هذا النموذج الاختياري يسمح لك بالإبلاغ عن الانسحاب المنصوص عليه في قانون هذا الوجهة، طلب إرجاع طوعي أو تقديم شكوى بسبب عيب. لا ينشئ حقًا عالميًا للإرجاع ولا يحل محل نموذج وطني مطلوب قانونيًا. يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني أو من خلال أي تصريح آخر مقبول، دون الحاجة إلى استخدام هذا النموذج.
José Luís Santos Monteiro، حامل Montarion Universe، رقم التعريف الضريبي 271034378. عنوان و مكان الإرجاع: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E، 4250-481 Porto، البرتغال. البريد الإلكتروني: montarionuniverse@gmail.com. واتساب: +351 969 091 148 (للاستلام فقط الرسائل).
عندما ينطبق نظام الإرجاع الكويتي، توجيهات الوزارة تنص على إمكانية الاستبدال أو الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء المذكور في الفاتورة، مع الحفاظ على السلعة بحالتها الأصلية ويخضع ذلك للاستثناءات القانونية. هذه ليست منحة تعاقدية لمدة 14 يومًا.
يتم تقديم الطلب عبر البريد الإلكتروني أو النموذج، مع إثبات الشراء. عند استلام الكتاب، نتحقق من حالة الحفاظ المطلوبة بموجب حق الإرجاع ونقوم برد المبلغ المستحق. فقدان شروط الإرجاع بسبب تغيير الرأي لا يلغي الحقوق المتعلقة بالعيب أو الطبعة الخاطئة.
تكاليف الإرجاع بسبب تغيير الرأي يتحملها المستهلك. يمكنك طلب استرداد أموالك من خلال نموذج الموقع؛ يتم فحص الطلب بشكل فردي وقد يؤدي إلى استرداد كامل أو جزئي أو عدم استرداد هذه التكاليف. تكاليف الإرجاع بسبب عيب أو كتاب خاطئ يتحملها البائع.
يتم إرسال تأكيد على معالجة الاسترداد. توفر المبلغ في الحساب أو البطاقة يعتمد على وسيلة الدفع وقد يستغرق أيامًا أو أسابيع؛ هذا الوقت البنكي لا يغير المهلة الواجب على البائع الالتزام بها.
اطبع النسخة المعبأة، بما في ذلك PDF، وأرسلها إلى montarionuniverse@gmail.com. يمكنك إرفاق دليل إرسال العودة عند الحاجة. تعبئة هذه الصفحة لا ترسل التواصل. الصور وهذا النموذج ليسا شرطاً لممارسة الحقوق القانونية. لا تضمّن أرقام البطاقات أو رموز الأمان.