Έκδοση της 2ας Οκτωβρίου 2026 · αναθεώρηση 2. Το παρόν έγγραφο περιέχει τους δημοσιευμένους όρους για αυτόν τον προορισμό. Τα μεμονωμένα δεδομένα αγοράς, συμπεριλαμβανομένης της συνολικής τιμής και του συμφωνημένου χρόνου παράδοσης, περιλαμβάνονται στην επιβεβαίωση παραγγελίας.
José Luís Santos Monteiro, κάτοχος του Montarion Universe, ΑΦΜ 271034378. Διεύθυνση επιστροφής: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Πορτογαλία. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (μόνο μηνύματα).
Μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 8 ημερολογιακές ημέρες για να ξεκινήσει η παραγωγή, αν και συνήθως αναμένεται μικρότερο χρονικό διάστημα. Η εκτίμηση παραγωγής και παράδοσης για το Lulu Direct ή το Cloudprinter που παρουσιάζεται πριν από την πληρωμή υπολογίζεται από την έναρξη της παραγωγής και δεν περιλαμβάνει αυτές τις ημέρες αναμονής. Επομένως, ο συνολικός χρόνος παράδοσης αντιστοιχεί σε έως και 8 ημερολογιακές ημέρες για την προετοιμασία, συν τον εκτιμώμενο χρόνο παραγωγής και μεταφοράς που αναφέρεται για τον επιλεγμένο προορισμό και μέθοδο. Αυτή η εκτίμηση δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή σε περίπτωση καθυστέρησης ή μη παράδοσης.
Η εκτύπωση ενός κανονικού βιβλίου μόνο μετά την παραγγελία δεν αποκλείει, από μόνη της, το δικαίωμα υπαναχώρησης. Η νομική εξαίρεση που αφορά τα εξατομικευμένα αγαθά ισχύει μόνο όταν το βιβλίο παράγεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη ή είναι σαφώς εξατομικευμένο.
Το κατάστημα χρησιμοποιεί το Shopify για τη διαδικασία αγοράς και το Moloni για την τιμολόγηση. Η εκτύπωση και η αποστολή βιβλίων πραγματοποιούνται μέσω του Lulu Direct ή του Cloudprinter, ανάλογα με την παραγγελία και τον προορισμό. Ο πωλητής είναι ο κάτοχος του Montarion Universe. Αυτοί οι πάροχοι δεν αντικαθιστούν τις ευθύνες τους απέναντι στον καταναλωτή.
Πριν επιβεβαιώσετε μια αγορά, μπορείτε να ελέγξετε το βιβλίο, την έκδοση, τη γλώσσα, την ποσότητα, τη διεύθυνση, το νόμισμα, τη συνολική τιμή, τους φόρους και τα έξοδα αποστολής, να διορθώσετε τα δεδομένα και να συμβουλευτείτε αυτούς τους όρους. Η τελική παραγγελία αγοράς πρέπει να υποδεικνύει ότι συνεπάγεται πληρωμή. Οι μέθοδοι πληρωμής που είναι πραγματικά διαθέσιμες και η ώρα παραλαβής παρουσιάζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Η επιβεβαίωση προσδιορίζει την παραγγελία και τους συμφωνημένους όρους σε ένα μέσο που μπορείτε να διατηρήσετε. Η απόδειξη πληρωμής δεν αντικαθιστά τις συμβατικές πληροφορίες. Μια μεταγενέστερη αλλαγή εξαρτάται από τη συμφωνία και δεν μειώνει τα νόμιμα δικαιώματα.
