Montarion Universe
Xiri dirett: tbaħħir, ritorni u garanzija
Dokumenti oriġinali bil-Franċiż: France · Il-Kanada, inkluż Québec.
Kundizzjonijiet tal-bejgħ, tar-ritorn u tal-privatezza — il-Ġappun
Dawn il-kundizzjonijiet japplikaw għax-xiri ta' kotba fiżiċi fejn José Luís Santos Monteiro, is-sid ta' Montarion Universe, huwa identifikat bħala l-bejjiegħ. Ix-xiri f'ħwienet esterni jsegwi l-kundizzjonijiet tal-bejjiegħ identifikat f'dawk il-ħwienet, mingħajr preġudizzju għad-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur.
Garanzija legali tal-Unjoni Ewropea
Destinazzjonijiet ta’ xiri dirett
Tnedija ppjanata għax-xiri ta' kotba stampati direttament minn Montarion Universe. Id-disponibbiltà attwali għal kull ktieb, destinazzjoni u metodu tat-tbaħħir se tintwera qabel il-ħlas. Ħwienet esterni għandhom il-kopertura tal-kunsinna tagħhom stess.
Tnedija inizjali ppjanata · 71 destinazzjoni
il-Portugall
- Portugal
Unjoni Ewropea · pajjiżi oħra
- Austria
- Belgium
- Bulgaria
- Croatia
- Cyprus
- Czechia
- Denmark
- Estonia
- Finland
- Germany
- Greece
- Hungary
- Ireland
- Italy
- Latvia
- Lithuania
- Luxembourg
- Malta
- Netherlands
- Poland
- Romania
- Slovakia
- Slovenia
- Spain
- Sweden
Barra l-Unjoni Ewropea · pajjiżi u territorji
- Argentina
- Australia
- Azerbaijan
- Bahrain
- Brazil
- Brunei
- Canada
- China
- Colombia
- Dominican Republic
- Fiji
- Georgia
- Hong Kong
- Iceland
- India
- Japan
- Kosovo
- Kuwait
- Liechtenstein
- Macao
- Malaysia
- Maldives
- Marshall Islands
- Mauritania
- Mexico
- Montenegro
- Namibia
- New Zealand
- Norway
- Oman
- Palau
- Papua New Guinea
- Samoa
- Senegal
- Seychelles
- Singapore
- South Africa
- South Korea
- Switzerland
- Taiwan
- Thailand
- Timor-Leste
- Tonga
- United States
- Vanuatu
Sa tmiem l-2026 · żidiet ippjanati
Unjoni Ewropea · pajjiżi oħra
- France
Barra l-Unjoni Ewropea · pajjiżi u territorji
- Monaco
- United Kingdom
Se joħroġ dalwaqt
Nauru · Turkmenistan · Ukraine
Mill-2027 · espansjoni gradwali
Barra l-Unjoni Ewropea · pajjiżi u territorji
- Albania
- Andorra
- Botswana
- Ecuador
- Mauritius
- North Macedonia
- Philippines
- Qatar
- São Tomé & Príncipe
- Serbia
- Tunisia
- Türkiye
- Uganda
- United Arab Emirates
- Uruguay
Il-pajjiżi u t-territorji l-oħra kollha se jiżdiedu gradwalment mill-2027, wara li jiġu kkonfermati l-kundizzjonijiet tal-bejgħ u l-kunsinna. Id-dati individwali għadhom ma ġewx stabbiliti għal kull destinazzjoni.
Ebda data ta’ ftuħ
Cuba · Iran · North Korea · Russia · Syria
Din il-kalendarju tiddeskrivi l-pjan tat-tnedija u tista' tiġi aġġornata. Id-destinazzjonijiet ippjanati ma jfissirx li x-xiri dirett huwa diġà miftuħ.
Ixtri mill-Librerija Lulu
Kważi l-kotba kollha ta’ Montarion Universe huma disponibbli wkoll mill-Librerija Lulu. Jekk pajjiżek għadu mhux kopert minn xiri dirett fuq dan il-websajt, tista' tixtrihom hemmhekk, sakemm Lulu tibgħathom fid-destinazzjoni tiegħek.
Fittex bit-titolu jew José Monteiro u iċċekkja l-lingwa tal-edizzjoni. Ix-xiri tiegħek jitlesta fuq Lulu taħt il-prezzijiet, l-ispejjeż tat-tbaħħir u t-termini ta’ dak il-maħżen. Id-disponibbiltà tal-ktieb u tat-tbaħħir hija kkonfermata qabel il-ħlas.
Destinazzjonijiet Lulu ma tibgħatx lejn
Montarion Universe qed tfittex soluzzjoni ta ’kunsinna għal dawn il-pajjiżi u t-territorji. Aħna se tħabbar għażla oħra dalwaqt, ladarba l-arranġamenti tat-tbaħħir huma kkonfermati.
- Belarus
- Central African Republic
- Comoros
- Cuba
- Equatorial Guinea
- Falkland Islands (Islas Malvinas)
- Guinea-Bissau
- Il-Gżejjer Wake
- Il-Gżira ta’ Johnston
- Iran
- Kiribati
- Myanmar (Burma)
- Nauru
- Niue
- North Korea
- Reġjun tal-Krimea
- Russia
- São Tomé & Príncipe
- Sierra Leone
- Solomon Islands
- Somalia
- South Sudan
- St. Helena
- St. Pierre & Miquelon
- Sudan
- Syria
- Tajikistan
- Tokelau
- Turkmenistan
- Tuvalu
- Ukraine
- Venezuela
- Yemen
Lista uffiċjali kkontrollata fil-5 ta' Ottubru 2026. Ir-restrizzjonijiet jistgħu jinbidlu; ikkonferma l-għażliet tat-tbaħħir ta ’Lulu qabel ma tħallas. Ara l-informazzjoni tat-tbaħħir uffiċjali ta' Lulu
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Ħinijiet ta' produzzjoni u kunsinna
Wara l-konferma tal-ħlas, jista' jieħu sa 8 ijiem kalendarji biex tibda l-produzzjoni, għalkemm ġeneralment ikun mistenni perjodu iqsar. L-istima tal-produzzjoni u l-kunsinna għal Lulu Direct jew Cloudprinter ippreżentata qabel il-ħlas tingħadd mill-bidu tal-produzzjoni u ma tinkludix dawn il-jiem ta' stennija. Il-ħin totali taċ-ċomb għalhekk jikkorrispondi għal sa 8 ijiem kalendarji għat-tħejjija, flimkien mal-ħin stmat tal-produzzjoni u t-trasport indikat għad-destinazzjoni u l-metodu magħżul. Din l-istima ma tillimitax id-drittijiet legali tal-konsumatur f'każ ta' dewmien jew nuqqas ta' kunsinna.
Stampar fuq talba
L-istampar ta' ktieb standard biss wara l-ordni, fih innifsu, ma jeskludix id-dritt ta' rtirar. L-eċċezzjoni legali relatata ma' oġġetti personalizzati tapplika biss meta l-ktieb ikun attwalment prodott skont l-ispeċifikazzjonijiet tal-klijent jew personalizzat b'mod ċar.
Ħanut, fatturazzjoni, stampar u tbaħħir
Il-ħanut juża Shopify għall-proċess tax-xiri u Moloni għall-fatturazzjoni. L-istampar u t-tbaħħir tal-kotba jsiru permezz ta' Lulu Direct jew Cloudprinter, skont l-ordni u d-destinazzjoni. Il-bejjiegħ huwa d-detentur ta' Montarion Universe; Dawn il-fornituri ma jissostitwixxux ir-responsabbiltajiet tagħhom lejn il-konsumatur.
Ordni, ħlas u konferma
Qabel ma tikkonferma xiri, tista' tirrevedi l-ktieb, l-edizzjoni, il-lingwa, il-kwantità, l-indirizz, il-munita, il-prezz totali, it-taxxi u t-tbaħħir, tikkoreġi d-dejta u tikkonsulta dawn il-kundizzjonijiet. L-ordni tax-xiri finali trid tindika li timplika ħlas. Il-metodi ta' ħlas attwalment disponibbli u l-ħin tal-ġbir huma ppreżentati fil-checkout. Il-konferma tidentifika l-ordni u l-kundizzjonijiet miftiehma fuq mezz li tista' żżomm; prova ta' ħlas ma tissostitwixxix l-informazzjoni kuntrattwali. Bidla sussegwenti tiddependi fuq il-ftehim u ma tnaqqasx id-drittijiet legali.
Ħin u dewmien tal-kunsinna
Il-ħin totali indikat qabel il-ħlas jinkludi t-tħejjija, il-produzzjoni u t-trasport. Ħin itwal mill-ħin legali awtomatiku jiddependi fuq informazzjoni u ftehim minn qabel; stima tal-istampar mhijiex, waħedha, il-ħin totali. Jekk ma nkunux nistgħu nwettqu l-ordni, aħna nikkomunikaw is-sitwazzjoni u d-drittijiet applikabbli biex naċċettaw skadenza ġdida jew nikkanċellaw b'rifużjoni. Ma nassumux aċċettazzjoni bis-silenzju. Tista' tikkomunika l-irtirar tiegħek qabel ma tirċievi l-ktieb; jekk għadu ma ntbagħatx, m'hemm l-ebda ktieb x'tirritorna.
Kuntatt, ilmenti u ritorni
José Luís Santos Monteiro huwa responsabbli għall-appoġġ għax-xiri u jirċievi talbiet f'montarionuniverse@gmail.com jew permezz tal-formola ta' kuntatt, mingħajr ma toħloq kont. Komunikazzjoni permezz tal-formola tiġġenera referenza u konferma li tista' żżomm. Għal ilmenti dwar il-kummerċ elettroniku koperti minn regoli li jeħtieġuh, aħna nirrikonoxxu l-irċevuta fi żmien 48 siegħa u nipproċessaw l-ilment fil-perjodu ta' żmien legali, inkluż il-perjodu ta' żmien ta' xahar applikabbli fl-Indja. Id-drittijiet ta' rtirar u rifużjoni ma jiddependux fuq ritratti, awtorizzazzjoni minn qabel jew ilmenti lill-istampatur. L-indirizz tal-bejjiegħ huwa indikat f'din il-paġna; aħna nirranġaw il-mezzi ta' ritorn bi spejjeż tagħna meta jkun meħtieġ. Tibgħatx kotba direttament lill-istampatur mingħajr ma tindika indirizz ta' ritorn xieraq.
Prezzijiet, ħlasijiet u tul tal-kuntratt
Kull xiri jikkorrispondi għall-kotba u l-kwantitajiet magħżula, mingħajr abbonament jew tiġdid awtomatiku. Qabel ma tħallas, jiġu ppreżentati l-munita, il-prezz totali, it-taxxi applikabbli, it-tbaħħir u ħlasijiet oħra magħrufa. Jekk xi ħlas ma jistax jiġi kkalkulat minn qabel, jiġu spjegati l-metodu ta' kalkolu tiegħu u l-possibbiltà ta' ġbir. Extras imħallsa jeħtieġu aċċettazzjoni espressa. Il-lingwa tal-ktieb hija indikata separatament mil-lingwa tal-websajt u t-termini tax-xiri.
Dokumenti u verżjoni tat-termini u l-kundizzjonijiet
Tista' tiftaħ, issalva u tipprintja t-termini u l-kundizzjonijiet u l-formoli assoċjati mad-destinazzjoni. Il-konferma individwali tax-xiri trid tinkludi d-dettalji tal-ordni u l-verżjoni tat-termini u l-kundizzjonijiet applikabbli għall-kuntratt, fuq mezz li tista' żżomm. Tibdil fil-futur fil-websajt ma jbiddlux b'mod retroattiv il-kuntratt konkluż. Tista' titlob kopja jew tiċċara diskrepanza billi tikkuntattja lill-bejjiegħ, mingħajr ma toħloq kont. Il-fattura hija dokument separat mill-konferma kuntrattwali.
Liġi applikabbli u drittijiet obbligatorji
L-uffiċċju rreġistrat tal-bejjiegħ fil-Portugall ma jċaħħadx lill-konsumatur mill-protezzjoni obbligatorja tal-liġi applikabbli għax-xiri tiegħu. L-ebda kundizzjoni ma timponi esklussivament il-qrati Portugiżi jew tipprevjeni r-rikors lill-awtoritajiet kompetenti u l-mezzi ta' riżoluzzjoni tat-tilwim. F'każ ta' kunflitt bejn kundizzjoni kummerċjali u regola obbligatorja applikabbli, din tal-aħħar tipprevali.
Il-Portugall · termini statutorji
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Il-konferma tal-kuntratt għandha tiġi pprovduta fuq mezz durabbli fi żmien ħamest ijiem mill-kuntratt u mhux aktar tard mill-mument tal-kunsinna tal-ktieb, bl-informazzjoni meħtieġa u l-mudell ta’ reċess.
Irtirar u ritorni
Għal xiri mill-bogħod kopert mir-regoli Portugiżi dwar il-protezzjoni tal-konsumatur, tista' tinnotifikana bid-deċiżjoni tiegħek li tirtira mingħajr ma tagħti raġuni fi żmien 14-il jum minn meta tirċievi l-ktieb. Ibgħat dikjarazzjoni ċara lill-email t'hawn fuq li tidentifika l-ordni u l-kotba tiegħek, jew uża l-mudell hawn taħt. Mhijiex meħtieġa awtorizzazzjoni minn qabel. Ibgħat il-ktieb lura fl-indirizz ta’ hawn fuq fi żmien 14-il jum wara li tinnotifikana. Dawn huma skadenzi separati: 14-il jum wara li tirċievi n-notifika ta' rtirar, imbagħad 14-il jum wara dik in-notifika biex tibgħat il-ktieb lura.
Spejjeż tar-ritorn
Għal irtirar minħabba bidla f'moħħu, il-klijent iħallas l-ispejjeż diretti tat-tbaħħir tar-ritorn. Dan ma japplikax għall-ispejjeż meħtieġa biex jiġi rimedjat nuqqas ta' konformità, inkluż ktieb żbaljat, difettuż jew bil-ħsara; dawk l-ispejjeż għandhom jitħallsu mill-bejjiegħ.
Rifużjonijiet
Wara r-revoka, il-pagamenti riċevuti, inklużi l-ispejjeż standard tal-kunsinna, jiġu rimborżati fi żmien 14-il jum minn meta tirċievi n-notifika tar-revoka. L-ispejjeż addizzjonali għal metodu ta' konsenja aktar għali magħżul espressament mill-klijent ma jiġux rimborżati. Sakemm ma noffrux li niġbru l-kotba, ir-rimborż jista’ jinżamm sakemm nirċievu l-kotba jew evidenza li jkunu ntbagħtu lura, skont liema jseħħ l-ewwel. L-ispezzjoni tal-kundizzjoni tal-kotba ma tistax testendi l-perjodu ta’ żamma legali. Ir-rimborżi jużaw il-metodu oriġinali ta’ ħlas, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor b’mod espliċitu, mingħajr ebda spiża għall-klijent. Wara li tinħareġ l-istruzzjoni ta’ rifużjoni, il-fondi jistgħu jieħdu diversi jiem biex jidhru fil-bilanċ tal-klijent, skont il-metodu ta’ pagament, il-fornitur tal-pagament u l-bank tal-klijent. Dan il-ħin ta' pproċessar ma jneħħix l-obbligi statutorji tal-bejjiegħ.
Garanzija legali u problemi ta' ordnijiet
Kotba fiżiċi ġodda koperti mil-liġi Portugiża għandhom garanzija statutorja ta' konformità ta' tliet snin mill-kunsinna. Għal ktieb ħażin, difettuż jew bil-ħsara, ikkuntattjana bir-referenza tal-ordni tiegħek u deskrizzjoni tal-problema. Ir-ritratti jistgħu jgħinu iżda mhumiex meħtieġa biex jiġu eżerċitati d-drittijiet statutorji. Japplikaw id-drittijiet għar-restawr tal-konformità u, skont il-kundizzjonijiet statutorji, tnaqqis fil-prezz jew terminazzjoni. Id-drittijiet obbligatorji skont il-liġi applikabbli għall-konsumatur jibqgħu mhux affettwati.
Kundizzjoni tal-kotba rritornati
Il-klijent għandu jieħu ħsieb il-ktieb u jippakkjah kif xieraq għar-ritorn. Il-kundizzjoni tiegħu tiġi vvalutata mal-wasla. Jekk il-ħsara, l-annotazzjonijiet, il-paġni mqaxxra, it-tebgħat jew l-ilbies ikunu sostanzjati u jirriżultaw minn immaniġġjar lil hinn minn dak li huwa meħtieġ biex jiġu spezzjonati n-natura u l-karatteristiċi tal-ktieb, il-klijent jista' jinżamm responsabbli għat-tnaqqis fil-valur attwali skont l-Artikolu 14 tad-Digriet-Liġi Portugiż 24/2014. Jekk il-ktieb jiġi rritornat f’kundizzjoni ħażina minħabba ħsara attribwibbli lill-klijent li tirriżulta minn mmaniġġjar eċċessiv, ir-rimborż tal-prezz tal-ktieb jista’ jiġi rrifjutat kollu jew parzjalment, sal-limitu legali biss u li jikkorrispondi għat-telf attwali u sostanzjat fil-valur. Ir-rifjut tar-rimborż tal-prezz kollu tal-kotba jeħtieġ telf totali ta’ valur muri u l-ammissibbiltà legali ta’ dak it-tnaqqis. Ir-raġunijiet, l-evidenza u l-kalkolu jiġu kkomunikati lill-klijent. Din id-dispożizzjoni ma tneħħix id-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur jew ir-rimborż tal-ispejjeż tal-kunsinna fejn meħtieġ legalment. Ma jiġu applikati l-ebda penali fissi jew tnaqqis għas-sempliċi ftuħ jew spezzjoni bir-reqqa. Il-klijenti ma jitħallsux għal difetti jew ħsara li għalihom il-bejjiegħ ikun legalment responsabbli. Din ir-regola ma teskludix id-dritt ta' reċess jew ma tippermettix li jiġi rrifjutat l-irċevuta ta' ktieb li jkun ġie rritornat sempliċement minħabba li jkun naqas il-valur tiegħu.
Soluzzjoni alternattiva għat-tilwim tal-konsumaturi
Montarion Universe tagħti prijorità lis-soluzzjoni ta’ kwalunkwe problema direttament u b’mod amikevoli mal-klijent u timpenja ruħha li tevalwa l-ilmenti u tfittex soluzzjoni b’mod diliġenti u in bona fede. Il-klijenti għandhom jikkuntattjawna billi jużaw id-dettalji f'din il-paġna, u jidentifikaw l-ordni, il-problema u r-rimedju mitlub. Qabel ma jippreżentaw ilment lil CICAP, il-konsumaturi għandhom l-ewwel jippruvaw isolvu t-tilwima direttament magħna, kif meħtieġ mill-proċedura ta’ dak iċ-Ċentru. Jekk ma jirċievu l-ebda tweġiba jew iqisu s-soluzzjoni proposta bħala mhux sodisfaċenti, jistgħu jikkuntattjaw lil CICAP mingħajr l-awtorizzazzjoni tagħna. Għal tilwim tal-konsumatur li jaqa' fil-ġuriżdizzjoni territorjali, sostantiva u monetarja tiegħu, il-konsumaturi jistgħu jikkuntattjaw lil CICAP — Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto / Tribunal Arbitral de Consumo. Indirizz: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto. Email: cicap@cicap.pt. Telefon: +351 225 508 349 (telefonata nazzjonali Portugiża fuq linja fissa). Sit web: https://cicap.pt. Tilwim tal-konsumatur li ma jiswax aktar minn €5,000 huwa soġġett għal arbitraġġ jew medjazzjoni obbligatorji fejn jintgħażel espressament mill-konsumatur, skont il-liġi applikabbli. Għalkemm il-lista CICAP ma tiddikjarax sħubija volontarja sħiħa, aħna nippreferu din ir-rotta meta ma tkunx tista' tintlaħaq soluzzjoni direttament mal-klijent. Aħna nimpenjaw ruħna li nikkooperaw in bona fede fil-proċeduri legali applikabbli u dejjem infittxu soluzzjoni bonarja permezz ta’ medjazzjoni jew konċiljazzjoni, filwaqt li nirrispettaw l-arbitraġġ meta dan ikun legalment obbligatorju jew miftiehem. It-tfittxija ta' soluzzjoni diretta ma tirrestrinġix il-limiti ta' żmien statutorji jew id-dritt li tuża l-qrati, ċentri kompetenti oħra jew l-assistenza miċ-Ċentru Ewropew tal-Konsumatur għal tilwim transkonfinali.
Irċevuta ta' kotba u għadd tal-irtirar
Fl-Unjoni Ewropea, il-perjodu ta' 14-il jum jibda mill-pussess fiżiku tal-ktieb mill-konsumatur jew minn terza persuna indikata minnu, għajr it-trasportatur. Jekk diversi kotba minn ordni waħda jiġu kkunsinnati separatament, dan jingħadd mill-irċevuta tal-aħħar ktieb; jekk oġġett jiġi kkunsinnat f'lottijiet jew partijiet, mill-aħħar parti. Biex tiġi rispettata l-iskadenza, huwa biżżejjed li tintbagħat l-avviż tal-irtirar qabel ma tiskadi. Ir-regoli legali dwar l-estensjoni u n-nuqqas ta' informazzjoni jibqgħu fis-seħħ.
Trasport, telf u ħsara
Fil-kunsinni koperti mir-reġim tal-Unjoni Ewropea, il-bejjiegħ iġorr ir-riskju ta' telf jew ħsara sakemm il-konsumatur, jew terza persuna indikata minnu li mhijiex it-trasportatur, tirċievi l-kotba fiżikament. Jekk il-konsumatur, fuq inizjattiva tiegħu stess, jikri trasportatur mhux propost mill-bejjiegħ, tapplika l-eċċezzjoni legali tat-trasferiment tar-riskju mal-kunsinna lil dak it-trasportatur. Huwa għandu jinnotifika lill-bejjiegħ dwar kwalunkwe telf, ħsara jew nuqqas ta' kunsinna; M'għandekx għalfejn issolvi l-problema esklussivament mal-kumpanija tal-istampar jew mat-trasportatur.
Dewmien fil-Kunsinna
Sakemm ma jkunx hemm skadenza oħra espressament miftiehma, il-kotba jitwasslu mingħajr dewmien żejjed u sa 30 jum wara l-kuntratt. Jekk l-iskadenza miftiehma jew legali ma tintlaħaqx, tista' tagħti perjodu addizzjonali xieraq u ttemm il-kuntratt jekk dan ukoll ma jintlaħaqx. L-ebda perjodu addizzjonali mhu meħtieġ meta l-bejjiegħ jirrifjuta li jikkunsinna jew id-data hija essenzjali taħt kundizzjonijiet legali. It-terminazzjoni minħabba nuqqas ta' kunsinna tagħtik id-dritt għal rifużjoni tal-ħlasijiet taħt termini legali.
Unjoni Ewropea · pajjiżi oħra
Il-Portugall għandu t-taqsima tiegħu stess. F'pajjiżi oħra tal-UE, għadhom japplikaw drittijiet obbligatorji tal-konsumatur: għax-xiri mill-bogħod ta' kotba standard, perjodu ta' rtirar ta' 14-il jum u mill-inqas sentejn ta' protezzjoni statutorja kontra n-nuqqas ta' konformità. Il-liġi nazzjonali tista’ tipprovdi protezzjoni akbar. Il-garanzija Portugiża ta’ tliet snin mhijiex ippreżentata bħala regola uniformi tal-UE.
Ritorni u rifużjonijiet fl-Unjoni Ewropea
Għal kotba normali mixtrija mill-bogħod, tista' tikkomunika l-irtirar fi żmien 14-il jum minn meta tirċievihom u tirritornahom fi żmien 14-il jum minn meta tkun irċevejthom. M'hemmx bżonn ta' awtorizzazzjoni minn qabel; tista' tuża l-mudell ta' din il-paġna, il-formola jew dikjarazzjoni ċara permezz tal-posta elettronika. Is-sempliċi stampar fuq talba ta’ edizzjoni normali ma jikkostitwixxix personalizzazzjoni.
Ir-rimborż jinkludi l-pagamenti riċevuti u l-kunsinna normali, fi żmien 14-il jum mill-komunikazzjoni. Suppliment tal-kunsinna magħżul mill-klijent jista' jiġi eskluż taħt termini legali. Meta permess, il-bejjiegħ jista' jistenna l-ktieb jew il-prova tal-kunsinna, skont liema jseħħ l-ewwel; il-verifika sussegwenti tal-istatus ma testendix dan il-limitu. F'każ ta' bidla ta' fehma, il-klijent għandu jġarrab ir-ritorn skont it-termini infurmati; f'każ ta' nuqqas ta' konformità, l-ispejjeż meħtieġa għandhom jitħallsu mill-bejjiegħ. Deprezzament jista’ jitqies legalment attribwibbli biss għall-immaniġġjar li jkun akbar minn dak meħtieġ biex jiġi vverifikat il-ktieb.
