Montarion Universe
براہ راست خرید: شحن، واپسی اور ضمانت
اصل دستاویزات فرانسيسي میں: فرانس · کينيڈا، كويبک سميت.
یہ شرطیں جسمانی کتابوں کی خرید و فروخت پر لاگو ہوتی ہیں جہاں José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، فروخت کرنے والے کے طور پر پہچانا جاتا ہے۔ باہری شاپوں سے خریداروں کی خریداری کو وہاں پہچانے گئے فروخت کرنے والے کے شرطوں کے تحت چلایا جاتا ہے، جس میں ضروری صارفین کے حقوق کو محدود نہیں کیا جاتا ہے۔
قانونی ضمانت
یورو یونین میں فروخت کی جانے والی سامان کے لئے دو سال کی کم سے کم قانونی ضمانت۔
صارفین مطابقت کی قانونی ضمانت کے تحت اپنے حقوق کا مطالبہ کرسکتے ہیں اگر سامان بیان سے مطابقت نہ رکھتے ہوں یا مقصد کے مطابق کام نہ کرتے ہوں۔
فروخت کرنے والا اس غیر مطابقت کے لئے ذمہ دار ہے جو فراہمی کے وقت موجود ہے اور قانونی ضمانت کی مدت میں ظاہر ہوتا ہے۔ ان کو مفت تعمیر یا متبادل فراہم کرنا ہوگا اور کچھ حالات میں قیمت میں کمی یا مکمل واپسی بھی۔
کچھ ممالک میں ایک طویل قانونی ضمانت مدت ہے. ثانوی استعمال کی چیزوں کے لئے ایک مختصر مدت بھی لگائی جاسکتی ہے، لیکن ایک سال سے کم نہیں ہو سکتی۔
اگر آپ کو غیر مطابقت والی چیزیں ملیں تو ، ممکنہ حد تک جلدی سے فروخت کرنے والے سے رابطہ کریں تاکہ مسئلہ ظاہر ہو جائے اور خریدنے کا ثبوت فراہم کیا جائے ، جیسے کہ ایک وصولی ، بل یا بینک بیان.
فروخت کرنے والے اور پیدا کرنے والے قانونی ضمانت سے آزاد تجارتی ضمانت بھی پیش کر سکتے ہیں۔ GARAN لیبل ایک تجارتی ضمانت کی نشاندہی کر سکتا ہے جو کہ مکمل مصنوعات کو ڈھانپنے کے لئے اضافی خرچ کے بغیر تیار کرنے والے کی طرف سے پیش کی جاتی ہے۔
انگریزی میں سرکاری اطلاع
براہ راست خریدنے کے مقصد
Montarion Universe سے براہ راست پرنٹ کی گئی کتابوں کی خریدار کے لئے منصوبہ بندی کی گئی ہے۔ ہر کتاب کے لئے حقیقی دستیابی، مقصد اور بھیجنے کا طریقہ ادائیگی سے پہلے دکھایا جائے گا۔ باہری شاپوں میں بھی ان کا اپنا ہی ڈلیور کا کاپیٹل ہے۔
منصوبہ بندی کی گئی شروعات · 71 مقصد
پرتگال
- پرتگال
يو رپي اتحاد
- اٹلی
- اسٹونیا
- آسٹریا
- آئرلینڈ
- بلغاریہ
- بیلجیم
- پولینڈ
- جرمنی
- چیکیا
- ڈنمارک
- رومانیہ
- سلوواکیہ
- سلووینیا
- سویڈن
- فن لینڈ
- قبرص
- کروشیا
- لٹویا
- لکسمبرگ
- لیتھونیا
- مالٹا
- نیدر لینڈز
- ہسپانیہ
- ہنگری
- یونان
يو رپيين يونين کے باہر · ممالک اور علاقے
- ارجنٹینا
- آذربائیجان
- آسٹریلیا
- آئس لینڈ
- بحرین
- برازیل
- برونائی
- بھارت
- پاپوآ نیو گنی
- پلاؤ
- تائیوان
- تیمور لیسٹ
- تھائی لینڈ
- ٹونگا
- جاپان
- جارجیا
- جمہوریہ ڈومينيکن
- جنوبی افریقہ
- جنوبی کوریا
- چین
- ریاست ہائے متحدہ امریکہ
- ساموآ
- سشلیز
- سنگاپور
- سوئٹزر لینڈ
- سینیگل
- عمان
- فجی
- کوسووو
- کولمبیا
- کویت
- کینیڈا
- لیشٹنسٹائن
- مارشل آئلینڈز
- مالدیپ
- مکاؤ
- ملائشیا
- موریطانیہ
- مونٹے نیگرو
- میکسیکو
- ناروے
- نامیبیا
- نیوزی لینڈ
- وینوآٹو
- ہانگ کانگ
2026 کے اختتام تک · منصوبہ بندی شدہ اضافے
يو رپي اتحاد
- فرانس
يو رپيين يونين کے باہر · ممالک اور علاقے
- سلطنت متحدہ
- موناکو
جلدی آ رہے ہیں
ترکمانستان · نؤرو · یوکرین
2027 سے تدریجی توسیع
يو رپيين يونين کے باہر · ممالک اور علاقے
- البانیہ
- انڈورا
- ایکواڈور
- بوتسوانا
- ترکیہ
- تونس
- ساؤ ٹومے اور پرنسپے
- سربیا
- شمالی مقدونیہ
- فلپائن
- قطر
- ماریشس
- متحدہ عرب امارات
- یوروگوئے
- یوگنڈا
باقی تمام ممالک اور علاقوں کو 2027 سے فروخت اور فراہمی کے حالات کی تصدیق کے بعد تدریجا شامل کیا جائے گا۔ ہر مقصد کے لئے انفرادی تاریخیں ابھی تک مقرر نہیں کی گئی ہیں۔
کوئی کھولنے کی تاریخ نہیں
ایران · روس · شام · شمالی کوریا · کیوبا
یہ ٹائملائن لانگچنگ منصوبے کی وضاحت کرتا ہے اور اپڈیٹ کیا جاسکتا ہے۔ منصوبہ بندی شدہ مقصدوں کا مطلب یہ نہیں ہے کہ براہ راست خریداری پہلے ہی سے کھلی ہے.
لو لو بک اسٹور سے خريد کريں
تقریباً تمام Montarion Universe کتابیں لولو بک اسٹور سے بھی دستیاب ہیں۔ اگر آپ کا ملک ابھی تک اس ویب سائٹ پر براہ راست خریدنے کے لئے نہیں ہے، تو آپ انہیں وہاں سے خرید سکتے ہیں، بشرطیکہ لولو آپ کے مقصد تک کشتی چلاتا ہے۔
عنوان یا José Monteiro کے مطابق تلاش کریں اور ایڈیشن زبان چکیں. آپ کی خریداری لولو پر اس اسٽور کی قیمتوں، شحن کے خرچوں اور شرطوں کے تحت مکمل ہو جاتی ہے۔ کتاب اور نقل و حمل کی دستیابی کی تصدیق کی جاتی ہے.
مقصد Lulu اس طرف نہیں بھیجتا
Montarion Universe ان ممالک اور علاقوں کے لئے ایک حل فراہم کرنے کی تلاش میں ہے. ہم جلد ہی ایک اور آپشن کا اعلان کریں گے، ایک بار کے لئے نقل و حمل کے انتظامات تصدیق کی جاتی ہے.
- استوائی گیانا
- ایران
- بیلاروس
- تاجکستان
- ترکمانستان
- ٹوکیلاؤ
- ٹووالو
- جزيره جانس ٹن
- جزيره ويک
- جنوبی سوڈان
- روس
- ساؤ ٹومے اور پرنسپے
- سوڈان
- سولومن آئلینڈز
- سیرالیون
- سینٹ پیئر اور میکلیئون
- سینٹ ہیلینا
- شام
- شمالی کوریا
- صومالیہ
- فاکلینڈ جزائر (مالویناس)
- کريميا
- کریباتی
- کوموروس
- کیوبا
- گنی بساؤ
- میانمار (برما)
- نؤرو
- نیئو
- وسط افریقی جمہوریہ
- وینزوئیلا
- یمن
- یوکرین
5 اکتوبر 2026 کو تصدیق کردہ رسمی فہرست۔ پابندیاں بدل سکتے ہیں؛ ادائگی سے پہلے لولو کے شحن کے اختیارات کی تصدیق کریں۔ لولو کی سرکاری شحن معلومات دیکھیں
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
پیداوار اور فراہمی کے وقت
ادائیگی کی تصدیق کے بعد، پیداوار شروع ہونے میں 8 کیلنڈر دن لگ سکتے ہیں، اگرچہ ایک مختصر انتظار کی مدت عام طور پر امید کی جاتی ہے۔ Lulu Direct یا Cloudprinter پیداوار اور فراہمی کی تخمینہ پیشگی ادائیگی سے پہلے پیداوار کی شروعات سے چلتی ہے اور ان انتظار کے دنوں کو شامل نہیں کرتی. اس لئے مجموعی وقت فریم تیاری کے لئے 8 کیلنڈر دن تک اور منتخب منزل اور شحن کے طریقے کے لئے پیداوار اور شحن کی تخمینے تک ہے۔ اس تخمینے سے دیر یا غیر تحویل کے صورت میں قانونی حقوق کو محدود نہیں کیا جاسکتا۔
طلب پر پرنٹ کریں
ایک معیاری کتاب کو صرف ایک آرڈر کے بعد پرنٹ کرنے سے خود واپسی کا حق ختم نہیں ہوتا۔ سٹیٹوٹیکل پرسنائزڈ گوڈز کی استثناء صرف اس صورت میں لاگو ہوتی ہے جب کتاب اصل میں کلائنٹ کی وضاحتوں کے مطابق بنائی گئی ہو یا واضح طور پر پرسنائزڈ ہو۔
شاپ، بلنگ، پرنٹ اور شپنگ
شاپ خریدنے کے لیے Shopify اور بل کے لیے Moloni استعمال کرتا ہے. کتابیں Lulu Direct یا Cloudprinter کے ذریعے پرنٹ اور بھیجی جاتی ہیں، جس کے مطابق آرڈر اور منزل مقرر کی جاتی ہے۔ فروخت کرنے والا Montarion Universe کا مالک ہے؛ یہ فراہم کُنندہ صارفین کے لئے فروخت کرنے والے کی ذمہ داریوں کی جگہ نہیں لیتے۔
آرڈر، ادائگی اور تصدیق
خریدنے کی تصدیق سے پہلے، آپ کتاب، ایڈیشن، زبان، مقدار، پتہ، پیسے، مجموعی قیمت، ٹیکس اور بھیجنے کی قیمت، اپنی معلومات کو درست کر سکتے ہیں اور یہ شرطیں پڑھ سکتے ہیں۔ آخری آرڈر کنٹرول کو واضح طور پر ادا کرنے کی ذمہ داری کو واضح کرنا چاہیے۔ دستیاب ادائیگی کے طریقے اور چارج کرنے کا وقت چیک آئوٽ پر دکھایا جاتا ہے۔ تصدیق آپ کو محفوظ رکھنے کے لئے ایک فارم میں آرڈر اور معاہدہ کے شرطوں کی شناخت کرتا ہے؛ ایک ادائیگی وصولی معاہدہ کی معلومات کی جگہ نہیں لیتا. بعد میں ہونے والی تبدیلیوں کے لئے مفاہمت کی ضرورت ہوتی ہے اور قانونی حقوق میں کمی نہیں ہوتی ہے۔
Delivery وقت فریم اور تاخیر
اس میں تیاری، پیداوار اور نقل و حمل شامل ہے۔ ایک قانونی ڈیفٹ سے زیادہ ایک طویل وقت فریم پہلے معلومات اور معاہدہ کی ضرورت ہے؛ ایک پرنٹنگ اندازہ صرف مجموعی فراہمی وقت فریم نہیں ہے. اگر ہم اس سے نمٹ نہیں سکتے تو ہم آپ کو حالات اور لاگو ہونے والے حقوق کے بارے میں آگاہ کرتے ہیں تاکہ آپ ایک نئے وقت کے فریم پر اتفاق کر سکیں یا واپسی کے ساتھ منسوخ کر سکیں۔ خاموشی کو معاہدہ نہیں سمجھا جاتا ہے۔ آپ کتاب کو حاصل کرنے سے پہلے واپسی کی اطلاع دے سکتے ہیں اگر وہ نہیں بھیجی گئی تو واپسی کے لئے کوئی کتاب نہیں ہے۔
رابطہ، شکایات اور واپسی
José Luís Santos Monteiro montarionuniverse@gmail.com پر یا رابطہ فرم کے ذریعے خریدنے کی مدد کو ہینڈل کرتا ہے، ایک اکاؤنٹ کے بغیر. فرم ایک حوالہ اور تصدیق فراہم کرتا ہے جو آپ محفوظ رکھ سکتے ہیں. جہاں بھی ای-کامرس کے قوانین کی ضرورت ہوتی ہے، ہم 48 گھنٹوں کے اندر شکایات کو تسلیم کرتے ہیں اور ان کا انتظام سٹیٹوٹیکل مدت کے اندر کرتے ہیں، جس میں ہندوستان میں ایک ماہ کی مدت شامل ہے۔ تحریر کو منسوخ کرنے اور واپس کرنے کے حقوق فوٹو، پہلے سے موجود اجازت نامے یا پرنٹر سے شکایت پر منحصر نہیں ہیں۔ فروخت کرنے والے کا پتہ اس صفحے پر ہے؛ ہم فروخت کرنے والے کی طرف سے ادا کی گئی واپسی کی ترتیب دیتے ہیں جہاں ضروری ہو۔ پرنٹر پر کتابیں براہ راست نہیں بھیجنا اگر ان کے پاس مناسب واپسی ایڈر نہ ہو
قیمتیں، چارج اور معاہدہ کی مدت
ہر خریدار کو منتخب کتابوں اور مقداروں کو ایک سبسکریپشن یا خودکار تجدید کے بغیر ڈھانپ لیا جاتا ہے۔ ادائگی سے پہلے، پیسے، مجموعی قیمت، لاگو ٹیکس، فراہمی کی لاگت اور دیگر معلوم چارج دکھایا جاتا ہے۔ اگر ایک چارج کو پہلے سے معقول طور پر شمار نہیں کیا جاسکتا تو اس کا حساب اندازے کا طریقہ اور اس چارج کے امکان کی وضاحت کی جاتی ہے۔ اضافی رقم ادا کرنے کے لئے واضح معاہدہ ضروری ہے۔ کتاب کی زبان ویب سائٹ اور معاہدہ زبانوں سے الگ پہچانی جاتی ہے۔
دستاویزات اور شرطوں کا ورژن
آپ اپنے مقصد کے ليے شرايط اور فارم کھول سکتے هيں ، محفوظ کر سکتے هيں اور پرنٹ کر سکتے هيں انفرادی آرڈر تصدیق میں آرڈر کی تفصیلات اور معاہدہ پر لاگو ہونے والے شرطوں کا ورژن شامل ہونا چاہیے، ایک فارمیٹ میں جو آپ محفوظ رکھ سکتے ہیں۔ بعد میں ویب سائٹ کے تبدیلیوں نے آپ کے معاہدہ کو تبدیل نہیں کیا. آپ ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر فروخت کرنے والے سے ایک کاپی یا وضاحت کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ایک بل معاہدہ تصدیق سے الگ ہے.
لاگو قانون اور ضروری حقوق
پرتگال میں قائم ہونے والا فروخت کرنے والا آپ کی خریداریاں کے لئے لاگو ہونے والے قانون کے تحت لازمی تحفظ کو ختم نہیں کرتا۔ کوئی اصطلاح خاص پرتگالی اختیارات کو فرض نہیں کرتی یا صلاحیت دار اداروں اور اختلاف حل کرنے والے اداروں تک رسائی کو روکتی ہے۔ جہاں ایک تجارتی اصطلاح ایک منطبق حتمی اصول کے ساتھ تنازعہ ہے، وہ اصول ترجیح لے لیتا ہے۔
پورٹو گال
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
معاہدہ طے پانے کے پانچ دنوں کے اندر، اور ہر صورت کتاب کی حوالگی کے وقت تک، معاہدے کی تصدیق ایسے پائیدار ذریعے پر فراہم کی جاتی ہے جسے محفوظ رکھا جا سکے۔ اس میں لازمی معلومات اور معاہدے سے دستبرداری کا نمونہ فارم شامل ہوتا ہے۔
واپسی اور واپسی
پرتگالی صارفین کے تحفظ کے قوانین کے تحت دور خرید کے لئے، آپ ہمیں کتاب کو حاصل کرنے کے 14 دن کے اندر کوئی وجہ نہ دیئے ہوئے واپس لینے کے اپنے فیصلے کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ اوپر ای میل کو ایک واضح بیان بھیجیں اپنے آرڈر اور کتابوں کی شناخت، یا نیچے ماڈل استعمال کریں. پہلے تصدیق کی ضرورت نہیں ہے. ہمیں اطلاع دینے کے بعد 14 دن کے اندر کتاب کو اوپر کے ایڈریس پر واپس کر دیں۔ یہ جدا جدا مدتیں ہیں: وصولی کے بعد 14 دن واپسی کی اطلاع کے لیے، پھر 14 دن کے بعد اس اطلاع کے بعد کتاب واپس بھیجنے کے لیے.
واپسی کی لاگت
خیال میں تبدیلی کے وجہ سے واپسی کے لئے، کلائنٹ براہ راست واپسی کی نقل و حمل کی لاگت ادا کرتا ہے۔ یہ ایک غلط، غلط یا نقصان پہنچے ہوئے کتاب سمیت مطابقت کی کمی کو درست کرنے کے لئے ضروری اخراجات پر لاگو نہیں ہوتا؛ وہ اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔
واپسی
واپسی کے بعد، وصول شدہ ادائیگی، بشمول معیاری فراہمی کے اخراجات، واپسی کی اطلاع حاصل ہونے کے 14 دن کے اندر واپس کر دی جاتی ہے۔ کلائنٹ کے ذریعہ واضح طور پر منتخب ایک زیادہ مہنگے فراہمی کے طریقے کے لئے اضافی اخراجات واپس نہیں کی جاتی۔ اگر ہم کتابوں کو جمع کرنے کی پیشکش نہیں کرتے، تو واپسی کو روک لیا جا سکتا ہے جب تک ہم کتابوں کو یا اس بات کی ثبوت کو نہیں پاتے کہ وہ واپس بھیجے گئے ہیں، جو بھی پہلے ہوتا ہے۔ کتاب کی حالت کی جانچ قانونی طور پر اجازت دی گئی روکے رہنے کی مدت کو نہیں بڑھا سکتی۔ واپسی اصل ادائیگی کے طریقے کا استعمال کرتا ہے مگر یہ کہ واضح طور پر اس کے برعکس معاہدہ کیا جائے، کلائنٹ کے لئے کوئی خرچ نہیں ہے۔ واپسی کے اشارے کے بعد، پیسے کے طریقے، پیسے کے فراہم کُنندہ اور صارفین کے بینک کے لحاظ سے، صارفین کے بلنڈ میں رقم نظر آنے میں کئی دن لگ سکتے ہیں۔ اس پروسیسنگ کے وقت سے فروخت کرنے والے کے قانونی ذمہ داریوں کو ختم نہیں کیا جاسکتا۔
قانونی ضمانت اور ترتیب مسائل
پورٹوگالی قانون کے تحت نئے جسمانی کتابوں میں تین سال کی قانونی مطابقت کی ضمانت ہے. غلط، غلط یا نقصان پہنچے ہوئے کتاب کے لیے، آپ کے آرڈر کے حوالے اور مسئلے کی وضاحت کے ساتھ ہمیں رابطہ کریں. فوٹو مددگار ہو سکتے ہیں لیکن قانونی حقوق کا استعمال کرنے کے لیے ضروری نہیں ہیں۔ مطابقت کی بحالی کے حقوق اور قانونی حالات کے تحت قیمت میں کمی یا ختم کرنے کے حقوق بھی ان پر لاگو ہوں گے۔ صارفین کے لئے قانون کے تحت لازمی حقوق کو بھی اس سے کوئی اثر نہیں پڑتا۔
واپس کی گئی کتابوں کی حالت
کلائنٹ کو کتاب کی دیکھ بھال کرنی چاہیے اور واپسی کے لئے اسے مناسب طرح سے پیک کرنا چاہیے۔ اس کی حالت وصولی پر جانچ لیا جاتا ہے. اگر نقصان، یادداشت، پھٹے ہوئے صفحے، دھن یا استعمال کی وجہ سے کتاب کی فطرت اور خصوصیات کی جانچ کرنے کے لئے ضروری چیزوں سے زیادہ ہی ہے تو خریدار کو پورٹوگالی ڈیکشنر-قانون 24/2014 کے آرٹیکل 14 کے تحت حقیقی کمی والی قیمت کے لئے ذمہ دار بنایا جا سکتا ہے۔ اگر کتاب کو زیادہ سے زیادہ استعمال سے پیدا ہونے والے نقصان کے وجہ سے خریدار کو بدحالی میں واپس کیا جائے تو کتاب کی قیمت کی واپسی کو پورے طور پر یا جزوی طور پر رد کیا جاسکتا ہے، لیکن صرف اس حد تک کہ قانونی طور پر اجازت ہو اور اصل، قابل ثبوت قیمت کے نقصان کے مطابق ہو۔ کتاب کی پوری قیمت واپس کرنے سے انکار صرف تب کیا جا سکتا ہے جب اس کی قدر مکمل طور پر ختم ہونے کا ثبوت موجود ہو اور قانون ایسی کٹوتی کی اجازت دیتا ہو۔ اس کے لئے وجہ، ثبوت اور حساب کلائنٹ کو بتایا جاتا ہے۔ اس شرط سے ضروری صارفین کے حقوق یا قانونی طور پر ضروری فراہمی کے اخراجات کی واپسی کو ختم نہیں کیا جاسکتا ۔ صرف کھولنے یا احتیاط سے جانچنے کے لئے کوئی مقررہ سزا یا کمیشن نہیں لگائی جاتی ہے۔ کلائنٹس کو ایسے نقصان یا نقصان کے لئے چارج نہیں کیا جاتا ہے جس کے لئے فروخت کرنے والا قانونی طور پر ذمہ دار ہے۔ یہ قاعدہ واپسی کے حق کو مستثنی نہیں کرتا یا واپس کی گئی کتاب کی وصولی کو صرف اس وجہ سے رد کرنے کی اجازت نہیں دیتا کہ اس کی قیمت میں کمی ہوگئی ہے۔
متبادل صارفین کے اختلافات کا حل
Montarion Universe کلائنٹ کے ساتھ کسی بھی مسئلے کو براہ راست اور دوستانہ انداز سے حل کرنے کی ترجیح دیتا ہے اور شکایات کا جائزہ لینے اور ایک حل تلاش کرنے کا عہد کرتا ہے۔ کلائنٹس کو اس صفحے پر تفصیلات کا استعمال کرکے ہمارے ساتھ رابطہ کرنا چاہیے، اور آرڈر، مسئلے اور درخواست شدہ علاج کی شناخت کرنا چاہیے۔ CICAP کو شکایت پیش کرنے سے پہلے صارفین کو پہلے اس مرکز کی عمل داری کے مطابق براہ راست ہمارے ساتھ اختلافات کا حل کرنے کی کوشش کرنی چاہیے۔ اگر ان کو کوئی جواب نہ ملے یا وہ حل نامناسب سمجھیں تو وہ ہمارے اجازت کے بغیر CICAP سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ اس کے علاقائی، موضوعی اور مالی اختیارات کے اندر پڑنے والے صارفین کے اختلافات کے لئے، صارفین CICAP سے رابطہ کر سکتے ہیں - سینٹرو ڈی انفارمیشن ڈی کنسومو ای آربیتراجیم دو پورٹو / ٹرینٹیل آربیترال ڈی کنسومو۔ پتہ: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto. ای میل: cicap@cicap.pt۔ ٹیلی فون: +351 225 508 349 (پرٹگالی قومی لینڈ لائن کال). ویب سائٹ: https://cicap.pt. 5000 یورو سے زیادہ کے خرچ کے منازعات میں ضروری ثالثی یا میانجیگری کی ضرورت ہوتی ہے جہاں خرچ کرنے والے نے واضح طور پر قانون کے تحت انتخاب کیا ہے۔ اگرچہ CICAP کو لسٹ کرنے سے پوری رضاکار رکنیت کا اعلان نہیں ہوتا، ہم اس راستے کو پسند کرتے ہیں جب ایک حل کلائنٹ کے ساتھ براہ راست پہنچا نہیں جاسکتا۔ ہم قانونی طور پر لاگو ہونے والی طریقوں میں نیک نیت سے تعاون کرنے کا عہد کرتے ہیں اور ہم ہمیشہ میانجیگری یا مصالحت کے ذریعے ایک دوستانہ حل تلاش کرتے ہیں، جب کہ قانونی طور پر لازمی یا معاہدہ ہو۔ براہ راست حل کی تلاش میں قانونی مدت یا عدالتوں کے استعمال کے حق، دیگر صلاحیت دار مرکزوں یا سرحد پار اختلافات کے لئے یورپی صارفین کے مرکز کی مدد سے کوئی حد نہیں ہے۔
وصولی اور واپسی کا دور
یورپی یونین میں، 14 دن کی مدت شروع ہوتی ہے جب آپ، یا آپ نے کاپی کے علاوہ ایک تیسری پارٹی کو منتخب کیا ہے، کتاب کی جسمانی ملکیت لیتے ہیں۔ ایک آرڈر میں جدا جدا پہنچائی گئی کئی کتابوں کے لئے، یہ آخری کتاب کے وصولی پر شروع ہوتا ہے؛ بار یا ٹکڑے میں پہنچائی گئی سامان کے لئے، آخری بار یا ٹکڑے کے وصولی پر۔ ختم ہونے سے پہلے آپ کے واپسی کی اطلاع بھیجنا کافی ہے. گم شدہ معلومات پر قانونی اضافے اور قوانین اب بھی لاگو ہیں۔
نقل و حمل، نقصان اور نقصان
EU کے قوانین کے تحت فراہمی کے لئے، فروخت کرنے والا نقصان یا نقصان کا خطرہ اٹھاتا ہے جب تک آپ، یا آپ نے کاری کے علاوہ ایک تیسری پارٹی کو منتخب کیا ہے، جسمانی طور پر کتابیں حاصل کرتا ہے۔ اگر آپ مستقل طور پر ایک کارروائی کو کمیشن کرتے ہیں جو فروخت کرنے والے کی طرف سے پیش نہیں کیا جاتا ہے، تو قانونی استثناء خطرے کو منتقل کرتا ہے جب سامان اس کارروائی کو حوالہ دیا جاتا ہے۔ فروخت کرنے والے کو نقصان، نقصان یا غیر فراہم کردہ کی رپورٹ کریں؛ آپ کو پرنٹر یا کاریئر کے ساتھ صرف معاملہ حل کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
دیر سے پہنچا
اگر کسی اور وقت کے فریم پر واضح طور پر اتفاق نہ ہو تو کتابوں کو بغیر کسی تاخیر کے اور معاہدہ کے 30 دن کے اندر فراہم کیا جائے گا۔ اگر معاہدہ یا قانونی وقت فریم کو چھوڑ دیا جائے تو آپ ایک مناسب اضافی مدت کی اجازت دے سکتے ہیں اور اگر بھی تحویل نہ ہو تو معاہدہ کو ختم کر سکتے ہیں۔ اس صورت میں کوئی اضافی مدت کی ضرورت نہیں ہے جب فروخت کرنے والا فراہمی سے انکار کرتا ہے یا تاریخ قانونی حالات کے تحت ضروری ہے ۔ غیر-دستیاب کے لئے ختم آپ کو منطبق قانون کے تحت واپسی کے حقدار ہے.
