یہ اختیاری فارم آپ کو اس منزل پر لاگو ہونے والے قانون کے تحت منسوخ کرنے کی اطلاع دے گا، ایک رضاکار واپسی کی درخواست کرے گا، یا ایک عیب کی رپورٹ کرے گا۔ یہ سامان واپس کرنے کے عالمی حق کو پیدا نہیں کرتا یا قانونی طور پر ضروری قومی ماڈل فارم کی جگہ نہیں لیتا۔ آپ ای میل یا کسی اور قابل قبول بیان کے ذریعے اس فارم کو استعمال کرنے کے بغیر ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
José Luís Santos Monteiro، Montarion Universe کا مالک، پرتگالی ٹیکس نمبر NIF 271034378. پتہ اور واپسی کا پتہ: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ای میل: montarionuniverse@gmail.com. وائٹس اپ: +351 969 091 148 (صرف پیغامات کے لئے)۔
ہم خودکار واپسی قبول نہیں کرتے صرف کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ فارم کے ذریعے ایک غیر معمولی جائزہ کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قبولیت اور حالات کتاب بھیجنے سے پہلے آپ کو بتائے جاتے ہیں۔ یہ رضاکار واپسی پالیسی نقصان، غلط فراہمی، غیر مطابقت یا قانونی منسوخ کرنے کے لئے قانونی حقوق کو مستثنی نہیں کرتی ہے۔
ہم نے ایک رضاکار واپسی کو واضح طور پر قبول کیا ہے، ہم کتاب کو حاصل کرنے اور اس کی جانچ کے بعد معاہدہ کی گئی رقم واپس کر دیتے ہیں۔ کلائنٹ کے ذمہ لگانے کے قابل نقصان قدر میں نقصان کے تناسب میں ایک دستاویزی کمائی کی توجیہ کر سکتا ہے؛ اگر کتاب نے اپنی تمام قدر کھو دی ہے تو واپسی صفر ہو سکتی ہے۔ یہ شرط کسی عیب یا فروخت کرنے والے کی طرف سے معاہدہ کی خلاف ورزی کی وجہ سے قانونی طور پر منسوخ ہونے پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آپ نے واپسی کی خرچ اٹھایا جب ایک کتاب واپس کیا جاتا ہے کیونکہ آپ نے اپنا خیال بدل دیا ہے. آپ ویب سائٹ کے فارم کے ذریعے ان اخراجات کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہر درخواست کو انفرادی طور پر غور کیا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں ان اخراجات کی مکمل، جزوی یا کوئی واپسی نہیں ہو سکتی۔ کتاب کے نقصان یا غلط کتاب کے پہنچنے کے صورت میں فروخت کرنے والا واپسی کی لاگت اٹھاتا ہے۔
ہم واپسی کی عمل میں ہے جب تصدیق بھیجتے ہیں. پیسے آپ کے اکاؤنٹ یا کارڈ پر دستیاب ہونے سے پہلے کا وقت ادائیگی کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے اور کچھ دن یا ہفتے ہو سکتا ہے۔ یہ بینک کی تاخیر اس وقت کو نہیں بدلتی جس کے بعد فروخت کرنے والے کو واپسی کی رقم جاری کرنی چاہیے۔
مکمل فارم پرنٹ کریں، پی ڈی ایف کے ساتھ، اور اسے montarionuniverse@gmail.com کو بھیجیں. جہاں ممکن ہو، آپ اس بات کے ثبوتوں کو بھیج سکتے ہیں کہ آپ نے کتاب واپس بھیجی ہے۔ اس صفحے کو مکمل کرنے سے آپ کا پیغام نہیں بھیجا جاتا. آپ کے قانونی حقوق کا استعمال کرنے کے لئے فوٹو اور اس فارم کی ضرورت نہیں ہے۔ کارڈ نمبر يا سيکوري کوڈ شامل نہيں کريں