Ο συνολικός χρόνος που αναφέρεται πριν από την πληρωμή περιλαμβάνει την προετοιμασία, την παραγωγή και τη μεταφορά. Ένας χρόνος μεγαλύτερος από τον νόμιμο προεπιλεγμένο χρόνο εξαρτάται από προηγούμενες πληροφορίες και συμφωνία. Μια εκτίμηση εκτύπωσης δεν είναι, από μόνη της, ο συνολικός χρόνος. Εάν δεν μπορέσουμε να εκπληρώσουμε την παραγγελία, θα σας ενημερώσουμε για την κατάσταση και τα ισχύοντα δικαιώματα για να αποδεχτείτε μια νέα προθεσμία ή να ακυρώσετε με επιστροφή χρημάτων. Δεν θεωρούμε δεδομένη την αποδοχή της παραγγελίας με σιωπή. Μπορείτε να δηλώσετε την ανάκλησή σας πριν από την παραλαβή του βιβλίου. Εάν δεν έχει ακόμη αποσταλεί, δεν υπάρχει βιβλίο για επιστροφή.
Το José Luís Santos Monteiro είναι υπεύθυνο για την υποστήριξη αγορών και λαμβάνει αιτήματα στο montarionuniverse@gmail.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας, χωρίς τη δημιουργία λογαριασμού. Μια επικοινωνία μέσω της φόρμας δημιουργεί μια αναφορά και μια επιβεβαίωση που μπορείτε να κρατήσετε. Για παράπονα ηλεκτρονικού εμπορίου που καλύπτονται από κανόνες που το απαιτούν, επιβεβαιώνουμε την παραλαβή εντός 48 ωρών και επεξεργαζόμαστε την καταγγελία εντός της νόμιμης προθεσμίας, συμπεριλαμβανομένου του χρονικού πλαισίου του ενός μηνός που ισχύει στην Ινδία. Τα δικαιώματα υπαναχώρησης και επιστροφής χρημάτων δεν εξαρτώνται από φωτογραφίες, προηγούμενη εξουσιοδότηση ή παράπονα προς τον τυπογράφο. Η διεύθυνση του πωλητή αναφέρεται σε αυτήν τη σελίδα. κανονίζουμε τους τρόπους επιστροφής με δικά μας έξοδα όταν απαιτείται. Μην στέλνετε βιβλία απευθείας στον τυπογράφο χωρίς να υποδείξετε μια κατάλληλη διεύθυνση επιστροφής.
Κάθε αγορά αντιστοιχεί στα βιβλία και τις ποσότητες που επιλέχθηκαν, χωρίς συνδρομή ή αυτόματη ανανέωση. Πριν από την πληρωμή, παρουσιάζονται το νόμισμα, η συνολική τιμή, οι ισχύοντες φόροι, τα έξοδα αποστολής και άλλες γνωστές χρεώσεις. Εάν οποιαδήποτε χρέωση δεν μπορεί να υπολογιστεί εκ των προτέρων, εξηγείται η μέθοδος υπολογισμού της και η δυνατότητα είσπραξης. Τα επιπλέον χρεώσεις που πληρώνονται απαιτούν ρητή αποδοχή. Η γλώσσα του βιβλίου αναφέρεται ξεχωριστά από τη γλώσσα του ιστότοπου και τους όρους αγοράς.
Μπορείτε να ανοίξετε, να αποθηκεύσετε και να εκτυπώσετε τους όρους και τις προϋποθέσεις και τις φόρμες που σχετίζονται με τον προορισμό. Η ατομική επιβεβαίωση αγοράς πρέπει να περιλαμβάνει τα στοιχεία της παραγγελίας και την έκδοση των όρων και προϋποθέσεων που ισχύουν για τη σύμβαση, σε ένα μέσο που μπορείτε να διατηρήσετε. Οι μελλοντικές αλλαγές στον ιστότοπο δεν τροποποιούν αναδρομικά τη συναφθείσα σύμβαση. Μπορείτε να ζητήσετε ένα αντίγραφο ή να διευκρινίσετε μια απόκλιση επικοινωνώντας με τον πωλητή, χωρίς να δημιουργήσετε λογαριασμό. Το τιμολόγιο είναι ξεχωριστό έγγραφο από τη συμβατική επιβεβαίωση.
