Montarion Universe
Tiešie pirkumi: piegāde, atgriešanās un garantija
Dokumentu oriģināli franču valodā: Francija · Kanāda, tostarp Kvebeka.
Šie nosacījumi attiecas uz fizisku grāmatu pirkumiem, kuros José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe īpašnieks, ir identificēts kā pārdevējs. Pirkumiem ārējos veikalos ir piemērojami šajos veikalos identificētā pārdevēja nosacījumi, neskarot obligātās patērētāju tiesības.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Eiropas Savienības juridiskā garantija
Tiešie iegādes galamērķi
Plānotā izplatīšana drukātajām grāmatām tieši no Montarion Universe. Faktiskā pieejamība katrai rezervācijai, galamērķim un piegādes metodei tiks parādīta pirms maksājuma. Ārējiem veikaliem ir savs piegādes segums.
Plānotais sākotnējais starta posms · 71 galamērķis
Portugāle
- Portugāle
Eiropas Savienība - citas valstis
- Austrija
- Beļģija
- Bulgārija
- Čehija
- Dānija
- Grieķija
- Horvātija
- Igaunija
- Itālija
- Īrija
- Kipra
- Latvija
- Lietuva
- Luksemburga
- Malta
- Nīderlande
- Polija
- Rumānija
- Slovākija
- Slovēnija
- Somija
- Spānija
- Ungārija
- Vācija
- Zviedrija
Ārpus Eiropas Savienības valstis un teritorijas
- Amerikas Savienotās Valstis
- Argentīna
- Austrālija
- Austrumtimora
- Azerbaidžāna
- Bahreina
- Brazīlija
- Bruneja
- Dienvidāfrikas Republika
- Dienvidkoreja
- Dominikāna
- Fidži
- Gruzija
- Honkonga
- Indija
- Islande
- Japāna
- Jaunzēlande
- Kanāda
- Kolumbija
- Kosova
- Kuveita
- Ķīna
- Lihtenšteina
- Makao
- Malaizija
- Maldīvija
- Mauritānija
- Māršala salas
- Meksika
- Melnkalne
- Namībija
- Norvēģija
- Omāna
- Palau
- Papua-Jaungvineja
- Samoa
- Seišelu salas
- Senegāla
- Singapūra
- Šveice
- Taivāna
- Taizeme
- Tonga
- Vanuatu
Līdz 2026. gada beigām · Plānotie papildinājumi
Eiropas Savienība - citas valstis
- Francija
Ārpus Eiropas Savienības valstis un teritorijas
- Apvienotā Karaliste
- Monako
Drīz nāk
Nauru · Turkmenistāna · Ukraina
No 2027. gada · pakāpeniska paplašināšanās
Ārpus Eiropas Savienības valstis un teritorijas
- Albānija
- Andora
- Apvienotie Arābu Emirāti
- Botsvāna
- Ekvadora
- Filipīnas
- Katara
- Maurīcija
- Santome un Prinsipi
- Serbija
- Tunisija
- Turcija
- Uganda
- Urugvaja
- Ziemeļmaķedonija
Visas pārējās valstis un teritorijas tiks pievienotas pakāpeniski no 2027. gada pēc pārdošanas un piegādes nosacījumu apstiprināšanas. Atsevišķi datumi vēl nav noteikti katram maršrutam.
Nav atvēršanas datuma
Irāna · Krievija · Kuba · Sīrija · Ziemeļkoreja
Šis grafiks apraksta starta plānu un var tikt atjaunināts. Plānotie galamērķi nenozīmē, ka tiešie pirkumi jau ir atvērti.
Iegādājieties no Lulu grāmatu veikala
Gandrīz visas Montarion Universe grāmatas ir pieejamas arī no Lulu grāmatu veikala. Ja jūsu valsts vēl nav iekļauta tiešos pirkumos šajā tīmekļa vietnē, jūs varat tos iegādāties tur, ja Lulu kuģi dodas uz jūsu galamērķi.
Apmeklējiet Lulu grāmatu veikalu
Meklējiet pēc nosaukuma vai José Monteiro un pārbaudiet rediģēšanas valodu. Jūsu pirkums tiek pabeigts Lulu saskaņā ar šīs veikala cenām, piegādes maksām un noteikumiem. Rezervācija un piegāde tiek apstiprināta pirms maksājuma.
Destinācijas Lulu nav kuģošana uz
Montarion Universe meklē piegādes risinājumu šīm valstīm un teritorijām. Mēs paziņosim par citu iespēju drīz, kad tiek apstiprināti piegādes pasākumi.
- Baltkrievija
- Centrālāfrikas Republika
- Dienvidsudāna
- Džonsona sala
- Ekvatoriālā Gvineja
- Folklenda (Malvinu) salas
- Gvineja-Bisava
- Irāna
- Jemena
- Kiribati
- Komoru salas
- Krievija
- Krimas reģions
- Kuba
- Mjanma (Birma)
- Nauru
- Niue
- Paaugstināta salu
- Santome un Prinsipi
- Senpjēra un Mikelona
- Sīrija
- Sjerraleone
- Somālija
- Sudāna
- Sv.Helēnas sala
- Tadžikistāna
- Tokelau
- Turkmenistāna
- Tuvalu
- Ukraina
- Venecuēla
- Zālamana salas
- Ziemeļkoreja
Oficiālais saraksts pārbaudīts 2026. gada 5. oktobrī. Ierobežojumi var mainīties; apstipriniet Lulu piegādes iespējas pirms maksāšanas. Lulu oficiālā kuģošanas informācija
Informācija par visiem galamērķiem
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Ražošanas un piegādes laiks
Pēc maksājuma apstiprināšanas ražošanas uzsākšana var ilgt līdz 8 kalendārajām dienām, lai gan parasti tiek sagaidīts īsāks periods. Ražošanas un piegādes tāme Lulu Direct vai Cloudprinter, kas iesniegta pirms maksājuma veikšanas, tiek skaitīta no ražošanas sākuma un neietver šīs gaidīšanas dienas. Kopējais izpildes laiks tāpēc atbilst līdz 8 kalendārajām dienām sagatavošanai, kā arī izvēlētajam galamērķim un metodei norādītajam paredzamajam ražošanas un transportēšanas laikam. Šis tāme neierobežo patērētāja likumīgās tiesības kavēšanās vai nepiegādes gadījumā.
Drukāšana pēc pieprasījuma
Parastas grāmatas drukāšana tikai pēc pasūtīšanas pati par sevi neizslēdz atteikuma tiesības. Juridiskais izņēmums attiecībā uz personalizētām precēm ir piemērojams tikai tad, ja grāmata ir faktiski izgatavota atbilstoši klienta specifikācijām vai ir nepārprotami personalizēta.
Veikals, rēķinu izrakstīšana, drukāšana un piegāde
Veikals pirkuma procesam izmanto Shopify un rēķinu izrakstīšanai — Moloni. Grāmatu drukāšana un piegāde tiek veikta, izmantojot Lulu Direct vai Cloudprinter atkarībā no pasūtījuma un galamērķa. Pārdevējs ir Montarion Universe turētājs; Šie pakalpojumu sniedzēji neaizstāj savus pienākumus pret patērētāju.
Pasūtījums, apmaksa un apstiprinājums
Pirms pirkuma apstiprināšanas varat pārskatīt grāmatu, izdevumu, valodu, daudzumu, adresi, valūtu, kopējo cenu, nodokļus un piegādes izmaksas, labot datus un iepazīties ar šiem nosacījumiem. Galīgajā pirkuma pasūtījumā jānorāda, ka tas paredz apmaksu. Faktiski pieejamās apmaksas metodes un saņemšanas laiks tiek parādīti norēķinoties. Apstiprinājumā ir norādīts pasūtījums un saskaņotie nosacījumi datu nesējā, kuru varat saglabāt; apmaksas apliecinājums neaizstāj līgumā noteikto informāciju. Vēlākas izmaiņas ir atkarīgas no vienošanās un nesamazina likumīgās tiesības.
Piegādes laiks un kavēšanās
Kopējais laiks, kas norādīts pirms apmaksas, ietver sagatavošanu, ražošanu un transportēšanu. Laiks, kas ir ilgāks par likumā noteikto noklusējuma laiku, ir atkarīgs no iepriekšējas informācijas un vienošanās; drukāšanas tāme pati par sevi nav kopējais laiks. Ja mēs nevaram izpildīt pasūtījumu, mēs paziņosim par situāciju un piemērojamajām tiesībām pieņemt jaunu termiņu vai atcelt pasūtījumu ar atmaksu. Mēs nepieņemam pieņemšanu ar klusēšanu. Jūs varat paziņot par savu atteikumu pirms grāmatas saņemšanas; Ja tā vēl nav nosūtīta, nav grāmatas, ko atgriezt.
