Montarion Universe
การซื้อโดยตรง: การจัดส่ง การคืนสินค้า และการรับประกัน
เอกสารต้นฉบับเป็นภาษาฝรั่งเศส: ฝรั่งเศส · แคนาดา, รวมทั้งควิเบก.
เงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับการซื้อหนังสือจริงซึ่งมีการระบุ José Luís Santos Monteiro ซึ่งเป็นผู้ถือ Montarion Universe ว่าเป็นผู้ขาย การซื้อในร้านค้าภายนอกเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ขายที่ระบุในร้านค้าเหล่านั้น โดยไม่กระทบต่อสิทธิผู้บริโภคที่บังคับ
ความเป็นส่วนตัวในการซื้อโดยตรง
การรับประกันตามกฎหมาย
การคุ้มครองการรับประกันทางกฎหมายขั้นต่ําสองปีสําหรับสินค้าที่ขายในสหภาพยุโรป
ผู้บริโภคอาจเรียกร้องสิทธิของตนภายใต้การรับประกันตามกฎหมายว่าด้วยความสอดคล้อง หากสินค้าไม่ตรงกับคําอธิบายหรือทํางานไม่ได้ตามที่ตั้งใจไว้
ผู้ขายต้องรับผิดชอบต่อการขาดการปฏิบัติตามข้อกําหนดที่มีอยู่ในเวลาที่จัดส่งและแสดงตัวในระยะเวลาการรับประกันตามกฎหมาย พวกเขาต้องเสนอการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนฟรีและในบางกรณีการลดราคาหรือการคืนเงินเต็มจํานวน
บางประเทศมีระยะเวลาการรับประกันทางกฎหมายนานกว่า สําหรับสินค้ามือสองอาจใช้ระยะเวลาสั้นกว่าแต่ต้องไม่น้อยกว่าหนึ่งปี
หากคุณได้รับสินค้าที่ไม่เป็นไปตามข้อกําหนด โปรดติดต่อผู้ขายโดยเร็วที่สุดเพื่อเปิดเผยปัญหาและแสดงหลักฐานการซื้อ เช่น ใบเสร็จรับเงิน ใบแจ้งหนี้ หรือใบแจ้งยอดธนาคาร
ผู้ขายและผู้ผลิตอาจเสนอการรับประกันเชิงพาณิชย์โดยไม่ขึ้นอยู่กับการรับประกันทางกฎหมาย ฉลาก GARAN อาจระบุถึงการรับประกันเชิงพาณิชย์ของความทนทานที่นําเสนอโดยผู้ผลิตโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและซึ่งครอบคลุมสินค้าทั้งหมด
ประกาศอย่างเป็นทางการเป็นภาษาอังกฤษ
จุดหมายปลายทางการซื้อโดยตรง
ปฏิทินที่วางแผนสําหรับการซื้อหนังสือจริงโดยตรงจาก Montarion Universe ความพร้อมใช้งานที่แท้จริงของหนังสือแต่ละเล่ม ปลายทาง และวิธีการจัดส่งจะถูกระบุก่อนการชําระเงิน ร้านค้าด้านนอกมีเพนต์เฮาส์เป็นของตัวเอง
คาดว่าจะมีการเปิดตัวครั้งแรก · 71 จุดหมายปลายทาง
โปรตุเกส
- โปรตุเกส
สหภาพยุโรป · ประเทศที่เหลือ
- กรีซ
- โครเอเชีย
- เช็ก
- ไซปรัส
- เดนมาร์ก
- เนเธอร์แลนด์
- บัลแกเรีย
- เบลเยียม
- โปแลนด์
- ฟินแลนด์
- มอลตา
- เยอรมนี
- โรมาเนีย
- ลักเซมเบิร์ก
- ลัตเวีย
- ลิทัวเนีย
- สเปน
- สโลวะเกีย
- สโลวีเนีย
- สวีเดน
- ออสเตรีย
- อิตาลี
- เอสโตเนีย
- ไอร์แลนด์
- ฮังการี
นอกสหภาพยุโรป · ประเทศและดินแดน
- เกาหลีใต้
- คูเวต
- แคนาดา
- โคโซโว
- โคลอมเบีย
- จอร์เจีย
- จีน
- ซามัว
- เซเชลส์
- เซเนกัล
- ญี่ปุ่น
- ตองกา
- ติมอร์-เลสเต
- ไต้หวัน
- ไทย
- นอร์เวย์
- นามิเบีย
- นิวซีแลนด์
- บราซิล
- บรูไน
- บาห์เรน
- ปาปัวนิวกินี
- ปาเลา
- ฟิจิ
- มอนเตเนโกร
- มอริเตเนีย
- มัลดีฟส์
- มาเก๊า
- มาเลเซีย
- เม็กซิโก
- ลิกเตนสไตน์
- วานูอาตู
- สวิตเซอร์แลนด์
- สหรัฐอเมริกา
- สาธารณรัฐโดมินิกัน
- สิงคโปร์
- หมู่เกาะมาร์แชลล์
- ออสเตรเลีย
- อาเซอร์ไบจาน
- อาร์เจนตินา
- อินเดีย
- แอฟริกาใต้
- โอมาน
- ไอซ์แลนด์
- ฮ่องกง
ภายในสิ้นปี 2026 · แผนเริ่มให้บริการ
สหภาพยุโรป · ประเทศที่เหลือ
- ฝรั่งเศส
นอกสหภาพยุโรป · ประเทศและดินแดน
- โมนาโก
- สหราชอาณาจักร
วางจําหน่ายเร็วๆ นี้
เติร์กเมนิสถาน · นาอูรู · ยูเครน
ตั้งแต่ปี 2027· การขยายตัวอย่างค่อยเป็นค่อยไป
นอกสหภาพยุโรป · ประเทศและดินแดน
- กาตาร์
- เซอร์เบีย
- เซาตูเมและปรินซิปี
- ตุรกี
- ตูนิเซีย
- บอตสวานา
- ฟิลิปปินส์
- มอริเชียส
- มาซิโดเนียเหนือ
- ยูกันดา
- สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
- อันดอร์รา
- อุรุกวัย
- เอกวาดอร์
- แอลเบเนีย
ประเทศและดินแดนที่เหลือทั้งหมดจะค่อยๆ เพิ่มเข้ามาตั้งแต่ปี 2027 หลังจากยืนยันเงื่อนไขการขายและการจัดส่ง ยังไม่มีวันที่เป็นรายบุคคลสําหรับแต่ละจุดหมายปลายทาง
ไม่มีกําหนดเวลาเข้า
เกาหลีเหนือ · คิวบา · ซีเรีย · รัสเซีย · อิหร่าน
ปฏิทินนี้นําเสนอแผนการเปิดตัวและอาจได้รับการอัปเดต จุดหมายปลายทางที่ตั้งใจไว้ไม่ได้หมายความว่าการซื้อโดยตรงเปิดอยู่แล้ว
ซื้อจากร้านหนังสือ Lulu
เกือบทุกหนังสือ Montarion Universe ยังสามารถใช้ได้จาก Lulu Bookstore หากประเทศของคุณยังไม่ได้รับการซื้อโดยตรงบนเว็บไซต์นี้คุณสามารถซื้อพวกเขาได้หาก Lulu เรือไปยังปลายทางของคุณ
ค้นหาตามชื่อหรือ José Monteiro และตรวจสอบภาษาการแก้ไข การซื้อของคุณจะเสร็จสมบูรณ์บน Lulu ภายใต้ราคาของร้านค้าที่จัดส่งและเงื่อนไข การจองและจัดส่งได้รับการยืนยันก่อนชําระเงิน
จุดหมายปลายทาง Lulu ไม่จัดส่งไปยัง
Montarion Universe กําลังมองหาโซลูชั่นการจัดส่งสําหรับประเทศและภูมิภาคเหล่านี้ เราจะประกาศตัวเลือกอื่น ๆ ในเร็ว ๆ นี้เมื่อการจัดส่งได้รับการยืนยัน
- กินี-บิสเซา
- เกาหลีเหนือ
- เกาะ Johnston
- คอโมโรส
- คิริบาส
- คิวบา
- ซีเรีย
- ซูดาน
- ซูดานใต้
- เซนต์เฮเลนา
- เซาตูเมและปรินซิปี
- เซียร์ราลีโอน
- แซงปีแยร์และมีเกอลง
- โซมาเลีย
- ตูวาลู
- เติร์กเมนิสถาน
- โตเกเลา
- ทาจิกิสถาน
- นาอูรู
- นีอูเอ
- เบลารุส
- ภูมิภาคของคริเมีย
- เมียนมา (พม่า)
- ยูเครน
- เยเมน
- รัสเซีย
- เวเนซุเอลา
- สาธารณรัฐแอฟริกากลาง
- หมู่เกาะโซโลมอน
- หมู่เกาะฟอล์กแลนด์ (อิสลาส มาลวินาส)
- อาบน้ําเกาะ
- อิเควทอเรียลกินี
- อิหร่าน
รายชื่ออย่างเป็นทางการตรวจสอบเมื่อ 5 ตุลาคม 2026 ข้อ จํากัด อาจเปลี่ยนแปลง; ตรวจสอบตัวเลือกการจัดส่งของ Lulu ก่อนที่จะจ่าย ดูข้อมูลการจัดส่งอย่างเป็นทางการของ Lulu
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
เวลาในการผลิตและการส่งมอบ
หลังจากยืนยันการชําระเงินแล้ว อาจผ่านไปสูงสุด 8 วันตามปฏิทินจนกว่าการผลิตจะเริ่มขึ้น แม้ว่าโดยปกติคาดว่าจะมีระยะเวลาสั้นกว่าก็ตาม ประมาณการการผลิตและการส่งมอบสําหรับ Lulu Direct หรือ Cloudprinter ที่ส่งก่อนการชําระเงินจะนับตั้งแต่เริ่มต้นการผลิต และไม่รวมวันที่รอเหล่านี้ กรอบเวลาทั้งหมดจึงสอดคล้องกับวันเตรียมการสูงสุด 8 วันตามปฏิทิน บวกกับประมาณการการผลิตและการขนส่งที่ระบุไว้สําหรับจุดหมายปลายทางและรูปแบบที่เลือก การประมาณการนี้ไม่ได้จํากัดสิทธิ์ทางกฎหมายของผู้บริโภคในกรณีที่เกิดความล่าช้าหรือขาดการจัดส่ง
พิมพ์ตามคําขอ
การพิมพ์หนังสือปกติหลังจากสั่งซื้อเท่านั้น ไม่ได้ตัดสิทธิ์ในการแก้ไขโดยเสรี ข้อยกเว้นทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่กําหนดเองจะใช้เฉพาะในกรณีที่หนังสือผลิตขึ้นจริงตามข้อกําหนดของลูกค้าหรือปรับแต่งอย่างชัดเจน
ร้านค้า การออกใบแจ้งหนี้ การพิมพ์ และการจัดส่ง
ร้านค้าใช้ Shopify สําหรับกระบวนการจัดซื้อ และ Moloni สําหรับการออกใบแจ้งหนี้ หนังสือได้รับการพิมพ์และจัดส่งโดยใช้ Lulu Direct หรือ Cloudprinter ขึ้นอยู่กับคําสั่งซื้อและปลายทาง ผู้ขายคือผู้ถือ Montarion Universe; ผู้ให้บริการเหล่านี้ไม่สามารถทดแทนความรับผิดชอบต่อผู้บริโภคได้
คําสั่งซื้อ การชําระเงิน และการยืนยัน
ก่อนยืนยันการซื้อ คุณสามารถตรวจสอบหนังสือ ฉบับ ภาษา ปริมาณ ที่อยู่ สกุลเงิน ราคารวม ภาษี และไปรษณีย์ แก้ไขข้อมูลและดูเงื่อนไขเหล่านี้ คําสั่งซื้อขั้นสุดท้ายจะต้องระบุว่าหมายถึงการชําระเงิน วิธีการชําระเงินที่มีอยู่จริงและระยะเวลาของการเก็บรวบรวมจะถูกนําเสนอเมื่อชําระเงิน การยืนยันระบุคําสั่งซื้อและเงื่อนไขที่ตกลงกันในสื่อที่คุณสามารถเก็บไว้หลักฐานการชําระเงินไม่ได้แทนที่ข้อมูลสัญญา การเปลี่ยนแปลงที่ตามมาขึ้นอยู่กับข้อตกลงและไม่ลดสิทธิ์ตามกฎหมาย
เวลาจัดส่งและความล่าช้า
เวลารวมที่ระบุก่อนการชําระเงินรวมถึงการเตรียมการ การผลิต และการขนส่ง กําหนดเวลาที่ยาวกว่ากําหนดเวลาเสริมตามกฎหมายขึ้นอยู่กับข้อมูลและข้อตกลงก่อนหน้าการประมาณการความประทับใจไม่ใช่ในตัวมันเองกําหนดเวลาทั้งหมด หากเราไม่สามารถตอบสนองได้เราจะสื่อสารสถานการณ์และสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องในการยอมรับกําหนดเวลาใหม่หรือยกเลิกด้วยการคืนเงิน เราไม่ถือว่ายอมรับด้วยความเงียบ คุณสามารถรายงานการถอนก่อนรับหนังสือได้ หากยังไม่ได้จัดส่งก็ไม่มีหนังสือคืน
ติดต่อ ร้องเรียน และส่งคืน
José Luís Santos Monteiro เป็นเจ้าหน้าที่สนับสนุนการจัดซื้อและรับคําสั่งซื้อใน montarionuniverse@gmail.com หรือในแบบฟอร์มติดต่อ โดยไม่ต้องสร้างบัญชี การสื่อสารตามแบบฟอร์มจะสร้างการอ้างอิงและการยืนยันที่คุณสามารถเก็บไว้ได้ ในการร้องเรียนอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมโดยกฎที่กําหนด เรารับทราบการรับภายใน 48 ชั่วโมงและจัดการข้อร้องเรียนภายในกรอบเวลาทางกฎหมาย รวมถึงกรอบเวลาหนึ่งเดือนที่ใช้บังคับในอินเดีย สิทธิ์ในการแก้ปัญหาและการคืนเงินไม่ได้ขึ้นอยู่กับรูปถ่าย การอนุญาตล่วงหน้า หรือการร้องเรียนไปยังเครื่องพิมพ์ ที่อยู่ของผู้ขายระบุไว้ในหน้านี้ เราจัดระเบียบวิธีการกลับคืนสู่ตําแหน่งของเราเมื่อจําเป็น อย่าเอียงหนังสือไปยังเครื่องพิมพ์โดยตรงโดยไม่ระบุที่อยู่ผู้ส่งที่เหมาะสม
ราคา ค่าธรรมเนียม และระยะเวลาของสัญญา
การซื้อแต่ละครั้งจะสอดคล้องกับหนังสือและปริมาณที่เลือก โดยไม่ต้องสมัครสมาชิกหรือต่ออายุอัตโนมัติ ก่อนชําระเงิน สกุลเงิน ราคารวม ภาษีที่เกี่ยวข้อง ค่าไปรษณีย์ และค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่ทราบจะแสดงขึ้น หากไม่สามารถคํานวณค่าใช้จ่ายใดๆ ล่วงหน้าได้ จะมีการอธิบายวิธีการคํานวณและความเป็นไปได้ในการรวบรวม ค่าบริการพิเศษที่ต้องชําระต้องได้รับการยอมรับอย่างชัดแจ้ง ภาษาของหนังสือระบุแยกต่างหากจากภาษาของเว็บไซต์และเงื่อนไขการซื้อ
เอกสารและเงื่อนไขฉบับ
คุณสามารถเปิด บันทึก และพิมพ์เงื่อนไขและแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับปลายทางได้ การยืนยันการซื้อแต่ละรายการจะต้องมีรายละเอียดคําสั่งซื้อและเงื่อนไขเวอร์ชันที่ใช้บังคับกับสัญญาบนสื่อที่คุณสามารถเก็บไว้ได้ การเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ในอนาคตจะไม่เปลี่ยนแปลงสัญญาที่สรุปไว้ย้อนหลัง คุณสามารถขอสําเนาหรือชี้แจงความแตกต่างโดยผู้ติดต่อของผู้ขายโดยไม่ต้องสร้างบัญชี ใบแจ้งหนี้เป็นเอกสารแยกต่างหากจากการยืนยันตามสัญญา
กฎหมายที่บังคับใช้และสิทธิบังคับ
สํานักงานจดทะเบียนของผู้ขายในโปรตุเกสไม่ได้พรากการคุ้มครองกฎหมายที่บังคับใช้กับการซื้อของเขาไปจากผู้บริโภค ไม่มีเงื่อนไขใดที่กําหนดศาลโปรตุเกสโดยเฉพาะหรือป้องกันการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจและวิธีการระงับข้อพิพาท ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขทางการค้าและบรรทัดฐานอนุญาตที่เกี่ยวข้อง เงื่อนไขหลังจะมีผลเหนือกว่า
โปรตุเกส · เงื่อนไขทางกฎหมาย
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การยืนยันสัญญาจะได้รับการสนับสนุนที่ยั่งยืนภายในห้าวันหลังจากการทําสัญญา และอย่างช้าที่สุดเมื่อจัดส่งหนังสือ พร้อมด้วยข้อมูลที่จําเป็นและแบบจําลองการถอนตัวจากสัญญา
ความละเอียดและการคืนสินค้าฟรี
ในการซื้อทางไกลที่ครอบคลุมโดยระบอบการคุ้มครองผู้บริโภคของโปรตุเกส คุณสามารถสื่อสารการตัดสินใจแก้ไขสัญญาโดยไม่ต้องให้เหตุผลภายใน 14 วันหลังจากได้รับหนังสือ ส่งข้อความที่ชัดเจนไปยังอีเมลด้านบน ระบุคําสั่งซื้อและหนังสือ หรือใช้เทมเพลตด้านล่าง ไม่จําเป็นต้องได้รับอนุญาตล่วงหน้า ส่งคืนหนังสือไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ภายใน 14 วันนับจากวันที่แจ้งคําตัดสิน กําหนดเวลาในการแจ้งให้คุณทราบถึงการถอนตัวและกําหนดเวลาในการส่งหนังสือคืนจะแตกต่างกัน: 14 วันหลังจากได้รับเพื่อแจ้งให้คุณทราบ และ 14 วันหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าวเพื่อทําการคืน
ค่าคืนสินค้า
ในกรณีที่มีการถอนตัวจากสัญญาโดยการเปลี่ยนใจ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายโดยตรงในการจัดส่งคืนสินค้า กฎนี้ใช้ไม่ได้กับค่าใช้จ่ายที่จําเป็นในการจัดการกับการขาดการปฏิบัติตาม รวมถึงหนังสือที่ไม่ถูกต้อง มีข้อบกพร่อง หรือเสียหาย ซึ่งผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบ
คืนเงิน
ในกรณีที่มีการถอนตัวจากสัญญา การคืนเงินที่ได้รับ รวมถึงค่าใช้จ่ายในการจัดส่งตามปกติ จะดําเนินการภายใน 14 วันหลังจากได้รับการสื่อสารเกี่ยวกับการแก้ไข ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของวิธีการจัดส่งที่ยุ่งยากมากขึ้นซึ่งลูกค้าเลือกไว้อย่างชัดแจ้งจะไม่ได้รับการคืนเงิน ยกเว้นเมื่อเราเสนอให้รับหนังสือ การคืนเงินอาจถูกระงับจนกว่าจะได้รับหนังสือหรือแสดงหลักฐานการจัดส่งคืน แล้วแต่กรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน การตรวจสอบสภาพของหนังสือไม่ถือเป็นเหตุในการยืดเวลาการเก็บรักษาที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย การคืนเงินจะดําเนินการด้วยวิธีการชําระเงินแบบเดียวกับที่ใช้ในการซื้อ เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้งและไม่มีค่าใช้จ่ายสําหรับลูกค้า เมื่อออกคําสั่งแล้ว การแจ้งจํานวนเงินที่มีอยู่ในยอดคงเหลือของลูกค้าอาจใช้เวลาสองสามวัน ขึ้นอยู่กับวิธีการชําระเงิน ผู้ให้บริการชําระเงิน และธนาคารของลูกค้า เวลาดําเนินการนี้ไม่ได้ลบภาระผูกพันทางกฎหมายของผู้ขาย
การรับประกันทางกฎหมายและปัญหาในการสั่งซื้อ
หนังสือทางกายภาพใหม่ที่ครอบคลุมโดยกฎหมายโปรตุเกสจะได้รับประโยชน์จากการรับประกันทางกฎหมายเกี่ยวกับความสอดคล้องสามปีนับจากการส่งมอบ ในกรณีที่หนังสือผิด มีข้อบกพร่อง หรือเสียหาย โปรดติดต่อเราพร้อมข้อมูลอ้างอิงคําสั่งซื้อและคําอธิบายปัญหา ภาพถ่ายช่วยได้แต่ไม่ใช่เงื่อนไขในการใช้สิทธิตามกฎหมาย สิทธิ์ใช้กับการเติมเต็มความสอดคล้องและภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมายในการลดราคาหรือการแก้ไขสัญญา หน้าที่บังคับที่กําหนดโดยกฎหมายที่ใช้บังคับกับผู้บริโภคจะไม่ลดลง
สถานะหนังสือคืนแล้ว
ลูกค้าต้องดูแลหนังสืออย่างระมัดระวังและบรรจุให้เหมาะสมสำหรับการส่งคืน เมื่อได้รับหนังสือแล้ว เราจะตรวจสอบสภาพ หากพิสูจน์ได้ว่ามีความเสียหาย การเขียนข้อความ หน้าฉีกขาด คราบ หรือการสึกหรอจากการใช้งานเกินกว่าที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบลักษณะและคุณสมบัติของหนังสือ ลูกค้าอาจต้องรับผิดชอบต่อมูลค่าที่ลดลงจริงตามมาตรา 14 ของ Decreto-Lei 24/2014 หากหนังสือถูกส่งคืนในสภาพไม่ดีเนื่องจากความเสียหายที่ลูกค้าก่อขึ้นจากการใช้งานเกินจำเป็น อาจปฏิเสธการคืนราคาหนังสือทั้งหมดหรือบางส่วนได้เฉพาะเท่าที่กฎหมายอนุญาตและสอดคล้องกับมูลค่าที่ลดลงซึ่งพิสูจน์ได้จริง การปฏิเสธคืนราคาหนังสือทั้งหมดต้องมีหลักฐานว่าหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด และกฎหมายต้องอนุญาตให้หักเงินเช่นนั้น เราจะแจ้งเหตุผล หลักฐาน และวิธีคำนวณให้ลูกค้าทราบ ข้อกำหนดนี้ไม่ตัดสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับหรือสิทธิรับคืนค่าจัดส่งที่กฎหมายกำหนด ไม่มีค่าปรับตายตัวหรือการหักเงินเพียงเพราะเปิดหนังสือหรือตรวจสอบอย่างระมัดระวัง ลูกค้าไม่ต้องรับผิดชอบข้อบกพร่องหรือความเสียหายที่ผู้ขายต้องรับผิดตามกฎหมาย กฎนี้ไม่ตัดสิทธิถอนตัวจากสัญญา และไม่อนุญาตให้ปฏิเสธรับหนังสือคืนเพียงเพราะมูลค่าลดลง
การระงับข้อพิพาททางเลือกของผู้บริโภค
Montarion Universe ให้ความสําคัญกับการแก้ไขปัญหาใดๆ กับลูกค้าโดยตรงและเป็นมิตร และดําเนินการวิเคราะห์ข้อร้องเรียนและแสวงหาแนวทางแก้ไขอย่างขยันขันแข็งและด้วยความสุจริตใจ ลูกค้าจะต้องติดต่อเราผ่านทางผู้ติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้ โดยระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และแนวทางแก้ไขที่ต้องการ ก่อนที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนกับ CICAP ผู้บริโภคจะต้องพยายามแก้ไขข้อขัดแย้งกับเราโดยตรงตามขั้นตอนของศูนย์นั้น หากคุณไม่ได้รับคําตอบหรือพิจารณาว่าวิธีแก้ปัญหาไม่น่าพอใจ คุณสามารถอุทธรณ์ไปยัง CICAP ได้โดยไม่ต้องอาศัยการอนุญาตของเรา ในกรณีที่มีข้อพิพาทของผู้บริโภค ผู้บริโภคสามารถอุทธรณ์ไปยัง CICAP — ศูนย์ข้อมูลและอนุญาโตตุลาการผู้บริโภคของ Porto / ศาลอนุญาโตตุลาการผู้บริโภค เมื่อความขัดแย้งอยู่ในเขตอํานาจศาลในอาณาเขต วัสดุ และมูลค่า ที่อยู่: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto อีเมล์: cicap@cicap.pt โทรศัพท์: +351 225 508 349 (โทรไปยังเครือข่ายโทรศัพท์พื้นฐานระดับชาติ) เว็บไซต์: https://cicap.pt. ในข้อพิพาทของผู้บริโภคที่มีมูลค่าไม่เกิน 5.000 € จะต้องได้รับการอนุญาโตตุลาการหรือการไกล่เกลี่ยที่จําเป็น เมื่อนี่คือตัวเลือกที่ชัดเจนของผู้บริโภค ในแง่กฎหมาย แม้ว่าการบ่งชี้ CICAP จะไม่ถือเป็นการประกาศการเป็นสมาชิกโดยสมัครใจโดยสมบูรณ์ แต่เราให้ความสําคัญกับการแก้ไขข้อขัดแย้งผ่านเส้นทางนี้ เมื่อไม่สามารถเข้าถึงวิธีแก้ปัญหาโดยตรงกับลูกค้าได้ เรารับหน้าที่ให้ความร่วมมือโดยสุจริตในขั้นตอนที่บังคับใช้ตามกฎหมาย และแสวงหาแนวทางแก้ไขที่เป็นมิตรผ่านการไกล่เกลี่ยหรือการประนีประนอม โดยเคารพอนุญาโตตุลาการเมื่อได้รับคําสั่งหรือตกลงตามกฎหมาย ความพยายามในการแก้ไขโดยตรงไม่ได้จํากัดเวลาทางกฎหมายหรือสิทธิ์ในการยื่นคําร้องต่อศาล ศูนย์ที่มีอํานาจอื่น หรือศูนย์ผู้บริโภคแห่งยุโรป เพื่อขอรับการสนับสนุนในความขัดแย้งข้ามพรมแดน
การรับหนังสือและนับการถอน
ในสหภาพยุโรป ระยะเวลา 14 วันเริ่มนับจากการครอบครองหนังสือโดยผู้บริโภคหรือโดยบุคคลที่สามที่ระบุโดยเขา นอกเหนือจากผู้ขนส่ง หากมีการจัดส่งหนังสือหลายเล่มจากคําสั่งซื้อเดียวแยกกัน จะได้รับหนังสือเล่มสุดท้าย หากสินค้าถูกส่งเป็นชุดหรือบางส่วน ส่วนสุดท้าย หากต้องการเคารพกําหนดเวลา เพียงส่งการสื่อสารเพื่อแก้ปัญหาก่อนที่จะสิ้นสุด กฎเกณฑ์ทางกฎหมายเกี่ยวกับการขยายและการขาดข้อมูลยังคงอยู่
การขนส่ง การสูญหาย และความเสียหาย
ในการส่งมอบที่ครอบคลุมโดยหลักเกณฑ์ทางกฎหมายของสหภาพยุโรป ผู้ขายจะต้องเสี่ยงต่อการสูญหายหรือความเสียหายจนกว่าผู้บริโภคหรือบุคคลที่สามที่ระบุโดยเขา นอกเหนือจากผู้ขนส่ง จะได้รับหนังสือทางกายภาพ หากผู้บริโภคทําสัญญาตามความคิดริเริ่มของตนเองสําหรับผู้ขนส่งที่ไม่ได้เสนอโดยผู้ขาย ให้ใช้ข้อยกเว้นทางกฎหมายในการส่งผ่านความเสี่ยงในการส่งมอบไปยังผู้ให้บริการนั้น สื่อสารความสูญเสีย ความเสียหาย หรือการขาดการจัดส่งไปยังผู้ขาย คุณไม่จําเป็นต้องแก้ไขปัญหากับบริษัทการพิมพ์หรือผู้ขนส่งโดยเฉพาะ
ความล่าช้าในการจัดส่ง
หากไม่มีเวลาอื่นที่ตกลงกันไว้อย่างชัดแจ้ง หนังสือจะถูกจัดส่งโดยไม่ชักช้าเกินควรและสูงสุด 30 วันหลังจากสัญญา หากไม่เป็นไปตามข้อกําหนดที่ตกลงกันหรือทางกฎหมาย คุณสามารถให้ข้อกําหนดเพิ่มเติมที่เหมาะสมและแก้ไขสัญญาได้หากไม่เป็นไปตามข้อกําหนดดังกล่าว ไม่ต้องใช้เวลาเพิ่มเติมเมื่อผู้ขายปฏิเสธที่จะส่งมอบหรือวันที่จําเป็นภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมาย การแก้ไขความล้มเหลวในการส่งมอบสิทธิในการคืนเงินการชําระเงินตามเงื่อนไขทางกฎหมาย
สหภาพยุโรป · ประเทศที่เหลือ
โปรตุเกสมีส่วนของตนเอง ในประเทศสหภาพยุโรปที่เหลือ สิทธิ์บังคับที่ใช้บังคับกับผู้บริโภคยังคงอยู่: ในการซื้อหนังสือมาตรฐานทางไกล การถอนตัวจากสัญญาภายใน 14 วัน และการคุ้มครองทางกฎหมายจากการขาดการปฏิบัติตามอย่างน้อยสองปี กฎหมายภายในประเทศอาจให้ความคุ้มครองที่เหนือกว่า การรับประกันสามปีของโปรตุเกสไม่ได้นําเสนอเป็นกฎเดียวกันทั่วทั้งสหภาพยุโรป
การคืนสินค้าและการคืนเงินในสหภาพยุโรป
สําหรับหนังสือปกติที่ซื้อจากระยะไกล คุณสามารถสื่อสารความละเอียดฟรีได้ภายใน 14 วันหลังจากได้รับ และส่งคืนภายใน 14 วันหลังจากการสื่อสาร ไม่จําเป็นต้องได้รับอนุญาตล่วงหน้าคุณสามารถใช้แบบจําลองในหน้านี้แบบฟอร์มหรือคําชี้แจงที่ชัดเจนทางอีเมล เพียงพิมพ์ตามคําขอฉบับปกติไม่ถือเป็นการปรับแต่งส่วนบุคคล
การคืนเงินรวมการชําระเงินที่ได้รับและการจัดส่งตามปกติภายใน 14 วันนับจากการสื่อสาร อาหารเสริมการจัดส่งที่ลูกค้าเลือกอาจไม่รวมอยู่ในข้อกําหนดทางกฎหมาย หากได้รับอนุญาต ผู้ขายอาจรอหนังสือหรือหลักฐานการจัดส่ง แล้วแต่กรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน การตรวจสอบสภาพในภายหลังไม่ได้ทําให้ขีดจํากัดนี้ยาวนานขึ้น เนื่องจากเปลี่ยนใจ ลูกค้าจึงสนับสนุนการคืนสินค้าภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ เนื่องจากขาดการปฏิบัติตามข้อกําหนด ผู้ขายจึงต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่จําเป็น การจัดการที่มากกว่าที่จําเป็นในการตรวจสอบหนังสือเท่านั้นจึงถือเป็นค่าเสื่อมราคาตามกฎหมาย
การร้องเรียน ข้อมูลส่วนบุคคล และการดําเนินคดี
José Luís Santos Monteiro, montarionuniverse@gmail.com หรือตามแบบฟอร์มจะได้รับการสนับสนุนและการร้องเรียนโดยไม่ต้องสร้างบัญชี คุณสามารถติดต่อศูนย์ผู้บริโภคแห่งยุโรปในประเทศของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อพิพาทข้ามพรมแดนและวิธีการแก้ไขหรือศาลที่เหมาะสม หนังสือร้องเรียนที่ระบุไว้ในส่วนภาษาโปรตุเกสเป็นกลไกของโปรตุเกส นโยบายความเป็นส่วนตัวสําหรับการซื้อโดยตรงอธิบายสิทธิ์ RGPD และการโอน แต่ละแบบฟอร์มระบุหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่น
