這個自選表格可以用來通知依照當地法律的撤回,申請自願退貨或就產品缺陷提出申訴。它並不創造普遍的退貨權利,也不能替代法律上要求的國家表格。你可以通過電子郵件或其他可接受的方式聯絡,我們不一定要使用此表格。
José Luís Santos Monteiro,持有 Montarion Universe,納稅人識別號 (NIF) 271034378。退貨地址:Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, 葡萄牙。電子郵件:montarionuniverse@gmail.com。WhatsApp:+351 969 091 148(僅限訊息)。
對於涵蓋一般實體書籍的遠程購買,法律上的取消權通常為收到後七天內,對消費者無任何費用。
在行使合法權利時,賣方應在收到書面通知後的 15 天內安排回收(如適用),並在書籍回收或收到後的 15 天內退還款項。檢查不會延長法定期限。
通知可以是書面形式、電子郵件或表格。我們會安排消費者免費退回。對書籍的正常檢查不會取消權利或隨意扣減價格。
會發送退款處理確認。款項何時入帳或回到卡片取決於支付方式,可能需數天或數週;這段銀行處理時間不會影響賣方的履約期限。
列印填寫好的版本,包括 PDF,並發送給 montarionuniverse@gmail.com。如適用,可附上回傳的證明。填寫此頁不等於送出溝通內容。照片和此表格並非行使法律權利的條件。請勿包含卡號或安全碼。