يو رپي اتحاد
پرتگال کا اپنا ایک حصّہ ہے. دیگر یورو ملکوں میں، ضروری صارفین کے حقوق اب بھی قابل عمل ہیں: معیاری کتابوں کی دور خرید کے لئے، 14 دن کی واپسی کی مدت اور غیر مطابقت کے خلاف کم سے کم دو سال کی قانونی تحفظ. قومی قانون زیادہ تحفظ فراہم کر سکتا ہے۔ پرتگالی تین سال کی ضمانت ایک متحدہ یورپی یونین کے قاعدے کے طور پر پیش نہیں کی جاتی ہے۔
يورپي يونين میں واپسياں اور واپسياں
ریڈیو کے ذریعے خریدی گئی کتابوں کے لئے آپ 14 دن کے اندر واپسی کا پیغام دے سکتے ہیں اور 14 دن کے اندر واپس بھی لے سکتے ہیں۔ کوئی پہلے تصدیق کی ضرورت نہیں ہے؛ آپ اس صفحے کا ٹیمپلیٹ استعمال کر سکتے ہیں، فارم یا ای میل کے ذریعے ایک واضح بیان. ایک عام ایڈیشن کی درخواست پر صرف پرنٹ کرنا شخصیت کا تشکیل نہیں دیتا.
اس واپسی میں وصول شدہ ادائیگی اور عام طور پر 14 دن کے اندر فراہمی شامل ہے۔ کلائنٹ کے انتخاب سے ایک ڈیلیوریشن مکمل قانونی ضوابط کے تحت مستثنی کیا جاسکتا ہے۔ جب اجازت دی جائے، فروخت کرنے والا کتاب یا اس کے نقل و حمل کے ثبوت کے لئے انتظار کر سکتا ہے، اس پر منحصر ہے کہ کون پہلے ہوتا ہے؛ بعد میں اسٹیٹس کی جانچ اس حد کو نہیں بڑھاتا. اگر کوئی خریدار اپنے خیال میں تبدیلی لاتا ہے تو اسے اس کے لئے ہدایت کردہ شرطوں کے تحت واپسی کا خرچ اٹھانا پڑتا ہے اور اگر وہ اپنے شرطوں کے مطابق عمل نہیں کرتا تو اس کے لئے ضروری خرچ فروخت کرنے والے کے ذمہ ہے۔ ایک خسارہ صرف قانونی طور پر اس کتاب کو تصدیق کرنے کے لئے ضروری سے زیادہ ہے کہ ہینڈلنگ کے لئے منسوب سمجھا جا سکتا ہے.
شکایات، ذاتی اعدادوشمار اور اختلافات
مدد اور شکایات José Luís Santos Monteiro سے حاصل کی جاتی ہیں، montarionuniverse@gmail.com پر یا فارم کے ذریعے، ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر. آپ اپنے ملک کے یورپی صارفین کے مرکز کی طرف بڑھ سکتے ہیں سرحد پار اختلافات اور حل کے طریقوں یا صلاحیت دار عدالتوں کی طرف۔ پرتگالی حصے میں شفائیں کتاب کا اشارہ پرتگال کا ایک طریقہ کار ہے. براہ راست خریداروں کے لئے نجی پالیسی جی ڈی پی آر کے تحت حقوق اور منتقلی کی وضاحت کرتی ہے؛ ہر شیٹ مقامی ڈیٹا حفاظتی اختیار کی شناخت کرتی ہے۔
- اٹلی
- اسٹونیا
- آسٹریا
- آئرلینڈ
- بلغاریہ
- بیلجیم
- پولینڈ
- جرمنی
- چیکیا
- ڈنمارک
- رومانیہ
- سلوواکیہ
- سلووینیا
- سویڈن
- فرانس
- فن لینڈ
- قبرص
- کروشیا
- لٹویا
- لکسمبرگ
- لیتھونیا
- مالٹا
- نیدر لینڈز
- ہسپانیہ
- ہنگری
- یونان
اٹلی
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
نئے سامان کی قانونی ضمانت دو سال کی ہے اور اس کی فراہمی دو سال کے اندر ہونی چاہیئے۔ غلطیوں کے بارے میں جو فریبکاری سے چھپائی نہیں گئی ہے، اس کے لئے 26 ماہ کے اندر عمل کرنا ضروری ہے۔ قیمت کے بغیر مرمت یا تبدیلی سب سے پہلے علاج ہے، قیمت میں کمی یا معاہدہ کو ختم کرنا قانونی طور پر لاگو ہوتا ہے۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: Garante per la protezione dei dati personaliاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
اسٹونیا
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
غیر مطابقت کے لئے تحفظ، قاعدے کے طور پر، فراہمی سے دو سال کے لئے شامل ہے۔ ایسٹونیائی نظام کے تحت لکھی شکایات کا جواب 15 دن کے اندر لکھی صورت میں دیا جاتا ہے۔ جواب کو حل کی تجویز یا رد کرنے کے لیے وجوہات کی وضاحت کرنی چاہیے.
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: Andmekaitse Inspektsioonاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
آسٹریا
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
نئی متحرک سامان کے لئے، نقصان کے لئے ذمہ داری، قاعدے کے طور پر، فراہمی سے دو سال کے اندر ہے۔ اس حق کے قضائی اطلاق کے لئے اضافی قومی مدتیں قائم رکھی گئی ہیں؛ ہم عمل کے لئے تمام مدتوں کے ساتھ نقصان کی ظاہری مدت کو مشوش نہیں کرتے۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: Datenschutzbehördeاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
آئرلینڈ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Purchase terms · Ireland · نگہبان
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
مصنوعات کی معقول طور پر متوقع زندگی کے عرصے کو نظر میں رکھتے ہوئے، ناقص سامان سے متعلق حقوق چھ سال تک استعمال کیے جا سکتے ہیں۔ اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ چھ سال کے دوران پیدا ہونے والی ہر کمی فروخت کرنے والے کی ذمہ داری ہے۔ پہلے 30 دن کے دوران، مطابقت کی کمی کے وجہ سے ختم کرنے کا ایک ابتدائی حق ہے۔ پہلے سال کے دوران، ایک عیب عام طور پر تقسیم پر موجود ہونے کا فرض کیا جاتا ہے۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: Data Protection Commissionاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
بلغاریہ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
نئی سامان کو دو سال کے لئے غیر مطابقت کے خلاف قانونی طور پر محفوظ رکھا جاتا ہے، خواہ تجارتی ضمانت کا سرٹیفکٹ موجود ہو یا نہ ہو۔ ایک ڈیفکٹ شکایت آن لائن خریدار سے 14 دن کے واپسی سے مختلف ہے. بیچنے والے کو اپنی شناخت کرنا چاہیے، عنوان، کتاب کی ضروری خصوصیات، آخری قیمت اور چارج، ادائیگی، فراہمی اور واپسی کی عملداری کا اشارہ کرنا چاہیے۔ آپ دیگر قانونی حل کو چھوڑنے کے بغیر صارفین کے تحفظ کمیشن (KZP) سے شکایت کر سکتے ہیں۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: Commission for Personal Data Protectionاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
بیلجیم
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Nederlands · français · Deutsch · اردو
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
نئے سامان کے لئے دو سال کی قانونی ضمانت ہے۔ اس مدت کے دوران، اس غلطی کو اس صورت میں بھی قبول کیا جاتا ہے کہ اس کے برعکس کا ثبوت موجود نہ ہو۔ مواصلات کی دریافت کے دو ماہ کے اندر واقع ہونا چاہئے. حل مفت مرمت یا تبدیل سے شروع ہوتا ہے اور قانونی معاملات میں قیمت میں کمی یا حل کی اجازت دیتا ہے۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: APD / GBAاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
پولینڈ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
غیر مطابقت کے لئے قانونی ذمہ داری، قاعدے کے طور پر، فراہمی سے دو سال کے اندر شامل ہے۔ پلورنے والے کو پولش حکومت کے تحت 14 دن میں شکایت کا جواب دینا ہوگا۔ ضروری نقل و حمل کے وسائل سمیت مطابقت کی بحالی کی لاگت کو صارفین تک منتقل نہیں کیا جائے گا۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: UODOاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
جرمنی
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
غیر مطابقت کے لئے قانونی ذمہ داری، ایک مینوفیکچرر کی تجارتی ضمانت کے علاوہ باقی رہ جاتی ہے۔ فروخت کرنے والے کو شکایت ملتی ہے اور وہ اسے پرنٹر کو صرف بھیج نہیں سکتا۔ اس حق کا استعمال کرنے کے لئے قومی وقت کی حدیں اور وسائل محفوظ رکھے گئے ہیں۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: وفاقي اور لینڈر ڈیٹا حفاظتی اختیاراتاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
چیکیا
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
نقصان کی شکایت کو قبول کیا جانا اور اس کا دستاویزی ثبوت دینا ضروری ہے۔ جب چیک قانون لاگو ہوتا ہے، شکایت کی حلالیت، اس میں نقصان کو دور کرنے اور صارفین کو معلومات دینے کے شامل ہیں، 30 دن کی حد ہے، مگر اس سے مختلف معاہدہ کیا گیا ہے۔ نقصانات کے خلاف حفاظت 14 دن کے واپسی کے حق سے مختلف ہے۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: Office for Personal Data Protectionاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
ڈنمارک
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
قانون عام طور پر سامان کے نقائص کے بارے میں شکایت کرنے کے لیے دو سال کی مدت دیتا ہے۔ عدم مطابقت معلوم ہونے کے بعد معقول مدت کے اندر اس کی اطلاع دیں۔ معمول کا گھساؤ اور غلط استعمال خود بخود حوالگی کے وقت موجود نقائص نہیں سمجھے جاتے؛ یہ فرق غیر مطابق سامان فراہم کیے جانے کی صورت میں آپ کے حقوق کم نہیں کرتا۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: Datatilsynetاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
رومانیہ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
OUG 140/2021 کے تحت غیر مطابقت کے معاملات میں، تعمیر یا تبدیلیاں بغیر کسی اہم اذیت کے اور لکھائی میں معقول مدت کے اندر، فروخت کرنے والے کو اطلاع دینے کے بعد 15 کالنڈر دن سے زیادہ کے دن کے اندر مفت ہوں گی۔ دیگر علاج اور قانونی حقوق، جن میں قیمت میں کمی یا پیش بینی کی گئی صورتوں میں معاہدہ کو ختم کرنا شامل ہے، محفوظ رکھے گئے ہیں۔ ایک عیب کو درست کرنے کے لئے وقت کی حد دور خرید سے واپسی کے لئے وقت کی حد سے مختلف ہے۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: ANSPDCPاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
سلوواکیہ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
نئے سامان کے نقصان کے لئے ذمہ داری دو سال کی قانونی مدت کے لئے قائم رہے گی۔ نقصان کی اطلاع میں، فروخت کرنے والا فوراً لکھی تصدیق فراہم کرتا ہے اور حل کے لئے وقت کی حد کا اشارہ کرتا ہے: یہ 30 دن سے زیادہ نہیں ہونا چاہیے، مگر یہ کہ کوئی عینی وجہ ہو جس پر فروخت کرنے والا اثر نہیں ڈال سکتا۔ انکار لکھائی میں معقول ہے. اس کے مطابق تعمیر، تبدیل، قیمت میں کمی یا معاہدہ کو ختم کرنے کے قانونی حقوق محفوظ رکھے جائیں گے۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: Úrad na ochranu osobných údajovاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
سلووینیا
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
مطابقت کی بحالی کو ایک معقول مدت کے اندر ہونے کی ضرورت ہے، قاعدے کے طور پر 30 دن سے زیادہ نہیں اور قانونی طور پر 15 دن تک کی حد تک توسیع ہو سکتی ہے۔ مطابقت کی کمی کو اس کی دریافت کے دو ماہ کے اندر نوٹ کیا جانا چاہیئے. سلووینین نظام میں فراہم کئے گئے باقی حقوق برقرار رکھے گئے ہیں۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: Information Commissionerاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
سویڈن
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
سوئڈ کی اسکیم تین سال کے لئے غیر مطابقت کی شکایت کی اجازت دیتا ہے. تجارتی ضمانت یا ایک مختصر ضمانت کی غیاب اس حق کو ختم نہیں کرتی۔ آپ کو اس کی دریافت کے بعد مناسب وقت کے اندر مسئلے کے فروخت کرنے والے کو اطلاع دیں.
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: IMYاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
فرانس
2026 کے اختتام تک اضافے کی منصوبہ بندی
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Conditions de vente · France · نگہبان
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
نئی کتابوں کے لئے قانونی ضمانت اس صورت میں بھی ہے کہ اس دوران کتابوں کی فراہمی کے وقت ان میں موجودگی کی گمان کی جائے اور دو سال کے اندر کتابوں کی فراہمی کے وقت ان میں موجودگی کی گمان کی جائے۔ تعمیر یا تبدیلیاں مفت ہونی چاہیئے اور ایک قاعدے کے طور پر درخواست کے 30 دن کے اندر مکمل ہونی چاہیئے۔ پوشیدہ نقصانات کی ضمانت بھی قائم رکھی گئی ہے، جو کہ دریافت سے دو سال کے اندر استعمال کی جاسکتی ہے۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: CNILاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
فن لینڈ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
نقصان کے لئے قانونی ذمہ داری خود بخود دو سال میں ختم نہیں ہوتی: یہ چیز کے استعمال کی معقول طور پر امید کی مدت پر منحصر ہے۔ ایک مختصر یا غیر موجود تجارتی وارنٹی اس ذمہ داری کو ختم نہیں کرتا ہے. ایک کتاب کی فطرت اور عام استعمال نقصان کا اندازہ لگانے کے لئے مناسب ہیں.
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: Office of the Data Protection Ombudsmanاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
قبرص
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
نئے سامان کے لئے قانونی ضمانت دو سال کی ہے اور اس مدت میں فراہمی کے وقت نقصان کا تصور کیا جاتا ہے۔ پہلے 30 دن کے اندر ایک واضح اہم نقصان کو اچھے کو رد کرنے کی اجازت دے سکتا ہے یا فوراً بدلنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ تعمیر یا تبدیل ایک معقول مدت کے اندر ہونے کی ضرورت ہے، عام طور پر 25 دن سے زیادہ نہیں، مگر اگر صارفین واضح طور پر ایک توسیع پر اتفاق کرتے ہیں.
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: Cypriot Data Protection Authorityاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
کروشیا
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
آپ ای میل کے ذریعے montarionuniverse@gmail.com یا میل کے ذریعے اس فائلیں میں فہرست فروخت کرنے والے کے ایڈریس پر لکھی شکایت پیش کر سکتے ہیں۔ ہم بلا تاخیر اس کی وصولی کا اعتراف کرتے ہیں اور 15 دن کے اندر لکھی صورت میں جواب دیتے ہیں، جس میں شکایت کے بارے میں ہمارا واضح موقف بیان کیا جاتا ہے۔ غیر مطابقت کے خلاف واپسی اور تحفظ کا یورپی حق برقرار رکھا جاتا ہے؛ جواب کی مدت ان حقوق کو کھونے کے لئے ایک مدت نہیں ہے۔ نئے سامان کے لئے، فروخت کرنے والا دو سال کے اندر ظاہر ہونے والے نقصان کے لئے ذمہ دار ہے؛ مواصلات کی دریافت سے دو ماہ کے اندر ہونا ضروری ہے۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: AZOPاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
لٹویا
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
عدم مطابقت کی ذمہ داری عام طور پر سامان کی حوالگی سے دو سال تک رہتی ہے۔ لٹویا کے متعلقہ قواعد کے تحت تحریری شکایات کا تحریری جواب عموماً 15 کاروباری دنوں کے اندر دیا جاتا ہے۔ PTAC معلومات اور تنازعات کے حل کے طریقے فراہم کرتا ہے۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: Data State Inspectorateاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
لکسمبرگ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
français · Deutsch · Luxembourgish · اردو
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
نئی سامان کو قاعدے کے طور پر دو سال کی قانونی ضمانت سے فائدہ ملتا ہے۔ قومی علاج اور ان کے استعمال کی مدتیں دستیاب رہتی ہیں۔ ایک دوسرے یورپی یونین کے ملک سے پیشہ ور افراد کے ساتھ سرحد پار اختلافات میں ای سی سی لوکزامبورگ رہنمائی فراہم کرتی ہے۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: CNPD Luxembourgاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
لیتھونیا
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
فروخت کرنے والے کے لئے لکھی شکایت کا جواب مناسب دستاویزات کے ساتھ 14 دن کے اندر دیا جاتا ہے جب لیتوانیائی نظام لاگو ہوتا ہے۔ اگر جواب موجود نہيں يا آپ حل سے متفق نهيں تو آپ اختلاف حل کر نے کے قابل طريقے استعمال کر سکتے هيں ، جن ميں VVTAT سے ہدايت شامل هے
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: State Data Protection Inspectorateاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
مالٹا
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
نئے سامان کے لئے قانونی ضمانت دو سال کی ہے اور یہ کسی بھی اضافی تجارتی ضمانت سے الگ ہے۔ واپسی کی مدت ختم ہونے کے بعد بھی نقصان کے متعلق حقوق محفوظ رہتے ہیں۔ یورپی صارفین مرکز اور MCCAA صارفین کی حفاظت کے بارے میں رہنمائی فراہم کرتے ہیں۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: Information and Data Protection Commissionerاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
نیدر لینڈز
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
قانونی ضمانت کا کوئی عالمی مقررہ مدت نہیں ہے: چیزوں کو فطرت، قیمت اور فراہم کردہ معلومات کو حساب میں رکھتے ہوئے، مناسب طور پر توقع کی گئی حد تک باقی رہنا اور کام کرنا چاہیے۔ ہم غیر مطابقت کے لئے تمام ذمہ داری پر ایک خودکار دو سال کی حد فرض نہیں کرتے ہیں.
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: Autoriteit Persoonsgegevensاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
ہسپانیہ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
نئی سامان کے معاملے میں غیر مطابقت کے لئے قانونی ذمہ داری فراہمی کے تین سال کے اندر ہے۔ پہلے دو سالوں کے دوران، یہ قاعدے کے طور پر فرض کیا جاتا ہے کہ کمی فراہمی میں موجود تھی. یہ مدتیں دو سال کے یورپی کم سے کم یا واپسی کے دور میں کم نہیں کی جاتی ہیں۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: AEPDاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
ہنگری
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
صارفین کو فروخت کی جانے والی نئے سامان کے معاملے میں غیر مطابقت کے لئے قانونی ذمہ داری، قاعدے کے طور پر دو سال کی ہوتی ہے۔ پہلے سال کے دوران، یہ فرض کیا جاتا ہے کہ کمی فراہمی میں موجود تھی. ہم بعض پائیدار اشیا کے لیے مخصوص لازمی ضمانت کے نظام کو اس طرح پیش نہیں کرتے جیسے وہ خودبخود ہر کتاب پر لاگو ہوتے ہوں۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: NAIHاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
یونان
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
ضمانت، عیب اور شکایات
فروخت کرنے والے کی طرف سے فراہم کی جانے والی قانونی ضمانت کی مدت کم سے کم دو سال کی ہوگی۔ معیاری کتابوں کی دور دراز خریداروں کے لئے آپ 14 کیلنڈر دن کے اندر بغیر کسی وجہ کے واپس لے سکتے ہیں۔ ایک رضاکار تجارتی ضمانت قانونی تحفظ کی جگہ نہیں لیتی۔ آپ فروخت کرنے والے کے رابطے یا صارفین کی شکایت کے قومی ذریعہ کا استعمال کر سکتے ہیں، صلاحیت دار اداروں اور عدالتوں کے سامنے اپیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہوئے۔
اوپر کی یورپی شرطیں لاگو ہوں گی. اس فائلیں میں معلومات اس ملک کے لئے خریداروں کے لئے کھولے جانے سے پہلے بھی دستیاب رہتی ہے۔
ڈیٹا حفاظت
مقامی اختیارات: Hellenic Data Protection Authorityاور . آپ نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے فروخت کرنے والے کے متعلق اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں، بغیر اس کے کہ آپ کے حق کو محدود کرتے ہوئے مناسب اختیارات سے شکایت کرنے کے حق کو محدود کرتے ہوئے.
سرکاری معلومات یورو گروپ سے واپسی · سرکاری معلومات یورو گروپ کی ضمانت
يو رپيين يونين کے باہر · ممالک اور علاقے
یو ای سی کے باہر ہر مقصد کی فہرست نیچے دی گئی ہے۔ فہرست میں شامل ہونے سے منصوبہ بندی کی گئی منزل کی شناخت ہوتی ہے، اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ خریداریاں کھلی ہیں. یورپی یونین کی رکنیت کوسٹم معاہدوں، یورو کے استعمال یا وی ٹی اے کی معالجے سے الگ کیا جاسکتا ہے۔
یورو یونین کے باہر خریداروں کے لئے شرطیں
معیار، مطابقت، حفاظت، تاخیر اور غیر تحویل سے متعلق قانونی حقوق بھی منطبق قانون کے تحت دستیاب ہیں۔ ہم پرتگال کے باہر ایک عالمی تین سال کی قانونی ضمانت نہیں رکھتے. ان شرطوں کے تحت صارفین کو صرف پرتگال میں شکایت کرنے کی ضرورت نہیں ہے یا صلاحیت دار اداروں اور عدالتوں تک رسائی سے انکار کرنا ہے۔
ایک معیاری کتاب کو طلب پر پرنٹ کرنا شخصی کاری کے طور پر نہیں سمجھا جاتا ہے۔ حقیقی طور پر ذاتی کتابوں کی کوئی بھی حد بندی خریدنے سے پہلے منطبق قانون اور واضح معلومات پر منحصر ہے۔ کم شدہ قدر پر پرتگالی قوانین خودکار طور پر بین الاقوامی واپسی پر لاگو نہیں کی جاتی.
ادائگی سے پہلے، فروخت کرنے والا، کتاب، قیمت، فراہمی کی قیمت اور مجموعی فراہمی کا وقت فریم دکھایا جاتا ہے۔ اگر ایک آرڈر میں واردات شامل ہو تو قیمت میں شامل چارج اور پہنچتے ہی ممکنہ طور پر ادا کرنے والے چارج کی شناخت کی جائے گی۔ صرف مقصد پرنٹ ملک یا کس نے سامان وارد کیا ہے اس کا تعین نہیں کرتا۔
ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
فروخت کرنے والا پرتگال میں قائم ہے اور ڈیٹا کو براہ راست خریدنے کی رازداری پالیسی کے تحت پروسیسنگ کرتا ہے۔ محلی قانون کے تحت اضافی حقوق بھی دستیاب ہیں۔ آپ ای میل کے ذریعے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں اور مناسب اختیارات سے رابطہ کر سکتے ہیں؛ ہمارے ساتھ رابطہ کرنے کے لئے کوئی خریدار کی ضرورت نہیں ہے۔ ذاتی اعدادوشمار اور رازداری →
- ارجنٹینا
- البانیہ
- انڈورا
- ایکواڈور
- آذربائیجان
- آسٹریلیا
- آئس لینڈ
- بحرین
- برازیل
- برونائی
- بوتسوانا
- بھارت
- پاپوآ نیو گنی
- پلاؤ
- تائیوان
- ترکمانستان
- ترکیہ
- تونس
- تیمور لیسٹ
- تھائی لینڈ
- ٹونگا
- جاپان
- جارجیا
- جمہوریہ ڈومينيکن
- جنوبی افریقہ
- جنوبی کوریا
- چین
- ریاست ہائے متحدہ امریکہ
- ساموآ
- ساؤ ٹومے اور پرنسپے
- سربیا
- سشلیز
- سلطنت متحدہ
- سنگاپور
- سوئٹزر لینڈ
- سینیگل
- شمالی مقدونیہ
- عمان
- فجی
- فلپائن
- قطر
- کوسووو
- کولمبیا
- کویت
- کینیڈا
- لیشٹنسٹائن
- مارشل آئلینڈز
- ماریشس
- مالدیپ
- متحدہ عرب امارات
- مکاؤ
- ملائشیا
- موریطانیہ
- موناکو
- مونٹے نیگرو
- میکسیکو
- ناروے
- نامیبیا
- نؤرو
- نیوزی لینڈ
- وینوآٹو
- ہانگ کانگ
- یوروگوئے
- یوکرین
- یوگنڈا
2027 کے لئے منصوبہ بندی کی گئی منزلوں کے لئے معلوماتی شیٹ اصل پرتگالی متن کو برقرار رکھتے ہیں اور 2026 کے مقصدوں کے لئے ترجموں کی اس جائزے سے باہر ہیں۔
ارجنٹینا
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
قرارداد کے تعین یا کتاب کے وصولی کے دس کیلنڈر دن کے بعد، جو بھی بعد میں ہوتا ہے، قانون کے مطابق واپسی کی مدت ہے۔ فروخت کرنے والا اس حق سے پیدا ہونے والی واپسی کے لئے ادا کرتا ہے۔ ایک واپسی بٹن ایک اکاؤنٹ کے بغیر دستیاب ہے؛ اطلاع کی تصدیق میں ایک حوالہ اور تاریخ شامل ہوتی ہے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
آپ معاہدہ کے انجام یا کتاب کے وصولی کے دس کیلنڈر دنوں کے اندر واپسی کے قانونی حق کا استعمال کر سکتے ہیں۔ کوئی پہلے سے منظوری کی ضرورت نہیں ہے؛ فروخت کرنے والا واپسی کے لئے رقم ادا کرتا ہے۔
آپ “BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO” بٹن کے استعمال سے واپسی کی اطلاع دے سکتے ہیں، ای میل کے ذریعے یا فارم کے ذریعے، ایک اکاؤنٹ یا پہلے سے اجازت کے بغیر. اقدار واپس کیے جاتے ہیں اور کتاب باہمی واپسی کے ذریعے واپس کی جاتی ہے؛ ہم واپسی کے لئے کوئی ذریعہ فراہم کر لیں گے جس میں کوئی خرچ نہیں ہوگا۔ ہم صرف تصدیق کی قیمت کو کم نہیں کرتے یا حق کے اداء کو سزا نہیں دیتے۔
ہم واپسی کے قانونی حق سے آنے والے واپسی کی لاگت ادا کرتے ہیں۔ اگر صارفین نے ان کو آگے بڑھا دیا ہے تو ان کو خرچ کے ثبوت کے ذریعے واپس کیا جاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
معاونت اور شکایات José Luís Santos Monteiro سنبھالتے ہیں۔ تحریری رابطے کے لیے montarionuniverse@gmail.com پر ای میل، WhatsApp +351 969 091 148 پر پیغام، یا ویب سائٹ کا فارم استعمال کیا جا سکتا ہے؛ اکاؤنٹ بنانا ضروری نہیں۔ پیر سے جمعہ تک کاروباری دنوں میں روزانہ کم از کم آٹھ گھنٹے مؤثر معاونت دستیاب ہے۔ «BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO» بٹن کے ذریعے اکاؤنٹ یا پیشگی اجازت کے بغیر معاہدے سے دستبرداری کی اطلاع دی جا سکتی ہے۔ درخواست کا شناختی کوڈ اسی ذریعے سے 24 گھنٹوں کے اندر بھیجا جاتا ہے۔ متعلقہ حکام اور مجاز عدالتوں میں شکایت کرنے کے آپ کے ذرائع برقرار رہتے ہیں اور صرف پرتگال تک محدود نہیں ہوتے۔
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
البانیہ
2027 کے لئے لانچ کا منصوبہ بندی
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Albânia tem legislação própria; não é apresentada como parte da UE. A descrição e os encargos da compra devem ser conhecidos antes do pagamento, sem cláusulas que afastem direitos obrigatórios do consumidor.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.
Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.
O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A Lei 124/2024 pode abranger a oferta de bens a pessoas na Albânia. Mantêm-se os direitos de acesso, correção, eliminação, limitação, oposição e reclamação ao Comissário nos casos previstos. O artigo 25 prevê representante local e uma exceção limitada para tratamento ocasional de baixo risco.
انڈورا
2027 کے لئے لانچ کا منصوبہ بندی
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
Compra, devolução e direitos do consumidor
Para livros normais comprados à distância, a lei andorrana prevê desistência em 7 dias úteis desde a receção, sem motivo nem penalização. A falta da informação legal em suporte duradouro pode alargar o prazo a três meses. Salvo prazo diferente acordado, o prazo supletivo de execução é de 30 dias naturais desde o dia seguinte à aceitação.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Podes exercer a desistência legal nos 7 dias úteis desde a receção, por email, formulário ou outra declaração inequívoca, e devolver o livro ao endereço do vendedor. O reembolso é devido o mais rapidamente possível, até 30 dias naturais desde o dia seguinte à receção do exemplar pelo vendedor. A impressão de uma edição normal a pedido não elimina este direito.
Aceitamos a desistência comunicada dentro dos 7 dias úteis legalmente aplicáveis. Mediante comprovativo válido do envio do livro pelo cliente, emitimos o reembolso em até 30 dias de calendário após recebermos esse comprovativo. A confirmação identifica o processamento do reembolso; o prazo bancário posterior não altera este compromisso. Não há penalização pelo exercício do direito.
Pode solicitar pelo formulário o reembolso excecional dos portes de retorno; a decisão pode ser total, parcial ou negativa. Por defeito ou edição errada, os custos necessários são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação andorrana tem direitos próprios de proteção de dados, além do RGPD que vincula o vendedor português. A APDA explica a obrigação de representante para responsáveis estrangeiros que utilizem de forma não ocasional meios de tratamento em Andorra; a mera publicação desta ficha não designa esse representante.
ایکواڈور
2027 کے لئے لانچ کا منصوبہ بندی
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
Compra, devolução e direitos do consumidor
A lei de defesa do consumidor prevê devolução de compras por internet nos três dias posteriores à receção, quando a natureza e o estado do bem o permitam. Defeitos, entrega de edição errada e incumprimento da descrição mantêm os remédios legais, independentemente da desistência por mudança de ideias.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode exercer o direito de devolução nos 3 dias após a receção, comunicando por email ou formulário. O livro deve conservar o estado em que foi entregue, nos termos do artigo 45 da lei de defesa do consumidor.
Depois de recebermos o exemplar, verificamos o seu estado e restituímos o valor devido, sem demora injustificada. A verificação destina-se a confirmar as condições do direito de devolução; não afasta os remédios por defeito ou edição errada.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação de proteção de dados pode abranger a oferta a residentes no Equador por responsáveis estrangeiros. Mantêm-se os direitos de informação, acesso, correção, eliminação e demais direitos locais aplicáveis. Os dados, finalidades, conservação e prestadores das nossas compras estão descritos na política.
آذربائیجان
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
ای-کامرس قانون میں 7 کاروباری دنوں کے واپسی کے دورے اور 7 دن کے اندر واپسی کی اجازت ہے، لیکن آرٹیکل 9.5 کی استثناء ہے۔ یہ حق غیر خوراکی سامانوں کے تبادلے کے لئے 14 دن کے نظام سے الگ ہے، یہ مدتیں آپس میں تبدیل نہیں ہو سکتے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
ای کامرس کے قانون کے تحت، مطلوبہ معاہداتی معلومات موصول ہونے کی صورت میں، آپ معاہدہ طے پانے کے بعد 7 کاروباری دنوں کے اندر کسی وجہ یا جرمانے کے بغیر معاہدے سے دستبردار ہو سکتے ہیں۔ اگر ضروری معلومات بعد کے تین ماہ کے اندر فراہم کی جائے گی تو اس تاریخ سے واپسی کا دور شروع ہوگا۔
معاہدے سے دستبرداری کے بعد 7 دنوں کے اندر ادائیگیاں واپس کی جاتی ہیں۔ کتاب واپس بھیجنے کے خرچ کے سوا کوئی اضافی خرچ نہیں لیا جاتا۔ آرٹیکل 9.5 میں استثناءات میں واپسی کے دوران رضامندی کے ساتھ پیشکش شروع کرنا اور پیکجنگ کو کھولنا یا تبدیل کرنا شامل ہے؛ یہ استثناءات نقصان یا غلط کتاب کے لئے علاج کو ختم نہیں کرتے۔
صارفین کو ایک تبدیل-اُف-مینٹ واپسی کے بعد واپسی کے لئے ادا کرنا پڑتا ہے۔ آپ ان سب یا ان کے کچھ حصے کے لئے رضاکار واپسی کی درخواست کے لئے فارم استعمال کر سکتے ہیں. نقصان یا غیر مطابقت کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
آسٹریلیا
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
آسٹریلیا کے صارفین کے قانون کے تحت لازمی ضمانت عمل جاری رہتی ہے، جس میں قابل قبول معیار اور وضاحت کے مطابقت شامل ہے۔ ایک بڑی ناکامی صارفین کو واپسی اور ایک متبادل کے درمیان انتخاب کرنے کا حق دے سکتی ہے؛ علاج "دل کی تبدیلی" پالیسی تک محدود نہیں ہے۔ ہم ایک قانونی ضمانت کی مدت کے طور پر 14 دن کی مدت کا علاج نہیں کرتے.
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
آسٹریلیا کے صارفین کے قانون کے تحت صارفین کے ضمانت نامے اب بھی اثر و رسوخ میں ہیں۔ اگر کوئی بڑی ناکامی ہو تو صارفین واپسی یا متبادل کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ ایک چھوٹی سی ناکامی کو ایک معقول وقت کے فریم کے اندر حل کیا جانا چاہیئے، اگر یہ نہیں ہوتا تو اضافی قانونی حل موجود رہتے ہیں۔ اہم ناکامیوں کے لئے ادا ہونے والی رقم پوری طرح جاری کی جاتی ہے، معمولی استعمال کے لئے کمائی کے بغیر اور اصل ادائیگی کے طریقے سے مگر اس صورت میں کہ اس پر اتفاق کیا جائے۔ جب اس کی فراہمی سے متعلق کوئی مسئلہ تصدیق ہوتا ہے تو ہم اس کے واپسی کے لئے مناسب خرچ کا اہتمام کرتے ہیں۔
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
آئس لینڈ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
آئس لینڈ یورپی اقتصادی علاقہ کا حصہ ہے، یورپی یونین کا نہیں. مقامی ضابطوں کے تحت 14 دن کے واپسی کا حق اور ضروری غیر مطابقت کی حفاظت کے حق کو محفوظ رکھا جاتا ہے۔ پرتگالی تین سال کی مدت خودکار طور پر لاگو نہیں ہوتا.
ہم اس مقصد کے ملک کے لئے قومی واپسی فارم ٹیمپلیٹ فراہم کرتے ہیں جس میں فروخت کرنے والے کی شناخت اور رابطہ کے تفصیلات شامل ہیں۔ ماڈل کا استعمال اختیاری ہے: صارفین ایک اور واضح بیان سے مواصلات کر سکتے ہیں۔ نمونہ فارم اور معاہدے کی معلومات خریدار کو ایسے پائیدار ذریعے پر فراہم کی جانی چاہئیں جسے محفوظ رکھا جا سکے۔ جہاں قانون اس طرح فراہمی کا تقاضا کرتا ہو، وہاں صرف کسی ویب صفحے کا لنک دینا اس کا متبادل نہیں ہے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
آپ کتاب کو حاصل کرنے کے بعد 14 دن کے اندر ای میل، فارم یا کسی اور واضح بیان کے ذریعے، کوئی وجہ بیان کرنے کے بغیر واپسی کا اعلان کر سکتے ہیں۔ کتاب کو 14 دن کے اندر واپس بھیجا جانا چاہیئے ایک معیاری ایڈیشن کے لئے پرنٹ-آن-ڈیمانڈ خود میں کوئی سلینے کی بات نہیں ہے۔
ہم آپ کے منسوخ ہونے کے بارے میں آپ کو اطلاع دینے کے بعد 14 دن کے اندر اور بغیر کسی مہلت کے آپ کو معیاری فراہمی سمیت تمام ادائیگیوں کا واپسی واپس کر دیں گے۔ ہم اس وقت تک واپسی نہیں کریں گے جب تک کتاب یا اس کے سوا کوئی اور دلیل نہ مل جائے جس میں سے کوئی بھی پہلے آئے کتاب کی جانچ ہمیں اس حد کو بڑھانے کی اجازت نہیں دیتا. ہم آپ نے منتخب کیا ایک زیادہ مہنگے فراہمی کے طریقے کی اضافی قیمت واپس نہیں کرتے.
کتاب کو اس کی فطرت اور خصوصیات جاننے کے لئے ضروری حد تک جانچ لیا جا سکتا ہے۔ صرف اس چک سے باہر ہینڈلنگ سے ہونے والی ظاہری قیمت میں کمی کی وجہ سے تفریق کی جاسکتی ہے۔ صرف کھولنا حق کو ختم نہیں کرتا اور نہ ہی پورے واپسی کے خودکار روکے رہنے کی اجازت دیتا ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار علاقہ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com یا ویب سائٹ فارم سے رابطہ کر سکتے ہیں، ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر، آرڈر کی شناخت، مسئلہ اور مطلوبہ حل. فروخت کرنے والے کے خلاف شکایت کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے سامنے اپیل کرنے کے قانونی ذریعہ کو ختم نہیں کیا جاسکتا۔ کوئی شرط نہیں ہے کہ صرف پرتگالی عدالتوں کو آپ کے حتمی حقوق کے نقصان میں فرض کرتا ہے. پرتگالی فروخت کرنے والے کے ساتھ سرحد پار صارفین کے جھگڑے کے لئے، آئیس لینڈ میں یورپی صارفین کے مرکز رہنمائی فراہم کر سکتا ہے۔ ڈیٹا حفاظت کو ای ای ای میں شامل کیا گیا ہے اور شکایت کو صلاحیت دار ادارے کے ساتھ شامل کیا جا سکتا ہے، جس میں پرسونورنڈ بھی شامل ہے۔
ذاتی ڈیٹا
جی ڈی پی آر میں ای ای ای فریم ورک بھی شامل ہے۔ پرتگال میں قائم سپلائرز پالیسی میں بیان کردہ ذمہ داریوں کو برقرار رکھتا ہے، بشمول حقوق، منتقلی اور CNPD کے رابطے. آپ ای ای ای کے صلاحیت دار ادارے سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔
بحرین
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
صارفین کے تحفظ کے تحت نامناسب مصنوعات کے لئے قانونی علاج اور صحیح معلومات فراہم کرنے کا فرض محفوظ رکھا جاتا ہے۔ سرکاری رہنمائی ایک ناقص مصنوعات کے واپسی کو صرف ایک خیال کے تبدیلی سے الگ کرتی ہے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
صنعت اور تجارت کی وزارت کی سرکاری رہنمائی کے مطابق اگر مصنوعات میں کوئی عیب ہو، غلطی ہو، قانونی طور پر منظور شدہ وضاحتوں سے مطابقت نہ رکھے یا قرارداد کے مقصد کے لئے مناسب نہ ہو تو اسے وصولی کے 15 دن کے اندر واپس یا تبدیل کرنے کا انتظام کیا گیا ہے۔ یہ حق قانونی حالات پر منحصر ہے اور آپ کے خیال کو تبدیل کرنے کے لئے ایک عام مدت کی حد نہیں ہے۔ اس سے اضافی ضمانت یا اجباری علاج ختم نہیں ہوتا۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو درست کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
قانون 30/2018 کے منطبق حقوق، جن میں قانونی معاملات میں رسائی، اصلاح اور مخالفت شامل ہیں، محفوظ رکھے گئے ہیں۔ غیر ملکی آپریٹر کی حد بحرین میں علاج کے ذریعہ استعمال کے استعمال پر منحصر ہے، صرف ٹرانسپورٹ کو مستثنی کرتے ہوئے۔ آرٹیکل 2(3) میں 2(c) کے تحت شامل قانونی افراد کے لئے نمائندگی کی ذمہ داری کی وضاحت کی گئی ہے۔ یہ ایک قدرتی شخص کے طور پر عمل کرنے والے پرتگالی فروخت کرنے والے کی خودکار ذمہ داری کے طور پر پیش نہیں کی گئی ہے۔ José Luís Santos Monteiro، مالک اور بحرین میں صارفین کے ساتھ معاملات میں Montarion Universe کی نمائندگی، کنٹرولر اور ڈیٹا حفاظتی رابطہ ہے: montarionuniverse@gmail.com؛ Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. جب قانون کے تحت، آرٹیکل 18 میں فراہم کردہ پروسیسنگ کے بارے میں معلومات کی درخواست کی جواب 15 کاروباری دنوں کے اندر دیا جاتا ہے، درخواست کی قانونی ضروریات کے تحت۔ اس رابطے کی اشاعت کو اختیار کے لئے اطلاع یا اجازت نامہ نہیں بنایا جاتا ہے.
برازیل
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
واپسی کا قانونی حق دستخط یا وصولی کی تاریخ سے سات دن کے اندر ہے۔ اس قانونی مدت کے دوران صارفین کے لئے اس عمل کا کوئی خرچ نہیں ہوگا اور صارفین کی تحفظ کے ضابطے کے مطابق رقم فوراً واپس کر دی جائے گی۔ یہ قوانین واپسی کی لاگت یا واپسی کو روکنے پر ترجیح دیتے ہیں۔ نقصانات سے متعلق حقوق واپسی کے حق سے الگ رہتے ہیں۔
پیشکش کی قبولیت فوراً تصدیق کی جاتی ہے اور معاہدہ خریدنے کے فوراً بعد صارفین کے لئے دستیاب کیا جاتا ہے، ایک ایسے فارمیٹ میں کہ اسے ذخیرہ اور نقل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ الیکٹرانک سہولیات کے چینل کے ذریعے پیش کی گئی درخواستوں کو فوراً تصدیق ملے گی اور پانچ دن کے قانونی عرصے کے اندر جواب دیا جائے گا، بغیر اس کے کہ دوسرے حقوق کی مدتوں میں کوئی تغیر آئے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
آپ صارفین کے تحفظ کے قانون کے تحت دستخط یا وصولی کے سات دن کے اندر واپسی کے قانونی حق کا استعمال کرسکتے ہیں۔ اس عرصے میں واپسی کے لئے صارفین کے لئے کوئی خرچ نہیں ہے۔
واپسی کی اطلاع ملنے کے بعد ہم فوراً اس کی تصدیق کرتے ہیں اور رقم کی اصلاح کے لئے معین مقدار کے فوراً واپسی کا انتظام کرتے ہیں۔ جہاں ممکن ہو، ہم فوراً مالی ادارے یا کارڈ ایڈمنسٹریٹر کو چارج کو روکنے یا اس کو واپس کرنے کے لئے اطلاع دیتے ہیں۔ اس واپسی کے لئے کتاب کے بھیجنے کے ثبوت کی پیشکش یا کتاب کے پہنچنے کا شرط نہیں ہے۔
ہم کتاب کو واپس کرنے کے لئے کوئی خرچ کے بغیر صارفین کو اشارے فراہم کرتے ہیں۔ جب رقم اکاؤنٹ یا کارڈ میں دستیاب ہو جائے تو یہ پیسے ادا کرنے والے اور بینکوں کی عمل داری پر منحصر ہو سکتا ہے۔ یہ بینکنگ پروسیسنگ کا وقت نوٹ یا جلدی اقدامات کو تاخیر نہیں کرتا جو فروخت کرنے والے کو کرنا چاہیے۔
واپسی کے قانونی حق کا استعمال صارفین کے لئے مفت ہے۔ ہم واپسی کا انتظام کرتے ہیں، ضروری نقل و حمل کی لاگت کو پہلے سے ہی ادا کیا جاتا ہے اور خرچ کے ثبوت کے بعد واپس کیا جاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار علاقہ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com یا ویب سائٹ فارم سے رابطہ کر سکتے ہیں، ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر، آرڈر کی شناخت، مسئلہ اور مطلوبہ حل. فروخت کرنے والے کے خلاف شکایت کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے سامنے اپیل کرنے کے قانونی ذریعہ کو ختم نہیں کیا جاسکتا۔ کوئی شرط نہیں ہے کہ صرف پرتگالی عدالتوں کو آپ کے حتمی حقوق کے نقصان میں فرض کرتا ہے. شکایت یا واپسی کی اطلاع کی وصولی کی تصدیق فوراً استعمال شدہ چینل کے ذریعے کی جانا چاہئے۔ 7.962/2013 کے تحت شامل دیگر مدد کی درخواستوں کو پانچ دن کے اندر جواب ملتا ہے، اس مدت میں مالی ادارے کو فوراً واپسی کی اطلاع میں تاخیر نہیں ہوتی ہے۔ صارفین کو اپنے متعلقہ صلاحیت کے معاملات میں صارفین کی تحفظ کے اداروں اور ANPD سے اپیل کرنے کا حق محفوظ رہتا ہے۔
ذاتی ڈیٹا
LGPD برازیل میں لوگوں کو پیشکش کے لئے بھی قابل عمل ہو سکتا ہے، حتیٰ کہ بیچنے والے کے ساتھ باہر بھی۔ آپ LGPD میں فراہم کردہ حقوق کو پالیسی سے رابطہ کر کے استعمال کرسکتے ہیں، جس میں پروسیسنگ، رسائی، اصلاح اور حذف کے بارے میں معلومات شامل ہے جہاں قانونی طور پر ممکن ہو۔ چھوٹے ایجنٹس کے لئے قوانین ان حقوق کو ختم نہیں کرتے. تصدیق اور آسان رسائی LGPD میں فراہم کردہ فوری جواب کے مطابق ہے؛ مکمل اعلان، قاعدے کے طور پر، 15 دن کی مدت ہے. کوئی بھی خاص چھوٹا ایجنٹ اسکیم قانونی ضروریات پر منحصر ہے اور صرف بلنگ کے ذریعے مفروض نہیں کیا جاتا ہے۔ آپ ANPD کو شکایت کر سکتے ہیں.
برونائی
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
صارفین کے تحفظ (عادلانہ تجارت) ایکٹ غیر منصفانہ طریقہ کار اور غلط معلومات سے تحفظ دیتا ہے۔ کنٹریکٹ میں داخل ہونے سے پہلے کتاب کی وضاحت اور تمام معلوم چارج دستیاب ہونا چاہیے۔
José Luís Santos Monteiro، مالک اور Montarion Universe برانڈ کے نمائندہ، کلائنٹ سروس کے لئے ذمہ دار ہے اور ڈیٹا حفاظت کے معاملات کے لئے رابطہ کے نقطہ کے طور پر کام کرتا ہے۔ ٹیکس آئی ڈی: 271034378. پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔ آپ ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر ان کے پاس براہ راست درخواستیں اور شکایات بھیج سکتے ہیں۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار علاقہ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com یا ویب سائٹ فارم سے رابطہ کر سکتے ہیں، ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر، آرڈر کی شناخت، مسئلہ اور مطلوبہ حل. فروخت کرنے والے کے خلاف شکایت کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے سامنے اپیل کرنے کے قانونی ذریعہ کو ختم نہیں کیا جاسکتا۔ کوئی شرط نہیں ہے کہ صرف پرتگالی عدالتوں کو آپ کے حتمی حقوق کے نقصان میں فرض کرتا ہے. صارفین کے تحفظ (عادلانہ تجارت) ایکٹ کے تحت غیر منصفانہ عملوں کے لئے، آپ اقتصادی منصوبہ بندی اور اعداد و شمار کے ڈیپارٹمنٹ سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔ ڈیٹا تحفظ کے مسائل کے لئے، آپ AITI سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے کی گئی پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، رسائی کے حقوق، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کو نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے استعمال کیا جاسکتا ہے۔ لازمی مقامی حقوق جو بھی منطبق ہیں وہ بھی برقرار رکھے گئے ہیں۔ AITI نے اپنے سرکاری اعلان کے مطابق 1 جنوری 2026 سے مکمل طور پر اثر انداز ہونے والے پرسنلی ڈیٹا پرزنس آرڈر 2025 کی نگرانی کررہا ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ اپنی رضامندی معقول اطلاع کے ساتھ واپس لے سکتے ہیں، گزشتہ سال میں استعمال یا افشا کے بارے میں ڈیٹا اور معلومات تک رسائی کی درخواست کر سکتے ہیں اور غلطیوں یا کمیوں کی اصلاح کی درخواست کر سکتے ہیں، قانونی استثناءات کے نقصان کے بغیر۔ آپ پہلے فروخت کرنے والے سے رابطہ کر سکتے ہیں اور AITI کو پھیر سکتے ہیں. ڈیٹا حفاظت کے لئے ذمہ دار رابطہ شخص José Luís Santos Monteiro ہے، ای میل montarionuniverse@gmail.com. جہاں مقامی نظام لاگو ہوتا ہے، مقصدوں کو جمع کرنے سے پہلے مطلع کیا جاتا ہے؛ ڈیٹا کو محفوظ کیا جاتا ہے، جب ضرورت ہو تو درست کیا جاتا ہے اور صرف اتنی مدت تک محفوظ کیا جاتا ہے جب تک کوئی قانونی مقصد یا ذمہ داری قائم ہے۔ قواعد کے دائرے میں بین الاقوامی منتقلی کی ضرورت قانونی تحفظ یا اجازت یافتہ معاہداتی تحفظات کے مطابق ہے۔ ڈیٹا کی خلاف ورزی کے معاملے میں قانونی اطلاعات کی جاتی ہیں۔ مالک اور برانڈ کے نمائندے کی مکمل رابطہ کی تفصیلات اس فائلیں میں اضافی معلومات میں شامل ہیں. اگر ڈیٹا کی خلاف ورزی آرٹیکل 28 کے تحت نوٹفیکیشن کے تحت ہو تو AITI کو جتنا جلد ممکن ہو اور اس دن سے تین دن کے اندر نوٹفیکیشن دی جائے گی جس دن خلاف ورزی کی اطلاع کی جائے گی۔ متاثر افراد کو قانون کی ضرورت کے وقت اطلاع دی جاتی ہے، جس میں واقعہ، کیے گئے اقدامات اور مدد کے لئے رابطے کی معلومات شامل ہوتی ہے۔
بوتسوانا
2027 کے لئے لانچ کا منصوبہ بندی
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
Compra, devolução e direitos do consumidor
A orientação oficial da autoridade de concorrência e consumo prevê proteção por produto defeituoso nos primeiros seis meses, nas condições legais, com reparação, substituição ou reembolso. Não excluímos uma solução legal porque o livro foi aberto para verificação.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Nos termos do Consumer Protection Act, o livro que não cumpra os requisitos legais de qualidade pode ser devolvido nos 6 meses após a entrega, sem penalização. O vendedor cumpre os remédios legais de reparação, substituição ou restituição do preço. Os danos de origem e a desconformidade não são avaliados como danos de uma devolução voluntária.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A lei de proteção de dados de 2024 é distinta do regime anterior de 2018. Mantêm-se os direitos obrigatórios de informação, acesso, correção e reclamação quando aplicáveis. Os pedidos relativos ao vendedor podem ser enviados ao contacto da política.
بھارت
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
ای-کامرس کے قوانین کے لئے فروخت کرنے والے، مصنوعات، قیمت، ادائیگی، فراہمی اور مطالبات کے بارے میں واضح معلومات کی ضرورت ہے۔ ہم کتاب کے غلط، غلط، بیان سے مختلف یا معاہدہ کی شرائط سے باہر پہنچائے جانے کے لئے قانونی حل کو رد نہیں کرتے۔ اس صفحے پر اشارہ کردہ ای میل کے ذریعے مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار شخص José Luís Santos Monteiro ہے۔
1 جنوری 2027 کے لئے مقرر کردہ تبدیلییں: نئے ہندوستانی قوانین کے تحت فروخت کے لئے، ڈسکٹ اعلانات کو کم قیمت اور کم سے کم قیمت دکھانا ہوگا جس پر کتاب اعلان سے پہلے 30 دن میں پیش کی گئی تھی۔
قوانین کے دائرے میں ای-کامرس اداروں کو ڈجیٹل عملوں کے خلاف قوانین کے مطابق سالانہ خود-اختیار عمل کرنا ہوگا اور مطابقت کا سرٹیفیکیٹ نمایاں طور پر دکھانا ہوگا۔ اس ایویلیویشن کو سائٹ کے حقیقی راستوں کی تصدیق کرنی چاہیے؛ یہ معلومات ایک سرٹیفیکٹ نہیں بناتی اور نہ ہی یہ دعویٰ کرتا ہے کہ ایویلیویشن پہلے ہی سے کی گئی ہے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
صارفین کے تحفظ (ای-کامرس) کے قوانین کے تحت خریدار، غلط، جھوٹی کتابوں کے واپسی اور واپسی کو قبول کرتا ہے، جو اشتہار یا معاہدہ کی ہوئی خصوصیات سے مختلف ہیں یا مقررہ وقت کے بعد پہنچائی جاتی ہیں۔ غیر معمولی حالات میں تاخیر سے متعلق استثناء دوسرے حقوق کو ختم نہیں کرتا۔ قبول شدہ واپسی کو ایک معقول مدت کے اندر اور ریسرچ بینک آف انڈیا کے منطبق قوانین کے مطابق پروسیسنگ کی جاتی ہے، یہ رضاکارانہ طور پر سوچ کے تبدیلی کے واپسی پر مشروط نہیں ہے۔
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار شخص José Luís Santos Monteiro ہے، montarionuniverse@gmail.com پر یا فارم کے ذریعے، ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر. ای-کامرس کے قوانین کے تحت شامل شکایات کے لئے ہم 48 گھنٹوں کے اندر ان کی وصولی کا تائید کرتے ہیں اور ایک ماہ کے اندر ان کا حل فراہم کرتے ہیں۔ اس کے لئے ایک حوالہ فراہم کیا جاتا ہے تاکہ شکایت کو پیچھا کیا جا سکے۔ آپ قومی صارفین کے ہیلپ لائن اور صلاحیت دار اداروں یا عدالتوں میں درخواست کر سکتے ہیں، پورٹوگال تک محدود نہ ہوکر۔
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
پاپوآ نیو گنی
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
آزاد صارفین اور مسابقت کمیشن مسابقت اور صارفین کی اختیارات کی ایک ادارہ ہے۔ کتاب کے فروخت کرنے والے، ایڈیشن، زبان اور قیمت کے بارے میں معلومات صحیح ہونا چاہیے۔ آپ کو غلط سپلائی، بیان سے مختلف کتاب یا غیر مطابقت کے لئے شکایت کر سکتے ہیں، خیال کے تبدیلی کے لئے واپسی کے ساتھ ان حقوق کو مشغول نہیں کرتے ہوئے.
