هذا النموذج الاختياري يسمح لك بالإبلاغ عن الانسحاب المنصوص عليه في قانون هذا الوجهة، طلب إرجاع طوعي أو تقديم شكوى بسبب عيب. لا ينشئ حقًا عالميًا للإرجاع ولا يحل محل نموذج وطني مطلوب قانونيًا. يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني أو من خلال أي تصريح آخر مقبول، دون الحاجة إلى استخدام هذا النموذج.
José Luís Santos Monteiro، حامل Montarion Universe، رقم التعريف الضريبي 271034378. عنوان و مكان الإرجاع: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E، 4250-481 Porto، البرتغال. البريد الإلكتروني: montarionuniverse@gmail.com. واتساب: +351 969 091 148 (للاستلام فقط الرسائل).
لا نقدم إرجاعات تلقائية لمجرد تغيير الرأي. يمكنك طلب تحليل استثنائي عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الموقع؛ يتم إبلاغك بالقبول والشروط قبل إرسال الكتاب. لا تُخرج هذه السياسة الخاصة بالإرجاعات الطوعية الحقوق القانونية المتعلقة بالعيوب أو التسليم الخاطئ أو عدم الامتثال أو الإلغاء القانوني.
في حالة الإرجاع الطوعي الذي تم قبوله صراحةً، يتم إصدار المبلغ المسترد المتفق عليه بعد استلامنا والتحقق من النسخة. الأضرار الناتجة عن العميل قد تبرر خصمًا نسبيًا للقيمة المفقودة، بناءً على مبرر؛ إذا كانت خسارة القيمة كاملة، فقد يكون المردود صفريًا. هذا الشرط لا ينطبق على الحل القانوني بسبب العيب أو إخفاق البائع.
تكاليف الإرجاع بسبب تغيير الرأي يتحملها المستهلك. يمكنك طلب استرداد أموالك من خلال نموذج الموقع؛ يتم فحص الطلب بشكل فردي وقد يؤدي إلى استرداد كامل أو جزئي أو عدم استرداد هذه التكاليف. تكاليف الإرجاع بسبب عيب أو كتاب خاطئ يتحملها البائع.
يتم إرسال تأكيد على معالجة الاسترداد. توفر المبلغ في الحساب أو البطاقة يعتمد على وسيلة الدفع وقد يستغرق أيامًا أو أسابيع؛ هذا الوقت البنكي لا يغير المهلة الواجب على البائع الالتزام بها.
اطبع النسخة المعبأة، بما في ذلك PDF، وأرسلها إلى montarionuniverse@gmail.com. يمكنك إرفاق دليل إرسال العودة عند الحاجة. تعبئة هذه الصفحة لا ترسل التواصل. الصور وهذا النموذج ليسا شرطاً لممارسة الحقوق القانونية. لا تضمّن أرقام البطاقات أو رموز الأمان.