Ilmenti, Dejta Personali u Tilwim
Appoġġ u lmenti huma riċevuti minn José Luís Santos Monteiro, fuq montarionuniverse@gmail.com jew mill-formola, mingħajr ma toħloq kont. Tista' tirrikorri għaċ-Ċentru Ewropew tal-Konsumatur ta' pajjiżek f'tilwim transkonfinali u l-mezzi ta' soluzzjoni jew il-qrati kompetenti. Il-Ktieb tal-Ilmenti indikat fit-taqsima Portugiża huwa mekkaniżmu tal-Portugall. Il-politika ta' privatezza għal xiri dirett tispjega d-drittijiet skont il-GDPR u t-trasferimenti; kull folja tidentifika l-awtorità lokali għall-protezzjoni tad-dejta.
Iċ-Ċentru Ewropew tal-Konsumatur · Privatezza tax-xiri dirett
- Austria
- Belgium
- Bulgaria
- Croatia
- Cyprus
- Czechia
- Denmark
- Estonia
- Finland
- France
- Germany
- Greece
- Hungary
- Ireland
- Italy
- Latvia
- Lithuania
- Luxembourg
- Malta
- Netherlands
- Poland
- Romania
- Slovakia
- Slovenia
- Spain
- Sweden
Austria
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Għall-oġġetti mobbli ġodda, ir-responsabbiltà għad-difetti hija, bħala regola, sentejn mill-kunsinna. Limiti ta’ żmien nazzjonali addizzjonali jinżammu għall-eżerċizzju ġudizzjarju tad-dritt; ma nħallux il-perjodu ta’ manifestazzjoni tad-difett jitħallat mal-limiti ta’ żmien kollha għall-azzjoni.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: Datenschutzbehördeu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Belgium
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Nederlands · français · Deutsch · Maltese
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Oġġetti ġodda għandhom garanzija statutorja ta' sentejn mill-kunsinna. Matul dan il-perjodu, id-difett huwa preżunt li kien jeżisti fil-kunsinna, sakemm ma jkunx hemm prova tal-kuntrarju. Il-komunikazzjoni għandha ssir fi żmien xahrejn mill-iskoperta. Is-soluzzjoni tibda b'tiswija jew sostituzzjoni bla ħlas u tippermetti tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni f'każijiet legali.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: APD / GBAu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Bulgaria
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Oġġetti ġodda huma legalment protetti kontra n-nuqqas ta' konformità għal sentejn, irrispettivament mill-eżistenza ta' ċertifikat ta' garanzija kummerċjali. Ilment dwar difett huwa differenti minn irtirar ta' 14-il jum minn xiri onlajn. Il-bejjiegħ irid jidentifika ruħu, jindika l-indirizz, il-karatteristiċi essenzjali tal-ktieb, il-prezz u l-ispejjeż finali, il-ħlas, il-kunsinna u l-proċedura ta' rtirar. Tista’ tilmenta mal-Kummissjoni għall-Protezzjoni tal-Konsumatur (KZP) mingħajr ma tirrinunzja għal rimedji legali oħra.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: Commission for Personal Data Protectionu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Croatia
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Tista' tissottometti lment bil-miktub permezz ta' email lil montarionuniverse@gmail.com jew bil-posta fl-indirizz tal-bejjiegħ indikat f'dan il-fajl. Aħna nirrikonoxxu l-wasla mingħajr dewmien u nwieġbu bil-miktub fi żmien 15-il jum minn meta nirċievu l-ilment, filwaqt li niddikjaraw b'mod ċar il-pożizzjoni tagħna dwar l-ilment. Id-dritt Ewropew ta’ rtirar u l-protezzjoni kontra n-nuqqas ta’ konformità jinżammu; il-perjodu ta’ tweġiba mhuwiex skadenza għat-telf ta’ dawk id-drittijiet. Għall-oġġetti ġodda, il-bejjiegħ huwa responsabbli għal difetti li jidhru fi żmien sentejn mill-kunsinna; il-komunikazzjoni trid issir fi żmien xahrejn mill-iskoperta.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: AZOPu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Cyprus
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Il-garanzija legali għal oġġetti ġodda hija ta' sentejn u l-preżunzjoni ta' difett fil-kunsinna tkopri dan il-perjodu. Difett serju apparenti fl-ewwel 30 jum jista' jippermetti r-rifjut tal-oġġett jew jeħtieġ sostituzzjoni immedjata. It-tiswija jew is-sostituzzjoni għandhom isiru f'perjodu raġonevoli, normalment mhux aktar minn 25 jum, sakemm il-konsumatur ma jaqbilx espressament ma' estensjoni.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: Cypriot Data Protection Authorityu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Czechia
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
L-ilment dwar id-difett għandu jiġi riċevut u ddokumentat. Meta tapplika r-regola Ċeka, is-soluzzjoni tal-ilment, inkluż it-tneħħija tad-difett u l-informazzjoni lill-konsumatur, għandha limitu ta' 30 jum, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor. Il-protezzjoni kontra d-difetti hija distinta mid-dritt ta' rtirar ta' 14-il jum.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: Office for Personal Data Protectionu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Denmark
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Il-liġi tagħti, bħala regola, sentejn biex issir talba għal difetti tal-proprjetà. Irrapporta n-nuqqas fi żmien raġonevoli wara li tiskoprih. It-telf normali u l-użu ħażin mhumiex awtomatikament difetti fil-kunsinna; din id-distinzjoni ma tnaqqasx id-drittijiet għal provvista mhux konformi.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: Datatilsynetu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Estonia
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Il-protezzjoni għan-nuqqas ta' konformità tkopri, bħala regola, sentejn mill-kunsinna. L-ilmenti bil-miktub koperti mir-reġim Estonjan jiġu mwieġba bil-miktub fi żmien 15-il jum. It-tweġiba għandha tispjega s-soluzzjoni proposta jew ir-raġunijiet għar-rifjut.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: Andmekaitse Inspektsioonu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Finland
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Ir-responsabbiltà legali għad-difetti ma tintemmx awtomatikament wara sentejn: tiddependi fuq it-tul ta' żmien raġonevolment mistenni tal-użu tal-oġġett. Garanzija kummerċjali qasira jew ineżistenti ma teliminax din ir-responsabbiltà. In-natura ta’ ktieb u l-użu normali huma rilevanti biex jiġi vvalutat id-difett.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: Office of the Data Protection Ombudsmanu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
France
Żieda ppjanata sa tmiem l-2026
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Conditions de vente · France · imħarsa
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Għal kotba ġodda, il-garanzija legali tkopri difetti li jidhru fi żmien sentejn mill-kunsinna, bil-preżunzjoni tal-eżistenza fil-kunsinna matul dan il-perjodu. It-tiswija jew is-sostituzzjoni għandhom ikunu bla ħlas u, bħala regola, jitlestew fi żmien 30 jum mit-talba. Il-garanzija ta' difetti moħbija, li tista' tiġi eżerċitata fi żmien sentejn mill-iskoperta, tinżamm ukoll.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: CNILu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Germany
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Ir-responsabbiltà legali għan-nuqqas ta’ konformità, minbarra garanzija kummerċjali tal-manifattur, tibqa’. Il-bejjiegħ jirċievi l-ilment u ma jistax jibgħatu esklussivament lill-istampatur. Il-limiti ta’ żmien nazzjonali u l-mezzi ta’ eżerċizzju tad-dritt huma ppreservati.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: Awtoritajiet Federali u tal-Länder għall-protezzjoni tad-dejtau . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Greece
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Il-garanzija legali li għandha tiġi pprovduta mill-bejjiegħ għandha tul minimu ta' sentejn. Għal xiri mill-bogħod ta' kotba standard, tista' tirtira mingħajr ma tagħti raġuni fi żmien 14-il jum kalendarju minn meta tirċievihom. Garanzija kummerċjali volontarja ma tissostitwixxix il-protezzjoni legali. Tista' tuża l-kuntatt tal-bejjiegħ jew il-mezzi nazzjonali ta' lment tal-konsumatur, filwaqt li tippreserva d-dritt li tappella lill-awtoritajiet u l-qrati kompetenti.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: Hellenic Data Protection Authorityu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Hungary
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Fil-każ ta' oġġetti ġodda mibjugħa lill-konsumaturi, ir-responsabbiltà legali għan-nuqqas ta' konformità hija, bħala regola, ta' sentejn. Matul l-ewwel sena, huwa preżunt li n-nuqqas kien jeżisti fil-kunsinna. Ma nippreżentawx skemi ta’ garanzija obbligatorja speċifiċi għal ċerti oġġetti durabbli bħallikieku dawn ikopru awtomatikament kull ktieb.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: NAIHu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Ireland
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Purchase terms · Ireland · imħarsa
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Id-drittijiet relatati ma' oġġetti difettużi jistgħu jiġu eżerċitati sa sitt snin, filwaqt li titqies il-ħajja mistennija raġonevolment tal-prodott. Dan ma jfissirx li kull difett li jinqala' matul sitt snin huwa r-responsabbiltà tal-bejjiegħ. Matul l-ewwel 30 jum, hemm dritt inizjali ta' terminazzjoni minħabba nuqqas ta' konformità. Matul l-ewwel sena, ġeneralment ikun preżunt li difett kien jeżisti fil-mument tal-kunsinna.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: Data Protection Commissionu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Italy
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Il-garanzija legali ta' oġġetti ġodda hija ta' sentejn mill-kunsinna. L-azzjoni relatata ma’ difetti mhux moħbija b’mod frodulenti tirreferi, bħala regola, għal 26 xahar mill-kunsinna. It-tiswija jew is-sostituzzjoni mingħajr ħlas huma l-ewwel rimedji; it-tnaqqis fil-prezz jew it-terminazzjoni tal-kuntratt japplikaw f'termini legali.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: Garante per la protezione dei dati personaliu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Latvia
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Ir-responsabbiltà għan-nuqqas ta' konformità tkopri, bħala regola, sentejn mill-kunsinna. Ilmenti bil-miktub koperti mir-reġim Latvjan normalment jiġu mwieġba bil-miktub fi żmien 15-il jum ta’ xogħol. Iż-PTAC jipprovdi informazzjoni u mezzi ta’ soluzzjoni tat-tilwim.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: Data State Inspectorateu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Lithuania
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Ilment bil-miktub lill-bejjiegħ għandu tweġiba motivata, bid-dokumenti rilevanti, fi żmien 14-il jum meta japplika r-reġim Litwan. Jekk ma jkun hemm l-ebda tweġiba jew ma taqbilx mas-soluzzjoni, tista' tuża l-mezzi kompetenti ta' soluzzjoni tat-tilwim, inkluża gwida minn VVTAT.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: State Data Protection Inspectorateu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Luxembourg
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
français · Deutsch · Luxembourgish · Maltese
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Oġġetti ġodda jibbenefikaw, bħala regola, minn garanzija legali ta' sentejn ta' konformità. Ir-rimedji nazzjonali u l-iskadenzi għall-eżerċizzju tagħhom jibqgħu disponibbli; l-ECC tal-Lussemburgu jipprovdi gwida f'tilwim transkonfinali ma' professjonisti minn pajjiż ieħor tal-UE.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: CNPD Luxembourgu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Malta
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Il-garanzija legali għal oġġetti ġodda hija ta' sentejn u hija distinta minn kwalunkwe garanzija kummerċjali addizzjonali. Id-drittijiet kontra difetti jibqgħu anke wara li jiskadi l-perjodu ta' rtirar. Iċ-Ċentru Ewropew u l-MCCAA jipprovdu gwida dwar il-protezzjoni tal-konsumatur.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: Information and Data Protection Commissioneru . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Netherlands
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Il-garanzija legali m'għandhiex terminu fiss universali: l-oġġetti jridu jdumu u jiffunzjonaw kif mistenni b'mod raġonevoli, b'kont meħud tan-natura, il-prezz u l-informazzjoni pprovduta. Aħna ma nimponux limitu awtomatiku ta’ sentejn fuq ir-responsabbiltà kollha għal nuqqas ta’ konformità.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: Autoriteit Persoonsgegevensu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Poland
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Ir-responsabbiltà legali għan-nuqqas ta' konformità tkopri, bħala regola, sentejn mill-kunsinna. Il-bejjiegħ għandu 14-il jum biex iwieġeb għall-ilment kopert mir-reġim Pollakk. L-ispejjeż tar-restawr tal-konformità, inklużi l-mezzi ta' trasport meħtieġa, ma għandhomx jiġu ttrasferiti lill-konsumatur.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: UODOu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Romania
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Fil-każijiet ta’ nuqqas ta’ konformità koperti minn OUG 140/2021, it-tiswijiet jew is-sostituzzjoni huma bla ħlas, mingħajr inkonvenjent sinifikanti u f’perjodu raġonevoli miftiehem bil-miktub, mhux aktar minn 15-il jum kalendarju min-notifika lill-bejjiegħ. Ir-rimedji u d-drittijiet legali l-oħra, inkluż it-tnaqqis fil-prezz jew it-terminazzjoni tal-kuntratt fil-każijiet previsti, jinżammu. Il-limitu ta' żmien għar-rimedju ta' difett huwa differenti mil-limitu ta' żmien għall-irtirar minn xiri mill-bogħod.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: ANSPDCPu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Slovakia
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Ir-responsabbiltà għad-difetti ta' oġġetti ġodda tibqa' għal perjodu legali ta' sentejn. Fin-notifika tad-difett, il-bejjiegħ jipprovdi minnufih konferma bil-miktub u jindika l-limitu ta' żmien għas-soluzzjoni: ma jistax jaqbeż it-30 jum, sakemm ma jkunx hemm raġuni oġġettiva li l-bejjiegħ ma jistax jinfluwenza. Ir-rifjut għandu jkun ġustifikat bil-miktub. Id-drittijiet legali ta’ tiswija, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew terminazzjoni tal-kuntratt jinżammu, skont il-każ.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: Úrad na ochranu osobných údajovu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Slovenia
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
L-istabbiliment mill-ġdid tal-konformità għandu jsir f’perjodu raġonevoli, bħala regola, mhux aktar minn 30 jum, u jista’ jkun hemm estensjoni ġustifikata legalment sa 15-il jum. In-nuqqas ta' konformità għandu jiġi nnotifikat fi żmien xahrejn minn meta jiġi skopert. Id-drittijiet l-oħra previsti fir-reġim Sloven jinżammu.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: Information Commissioneru . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Spain
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
Fil-każ ta' oġġetti ġodda, ir-responsabbiltà legali għan-nuqqas ta' konformità hija ta' tliet snin mill-kunsinna. Matul l-ewwel sentejn, huwa preżunt bħala regola li n-nuqqas kien jeżisti fil-kunsinna. Dawn l-iskadenzi mhumiex imnaqqsa għall-minimu Ewropew ta’ sentejn jew għall-perjodu ta’ rtirar.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: AEPDu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Sweden
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garanzija, Difetti u Ilmenti
L-iskema Svediża tippermetti lmenti għal nuqqas ta' konformità għal tliet snin mill-kunsinna. In-nuqqas ta' garanzija kummerċjali jew ta' garanzija iqsar ma jeliminax dan id-dritt. Innotifika lill-bejjiegħ dwar il-problema fi żmien raġonevoli wara li tiskopriha.
It-termini Ewropej ta’ hawn fuq japplikaw. L-informazzjoni f’dan il-fajl tibqa’ disponibbli anki qabel ma jinfetaħ ix-xiri għal dan il-pajjiż.
Protezzjoni tad-dejta
L-Awtorità Lokali: IMYu . Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek li jikkonċernaw lill-bejjiegħ permezz tal-kuntatti fil-politika tal-privatezza, mingħajr ma tirrestrinġi d-dritt tiegħek li tilmenta mal-awtorità kompetenti.
Informazzjoni uffiċjali Ritorni mill-UE · Informazzjoni uffiċjali Il-garanzija tal-UE
Barra l-Unjoni Ewropea · pajjiżi u territorji
Kull destinazzjoni barra l-UE hija elenkata individwalment hawn taħt. Li tkun elenkat tidentifika destinazzjoni ppjanata; ma jfissirx li x-xiri huwa miftuħ. Is-sħubija fl-UE hija separata minn ftehimiet doganali, l-użu tal-euro jew it-trattament tal-VAT.
Termini għal xiri barra l-UE
Drittijiet statutorji li jikkonċernaw il-kwalità, il-konformità, is-sigurtà, id-dewmien u n-nuqqas ta' konsenja jibqgħu disponibbli skont il-liġi applikabbli. Aħna ma nistabbilixxux garanzija statutorja universali ta' tliet snin barra mill-Portugall. Dawn it-termini ma jeħtiġux lill-konsumaturi biex jilmentaw biss fil-Portugall jew jirrinunzjaw għall-aċċess għall-awtoritajiet kompetenti u l-qrati.
L-istampar ta' ktieb standard fuq talba ma jiġix ittrattat bħala personalizzazzjoni. Kwalunkwe limitazzjoni għal kotba ġenwinament personalizzati tiddependi fuq il-liġi applikabbli u informazzjoni ċara qabel ix-xiri. Ir-regoli Portugiżi dwar il-valur imnaqqas ma japplikawx awtomatikament għar-ritorn internazzjonali.
Qabel il-ħlas, il-bejjiegħ, ktieb, prezz, l-ispiża tal-kunsinna u l-perjodu taż-żmien tal-kunsinna totali huma murija. Jekk ordni tinvolvi importazzjoni, l-ispejjeż inklużi fil-prezz u l-ispejjeż potenzjalment pagabbli mal-wasla jiġu identifikati. Id-destinazzjoni waħedha ma tiddeterminax il-pajjiż tal-istampar jew min jimporta l-oġġetti.
Dejta personali u privatezza
Il-bejjiegħ huwa stabbilit fil-Portugall u jipproċessa d-dejta skont il-politika ta' privatezza tax-xiri dirett. Drittijiet addizzjonali taħt il-liġi lokali applikabbli jibqgħu disponibbli. Tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek permezz ta' email u tikkuntattja lill-awtorità kompetenti; ma hemm bżonn ta' l-ebda xiri biex tikkuntattjana. Dejta personali u privatezza →
- Albania
- Andorra
- Argentina
- Australia
- Azerbaijan
- Bahrain
- Botswana
- Brazil
- Brunei
- Canada
- China
- Colombia
- Dominican Republic
- Ecuador
- Fiji
- Georgia
- Hong Kong
- Iceland
- India
- Japan
- Kosovo
- Kuwait
- Liechtenstein
- Macao
- Malaysia
- Maldives
- Marshall Islands
- Mauritania
- Mauritius
- Mexico
- Monaco
- Montenegro
- Namibia
- Nauru
- New Zealand
- North Macedonia
- Norway
- Oman
- Palau
- Papua New Guinea
- Philippines
- Qatar
- Samoa
- São Tomé & Príncipe
- Senegal
- Serbia
- Seychelles
- Singapore
- South Africa
- South Korea
- Switzerland
- Taiwan
- Thailand
- Timor-Leste
- Tonga
- Tunisia
- Türkiye
- Turkmenistan
- Uganda
- Ukraine
- United Arab Emirates
- United Kingdom
- United States
- Uruguay
- Vanuatu
Il-folji informattivi għad-destinazzjonijiet ippjanati għall-2027 iżommu t-test oriġinali bil-Portugiż u mhumiex inklużi f’din ir-reviżjoni tat-traduzzjonijiet għad-destinazzjonijiet tal-2026.
Albania
Tnedija skedata għall-2027
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Albânia tem legislação própria; não é apresentada como parte da UE. A descrição e os encargos da compra devem ser conhecidos antes do pagamento, sem cláusulas que afastem direitos obrigatórios do consumidor.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.
Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.
O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A Lei 124/2024 pode abranger a oferta de bens a pessoas na Albânia. Mantêm-se os direitos de acesso, correção, eliminação, limitação, oposição e reclamação ao Comissário nos casos previstos. O artigo 25 prevê representante local e uma exceção limitada para tratamento ocasional de baixo risco.
Andorra
Tnedija skedata għall-2027
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Compra, devolução e direitos do consumidor
Para livros normais comprados à distância, a lei andorrana prevê desistência em 7 dias úteis desde a receção, sem motivo nem penalização. A falta da informação legal em suporte duradouro pode alargar o prazo a três meses. Salvo prazo diferente acordado, o prazo supletivo de execução é de 30 dias naturais desde o dia seguinte à aceitação.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Podes exercer a desistência legal nos 7 dias úteis desde a receção, por email, formulário ou outra declaração inequívoca, e devolver o livro ao endereço do vendedor. O reembolso é devido o mais rapidamente possível, até 30 dias naturais desde o dia seguinte à receção do exemplar pelo vendedor. A impressão de uma edição normal a pedido não elimina este direito.
Aceitamos a desistência comunicada dentro dos 7 dias úteis legalmente aplicáveis. Mediante comprovativo válido do envio do livro pelo cliente, emitimos o reembolso em até 30 dias de calendário após recebermos esse comprovativo. A confirmação identifica o processamento do reembolso; o prazo bancário posterior não altera este compromisso. Não há penalização pelo exercício do direito.
Pode solicitar pelo formulário o reembolso excecional dos portes de retorno; a decisão pode ser total, parcial ou negativa. Por defeito ou edição errada, os custos necessários são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação andorrana tem direitos próprios de proteção de dados, além do RGPD que vincula o vendedor português. A APDA explica a obrigação de representante para responsáveis estrangeiros que utilizem de forma não ocasional meios de tratamento em Andorra; a mera publicação desta ficha não designa esse representante.
Argentina
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Il-perjodu statutorju ta’ rtirar huwa ta’ għaxart ijiem kalendarji mill-konklużjoni tal-kuntratt jew mill-wasla tal-ktieb, skont liema minnhom iseħħ l-aħħar. Il-bejjiegħ iħallas għar-ritorn li jirriżulta minn dan id-dritt. Buttuna ta’ rtirar hija disponibbli mingħajr kont; il-konferma tan-notifika tinkludi referenza u data.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Tista' teżerċita d-dritt statutorju ta' rtirar fi żmien għaxart ijiem kalendarji mill-konklużjoni tal-kuntratt jew mir-riċezzjoni tal-ktieb, skont liema minnhom iseħħ l-aħħar. M'hemmx bżonn ta' awtorizzazzjoni minn qabel; il-bejjiegħ iħallas għar-ritorn.
Tista’ tinnotifika l-irtirar billi tuża l-buttuna “BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO”, permezz ta’ email jew permezz tal-formola, mingħajr ma jkollok kont jew awtorizzazzjoni minn qabel. Il-valuri jiġu rritornati u l-ktieb jiġi rritornat b’rifużjonijiet reċiproċi; aħna nagħmlu mezz ta’ ritorn disponibbli mingħajr ħlas. Aħna ma nnaqqsux l-ispiża tas-sempliċi verifika u lanqas ma nippenalizzaw l-eżerċizzju tad-dritt.