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار علاقہ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com یا ویب سائٹ فارم سے رابطہ کر سکتے ہیں، ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر، آرڈر کی شناخت، مسئلہ اور مطلوبہ حل. فروخت کرنے والے کے خلاف شکایت کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے سامنے اپیل کرنے کے قانونی ذریعہ کو ختم نہیں کیا جاسکتا۔ کوئی شرط نہیں ہے کہ صرف پرتگالی عدالتوں کو آپ کے حتمی حقوق کے نقصان میں فرض کرتا ہے. آپ مستقل صارفین اور مسابقت کمیشن کو بھی اس فائلیں کے ذرائع میں بیان کردہ ادارہ جاتی چینلوں کے ذریعے صارفین کی شکایت پیش کرسکتے ہیں۔
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
پلاؤ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
پالوا کے صارفین کے تحفظ ایکٹ میں پیداوار کے اصل، خصوصیات، معیار اور حالت کے بارے میں غلط عملوں پر پابندی ہے، جس میں استعمال شدہ سامان کو نئے کے طور پر پیش کرنا بھی شامل ہے۔ کتاب کی ایڈیشن، زبان، فروخت کرنے والا اور حالت کی شناخت کی جاتی ہے پرنٹنگ پرووڈر کے ساتھ غلط رابطہ بنانے کے بغیر۔ قانونی حقوق کو نقصان یا عدم مطابقت کے ذریعے محفوظ رکھا جاتا ہے۔ اس تحفظ میں تجارت شامل ہے جو براہ راست یا غیر براہ راست پالوا کے صارفین کو متاثر کرتی ہے ، اگرچہ سامان کہیں اور واقع ہوں۔ ہم قیمتوں میں کمی، دستیابی، منظوری یا سرٹیفیکشن کے بارے میں جھوٹے اعلان نہیں کرتے ہیں۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار علاقہ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com یا ویب سائٹ فارم سے رابطہ کر سکتے ہیں، ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر، آرڈر کی شناخت، مسئلہ اور مطلوبہ حل. فروخت کرنے والے کے خلاف شکایت کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے سامنے اپیل کرنے کے قانونی ذریعہ کو ختم نہیں کیا جاسکتا۔ کوئی شرط نہیں ہے کہ صرف پرتگالی عدالتوں کو آپ کے حتمی حقوق کے نقصان میں فرض کرتا ہے. پالو میں، پروٹوکول جنرل غیر منصفانہ یا غلط عملوں کے خلاف قانونی عمل لے سکتا ہے اور عدالت واپسی کا حکم دے سکتا ہے۔ اس عمل سے کسی بھی نوعیت کا نقصان اٹھانے والے صارفین پالو نیشنل کوڈ کے عنوان 11 کے آرٹیکل 206 کے مطابق مقدمہ پیش کر سکتے ہیں: توقع کی گئی خسارہ حقیقی نقصان یا 100 امریکی ڈالر ہے، جس سے بھی زیادہ مقدار ہو۔ باقی اقدامات، اخراجات اور فیس کو عدالت کے فیصلہ پر منحصر کیا جائے گا۔ یہ صرف خیال میں تبدیلی کے لئے ایک خودکار واپسی نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
تائیوان
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
عام جسمانی کتابوں کی دور دراز خرید و فروخت کے معاملے میں، ختم کرنے کا قانونی حق، قاعدے کے طور پر، وصولی کے سات دن کے بعد ہے، جس میں صارفین کے لئے کوئی خرچ نہیں ہے۔ یہ نظام کچھ ڈیجیٹل مواد یا حقیقی طور پر ذاتی مصنوعات کے لئے استثناءات سے مختلف ہے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
فاصلے سے خریدنے کے معاملے میں جس میں عام جسمانی کتابوں کی پوشیدہ ہے، قانون کے مطابق واپس لینے کا حق، قاعدے کے طور پر، وصولی کے سات دن کے بعد ہے، جس میں صارفین کے لئے کوئی خرچ نہیں ہے۔
قانونی حق کے استعمال میں، فروخت کرنے والے کو لکھائی کی کمیونیکیشن کے 15 دن کے اندر جمع کی ترتیب دینا ہوگا، جہاں کہ ممکن ہو اور جمع کی تاریخ یا واپس کی گئی کتاب کی وصولی کے بعد 15 دن کے اندر رقم واپس کرنی ہوگی۔ تصدیق قانونی مدتوں کو نہیں بڑھاتا.
مواصلات لکھی، ای میل یا فارم کے ذریعے کی جاسکتی ہے۔ خرچ کرنے والے کے لئے واپسی مفت ہے۔ کتاب کی عام چک آپ کو حق کو ختم کرنے یا خود پسندی سے قیمت میں تخفیف کی اجازت نہیں دیتا.
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
ترکمانستان
جلدی آ رہے ہیں
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
قانون فروخت کرنے والے اور مصنوعات کے متعلق مکمل اور صحیح معلومات کی حفاظت کرتا ہے اور صارفین کے قانونی حقوق کو کم کرنے والے بندوں کو باطل کرتا ہے۔
اشاعتوں کی داخلہ قومی کسٹم پابندیوں کے تحت ہے۔ کاسٹم اہلکار ایسے پورنوگرافک مواد اور اشاعتوں پر پابندی لگائے گا جن کو سیاسی یا اقتصادی سلامتی، صحت یا اخلاقیات کے لئے نقصان دہ سمجھا جاتا ہے، جس میں ڈاک بھی شامل ہے۔ کتاب کے کتلاگ میں موجودگی کی وجہ سے اس کی قبولیت کی گنجائش نہیں ہے۔ ایک خاص آرڈر کی حالات کو ان پابندیوں اور صارفین کے قانونی حقوق کا احترام کرنا چاہئے۔
فروخت کرنے والا آرڈر قبول کرنے سے پہلے معلوم باری کی حدیں جانچتا ہے۔ اگر معاہدہ کے بعد بھی فراہمی ناممکن ہو جائے تو خریدار کو اس کے بارے میں اطلاع دی جائے گی اور اسے ختم کرنے، واپسی اور قانونی طور پر مقررہ دیگر علاج کے حقوق حاصل ہیں۔ پرنٹنگ کمپنی یا کیرییر کا استعمال کرنے سے فروخت کرنے والے کی معاہدہ کی ذمہ داری ختم نہیں ہوتی۔
نشر معلومات: خریدار کی شناخت سے پہلے کتاب، زبان، فارمیٹ، مقدار، قیمت اور چارج، مینوفیکچرر اور اس کی جگہ اور حقیقی پیداوار کے ملک کی شناخت کی جاتی ہے، اس کے ساتھ مصنوعات کے لئے باقی ضروریات بھی ہیں۔ فروخت کرنے والے کی پرتگالی جگہ کا مطلب یہ نہیں ہے کہ کاپی پرتگال میں پرنٹ کی گئی ہے۔ اگر ایک بھیجنے کے آپشن کے پیداوار یا پیداوار کے ملک ابھی تک مقرر نہیں کیا گیا ہے، تو آپ آرڈر کرنے سے پہلے تصدیق کی درخواست کر سکتے ہیں۔
خریداری کا ثبوت: دفعہ 17 کے مطابق آپ کو ایک دستاویز ملتی ہے جس میں فروخت کنندہ، خریدی گئی کتاب، قیمت اور خریداری کی تاریخ درج ہوتی ہے۔ اگر آپ اس کا ثبوت کھو دیں تو آپ اس کا ایک نقل طلب کر سکتے ہیں، اس دستاویزی کا عدم موجودگی خود میں، قانون کے مطابق اجازت دیئے گئے دوسرے طریقوں سے خریدار کی ثبوت کو روک نہیں سکتی۔
آپ کو 21 ویں آرٹیکل کے مطابق، آپ کو ایک وجہ کے بغیر بھی آپ کو آپ کے آرڈر کو منسوخ کر سکتے ہیں۔ پیشگی ادائیگی کے ساتھ، واپسی صرف ان اخراجات کو ہی نظر میں لے سکتی ہے جو بیچنے والے نے امر کی تعمیل میں صرف کی ہیں، جب قانون اور معاہدہ اس کی اجازت دیں۔ ہم اس منسوخ کرنے کے لئے ایک مقررہ خودکار سزا نہیں لگاتے.
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
کٹوتی کے مطالبات کو حل کرنے کے لئے پالیسی: کیلنے والے کی طرف سے کاپی کی وصولی سے ہی تشخیص اور علاج کے دور چلتے ہیں۔ ابتدائی معیار کی جانچ فروخت کرنے والے کے ذریعہ وصولی کے تین کیلنڈر دنوں کے اندر کی جاتی ہے۔ اصلاح یا متبادل کتاب کو وصولی کے 20 دن سے پہلے بھیجا جاتا ہے۔ پوسٹل ٹرانسپورٹ کا وقت ان مدتوں میں شامل نہیں ہے اور کلائنٹ کو کتاب بھیجنے کے وقت اطلاع دی جاتی ہے۔ جب بھی کوئی رقم واپسی کی ضرورت پڑتی ہے تو اسے تین کاروباری دنوں کے اندر واپس کر دیا جاتا ہے جب تک کلائنٹ کتاب واپس نہیں بھیج دیتا اور اس کے لئے اس طرح کے اسباب پیش کرتے ہیں۔ فروخت کرنے والا اس واپسی کے لئے پیسے ادا کرتا ہے جو فروخت کرنے والے نے مانگا ہے؛ ہم ایک نقصان کے لئے واپسی سے عام استعمال سے حاصل ہونے والی پوشاکوں کو کم نہیں کرتے۔ جہاں تکنیکی ماہرین کی ضرورت ہے کہ نقصان کے سبب کو طے کیا جائے، وہاں مناسب صلاحیتوں اور تجربے والے کسی شخص کی مداخلت کو آرٹیکل 22(10) کے مطابق یقینی بنایا جائے گا۔ صارفین اس ماہری پر عمل کر سکتے ہیں اور اس کی نتائج کو عدالت میں چیلنج کر سکتے ہیں۔ فروخت کرنے والے کی ابتدائی تصدیق اس ماہرین کے لئے ایک متبادل کے طور پر پیش نہیں کیا جاتا ہے.
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ایسی نامکمل یا غلط معلومات جن کی وجہ سے کتاب مطلوبہ خصوصیات یا ارادی استعمال کے لیے موزوں نہ ہو، دفعہ 14(11) اور 12 کے مطابق 7 تقویمی دنوں کے اندر معاہدہ ختم کرنے کا حق دیتی ہیں۔ واپسی اور واپسی اس حق کے تحت چلتے ہیں؛ ان کے ساتھ صرف ایک خیال کے تبدیلی کے طور پر معاملہ نہیں کیا جاتا ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کنندہ کی جانب سے ذاتی معلومات کی کارروائی RGPD اور براہ راست خریداریوں کی رازداری کی پالیسی کے تابع ہے۔ اگر ترکمانستان کا نجی زندگی کی معلومات اور ان کے تحفظ کا قانون لاگو ہو تو آپ زیرِ کارروائی معلومات، ان کے ماخذ، مقاصد، استعمال اور محفوظ رکھنے کے طریقوں کے بارے میں جان سکتے ہیں۔ قانون کے مقررہ حالات میں آپ مفت رسائی، درستی، معلومات کے استعمال پر پابندی یا حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، اور جہاں اجازت ہو اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔ اس سے زیرِ التوا ذمہ داریاں یا قانوناً ضروری ریکارڈ محفوظ رکھنے کی پابندیاں ختم نہیں ہوتیں۔ رسائی کی درخواست اور کسی بھی باوجہ انکار پر دفعہ 27 کی ایک کاروباری دن کی مدت لاگو ہوتی ہے۔ اشتہارات کے لیے پیشگی رضامندی ضروری ہے۔ درخواستیں José Luís Santos Monteiro کو montarionuniverse@gmail.com کے ذریعے بھیجی جاتی ہیں۔ اس صفحے کو محض دیکھ لینا تیسرے فریق کو معلومات منتقل کرنے کے لیے قابلِ اطلاق قانون کے تحت ضروری رضامندی اور اطلاعات کا متبادل نہیں۔ خدمات فراہم کرنے والوں، معلومات کی کارروائی کے ممالک اور حفاظتی ضمانتوں کی تفصیلات براہ راست خریداریوں کی رازداری کی پالیسی میں موجود ہیں۔ ہم یہ دعویٰ نہیں کرتے کہ معلومات ترکمانستان میں محفوظ ہیں۔
ترکیہ
2027 کے لئے لانچ کا منصوبہ بندی
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
Compra, devolução e direitos do consumidor
A contratação à distância segue as regras turcas aplicáveis, incluindo informação prévia e direitos legais de desistência e conformidade. A política não limita os direitos obrigatórios do consumidor ou a competência das entidades turcas.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A lei de proteção do consumidor prevê, em regra, responsabilidade por bens defeituosos durante dois anos desde a entrega, salvo proteção superior aplicável. Os remédios legais incluem resolução, redução proporcional do preço, reparação gratuita ou substituição, nas condições legais. A desistência de compras à distância é um direito diferente.
Devoluções e reembolsos
Nas compras à distância abrangidas, pode comunicar a desistência nos 14 dias após a receção. A exceção para livros entregues com elementos de proteção, como selo ou embalagem, abertos após a entrega é indicada quando exista essa proteção; não exclui os direitos por defeito ou livro errado. Uma edição normal impressa a pedido não é automaticamente personalizada.
O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias após a comunicação, salvo recolha pelo vendedor. O reembolso dos pagamentos, incluindo a entrega, é efetuado em 14 dias desde a entrega do livro à transportadora indicada nas instruções de retorno. Se for utilizada outra transportadora, o prazo começa quando o livro chega ao vendedor. Se a desistência ocorrer antes da entrega do livro, o prazo conta-se desde a comunicação. O pagamento é restituído pelo meio utilizado na compra, de uma só vez e sem encargos para o consumidor.
O consumidor não suporta o retorno quando utiliza a transportadora indicada pelo vendedor ou quando o vendedor não tenha indicado uma transportadora. Mantêm-se os direitos por defeito ou entrega errada, independentemente da exceção de desistência para livros com proteção aberta.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A Lei 6698 prevê direitos de informação, correção, eliminação nas condições legais e oposição nos casos previstos. O contacto da política recebe os pedidos relativos ao vendedor. As transferências internacionais obedecem às bases e garantias legais aplicáveis.
تونس
2027 کے لئے لانچ کا منصوبہ بندی
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Lei tunisina 2000-83 prevê, nas compras eletrónicas abrangidas, desistência em 10 dias úteis desde a receção do bem e reembolso em 10 dias úteis após a devolução. Os custos de retorno por simples desistência são do consumidor.
A pedido do consumidor, fornecemos nos 10 dias após a celebração do contrato um documento escrito ou eletrónico com os dados da operação. O contacto telefónico do vendedor é +351 969 091 148; não é cobrada pelo vendedor uma tarifa adicional para contactar o apoio, sem prejuízo das tarifas do operador de telecomunicações.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A Lei 2000-83 prevê a restituição de um produto não conforme com a encomenda ou entregue fora do prazo nos 10 dias úteis após a entrega, com reembolso da quantia paga e despesas associadas nos 10 dias úteis após a restituição. Este remédio específico não elimina outros direitos legais por defeitos, incluindo vícios ocultos.
Devoluções e reembolsos
Nas compras eletrónicas abrangidas pela Lei 2000-83, podes comunicar a desistência nos dez dias úteis após a receção.
O exemplar deve ser devolvido dentro desse prazo, por correio ou outro meio com prova do envio. O reembolso é efetuado nos 10 dias úteis após a devolução, conforme o artigo 30 da Lei 2000-83. A desistência não tem penalização; os custos diretos de retorno são do consumidor.
Pode solicitar pelo formulário um reembolso voluntário dos portes de desistência, total ou parcial. Por produto não conforme ou incumprimento dos prazos de entrega, aplicam-se os direitos próprios do artigo 31; suportamos os custos necessários à solução imputável ao fornecimento.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis. Quando a Lei orgânica 2004-63 for aplicável, mantêm-se os direitos locais de informação, acesso em forma compreensível, correção e oposição, nos termos legais. O responsável é José Luís Santos Monteiro, em Portugal; montarionuniverse@gmail.com. A política de privacidade identifica as categorias de dados, finalidades, destinatários, conservação e transferências; a divulgação de dados para marketing não é condição da compra. Podes recorrer à INPDP, sem prejuízo dos meios legais de reclamação.
تیمور لیسٹ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
ڈیکریشن-قانون 12/2024 مشرقی تیمور میں غیر ملکی سپلائرز سمیت وصول کرنے والوں کے لئے الیکٹرانک فروخت کو ڈھانپتا ہے۔ کتاب کے لئے واپسی کا وقت 7 کاروباری دنوں سے کم نہیں ہو سکتا۔ پرتگالی NIF خارجی فروخت کرنے والے کی شناخت کرتا ہے؛ یہ ایک مقامی رجسٹر نہیں ہے۔
تجارتی پیغامات فرمانِ قانون 12/2024 کی دفعہ 55 کے مطابق ہوتے ہیں: ان میں جواب دینے کا ایسا پتہ شامل ہوتا ہے جو پیغام بھیجنے کے بعد کم از کم 30 دن تک فعال رہے، یا پیغامات وصول کرنا بند کرنے کا کوئی دوسرا واضح اور قابلِ رسائی الیکٹرانک طریقہ دیا جاتا ہے۔ پیغامات بند کرنے کی درخواست پر عمل کیا جاتا ہے؛ 10 کاروباری دنوں کی حد گزرنے کے بعد مزید غیر مطلوب تجارتی پیغامات نہیں بھیجے جاتے۔ پرتگال میں ذاتی معلومات کی کارروائی RGPD کے مطابق ہوتی ہے۔ متعلقہ قانون کا لنک اس معلوماتی صفحے پر موجود ہے۔
فروخت کرنے والے اور مدد کے شعبے کے رابطے: José Luís Santos Monteiro؛ فون +351 969 091 148؛ ای میل montarionuniverse@gmail.com. رابطہ چینل کو ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر استعمال کیا جاسکتا ہے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
آپ کتاب موصول ہونے کے بعد 7 کاروباری دنوں کے اندر ای میل یا فارم کے ذریعے اطلاع دے کر کتاب واپس کر سکتے ہیں۔ اسے اس معلوماتی صفحے پر دیے گئے فروخت کنندہ کے پتے پر بھیجیں۔ ایک تبدیل-of-منہ واپسی کے لئے، آپ واپسی کے لئے باری کی لاگت ادا. اگر کتاب میں کوئی نقصان ہو یا اس کی وضاحت سے مطابقت نہ ہو تو ہم واپسی کی پوری قیمت اٹھائیں گے۔
اس کاپی کو حاصل کرنے کے بعد ہم اس کی حیثیت کو جانچتے ہیں اور بغیر کسی تاخیر کے واپسی کی رقم جاری کرتے ہیں۔ اسکیپنگ سے نقصان یا غیر مطابقت کے حقوق میں کمی نہیں ہوتی۔ صارفین کے ذمہ لگائے جانے والے نقصان کے معیارات کو مواصلہ کیا جاتا ہے اور صحیح قرار دیا جاتا ہے۔ اس کی تصدیق کے لئے کتاب کھولنے سے واپسی کا کوئی خودکار نقصان نہیں ہوتا۔
آپ ایک چہرہ بدلنے کے لئے رشوت کی رضاکار واپسی کی درخواست کرنے کے لئے فارم استعمال کرسکتے ہیں؛ اسکی جانچ کے نتیجے میں مکمل واپسی، جزوی واپسی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ فروخت کرنے والے کی طرف سے قانونی طور پر ادا ہونے والی نقل و حمل کی لاگت اس رضاکار اندازے سے آزاد ہو کر ثبوت کے بعد واپس کی جاتی ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار علاقہ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com یا ویب سائٹ فارم سے رابطہ کر سکتے ہیں، ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر، آرڈر کی شناخت، مسئلہ اور مطلوبہ حل. فروخت کرنے والے کے خلاف شکایت کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے سامنے اپیل کرنے کے قانونی ذریعہ کو ختم نہیں کیا جاسکتا۔ کوئی شرط نہیں ہے کہ صرف پرتگالی عدالتوں کو آپ کے حتمی حقوق کے نقصان میں فرض کرتا ہے. اگر شکایت کو براہ راست حل نہیں کیا جاسکتا تو ہم ایک غیر جانبدار تیسری پارٹی کے ذریعے آن لائن میانجیگری کا انتظام کرتے ہیں۔ صارفین ایم ایل یا فارم کے ذریعے اس طریقہ کار کی درخواست کر سکتے ہیں اور ایک میانجی پیش کر سکتے ہیں؛ فریقین ایک آزاد تیسری پارٹی پر اتفاق کرتے ہیں، اختلاف میں دلچسپی کے بغیر، اور ان کے رابطوں اور حالات پر۔ اس میں شرکت دور سے ای میل یا ویڈیو کانفرنس کے ذریعے کی جاتی ہے، پورٹو ریکو کے سفر کی ضرورت کے بغیر۔ اس کا انتخاب اس وقت ہوتا ہے جب طریقہ کار کی درخواست کی جاتی ہے؛ ایک میانجی جو فروخت کرنے والے کی طرف سے ایک طرف سے منتخب کیا جاتا ہے وہ صارفین پر لاگو نہیں کیا جاتا ہے۔ میانجیگری حل کا فرض نہیں کرتی، صلاحیت دار اداروں یا عدالتوں کو خارج نہیں کرتی اور لازمی حقوق سے انکار کا مطلب نہیں ہے۔
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
تھائی لینڈ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
اگر خریداری پر براہ راست فروخت اور مارکیٹنگ کا قانون لاگو ہوتا ہے، تو آپ کتاب موصول ہونے کے بعد 7 دنوں کے اندر تحریری اطلاع دے کر معاہدہ منسوخ کر سکتے ہیں۔ خریدار اور فروخت کرنے والے کی شناخت، خریدار اور فراہم کردہ کی تاریخ اور واپسی کے حق کو نمایاں کرنے کے لئے خریدار کے دستاویزات تھائی زبان میں ہونا ضروری ہے۔ اسکیم سے قانونی طور پر کسی کو باہر کرنے کا معاملہ دوسرے صارفین کے حقوق سے انکار کے طور پر نہیں سمجھا جاتا ہے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
جن خریداریوں پر براہ راست مارکیٹنگ کے قواعد لاگو ہوتے ہیں، ان میں کتاب موصول ہونے کے بعد سات دنوں کے اندر منسوخی کی تحریری اطلاع دی جاتی ہے۔ واپسی کی عمل داری کی پالیسی: کلائنٹ پہلے واپسی کاپی کے شحن کے ثبوت پیش کرتا ہے، جس میں آرڈر، وصول کرنے والے اور تاریخ کی شناخت ہوتی ہے۔ کتاب کے آنے کا انتظار نہ کرتے ہوئے اس ثبوت کے پیش کرنے کے بعد واپسی کی رقم جاری کی جاتی ہے۔
ہم کتاب واپس بھیجنے کے لئے کلائنٹ کی خرچ کی واپسی کرتے ہیں۔ کلائنٹ واپسی کی نقل و حمل کا ثبوت اور خرچ کا ثبوت فراہم کرتا ہے تاکہ نقل و حمل کی لاگت خریدار کی واپسی کے ساتھ ساتھ واپس کی جاسکتی ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
PDPA رسائی، اصلاح، حذف اور دیگر منطبق حقوق کی حفاظت کرتا ہے. آرٹیکل 38 میں کچھ پروسیسنگ کے لئے نمائندہ ضرورت کے لئے ایک استثناء فراہم کیا گیا ہے جس میں نہ حساس ڈیٹا شامل ہے اور نہ ہی ڈیٹا کی بڑی مقدار؛ یہ براہ راست مارکیٹنگ رجسٹریشن سے مستثنی کے ساتھ مشتبہ نہیں ہونا چاہیے۔
ٹونگا
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
خریدار واضح طور پر José Luís Santos Monteiro کو پیشہ ور فروخت کرنے والے کے طور پر شناخت کرتا ہے، ان کے ایڈر اور رابطہ کے تفصیلات کے ساتھ. صارفین کو کتاب کی معیار، اس کی وضاحت، فراہمی اور غیر مطابقت کے علاج کے بارے میں لازمی حقوق محفوظ رہتے ہیں، پورٹو ریکو میں مطالبہ کی درخواست کرنے سے محدود نہیں ہوتے۔
جہاں ایک قانونی واپسی کی ضرورت ہو، اسے بینک ٹرانسفارمیشن کے ذریعے یا آرٹیکل 45(3) کے مطابق کارڈ میں واپسی کے ذریعے بغیر اس کے کہ صارفین کو جسمانی رقم قبول کرنے کی ضرورت ہو، جاری کیا جاسکتا ہے۔ استعمال کئے جانے والے طریقے قانونی ضروریات اور صارفین کے ساتھ کسی بھی ضروری معاہدہ کے مطابق ہیں۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
جہاں صارفین کے تحفظ ایکٹ 2025 کا نظام لاگو ہوتا ہے، آپ 28 دن کے اندر یا جب آپ کو اس کا علم ہو یا جب آپ کو اس کا علم ہو، مکہ یا لکھے میں وارنٹی کے خلاف ورزی کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ سپلائرز کو اس صورتحال کو درست کرنا ہوگا۔ اگر وہ 28 دن کے اندر (یا ایک طویل مدتی معاہدہ کے اندر) ایسا نہیں کرتے تو آپ 28 دن کے اندر رد کرنے کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ مال واپس کر دیا جانا ضروری ہے، مگر یہ کہ وہ پہلے سے ہی سپلائرز کے اختیار میں ہوں یا اگر ان کو واپس کرنا ناممکن ہو یا غیر معقول خرچ کا باعث بن جائے۔ کسی بھی واپسی کی رقم واپسی کے 28 دن کے اندر ادا کی جائے گی- یا، پہلے ذکر کئے گئے استثناء کے حالات میں، رد کرنے کی اطلاع کے 28 دن کے اندر- مالی ادائیگی کے ذریعے؛ اسٽور کریڈٹ لایا نہیں جاسکتا۔ باقی قانونی حل موجود رہتے ہیں۔ یہ وقت فریم ایک خیال کے تبدیلی پر مبنی واپسی کا ایک عام حق نہیں بناتے ہیں.
