Ši neprivaloma forma leidžia jums pranešti apie atšaukimą pagal šiai paskirties vietai taikytiną teisę, prašyti savanoriško grąžinimo arba pranešti apie defektą. Ji nesukuria visuotinės teisės grąžinti prekes ar pakeisti teisiškai reikalaujamą nacionalinį modelį. Galite susisiekti su mumis el. paštu ar kitu leistinu pareiškimu nenaudodami šios formos.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe savininkas, mokesčių mokėtojo kodas 271034378. Grąžinimo adresas: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalija. El. paštas: montarionuniverse@gmail.com. „WhatsApp“: +351 969 091 148 (tik žinutės).
Galite pranešti apie atšaukimą patvariojoje laikmenoje, įskaitant elektroninį paštą, per 7 darbo dienas nuo knygos gavimo. Jei privaloma informacija trūksta, terminas gali būti pratęstas iki 3 mėnesių; jei informacija pateikiama per šį laikotarpį, 7 darbo dienos skaičiuojamos nuo gavimo dienos.
Grąžinimą išduodame per 7 dienas po to, kai gavome galiojantį kliento grąžintą knygos siuntimo įrodymą. Įrodymas turi nurodyti užsakymą, gavėją ir išsiuntimo datą. Vartotojas gali patikrinti knygą; nėra atšaukimo bausmės.
Mes taip pat grąžinsime išlaidas, kurias klientas sumokėjo už knygos grąžinimą, pateikdamas išlaidų įrodymą.
Mes išsiųsime patvirtinimą, kai grąžinimas bus apdorotas. Laikas, kol pinigai tampa prieinami jūsų sąskaitoje arba kortelėje, priklauso nuo mokėjimo būdo ir gali būti dienų ar savaičių. Šis bankinis vėlavimas nekeičia termino, per kurį pardavėjas turi išduoti grąžinimą.
Spausdinkite užpildytą formą, įskaitant PDF, ir nusiųskite ją į montarionuniverse@gmail.com. Jei reikia, galite pridėti įrodymų, kad grąžinote knygą. Užbaigti šį puslapį nesiunčia jūsų žinutės. Nuotraukos ir ši forma nereikalingos norint pasinaudoti jūsų įstatyminėmis teisėmis. Nenaudokite kortelių ar saugumo kodų.