Verżjoni tat-2 ta' Ottubru 2026 · reviżjoni 2. Dan id-dokument fih il-kundizzjonijiet ippubblikati għal din id-destinazzjoni; id-dejta individwali tax-xiri, inkluż il-prezz totali u l-ħin miftiehem tal-kunsinna, huma inklużi fil-konferma tal-ordni.
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Wara l-konferma tal-ħlas, jista' jieħu sa 8 ijiem kalendarji biex tibda l-produzzjoni, għalkemm ġeneralment ikun mistenni perjodu iqsar. L-istima tal-produzzjoni u l-kunsinna għal Lulu Direct jew Cloudprinter ippreżentata qabel il-ħlas tingħadd mill-bidu tal-produzzjoni u ma tinkludix dawn il-jiem ta' stennija. Il-ħin totali taċ-ċomb għalhekk jikkorrispondi għal sa 8 ijiem kalendarji għat-tħejjija, flimkien mal-ħin stmat tal-produzzjoni u t-trasport indikat għad-destinazzjoni u l-metodu magħżul. Din l-istima ma tillimitax id-drittijiet legali tal-konsumatur f'każ ta' dewmien jew nuqqas ta' kunsinna.
L-istampar ta' ktieb standard biss wara l-ordni, fih innifsu, ma jeskludix id-dritt ta' rtirar. L-eċċezzjoni legali relatata ma' oġġetti personalizzati tapplika biss meta l-ktieb ikun attwalment prodott skont l-ispeċifikazzjonijiet tal-klijent jew personalizzat b'mod ċar.
Il-ħanut juża Shopify għall-proċess tax-xiri u Moloni għall-fatturazzjoni. L-istampar u t-tbaħħir tal-kotba jsiru permezz ta' Lulu Direct jew Cloudprinter, skont l-ordni u d-destinazzjoni. Il-bejjiegħ huwa d-detentur ta' Montarion Universe; Dawn il-fornituri ma jissostitwixxux ir-responsabbiltajiet tagħhom lejn il-konsumatur.
Qabel ma tikkonferma xiri, tista' tirrevedi l-ktieb, l-edizzjoni, il-lingwa, il-kwantità, l-indirizz, il-munita, il-prezz totali, it-taxxi u t-tbaħħir, tikkoreġi d-dejta u tikkonsulta dawn il-kundizzjonijiet. L-ordni tax-xiri finali trid tindika li timplika ħlas. Il-metodi ta' ħlas attwalment disponibbli u l-ħin tal-ġbir huma ppreżentati fil-checkout. Il-konferma tidentifika l-ordni u l-kundizzjonijiet miftiehma fuq mezz li tista' żżomm; prova ta' ħlas ma tissostitwixxix l-informazzjoni kuntrattwali. Bidla sussegwenti tiddependi fuq il-ftehim u ma tnaqqasx id-drittijiet legali.
Il-ħin totali indikat qabel il-ħlas jinkludi t-tħejjija, il-produzzjoni u t-trasport. Ħin itwal mill-ħin legali awtomatiku jiddependi fuq informazzjoni u ftehim minn qabel; stima tal-istampar mhijiex, waħedha, il-ħin totali. Jekk ma nkunux nistgħu nwettqu l-ordni, aħna nikkomunikaw is-sitwazzjoni u d-drittijiet applikabbli biex naċċettaw skadenza ġdida jew nikkanċellaw b'rifużjoni. Ma nassumux aċċettazzjoni bis-silenzju. Tista' tikkomunika l-irtirar tiegħek qabel ma tirċievi l-ktieb; jekk għadu ma ntbagħatx, m'hemm l-ebda ktieb x'tirritorna.