ค้นหาศูนย์ผู้บริโภคแห่งยุโรป · ความเป็นส่วนตัวในการซื้อโดยตรง
- กรีซ
- โครเอเชีย
- เช็ก
- ไซปรัส
- เดนมาร์ก
- เนเธอร์แลนด์
- บัลแกเรีย
- เบลเยียม
- โปแลนด์
- ฝรั่งเศส
- ฟินแลนด์
- มอลตา
- เยอรมนี
- โรมาเนีย
- ลักเซมเบิร์ก
- ลัตเวีย
- ลิทัวเนีย
- สเปน
- สโลวะเกีย
- สโลวีเนีย
- สวีเดน
- ออสเตรีย
- อิตาลี
- เอสโตเนีย
- ไอร์แลนด์
- ฮังการี
กรีซ
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
การรับประกันทางกฎหมายที่ผู้ขายต้องรับประกันมีระยะเวลาขั้นต่ําสองปี เมื่อซื้อหนังสือจากระยะไกล คุณสามารถยอมแพ้โดยไม่มีเหตุผลได้ภายใน 14 วันตามธรรมชาติหลังจากได้รับหนังสือ การรับประกันเชิงพาณิชย์ที่เป็นทางเลือกไม่สามารถทดแทนการคุ้มครองทางกฎหมายได้ คุณสามารถใช้ผู้ติดต่อของผู้ขายหรือวิธีการร้องเรียนผู้บริโภคระดับชาติโดยรักษาสิทธิในการอุทธรณ์ต่อเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจและศาล
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: Hellenic Data Protection Authorityคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
โครเอเชีย
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลไปที่ montarionuniverse@gmail.com หรือทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่ของผู้ขายที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มนี้ เรารับทราบการรับโดยไม่ชักช้าและได้ตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 15 วันนับจากวันที่ได้รับ โดยระบุจุดยืนในการร้องเรียนอย่างชัดเจน สิทธิในการถอนตัวของยุโรปและการป้องกันการขาดการปฏิบัติตามข้อกําหนดยังคงอยู่ กําหนดเวลาตอบกลับไม่ใช่กําหนดเวลาในการสูญเสียสิทธิ์เหล่านี้ สําหรับสินค้าใหม่ ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบต่อข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นในช่วงสองปีนับตั้งแต่การส่งมอบ การสื่อสารจะต้องเกิดขึ้นภายในสองเดือนนับตั้งแต่การค้นพบ
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: AZOPคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
เช็ก
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
ต้องได้รับและจัดทําเอกสารการเรียกร้องข้อบกพร่อง ในกรณีที่ใช้กฎเช็ก การแก้ปัญหาข้อร้องเรียน รวมถึงการขจัดข้อบกพร่องและข้อมูลผู้บริโภค จะมีกําหนดเวลา 30 วัน เว้นแต่จะมีกําหนดเวลาที่ตกลงกันไว้อีก การป้องกันกรณีสินค้ามีข้อบกพร่องแตกต่างจากการถอนตัวจากสัญญา 14 วัน
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: Office for Personal Data Protectionคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
ไซปรัส
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
การรับประกันทางกฎหมายสําหรับสินค้าใหม่คือสองปี และข้อสันนิษฐานว่ามีข้อบกพร่องในการจัดส่งครอบคลุมช่วงเวลานั้น ความผิดร้ายแรงที่เห็นได้ชัดภายใน 30 วันแรกอาจทําให้สินทรัพย์ถูกปฏิเสธหรือจําเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ทันที การซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนมีระยะเวลาที่เหมาะสม โดยปกติจะไม่เกิน 25 วัน เว้นแต่ผู้บริโภคจะยอมรับการขยายเวลาอย่างชัดแจ้ง
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: Cypriot Data Protection Authorityคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
เดนมาร์ก
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
ตามกฎแล้ว กฎหมายให้เวลาสองปีในการเรียกร้องข้อบกพร่องในสินค้า สื่อสารความผิดภายในเวลาที่เหมาะสมหลังจากที่คุณค้นพบ การสึกหรอตามปกติและการใช้งานในทางที่ผิดไม่ใช่ข้อบกพร่องที่มีอยู่ในการจัดส่งโดยอัตโนมัติความแตกต่างนั้นไม่ได้ลดสิทธิ์ในการจัดหาที่ไม่เป็นไปตามข้อกําหนด
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: Datatilsynetคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
เนเธอร์แลนด์
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
การรับประกันทางกฎหมายไม่มีเงื่อนไขคงที่สากล: สินค้าจะต้องคงอยู่และใช้งานได้ตามที่สมเหตุสมผลตามที่คาดหวัง โดยคํานึงถึงลักษณะ ราคา และข้อมูลที่ให้ไว้ เราไม่ได้กําหนดขีดจํากัดสองปีโดยอัตโนมัติสําหรับความรับผิดทั้งหมดสําหรับการขาดการปฏิบัติตาม
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: Autoriteit Persoonsgegevensคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
บัลแกเรีย
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
สินค้าใหม่มีการคุ้มครองทางกฎหมายต่อการขาดความสอดคล้องเป็นเวลาสองปีโดยไม่คํานึงถึงการมีอยู่ของใบรับรองการรับประกันการค้า การเรียกร้องข้อบกพร่องแตกต่างจากการยกเลิกการซื้อออนไลน์ภายใน 14 วัน ผู้ขายจะต้องระบุตัวตน ระบุที่อยู่ ลักษณะสําคัญของหนังสือ ราคาและค่าธรรมเนียมสุดท้าย การชําระเงิน การจัดส่ง และขั้นตอนการถอนตัวจากสัญญา คุณสามารถร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (KZP) ได้โดยไม่ต้องละทิ้งวิธีการทางกฎหมายอื่น ๆ
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: Commission for Personal Data Protectionคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
เบลเยียม
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Nederlands · français · Deutsch · ไทย
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
สินค้าใหม่มีการรับประกันทางกฎหมายเป็นเวลาสองปีนับจากการจัดส่ง ในช่วงเวลาดังกล่าว ให้สันนิษฐานไว้ก่อนว่ามีข้อบกพร่องในการจัดส่ง เว้นแต่จะพิสูจน์เป็นอย่างอื่น การสื่อสารควรเกิดขึ้นภายในสองเดือนหลังจากค้นพบ โซลูชันเริ่มต้นด้วยการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนฟรี และช่วยลดราคาหรือแก้ไขได้ในคดีทางกฎหมาย
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: APD / GBAคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
โปแลนด์
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
ความรับผิดทางกฎหมายสําหรับการขาดความสอดคล้อง ตามกฎแล้วครอบคลุมสองปีนับตั้งแต่การส่งมอบ ผู้ขายมีเวลา 14 วันในการตอบกลับข้อร้องเรียนที่ครอบคลุมโดยโครงการโปแลนด์ ค่าใช้จ่ายในการเติมเต็มการปฏิบัติตามข้อกําหนด รวมถึงวิธีการขนส่งที่จําเป็น จะไม่ถูกส่งต่อไปยังผู้บริโภค
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: UODOคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
ฝรั่งเศส
มีแผนเริ่มให้บริการภายในสิ้นปี 2026
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Conditions de vente · France · ประหยัด
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
สําหรับหนังสือเล่มใหม่ การรับประกันตามกฎหมายเกี่ยวกับความสอดคล้องจะครอบคลุมถึงข้อบกพร่องที่ปรากฏในช่วงสองปีนับตั้งแต่การส่งมอบ โดยมีข้อสันนิษฐานว่ามีอยู่ในการส่งมอบในช่วงเวลานั้น การซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนจะต้องดําเนินการโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย และตามกฎแล้วภายใน 30 วันนับจากวันที่ร้องขอ การรับประกันข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่จะยังคงอยู่ โดยสามารถใช้ได้ภายในสองปีนับตั้งแต่การค้นพบ ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมาย
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: CNILคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
ฟินแลนด์
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
ความรับผิดทางกฎหมายสําหรับข้อบกพร่องไม่ได้สิ้นสุดโดยอัตโนมัติในสองปี: ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการใช้งานสินค้าที่คาดหวังอย่างสมเหตุสมผล การรับประกันเชิงพาณิชย์ระยะสั้นหรือไม่มีเลยไม่ได้ขจัดความรับผิดนี้ ลักษณะของหนังสือและการใช้งานตามปกติเกี่ยวข้องกับการประเมินข้อบกพร่อง
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: Office of the Data Protection Ombudsmanคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
มอลตา
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
การรับประกันทางกฎหมายสําหรับสินค้าใหม่คือสองปีและแตกต่างจากการรับประกันเชิงพาณิชย์เพิ่มเติมใด ๆ สิทธิที่มีข้อบกพร่องยังคงอยู่แม้หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการถอน ศูนย์ยุโรปและ MCCAA ให้คําแนะนําเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: Information and Data Protection Commissionerคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
เยอรมนี
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
ความรับผิดทางกฎหมายสําหรับการขาดความสอดคล้อง แตกต่างจากการรับประกันเชิงพาณิชย์ของผู้ผลิต ผู้ขายได้รับการร้องเรียนและไม่สามารถส่งต่อไปยังเครื่องพิมพ์ได้โดยเฉพาะ กําหนดเวลาและวิธีการใช้สิทธิของประเทศจะยังคงอยู่
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของรัฐบาลกลางและ Landerคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
โรมาเนีย
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
ในกรณีที่การปฏิบัติตามข้อกําหนดที่ครอบคลุมโดย OUG 140/2021 ล้มเหลว การซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนจะไม่มีค่าใช้จ่าย โดยไม่มีความไม่สะดวกอย่างมีนัยสําคัญ และภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษร ไม่เกิน 15 วันธรรมชาตินับจากวันที่สื่อสารกับผู้ขาย การเยียวยาและสิทธิทางกฎหมายอื่น ๆ ยังคงอยู่ รวมถึงการลดราคาหรือการแก้ไขในกรณีที่กําหนดไว้ กําหนดเวลาสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องนั้นแตกต่างจากการจํากัดเวลาในการถอนการซื้อทางไกล
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: ANSPDCPคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
ลักเซมเบิร์ก
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
français · Deutsch · Luxembourgish · ไทย
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
สินค้าใหม่ตามกฎจะได้รับประโยชน์จากการรับประกันความสอดคล้องตามกฎหมายสองปี การเยียวยาระดับชาติและระยะเวลาการใช้สิทธิยังคงมีอยู่ CEC ลักเซมเบิร์กให้คําแนะนําเกี่ยวกับข้อพิพาทข้ามพรมแดนกับผู้เชี่ยวชาญจากประเทศในสหภาพยุโรปอื่น
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: CNPD Luxembourgคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
ลัตเวีย
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
ความรับผิดสําหรับการขาดความสอดคล้อง ตามกฎแล้วครอบคลุมสองปีนับตั้งแต่การส่งมอบ การร้องเรียนที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ครอบคลุมโดยโครงการลัตเวียจะมีการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรตามปกติภายใน 15 วันทําการ PTAC จัดให้มีข้อมูลและวิธีการระงับข้อพิพาท
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: Data State Inspectorateคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
ลิทัวเนีย
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
การร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรถึงผู้ขายได้ตอบกลับอย่างมีเหตุผลพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้องภายใน 14 วันเมื่อหลักเกณฑ์ทางกฎหมายของลิทัวเนียมีผลบังคับใช้ หากไม่มีคําตอบหรือไม่เห็นด้วยกับแนวทางแก้ไข คุณสามารถหันไปใช้วิธีการระงับข้อพิพาทที่มีความสามารถ รวมถึงคําแนะนําจาก VVTAT
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: State Data Protection Inspectorateคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
สเปน
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
ในสินค้าใหม่ ความรับผิดทางกฎหมายสําหรับการขาดความสอดคล้องคือสามปีนับจากการส่งมอบ ในช่วงสองปีแรก ถือเป็นกฎว่ามีข้อผิดพลาดในการส่งมอบ การจํากัดเวลาเหล่านี้จะไม่ลดลงเหลือขั้นต่ําสองปีของยุโรปหรือระยะเวลาการถอนตัว
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: AEPDคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
สโลวะเกีย
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
ความรับผิดต่อข้อบกพร่องของทรัพย์สินใหม่ยังคงอยู่เป็นระยะเวลาสองปีตามกฎหมาย ในการสื่อสารข้อบกพร่องผู้ขายจะให้การยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรทันทีและระบุกรอบเวลาของการแก้ปัญหา: ไม่ควรเกิน 30 วันเว้นแต่เหตุผลที่เป็นรูปธรรมที่ผู้ขายไม่สามารถมีอิทธิพลได้ การปฏิเสธได้รับการพิสูจน์เป็นลายลักษณ์อักษร สิทธิตามกฎหมายในการชดใช้ การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไข ตามความเหมาะสม
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: Úrad na ochranu osobných údajovคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
สโลวีเนีย
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
การเติมเต็มความสอดคล้องจะต้องเกิดขึ้นภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ตามกฎแล้วไม่เกิน 30 วัน และอาจมีการขยายเวลาทางกฎหมายที่สมเหตุสมผลได้สูงสุด 15 วัน ต้องรายงานข้อผิดพลาดภายในสองเดือนหลังจากค้นพบ สิทธิอื่นๆ ที่กําหนดไว้ในหลักเกณฑ์ทางกฎหมายของสโลวีเนียยังคงอยู่
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: Information Commissionerคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
สวีเดน
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
โครงการของสวีเดนอนุญาตให้เรียกร้องการขาดความสอดคล้องเป็นเวลาสามปีนับตั้งแต่การส่งมอบ การไม่มีการรับประกันเชิงพาณิชย์หรือการรับประกันที่สั้นลงไม่ได้ตัดสิทธิ์นี้ สื่อสารปัญหาไปยังผู้ขายภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากที่คุณค้นพบ
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: IMYคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
ออสเตรีย
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
สําหรับสังหาริมทรัพย์ใหม่ ความรับผิดต่อข้อบกพร่องตามกฎสองปีนับจากการส่งมอบ กําหนดเวลาเพิ่มเติมของประเทศสําหรับการใช้สิทธิทางศาลยังคงอยู่ เราไม่สับสนระหว่างระยะเวลาที่แสดงข้อบกพร่องกับการจํากัดเวลาทั้งหมดในการดําเนินการ
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: Datenschutzbehördeคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
อิตาลี
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
การรับประกันทางกฎหมายสําหรับสินค้าใหม่คือสองปีนับจากการจัดส่ง ตามกฎแล้วการดําเนินการเกี่ยวกับข้อบกพร่องที่ไม่ได้ปกปิดโดยฉ้อโกงนั้นกําหนดไว้เป็นเวลา 26 เดือนนับตั้งแต่ส่งมอบ การซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเป็นวิธีการรักษาขั้นแรก การลดราคาหรือการแก้ไขจะใช้ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมาย
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: Garante per la protezione dei dati personaliคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
เอสโตเนีย
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
ตามกฎแล้วการคุ้มครองการขาดความสอดคล้องจะครอบคลุมสองปีนับตั้งแต่การส่งมอบ การร้องเรียนที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ครอบคลุมโดยโครงการเอสโตเนียจะได้รับการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 15 วัน การตอบกลับจะต้องอธิบายแนวทางแก้ไขที่เสนอหรือเหตุผลในการปฏิเสธ
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: Andmekaitse Inspektsioonคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
ไอร์แลนด์
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Purchase terms · Ireland · ประหยัด
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
สิทธิสําหรับสินค้าที่มีข้อบกพร่องอาจใช้ได้ถึงหกปี ซึ่งเป็นไปตามระยะเวลาที่คาดหวังอย่างสมเหตุสมผลของผลิตภัณฑ์ นี่ไม่ใช่คําสัญญาว่าข้อบกพร่องใดๆ เป็นเวลาหกปีจะเป็นของผู้ขาย ในช่วง 30 วันแรก มีสิทธิเบื้องต้นในการแก้ไขเนื่องจากขาดการปฏิบัติตาม ในช่วงปีแรกจะถือว่าเป็นกฎว่ามีข้อบกพร่องในการจัดส่ง
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: Data Protection Commissionคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
ฮังการี
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
การรับประกัน ข้อบกพร่อง และข้อร้องเรียน
ในสินค้าใหม่ที่ขายให้กับผู้บริโภค ความรับผิดทางกฎหมายสําหรับการขาดความสอดคล้องตามกฎแล้วจะมีระยะเวลาสองปี ในช่วงปีแรกสันนิษฐานว่ามีข้อผิดพลาดในการส่งมอบ เราไม่ได้นําเสนอแผนการรับประกันภาคบังคับเฉพาะสําหรับสินค้าคงทนบางประเภทเสมือนว่าสินค้าเหล่านั้นครอบคลุมหนังสือเล่มใดๆ โดยอัตโนมัติ
ใช้เงื่อนไขของยุโรปข้างต้น ข้อมูลในเอกสารนี้ยังคงมีอยู่ก่อนที่จะเปิดการซื้อสําหรับประเทศนี้ด้วยซ้ํา
การปกป้องข้อมูล
หน่วยงานท้องถิ่น: NAIHคุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่จํากัดการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจ
ข้อมูลอย่างเป็นทางการ · การส่งคืนสินค้าของสหภาพยุโรป · ข้อมูลอย่างเป็นทางการ · การรับประกันของสหภาพยุโรป
นอกสหภาพยุโรป · ประเทศและดินแดน
จุดหมายปลายทางนอกสหภาพยุโรปแต่ละแห่งจะปรากฏแยกกันด้านล่าง การอยู่ในรายการนี้จะระบุจุดหมายปลายทางที่ต้องการ ไม่ได้หมายความว่าการซื้อเปิดอยู่ การเป็นสมาชิกสหภาพยุโรปแตกต่างจากการจัดการด้านศุลกากร การใช้เงินยูโร หรือการปฏิบัติด้านภาษีมูลค่าเพิ่ม
เงื่อนไขการซื้อนอกสหภาพยุโรป
สิทธิทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพความสอดคล้องความปลอดภัยความล่าช้าและความล้มเหลวในการส่งมอบจะคงอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ เราไม่ได้สร้างการรับประกันทางกฎหมายสามปีสากลนอกโปรตุเกส ไม่มีเงื่อนไขใด ๆ เหล่านี้บังคับให้ผู้บริโภคร้องเรียนเฉพาะในโปรตุเกสหรือสละเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจและศาล
การพิมพ์ตามต้องการของหนังสือปกติไม่ถือเป็นการปรับแต่งส่วนบุคคล ข้อจํากัดใดๆ เกี่ยวกับหนังสือที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริงนั้นขึ้นอยู่กับกฎเกณฑ์ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องและข้อมูลที่ชัดเจนก่อนซื้อ เราไม่ใช้กฎการคิดค่าเสื่อมราคาของโปรตุเกสกับการส่งคืนสินค้าระหว่างประเทศโดยอัตโนมัติ
ก่อนการชําระเงินจะแสดงผู้ขาย หนังสือ ราคา ค่าจัดส่ง และเวลาจัดส่งทั้งหมด หากคําสั่งซื้อเกี่ยวข้องกับการนําเข้า จะมีการระบุค่าธรรมเนียมที่รวมอยู่ในราคาและค่าธรรมเนียมที่อาจเรียกเก็บเมื่อเดินทางมาถึง ปลายทางโดยตัวมันเองไม่ได้กําหนดประเทศที่พิมพ์หรือผู้ที่ส่งผลต่อการนําเข้า
ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
ผู้ขายก่อตั้งขึ้นในโปรตุเกสและประมวลผลข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของการซื้อโดยตรง สิทธิ์เพิ่มเติมที่ได้รับจากกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องยังคงอยู่ คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณทางอีเมลและอุทธรณ์ไปยังหน่วยงานผู้มีอํานาจ ไม่จําเป็นต้องซื้อเพื่อติดต่อเรา ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว →
- กาตาร์
- เกาหลีใต้
- คูเวต
- แคนาดา
- โคโซโว
- โคลอมเบีย
- จอร์เจีย
- จีน
- ซามัว
- เซเชลส์
- เซเนกัล
- เซอร์เบีย
- เซาตูเมและปรินซิปี
- ญี่ปุ่น
- ตองกา
- ติมอร์-เลสเต
- ตุรกี
- ตูนิเซีย
- เติร์กเมนิสถาน
- ไต้หวัน
- ไทย
- นอร์เวย์
- นามิเบีย
- นาอูรู
- นิวซีแลนด์
- บราซิล
- บรูไน
- บอตสวานา
- บาห์เรน
- ปาปัวนิวกินี
- ปาเลา
- ฟิจิ
- ฟิลิปปินส์
- มอนเตเนโกร
- มอริเชียส
- มอริเตเนีย
- มัลดีฟส์
- มาเก๊า
- มาซิโดเนียเหนือ
- มาเลเซีย
- เม็กซิโก
- โมนาโก
- ยูกันดา
- ยูเครน
- ลิกเตนสไตน์
- วานูอาตู
- สวิตเซอร์แลนด์
- สหรัฐอเมริกา
- สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
- สหราชอาณาจักร
- สาธารณรัฐโดมินิกัน
- สิงคโปร์
- หมู่เกาะมาร์แชลล์
- ออสเตรเลีย
- อันดอร์รา
- อาเซอร์ไบจาน
- อาร์เจนตินา
- อินเดีย
- อุรุกวัย
- เอกวาดอร์
- แอฟริกาใต้
- แอลเบเนีย
- โอมาน
- ไอซ์แลนด์
- ฮ่องกง
ข้อมูลสําหรับจุดหมายปลายทางที่วางแผนไว้สําหรับปี 2027 ยังคงข้อความภาษาโปรตุเกสดั้งเดิม และอยู่นอกเหนือการตรวจสอบนี้ของการแปลสําหรับจุดหมายปลายทาง 2026
กาตาร์
กำหนดเปิดตัวในปี 2027
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Lei 8/2008 protege a informação correta e os remédios por produtos defeituosos. Quando abrangido pelo regime, o consumidor conserva as opções legais de reparação, substituição ou devolução do preço nas condições aplicáveis.