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
جاپان
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
میل فروخت میں، کوئی عام کولنگ-آف حق یورپ کے برابر نہیں ہے. قرارداد کے ختم ہونے سے پہلے واضح طور پر پیش کئے جانے والے واپسی کے شرطوں کے ذریعے آٹھ دن کے اندر واپسی کی اجازت دینے کے لئے ڈیفالٹ اصول کو تبدیل کیا جاسکتا ہے۔ ہماری پالیسی میں خیال میں تبدیلی کے لئے رضاکار واپسی کو مستثنی کیا گیا ہے، بغیر اس کے کہ نقصان یا غیر مطابقت کے لئے قانونی حقوق کو ختم کیا جائے۔ شناخت، ایڈر، رابطہ، قیمت، ادائیگی، فراہمی اور واپسی کے حالات کو آرڈر کرنے سے پہلے دستیاب ہونا چاہیے۔
فروخت کرنے والے اور مدد کے رابطے: José Luís Santos Monteiro؛ فون اور وائٹ ہاؤٹس +351 969 091 148؛ ای میل montarionuniverse@gmail.com. مدد دوپہر سے جمعہ تک دستیاب ہے، پرتگالی عوامی تعطیلات کو چھوڑ کر. فون استعمال کیا جاسکتا ہے، لیکن چونکہ یہ پرتگال کی طرف ایک بین الاقوامی کال ہے، تو کلائنٹ کے آپریٹر سے زیادہ رقم لینا پڑ سکتا ہے۔ ہم واٹس اپ پر پیغامات کو ترجیح دیتے ہیں۔ ہم سروس کے لئے کوئی چارج نہیں لیتے، انٹرنیٹ کنکشن اور موبائل ڈیٹا کلائنٹ کی ٹیریف کے مطابق ہی چلتا ہے۔ ہم جلدی سے جواب دے سکتے ہیں. ایک اکاؤنٹ بنانے کی کوئی ضرورت نہیں ہے۔
اگر ہمیں پیشگی ادائیگی ملے اور ابلاغ جلدی سے نہ ہو، تو ہم جاپانی قانون کے آرٹیکل 13 کے مطابق ضروری اطلاع فراہم کرتے ہیں: آیا آرڈر قبول کیا گیا ہے یا نہیں، فروخت کرنے والے کا نام، پتہ اور ٹیلی فون نمبر، وصول شدہ ادائیگی کی رقم اور تاریخ، کتابیں اور مقداریں، اور ابلاغ کی تاریخ یا مدت اگر قبول کی گئی ہو۔ اگر ہم آپ کی سفارش کو قبول نہیں کرتے تو ہم فوراً آپ کو واپسی کی رقم ادا کریں گے اور آپ کو اس کے طریقے کا پتہ دیں گے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
میل یا انٹرنیٹ کی فروخت میں گھر کی فروخت میں کوئی عام وقفہ نہیں ہوتا۔ ہمارا خاص شرط یہ ہے کہ ہم صرف خیال میں تبدیلی کے ذریعے واپسی قبول نہیں کریں گے، یہ شرط خریدنے سے پہلے پیشکش اور آخری تصدیق میں نمایاں طور پر پیش کی جاتی ہے۔
اگر یہ خاص شرط صحیح طور پر ظاہر نہیں کیا گیا ہے تو واپسی کا مکمل اصول وصولی کے 8 دن کے اندر باقی رہتا ہے اور واپسی کی براہ راست خرچ صارفین کے ذمہ ہے۔ آپ ہم سے رضاکار واپسی کی ایک غیر معمولی جائزے کے لئے رابطہ کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات بھیجنے سے پہلے مواصلہ کی جاتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار علاقہ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com یا ویب سائٹ فارم سے رابطہ کر سکتے ہیں، ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر، آرڈر کی شناخت، مسئلہ اور مطلوبہ حل. فروخت کرنے والے کے خلاف شکایت کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے سامنے اپیل کرنے کے قانونی ذریعہ کو ختم نہیں کیا جاسکتا۔ کوئی شرط نہیں ہے کہ صرف پرتگالی عدالتوں کو آپ کے حتمی حقوق کے نقصان میں فرض کرتا ہے. ڈاک فروخت کی معلومات، شناخت، پتہ، رابطے، واپسی کے حالات اور فراہمی سمیت، آرڈر کرنے سے پہلے رسائی کی ضرورت ہے۔ ای میل اور فارم فروخت کرنے والے کی شناخت کرتے ہیں؛ سائٹ پر فہرست واٹس ایپ صرف پیغامات کے لئے ہے اور اسے مدد کی فون لائن کے طور پر پیش نہیں کیا جاتا ہے۔ آپ نیشنل کنسمر افیئرز سینٹر اور مناسب کنسمر سینٹروں سے رہنمائی حاصل کرسکتے ہیں۔
ذاتی ڈیٹا
APPI کو خارجی آپریٹرز کے لئے بھی استعمال کیا جاسکتا ہے جو جاپان میں لوگوں کو فراہمی سے متعلق ڈیٹا پروسیسنگ کرتے ہیں۔ آپ محفوظ ڈیٹا کے بارے میں معلومات کی درخواست کر سکتے ہیں، اصلاح اور قانونی معاملات میں ختم. پالیسی پرتگال کو ایک ملک کے طور پر پہچانتی ہے جہاں کنٹرولر قائم ہے اور آپ کو حفاظت کے بارے میں معلومات کی درخواست کرنے کی اجازت دیتی ہے اور ان ممالک میں جہاں ڈیٹا پروسیسنگ کی جاتی ہے۔
جارجیا
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
مسابقت اور صارفین کے اختیارات کی وضاحت 14 دن کی قانونی مدت کے لئے دور خریدوں کو چھوڑنے کے لئے، قانونی استثناءات کے تحت. خریدار کو قیمت، مصنوعات، فراہمی اور واپسی کی معلومات خریدنے سے پہلے فراہم کرنی چاہیے۔ رکاوٹ کا حق واپسی سے مختلف ہے اور اس مدت کے ختم ہونے سے ختم نہیں ہوتا۔
جارجیا کے قانون کی دفعہ 15(4)(a) کے تحت، معاہدے سے دستبرداری کی اطلاع بھیجنے کے بعد سامان بلا تاخیر اور زیادہ سے زیادہ 7 تقویمی دنوں کے اندر واپس کرنا ضروری ہے، الا یہ کہ فروخت کنندہ نے خود سامان وصول کرنے کی ذمہ داری لی ہو۔ Montarion کی شرائط آپ کو اس اطلاع کے بعد کتاب واپس کرنے کے لیے 14 تقویمی دنوں کی زیادہ فائدہ مند مدت دیتی ہیں۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
آپ کتاب کو حاصل کرنے کے بعد 14 دن کے اندر ای میل، فارم یا کسی اور واضح بیان کے ذریعے، کوئی وجہ بیان کرنے کے بغیر واپسی کا اعلان کر سکتے ہیں۔ کتاب کو 14 دن کے اندر واپس بھیجا جانا چاہیئے ایک معیاری ایڈیشن کے لئے پرنٹ-آن-ڈیمانڈ خود میں کوئی سلینے کی بات نہیں ہے۔
ہم آپ کے منسوخ ہونے کے بارے میں آپ کو اطلاع دینے کے بعد 14 دن کے اندر اور بغیر کسی مہلت کے آپ کو معیاری فراہمی سمیت تمام ادائیگیوں کا واپسی واپس کر دیں گے۔ ہم اس وقت تک واپسی نہیں کریں گے جب تک کتاب یا اس کے سوا کوئی اور دلیل نہ مل جائے جس میں سے کوئی بھی پہلے آئے کتاب کی جانچ ہمیں اس حد کو بڑھانے کی اجازت نہیں دیتا. ہم آپ نے منتخب کیا ایک زیادہ مہنگے فراہمی کے طریقے کی اضافی قیمت واپس نہیں کرتے.
کتاب کو اس کی فطرت اور خصوصیات جاننے کے لئے ضروری حد تک جانچ لیا جا سکتا ہے۔ صرف اس چک سے باہر ہینڈلنگ سے ہونے والی ظاہری قیمت میں کمی کی وجہ سے تفریق کی جاسکتی ہے۔ صرف کھولنا حق کو ختم نہیں کرتا اور نہ ہی پورے واپسی کے خودکار روکے رہنے کی اجازت دیتا ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں قائم سپلائر کی طرف سے کی گئی پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جارجیائی ذاتی ڈیٹا قانون محلی حقوق کو محفوظ رکھتا ہے۔ آرٹیکل 34(6) میں یورپی یونین کے کسی میمبر ریاست میں قائم کنٹرولر یا پروسیسر کو 1م فہرست میں مخصوص نمائندگی کی ضرورت سے مستثنی کیا گیا ہے۔ فروخت کرنے والے سے متعلق درخواستیں montarionuniverse@gmail.com کو بھیجی جا سکتی ہیں؛ شکایت کے قانونی طریقے مناسب جارجی اختیارات کے پاس محفوظ رکھے جاتے ہیں۔
جمہوریہ ڈومينيکن
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
قانون 358-05 صحیح معلومات، معیار اور ناقص مصنوعات کے لئے تعمیر کی حفاظت کرتا ہے۔ قانون کے تحت دور سے فروخت کے معاملے میں، اس میں مناسب حالات کے تحت سات کاروباری دنوں سے کم نہیں ایک آزمائشی مدت کی فراہمی کی گئی ہے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
دوری کی فروخت کے لئے صارفین کے پاس فراہمی کے بعد سات کاروباری دنوں کی آزمائشی مدت ہے۔ اس مدت کے دوران آپ ای میل یا فارم کے ذریعے کتاب واپس کرنے کے ارادے کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ اس سے کتاب کے نقائص سے متعلق آپ کے حقوق متاثر نہیں ہوتے۔
کتاب حاصل کرنے کے بعد اور آزمائشی دورے کے حالات کی تصدیق کے بعد، ہم حق کے استعمال کے لئے کوئی سزا کے بغیر، ادا کی جانے والی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ تصدیق نقصان حقوق، غلط کتاب یا غلط معلومات کو ہٹا نہیں سکتا.
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
جنوبی افریقہ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Voorwaardes in Afrikaans · نگہبان
Imiqathango ngesiXhosa · نگہبان
Dipeelano tša theko ka Sepedi · نگہبان
Dipeelo tsa theko ka Setswana · نگہبان
Swipimelo swo xava hi Xitsonga · نگہبان
Imibandzela yekutsenga ngesiSwati · نگہبان
Nyimele dza u renga nga Tshivenḓa · نگہبان
Imibandela yokuthenga ngesiNdebele · نگہبان
English · Afrikaans · Xhosa · Southern Sotho · Northern Sotho · Tswana · Tsonga · ss · ve · nr · Zulu · اردو
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
کتابوں کی فروخت کو ECTA کے 44ویں حصے میں 42(2)(h) کے تحت سات دن کے منسوخ کرنے کے حق سے مستثنی کیا گیا ہے۔ نقصانات، غلط کتابوں، معاہدہ کی خلاف ورزی اور دیگر ضروری حقوق سے متعلق حقوق کو بھی اس سے کوئی اثر نہیں پڑتا۔ جہاں ممکن ہو، صارفین کے تحفظ کے ایکٹ میں تعمیر، تبدیل یا واپسی کے قانونی علاج کے ساتھ فراہمی کے چھ ماہ کے اندر غیر مطابق سامانوں کو واپس کرنے کی فراہمی کی گئی ہے۔
José Luís Santos Monteiro، مالک اور Montarion Universe برانڈ کے نمائندہ، کلائنٹ سروس کے لئے ذمہ دار ہے اور ڈیٹا حفاظت کے معاملات کے لئے رابطہ کے نقطہ کے طور پر کام کرتا ہے۔ ٹیکس آئی ڈی: 271034378. پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔ آپ ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر ان کے پاس براہ راست درخواستیں اور شکایات بھیج سکتے ہیں۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
جہاں صارفین کے تحفظ ایکٹ کا استعمال ہوتا ہے، ایک غیر مطابق کتاب کو رسد کے چھ مہینوں کے اندر سزا کے بغیر اور سپلائرز کے خطرے اور خرچ پر واپس کیا جاسکتا ہے۔ صارفین کے پاس تعمیر، تبدیل یا واپسی کے قانونی علاج ہیں۔ یہ حقوق خدشات کے بارے میں ایک خیال کے تبدیلی کے لئے واپسی سے الگ ہیں اور ECTA کے 44 سیکشن سے کتابوں کے استثناء سے متاثر نہیں رہتے.
واپسی اور واپسی
کتابوں کی خریداری کو ECTA کے 44ویں حصے کے 42(2)(h) کے تحت سات دن کے منسوخ کرنے کے حق سے مستثنی کیا گیا ہے۔ اس استثناء سے خسارہ یا معاہدہ کی خلاف ورزی کے متعلق حقوق یا خریدار کے لئے منطبق کسی بھی دوسرے ضروری حقوق کو ختم نہیں کیا جاسکتا ۔
جب بھی کسی عیب، غلط کتاب، معاہدہ کی خلاف ورزی یا کسی اور قانونی وجہ سے واپسی کی درخواست کی جائے گی تو اس درخواست کو اس وجہ اور اس کی ضروری مدت کے تحت ہی حل کیا جائے گا۔ ECTA کے 44 سیکشن کے تحت منسوخ ہونے سے متعلق 30 دن کی مدت کتابوں کی خرید و فروخت کے لئے عام طور پر واپسی کی مدت نہیں ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے کیے جانے والے ڈیٹا پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل سے متعلق حقوق - جہاں ممکن ہو - نجی پالیسی میں فراہم کردہ رابطہ کے تفصیلات کے ذریعے استعمال کی جاسکتے ہیں۔ کوئی بھی لاگو ہونے والا لازمی مقامی حقوق اثر میں رہتا ہے۔ معین شدہ رابطہ کا نقطہ José Luís Santos Monteiro (پرٹگال میں) ہے؛ montarionuniverse@gmail.com. جہاں POPIA لاگو ہوتا ہے، آپ قانونی حالات کے تحت رسائی، اصلاح یا حذف کی درخواست کر سکتے ہیں، مخصوص حالات میں پروسیسنگ پر اعتراض کر سکتے ہیں، اور معلومات کے ریگولیٹر کے ساتھ شکایت پیش کر سکتے ہیں۔ الیکٹرانک تجارتی مواصلات موجودہ کلائنٹس کے لئے رضامندی کی ضرورتوں یا قانونی استثناءات کا پابند رہتے ہیں اور اس میں بھیجنے والے کی شناخت اور ایک مفت آپٹ-آؤٹ طریقہ کار شامل ہے۔ پالیسی میں مقصد، وصول کنندگان، محفوظ رکھنے کی مدت اور ڈیٹا کی منتقلی کی تفصیل ہے۔ برانڈ مالک اور نمائندے کے لئے مکمل رابطہ کی تفصیلات اس داخلے کے لئے اضافی معلومات میں فراہم کی جاتی ہیں۔
جنوبی کوریا
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
کوریا کے ای-کامرس قانون کے تحت خریدنے کے لئے، عام واپسی کی مدت سات دن ہے۔ اگر کتاب بیان، اشتہار یا معاہدہ سے مختلف ہو تو خاص واپسی کو تین ماہ کے اندر فراہمی سے اور 30 دن کے اندر اس وقت سے شروع کرنا چاہیے جب سے صارفین کو اس اختلاف کا علم ہو یا وہ اس اختلاف کا علم رکھتے ہوں۔ ان میں سے کسی بھی مدت سے تجاوز کرنے سے یہ خصوصی حق روکتا ہے، بغیر کسی قانونی علاج کو ختم کرنے کے. نقصان کی رقم فروخت کرنے والے کو دینا پڑتی ہے اور قانونی واپسی کے دورات بھی لگتے ہیں۔
ای-کامرس اسکیم کے تحت خریداروں کے معاملے میں ایک معاہدہ کا دستاویز ، بشمول الیکٹرانک فارمیٹ میں ، قانونی طور پر ضروری معلومات کے ساتھ معاہدہ کے بعد اور کتاب کی فراہمی سے پہلے فراہم کیا جاتا ہے۔ آرڈر کی وصولی کی تصدیق کی جاتی ہے اور آپ کے ڈیٹا کو بھیجنے سے پہلے صحیح کیا جاسکتا ہے، قانونی شرطوں کے مطابق۔
آرٹیکل 24(3) کے تحت کریڈٹ کارڈ کی ادائیگیوں سمیت آرٹیکل 24(3)(2) میں استثناءات کے تحت کئے جانے والے معاملات آرٹیکل 24(2) کے تحت ادائیگی اسکروو یا معاوضہ کے بیمے کے استعمال کی ضرورت کے تحت نہیں ہیں۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب بیان، اشتہار یا معاہدہ سے مختلف ہو تو آرٹیکل 17(3) میں ہدایت کردہ مخصوص واپسی کو تین ماہ کے اندر اور اس وقت کے ساتھ 30 دن کے اندر استعمال کیا جانا چاہیے جب سے صارفین کو اس اختلاف کا علم ہو یا وہ اس اختلاف کا علم رکھتے ہوں۔ اس صورت میں، فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھائے گا۔ یہ حق خیال بدلنے کے لئے سات دن کی معمولی مدت میں کم نہیں کیا جاتا ہے، نقصان یا عدم مطابقت کے لئے دیگر قانونی علاج محفوظ رکھے جاتے ہیں۔
واپسی اور واپسی
آپ کو 7 دن کے اندر معاہدہ کے مواد کے ساتھ دستاویزی دستاویزی وصولی کے بعد یا کتاب کے پہنچنے کے بعد بھی واپسی کی اطلاع دی جاسکتی ہے۔ شماری کے قانونی اصول ان حالات میں قائم رکھے جاتے ہیں جب فروخت کرنے والے کے ایڈر پر دستاویزی یا معلوماتی معلومات غائب ہو جاتی ہے یا اس حق کے استعمال میں کوئی رکاوٹ موجود ہوتی ہے۔ اگر کتاب بیان، اشتہار یا معاہدہ سے مختلف ہو تو ، خاص واپسی کو 3 ماہ کے اندر پہنچایا جانا چاہیے اور ، ایک ہی وقت میں ، 30 دن کے اندر آپ کو معلوم ہوا یا آپ کو معلوم ہو سکتا ہے کہ اختلاف کیا ہے ۔
واپس بھیجی گئی کتاب موصول ہونے کے بعد 3 کاروباری دنوں کے اندر رقم واپس کی جانی چاہیے۔ نگراني مدت کو نہیں بڑھاتا. مواد کی تصدیق کرنے کے لئے صرف ضروری کھولنا حق کو ختم نہیں کرتا؛ صارفین کے حوالے سے نقصان یا نقصان اور استعمال جو اصل کی کمی سے الگ قانونی استثناءات کے مطابق اہم طور پر قیمت کو کم کرتا ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
PIPA قانونی طور پر فراہم کیے گئے معاملات میں رسائی، اصلاح، حذف اور معطلی کی درخواستوں کی حفاظت کرتا ہے۔ ہم براہ راست خریداری پالیسی میں مقصد، ڈیٹا، نگہداشت، وصول کرنے والوں اور منتقلیوں کے بارے میں معلومات دیتے ہیں۔ فروخت کرنے والے سے متعلق درخواستیں کنٹرولر کے رابطہ کے اعداد و شمار کے ذریعے حاصل کی جاتی ہیں۔
چین
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
آن لائن فروخت کی جانے والی معمولی جسمانی کتابوں کے لئے، قانونی تحفظ میں عام طور پر وصولی کے سات دن کے اندر وجہ کی نشاندہی کے بغیر واپسی شامل ہے، مصنوعات کی یکپارچگی کے قانونی حالات کے تحت۔ ایک عام ایڈیشن کی درخواست پر پرنٹ خود، ذاتی وضاحتوں کے مطابق تیار نہیں کیا جاتا ہے۔ غلط یا غلط بیان حق الگ سے محفوظ رکھا جاتا ہے.
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
آن لائن فروخت کی جانے والی معمولی جسمانی کتابوں کے لئے، قانونی واپسی کا دورہ بغیر کسی وجہ کے، قاعدے کے طور پر، وصولی کے سات دن کے بعد، چیز کے یکپارچگی کے قانونی حالات کے تحت ہوتا ہے۔ ایک عام ایڈیشن کی درخواست پر پرنٹ خود میں شخصیات نہیں ہے.
کتاب کو مکمل طور پر واپس کیا جانا چاہیئے؛ تصدیق کے لئے ضروری کھولنا، خود میں، ایک مکمل نقصان نہیں ہے. واپس بھیجی گئی کتاب موصول ہونے کے بعد 7 دنوں کے اندر، صارف کے ساتھ طے شدہ طریقے سے قیمت واپس کی جانی چاہیے۔ ہم واپسی کے لئے کوئی سزا نہیں مانگتے.
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
PIPL چین میں لوگوں کو سامان کی سپلائی کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے۔ معلومات، رسائی، اصلاح، حذف اور شکایت کے مقامی حقوق محفوظ رکھے گئے ہیں۔ بین الاقوامی آرڈر کی پیداوار اور فراہمی کے لئے منتقلی PIPL کی دیگر ضرورتوں سے مستثنی نہیں ہے۔ پالیسی فروخت کرنے والے کو آپ کی خریداریوں کے ڈیٹا کے لئے ذمہ دار بناتا ہے۔
ریاست ہائے متحدہ امریکہ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
Purchase terms · United States · نگہبان
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
ہم اعلان کردہ روانگی کی مدت کی پابندی کرتے ہیں۔ اگر اس مدت میں سامان روانہ کرنا ممکن نہ ہو تو ہم تاخیر کی اطلاع دیتے ہیں اور قانون کے مطابق آپ کو نئی مدت قبول کرنے یا آرڈر منسوخ کرکے رقم واپس لینے کا اختیار دیتے ہیں۔ گاہک کی ریاست کے لازمی قانونی تحفظات برقرار رہتے ہیں۔
اگر ایک باری کی مدت کا اعلان نہیں کیا گیا ہے، 30 دن کے اندر باری کے وفاقی قانون کو FTC کے اصول کے تحت لاگو کیا جاتا ہے۔ اگر ہم مناسب وقت کے اندر شیپنگ نہیں کرسکتے تو ہم نئے تاریخ اور مکمل اور فوری واپسی کے ساتھ منسوخ کرنے کی امکان کا اظہار کرتے ہیں۔ ہم ایک طرف سے حکم کو بے حد نہیں بڑھاتے.
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
کتاب کو متفقہ تفصیل اور خصوصیات سے مطابقت رکھنے کی ضرورت ہے۔ ضمنی قانونی ضمانت اور علاج ریاست کے مطابق مختلف ہوتے ہیں؛ رضاکار واپسی پالیسی ان کو مستثنی نہیں کرتی۔ ہم صارفین کو پرنٹر سے براہ راست شکایت کرنے کی ضرورت نہیں رکھتے ہیں۔ ایک وقفہ کی فہرست وفاقی مواصلات، رضامندی، اور منسوخ کرنے کے قوانین کے مطابق ہے، چاہے کتاب پرنٹ کی جا رہی ہو یا نہیں.
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
ساموآ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
مسابقت اور صارفین ایکٹ 2016 قبولیت کی معیار اور کتاب کی وضاحت کے مطابق مطابقت کی حفاظت کرتا ہے۔ تجارتی معلومات کو نسخے کے ایڈیشن، زبان، حالت یا قیمت کے بارے میں غلط فہمی نہیں ہونے چاہیے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
مقابلہ اور صارفین ایکٹ 2016 کے آرٹیکل 74 اور 75 کے تحت علاج کے بارے میں آپ کو عیب کی رپورٹ جلدی سے ممکن ہو اور زیادہ سے زیادہ چار ہفتوں کے اندر اس کی اطلاع ہونے کے بعد یا اس کی اطلاع ہونے کے بعد مناسب طور پر ہونا چاہئے۔ اطلاع مکتوب یا لفظی ہو سکتی ہے۔ فروخت کرنے والا اس کو ٹھیک کر سکتا ہے، بدل سکتا ہے یا واپس کر سکتا ہے۔ اگر معقول وقت کے اندر نقصان کو درست نہیں کیا گیا تو آپ کتاب کو رد کر سکتے ہیں-اس کی وجہ بیان کرتے ہوئے-جیسے ہی ممکن ہو اور اس مدت کے ختم ہونے کے بعد چار ہفتوں سے زیادہ نہیں. کاپی واپس کی جائے گی؛ اگر نقصان ٹرانسپورٹ کو بہت بوجھل بناتا ہے، فروخت کرنے والا اپنے خرچ پر اس کو جمع کرنے کے لئے ذمہ دار ہے۔ واپسی کی رقم کو کسی اور خریدار کے لئے کریڈٹ کے طور پر فرض نہیں کیا جاسکتا۔ خسارہ کی تعویض سمیت باقی قانونی حقوق محفوظ رہے گے۔ یہ وقت فریم ایک خیال میں تبدیلی کے لئے ایک عام واپسی دورہ نہیں بناتے ہیں.
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر، مسئلے اور مطلوبہ حل کی شناخت کر کے. فروخت کرنے والے کے خلاف شکایت کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کو روکا نہیں جاسکتا ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کے خصوصی استعمال کو اختیار کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے. آپ وزارت تجارت، صنعت اور محنت کے صارفین کی تحفظ خدمات کے ساتھ بھی شکایت کر سکتے ہیں، جو کہ ذرائع میں درج کردہ سرکاری ویب پیج پر فراہم کردہ چینل کے ذریعے فراہم کی جاتی ہے۔
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
ساؤ ٹومے اور پرنسپے
2027 کے لئے لانچ کا منصوبہ بندی
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Lei 09/2017 protege a informação e a qualidade dos bens. Para produtos defeituosos, prevê reparação, redução do preço ou resolução nas condições legais. Não substituímos a lei nacional por uma garantia portuguesa uniforme.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A Lei 09/2017 prevê reparação, redução do preço ou resolução do contrato por defeito não previamente esclarecido. O defeito de um bem móvel deve ser comunicado nos 30 dias após o seu conhecimento, dentro da garantia legal; a lei contém ainda prazos próprios de caducidade. Uma devolução por mudança de ideias não substitui esses direitos.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
سربیا
2027 کے لئے لانچ کا منصوبہ بندی
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
Compra, devolução e direitos do consumidor
A informação oficial sérvia prevê desistência de compras eletrónicas em 14 dias após a entrega, sem justificar. Mantêm-se separadamente os direitos por falta de conformidade e a informação obrigatória anterior ao contrato. A nossa política não obriga o cliente a recorrer exclusivamente aos tribunais portugueses.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.
Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.
O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
Os direitos locais de proteção de dados e reclamação ao Comissário mantêm-se quando a lei sérvia for aplicável. O responsável português recebe os pedidos pelo email da política. Uma obrigação de representante local não é cumprida só por publicar um email em Portugal.