José Luís Santos Monteiro huwa responsabbli għall-appoġġ għax-xiri u jirċievi talbiet f'montarionuniverse@gmail.com jew permezz tal-formola ta' kuntatt, mingħajr ma toħloq kont. Komunikazzjoni permezz tal-formola tiġġenera referenza u konferma li tista' żżomm. Għal ilmenti dwar il-kummerċ elettroniku koperti minn regoli li jeħtieġuh, aħna nirrikonoxxu l-irċevuta fi żmien 48 siegħa u nipproċessaw l-ilment fil-perjodu ta' żmien legali, inkluż il-perjodu ta' żmien ta' xahar applikabbli fl-Indja. Id-drittijiet ta' rtirar u rifużjoni ma jiddependux fuq ritratti, awtorizzazzjoni minn qabel jew ilmenti lill-istampatur. L-indirizz tal-bejjiegħ huwa indikat f'din il-paġna; aħna nirranġaw il-mezzi ta' ritorn bi spejjeż tagħna meta jkun meħtieġ. Tibgħatx kotba direttament lill-istampatur mingħajr ma tindika indirizz ta' ritorn xieraq.
Kull xiri jikkorrispondi għall-kotba u l-kwantitajiet magħżula, mingħajr abbonament jew tiġdid awtomatiku. Qabel ma tħallas, jiġu ppreżentati l-munita, il-prezz totali, it-taxxi applikabbli, it-tbaħħir u ħlasijiet oħra magħrufa. Jekk xi ħlas ma jistax jiġi kkalkulat minn qabel, jiġu spjegati l-metodu ta' kalkolu tiegħu u l-possibbiltà ta' ġbir. Extras imħallsa jeħtieġu aċċettazzjoni espressa. Il-lingwa tal-ktieb hija indikata separatament mil-lingwa tal-websajt u t-termini tax-xiri.
Tista' tiftaħ, issalva u tipprintja t-termini u l-kundizzjonijiet u l-formoli assoċjati mad-destinazzjoni. Il-konferma individwali tax-xiri trid tinkludi d-dettalji tal-ordni u l-verżjoni tat-termini u l-kundizzjonijiet applikabbli għall-kuntratt, fuq mezz li tista' żżomm. Tibdil fil-futur fil-websajt ma jbiddlux b'mod retroattiv il-kuntratt konkluż. Tista' titlob kopja jew tiċċara diskrepanza billi tikkuntattja lill-bejjiegħ, mingħajr ma toħloq kont. Il-fattura hija dokument separat mill-konferma kuntrattwali.
L-uffiċċju rreġistrat tal-bejjiegħ fil-Portugall ma jċaħħadx lill-konsumatur mill-protezzjoni obbligatorja tal-liġi applikabbli għax-xiri tiegħu. L-ebda kundizzjoni ma timponi esklussivament il-qrati Portugiżi jew tipprevjeni r-rikors lill-awtoritajiet kompetenti u l-mezzi ta' riżoluzzjoni tat-tilwim. F'każ ta' kunflitt bejn kundizzjoni kummerċjali u regola obbligatorja applikabbli, din tal-aħħar tipprevali.
Fl-Unjoni Ewropea, il-perjodu ta' 14-il jum jibda mill-pussess fiżiku tal-ktieb mill-konsumatur jew minn terza persuna indikata minnu, għajr it-trasportatur. Jekk diversi kotba minn ordni waħda jiġu kkunsinnati separatament, dan jingħadd mill-irċevuta tal-aħħar ktieb; jekk oġġett jiġi kkunsinnat f'lottijiet jew partijiet, mill-aħħar parti. Biex tiġi rispettata l-iskadenza, huwa biżżejjed li tintbagħat l-avviż tal-irtirar qabel ma tiskadi. Ir-regoli legali dwar l-estensjoni u n-nuqqas ta' informazzjoni jibqgħu fis-seħħ.
Fil-kunsinni koperti mir-reġim tal-Unjoni Ewropea, il-bejjiegħ iġorr ir-riskju ta' telf jew ħsara sakemm il-konsumatur, jew terza persuna indikata minnu li mhijiex it-trasportatur, tirċievi l-kotba fiżikament. Jekk il-konsumatur, fuq inizjattiva tiegħu stess, jikri trasportatur mhux propost mill-bejjiegħ, tapplika l-eċċezzjoni legali tat-trasferiment tar-riskju mal-kunsinna lil dak it-trasportatur. Huwa għandu jinnotifika lill-bejjiegħ dwar kwalunkwe telf, ħsara jew nuqqas ta' kunsinna; M'għandekx għalfejn issolvi l-problema esklussivament mal-kumpanija tal-istampar jew mat-trasportatur.
