinę apžvalgą galite paprašyti el. paštu arba per svetainės formą; apie priėmimą ir sąlygas pranešama prieš siunčiant knygą. Ši savanoriška grąžinimo politika neatmeta teisės į defektus, netinkamą pristatymą, neatitikimą ar įstatyminį atšaukimą.

Dėl savanoriško grąžinimo, kurį mes aiškiai priėmėme, mes išduodame sutartą grąžinimą gavę ir patikrinę knygą. Dėl kliento priskiriamos žalos gali būti pateisinamas dokumentinis atskaitymas, proporcingas vertės nuostoliui; jei knyga prarado visą savo vertę, grąžinimas gali būti lygus nuliui. Ši sąlyga netaikoma įstatyminiam atšaukimui dėl defekto ar pardavėjo sutarties pažeidimo.

Grąžinant knygą patiriate grąžinimo išlaidas, nes pakeitėte savo mintis. Jūs galite prašyti kompensuoti šias išlaidas per svetainės formą; kiekvienas prašymas yra vertinamas atskirai ir gali sukelti visišką, dalinį arba jokio šių išlaidų kompensavimą. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas, jei knyga yra defektinė arba buvo pristatyta neteisinga knyga.

Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.

Prašo grąžinti pinigus

Skundai ir ginčai

Už pagalbą ir skundus atsakingas departamentas yra valdomas José Luís Santos Monteiro. Galite susisiekti su montarionuniverse@gmail.com arba naudotis svetainės forma – nesukuriant paskyros – pateikdami užsakymo, problemos ir pageidaujamo sprendimo duomenis. Skundo pateikimas Pardavėjui nekliudo kreiptis į kompetentingas institucijas ar teismus. Nėra jokios nuostatos, įpareigojančios išimtinę Portugalijos teismų jurisdikciją, pažeidžiant jūsų privalomas teises.

Susisiekti / pateikti skundą

Asmeniniai duomenys

Pardavėjo vykdomam apdorojimui Portugalijoje taikomas GDPR. Kai taikoma, galite pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, prieštaravimo ir perkeliamumo teisėmis, naudodamiesi privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis. Taikomos privalomos vietos teisės taip pat lieka saugomos.

• Vartotojų apsauga / teisės aktai
• Pridėtinės vertės mokesčio įstatymas – 7, 10 ir 12 straipsniai
• 2021 m. PVM pakeitimas