سشلیز
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
منصفانہ ٹریڈنگ ایکٹ 2022 میں معلومات، قیمت بندی اور معاہداتی شرطوں کی حفاظت کی گئی ہے۔ پیشگی آرڈروں کی منسوخی پر دفعہ 92 کے مخصوص قواعد لاگو ہوتے ہیں، جن میں مناسب اخراجات کی اجازت بھی شامل ہے۔ نقائص کے خلاف تحفظ، کتاب کی ترسیل کے بعد محض خیال بدلنے کی بنا پر واپسی سے الگ ہے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
منصفانہ ٹریڈنگ ایکٹ 2022 کے آرٹیکل 107 میں کتاب کے چھ ماہ کے اندر بغیر کسی سزا کے اور بیچنے والے کے خطرے اور خرچ پر کتاب کو واپس کرنے کی اجازت دی گئی ہے۔ غلط واپسی کے معاملے میں پالیسی: جب واپسی کی مدت پوری ہو جاتی ہے، تو اسے کتاب کے فروخت کرنے والے کو پہنچنے کے 48 گھنٹوں کے اندر جاری کیا جاتا ہے۔ اس کے بعد دو ماہ کے اندر اس کی جگہ پر ایک اور مصنوعات بھیجی جائے گی ۔ تعمیر کے بارے میں اسکی ایجنٹ کو مصنوعات کے حاصل ہونے کے دس دن کے اندر اطلاع دی جاتی ہے۔
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
یہ 107 ویں آرٹیکل میں بیان کردہ رضاکار واپسی سے متعلق استثنا ایک ناقص کتاب کے واپسی پر لاگو نہیں ہوتا۔ اس طرح کے واپسی کے لئے ہم خرچ اٹھاتے ہیں اور کتاب کو حاصل کرنے کے 48 گھنٹوں کے اندر قانونی طور پر ضروری واپسی جاری کرتے ہیں؛ رضاکار واپسی کے لئے لاگو ویئر اینڈ ٹیئر ڈیڈکٹیشن معیارات لاگو نہیں ہوتے ہیں۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے کی گئی پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض، اور نقل و حمل سے متعلق حقوق - جہاں ممکن ہو - نجی پالیسی میں فراہم کردہ رابطہ کے تفصیلات کے ذریعے استعمال کی جاسکتی ہے۔ لازمی مقامی قوانین بھی اب بھی اثر و رسوخ میں ہیں۔ جہاں ممکن ہو، ڈیٹا پرزنٹیشن ایکٹ 2023 رسائی کے حقوق، اصلاح اور قانونی طور پر مقررہ معاملات میں حذف یا پابندی کے ساتھ ساتھ رضامندی کے واپس لینے کو یقینی بناتا ہے۔ آپ سیشلز انفارمیشن کمیشن، ڈیٹا پرزنٹیشن آوٹوریٹی کے ساتھ شکایت پیش کر سکتے ہیں۔ فروخت کرنے والے سے متعلق درخواستیں ہمارے نجی پالیسی میں فراہم کردہ رابطہ کے تفصیلات پر بھیجی جا سکتی ہیں۔
سلطنت متحدہ
2026 کے اختتام تک اضافے کی منصوبہ بندی
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
برطانیہ کے قوانین کے تحت دور خرید کے لئے، آپ کے پاس 14 دن کے اندر کتاب واپس کرنے کے لئے اور 14 دن کے اندر کتاب کو منسوخ کرنے کے لئے اطلاع دینے کا وقت ہے۔ اگر کوئی اور معاہدہ نہیں کیا گیا تو 30 دن کے اندر اس کی تحویل کی جائے گی۔ ایک ناقص کتاب کے لئے آپ کے علاج موجود رہتے ہیں، جن میں قانونی حالات کے تحت اسے رد کرنے کا ابتدائی حق بھی شامل ہے۔
آپ کو معاہدہ کی تصدیق ایک مستحکم میڈیم میں ملے گی، جس میں ضروری معلومات شامل ہیں اور جہاں ممکن ہو، ماڈل منسوخ فرم، معاہدہ کے بعد ایک معقول وقت کے اندر اور کتاب کی فراہمی سے زیادہ نہیں۔ آپ دستاویز کو محفوظ رکھ سکتے ہیں اور منسوخ کرنے کے لیے ماڈل فارم یا کوئی اور واضح بیان استعمال کرسکتے ہیں۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
صارفین کے حقوق ایکٹ میں 30 دن کے اندر ان چیزوں کو رد کرنے کا ابتدائی حق فراہم کیا گیا ہے جو قرارداد کے مطابق نہیں ہیں، یہی قانون کی قیدوں کے تحت ہے۔ اس کے بعد اگر مسئلہ حل نہ ہوا تو قیمت میں کمی یا آخری ردعمل کے بعد مرمت یا متبادل استعمال کیا جاسکتا ہے۔ پہلے چھ ماہ کے دوران، ایک غلطی کو عام طور پر اس صورت میں موجود ہونے کا فرض کیا جاتا ہے جب تک کہ اس کے برعکس ثابت نہ ہو جائے یا یہ فرض حالات کے ساتھ مطابقت نہ رکھتا ہو۔ ہم فروخت کرنے والے کی ذمہ داری پرنٹر پر نہیں ڈالتے۔
واپسی اور واپسی
آپ کتاب کو حاصل کرنے کے بعد 14 دن کے اندر ای میل، فارم یا کسی اور واضح بیان کے ذریعے، کوئی وجہ بیان کرنے کے بغیر واپسی کا اعلان کر سکتے ہیں۔ کتاب کو 14 دن کے اندر واپس بھیجا جانا چاہیئے ایک معیاری ایڈیشن کے لئے پرنٹ-آن-ڈیمانڈ خود میں کوئی سلینے کی بات نہیں ہے۔
ہم آپ کے منسوخ ہونے کے بارے میں آپ کو اطلاع دینے کے بعد 14 دن کے اندر اور بغیر کسی مہلت کے آپ کو معیاری فراہمی سمیت تمام ادائیگیوں کا واپسی واپس کر دیں گے۔ ہم اس وقت تک واپسی نہیں کریں گے جب تک کتاب یا اس کے سوا کوئی اور دلیل نہ مل جائے جس میں سے کوئی بھی پہلے آئے کتاب کی جانچ ہمیں اس حد کو بڑھانے کی اجازت نہیں دیتا. ہم آپ نے منتخب کیا ایک زیادہ مہنگے فراہمی کے طریقے کی اضافی قیمت واپس نہیں کرتے.
کتاب کو اس کی فطرت اور خصوصیات جاننے کے لئے ضروری حد تک جانچ لیا جا سکتا ہے۔ صرف اس چک سے باہر ہینڈلنگ سے ہونے والی ظاہری قیمت میں کمی کی وجہ سے تفریق کی جاسکتی ہے۔ صرف کھولنا حق کو ختم نہیں کرتا اور نہ ہی پورے واپسی کے خودکار روکے رہنے کی اجازت دیتا ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
برطانیہ میں لوگوں کو سامان فراہم کرنے کے موقع پر برطانیہ جی ڈی پی آر کو لاگو کیا جاسکتا ہے۔ مقامی ڈیٹا حفاظت کے حقوق اور ICO کو شکایت کرنے کا حق موجود رہتا ہے۔ ایک نمائندہ مقرر کرنے سے معاف کرنے کے لئے وقت بوقت پروسیسنگ، کم خطرہ اور کچھ بڑے پیمانے پر پروسیسنگ آپریشنوں کی غیاب کی ضرورت ہے۔
سنگاپور
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
صارفین کے تحفظ (عادلانہ تجارت) ایکٹ غیر منصفانہ طریقہ کار سے تحفظ دیتا ہے۔ غیر مطابقت رکھنے والی چیزوں کی حفاظت میں مرمت یا تبدیل اور جہاں ممکن ہو قیمت میں کمی یا ختم کرنا شامل ہے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پالیسی رابطہ ڈیٹا حفاظت کے بارے میں درخواستیں اور شکایات حاصل کرتا ہے. جب PDPA لاگو ہوتا ہے، مقامی حقوق محفوظ رہتے ہیں، بشمول رسائی، اصلاح اور فراہم کردہ حالات میں رضامندی کو واپس لینا. پالیسی میں ڈیٹا پروسیسنگ اور بین الاقوامی سروس پروویٹرز کی وضاحت کی گئی ہے۔ ڈیٹا حفاظت کی درخواستوں کے لئے عوامی چینل montarionuniverse@gmail.com ہے، José Luís Santos Monteiro کی ذمہ داری کے تحت. یہ شناخت DPO ڈائریکٹری میں ایک مقامی انٹرے کا دعویٰ نہیں کرتا اور نہ ہی یہ قانون کے مطابق ضروری ایک فہرست کی جگہ لیتا ہے۔
سوئٹزر لینڈ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
سویس نے تمام آن لائن خریداروں کے لئے واپسی کا عام حق نہیں فراہم کیا ہے۔ فروخت کرنے والے کی شناخت اور رابطہ، قیمت اور آرڈر کے مرحلے واضح ہونا چاہیے۔ واپسی کے ایک عام قانونی حق کی غیاب سے قرارداد کے نقصان یا خلاف ورزی سے متعلق حقوق کو ختم نہیں کیا جاسکتا۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
وفاقی ڈیٹا پرزنٹیشن قانون کے لاگو ہونے والے حقوق برقرار رکھے گئے ہیں۔ آرٹیکل 14 کے تحت سوئس نمائندہ کی ضرورت جمعہ حالات پر منحصر ہے، جس میں بڑے پیمانے پر، منظم اور اعلی خطرے کی پروسیسنگ شامل ہے؛ صرف سویس میں ایک آرڈر بھیجنا اس کو شروع نہیں کرتا۔
سینیگل
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
ڈیکشنر 2008-718 الیکٹرانک خرید و فروخت کی حفاظت کرتا ہے۔ صارفین کو فروخت کرنے والے، مصنوعات، مجموعی قیمت، فراہمی، رازداری، شکایات اور واپسی کے بارے میں رسائی اور محفوظ معلومات ملتی ہے۔ قانون کا انتخاب ضروری سینیگال ضمانت کو کم نہیں کرتا.
José Luís Santos Monteiro، مالک اور Montarion Universe برانڈ کے نمائندہ، کلائنٹ سروس کے لئے ذمہ دار ہے اور ڈیٹا حفاظت کے معاملات کے لئے رابطہ کے نقطہ کے طور پر کام کرتا ہے۔ ٹیکس آئی ڈی: 271034378. پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔ آپ ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر ان کے پاس براہ راست درخواستیں اور شکایات بھیج سکتے ہیں۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
کتاب موصول ہونے کے بعد 7 کاروباری دنوں کے اندر آپ ای میل سمیت ایسے پائیدار ذریعے پر معاہدے سے دستبرداری کی اطلاع دے سکتے ہیں جسے محفوظ رکھا جا سکے۔ اگر لازمی معلومات فراہم نہ کی گئی ہوں تو مدت 3 ماہ تک بڑھ سکتی ہے۔ اگر اس اضافی مدت کے دوران معلومات فراہم کر دی جائیں تو 7 کاروباری دنوں کی مدت ان معلومات کے موصول ہونے سے شروع ہوتی ہے۔
گاہک کی جانب سے کتاب واپس بھیجنے کا معتبر ثبوت موصول ہونے کے بعد ہم 7 دنوں کے اندر رقم واپس کرتے ہیں۔ اس ثبوت کو آرڈر، وصول کرنے والے اور بھیجنے کی تاریخ کی شناخت کرنی چاہیے۔ صارفین کتاب کو چک سکتے ہیں، اس کے لئے کوئی واپسی کی سزا نہیں ہے۔
ہم کتاب واپس کرنے کے لئے کلائنٹ کی طرف سے ادا کی گئی رقم کو بھی واپس کرتے ہیں، اس رقم کے ثبوت کے پیش کرنے کے بعد۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
ایکٹ 2008-12 میں قانونی حالات میں رسائی، اصلاح اور مخالفت کے حقوق کی تجویز کی گئی ہے اور CDP کی طرف سے نگرانی کی گئی ہے۔ غیر ملکی کنٹرولرز کے لئے، سینیگال میں ڈیٹا پروسیسنگ آلات کا استعمال قانون کی حد اور مقامی نمائندہ کی ضرورت سے متعلق ہے۔ ذمہ دار شخص José Luís Santos Monteiro، پرتگال ہے؛ montarionuniverse@gmail.com. نجی پالیسی میں فراہم کردہ مقصد، ڈیٹا کی زمرے، وصول کنندگان، نگہداشت کی مدت اور منتقلی کے بارے میں معلومات فراہم کی جاتی ہے۔ شناخت، رابطہ اور آرڈر کے لئے ضروری ڈیٹا خریدنے کے لئے لازمی ہیں؛ مارکیٹنگ ڈیٹا اختیاری ہے۔ آپ رسائی، اصلاح اور مخالفت کی درخواست کر سکتے ہیں اور CDP کو شکایت کر سکتے ہیں۔ کوکیز پر قوانین اور مخالفت کے طریقے کوکی پالیسی میں پیش کیے گئے ہیں۔ مالک اور برانڈ کے نمائندے کی مکمل رابطہ کی تفصیلات اس فائلیں میں اضافی معلومات میں شامل ہیں.
شمالی مقدونیہ
2027 کے لئے لانچ کا منصوبہ بندی
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
Compra, devolução e direitos do consumidor
A lei de proteção do consumidor prevê desistência de compras à distância de livros normais em 14 dias desde a receção, sem motivo. A informação contratual é fornecida em suporte duradouro. Os direitos por defeito são distintos da desistência.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A responsabilidade por falta de conformidade manifestada abrange dois anos desde a entrega. Comunica o problema nos 60 dias desde a descoberta. Mantêm-se os remédios legais gratuitos e os prazos próprios de exercício dos direitos; o prazo de desistência não limita uma reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.
Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.
O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação de proteção de dados tem direitos próprios de informação, acesso, correção e reclamação à AZLP. Estes acrescentam-se aos direitos da política do vendedor português quando o tratamento esteja abrangido pelo regime local.
عمان
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
سرکاری صارفین کے معلومات کے مطابق قانونی حالات کے تحت 15 دن کے اندر نقصان دہ یا غیر مطابقت والے مصنوعات کو واپس یا تبدیل کرنے کا انتظام کیا جائے گا۔ یہ عرصہ خیال میں تبدیلی کے لئے ایک عام مفت واپسی کے طور پر پیش نہیں کیا جاتا ہے۔
José Luís Santos Monteiro، مالک اور Montarion Universe برانڈ کے نمائندہ، کلائنٹ سروس کے لئے ذمہ دار ہے اور ڈیٹا حفاظت کے معاملات کے لئے رابطہ کے نقطہ کے طور پر کام کرتا ہے۔ ٹیکس آئی ڈی: 271034378. پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔ آپ ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر ان کے پاس براہ راست درخواستیں اور شکایات بھیج سکتے ہیں۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگالی فروخت کرنے والے کی طرف سے کی گئی پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں عمان کے نظام کے تحت، معلومات کے مقامی حقوق، رسائی /کاپی، اصلاح اور اپ ڈیٹ، رضامندی کے واپس لینے اور ڈیٹا کے حذف یا محدود کرنے کی درخواستیں محفوظ ہیں، قانونی حالات اور استثناءات کے تحت۔ آپ اپنے حقوق کا استعمال نجی پالیسی سے رابطہ کر کے اور عمان میں صلاحیت دار اختیارات سے درخواست کر کے کر سکتے ہیں۔ مقامی قوانین کو سلطنتی حکم 68/2026 کے ترمیم کے ساتھ پڑھا جانا چاہئے۔ کنٹرول اور ڈیٹا حفاظت رابطہ José Luís Santos Monteiro ہے، پرتگال میں قائم؛ montarionuniverse@gmail.com. حقوں کے لئے درخواستیں براہ راست بیچنے والے کو پیش کی جاسکتی ہیں بغیر کسی اکاؤنٹ کی تشکیل کے۔ جہاں عمان کے قوانین کام کرتے ہیں، خریدار کے لئے ضروری ڈیٹا کو ڈیٹا پرزنسی قانون کے تحت معاہدہ کو پورا کرنے کے لئے پروسیسنگ کیا جاتا ہے، جس میں سلطنتی حکم 68/2026 کے تحت آئیٹیکل 10 بیس شامل ہے۔ مارکیٹنگ کے لئے الگ واضح رضامندی کی ضرورت ہے۔ خودکار فیصلہ کو اعتراض کرنے کا حق اور انسانی جائزہ کی درخواست کرنے کا حق، اور ایک بار مقصد ختم ہونے کے بعد حذف کرنے کا حق، محفوظ رکھنے اور جھگڑا کرنے کے لئے قانونی استثناءات کے تحت دستیاب رہتا ہے۔ مالک اور برانڈ کے نمائندے کی مکمل رابطہ کی تفصیلات اس فائلیں میں اضافی معلومات میں شامل ہیں. ہم ایک عام کتاب کے آرڈر کے لئے ایک شرط کے طور پر ڈیٹا کے حساس زمرے کی درخواست نہیں کرتے. اگر عمان کے قانون کے آرٹیکل 5 کے تحت شامل درجہ بندیوں کا علاج کیا جائے گا تو قانون کے مطابق ضروری حالات اور وزارتی منظوری کا احترام کیا جائے گا۔ کنٹرول کے شناخت اس تصدیق کی جگہ نہیں لے سکتی جہاں کہ قابل عمل ہو. آرٹیکل 5 میں ذکر کی گئی اجازت صحت، بایومیٹرکس، جینیات، نسلی اصل، جنسی زندگی، سیاسی یا مذہبی خیالات اور مجرم پس منظر جیسے حساس زمروں سے متعلق ہے؛ یہ کتابوں کی خرید و فروخت کے لئے ایک عام لائسنس کے طور پر پیش نہیں کیا گیا ہے۔ اس قسم کی معلومات بھیجنے کے لیے مدد فرم کا استعمال نہ کریں جبکہ یہ آپ کی درخواست کو حل کرنے کے لیے ضروری نہیں ہے۔
فجی
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
کتاب کو وضاحت کے مطابق ہونا چاہیے اور معاہدہ کے مقصد کے لئے مناسب ہونا چاہیے۔ ایڈیشن، زبان، حالت اور قیمت واضح طور پر بیان کی گئی ہے۔ معیار کے لئے ضروری حقوق، غلط بیان یا غیر مطابقت خیال کے تبدیلی کی پالیسی سے آزاد رہتے ہیں۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
فلپائن
2027 کے لئے لانچ کا منصوبہ بندی
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Internet Transactions Act protege também transações de operadores estrangeiros que dirigem intencionalmente a atividade às Filipinas. O livro deve corresponder à descrição e os meios de reclamação devem ser acessíveis.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
قطر
2027 کے لئے لانچ کا منصوبہ بندی
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Lei 8/2008 protege a informação correta e os remédios por produtos defeituosos. Quando abrangido pelo regime, o consumidor conserva as opções legais de reparação, substituição ou devolução do preço nas condições aplicáveis.
Quando abrangidas pelas normas do Qatar, as informações obrigatórias sobre o produto e o preço e a fatura devem ser fornecidas em árabe, podendo acompanhar-se de outras línguas. O exemplar conserva a língua da edição escolhida.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Nos casos abrangidos pela Lei 8/2008 e pelo seu regulamento, podes escolher reparação, substituição ou devolução com restituição do preço, atendendo à natureza do livro, ao defeito, ao uso anterior e ao prazo necessário à reparação. Se a reparação ou substituição demorar mais de 15 dias, o regime prevê um bem alternativo sem custo durante esse período e compensação pelo seu custo quando o vendedor incumprir essa obrigação. Estes 15 dias não são um prazo geral de desistência por mudança de ideias.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
کوسووو
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
ریمیٹ سے خریدی گئی کتابوں کے لئے آپ 14 دن کے اندر کوئی وجہ پیش نہ کرکے کتابوں کو واپس لے سکتے ہیں۔ لازمی معلومات کی غیاب اس مدت کو 12 ماہ تک بڑھا سکتی ہے۔ کوسوو قانون اس حق کو نقصان کے دعوے سے الگ کرتا ہے۔
ہم اس مقصد کے ملک کے لئے قومی واپسی فارم ٹیمپلیٹ فراہم کرتے ہیں جس میں فروخت کرنے والے کی شناخت اور رابطہ کے تفصیلات شامل ہیں۔ ماڈل کا استعمال اختیاری ہے: صارفین ایک اور واضح بیان سے مواصلات کر سکتے ہیں۔ نمونہ فارم اور معاہدے کی معلومات خریدار کو ایسے پائیدار ذریعے پر فراہم کی جانی چاہئیں جسے محفوظ رکھا جا سکے۔ جہاں قانون اس طرح فراہمی کا تقاضا کرتا ہو، وہاں صرف کسی ویب صفحے کا لنک دینا اس کا متبادل نہیں ہے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
فروخت کے دو سال کے اندر غیر مطابقت کے لئے فروخت کرنے والا ذمہ دار ہے۔ دو ماہ کے اندر رکاوٹ کی دریافت کی رپورٹ. پہلے چھ ماہ کے دوران ، اس غلطی کو اس صورت میں بھی فراہمی کے وقت موجود سمجھا جاتا ہے جب تک کہ یہ چیز کی نوعیت یا غلطی کے ساتھ مطابقت نہ رکھتا ہو ۔ تعمیر یا تبدیل کرنے کے مفت قانونی علاج اور فراہم کردہ حالات میں قیمت میں کمی یا معاہدہ کو ختم کرنے کو برقرار رکھا گیا ہے۔
واپسی اور واپسی
آپ کتاب کو حاصل کرنے کے بعد 14 دن کے اندر ای میل، فارم یا کسی اور واضح بیان کے ذریعے، کوئی وجہ بیان کرنے کے بغیر واپسی کا اعلان کر سکتے ہیں۔ کتاب کو 14 دن کے اندر واپس بھیجا جانا چاہیئے ایک معیاری ایڈیشن کے لئے پرنٹ-آن-ڈیمانڈ خود میں کوئی سلینے کی بات نہیں ہے۔
ہم آپ کے منسوخ ہونے کے بارے میں آپ کو اطلاع دینے کے بعد 14 دن کے اندر اور بغیر کسی مہلت کے آپ کو معیاری فراہمی سمیت تمام ادائیگیوں کا واپسی واپس کر دیں گے۔ ہم اس وقت تک واپسی نہیں کریں گے جب تک کتاب یا اس کے سوا کوئی اور دلیل نہ مل جائے جس میں سے کوئی بھی پہلے آئے کتاب کی جانچ ہمیں اس حد کو بڑھانے کی اجازت نہیں دیتا. ہم آپ نے منتخب کیا ایک زیادہ مہنگے فراہمی کے طریقے کی اضافی قیمت واپس نہیں کرتے.
کتاب کو اس کی فطرت اور خصوصیات جاننے کے لئے ضروری حد تک جانچ لیا جا سکتا ہے۔ صرف اس چک سے باہر ہینڈلنگ سے ہونے والی ظاہری قیمت میں کمی کی وجہ سے تفریق کی جاسکتی ہے۔ صرف کھولنا حق کو ختم نہیں کرتا اور نہ ہی پورے واپسی کے خودکار روکے رہنے کی اجازت دیتا ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار علاقہ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com یا ویب سائٹ فارم سے رابطہ کر سکتے ہیں، ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر، آرڈر کی شناخت، مسئلہ اور مطلوبہ حل. فروخت کرنے والے کے خلاف شکایت کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے سامنے اپیل کرنے کے قانونی ذریعہ کو ختم نہیں کیا جاسکتا۔ کوئی شرط نہیں ہے کہ صرف پرتگالی عدالتوں کو آپ کے حتمی حقوق کے نقصان میں فرض کرتا ہے. کوسوو کے قانون کے تحت شامل شکایات میں ہم لکھائی یا دوسری دائمی مدد کے ساتھ جواب دیتے ہیں، بغیر کسی تاخیر کے اور حداکثر 15 دن کے اندر، حل کے لئے ایک جائزے اور تجویز کے ساتھ۔ اگر وہ فوراً حل نہیں کی جاتی تو، ایک لکھی ہوئی تصدیق فراہم کی جاتی ہے۔
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
کولمبیا
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
فاصلاتی فروخت میں معاہدے سے دستبرداری کا قانونی حق عام طور پر سامان کی حوالگی کے بعد پانچ کاروباری دنوں تک ہوتا ہے۔ محض دستبرداری کی بنا پر سامان واپس بھیجنے کے اخراجات قانون کے مطابق ہوتے ہیں اور ناقص سامان کی واپسی کے اخراجات سے مختلف ہیں۔ الیکٹرانک تجارت میں قانون 2439/2024 کے تحت حق استعمال کرنے اور معلومات و سامان کی واپسی سے متعلق قانونی تقاضے پورے کرنے کے بعد 15 تقویمی دنوں کے اندر رقم واپس کی جاتی ہے۔ جہاں ہماری پالیسی صارف کے لیے زیادہ فائدہ مند ہو، ہم اسے لاگو کرتے ہیں۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
کولمبیا کے قانون کے تحت آنے والے نئے سامان پر، اگر کوئی لازمی یا اعلان کردہ قابلِ اطلاق مدت مقرر نہ ہو، ایک سال کی قانونی ضمانت ہوتی ہے۔ ضمانت سامان کی حوالگی سے شروع ہوتی ہے۔ خرابی کی صورت میں پہلا حل قانون کے مطابق مفت مرمت ہے۔ اگر مرمت ممکن نہ ہو یا خرابی دوبارہ پیدا ہو تو قانون کے تحت سامان تبدیل کرنے یا رقم واپس لینے کا حق حاصل ہو سکتا ہے۔ پانچ کاروباری دنوں کے اندر معاہدے سے دستبرداری کا حق اس سے الگ ہے۔
واپسی اور واپسی
قانونی شرائط کے تحت، فاصلاتی فروخت میں معاہدے سے دستبرداری کی قانونی مدت عام طور پر سامان کی حوالگی کے بعد پانچ کاروباری دن ہوتی ہے۔
کتاب کو اسی طریقے سے اور اسی حالت میں واپس کیا جانا چاہیئے جس میں اسے حاصل کیا گیا تھا۔ ای-کامرس میں پورا واپسی واپسی کے بعد 15 کیلنڈر دن کے اندر کی جاتی ہے ، ضروری اعدادوشمار کی فراہمی اور واپسی کے بعد۔ واپسی کے لئے کوئی سزا نہیں لی جاتی ہے، اور واپسی اسٽور کریڈٹ میں تبدیل نہیں کی جاتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
کویت
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
جب کویتی واپسی نظام لاگو ہوتا ہے تو وزارتی رہنمائی خریدنے کی تاریخ سے 14 دن کے اندر تبادلہ یا واپسی کا انتظام کرتی ہے، اس میں مال کی اصل حالت اور قانونی استثناءات کے تحت شامل ہیں۔ وزارت تجارت کے مطابق، واپسی کے قوانین کو مختلف قسم کے سامان کے مطابق حالات اور استثناءات کے تحت ظاہر کیا جاتا ہے۔ یہ فائل تمام کتابوں کو خودکار طور پر کسی عام واپسی کے اصول کے تحت پیش نہیں کرتی. ضروری نقصان حقوق محفوظ رکھا جاتا ہے.
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
جب کویتی واپسی نظام لاگو ہوتا ہے تو وزارتی رہنمائی خریدنے کی تاریخ سے 14 دن کے اندر تبادلہ یا واپسی کا انتظام کرتی ہے، اس میں مال کی اصل حالت اور قانونی استثناءات کے تحت شامل ہیں۔ یہ واپسی کا معاہدہ 14 دن کا حق نہیں دیتا ہے.
درخواست ای میل کے ذریعے یا فارم کے ذریعے، خریدار کے ثبوت کے ساتھ اطلاع دی جاتی ہے۔ کتاب کے وصول ہونے کے بعد ہم اس کے ذخیرہ کی صورتحال کو جانچتے ہیں اور اس کے بعد واپسی کے حق کے مطابق اس کی واپسی کی صورتحال کو بھی جانچتے ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے ذریعے واپسی کے حالات کا نقصان نقصان یا غلط ایڈیشن کے ذریعے علاج کو ختم نہیں کرتا ہے.