Sakemm ma jkunx hemm skadenza oħra espressament miftiehma, il-kotba jitwasslu mingħajr dewmien żejjed u sa 30 jum wara l-kuntratt. Jekk l-iskadenza miftiehma jew legali ma tintlaħaqx, tista' tagħti perjodu addizzjonali xieraq u ttemm il-kuntratt jekk dan ukoll ma jintlaħaqx. L-ebda perjodu addizzjonali mhu meħtieġ meta l-bejjiegħ jirrifjuta li jikkunsinna jew id-data hija essenzjali taħt kundizzjonijiet legali. It-terminazzjoni minħabba nuqqas ta' kunsinna tagħtik id-dritt għal rifużjoni tal-ħlasijiet taħt termini legali.
Għal kotba standard mixtrija permezz ta’ kuntratt mill-bogħod, tista’ tinnotifika l-irtirar tiegħek mill-kuntratt fi żmien 14-il jum minn meta tirċievi l-kotba u tibgħathom lura fi żmien 14-il jum minn dik in-notifika. Mhijiex meħtieġa awtorizzazzjoni minn qabel, u lanqas mhu obbligatorju l-użu ta’ formola: dikjarazzjoni ċara u inekwivoka hija biżżejjed. L-istampar ta’ ktieb standard fuq talba ma jikkostitwixxix minnu nnifsu personalizzazzjoni.
Ir-rifużjoni tinkludi pagamenti riċevuti u kunsinna normali, fi żmien 14-il jum min-notifika. Is-suppliment tal-kunsinna magħżul mill-klijent jista' jiġi eskluż skont termini legali. Meta jkun permess, il-bejjiegħ jista' jistenna l-ktieb jew il-prova tal-ġarr, skont liema tiġi l-ewwel. Il-verifika tal-kundizzjoni ma testendix dan il-limitu. Għal bidla fil-fehma, il-klijent iħallas l-ispejjeż tar-ritorn kif infurmat; għal nuqqas ta' konformità, l-ispejjeż meħtieġa jitħallsu mill-bejjiegħ. L-immaniġġjar lil hinn minn dak li huwa meħtieġ biex jiġi vverifikat il-ktieb biss jista' jitqies bħala deprezzament legalment attribwibbli.
Hemm protezzjoni legali kontra n-nuqqas ta' konformità għal mill-inqas sentejn, mingħajr preġudizzju għall-protezzjoni nazzjonali superjuri. Tista' tappella liċ-Ċentru Ewropew tal-Konsumatur u lill-awtoritajiet u l-qrati kompetenti. Il-politika tal-privatezza tispjega d-drittijiet u t-trasferimenti tal-GDPR.
Il-garanzija legali għal oġġetti ġodda hija ta' sentejn u hija distinta minn kwalunkwe garanzija kummerċjali addizzjonali. Id-drittijiet kontra difetti jibqgħu anke wara li jiskadi l-perjodu ta' rtirar. Iċ-Ċentru Ewropew u l-MCCAA jipprovdu gwida dwar il-protezzjoni tal-konsumatur.
Kummissarju tal-Informazzjoni u l-Protezzjoni tad-Data: http://www.idpc.org.mt/
Il-kontrollur tad-dejta huwa José Luís Santos Monteiro, ID tat-Taxxa 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (messaġġi biss). Għal xiri dirett, tiġi pproċessata l-informazzjoni li ġejja: isem, email, indirizzi tal-kontijiet u tal-kunsinna, pajjiż, informazzjoni dwar it-taxxa meta pprovduta jew legalment meħtieġa, numru tat-telefon meta meħtieġ għall-kunsinna, kotba u edizzjonijiet magħżula, kwantitajiet, prezzijiet, taxxi, spejjeż tat-tbaħħir, referenza u status tal-ordni, ħlas, tbaħħir u komunikazzjonijiet ta' appoġġ. L-oqsma meħtieġa jiġu identifikati matul il-proċess tax-xiri. Mingħajr id-dejta essenzjali, mhux possibbli li l-ordni titlesta jew titwassal; l-oqsma li jifdal huma fakultattivi.