Kontakti, sūdzības un atgriešana
José Luís Santos Monteiro ir atbildīgs par pirkumu atbalstu un saņem pieprasījumus vietnē montarionuniverse@gmail.com vai izmantojot kontaktformu, bez konta izveides. Saziņa, izmantojot veidlapu, ģenerē atsauci un apstiprinājumu, ko varat saglabāt. E-komercijas sūdzību gadījumā, uz kurām attiecas noteikumi, kas to pieprasa, mēs apstiprinām saņemšanu 48 stundu laikā un apstrādājam sūdzību likumā noteiktajā termiņā, tostarp Indijā piemērojamajā viena mēneša termiņā. Atteikuma un atmaksas tiesības nav atkarīgas no fotogrāfijām, iepriekšējas atļaujas vai sūdzībām tipogrāfijai. Pārdevēja adrese ir norādīta šajā lapā; nepieciešamības gadījumā mēs par saviem līdzekļiem organizējam atgriešanas veidus. Nesūtiet grāmatas tieši tipogrāfijai, nenorādot piemērotu atgriešanas adresi.
Cenas, maksas un līguma ilgums
Katrs pirkums atbilst izvēlētajām grāmatām un daudzumam, bez abonēšanas vai automātiskas atjaunošanas. Pirms apmaksas tiek norādīta valūta, kopējā cena, piemērojamie nodokļi, piegādes maksa un citas zināmās maksas. Ja kādu maksu nevar aprēķināt iepriekš, tiek izskaidrota tās aprēķināšanas metode un iekasēšanas iespēja. Apmaksātajiem papildinājumiem ir nepieciešama skaidra piekrišana. Grāmatas valoda ir norādīta atsevišķi no tīmekļa vietnes valodas un pirkuma noteikumiem.
Dokumenti un noteikumu un nosacījumu versija
Jūs varat atvērt, saglabāt un izdrukāt ar galamērķi saistītos noteikumus un nosacījumus, kā arī veidlapas. Atsevišķā pirkuma apstiprinājumā jāiekļauj pasūtījuma informācija un līgumam piemērojamo noteikumu un nosacījumu versija, izmantojot datu nesēju, kuru varat saglabāt. Turpmākās izmaiņas tīmekļa vietnē neietekmē noslēgto līgumu ar atpakaļejošu spēku. Jūs varat pieprasīt kopiju vai precizēt neatbilstību, sazinoties ar pārdevēju, neizveidojot kontu. Rēķins ir atsevišķs dokuments no līguma apstiprinājuma.
Piemērojamie tiesību akti un obligātās tiesības
Pārdevēja juridiskā adrese Portugālē neliedz patērētājam obligāto aizsardzību, ko nodrošina viņa pirkumam piemērojamie tiesību akti. Neviens nosacījums neuzliek par pienākumu vērsties Portugāles tiesās vai neliedz vērsties kompetentajās iestādēs un strīdu risināšanas līdzekļos. Konflikta gadījumā starp komerciālu nosacījumu un piemērojamo obligāto noteikumu priekšroka dodama pēdējam.
Portugāles statūti
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Līguma apstiprinājumu nodrošina uz pastāvīga informācijas nesēja piecu dienu laikā pēc līguma noslēgšanas un ne vēlāk kā grāmatas piegādes brīdī, sniedzot nepieciešamo informāciju un atteikuma veidlapu.
Atteikšanās un atgriešanās
Attiecībā uz tālruņa pirkumiem, uz kuriem attiecas Portugāles patērētāju aizsardzības noteikumi, jūs varat informēt mūs par savu lēmumu atteikties, nesniedzot iemeslu 14 dienu laikā pēc grāmatas saņemšanas. Nosūtiet nepārprotamu paziņojumu uz e-pastu, kas identificē jūsu pasūtījumu un grāmatas, vai izmantojiet zemāk esošo modeli. Nav nepieciešama iepriekšēja atļauja. Atgrieziet grāmatu uz iepriekš minēto adresi 14 dienu laikā pēc tam, kad esat mūs informējis. Šie ir atsevišķi termiņi: 14 dienas pēc saņemšanas, lai paziņotu par atteikšanos, un pēc tam 14 dienas pēc šī paziņojuma, lai nosūtītu grāmatu atpakaļ.
Atgriešanās izmaksas
Atteikšanās gadījumā, ja mainās domas, klients sedz tiešos piegādes izdevumus. Tas neattiecas uz izmaksām, kas nepieciešamas, lai novērstu neatbilstību, tostarp nepareizu, defektu vai bojātu grāmatu; šīs izmaksas sedz Pārdevējs.
Atmaksāšana
Pēc atteikuma saņemtie maksājumi, ieskaitot standarta piegādes izmaksas, tiek atmaksāti 14 dienu laikā no atteikuma paziņojuma saņemšanas. Papildu izmaksas par dārgāku piegādes veidu, ko skaidri izvēlējies klients, netiek atmaksātas. Ja vien mēs nenodrošinām grāmatu savākšanu, atmaksu var aizturēt, līdz mēs saņemam grāmatas vai pierādījumus, ka tās ir nosūtītas atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Grāmatas stāvokļa pārbaude nedrīkst pagarināt likumā noteikto aizturēšanas periodu. Atmaksāšana tiek veikta, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi, ja vien nav skaidri noteikts citādi, bez izmaksām klientam. Pēc atmaksas rīkojuma izdošanas līdzekļi var parādīties klienta bilancē vairākas dienas atkarībā no maksājuma veida, maksājumu sniedzēja un klienta bankas. Šis apstrādes laiks neatceļ pārdevēja juridiskos pienākumus.
Juridiskās garantijas un pasūtījumu problēmas
Jaunas fiziskās grāmatas, uz kurām attiecas Portugāles tiesību akti, saņem trīs gadu likumīgo atbilstības garantiju no piegādes brīža. Nepareiza, bojāta vai bojāta grāmata, sazinieties ar mums ar savu pasūtījumu un problēmas aprakstu. Fotoattēli var palīdzēt, bet nav nepieciešami, lai īstenotu likumīgās tiesības. Tiesības uz atbilstības atjaunošanu un, ievērojot likumā noteiktos nosacījumus, cenu samazināšanu vai izbeigšanu. Obligātās tiesības saskaņā ar patērētājam piemērojamiem tiesību aktiem paliek neietekmētas.
Atgrieztās grāmatas nosacījumi
Klientam ir jārūpējas par grāmatu un jāsagatavo tā atbilstīgi atgriešanai. Tās stāvoklis tiek novērtēts pēc saņemšanas. Ja bojājumi, anotācijas, šķelto lapu, traipu vai nodiluma dēļ ir pamatotas un rodas, pārsniedzot to, kas nepieciešams, lai pārbaudītu grāmatas raksturu un īpašības, klients var būt atbildīgs par faktisko samazināto vērtību saskaņā ar Portugāles Dekrēta 24/2014 14. pantu. Ja grāmata tiek atgriezta sliktā stāvoklī sakarā ar Klienta nodarīto kaitējumu, kas izriet no pārmērīgas apstrādes, grāmatu cenas atmaksu var atteikt pilnībā vai daļēji, tikai tiktāl, ciktāl tas ir likumīgi atļauts un atbilst faktiskajam, pamatotam vērtības zaudējumam. Atteikšanās no visas grāmatu cenas atmaksāšanas prasa pierādītu kopējo vērtības zudumu un šā atskaitījuma juridisko pieņemamību. Iemesli, pierādījumi un aprēķini tiek paziņoti klientam. Šis noteikums neizslēdz obligātās patērētāju tiesības vai piegādes izmaksu atmaksu, ja tas ir likumīgi prasīts. Nav fiksētu naudas sodu vai atskaitījumu par vienkāršu atvēršanu vai rūpīgu pārbaudi. Klienti nav atbildīgi par defektiem vai bojājumiem, par kuriem Pārdevējs ir juridiski atbildīgs. Šis noteikums neizslēdz atteikuma tiesības vai atļauj atteikties saņemt atgriezto grāmatu tikai tāpēc, ka tā vērtība ir samazinājusies.