Aħna nħallsu l-ispejjeż tat-tbaħħir tar-ritorn li jirriżultaw mid-dritt statutorju ta' reċess. Jekk il-konsumatur ikun avvanzahom, dawn jiġu rimborżati bi prova tal-ispejjeż.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
L-appoġġ u l-ilmenti huma ġestiti minn José Luís Santos Monteiro. It-tweġiba hija bil-miktub, bl-email lil montarionuniverse@gmail.com jew WhatsApp +351 969 091 148 (messaġġi), u mill-formola tal-websajt, mingħajr ma toħloq kont. L-appoġġ għall-klijenti huwa disponibbli mit-Tnejn sal-Ġimgħa, fil-jiem tax-xogħol, għal mill-inqas tmien sigħat kuljum. Il-buttuna “BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO” tippermetti li l-irtirar jiġi nnotifikat mingħajr kont jew awtorizzazzjoni minn qabel; il-kodiċi ta’ identifikazzjoni tat-talba jiġi kkomunikat permezz tal-istess kanal fi żmien 24 siegħa. Int iżżomm id-dritt li tilmenta mal-awtoritajiet u l-qrati kompetenti; dan id-dritt mhuwiex ristrett għall-Portugall.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Australia
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Il-garanziji obbligatorji skont il-Liġi Awstraljana dwar il-Konsumatur jibqgħu fis-seħħ, inklużi kwalità aċċettabbli u konformità mad-deskrizzjoni. Ħsara maġġuri tista' tagħti d-dritt lill-konsumatur li jagħżel bejn rimborż u sostituzzjoni; ir-rimedju mhuwiex limitat għal politika ta' "bidla ta' fehma". Aħna ma nittrattawx il-perjodu ta' 14-il jum bħala t-tul ta' żmien ta' garanzija statutorja.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Il-garanziji tal-konsumatur skont il-Liġi Awstraljana dwar il-Konsumatur jibqgħu fis-seħħ. Fil-każ ta’ ħsara kbira, il-konsumatur jista’ jagħżel bejn rifużjoni jew sostituzzjoni. Nuqqas minuri għandu jiġi rimedjat fi żmien raġonevoli; jekk dan ma jseħħx, jibqgħu disponibbli rimedji statutorji addizzjonali. Rifużjonijiet dovuti għal ħsarat kbar jinħarġu bis-sħiħ, mingħajr tnaqqis għall-użu normali, u permezz tal-metodu oriġinali ta' ħlas sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor. Aħna nkopru spejjeż raġonevoli ta' ritorn meta tiġi kkonfermata problema attribwibbli għall-provvista.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Azerbaijan
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Il-liġi dwar il-kummerċ elettroniku tipprovdi għal perjodu ta' rtirar ta' 7 ijiem ta' xogħol u rifużjoni fi żmien 7 ijiem, bl-eċċezzjonijiet tal-Artikolu 9.5. Dan id-dritt huwa separat mis-sistema ta' 14-il jum għall-iskambju ta' oġġetti mhux tal-ikel; il-perjodi mhumiex interkambjabbli.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Skont il-liġi tal-kummerċ elettroniku, tista' tirtira mingħajr raġuni jew penali fi żmien 7 ijiem tax-xogħol mill-konklużjoni, meta tkun irċevejt l-informazzjoni kuntrattwali meħtieġa. Jekk l-informazzjoni meħtieġa tiġi pprovduta fi żmien it-tliet xhur ta' wara, il-perjodu ta' rtirar jibda f'dik id-data.
Il-pagamenti jiġu rimborżati fi żmien 7 ijiem mill-irtirar, mingħajr spejjeż addizzjonali, ħlief għall-ispiża tar-ritorn tal-ktieb. L-eċċezzjonijiet fl-Artikolu 9.5 jinkludu l-bidu tal-prestazzjoni bil-kunsens matul il-perjodu ta' rtirar u l-ftuħ jew il-bidla tal-ippakkjar; dawn l-eċċezzjonijiet ma jneħħux ir-rimedji għal difetti jew ktieb ħażin.
Il-konsumatur iħallas għar-ritorn wara li jkun bidel fehmtu. Tista' tuża l-formola biex titlob rimborż volontarju ta' dawn l-ispejjeż tat-tbaħħir kollha jew parti minnhom. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt id-difett jew in-nuqqas ta' konformità jitħallsu mill-bejjiegħ.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Bahrain
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Il-protezzjoni tal-konsumatur tippreserva r-rimedji legali għal prodotti difettużi u d-dmir li tingħata informazzjoni korretta. Il-gwida uffiċjali tiddistingwi r-ritorn ta' prodott difettuż minn sempliċi bidla ta' fehma.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Il-gwida uffiċjali tal-Ministeru tal-Industrija u l-Kummerċ tipprevedi li l-prodott jista’ jiġi rritornat jew sostitwit fi żmien 15-il jum minn meta jkun wasal meta jkun difettuż, ma jkunx konformi mal-ispeċifikazzjonijiet approvati legalment jew ma jkunx adattat għall-iskop kuntrattat. Dan id-dritt jiddependi fuq kundizzjonijiet legali u ma jikkostitwixxix limitu ta' żmien ġenerali biex tibdel fehmek. Ma teliminax garanziji addizzjonali jew rimedji obbligatorji. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi rimedjat difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
Id-drittijiet applikabbli tal-Liġi 30/2018, inkluż l-aċċess, il-korrezzjoni u l-oppożizzjoni f'każijiet legali, jinżammu. L-ambitu tal-operatur barrani jiddependi fuq l-użu ta’ mezzi ta’ trattament fil-Baħrejn, eskluż tranżitu sempliċi. L-Artikolu 2(3) jistabbilixxi l-obbligu ta’ rappreżentanza għall-persuni ġuridiċi koperti mill-paragrafu 2(c); dan ma jiġix ippreżentat bħala obbligu awtomatiku tal-bejjiegħ Portugiż li jaġixxi bħala persuna fiżika. José Luís Santos Monteiro, sid u rappreżentant ta' Montarion Universe fit-trattamenti mal-klijenti fil-Baħrejn, huwa l-kontrollur u l-kuntatt għall-protezzjoni tad-dejta: montarionuniverse@gmail.com; Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Meta koperta mil-liġi, it-talba għal informazzjoni dwar l-ipproċessar prevista fl-Artikolu 18 tingħata tweġiba fi żmien 15-il jum ta’ xogħol, soġġett għar-rekwiżiti legali tat-talba. Il-pubblikazzjoni ta’ dan il-kuntatt ma tikkostitwixxi l-ebda notifika jew awtorizzazzjoni lill-awtorità.
Botswana
Tnedija skedata għall-2027
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A orientação oficial da autoridade de concorrência e consumo prevê proteção por produto defeituoso nos primeiros seis meses, nas condições legais, com reparação, substituição ou reembolso. Não excluímos uma solução legal porque o livro foi aberto para verificação.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Nos termos do Consumer Protection Act, o livro que não cumpra os requisitos legais de qualidade pode ser devolvido nos 6 meses após a entrega, sem penalização. O vendedor cumpre os remédios legais de reparação, substituição ou restituição do preço. Os danos de origem e a desconformidade não são avaliados como danos de uma devolução voluntária.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A lei de proteção de dados de 2024 é distinta do regime anterior de 2018. Mantêm-se os direitos obrigatórios de informação, acesso, correção e reclamação quando aplicáveis. Os pedidos relativos ao vendedor podem ser enviados ao contacto da política.
Brazil
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Id-dritt legali ta’ rtirar huwa ta’ sebat ijiem mid-data tal-iffirmar jew tar-riċevuta. Matul dan il-perjodu legali, l-eżerċizzju ma jkollu l-ebda spiża għall-konsumatur u l-ammonti mħallsa jiġu rimborżati immedjatament, skont il-Kodiċi tal-Protezzjoni tal-Konsumatur. Dawn ir-regoli jieħdu preċedenza fuq l-ispejjeż tar-ritorn jew iż-żamma ta' rifużjoni. Id-drittijiet li jikkonċernaw id-difetti jibqgħu separati mid-dritt ta' reċess.
L-aċċettazzjoni tal-offerta tiġi kkonfermata immedjatament u l-kuntratt isir disponibbli għall-konsumatur immedjatament wara x-xiri, f’format li jippermetti li jinħażen u jiġi riprodott. L-applikazzjonijiet ippreżentati permezz tal-kanal ta’ appoġġ elettroniku għandhom konferma immedjata tal-wasla u tweġiba fi żmien perjodu legali ta’ mhux aktar minn ħamest ijiem, mingħajr preġudizzju għal limiti ta’ żmien ta’ drittijiet oħra.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Tista' teżerċita d-dritt statutorju ta' rtirar fi żmien sebat ijiem mill-iffirmar jew irċevuta, skont il-Kodiċi tal-Protezzjoni tal-Konsumatur. Ir-ritorni matul dan il-perjodu ma jkollhom l-ebda spejjeż għall-konsumatur.
Malli nirċievu n-notifika tiegħek ta' rtirar, aħna nikkonfermaw immedjatament li rċevejna u nirranġaw ir-rifużjoni immedjata tal-ammonti mħallsa, aġġustati għall-korrezzjoni monetarja. Fejn applikabbli, aħna ngħarrfu minnufih lill-istituzzjoni finanzjarja jew lill-amministratur tal-kard biex ma nħallux li jsir l-impożizzjoni jew biex inreġġgħu lura. Ir-rifużjoni mhijiex kondizzjonali fuq il-preżentazzjoni minn qabel ta' prova tal-konsenja jew fuq il-wasla tal-ktieb.
Aħna nipprovdu struzzjonijiet biex il-ktieb jintbagħat lura mingħajr ebda spiża għall-konsumatur. Meta l-fondi jsiru disponibbli fil-kont jew fuq il-karta jistgħu jiddependu fuq il-proċeduri tal-fornitur tal-ħlas u tal-banek; dan il-ħin tal-ipproċessar bankarju ma jipposponix in-notifika jew il-passi immedjati li l-bejjiegħ irid jieħu.
L-eżerċizzju tad-dritt statutorju ta' reċess huwa mingħajr ħlas għall-konsumatur. Aħna nirranġaw ir-ritorn; l-ispejjeż tat-tbaħħir meħtieġa mħallsa bil-quddiem jiġu rimborżati fuq prova tal-ispiża.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Iż-żona responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti hija ġestita minn José Luís Santos Monteiro. Tista' tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew il-formola tal-websajt, mingħajr ma toħloq kont, billi tidentifika l-ordni, il-problema u s-soluzzjoni mixtieqa. Ilment lill-bejjiegħ ma jeliminax mezzi legali ta' appell lill-awtoritajiet kompetenti jew qrati. M'hemm l-ebda klawżola li timponi esklussivament il-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek. L-irċevuta ta' lment jew avviż ta' rtirar għandha tiġi kkonfermata immedjatament permezz tal-mezz użat. Talbiet oħra ta’ appoġġ koperti mid-Digriet 7.962/2013 jirċievu tweġiba fi żmien ħamest ijiem; dan il-perjodu ma jiddifferixxix in-notifika immedjata tal-irtirar lill-istituzzjoni finanzjarja. Il-konsumatur iżomm id-dritt li jappella lill-korpi tal-protezzjoni tal-konsumatur u lill-ANPD fi kwistjonijiet tal-kompetenza rispettiva tagħhom.
Id-data personali
Il-LGPD jistgħu japplikaw għall-offerta lill-persuni fil-Brażil, anke mal-bejjiegħ barra mill-pajjiż. Tista’ teżerċita d-drittijiet previsti fl-LGPD billi tuża l-kuntatt indikat fil-politika, inklużi informazzjoni dwar l-ipproċessar, aċċess, korrezzjoni u tħassir meta dan ikun permess mil-liġi. Ir-regoli għall-aġenti ż-żgħar ma jeliminawx dawn id-drittijiet. Il-konferma u l-aċċess simplifikat isegwi t-tweġiba immedjata prevista fiż-LGPD; id-dikjarazzjoni sħiħa għandha, bħala regola, perjodu ta’ 15-il jum. Kwalunkwe skema speċjali ta’ aġenti żgħar tiddependi fuq rekwiżiti legali u ma tkunx preżunta biss mill-fatturazzjoni. Tista’ tilmenta mal-ANPD.
Brunei
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
L-Att dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur (Kummerċ Ġust) jipproteġi kontra prattiki inġusti u informazzjoni qarrieqa. Id-deskrizzjoni tal-ktieb u l-ħlasijiet kollha magħrufa għandhom ikunu disponibbli qabel ma jidħol fil-kuntratt.
José Luís Santos Monteiro, sid u rappreżentant tal-marka Montarion Universe, huwa responsabbli għas-servizz tal-klijent u jservi bħala l-punt ta’ kuntatt għal kwistjonijiet ta’ protezzjoni tad-dejta. Nru tat-taxxa: 271034378. Indirizz: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss). Tista' tidderiġi talbiet u lmenti direttament lilhom, mingħajr ma toħloq kont.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Iż-żona responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti hija ġestita minn José Luís Santos Monteiro. Tista' tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew il-formola tal-websajt, mingħajr ma toħloq kont, billi tidentifika l-ordni, il-problema u s-soluzzjoni mixtieqa. Ilment lill-bejjiegħ ma jeliminax mezzi legali ta' appell lill-awtoritajiet kompetenti jew qrati. M'hemm l-ebda klawżola li timponi esklussivament il-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek. Għal prattiki inġusti koperti mill-Consumer Protection (Fair Trading) Act, tista’ wkoll tikkuntattja lid-Department of Economic Planning and Statistics; għal kwistjonijiet ta’ protezzjoni tad-dejta, tista’ tikkuntattja lill-AITI.
Id-data personali
L-ipproċessar imwettaq mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, id-drittijiet ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà jistgħu jiġu eżerċitati permezz tal-kuntatti fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji li huma wkoll applikabbli jinżammu. AITI qed jissorvelja l-Ordni tal-Protezzjoni tad-Dejta Personali 2025, b’effett sħiħ mill-1 ta’ Jannar 2026, skont it-tħabbira uffiċjali tiegħu. Fejn applikabbli, tista’ tirtira l-kunsens tiegħek b’avviż raġonevoli, titlob aċċess għal dejta u informazzjoni dwar użi jew żvelar fis-sena preċedenti, u titlob korrezzjoni ta’ żbalji jew ommissjonijiet, mingħajr preġudizzju għal eċċezzjonijiet legali. Tista' tikkuntattja lill-bejjiegħ l-ewwel u ddawwar lejn AITI. Il-persuna ta’ kuntatt responsabbli għall-protezzjoni tad-dejta hija José Luís Santos Monteiro, bl-email montarionuniverse@gmail.com. Fejn ir-reġim lokali huwa applikabbli, l-għanijiet huma infurmati qabel il-ġbir; id-dejta hija protetta, ikkoreġuta meta meħtieġ u miżmuma biss sakemm ikun hemm skop leġittimu jew obbligu li tinżamm. It-trasferimenti internazzjonali fl-ambitu tar-regoli jikkonformaw mal-protezzjoni legali meħtieġa jew is-salvagwardji kuntrattwali permessi. F’każ ta’ ksur tad-dejta jsiru notifiki legali. Id-dettalji sħaħ ta’ kuntatt tas-sid u tar-rappreżentant tal-marka huma inklużi fl-informazzjoni supplimentari f’dan il-fajl. Jekk ksur tad-dejta jkun soġġett għal notifika skont l-Artikolu 28, l-AITI għandha tiġi nnotifikata malli jkun prattikament possibbli u mhux aktar tard minn tlett ijiem wara d-data li fiha jiġi ddeterminat li l-ksur għandu jiġi nnotifikat. Il-persuni affettwati jiġu infurmati meta meħtieġ mil-liġi, b’indikazzjoni tal-inċident, il-miżuri meħuda u l-kuntatt għall-appoġġ.
Canada
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Id-drittijiet obbligatorji jiddependu mill-provinċja jew mit-territorju. F’Malta, ma nimponux qrati barranin jew ma nitolbux rinunzja ta’ drittijiet lokali.
Għal xiri dirett applikabbli, immedjatament wara t-tranżazzjoni, aħna nibagħtu—flimkien mal-konferma tal-ordni individwali—kopja tal-kuntratt li tista' tinżamm, kif ukoll it-termini applikabbli għad-destinazzjoni. Il-konferma tidentifika l-bejjiegħ, il-konsumatur, id-data, il-kotba, il-prezzijiet u l-imposti, l-ammont totali, id-dettalji tal-ħlas, u l-kunsinna miftiehma. Fil British Columbia u Quebec, l-iskadenza statutorja għall-konsenja tal-kopja tal-kuntratt hija 15-il jum; l-impenn tagħna għall-kunsinna immedjata huwa aktar favorevoli. Għadhom japplikaw regoli speċifiċi għall-provinċji u t-territorji l-oħra.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Il-protezzjoni kontra d-difetti tiddependi mill-provinċja jew mit-territorju u tinkludi garanziji statutorji dwar il-kwalità u d-durabbiltà. F'Quebec, il-ħajja raġonevoli ta' oġġett tiddependi fuq in-natura tiegħu, il-prezz, u l-kundizzjonijiet tal-użu; mhijiex awtomatikament limitata għal 14-il jum jew għat-termini ta' garanzija kummerċjali. Ir-ritorn minħabba bidla ta' fehma huwa differenti minn rimedju obbligatorju għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma joffrux politika awtomatika volontarja ritorn għal bidliet sempliċi f'moħħu. Id-drittijiet ta’ kanċellazzjoni speċifiċi għall-provinċja jew territorju jibqgħu fis-seħħ, inklużi dawk li jirriżultaw minn nuqqas ta’ informazzjoni, nuqqas li tiġi pprovduta kopja tal-kuntratt, jew nuqqas ta’ konsenja.
F'Quebec, ċerti nuqqasijiet fir-rigward tal-informazzjoni jew tal-kuntratt jippermettu l-kanċellazzjoni fi żmien 7 ijiem minn meta tirċievi l-kuntratt; in-nuqqas li tibgħat il-kuntratt jippermetti l-kanċellazzjoni fi żmien 30 jum mix-xiri. In-nuqqas ta' konsenja fi żmien 30 jum mid-data miftiehma - jew id-data tax-xiri jekk ma tkun ġiet speċifikata l-ebda data - jippermetti kanċellazzjoni qabel il-konsenja.
Skont il-liġi ta' Quebec, ir-rifużjoni sħiħa hija dovuta fi żmien 15-il jum mill-kanċellazzjoni. Il-ktieb irid jintbagħat lura fi żmien 15-il jum min-notifika ta' kanċellazzjoni (jew fi żmien 15-il jum mill-kunsinna jekk dan iseħħ wara n-notifika), bi spejjeż tal-bejjiegħ. Dawn il-perjodi ta’ żmien mhumiex dipendenti fuq spezzjoni minn qabel. F'provinċji oħra, ir-regolamenti lokali applikabbli jibqgħu fis-seħħ u ma jiġux sostitwiti mill-iskadenzi ta' Quebec.
Fil-British Columbia, mal-kanċellazzjoni legali ta' kuntratt mill-bogħod, aħna nipprovdu struzzjonijiet għar-ritorn fi żmien 15-il jum mill-avviż. Jekk ma nipprovdux dawn l-istruzzjonijiet, il-konsumatur ikun eżentat mill-obbligu li jirritorna l-oġġett skont it-Taqsima 51. Aħna nġorru l-ispiża raġonevoli tar-ritorn. Għal ritorni bil-posta, l-oġġett huwa meqjus li ġie rritornat fil-ħin tal-ġarr. Rifużjoni sħiħa, mingħajr tnaqqis, hija dovuta fi żmien 15-il jum mill-avviż ta ’kanċellazzjoni — jew, jekk ritorn huwa meħtieġ legalment u l-istruzzjonijiet ġew ipprovduti, fi żmien 15-il jum mir-ritorn attwali jekk iseħħ aktar tard; ma nistennewx li l-oġġett jasal bil-posta meta l-liġi tqis li ġie rritornat mal-ġarr.
Tista' tikkuntattjana biex titlob ritorn volontarju eċċezzjonali. Il-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ir-ritorn; talba ma tikkostitwixxi l-ebda aċċettazzjoni.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet statutorji tiegħek. Għal xiri transkonfinali, il-korp kompetenti jiddependi mill-provinċja jew mit-territorju. F'Quebec, l- Office de la protection du consommateur jipprovdi gwida dwar kuntratti u lmenti onlajn. Fejn il-verżjoni Franċiża tal-kuntratt hija obbligatorja, hija tiġi pprovduta qabel ma ssir għażla espliċita ta’ lingwa oħra; dan id-dokument informattiv ma jissostitwixxix dik il-verżjoni.
Id-data personali
Il-protezzjoni tad-dejta kummerċjali tista' tkun soġġetta għal PIPEDA u liġijiet provinċjali applikabbli. Il-kuntatt maħtur għall-politika jittratta talbiet għal aċċess u korrezzjoni, kif ukoll ilmenti rigward fornituri ta’ servizzi li jipproċessaw id-dejta f’isimna.
China
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Għal kotba fiżiċi normali mibjugħa onlajn, il-protezzjoni legali ġeneralment tinkludi r-ritorn mingħajr indikazzjoni ta' raġuni fi żmien sebat ijiem mir-riċevuta, soġġett għall-kundizzjonijiet legali tal-integrità tal-prodott. L-istampar fuq talba ta’ edizzjoni normali ma jkunx, minnu nnifsu, manifatturat skont speċifikazzjonijiet personali. Id-drittijiet ta’ deskrizzjoni difettuża jew mhux korretta jinżammu separatament.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Għal kotba fiżiċi normali mibjugħa onlajn, il-perjodu legali ta' ritorn mingħajr raġuni huwa, bħala regola, sebat ijiem wara li tirċievi, taħt il-kundizzjonijiet legali tal-integrità tal-oġġett. L-istampar fuq talba ta’ edizzjoni normali ma jikkostitwixxix personalizzazzjoni fih innifsu.
Il-ktieb għandu jintbagħat lura sħiħ; il-ftuħ meħtieġ għall-verifika ma jikkostitwixxix fih innifsu telf ta’ integrità. Ir-rimborż tal-prezz huwa dovut fi żmien 7 ijiem wara li tirċievi l-kopja rritornata, b'mezzi miftiehma mal-konsumatur. Aħna ma jiċċarġjawx penali għall-irtirar.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
Il PIPL jistgħu japplikaw għall-provvista ta' oġġetti lill-persuni fiċ-Ċina. Id-drittijiet lokali ta’ informazzjoni, aċċess, korrezzjoni, tħassir u lment jinżammu. It-trasferiment biex tiġi prodotta u mogħtija ordni internazzjonali ma jeżentax mir-rekwiżiti l-oħra ta’ PIPL. Il-politika tidentifika lill-bejjiegħ bħala responsabbli għad-dejta tax-xiri tiegħek.
Colombia
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Id-dritt legali ta' rtirar fil-bejgħ mill-bogħod huwa, bħala regola, ħamest ijiem tax-xogħol wara l-kunsinna. Ir-ritorn permezz ta' rtirar sempliċi jsegwi l-ispejjeż previsti legalment, minbarra l-ispejjeż tad-difett. Fil-kummerċ elettroniku, il-Liġi 2439/2024 tipprovdi għal rifużjoni fi żmien 15-il jum kalendarju wara l-eżerċizzju u l-konformità mar-rekwiżiti legali tad-data u r-ritorn. Aħna napplikaw il-politika tagħna meta tkun l-aktar favorevoli.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Meta jkunu koperti mil-leġiżlazzjoni Kolombjana, oġġetti ġodda jkollhom garanzija legali ta' sena fin-nuqqas ta' perjodu obbligatorju jew imħabbar applikabbli. Il-garanzija tibda bil-kunsinna. L-ewwel soluzzjoni għad-difett issegwi r-reġim legali ta’ tiswija bla ħlas; l-impossibbiltà ta’ tiswija jew ir-ripetizzjoni tad-difett tista’ tippermetti sostituzzjoni jew rifużjoni, skont il-liġi. Id-dritt ta’ reċess ta’ ħamest ijiem ta’ xogħol huwa dritt separat.
Ritorni u rifużjonijiet
Il-perjodu legali ta' rtirar fil-bejgħ mill-bogħod huwa, bħala regola, ħamest ijiem tax-xogħol wara l-kunsinna, skont il-kundizzjonijiet legali.
Il-ktieb għandu jintbagħat lura bl-istess mod u taħt l-istess kundizzjonijiet li fihom ġie riċevut. Fil-kummerċ elettroniku, ir-rimborż sħiħ isir fi żmien 15-il jum kalendarju wara l-irtirar, il-provvista tad-dejta meħtieġa u r-ritorn. L-ebda penali huma imposti għall-irtirar, u rifużjonijiet ma jiġux konvertiti fi kreditu maħżen.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Dominican Republic
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Liġi 358-05 tipproteġi informazzjoni veraċi, kwalità u tiswija għal prodotti difettużi. Fil-każ ta’ bejgħ mill-bogħod kopert mil-liġi, din tipprovdi għal perjodu ta’ prova ta’ mhux inqas minn sebat ijiem ta’ xogħol, soġġett għall-kundizzjonijiet rispettivi.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Għal bejgħ mill-bogħod, il-konsumatur għandu perjodu ta' prova ta' sebat ijiem ta' xogħol wara l-kunsinna. Tista' tinnotifika l-intenzjoni tiegħek li tirritorna l-ktieb matul dak il-perjodu permezz ta' email jew permezz tal-formola, mingħajr ma taffettwa d-drittijiet tiegħek rigward id-difetti.