Id-dejta meħtieġa biex tiġi pproċessata x-xiri, jiġi riċevut il-ħlas, jiġu prodotti u jitwasslu l-kotba, jintbagħtu konfermi u jiġi pprovdut appoġġ tiġi pproċessata għad-diliġenza dovuta prekuntrattwali fuq talba tiegħek u l-eżekuzzjoni tal-kuntratt (Artikolu 6(1)(b) tal-GDPR). Il-fatturazzjoni, il-komunikazzjoni tat-taxxa, iż-żamma legali u l-konformità mad-drittijiet tal-konsumatur huma bbażati fuq il-konformità mal-obbligi legali (paragrafu ċ)). Il-prevenzjoni tal-frodi u l-abbuż u d-difiża tad-drittijiet huma bbażati fuq l-interess leġittimu fil-protezzjoni tan-negozju u t-tranżazzjonijiet, ibbilanċjati mad-drittijiet tiegħek (paragrafu f)). Il-kunsens mhux mitlub għall-ipproċessar essenzjali għall-kuntratt jew meħtieġ mil-liġi.
Il-ħanut juża Shopify biex jimmaniġġja x-xiri u l-ordnijiet u Moloni biex joħroġ fatturi. Il-pagamenti huma pproċessati mill-fornitur indikat fil-checkout; m'għandekx tibgħat numri tal-kards jew kodiċijiet tas-sigurtà permezz tal-formola ta' kuntatt. Il-bejjiegħ jirċievi d-dejta tat-tranżazzjoni meħtieġa biex jikkonferma l-ħlas, jirrikonċilja l-ammonti, u jipproċessa r-rifużjonijiet; id-dettalji kompluti tal-kard huma mmaniġġjati mill-fornitur tal-ħlas. Biex jiġu prodotti u kkunsinnati l-kotba, id-dejta strettament meħtieġa tal-ordni u tar-riċevitur biss hija trażmessa lil Lulu Direct jew Cloudprinter, skont is-servizz attwalment użat, u lis-sħab tal-produzzjoni u t-trasportaturi involuti. Dawn jirċievu d-dejta meħtieġa għall-kompitu tagħhom, mhux aċċess ġenerali għall-istorja tal-klijent. Fl-integrazzjoni normali ta' Lulu Direct, il-bejjiegħ huwa responsabbli għad-dejta tal-ordni tiegħu, u Lulu tieħu ħsiebha f'ismu; il-kuntrattar tal-istampar ma jittrasferixxix l-obbligi kollha tal-bejjiegħ lil Lulu.
Id-dejta meħtieġa tista' tiġi riċevuta wkoll mill-fornituri tal-hosting Sites/OpenAI u Cloudflare, is-servizzi tal-email użati (Google/Gmail jew Resend, meta attivati), persunal ta' appoġġ awtorizzat, u kontabilisti jew konsulenti soġġetti għall-obbligi applikabbli. L-awtoritajiet tat-taxxa, il-qrati, jew entitajiet pubbliċi oħra jirċievu informazzjoni meta jkun hemm bażi legali. Il-fornituri jistgħu jaġixxu f'isimna jew, f'operazzjonijiet determinati mil-liġi jew mis-servizzi tagħhom stess, bħala aġenti indipendenti. Messaġġi dwar ħlas, fatturazzjoni, tbaħħir, ritorni, jew ilmenti huma komunikazzjonijiet ta' servizz. Ix-xiri ma jimplikax abbonament għal reklamar jew newsletters; kwalunkwe kummerċjalizzazzjoni bbażata fuq il-kunsens tiddependi fuq għażla separata u tista' tiġi rrifjutata jew ikkanċellata.
