การคืนเงินหรือการร้องเรียน · ปาเลา

แบบฟอร์มเสริมนี้อนุญาตให้คุณรายงานการถอนเงินตามที่กฎหมายกําหนดไว้ของปลายทางนี้ ขอคืนสินค้าโดยสมัครใจ หรือเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ไม่ได้สร้างสิทธิสากลในการส่งคืนหรือแทนที่แบบจําลองระดับชาติที่กฎหมายกําหนด คุณสามารถติดต่อทางอีเมลหรือคําชี้แจงอื่นที่ยอมรับได้ โดยไม่ต้องใช้แบบฟอร์มนี้

José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)

เงื่อนไขการคืนสินค้าที่ปลายทางนี้

เราไม่รับคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอให้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งผลการยอมรับและเงื่อนไขก่อนที่คุณจะส่งหนังสือคืน นโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ส่งสินค้าผิด ไม่ปฏิบัติตามสัญญา หรือยกเลิกตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด

กรณีที่เรายอมรับการคืนสินค้าโดยสมัครใจอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการคืนเงินตามที่ตกลงหลังจากได้รับและตรวจสอบหนังสือแล้ว ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าอาจเป็นเหตุให้หักเงินตามสัดส่วนของมูลค่าที่ลดลง โดยต้องมีเหตุผลประกอบ หากหนังสือสูญเสียมูลค่าทั้งหมด อาจไม่มีเงินคืน เงื่อนไขนี้ไม่ใช้กับการเลิกสัญญาตามกฎหมายเพราะสินค้ามีข้อบกพร่องหรือผู้ขายไม่ปฏิบัติตามสัญญา

ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด

เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ

พิมพ์เวอร์ชันที่เสร็จสมบูรณ์ รวมถึง PDF แล้วส่งไปยัง montarionuniverse@gmail.com คุณสามารถแสดงหลักฐานการคืนสินค้าเมื่อเกี่ยวข้อง การทําหน้านี้ให้เสร็จสิ้นไม่ได้ส่งการสื่อสาร ภาพถ่ายและแบบฟอร์มนี้ไม่ใช่เงื่อนไขในการใช้สิทธิตามกฎหมาย ไม่รวมหมายเลขบัตรหรือรหัสความปลอดภัย