แบบฟอร์มเสริมนี้อนุญาตให้คุณรายงานการถอนเงินตามที่กฎหมายกําหนดไว้ของปลายทางนี้ ขอคืนสินค้าโดยสมัครใจ หรือเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ไม่ได้สร้างสิทธิสากลในการส่งคืนหรือแทนที่แบบจําลองระดับชาติที่กฎหมายกําหนด คุณสามารถติดต่อทางอีเมลหรือคําชี้แจงอื่นที่ยอมรับได้ โดยไม่ต้องใช้แบบฟอร์มนี้
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
คุณสามารถคืนหนังสือภายใน 7 วันทำการหลังได้รับ โดยแจ้งทางอีเมลหรือแบบฟอร์ม และส่งหนังสือไปยังที่อยู่ผู้ขายที่ระบุในเอกสารนี้ กรณีเปลี่ยนใจ คุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืน หากหนังสือมีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงกับคำอธิบาย เรารับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนทั้งหมด
เมื่อเราได้รับหนังสือเล่มนั้นแล้ว เราจะตรวจสอบเงื่อนไขและคืนเงินที่ครบกําหนดโดยไม่ชักช้า การตรวจสอบไม่ได้ลดสิทธิ์เนื่องจากข้อบกพร่องหรือการไม่ปฏิบัติตาม มีการสื่อสารและพิสูจน์เกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายที่เกิดกับผู้บริโภค ไม่มีการสูญเสียเงินคืนโดยอัตโนมัติสําหรับการเปิดหนังสือเพื่อตรวจสอบ
คุณสามารถใช้แบบฟอร์มขอให้พิจารณาคืนค่าจัดส่งโดยสมัครใจในกรณีคืนสินค้าเพราะเปลี่ยนใจ ผลการพิจารณาอาจเป็นการคืนเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ส่วนค่าจัดส่งที่กฎหมายกำหนดให้ผู้ขายรับผิดชอบจะได้รับคืนเมื่อแสดงหลักฐาน โดยไม่ขึ้นอยู่กับการพิจารณาโดยสมัครใจดังกล่าว
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
พิมพ์เวอร์ชันที่เสร็จสมบูรณ์ รวมถึง PDF แล้วส่งไปยัง montarionuniverse@gmail.com คุณสามารถแสดงหลักฐานการคืนสินค้าเมื่อเกี่ยวข้อง การทําหน้านี้ให้เสร็จสิ้นไม่ได้ส่งการสื่อสาร ภาพถ่ายและแบบฟอร์มนี้ไม่ใช่เงื่อนไขในการใช้สิทธิตามกฎหมาย ไม่รวมหมายเลขบัตรหรือรหัสความปลอดภัย