Alternatīva patērētāju strīdu risināšana
Montarion Universe prioritāri risina jebkuru problēmu tieši un draudzīgi ar klientu un apņemas izvērtēt sūdzības un meklēt risinājumu rūpīgi un labticīgi. Klientiem jāsazinās ar mums, izmantojot informāciju šajā lapā, identificējot pasūtījumu, problēmu un pieprasīto risinājumu. Pirms sūdzības iesniegšanas CICAP, patērētājiem vispirms jāmēģina risināt strīdu tieši ar mums, kā to prasa šī centra procedūra. Ja viņi nesaņem atbildi vai uzskata ierosināto risinājumu par neapmierinošu, viņi var sazināties ar CICAP bez mūsu atļaujas. Attiecībā uz patērētāju strīdiem, kas ietilpst tās teritoriālajā, materiālajā un monetārajā jurisdikcijā, patērētāji var sazināties ar CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto / Tribunal Arbitral de Consumo. Adreses: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto E-pasta adrese: cicap@cicap.pt. Telefons: +351 225 508 349 (portugāļu valsts fiksētā tālruņa numurs). Mājas lapa: https://cicap.pt. Patērētāju strīdi, kuru vērtība nepārsniedz EUR 5000, ir pakļauti obligātajai šķīrējtiesai vai mediācijai, ja patērētājs to skaidri izvēlas saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Lai gan CICAP uzskaite nenozīmē pilnīgu brīvprātīgu dalību, mēs dodam priekšroku šim maršrutam, ja risinājumu nevar sasniegt tieši ar klientu. Mēs apņemamies labticīgi sadarboties tiesiski piemērojamās procedūrās un vienmēr meklēt miermīlīgu risinājumu, izmantojot starpniecību vai samierināšanu, ievērojot šķīrējtiesas procedūru, ja tas ir juridiski obligāti vai vienojoties. Tieša risinājuma meklēšana neierobežo likumā noteiktos termiņus vai tiesības izmantot tiesas, citus kompetentus centrus vai palīdzību no Eiropas Patērētāju centra pārrobežu strīdu gadījumā.
Grāmatu saņemšana un atteikuma termiņa skaitīšana
Eiropas Savienībā 14 dienu periods sākas no dienas, kad patērētājs vai viņa norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, fiziski ir ieguvusi grāmatu. Ja vairākas grāmatas no viena pasūtījuma tiek piegādātas atsevišķi, tas tiek skaitīts no pēdējās grāmatas saņemšanas; ja prece tiek piegādāta partijās vai daļās, no pēdējās daļas. Lai ievērotu termiņu, pietiek nosūtīt atteikuma paziņojumu pirms tā termiņa beigām. Tiesību normas par pagarinājumu un informācijas trūkumu paliek spēkā.
Transports, nozaudēšana un bojājumi
Piegādēs, uz kurām attiecas Eiropas Savienības režīms, pārdevējs uzņemas nozaudēšanas vai bojājuma risku, līdz patērētājs vai viņa norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, fiziski saņem grāmatas. Ja patērētājs pēc savas iniciatīvas nolīgst pārvadātāju, ko pārdevējs nav ierosinājis, piemēro likumā noteikto izņēmumu par riska pārnešanu piegādes brīdī šim pārvadātājam. Viņam jāpaziņo pārdevējam par jebkādiem zaudējumiem, bojājumiem vai nepiegādi; Jums nav jārisina problēma tikai ar tipogrāfiju vai pārvadātāju.
Piegādes kavēšanās
Ja vien nav noteikts cits skaidri saskaņots termiņš, grāmatas tiek piegādātas bez nepamatotas kavēšanās un līdz 30 dienām pēc līguma noslēgšanas. Ja saskaņotais vai likumā noteiktais termiņš netiek ievērots, jūs varat piešķirt atbilstošu papildu termiņu un izbeigt līgumu, ja arī tas netiek ievērots. Papildu termiņš nav nepieciešams, ja pārdevējs atsakās piegādāt vai datums ir būtisks saskaņā ar juridisku nosacījumu. Līguma izbeigšana nepiegādes dēļ dod jums tiesības saņemt maksājumu atmaksu saskaņā ar juridiskiem nosacījumiem.
Eiropas Savienība - citas valstis
Portugālei ir sava nodaļa. Citās ES valstīs joprojām tiek piemērotas obligātās patērētāju tiesības: standarta grāmatu iegādei no attāluma ir noteikts 14 dienu atcelšanas periods un vismaz divu gadu juridiskā aizsardzība pret neatbilstību. Valsts tiesību akti var sniegt lielāku aizsardzību. Portugāles trīs gadu garantija nav vienots ES noteikums.
Atgriešanās un atmaksājumi Eiropas Savienībā
Parastās grāmatas, kas iegādātas attālināti, var paziņot par atsaukšanu 14 dienu laikā pēc saņemšanas un atgriezt 14 dienu laikā no paziņojuma. Nav nepieciešama iepriekšēja atļauja; Jūs varat izmantot šīs lapas veidni, veidlapu vai nepārprotamu paziņojumu pa e-pastu. Vienkārša drukāšana pēc standarta izdevuma pieprasījuma nav personalizācija.
Atmaksāšana ietver saņemtos maksājumus un parasto piegādi, 14 dienu laikā no paziņojuma. Klienta izvēlētais piegādes papildinājums var tikt izslēgts saskaņā ar likumu. Ja tas ir atļauts, pārdevējs var gaidīt grāmatu vai piegādes pierādījumu, atkarībā no tā, kas notiek vispirms; turpmākā statusa pārbaude nepalielina šo ierobežojumu. Ja mainās domas, pircējs sedz atgriešanu saskaņā ar informētajiem nosacījumiem; neatbilstības gadījumā nepieciešamās izmaksas sedz pārdevējs. Atlaidi var uzskatīt par juridiski saistītu tikai ar apstrādi, kas ir lielāka par nepieciešamo grāmatas pārbaudei.
Sūdzības, personas dati un strīdi
Atbalstu un sūdzības saņem José Luís Santos Monteiro, montarionuniverse@gmail.com vai pa veidlapu, neradot kontu. Jūs varat vērsties Eiropas Patērētāju centrā savā valstī pārrobežu strīdu un noregulējuma līdzekļiem vai kompetentajām tiesām. Sūdzību grāmata, kas norādīta portugāļu sadaļā, ir Portugāles mehānisms. Privātuma politika tiešajiem pirkumiem izskaidro tiesības saskaņā ar GDPR un pārsūtījumus; katrā lapā ir norādīta vietējā datu aizsardzības iestāde.
