Ši neprivaloma forma leidžia jums pranešti apie atšaukimą pagal šiai paskirties vietai taikytiną teisę, prašyti savanoriško grąžinimo arba pranešti apie defektą. Ji nesukuria visuotinės teisės grąžinti prekes ar pakeisti teisiškai reikalaujamą nacionalinį modelį. Galite susisiekti su mumis el. paštu ar kitu leistinu pareiškimu nenaudodami šios formos.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).
Nuotolinių sutarčių, kurioms taikoma dabartinė Ukrainos institucijos nurodyta tvarka, atveju galite pranešti apie sutarties nutraukimą per 14 dienų nuo informacijos patvirtinimo arba prekių gavimo, jei reikia. Jei nėra pakankamo patvirtinimo, terminas gali būti pratęstas iki 90 dienų; teisinės išimtys išlieka.
Grąžinimo tvarkymo politika: gavus klientų pranešimą, grąžinimas išduodamas per septynias kalendorines dienas, jei klientas pateikia grąžintos knygos siuntimo įrodymą iki penktos dienos. Įrodymas turi nurodyti užsakymą, gavėją ir pristatymo datą. Mes patvirtiname, kad grąžinimas buvo apdorotas; suma gali trukti dienas ar savaites, kol pasirodys sąskaitoje arba kortelėje, priklausomai nuo kliento banko ir mokėjimo paslaugų teikėjo Shopify procedūrų.
Vykdydamas teisėtą sutarties nutraukimą, pardavėjas padengia jam pagal įstatymą priskirtas grąžinimo išlaidas. Vartotojo iš anksto sumokėtos pristatymo išlaidos grąžinamos pateikus išlaidos įrodymą.
Siunčiamas grąžinimo proceso patvirtinimas. Septynių dienų laikotarpis reiškia pardavėjo veiksmus, o ne datą, kai bankas kredituoja sumą. Mokėjimas gali užtrukti kelias dienas ar savaites, priklausomai nuo mokėjimo metodo ir mokėjimo paslaugų teikėjo procedūrų, įskaitant Shopify Payments, kai naudojamas, ir kliento banko. Šis banko vėlavimas nepadidina pardavėjo laikotarpio.
Spausdinkite užpildytą formą, įskaitant PDF, ir nusiųskite ją į montarionuniverse@gmail.com. Jei reikia, galite pridėti įrodymų, kad grąžinote knygą. Užbaigti šį puslapį nesiunčia jūsų žinutės. Nuotraukos ir ši forma nereikalingos norint pasinaudoti jūsų įstatyminėmis teisėmis. Nenaudokite kortelių ar saugumo kodų.