Quando abrangidas pelas normas do Qatar, as informações obrigatórias sobre o produto e o preço e a fatura devem ser fornecidas em árabe, podendo acompanhar-se de outras línguas. O exemplar conserva a língua da edição escolhida.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Nos casos abrangidos pela Lei 8/2008 e pelo seu regulamento, podes escolher reparação, substituição ou devolução com restituição do preço, atendendo à natureza do livro, ao defeito, ao uso anterior e ao prazo necessário à reparação. Se a reparação ou substituição demorar mais de 15 dias, o regime prevê um bem alternativo sem custo durante esse período e compensação pelo seu custo quando o vendedor incumprir essa obrigação. Estes 15 dias não são um prazo geral de desistência por mudança de ideias.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
เกาหลีใต้
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
สําหรับการซื้อที่ครอบคลุมโดยกฎหมายอีคอมเมิร์ซเกาหลีระยะเวลาการยกเลิกปกติคือเจ็ดวัน หากหนังสือเล่มแตกต่างจากคําอธิบายโฆษณาหรือสัญญาการยกเลิกพิเศษจะต้องดําเนินการภายในสามเดือนจากวันที่ส่งมอบและในเวลา 30 วันหลังจากที่ผู้บริโภครู้หรืออาจรู้ถึงความแตกต่าง การเกินระยะเวลาใด ๆ เหล่านี้จะขัดขวางสิทธิพิเศษนี้โดยไม่ขัดขวางทางกฎหมายอื่น ๆ ค่าใช้จ่ายของข้อบกพร่องจะได้รับจากผู้ขายและมีระยะเวลาการคืนเงินตามกฎหมาย
ในการซื้อที่ครอบคลุมโดยระบอบอีคอมเมิร์ซ เอกสารสัญญาจะถูกจัดเตรียมไว้ รวมถึงในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ พร้อมด้วยข้อมูลที่จําเป็นตามกฎหมาย หลังจากทําสัญญาและก่อนที่จะจัดเตรียมหนังสือ การรับคําสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว และรายละเอียดของคุณสามารถแก้ไขได้ก่อนจัดส่งตามเงื่อนไขทางกฎหมาย
ในธุรกรรมที่ครอบคลุมโดยข้อยกเว้นที่กําหนดไว้ในมาตรา 24(3) รวมถึงการชําระเงินด้วยบัตรเครดิตที่กําหนดไว้ในมาตรา 24(3)(2) ภาระผูกพันในการใช้เงินฝากการชําระเงิน (เอสโครว์) หรือการประกันออฟเซ็ตที่กําหนดไว้ในมาตรา 24(2) ใช้ไม่ได้
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือเล่มแตกต่างจากคําอธิบายการโฆษณาหรือสัญญาการยกเลิกพิเศษที่กําหนดไว้ในบทความ 17 (3) จะต้องใช้ภายในสามเดือนจากวันที่จัดส่งและในเวลาเดียวกันภายใน 30 วันจากวันที่ผู้บริโภครู้หรืออาจรู้ถึงความแตกต่าง ในกรณีดังกล่าวผู้ขายจะรับค่าใช้จ่ายในการคืนเงิน สิทธินี้ไม่ได้ลดลงเป็นระยะเวลาปกติ 7 วันสําหรับการเปลี่ยนแปลงความคิด; การแก้ไขทางกฎหมายอื่น ๆ สําหรับข้อบกพร่องหรือไม่ปฏิบัติตามจะถูกเก็บไว้
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
คุณสามารถแจ้งให้ยกเลิกภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับเอกสารที่มีเนื้อหาของสัญญารวมทั้งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือเมื่อถัดไปจากการส่งมอบหนังสือ กฎหมายการนับคงที่เมื่อเอกสารหรือข้อมูลที่อยู่ของผู้ขายหายไปหรือเมื่อมีอุปสรรคในการใช้สิทธิ หากหนังสือเล่มขัดไปจากคําอธิบายการโฆษณาหรือสัญญาการยกเลิกพิเศษจะต้องแจ้งให้ทราบภายใน 3 เดือนจากวันที่ส่งมอบและในเวลาเดียวกันภายใน 30 วันนับจากวันที่คุณรู้หรืออาจรู้ถึงความขัดแย้ง
การคืนเงินจะครบกําหนดภายใน 3 วันทําการหลังจากได้รับหนังสือที่ส่งคืน การตรวจสอบไม่ยืดเวลา การเปิดกว้างที่จําเป็นในการตรวจสอบเนื้อหาไม่ได้ตัดสิทธิ์ การสูญเสียหรือความเสียหายที่เป็นของผู้บริโภคและการใช้งานที่ลดมูลค่าลงอย่างมากเป็นไปตามข้อยกเว้นทางกฎหมาย แยกจากข้อบกพร่องของแหล่งกําเนิด
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
PIPA ปกป้องคําขอเข้าถึง แก้ไข ลบ และระงับในกรณีที่กฎหมายกําหนด เราแจ้งเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ ข้อมูล การเก็บรักษา ผู้รับ และการโอนในนโยบายการซื้อโดยตรง การติดต่อของผู้รับผิดชอบได้รับการร้องขอที่เกี่ยวข้องกับผู้ขาย
คูเวต
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
ในกรณีที่ใช้ระบบการคืนสินค้าของคูเวต คําแนะนําของรัฐมนตรีกําหนดให้มีการแลกเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อในใบแจ้งหนี้ โดยสินค้าจะอยู่ในสถานะเดิมและอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นทางกฎหมาย กระทรวงพาณิชย์เผยแพร่กฎการคืนสินค้าภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นตามประเภทของสินค้า เอกสารนี้ไม่ได้นําเสนอหนังสือทุกเล่มตามกฎทั่วไปสําหรับการคืนทรัพย์สินโดยอัตโนมัติ สิทธิกรณีสินค้ามีข้อบกพร่องภาคบังคับยังคงอยู่
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
ในกรณีที่ใช้ระบบการคืนสินค้าของคูเวต คําแนะนําของรัฐมนตรีกําหนดให้มีการแลกเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อในใบแจ้งหนี้ โดยสินค้าจะอยู่ในสถานะเดิมและอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นทางกฎหมาย ไม่ใช่สัมปทานตามสัญญา 14 วัน
คําสั่งซื้อจะได้รับการสื่อสารทางอีเมลหรือแบบฟอร์มพร้อมหลักฐานการซื้อ เมื่อได้รับหนังสือแล้ว เราได้ตรวจสอบเงื่อนไขการเก็บรักษาที่กําหนดโดยสิทธิในการคืนสินค้าและคืนเงินตามกําหนด การสูญเสียเงื่อนไขการคืนสินค้าเนื่องจากการเปลี่ยนใจไม่ได้ช่วยขจัดวิธีแก้ไขเนื่องจากข้อบกพร่องหรือหนังสือผิดฉบับ
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
แคนาดา
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
สิทธิบังคับขึ้นอยู่กับจังหวัดหรือดินแดน ในควิเบก เราไม่ได้กําหนดศาลต่างประเทศหรือสละสิทธิ์ในท้องถิ่น
ในการซื้อโดยตรงที่ครอบคลุม เราจะส่งทันทีหลังจากทําสัญญา พร้อมการยืนยันคําสั่งซื้อเป็นรายบุคคล สําเนาสัญญาที่เก็บรักษาได้ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับปลายทาง การยืนยันจะระบุผู้ขาย ผู้บริโภค วันที่ หนังสือ ราคาและค่าใช้จ่าย ยอดรวม การชําระเงิน และการส่งมอบที่ตกลงกัน ในบริติชโคลัมเบียและควิเบกข้อ จํากัด ทางกฎหมายสําหรับการส่งมอบสําเนาสัญญาคือ 15 วัน; ความมุ่งมั่นในการส่งมอบทันทีเป็นที่ชื่นชอบมากขึ้น กฎเฉพาะสําหรับจังหวัดและดินแดนที่เหลือยังคงอยู่ที่
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
การป้องกันข้อบกพร่องขึ้นอยู่กับจังหวัดหรืออาณาเขต รวมถึงการรับประกันทางกฎหมายในด้านคุณภาพและความทนทาน ในควิเบกระยะเวลาที่เหมาะสมของสินค้าขึ้นอยู่กับลักษณะราคาและเงื่อนไขการใช้งานไม่ได้ จํากัด โดยอัตโนมัติไว้ที่ 14 วันหรือการรับประกันเชิงพาณิชย์ การส่งคืนสินค้าสําหรับการเปลี่ยนใจแตกต่างจากการเยียวยาบังคับสําหรับข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่เสนอการส่งคืนสินค้าโดยสมัครใจโดยอัตโนมัติสําหรับการเปลี่ยนใจง่ายๆ สิทธิ์ในการยกเลิกที่เหมาะสมกับจังหวัดหรือดินแดนจะยังคงอยู่ รวมถึงสิทธิ์ที่เกิดจากการขาดข้อมูล การไม่มีสําเนาสัญญา และการไม่ปฏิบัติตามการส่งมอบ
ในควิเบก ข้อบกพร่องบางประการในข้อมูลหรือสัญญาทําให้คุณสามารถยกเลิกได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสัญญา การไม่ส่งสัญญาทําให้คุณสามารถยกเลิกได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ การไม่จัดส่งภายใน 30 วันนับจากวันที่ตกลงกัน หรือซื้อเมื่อไม่มีวันที่ ช่วยให้คุณสามารถยกเลิกก่อนจัดส่งได้
กรณีเลิกสัญญาตามกฎหมายในควิเบก ต้องคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 15 วันหลังการยกเลิก หนังสือต้องส่งคืนภายใน 15 วันหลังแจ้งยกเลิก หรือภายใน 15 วันหลังได้รับหนังสือหากได้รับภายหลังการแจ้ง โดยผู้ขายรับผิดชอบค่าใช้จ่าย กำหนดเวลาเหล่านี้ไม่ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบสินค้าล่วงหน้า ในจังหวัดอื่นยังคงใช้หลักเกณฑ์ของจังหวัดนั้น และไม่ใช้กำหนดเวลาของควิเบกแทน
ในบริติชโคลัมเบีย เมื่อมีการยกเลิกสัญญาทางไกลตามกฎหมาย เราจะให้คำแนะนำในการส่งคืนภายใน 15 วันนับจากวันที่แจ้ง หากเราไม่ให้คำแนะนำดังกล่าว ผู้บริโภคไม่ต้องส่งสินค้าคืนตามมาตรา 51 เรารับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนที่สมเหตุสมผล การส่งคืนทางไปรษณีย์ถือว่าส่งคืนแล้วในขณะที่ส่งออก ต้องคืนเงินเต็มจำนวนโดยไม่หักเงินภายใน 15 วันนับจากวันที่แจ้งยกเลิก หรือหากกฎหมายกำหนดให้ส่งคืนและได้ให้คำแนะนำแล้ว ต้องคืนเงินภายใน 15 วันนับจากวันที่ส่งคืนหากเกิดขึ้นภายหลัง เราจะไม่รอให้พัสดุมาถึงเมื่อกฎหมายถือว่าส่งหนังสือคืนแล้วตั้งแต่เวลาส่งออก
คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอคืนสินค้าโดยสมัครใจเป็นพิเศษ มีการสื่อสารเงื่อนไขก่อนส่งคืน คําขอไม่ถือเป็นการยอมรับ
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และแนวทางแก้ไขที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ ในการจัดซื้อข้ามพรมแดน หน่วยงานที่มีอํานาจจะขึ้นอยู่กับจังหวัดหรืออาณาเขต ในควิเบก Office de la Protection du consommateur ให้คําแนะนําเกี่ยวกับสัญญาและการเรียกร้องออนไลน์ ข้อกําหนดของเวอร์ชันสัญญาในภาษาฝรั่งเศส หากจําเป็น จะต้องนําหน้าการเลือกภาษาอื่นโดยชัดแจ้ง ไฟล์ปัจจุบันในภาษาโปรตุเกสไม่ได้แทนที่เวอร์ชันนั้น
ข้อมูลส่วนบุคคล
การปกป้องข้อมูลเชิงพาณิชย์อาจอยู่ภายใต้ PIPEDA และกฎหมายประจําจังหวัดที่บังคับใช้ ผู้ติดต่อด้านนโยบายได้รับการร้องขอการเข้าถึงและแก้ไขและการร้องเรียนเกี่ยวกับผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลในบัญชีของเรา
โคโซโว
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
สําหรับหนังสือปกติที่ซื้อในระยะไกล คุณสามารถยอมแพ้ได้โดยไม่ต้องให้เหตุผลภายใน 14 วันนับตั้งแต่ได้รับ การขาดข้อมูลบังคับอาจขยายระยะเวลานี้ออกไปอีก 12 เดือน กฎหมายโคโซวาร์แยกสิทธินี้ออกจากการเรียกร้องตามข้อบกพร่อง
เราจัดเตรียมโมเดลระดับชาติสําหรับการถอนตัวจากจุดหมายปลายทางนี้ พร้อมระบุตัวตนและการติดต่อของผู้ขาย การใช้แบบจําลองเป็นทางเลือก: ผู้บริโภคสามารถสื่อสารด้วยการประกาศที่ชัดเจนอื่น ๆ ต้องให้ข้อมูลแบบจําลองและสัญญาแก่ผู้ซื้อในการสนับสนุนที่ยั่งยืน การลิงก์ไปยังเพจเพียงอย่างเดียวไม่สามารถทดแทนการจัดส่งดังกล่าวได้เมื่อจําเป็นตามกฎหมาย
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
ผู้ขายต้องรับผิดชอบต่อการขาดความสอดคล้องที่แสดงออกมาในสองปีหลังการส่งมอบ สื่อสารข้อบกพร่องภายในสองเดือนหลังจากค้นพบ ในช่วงหกเดือนแรก ให้สันนิษฐานไว้ก่อนว่ามีข้อบกพร่องอยู่แล้วเมื่อส่งมอบ เว้นแต่จะไม่สอดคล้องกับลักษณะของสินค้าหรือข้อบกพร่อง การเยียวยาทางกฎหมายฟรีสําหรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทน และในกรณีที่กําหนดไว้ จะมีการลดราคาหรือแก้ไขต่อไป
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
คุณสามารถแจ้งให้เราทราบถึงการถอนตัวจากสัญญาของคุณโดยไม่ต้องให้เหตุผลภายใน 14 วันหลังจากได้รับหนังสือ ทางอีเมล แบบฟอร์ม หรือคําชี้แจงอื่น ๆ ที่ชัดเจน หนังสือจะต้องถูกส่งกลับภายใน 14 วันนับจากวันที่สื่อสาร การพิมพ์ตามคําขอของฉบับปกติไม่ได้เป็นการปรับแต่งในตัวมันเอง
เราคืนเงินที่ครบกําหนดชําระ รวมถึงการจัดส่งตามปกติ โดยไม่ล่าช้าเกินควร และสูงสุด 14 วันหลังจากการสื่อสาร เราอาจระงับการคืนเงินจนกว่าเราจะได้รับหนังสือหรือหลักฐานการจัดส่ง แล้วแต่กรณีใดจะถึงก่อน การตรวจสอบไม่อนุญาตให้เกินขีดจํากัดนี้ ส่วนต่างของการจัดส่งที่มีราคาแพงกว่าที่ผู้บริโภคเลือกจะไม่ได้รับคืน
หนังสือเล่มนี้อาจได้รับการตรวจสอบเท่าที่จําเป็นเพื่อทราบลักษณะและลักษณะของหนังสือเล่มนี้ การลดค่าเงินที่แสดงไว้ซึ่งเกิดจากการจัดการที่อยู่นอกเหนือการตรวจสอบดังกล่าวเท่านั้นที่สามารถหักลดหย่อนได้ การเปิดเพียงอย่างเดียวไม่ได้ตัดสิทธิ์หรืออนุญาตให้มีการระงับการคืนเงินทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และแนวทางแก้ไขที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ ในการร้องเรียนที่ครอบคลุมโดยกฎหมายโคโซวาร์ เราจะตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรหรือการสนับสนุนที่ยั่งยืนอื่นๆ โดยไม่ชักช้าและไม่เกิน 15 วัน พร้อมการประเมินและแนวทางแก้ไขที่เสนอ หากไม่ได้รับการแก้ไขทันที จะมีการยืนยันการรับเป็นลายลักษณ์อักษร
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
โคลอมเบีย
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
สิทธิตามกฎหมายในการเพิกถอนการขายทางไกลเป็นไปตามกฎห้าวันทําการหลังส่งมอบ การคืนสินค้าโดยการเพิกถอนอย่างง่ายจะเป็นไปตามค่าธรรมเนียมที่กฎหมายกําหนด ซึ่งแตกต่างจากต้นทุนกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ในอีคอมเมิร์ซ กฎหมาย 2439/2024 กําหนดให้มีการคืนเงินภายใน 15 วันตามปฏิทินหลังจากการดําเนินการและการปฏิบัติตามข้อมูลทางกฎหมายและข้อกําหนดในการส่งคืน เราใช้นโยบายของเราเมื่อเป็นประโยชน์สูงสุด
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
เมื่อครอบคลุมโดยกฎหมายโคลอมเบียสินค้าใหม่มีการรับประกันทางกฎหมายหนึ่งปีในกรณีที่ไม่มีข้อกําหนดบังคับหรือประกาศที่บังคับใช้ การรับประกันจะเริ่มเมื่อส่งมอบ การเยียวยาครั้งแรกกรณีสินค้ามีข้อบกพร่องเป็นไปตามแผนการตามกฎหมายของการซ่อมแซมฟรี ความเป็นไปไม่ได้ที่จะซ่อมแซมหรือทําซ้ําความล้มเหลวอาจอนุญาตให้มีการเปลี่ยนหรือคืนเงินตามกฎหมาย การเพิกถอนห้าวันทําการถือเป็นสิทธิที่ชัดเจน
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
ตามกฎแล้วระยะเวลาทางกฎหมายของสัญญาสําหรับการขายทางไกลคือห้าวันทําการหลังส่งมอบภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมาย
ต้องส่งหนังสือคืนด้วยวิธีเดียวกันและในสภาพที่ได้รับ สำหรับการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์ จะคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 15 วันตามปฏิทินหลังใช้สิทธิถอนตัวจากการซื้อ ให้ข้อมูลที่จำเป็น และส่งสินค้าคืน จะไม่เรียกเก็บค่าปรับจากการใช้สิทธิดังกล่าว และจะไม่เปลี่ยนเงินคืนเป็นเครดิตร้านค้า
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
จอร์เจีย
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
หน่วยงานด้านการแข่งขันและผู้บริโภคอธิบายกําหนดเวลาทางกฎหมาย 14 วันในการยกเลิกการซื้อทางไกล โดยอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นทางกฎหมาย ข้อมูลเกี่ยวกับราคา ผลิตภัณฑ์ การจัดส่ง และการคืนสินค้าจะต้องมาก่อนการซื้อ สิทธิ์โดยค่าเริ่มต้นจะแตกต่างจากการถอนและจะไม่สิ้นสุดเมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว
บทความ 15 (4) (a) ของกฎหมายจอร์เจียต้องคืนสินค้าโดยไม่ช้าและไม่นานกว่า 7 วันต่อเดือนหลังจากส่งคําเตือนการยกเลิกหากผู้ขายไม่ได้รับความมุ่งมั่นที่จะถอนสินค้า เงื่อนไขของ Montarion ให้ช่วงเวลาที่เหมาะสมกว่า 14 วันต่อเดือนหลังจากแจ้งให้กลับหนังสือ
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
คุณสามารถแจ้งให้เราทราบถึงการถอนตัวจากสัญญาของคุณโดยไม่ต้องให้เหตุผลภายใน 14 วันหลังจากได้รับหนังสือ ทางอีเมล แบบฟอร์ม หรือคําชี้แจงอื่น ๆ ที่ชัดเจน หนังสือจะต้องถูกส่งกลับภายใน 14 วันนับจากวันที่สื่อสาร การพิมพ์ตามคําขอของฉบับปกติไม่ได้เป็นการปรับแต่งในตัวมันเอง
เราคืนเงินที่ครบกําหนดชําระ รวมถึงการจัดส่งตามปกติ โดยไม่ล่าช้าเกินควร และสูงสุด 14 วันหลังจากการสื่อสาร เราอาจระงับการคืนเงินจนกว่าเราจะได้รับหนังสือหรือหลักฐานการจัดส่ง แล้วแต่กรณีใดจะถึงก่อน การตรวจสอบไม่อนุญาตให้เกินขีดจํากัดนี้ ส่วนต่างของการจัดส่งที่มีราคาแพงกว่าที่ผู้บริโภคเลือกจะไม่ได้รับคืน
หนังสือเล่มนี้อาจได้รับการตรวจสอบเท่าที่จําเป็นเพื่อทราบลักษณะและลักษณะของหนังสือเล่มนี้ การลดค่าเงินที่แสดงไว้ซึ่งเกิดจากการจัดการที่อยู่นอกเหนือการตรวจสอบดังกล่าวเท่านั้นที่สามารถหักลดหย่อนได้ การเปิดเพียงอย่างเดียวไม่ได้ตัดสิทธิ์หรืออนุญาตให้มีการระงับการคืนเงินทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลที่ดําเนินการโดยผู้ขายที่จัดตั้งขึ้นในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD กฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลของจอร์เจียยังคงรักษาสิทธิ์ในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง มาตรา 34 วรรค 6 สละภาระผูกพันของผู้แทนพิเศษที่กําหนดไว้ในวรรค 1 สําหรับฝ่ายที่รับผิดชอบหรือผู้รับเหมาช่วงที่จัดตั้งขึ้นในรัฐของสหภาพยุโรป คําขอที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายอาจถูกส่งไปยัง montarionuniverse@gmail.com วิธีการร้องเรียนทางกฎหมายต่อหน่วยงานที่มีอํานาจของจอร์เจียยังคงอยู่
จีน
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
สำหรับหนังสือเล่มฉบับทั่วไปที่ขายออนไลน์ โดยหลักแล้วกฎหมายคุ้มครองให้ส่งคืนได้โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลภายในเจ็ดวันหลังได้รับสินค้า ภายใต้เงื่อนไขตามกฎหมายเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของสินค้า การพิมพ์ฉบับทั่วไปตามคำสั่งซื้อเพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็นการผลิตตามข้อกำหนดส่วนบุคคล สิทธิกรณีสินค้ามีข้อบกพร่องหรือคำอธิบายไม่ถูกต้องยังคงมีอยู่แยกต่างหาก
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
สําหรับหนังสือปกติที่ขายทางออนไลน์ ตามกฎแล้วระยะเวลาทางกฎหมายในการคืนสินค้าโดยไม่มีเหตุผลคือเจ็ดวันหลังจากได้รับ ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมายของความสมบูรณ์ของสินค้า การพิมพ์ตามคําขอของฉบับปกติไม่ถือเป็นการปรับแต่งในตัวมันเอง
หนังสือจะต้องส่งคืนในสภาพที่สมบูรณ์ การเปิดที่จําเป็นสําหรับการตรวจสอบไม่ได้ถือเป็นการสูญเสียความสมบูรณ์ การคืนเงินตามราคาจะครบกําหนดภายใน 7 วันหลังจากได้รับหนังสือเล่มนั้นที่ส่งคืนตามวิธีการที่ตกลงกับผู้บริโภค เราไม่เรียกเก็บค่าปรับจากการยกเลิกการซื้อ
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
PIPL อาจนําไปใช้กับการเสนอขายสินค้าให้กับบุคคลในประเทศจีน สิทธิในท้องถิ่นของข้อมูล การเข้าถึง การแก้ไข การลบ และการร้องเรียนยังคงอยู่ การโอนเพื่อผลิตและส่งมอบคําสั่งซื้อระหว่างประเทศไม่ได้ละทิ้งข้อกําหนดอื่นๆ ของ PIPL นโยบายระบุว่าผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อมูลการซื้อของคุณ
ซามัว
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
พระราชบัญญัติการแข่งขันและผู้บริโภคปี 2016 คุ้มครองคุณภาพที่ยอมรับได้และความสอดคล้องของหนังสือกับคําอธิบาย ข้อมูลเชิงพาณิชย์ต้องไม่ทําให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับฉบับ ภาษา เงื่อนไข หรือราคาของหนังสือเล่มนั้น
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
ในการแก้ไขมาตรา 74 และ 75 ของพระราชบัญญัติการแข่งขันและผู้บริโภคปี 2016 รายงานการขาดงานโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ตามสมควร และไม่เกินสี่สัปดาห์หลังจากที่คุณรู้จักเธอหรือหน้าที่รู้จักเธออย่างสมเหตุสมผล การสื่อสารอาจเป็นวาจาหรือลายลักษณ์อักษรก็ได้ ผู้ขายสามารถซ่อมแซม เปลี่ยน หรือคืนเงิน หากคุณไม่แก้ไขข้อผิดพลาดภายในระยะเวลาอันสมควร คุณสามารถปฏิเสธหนังสือโดยระบุพื้นฐานโดยเร็วที่สุดและไม่ช้ากว่าสี่สัปดาห์หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว หนังสือเล่มนั้นจะถูกส่งคืน หากข้อบกพร่องทําให้การขนส่งมีค่าใช้จ่ายสูง ผู้ขายจะต้องเก็บมันด้วยค่าใช้จ่ายของเขา การคืนเงินที่ครบกําหนดไม่สามารถเรียกเก็บเป็นเครดิตสําหรับการซื้อครั้งอื่นได้ สิทธิทางกฎหมายอื่น ๆ รวมถึงการชดเชยจะยังคงอยู่ กําหนดเวลาเหล่านี้ไม่ใช่ช่วงเวลาทั่วไปของการเปลี่ยนใจ
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และแนวทางแก้ไขที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ คุณยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังบริการคุ้มครองผู้บริโภคของกระทรวงพาณิชย์ อุตสาหกรรม และแรงงาน ผ่านทางวิธีการที่ให้ไว้ในหน้าอย่างเป็นทางการที่ระบุไว้ในแหล่งที่มา
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
เซเชลส์
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
พระราชบัญญัติการค้าที่เป็นธรรมปี 2022 คุ้มครองข้อมูล ราคา และข้อสัญญา การยกเลิกคําสั่งซื้อล่วงหน้ามีกฎเกณฑ์ของตนเองในมาตรา 92 รวมถึงค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล การป้องกันข้อบกพร่องแตกต่างจากการเปลี่ยนใจหลังได้รับสินค้า
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
