Ši neprivaloma forma leidžia jums pranešti apie atšaukimą pagal šiai paskirties vietai taikytiną teisę, prašyti savanoriško grąžinimo arba pranešti apie defektą. Ji nesukuria visuotinės teisės grąžinti prekes ar pakeisti teisiškai reikalaujamą nacionalinį modelį. Galite susisiekti su mumis el. paštu ar kitu leistinu pareiškimu nenaudodami šios formos.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).
Nuotolinių sutarčių, kurioms taikomas Įstatymas Nr. 9/2021, atšaukimą galite pranešti per septynias dienas nuo knygos gavimo. Dėl privalomos informacijos apie šią teisę trūkumo 30 dienų terminas. Kopija turi būti grąžinta per 7 dienas nuo pranešimo gavimo, nebent ją surinko pardavėjas.
Grąžinamos gautos sumos per 7 dienas nuo sutarties nutraukimo arba grąžintos prekės gavimo, priklausomai nuo atvejo, su informacija apie grąžinimo datą, vietą ir formą. Vartotojas padengia grąžinimo ir grąžinimo išlaidas tik tuo atveju, jei jis iš anksto buvo informuotas apie šį mokestį; kitaip arba, jei pardavėjas prisiima šias išlaidas, jos grąžinamos per tą patį laikotarpį.
Vartotojas privalo laikyti knygą ir pakuotę geros būklės, neprarandant teisės atidžiai patikrinti kopiją. Vartotojas atsako tik už vertės sumažėjimą, atsiradusią dėl tvarkymo, kuris viršija įprastą parduotuvėje leidžiamą vertę, arba nesilaikant išsaugojimo reikalavimų; nėra atsakomybės už vertės sumažėjimą, jei vartotojas nebuvo informuotas apie teisę atsisakyti sutarties.
Galite prašyti savanoriško patirtų išlaidų atlyginimo; sprendimas gali būti visiškas, dalinis arba neigiamas. Pardavėjas apmoka išlaidas, reikalingas ištaisyti trūkstamą ar netinkamą knygą.
Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.
Spausdinkite užpildytą formą, įskaitant PDF, ir nusiųskite ją į montarionuniverse@gmail.com. Jei reikia, galite pridėti įrodymų, kad grąžinote knygą. Užbaigti šį puslapį nesiunčia jūsų žinutės. Nuotraukos ir ši forma nereikalingos norint pasinaudoti jūsų įstatyminėmis teisėmis. Nenaudokite kortelių ar saugumo kodų.