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
کینیڈا
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
ضروری حقوق صوبے یا علاقے پر منحصر ہیں۔ کیوبیک میں، ہم غیر ملکی عدالتوں کو فرض نہیں کرتے یا مقامی حقوق کی تخلیہ کی ضرورت نہیں ہے۔
براہ راست خریداروں کے لئے معاملے کے فوراً بعد ہم انفرادی آرڈر کی تصدیق کے ساتھ ساتھ معاہدہ کی ایک کاپی بھیجتے ہیں جس کو محفوظ رکھا جا سکتا ہے، اور ساتھ ہی مقصد کے لئے بھی ان کے شرطوں کو بھیجتے ہیں۔ تصدیق فروخت کرنے والے کی شناخت، صارفین، تاریخ، کتابوں، قیمتوں اور چارج، مجموعی رقم، ادائیگی کی تفصیلات، اور معاہدہ کی فراہمی. برٹش کولمبیا اور کیوبیک میں، کنٹریکٹ کاپی فراہم کرنے کے لئے قانونی مدت 15 دن ہے؛ فوری طور پر بھیجنے کے لئے ہمارا عہد زیادہ منفی ہے۔ باقی صوبوں اور علاقوں کے لئے مخصوص قوانین جاری رہیں گے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
نقصانات کے خلاف حفاظت صوبے یا علاقے پر منحصر ہے اور اس میں معیار اور دوام کے بارے میں قانونی ضمانت شامل ہے۔ کیوبیک میں، ایک چیز کی معقول زندگی اس کی نوعیت، قیمت اور استعمال کے حالات پر منحصر ہے؛ یہ خود بخود 14 دن یا تجارتی وارنٹی کے شرطوں تک محدود نہیں ہے۔ ایک واپسی کی وجہ سے ایک خیال میں تبدیلی ایک عیب کے لئے ایک لازمی علاج سے مختلف ہے.
واپسی اور واپسی
ہم صرف سوچ کے تبدیلی کے لئے ایک خودکار رضاکار واپسی پالیسی پیش نہیں کرتے. صوبے یا علاقے کے مخصوص منسوخ کرنے کے حقوق اثر میں رہتے ہیں، ان میں معلومات کی کمی سے، معاہدہ کی ایک کاپی فراہم کرنے میں ناکامی سے یا فراہم کرنے میں ناکامی سے پیدا ہونے والے حقوق شامل ہیں۔
کیوبیک میں، معلومات یا معاہدہ کے بارے میں کچھ کمیوں کے بارے میں معاہدہ حاصل کرنے کے 7 دن کے اندر منسوخ کرنے کی اجازت ہے؛ معاہدہ بھیجنے میں ناکامی خریدنے کے 30 دن کے اندر منسوخ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ 30 دن کے اندر فراہم کرنے میں ناکامی-یا خریدار کی تاریخ اگر کوئی تاریخ نہیں بیان کی گئی-دستیاب سے پہلے منسوخ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
کیوبیک کے قانون کے تحت، ایک مکمل واپسی 15 دن کے اندر منسوخ ہونے کی ضرورت ہے. کتاب کو منسوخ ہونے کی اطلاع کے 15 دن کے اندر واپس کر دیا جانا چاہیے (یا 15 دن کے اندر اگر یہ اطلاع کے بعد ہو)، فروخت کرنے والے کے خرچ پر. یہ وقت فریم پہلے سے موجود نگراں پر منحصر نہیں ہے۔ باقی صوبوں میں، منطبق مقامی ضابطے اثر میں رہتے ہیں اور کیوبیک کے وقت فریم سے بدلے نہیں جاتے۔
برٹش کولمبیا میں، ایک دوری معاہدہ کی قانونی منسوخ کرنے پر، ہم نوٹیس کے 15 دن کے اندر واپسی کے اشارے فراہم کرتے ہیں۔ اگر ہم ان اشاروں کو فراہم کرنے میں ناکام رہے تو صارفین کو 51 سیکنڈ کے تحت چیز واپس کرنے کی ذمہ داری سے معاف کیا جائے گا۔ ہم واپسی کی مناسب قیمت اٹھاتے ہیں. میل کے ذریعے واپسی کے لئے، چیز کو واپسی کے وقت واپسی سمجھا جاتا ہے۔ ایک مکمل واپسی، بغیر کسی کمائی کے، منسوخ ہونے کی اطلاع کے 15 دن کے اندر ہونے والی ہے-یا اگر واپسی قانونی طور پر ضروری ہے اور اشارے فراہم کیے گئے تھے، اگر وہ بعد میں واقع ہو تو حقیقی واپسی کے 15 دن کے اندر؛ ہم ایٹم کے میل سے پہنچنے کا انتظار نہیں کرتے جب قانون اسے بھیجنے پر واپسی سمجھتا ہے.
آپ ایک غیر معمولی رضامند واپسی کی درخواست کے لئے ہمارے ساتھ رابطہ کر سکتے ہیں. شرطیں واپسی سے پہلے مواصلہ کی جاتی ہیں؛ ایک درخواست قبولیت نہیں ہے.
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے قانونی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منعقد کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے. سرحد پار خریدو خرچ کے لئے صلاحیت دار ادارہ صوبے یا علاقے پر منحصر ہے۔ کیوبیک میں، آفس ڈی لا پروٹکشن ڈی کنسومینٹائر آن لائن معاہدوں اور شکایات پر رہنمائی فراہم کرتا ہے۔ جہاں کنٹرکٹ کا فرانسیسی ورژن لازمی ہے، یہ دوسری زبان کے واضح انتخاب سے پہلے فراہم کیا جاتا ہے؛ یہ انگریزی دستاویزی اس ورژن کی جگہ نہیں لے سکتا.
ذاتی ڈیٹا
تجارتی ڈیٹا کی حفاظت PIPEDA اور منطبق صوبائی قوانین کے تحت ہو سکتی ہے۔ مقررہ پالیسی رابطہ رسائی اور اصلاح کے لئے درخواستوں کو ہینڈل کرتا ہے، اور سروس پرووڈر کے بارے میں شکایات بھی جنہوں نے ہمارے نام سے ڈیٹا پروسیسنگ کیا ہے۔
لیشٹنسٹائن
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
لیختن اشتاین یورپی اقتصادی علاقہ کا حصہ ہے، اگرچہ یہ یو ای ای کے باہر ہے. دور خریدوں اور غیر مطابقت کے لئے مقامی حقوق محفوظ رکھے گئے ہیں۔
ہم اس مقصد کے ملک کے لئے قومی واپسی فارم ٹیمپلیٹ فراہم کرتے ہیں جس میں فروخت کرنے والے کی شناخت اور رابطہ کے تفصیلات شامل ہیں۔ ماڈل کا استعمال اختیاری ہے: صارفین ایک اور واضح بیان سے مواصلات کر سکتے ہیں۔ نمونہ فارم اور معاہدے کی معلومات خریدار کو ایسے پائیدار ذریعے پر فراہم کی جانی چاہئیں جسے محفوظ رکھا جا سکے۔ جہاں قانون اس طرح فراہمی کا تقاضا کرتا ہو، وہاں صرف کسی ویب صفحے کا لنک دینا اس کا متبادل نہیں ہے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
آپ کتاب کو حاصل کرنے کے بعد 14 دن کے اندر ای میل، فارم یا کسی اور واضح بیان کے ذریعے، کوئی وجہ بیان کرنے کے بغیر واپسی کا اعلان کر سکتے ہیں۔ کتاب کو 14 دن کے اندر واپس بھیجا جانا چاہیئے ایک معیاری ایڈیشن کے لئے پرنٹ-آن-ڈیمانڈ خود میں کوئی سلینے کی بات نہیں ہے۔
ہم آپ کے منسوخ ہونے کے بارے میں آپ کو اطلاع دینے کے بعد 14 دن کے اندر اور بغیر کسی مہلت کے آپ کو معیاری فراہمی سمیت تمام ادائیگیوں کا واپسی واپس کر دیں گے۔ ہم اس وقت تک واپسی نہیں کریں گے جب تک کتاب یا اس کے سوا کوئی اور دلیل نہ مل جائے جس میں سے کوئی بھی پہلے آئے کتاب کی جانچ ہمیں اس حد کو بڑھانے کی اجازت نہیں دیتا. ہم آپ نے منتخب کیا ایک زیادہ مہنگے فراہمی کے طریقے کی اضافی قیمت واپس نہیں کرتے.
کتاب کو اس کی فطرت اور خصوصیات جاننے کے لئے ضروری حد تک جانچ لیا جا سکتا ہے۔ صرف اس چک سے باہر ہینڈلنگ سے ہونے والی ظاہری قیمت میں کمی کی وجہ سے تفریق کی جاسکتی ہے۔ صرف کھولنا حق کو ختم نہیں کرتا اور نہ ہی پورے واپسی کے خودکار روکے رہنے کی اجازت دیتا ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار علاقہ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com یا ویب سائٹ فارم سے رابطہ کر سکتے ہیں، ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر، آرڈر کی شناخت، مسئلہ اور مطلوبہ حل. فروخت کرنے والے کے خلاف شکایت کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے سامنے اپیل کرنے کے قانونی ذریعہ کو ختم نہیں کیا جاسکتا۔ کوئی شرط نہیں ہے کہ صرف پرتگالی عدالتوں کو آپ کے حتمی حقوق کے نقصان میں فرض کرتا ہے. آپ امٹ فیئر فولکس ایکونومي کے صارفین کی تحفظ کی خدمت سے مشورہ کر سکتے ہیں۔ ذاتی ڈیٹا کے معاملات کے لئے، ڈیٹا شوٹزسٹل مقامی ای ای اے اختیار ہے۔ اس فائلیں کی اشاعت سے صلاحیت دار عدالتوں تک رسائی محدود نہیں ہوتی ہے۔
ذاتی ڈیٹا
جی ڈی پی آر ای ای ای فریم ورک کا حصہ ہے۔ پرتگالی کنٹرولر کی براہ راست خریداری پالیسی، ای ای ای ڈیٹا حفاظتی اختیارات کی صلاحیت کو ختم کرنے کے بغیر، لاگو کی جاتی ہے۔
مارشل آئلینڈز
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
صارفین کے تحفظ ایکٹ گمراہ کن اور غیر منصفانہ طریقوں سے تحفظ کرتا ہے اور قانونی طور پر فراہم کردہ علاج کو قبول کرتا ہے۔ خریدار کے لئے بیان کردہ ٹیکس اور چارج کتاب کی سپلائی سے متعلق ضروری حقوق کو ختم نہیں کرتے۔ خرچ ٹیکس ایکٹ 2025 1 اکتوبر 2026 سے سپلائی اور آمدنی پر لاگو ہوگا۔ آن لائن خرید و فروخت اور واردات پر ٹیکس لگانا معاملے کے قانونی فریم ورک پر منحصر ہے۔ قرارداد سے پہلے ، فروخت کرنے والے کی طرف سے لگائے گئے ٹیکس اور چارج کو الگ الگ کیا جائے گا اور حصول کرنے والے کی طرف سے ادا کئے گئے کسی بھی آمڑیا چارج کے بارے میں اطلاع دی جائے گی۔ آرٹیکل 22 میں ذکر کئے گئے معاملات میں، واردات سے پہلے پہلے سے لگے ہوئے ٹیکس کو واردات کے وقت دوبارہ نہیں لگایا جائے گا۔
ادائگی سے پہلے، آرڈر معلومات اس بات کی شناخت کرتی ہے کہ کون آمدوں کے چارج اٹھائے گا اور فروخت کرنے والے کی طرف سے کیا رقم جمع کی جائے گی۔ ایک چارج پہلے ہی مجموعے میں شامل ہے فروخت کرنے والے کے ذریعہ ایک دوسرے ادائیگی کے طور پر اس ہی چارج کے لئے مقرر نہیں کیا جاتا ہے. سیٹ یا کیرییر مداخلت فروخت کرنے والے کے مطابقت میں ناکامی کے صورت میں خریدار کے حتمی حقوق کو ختم نہیں کرتا۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
ماریشس
2027 کے لئے لانچ کا منصوبہ بندی
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
Compra, devolução e direitos do consumidor
O exemplar deve corresponder à descrição e às condições anunciadas, apresentar qualidade e durabilidade razoáveis e não ter defeitos que não tenham sido claramente comunicados. Um livro vendido como novo deve ser novo. Uma garantia comercial adicional não afasta os direitos legais do consumidor.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Comunica o problema assim que possível e conserva a encomenda, a fatura e a correspondência. Podes recorrer à Consumer Affairs Unit do Ministry of Commerce and Consumer Protection, pelos contactos oficiais, incluindo a linha 185.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O Data Protection Act 2017 prevê direitos próprios. A sua aplicação ao responsável não estabelecido em Maurícia inclui uma condição de utilização de equipamento no território, distinta da mera residência do cliente. Quando abrangido, o regime contempla representante e registo.
مالدیپ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
صارفین کے قانون 2020 میں معلومات کی حفاظت اور نقصان دہ سامانوں کے حل کی بات کی گئی ہے۔ سرکاری رہنمائی میں واپسی کے حالات کو الگ کیا گیا ہے اور صارفین کے اختیارات کے سامنے شکایت کی اجازت دی گئی ہے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
صارفین کے تحفظ ایکٹ میں بیان اور قانونی معیاروں کے مطابقت کی حفاظت کی گئی ہے۔ اگر کتاب ان کے مطابق نہ ہو تو صارفین قانونی حالات میں اور معقول وقت کے اندر کتاب کو واپس کرنے، قیمت کی واپسی یا اس کے بدلے ایک مناسب کتاب کی طلب کر سکتے ہیں۔ ہم غیر مطابقت کے لئے شکایت پر اپنے خیال کو تبدیل کرنے کی پالیسی فرض نہیں کرتے.
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
متحدہ عرب امارات
2027 کے لئے لانچ کا منصوبہ بندی
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
Compra, devolução e direitos do consumidor
A informação oficial distingue o comércio eletrónico e o âmbito da proteção do consumidor, incluindo regras ligadas ao registo do fornecedor nos Emirados. O facto de o cliente importar não elimina as obrigações que sejam legalmente aplicáveis ao vendedor estrangeiro.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
مکاؤ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
قانون 9/2021 کے تحت شامل دوری کے معاہدوں میں صارفین سات دن کے اندر بغیر کسی وجہ کے واپسی کا حق استعمال کرسکتے ہیں۔ مالوں کی مطابقت، پیش قرارداد معلومات اور ختم ہونے کے نتائج کے بارے میں قانونی قوانین قائم رکھے گئے ہیں، کم منفی حالات پر لازمی حقوق غالب ہیں۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
قانون 9/2021 کے تحت شامل دوری کے معاہدے کے لئے آپ کتاب کو حاصل کرنے کے سات دن کے اندر واپسی کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ اس حق کے بارے میں ضروری معلومات کی کمی سے مدت میں 30 دن کا اضافہ ہوتا ہے۔ کاپی کو مواصلات کے بعد 7 دن کے اندر واپس کیا جانا چاہیے، مگر اگر فروخت کرنے والے نے جمع کیا ہو۔
وصول شدہ رقموں کی واپسی کو قرارداد کے فیصلے کے ختم ہونے کے علم سے یا واپسی کی گئی ملکیت کے وصولی سے 7 دن کے اندر کیا جاتا ہے، جس میں واپسی کے وقت، جگہ اور شکل کی معلومات شامل ہوتی ہے۔ واپسی اور واپسی کی لاگت صرف اس صورت میں صارفین کے ذمہ ہے اگر انہیں اس چارج سے پہلے ہی مطلع کر دیا گیا ہو۔
صارفین کو کتاب اور اس کے پیکنگ کو اچھے حالات میں رکھنا ہوگا، لیکن اس کاپی کو احتیاط سے دیکھنے کا حق نہیں کھونا ہوگا۔ صارفین صرف اس قدر میں کمی کے لئے ذمہ دار ہیں جو ایک شاپ میں عام طور پر اجازت دی گئی مقدار سے زیادہ ہینڈلنگ سے یا حفاظت کی ضرورتوں کو پورا کرنے میں ناکامی سے پیدا ہوتی ہے؛ اگر صارفین کو واپسی کے حق کے بارے میں مطلع نہیں کیا گیا تو مقدار میں کمی کے لئے کوئی ذمہ داری نہیں ہے۔
آپ اس کے لئے رضاکارانہ طور پر خرچ کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں، اور اس کا فیصلہ مکمل، جزوی یا منفی ہو سکتا ہے۔ بیچنے والا ایک خراب یا غلط کتاب کو درست کرنے کے لئے ضروری خرچ ادا کرتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
ملائشیا
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
2024 کے الیکٹرانک ٹریڈنگ کے قوانین میں فروخت کرنے والے کی معلومات، مصنوعات، مکمل قیمت، ادائیگی، شرطوں اور فراہمی کی ضرورت ہے۔ ضروری تجارتی معلومات ملائی میں ہونا ضروری ہے اور دوسری زبانوں کو بھی شامل کیا جاسکتا ہے۔ غلطیوں کی اصلاح اور آرڈر کی تصدیق ممکن ہونا چاہئے. فروخت کرنے والا بنیادی طور پر مختلف یا ناقص سامان کے لئے متوقع اخراجات اٹھائے گا۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار علاقہ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com یا ویب سائٹ فارم سے رابطہ کر سکتے ہیں، ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر، آرڈر کی شناخت، مسئلہ اور مطلوبہ حل. فروخت کرنے والے کے خلاف شکایت کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے سامنے اپیل کرنے کے قانونی ذریعہ کو ختم نہیں کیا جاسکتا۔ کوئی شرط نہیں ہے کہ صرف پرتگالی عدالتوں کو آپ کے حتمی حقوق کے نقصان میں فرض کرتا ہے. اس کے تحت تجارتی معلومات کو ملائی میں فراہم کرنا ضروری ہے اور اس کے ساتھ دیگر زبانوں میں بھی معلومات فراہم کی جاسکتی ہے۔ آپ مناسب صارفین اور ڈیٹا حفاظتی اختیارات سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ اس دستاویزی کا پرتگالی میں شائع ہونا ملائی میں ضروری معلومات کی جگہ نہیں لے سکتا۔
ذاتی ڈیٹا
مالائی نظام کے تحت جب پوشیدہ ہوتا ہے، معلومات، رسائی، اصلاح اور رضامندی کے واپس لینے کے حقوق، ساتھ ہی براہ راست مارکیٹنگ کی مخالفت اور علاج کی روک تھام جو قانونی حالات میں نقصان یا تکلیف کا سبب بنتا ہے، محفوظ رکھا جاتا ہے۔ فروخت کرنے والے کو درخواستیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کے ذریعے بھیجی جا سکتی ہیں. آپ پرسنل ڈیٹا پرزنٹیشن کمشنر سے شکایت کر سکتے ہیں۔ پرتگالی فروخت کرنے والے کے لئے جی ڈی پی آر کا استعمال باقی رہتا ہے۔
موریطانیہ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
قانون 2018-022 کے تحت الیکٹرانک خریداروں کے پاس کتاب حاصل کرنے کے بعد 10 کاروباری دن میں واپس لینے کا حق ہے۔ فروخت کرنے والے کی شناخت اور ایڈر، کتاب کی خصوصیات، قیمت اور چارج، ادائیگی، فراہمی، معاہدہ کی تصدیق اور واپسی کے حالات فراہم کئے جاتے ہیں۔
صارف کی درخواست پر فروخت کنندہ معاہدہ طے پانے کے بعد 10 دنوں کے اندر لین دین کی تفصیلات پر مشتمل تحریری یا الیکٹرانک دستاویز فراہم کرتا ہے۔
José Luís Santos Monteiro، مالک اور Montarion Universe برانڈ کے نمائندہ، کلائنٹ سروس کے لئے ذمہ دار ہے اور ڈیٹا حفاظت کے معاملات کے لئے رابطہ کے نقطہ کے طور پر کام کرتا ہے۔ ٹیکس آئی ڈی: 271034378. پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔ آپ ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر ان کے پاس براہ راست درخواستیں اور شکایات بھیج سکتے ہیں۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
قومی قواعد کے تحت آنے والی الیکٹرانک خریداریوں میں، آپ کتاب موصول ہونے کے بعد 10 کاروباری دنوں کے اندر ای میل یا فارم کے ذریعے معاہدے سے دستبرداری کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ یہ حق نقصان یا غیر مطابقت کے دعووں سے مختلف ہے۔
فروخت کرنے والا واپسی کا انتظام کرتا ہے اور قانونی طور پر ادا ہونے والی رقم کو بغیر کسی غیر ضروری تاخیر کے واپس کرتا ہے، جس میں کسی بھی ضروری مدت کا احترام کیا جاتا ہے۔ کتاب کی حیثیت کو جانچنے کے لئے اس کی جانچ اور واپسی کے قانونی حقوق کو محدود نہیں کیا جاتا ہے۔ پیکج کے آسان کھولنے کے لئے واپسی کی خودکار انکار نہیں ہے.
قانون کے مطابق فروخت کرنے والے کو واپسی کی خرچ ادا کرنی پڑتی ہے۔ خریدنے سے پہلے دیگر اخراجات کی شناخت کی جاتی ہے، آپ ان کی رضاکارانہ واپسی کی درخواست فرم کے ذریعے کر سکتے ہیں، انفرادی جائزے کے تحت۔ غلط یا خراب کتاب کی قیمت فروخت کرنے والے کو ہی ادا کرنی پڑتی ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے کی گئی پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، رسائی کے حقوق، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کو نجی پالیسی میں رابطوں کے ذریعے استعمال کیا جاسکتا ہے۔ لازمی مقامی حقوق جو بھی منطبق ہیں وہ بھی برقرار رکھے گئے ہیں۔ پروسیسنگ اور نجی رابطے کے لئے ذمہ دار شخص خود فروخت کرنے والا ہے، José Luís Santos Monteiro، پورٹو ریکو میں قائم؛ ای میل montarionuniverse@gmail.com. آپ اپنے ڈیٹا کے بارے میں درخواستوں کو ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر بھی جواب دے سکتے ہیں۔ یہ شناخت موریتانیہ میں کسی ادارے یا انتظامی اختیار کی موجودگی کا اعلان نہیں کرتی۔ مالک اور برانڈ کے نمائندے کی مکمل رابطہ کی تفصیلات اس فائلیں میں اضافی معلومات میں شامل ہیں.
موناکو
2026 کے اختتام تک اضافے کی منصوبہ بندی
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
موناکو یورپی یونین کا حصہ نہیں ہے۔ ٹی وی اے کے لئے، موناکو کے ساتھ معاملات کو فرانس کے ساتھ معاملات کی طرح سمجھا جاتا ہے؛ یہ خود، اس بات کی تصدیق نہیں کرتا کہ فروخت کرنے والے کو فرانسیسی معافی سے فائدہ ملتا ہے یا کہ ایک ضروری رجسٹریشن پہلے ہی حاصل ہو چکی ہے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
متعلقہ فاصلاتی خریداریوں میں قانون 1.383 اور Ordonnance 6.702 کے تحت سامان موصول ہونے کے بعد سات مکمل دنوں (jours francs) کے اندر معاہدے سے دستبرداری کا حق حاصل ہے۔ اگر آخری دن ہفتہ، اتوار یا سرکاری تعطیل ہو تو مدت اگلے پہلے کاروباری دن تک بڑھ جاتی ہے۔ لازمی معلومات فراہم نہ ہونے کی صورت میں مدت تین ماہ تک بڑھ سکتی ہے۔
آپ ای میل یا فارم کے ذریعے واپسی کو منتقل کر سکتے ہیں. کتاب اس فائلیں میں لکھے ہوئے ایڈر پر واپس کر دی جاتی ہے، کاپی ملنے کے بعد ہم اس کی حیثیت کی تصدیق کرتے ہیں اور اس کی رقم واپس کر دیتے ہیں، بغیر کسی سزا کے اور بغیر کسی غیر ضروری تاخیر کے۔ واپسی کے بعد صرف براہ راست واپسی کی لاگت صارفین سے لیجائی جاسکتی ہے۔
آپ ان کے لئے اس فارم کا استعمال کر سکتے ہیں کہ ان کے لئے غیر معمولی خسارہ کی واپسی کی درخواست کریں؛ فیصلہ مکمل واپسی، جزوی واپسی یا کچھ بھی نہیں دے سکتا۔ ایک عیب یا غلط ایڈیشن کے لیے، فروخت کرنے والا اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات ادا کرتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
ڈیٹا حفاظت کے قانون 1565/2024 میں اپنے اپنے دائرے اور قوانین ہیں۔ ذمہ دار شخص کی شناخت پرتگالی پالیسی میں کی گئی ہے؛ APDP کے ضروری اضافی حقوق اور صلاحیتیں ان معاملات میں باقی رہیں۔
مونٹے نیگرو
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
ریمیٹ سے خریدی گئی کتابوں کے لئے آپ 14 دن کے اندر کوئی وجہ پیش نہ کرکے کتابوں کو واپس لے سکتے ہیں۔ واپسی کے بارے میں ضروری معلومات کو چھوڑنا اس مدت کو 12 ماہ تک بڑھا سکتا ہے۔ مونٹنگریو کا اپنا قانون ہے اور یہ یورپی یونین کا حصہ نہیں ہے۔
واپسی کو منتقل کرنے کے لئے، آپ ای میل یا فارم کے ذریعے ایک واضح بیان بھیج سکتے ہیں، خریدار کی شناخت کرتے ہوئے. کوئی وجہ بتانے کی ضرورت نہیں ہے. مواصلات بھیجنے کی ایک کاپی اور ثبوت رکھو. اس واپسی کے ساتھ ایک نقصان کی شکایت کو مشتبہ نہیں کیا جانا چاہیے.
ماڈل واپسی اطلاع: حاصل کرنے والا: José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe, Rua Sousa Pinto 199 1E, 4250-481 Porto, پرتگال؛ montarionuniverse@gmail.com. میں اعلان کرتا ہوں کہ میں کتاب [عنوان اور ایڈیشن] کی خرید و فروخت کے معاہدے سے واپسی کرتا ہوں۔ آرڈر کا نمبر: [شمارہ] آرڈر کیا گیا: [تاريخ] حاصل کیا گیا: [تاريخ] صارفین کا نام: [نام] صارف کا پتہ: [پہنا] مواصلات کی تاریخ: [تاريخ ] صارف کے دستخط، صرف جب مواصلات کاغذ پر پیش کیا جاتا ہے: [حروف].
یہ اس فائلیں کے اوبرازک 1 کے لینک میں دستیاب ہے، واپسی کا قومی ماڈل، فروخت کرنے والے کے ڈیٹا کے ساتھ بھرا ہوا ہے۔ آپ اسے محفوظ کر سکتے هيں ، پرنٹ کر سکتے هيں ، بھر سکتے هيں اور اي ميل يا ميل کے ذریعے بھیج سکتے هيں ۔ صرف پيپر پريزنٹيشن کے ليے دستخط کا احتياج هے آپ کو واپسی کے لئے کوئی وجہ دینے کی ضرورت نہیں ہے.