Η έδρα του πωλητή στην Πορτογαλία δεν στερεί από τον καταναλωτή την υποχρεωτική προστασία του δικαίου που ισχύει για την αγορά του. Κανένας όρος δεν επιβάλλει αποκλειστικά στα πορτογαλικά δικαστήρια ή δεν εμποδίζει την προσφυγή στις αρμόδιες αρχές και τα μέσα επίλυσης διαφορών. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ ενός εμπορικού όρου και ενός εφαρμοστέου αναγκαστικού κανόνα, υπερισχύει ο τελευταίος.
Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, η περίοδος των 14 ημερών αρχίζει να υπολογίζεται από τη φυσική κατοχή του βιβλίου από τον καταναλωτή ή από τρίτο μέρος που υποδεικνύεται από αυτόν, εκτός από τον μεταφορέα. Εάν πολλά βιβλία από μία μόνο παραγγελία παραδίδονται ξεχωριστά, αυτή υπολογίζεται από την παραλαβή του τελευταίου βιβλίου. Εάν ένα αγαθό παραδίδεται σε παρτίδες ή μέρη, από το τελευταίο μέρος. Για να τηρηθεί η προθεσμία, αρκεί να αποσταλεί η ειδοποίηση υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της. Οι νομικοί κανόνες σχετικά με την παράταση και την έλλειψη πληροφοριών παραμένουν σε ισχύ.
Σε παραδόσεις που καλύπτονται από το καθεστώς της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ο πωλητής φέρει τον κίνδυνο απώλειας ή ζημίας έως ότου ο καταναλωτής ή ένα τρίτο μέρος που υποδεικνύεται από αυτόν και δεν είναι ο μεταφορέας, παραλάβει φυσικά τα βιβλία. Εάν ο καταναλωτής, με δική του πρωτοβουλία, προσλάβει μεταφορέα που δεν προτείνεται από τον πωλητή, ισχύει η νομική εξαίρεση της μεταβίβασης του κινδύνου κατά την παράδοση σε αυτόν τον μεταφορέα. Θα ειδοποιήσει τον πωλητή για οποιαδήποτε απώλεια, ζημιά ή μη παράδοση. Δεν είστε υποχρεωμένοι να επιλύσετε το πρόβλημα αποκλειστικά με την τυπογραφική εταιρεία ή τον μεταφορέα.
Εκτός εάν υπάρχει άλλη ρητά συμφωνημένη προθεσμία, τα βιβλία παραδίδονται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και έως και 30 ημέρες μετά τη σύμβαση. Εάν η συμφωνημένη ή νόμιμη προθεσμία δεν τηρηθεί, μπορείτε να χορηγήσετε κατάλληλη πρόσθετη προθεσμία και να καταγγείλετε τη σύμβαση εάν και αυτή δεν τηρηθεί. Δεν απαιτείται πρόσθετη προθεσμία όταν ο πωλητής αρνείται να παραδώσει ή η ημερομηνία είναι απαραίτητη βάσει νόμιμων όρων. Η καταγγελία λόγω μη παράδοσης σας δίνει το δικαίωμα επιστροφής των πληρωμών βάσει νόμιμων όρων.
Για τυποποιημένα βιβλία που αγοράζονται εξ αποστάσεως, μπορείτε να γνωστοποιήσετε την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από την παραλαβή και να επιστρέψετε τα βιβλία εντός 14 ημερών από τη γνωστοποίηση αυτή. Δεν απαιτείται προηγούμενη έγκριση ούτε είναι υποχρεωτική η χρήση εντύπου: αρκεί μια σαφής δήλωση. Η εκτύπωση ενός τυποποιημένου βιβλίου κατόπιν παραγγελίας δεν συνιστά από μόνη της εξατομίκευση.
