Este formulario opcional permite comunicar una desistimiento previsto en la ley de este destino, pedir una devolución voluntaria o reclamar por defecto. No crea un derecho universal de devolución ni sustituye un modelo nacional que sea legalmente obligatorio. Puedes contactar por correo electrónico u otra declaración admisible, sin usar este formulario.
José Luís Santos Monteiro, titular de Montarion Universe, identificación fiscal portuguesa NIF 271034378. Dirección y dirección de devoluciones: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (solo mensajes).
En las ventas a distancia, el consumidor dispone de un periodo de prueba de 7 días hábiles tras la entrega. Puede comunicar por correo electrónico o formulario la intención de devolver el libro durante ese periodo, sin perjuicio de los derechos por defecto.
Una vez recibido el libro y comprobadas las condiciones del periodo de prueba, devolvemos el importe correspondiente, sin penalización por ejercer el derecho. La verificación no puede suprimir los derechos por defecto, libro equivocado o información engañosa.
Los gastos de devolución por cambio de opinión corren a cargo del consumidor. Puede solicitar su reembolso mediante el formulario del sitio web; la solicitud se analiza de manera individual y puede resultar en un reembolso total, parcial o sin reembolso de dichos gastos. Los costos de devolución por defecto o por libro equivocado corren a cargo del vendedor.
Se envía confirmación del procesamiento del reembolso. La disponibilidad del importe en la cuenta o en la tarjeta depende del medio de pago y puede tardar días o semanas; ese tiempo bancario no altera el plazo de cumplimiento que debe respetar el vendedor.
Imprime la versión completada, incluso para PDF, y envíala a montarionuniverse@gmail.com. Puedes adjuntar prueba del envío de la devolución cuando corresponda. Rellenar esta página no envía la comunicación. Fotografías y este formulario no son condición para ejercer derechos legales. No incluyas números de tarjeta ni códigos de seguridad.