Este formulario opcional permite comunicar una desistimiento previsto en la ley de este destino, pedir una devolución voluntaria o reclamar por defecto. No crea un derecho universal de devolución ni sustituye un modelo nacional que sea legalmente obligatorio. Puedes contactar por correo electrónico u otra declaración admisible, sin usar este formulario.
José Luís Santos Monteiro, titular de Montarion Universe, identificación fiscal portuguesa NIF 271034378. Dirección y dirección de devoluciones: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (solo mensajes).
El plazo legal de retracto en ventas a distancia es, por regla general, de cinco días hábiles después de la entrega, en las condiciones legales.
El libro debe devolverse por los mismos medios y en las condiciones en que fue recibido. En el comercio electrónico, el reembolso completo se realiza en un máximo de 15 días naturales después de ejercer el derecho de desistimiento, entregar los datos necesarios y realizar la devolución. No se cobran penalizaciones por desistimiento ni se convierte la devolución en crédito de tienda.
Los gastos de devolución por cambio de opinión corren a cargo del consumidor. Puede solicitar su reembolso mediante el formulario del sitio web; la solicitud se analiza de manera individual y puede resultar en un reembolso total, parcial o sin reembolso de dichos gastos. Los costos de devolución por defecto o por libro equivocado corren a cargo del vendedor.
Se envía confirmación del procesamiento del reembolso. La disponibilidad del importe en la cuenta o en la tarjeta depende del medio de pago y puede tardar días o semanas; ese tiempo bancario no altera el plazo de cumplimiento que debe respetar el vendedor.
Imprime la versión completada, incluso para PDF, y envíala a montarionuniverse@gmail.com. Puedes adjuntar prueba del envío de la devolución cuando corresponda. Rellenar esta página no envía la comunicación. Fotografías y este formulario no son condición para ejercer derechos legales. No incluyas números de tarjeta ni códigos de seguridad.