มาตรา 107 ของพระราชบัญญัติการค้าที่เป็นธรรมปี 2022 อนุญาตให้คุณคืนหนังสือที่ไม่เป็นไปตามข้อกําหนดภายในหกเดือนนับจากวันที่จัดส่ง โดยไม่มีค่าปรับ และขึ้นอยู่กับความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายของผู้ขาย นโยบายการจัดการการคืนสินค้าที่มีข้อบกพร่อง: เมื่อครบกําหนดคืนเงินจะออกภายใน 48 ชั่วโมงนับตั้งแต่ผู้ขายได้รับหนังสือ การเปลี่ยนจะดําเนินการภายในสองเดือนนับจากช่วงเวลาที่ลูกค้าส่งหลักฐานการจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่ชํารุด การประเมินการซ่อมแซมจะมีการสื่อสารภายในสิบวันนับจากวันที่ผู้ขายได้รับผลิตภัณฑ์
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
การยกเว้นการส่งคืนโดยสมัครใจนี้ใช้ไม่ได้กับการส่งคืนหนังสือที่มีข้อบกพร่องตามที่ระบุไว้ในมาตรา 107 ในการส่งคืนดังกล่าว เราจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายและคืนเงินให้ตามกฎหมายภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับหนังสือ เกณฑ์การหักค่าสึกหรอของการส่งคืนโดยสมัครใจใช้ไม่ได้
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD สิทธิ์ในการเข้าถึง การแก้ไข การลบ การจํากัด การคัดค้าน และการโอนย้ายข้อมูล (หากมี) อาจใช้โดยผู้ติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิท้องถิ่นภาคบังคับที่ใช้บังคับจะยังคงอยู่ หากเป็นไปได้ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลปี 2023 จะรับประกันการเข้าถึง การแก้ไข และในกรณีทางกฎหมาย การลบหรือการจํากัด รวมถึงการเพิกถอนความยินยอม คุณสามารถร้องเรียนต่อคณะกรรมการข้อมูลของเซเชลส์ ซึ่งเป็นหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลได้ คําขอเกี่ยวกับผู้ขายสามารถส่งไปยังผู้ติดต่อของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
เซเนกัล
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
พระราชกฤษฎีกาปี 2008-718 คุ้มครองการซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ ผู้บริโภคได้รับข้อมูลที่เข้าถึงได้และบํารุงรักษาได้เกี่ยวกับผู้ขาย ผลิตภัณฑ์ ราคารวม การจัดส่ง ความเป็นส่วนตัว การร้องเรียน และการถอนตัว การเลือกกฎหมายไม่ได้ลดการรับประกันภาคบังคับของเซเนกัล
José Luís Santos Monteiro เจ้าของและตัวแทนของแบรนด์ Montarion Universe มีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการและการติดต่อในเรื่องการคุ้มครองข้อมูล NIF 271034378 ที่อยู่: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น) คุณสามารถจัดการกับคําขอและข้อร้องเรียนถึงเขาได้โดยตรงโดยไม่ต้องสร้างบัญชี
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
คุณสามารถแจ้งการบอกเลิกสัญญาผ่านสื่อที่สามารถเก็บรักษาและเรียกดูได้ รวมถึงอีเมล ภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับหนังสือ หากไม่ได้รับข้อมูลที่ต้องแจ้งตามกฎหมาย ระยะเวลาอาจขยายเป็น 3 เดือน หากมีการให้ข้อมูลภายในช่วงเวลาดังกล่าว ให้นับระยะเวลา 7 วันทำการจากวันที่ได้รับข้อมูลนั้น
เราคืนเงินภายใน 7 วันหลังจากได้รับหลักฐานการจัดส่งหนังสือที่ถูกต้องที่ลูกค้าส่งคืน บัตรกํานัลจะต้องระบุคําสั่งซื้อ ผู้รับ และวันที่จัดส่ง ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบหนังสือได้ ไม่มีโทษสําหรับการยอมแพ้
นอกจากนี้เรายังคืนเงินค่าไปรษณีย์ที่ลูกค้าชําระเพื่อคืนหนังสือเมื่อแสดงหลักฐานค่าใช้จ่าย
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
กฎหมายปี 2008-12 กําหนดสิทธิในการเข้าถึง การแก้ไข และการคัดค้าน ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมาย และการกํากับดูแลโดย CDP สําหรับเจ้าหน้าที่ต่างประเทศการใช้วิธีการประมวลผลข้อมูลในประเทศเซเนกัลมีความเกี่ยวข้องกับขอบเขตและตัวแทนท้องถิ่น เจ้าหน้าที่คือ José Luís Santos Monteiro ในโปรตุเกส; montarionuniverse@gmail.com แจ้งวัตถุประสงค์ ประเภทของข้อมูล ผู้รับ ระยะเวลาการเก็บรักษา และการถ่ายโอนที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว รายละเอียดการระบุ การติดต่อ และการจัดส่งที่จําเป็นสําหรับการสั่งซื้อเป็นสิ่งจําเป็นในการดําเนินการซื้อ ข้อมูลการตลาดเป็นทางเลือก คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข และคัดค้าน และร้องเรียนต่อ CDP ได้ กฎเกี่ยวกับคุกกี้และวิธีการคัดค้านแสดงอยู่ในนโยบายคุกกี้ การติดต่อทั้งหมดของเจ้าของและตัวแทนของเครื่องหมายการค้ามีระบุไว้ในข้อมูลเสริมในไฟล์นี้
เซอร์เบีย
กำหนดเปิดตัวในปี 2027
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
Compra, devolução e direitos do consumidor
A informação oficial sérvia prevê desistência de compras eletrónicas em 14 dias após a entrega, sem justificar. Mantêm-se separadamente os direitos por falta de conformidade e a informação obrigatória anterior ao contrato. A nossa política não obriga o cliente a recorrer exclusivamente aos tribunais portugueses.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.
Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.
O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
Os direitos locais de proteção de dados e reclamação ao Comissário mantêm-se quando a lei sérvia for aplicável. O responsável português recebe os pedidos pelo email da política. Uma obrigação de representante local não é cumprida só por publicar um email em Portugal.
เซาตูเมและปรินซิปี
กำหนดเปิดตัวในปี 2027
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Lei 09/2017 protege a informação e a qualidade dos bens. Para produtos defeituosos, prevê reparação, redução do preço ou resolução nas condições legais. Não substituímos a lei nacional por uma garantia portuguesa uniforme.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A Lei 09/2017 prevê reparação, redução do preço ou resolução do contrato por defeito não previamente esclarecido. O defeito de um bem móvel deve ser comunicado nos 30 dias após o seu conhecimento, dentro da garantia legal; a lei contém ainda prazos próprios de caducidade. Uma devolução por mudança de ideias não substitui esses direitos.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
ญี่ปุ่น
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
ในการขายทางไปรษณีย์ ไม่มีสิทธิ์ในการระบายความร้อนโดยทั่วไปเทียบเท่ากับสิทธิ์ของยุโรป กฎการคืนสินค้าเพิ่มเติมแปดวันอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามเงื่อนไขการคืนสินค้าที่แสดงไว้อย่างชัดเจนก่อนการจ้างงาน นโยบายของเราไม่รวมการคืนสินค้าโดยสมัครใจสําหรับการเปลี่ยนใจ โดยไม่ลบสิทธิ์ทางกฎหมายเนื่องจากข้อบกพร่องหรือการไม่ปฏิบัติตาม ต้องสามารถเข้าถึงข้อมูลประจําตัว ที่อยู่ ติดต่อ ราคา การชําระเงิน การจัดส่ง และเงื่อนไขการคืนสินค้าได้ก่อนสั่งซื้อ
ติดต่อผู้ขายและการสนับสนุน: José Luís Santos Monteiro; โทรศัพท์และ WhatsApp +351 969 091 148; อีเมล montarionuniverse@gmail.com เข้าร่วมตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ยกเว้นวันหยุดโปรตุเกส สามารถใช้โทรศัพท์ได้ เนื่องจากเป็นการโทรระหว่างประเทศไปยังโปรตุเกส ผู้ดําเนินการของลูกค้าจึงสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสูงได้ เราต้องการข้อความจาก WhatsApp เราไม่คิดค่าบริการ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและข้อมูลมือถือเป็นไปตามอัตราของลูกค้า เราตอบกลับโดยเร็วที่สุด ไม่ต้องใช้บัญชี
หากเราได้รับการชําระเงินล่วงหน้าและการจัดส่งไม่เกิดขึ้นทันที เราจะจัดให้มีการสื่อสารตามมาตรา 13 ของกฎหมายญี่ปุ่น: การยอมรับหรือไม่รับคําสั่งซื้อ ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ขาย จํานวนเงินและวันที่ ของการชําระเงินที่ได้รับ หนังสือและปริมาณ และเวลาหรือระยะเวลาในการจัดส่งเมื่อได้รับการยอมรับ หากเราไม่ยอมรับคําสั่งซื้อ เราจะคืนเงินการชําระเงินทันทีและระบุวิธีการ
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
ในการสั่งซื้อทางไปรษณีย์หรือการขายทางอินเทอร์เน็ต ไม่มีการผ่อนปรนการขายหน้าประตูบ้านโดยทั่วไป เงื่อนไขพิเศษของเราคือไม่ยอมรับการส่งคืนสินค้าจากการเปลี่ยนใจง่ายๆ เงื่อนไขนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนในข้อเสนอและในการยืนยันขั้นสุดท้ายก่อนการซื้อ
หากไม่ได้ระบุเงื่อนไขพิเศษนี้อย่างถูกต้อง กฎการคืนสินค้าเพิ่มเติมจะคงอยู่ภายใน 8 วันหลังจากได้รับ โดยผู้บริโภคจะเป็นผู้รับผิดชอบต้นทุนการคืนสินค้าโดยตรง คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอการวิเคราะห์การคืนสินค้าโดยสมัครใจเป็นพิเศษ มีการสื่อสารการยอมรับและเงื่อนไขก่อนจัดส่ง
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และแนวทางแก้ไขที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ ข้อมูลการสั่งซื้อทางไปรษณีย์ รวมถึงข้อมูลประจําตัว ที่อยู่ ผู้ติดต่อ เงื่อนไขการคืนสินค้าและการจัดส่ง จะต้องสามารถเข้าถึงได้ก่อนสั่งซื้อ อีเมลและแบบฟอร์มระบุผู้ขาย WhatsApp ที่ระบุบนเว็บไซต์มีไว้สําหรับการส่งข้อความเท่านั้น และไม่ได้นําเสนอเป็นสายด่วนทางโทรศัพท์ คุณสามารถขอคําแนะนําจากศูนย์กิจการผู้บริโภคแห่งชาติและศูนย์ผู้บริโภคที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลส่วนบุคคล
APPI อาจนําไปใช้กับผู้ให้บริการต่างประเทศที่ประมวลผลข้อมูลที่เชื่อมโยงกับข้อเสนอแก่บุคคลในญี่ปุ่น สามารถสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บไว้ การแก้ไข และการยุติคดีความได้ นโยบายระบุว่าโปรตุเกสเป็นประเทศของบุคคลที่รับผิดชอบ และอนุญาตให้มีการร้องขอข้อมูลเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางการป้องกันและการประมวลผลข้อมูล
ตองกา
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
การซื้อระบุอย่างชัดเจนถึง José Luís Santos Monteiro ว่าเป็นผู้ขายมืออาชีพ พร้อมที่อยู่และผู้ติดต่อ ผู้บริโภคยังคงรักษาสิทธิ์บังคับที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของหนังสือ คําอธิบาย การจัดส่ง และการแก้ไขการไม่ปฏิบัติตามข้อกําหนด โดยไม่มีข้อจํากัดในการเรียกร้องในโปรตุเกส
ในกรณีที่ถึงกําหนดคืนเงินตามกฎหมาย อาจดําเนินการโดยการโอนไปยังบัญชีธนาคารหรือเรียกเก็บเงินคืนไปยังบัตรภายใต้มาตรา 45(3) โดยไม่ต้องเรียกเก็บเงินทางกายภาพจากผู้บริโภค สื่อที่ใช้เคารพเงื่อนไขทางกฎหมายและข้อตกลงที่จําเป็นกับผู้บริโภค
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
ในกรณีที่มีการใช้โครงการพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคปี 2025 คุณสามารถรายงานการละเมิดการรับประกันด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษรภายใน 28 วันนับจากวันที่ทราบหรือควรทราบตามสมควร ซัพพลายเออร์จะต้องแก้ไขสถานการณ์ หากเขาไม่ดําเนินการภายใน 28 วันนับตั้งแต่การสื่อสาร หรือภายในระยะเวลาสูงสุดที่ตกลงกันไว้ คุณสามารถแจ้งการปฏิเสธได้ภายใน 28 วันถัดไป รายการจะถูกส่งคืนเว้นแต่จะมีอยู่แล้วกับซัพพลายเออร์หรือหากการคืนสินค้าไม่สามารถทําได้หรือเกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายที่ไม่สมเหตุสมผล การคืนเงินที่ครบกําหนดชําระจะชําระภายใน 28 วันนับจากวันที่ส่งคืนหรือในข้อยกเว้นเหล่านี้ภายใน 28 วันนับจากการแจ้งปฏิเสธในแง่การเงินไม่มีการกําหนดเครดิตร้านค้า การเยียวยาทางกฎหมายอื่น ๆ ยังคงอยู่ กําหนดเวลาเหล่านี้ไม่ใช่การส่งคืนสินค้าทั่วไปสําหรับการเปลี่ยนใจ
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
ติมอร์-เลสเต
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
Decree-Law 12/2024 ครอบคลุมการขายทางอิเล็กทรอนิกส์ให้กับผู้รับในติมอร์-เลสเต รวมถึงซัพพลายเออร์จากต่างประเทศ สําหรับหนังสือที่ส่งมอบระยะเวลาคืนสินค้าต้องไม่น้อยกว่า 7 วันทําการ NIF ของโปรตุเกสระบุผู้ขายชาวต่างชาติ ไม่ถือเป็นการจดทะเบียนท้องถิ่น
การสื่อสารเชิงพาณิชย์เป็นไปตามมาตรา 55 ของ Decree-Law 12/2024: รวมถึงที่อยู่ผู้ส่งที่ใช้งานได้เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วันหลังจากข้อความ หรือกลไกอิเล็กทรอนิกส์อื่นที่นําเสนออย่างชัดเจนและเข้าถึงได้เพื่อหยุดรับ คําขอนี้ได้รับการเคารพ โดยไม่มีข้อความเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์ใหม่หลังจากจํากัดเวลา 10 วันทําการ การประมวลผลข้อมูลในโปรตุเกสเป็นไปตาม RGPD ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยเชื่อมโยงกับกฎหมายในเอกสารนี้
ติดต่อผู้ขายและพื้นที่สนับสนุน: José Luís Santos Monteiro; โทรศัพท์ +351 969 091 148; อีเมล montarionuniverse@gmail.com ช่องทางการติดต่อสามารถใช้ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
คุณสามารถคืนหนังสือภายใน 7 วันทำการหลังได้รับ โดยแจ้งทางอีเมลหรือแบบฟอร์ม และส่งหนังสือไปยังที่อยู่ผู้ขายที่ระบุในเอกสารนี้ กรณีเปลี่ยนใจ คุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืน หากหนังสือมีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงกับคำอธิบาย เรารับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนทั้งหมด
เมื่อเราได้รับหนังสือเล่มนั้นแล้ว เราจะตรวจสอบเงื่อนไขและคืนเงินที่ครบกําหนดโดยไม่ชักช้า การตรวจสอบไม่ได้ลดสิทธิ์เนื่องจากข้อบกพร่องหรือการไม่ปฏิบัติตาม มีการสื่อสารและพิสูจน์เกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายที่เกิดกับผู้บริโภค ไม่มีการสูญเสียเงินคืนโดยอัตโนมัติสําหรับการเปิดหนังสือเพื่อตรวจสอบ
คุณสามารถใช้แบบฟอร์มขอให้พิจารณาคืนค่าจัดส่งโดยสมัครใจในกรณีคืนสินค้าเพราะเปลี่ยนใจ ผลการพิจารณาอาจเป็นการคืนเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ส่วนค่าจัดส่งที่กฎหมายกำหนดให้ผู้ขายรับผิดชอบจะได้รับคืนเมื่อแสดงหลักฐาน โดยไม่ขึ้นอยู่กับการพิจารณาโดยสมัครใจดังกล่าว
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และแนวทางแก้ไขที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ หากการร้องเรียนไม่ได้รับการแก้ไขโดยตรง เราจะจัดให้มีการไกล่เกลี่ยทางออนไลน์โดยบุคคลที่สามที่เป็นกลาง ผู้บริโภคสามารถขอกลไกนี้ได้ทางอีเมลหรือแบบฟอร์มและเสนอผู้ไกล่เกลี่ย คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงกับบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ โดยไม่มีส่วนได้เสียในข้อพิพาท ตลอดจนการติดต่อและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง การเข้าร่วมจะเกิดขึ้นจากระยะไกลโดยอีเมลหรือการประชุมทางวิดีโอโดยไม่จําเป็นต้องเดินทางไปโปรตุเกส การนัดหมายเกิดขึ้นเมื่อมีการร้องขอผู้บริโภคไม่จําเป็นต้องใช้คนกลางที่ผู้ขายเลือกเพียงฝ่ายเดียว การไกล่เกลี่ยไม่ได้กําหนดแนวทางแก้ไข ยกเว้นเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล หรือบ่งบอกถึงการสละสิทธิ์บังคับ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
ตุรกี
กำหนดเปิดตัวในปี 2027
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
Compra, devolução e direitos do consumidor
A contratação à distância segue as regras turcas aplicáveis, incluindo informação prévia e direitos legais de desistência e conformidade. A política não limita os direitos obrigatórios do consumidor ou a competência das entidades turcas.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A lei de proteção do consumidor prevê, em regra, responsabilidade por bens defeituosos durante dois anos desde a entrega, salvo proteção superior aplicável. Os remédios legais incluem resolução, redução proporcional do preço, reparação gratuita ou substituição, nas condições legais. A desistência de compras à distância é um direito diferente.
Devoluções e reembolsos
Nas compras à distância abrangidas, pode comunicar a desistência nos 14 dias após a receção. A exceção para livros entregues com elementos de proteção, como selo ou embalagem, abertos após a entrega é indicada quando exista essa proteção; não exclui os direitos por defeito ou livro errado. Uma edição normal impressa a pedido não é automaticamente personalizada.
O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias após a comunicação, salvo recolha pelo vendedor. O reembolso dos pagamentos, incluindo a entrega, é efetuado em 14 dias desde a entrega do livro à transportadora indicada nas instruções de retorno. Se for utilizada outra transportadora, o prazo começa quando o livro chega ao vendedor. Se a desistência ocorrer antes da entrega do livro, o prazo conta-se desde a comunicação. O pagamento é restituído pelo meio utilizado na compra, de uma só vez e sem encargos para o consumidor.
O consumidor não suporta o retorno quando utiliza a transportadora indicada pelo vendedor ou quando o vendedor não tenha indicado uma transportadora. Mantêm-se os direitos por defeito ou entrega errada, independentemente da exceção de desistência para livros com proteção aberta.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A Lei 6698 prevê direitos de informação, correção, eliminação nas condições legais e oposição nos casos previstos. O contacto da política recebe os pedidos relativos ao vendedor. As transferências internacionais obedecem às bases e garantias legais aplicáveis.
ตูนิเซีย
กำหนดเปิดตัวในปี 2027
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Lei tunisina 2000-83 prevê, nas compras eletrónicas abrangidas, desistência em 10 dias úteis desde a receção do bem e reembolso em 10 dias úteis após a devolução. Os custos de retorno por simples desistência são do consumidor.
A pedido do consumidor, fornecemos nos 10 dias após a celebração do contrato um documento escrito ou eletrónico com os dados da operação. O contacto telefónico do vendedor é +351 969 091 148; não é cobrada pelo vendedor uma tarifa adicional para contactar o apoio, sem prejuízo das tarifas do operador de telecomunicações.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A Lei 2000-83 prevê a restituição de um produto não conforme com a encomenda ou entregue fora do prazo nos 10 dias úteis após a entrega, com reembolso da quantia paga e despesas associadas nos 10 dias úteis após a restituição. Este remédio específico não elimina outros direitos legais por defeitos, incluindo vícios ocultos.
Devoluções e reembolsos
Nas compras eletrónicas abrangidas pela Lei 2000-83, podes comunicar a desistência nos dez dias úteis após a receção.
O exemplar deve ser devolvido dentro desse prazo, por correio ou outro meio com prova do envio. O reembolso é efetuado nos 10 dias úteis após a devolução, conforme o artigo 30 da Lei 2000-83. A desistência não tem penalização; os custos diretos de retorno são do consumidor.
Pode solicitar pelo formulário um reembolso voluntário dos portes de desistência, total ou parcial. Por produto não conforme ou incumprimento dos prazos de entrega, aplicam-se os direitos próprios do artigo 31; suportamos os custos necessários à solução imputável ao fornecimento.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis. Quando a Lei orgânica 2004-63 for aplicável, mantêm-se os direitos locais de informação, acesso em forma compreensível, correção e oposição, nos termos legais. O responsável é José Luís Santos Monteiro, em Portugal; montarionuniverse@gmail.com. A política de privacidade identifica as categorias de dados, finalidades, destinatários, conservação e transferências; a divulgação de dados para marketing não é condição da compra. Podes recorrer à INPDP, sem prejuízo dos meios legais de reclamação.