Η επιστροφή χρημάτων περιλαμβάνει τις πληρωμές που ελήφθησαν και την κανονική παράδοση, εντός 14 ημερών από την ειδοποίηση. Η επιβάρυνση παράδοσης που επέλεξε ο πελάτης μπορεί να εξαιρεθεί βάσει νόμιμων όρων. Όταν επιτρέπεται, ο πωλητής μπορεί να περιμένει το βιβλίο ή την απόδειξη αποστολής, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. Η επαλήθευση της κατάστασης δεν επεκτείνει αυτό το όριο. Σε περίπτωση αλλαγής γνώμης, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής σύμφωνα με τους όρους που έχει ενημερώσει. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης, τα απαραίτητα έξοδα βαρύνουν τον πωλητή. Ο καταναλωτής ευθύνεται για τη μείωση της αξίας του βιβλίου μόνο στον βαθμό που προβλέπει ο νόμος, εφόσον η μείωση οφείλεται σε χειρισμό πέραν του αναγκαίου για την εξέτασή του.
Υπάρχει νομική προστασία κατά της μη συμμόρφωσης για τουλάχιστον δύο χρόνια, με την επιφύλαξη της ανώτερης εθνικής προστασίας. Μπορείτε να προσφύγετε στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτών και στις αρμόδιες αρχές και δικαστήρια. Η πολιτική απορρήτου εξηγεί τα δικαιώματα και τις μεταβιβάσεις του GDPR.
Η νόμιμη εγγύηση για νέα προϊόντα είναι δύο έτη και το τεκμήριο ελαττώματος κατά την παράδοση καλύπτει αυτήν την περίοδο. Ένα σοβαρό εμφανές ελάττωμα εντός των πρώτων 30 ημερών μπορεί να επιτρέψει την απόρριψη των προϊόντων ή την απαίτηση άμεσης αντικατάστασης. Η επισκευή ή η αντικατάσταση έχει εύλογο χρονικό διάστημα, που συνήθως δεν υπερβαίνει τις 25 ημέρες, εκτός εάν ο καταναλωτής αποδεχτεί ρητά την παράταση.
Κυπριακή Αρχή Προστασίας Δεδομένων: http://www.dataprotection.gov.cy/
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι José Luís Santos Monteiro, ΑΦΜ 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Πορτογαλία· montarionuniverse@gmail.com· WhatsApp +351 969 091 148 (μόνο μηνύματα). Για άμεσες αγορές, υποβάλλονται σε επεξεργασία οι ακόλουθες πληροφορίες: όνομα, email, διευθύνσεις χρέωσης και παράδοσης, χώρα, φορολογικά στοιχεία όταν παρέχονται ή απαιτούνται από το νόμο, αριθμός τηλεφώνου όταν είναι απαραίτητος για την παράδοση, επιλεγμένα βιβλία και εκδόσεις, ποσότητες, τιμές, φόροι, κόστος αποστολής, αναφορά και κατάσταση παραγγελίας, πληρωμή, αποστολή και επικοινωνία υποστήριξης. Τα απαιτούμενα πεδία προσδιορίζονται κατά τη διαδικασία αγοράς. Χωρίς τα απαραίτητα δεδομένα, δεν είναι δυνατή η ολοκλήρωση ή η παράδοση της παραγγελίας. Τα υπόλοιπα πεδία είναι προαιρετικά.
Τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την επεξεργασία της αγοράς, την παραλαβή πληρωμής, την παραγωγή και παράδοση των βιβλίων, την αποστολή επιβεβαιώσεων και την παροχή υποστήριξης υποβάλλονται σε επεξεργασία για προσυμβατικό έλεγχο κατόπιν αιτήματός σας και εκτέλεσης της σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β) του ΓΚΠΔ). Η τιμολόγηση, η φορολογική επικοινωνία, η νομική διατήρηση και η συμμόρφωση με τα δικαιώματα των καταναλωτών βασίζονται στη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις (παράγραφος γ)). Η πρόληψη της απάτης και της κατάχρησης και η υπεράσπιση των δικαιωμάτων βασίζονται στο έννομο συμφέρον για την προστασία της επιχείρησης και των συναλλαγών, σε ισορροπία με τα δικαιώματά σας (παράγραφος στ)). Δεν ζητείται συγκατάθεση για επεξεργασία που είναι απαραίτητη για τη σύμβαση ή απαιτείται από το νόμο.