- Austrija
- Beļģija
- Bulgārija
- Čehija
- Dānija
- Francija
- Grieķija
- Horvātija
- Igaunija
- Itālija
- Īrija
- Kipra
- Latvija
- Lietuva
- Luksemburga
- Malta
- Nīderlande
- Polija
- Rumānija
- Slovākija
- Slovēnija
- Somija
- Spānija
- Ungārija
- Vācija
- Zviedrija
Austrija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Jauno preču gadījumā atbildība par defektiem parasti ir divi gadi no piegādes dienas. Papildu valsts termiņi tiek saglabāti tiesas tiesību īstenošanai; mēs nejaucam defekta parādīšanās laiku ar visiem rīcības termiņiem.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : DatenschutzbehördeUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Beļģija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Nederlands · français · Deutsch · latviešu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Jauniem produktiem ir divu gadu garantija no piegādes brīža. Šajā laikā tiek uzskatīts, ka defekts pastāv piegādē, ja vien nav pierādījumu par pretējo. Komunikācija jāveic divu mēnešu laikā pēc atklāšanas. Risinājums sākas ar bezmaksas remontu vai nomaiņu un ļauj samazināt cenu vai noregulēt juridiskos gadījumos.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : APD / GBAUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Bulgārija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Jaunas preces ir juridiski aizsargātas pret neatbilstību divus gadus, neatkarīgi no komerciālās garantijas sertifikāta esamības. Sūdzība par defektu atšķiras no 14 dienu atcelšanas no tiešsaistes pirkuma. Pārdevējam ir jāidentificējas, jānorāda adrese, grāmatas būtiskākās īpašības, galīgā cena un maksas, maksājuma, piegādes un atteikuma kārtība. Jūs varat iesniegt sūdzību patērētāju aizsardzības komisijai (KZP), neatsakoties no citiem tiesiskās aizsardzības līdzekļiem.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : Commission for Personal Data ProtectionUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Čehija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Sūdzība par defektu ir jāsaņem un jādokumentē. Ja piemēro Čehijas noteikumus, sūdzības izšķiršanai, ieskaitot defekta novēršanu un patērētāja informēšanu, ir 30 dienu termiņš, ja vien nav noteikts citādi. Aizsardzība pret defektiem ir atšķirīga no 14 dienu atteikuma tiesībām.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : Office for Personal Data ProtectionUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Dānija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Likums parasti dod divus gadus, lai prasītu par īpašuma defektiem. Paziņojiet par trūkumu saprātīgā laikā pēc tam, kad to atklāsiet. Normāla nolietojuma un ļaunprātīgas izmantošanas dēļ piegāde automātiski nav kļuvusi par defektu; šī atšķirība nesamazina tiesības uz neatbilstīgu piegādi.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : DatatilsynetUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Francija
Plānotais papildinājums līdz 2026. gada beigām
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Conditions de vente · France · Sargieties
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Jaunu grāmatu gadījumā juridiskā garantija attiecas uz defektiem, kas parādās divu gadu laikā no piegādes dienas, ar pieņēmumu, ka tie pastāv piegādes laikā. Remontam vai nomaiņai jābūt bez maksas un parasti jāpabeidz 30 dienu laikā no pieprasījuma. Tiek saglabāta arī slēpto defektu garantija, ko var izmantot divu gadu laikā no atklāšanas.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : CNILUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Grieķija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Pārdevēja sniegtajai juridiskajai garantijai ir vismaz divu gadu ilgums. Standarta grāmatu attālinātiem pirkumiem Jūs varat atteikties, nenorādot iemeslu, 14 kalendāro dienu laikā pēc saņemšanas. Brīvprātīga komerciāla garantija neaizstāj juridisko aizsardzību. Jūs varat izmantot pārdevēja kontaktinformāciju vai valsts patērētāju sūdzību līdzekļus, saglabājot tiesības iesniegt apelāciju kompetentajām iestādēm un tiesām.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : Hellenic Data Protection AuthorityUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Horvātija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Jūs varat iesniegt rakstisku sūdzību pa e-pastu uz montarionuniverse@gmail.com vai pa pastu uz pārdevēja adresi, kas norādīta šajā failā. Mēs nekavējoties atzīstam saņemto informāciju un atbildam rakstiski 15 dienu laikā no saņemšanas dienas, skaidri norādot savu nostāju par sūdzību. Eiropas atteikuma tiesības un aizsardzība pret neatbilstību tiek saglabāta; atbildes periods nav termiņš šo tiesību zaudēšanai. Jauno preču gadījumā pārdevējs ir atbildīgs par defektiem, kas parādās divu gadu laikā no piegādes; paziņošana jāveic divu mēnešu laikā no atklāšanas.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : AZOPUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Igaunija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Aizsardzība pret neatbilstību parasti ilgst divus gadus no piegādes brīža. Uz Igaunijas režīma ietvertajām rakstiskajām sūdzībām tiek sniegta rakstiska atbilde 15 dienu laikā. Atbildē jāpaskaidro ierosinātais risinājums vai atteikuma iemesli.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : Andmekaitse InspektsioonUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Itālija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Jaunu preču juridiskā garantija ir divi gadi no piegādes dienas. Darbība, kas saistīta ar defektiem, kas nav krāpnieciski slēpti, parasti nosaka 26 mēnešus no piegādes. Pirmie līdzekļi ir bezmaksas remonts vai nomaiņa; cenas samazināšana vai līguma izbeigšana ir spēkā likumā noteiktajā kārtībā.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : Garante per la protezione dei dati personaliUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Īrija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Purchase terms · Ireland · Sargieties
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Tiesības attiecībā uz defektīviem produktiem var izmantot līdz sešiem gadiem, ņemot vērā produkta saprātīgu paredzamo kalpošanas laiku. Tas nenozīmē, ka katrs defekts, kas rodas sešu gadu laikā, ir pārdevēja atbildība. Pirmajās 30 dienās ir sākotnējā tiesības izbeigt neatbilstību. Pirmajā gadā parasti tiek pieņemts, ka defekts ir bijis piegādes laikā.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : Data Protection CommissionUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Kipra
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Jaunu preču likumīgā garantija ir divi gadi, un šo laikposmu aptver defektu prezumpcija piegādes brīdī. Acīmredzams nopietns defekts pirmajās 30 dienās var ļaut atteikties no labā vai prasīt tūlītēju nomaiņu. Remontam vai nomaiņai jānotiek saprātīgā termiņā, parasti ne vairāk kā 25 dienas, ja vien patērētājs nepārprotami nepiekrīt pagarinājumam.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : Cypriot Data Protection AuthorityUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Latvija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Atbildība par neatbilstību parasti ilgst divus gadus no piegādes dienas. Uz rakstiskām sūdzībām, uz kurām attiecas Latvijas režīms, parasti tiek atbildēts rakstiski 15 darba dienu laikā. PTAC sniedz informāciju un strīdu risināšanas līdzekļus.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : Data State InspectorateUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Lietuva
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Rakstiskajai sūdzībai pārdevējam ir pamatota atbilde ar attiecīgajiem dokumentiem 14 dienu laikā, kad piemēro Lietuvas režīmu. Ja nav atbildes vai jūs nepiekrītat risinājumam, varat izmantot kompetentus strīdu izšķiršanas līdzekļus, tostarp VVTAT norādījumus.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : State Data Protection InspectorateUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Luksemburga
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
français · Deutsch · Luxembourgish · latviešu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Parasti jauniem produktiem ir divu gadu juridiskā atbilstības garantija. Valsts tiesiskās aizsardzības līdzekļi un to īstenošanas termiņi joprojām ir pieejami; ECC Luksemburga sniedz norādījumus pārrobežu strīdos ar profesionāļiem no citām ES valstīm.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : CNPD LuxembourgUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Malta
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Jaunu preču likumīgā garantija ir divi gadi un atšķiras no jebkuras papildu komerciālās garantijas. Tiesības attiecībā uz defektiem paliek spēkā pat pēc atcelšanas perioda beigām. Eiropas Patērētāju centrs un MCCAA sniedz norādījumus par patērētāju aizsardzību.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : Information and Data Protection CommissionerUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Nīderlande
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Juridiskajai garantijai nav universāla fiksēta termiņa: precei ir jāturpina darboties, kā to pamatoti sagaida, ņemot vērā sniegto informāciju, cenu un raksturu. Mēs neuzliekam automātisku divu gadu ierobežojumu visām atbildības prasībām par neatbilstību.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : Autoriteit PersoonsgegevensUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Polija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Juridiskā atbildība par neatbilstību parasti ir divus gadus no piegādes dienas. Pārdevējam ir 14 dienas, lai atbildētu uz sūdzību, ko aptver Polijas režīms. Atbilstības atjaunošanas izmaksas, ieskaitot nepieciešamos transporta līdzekļus, netiek nodotas patērētājam.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : UODOUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Rumānija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Atbilstības gadījumos, uz kuriem attiecas OUG 140/2021, remonts vai nomaiņa ir bez maksas, bez būtiskām neērtībām un saprātīgā termiņā, par kuru ir panākta rakstiska vienošanās, ne vairāk kā 15 kalendāro dienu laikā no paziņojuma saņemšanas pārdevējam. Citas tiesiskās aizsardzības līdzekļi un likumīgās tiesības, ieskaitot cenas samazināšanu vai līguma izbeigšanu paredzētajos gadījumos, tiek saglabātas. Trūkuma novēršanas termiņš atšķiras no attāluma pirkuma atcelšanas termiņa.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : ANSPDCPUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Slovākija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Atbildība par jauno preču defektiem paliek uz diviem gadiem. Paziņojumā par defektu pārdevējs nekavējoties sniedz rakstisku apstiprinājumu un norāda risinājuma termiņu: tas nedrīkst pārsniegt 30 dienas, ja vien nav objektīvu iemeslu, kuru pārdevējs nevar ietekmēt. Atteikums ir pamatots rakstiski. Juridiskās tiesības uz remontu, nomaiņu, cenas samazināšanu vai līguma izbeigšanu tiek saglabātas, atkarībā no gadījuma.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : Úrad na ochranu osobných údajovUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Slovēnija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Atbilstības atjaunošanai jānotiek saprātīgā termiņā, kas parasti nav ilgāks par 30 dienām, un var būt likumīgi pamatots pagarinājums līdz 15 dienām. Par neatbilstību jāziņo divu mēnešu laikā pēc tā atklāšanas. Citas Slovēnijas režīmā paredzētās tiesības tiek saglabātas.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : Information CommissionerUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Somija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Juridiskā atbildība par defektiem automātiski nebeidzas divos gados: tā ir atkarīga no saprātīgi paredzamā preces lietošanas ilguma. Īsa vai neeksistējoša komerciāla garantija neizslēdz šo atbildību. Grāmatas raksturs un normāla lietošana ir svarīga, lai novērtētu defektu.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : Office of the Data Protection OmbudsmanUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Spānija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Jaunas preces gadījumā juridiskā atbildība par neatbilstību ir trīs gadi no piegādes dienas. Pirmajos divos gados parasti tiek pieņemts, ka piegādes trūkums pastāv. Šie termiņi nav saīsināti līdz Eiropas minimālajam termiņam - diviem gadiem vai atteikuma termiņam.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : AEPDUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Ungārija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Jaunas preces pārdošanā patērētājiem juridiskā atbildība par neatbilstību parasti ir divi gadi. Pirmajā gadā tiek pieņemts, ka piegādes trūkums pastāv. Mēs neiesniedzam īpašas obligātās garantijas shēmas noteiktām ilgstošām precēm, it kā tās automātiski aptvertu jebkuru grāmatu.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : NAIHUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Vācija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Juridiskā atbildība par neatbilstību, izņemot ražotāja komerciālo garantiju, paliek. Pārdevējs saņem sūdzību un to nevar nosūtīt tikai printerim. Tiek saglabāti valsts termiņi un līdzekļi tiesību īstenošanai.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : Federālās un federālās datu aizsardzības iestādesUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Zviedrija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Garantija, defekti un sūdzības
Zviedrijas shēma ļauj sūdzības par neatbilstību trīs gadus no piegādes. Komerciālas garantijas vai īsākas garantijas trūkums neatspoguļo šo tiesību izmantošanu. Paziņojiet pārdevējam par problēmu saprātīgā laikā pēc tam, kad to atklājat.