เติร์กเมนิสถาน
วางจําหน่ายเร็วๆ นี้
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ครบถ้วนและเป็นจริงเกี่ยวกับผู้ขายและผลิตภัณฑ์ และทําให้ข้อกําหนดที่ลดสิทธิ์ทางกฎหมายของผู้บริโภคเป็นโมฆะ
การเข้ามาของสิ่งพิมพ์อยู่ภายใต้ข้อจํากัดด้านศุลกากรของประเทศ หน่วยงานศุลกากรระบุข้อห้ามเกี่ยวกับสื่อลามกและในสิ่งพิมพ์ที่ถือว่าเป็นอันตรายต่อความมั่นคงทางการเมืองหรือเศรษฐกิจสุขภาพหรือศีลธรรมรวมถึงการส่งไปรษณีย์ ความพร้อมของหนังสือในแคตตาล็อกไม่ได้รับประกันการยอมรับโดยศุลกากร เงื่อนไขของคําสั่งซื้อที่เป็นรูปธรรมจะต้องเคารพข้อจํากัดเหล่านี้และสิทธิ์ทางกฎหมายของผู้บริโภค
ผู้ขายตรวจสอบข้อจํากัดในการจัดส่งที่ทราบก่อนยอมรับคําสั่งซื้อ หากความเป็นไปไม่ได้ที่จะส่งมอบเกิดขึ้นหลังจากการทําสัญญา ผู้ซื้อจะได้รับแจ้งและยังคงรักษาสิทธิ์ในการแก้ไข การชดใช้ และการเยียวยาอื่น ๆ ที่ครบกําหนดตามกฎหมาย การใช้แท่นพิมพ์หรือผู้ขนส่งไม่ได้ขจัดความรับผิดตามสัญญาของผู้ขาย
ข้อมูลฉบับ: ก่อนที่จะเสร็จสิ้นการซื้อ จะต้องระบุหนังสือ ภาษา รูปแบบ ปริมาณ ราคาและค่าใช้จ่าย ผู้ผลิต สถานที่ตั้ง และประเทศที่ผลิตจริง พร้อมด้วยข้อบ่งชี้ที่จําเป็นที่เหลือสําหรับผลิตภัณฑ์ สํานักงานใหญ่โปรตุเกสของผู้ขายไม่ได้หมายความว่าหนังสือเล่มนั้นจะถูกพิมพ์ในโปรตุเกส หากประเทศที่ผลิตหรือผู้ผลิตตัวเลือกการจัดส่งยังไม่ได้กําหนดคุณสามารถขอคํายืนยันก่อนสั่งซื้อ
หลักฐานการซื้อ: คุณได้รับเอกสารระบุผู้ขาย หนังสือที่ซื้อ ราคา และวันที่ซื้อ ตามมาตรา 17 หากคุณทําหลักฐานหาย คุณสามารถขอสําเนาได้ การไม่มีเอกสารดังกล่าวไม่ได้ขัดขวางการสาธิตการซื้อด้วยวิธีอื่นที่กฎหมายยอมรับ
ก่อนจัดส่ง คุณสามารถยกเลิกคําสั่งซื้อได้โดยไม่ต้องให้เหตุผล ตามมาตรา 21 ในกรณีที่มีการชําระเงินล่วงหน้า การคืนเงินอาจพิจารณาเฉพาะค่าใช้จ่ายที่ผู้ขายต้องรับผิดชอบจริงในการดําเนินการตามคําสั่งซื้อ เมื่อกฎหมายและสัญญาอนุญาตเท่านั้น เราไม่ใช้การลงโทษคงที่อัตโนมัติสําหรับการยกเลิกนี้
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
นโยบายการจัดการคําสั่งซื้อกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง: กําหนดเวลาการประเมินและแก้ไขนับจากเวลาที่ผู้ขายได้รับหนังสือเล่มนั้น การตรวจสอบคุณภาพของหนังสือเบื้องต้นจะดําเนินการโดยผู้ขายภายในสามวันตามปฏิทินนับตั้งแต่ได้รับหนังสือดังกล่าว หนังสือแก้ไขหรือหนังสือทดแทนจะถูกส่งก่อน 20 วันนับตั้งแต่ได้รับ เวลาในการขนส่งทางไปรษณีย์ไม่ได้รวมกําหนดเวลาเหล่านี้ไว้ และลูกค้าจะได้รับแจ้งถึงการจัดส่ง เมื่อครบกําหนดคืนเงิน การคืนเงินจะออกภายในสามวันทําการหลังจากที่ลูกค้าส่งหนังสือที่ส่งคืน เมื่อแสดงหลักฐานการส่งดังกล่าว ผู้ขายรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้าที่ผู้ขายร้องขอ เราไม่หักการสึกหรอที่เกิดจากการใช้งานปกติในการคืนเงินที่มีข้อบกพร่อง หากจําเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคเพื่อยืนยันสาเหตุของข้อบกพร่อง จะต้องจัดให้มีการแทรกแซงของบุคคลที่มีคุณสมบัติและประสบการณ์ที่เหมาะสม ตามมาตรา 22 วรรค 10 ผู้บริโภคอาจปฏิบัติตามรายงานของผู้เชี่ยวชาญและโต้แย้งข้อสรุปในศาล การตรวจสอบผู้ขายเบื้องต้นไม่ได้นําเสนอเพื่อทดแทนความเชี่ยวชาญดังกล่าว
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือเป็นเท็จซึ่งทําให้หนังสือไม่เหมาะสมกับลักษณะที่จําเป็นหรือวัตถุประสงค์การใช้งานทําให้สามารถแก้ไขได้ภายใน 7 วันตามปฏิทิน ตามมาตรา 14 วรรค 11 และ 12 การคืนและการชดใช้เป็นไปตามสิทธินี้ พวกเขาไม่ถือว่าเป็นเพียงการเปลี่ยนแปลงจิตใจ
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การปฏิบัติที่ดําเนินการโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD และนโยบายความเป็นส่วนตัวของการซื้อโดยตรง เมื่อการประมวลผลอยู่ภายใต้กฎหมายเติร์กเมนิสถานเกี่ยวกับข้อมูลชีวิตส่วนตัวและการคุ้มครอง คุณสามารถทราบข้อมูลที่ประมวลผล แหล่งกําเนิด วัตถุประสงค์ รูปแบบการใช้งานและการเก็บรักษา ขอการเข้าถึง การแก้ไข การบล็อก หรือการลบข้อมูลทางกฎหมายได้ฟรี กรณีและเพิกถอนความยินยอมเมื่อได้รับอนุญาต โดยไม่ยกเลิกภาระผูกพันที่ค้างชําระหรือการเก็บรักษาที่จําเป็นตามกฎหมาย การร้องขอการเข้าถึงและการปฏิเสธอย่างมีเหตุผลที่เป็นไปได้เป็นไปตามระยะเวลาหนึ่งวันทําการที่กําหนดไว้ในมาตรา 27 การโฆษณาต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้า ใบสมัครจะถูกส่งไปยัง José Luís Santos Monteiro ผ่านทาง montarionuniverse@gmail.com ความยินยอมและการสื่อสารเกี่ยวกับการส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สามตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกําหนดจะไม่ถูกแทนที่ด้วยการปรึกษาหน้านี้เท่านั้น ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการ ประเทศที่ให้การประมวลผลข้อมูล และการรับประกันอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของการซื้อโดยตรง เราไม่ได้อ้างว่าข้อมูลถูกโฮสต์ในเติร์กเมนิสถาน
ไต้หวัน
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
ในการซื้อหนังสือจริงตามปกติทางไกล สิทธิตามกฎหมายในการลงมติจะเป็นไปตามกฎเจ็ดวันหลังจากได้รับ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสําหรับผู้บริโภค หลักเกณฑ์ทางกฎหมายดังกล่าวแตกต่างจากข้อยกเว้นสําหรับเนื้อหาดิจิทัลบางอย่างหรือสินค้าส่วนบุคคลอย่างแท้จริง
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
ในการซื้อทางไกลที่ครอบคลุมโดยหนังสือจริงปกติ ตามกฎแล้ว สิทธิ์ตามกฎหมายในการแก้ไขคือเจ็ดวันหลังจากได้รับ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสําหรับผู้บริโภค
ในการใช้สิทธิตามกฎหมาย ผู้ขายจะต้องจัดให้มีการเรียกเก็บเงินภายใน 15 วันหลังจากการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษร หากมี และคืนเงินจํานวนภายใน 15 วันนับจากวันที่รวบรวมหรือรับหนังสือที่ส่งคืน การตรวจสอบไม่ยืดกําหนดเวลาทางกฎหมาย
การสื่อสารสามารถเขียนได้ทางอีเมลหรือแบบฟอร์ม เราจัดการคืนสินค้าโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายให้กับผู้บริโภค การตรวจสอบหนังสือตามปกติไม่อนุญาตให้ตัดสิทธิ์หรือลดราคาโดยพลการ
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
ไทย
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
เมื่อการซื้ออยู่ภายใต้กฎหมายขายตรงและตลาดแบบตรง คุณสามารถแจ้งยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 7 วันหลังได้รับหนังสือ เอกสารการซื้อต้องเป็นภาษาไทย ระบุผู้ซื้อ ผู้ขาย วันที่ซื้อและวันที่ได้รับสินค้า และเน้นสิทธิในการยกเลิก ข้อยกเว้นตามกฎหมายที่ทำให้การซื้อไม่อยู่ภายใต้หลักเกณฑ์นี้ไม่ถือเป็นการสละสิทธิอื่นของผู้บริโภค
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
สำหรับการซื้อที่อยู่ภายใต้หลักเกณฑ์ตลาดแบบตรง ต้องแจ้งยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรภายในเจ็ดวันนับจากวันที่ได้รับหนังสือ นโยบายดำเนินการคืนเงิน: ลูกค้าต้องแสดงหลักฐานการส่งหนังสือคืนก่อน โดยระบุคำสั่งซื้อ ผู้รับ และวันที่ จะดำเนินการคืนเงินหลังแสดงหลักฐานดังกล่าวโดยไม่รอให้หนังสือมาถึง
เราคืนค่าจัดส่งที่ลูกค้าจ่ายเพื่อส่งหนังสือคืน ลูกค้าต้องแสดงหลักฐานการจัดส่งและหลักฐานค่าใช้จ่าย เพื่อให้คืนค่าจัดส่งพร้อมกับเงินคืนจากการซื้อ
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
PDPA คุ้มครองสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบข้อมูล และสิทธิอื่นที่ใช้บังคับ มาตรา 38 กำหนดข้อยกเว้นหน้าที่แต่งตั้งตัวแทนสำหรับการประมวลผลบางประเภทที่ไม่มีข้อมูลอ่อนไหวและไม่มีข้อมูลปริมาณมาก ข้อยกเว้นนี้ต่างจากข้อยกเว้นการจดทะเบียนตลาดแบบตรง
นอร์เวย์
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
นอร์เวย์เป็นส่วนหนึ่งของ EEA ไม่ใช่สหภาพยุโรป สิทธิ์ในการเสียใจกับการซื้อออนไลน์ที่ครอบคลุมโดยกฎของนอร์เวย์คือ 14 วัน สิทธิที่มีข้อบกพร่องเป็นไปตามระบอบกฎหมายของนอร์เวย์ และไม่สิ้นสุดเมื่อระยะเวลาการเปลี่ยนใจสิ้นสุดลง กําหนดเวลาการร้องเรียนทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับประเภทของทรัพย์สินจะยังคงอยู่
เราจัดเตรียมโมเดลระดับชาติสําหรับการถอนตัวจากจุดหมายปลายทางนี้ พร้อมระบุตัวตนและการติดต่อของผู้ขาย การใช้แบบจําลองเป็นทางเลือก: ผู้บริโภคสามารถสื่อสารด้วยการประกาศที่ชัดเจนอื่น ๆ ต้องให้ข้อมูลแบบจําลองและสัญญาแก่ผู้ซื้อในการสนับสนุนที่ยั่งยืน การลิงก์ไปยังเพจเพียงอย่างเดียวไม่สามารถทดแทนการจัดส่งดังกล่าวได้เมื่อจําเป็นตามกฎหมาย
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
คุณสามารถแจ้งให้เราทราบถึงการถอนตัวจากสัญญาของคุณโดยไม่ต้องให้เหตุผลภายใน 14 วันหลังจากได้รับหนังสือ ทางอีเมล แบบฟอร์ม หรือคําชี้แจงอื่น ๆ ที่ชัดเจน หนังสือจะต้องถูกส่งกลับภายใน 14 วันนับจากวันที่สื่อสาร การพิมพ์ตามคําขอของฉบับปกติไม่ได้เป็นการปรับแต่งในตัวมันเอง
เราคืนเงินที่ครบกําหนดชําระ รวมถึงการจัดส่งตามปกติ โดยไม่ล่าช้าเกินควร และสูงสุด 14 วันหลังจากการสื่อสาร เราอาจระงับการคืนเงินจนกว่าเราจะได้รับหนังสือหรือหลักฐานการจัดส่ง แล้วแต่กรณีใดจะถึงก่อน การตรวจสอบไม่อนุญาตให้เกินขีดจํากัดนี้ ส่วนต่างของการจัดส่งที่มีราคาแพงกว่าที่ผู้บริโภคเลือกจะไม่ได้รับคืน
หนังสือเล่มนี้อาจได้รับการตรวจสอบเท่าที่จําเป็นเพื่อทราบลักษณะและลักษณะของหนังสือเล่มนี้ การลดค่าเงินที่แสดงไว้ซึ่งเกิดจากการจัดการที่อยู่นอกเหนือการตรวจสอบดังกล่าวเท่านั้นที่สามารถหักลดหย่อนได้ การเปิดเพียงอย่างเดียวไม่ได้ตัดสิทธิ์หรืออนุญาตให้มีการระงับการคืนเงินทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ สําหรับข้อพิพาทผู้บริโภคข้ามพรมแดนกับผู้ขายชาวโปรตุเกส เครือข่ายศูนย์ผู้บริโภคแห่งยุโรปสามารถให้คําแนะนําได้ ในเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถร้องเรียนต่อ Datatilsynet หรือหน่วยงานผู้มีอํานาจของ EEA ได้
ข้อมูลส่วนบุคคล
RGPD เป็นส่วนหนึ่งของกรอบ EEA สิทธิ์และการโอนมีการอธิบายไว้ในนโยบายของผู้ขายชาวโปรตุเกส การร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจไม่จําเป็นต้องมีการร้องเรียนล่วงหน้าต่อผู้ขาย
นามิเบีย
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
มีข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับผู้ขาย หนังสือ ราคา การชําระเงิน การจัดส่ง และการสนับสนุนหลังการซื้อ หน้าที่บังคับสําหรับข้อบกพร่อง การส่งมอบที่ไม่ถูกต้อง และการไม่ปฏิบัติตามจะคงอยู่ ไม่มีการรับประกันแบบโปรตุเกสที่สม่ําเสมอสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
นาอูรู
วางจําหน่ายเร็วๆ นี้
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคปี 2024 คุ้มครองข้อมูลทางธุรกิจที่ทําให้เข้าใจผิด กําหนดให้มีการนําเสนอราคา และจัดให้มีกฎการจัดการคุณภาพและการร้องเรียน คําอธิบายระบุฉบับ ภาษา และสภาพของหนังสือ ยาบังคับเนื่องจากข้อบกพร่อง หนังสือผิด หรือการไม่ปฏิบัติตามข้อกําหนดจะยังคงอยู่ ใบเสร็จรับเงินจะมาพร้อมกับวันที่ขาย คําอธิบาย และปริมาณของสินค้าและราคาที่ชําระ ตามมาตรา 35 ของข้อความรวมซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมในปี 2025 บันทึกการรับจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาเจ็ดปีตามมาตรา 68 โดยมีการเข้าถึงวัตถุประสงค์ทางกฎหมายในการเก็บรักษาอย่างจํากัด
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
นิวซีแลนด์
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
พระราชบัญญัติการค้ําประกันผู้บริโภคคุ้มครองคุณภาพที่ยอมรับได้ ความสอดคล้องกับคําอธิบาย และความเหมาะสมตามวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้ ในกรณีที่ครอบคลุม รวมถึงข้อเสนอจากผู้ขายชาวต่างชาติที่ส่งถึงนิวซีแลนด์ การเยียวยาสําหรับความล้มเหลวอย่างมากและระยะเวลาที่เหมาะสมของความดีที่คาดหวังนั้นไม่ได้ถูกจํากัดด้วยนโยบายการเปลี่ยนใจ
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
การรับประกันทางกฎหมายครอบคลุมถึงคุณภาพที่ยอมรับได้ ความสอดคล้องกับคําอธิบาย และความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ที่สื่อสาร ความผิดที่สามารถซ่อมแซมได้จะต้องได้รับการแก้ไขภายในเวลาที่เหมาะสม ความผิดที่สําคัญหรือไม่ได้รับการแก้ไขในแง่กฎหมายอาจทําให้หนังสือถูกปฏิเสธและเลือกการคืนเงินหรือการเปลี่ยนใหม่ นโยบายการเปลี่ยนใจไม่ได้จํากัดการรับประกันเหล่านี้
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวปี 2020 อาจครอบคลุมถึงหน่วยงานต่างประเทศที่ดําเนินธุรกิจในนิวซีแลนด์ สิทธิในท้องถิ่นในการเข้าถึงและแก้ไขและความเป็นไปได้ที่จะร้องเรียนต่อคณะกรรมาธิการความเป็นส่วนตัวยังคงอยู่ ผู้ติดต่อนโยบายได้รับการร้องขอเกี่ยวกับผู้ขายและรายละเอียดการสั่งซื้อ ในกรณีที่มีการใช้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว คําร้องขอเข้าถึงหรือแก้ไขจะได้รับการตอบกลับโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ โดยปกติภายใน 20 วันทําการ การขยายเวลาที่อนุญาตจะถูกสื่อสารพร้อมเหตุผลดังกล่าว คุณสามารถร้องเรียนต่อสํานักงานคณะกรรมการความเป็นส่วนตัวได้ José Luís Santos Monteiro เป็นเจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูลที่ได้รับมอบหมายจากผู้ขาย และรับคําสั่งซื้อใน montarionuniverse@gmail.com
บราซิล
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
สิทธิตามกฎหมายในการกลับใจคือเจ็ดวันนับจากลายเซ็นหรือใบเสร็จรับเงิน ในช่วงระยะเวลาทางกฎหมายนี้ การใช้สิทธิจะไม่เสียค่าใช้จ่ายสําหรับผู้บริโภค และจํานวนเงินที่จ่ายจะถูกส่งคืนทันทีตามประมวลกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค กฎเหล่านี้มีผลเหนือกว่าต้นทุนการคืนสินค้าหรือการระงับการชําระเงินคืน สิทธิโดยข้อบกพร่องยังคงแยกจากการกลับใจ
การยอมรับข้อเสนอจะได้รับการยืนยันทันที และผู้บริโภคจะได้รับสัญญาทันทีหลังทำสัญญาในรูปแบบที่สามารถเก็บรักษาและทำสำเนาได้ คำขอที่ส่งผ่านช่องทางช่วยเหลือทางอิเล็กทรอนิกส์จะได้รับการยืนยันการรับทันที และได้รับคำตอบภายในกำหนดเวลาตามกฎหมายไม่เกินห้าวัน โดยไม่กระทบกำหนดเวลาเฉพาะของสิทธิอื่น
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
คุณสามารถใช้สิทธิตามกฎหมายในการยกเลิกการซื้อภายในเจ็ดวันนับจากวันที่ลงนามหรือได้รับสินค้า ตามประมวลกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค การส่งคืนภายในระยะเวลานี้ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้บริโภค
เมื่อเราได้รับแจ้งการใช้สิทธิเลิกสัญญา เราจะยืนยันการรับแจ้งทันทีและจัดให้มีการคืนเงินที่ชำระมาโดยทันที พร้อมการปรับมูลค่าเงิน ในกรณีที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งสถาบันการเงินหรือผู้บริหารจัดการบัตรทันทีเพื่อระงับการเรียกเก็บเงินหรือยกเลิกรายการเรียกเก็บเงิน การคืนเงินไม่ขึ้นอยู่กับการยื่นหลักฐานการส่งสินค้าล่วงหน้าหรือการที่หนังสือมาถึงแล้ว
เราจัดเตรียมคำแนะนำในการส่งคืนหนังสือโดยผู้บริโภคไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย การที่ยอดเงินจะพร้อมใช้ในบัญชีหรือในบัตรอาจขึ้นอยู่กับขั้นตอนของผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารดังกล่าวไม่ทำให้การแจ้งหรือการดำเนินการทันทีที่เป็นหน้าที่ของผู้ขายเลื่อนออกไป
การยกเลิกการซื้อทางกฎหมายไม่มีค่าใช้จ่ายสําหรับผู้บริโภค เราจัดเตรียมการคืนสินค้า ค่าไปรษณีย์ที่จําเป็นที่ได้ล่วงหน้าไปแล้วจะได้รับคืนเมื่อพิสูจน์ค่าใช้จ่าย
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
José Luís Santos Monteiro เป็นผู้ดูแลการช่วยเหลือและข้อร้องเรียน คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือใช้แบบฟอร์มบนเว็บไซต์โดยไม่ต้องสร้างบัญชี พร้อมระบุคำสั่งซื้อ ปัญหา และแนวทางแก้ไขที่ต้องการ การร้องเรียนต่อผู้ขายไม่ตัดสิทธิในการใช้ช่องทางตามกฎหมายเพื่อร้องเรียนต่อหน่วยงานหรือศาลที่มีอำนาจ ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ การรับข้อร้องเรียนหรือการแจ้งความประสงค์ยกเลิกการซื้อต้องได้รับการยืนยันทันทีผ่านช่องทางที่ใช้ติดต่อ คำขอความช่วยเหลืออื่นที่อยู่ภายใต้ Decreto 7.962/2013 จะได้รับคำตอบภายในห้าวัน ระยะเวลานี้ไม่เลื่อนการแจ้งการยกเลิกการซื้อต่อสถาบันการเงินซึ่งต้องแจ้งทันที ผู้บริโภคยังคงมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคและ ANPD ในเรื่องที่อยู่ในอำนาจของหน่วยงานนั้น
ข้อมูลส่วนบุคคล
LGPD อาจนําไปใช้กับข้อเสนอกับบุคคลในบราซิล แม้ว่าจะเป็นผู้ขายในต่างประเทศก็ตาม คุณสามารถใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ใน LGPD ผ่านการติดต่อนโยบายรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลการเข้าถึงการแก้ไขและการลบเมื่อเป็นไปได้ตามกฎหมาย กฎสําหรับตัวแทนขนาดเล็กไม่ได้ตัดสิทธิ์เหล่านี้ การยืนยันและการเข้าถึงที่ง่ายขึ้นเป็นไปตามบริการทันทีที่ให้ไว้ใน LGPD โดยทั่วไปการประกาศฉบับสมบูรณ์จะมีระยะเวลา 15 วัน โครงการตัวแทนขนาดเล็กพิเศษใดๆ ขึ้นอยู่กับข้อกําหนดทางกฎหมาย และไม่ได้สันนิษฐานโดยการออกใบแจ้งหนี้เพียงอย่างเดียว คุณสามารถร้องเรียนต่อ ANPD ได้
บรูไน
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค (การค้าที่เป็นธรรม) คุ้มครองการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมและข้อมูลที่ทําให้เข้าใจผิด คําอธิบายหนังสือและค่าใช้จ่ายที่ทราบทั้งหมดควรมีให้ก่อนจ้างงาน
José Luís Santos Monteiro เจ้าของและตัวแทนของแบรนด์ Montarion Universe มีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการและการติดต่อในเรื่องการคุ้มครองข้อมูล NIF 271034378 ที่อยู่: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น) คุณสามารถจัดการกับคําขอและข้อร้องเรียนถึงเขาได้โดยตรงโดยไม่ต้องสร้างบัญชี
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ สําหรับการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมซึ่งครอบคลุมอยู่ในพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค (การค้าที่เป็นธรรม) คุณสามารถติดต่อกรมวางแผนเศรษฐกิจและสถิติได้ สําหรับปัญหาการปกป้องข้อมูลไปที่ AITI
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD สิทธิ์ในการเข้าถึง การแก้ไข การลบ การจํากัด การคัดค้าน และการโอนย้ายข้อมูล (หากมี) อาจใช้โดยผู้ติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิท้องถิ่นภาคบังคับที่ใช้บังคับจะยังคงอยู่ AITI กําลังติดตามคําสั่งคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลปี 2025 ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 ตามประกาศอย่างเป็นทางการ หากมีคุณสามารถเพิกถอนความยินยอมโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควรขอเข้าถึงข้อมูลและสารสนเทศเกี่ยวกับการใช้งานหรือการเปิดเผยในปีก่อนหน้าและขอแก้ไขข้อผิดพลาดหรือการละเว้นโดยไม่กระทบต่อข้อยกเว้นทางกฎหมาย คุณสามารถติดต่อผู้ขายก่อนแล้วหันไปหา AITI ผู้ติดต่อที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลคือ José Luís Santos Monteiro ทางอีเมล montarionuniverse@gmail.com ในกรณีที่ใช้หลักเกณฑ์ทางกฎหมายท้องถิ่น วัตถุประสงค์จะถูกรายงานก่อนการรวบรวม ข้อมูลได้รับการคุ้มครอง แก้ไขตามความจําเป็น และเก็บไว้ตราบเท่าที่มีวัตถุประสงค์หรือภาระผูกพันที่ชอบด้วยกฎหมายในการเก็บรักษา การโอนระหว่างประเทศครอบคลุมถึงการคุ้มครองทางกฎหมายที่จําเป็นหรือการค้ําประกันตามสัญญาที่ยอมรับ การแจ้งเตือนที่ครบกําหนดตามกฎหมายในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูล การติดต่อทั้งหมดของเจ้าของและตัวแทนของเครื่องหมายการค้ามีระบุไว้ในข้อมูลเสริมในไฟล์นี้ หากการละเมิดข้อมูลอยู่ภายใต้การแจ้งเตือนภายใต้มาตรา 28 AITI จะได้รับแจ้งโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้และไม่เกินสามวันหลังจากวันที่กําหนดว่าการละเมิดนั้นต้องแจ้งให้ทราบ บุคคลที่ได้รับผลกระทบจะได้รับแจ้งเมื่อกฎหมายกําหนดโดยมีข้อบ่งชี้ของเหตุการณ์มาตรการที่ใช้และข้อมูลการติดต่อเพื่อรับการสนับสนุน
บอตสวานา
กำหนดเปิดตัวในปี 2027
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
Compra, devolução e direitos do consumidor
A orientação oficial da autoridade de concorrência e consumo prevê proteção por produto defeituoso nos primeiros seis meses, nas condições legais, com reparação, substituição ou reembolso. Não excluímos uma solução legal porque o livro foi aberto para verificação.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Nos termos do Consumer Protection Act, o livro que não cumpra os requisitos legais de qualidade pode ser devolvido nos 6 meses após a entrega, sem penalização. O vendedor cumpre os remédios legais de reparação, substituição ou restituição do preço. Os danos de origem e a desconformidade não são avaliados como danos de uma devolução voluntária.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A lei de proteção de dados de 2024 é distinta do regime anterior de 2018. Mantêm-se os direitos obrigatórios de informação, acesso, correção e reclamação quando aplicáveis. Os pedidos relativos ao vendedor podem ser enviados ao contacto da política.