Wara li jirċievi l-ktieb u jivverifika l-kundizzjonijiet tal-perjodu ta’ prova, aħna nirritornaw l-ammont dovut, mingħajr penali għall-eżerċizzju tad-dritt. Il-verifika ma tistax tneħħi drittijiet difettużi, ktieb ħażin jew informazzjoni qarrieqa.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Ecuador
Tnedija skedata għall-2027
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A lei de defesa do consumidor prevê devolução de compras por internet nos três dias posteriores à receção, quando a natureza e o estado do bem o permitam. Defeitos, entrega de edição errada e incumprimento da descrição mantêm os remédios legais, independentemente da desistência por mudança de ideias.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode exercer o direito de devolução nos 3 dias após a receção, comunicando por email ou formulário. O livro deve conservar o estado em que foi entregue, nos termos do artigo 45 da lei de defesa do consumidor.
Depois de recebermos o exemplar, verificamos o seu estado e restituímos o valor devido, sem demora injustificada. A verificação destina-se a confirmar as condições do direito de devolução; não afasta os remédios por defeito ou edição errada.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação de proteção de dados pode abranger a oferta a residentes no Equador por responsáveis estrangeiros. Mantêm-se os direitos de informação, acesso, correção, eliminação e demais direitos locais aplicáveis. Os dados, finalidades, conservação e prestadores das nossas compras estão descritos na política.
Fiji
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Il-ktieb għandu jikkorrispondi mad-deskrizzjoni u jkun adattat għall-iskop miftiehem. L-edizzjoni, il-lingwa, il-kundizzjoni u l-prezz huma identifikati b’mod ċar. Id-drittijiet obbligatorji għall-kwalità, deskrizzjoni żbaljata jew nuqqas ta' konformità jibqgħu indipendenti mill-politika ta' bidla ta' fehma.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Georgia
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
L-awtorità tal-kompetizzjoni u l-konsumatur tispjega perjodu legali ta’ 14-il jum biex wieħed jirrinunzja għal xiri mill-bogħod, soġġett għal eċċezzjonijiet legali. L-informazzjoni dwar il-prezz, il-prodott, il-kunsinna u r-ritorn għandha tingħata qabel ix-xiri. Id-dritt għad-difett huwa differenti mill-irtirar u ma jintemmx bl-iskadenza ta' dan il-perjodu.
L-Artikolu 15(4)(a) tal-liġi Ġeorġjana jirrikjedi r-ritorn tal-oġġetti mingħajr dewmien u mhux aktar tard minn 7 ijiem kalendarji wara li tintbagħat in-notifika ta' reċess, sakemm il-bejjiegħ ma jkunx intrabat li jiġborhom hu. It-termini ta’ Montarion jagħtuk perjodu aktar favorevoli ta’ 14-il jum kalendarju wara dik l-avviż biex tirritorna l-ktieb.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Tista' tikkomunika l-irtirar, mingħajr ma tindika raġuni, fi żmien 14-il jum minn meta tirċievi l-ktieb, permezz ta' email, formola jew dikjarazzjoni ċara oħra. Il-ktieb għandu jintbagħat lura fi żmien 14-il jum mill-komunikazzjoni. L-istampar fuq talba għal edizzjoni standard mhuwiex fih innifsu personalizzazzjoni.
Aħna nirrimborżaw il-pagamenti dovuti, inkluża l-konsenja standard, mingħajr dewmien żejjed u fi żmien 14-il jum wara li nkunu infurmati bil-kanċellazzjoni tiegħek. Nistgħu nirrifjutaw ir-rimborż sakemm nirċievu l-oġġetti jew sakemm inkunu rċevejna prova li int bagħtuhom lura, skont liema jiġri l-ewwel. L-ispezzjoni tal-ktieb ma tippermettix li jestendi dan il-limitu. Aħna ma nirrimborżawx l-ispiża addizzjonali ta' metodu ta' konsenja aktar għali li għażilt.
Il-ktieb jista’ jiġi eżaminat sal-punt meħtieġ biex ikunu magħrufa n-natura u l-karatteristiċi tiegħu. Id-deprezzament muri biss ikkawżat minn maniġġjar lil hinn minn dan il-kontroll huwa deduċibbli; is-sempliċi ftuħ ma jeliminax id-dritt u lanqas ma jippermetti żamma awtomatika tar-rifużjoni sħiħa.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar imwettaq mill-bejjiegħ stabbilit fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Il-liġi Ġeorġjana dwar id-dejta personali tippreserva d-drittijiet lokali applikabbli. L-Artikolu 34(6) jeżenta lill-kontrolluri jew lill-proċessuri stabbiliti fi Stat Membru tal-Unjoni Ewropea mir-rekwiżit ta' rappreżentant speċjali fil-paragrafu 1. Talbiet relatati mal-bejjiegħ jistgħu jintbagħtu lil montarionuniverse@gmail.com; il-mezzi legali ta’ lment huma miżmuma għall-awtorità Ġeorġjana kompetenti.
Hong Kong
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Drittijiet obbligatorji għall-ktieb għajr id-deskrizzjoni, difettużi jew mhux xierqa għall-iskop miftiehem jibqgħu, irrispettivament minn din l-għażla. Id-deskrizzjoni tal-prodott, il-prezz u l-informazzjoni dwar il-kunsinna ma għandhomx iqarrqu bil-konsumatur.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
Fil-proċessi koperti mill-Ordinanza dwar id-Dejta Personali (Privatezza), jinżammu d-drittijiet ta’ aċċess u korrezzjoni u r-regoli dwar l-użu tad-dejta u l-kummerċjalizzazzjoni diretta. Aħna ma jikkundizzjonawx ordni biex taċċetta marketing mhux meħtieġ. Il-limitu ta’ żmien lokali tas-soltu biex tikkonforma ma’ talba ta’ aċċess huwa ta’ 40 jum; aħna nżommu l-iqsar limitu ta’ żmien tal-GDPR meta dan japplika. Tista’ tilmenta mal-PCPD.
Iceland
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
L-Islanda hija parti miż-Żona Ekonomika Ewropea, mhux mill-Unjoni Ewropea. Ix-xiri mill-bogħod kopert mir-regolamenti lokali jżomm il-perjodu ta' rtirar ta' 14-il jum u l-protezzjoni obbligatorja kontra n-nuqqas ta' konformità. Il-perjodu Portugiż ta’ tliet snin ma japplikax awtomatikament.
Aħna nipprovdu l-mudell tal-formola nazzjonali ta' rtirar għal dan il-pajjiż tad-destinazzjoni, inklużi l-identifikazzjoni u d-dettalji ta' kuntatt tal-bejjiegħ. L-użu tal-mudell huwa fakultattiv: il-konsumatur jista' jikkomunika permezz ta' dikjarazzjoni oħra mhux ambigwa. Il-mudell u l-informazzjoni dwar il-kuntratt għandhom jiġu pprovduti lix-xerrej fuq mezz durabbli; is-sempliċi link għal paġna ma tissostitwixxix tali konsenja meta tkun meħtieġa legalment.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Tista' tikkomunika l-irtirar, mingħajr ma tindika raġuni, fi żmien 14-il jum minn meta tirċievi l-ktieb, permezz ta' email, formola jew dikjarazzjoni ċara oħra. Il-ktieb għandu jintbagħat lura fi żmien 14-il jum mill-komunikazzjoni. L-istampar fuq talba għal edizzjoni standard mhuwiex fih innifsu personalizzazzjoni.
Aħna nirrimborżaw il-pagamenti dovuti, inkluża l-konsenja standard, mingħajr dewmien żejjed u fi żmien 14-il jum wara li nkunu infurmati bil-kanċellazzjoni tiegħek. Nistgħu nirrifjutaw ir-rimborż sakemm nirċievu l-oġġetti jew sakemm inkunu rċevejna prova li int bagħtuhom lura, skont liema jiġri l-ewwel. L-ispezzjoni tal-ktieb ma tippermettix li jestendi dan il-limitu. Aħna ma nirrimborżawx l-ispiża addizzjonali ta' metodu ta' konsenja aktar għali li għażilt.
Il-ktieb jista’ jiġi eżaminat sal-punt meħtieġ biex ikunu magħrufa n-natura u l-karatteristiċi tiegħu. Id-deprezzament muri biss ikkawżat minn maniġġjar lil hinn minn dan il-kontroll huwa deduċibbli; is-sempliċi ftuħ ma jeliminax id-dritt u lanqas ma jippermetti żamma awtomatika tar-rifużjoni sħiħa.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Iż-żona responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti hija ġestita minn José Luís Santos Monteiro. Tista' tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew il-formola tal-websajt, mingħajr ma toħloq kont, billi tidentifika l-ordni, il-problema u s-soluzzjoni mixtieqa. Ilment lill-bejjiegħ ma jeliminax mezzi legali ta' appell lill-awtoritajiet kompetenti jew qrati. M'hemm l-ebda klawżola li timponi esklussivament il-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek. Għal tilwima transkonfinali mal-konsumatur mal-bejjiegħ Portugiż, iċ-Ċentru Ewropew tal-Konsumatur fl-Islanda jista' jipprovdi gwida. Il-protezzjoni tad-dejta hija integrata fiż-ŻEE u l-ilment jista’ jiġi indirizzat lill-awtorità kompetenti, inkluż Persónuvernd.
Id-data personali
Il-GDPR jintegra wkoll il-qafas taż-ŻEE. Il-bejjiegħ stabbilit fil-Portugall iżomm ir-responsabbiltajiet deskritti fil-politika, inklużi d-drittijiet, it-trasferimenti u l-kuntatt tas-CNPD. Tista’ wkoll tikkuntattja lill-awtorità kompetenti taż-ŻEE.
India
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Ir-regoli tal-kummerċ elettroniku jeħtieġu informazzjoni ċara dwar il-bejjiegħ, il-prodott, il-prezz, il-ħlas, il-kunsinna u l-klejms. Aħna ma nirrifjutawx soluzzjoni legali għal ktieb difettuż, ħażin, differenti mid-deskrizzjoni jew mogħtija barra mill-kundizzjonijiet miftiehma. Il-persuna responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti hija José Luís Santos Monteiro, bl-email indikata f'din il-paġna.
Bidliet skedati għall-1 ta’ Jannar 2027: Għall-bejgħ kopert mir-regoli l-ġodda Indjani, l-avviżi ta’ skont għandhom juru l-prezz imnaqqas u l-inqas prezz li bih il-ktieb kien offrut fit-30 jum qabel l-avviż.
L-entitajiet tal-kummerċ elettroniku fl-ambitu tar-regoli jridu jwettqu awtovalutazzjoni annwali tal-konformità mar-regoli kontra l-prattiki diġitali manipulattivi u juru ċ-ċertifikat ta' konformità b'mod prominenti. L-evalwazzjoni għandha tivverifika l-mogħdijiet attwali tas-sit; din l-informazzjoni ma tikkostitwixxix ċertifikat u lanqas ma tiddikjara li l-evalwazzjoni diġà twettqet.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
F’xiri kopert mir-Regoli dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur (Kummerċ Elettroniku), il-bejjiegħ jaċċetta r-ritorn u r-rifużjoni ta’ kotba difettużi, foloz, differenti mill-karatteristiċi rreklamati jew miftiehma, jew li jkunu waslu wara l-ħin speċifikat. L-eċċezzjoni relatata mad-dewmien minħabba force majeure ma teliminax id-drittijiet l-oħra. Ir-rifużjonijiet aċċettati jiġu pproċessati f’perjodu raġonevoli u skont ir-regoli applikabbli tar-Reserve Bank of India; dan mhuwiex kundizzjonali fuq ritorn volontarju ta’ bidla ta’ fehma.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Il-persuna responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti hija José Luís Santos Monteiro, fuq montarionuniverse@gmail.com jew bil-formola, mingħajr ma toħloq kont. Għall-ilmenti koperti mir-regoli tal-kummerċ elettroniku, aħna nirrikonoxxu l-wasla fi żmien 48 siegħa u niżguraw riżoluzzjoni fi żmien xahar. Tingħata referenza sabiex l-ilment ikun jista’ jiġi traċċat. Tista’ tapplika għand il-Linja Nazzjonali ta’ Għajnuna għall-Konsumatur u l-awtoritajiet jew il-qrati kompetenti, mingħajr ma tkun limitata għall-Portugall.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Japan
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Fil-bejgħ bil-posta, m'hemm l-ebda dritt ġenerali ta' riflessjoni ekwivalenti għad-dritt Ewropew. Ir-regola awtomatika li tippermetti ritorni fi żmien tmint ijiem tista’ tiġi mibdula b’termini ta’ ritorn ippreżentati b’mod ċar qabel ma jiġi konkluż il-kuntratt. Il-politika tagħna teskludi ritorni volontarji għal bidla f'moħħu, mingħajr ma tneħħi drittijiet legali għal difett jew nuqqas ta' konformità. L-identità, l-indirizz, il-kuntatt, il-prezz, il-ħlas, il-kunsinna u l-kundizzjonijiet tar-ritorn għandhom ikunu disponibbli qabel ma tordna.
Kuntatt tal-bejjiegħ u l-appoġġ: José Luís Santos Monteiro; telefon u WhatsApp +351 969 091 148; email montarionuniverse@gmail.com. L-appoġġ huwa disponibbli mit-Tnejn sal-Ġimgħa, ħlief il-btajjel pubbliċi Portugiżi. It-telefon jista’ jintuża; peress li hija telefonata internazzjonali lejn il-Portugall, l-operatur tal-klijent jista’ jimponi ħlasijiet għoljin. Aħna nippreferu messaġġi fuq WhatsApp. Aħna ma jiċċarġjawx għas-servizz; Konnessjoni tal-Internet u data mobbli jsegwu t-tariffa tal-klijent. Aħna nirrispondu malajr kemm jista' jkun. M'hemmx bżonn li toħloq kont.
Jekk nirċievu ħlas bil-quddiem u l-kunsinna ma ssirx fil-pront, aħna nipprovdu l-avviż meħtieġ mill-Artikolu 13 tal-liġi Ġappuniża: jekk l-ordni tkunx aċċettata jew miċħuda, l-isem tal-bejjiegħ, l-indirizz u n-numru tat-telefown, l-ammont u d-data tal-ħlas riċevut, il-kotba u l-kwantitajiet, u d-data jew il-perjodu tal-kunsinna jekk aċċettat. Jekk ma naċċettawx l-ordni, aħna se immedjatament tirrifondi l-ħlas u jindika l-metodu.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Fil-bejgħ bil-posta jew bl-internet, m'hemm l-ebda perjodu ġenerali ta' waqfien mill-bejgħ fid-dar. Il-kundizzjoni speċjali tagħna hija li ma naċċettawx ritorni b'bidla sempliċi ta' moħħ; din il-kundizzjoni hija ppreżentata b'mod viżibbli fl-offerta u l-konferma finali qabel ix-xiri.
Jekk din il-kundizzjoni speċjali ma tkunx ġiet indikata b'mod validu, ir-regola supplimentari ta' ritorn tibqa' fi żmien 8 ijiem mir-riċezzjoni, bl-ispejjeż diretti tar-ritorn li jridu jitħallsu mill-konsumatur. Tista' tikkuntattjana għal reviżjoni eċċezzjonali ta' ritorni volontarji; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel il-ġarr.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Iż-żona responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti hija ġestita minn José Luís Santos Monteiro. Tista' tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew il-formola tal-websajt, mingħajr ma toħloq kont, billi tidentifika l-ordni, il-problema u s-soluzzjoni mixtieqa. Ilment lill-bejjiegħ ma jeliminax mezzi legali ta' appell lill-awtoritajiet kompetenti jew qrati. M'hemm l-ebda klawżola li timponi esklussivament il-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek. L-informazzjoni dwar il-bejgħ bil-posta, inklużi l-identità, l-indirizz, il-kuntatti, il-kundizzjonijiet tar-ritorn u l-kunsinna, għandha tkun aċċessibbli qabel ma ssir l-ordni. L-email u l-formola jidentifikaw il-bejjiegħ; il-WhatsApp indikat fuq is-sit huwa biss għall-messaġġi u mhux ippreżentat bħala linja tat-telefon ta ’appoġġ. Tista’ tikseb gwida miċ-Ċentru Nazzjonali għall-Affarijiet tal-Konsumatur u miċ-ċentri tal-konsumatur kompetenti.
Id-data personali
Iż-APPI jista’ japplika għal operaturi barranin li jipproċessaw dejta relatata mal-offerta lil persuni fil-Ġappun. Tista' titlob informazzjoni dwar id-data maħżuna, il-korrezzjoni u t-terminazzjoni f'każijiet legali. Il-politika tidentifika lill-Portugall bħala l-pajjiż fejn il-kontrollur huwa stabbilit u tippermettilek titlob informazzjoni dwar il-protezzjoni u l-pajjiżi fejn tiġi pproċessata d-dejta.
Kosovo
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Għal kotba regolari mixtrija mill-bogħod, tista' tirrinunzja mingħajr ma tagħti raġuni fi żmien 14-il jum minn meta tirċievihom. In-nuqqas ta’ informazzjoni obbligatorja jista’ jestendi dan il-perjodu bi 12-il xahar. Il-liġi tal-Kosovo tiddistingwi dan id-dritt mit-talba għad-difett.
Aħna nipprovdu l-mudell tal-formola nazzjonali ta' rtirar għal dan il-pajjiż tad-destinazzjoni, inklużi l-identifikazzjoni u d-dettalji ta' kuntatt tal-bejjiegħ. L-użu tal-mudell huwa fakultattiv: il-konsumatur jista' jikkomunika permezz ta' dikjarazzjoni oħra mhux ambigwa. Il-mudell u l-informazzjoni dwar il-kuntratt għandhom jiġu pprovduti lix-xerrej fuq mezz durabbli; is-sempliċi link għal paġna ma tissostitwixxix tali konsenja meta tkun meħtieġa legalment.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Il-bejjiegħ huwa responsabbli għal nuqqas ta' konformità manifestat fi żmien sentejn mill-kunsinna. Irrapporta d-difett fi żmien xahrejn mid-data tal-iskoperta. Matul l-ewwel sitt xhur, id-difett huwa preżunt li kien jeżisti fil-mument tal-kunsinna, sakemm ma jkunx inkompatibbli man-natura tal-oġġett jew tad-difett. Ir-rimedji legali bla ħlas ta’ tiswija jew sostituzzjoni u, fil-każijiet previsti, tnaqqis fil-prezz jew terminazzjoni tal-kuntratt jinżammu.
Ritorni u rifużjonijiet
Tista' tikkomunika l-irtirar, mingħajr ma tindika raġuni, fi żmien 14-il jum minn meta tirċievi l-ktieb, permezz ta' email, formola jew dikjarazzjoni ċara oħra. Il-ktieb għandu jintbagħat lura fi żmien 14-il jum mill-komunikazzjoni. L-istampar fuq talba għal edizzjoni standard mhuwiex fih innifsu personalizzazzjoni.
Aħna nirrimborżaw il-pagamenti dovuti, inkluża l-konsenja standard, mingħajr dewmien żejjed u fi żmien 14-il jum wara li nkunu infurmati bil-kanċellazzjoni tiegħek. Nistgħu nirrifjutaw ir-rimborż sakemm nirċievu l-oġġetti jew sakemm inkunu rċevejna prova li int bagħtuhom lura, skont liema jiġri l-ewwel. L-ispezzjoni tal-ktieb ma tippermettix li jestendi dan il-limitu. Aħna ma nirrimborżawx l-ispiża addizzjonali ta' metodu ta' konsenja aktar għali li għażilt.
Il-ktieb jista’ jiġi eżaminat sal-punt meħtieġ biex ikunu magħrufa n-natura u l-karatteristiċi tiegħu. Id-deprezzament muri biss ikkawżat minn maniġġjar lil hinn minn dan il-kontroll huwa deduċibbli; is-sempliċi ftuħ ma jeliminax id-dritt u lanqas ma jippermetti żamma awtomatika tar-rifużjoni sħiħa.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Iż-żona responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti hija ġestita minn José Luís Santos Monteiro. Tista' tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew il-formola tal-websajt, mingħajr ma toħloq kont, billi tidentifika l-ordni, il-problema u s-soluzzjoni mixtieqa. Ilment lill-bejjiegħ ma jeliminax mezzi legali ta' appell lill-awtoritajiet kompetenti jew qrati. M'hemm l-ebda klawżola li timponi esklussivament il-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek. F’ilmenti koperti mil-liġi tal-Kosovo, aħna nwieġbu bil-miktub jew b’appoġġ ieħor dejjiemi, mingħajr dewmien u fi żmien massimu ta’ 15-il jum, b’valutazzjoni u proposta għal soluzzjoni. Jekk ma jiġux solvuti immedjatament, tiġi pprovduta konferma bil-miktub tar-riċevuta.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Kuwait
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Meta japplika r-reġim ta’ ritorn tal-Kuwajt, il-gwida ministerjali tipprevedi bidla jew ritorn fi żmien 14-il jum mid-data tax-xiri fuq il-fattura, bil-prodotti fl-istat oriġinali tagħhom u soġġetti għal eċċezzjonijiet legali. Il-Ministeru tal-Kummerċ jiżvela regoli ta’ ritorn soġġetti għal kundizzjonijiet u eċċezzjonijiet skont it-tip ta’ oġġett. Dan il-fajl ma jippreżentax il-kotba kollha bħala awtomatikament koperti minn xi regola ġenerali ta’ ritorn. Id-drittijiet obbligatorji tad-difett jinżammu.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Meta japplika r-reġim ta’ ritorn tal-Kuwajt, il-gwida ministerjali tipprevedi bidla jew ritorn fi żmien 14-il jum mid-data tax-xiri fuq il-fattura, bil-prodotti fl-istat oriġinali tagħhom u soġġetti għal eċċezzjonijiet legali. Dan ma jagħtix dritt kuntrattwali ta' rtirar ta' 14-il jum.
It-talba tiġi nnotifikata permezz ta' email jew permezz tal-formola, bi prova tax-xiri. Malli nirċievu l-ktieb, niċċekkjaw il-kundizzjonijiet tal-ħażna meħtieġa mid-dritt tar-ritorn u nagħmlu r-rifużjoni dovuta. It-telf tal-kundizzjonijiet ta’ ritorn minħabba bidla fil-fehma ma jeliminax ir-rimedji għal difett jew edizzjoni żbaljata.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Liechtenstein
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Il-Liechtenstein huwa parti miż-Żona Ekonomika Ewropea, għalkemm jinsab barra mill-UE. Id-drittijiet lokali għal xiri mill-bogħod u n-nuqqas ta’ konformità jinżammu.
Aħna nipprovdu l-mudell tal-formola nazzjonali ta' rtirar għal dan il-pajjiż tad-destinazzjoni, inklużi l-identifikazzjoni u d-dettalji ta' kuntatt tal-bejjiegħ. L-użu tal-mudell huwa fakultattiv: il-konsumatur jista' jikkomunika permezz ta' dikjarazzjoni oħra mhux ambigwa. Il-mudell u l-informazzjoni dwar il-kuntratt għandhom jiġu pprovduti lix-xerrej fuq mezz durabbli; is-sempliċi link għal paġna ma tissostitwixxix tali konsenja meta tkun meħtieġa legalment.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Tista' tikkomunika l-irtirar, mingħajr ma tindika raġuni, fi żmien 14-il jum minn meta tirċievi l-ktieb, permezz ta' email, formola jew dikjarazzjoni ċara oħra. Il-ktieb għandu jintbagħat lura fi żmien 14-il jum mill-komunikazzjoni. L-istampar fuq talba għal edizzjoni standard mhuwiex fih innifsu personalizzazzjoni.
Aħna nirrimborżaw il-pagamenti dovuti, inkluża l-konsenja standard, mingħajr dewmien żejjed u fi żmien 14-il jum wara li nkunu infurmati bil-kanċellazzjoni tiegħek. Nistgħu nirrifjutaw ir-rimborż sakemm nirċievu l-oġġetti jew sakemm inkunu rċevejna prova li int bagħtuhom lura, skont liema jiġri l-ewwel. L-ispezzjoni tal-ktieb ma tippermettix li jestendi dan il-limitu. Aħna ma nirrimborżawx l-ispiża addizzjonali ta' metodu ta' konsenja aktar għali li għażilt.
Il-ktieb jista’ jiġi eżaminat sal-punt meħtieġ biex ikunu magħrufa n-natura u l-karatteristiċi tiegħu. Id-deprezzament muri biss ikkawżat minn maniġġjar lil hinn minn dan il-kontroll huwa deduċibbli; is-sempliċi ftuħ ma jeliminax id-dritt u lanqas ma jippermetti żamma awtomatika tar-rifużjoni sħiħa.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Iż-żona responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti hija ġestita minn José Luís Santos Monteiro. Tista' tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew il-formola tal-websajt, mingħajr ma toħloq kont, billi tidentifika l-ordni, il-problema u s-soluzzjoni mixtieqa. Ilment lill-bejjiegħ ma jeliminax mezzi legali ta' appell lill-awtoritajiet kompetenti jew qrati. M'hemm l-ebda klawżola li timponi esklussivament il-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek. Tista’ tikkonsulta s-servizz tal-protezzjoni tal-konsumatur tal-Amt für Volkswirtschaft. Għal kwistjonijiet ta’ dejta personali, id-Datenschutzstelle hija l-awtorità lokali taż-ŻEE. Il-pubblikazzjoni ta’ dan il-fajl ma tirrestrinġix l-aċċess għall-qrati kompetenti.