Tiek piemēroti iepriekš minētie Eiropas noteikumi. Informācija šajā failā paliek pieejama pat pirms pirkumiem tiek atvērti šajā valstī.
Datu aizsardzība
Vietējā iestāde : IMYUn tā. Jūs varat izmantot savas tiesības attiecībā uz pārdevēju, izmantojot kontaktinformāciju privātuma politikā, neierobežojot savas tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei.
Oficiālā informācija Atgriešanās no Eiropas Savienības · Oficiālā informācija ES garantijas
Ārpus Eiropas Savienības valstis un teritorijas
Katrs galamērķis ārpus ES ir uzskaitīts individuāli zemāk. Būt uzskaitīts identificē plānoto galamērķi; tas nenozīmē, ka pirkumi ir atvērti. Dalība ES ir atsevišķa no muitas nolīgumiem, eiro vai PVN izmantošanas.
Iepirkšanās ārpus ES
Likumā noteiktās tiesības attiecībā uz kvalitāti, atbilstību, drošību, kavēšanos un nepiegādi paliek spēkā saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Mēs neparedzam universālu trīs gadu likumīgo garantiju ārpus Portugāles. Šie noteikumi neuzliek patērētājiem pienākumu sūdzēties tikai Portugālē vai atteikties no piekļuves kompetentajām iestādēm un tiesām.
Standarta grāmatu drukāšana pēc pieprasījuma netiek uzskatīta par personalizāciju. Jebkuri ierobežojumi patiesi personalizētajām grāmatām ir atkarīgi no piemērojamajiem tiesību aktiem un skaidras informācijas pirms pirkuma. Portugāles noteikumi par samazināto vērtību netiek automātiski piemēroti starptautiskām atgriezeniskajām precēm.
Pirms maksājuma tiek parādīts pārdevējs, grāmata, cena, piegādes izmaksas un kopējais piegādes laiks. Ja pasūtījums ir saistīts ar importu, tiks norādītas cenā iekļautās maksas un iespējamās maksas, kas jāmaksā pēc ierašanās. Tikai galamērķis nenosaka drukāšanas valsti vai to, kurš importē preces.
Personas dati un privātums
Pārdevējs veic uzņēmējdarbību Portugālē un apstrādā datus saskaņā ar tiešo pirkumu konfidencialitātes politiku. Papildu tiesības saskaņā ar piemērojamiem vietējiem tiesību aktiem paliek pieejamas. Jūs varat izmantot savas tiesības pa e-pastu un sazināties ar kompetento iestādi; nav nepieciešams sazināties ar mums. Personas dati un privātums →
- Albānija
- Amerikas Savienotās Valstis
- Andora
- Apvienotā Karaliste
- Apvienotie Arābu Emirāti
- Argentīna
- Austrālija
- Austrumtimora
- Azerbaidžāna
- Bahreina
- Botsvāna
- Brazīlija
- Bruneja
- Dienvidāfrikas Republika
- Dienvidkoreja
- Dominikāna
- Ekvadora
- Fidži
- Filipīnas
- Gruzija
- Honkonga
- Indija
- Islande
- Japāna
- Jaunzēlande
- Kanāda
- Katara
- Kolumbija
- Kosova
- Kuveita
- Ķīna
- Lihtenšteina
- Makao
- Malaizija
- Maldīvija
- Mauritānija
- Maurīcija
- Māršala salas
- Meksika
- Melnkalne
- Monako
- Namībija
- Nauru
- Norvēģija
- Omāna
- Palau
- Papua-Jaungvineja
- Samoa
- Santome un Prinsipi
- Seišelu salas
- Senegāla
- Serbija
- Singapūra
- Šveice
- Taivāna
- Taizeme
- Tonga
- Tunisija
- Turcija
- Turkmenistāna
- Uganda
- Ukraina
- Urugvaja
- Vanuatu
- Ziemeļmaķedonija
2027. gadā plānoto galamērķu informācijas lapās saglabāts oriģinālteksts portugāļu valodā, un tās neietilpst šajā 2026. gada galamērķu tulkojumu pārbaudē.
Albānija
Plānotais starta laiks 2027
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Albânia tem legislação própria; não é apresentada como parte da UE. A descrição e os encargos da compra devem ser conhecidos antes do pagamento, sem cláusulas que afastem direitos obrigatórios do consumidor.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.
Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.
O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A Lei 124/2024 pode abranger a oferta de bens a pessoas na Albânia. Mantêm-se os direitos de acesso, correção, eliminação, limitação, oposição e reclamação ao Comissário nos casos previstos. O artigo 25 prevê representante local e uma exceção limitada para tratamento ocasional de baixo risco.
Amerikas Savienotās Valstis
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Purchase terms · United States · Sargieties
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Mēs ievērojam paziņoto kuģošanas laiku. Ja nav iespējams to izpildīt, mēs paziņojam par kavēšanos un nodrošinām juridisko izvēli starp jaunā termiņa pieņemšanu un atcelšanu ar atmaksu. Tiek saglabātas klienta valsts obligātās aizsardzības tiesības.
Ja nav paziņots piegādes termiņš, piemēro federālo noteikumu par piegādi 30 dienu laikā saskaņā ar FTC noteikumu. Ja mēs nevaram nosūtīt piemērojamā termiņā, mēs paziņojam par jaunu datumu un iespēju atcelt ar pilnīgu un ātru atmaksu. Mēs vienpusēji nepārtraukti nepārtraucam pasūtījumu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Grāmatai jāatbilst apstiprinātajam aprakstam un īpašībām. Tiesiskās garantijas un tiesiskās aizsardzības līdzekļi atšķiras atkarībā no valsts; brīvprātīgo atgriešanas politika tos neizslēdz. Mēs neprasām patērētājam sūdzēties tieši printerim. Piegādes kavēšanās seko federālajiem saziņas, piekrišanas un atcelšanas noteikumiem neatkarīgi no tā, vai grāmata tiek drukāta.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Andora
Plānotais starta laiks 2027
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Compra, devolução e direitos do consumidor
Para livros normais comprados à distância, a lei andorrana prevê desistência em 7 dias úteis desde a receção, sem motivo nem penalização. A falta da informação legal em suporte duradouro pode alargar o prazo a três meses. Salvo prazo diferente acordado, o prazo supletivo de execução é de 30 dias naturais desde o dia seguinte à aceitação.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Podes exercer a desistência legal nos 7 dias úteis desde a receção, por email, formulário ou outra declaração inequívoca, e devolver o livro ao endereço do vendedor. O reembolso é devido o mais rapidamente possível, até 30 dias naturais desde o dia seguinte à receção do exemplar pelo vendedor. A impressão de uma edição normal a pedido não elimina este direito.
