واپس یا شکایت · برازیل

یہ اختیاری فارم آپ کو اس منزل پر لاگو ہونے والے قانون کے تحت منسوخ کرنے کی اطلاع دے گا، ایک رضاکار واپسی کی درخواست کرے گا، یا ایک عیب کی رپورٹ کرے گا۔ یہ سامان واپس کرنے کے عالمی حق کو پیدا نہیں کرتا یا قانونی طور پر ضروری قومی ماڈل فارم کی جگہ نہیں لیتا۔ آپ ای میل یا کسی اور قابل قبول بیان کے ذریعے اس فارم کو استعمال کرنے کے بغیر ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔

اس مقصد پر واپسی کی حالات

آپ صارفین کے تحفظ کے قانون کے تحت دستخط یا وصولی کے سات دن کے اندر واپسی کے قانونی حق کا استعمال کرسکتے ہیں۔ اس عرصے میں واپسی کے لئے صارفین کے لئے کوئی خرچ نہیں ہے۔

واپسی کی اطلاع ملنے کے بعد ہم فوراً اس کی تصدیق کرتے ہیں اور رقم کی اصلاح کے لئے معین مقدار کے فوراً واپسی کا انتظام کرتے ہیں۔ جہاں ممکن ہو، ہم فوراً مالی ادارے یا کارڈ ایڈمنسٹریٹر کو چارج کو روکنے یا اس کو واپس کرنے کے لئے اطلاع دیتے ہیں۔ اس واپسی کے لئے کتاب کے بھیجنے کے ثبوت کی پیشکش یا کتاب کے پہنچنے کا شرط نہیں ہے۔

ہم کتاب کو واپس کرنے کے لئے کوئی خرچ کے بغیر صارفین کو اشارے فراہم کرتے ہیں۔ جب رقم اکاؤنٹ یا کارڈ میں دستیاب ہو جائے تو یہ پیسے ادا کرنے والے اور بینکوں کی عمل داری پر منحصر ہو سکتا ہے۔ یہ بینکنگ پروسیسنگ کا وقت نوٹ یا جلدی اقدامات کو تاخیر نہیں کرتا جو فروخت کرنے والے کو کرنا چاہیے۔

واپسی کے قانونی حق کا استعمال صارفین کے لئے مفت ہے۔ ہم واپسی کا انتظام کرتے ہیں، ضروری نقل و حمل کی لاگت کو پہلے سے ہی ادا کیا جاتا ہے اور خرچ کے ثبوت کے بعد واپس کیا جاتا ہے۔

ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔

مکمل فارم پرنٹ کریں، پی ڈی ایف کے ساتھ، اور اسے montarionuniverse@gmail.com کو بھیجیں. جہاں ممکن ہو، آپ اس بات کے ثبوتوں کو بھیج سکتے ہیں کہ آپ نے کتاب واپس بھیجی ہے۔ اس صفحے کو مکمل کرنے سے آپ کا پیغام نہیں بھیجا جاتا. آپ کے قانونی حقوق کا استعمال کرنے کے لئے فوٹو اور اس فارم کی ضرورت نہیں ہے۔ کارڈ نمبر يا سيکوري کوڈ شامل نہيں کريں