Id-data personali
Il-GDPR huwa parti mill-qafas taż-ŻEE. Tapplika l-politika ta’ xiri dirett tal-kontrollur Portugiż, mingħajr ma titneħħa l-kompetenza tal-awtoritajiet tal-protezzjoni tad-dejta taż-ŻEE.
Macao
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Fil-kuntratti mill-bogħod koperti mil-Liġi 9/2021, il-konsumatur jista ’jeżerċita l-irtirar fi żmien sebat ijiem mingħajr ġustifikazzjoni. Ir-regoli legali dwar il-konformità tal-oġġetti, l-informazzjoni prekuntrattwali u l-konsegwenzi tat-terminazzjoni jinżammu; id-drittijiet obbligatorji jipprevalu fuq kundizzjonijiet inqas favorevoli.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Għal kuntratti mill-bogħod koperti mil-Liġi 9/2021, tista' tinnotifika l-irtirar fi żmien sebat ijiem minn meta tirċievi l-ktieb. In-nuqqas ta’ informazzjoni obbligatorja dwar dan id-dritt iżid 30 jum mal-iskadenza. Il-kopja trid tirritorna fi żmien 7 ijiem wara l-komunikazzjoni, sakemm ma tinġabarx mill-bejjiegħ.
Ir-rimborż tal-ammonti riċevuti jsir fi żmien 7 ijiem mill-għarfien tat-terminazzjoni tad-deċiżjoni tal-kuntratt jew l-irċevuta tal-proprjetà rritornata, skont il-każ, b’informazzjoni dwar id-data, il-post u l-forma tar-rimborż. L-ispejjeż tar-ritorn u r-rimborż jitħallsu mill-konsumatur biss jekk ikun ġie infurmat minn qabel dwar dan l-imposta; inkella, jew jekk il-bejjiegħ jassumi dawn l-ispejjeż, dawn jiġu rimborżati fl-istess perjodu ta' żmien.
Il-konsumatur għandu jżomm il-ktieb u l-imballaġġ f'kondizzjoni tajba, mingħajr ma jitlef id-dritt li jispezzjona l-kopja bir-reqqa. Il-konsumatur huwa responsabbli biss għal tnaqqis fil-valur ikkawżat minn immaniġġjar lil hinn minn dak li normalment ikun permess fi ħwienet jew minħabba li ma jissodisfax ir-rekwiżiti ta’ preservazzjoni; ma hemm l-ebda responsabbiltà għal tnaqqis fil-valur jekk il-konsumatur ma jkunx ġie infurmat bid-dritt ta’ reċess.
Tista’ titlob ir-rimborż volontarju tal-ispejjeż imġarrba; id-deċiżjoni tista’ tkun totali, parzjali jew negattiva. Il-bejjiegħ iħallas l-ispejjeż meħtieġa biex jirrimedja ktieb difettuż jew mhux korrett.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Malaysia
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Ir-regoli tat-tranżazzjoni elettronika tal-2024 jeħtieġu informazzjoni dwar il-bejjiegħ, il-prodott, il-prezz sħiħ, il-ħlas, it-termini u l-kunsinna. L-informazzjoni kummerċjali obbligatorja għandha tkun bil-Malti, u jistgħu jiżdiedu lingwi oħra. Il-korrezzjoni ta’ żbalji u l-konferma tal-ordni għandhom ikunu possibbli. Il-bejjiegħ għandu jġarrab l-ispejjeż mistennija għal oġġetti sostanzjalment differenti jew difettużi.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Iż-żona responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti hija ġestita minn José Luís Santos Monteiro. Tista' tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew il-formola tal-websajt, mingħajr ma toħloq kont, billi tidentifika l-ordni, il-problema u s-soluzzjoni mixtieqa. Ilment lill-bejjiegħ ma jeliminax mezzi legali ta' appell lill-awtoritajiet kompetenti jew qrati. M'hemm l-ebda klawżola li timponi esklussivament il-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek. Fit-tranżazzjonijiet koperti, l-informazzjoni kummerċjali obbligatorja għandha tkun disponibbli bil-Malti u tista’ tkun akkumpanjata minn lingwi oħra. Tista' tikkuntattja lill-awtoritajiet kompetenti tal-konsumatur u tal-protezzjoni tad-dejta. Il-pubblikazzjoni ta’ dan id-dokument bil-Portugiż ma tissostitwixxix l-informazzjoni obbligatorja bil-Malti.
Id-data personali
Meta jkunu koperti mir-reġim Malay, id-drittijiet ta’ informazzjoni, aċċess, korrezzjoni u rtirar tal-kunsens, kif ukoll ta’ oppożizzjoni għal kummerċjalizzazzjoni diretta u ta’ prevenzjoni ta’ trattament li jikkawża ħsara jew tbatija fil-kundizzjonijiet legali jinżammu. It-talbiet lill-bejjiegħ jistgħu jintbagħtu permezz tad-dettalji ta' kuntatt fil-politika tal-privatezza. Tista’ tilmenta mal-Kummissarju għall-Protezzjoni tad-Dejta Personali. L-applikazzjoni tal-GDPR għall-bejjiegħ Portugiż tibqa'.
Maldives
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Il-Liġi tal-Konsumatur 2020 tipproteġi l-informazzjoni u s-soluzzjonijiet għal oġġetti difettużi. Il-gwida uffiċjali tiddistingwi l-kundizzjonijiet tar-ritorn u tippermetti l-ilment lill-awtorità tal-konsumatur.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
L-Att dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur jipproteġi l-konformità mad-deskrizzjoni u l-istandards legali. Jekk il-ktieb ma jikkonformax magħhom, il-konsumatur jista’, taħt kondizzjonijiet legali u fi żmien raġonevoli, jitlob ir-ritorn, ir-rimborż tal-prezz jew il-bdil għall-ktieb ekwivalenti. Aħna ma jimponu l-politika tal-bidla moħħok fuq ilment għal nuqqas ta' konformità.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Marshall Islands
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
L-Att dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur jipproteġi kontra prattiki qarrieqa u inġusti u jammetti rimedji pprovduti legalment. It-taxxi u l-imposti ddikjarati għax-xiri ma jneħħux id-drittijiet obbligatorji li jikkonċernaw il-provvista tal-ktieb. L-Att dwar it-Taxxa fuq il-Konsum 2025 japplika għall-provvisti u l-importazzjonijiet mill-1 ta’ Ottubru 2026. It-tassazzjoni tal-importazzjonijiet u x-xiri onlajn tiddependi fuq il-qafas legali tat-tranżazzjoni. Qabel ma jiġi konkluż kuntratt, it-taxxi u l-imposti imposti mill-bejjiegħ għandhom jiġu differenzjati u infurmati dwar kwalunkwe imposti ta' importazzjoni mħallsa mir-riċevitur; fejn ma jkunx possibbli li jiġu kkalkulati minn qabel, din iċ-ċirkostanza għandha tiġi indikata. Fil-każijiet imsemmija fl-Artikolu 22, il-VAT diġà imposta qabel l-importazzjoni m'għandhiex terġa' tiġi imposta fl-importazzjoni.
Qabel il-ħlas, l-informazzjoni dwar l-ordni tidentifika min iġorr it-tariffi tal-importazzjoni u liema ammonti huma imposti mill-bejjiegħ. Ħlas li diġà jkun inkluż fit-total ma jiġix ippreżentat mill-bejjiegħ bħala t-tieni pagament dovut għal dak l-istess ħlas. L-intervent tad-dwana jew tat-trasportatur ma jeliminax id-drittijiet obbligatorji tax-xerrej fil-każ li l-bejjiegħ jonqos milli jikkonforma.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Mauritania
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Fix-xiri elettroniku kopert mil-Liġi 2018-022, il-konsumatur għandu 10 ijiem tax-xogħol biex jirtira wara li jirċievi l-ktieb. L-identità u l-indirizz tal-bejjiegħ, il-karatteristiċi tal-ktieb, il-prezz u l-ispejjeż, il-ħlas, il-kunsinna, il-konferma kuntrattwali u l-kundizzjonijiet tar-ritorn huma pprovduti.
Fuq talba tal-konsumatur, il-bejjiegħ jipprovdi dokument bil-miktub jew elettroniku bid-dettalji tat-tranżazzjoni fi żmien 10 ijiem wara l-konklużjoni tal-kuntratt.
José Luís Santos Monteiro, sid u rappreżentant tal-marka Montarion Universe, huwa responsabbli għas-servizz tal-klijent u jservi bħala l-punt ta’ kuntatt għal kwistjonijiet ta’ protezzjoni tad-dejta. Nru tat-taxxa: 271034378. Indirizz: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss). Tista' tidderiġi talbiet u lmenti direttament lilhom, mingħajr ma toħloq kont.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Tista' tinnotifika l-irtirar permezz tal-posta elettronika jew permezz tal-formola fi żmien 10 ijiem tax-xogħol minn meta tirċievi l-ktieb, f'xiri elettroniku kopert mill-iskema nazzjonali. Dan id-dritt huwa differenti minn pretensjonijiet għal difett jew nuqqas ta' konformità.
Il-bejjiegħ għandu jorganizza r-ritorn u jirrimborża l-ammonti dovuti legalment mingħajr dewmien żejjed, filwaqt li jirrispetta kwalunkwe perjodu imperattiv applikabbli. L-istatus tal-ktieb jiġi ċċekkjat mingħajr ma jiġu limitati d-drittijiet legali ta’ spezzjoni u ritorn. M’hemm l-ebda ċaħda awtomatika tar-rifużjoni għall-ftuħ sempliċi tal-pakkett.
L-ispejjeż tar-ritorn li l-liġi tassenja lill-bejjiegħ jitħallsu mill-bejjiegħ. Spejjeż oħra huma identifikati qabel ix-xiri; tista' titlob ir-rimborż volontarju tagħhom permezz tal-formola, soġġett għal reviżjoni individwali. L-ispejjeż ta' difett jew ktieb ħażin jitħallsu mill-bejjiegħ.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar imwettaq mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, id-drittijiet ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà jistgħu jiġu eżerċitati permezz tal-kuntatti fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji li huma wkoll applikabbli jinżammu. Il-persuna responsabbli għall-ipproċessar u l-kuntatt tal-privatezza huwa l-bejjiegħ innifsu, José Luís Santos Monteiro, stabbilit fil-Portugall; email montarionuniverse@gmail.com. Tista' tindirizza talbiet dwar id-data tiegħek mingħajr ma toħloq kont. Din l-identifikazzjoni ma tiddikjarax l-eżistenza ta’ stabbiliment jew awtorizzazzjoni amministrattiva fil-Mawritanja. Id-dettalji sħaħ ta’ kuntatt tas-sid u tar-rappreżentant tal-marka huma inklużi fl-informazzjoni supplimentari f’dan il-fajl.
Mauritius
Tnedija skedata għall-2027
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Compra, devolução e direitos do consumidor
O exemplar deve corresponder à descrição e às condições anunciadas, apresentar qualidade e durabilidade razoáveis e não ter defeitos que não tenham sido claramente comunicados. Um livro vendido como novo deve ser novo. Uma garantia comercial adicional não afasta os direitos legais do consumidor.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Comunica o problema assim que possível e conserva a encomenda, a fatura e a correspondência. Podes recorrer à Consumer Affairs Unit do Ministry of Commerce and Consumer Protection, pelos contactos oficiais, incluindo a linha 185.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O Data Protection Act 2017 prevê direitos próprios. A sua aplicação ao responsável não estabelecido em Maurícia inclui uma condição de utilização de equipamento no território, distinta da mera residência do cliente. Quando abrangido, o regime contempla representante e registo.
Mexico
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Għal bejgħ kopert mill-Artikolu 56 tal-liġi federali, il-kanċellazzjoni tista’ tiġi nnotifikata fi żmien ħamest ijiem tax-xogħol wara l-kunsinna jew l-iffirmar, skont liema minnhom iseħħ l-aħħar. Il-kundizzjonijiet ma jneħħux il-protezzjoni kontra prodott difettuż, informazzjoni qarrieqa jew ħlasijiet li ma jkunux ġew sottomessi qabel ix-xiri.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Għal bejgħ kopert mill-Artikolu 56, tista' tinnotifika l-kanċellazzjoni fi żmien ħamest ijiem ta' xogħol wara l-kunsinna jew l-iffirmar, skont liema jseħħ l-aħħar.
L-irtirar jista' jiġi kkomunikat b'mezzi affidabbli, inkluża l-posta elettronika jew formola, fil-perjodu legali. Meta l-ktieb jiġi rritornat, l-ammont imħallas jiġi rritornat. L-eżerċizzju tar-revoka ma għandu l-ebda penali. Il-konsumatur iġorr l-ispejjeż tat-tbaħħir u tal-assigurazzjoni tar-ritorn skont l-Artikolu 56; l-ispejjeż relatati mad-difetti jiġu ttrattati separatament.
Tista' titlob ir-rimborż volontarju ta' dawn l-ispejjeż tar-ritorn; id-deċiżjoni hija individwali u tista' tkun totali, parzjali jew negattiva.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Monaco
Żieda ppjanata sa tmiem l-2026
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Monako mhuwiex parti mill-Unjoni Ewropea. Għall-VAT, it-tranżazzjonijiet ma’ Monako huma ttrattati bħala tranżazzjonijiet ma’ Franza; dan fih innifsu ma jikkonfermax li l-bejjiegħ jibbenefika mill-eżenzjoni Franċiża jew li r-reġistrazzjoni meħtieġa tkun diġà nkisbet.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Fix-xiri mill-bogħod kopert, il-Liġi 1.383 u l-Ordinanza 6.702 jipprovdu rtirar fi żmien sebat ijiem sħaħ (jours francs) wara r-riċevuta. Meta l-iskadenza taqa’ nhar ta’ Sibt, Ħadd jew festa pubblika, din tiġi estiża sal-jum tax-xogħol li jmiss. Fin-nuqqas ta’ informazzjoni obbligatorja, il-perjodu jista’ jiġi estiż għal tliet xhur.
Tista’ tikkomunika l-irtirar permezz ta’ email jew formola. Il-ktieb jintbagħat lura fl-indirizz indikat f’dan il-fajl; mal-wasla tal-kopja, aħna niċċekkjaw l-istatus tiegħu u nirrimborżaw l-ammonti dovuti, mingħajr penali u mingħajr dewmien żejjed. L-ispejjeż diretti tar-ritorn biss wara r-reċess jistgħu jiġu imposti fuq il-konsumatur.
Tista' tuża l-formola biex titlob rimborż eċċezzjonali ta' dawn l-ispejjeż tat-tbaħħir; id-deċiżjoni tista' tagħti rimborż sħiħ, parzjali jew xejn. Għal difett jew edizzjoni żbaljata, il-bejjiegħ iħallas l-ispejjeż meħtieġa biex tiġi rimedjata l-kwistjoni.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
Il-Liġi 1565/2024 dwar il-protezzjoni tad-dejta għandha l-kamp ta’ applikazzjoni u r-regoli tagħha stess. Il-persuna responsabbli hija identifikata fil-politika Portugiża; id-drittijiet addizzjonali obbligatorji u l-kompetenza ta’ APDP jibqgħu fil-każijiet koperti.
Montenegro
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Għal kotba regolari mixtrija mill-bogħod, tista' tirrinunzja mingħajr ma tagħti raġuni fi żmien 14-il jum minn meta tirċievihom. L-ommissjoni tal-informazzjoni obbligatorja dwar l-irtirar tista' testendi l-perjodu bi 12-il xahar. Il-Montenegro għandu l-leġiżlazzjoni tiegħu stess u mhuwiex parti mill-Unjoni Ewropea.
Biex tikkomunika l-irtirar, tista' tibgħat dikjarazzjoni mhux ambigwa permezz ta' email jew formola, li tidentifika x-xiri. M’hemmx bżonn li tiġi indikata raġuni. Żomm kopja u prova li tkun bagħtet il-komunikazzjoni. Ilment dwar difett m’għandux jiġi konfuż ma’ dan l-irtirar.
Mudell ta’ avviż ta’ rtirar: Riċevitur: José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe, Rua Sousa Pinto 199 1E, 4250-481 Porto, il-Portugall; montarionuniverse@gmail.com. B'dan inħabbar li qed nirtira mill-kuntratt tax-xiri tal-ktieb li ġej: [Titolu u edizzjoni]. In-numru tal-ordni: [Numru] Ordnat f’: [data] Riċevut f’: [data]. Isem il-konsumatur: [isem] Indirizz tal-konsumatur: [indirizz] Data tal-komunikazzjoni: [data] Firma tal-konsumatur, biss meta l-komunikazzjoni tiġi ppreżentata fuq karta: [firma].
Huwa disponibbli, fil-link għall-Formola 1 ta’ dan il-fajl, il-mudell nazzjonali ta’ rtirar, bid-dejta tal-bejjiegħ mimlija. Tista’ ssejvja, tipprintja, timla u tibgħatha bl-email jew bil-posta; il-firma hija meħtieġa biss għall-preżentazzjoni fuq karta. M'għandekx għalfejn tagħti raġuni għall-irtirar.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Ir-responsabbiltà legali għan-nuqqas ta' konformità hija, bħala regola, sentejn mit-trasferiment tar-riskju lill-konsumatur. Ir-rekwiżiti ta’ rappurtar nazzjonali u r-rimedji għat-tiswija, is-sostituzzjoni, it-tnaqqis fil-prezz jew it-terminazzjoni tal-kuntratt għandhom jinżammu kif xieraq. L-ispejjeż tar-restawr tal-konformità jridu jitħallsu mill-bejjiegħ; is-sempliċi ftuħ meħtieġ għall-verifika ma jeliminax dawn id-drittijiet.
Ritorni u rifużjonijiet
Tista' tikkomunika l-irtirar, mingħajr ma tindika raġuni, fi żmien 14-il jum minn meta tirċievi l-ktieb, permezz ta' email, formola jew dikjarazzjoni ċara oħra. Il-ktieb għandu jintbagħat lura fi żmien 14-il jum mill-komunikazzjoni. L-istampar fuq talba għal edizzjoni standard mhuwiex fih innifsu personalizzazzjoni.
Aħna nirrimborżaw il-pagamenti dovuti, inkluża l-konsenja standard, mingħajr dewmien żejjed u fi żmien 14-il jum wara li nkunu infurmati bil-kanċellazzjoni tiegħek. Nistgħu nirrifjutaw ir-rimborż sakemm nirċievu l-oġġetti jew sakemm inkunu rċevejna prova li int bagħtuhom lura, skont liema jiġri l-ewwel. L-ispezzjoni tal-ktieb ma tippermettix li jestendi dan il-limitu. Aħna ma nirrimborżawx l-ispiża addizzjonali ta' metodu ta' konsenja aktar għali li għażilt.
Il-ktieb jista’ jiġi eżaminat sal-punt meħtieġ biex ikunu magħrufa n-natura u l-karatteristiċi tiegħu. Id-deprezzament muri biss ikkawżat minn maniġġjar lil hinn minn dan il-kontroll huwa deduċibbli; is-sempliċi ftuħ ma jeliminax id-dritt u lanqas ma jippermetti żamma awtomatika tar-rifużjoni sħiħa.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Iż-żona responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti hija ġestita minn José Luís Santos Monteiro. Tista' tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew il-formola tal-websajt, mingħajr ma toħloq kont, billi tidentifika l-ordni, il-problema u s-soluzzjoni mixtieqa. Ilment lill-bejjiegħ ma jeliminax mezzi legali ta' appell lill-awtoritajiet kompetenti jew qrati. M'hemm l-ebda klawżola li timponi esklussivament il-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek. F’ilmenti koperti mil-liġi Montenegrina, aħna nwieġbu bil-miktub, b’pożizzjoni dwar it-talba u s-soluzzjoni proposta, mingħajr dewmien u fi żmien massimu ta’ tmint ijiem minn meta nirċievuhom. Jekk ma jiġux solvuti immedjatament, tiġi pprovduta konferma bil-miktub tar-riċevuta.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Namibia
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Informazzjoni ċara dwar il-bejjiegħ, ktieb, prezz, ħlas, kunsinna u wara l-appoġġ tax-xiri hija pprovduta. Id-drittijiet obbligatorji dwar difetti, kunsinna ħażina u ksur tal-kuntratt jibqgħu applikabbli; garanzija Portugiża uniformi mhijiex imposta fuq din id-destinazzjoni.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Nauru
Se joħroġ dalwaqt
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
L-Att dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur 2024 jipproteġi kontra informazzjoni kummerċjali qarrieqa, jeħtieġ prezzijiet u jipprovdi għal regoli ta’ kwalità u trattament ta’ lmenti. Id-deskrizzjoni tidentifika l-edizzjoni, il-lingwa u l-kundizzjoni tal-ktieb. Ir-rimedji obbligatorji jinżammu għal difett, ktieb ħażin jew nuqqas ta’ konformità. Jingħata rċevuta bid-data tal-bejgħ, id-deskrizzjoni u l-kwantità tal-oġġetti u l-prezz imħallas skont l-Artikolu 35 tat-test konsolidat bl-emenda tal-2025. Ir-reġistri tal-irċevuti jinżammu għal seba’ snin, skont l-Artikolu 68, b’aċċess limitat għal finijiet ta’ konservazzjoni legali.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
New Zealand
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
L-Att dwar il-Garanziji għall-Konsumatur jipproteġi l-kwalità aċċettabbli, li tikkorrispondi mad-deskrizzjoni u l-adegwatezza għall-iskop miftiehem, fil-każijiet koperti, inklużi l-offerti minn bejjiegħa barranin diretti lejn in-New Zealand. Ir-rimedji għal nuqqas sostanzjali u t-tul ta’ żmien raġonevoli mistenni tal-oġġett mhumiex limitati minn politika ta’ bidla ta’ fehma.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Il-garanziji legali jkopru kwalità aċċettabbli, korrispondenza mad-deskrizzjoni u l-idoneità għall-iskop ikkomunikat. Difetti li jistgħu jissewwew għandhom jiġu solvuti fi żmien raġonevoli. Difett sostanzjali jew mhux solvut fit-termini legali jista' jippermettilek tirrifjuta l-ktieb u tagħżel rimborż jew sostituzzjoni. Il-politika ta’ bidla ta’ fehma ma tillimitax dawn il-garanziji.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-Att dwar il-Privatezza 2020 jista’ jkopri aġenzija barranija li topera fi New Zealand. Id-drittijiet lokali ta’ aċċess u korrezzjoni u l-possibbiltà li jsir ilment lill-Kummissarju għall-Privatezza jinżammu. Il-kuntatt tal-politika jirċievi talbiet rigward il-bejjiegħ u d-dettalji tal-ordni. Meta japplika l-Att dwar il-Privatezza, talbiet għal aċċess jew korrezzjoni jiġu mwieġba malajr kemm jista’ jkun raġonevolment possibbli, normalment fi żmien 20 jum tax-xogħol; estensjoni permessa tiġi kkomunikata bil-ġustifikazzjoni tagħhom. Tista’ tilmenta mal-Uffiċċju tal-Kummissarju għall-Privatezza. José Luís Santos Monteiro hija l-persuna maħtura mill-bejjiegħ għall-protezzjoni tad-dejta u tirċievi talbiet fuq montarionuniverse@gmail.com.
North Macedonia
Tnedija skedata għall-2027
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A lei de proteção do consumidor prevê desistência de compras à distância de livros normais em 14 dias desde a receção, sem motivo. A informação contratual é fornecida em suporte duradouro. Os direitos por defeito são distintos da desistência.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A responsabilidade por falta de conformidade manifestada abrange dois anos desde a entrega. Comunica o problema nos 60 dias desde a descoberta. Mantêm-se os remédios legais gratuitos e os prazos próprios de exercício dos direitos; o prazo de desistência não limita uma reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.
Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.
O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação de proteção de dados tem direitos próprios de informação, acesso, correção e reclamação à AZLP. Estes acrescentam-se aos direitos da política do vendedor português quando o tratamento esteja abrangido pelo regime local.