Id-dokumenti tal-fatturazzjoni u d-dejta meħtieġa għall-appoġġ tat-taxxa jinżammu għall-perjodu legalment meħtieġ fil-Portugall, ġeneralment 10 snin, sakemm ma jkunx legalment applikabbli perjodu differenti. Id-dejta tal-ordni operattiva tinżamm għat-tul tal-kuntratt u, wara l-kunsinna, biss għaż-żmien meħtieġ biex jiġu ġestiti r-ritorni, il-garanzija, l-obbligi legali u kwalunkwe dritt jew tilwim, skont l-iskadenzi legali applikabbli. Id-dejta li m'għadhiex meħtieġa titħassar jew tiġi anonimizzata. Il-messaġġi ta' appoġġ isegwu l-perjodu ta' żamma tal-formola ta' kuntatt: sa 12-il xahar wara l-għeluq, sakemm ma jkunx hemm ħtieġa dokumentata għaż-żamma minħabba obbligu legali jew litigazzjoni. Talba għat-tħassir ma teliminax dokumenti li jridu jinżammu legalment.
Shopify, il-fornituri tal-ħlas, il-produzzjoni, it-trasport, l-akkomodazzjoni u l-komunikazzjonijiet jistgħu jipproċessaw dejta barra ż-Żona Ekonomika Ewropea, partikolarment meta l-kunsinna sseħħ f'pajjiż ieħor. It-trasferimenti soġġetti għall-GDPR jistgħu jsiru biss fuq il-bażi applikabbli: deċiżjoni ta' adegwatezza, salvagwardji adegwati bħal klawżoli kuntrattwali standard u miżuri supplimentari fejn meħtieġ, jew deroga legali strettament applikabbli, inkluża l-ħtieġa li titwettaq kunsinna internazzjonali mitluba mill-klijent. Tista' titlob informazzjoni dwar id-destinazzjoni u kopja jew deskrizzjoni tas-salvagwardji applikabbli billi tibgħat email lill-kontrollur tad-dejta, bil-protezzjoni tad-dejta ta' partijiet terzi u informazzjoni kunfidenzjali. L-aċċess huwa limitat għal dawk li jeħtieġu d-dejta għall-kompitu tagħhom u soġġett għal miżuri xierqa ta' sigurtà u kunfidenzjalità.
Tista' titlob aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni u, fejn previst, portabbiltà jew oġġezzjoni, permezz ta' montarionuniverse@gmail.com. Meta l-ipproċessar ikun ibbażat fuq il-kunsens, tista' tirtirah mingħajr ma taffettwa l-ipproċessar preċedenti. Tista' toġġezzjona għall-ipproċessar ibbażat fuq interess leġittimu għal raġunijiet relatati mas-sitwazzjoni tiegħek u mal-kummerċjalizzazzjoni diretta fi kwalunkwe ħin. Meta l-liġi lokali applikabbli teħtieġ rispons aktar mgħaġġel, aħna nħarsu dik l-iskadenza. Aħna nwieġbu fi żmien l-iskadenzi tal-GDPR, ġeneralment xahar; kwalunkwe estensjoni legali tiġi kkomunikata bir-raġunijiet. Tista' tilmenta lis-CNPD (www.cnpd.pt) jew lill-awtorità kompetenti tal-protezzjoni tad-dejta f'pajjiżek mingħajr ma tikkuntattjana l-ewwel. Ma nieħdux deċiżjonijiet awtomatizzati esklussivament b'effetti legali jew ugwalment sinifikanti fuq il-klijent; dan ma jiddeskrivix id-deċiżjonijiet ta' fornituri indipendenti, li għandhom jinfurmawk dwar il-prattiki tagħhom.
Meta l-proċess tax-xiri jkun disponibbli, jistgħu jintużaw cookies jew mekkaniżmi ekwivalenti strettament meħtieġa biex jinżammu l-karrettun, is-sessjoni, is-sigurtà u l-ħlas. L-istatistika jew ir-reklamar li jeħtieġu kunsens jiddependu fuq l-għażla preċedenti tal-viżitatur. Il-preferenzi tas-sit ma jikkostitwixxux kunsens awtomatiku għal għodod fakultattivi ta' checkout estern; L-informazzjoni u l-għażliet applikabbli għandhom ikunu disponibbli fil-proċess tax-xiri nnifsu.