这个可选表格允许你根据当地法律提交退货通知、请求自愿退货或因产品缺陷进行投诉。它不创建普遍的退货权，也不能取代任何法律要求的官方表格。你也可以通过电子邮件或其他可接受的声明联系我们，无需使用此表格。
José Luís Santos Monteiro，Montarion Universe 的持有人，税号 271034378。退货地址和联系地址：Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E，4250-481 Porto，葡萄牙。邮箱：montarionuniverse@gmail.com。WhatsApp：+351 969 091 148（仅限消息）。
对于在线出售的普通实体书，一般无理由退货的法定期限为收到书籍后七天内，前提是书籍保持完好状态。一般版的按需印刷，并不构成个性化定制。
书籍应保持完好状态退回；为核对所需的开封本身并不构成完整性丧失。退款将在收到退回书籍后7天内按与消费者约定的方式进行支付。我们不收取退订罚金。
因改变主意而产生的退货运费由消费者承担。您可以通过网站表单申请退款；申请将个别审核，可能导致全额、部分或不退款的情况。因产品缺陷或寄错书而产生的退货运费由卖方承担。
会发送退款处理确认。款项何时到达账户或卡片取决于支付方式，可能需要几天或几周；银行处理时间不会改变卖方应履行的期限。
打印填写好的版本，包括 PDF，并发送给 montarionuniverse@gmail.com。如适用，可附上回传的发送凭证。填写此页不会发送沟通内容。照片和此表格不是行使法律权利的条件。请勿包含卡号或安全码。