Το κατάστημα χρησιμοποιεί το Shopify για τη διαχείριση αγορών και παραγγελιών και το Moloni για την έκδοση τιμολογίων. Οι πληρωμές υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον πάροχο που αναφέρεται στο ταμείο. Δεν πρέπει να στέλνετε αριθμούς καρτών ή κωδικούς ασφαλείας μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Ο πωλητής λαμβάνει τα δεδομένα συναλλαγής που είναι απαραίτητα για την επιβεβαίωση της πληρωμής, τη συμφωνία ποσών και την επεξεργασία επιστροφών χρημάτων. Τα πλήρη στοιχεία της κάρτας διαχειρίζεται ο πάροχος πληρωμών. Για την παραγωγή και την παράδοση των βιβλίων, μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα παραγγελίας και παραλήπτη διαβιβάζονται στο Lulu Direct ή στο Cloudprinter, ανάλογα με την υπηρεσία που χρησιμοποιείται στην πραγματικότητα, και στους εμπλεκόμενους συνεργάτες παραγωγής και μεταφορείς. Αυτοί λαμβάνουν τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εργασία τους, όχι γενική πρόσβαση στο ιστορικό του πελάτη. Στην κανονική ενσωμάτωση Lulu Direct, ο πωλητής είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα της παραγγελίας του και η Lulu τα χειρίζεται για λογαριασμό του. Η ανάθεση συμβάσεων εκτύπωσης δεν μεταβιβάζει όλες τις υποχρεώσεις του πωλητή στη Lulu.
Τα απαραίτητα δεδομένα μπορούν επίσης να ληφθούν από παρόχους φιλοξενίας Sites/OpenAI και Cloudflare, τις υπηρεσίες email που χρησιμοποιούνται (Google/Gmail ή Resend, όταν ενεργοποιούνται), εξουσιοδοτημένο προσωπικό υποστήριξης και λογιστές ή συμβούλους που υπόκεινται στις ισχύουσες υποχρεώσεις. Οι φορολογικές αρχές, τα δικαστήρια ή άλλοι δημόσιοι φορείς λαμβάνουν πληροφορίες όταν υπάρχει νομική βάση. Οι πάροχοι μπορούν να ενεργούν για λογαριασμό μας ή, σε λειτουργίες που καθορίζονται από το νόμο ή από τις δικές τους υπηρεσίες, ως ανεξάρτητοι πράκτορες. Τα μηνύματα σχετικά με την πληρωμή, την τιμολόγηση, την αποστολή, τις επιστροφές ή τα παράπονα αποτελούν επικοινωνίες παροχής υπηρεσιών. Η αγορά δεν συνεπάγεται εγγραφή σε διαφημίσεις ή ενημερωτικά δελτία. Οποιοδήποτε μάρκετινγκ που βασίζεται σε συγκατάθεση εξαρτάται από ξεχωριστή επιλογή και μπορεί να απορριφθεί ή να ακυρωθεί.
