Este formulario opcional permite comunicar una desistimiento previsto en la ley de este destino, pedir una devolución voluntaria o reclamar por defecto. No crea un derecho universal de devolución ni sustituye un modelo nacional que sea legalmente obligatorio. Puedes contactar por correo electrónico u otra declaración admisible, sin usar este formulario.
José Luís Santos Monteiro, titular de Montarion Universe, identificación fiscal portuguesa NIF 271034378. Dirección y dirección de devoluciones: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (solo mensajes).
Puedes ejercer el derecho de arrepentimiento legal dentro de los diez días naturales desde la contratación o recepción, según lo que ocurra después. No se necesita autorización previa; el vendedor asume la devolución.
El arrepentimiento se puede comunicar a través del botón «BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO», por correo electrónico o por el formulario, sin cuenta ni autorización previa. Los importes se reintegran y el libro se devuelve mediante devoluciones recíprocas; pondremos a disposición un medio de retorno sin costes. No deducimos el coste de la mera verificación ni penalizamos el ejercicio del derecho.
Cubrimos los gastos de devolución derivados del arrepentimiento legal. Si el consumidor los hubiera adelantado, se reembolsarán mediante comprobante del gasto.
Se envía confirmación del procesamiento del reembolso. La disponibilidad del importe en la cuenta o en la tarjeta depende del medio de pago y puede tardar días o semanas; ese tiempo bancario no altera el plazo de cumplimiento que debe respetar el vendedor.
Imprime la versión completada, incluso para PDF, y envíala a montarionuniverse@gmail.com. Puedes adjuntar prueba del envío de la devolución cuando corresponda. Rellenar esta página no envía la comunicación. Fotografías y este formulario no son condición para ejercer derechos legales. No incluyas números de tarjeta ni códigos de seguridad.