Norway
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
In-Norveġja hija membru taż-ŻEE, mhux tal-UE. Id-dritt ta' rtirar għal xiri onlajn kopert mir-regoli Norveġiżi huwa ta' 14-il jum. Id-drittijiet tad-difetti jsegwu s-sistema legali Norveġiża u ma jintemmux bl-eżawriment tal-limitu ta' żmien biex tibdel fehmek. Il-limiti ta’ żmien legali applikabbli għat-tip ta’ oġġett jinżammu.
Aħna nipprovdu l-mudell tal-formola nazzjonali ta' rtirar għal dan il-pajjiż tad-destinazzjoni, inklużi l-identifikazzjoni u d-dettalji ta' kuntatt tal-bejjiegħ. L-użu tal-mudell huwa fakultattiv: il-konsumatur jista' jikkomunika permezz ta' dikjarazzjoni oħra mhux ambigwa. Il-mudell u l-informazzjoni dwar il-kuntratt għandhom jiġu pprovduti lix-xerrej fuq mezz durabbli; is-sempliċi link għal paġna ma tissostitwixxix tali konsenja meta tkun meħtieġa legalment.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Tista' tikkomunika l-irtirar, mingħajr ma tindika raġuni, fi żmien 14-il jum minn meta tirċievi l-ktieb, permezz ta' email, formola jew dikjarazzjoni ċara oħra. Il-ktieb għandu jintbagħat lura fi żmien 14-il jum mill-komunikazzjoni. L-istampar fuq talba għal edizzjoni standard mhuwiex fih innifsu personalizzazzjoni.
Aħna nirrimborżaw il-pagamenti dovuti, inkluża l-konsenja standard, mingħajr dewmien żejjed u fi żmien 14-il jum wara li nkunu infurmati bil-kanċellazzjoni tiegħek. Nistgħu nirrifjutaw ir-rimborż sakemm nirċievu l-oġġetti jew sakemm inkunu rċevejna prova li int bagħtuhom lura, skont liema jiġri l-ewwel. L-ispezzjoni tal-ktieb ma tippermettix li jestendi dan il-limitu. Aħna ma nirrimborżawx l-ispiża addizzjonali ta' metodu ta' konsenja aktar għali li għażilt.
Il-ktieb jista’ jiġi eżaminat sal-punt meħtieġ biex ikunu magħrufa n-natura u l-karatteristiċi tiegħu. Id-deprezzament muri biss ikkawżat minn maniġġjar lil hinn minn dan il-kontroll huwa deduċibbli; is-sempliċi ftuħ ma jeliminax id-dritt u lanqas ma jippermetti żamma awtomatika tar-rifużjoni sħiħa.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Iż-żona responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti hija ġestita minn José Luís Santos Monteiro. Tista' tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew il-formola tal-websajt, mingħajr ma toħloq kont, billi tidentifika l-ordni, il-problema u s-soluzzjoni mixtieqa. Ilment lill-bejjiegħ ma jeliminax mezzi legali ta' appell lill-awtoritajiet kompetenti jew qrati. M'hemm l-ebda klawżola li timponi esklussivament il-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek. Għal tilwima transkonfinali mal-bejjiegħ Portugiż, in-netwerk taċ-Ċentri Ewropej tal-Konsumatur jista' jipprovdi gwida. Fir-rigward ta’ dejta personali, tista’ tilmenta ma’ Datatilsynet jew mal-awtorità kompetenti taż-ŻEE.
Id-data personali
Il-GDPR jintegra l-qafas taż-ŻEE. Id-drittijiet u t-trasferimenti huma deskritti fil-politika tal-bejjiegħ Portugiż; ilment lill-awtorità kompetenti ma jeħtieġx ilment minn qabel lill-bejjiegħ.
Oman
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
L-informazzjoni uffiċjali għall-konsumatur tipprovdi għal ritorn jew sostituzzjoni fi żmien 15-il jum għal prodott difettuż jew mhux konformi, soġġett għall-kundizzjonijiet legali. Dan il-perjodu mhuwiex ippreżentat bħala ritorn ġenerali b'xejn għal bidla ta' fehma.
José Luís Santos Monteiro, sid u rappreżentant tal-marka Montarion Universe, huwa responsabbli għas-servizz tal-klijent u jservi bħala l-punt ta’ kuntatt għal kwistjonijiet ta’ protezzjoni tad-dejta. Nru tat-taxxa: 271034378. Indirizz: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss). Tista' tidderiġi talbiet u lmenti direttament lilhom, mingħajr ma toħloq kont.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar imwettaq mill-bejjiegħ Portugiż huwa soġġett għall-GDPR. Fejn koperti mir-reġim tal-Oman, id-drittijiet lokali ta’ informazzjoni, aċċess/kopja, korrezzjoni u aġġornament, irtirar tal-kunsens u talbiet għat-tħassir jew restrizzjoni tad-dejta jinżammu, soġġetti għal kundizzjonijiet u eċċezzjonijiet legali. Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek billi tikkuntattja lill-politika tal-privatezza u tappella lill-awtorità kompetenti f’Malta. Ir-regoli lokali għandhom jinqraw flimkien mal-emendi tad-Digriet Irjali 68/2026. Il-kontrollur u l-kuntatt għall-protezzjoni tad-dejta huwa José Luís Santos Monteiro, stabbilit fil-Portugall; montarionuniverse@gmail.com. It-talbiet għad-drittijiet jistgħu jiġu ppreżentati direttament lill-bejjiegħ mingħajr ma jinħoloq kont. Fejn japplikaw ir-regoli tal-Oman, id-data meħtieġa għax-xiri tiġi pproċessata biex twettaq il-kuntratt skont il-liġi dwar il-protezzjoni tad-data, inkluż l-Artikolu 10a introdott mid-Digriet Irjali 68/2026. It-tqegħid fis-suq jeħtieġ kunsens espliċitu separat. Id-dritt li toġġezzjona għal deċiżjonijiet awtomatizzati u li titlob reviżjoni umana, u d-dritt għat-tħassir ladarba l-iskop jintemm, jibqgħu disponibbli, soġġetti għal eċċezzjonijiet legali għaż-żamma u t-tilwim. Id-dettalji sħaħ ta’ kuntatt tas-sid u tar-rappreżentant tal-marka huma inklużi fl-informazzjoni supplimentari f’dan il-fajl. Aħna ma nitolbux kategoriji sensittivi ta’ dejta bħala kundizzjoni għal ordni normali ta’ ktieb. Jekk il-kategoriji koperti mill-Artikolu 5 tal-Liġi tal-Oman għandhom jiġu ttrattati, il-kundizzjonijiet u l-awtorizzazzjoni ministerjali meħtieġa legalment għandhom jiġu rispettati. L-identifikazzjoni tal-kontrollur ma tissostitwixxix din l-awtorizzazzjoni fejn applikabbli. L-awtorizzazzjoni msemmija fl-Artikolu 5 tikkonċerna kategoriji sensittivi bħas-saħħa, il-bijometrija, il-ġenetika, l-oriġini razzjali, il-ħajja sesswali, l-opinjonijiet politiċi jew reliġjużi u l-isfond kriminali; ma tiġix ippreżentata bħala liċenzja ġenerali għax-xiri ta’ kotba. Tużax il-formola ta’ appoġġ biex tibgħat dan it-tip ta’ informazzjoni meta ma tkunx meħtieġa biex issolvi t-talba tiegħek.
- Il-protezzjoni tal-konsumatur/il-leġiżlazzjoni
- Ministeru — emenda tal-liġi dwar id-dejta personali, Digriet Irjali 68/2026
- Id-Digriet Irjali 68/2026 — emendi għall-protezzjoni tad-data
- Ministeru — awtorizzazzjoni għal dejta koperta mill-Artikolu 5
- Ministeru — kategoriji soġġetti għal awtorizzazzjoni u l-kanal tal-ilmenti
Palau
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
L-Att dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur ta' Palau jipprojbixxi prattiki qarrieqa rigward l-oriġini, il-karatteristiċi, il-kwalità u l-kundizzjoni tal-prodott, inkluż il-preżentazzjoni ta' oġġetti użati bħala ġodda. L-edizzjoni, il-lingwa, il-bejjiegħ u l-kundizzjoni tal-ktieb huma identifikati mingħajr ma tinħoloq assoċjazzjoni falza mal-fornitur tal-istampar. Id-drittijiet legali jinżammu b'difett jew nuqqas ta' konformità. Il-protezzjoni tkopri l-kummerċ li jaffettwa direttament jew indirettament lill-konsumaturi f'Palau, anki meta l-oġġetti jkunu jinsabu x'imkien ieħor. Aħna ma jagħmlux avviżi foloz dwar tnaqqis fil-prezzijiet, id-disponibbiltà, l-approvazzjonijiet jew ċertifikazzjonijiet.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Iż-żona responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti hija ġestita minn José Luís Santos Monteiro. Tista' tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew il-formola tal-websajt, mingħajr ma toħloq kont, billi tidentifika l-ordni, il-problema u s-soluzzjoni mixtieqa. Ilment lill-bejjiegħ ma jeliminax mezzi legali ta' appell lill-awtoritajiet kompetenti jew qrati. M'hemm l-ebda klawżola li timponi esklussivament il-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek. F’Palau, l-Avukat Ġenerali jista’ jressaq azzjoni legali kontra prattiki inġusti jew qarrieqa u l-qorti tista’ tordna r-restawr. Il-konsumatur li jsofri telf materjali ppruvat minn waħda minn dawn il-prattiki jista’ jressaq kawża skont l-Artikolu 206 tat-Titolu 11 tal-Kodiċi Nazzjonali ta’ Palau: il-kumpens mistenni huwa d-dannu attwali jew USD 100, skont liema jkun l-ogħla; miżuri oħra, spejjeż u tariffi jiddependu mid-deċiżjoni tal-qorti. Dan mhuwiex rifużjoni awtomatika għal bidla sempliċi ta' fehma.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Papua New Guinea
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Il-Kummissjoni Indipendenti għall-Konsumatur u l-Kompetizzjoni hija l-awtorità għall-kompetizzjoni u l-konsumatur. L-informazzjoni dwar il-bejjiegħ, l-edizzjoni, il-lingwa u l-prezz tal-ktieb trid tkun korretta. Tista' tilmenta għal provvista difettuża, ktieb differenti mid-deskrizzjoni jew nuqqas ta' konformità, mingħajr ma tħallat dawn id-drittijiet ma' rifużjoni għal bidla f'moħħok.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Iż-żona responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti hija ġestita minn José Luís Santos Monteiro. Tista' tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew il-formola tal-websajt, mingħajr ma toħloq kont, billi tidentifika l-ordni, il-problema u s-soluzzjoni mixtieqa. Ilment lill-bejjiegħ ma jeliminax mezzi legali ta' appell lill-awtoritajiet kompetenti jew qrati. M'hemm l-ebda klawżola li timponi esklussivament il-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek. Tista’ wkoll tippreżenta lment tal-konsumatur lill-Kummissjoni Indipendenti għall-Konsumatur u l-Kompetizzjoni, permezz tal-mezzi istituzzjonali indikati fis-sors ta’ dan il-fajl.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Philippines
Tnedija skedata għall-2027
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Internet Transactions Act protege também transações de operadores estrangeiros que dirigem intencionalmente a atividade às Filipinas. O livro deve corresponder à descrição e os meios de reclamação devem ser acessíveis.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
Qatar
Tnedija skedata għall-2027
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Lei 8/2008 protege a informação correta e os remédios por produtos defeituosos. Quando abrangido pelo regime, o consumidor conserva as opções legais de reparação, substituição ou devolução do preço nas condições aplicáveis.
Quando abrangidas pelas normas do Qatar, as informações obrigatórias sobre o produto e o preço e a fatura devem ser fornecidas em árabe, podendo acompanhar-se de outras línguas. O exemplar conserva a língua da edição escolhida.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Nos casos abrangidos pela Lei 8/2008 e pelo seu regulamento, podes escolher reparação, substituição ou devolução com restituição do preço, atendendo à natureza do livro, ao defeito, ao uso anterior e ao prazo necessário à reparação. Se a reparação ou substituição demorar mais de 15 dias, o regime prevê um bem alternativo sem custo durante esse período e compensação pelo seu custo quando o vendedor incumprir essa obrigação. Estes 15 dias não são um prazo geral de desistência por mudança de ideias.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
Samoa
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
L-Att dwar il-Kompetizzjoni u l-Konsumatur 2016 jipproteġi l-kwalità aċċettabbli u l-konformità tal-ktieb mad-deskrizzjoni tiegħu. L-informazzjoni kummerċjali ma għandhiex tkun qarrieqa dwar l-edizzjoni, il-lingwa, il-kundizzjoni jew il-prezz tal-kopja.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Fir-rigward tar-rimedji skont l-Artikoli 74 u 75 tal-Att dwar il-Kompetizzjoni u l-Konsumatur 2016, trid tirrapporta d-difett mill-aktar fis possibbli u, l-aktar tard, fi żmien erba’ ġimgħat minn meta ssir taf bih jew raġonevolment kellha ssir taf bih. In-notifika tista’ tkun orali jew bil-miktub. Il-bejjiegħ jista' jsewwi, jissostitwixxi, jew jirrimborża. Jekk id-difett ma jiġix rimedjat fi żmien raġonevoli, tista' tirrifjuta l-ktieb – billi tagħti r-raġunijiet – mill-aktar fis possibbli u mhux aktar tard minn erba' ġimgħat wara li jiskadi dak il-perjodu. Il-kopja trid tirritorna; jekk id-difett jagħmel it-trasport ta' piż sinifikanti, il-bejjiegħ huwa responsabbli biex jiġborha bi spejjeż tiegħu. Ir-rifużjoni dovuta ma tistax tiġi imposta bħala kreditu għal xiri ieħor. Drittijiet legali oħra, inkluż il-kumpens, jibqgħu intatta. Dawn il-perjodi ta’ żmien ma jikkostitwixxux perjodu ġenerali ta’ ritorn għal bidla ta’ fehma.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tidentifika l-ordni, il-problema, u s-soluzzjoni mixtieqa. Ilment lill-bejjiegħ ma jipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew qrati. M’hemm l-ebda klawżola li tordna l-użu esklussiv tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek. Tista’ wkoll tippreżenta lment lis-servizzi tal-protezzjoni tal-konsumatur tal-Ministeru tal-Kummerċ, l-Industrija u x-Xogħol permezz tal-mezzi pprovduti fuq il-paġna web uffiċjali elenkata fis-sorsi.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
São Tomé & Príncipe
Tnedija skedata għall-2027
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Lei 09/2017 protege a informação e a qualidade dos bens. Para produtos defeituosos, prevê reparação, redução do preço ou resolução nas condições legais. Não substituímos a lei nacional por uma garantia portuguesa uniforme.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A Lei 09/2017 prevê reparação, redução do preço ou resolução do contrato por defeito não previamente esclarecido. O defeito de um bem móvel deve ser comunicado nos 30 dias após o seu conhecimento, dentro da garantia legal; a lei contém ainda prazos próprios de caducidade. Uma devolução por mudança de ideias não substitui esses direitos.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
Senegal
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Id-Digriet 2008-718 jipproteġi x-xiri elettroniku. Il-konsumatur jirċievi informazzjoni aċċessibbli u li tista' tinħażen dwar il-bejjiegħ, il-prodott, il-prezz totali, il-kunsinna, il-privatezza, l-ilmenti u l-irtirar. L-għażla tal-liġi ma tnaqqasx il-garanziji Senegaliżi obbligatorji.
José Luís Santos Monteiro, sid u rappreżentant tal-marka Montarion Universe, huwa responsabbli għas-servizz tal-klijent u jservi bħala l-punt ta’ kuntatt għal kwistjonijiet ta’ protezzjoni tad-dejta. Nru tat-taxxa: 271034378. Indirizz: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss). Tista' tidderiġi talbiet u lmenti direttament lilhom, mingħajr ma toħloq kont.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Tista' tinnotifika l-irtirar fuq mezz li jservi għal żmien twil, inkluż bl-email, fi żmien 7 ijiem ta' xogħol minn meta tirċievi l-ktieb. Jekk l-informazzjoni obbligatorja tkun nieqsa, il-perjodu jista' jiġi estiż għal 3 xhur; jekk l-informazzjoni tiġi pprovduta f'dak il-perjodu, is-7 ijiem ta' xogħol jingħaddu mill-wasla.
Aħna nagħtu r-rifużjoni fi żmien 7 ijiem wara li nirċievu prova valida tal-kunsinna tal-ktieb li jkun ġie rritornat mill-klijent. Il-prova trid tidentifika l-ordni, ir-riċevitur u d-data tal-kunsinna. Il-konsumatur jista' jiċċekkja l-ktieb; ma hemm l-ebda penali għall-irtirar.
Aħna nirrimborżaw ukoll l-ispejjeż imħallsa mill-klijent biex jirritorna l-ktieb, meta titressaq prova tal-ispiża.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-Att 2008-12 jipprevedi drittijiet ta’ aċċess, korrezzjoni u oppożizzjoni skont il-kundizzjonijiet legali, kif ukoll superviżjoni mis-CDP. Għal kontrolluri barranin, l-użu ta’ tagħmir għall-ipproċessar tad-dejta fis-Senegal huwa rilevanti għall-kamp ta’ applikazzjoni tal-liġi u r-rekwiżit għal rappreżentant lokali. Il-persuna responsabbli hija José Luís Santos Monteiro, il-Portugall; montarionuniverse@gmail.com. L-għanijiet, il-kategoriji ta’ dejta, ir-riċevituri, il-perjodu ta’ żamma u t-trasferimenti previsti fil-politika tal-privatezza huma infurmati. Id-dejta tal-identifikazzjoni, tal-kuntatt u tal-kunsinna meħtieġa għall-ordni huma obbligatorji għax-xiri; id-dejta tal-kummerċjalizzazzjoni hija fakultattiva. Tista’ titlob aċċess u rettifika, toġġezzjona għall-ipproċessar u tressaq ilment quddiem is-CDP. Ir-regoli dwar il-cookies u l-mezzi ta' oppożizzjoni huma ppreżentati fil-politika dwar il-cookies. Id-dettalji sħaħ ta’ kuntatt tas-sid u tar-rappreżentant tal-marka huma inklużi fl-informazzjoni supplimentari f’dan il-fajl.
Serbia
Tnedija skedata għall-2027
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A informação oficial sérvia prevê desistência de compras eletrónicas em 14 dias após a entrega, sem justificar. Mantêm-se separadamente os direitos por falta de conformidade e a informação obrigatória anterior ao contrato. A nossa política não obriga o cliente a recorrer exclusivamente aos tribunais portugueses.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.
Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.
O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
Os direitos locais de proteção de dados e reclamação ao Comissário mantêm-se quando a lei sérvia for aplicável. O responsável português recebe os pedidos pelo email da política. Uma obrigação de representante local não é cumprida só por publicar um email em Portugal.
Seychelles
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
L-Att dwar il-Kummerċ Ġust 2022 jipproteġi l-informazzjoni, l-ipprezzar u t-termini kuntrattwali. Il-kanċellazzjoni ta' ordnijiet bil-quddiem hija rregolata minn regoli speċifiċi skont l-Artikolu 92, inklużi spejjeż raġonevoli; il-protezzjoni kontra d-difetti hija distinta minn bidla ta' fehma wara l-kunsinna.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
L-Artikolu 107 tal-Att dwar il-Kummerċ Ġust 2022 jippermetti r-ritorn ta' ktieb mhux konformi fi żmien sitt xhur mill-kunsinna, mingħajr penali u bir-riskju u l-ispejjeż tal-bejjiegħ. Politika dwar l-immaniġġjar ta' ritorni difettużi: meta jkun dovut rifużjoni, din tinħareġ fi żmien 48 siegħa minn meta l-bejjiegħ jirċievi l-ktieb. Is-sostituzzjoni ssir fi żmien xahrejn mill-klijent li jibgħat prova tal-kunsinna għall-prodott difettuż. Il-valutazzjoni dwar it-tiswija tiġi kkomunikata fi żmien għaxart ijiem minn meta l-bejjiegħ jirċievi l-prodott.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Din l-esklużjoni fir-rigward ta’ ritorni volontarji ma tapplikax għar-ritorn ta’ ktieb difettuż kif previst fl-Artikolu 107. Għal dawn ir-ritorni, aħna nġarrbu l-ispejjeż u nagħtu r-rifużjoni meħtieġa legalment fi żmien 48 siegħa minn meta nirċievu l-ktieb; il-kriterji tat-tnaqqis tal-użu u l-ħsara applikabbli għal ritorni volontarji ma japplikawx.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar imwettaq mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Id-drittijiet dwar l-aċċess, il-korrezzjoni, it-tħassir, ir-restrizzjoni, l-oġġezzjoni u l-portabbiltà – fejn applikabbli – jistgħu jiġu eżerċitati permezz tad-dettalji ta’ kuntatt ipprovduti fil-politika tal-privatezza. Il-liġijiet lokali obbligatorji li huma wkoll applikabbli jibqgħu fis-seħħ. Fejn applikabbli, l-Att dwar il-Protezzjoni tad-Data 2023 jiżgura d-drittijiet ta' aċċess, korrezzjoni, u - f'każijiet preskritti legalment - tħassir jew restrizzjoni, kif ukoll l-irtirar tal-kunsens. Tista’ tressaq ilment mal-Kummissjoni għall-Informazzjoni tas-Seychelles, l-awtorità għall-protezzjoni tad-dejta. Talbiet li jikkonċernaw il-bejjiegħ jistgħu jintbagħtu lid-dettalji ta' kuntatt ipprovduti fil-politika ta' privatezza tagħna.
Singapore
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
L-Att dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur (Kummerċ Ġust) jipproteġi kontra prattiki inġusti. Il-protezzjoni għal oġġetti mhux konformi tinkludi tiswija jew sostituzzjoni u, fejn applikabbli, tnaqqis fil-prezz jew terminazzjoni.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
Il-kuntatt tal-politika jirċievi talbiet u lmenti dwar il-protezzjoni tad-dejta. Meta japplika l-PDPA, id-drittijiet lokali jinżammu, inklużi l-aċċess, il-korrezzjoni u l-irtirar tal-kunsens fil-każijiet previsti. L-ipproċessar tad-dejta u l-fornituri internazzjonali tas-servizzi huma deskritti fil-politika. Il-kanal pubbliku għat-talbiet dwar il-protezzjoni tad-dejta huwa montarionuniverse@gmail.com, taħt ir-responsabbiltà ta' José Luís Santos Monteiro. Din l-identifikazzjoni ma titlobx entrata lokali fid-direttorju DPO u lanqas ma tissostitwixxi deżinjazzjoni meħtieġa mil-liġi.
South Africa
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Voorwaardes in Afrikaans · imħarsa
Imiqathango ngesiXhosa · imħarsa
Dipeelano tša theko ka Sepedi · imħarsa
Dipeelo tsa theko ka Setswana · imħarsa
Swipimelo swo xava hi Xitsonga · imħarsa
Imibandzela yekutsenga ngesiSwati · imħarsa
Nyimele dza u renga nga Tshivenḓa · imħarsa
Imibandela yokuthenga ngesiNdebele · imħarsa
English · Afrikaans · Xhosa · Southern Sotho · Northern Sotho · Tswana · Tsonga · ss · ve · nr · Zulu · Maltese
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Il-bejgħ ta’ kotba huwa eskluż mid-dritt ta’ kanċellazzjoni ta’ sebat ijiem fl-Artikolu 44 taz-ECTA mill-Artikolu 42(2)(h). Drittijiet li jikkonċernaw difetti, kotba żbaljati, ksur tal-kuntratt u kwalunkwe drittijiet obbligatorji applikabbli oħra jibqgħu mhux affettwati. Fejn applikabbli, l-Att dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur jipprovdi għar-ritorn ta’ oġġetti mhux konformi fi żmien sitt xhur mill-kunsinna, bir-rimedji statutorji ta’ tiswija, sostituzzjoni jew rifużjoni.
José Luís Santos Monteiro, sid u rappreżentant tal-marka Montarion Universe, huwa responsabbli għas-servizz tal-klijent u jservi bħala l-punt ta’ kuntatt għal kwistjonijiet ta’ protezzjoni tad-dejta. Nru tat-taxxa: 271034378. Indirizz: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss). Tista' tidderiġi talbiet u lmenti direttament lilhom, mingħajr ma toħloq kont.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Fejn japplika l-Att dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur, ktieb li ma jkunx konformi jista' jiġi rritornat fi żmien sitt xhur mill-kunsinna mingħajr penali u bir-riskju u l-ispejjeż tal-fornitur. Il-konsumatur għandu r-rimedji statutorji ta’ tiswija, sostituzzjoni jew rifużjoni. Dawn id-drittijiet dwar difetti huma separati minn ritorn għal bidla ta' fehma u jibqgħu mhux affettwati mill-esklużjoni ta' kotba minn sezzjoni 44 taz-ECTA.