Τα έγγραφα τιμολόγησης και τα απαραίτητα δεδομένα φορολογικής υποστήριξης διατηρούνται για την νόμιμα οριζόμενη περίοδο στην Πορτογαλία, γενικά 10 έτη, εκτός εάν ισχύει διαφορετική νομικά περίοδος. Τα δεδομένα λειτουργικών παραγγελιών διατηρούνται για όλη τη διάρκεια της σύμβασης και, μετά την παράδοση, μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για τη διαχείριση επιστροφών, εγγύησης, νομικών υποχρεώσεων και τυχόν δικαιωμάτων ή διαφορών, σύμφωνα με τις ισχύουσες νόμιμες προθεσμίες. Τα δεδομένα που δεν χρειάζονται πλέον διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται. Τα μηνύματα υποστήριξης ακολουθούν την περίοδο διατήρησης της φόρμας επικοινωνίας: έως και 12 μήνες μετά το κλείσιμο, εκτός εάν υπάρχει τεκμηριωμένη ανάγκη διατήρησης λόγω νομικής υποχρέωσης ή δικαστικής διαμάχης. Ένα αίτημα διαγραφής δεν εξαλείφει τα έγγραφα που πρέπει να διατηρηθούν νόμιμα.
Shopify, πάροχοι πληρωμών, παραγωγή, μεταφορά, διαμονή και επικοινωνίες μπορούν να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, ιδίως όταν η παράδοση πραγματοποιείται σε άλλη χώρα. Οι μεταφορές που υπόκεινται στον ΓΚΠΔ μπορούν να πραγματοποιούνται μόνο στην εφαρμοστέα βάση: απόφαση επάρκειας, επαρκείς εγγυήσεις όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες και συμπληρωματικά μέτρα όπου είναι απαραίτητο, ή αυστηρά εφαρμοστέα νομική παρέκκλιση, συμπεριλαμβανομένης της ανάγκης εκτέλεσης διεθνούς παράδοσης που ζητά ο πελάτης. Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τον προορισμό και ένα αντίγραφο ή περιγραφή των εφαρμοστέων εγγυήσεων, στέλνοντας email στον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων, με πληροφορίες προστασίας δεδομένων τρίτων και εμπιστευτικές πληροφορίες. Η πρόσβαση περιορίζεται σε όσους χρειάζονται τα δεδομένα για την εργασία τους και υπόκειται σε κατάλληλα μέτρα ασφάλειας και εμπιστευτικότητας.
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό και, όπου προβλέπεται, φορητότητα ή αντίρρηση, μέσω του montarionuniverse@gmail.com. Όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε χωρίς να επηρεαστεί η προηγούμενη επεξεργασία. Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος για λόγους που σχετίζονται με την κατάστασή σας και με το άμεσο μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή. Όταν η ισχύουσα τοπική νομοθεσία απαιτεί ταχύτερη απάντηση, τηρούμε αυτήν την προθεσμία. Απαντάμε εντός των προθεσμιών του GDPR, συνήθως ενός μήνα. Οποιαδήποτε νόμιμη παράταση κοινοποιείται με τους λόγους. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην CNPD (www.cnpd.pt) ή στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας χωρίς να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας. Δεν λαμβάνουμε αποκλειστικά αυτοματοποιημένες αποφάσεις με νομικές ή εξίσου σημαντικές επιπτώσεις στον πελάτη. Αυτό δεν περιγράφει τις αποφάσεις ανεξάρτητων παρόχων, οι οποίοι πρέπει να σας ενημερώνουν για τις πρακτικές τους.
Όταν η διαδικασία αγοράς είναι διαθέσιμη, μπορούν να χρησιμοποιηθούν cookies ή ισοδύναμοι μηχανισμοί που είναι απολύτως απαραίτητοι για τη διατήρηση του καλαθιού αγορών, της περιόδου σύνδεσης, της ασφάλειας και της πληρωμής. Στατιστικά στοιχεία ή διαφημίσεις που απαιτούν συγκατάθεση εξαρτώνται από την προηγούμενη επιλογή του επισκέπτη. Οι προτιμήσεις του ιστότοπου δεν συνιστούν αυτόματη συγκατάθεση για προαιρετικά εργαλεία εξωτερικής ολοκλήρωσης αγοράς. Οι ισχύουσες πληροφορίες και επιλογές θα πρέπει να είναι διαθέσιμες κατά την ίδια τη διαδικασία αγοράς.