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
غیر مطابقت کے لئے قانونی ذمہ داری، ایک قاعدے کے طور پر، خطرے کے صارفین تک پہنچنے کے دو سال کے بعد ہے۔ اس کے لئے قومی رپورٹنگ کی ضرورت اور تعمیر، تبدیل، قیمت میں کمی یا معاہدہ کے ختم ہونے کے لئے مناسب علاج قائم رکھا جائے گا۔ مطابقت کی بحالی کی لاگت فروخت کرنے والے کے ذمہ ہے۔ صرف تصدیق کے لئے ضروری کھولنا ان حقوق کو ختم نہیں کرتا۔
واپسی اور واپسی
آپ کتاب کو حاصل کرنے کے بعد 14 دن کے اندر ای میل، فارم یا کسی اور واضح بیان کے ذریعے، کوئی وجہ بیان کرنے کے بغیر واپسی کا اعلان کر سکتے ہیں۔ کتاب کو 14 دن کے اندر واپس بھیجا جانا چاہیئے ایک معیاری ایڈیشن کے لئے پرنٹ-آن-ڈیمانڈ خود میں کوئی سلینے کی بات نہیں ہے۔
ہم آپ کے منسوخ ہونے کے بارے میں آپ کو اطلاع دینے کے بعد 14 دن کے اندر اور بغیر کسی مہلت کے آپ کو معیاری فراہمی سمیت تمام ادائیگیوں کا واپسی واپس کر دیں گے۔ ہم اس وقت تک واپسی نہیں کریں گے جب تک کتاب یا اس کے سوا کوئی اور دلیل نہ مل جائے جس میں سے کوئی بھی پہلے آئے کتاب کی جانچ ہمیں اس حد کو بڑھانے کی اجازت نہیں دیتا. ہم آپ نے منتخب کیا ایک زیادہ مہنگے فراہمی کے طریقے کی اضافی قیمت واپس نہیں کرتے.
کتاب کو اس کی فطرت اور خصوصیات جاننے کے لئے ضروری حد تک جانچ لیا جا سکتا ہے۔ صرف اس چک سے باہر ہینڈلنگ سے ہونے والی ظاہری قیمت میں کمی کی وجہ سے تفریق کی جاسکتی ہے۔ صرف کھولنا حق کو ختم نہیں کرتا اور نہ ہی پورے واپسی کے خودکار روکے رہنے کی اجازت دیتا ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار علاقہ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com یا ویب سائٹ فارم سے رابطہ کر سکتے ہیں، ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر، آرڈر کی شناخت، مسئلہ اور مطلوبہ حل. فروخت کرنے والے کے خلاف شکایت کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے سامنے اپیل کرنے کے قانونی ذریعہ کو ختم نہیں کیا جاسکتا۔ کوئی شرط نہیں ہے کہ صرف پرتگالی عدالتوں کو آپ کے حتمی حقوق کے نقصان میں فرض کرتا ہے. مونٹنگرین کے قانون کے تحت شامل شکایات میں ہم لکھائی میں جواب دیتے ہیں، درخواست اور حل کی تجویز کے ساتھ ایک مقام کے ساتھ، بغیر کسی تاخیر کے اور وصولی کے آٹھ دن کے اندر. اگر وہ فوراً حل نہیں کی جاتی تو، ایک لکھی ہوئی تصدیق فراہم کی جاتی ہے۔
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
میکسیکو
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
وفاقی قانون کے آرٹیکل 56 کے تحت فروخت کے لئے، منسوخ کرنے کی اطلاع فراہمی یا دستخط کے پانچ کاروباری دنوں کے اندر دی جاسکتی ہے۔ یہ حالات خراب مصنوعات، غلط معلومات یا خریدنے سے پہلے پیش نہ کئے گئے چارج کے خلاف حفاظت کو ختم نہیں کرتے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
آرٹیکل 56 کے تحت فروخت کے لئے آپ تحویل یا دستخط کے بعد پانچ کاروباری دنوں کے اندر منسوخ کرنے کی اطلاع دے سکتے ہیں۔
قانونی مدت کے اندر ای میل یا فارم سمیت کسی قابلِ اعتماد ذریعے سے معاہدے سے دستبرداری کی اطلاع دی جا سکتی ہے۔ کتاب واپس کرنے پر ادا کردہ رقم واپس کی جاتی ہے۔ اس حق کے استعمال پر کوئی جرمانہ نہیں ہوتا۔ دفعہ 56 کے تحت کتاب واپس بھیجنے اور اس کی بیمہ کے اخراجات صارف برداشت کرتا ہے؛ نقائص سے متعلق اخراجات الگ قواعد کے تحت نمٹائے جاتے ہیں۔
آپ ان واپسی کی لاگت کی رضاکارانہ واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں؛ فیصلہ انفرادی ہے اور مکمل، جزوی یا منفی ہو سکتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
ناروے
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
ناروی EEA کا ایک رکن ہے، EU نہیں. نارویجی قوانین کے تحت آن لائن خریداروں کے لئے واپسی کا حق 14 دن کا ہے۔ ڈیفکٹ حقوق نارویجی قانونی نظام کے مطابق ہیں اور آپ کے خیال کو تبدیل کرنے کے لئے وقت کی حد ختم نہیں ہوتی. اس قسم کی چیزوں پر لاگو ہونے والی قانونی مدتوں کو برقرار رکھا گیا ہے۔
ہم اس مقصد کے ملک کے لئے قومی واپسی فارم ٹیمپلیٹ فراہم کرتے ہیں جس میں فروخت کرنے والے کی شناخت اور رابطہ کے تفصیلات شامل ہیں۔ ماڈل کا استعمال اختیاری ہے: صارفین ایک اور واضح بیان سے مواصلات کر سکتے ہیں۔ نمونہ فارم اور معاہدے کی معلومات خریدار کو ایسے پائیدار ذریعے پر فراہم کی جانی چاہئیں جسے محفوظ رکھا جا سکے۔ جہاں قانون اس طرح فراہمی کا تقاضا کرتا ہو، وہاں صرف کسی ویب صفحے کا لنک دینا اس کا متبادل نہیں ہے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
آپ کتاب کو حاصل کرنے کے بعد 14 دن کے اندر ای میل، فارم یا کسی اور واضح بیان کے ذریعے، کوئی وجہ بیان کرنے کے بغیر واپسی کا اعلان کر سکتے ہیں۔ کتاب کو 14 دن کے اندر واپس بھیجا جانا چاہیئے ایک معیاری ایڈیشن کے لئے پرنٹ-آن-ڈیمانڈ خود میں کوئی سلینے کی بات نہیں ہے۔
ہم آپ کے منسوخ ہونے کے بارے میں آپ کو اطلاع دینے کے بعد 14 دن کے اندر اور بغیر کسی مہلت کے آپ کو معیاری فراہمی سمیت تمام ادائیگیوں کا واپسی واپس کر دیں گے۔ ہم اس وقت تک واپسی نہیں کریں گے جب تک کتاب یا اس کے سوا کوئی اور دلیل نہ مل جائے جس میں سے کوئی بھی پہلے آئے کتاب کی جانچ ہمیں اس حد کو بڑھانے کی اجازت نہیں دیتا. ہم آپ نے منتخب کیا ایک زیادہ مہنگے فراہمی کے طریقے کی اضافی قیمت واپس نہیں کرتے.
کتاب کو اس کی فطرت اور خصوصیات جاننے کے لئے ضروری حد تک جانچ لیا جا سکتا ہے۔ صرف اس چک سے باہر ہینڈلنگ سے ہونے والی ظاہری قیمت میں کمی کی وجہ سے تفریق کی جاسکتی ہے۔ صرف کھولنا حق کو ختم نہیں کرتا اور نہ ہی پورے واپسی کے خودکار روکے رہنے کی اجازت دیتا ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار علاقہ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com یا ویب سائٹ فارم سے رابطہ کر سکتے ہیں، ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر، آرڈر کی شناخت، مسئلہ اور مطلوبہ حل. فروخت کرنے والے کے خلاف شکایت کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے سامنے اپیل کرنے کے قانونی ذریعہ کو ختم نہیں کیا جاسکتا۔ کوئی شرط نہیں ہے کہ صرف پرتگالی عدالتوں کو آپ کے حتمی حقوق کے نقصان میں فرض کرتا ہے. پرتگالی فروخت کرنے والے کے ساتھ سرحد پار صارفین کے جھگڑے کے لئے ، یورپی صارفین کے مرکزوں کا نیٹ ورک رہنمائی فراہم کر سکتا ہے۔ ذاتی اعدادوشمار کے بارے میں، آپ Datatilsynet یا EEA کے صلاحیت دار اختیارات سے شکایت کر سکتے ہیں۔
ذاتی ڈیٹا
جی ڈی پی آر میں ای ای ای فریم ورک شامل ہے۔ حقوق اور منتقلی پرتگالی فروخت کرنے والے کی پالیسی میں بیان کی گئی ہے؛ صلاحیت دار ادارے سے شکایت کرنے کے لئے فروخت کرنے والے سے پہلے شکایت کی ضرورت نہیں ہے۔
نامیبیا
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
فروخت کرنے والے، کتاب، قیمت، ادائیگی، فراہمی اور خریدار کے بعد کی مدد کے بارے میں واضح معلومات فراہم کی جاتی ہے۔ نقصانات، غلط فراہمی اور معاہدہ کی خلاف ورزی سے متعلق ضروری حقوق اب بھی قابل عمل ہیں؛ اس منزل پر ایک متحدہ پرتگالی ضمانت قائم نہیں ہے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
نؤرو
جلدی آ رہے ہیں
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
صارفین کے تحفظ ایکٹ 2024 گمراہ کن تجارتی معلومات سے تحفظ کرتا ہے ، قیمتوں کی ضرورت ہے اور معیار کے قوانین اور شکایات کا انتظام کرتا ہے۔ اس میں کتاب کی ایڈیشن، زبان اور حالت کی وضاحت کی جاتی ہے۔ غلط کتاب یا غیر مطابقت کے لئے اجباری علاج محفوظ رکھا جاتا ہے۔ 2025 کے ترمیم کے ساتھ منسلک متن کے آئین 35 کے مطابق فروخت کی تاریخ ، شرح اور سامان کی مقدار اور ادا کی گئی قیمت کے ساتھ ایک وصولی فراہم کی جاتی ہے۔ 68 ویں آرٹیکل کے مطابق وصولی کے ریکارڈ سات سال کے لئے محفوظ رکھے جاتے ہیں، قانونی تحفظ کے مقصدوں کے لئے محدود رسائی کے ساتھ۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
نیوزی لینڈ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
صارفین کے ضمانت قانون کے تحت قابل قبول معیار کی حفاظت کی جاتی ہے، جو کہ بیان سے مطابقت رکھتا ہے اور اس کے مطابق مقصد کے لئے مناسب ہے، ان معاملات میں جن میں نئی زیلاندہ کو متوجہ خارجی فروخت کرنے والوں کی پیشکشیں شامل ہیں۔ اہم ناکامی کے لئے علاج اور اچھے کی معقول امید کی مدت کو خیال کے تبدیلی کی پالیسی سے محدود نہیں کیا جاتا ہے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
قانونی ضمانت ناموں میں قابل قبول معیار، بیان کے مطابق مطابقت اور مواصلاتی مقصد کے لئے مناسبیت شامل ہے۔ تعمیری نقصانات کو معقول وقت کے اندر حل کرنا چاہئے۔ قانونی شرطوں میں ایک اہم یا حل نہ ہونے والی کمی آپ کو کتاب کو رد کرنے اور واپسی یا متبادل کو منتخب کرنے کی اجازت دے سکتی ہے۔ خیال میں تبدیلی کی پالیسی ان ضمانتوں کو محدود نہیں کرتا ہے.
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
Privacy Act 2020 نیوزی لینڈ میں کاروبار کرنے والے غیر ملکی ادارے پر بھی لاگو ہو سکتا ہے۔ ذاتی معلومات تک رسائی، ان کی درستی اور Privacy Commissioner کو شکایت کرنے کے مقامی حقوق برقرار رہتے ہیں۔ پالیسی میں دیا گیا رابطہ فروخت کنندہ اور آرڈروں کی معلومات سے متعلق درخواستیں وصول کرتا ہے۔ جب یہ قانون لاگو ہو تو رسائی یا درستی کی درخواست کا جواب معقول حد تک جلد، عموماً 20 کاروباری دنوں کے اندر دیا جاتا ہے۔ قانون کے تحت مجاز توسیع کی اطلاع اس کی وجہ سمیت دی جاتی ہے۔ آپ Office of the Privacy Commissioner کو شکایت کر سکتے ہیں۔ José Luís Santos Monteiro فروخت کنندہ کی جانب سے معلومات کے تحفظ کے لیے نامزد ذمہ دار شخص ہیں اور montarionuniverse@gmail.com پر درخواستیں وصول کرتے ہیں۔
وینوآٹو
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
خرید و فروخت کے معاہدے سے متعلق قانونی حقوق اور غلط یا ناقص بیان کے لئے ذمہ داری محفوظ رکھی گئی ہے۔ کتاب کو درخواست پر تیار کرنے کا یہ حقیقت اس سے نہیں ہٹتی کہ آپ کو اس کے مطابق ایڈیشن اور خصوصیات فراہم کرنے کی ذمہ داری ہے۔ کتاب کو بیان اور آرڈر ایڈیشن کے مطابق ہونا چاہیے اور عام پڑھنے کے لئے ضروری معیار پیش کرنا چاہیے۔ ایک کٹوتی واپسی کو ایک رضاکار واپسی سے الگ معاملہ کیا جاتا ہے، ایک مسئلے کو باخبر کرنے کے لئے قانونی طور پر مقررہ علاج کے بدلے میں خریدار کے ویوچر کو قبول کرنے پر منحصر نہیں ہے۔ فروخت کرنے والے کے ذریعہ جمع کئے گئے ٹیکس اور چارج خریدنے سے پہلے ہی درج کر دیئے جاتے ہیں۔ جب رسیور واردات کرنے والا ہوتا ہے تو رسیور کے ذمہ واردات کے چارج ظاہر کئے جاتے ہیں یا اگر ان کا حساب پہلے سے نہیں کیا جاسکتا تو ایسے چارج کی امکان کو ظاہر کیا جاتا ہے۔ واردات کو ٹی وی اے سے آزاد نہیں سمجھا جاتا کیونکہ فروخت کرنے والا وانواتو کے باہر قائم ہے۔
ادائگی سے پہلے، آرڈر معلومات اس بات کی شناخت کرتی ہے کہ کون آمدوں کے چارج اٹھائے گا اور فروخت کرنے والے کی طرف سے کیا رقم جمع کی جائے گی۔ ایک چارج پہلے ہی مجموعے میں شامل ہے فروخت کرنے والے کے ذریعہ ایک دوسرے ادائیگی کے طور پر اس ہی چارج کے لئے مقرر نہیں کیا جاتا ہے. سیٹ یا کیرییر مداخلت فروخت کرنے والے کے مطابقت میں ناکامی کے صورت میں خریدار کے حتمی حقوق کو ختم نہیں کرتا۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
ہانگ کانگ
منصوبہ بندی کی گئی ابتدائي شروع
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
اس آپشن کے باوجود کتاب کے لئے ضروری حقوق بیان کے علاوہ، غلط یا معاہدہ کے مقصد کے لئے نا مناسب رہ جاتے ہیں۔ مصنوعات کی وضاحت، قیمت اور فراہمی کی معلومات کو صارفین کو گمراہ نہیں کرنا چاہیے۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
اگر کتاب خراب ہو، نا مکمل ہو، مختلف ایڈیشن یا زبان کے ساتھ آئے، یا آپ کی تعریف سے مطابقت نہ رکھے تو آپ بیچنے والے سے شکایت کر سکتے ہیں۔ حل میں لازمی علاج کے طریقوں کا احترام کیا جائے گا جیسے کہ دوبارہ مطابقت، متبادل، قیمت میں کمی یا واپسی کے ساتھ حل۔ سپلائی سے متعلق کسی نقصان کو حل کرنے کے لئے ضروری اخراجات فروخت کرنے والے کے ذمہ ہیں۔ خیال میں تبدیلی کے لئے واپسی کی مدت نقصان کے ذریعے مطالبے کو محدود نہیں کرتی ہے۔
واپسی اور واپسی
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
شخصی ڈیٹا (پریویٹی) آرڈر کے تحت شامل عملوں میں رسائی اور اصلاح کے حقوق اور ڈیٹا کے استعمال اور براہ راست مارکیٹنگ کے قوانین کو برقرار رکھا جاتا ہے۔ ہم غیر ضروری مارکیٹنگ قبول کرنے کے لئے ایک آرڈر کو شرط نہیں ہے. ایک رسائی درخواست کے مطابق عمل کرنے کے لئے عام مقامی وقت کی حد 40 دن ہے؛ ہم GDPR کی کم سے کم وقت کی حد کو برقرار رکھتے ہیں جب یہ لاگو ہوتا ہے۔ آپ PCPD کو شکایت کر سکتے ہیں.
یوروگوئے
2027 کے لئے لانچ کا منصوبہ بندی
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
Compra, devolução e direitos do consumidor
Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. O consumidor pode verificar o livro sem perder o direito por essa simples verificação. A informação e os contratos destinados a consumidores no Uruguai são disponibilizados em espanhol. Os prazos e efeitos legais mais favoráveis prevalecem sobre a política contratual.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. A simples verificação do livro não elimina o direito.
Política de processamento do reembolso: o cliente apresenta primeiro o comprovativo de envio do livro devolvido, identificando a encomenda, o destinatário e a data. Após a receção desse comprovativo, o reembolso é emitido imediatamente, sem aguardar pela chegada do exemplar.
A confirmação do processamento do reembolso é enviada ao cliente em até 24 horas após a receção do comprovativo de envio. Este prazo de confirmação não altera o processamento imediato após a apresentação do comprovativo. A disponibilização do valor na conta ou no cartão pode demorar dias ou semanas, dependendo dos procedimentos do prestador de pagamentos e dos bancos envolvidos.
O livro é devolvido sem uso, admitindo-se a verificação necessária do seu conteúdo. No retorno por simples arrependimento, cada parte suporta os custos de restituição que lhe correspondem. Pode solicitar pelo formulário um reembolso excecional dos seus portes, total ou parcial; os custos por defeito ou livro errado ficam a cargo do vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Podes comunicar uma desistência por meio que permita comprovar a manifestação e a respetiva data. A lei mantém o direito quando não tenha sido prestada a informação legal sobre a desistência. Conservas os meios de reclamação ao serviço de defesa do consumidor e, para dados pessoais, à URCDP, sem renunciar aos tribunais competentes.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação uruguaia pode abranger operadores estrangeiros que dirigem bens e serviços a habitantes do Uruguai. Os direitos locais de acesso, correção e eliminação, nas condições legais, mantêm-se. Os pedidos relativos ao vendedor são recebidos pelo contacto da política, sem limitar a reclamação à URCDP.
یوکرین
جلدی آ رہے ہیں
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
خریدار، واپسی اور صارفین کے حقوق
دوری سے خریدنے کے لئے اپنی حفاظت ہے، جس میں منطبق قوانین کے تحت واپسی شامل ہے۔ ہم جسمانی شاپوں میں تبادلے کے متعلق استثناءات کو آن لائن خریدوں کے قوانین کے ساتھ نہیں ملاتے اور ہم ایک نئے قانون کو اس سے پہلے خودکار طور پر لاتے نہیں ہیں کہ وہ اثر انداز ہو جائے۔
کتابوں کی دستیابی بھی کتاب کے ایڈیشن اور زبان پر منحصر ہوتی ہے۔ بین الاقوامی ڈاک کے 8 ستمبر 2026 کے رسمی یوکرائنی واضح کردہ میں روسی یا بیلاروسی اصل کی کتابوں پر پابندیاں شامل ہیں، جو کہ یوکرائنی اشغال شدہ علاقوں سے ہیں، کچھ مصنفین روسی شہریت سے متعلق ہیں اور کسی بھی ملک سے بھیجے گئے روسی زبان کے ایڈیشنوں پر پابندیاں شامل ہیں۔ کتلاگ میں ایک ایڈیشن کی موجودگی کا مطلب یہ نہیں ہے کہ اسے یوکرائن میں بھیجا جا سکتا ہے۔ اور اس کے لئے ایک خاص پابندی کی ضرورت ہوتی ہے، اور اس کے لئے ایک خاص حکم بھی ہوتا ہے، اور اس کے لئے ایک خاص پابندی کی ضرورت ہوتی ہے۔
فروخت کرنے والا آرڈر قبول کرنے سے پہلے معلوم باری کی حدیں جانچتا ہے۔ اگر معاہدہ کے بعد بھی فراہمی ناممکن ہو جائے تو خریدار کو اس کے بارے میں اطلاع دی جائے گی اور اسے ختم کرنے، واپسی اور قانونی طور پر مقررہ دیگر علاج کے حقوق حاصل ہیں۔ پرنٹنگ کمپنی یا کیرییر کا استعمال کرنے سے فروخت کرنے والے کی معاہدہ کی ذمہ داری ختم نہیں ہوتی۔
غلط کتاب، غلط يا بياني سے مختلف
قانونی طور پر قابل اطلاق مدت کے دوران، معیار کی کمی قیمت میں تناسباتی کمی، معقول وقت کے اندر مفت اصلاح یا اصلاحی اخراجات کی واپسی کی اجازت دے سکتی ہے۔ اس کے علاوہ آپ قانونی حالات اور ضروریات کے مطابق ماہرین کے جائزے کے تحت اس کی سپلائی میں اہم نقصانات کے لئے اس کے بدلے یا اس کے ختم ہونے کی درخواست بھی کر سکتے ہیں۔ جب اس ختم ہونے کے بعد واپسی کی مدت ہو، تو پیسے ختم ہونے کے دن واپس کیے جاتے ہیں، اگر یہ ناممکن ہو تو ایک اور مدت پر اتفاق کیا جا سکتا ہے، جو سات دن سے زیادہ نہیں ہو سکتا۔ بینک کی طرف سے دستیابی کا بعد میں وقت فروخت کرنے والے کی اس ذمہ داری کو نہیں بدلتا ہے۔
واپسی اور واپسی
یوکرائنی اختیارات کے حوالے سے جاری نظام کے تحت covered دیسٹنس کنٹریکٹ کے معاملے میں آپ معلومات کی تصدیق یا سامان کی وصولی کے 14 دن کے اندر کنٹریکٹ کے ختم ہونے کا اعلان کر سکتے ہیں۔ کافی تصدیق کی غیاب میں ، یہ مدت 90 دن تک بڑھا دی جاسکتی ہے ، قانونی استثناءات محفوظ رکھے گئے ہیں۔
واپسی کی عمل داری کی پالیسی: کلائنٹ کی مواصلات کے بعد، واپسی سات کیلنڈر دن کے اندر جاری کی جاتی ہے، بشرطیکہ کلائنٹ پانچویں دن تک واپسی کی کتاب بھیجنے کے ثبوت پیش کرے۔ اس ثبوت کو آرڈر، وصول کرنے والے اور شیبنگ کی تاریخ کی شناخت کرنی چاہیے۔ ہم تصدیق کرتے ہیں کہ واپسی کی عمل دراز کی گئی ہے؛ رقم کو اکاؤنٹ یا کارڈ پر نظر آنے میں دن یا ہفتے لگ سکتے ہیں، کلائنٹ کے بینک اور Shopify پیسے ادا کرنے والے کے طریقوں پر منحصر۔
معاہدہ ختم کرنے کا قانونی حق استعمال کرنے کی صورت میں، واپسی کے وہ اخراجات فروخت کنندہ برداشت کرتا ہے جو قانون کے تحت اس کی ذمہ داری ہیں۔ خرچ کے ثبوت کے بعد صارفین کے ذریعہ پہلے سے ادا کی گئی نقل و حمل کی لاگت کی واپسی کی جائے گی۔
واپسی کے عمل کی تصدیق بھیجی جاتی ہے. سات دن کی مدت فروخت کرنے والے کی سرگرمی سے متعلق ہے، نہ ہی بینک کی رقم کے قرض کی تاریخ سے۔ اس میں کچھ دن یا ہفتے لگ سکتے ہیں کہ ایکاؤنٹ یا کارڈ پر ادائیگی دستیاب ہو جائے، ادائیگی کے طریقے اور ادائیگی فراہم کُنندہ کی عمل داری کے لحاظ سے، جس میں Shopify Payments شامل ہے جب استعمال کیا جاتا ہے، اور کلائنٹ کے بینک کے لحاظ سے۔ یہ بینک کی تاخیر فروخت کرنے والے کو ملنے کی مدت کو نہیں بڑھاتا ہے.
شکایات اور اختلافات
مدد اور شکایات کے لئے ذمہ دار ڈیپارٹمنٹ José Luís Santos Monteiro کے ذریعے انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ montarionuniverse@gmail.com سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ویب سائٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں- ایک اکاؤنٹ بنانے کے بغیر- آرڈر کی تفصیلات، مسئلہ، اور مطلوبہ حل فراہم کر کے. فروخت کرنے والے کے ساتھ شکایت کی درخواست کرنے سے مناسب اداروں یا عدالتوں کے لئے قانونی رجوع کی اجازت نہیں ہے۔ آپ کے حتمی حقوق کے نقصان کے لئے پرتگالی عدالتوں کی خصوصی اختیارات کو منٹ کرنے کے لئے کوئی شرط نہیں ہے.
ذاتی ڈیٹا
پرتگال میں فروخت کرنے والے کی طرف سے پروسیسنگ جی ڈی پی آر کے تحت ہے۔ جہاں ممکن ہو، آپ رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض اور نقل و حمل کے اپنے حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں نجی پالیسی میں رابطہ کے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے. محلی حقوق بھی محفوظ رہتے ہیں۔
یوگنڈا
2027 کے لئے لانچ کا منصوبہ بندی
فروختکار اور رابطہ
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
تمام مقصدوں کے ذریعے تقسیم شدہ معلومات · ذاتی اعدادوشمار اور رازداری
قسمت کے دستاویزات
خریدار کے حالات کو محفوظ رکھیں · محفوظ کرنے يا پرنٹ کرنے کے لیے فارم کھولیں
اس مقصد کی یادداشت میں موجود حالات اور منطبق قانون کے تحت ضروری صارفین کے حقوق بھی لاگو ہوتے ہیں۔ زیادہ منفعت بخش مقامی حقوق کسی بھی معاہدہ کی صورتحال پر ترجیح رکھتے ہیں۔
Compra, devolução e direitos do consumidor
A compra eletrónica permite conhecer as condições, verificar a encomenda e corrigir erros antes da confirmação. O artigo 25 do Electronic Transactions Act prevê cancelamento em 7 dias desde a receção e reembolso em 30 dias desde o cancelamento.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode cancelar a compra eletrónica nos 7 dias após a receção do livro, nos termos do artigo 25 do Electronic Transactions Act. A comunicação pode ser feita por email ou formulário. O exemplar é devolvido ao endereço do vendedor.
O reembolso integral dos valores pagos é devido nos 30 dias após o cancelamento. A receção e a inspeção não autorizam ultrapassar esse prazo nem acrescentar uma penalização. O artigo 24 contém exceções próprias à resolução por falta de informação; não são apresentadas como uma exclusão geral do direito do artigo 25 para livros.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O regime de proteção de dados prevê direitos locais e supervisão pelo PDPO. O responsável português recebe os pedidos de acesso, correção e demais direitos aplicáveis. A descrição dos prestadores e transferências encontra-se na política de compras diretas.
ماڈل واپسی اطلاع
کے لئے: José Luís Santos Monteiro — montarionuniverse@gmail.com — Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal.
میں آپ کو آگاہی دیتا ہوں کہ میں اپنے خریدار معاہدے سے واپس ہٹ جاتا ہوں: [کتاب].
[تاریخ] پر حکم دیا گیا. حاصل کیا گیا: [تاریخ].
آرڈر حوالہ: [اگر دستیاب].
صارفین کا نام: [نام].
صارفین کا پتہ: [پہلے].
تاریخ: [تاريخ].
صارفین کے دستخط: [صرف کاغذی اطلاع کے لئے].