Ritorni u rifużjonijiet
Ix-xiri ta’ kotba huwa eskluż mid-dritt ta’ kanċellazzjoni ta’ sebat ijiem fl-Artikolu 44 taz-ECTA mill-Artikolu 42(2)(h). Din l-esklużjoni ma tneħħix drittijiet li jikkonċernaw difetti jew ksur ta' kuntratt, jew kwalunkwe drittijiet obbligatorji oħra applikabbli għax-xiri.
Fejn ikun dovut rifużjoni għal difett, ktieb ħażin, ksur ta’ kuntratt jew raġuni legali oħra applikabbli, it-talba tiġi ttrattata skont dik ir-raġuni u l-iskadenzi obbligatorji tagħha. Il-perjodu ta’ 30 jum assoċjat mal-kanċellazzjoni skont it-taqsima 44 taż-ECTA mhuwiex perjodu ġenerali ta’ rifużjoni għax-xiri ta’ kotba.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar tad-dejta mwettaq mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Id-drittijiet dwar l-aċċess, ir-rettifika, it-tħassir, ir-restrizzjoni, l-oġġezzjoni u l-portabbiltà – fejn applikabbli – jistgħu jiġu eżerċitati permezz tad-dettalji ta’ kuntatt ipprovduti fil-politika tal-privatezza. Kwalunkwe drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu fis-seħħ. Il-punt ta’ kuntatt maħtur huwa José Luís Santos Monteiro (fil-Portugall); montarionuniverse@gmail.com. Meta tapplika POPIA, tista’ titlob aċċess, rettifika jew tħassir skont il-kundizzjonijiet legali, toġġezzjona għall-ipproċessar fil-każijiet speċifikati u tressaq ilment quddiem l-Information Regulator. Il-komunikazzjonijiet kummerċjali elettroniċi jikkonformaw mar-rekwiżiti ta’ kunsens jew eċċezzjonijiet legali għall-klijenti eżistenti u jinkludu l-identifikazzjoni tal-mittent u mekkaniżmu ta’ esklużjoni b’xejn. Il-politika tiddeskrivi l-għanijiet, ir-riċevituri, il-perjodi ta’ żamma, u t-trasferimenti tad-dejta. Id-dettalji ta’ kuntatt sħaħ għas-sid u r-rappreżentant tal-marka huma pprovduti fl-informazzjoni supplimentari għal din l-entrata.
South Korea
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Għal xiri kopert mil-liġi Koreana dwar il-kummerċ elettroniku, il-perjodu ordinarju ta' rtirar huwa ta' sebat ijiem. Jekk il-ktieb ikun differenti mid-deskrizzjoni, mir-reklamar jew mill-kuntratt, l-irtirar speċjali għandu jiġi eżerċitat fi żmien tliet xhur mill-kunsinna u, fl-istess ħin, fi żmien 30 jum minn meta l-konsumatur kien jaf jew seta’ kien jaf bid-differenza. Jekk jinqabeż kwalunkwe wieħed minn dawn l-iskadenzi, dan id-dritt speċjali ma jkunx jista’ jiġi eżerċitat, mingħajr ma jiġu eliminati rimedji legali oħra. L-ispejjeż tad-difetti jitħallsu mill-bejjiegħ u japplikaw il-perjodi legali ta' rifużjoni.
Fil-każ ta’ xiri kopert mill-iskema tal-kummerċ elettroniku, dokument kuntrattwali, inkluż f’format elettroniku, bl-informazzjoni meħtieġa legalment, jiġi pprovdut wara l-kuntratt u qabel il-kunsinna tal-ktieb. L-irċevuta tal-ordni hija kkonfermata u d-dejta tiegħek tista' tiġi kkoreġuta qabel ma tintbagħat, skont it-termini legali.
It-transazzjonijiet koperti mill-eċċezzjonijiet fl-Artikolu 24(3), inklużi l-pagamenti bil-kard tal-kreditu skont l-Artikolu 24(3)(2), mhumiex soġġetti għar-rekwiżit li jintużaw l-eskudo tal-ħlas jew l-assigurazzjoni tal-kumpens skont l-Artikolu 24(2).
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb ikun differenti mid-deskrizzjoni, mir-reklamar jew mill-kuntratt, l-irtirar speċjali previst fl-Artikolu 17(3) għandu jiġi eżerċitat fi żmien tliet xhur mill-kunsinna u, fl-istess ħin, fi żmien 30 jum mid-data li fiha l-konsumatur kien jaf jew seta’ kien jaf bid-differenza. F'każijiet bħal dawn, il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn. Dan id-dritt ma jitnaqqasx għall-perjodu ordinarju ta' sebat ijiem biex wieħed ibiddel fehmtu; rimedji legali oħra għal difett jew nuqqas ta' konformità jinżammu.
Ritorni u rifużjonijiet
Tista’ tinnotifika l-irtirar fi żmien 7 ijiem minn meta tirċievi d-dokument bil-kontenut tal-kuntratt, inkluż f’format elettroniku, jew, meta dan ikun sussegwenti, mill-kunsinna tal-ktieb. Ir-regoli legali tal-għadd jinżammu meta d-dokument jew l-informazzjoni dwar l-indirizz tal-bejjiegħ ikunu nieqsa, jew meta jkun hemm impediment għall-eżerċizzju tad-dritt. Jekk il-ktieb jiddevja mid-deskrizzjoni, mir-reklamar jew mill-kuntratt, l-irtirar speċjali jrid jiġi kkomunikat fi żmien 3 xhur mill-kunsinna u, fl-istess ħin, fi żmien 30 jum mid-data li fiha kont taf jew setgħet kont taf bid-diverġenza.
Ir-rifużjoni għandha tingħata fi żmien 3 ijiem ta’ xogħol wara li jirċievi l-ktieb li jkun ġie rritornat. L-ispezzjoni ma testendix l-iskadenza. Is-sempliċi ftuħ meħtieġ biex jiġi vverifikat il-kontenut ma jeliminax id-dritt; it-telf jew il-ħsara attribwibbli lill-konsumatur u l-użu li jnaqqas sostanzjalment il-valur isegwi l-eċċezzjonijiet legali, separati mid-difetti tal-oriġini.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
PIPA tipproteġi talbiet għal aċċess, rettifika, tħassir u sospensjoni fil-każijiet previsti legalment. Aħna ninformaw dwar l-għanijiet, id-dejta, iż-żamma, ir-riċevituri u t-trasferimenti fil-politika tax-xiri dirett. Talbiet li jikkonċernaw il-bejjiegħ jiġu riċevuti permezz tad-dettalji ta’ kuntatt tal-kontrollur.
Switzerland
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
L-Iżvizzera ma tipprovdix għal dritt ġenerali ta' rtirar għax-xiri kollu onlajn. L-identità u l-kuntatt tal-bejjiegħ, il-prezz u l-passi tal-ordni għandhom ikunu ċari. In-nuqqas ta' dritt statutorju ġenerali ta' reċess ma jneħħix drittijiet dwar difetti jew ksur tal-kuntratt.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
Id-drittijiet applikabbli tal-liġi federali dwar il-protezzjoni tad-dejta jinżammu. Ir-rekwiżit tar-rappreżentant Svizzeru skont l-Artikolu 14 jiddependi fuq kundizzjonijiet kumulattivi, inkluż l-ipproċessar fuq skala kbira, regolari u b'riskju għoli; is-sempliċi trażmissjoni ta' ordni lill-Isvizzera ma tagħtihiex bidu.
Taiwan
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Fil-każ ta' xiri mill-bogħod ta' kotba fiżiċi normali, id-dritt legali ta' terminazzjoni huwa, bħala regola, sebat ijiem wara li jirċievi, mingħajr spejjeż għall-konsumatur. Din ir-reġim hija differenti mill-eċċezzjonijiet għal ċertu kontenut diġitali jew oġġetti ġenwinament personalizzati.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Fil-każ ta' xiri mill-bogħod kopert minn kotba fiżiċi normali, id-dritt legali ta' rtirar huwa, bħala regola, sebat ijiem wara li jirċievi, mingħajr spejjeż għall-konsumatur.
Fl-eżerċizzju tad-dritt legali, il-bejjiegħ irid jirranġa l-ġbir fi żmien 15-il jum mill-komunikazzjoni bil-miktub, fejn applikabbli, u jirritorna l-ammonti fi żmien 15-il jum mid-data tal-ġbir jew tar-riċevuta tal-ktieb li jkun ġie rritornat. Il-verifika ma testendix l-iskadenzi legali.
Il-komunikazzjoni tista’ ssir bil-miktub, permezz ta’ email jew formola. Ir-ritorn huwa bla ħlas għall-konsumatur. Il-kontroll normali tal-ktieb ma jippermettux li inti telimina d-dritt jew arbitrarjament skont il-prezz.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Thailand
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Meta x-xiri jkun kopert mil-liġi dwar il-bejgħ dirett u l-kummerċjalizzazzjoni, tista' tikkanċella b'komunikazzjoni bil-miktub fi żmien 7 ijiem minn meta tirċievi l-ktieb. Id-dokumenti tax-xiri għandhom ikunu bit-Tajlandja, jidentifikaw lix-xerrej u lill-bejjiegħ, id-data tax-xiri u l-kunsinna, u jenfasizzaw id-dritt ta' rtirar. Esklużjoni legali mill-iskema ma tiġix ittrattata bħala rinunzja ta' drittijiet oħra tal-konsumatur.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
F’xiri kopert mill-iskema ta’ kummerċjalizzazzjoni diretta, il-kanċellazzjoni tiġi kkomunikata bil-miktub fi żmien sebat ijiem minn meta jiġi riċevut il-ktieb. Politika ta’ pproċessar ta’ rifużjonijiet: il-klijent l-ewwel jissottometti l-prova tal-konsenja tal-kopja rritornata, li tidentifika l-ordni, ir-riċevitur u d-data. Ir-rifużjoni tinħareġ wara s-sottomissjoni ta’ din il-prova, mingħajr ma wieħed jistenna l-wasla tal-ktieb.
Aħna nirrimborżaw l-ispejjeż tat-tbaħħir li l-klijent iħallas biex jibgħat il-ktieb lura. Il-klijent jipprovdi prova tal-kunsinna tar-ritorn u prova tal-ispiża sabiex l-ispejjeż tat-tbaħħir ikunu jistgħu jiġu rimborżati flimkien mar-rifużjoni tax-xiri.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
PDPA tipproteġi l-aċċess, il-korrezzjoni, it-tħassir u drittijiet oħra applikabbli. L-Artikolu 38 jipprovdi eċċezzjoni għar-rekwiżit rappreżentattiv għal ċertu pproċessar li la jinvolvi data sensittiva u lanqas volum kbir ta’ data; dan m’għandux jiġi mħawwad mal-eżenzjoni mir-reġistrazzjoni ta’ kummerċjalizzazzjoni diretta.
Timor-Leste
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Id-Digriet-Liġi 12/2024 ikopri l-bejgħ elettroniku lil riċevituri f’Timor-Leste, inklużi fornituri barranin. Għall-ktieb ikkunsinnat, il-perjodu ta’ ritorn ma jistax ikun iqsar minn 7 ijiem tax-xogħol. In-NIF Portugiż jidentifika l-bejjiegħ barrani; mhuwiex reġistru lokali.
Il-komunikazzjonijiet kummerċjali jikkonformaw mal-Artikolu 55 tad-Digriet-Liġi 12/2024: jinkludu indirizz ta’ ritorn funzjonali għal mill-inqas 30 jum wara l-messaġġ, jew mekkaniżmu elettroniku ieħor ippreżentat b’mod ċar u aċċessibbli biex jieqfu jirċevuhom. It-talba tiġi rrispettata, l-ebda messaġġi kummerċjali mhux mitluba ġodda wara l-limitu ta’ 10 ijiem ta’ xogħol. L-ipproċessar fil-Portugall isegwi l-GDPR, aċċessibbli permezz tal-link għal-leġiżlazzjoni f’dan il-fajl.
Kuntatt tal-bejjiegħ u l-qasam appoġġ: José Luís Santos Monteiro; telefon +351 969 091 148; email montarionuniverse@gmail.com. Il-kanali ta’ kuntatt jistgħu jintużaw mingħajr ma jinħoloq kont.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Tista’ tirritorna l-ktieb fi żmien 7 ijiem tax-xogħol minn meta tirċievi l-oġġett billi tikkomunika permezz ta’ email jew formola u tibgħatu fl-indirizz tal-bejjiegħ indikat f’dan il-fajl. Għal ritorn minħabba bidla fil-ħsieb, inti tħallas l-ispejjeż tat-tbaħħir tar-ritorn. Jekk il-ktieb ikun difettuż jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, aħna nġarrbu l-ispiża sħiħa tar-ritorn.
Wara li nirċievu l-kopja, aħna niċċekkjaw l-istatus u noħorġu r-rifużjoni dovuta mingħajr dewmien żejjed. L-ispezzjoni ma tnaqqasx id-drittijiet għal difett jew nuqqas ta' konformità. Il-kriterji għad-danni attribwibbli lill-konsumatur huma kkomunikati u ġġustifikati; ma jkunx hemm telf awtomatiku ta’ rimborż bil-ftuħ tal-ktieb biex jiġi vverifikat.
Tista' tuża l-formola biex titlob rimborż volontarju tal-ispejjeż tat-tbaħħir għal ritorn minħabba bidla ta' fehma; il-valutazzjoni tista' tirriżulta f'rimborż sħiħ, rimborż parzjali jew l-ebda rimborż. L-ispejjeż tat-tbaħħir li huma legalment pagabbli mill-bejjiegħ jiġu rimborżati mal-prova, indipendentement minn din il-valutazzjoni volontarja.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Iż-żona responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti hija ġestita minn José Luís Santos Monteiro. Tista' tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew il-formola tal-websajt, mingħajr ma toħloq kont, billi tidentifika l-ordni, il-problema u s-soluzzjoni mixtieqa. Ilment lill-bejjiegħ ma jeliminax mezzi legali ta' appell lill-awtoritajiet kompetenti jew qrati. M'hemm l-ebda klawżola li timponi esklussivament il-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek. Jekk l-ilment ma jiġix solvut direttament, aħna nipprovdu medjazzjoni onlajn minn parti terza newtrali. Il-konsumatur jista’ jitlob dan il-mekkaniżmu permezz ta’ email jew formola u jipproponi medjatur; il-partijiet jaqblu dwar parti terza indipendenti, mingħajr interess fit-tilwima, u l-kuntatti u l-kundizzjonijiet tagħhom. Il-parteċipazzjoni ssir mill-bogħod, permezz ta’ email jew vidjokonferenza, mingħajr il-ħtieġa li wieħed jivvjaġġa lejn il-Portugall. Il-ħatra sseħħ meta jintalab il-mekkaniżmu; medjatur magħżul unilateralment mill-bejjiegħ ma jiġix impost fuq il-konsumatur. Il-medjazzjoni ma timponix soluzzjoni, ma teskludix l-awtoritajiet kompetenti jew il-qrati u ma timplikax rinunzja ta' drittijiet obbligatorji.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Tonga
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Ix-xiri jidentifika espressament lil José Luís Santos Monteiro bħala l-bejjiegħ professjonali, inklużi l-indirizz u d-dettalji ta' kuntatt tagħhom. Il-konsumatur iżomm id-drittijiet obbligatorji rigward il-kwalità tal-ktieb, id-deskrizzjoni tiegħu, il-kunsinna, u r-rimedju għan-nuqqas ta' konformità, mingħajr ma jkun limitat li jressaq talba fil-Portugall.
Fejn ikun dovut rifużjoni statutorja, din tista’ tinħareġ permezz ta’ trasferiment bankarju jew ta’ rimborż lill-kard, skont l-Artikolu 45(3), mingħajr ma jkun meħtieġ li l-konsumatur jaċċetta flus kontanti fiżiċi. Il-metodu użat jikkonforma mar-rekwiżiti legali u ma’ kwalunkwe ftehim meħtieġ mal-konsumatur.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Fejn japplika r-reġim tal-Att dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur 2025, tista’ tinnotifika ksur tal-garanzija—jew bil-fomm jew bil-miktub—fi żmien 28 jum minn meta ssir taf bih jew meta raġonevolment kellek issir taf bih. Il-fornitur irid jirrimedja s-sitwazzjoni; jekk jonqos milli jagħmel dan fi żmien 28 jum min-notifika (jew fi żmien qasir miftiehem), tista' tagħti avviż ta' rifjut fi żmien it-28 jum ta' wara. L-oġġetti għandhom jintbagħtu lura, sakemm ma jkunux diġà fil-pussess tal-fornitur jew jekk ir-ritorn tagħhom ma jkunx prattiku jew ikun jinvolvi spejjeż mhux raġonevoli. Kwalunkwe rifużjoni dovuta trid titħallas fi żmien 28 jum mir-ritorn – jew, fil-każijiet eċċezzjonali msemmija hawn fuq, fi żmien 28 jum min-notifika ta’ rifjut – permezz ta’ ħlas monetarju; ma jistax jiġi impost kreditu tal-maħżen. Rimedji legali oħra jibqgħu disponibbli. Dawn il-perjodi ta’ żmien ma jikkostitwixxux dritt ġenerali ta’ ritorn ibbażat fuq bidla ta’ fehma.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Tunisia
Tnedija skedata għall-2027
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Lei tunisina 2000-83 prevê, nas compras eletrónicas abrangidas, desistência em 10 dias úteis desde a receção do bem e reembolso em 10 dias úteis após a devolução. Os custos de retorno por simples desistência são do consumidor.
A pedido do consumidor, fornecemos nos 10 dias após a celebração do contrato um documento escrito ou eletrónico com os dados da operação. O contacto telefónico do vendedor é +351 969 091 148; não é cobrada pelo vendedor uma tarifa adicional para contactar o apoio, sem prejuízo das tarifas do operador de telecomunicações.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A Lei 2000-83 prevê a restituição de um produto não conforme com a encomenda ou entregue fora do prazo nos 10 dias úteis após a entrega, com reembolso da quantia paga e despesas associadas nos 10 dias úteis após a restituição. Este remédio específico não elimina outros direitos legais por defeitos, incluindo vícios ocultos.
Devoluções e reembolsos
Nas compras eletrónicas abrangidas pela Lei 2000-83, podes comunicar a desistência nos dez dias úteis após a receção.
O exemplar deve ser devolvido dentro desse prazo, por correio ou outro meio com prova do envio. O reembolso é efetuado nos 10 dias úteis após a devolução, conforme o artigo 30 da Lei 2000-83. A desistência não tem penalização; os custos diretos de retorno são do consumidor.
Pode solicitar pelo formulário um reembolso voluntário dos portes de desistência, total ou parcial. Por produto não conforme ou incumprimento dos prazos de entrega, aplicam-se os direitos próprios do artigo 31; suportamos os custos necessários à solução imputável ao fornecimento.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis. Quando a Lei orgânica 2004-63 for aplicável, mantêm-se os direitos locais de informação, acesso em forma compreensível, correção e oposição, nos termos legais. O responsável é José Luís Santos Monteiro, em Portugal; montarionuniverse@gmail.com. A política de privacidade identifica as categorias de dados, finalidades, destinatários, conservação e transferências; a divulgação de dados para marketing não é condição da compra. Podes recorrer à INPDP, sem prejuízo dos meios legais de reclamação.
Türkiye
Tnedija skedata għall-2027
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A contratação à distância segue as regras turcas aplicáveis, incluindo informação prévia e direitos legais de desistência e conformidade. A política não limita os direitos obrigatórios do consumidor ou a competência das entidades turcas.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A lei de proteção do consumidor prevê, em regra, responsabilidade por bens defeituosos durante dois anos desde a entrega, salvo proteção superior aplicável. Os remédios legais incluem resolução, redução proporcional do preço, reparação gratuita ou substituição, nas condições legais. A desistência de compras à distância é um direito diferente.
Devoluções e reembolsos
Nas compras à distância abrangidas, pode comunicar a desistência nos 14 dias após a receção. A exceção para livros entregues com elementos de proteção, como selo ou embalagem, abertos após a entrega é indicada quando exista essa proteção; não exclui os direitos por defeito ou livro errado. Uma edição normal impressa a pedido não é automaticamente personalizada.
O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias após a comunicação, salvo recolha pelo vendedor. O reembolso dos pagamentos, incluindo a entrega, é efetuado em 14 dias desde a entrega do livro à transportadora indicada nas instruções de retorno. Se for utilizada outra transportadora, o prazo começa quando o livro chega ao vendedor. Se a desistência ocorrer antes da entrega do livro, o prazo conta-se desde a comunicação. O pagamento é restituído pelo meio utilizado na compra, de uma só vez e sem encargos para o consumidor.
O consumidor não suporta o retorno quando utiliza a transportadora indicada pelo vendedor ou quando o vendedor não tenha indicado uma transportadora. Mantêm-se os direitos por defeito ou entrega errada, independentemente da exceção de desistência para livros com proteção aberta.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A Lei 6698 prevê direitos de informação, correção, eliminação nas condições legais e oposição nos casos previstos. O contacto da política recebe os pedidos relativos ao vendedor. As transferências internacionais obedecem às bases e garantias legais aplicáveis.
Turkmenistan
Se joħroġ dalwaqt
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Il-liġi tipproteġi informazzjoni sħiħa u vera dwar il-bejjiegħ u l-prodott u tannulla klawżoli li jnaqqsu d-drittijiet legali tal-konsumaturi.
Id-dħul tal-pubblikazzjonijiet huwa soġġett għal restrizzjonijiet doganali nazzjonali. L-awtorità doganali għandha tindika projbizzjonijiet fuq materjal pornografiku u pubblikazzjonijiet meqjusa li huma ta’ ħsara għas-sigurtà politika jew ekonomika, is-saħħa jew il-moralità, inklużi l-konsenji postali. Id-disponibbiltà ta’ ktieb fil-katalgu ma tiggarantixxix l-ammissibbiltà tiegħu mid-dwana. Il-kundizzjonijiet ta’ ordni partikolari għandhom jirrispettaw dawn ir-restrizzjonijiet u d-drittijiet legali tal-konsumatur.
Il-bejjiegħ jiċċekkja l-limitazzjonijiet magħrufa tat-tbaħħir qabel ma jaċċetta l-ordni. Jekk ikun impossibbli li ssir il-konsenja wara l-kuntratt, ix-xerrej jiġi infurmat u jżomm id-drittijiet ta' terminazzjoni, rifużjoni u rimedji oħra dovuti legalment. L-użu ta' kumpanija tal-istampar jew trasportatur ma jneħħix ir-responsabbiltà kuntrattwali tal-bejjiegħ.
Informazzjoni dwar il-pubblikazzjoni: Qabel ma jitlesta x-xiri, il-ktieb, il-lingwa, il-format, il-kwantità, il-prezz u l-ispejjeż, il-manifattur u l-post tiegħu u l-pajjiż tal-produzzjoni attwali għandhom jiġu identifikati, mar-rekwiżiti l-oħra għall-prodott. Is-sede Portugiża tal-bejjiegħ ma tfissirx li l-kopja hija stampata fil-Portugall. Jekk il-pajjiż tal-manifattura jew il-manifattur ta ’għażla tat-tbaħħir għadu ma ġiex determinat, tista’ titlob konferma qabel ma tordna.
Prova tax-xiri: tirċievi dokument li jidentifika l-bejjiegħ, il-ktieb mixtri, il-prezz u d-data tax-xiri, skont l-Artikolu 17. Jekk titlef il-prova, tista' titlob kopja; in-nuqqas ta' dan id-dokument ma jimpedixxix, fih innifsu, il-prova tax-xiri b'mezzi oħra permessi mil-liġi.