บาห์เรน
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
การคุ้มครองผู้บริโภคคงไว้ซึ่งการเยียวยาทางกฎหมายสําหรับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องและภาระผูกพันของข้อมูลที่ถูกต้อง คําแนะนําอย่างเป็นทางการแยกแยะการคืนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องจากการเปลี่ยนใจ
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
คําแนะนําอย่างเป็นทางการของกระทรวงอุตสาหกรรมและการพาณิชย์กําหนดให้มีการส่งคืนหรือเปลี่ยนภายใน 15 วันหลังจากได้รับเมื่อผลิตภัณฑ์ชํารุด หัก ไม่เป็นไปตามข้อกําหนดที่ได้รับอนุมัติตามกฎหมาย หรือไม่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ตามสัญญา สิทธินี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขทางกฎหมายและไม่ถือเป็นการจํากัดเวลาทั่วไปในการเปลี่ยนใจ ไม่กําจัดการรับประกันหรือการเยียวยาเพิ่มเติมที่จําเป็น ค่าใช้จ่ายที่จําเป็นในการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิที่ใช้บังคับของกฎหมาย 30/2018 ยังคงอยู่ รวมถึงการเข้าถึง การแก้ไข และการคัดค้านในคดีทางกฎหมาย ขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับผู้ประกอบการต่างประเทศขึ้นอยู่กับการใช้วิธีการประมวลผลข้อมูลในบาห์เรน ไม่รวมการขนส่งเพียงอย่างเดียว บทความ 2 วรรค 3 กําหนดภาระผูกพันของตัวแทนสําหรับนิติบุคคลที่ครอบคลุมโดยวรรค 2 วรรค c) มันไม่ได้นําเสนอเป็นภาระผูกพันอัตโนมัติของผู้ขายชาวโปรตุเกสที่ทําหน้าที่เป็นบุคคลธรรมดา José Luís Santos Monteiro ผู้ถือและตัวแทนของ Montarion Universe ในด้านลูกค้าสัมพันธ์ในบาห์เรน มีหน้าที่รับผิดชอบในการประมวลผลและติดต่อเพื่อปกป้องข้อมูล: montarionuniverse@gmail.com; Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal ในกรณีที่กฎหมายครอบคลุม การขอข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลที่กําหนดไว้ในมาตรา 18 จะได้รับคําตอบภายใน 15 วันทําการ โดยปฏิบัติตามข้อกําหนดทางกฎหมายของคําขอ การเผยแพร่ผู้ติดต่อนี้ไม่ถือเป็นการแจ้งหรือการอนุญาตต่อหน้าเจ้าหน้าที่
ปาปัวนิวกินี
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
คณะกรรมการผู้บริโภคและการแข่งขันอิสระเป็นหน่วยงานด้านการแข่งขันและการบริโภค ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ขาย ฉบับ ภาษา และราคาหนังสือต้องถูกต้อง คุณสามารถเรียกร้องการจัดหาที่มีข้อบกพร่อง หนังสือที่แตกต่างจากคําอธิบายหรือการไม่ปฏิบัติตามข้อกําหนด โดยไม่ทําให้สิทธิ์เหล่านี้สับสนกับการคืนเงินสําหรับการเปลี่ยนใจ
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ คุณยังสามารถส่งข้อร้องเรียนของผู้บริโภคไปยังคณะกรรมการผู้บริโภคและการแข่งขันอิสระผ่านช่องทางของสถาบันที่ระบุไว้ในแหล่งที่มาของเอกสารนี้
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
ปาเลา
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคของปาเลาห้ามมิให้มีการหลอกลวงเกี่ยวกับแหล่งกําเนิด ลักษณะ คุณภาพ และสภาพของผลิตภัณฑ์ รวมถึงการนําเสนอสินค้าที่ใช้แล้วเป็นของใหม่ มีการระบุฉบับ ภาษา ผู้ขาย และสภาพของหนังสือโดยไม่สร้างความสัมพันธ์อันเป็นเท็จกับซัพพลายเออร์การพิมพ์ สิทธิตามกฎหมายโดยค่าเริ่มต้นหรือค่าเริ่มต้นจะยังคงอยู่ การคุ้มครองครอบคลุมถึงการค้าที่ส่งผลกระทบโดยตรงหรือโดยอ้อมต่อผู้บริโภคชาวปาเลาแม้ว่าสินค้าจะตั้งอยู่ที่อื่นก็ตาม ไม่มีการประกาศการลดราคาความพร้อมใช้งานการอนุมัติหรือการรับรองที่เป็นเท็จ
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และแนวทางแก้ไขที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ ในปาเลา อัยการสูงสุดสามารถส่งเสริมมาตรการตุลาการเพื่อต่อต้านการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมหรือหลอกลวง และศาลสามารถสั่งชดใช้ค่าเสียหายได้ ผู้บริโภคที่ประสบความสูญเสียในมรดกที่พิสูจน์ได้โดยหนึ่งในแนวทางปฏิบัติเหล่านี้สามารถยื่นฟ้องภายใต้มาตรา 206 ของหัวข้อ 11 ของประมวลกฎหมายแห่งชาติปาเลา: การชดใช้ที่ให้ไว้คือความเสียหายที่มีผลหรือ 100 เหรียญสหรัฐขึ้นอยู่กับจํานวนเงินที่มากขึ้น มาตรการ ค่าใช้จ่าย และค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับคําตัดสินของศาล นี่ไม่ใช่การคืนเงินอัตโนมัติสําหรับการเปลี่ยนใจง่ายๆ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
ฟิจิ
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
หนังสือจะต้องตรงกับคําอธิบายและเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้ มีการระบุฉบับ ภาษา เงื่อนไข และราคาไว้อย่างชัดเจน สิทธิ์บังคับเนื่องจากคุณภาพ คําอธิบายที่ไม่ถูกต้อง หรือการไม่ปฏิบัติตามยังคงอยู่ โดยไม่คํานึงถึงนโยบายการเปลี่ยนใจ
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
ฟิลิปปินส์
กำหนดเปิดตัวในปี 2027
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Internet Transactions Act protege também transações de operadores estrangeiros que dirigem intencionalmente a atividade às Filipinas. O livro deve corresponder à descrição e os meios de reclamação devem ser acessíveis.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
มอนเตเนโกร
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
สําหรับหนังสือปกติที่ซื้อในระยะไกล คุณสามารถยอมแพ้ได้โดยไม่ต้องให้เหตุผลภายใน 14 วันนับตั้งแต่ได้รับ การละเว้นข้อมูลบังคับเกี่ยวกับการถอนอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 12 เดือน มอนเตเนโกรมีกฎหมายของตนเองและไม่ได้อยู่ในสหภาพยุโรป
เพื่อแจ้งการถอนตัวจากสัญญา คุณสามารถส่งคําชี้แจงที่ชัดเจนทางอีเมลหรือแบบฟอร์มเพื่อระบุการซื้อ ไม่จําเป็นต้องระบุเหตุผล เก็บสําเนาและหลักฐานการส่งการสื่อสาร อย่าสับสนระหว่างการเรียกร้องข้อบกพร่องกับการถอนตัวนี้
รูปแบบการสื่อสารการถอนตัวจากสัญญา: ผู้รับ: José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe, Rua Sousa Pinto 199 1E, 4250-481 Porto, Portugal; montarionuniverse@gmail.com ฉันขอประกาศว่าฉันกําลังถอนตัวจากสัญญาซื้อหนังสือเล่มต่อไปนี้: [ชื่อและฉบับ] หมายเลขคําสั่งซื้อ: [หมายเลข] สั่งซื้อเมื่อ: [วันที่] ได้รับเมื่อ: [วันที่] ชื่อผู้บริโภค: [ชื่อ] ที่อยู่ผู้บริโภค: [ที่อยู่] วันที่สื่อสาร: [วันที่] ลายเซ็นของผู้บริโภค เฉพาะเมื่อมีการส่งการสื่อสารบนกระดาษ: [ลายเซ็น]
รูปแบบการถอนตัวจากสัญญาระดับประเทศมีอยู่ในลิงก์ไปยัง Obrazac 1 ของเอกสารนี้ โดยรายละเอียดของผู้ขายเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถเก็บมันพิมพ์กรอกและส่งทางอีเมลหรือจดหมายลายเซ็นเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับการนําเสนอกระดาษเท่านั้น ไม่จําเป็นต้องพิสูจน์การถอน
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
ความรับผิดทางกฎหมายสําหรับการไม่ปฏิบัติตามข้อกําหนดเป็นไปตามกฎสองปีนับจากการส่งผ่านความเสี่ยงไปยังผู้บริโภค ข้อกําหนดการรายงานระดับชาติและการเยียวยาสําหรับการซ่อมแซม การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไข ตามความเหมาะสม ค่าใช้จ่ายที่จําเป็นสําหรับการเติมเต็มความสอดคล้องตกเป็นของผู้ขาย การเปิดกว้างที่จําเป็นสําหรับการตรวจสอบไม่ได้ขจัดสิทธิ์เหล่านี้
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
คุณสามารถแจ้งให้เราทราบถึงการถอนตัวจากสัญญาของคุณโดยไม่ต้องให้เหตุผลภายใน 14 วันหลังจากได้รับหนังสือ ทางอีเมล แบบฟอร์ม หรือคําชี้แจงอื่น ๆ ที่ชัดเจน หนังสือจะต้องถูกส่งกลับภายใน 14 วันนับจากวันที่สื่อสาร การพิมพ์ตามคําขอของฉบับปกติไม่ได้เป็นการปรับแต่งในตัวมันเอง
เราคืนเงินที่ครบกําหนดชําระ รวมถึงการจัดส่งตามปกติ โดยไม่ล่าช้าเกินควร และสูงสุด 14 วันหลังจากการสื่อสาร เราอาจระงับการคืนเงินจนกว่าเราจะได้รับหนังสือหรือหลักฐานการจัดส่ง แล้วแต่กรณีใดจะถึงก่อน การตรวจสอบไม่อนุญาตให้เกินขีดจํากัดนี้ ส่วนต่างของการจัดส่งที่มีราคาแพงกว่าที่ผู้บริโภคเลือกจะไม่ได้รับคืน
หนังสือเล่มนี้อาจได้รับการตรวจสอบเท่าที่จําเป็นเพื่อทราบลักษณะและลักษณะของหนังสือเล่มนี้ การลดค่าเงินที่แสดงไว้ซึ่งเกิดจากการจัดการที่อยู่นอกเหนือการตรวจสอบดังกล่าวเท่านั้นที่สามารถหักลดหย่อนได้ การเปิดเพียงอย่างเดียวไม่ได้ตัดสิทธิ์หรืออนุญาตให้มีการระงับการคืนเงินทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และแนวทางแก้ไขที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ ในการร้องเรียนที่ครอบคลุมโดยกฎหมายมอนเตเนโกร เราจะตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมจุดยืนตามคําขอและแนวทางแก้ไขที่เสนอ โดยไม่ชักช้าและไม่เกินแปดวันนับจากวันที่ได้รับ หากไม่ได้รับการแก้ไขทันที จะมีการยืนยันการรับเป็นลายลักษณ์อักษร
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
มอริเชียส
กำหนดเปิดตัวในปี 2027
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
Compra, devolução e direitos do consumidor
O exemplar deve corresponder à descrição e às condições anunciadas, apresentar qualidade e durabilidade razoáveis e não ter defeitos que não tenham sido claramente comunicados. Um livro vendido como novo deve ser novo. Uma garantia comercial adicional não afasta os direitos legais do consumidor.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Comunica o problema assim que possível e conserva a encomenda, a fatura e a correspondência. Podes recorrer à Consumer Affairs Unit do Ministry of Commerce and Consumer Protection, pelos contactos oficiais, incluindo a linha 185.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O Data Protection Act 2017 prevê direitos próprios. A sua aplicação ao responsável não estabelecido em Maurícia inclui uma condição de utilização de equipamento no território, distinta da mera residência do cliente. Quando abrangido, o regime contempla representante e registo.
มอริเตเนีย
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
ในการซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ครอบคลุมโดยกฎหมายปี 2018-022 ผู้บริโภคมีเวลา 10 วันทําการในการถอนออกหลังจากได้รับหนังสือ มีการระบุตัวตนและที่อยู่ของผู้ขาย ลักษณะของหนังสือ ราคาและค่าใช้จ่าย การชําระเงิน การส่งมอบ การยืนยันสัญญา และเงื่อนไขการคืนสินค้า
ตามคําขอของผู้บริโภค ผู้ขายจัดเตรียมเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรืออิเล็กทรอนิกส์พร้อมข้อมูลธุรกรรมภายใน 10 วันหลังจากการสรุปสัญญา
José Luís Santos Monteiro เจ้าของและตัวแทนของแบรนด์ Montarion Universe มีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการและการติดต่อในเรื่องการคุ้มครองข้อมูล NIF 271034378 ที่อยู่: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น) คุณสามารถจัดการกับคําขอและข้อร้องเรียนถึงเขาได้โดยตรงโดยไม่ต้องสร้างบัญชี
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
คุณสามารถรายงานการถอนตัวจากสัญญาทางอีเมลหรือแบบฟอร์มภายใน 10 วันทําการหลังจากได้รับหนังสือสําหรับการซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ครอบคลุมโดยหลักเกณฑ์ทางกฎหมายของประเทศ สิทธิ์นี้แตกต่างจากการเรียกร้องข้อบกพร่องหรือการไม่ปฏิบัติตาม
ผู้ขายจัดให้มีการคืนสินค้าและคืนเงินจํานวนที่ครบกําหนดตามกฎหมายโดยไม่ล่าช้าเกินควรโดยเคารพกําหนดเวลาที่จําเป็นที่เกี่ยวข้อง เงื่อนไขของหนังสือได้รับการตรวจสอบโดยไม่ จํากัด สิทธิ์ในการตรวจสอบและการคืนสินค้าตามกฎหมาย การปฏิเสธการคืนเงินโดยอัตโนมัติโดยเพียงแค่เปิดแพ็คเกจจะไม่มีผล
ต้นทุนการคืนสินค้าที่กฎหมายกําหนดให้กับผู้ขายจะต้องรับผิดชอบในส่วนหลัง ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ จะถูกระบุก่อนซื้อ; คุณสามารถขอเงินคืนโดยสมัครใจโดยใช้แบบฟอร์มขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของแต่ละบุคคล ผู้ขายครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่จําเป็นในการแก้ไขข้อบกพร่องหรือหนังสือที่ไม่ถูกต้อง
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD สิทธิ์ในการเข้าถึง การแก้ไข การลบ การจํากัด การคัดค้าน และการโอนย้ายข้อมูล (หากมี) อาจใช้โดยผู้ติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิท้องถิ่นภาคบังคับที่ใช้บังคับจะยังคงอยู่ บุคคลที่รับผิดชอบในการประมวลผลและการติดต่อความเป็นส่วนตัวคือผู้ขายเอง José Luís Santos Monteiro ซึ่งก่อตั้งขึ้นในโปรตุเกส ส่งอีเมลถึง montarionuniverse@gmail.com คุณสามารถจัดการกับคําขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณให้เขาได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี บัตรประจําตัวนี้ไม่ได้ระบุถึงการมีอยู่ของสถานประกอบการหรือการอนุญาตด้านการบริหารในประเทศมอริเตเนีย การติดต่อทั้งหมดของเจ้าของและตัวแทนของเครื่องหมายการค้ามีระบุไว้ในข้อมูลเสริมในไฟล์นี้
มัลดีฟส์
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
กฎหมายผู้บริโภคปี 2020 ปกป้องข้อมูลและการเยียวยาสําหรับสินค้าที่มีข้อบกพร่อง คําแนะนําอย่างเป็นทางการจะแยกแยะเงื่อนไขการคืนสินค้าและอนุญาตให้มีการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้บริโภค
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
Consumer Protection Act คุ้มครองให้สินค้าตรงตามคำอธิบายและมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด หากหนังสือไม่เป็นไปตามข้อกำหนดดังกล่าว ผู้บริโภคสามารถเรียกร้องให้รับคืนสินค้า คืนราคาซื้อ หรือเปลี่ยนเป็นหนังสือที่เทียบเท่าได้ ภายใต้เงื่อนไขตามกฎหมายและภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล เราจะไม่นำนโยบายคืนสินค้าเพราะเปลี่ยนใจมาใช้จำกัดข้อร้องเรียนกรณีสินค้าไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
มาเก๊า
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
ในสัญญาระยะทางที่ครอบคลุมโดยกฎหมาย 9/2021 ผู้บริโภคสามารถใช้ความละเอียดได้ฟรีภายในเจ็ดวันโดยไม่ต้องให้เหตุผล กฎทางกฎหมายเกี่ยวกับความสอดคล้องของสินค้า ข้อมูลก่อนสัญญา และผลที่ตามมาของมติยังคงอยู่ สิทธิบังคับมีชัยเหนือเงื่อนไขที่เอื้ออํานวยน้อยกว่า
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
ในสัญญาทางไกลที่ครอบคลุมโดยกฎหมาย 9/2021 คุณสามารถแจ้งมติฟรีได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับหนังสือ การขาดข้อมูลบังคับเกี่ยวกับสิทธิ์นี้จะเพิ่มกําหนดเวลา 30 วัน หนังสือเล่มนั้นจะต้องส่งคืนภายใน 7 วันหลังจากการสื่อสาร เว้นแต่ผู้ขายจะรวบรวม
การคืนเงินจํานวนที่ได้รับให้ดําเนินการภายใน 7 วัน นับแต่ทราบคําวินิจฉัยลงมติหรือได้รับสินค้าคืน แล้วแต่กรณี โดยมีข้อมูลวัน สถานที่ และรูปแบบการคืนเงิน ผู้บริโภคจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้าและการคืนเงินเฉพาะในกรณีที่เขาได้รับแจ้งล่วงหน้าเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายนั้น มิฉะนั้นหรือหากผู้ขายรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเหล่านั้นก็จะได้รับเงินคืนภายในระยะเวลาเดียวกัน
ผู้บริโภคจะต้องเก็บหนังสือและบรรจุภัณฑ์ให้อยู่ในสภาพดี โดยไม่สูญเสียสิทธิ์ในการตรวจสอบหนังสือเล่มนั้นอย่างระมัดระวัง จะต้องรับผิดเฉพาะค่าเสื่อมราคาที่เกิดจากการจัดการที่มากกว่าปกติที่ร้านค้าจะยอมรับหรือสําหรับการไม่ปฏิบัติตามข้อกําหนดด้านการเก็บรักษาเท่านั้น ไม่มีความรับผิดต่อค่าเสื่อมราคาหากไม่ได้รับแจ้งถึงสิทธิในการเลิกสัญญาตามกฎหมาย
คุณสามารถขอแบบฟอร์มสําหรับการชดใช้ค่าใช้จ่ายที่ตรงกับคุณโดยสมัครใจ การตัดสินใจอาจเป็นทั้งหมด บางส่วน หรือเชิงลบ ค่าใช้จ่ายที่จําเป็นสําหรับการแก้ปัญหาหนังสือที่มีข้อบกพร่องหรือผิดจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
มาซิโดเนียเหนือ
กำหนดเปิดตัวในปี 2027
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
Compra, devolução e direitos do consumidor
A lei de proteção do consumidor prevê desistência de compras à distância de livros normais em 14 dias desde a receção, sem motivo. A informação contratual é fornecida em suporte duradouro. Os direitos por defeito são distintos da desistência.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A responsabilidade por falta de conformidade manifestada abrange dois anos desde a entrega. Comunica o problema nos 60 dias desde a descoberta. Mantêm-se os remédios legais gratuitos e os prazos próprios de exercício dos direitos; o prazo de desistência não limita uma reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.
Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.
O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação de proteção de dados tem direitos próprios de informação, acesso, correção e reclamação à AZLP. Estes acrescentam-se aos direitos da política do vendedor português quando o tratamento esteja abrangido pelo regime local.
มาเลเซีย
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
กฎการทําธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ปี 2024 กําหนดให้ข้อมูลผู้ขาย ผลิตภัณฑ์ ราคาเต็ม การชําระเงิน ข้อกําหนด และการจัดส่ง ข้อมูลทางธุรกิจที่จําเป็นจะต้องเป็นภาษามาเลย์ และอาจเพิ่มภาษาอื่นๆ ได้ การแก้ไขข้อผิดพลาดและการยืนยันคําสั่งซื้อควรเป็นไปได้ ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายสําหรับสินค้าที่แตกต่างหรือมีข้อบกพร่องอย่างมาก
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และแนวทางแก้ไขที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ ในธุรกรรมที่ครอบคลุม ข้อมูลทางธุรกิจที่จําเป็นจะต้องจัดทําเป็นภาษามาเลย์และอาจมาพร้อมกับภาษาอื่น คุณสามารถโทรหาผู้บริโภคที่มีความสามารถและหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลได้ การตีพิมพ์เอกสารนี้เป็นภาษาโปรตุเกสไม่ได้แทนที่ข้อมูลบังคับในภาษามลายู
ข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อรัฐบาลมาเลเซียครอบคลุม สิทธิในข้อมูล การเข้าถึง การแก้ไข และการเพิกถอนความยินยอม รวมถึงการต่อต้านการตลาดทางตรง และเพื่อป้องกันการปฏิบัติที่ก่อให้เกิดอันตรายหรือความทุกข์ทรมานภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมาย จะยังคงได้รับการเก็บรักษาไว้ คําสั่งซื้อถึงผู้ขายสามารถส่งได้โดยผู้ติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถร้องเรียนไปยังคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ ยังคงมีการสมัคร RGPD กับผู้ขายชาวโปรตุเกส
เม็กซิโก
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
ในการขายที่ครอบคลุมโดยมาตรา 56 ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง การเพิกถอนอาจถูกรายงานภายในห้าวันทําการหลังจากการส่งมอบหรือการลงนาม แล้วแต่ว่ากรณีใดจะเกิดขึ้นในภายหลัง เงื่อนไขจะไม่ลบการป้องกันผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง ข้อมูลที่ทําให้เข้าใจผิด หรือค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้นําเสนอก่อนซื้อ
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
ในการขายที่ครอบคลุมโดยมาตรา 56 คุณสามารถแจ้งการเพิกถอนได้ภายในห้าวันทําการหลังจากส่งมอบหรือลงนาม แล้วแต่ว่ากรณีใดจะเกิดขึ้นในภายหลัง
การเพิกถอนสามารถสื่อสารได้ด้วยวิธีการที่เชื่อถือได้รวมถึงอีเมลหรือแบบฟอร์มภายในกําหนดเวลาทางกฎหมาย เมื่อหนังสือถูกส่งคืนจํานวนเงินที่จ่ายไปจะได้รับคืน การเพิกถอนไม่มีบทลงโทษ ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งและการประกันการส่งคืนสินค้าตามมาตรา 56 ค่าใช้จ่ายสําหรับข้อบกพร่องจะได้รับการปฏิบัติแยกกัน
คุณสามารถขอคืนเงินค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้าเหล่านี้โดยสมัครใจได้โดยใช้แบบฟอร์ม การตัดสินใจเป็นรายบุคคลและอาจเป็นทั้งหมด บางส่วน หรือเชิงลบก็ได้
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
โมนาโก
มีแผนเริ่มให้บริการภายในสิ้นปี 2026
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
โมนาโกไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสหภาพยุโรป สําหรับภาษีมูลค่าเพิ่มการทําธุรกรรมกับโมนาโกจะถือเป็นธุรกรรมกับฝรั่งเศส; นี้ไม่ได้อยู่ในตัวเองยืนยันว่าผู้ขายได้รับประโยชน์จากการยกเว้นฝรั่งเศสหรือว่ารายการที่จําเป็นได้รับแล้ว
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
สำหรับการซื้อทางไกลที่อยู่ภายใต้หลักเกณฑ์นี้ กฎหมาย 1.383 และ Ordonnance 6.702 กำหนดสิทธิถอนตัวจากการซื้อภายในเจ็ดวันเต็ม (jours francs) หลังได้รับสินค้า หากวันสิ้นสุดตรงกับวันเสาร์ วันอาทิตย์ หรือวันหยุด ให้เลื่อนไปถึงวันทำการแรกถัดไป การไม่ให้ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดอาจขยายระยะเวลาเป็นสามเดือน
คุณสามารถแจ้งการถอนตัวจากสัญญาทางอีเมลหรือแบบฟอร์ม หนังสือจะถูกส่งกลับไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ เมื่อได้รับหนังสือเล่มนั้นแล้ว เราจะตรวจสอบสภาพและคืนเงินจํานวนที่ครบกําหนดชําระ โดยไม่มีค่าปรับและไม่ล่าช้าเกินควร ผู้บริโภคสามารถทิ้งเฉพาะต้นทุนการส่งคืนสินค้าโดยตรงสําหรับการถอนเท่านั้น
คุณสามารถขอเงินคืนพิเศษสําหรับขนาดเหล่านี้ได้โดยใช้แบบฟอร์ม การตัดสินใจอาจเป็นทั้งหมด บางส่วน หรือเชิงลบ ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่จําเป็นสําหรับการแก้ปัญหาด้วยข้อบกพร่องหรือฉบับที่ไม่ถูกต้อง
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
กฎหมายคุ้มครองข้อมูล 1565/2024 มีขอบเขตและกฎเกณฑ์ของตัวเอง บุคคลที่รับผิดชอบระบุไว้ในนโยบายของโปรตุเกส สิทธิ์เพิ่มเติมที่จําเป็นและเขตอํานาจศาลของ APDP ยังคงอยู่ในกรณีที่ครอบคลุม
ยูกันดา
กำหนดเปิดตัวในปี 2027
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
Compra, devolução e direitos do consumidor
A compra eletrónica permite conhecer as condições, verificar a encomenda e corrigir erros antes da confirmação. O artigo 25 do Electronic Transactions Act prevê cancelamento em 7 dias desde a receção e reembolso em 30 dias desde o cancelamento.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode cancelar a compra eletrónica nos 7 dias após a receção do livro, nos termos do artigo 25 do Electronic Transactions Act. A comunicação pode ser feita por email ou formulário. O exemplar é devolvido ao endereço do vendedor.
O reembolso integral dos valores pagos é devido nos 30 dias após o cancelamento. A receção e a inspeção não autorizam ultrapassar esse prazo nem acrescentar uma penalização. O artigo 24 contém exceções próprias à resolução por falta de informação; não são apresentadas como uma exclusão geral do direito do artigo 25 para livros.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O regime de proteção de dados prevê direitos locais e supervisão pelo PDPO. O responsável português recebe os pedidos de acesso, correção e demais direitos aplicáveis. A descrição dos prestadores e transferências encontra-se na política de compras diretas.