Aceitamos a desistência comunicada dentro dos 7 dias úteis legalmente aplicáveis. Mediante comprovativo válido do envio do livro pelo cliente, emitimos o reembolso em até 30 dias de calendário após recebermos esse comprovativo. A confirmação identifica o processamento do reembolso; o prazo bancário posterior não altera este compromisso. Não há penalização pelo exercício do direito.
Pode solicitar pelo formulário o reembolso excecional dos portes de retorno; a decisão pode ser total, parcial ou negativa. Por defeito ou edição errada, os custos necessários são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação andorrana tem direitos próprios de proteção de dados, além do RGPD que vincula o vendedor português. A APDA explica a obrigação de representante para responsáveis estrangeiros que utilizem de forma não ocasional meios de tratamento em Andorra; a mera publicação desta ficha não designa esse representante.
Apvienotā Karaliste
Plānotais papildinājums līdz 2026. gada beigām
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Attiecībā uz attāluma pirkumiem, uz kuriem attiecas Apvienotās Karalistes noteikumi, jums ir 14 dienas pēc piegādes, lai paziņotu par atcelšanu un vēl 14 dienas, lai atgrieztos. Piegāde jāveic 30 dienu laikā, ja vien nav noteikts citādi. Jūsu tiesiskās aizsardzības līdzekļi, kas saistīti ar defektīvu grāmatu, paliek pieejami, ieskaitot sākotnējo tiesības to noraidīt saskaņā ar normatīvajiem aktiem.
Jūs saņemsiet līguma apstiprinājumu uz pastāvīga informācijas nesēja, tostarp nepieciešamo informāciju un, ja nepieciešams, atcelšanas veidlapu, saprātīgā laikā pēc līguma noslēgšanas un ne vēlāk kā pēc grāmatas piegādes. Jūs varat saglabāt dokumentu un izmantot veidlapas veidni vai citu nepārprotamu paziņojumu, lai atceltu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Patērētāju tiesību likums paredz sākotnējo tiesību atteikties no preces, kas neatbilst līgumam, 30 dienu laikā, ievērojot likumā noteiktos nosacījumus. Pēc tam var piemērot remontu vai nomaiņu, kam seko cenas samazinājums vai galīgais noraidījums, ja problēma netiek atrisināta. Pirmajos sešos mēnešos parasti tiek uzskatīts, ka pārkāpums pastāvēja piegādes laikā, ja vien nav pierādīts pretējais vai prezumpcija nav saderīga ar apstākļiem. Mēs nepārvietojam pārdevēja atbildību uz printeri.
Atgriešanās un atmaksas
Jūs varat paziņot par atteikumu, nenorādot iemeslu, 14 dienu laikā pēc grāmatas saņemšanas, izmantojot e-pastu, veidlapu vai citu nepārprotamu paziņojumu. Grāmata jāatdod atpakaļ 14 dienu laikā pēc paziņošanas. Standarta izdevuma drukāšana pēc pieprasījuma pati par sevi nav pielāgošana.
Mēs atmaksājam maksājumus, ieskaitot standarta piegādi, bez nepamatotas kavēšanās un 14 dienu laikā pēc tam, kad esam informēti par jūsu atcelšanu. Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz mēs saņemam grāmatu vai pierādījumus, ka esat to nosūtījis atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Grāmatas pārbaude neļauj mums paplašināt šo robežu. Mēs neatmaksājam papildu izmaksas par dārgāku piegādes metodi, kuru esat izvēlējies.
Grāmatu var pārbaudīt tiktāl, ciktāl tas nepieciešams, lai uzzinātu tās raksturu un īpašības. Tikai pierādīta devalvācija, ko izraisa apstrāde, kas pārsniedz šo pārbaudi, ir atskaitāma; vienkārša atvēršana neizslēdz tiesības un neļauj automātiski aizturēt visu atmaksu.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Apvienotās Karalistes GDPR var piemērot, piedāvājot preces cilvēkiem Apvienotajā Karalistē. Vietējās datu aizsardzības tiesības un tiesības iesniegt sūdzību ICO paliek pieejamas. Atbrīvojums no pārstāvja iecelšanas prasa gadījuma apstrādi, zemu risku un noteiktu liela mēroga apstrādes darbību neesamību.
Apvienotie Arābu Emirāti
Plānotais starta laiks 2027
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A informação oficial distingue o comércio eletrónico e o âmbito da proteção do consumidor, incluindo regras ligadas ao registo do fornecedor nos Emirados. O facto de o cliente importar não elimina as obrigações que sejam legalmente aplicáveis ao vendedor estrangeiro.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
Argentīna
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Likumīgais atteikuma termiņš ir desmit kalendārās dienas no līguma noslēgšanas vai saņemšanas, atkarībā no tā, kas notiek vēlāk. Pārdevējs maksā par atgriešanos, kas izriet no šīs tiesības. Atteikšanās poga ir pieejama bez konta; paziņojuma apstiprinājums ietver atsauci un datumu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Jūs varat izmantot likumīgās atteikuma tiesības desmit kalendāro dienu laikā pēc līguma noslēgšanas vai saņemšanas, atkarībā no tā, kas notiek vēlāk. Nav nepieciešama iepriekšēja atļauja; pārdevējs maksā par atgriešanu.
Jūs varat paziņot par atteikšanos, izmantojot pogu “BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO”, pa e-pastu vai izmantojot veidlapu, bez konta vai iepriekšējas atļaujas. Vērtības tiek atgriezti un grāmata tiek atgriezta ar savstarpēju atmaksu; mēs darīsim līdzekli, lai atgrieztos bez maksas. Mēs neatskaitām izmaksas par vienkāršu pārbaudi, kā arī nesankcionējam tiesību izmantošanu.
Mēs maksājam par atgriešanas izmaksām, kas izriet no likumīgās atteikuma tiesībām. Ja patērētājs tos ir iepriekš iesniedzis, tie tiek atmaksāti ar izdevumu pierādījumu.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalstu un sūdzības pārvalda José Luís Santos Monteiro. Atbilde tiek rakstīta, nosūtot e-pastu uz montarionuniverse@gmail.com vai WhatsApp +351 969 091 148 (ziņas), un izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu. Klientu atbalsts ir pieejams no pirmdienas līdz piektdienai, darba dienās, vismaz astoņas stundas dienā. Poga “BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO” ļauj paziņot par atsaukšanu bez konta vai iepriekšējas atļaujas; pieprasījuma identifikācijas kods tiek paziņots pa to pašu kanālu 24 stundu laikā. Jūs paturat tiesības iesniegt sūdzību kompetentajām iestādēm un tiesām; šīs tiesības nav ierobežotas ar Portugāli.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Austrālija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Obligātās garantijas saskaņā ar Austrālijas Patērētāju likumu paliek spēkā, tostarp pieņemama kvalitāte un atbilstība aprakstam. Lielais trūkums var dot patērētājam tiesības izvēlēties starp atmaksu un nomaiņu; līdzeklis nav ierobežots ar "mainīt prātu" politiku. Mēs neuzskatām, ka 14 dienu termiņš ir likumīgās garantijas ilgums.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Patērētāju garantijas saskaņā ar Austrālijas patērētāju tiesību aktiem paliek spēkā. Lielas kļūmes gadījumā patērētājs var izvēlēties atmaksu vai nomaiņu. Neliela kļūda ir jālabo saprātīgā termiņā; ja tas nenotiek, paliek pieejami papildu tiesiskās aizsardzības līdzekļi. Atmaksājumi par lielām kļūdām tiek izsniegti pilnā apmērā, bez atskaitījumiem parastajai lietošanai un ar sākotnējo maksājuma veidu, ja vien nav noteikts citādi. Mēs segam saprātīgas atgriešanas izmaksas, ja tiek apstiprināta problēma, kas saistīta ar piegādi.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Austrumtimora
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Dekrēts-Likums 12/2024 attiecas uz elektronisko pārdošanu saņēmējiem Austrumtimorā, tostarp ārvalstu piegādātājiem. Atgriešanas termiņš var būt ne mazāk kā 7 darba dienas. Portugāles NIF identificē ārvalstu pārdevēju; tas nav vietējais reģistrs.