Qabel il-kunsinna, tista' tikkanċella l-ordni mingħajr ma tagħti raġuni, skont l-Artikolu 21. B'ħlas bil-quddiem, ir-rimborż jista' jqis biss l-ispejjeż attwalment imġarrba mill-bejjiegħ fl-eżekuzzjoni tal-ordni, meta l-liġi u l-kuntratt jippermettu dan. Aħna ma napplikawx penali awtomatika fissa għal din il-kanċellazzjoni.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Politika għall-ġestjoni ta' pretensjonijiet ta' difett: il-perjodi ta' valutazzjoni u rimedju jridu jsiru mill-wasla tal-kopja mill-bejjiegħ. Il-verifika inizjali tal-kwalità titwettaq mill-bejjiegħ fi żmien tlett ijiem kalendarji mill-wasla. Il-ktieb ikkoreġut jew sostitwit jintbagħat qabel 20 jum minn meta jkun wasal. Il-ħin ta’ tranżitu postali mhuwiex inkluż f’dawn il-perjodi, u l-klijent jiġi infurmat meta jintbagħat il-ktieb. Meta jkun dovut rifużjoni, ir-rifużjoni tinħareġ fi żmien tlett ijiem ta’ xogħol wara li l-klijent ikun bagħat il-ktieb lura, mal-preżentazzjoni tal-prova ta’ din il-konsenja. Il-bejjiegħ iħallas għal ritorn li l-bejjiegħ jitlob; ma nnaqqsux il-ħsara li tirriżulta minn użu normali minn rifużjoni għal difett. Fejn ikun meħtieġ għarfien espert tekniku biex tiġi ddeterminata l-kawża tad-difett, l-intervent ta’ persuna bi kwalifiki u esperjenza xierqa għandu jiġi żgurat skont l-Artikolu 22(10). Il-konsumatur jista’ jsegwi l-esperti u jikkontesta s-sejbiet tiegħu fil-qorti. Il-verifika inizjali tal-bejjiegħ mhijiex ippreżentata bħala sostitut għal din l-għarfien espert.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Informazzjoni mhux kompluta jew falza li tagħmel il-ktieb mhux xieraq għall-karatteristiċi meħtieġa jew għall-użu maħsub tippermetti t-terminazzjoni tal-kuntratt fi żmien 7 ijiem kalendarji, skont l-Artikolu 14(11) u 12. Ir-ritorn u r-rimborż huma rregolati minn dan id-dritt; ma jiġux ittrattati bħala sempliċi bidla ta' fehma.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar imwettaq mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR u l-politika tal-privatezza tax-xiri dirett. Meta l-ipproċessar ikun kopert mil-Liġi tat-Turkmenistan dwar il-privatezza u l-protezzjoni tagħha, tista' tkun taf id-dejta pproċessata, l-oriġini tagħha, l-għanijiet, il-modi ta' użu u ħżin, titlob aċċess liberu, korrezzjoni, imblukkar jew tħassir f'każijiet legali u tirtira l-kunsens meta permess, mingħajr ma tiddevja minn obbligi pendenti jew ħżin legalment meħtieġ. It-talba għal aċċess u kwalunkwe rifjut motivat għandhom isegwu l-perjodu ta’ jum ta’ xogħol previst fl-Artikolu 27. Ir-reklamar jeħtieġ kunsens minn qabel. L-applikazzjonijiet għandhom jintbagħtu lil José Luís Santos Monteiro permezz ta’ montarionuniverse@gmail.com. Il-kunsens u l-komunikazzjonijiet dwar it-trażmissjoni tad-dejta lil partijiet terzi meħtieġa mil-liġi applikabbli ma jiġux sostitwiti bis-sempliċi konsultazzjoni ta' din il-paġna. L-informazzjoni dwar il-fornituri, il-pajjiżi tal-ipproċessar u l-garanziji tinsab fil-politika tal-privatezza tax-xiri dirett; ma ngħidux li d-dejta hija ospitata fit-Turkmenistan.
- Il-protezzjoni tal-konsumatur/il-leġiżlazzjoni
- Dwana — restrizzjonijiet ta’ pubblikazzjoni, inkluża l-posta
- Il-protezzjoni tal-konsumatur – test ipprovdut mill-Ministeru tal-Ġustizzja
- Informazzjoni dwar il-ħajja privata u l-protezzjoni tagħha — Il-Liġi tal-20 ta’ Marzu 2017
- Dokumenti elettroniċi u kummerċ elettroniku – Taqsima 53
Uganda
Tnedija skedata għall-2027
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A compra eletrónica permite conhecer as condições, verificar a encomenda e corrigir erros antes da confirmação. O artigo 25 do Electronic Transactions Act prevê cancelamento em 7 dias desde a receção e reembolso em 30 dias desde o cancelamento.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode cancelar a compra eletrónica nos 7 dias após a receção do livro, nos termos do artigo 25 do Electronic Transactions Act. A comunicação pode ser feita por email ou formulário. O exemplar é devolvido ao endereço do vendedor.
O reembolso integral dos valores pagos é devido nos 30 dias após o cancelamento. A receção e a inspeção não autorizam ultrapassar esse prazo nem acrescentar uma penalização. O artigo 24 contém exceções próprias à resolução por falta de informação; não são apresentadas como uma exclusão geral do direito do artigo 25 para livros.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O regime de proteção de dados prevê direitos locais e supervisão pelo PDPO. O responsável português recebe os pedidos de acesso, correção e demais direitos aplicáveis. A descrição dos prestadores e transferências encontra-se na política de compras diretas.
Ukraine
Se joħroġ dalwaqt
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Ix-xiri mill-bogħod għandu l-protezzjoni tiegħu stess, inkluż irtirar skont il-leġiżlazzjoni applikabbli. Aħna ma nħallux eċċezzjonijiet li jikkonċernaw skambji fi ħwienet fiżiċi mar-regoli għal xiri onlajn, u ma napplikawx awtomatikament liġi ġdida qabel ma tidħol fis-seħħ.
Id-disponibbiltà tal-kunsinna tiddependi wkoll fuq l-edizzjoni u l-lingwa tal-ktieb. Il-kjarifika uffiċjali tal-Ukraina tat-8 ta’ Settembru 2026 dwar il-konsenji postali internazzjonali tinkludi restrizzjonijiet fuq kotba ta’ oriġini Russa jew Belarussa, minn territorji okkupati tal-Ukraina, ta’ ċerti awturi marbuta maċ-ċittadinanza Russa u għal edizzjonijiet bil-lingwa Russa mibgħuta minn kwalunkwe pajjiż. L-eżistenza ta’ edizzjoni fil-katalgu ma jfissirx li tista’ tintbagħat fl-Ukrajna. Ir-restrizzjonijiet speċifiċi jiġu ċċekkjati qabel ma tiġi aċċettata l-ordni; ma tiġix preżunta projbizzjoni ġenerali ta’ kotba b’lingwi oħra.
Il-bejjiegħ jiċċekkja l-limitazzjonijiet magħrufa tat-tbaħħir qabel ma jaċċetta l-ordni. Jekk ikun impossibbli li ssir il-konsenja wara l-kuntratt, ix-xerrej jiġi infurmat u jżomm id-drittijiet ta' terminazzjoni, rifużjoni u rimedji oħra dovuti legalment. L-użu ta' kumpanija tal-istampar jew trasportatur ma jneħħix ir-responsabbiltà kuntrattwali tal-bejjiegħ.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Matul il-perjodu applikabbli legalment, nuqqas ta' kwalità jista' jippermetti tnaqqis proporzjonali fil-prezz, korrezzjoni mingħajr ħlas fi żmien raġonevoli jew rimborż tal-ispejjeż tal-korrezzjoni. Għal difetti sostanzjali attribwibbli għall-provvista, soġġett għall-kundizzjonijiet legali u valutazzjoni esperta fejn meħtieġ, tista' titlob sostituzzjoni jew terminazzjoni tal-kuntratt b'rifużjoni. Meta jkun dovut rifużjoni wara din it-terminazzjoni, il-flus jiġu rritornati fil-jum tat-terminazzjoni; jekk dan ikun impossibbli, jista’ jiġi miftiehem perjodu ieħor, li qatt ma jaqbeż is-seba’ ijiem. Il-ħin sussegwenti tad-disponibbiltà mill-bank ma jbiddelx dan l-obbligu tal-bejjiegħ.
Ritorni u rifużjonijiet
Fil-każ ta' kuntratti mill-bogħod koperti mir-reġim attwali msemmi mill-awtorità Ukraina, tista' tikkomunika t-terminazzjoni tal-kuntratt fi żmien 14-il jum mill-konferma tal-informazzjoni jew ir-riċevuta tal-oġġetti, kif xieraq. Fin-nuqqas ta’ konferma adegwata, il-perjodu jista’ jiġi estiż għal 90 jum; jinżammu l-eċċezzjonijiet legali.
Politika ta’ pproċessar ta’ rifużjonijiet: wara li tasal il-komunikazzjoni tal-klijent, ir-rifużjoni tinħareġ fi żmien sebat ijiem kalendarji, sakemm il-klijent jissottometti l-prova li bagħat il-ktieb li rritorna sal-ħames jum. Il-prova trid tidentifika l-ordni, ir-riċevitur u d-data tal-kunsinna. Aħna nikkonfermaw li r-rifużjoni ġiet ipproċessata; l-ammont jista’ jieħu jiem jew ġimgħat biex jidher fil-kont jew fuq il-karta, skont il-bank tal-klijent u l-proċeduri tal-fornitur tal-ħlas Shopify.
Fl-eżerċizzju tat-terminazzjoni legali tal-kuntratt, il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn li l-liġi tassenja lilu. L-ispejjeż tat-tbaħħir imħallsa bil-quddiem mill-konsumatur jiġu rimborżati mal-prova tal-ispiża.
Tintbagħat konferma tal-proċess ta’ rifużjoni. Il-perjodu ta' sebat ijiem jirreferi għall-azzjoni tal-bejjiegħ, mhux għad-data li fiha l-bank jikkredita l-ammont. Jista’ jieħu jiem jew ġimgħat biex il-ħlas isir disponibbli fil-kont jew fil-karta, skont il-metodu ta’ ħlas u l-proċeduri tal-fornitur tal-ħlas, inkluż Shopify Payments meta jintuża, u l-bank tal-klijent. Dan id-dewmien bankarju ma jestendix l-iskadenza li l-bejjiegħ irid jissodisfa.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
- Il-protezzjoni tal-konsumatur/il-leġiżlazzjoni
- Awtorità tal-konsumatur – rifużjonijiet għal difett sinifikanti
- Liġi 1023-XII — Artikoli 8, 12 u 13
- Awtorità tal-konsumatur — rifużjonijiet għal xiri onlajn
- Liġi ġdida dwar il-konsumatur 3153-IX — status u dispożizzjonijiet ta’ bidu
- Awtorità tal-pubblikazzjoni — kjarifika tat-8 ta’ Settembru 2026 dwar kunsinni postali ta’ kotba
United Arab Emirates
Tnedija skedata għall-2027
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A informação oficial distingue o comércio eletrónico e o âmbito da proteção do consumidor, incluindo regras ligadas ao registo do fornecedor nos Emirados. O facto de o cliente importar não elimina as obrigações que sejam legalmente aplicáveis ao vendedor estrangeiro.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
United Kingdom
Żieda ppjanata sa tmiem l-2026
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Għal xiri mill-bogħod kopert mir-regoli tar-Renju Unit, għandek 14-il jum wara l-kunsinna biex tinnotifika l-kanċellazzjoni u 14-il jum ieħor biex tirritorna l-ktieb. Il-kunsinna trid issir fi żmien 30 jum sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor. Ir-rimedji tiegħek għal ktieb difettuż jibqgħu disponibbli, inkluż id-dritt inizjali li tirrifjutah skont il-kundizzjonijiet statutorji.
Tirċievi konferma tal-kuntratt fuq mezz li jservi għal żmien twil, inkluża l-informazzjoni meħtieġa u, fejn applikabbli, il-formola mudell ta' kanċellazzjoni, fi żmien raġonevoli wara li jkun sar il-kuntratt u mhux aktar tard mill-kunsinna tal-ktieb. Tista' żżomm id-dokument u tuża l-formola mudell jew dikjarazzjoni ċara oħra biex tikkanċella.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
L-Att dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur jipprovdi dritt inizjali li tirrifjuta oġġetti li ma jikkonformawx mal-kuntratt fi żmien 30 jum, soġġett għall-kundizzjonijiet statutorji. Imbagħad tista' tapplika tiswija jew sostituzzjoni, segwita minn tnaqqis fil-prezz jew rifjut finali jekk il-problema ma tiġix solvuta. Matul l-ewwel sitt xhur, ġeneralment ikun preżunt li kien hemm difett fil-kunsinna sakemm ma jiġix ippruvat il-kuntrarju jew sakemm dik il-preżunzjoni ma tkunx kompatibbli maċ-ċirkostanzi. Aħna ma jittrasferixxu r-responsabbiltà tal-bejjiegħ lill-printer.
Ritorni u rifużjonijiet
Tista' tikkomunika l-irtirar, mingħajr ma tindika raġuni, fi żmien 14-il jum minn meta tirċievi l-ktieb, permezz ta' email, formola jew dikjarazzjoni ċara oħra. Il-ktieb għandu jintbagħat lura fi żmien 14-il jum mill-komunikazzjoni. L-istampar fuq talba għal edizzjoni standard mhuwiex fih innifsu personalizzazzjoni.
Aħna nirrimborżaw il-pagamenti dovuti, inkluża l-konsenja standard, mingħajr dewmien żejjed u fi żmien 14-il jum wara li nkunu infurmati bil-kanċellazzjoni tiegħek. Nistgħu nirrifjutaw ir-rimborż sakemm nirċievu l-oġġetti jew sakemm inkunu rċevejna prova li int bagħtuhom lura, skont liema jiġri l-ewwel. L-ispezzjoni tal-ktieb ma tippermettix li jestendi dan il-limitu. Aħna ma nirrimborżawx l-ispiża addizzjonali ta' metodu ta' konsenja aktar għali li għażilt.
Il-ktieb jista’ jiġi eżaminat sal-punt meħtieġ biex ikunu magħrufa n-natura u l-karatteristiċi tiegħu. Id-deprezzament muri biss ikkawżat minn maniġġjar lil hinn minn dan il-kontroll huwa deduċibbli; is-sempliċi ftuħ ma jeliminax id-dritt u lanqas ma jippermetti żamma awtomatika tar-rifużjoni sħiħa.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
Il-GDPR tar-Renju Unit jista' japplika meta toffri prodotti lil persuni fir-Renju Unit. Id-drittijiet lokali għall-protezzjoni tad-dejta u d-dritt li tressaq ilment quddiem l-ICO jibqgħu disponibbli. L-eżenzjoni mill-ħatra ta' rappreżentant teħtieġ ipproċessar okkażjonali, riskju baxx u n-nuqqas ta' ċerti operazzjonijiet ta' pproċessar fuq skala kbira.
United States
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Purchase terms · United States · imħarsa
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Aħna jirrispettaw il-ħin tat-tbaħħir mħabbar. Meta ma jkunx possibbli li tintlaħaq, aħna nikkomunikaw id-dewmien u nipprovdu l-għażla legali bejn li taċċetta l-iskadenza l-ġdida u li tikkanċella b'rifużjoni. Il-protezzjoni obbligatorja tal-Istat tal-klijent tinżamm.
Jekk ma tkunx tħabbret skadenza għat-tbaħħir, tapplika r-regola federali tat-tbaħħir fi żmien 30 jum, taħt il-kundizzjonijiet tar-regola FTC. Jekk ma nkunux nistgħu nibagħtu fil-perjodu ta' żmien applikabbli, aħna nikkomunikaw id-data l-ġdida u l-possibbiltà li tikkanċella b'rifużjoni sħiħa u fil-pront. Aħna ma estendux unilateralment l-ordni indefinittivament.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Il-ktieb għandu jaqbel mad-deskrizzjoni u l-karatteristiċi miftiehma. Il-garanziji legali impliċiti u r-rimedji jvarjaw minn Stat għal ieħor; il-politika ta’ ritorn volontarju ma teskludixhom. Aħna ma nitolbux lill-konsumatur biex jilmenta direttament mal-istampatur. Dewmien fit-tbaħħir isegwi r-regoli federali ta' komunikazzjoni, kunsens u kanċellazzjoni, irrispettivament minn jekk il-ktieb huwiex qed jiġi stampat.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Uruguay
Tnedija skedata għall-2027
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Compra, devolução e direitos do consumidor
Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. O consumidor pode verificar o livro sem perder o direito por essa simples verificação. A informação e os contratos destinados a consumidores no Uruguai são disponibilizados em espanhol. Os prazos e efeitos legais mais favoráveis prevalecem sobre a política contratual.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. A simples verificação do livro não elimina o direito.
Política de processamento do reembolso: o cliente apresenta primeiro o comprovativo de envio do livro devolvido, identificando a encomenda, o destinatário e a data. Após a receção desse comprovativo, o reembolso é emitido imediatamente, sem aguardar pela chegada do exemplar.
A confirmação do processamento do reembolso é enviada ao cliente em até 24 horas após a receção do comprovativo de envio. Este prazo de confirmação não altera o processamento imediato após a apresentação do comprovativo. A disponibilização do valor na conta ou no cartão pode demorar dias ou semanas, dependendo dos procedimentos do prestador de pagamentos e dos bancos envolvidos.
O livro é devolvido sem uso, admitindo-se a verificação necessária do seu conteúdo. No retorno por simples arrependimento, cada parte suporta os custos de restituição que lhe correspondem. Pode solicitar pelo formulário um reembolso excecional dos seus portes, total ou parcial; os custos por defeito ou livro errado ficam a cargo do vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Podes comunicar uma desistência por meio que permita comprovar a manifestação e a respetiva data. A lei mantém o direito quando não tenha sido prestada a informação legal sobre a desistência. Conservas os meios de reclamação ao serviço de defesa do consumidor e, para dados pessoais, à URCDP, sem renunciar aos tribunais competentes.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação uruguaia pode abranger operadores estrangeiros que dirigem bens e serviços a habitantes do Uruguai. Os direitos locais de acesso, correção e eliminação, nas condições legais, mantêm-se. Os pedidos relativos ao vendedor são recebidos pelo contacto da política, sem limitar a reclamação à URCDP.
Vanuatu
Tnedija inizjali ppjanata
Bejjiegħ u kuntatt
José Luís Santos Monteiro, detentur ta' Montarion Universe, ID tat-Taxxa 271034378. Indirizz tar-ritorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugall. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (messaġġi biss).
Informazzjoni kondiviża mid-destinazzjonijiet kollha · Dejta personali u privatezza
Dokumenti tal-Destiny
Żomm il-kundizzjonijiet tax-xiri · Iftaħ il-formola biex tissejvja jew tipprintja
Japplikaw il-kundizzjonijiet f'din in-nota tad-destinazzjoni u d-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-liġi applikabbli. Drittijiet lokali aktar favorevoli jieħdu prijorità fuq kwalunkwe kundizzjonijiet kuntrattwali.
Xiri, Ritorn u Drittijiet tal-Konsumatur
Id-drittijiet legali relatati mal-kuntratt tax-xiri u l-bejgħ u r-responsabbiltà għal deskrizzjoni żbaljata jew difettuża jinżammu. Il-fatt li l-ktieb jiġi prodott fuq talba ma jeliminax l-obbligu li jiġu pprovduti l-edizzjoni u l-karatteristiċi miftiehma. Il-ktieb għandu jikkorrispondi mad-deskrizzjoni u l-edizzjoni ordnata u jippreżenta l-kwalità meħtieġa għal qari normali. Ir-ritorn ta' difett jiġi ttrattat separatament minn ritorn volontarju minħabba bidla ta' fehma; il-komunikazzjoni ta' problema ma tiddependix fuq l-aċċettazzjoni ta' vawċer tax-xiri bi skambju għar-rimedji dovuti legalment. It-taxxi u l-imposti miġbura mill-bejjiegħ huma speċifikati qabel ix-xiri. Meta r-riċevitur ikun l-importatur, jiġu żvelati l-ispejjeż tal-importazzjoni pagabbli mir-riċevitur jew, jekk ma jkunux jistgħu jiġu kkalkulati minn qabel, tiġi żvelata l-possibbiltà ta' tali spejjeż. L-importazzjonijiet mhumiex preżunti li huma ħielsa mill-VAT minħabba li l-bejjiegħ huwa stabbilit barra minn Vanuatu.
Qabel il-ħlas, l-informazzjoni dwar l-ordni tidentifika min iġorr it-tariffi tal-importazzjoni u liema ammonti huma imposti mill-bejjiegħ. Ħlas li diġà jkun inkluż fit-total ma jiġix ippreżentat mill-bejjiegħ bħala t-tieni pagament dovut għal dak l-istess ħlas. L-intervent tad-dwana jew tat-trasportatur ma jeliminax id-drittijiet obbligatorji tax-xerrej fil-każ li l-bejjiegħ jonqos milli jikkonforma.
Ktieb difettuż, żbaljat jew differenti mid-deskrizzjoni
Jekk il-ktieb jasal bil-ħsara, mhux komplut, b'edizzjoni jew lingwa differenti minn dik li ordnajt, jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, tista' tilmenta mal-bejjiegħ. Is-soluzzjoni tirrispetta r-rimedji obbligatorji applikabbli: konformità mill-ġdid, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew riżoluzzjoni b'rifużjoni, kif applikabbli. L-ispejjeż meħtieġa biex jiġi riżolt difett attribwibbli għall-provvista jitħallsu mill-bejjiegħ. Il-perjodu ta' rtirar għal bidla f'moħħok ma jillimitax it-talba għal difett.
Ritorni u rifużjonijiet
Aħna ma naċċettawx awtomatikament ritorni sempliċement minħabba li tbiddel moħħok. Tista’ titlob reviżjoni eċċezzjonali permezz ta’ email jew permezz tal-formola tal-websajt; l-aċċettazzjoni u l-kundizzjonijiet jiġu kkomunikati qabel ma jintbagħat il-ktieb. Din il-politika ta' ritorn volontarju ma teskludix drittijiet statutorji għal difett, kunsinna ħażina, nuqqas ta' konformità jew kanċellazzjoni statutorja.
Għal ritorn volontarju li aħna aċċettajna b’mod espliċitu, aħna noħorġu r-rifużjoni miftiehma wara li nirċievu u nispezzjonaw il-ktieb. Ħsara attribwibbli lill-klijent tista’ tiġġustifika tnaqqis dokumentat proporzjonat għat-telf fil-valur; jekk il-ktieb ikun tilef il-valur kollu tiegħu, ir-rifużjoni tista’ tkun żero. Din il-kundizzjoni ma tapplikax għal kanċellazzjoni statutorja minħabba difett jew ksur tal-kuntratt mill-bejjiegħ.
Inti tħallas l-ispejjeż tar-ritorn meta tirritorna ktieb minħabba li tbiddel fehmtek. Tista’ titlob rimborż ta’ dawk l-ispejjeż permezz tal-formola tal-websajt; kull talba tiġi kkunsidrata individwalment u tista’ tirriżulta f’rimborż sħiħ, parzjali jew l-ebda rimborż ta’ dawk l-ispejjeż. Il-bejjiegħ iġorr l-ispejjeż tar-ritorn meta l-ktieb ikun difettuż jew meta jkun ġie kkunsinnat ktieb ħażin.
Aħna nibagħtu konferma meta r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata. Iż-żmien qabel ma l-flus isiru disponibbli fil-kont tiegħek jew fuq il-karta tiegħek jiddependi fuq il-metodu ta' ħlas u jista' jkun ta' jiem jew ġimgħat. Dan id-dewmien bankarju ma jbiddel xejn fl-iskadenza li fiha l-bejjiegħ irid joħroġ ir-rifużjoni.
Ilmenti u tilwim
Id-dipartiment responsabbli għall-appoġġ u l-ilmenti huwa ġestit minn José Luís Santos Monteiro. Tista’ tikkuntattja lil montarionuniverse@gmail.com jew tuża l-formola tal-websajt — mingħajr ma toħloq kont — billi tipprovdi d-dettalji tal-ordni, il-kwistjoni, u r-riżoluzzjoni mixtieqa. Il-preżentazzjoni ta' ilment mal-bejjiegħ ma tipprekludix rikors legali lill-awtoritajiet kompetenti jew lill-qrati. M'hemm l-ebda klawżola li tordna l-ġuriżdizzjoni esklussiva tal-qrati Portugiżi għad-detriment tad-drittijiet obbligatorji tiegħek.
Id-data personali
L-ipproċessar mill-bejjiegħ fil-Portugall huwa soġġett għall-GDPR. Fejn applikabbli, tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni u portabbiltà billi tuża d-dettalji ta' kuntatt fil-politika ta' privatezza. Id-drittijiet lokali obbligatorji applikabbli jibqgħu wkoll protetti.
Mudell ta’ avviż ta’ rtirar mill-kuntratt
Għal: José Luís Santos Monteiro — montarionuniverse@gmail.com — Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal.
B’dan nagħti avviż li nirtira mill-kuntratt tax-xiri tiegħi għal dawn il-prodotti: [kotba].
Ordnat f’: [data]. Riċevut f’: [data].
Referenza tal-ordni: [jekk disponibbli].
Isem il-konsumatur: [isem].
Indirizz tal-konsumatur: [indirizz].
Data: [data].
Firma tal-konsumatur: [f’każ ta’ notifika fuq karta biss].