ยูเครน
วางจําหน่ายเร็วๆ นี้
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
การช้อปปิ้งทางไกลมีการคุ้มครองของตนเอง รวมถึงการถอนตัวภายใต้กฎหมายปัจจุบัน เราไม่สับสนระหว่างข้อยกเว้นในการแลกเปลี่ยนในร้านค้าจริงกับระบบการช็อปปิ้งออนไลน์ และเราไม่ได้ใช้กฎหมายใหม่โดยอัตโนมัติก่อนที่จะมีผลใช้บังคับ
ความพร้อมในการจัดส่งขึ้นอยู่กับฉบับและภาษาของหนังสือด้วย คําชี้แจงอย่างเป็นทางการของยูเครนเมื่อวันที่ 8 กันยายน 2026 เกี่ยวกับการจัดส่งทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศรวมถึงข้อจํากัดเกี่ยวกับหนังสือที่มีต้นกําเนิดจากรัสเซียหรือเบลารุส จากดินแดนยูเครนที่ถูกยึดครอง จากผู้เขียนบางคนที่เชื่อมโยงกับสัญชาติรัสเซีย และในฉบับภาษารัสเซียที่ส่งจากประเทศใดๆ การมีอยู่ของฉบับในแค็ตตาล็อกไม่ได้หมายความว่าสามารถส่งไปยังยูเครนได้ มีการตรวจสอบข้อจํากัดที่เป็นรูปธรรมก่อนที่จะยอมรับคําสั่งซื้อ ไม่มีการห้ามหนังสือในภาษาอื่นโดยทั่วไป
ผู้ขายตรวจสอบข้อจํากัดในการจัดส่งที่ทราบก่อนยอมรับคําสั่งซื้อ หากความเป็นไปไม่ได้ที่จะส่งมอบเกิดขึ้นหลังจากการทําสัญญา ผู้ซื้อจะได้รับแจ้งและยังคงรักษาสิทธิ์ในการแก้ไข การชดใช้ และการเยียวยาอื่น ๆ ที่ครบกําหนดตามกฎหมาย การใช้แท่นพิมพ์หรือผู้ขนส่งไม่ได้ขจัดความรับผิดตามสัญญาของผู้ขาย
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
ในช่วงระยะเวลาที่บังคับใช้ตามกฎหมาย การขาดคุณภาพอาจทําให้ราคาลดลงตามสัดส่วน แก้ไขได้ฟรีภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หรือคืนเงินค่าใช้จ่ายในการแก้ไข ในข้อบกพร่องที่สําคัญอันเนื่องมาจากการจัดหา ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมายและด้วยความเชี่ยวชาญเมื่อจําเป็น คุณสามารถเรียกร้องการเปลี่ยนหรือแก้ไขด้วยการคืนเงิน เมื่อครบกําหนดชดใช้ตามมตินั้น เงินจะถูกส่งคืนในวันที่ลงมติ หากเป็นไปไม่ได้อาจตกลงกันอีกช่วงหนึ่งได้ไม่เกินเจ็ดวัน เวลาว่างของธนาคารในภายหลังจะไม่เปลี่ยนแปลงหน้าที่ของผู้ขาย
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
ในสัญญาทางไกลที่ครอบคลุมโดยหลักเกณฑ์ทางกฎหมายปัจจุบันที่อ้างถึงโดยหน่วยงานของยูเครน คุณสามารถแจ้งมติได้ภายใน 14 วันนับจากการยืนยันข้อมูลหรือการรับสินค้า แล้วแต่กรณี การไม่ให้การยืนยันที่เพียงพออาจขยายระยะเวลาเป็น 90 วัน ข้อยกเว้นทางกฎหมายยังคงอยู่
นโยบายการประมวลผลการคืนเงิน: หลังจากได้รับการสื่อสารจากลูกค้าแล้ว การคืนเงินจะออกภายในเจ็ดวันตามปฏิทิน โดยมีเงื่อนไขว่าลูกค้าจะต้องแสดงหลักฐานการจัดส่งหนังสือที่ส่งคืนภายในวันที่ห้า บัตรกํานัลจะต้องระบุคําสั่งซื้อ ผู้รับ และวันที่จัดส่ง เรายืนยันการดําเนินการคืนเงิน จํานวนเงินที่มีอยู่ในบัญชีหรือบัตรอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับธนาคารของลูกค้าและขั้นตอนของผู้ให้บริการชําระเงินของ Shopify
เมื่อใช้สิทธิเลิกสัญญาตามกฎหมาย ผู้ขายรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนตามที่กฎหมายกำหนด ค่าจัดส่งที่ผู้บริโภคจ่ายล่วงหน้าจะได้รับคืนเมื่อแสดงหลักฐานค่าใช้จ่าย
ส่งการยืนยันการดําเนินการคืนเงินแล้ว ระยะเวลาเจ็ดวันหมายถึงการกระทําของผู้ขาย ไม่ใช่วันที่ธนาคารให้เครดิตจํานวนเงิน การเปิดให้ใช้งานบนบัญชีหรือบัตรอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับวิธีการชําระเงินและขั้นตอนของผู้ให้บริการการชําระเงิน รวมถึงการชําระเงิน Shopify เมื่อใช้ และธนาคารของลูกค้า เวลาทางการเงินนี้ไม่ได้ขยายระยะเวลาที่ครบกําหนดชําระจากผู้ขาย
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
ลิกเตนสไตน์
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
ลิกเตนสไตน์อยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรปแม้ว่าจะอยู่นอกสหภาพยุโรปก็ตาม สิทธิในท้องถิ่นในการช็อปปิ้งทางไกลยังคงอยู่เนื่องจากขาดการปฏิบัติตามข้อกําหนด
เราจัดเตรียมโมเดลระดับชาติสําหรับการถอนตัวจากจุดหมายปลายทางนี้ พร้อมระบุตัวตนและการติดต่อของผู้ขาย การใช้แบบจําลองเป็นทางเลือก: ผู้บริโภคสามารถสื่อสารด้วยการประกาศที่ชัดเจนอื่น ๆ ต้องให้ข้อมูลแบบจําลองและสัญญาแก่ผู้ซื้อในการสนับสนุนที่ยั่งยืน การลิงก์ไปยังเพจเพียงอย่างเดียวไม่สามารถทดแทนการจัดส่งดังกล่าวได้เมื่อจําเป็นตามกฎหมาย
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
คุณสามารถแจ้งให้เราทราบถึงการถอนตัวจากสัญญาของคุณโดยไม่ต้องให้เหตุผลภายใน 14 วันหลังจากได้รับหนังสือ ทางอีเมล แบบฟอร์ม หรือคําชี้แจงอื่น ๆ ที่ชัดเจน หนังสือจะต้องถูกส่งกลับภายใน 14 วันนับจากวันที่สื่อสาร การพิมพ์ตามคําขอของฉบับปกติไม่ได้เป็นการปรับแต่งในตัวมันเอง
เราคืนเงินที่ครบกําหนดชําระ รวมถึงการจัดส่งตามปกติ โดยไม่ล่าช้าเกินควร และสูงสุด 14 วันหลังจากการสื่อสาร เราอาจระงับการคืนเงินจนกว่าเราจะได้รับหนังสือหรือหลักฐานการจัดส่ง แล้วแต่กรณีใดจะถึงก่อน การตรวจสอบไม่อนุญาตให้เกินขีดจํากัดนี้ ส่วนต่างของการจัดส่งที่มีราคาแพงกว่าที่ผู้บริโภคเลือกจะไม่ได้รับคืน
หนังสือเล่มนี้อาจได้รับการตรวจสอบเท่าที่จําเป็นเพื่อทราบลักษณะและลักษณะของหนังสือเล่มนี้ การลดค่าเงินที่แสดงไว้ซึ่งเกิดจากการจัดการที่อยู่นอกเหนือการตรวจสอบดังกล่าวเท่านั้นที่สามารถหักลดหย่อนได้ การเปิดเพียงอย่างเดียวไม่ได้ตัดสิทธิ์หรืออนุญาตให้มีการระงับการคืนเงินทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และแนวทางแก้ไขที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ คุณสามารถปรึกษาบริการคุ้มครองผู้บริโภคของ Amt für Volkswirtschaft ในเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล Datenschutzstelle เป็นหน่วยงานท้องถิ่นของ EEA การเผยแพร่เอกสารนี้ไม่ได้จํากัดการเข้าถึงศาลที่มีอํานาจ
ข้อมูลส่วนบุคคล
RGPD เป็นส่วนหนึ่งของกรอบ EEA นโยบายการจัดซื้อโดยตรงของผู้ควบคุมข้อมูลชาวโปรตุเกสมีผลบังคับใช้โดยไม่ต้องลบเขตอํานาจศาลของหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของ EEA
วานูอาตู
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
สิทธิ์ทางกฎหมายเกี่ยวกับข้อตกลงการซื้อและการขายและความรับผิดสําหรับคําอธิบายที่ไม่ถูกต้องหรือข้อบกพร่องยังคงอยู่ ความจริงที่ว่าหนังสือเล่มนี้จัดทําขึ้นตามคําขอไม่ได้ลบภาระผูกพันในการจัดหาฉบับและคุณลักษณะที่ตกลงกันไว้ หนังสือต้องตรงกับคําอธิบายและฉบับที่สั่งซื้อและนําเสนอคุณภาพที่จําเป็นสําหรับการอ่านตามปกติ การคืนข้อบกพร่องจะได้รับการปฏิบัติแยกจากการคืนโดยสมัครใจเพื่อการเปลี่ยนใจ การสื่อสารปัญหาไม่ได้ขึ้นอยู่กับการยอมรับบัตรกํานัลการซื้อแทนการเยียวยาที่เป็นหนี้ตามกฎหมาย ภาษีและค่าธรรมเนียมที่ผู้ขายเรียกเก็บจะถูกแจกแจงก่อนซื้อ ในกรณีที่ผู้รับตราส่งเป็นผู้นําเข้า จะต้องแจ้งค่าธรรมเนียมการนําเข้าที่เขารับผิดชอบ หรือความเป็นไปได้ของค่าธรรมเนียมเหล่านี้ ในกรณีที่ไม่สามารถคํานวณล่วงหน้าได้ การนําเข้าไม่ถือว่าได้รับการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่มเนื่องจากผู้ขายก่อตั้งขึ้นนอกวานูอาตู
ก่อนการชําระเงิน ข้อมูลคําสั่งซื้อจะระบุว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการนําเข้า และผู้ขายเรียกเก็บเงินจํานวนเท่าใด ผู้ขายจะไม่แสดงค่าธรรมเนียมที่รวมอยู่ในยอดรวมแล้วเป็นการชําระเงินครั้งที่สองที่ครบกําหนดชําระสําหรับค่าธรรมเนียมเดียวกันนั้น การแทรกแซงโดยศุลกากรหรือผู้ขนส่งไม่ได้ขจัดสิทธิ์บังคับของผู้ซื้อในกรณีที่ผู้ขายไม่ปฏิบัติตาม
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
สวิตเซอร์แลนด์
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
สวิตเซอร์แลนด์ไม่ได้กําหนดสิทธิ์ทั่วไปในการถอนตัวจากการซื้อออนไลน์ทั้งหมด ตัวตนและการติดต่อของผู้ขาย ราคา และขั้นตอนการสั่งซื้อต้องชัดเจน การไม่มีการแก้ไขกฎหมายทั่วไปโดยเสรีไม่ได้ตัดสิทธิ์เนื่องจากข้อบกพร่องหรือการไม่ปฏิบัติตามสัญญา
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์ที่บังคับใช้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของรัฐบาลกลางยังคงอยู่ ข้อกําหนดตัวแทนมาตรา 14 ของสวิสขึ้นอยู่กับเงื่อนไขสะสม รวมถึงการประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่ สม่ําเสมอ และมีความเสี่ยงสูง ไม่ได้เกิดจากการส่งคําสั่งซื้อไปยังสวิตเซอร์แลนด์เท่านั้น
สหรัฐอเมริกา
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Purchase terms · United States · ประหยัด
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
เราเคารพเวลาจัดส่งที่ประกาศไว้ เมื่อไม่สามารถปฏิบัติตามได้ เราจะรายงานความล่าช้าและให้ทางเลือกทางกฎหมายระหว่างการยอมรับกําหนดเวลาใหม่และการยกเลิกด้วยการคืนเงิน การคุ้มครองภาคบังคับของรัฐลูกค้ายังคงอยู่
หากไม่ได้ประกาศกำหนดเวลาจัดส่ง จะใช้กฎของรัฐบาลกลางที่กำหนดให้จัดส่งภายใน 30 วัน ตามเงื่อนไขของกฎ FTC หากเราไม่สามารถจัดส่งภายในกำหนดเวลาที่ใช้บังคับได้ เราจะแจ้งวันจัดส่งใหม่และสิทธิในการยกเลิกพร้อมรับเงินคืนเต็มจำนวนโดยรวดเร็ว เราจะไม่ขยายระยะเวลาคำสั่งซื้ออย่างไม่มีกำหนดโดยฝ่ายเดียว
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หนังสือจะต้องสอดคล้องกับคําอธิบายและคุณลักษณะที่ตกลงกันไว้ การรับประกันทางกฎหมายและการเยียวยาโดยนัยจะแตกต่างกันไปตามรัฐ นโยบายการคืนสินค้าโดยสมัครใจไม่ได้ยกเว้น เราไม่ต้องการให้ผู้บริโภคร้องเรียนโดยตรงกับเครื่องพิมพ์ ความล่าช้าในการจัดส่งเป็นไปตามกฎการรายงาน ความยินยอม และการยกเลิกของรัฐบาลกลาง ไม่ว่าหนังสือจะพิมพ์อยู่หรือไม่ก็ตาม
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
กำหนดเปิดตัวในปี 2027
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
Compra, devolução e direitos do consumidor
A informação oficial distingue o comércio eletrónico e o âmbito da proteção do consumidor, incluindo regras ligadas ao registo do fornecedor nos Emirados. O facto de o cliente importar não elimina as obrigações que sejam legalmente aplicáveis ao vendedor estrangeiro.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
สหราชอาณาจักร
มีแผนเริ่มให้บริการภายในสิ้นปี 2026
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
ในการซื้อทางไกลภายใต้กฎของอังกฤษ คุณมีเวลา 14 วันหลังจัดส่งในการรายงานการถอนเงิน และอีก 14 วันในการคืนสินค้า การจัดส่งจะต้องดําเนินการภายใน 30 วัน เว้นแต่จะมีการจํากัดเวลาที่ตกลงกันไว้อีกครั้ง คงการเยียวยาต่อหนังสือที่มีข้อบกพร่อง รวมถึงสิทธิ์เบื้องต้นในการปฏิเสธภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมาย
คุณได้รับการยืนยันสัญญาในการสนับสนุนที่ยั่งยืน รวมถึงข้อมูลที่จําเป็นและแบบฟอร์มการถอนเงินตามความเหมาะสม ภายในเวลาที่เหมาะสมหลังจากการลงนามในสัญญา และอย่างช้าที่สุดเมื่อส่งมอบหนังสือ คุณสามารถเก็บเอกสารและใช้เทมเพลตการถอนเงินหรือข้อความที่ไม่คลุมเครืออื่นๆ ได้
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
พระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภครักษาสิทธิ์เบื้องต้นในการปฏิเสธสินค้าที่ไม่เป็นไปตามข้อกําหนดภายใน 30 วันภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมาย จากนั้นการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอาจถูกนํามาใช้และหากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้การลดราคาหรือการปฏิเสธขั้นสุดท้าย ในช่วงหกเดือนแรกจะถือว่าเป็นกฎว่าความผิดนั้นมีอยู่แล้วในการส่งมอบเว้นแต่จะมีหลักฐานที่ตรงกันข้ามหรือความไม่ลงรอยกันของข้อสันนิษฐานกับกรณี เราไม่ได้อ้างอิงความรับผิดของผู้ขายไปยังเครื่องพิมพ์
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
คุณสามารถแจ้งให้เราทราบถึงการถอนตัวจากสัญญาของคุณโดยไม่ต้องให้เหตุผลภายใน 14 วันหลังจากได้รับหนังสือ ทางอีเมล แบบฟอร์ม หรือคําชี้แจงอื่น ๆ ที่ชัดเจน หนังสือจะต้องถูกส่งกลับภายใน 14 วันนับจากวันที่สื่อสาร การพิมพ์ตามคําขอของฉบับปกติไม่ได้เป็นการปรับแต่งในตัวมันเอง
เราคืนเงินที่ครบกําหนดชําระ รวมถึงการจัดส่งตามปกติ โดยไม่ล่าช้าเกินควร และสูงสุด 14 วันหลังจากการสื่อสาร เราอาจระงับการคืนเงินจนกว่าเราจะได้รับหนังสือหรือหลักฐานการจัดส่ง แล้วแต่กรณีใดจะถึงก่อน การตรวจสอบไม่อนุญาตให้เกินขีดจํากัดนี้ ส่วนต่างของการจัดส่งที่มีราคาแพงกว่าที่ผู้บริโภคเลือกจะไม่ได้รับคืน
หนังสือเล่มนี้อาจได้รับการตรวจสอบเท่าที่จําเป็นเพื่อทราบลักษณะและลักษณะของหนังสือเล่มนี้ การลดค่าเงินที่แสดงไว้ซึ่งเกิดจากการจัดการที่อยู่นอกเหนือการตรวจสอบดังกล่าวเท่านั้นที่สามารถหักลดหย่อนได้ การเปิดเพียงอย่างเดียวไม่ได้ตัดสิทธิ์หรืออนุญาตให้มีการระงับการคืนเงินทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
UK GDPR อาจนําไปใช้กับข้อเสนอสําหรับผู้คนในสหราชอาณาจักร การคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นและสิทธิ์ในการร้องเรียนต่อ ICO ยังคงอยู่ ข้อยกเว้นที่เป็นตัวแทนต้องการการประมวลผลข้อมูลเป็นครั้งคราวเท่านั้น ความเสี่ยงต่ํา และไม่มีการผ่าตัดขนาดใหญ่บางอย่าง
สาธารณรัฐโดมินิกัน
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
กฎหมาย 358-05 ปกป้องข้อมูล คุณภาพ และการแก้ไขที่แท้จริงสําหรับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง ในการขายทางไกลที่กฎหมายครอบคลุมนั้น กําหนดให้มีระยะเวลาทดลองไม่น้อยกว่าเจ็ดวันทําการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
ในการขายทางไกล ผู้บริโภคมีระยะเวลาทดลอง 7 วันทำการหลังได้รับสินค้า คุณสามารถแจ้งความประสงค์ส่งหนังสือคืนภายในระยะเวลาดังกล่าวทางอีเมลหรือแบบฟอร์ม โดยไม่กระทบสิทธิกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง
เมื่อได้รับหนังสือและตรวจสอบเงื่อนไขของระยะเวลาการทดสอบแล้ว เราจะคืนเงินตามจํานวนที่ครบกําหนด โดยไม่มีค่าปรับสําหรับการใช้สิทธิ์ การตรวจสอบไม่สามารถระงับสิทธิ์กรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง หนังสือผิด หรือข้อมูลที่ทําให้เข้าใจผิด
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
สิงคโปร์
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
Consumer Protection (Fair Trading) Act คุ้มครองผู้บริโภคจากการปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรม ความคุ้มครองเกี่ยวกับสินค้าที่ไม่เป็นไปตามสัญญารวมถึงการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้า และในกรณีที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการลดราคาหรือเลิกสัญญา
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ติดต่อด้านนโยบายได้รับการร้องขอและข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูล เมื่อใช้ PDPA สิทธิ์ในท้องถิ่นจะยังคงอยู่ รวมถึงการเข้าถึง การแก้ไข และการเพิกถอนความยินยอมในกรณีที่กําหนดไว้ การปฏิบัติต่อและผู้ให้บริการระหว่างประเทศมีอธิบายไว้ในนโยบาย ช่องทางสาธารณะสําหรับคําขอปกป้องข้อมูลคือ montarionuniverse@gmail.com ภายใต้ความรับผิดชอบของ José Luís Santos Monteiro บัตรประจําตัวนี้ไม่ได้ยืนยันรายการในเครื่องในไดเรกทอรี DPO หรือแทนที่การกําหนดที่กฎหมายกําหนด
หมู่เกาะมาร์แชลล์
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคป้องกันการกระทําที่หลอกลวงและไม่ยุติธรรม และยอมรับวิธีการชดใช้ที่กฎหมายบัญญัติไว้ ภาษีและค่าธรรมเนียมที่ระบุสําหรับการซื้อไม่ได้ตัดสิทธิ์บังคับที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาหนังสือ พระราชบัญญัติภาษีการบริโภคปี 2025 ใช้กับสินค้าและการนําเข้าตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2026 การเก็บภาษีการนําเข้าและการซื้อออนไลน์ขึ้นอยู่กับกรอบกฎหมายของธุรกรรม ก่อนทําสัญญา ภาษีและค่าธรรมเนียมที่ผู้ขายเรียกเก็บจะถูกแจกแจงและรายงานค่าธรรมเนียมการนําเข้าใดๆ ที่ผู้รับชําระ เมื่อไม่สามารถคํานวณล่วงหน้าได้ จะมีการระบุสถานการณ์นี้ ในกรณีที่กําหนดไว้ในมาตรา 22 ภาษีที่เรียกเก็บแล้วก่อนการนําเข้าจะไม่ถูกเรียกเก็บอีกจากการนําเข้า
ก่อนการชําระเงิน ข้อมูลคําสั่งซื้อจะระบุว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการนําเข้า และผู้ขายเรียกเก็บเงินจํานวนเท่าใด ผู้ขายจะไม่แสดงค่าธรรมเนียมที่รวมอยู่ในยอดรวมแล้วเป็นการชําระเงินครั้งที่สองที่ครบกําหนดชําระสําหรับค่าธรรมเนียมเดียวกันนั้น การแทรกแซงโดยศุลกากรหรือผู้ขนส่งไม่ได้ขจัดสิทธิ์บังคับของผู้ซื้อในกรณีที่ผู้ขายไม่ปฏิบัติตาม
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
ออสเตรเลีย
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
การรับประกันภาคบังคับของกฎหมายผู้บริโภคของออสเตรเลีย รวมถึงคุณภาพที่ยอมรับได้และการโต้ตอบกับคําอธิบายยังคงอยู่ ความล้มเหลวร้ายแรงอาจทําให้ผู้บริโภคมีทางเลือกระหว่างการคืนเงินและการเปลี่ยนทดแทน การแก้ปัญหาไม่ได้จํากัดอยู่เพียงนโยบายโดยการเปลี่ยนใจ เราไม่ใช้ระยะเวลา 14 วันเป็นระยะเวลาในการรับประกันทางกฎหมาย
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
การรับประกันผู้บริโภคของกฎหมายผู้บริโภคของออสเตรเลียยังคงอยู่ เมื่อเผชิญกับความล้มเหลวร้ายแรง ผู้บริโภคสามารถเลือกการคืนเงินหรือเปลี่ยนทดแทนได้ ความผิดเล็กน้อยได้รับการแก้ไขภายในระยะเวลาอันสมควร หากไม่เป็นเช่นนั้น จะมีการเยียวยาทางกฎหมายเพิ่มเติมต่อไป การคืนเงินที่ครบกําหนดชําระสําหรับความล้มเหลวร้ายแรงจะเต็มจํานวน โดยไม่มีส่วนลดสําหรับการใช้งานปกติ และด้วยวิธีการชําระเงินเดียวกัน เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่น เราแบกรับต้นทุนการส่งคืนสินค้าที่สมเหตุสมผลเมื่อปัญหาที่เกิดจากอุปทานได้รับการยืนยัน
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
อันดอร์รา
กำหนดเปิดตัวในปี 2027
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
Compra, devolução e direitos do consumidor
Para livros normais comprados à distância, a lei andorrana prevê desistência em 7 dias úteis desde a receção, sem motivo nem penalização. A falta da informação legal em suporte duradouro pode alargar o prazo a três meses. Salvo prazo diferente acordado, o prazo supletivo de execução é de 30 dias naturais desde o dia seguinte à aceitação.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Podes exercer a desistência legal nos 7 dias úteis desde a receção, por email, formulário ou outra declaração inequívoca, e devolver o livro ao endereço do vendedor. O reembolso é devido o mais rapidamente possível, até 30 dias naturais desde o dia seguinte à receção do exemplar pelo vendedor. A impressão de uma edição normal a pedido não elimina este direito.
Aceitamos a desistência comunicada dentro dos 7 dias úteis legalmente aplicáveis. Mediante comprovativo válido do envio do livro pelo cliente, emitimos o reembolso em até 30 dias de calendário após recebermos esse comprovativo. A confirmação identifica o processamento do reembolso; o prazo bancário posterior não altera este compromisso. Não há penalização pelo exercício do direito.
Pode solicitar pelo formulário o reembolso excecional dos portes de retorno; a decisão pode ser total, parcial ou negativa. Por defeito ou edição errada, os custos necessários são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação andorrana tem direitos próprios de proteção de dados, além do RGPD que vincula o vendedor português. A APDA explica a obrigação de representante para responsáveis estrangeiros que utilizem de forma não ocasional meios de tratamento em Andorra; a mera publicação desta ficha não designa esse representante.