Komerciālie paziņojumi atbilst Likuma Nr. 12/2024 55. pantam: ietver funkcionālu atgriešanas adresi vismaz 30 dienas pēc ziņojuma saņemšanas vai citu skaidri un pieejamu elektronisko mehānismu, lai pārtrauktu to saņemšanu. Pieprasījums tiek ievērots, nav jaunas nevēlamas komerciālas ziņas pēc 10 darba dienu ierobežojuma. Apstrāde Portugālē atbilst GDPR, kas pieejama ar saiti uz tiesību aktiem šajā failā.
Pārdevēja kontaktinformācija un atbalsta zona: José Luís Santos Monteiro; tālrunis +351 969 091 148; e-pasts montarionuniverse@gmail.com. Var izmantot kontaktus, neradot kontu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Jūs varat atgriezt grāmatu 7 darba dienu laikā pēc saņemšanas, sazinoties ar e-pastu vai veidlapu un nosūtot to uz šajā failā norādīto pārdevēja adresi. Atgriešanās izmaiņu gadījumā jūs maksājat par atgriešanās piegādi. Ja grāmata ir defektīva vai neatbilst aprakstam, mēs segsim pilnu atgriešanas izmaksu.
Pēc kopijas saņemšanas mēs pārbaudām statusu un bez liekas kavēšanās izsniedzam atmaksāto summu. Pārbaude nesamazina tiesības uz defektu vai neatbilstību. Kritēriji par zaudējumiem, ko var attiecināt uz patērētāju, ir paziņoti un pamatoti; nav automātiskas kompensācijas zaudēšanas, atverot grāmatu, lai to pārbaudītu.
Jūs varat izmantot veidlapu, lai pieprasītu brīvprātīgu piegādes izmaksu atmaksu par atgriešanos; novērtējums var izraisīt pilnīgu atmaksu, daļēju atmaksu vai atmaksu. Pārdevēja juridiski maksājamās piegādes izmaksas tiek atmaksātas, pamatojoties uz pierādījumiem, neatkarīgi no šī brīvprātīgā novērtējuma.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbildīgo par atbalstu un sūdzībām pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai mājas lapas veidlapu, neradot kontu, identificējot pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzība pārdevējam neizslēdz tiesiskās aizsardzības līdzekļus kompetentajām iestādēm vai tiesām. Nav noteikumu, kas Portugāles tiesām izvirzītu tikai jūsu obligātās tiesības. Ja sūdzība netiek atrisināta tieši, mēs nodrošinām tiešsaistes starpniecību ar neitrālu trešo personu. Patērētājs var pieprasīt šo mehānismu pa e-pastu vai veidlapu un ieteikt mediatoru; puses vienojas par neatkarīgu trešo personu, bez ieinteresētības strīdā, un to kontaktinformāciju un nosacījumus. Dalība notiek attālināti, pa e-pastu vai videokonferencē, bez nepieciešamības doties uz Portugāli. Iecelšana notiek, kad tiek pieprasīts mehānisms; starpnieks, ko vienpusēji izvēlas pārdevējs, nav uzlikts patērētājam. Mediācija nenodrošina risinājumu, neizslēdz kompetentās iestādes vai tiesas un nenozīmē atteikšanos no obligātām tiesībām.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Azerbaidžāna
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
E-komercijas likums paredz atsevišķu 7 darba dienu atteikuma termiņu un naudas atmaksu 7 dienu laikā, ievērojot 9.5. pantā noteiktos izņēmumus. Šīs tiesības atšķiras no nepārtikas preču apmaiņas 14 dienu režīma; šie termiņi nav savstarpēji aizvietojami.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Saskaņā ar e-komercijas tiesību aktiem jūs varat atteikties bez iemesla vai soda 7 darbdienu laikā no noslēgšanas, kad esat saņēmis nepieciešamo līguma informāciju. Ja nepieciešamā informācija tiek sniegta nākamo trīs mēnešu laikā, atcelšanas periods sākas šajā datumā.
Maksājumi tiek atmaksāti 7 dienu laikā pēc atteikuma, bez papildu izmaksām, izņemot grāmatas atgriešanas izmaksas. Izņēmumi 9.5. pantā ietver darbības uzsākšanu ar piekrišanu izņemšanas periodā un iepakojuma atvēršanu vai maiņu; šie izņēmumi neņem vērā defektu novēršanu vai nepareizu grāmatu.
Patērētājs maksā par atgriešanos pēc atkāpšanās. Jūs varat izmantot veidlapu, lai pieprasītu brīvprātīgu visu vai daļu no šiem piegādes izdevumiem. Izmaksas, kas nepieciešamas defekta vai neatbilstības novēršanai, sedz Pārdevējs.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Bahreina
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Patērētāju aizsardzība saglabā tiesiskās aizsardzības līdzekļus defektīviem produktiem un pienākumu sniegt pareizu informāciju. Oficiālās vadlīnijas atšķiras no defektu produkta atgriešanas no vienkāršas domāšanas maiņas.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Oficiālā Rūpniecības un tirdzniecības ministrijas norādījums paredz atgriešanu vai nomaiņu 15 dienu laikā no saņemšanas brīža, ja produkts ir defekts, neatbilst juridiski apstiprinātajām specifikācijām vai nav piemērots līgumam. Šīs tiesības ir atkarīgas no juridiskajiem nosacījumiem un nav vispārējs termiņš jūsu domas maiņai. Tas neizslēdz papildu garantijas vai obligātās tiesiskās aizsardzības līdzekļus. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu piegādē radušos defektu, sedz pārdevējs.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Tiek saglabātas piemērojamās Likuma 30/2018 tiesības, tostarp piekļuves, labošanas un iebildumu tiesības tiesvedībā. Ārvalstu operatoru darbības joma ir atkarīga no datu apstrādes līdzekļu izmantošanas Bahreinā, izņemot vienkāršu tranzītu. 2. panta 3. punktā ir noteikts pārstāvības pienākums juridiskām personām, uz kurām attiecas 2. punkta c) apakšpunkts; tas nav automātisks Portugāles pārdevēja, kas darbojas kā fiziska persona, pienākums. José Luís Santos Monteiro, īpašnieks un pārstāvis Montarion Universe darījumos ar klientiem Bahreinā, ir datu pārzinis un datu aizsardzības kontaktpersona: montarionuniverse@gmail.com; Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Ja to reglamentē tiesību akti, uz 18. pantā paredzēto informācijas pieprasījumu par apstrādi atbild 15 darbdienu laikā, ievērojot tiesību aktu prasības. Šīs kontaktinformācijas publicēšana nav paziņojums vai atļauja iestādei.
Botsvāna
Plānotais starta laiks 2027
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A orientação oficial da autoridade de concorrência e consumo prevê proteção por produto defeituoso nos primeiros seis meses, nas condições legais, com reparação, substituição ou reembolso. Não excluímos uma solução legal porque o livro foi aberto para verificação.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Nos termos do Consumer Protection Act, o livro que não cumpra os requisitos legais de qualidade pode ser devolvido nos 6 meses após a entrega, sem penalização. O vendedor cumpre os remédios legais de reparação, substituição ou restituição do preço. Os danos de origem e a desconformidade não são avaliados como danos de uma devolução voluntária.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A lei de proteção de dados de 2024 é distinta do regime anterior de 2018. Mantêm-se os direitos obrigatórios de informação, acesso, correção e reclamação quando aplicáveis. Os pedidos relativos ao vendedor podem ser enviados ao contacto da política.
Brazīlija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Likumīgās atteikuma tiesības ir septiņas dienas no paraksta vai saņemšanas dienas. Šajā juridiskajā periodā patērētājam nav izmaksu, un samaksātās summas tiek atmaksātas nekavējoties saskaņā ar Patērētāju aizsardzības likumu. Šie noteikumi ir prioritāri attiecībā uz atgriešanas izmaksām vai atmaksāšanu. Tiesības attiecībā uz defektiem paliek atsevišķas no atteikuma tiesībām.
