이 선택적 양식은 해당 목적지 법에서 규정한 철회를 알리거나, 자발적 반품을 요청하거나, 결함에 대해 클레임을 제기하는 데 사용할 수 있습니다. 이는 보편적인 반품 권리를 생성하지 않으며, 법적으로 요구되는 국가 양식을 대체하지 않습니다. 이메일이나 허용 가능한 다른 방식으로 연락할 수 있으며, 이 양식을 꼭 사용할 필요는 없습니다.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe 소유자, 납세자 번호 271034378. 반품 주소: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, 포르투갈. 이메일: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (메시지 전용).
계약 정보 수령일부터 7일 이내에, 또는 그 이후라면 배송일로부터 7일 이내에 계약 취소를 통보할 수 있습니다. 계약서나 설명과 다른 책의 경우, 특별 기한은 배송일로부터 3개월 또는 불일치를 인지한 날로부터 30일 이내입니다(법적 규정에 따름).
환불은 반품된 책을 받은 날로부터 3영업일 이내에 이루어집니다. 검수 과정이 기간을 연장하지는 않습니다. 내용 확인을 위해 필요한 단순 개봉은 권리를 박탈하지 않으며, 소비자에게 귀책 사유가 있는 손상이나 사용으로 인해 가치가 현저히 감소한 경우에는 법적 예외가 적용됩니다. 출처 결함과는 별개입니다.
단순 변심으로 인한 반품 배송비는 소비자가 부담합니다. 사이트의 양식을 통해 환불을 요청할 수 있으며, 요청은 개별적으로 검토되며 배송비 전액, 일부 또는 환불되지 않을 수 있습니다. 결함이 있거나 잘못된 책으로 인한 반품 비용은 판매자가 부담합니다.
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작성한 버전을 인쇄하고 PDF 포함하여 montarionuniverse@gmail.com로 보냅니다. 적용될 경우, 회신 전송 증거를 첨부할 수 있습니다. 이 페이지를 작성한다고 해서 소통이 전송되는 것은 아닙니다. 사진과 이 양식은 법적 권리 행사 조건이 아닙니다. 카드 번호나 보안 코드를 포함하지 마세요.