อาเซอร์ไบจาน
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
กฎหมายอีคอมเมิร์ซกําหนดระยะเวลาการถอนเฉพาะ 7 วันทําการและการคืนเงินใน 7 วัน ยกเว้นมาตรา 9.5 สิทธิดังกล่าวแตกต่างจากหลักเกณฑ์ทางกฎหมายในการแลกเปลี่ยนสินค้าที่ไม่ใช่อาหารภายใน 14 วัน ไม่มีการจํากัดเวลาที่ใช้แทนกันได้
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
ภายใต้กฎหมายอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถถอนตัวได้โดยไม่มีเหตุผลหรือบทลงโทษภายใน 7 วันทําการนับตั้งแต่ข้อสรุป เมื่อคุณได้รับข้อมูลตามสัญญาที่จําเป็น หากดําเนินการเสร็จสิ้นภายใน 3 เดือนข้างหน้า กําหนดเวลาจะเริ่มในวันนั้น
การชําระเงินจะได้รับคืนภายใน 7 วันนับจากวันที่ถอน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ยกเว้นค่าใช้จ่ายในการคืนหนังสือ ข้อยกเว้นภายใต้ข้อ 9.5 รวมถึงการเริ่มดําเนินการโดยได้รับความยินยอมในระหว่างระยะเวลาและการเปิดหรือเปลี่ยนแปลงบรรจุภัณฑ์ ข้อยกเว้นเหล่านี้ไม่ได้ขจัดการเยียวยาโดยค่าเริ่มต้นหรือผิดเล่ม
ผู้บริโภคสนับสนุนการคืนสินค้าโดยการยกเลิกการซื้อแบบธรรมดา คุณสามารถขอเงินคืนโดยสมัครใจทั้งหมดหรือบางส่วนในขนาดเหล่านี้ได้โดยใช้แบบฟอร์ม ค่าใช้จ่ายที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องหรือไม่เป็นไปตามข้อกําหนดจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
อาร์เจนตินา
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
ระยะเวลาที่ต้องเสียใจตามกฎหมายคือสิบวันตามปฏิทินนับจากการจ้างงานหรือการรับ แล้วแต่กรณีใดจะเกิดขึ้นในภายหลัง ผู้ขายเป็นผู้รับการส่งคืนสินค้าที่เกิดจากสิทธินี้ มีปุ่มเสียใจที่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องใช้บัญชี การยืนยันการสื่อสารประกอบด้วยการอ้างอิงและวันที่
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
คุณสามารถสํานึกผิดทางกฎหมายได้ภายในสิบวันตามปฏิทินนับจากเวลาที่จ้างหรือรับ ขึ้นอยู่กับว่ากรณีใดจะเกิดขึ้นในภายหลัง ไม่จําเป็นต้องได้รับอนุญาตล่วงหน้า ผู้ขายสนับสนุนการคืนสินค้า
สามารถสื่อสารการยกเลิกการซื้อได้ด้วยปุ่ม «BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO» ทางอีเมลหรือแบบฟอร์ม โดยไม่ต้องมีบัญชีหรือการอนุญาตล่วงหน้า จํานวนเงินจะได้รับคืนและหนังสือจะถูกส่งคืนพร้อมการคืนเงินต่างตอบแทน เราจะจัดเตรียมวิธีการคืนสินค้าให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เราไม่หักค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบหรือลงโทษการใช้สิทธิเพียงอย่างเดียว
เราสนับสนุนการยกยอดคืนอันเป็นผลมาจากการยกเลิกการซื้อทางกฎหมาย หากผู้บริโภคได้ก้าวหน้าพวกเขาจะได้รับเงินคืนเมื่อพิสูจน์ค่าใช้จ่าย
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
การสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro บริการนี้เขียนทางอีเมลถึง montarionuniverse@gmail.com หรือ WhatsApp +351 969 091 148 (ข้อความ) และตามแบบฟอร์มเว็บไซต์ โดยไม่ต้องสร้างบัญชี มีบริการที่มีประสิทธิภาพตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ในวันทำการ อย่างน้อยแปดชั่วโมงต่อวัน ปุ่ม «BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO» ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารการถอนตัวจากสัญญาโดยไม่ต้องมีบัญชีหรือการอนุญาตล่วงหน้า รหัสประจําตัวคําขอจะถูกสื่อสารด้วยวิธีเดียวกันภายใน 24 ชั่วโมง คุณคงช่องทางในการร้องเรียนต่อเจ้าหน้าที่และศาลที่มีอํานาจ โดยไม่มีข้อจํากัดเฉพาะกับโปรตุเกส
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
อินเดีย
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
กฎอีคอมเมิร์ซจําเป็นต้องมีข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับผู้ขาย ผลิตภัณฑ์ ราคา การชําระเงิน การจัดส่ง และการเรียกร้อง เราไม่ปฏิเสธการเยียวยาทางกฎหมายสําหรับข้อบกพร่อง ผิด แตกต่างจากคําอธิบาย หรือส่งมอบนอกเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้ ผู้รับผิดชอบในการสนับสนุนและข้อร้องเรียนคือ José Luís Santos Monteiro ทางอีเมลที่ระบุในหน้านี้
การเปลี่ยนแปลงที่ครบกําหนดในวันที่ 1 มกราคม 2027: ในการขายที่ครอบคลุมโดยกฎใหม่ของอินเดีย โฆษณาลดราคาจะต้องแสดงราคาที่ลดลงและราคาต่ําสุดที่เสนอหนังสือในช่วง 30 วันก่อนการโฆษณา
หน่วยงานอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมจะต้องดําเนินการประเมินตนเองประจําปีเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ต่อต้านแนวทางปฏิบัติทางดิจิทัลที่บิดเบือน และนําเสนอใบรับรองการปฏิบัติตามข้อกําหนดอย่างเด่นชัด การประเมินจะต้องตรวจสอบเส้นทางจริงของเว็บไซต์ ข้อมูลนี้ไม่ถือเป็นใบรับรองและไม่ได้ระบุว่าได้ดําเนินการประเมินแล้ว
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
ในการซื้อที่ครอบคลุมโดยกฎการคุ้มครองผู้บริโภค (อีคอมเมิร์ซ) ผู้ขายยอมรับการคืนและการคืนเงินสําหรับหนังสือปลอมที่มีข้อบกพร่อง แตกต่างจากคุณสมบัติที่โฆษณาหรือตกลงกัน หรือจัดส่งหลังจากกําหนดเวลาที่ระบุไว้ ข้อยกเว้นที่เกี่ยวข้องกับความล่าช้าเนื่องจากเหตุสุดวิสัยไม่ได้ตัดสิทธิ์ที่เหลืออยู่ การดําเนินการคืนเงินที่ยอมรับจะดําเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและเป็นไปตามกฎที่ใช้บังคับของธนาคารกลางอินเดีย ไม่มีเงื่อนไขในการคืนเงินโดยสมัครใจสําหรับการเปลี่ยนใจ
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
ผู้รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนคือ José Luís Santos Monteiro ใน montarionuniverse@gmail.com หรือผ่านแบบฟอร์ม โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ในการร้องเรียนที่ครอบคลุมโดยกฎอีคอมเมิร์ซ เรารับทราบการรับภายใน 48 ชั่วโมง และรับประกันการแก้ไขภายในหนึ่งเดือน มีการอ้างอิงเพื่อติดตามข้อร้องเรียน คุณสามารถอุทธรณ์ไปยังสายด่วนช่วยเหลือผู้บริโภคแห่งชาติและหน่วยงานผู้มีอํานาจหรือศาลได้ โดยไม่จํากัดเฉพาะโปรตุเกส
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD คุณสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สิทธิเหล่านั้นใช้บังคับได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นที่เป็นบทบังคับและใช้บังคับกับคุณยังคงมีผล
อุรุกวัย
กำหนดเปิดตัวในปี 2027
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
Compra, devolução e direitos do consumidor
Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. O consumidor pode verificar o livro sem perder o direito por essa simples verificação. A informação e os contratos destinados a consumidores no Uruguai são disponibilizados em espanhol. Os prazos e efeitos legais mais favoráveis prevalecem sobre a política contratual.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. A simples verificação do livro não elimina o direito.
Política de processamento do reembolso: o cliente apresenta primeiro o comprovativo de envio do livro devolvido, identificando a encomenda, o destinatário e a data. Após a receção desse comprovativo, o reembolso é emitido imediatamente, sem aguardar pela chegada do exemplar.
A confirmação do processamento do reembolso é enviada ao cliente em até 24 horas após a receção do comprovativo de envio. Este prazo de confirmação não altera o processamento imediato após a apresentação do comprovativo. A disponibilização do valor na conta ou no cartão pode demorar dias ou semanas, dependendo dos procedimentos do prestador de pagamentos e dos bancos envolvidos.
O livro é devolvido sem uso, admitindo-se a verificação necessária do seu conteúdo. No retorno por simples arrependimento, cada parte suporta os custos de restituição que lhe correspondem. Pode solicitar pelo formulário um reembolso excecional dos seus portes, total ou parcial; os custos por defeito ou livro errado ficam a cargo do vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Podes comunicar uma desistência por meio que permita comprovar a manifestação e a respetiva data. A lei mantém o direito quando não tenha sido prestada a informação legal sobre a desistência. Conservas os meios de reclamação ao serviço de defesa do consumidor e, para dados pessoais, à URCDP, sem renunciar aos tribunais competentes.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação uruguaia pode abranger operadores estrangeiros que dirigem bens e serviços a habitantes do Uruguai. Os direitos locais de acesso, correção e eliminação, nas condições legais, mantêm-se. Os pedidos relativos ao vendedor são recebidos pelo contacto da política, sem limitar a reclamação à URCDP.
เอกวาดอร์
กำหนดเปิดตัวในปี 2027
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
Compra, devolução e direitos do consumidor
A lei de defesa do consumidor prevê devolução de compras por internet nos três dias posteriores à receção, quando a natureza e o estado do bem o permitam. Defeitos, entrega de edição errada e incumprimento da descrição mantêm os remédios legais, independentemente da desistência por mudança de ideias.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode exercer o direito de devolução nos 3 dias após a receção, comunicando por email ou formulário. O livro deve conservar o estado em que foi entregue, nos termos do artigo 45 da lei de defesa do consumidor.
Depois de recebermos o exemplar, verificamos o seu estado e restituímos o valor devido, sem demora injustificada. A verificação destina-se a confirmar as condições do direito de devolução; não afasta os remédios por defeito ou edição errada.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação de proteção de dados pode abranger a oferta a residentes no Equador por responsáveis estrangeiros. Mantêm-se os direitos de informação, acesso, correção, eliminação e demais direitos locais aplicáveis. Os dados, finalidades, conservação e prestadores das nossas compras estão descritos na política.
แอฟริกาใต้
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
บันทึกเงื่อนไขการซื้อ · เปิดแบบฟอร์มเพื่อบันทึกหรือพิมพ์
Voorwaardes in Afrikaans · ประหยัด
Imiqathango ngesiXhosa · ประหยัด
Dipeelano tša theko ka Sepedi · ประหยัด
Dipeelo tsa theko ka Setswana · ประหยัด
Swipimelo swo xava hi Xitsonga · ประหยัด
Imibandzela yekutsenga ngesiSwati · ประหยัด
Nyimele dza u renga nga Tshivenḓa · ประหยัด
Imibandela yokuthenga ngesiNdebele · ประหยัด
English · Afrikaans · Xhosa · Southern Sotho · Northern Sotho · Tswana · Tsonga · ss · ve · nr · Zulu · ไทย
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
การขายหนังสือได้รับการยกเว้นจากสิทธิยกเลิกภายในเจ็ดวันตามมาตรา 44 ของ ECTA โดยผลของมาตรา 42(2)(h) สิทธิกรณีสินค้าชำรุด หนังสือผิดเล่ม การผิดสัญญา และสิทธิอื่นที่กฎหมายบังคับให้มีและใช้บังคับกับกรณีนั้นยังคงอยู่ ในกรณีที่ Consumer Protection Act ใช้บังคับ กฎหมายดังกล่าวกำหนดให้คืนสินค้าที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดได้ภายในหกเดือนหลังส่งมอบ พร้อมการเยียวยาตามกฎหมายด้วยการซ่อมแซม เปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงิน
José Luís Santos Monteiro เจ้าของและตัวแทนของแบรนด์ Montarion Universe มีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการและการติดต่อในเรื่องการคุ้มครองข้อมูล NIF 271034378 ที่อยู่: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น) คุณสามารถจัดการกับคําขอและข้อร้องเรียนถึงเขาได้โดยตรงโดยไม่ต้องสร้างบัญชี
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
ในกรณีที่ Consumer Protection Act ใช้บังคับ หนังสือที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดสามารถส่งคืนได้ภายในหกเดือนหลังส่งมอบ โดยไม่มีค่าปรับและผู้จัดหาเป็นผู้รับความเสี่ยงและค่าใช้จ่าย ผู้บริโภคมีสิทธิได้รับการเยียวยาตามกฎหมายด้วยการซ่อมแซม เปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงิน สิทธิกรณีสินค้าชำรุดเหล่านี้แยกจากการคืนสินค้าเพียงเพราะเปลี่ยนใจ และยังคงอยู่แม้หนังสือได้รับการยกเว้นจากมาตรา 44 ของ ECTA
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
การซื้อหนังสือไม่ได้รับสิทธิยกเลิกภายในเจ็ดวันตามมาตรา 44 ของ ECTA เนื่องจากข้อยกเว้นโดยชัดแจ้งในมาตรา 42(2)(h) ข้อยกเว้นนี้ไม่ตัดสิทธิกรณีสินค้าชำรุดหรือการผิดสัญญา หรือสิทธิอื่นที่กฎหมายบังคับให้มีและใช้บังคับกับการซื้อ
เมื่อมีสิทธิได้รับเงินคืนเนื่องจากสินค้าชำรุด หนังสือผิดเล่ม การผิดสัญญา หรือเหตุทางกฎหมายอื่นที่ใช้บังคับ คำขอจะได้รับการดำเนินการตามเหตุนั้นและภายในกำหนดเวลาที่กฎหมายบังคับ ระยะเวลา 30 วันที่เกี่ยวข้องกับการยกเลิกตามมาตรา 44 ของ ECTA ไม่ได้นำเสนอเป็นระยะเวลาคืนเงินทั่วไปสำหรับการซื้อหนังสือ
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ขายในโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD สิทธิ์ในการเข้าถึง การแก้ไข การลบ การจํากัด การคัดค้าน และการโอนย้ายข้อมูล (หากมี) อาจใช้โดยผู้ติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิท้องถิ่นภาคบังคับที่ใช้บังคับจะยังคงอยู่ ผู้ติดต่อที่รับผิดชอบคือ José Luís Santos Monteiro ในโปรตุเกส montarionuniverse@gmail.com เมื่อ POPIA มีผลบังคับใช้ คุณสามารถขอเข้าถึงและแก้ไขหรือลบได้ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมาย คัดค้านการปฏิบัติในกรณีที่กําหนดไว้ และร้องเรียนต่อหน่วยงานกํากับดูแลข้อมูล การสื่อสารเชิงพาณิชย์ทางอิเล็กทรอนิกส์เคารพความยินยอมหรือข้อยกเว้นทางกฎหมายสําหรับลูกค้า และรวมถึงการระบุตัวตนผู้ส่งและการคัดค้านโดยเสรี นโยบายระบุวัตถุประสงค์ ผู้รับ การเก็บรักษา และการโอน การติดต่อทั้งหมดของเจ้าของและตัวแทนของเครื่องหมายการค้ามีระบุไว้ในข้อมูลเสริมในไฟล์นี้
แอลเบเนีย
กำหนดเปิดตัวในปี 2027
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Albânia tem legislação própria; não é apresentada como parte da UE. A descrição e os encargos da compra devem ser conhecidos antes do pagamento, sem cláusulas que afastem direitos obrigatórios do consumidor.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.
Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.
O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A Lei 124/2024 pode abranger a oferta de bens a pessoas na Albânia. Mantêm-se os direitos de acesso, correção, eliminação, limitação, oposição e reclamação ao Comissário nos casos previstos. O artigo 25 prevê representante local e uma exceção limitada para tratamento ocasional de baixo risco.
โอมาน
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
ข้อมูลผู้บริโภคอย่างเป็นทางการระบุให้ส่งคืนหรือเปลี่ยนภายใน 15 วันสําหรับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องหรือไม่เป็นไปตามข้อกําหนด โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขทางกฎหมาย กําหนดเวลานี้ไม่ได้นําเสนอเป็นการคืนสินค้าฟรีโดยทั่วไปสําหรับการเปลี่ยนใจ
José Luís Santos Monteiro เจ้าของและตัวแทนของแบรนด์ Montarion Universe มีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการและการติดต่อในเรื่องการคุ้มครองข้อมูล NIF 271034378 ที่อยู่: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น) คุณสามารถจัดการกับคําขอและข้อร้องเรียนถึงเขาได้โดยตรงโดยไม่ต้องสร้างบัญชี
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลที่ดําเนินการโดยผู้ขายชาวโปรตุเกสอยู่ภายใต้ RGPD เมื่อครอบคลุมโดยหลักเกณฑ์ทางกฎหมายโอมาน สิทธิ์ในท้องถิ่นของข้อมูล การเข้าถึง/คัดลอก การแก้ไขและการอัปเดต การเพิกถอนความยินยอม และการร้องขอเกี่ยวกับการลบหรือการจํากัดข้อมูลจะยังคงอยู่ ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมายและข้อยกเว้น คุณสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยการติดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวและอุทธรณ์ต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจของโอมาน ควรอ่านกฎท้องถิ่นพร้อมการแก้ไขพระราชกฤษฎีกาที่ 68/2026 เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลและผู้ติดต่อคือ José Luís Santos Monteiro ซึ่งก่อตั้งขึ้นในโปรตุเกส montarionuniverse@gmail.com สามารถส่งใบสมัครขอรับสิทธิ์ไปยังผู้ขายได้โดยตรงโดยไม่ต้องสร้างบัญชี ในกรณีที่ใช้หลักเกณฑ์ทางกฎหมายโอมาน ข้อมูลที่จําเป็นสําหรับการดําเนินการซื้อจะได้รับการประมวลผลเพื่อดําเนินการตามสัญญาตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล รวมถึงมาตรา 10 ทวิที่นํามาใช้โดยพระราชกฤษฎีกาที่ 68/2026 การตลาดต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งแยกต่างหาก สิทธิ์ในการคัดค้านการตัดสินใจอัตโนมัติโดยขอให้มีการตรวจสอบและลบโดยมนุษย์หลังจากวัตถุประสงค์สิ้นสุดลงจะยังคงอยู่ ยกเว้นข้อยกเว้นทางกฎหมายสําหรับการเก็บรักษาและการดําเนินคดี การติดต่อทั้งหมดของเจ้าของและตัวแทนของเครื่องหมายการค้ามีระบุไว้ในข้อมูลเสริมในไฟล์นี้ เราไม่ขอหมวดหมู่ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนตามเงื่อนไขของการสั่งซื้อหนังสือตามปกติ หากจําเป็นต้องจัดการกับหมวดหมู่ที่ครอบคลุมโดยมาตรา 5 ของกฎหมายโอมาน จะต้องเคารพเงื่อนไขที่กําหนดตามกฎหมายและการอนุญาตจากรัฐมนตรี การระบุตัวบุคคลที่รับผิดชอบไม่ได้แทนที่การอนุญาตนั้นหากมี การอนุญาตที่อ้างถึงในมาตรา 5 เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่ที่ละเอียดอ่อน เช่น สุขภาพ ไบโอเมตริกซ์ พันธุกรรม เชื้อชาติ ชีวิตทางเพศ ความคิดเห็นทางการเมืองหรือศาสนา และประวัติอาชญากรรม; ไม่ได้นําเสนอเป็นใบอนุญาตทั่วไปในการซื้อหนังสือ อย่าใช้แบบฟอร์มสนับสนุนเพื่อส่งข้อมูลประเภทนี้เมื่อไม่จําเป็นต้องแก้ไขคําขอของคุณ
ไอซ์แลนด์
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
ไอซ์แลนด์เป็นส่วนหนึ่งของเขตเศรษฐกิจยุโรป ไม่ใช่สหภาพยุโรป การช้อปปิ้งทางไกลที่ครอบคลุมโดยกฎท้องถิ่นจะรักษาความละเอียดฟรี 14 วันและการคุ้มครองภาคบังคับสําหรับการไม่ปฏิบัติตาม ระยะเวลาสามปีของโปรตุเกสไม่ได้ใช้โดยอัตโนมัติ
เราจัดเตรียมโมเดลระดับชาติสําหรับการถอนตัวจากจุดหมายปลายทางนี้ พร้อมระบุตัวตนและการติดต่อของผู้ขาย การใช้แบบจําลองเป็นทางเลือก: ผู้บริโภคสามารถสื่อสารด้วยการประกาศที่ชัดเจนอื่น ๆ ต้องให้ข้อมูลแบบจําลองและสัญญาแก่ผู้ซื้อในการสนับสนุนที่ยั่งยืน การลิงก์ไปยังเพจเพียงอย่างเดียวไม่สามารถทดแทนการจัดส่งดังกล่าวได้เมื่อจําเป็นตามกฎหมาย
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
คุณสามารถแจ้งให้เราทราบถึงการถอนตัวจากสัญญาของคุณโดยไม่ต้องให้เหตุผลภายใน 14 วันหลังจากได้รับหนังสือ ทางอีเมล แบบฟอร์ม หรือคําชี้แจงอื่น ๆ ที่ชัดเจน หนังสือจะต้องถูกส่งกลับภายใน 14 วันนับจากวันที่สื่อสาร การพิมพ์ตามคําขอของฉบับปกติไม่ได้เป็นการปรับแต่งในตัวมันเอง
เราคืนเงินที่ครบกําหนดชําระ รวมถึงการจัดส่งตามปกติ โดยไม่ล่าช้าเกินควร และสูงสุด 14 วันหลังจากการสื่อสาร เราอาจระงับการคืนเงินจนกว่าเราจะได้รับหนังสือหรือหลักฐานการจัดส่ง แล้วแต่กรณีใดจะถึงก่อน การตรวจสอบไม่อนุญาตให้เกินขีดจํากัดนี้ ส่วนต่างของการจัดส่งที่มีราคาแพงกว่าที่ผู้บริโภคเลือกจะไม่ได้รับคืน
หนังสือเล่มนี้อาจได้รับการตรวจสอบเท่าที่จําเป็นเพื่อทราบลักษณะและลักษณะของหนังสือเล่มนี้ การลดค่าเงินที่แสดงไว้ซึ่งเกิดจากการจัดการที่อยู่นอกเหนือการตรวจสอบดังกล่าวเท่านั้นที่สามารถหักลดหย่อนได้ การเปิดเพียงอย่างเดียวไม่ได้ตัดสิทธิ์หรืออนุญาตให้มีการระงับการคืนเงินทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ สําหรับข้อพิพาทผู้บริโภคข้ามพรมแดนกับผู้ขายชาวโปรตุเกส ศูนย์ผู้บริโภคแห่งยุโรปในไอซ์แลนด์สามารถให้คําแนะนําได้ การปกป้องข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของ EEA และสามารถส่งข้อร้องเรียนไปยังหน่วยงานผู้มีอํานาจ รวมถึง Persónuvernd ได้
ข้อมูลส่วนบุคคล
RGPD ยังเป็นส่วนหนึ่งของกรอบ EEA ผู้ขายที่จัดตั้งขึ้นในโปรตุเกสยังคงมีความรับผิดชอบที่อธิบายไว้ในนโยบายรวมถึงสิทธิ์การโอนและรายละเอียดการติดต่อสําหรับ CNPD คุณยังสามารถอุทธรณ์ต่อหน่วยงานผู้มีอํานาจของ EEA ได้
ฮ่องกง
คาดว่าจะเปิดตัวครั้งแรก
ผู้ขายและผู้ติดต่อ
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
ข้อมูลทั่วไปสําหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด · ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
เอกสารสําหรับจุดหมายปลายทางนี้
เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และสิทธิ์บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ใช้กับผู้บริโภคในปลายทางนี้ สิทธิในท้องถิ่นที่ดีที่สุดมีชัยเหนือเงื่อนไขสัญญาใดๆ
การซื้อ การคืนสินค้า และสิทธิผู้บริโภค
สิทธิ์บังคับต่อเล่มนอกเหนือจากคําอธิบาย มีข้อบกพร่องหรือไม่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้ยังคงอยู่ โดยไม่คํานึงถึงตัวเลือกนั้น รายละเอียดสินค้า ราคา และข้อมูลการจัดส่งไม่สามารถทําให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดได้
หนังสือมีข้อบกพร่อง ผิด หรือแตกต่างจากคําอธิบาย
หากหนังสือมาถึงเสียหาย ไม่สมบูรณ์ มีฉบับหรือภาษาแตกต่างจากที่สั่งซื้อ หรือไม่ตรงกับคําอธิบาย คุณสามารถร้องเรียนกับผู้ขายได้ โซลูชันนี้เคารพการเยียวยาภาคบังคับที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกําหนด การเปลี่ยน การลดราคา หรือการแก้ไขด้วยการคืนเงิน ตามความเหมาะสม ต้นทุนที่จําเป็นสําหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดจากการจัดหาจะต้องตกเป็นภาระของผู้ขาย ระยะเวลาการถอนเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่จํากัดการร้องเรียนเนื่องจากข้อบกพร่อง
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด
กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
การร้องเรียนและการดําเนินคดี
พื้นที่ที่รับผิดชอบในการสนับสนุนและการร้องเรียนได้รับการจัดการโดย José Luís Santos Monteiro คุณสามารถติดต่อ montarionuniverse@gmail.com หรือแบบฟอร์มเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ระบุคําสั่งซื้อ ปัญหา และวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ การเรียกร้องต่อผู้ขายไม่ได้ขจัดวิธีการทางกฎหมายในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอํานาจหรือศาล ไม่มีข้อกำหนดให้ใช้ศาลโปรตุเกสเพียงแห่งเดียวโดยกระทบสิทธิตามกฎหมายที่เป็นบทบังคับของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
ในการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมโดยกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคล (ความเป็นส่วนตัว) สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข และกฎการใช้ข้อมูลและการตลาดทางตรงจะยังคงอยู่ เราไม่ได้สั่งซื้อโดยมีเงื่อนไขในการยอมรับการตลาดที่ไม่จําเป็น กําหนดเวลาท้องถิ่นตามปกติในการปฏิบัติตามคําขอเข้าถึงคือ 40 วัน เรารักษากําหนดเวลาที่สั้นกว่าของ RGPD เมื่อมีผลบังคับใช้ สามารถร้องเรียนต่อ กปปส (PCPD)
โมเดลการสื่อสารความละเอียดฟรี
สําหรับ: José Luís Santos Monteiro — montarionuniverse@gmail.com — Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal
ฉันขอแจ้งให้คุณทราบว่าฉันได้แก้ไขข้อตกลงการซื้อสําหรับสินค้าต่อไปนี้แล้ว: [หนังสือ]
สั่งซื้อเมื่อ: [วันที่] ได้รับเมื่อ: [วันที่]
การอ้างอิงคําสั่งซื้อ: [ข้อมูลอ้างอิง หากมี]
ชื่อผู้บริโภค: [ชื่อ]
ที่อยู่ผู้บริโภค: [ที่อยู่]
วันที่: [วันที่]
ลายเซ็นผู้บริโภค: [เฉพาะในกรณีที่แสดงในรูปแบบกระดาษ]