แบบฟอร์มเสริมนี้อนุญาตให้คุณรายงานการถอนเงินตามที่กฎหมายกําหนดไว้ของปลายทางนี้ ขอคืนสินค้าโดยสมัครใจ หรือเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกรณีสินค้ามีข้อบกพร่อง ไม่ได้สร้างสิทธิสากลในการส่งคืนหรือแทนที่แบบจําลองระดับชาติที่กฎหมายกําหนด คุณสามารถติดต่อทางอีเมลหรือคําชี้แจงอื่นที่ยอมรับได้ โดยไม่ต้องใช้แบบฟอร์มนี้
José Luís Santos Monteiro ผู้ถือ Montarion Universe, NIF 271034378 ที่อยู่บ้านและที่อยู่ผู้ส่ง: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal อีเมล์: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (ข้อความเท่านั้น)
คุณสามารถแจ้งให้ยกเลิกภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับเอกสารที่มีเนื้อหาของสัญญารวมทั้งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือเมื่อถัดไปจากการส่งมอบหนังสือ กฎหมายการนับคงที่เมื่อเอกสารหรือข้อมูลที่อยู่ของผู้ขายหายไปหรือเมื่อมีอุปสรรคในการใช้สิทธิ หากหนังสือเล่มขัดไปจากคําอธิบายการโฆษณาหรือสัญญาการยกเลิกพิเศษจะต้องแจ้งให้ทราบภายใน 3 เดือนจากวันที่ส่งมอบและในเวลาเดียวกันภายใน 30 วันนับจากวันที่คุณรู้หรืออาจรู้ถึงความขัดแย้ง
การคืนเงินจะครบกําหนดภายใน 3 วันทําการหลังจากได้รับหนังสือที่ส่งคืน การตรวจสอบไม่ยืดเวลา การเปิดกว้างที่จําเป็นในการตรวจสอบเนื้อหาไม่ได้ตัดสิทธิ์ การสูญเสียหรือความเสียหายที่เป็นของผู้บริโภคและการใช้งานที่ลดมูลค่าลงอย่างมากเป็นไปตามข้อยกเว้นทางกฎหมาย แยกจากข้อบกพร่องของแหล่งกําเนิด
ผู้บริโภคเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจ คุณสามารถขอคืนค่าจัดส่งดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณี และอาจคืนค่าจัดส่งเต็มจำนวน บางส่วน หรือไม่คืนเลย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนกรณีหนังสือมีข้อบกพร่องหรือส่งหนังสือผิด
เราจะส่งคำยืนยันการดำเนินการคืนเงิน ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีหรือบัตรขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน และอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ระยะเวลาดำเนินการของธนาคารนี้ไม่เปลี่ยนกำหนดเวลาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติ
พิมพ์เวอร์ชันที่เสร็จสมบูรณ์ รวมถึง PDF แล้วส่งไปยัง montarionuniverse@gmail.com คุณสามารถแสดงหลักฐานการคืนสินค้าเมื่อเกี่ยวข้อง การทําหน้านี้ให้เสร็จสิ้นไม่ได้ส่งการสื่อสาร ภาพถ่ายและแบบฟอร์มนี้ไม่ใช่เงื่อนไขในการใช้สิทธิตามกฎหมาย ไม่รวมหมายเลขบัตรหรือรหัสความปลอดภัย