Piedāvājuma pieņemšana tiek apstiprināta nekavējoties un līgums tiek darīts pieejams patērētājam tūlīt pēc pirkuma veikšanas formātā, kas ļauj to saglabāt un reproducēt. Pieteikumiem, kas iesniegti ar elektronisko atbalsta kanālu, ir tūlītējs apstiprinājums par saņemšanu un atbildi likumīgā termiņā līdz piecām dienām, neskarot citu tiesību termiņus.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Jūs varat izmantot likumīgās atteikuma tiesības septiņu dienu laikā pēc parakstīšanas vai saņemšanas saskaņā ar Patērētāju aizsardzības kodeksu. Atgriešanās šajā periodā nav izmaksas patērētājam.
Saņemot jūsu paziņojumu par atteikšanos, mēs nekavējoties apstiprinām saņemšanu un organizējam tūlītēju samaksāto summu atmaksu, pielāgojot monetāro korekciju. Attiecīgā gadījumā mēs nekavējoties paziņojam finanšu iestādei vai kartes administratoram, lai novērstu maksājumu vai to apgrieztu. Atmaksāšana nav atkarīga no iepriekšējas nosūtīšanas pierādījuma par nosūtīšanu vai uz grāmatu, kas ir ieradies.
Mēs sniedzam norādījumus par grāmatu atgriešanu bez maksas patērētājam. Kad līdzekļi kļūst pieejami kontā vai kartē, var būt atkarīgs no maksājumu pakalpojumu sniedzēja un banku procedūrām; šis banku apstrādes laiks neaizkavē paziņojumu vai tūlītējus pasākumus, kas pārdevējam jāveic.
Likumīgās atteikuma tiesības ir bez maksas patērētājam. Mēs organizējam atgriešanu; nepieciešamās piegādes izmaksas, kas samaksātas iepriekš, tiek atmaksātas pēc izmaksu pierādījuma.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbildīgo par atbalstu un sūdzībām pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai mājas lapas veidlapu, neradot kontu, identificējot pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzība pārdevējam neizslēdz tiesiskās aizsardzības līdzekļus kompetentajām iestādēm vai tiesām. Nav noteikumu, kas Portugāles tiesām izvirzītu tikai jūsu obligātās tiesības. Sūdzības vai atteikuma paziņojuma saņemšana ir nekavējoties jāapstiprina, izmantojot izmantoto kanālu. Uz citiem atbalsta pieprasījumiem, uz kuriem attiecas Dekrēts 7.962/2013, atbilde tiek sniegta piecu dienu laikā; šis periods nekavē tūlītēju paziņojumu par atsaukšanu finanšu iestādei. Patērētājs patur tiesības iesniegt sūdzību patērētāju tiesību aizsardzības iestādēs un ANPD attiecīgajās kompetences jomās.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
LGPD var piemērot piedāvājumu cilvēkiem Brazīlijā, pat ar pārdevēju ārzemēs. Jūs varat izmantot tiesības, kas paredzētas LGPD, sazinoties ar politiku, tostarp informāciju par apstrādi, piekļuvi, labošanu un dzēšanu, ja tas ir likumīgi iespējams. Noteikumi par maziem aģentiem neatspoguļo šīs tiesības. Apstiprinājums un vienkāršota piekļuve atbilst tūlītējai atbildei, kas paredzēta LGPD; pilnīgajai deklarācijai parasti ir 15 dienas. Jebkura īpaša mazo aģentu shēma ir atkarīga no juridiskajām prasībām un nav paredzēta tikai rēķināšanai. Jūs varat sūdzēties par ANPD.
Bruneja
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Patērētāju tiesību aizsardzības likums aizsargā pret negodīgu praksi un maldinošu informāciju. Grāmatas apraksts un visas zināmas izmaksas ir pieejamas pirms līguma noslēgšanas.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe zīmola īpašnieks un pārstāvis, ir atbildīgs par klientu apkalpošanu un darbojas kā datu aizsardzības kontaktpunkts. Nodokļu ID: 271034378 Adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal E-pasta adrese: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi) Jūs varat vērst pieprasījumus un sūdzības tieši viņiem, neradot kontu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbildīgo par atbalstu un sūdzībām pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai mājas lapas veidlapu, neradot kontu, identificējot pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzība pārdevējam neizslēdz tiesiskās aizsardzības līdzekļus kompetentajām iestādēm vai tiesām. Nav noteikumu, kas Portugāles tiesām izvirzītu tikai jūsu obligātās tiesības. Par negodīgu praksi, uz kuru attiecas Patērētāju tiesību aizsardzības likums, varat sazināties arī ar Ekonomikas plānošanas un statistikas departamentu; datu aizsardzības jautājumos varat sazināties ar AITI.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības var īstenot, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktus. Tiek saglabātas arī obligātās vietējās tiesības, kas ir piemērojamas. AITI uzrauga personas datu aizsardzības rīkojumu 2025. gadā, kas pilnībā stājas spēkā no 2026. gada 1. janvāra, saskaņā ar tā oficiālo paziņojumu. Attiecīgā gadījumā jūs varat atsaukt savu piekrišanu ar saprātīgu paziņojumu, pieprasīt piekļuvi datiem un informācijai par iepriekšējā gada izmantošanu vai izpaušanu un pieprasīt kļūdu vai bezdarbību labošanu, neskarot juridiskos izņēmumus. Jūs varat sazināties ar pārdevēju un vērsties pie AITI. Datu aizsardzības atbildīgā persona ir José Luís Santos Monteiro, pa e-pastu montarionuniverse@gmail.com. Ja piemērojams vietējais režīms, par mērķiem tiek paziņots pirms vākšanas; dati tiek aizsargāti, vajadzības gadījumā laboti un saglabāti tikai tik ilgi, kamēr pastāv likumīgs mērķis vai pienākums saglabāt. Starptautiskie pārsūtījumi, kas ietilpst noteikumu darbības jomā, atbilst nepieciešamajai juridiskajai aizsardzībai vai atļautajām līgumiskajām garantijām. Juridiskie paziņojumi tiek sniegti datu pārkāpuma gadījumā. Pilnīga preču zīmes īpašnieka un pārstāvja kontaktinformācija ir iekļauta papildinformācijā šajā failā. Ja par datu pārkāpumu ir jāpaziņo saskaņā ar 28. pantu, AITI par to paziņo, tiklīdz tas ir iespējams, un ne vēlāk kā trīs dienas pēc dienas, kad tiek noteikts, ka par pārkāpumu ir jāpaziņo. Iesaistītās personas tiek informētas, kad to pieprasa likums, norādot incidentu, veiktos pasākumus un kontaktinformāciju par atbalstu.
Dienvidāfrikas Republika
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Voorwaardes in Afrikaans · Sargieties
Imiqathango ngesiXhosa · Sargieties
Dipehelo ka Sesotho · Sargieties
Dipeelano tša theko ka Sepedi · Sargieties
Dipeelo tsa theko ka Setswana · Sargieties
Swipimelo swo xava hi Xitsonga · Sargieties
Imibandzela yekutsenga ngesiSwati · Sargieties
Nyimele dza u renga nga Tshivenḓa · Sargieties
Imibandela yokuthenga ngesiNdebele · Sargieties
English · Afrikaans · Xhosa · Southern Sotho · Northern Sotho · Tswana · Tsonga · ss · ve · nr · Zulu · latviešu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Saskaņā ar 42. panta 2. punkta h) apakšpunktu ECTA 44. pantā paredzētās septiņu dienu atteikuma tiesības neattiecas uz grāmatu pārdošanu. Tiesības attiecībā uz defektiem, nepareizu grāmatvedību, līguma pārkāpumu un citām piemērojamām obligātām tiesībām paliek neietekmētas. Attiecīgā gadījumā Patērētāju tiesību aizsardzības likums paredz neatbilstīgu preču atgriešanu sešu mēnešu laikā pēc piegādes, ar likumā paredzētajām tiesiskās aizsardzības līdzekļiem, kas paredzēti remonta, aizstāšanas vai atmaksāšanai.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe zīmola īpašnieks un pārstāvis, ir atbildīgs par klientu apkalpošanu un darbojas kā datu aizsardzības kontaktpunkts. Nodokļu ID: 271034378 Adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal E-pasta adrese: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi) Jūs varat vērst pieprasījumus un sūdzības tieši viņiem, neradot kontu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja piemēro Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, neatbilstīgu grāmatu var atgriezt sešu mēnešu laikā pēc piegādes bez naudas sodu un uz piegādātāja risku un rēķina. Patērētājam ir likumīgās tiesības uz labošanu, aizstāšanu vai atmaksu. Šīs tiesības attiecībā uz defektiem ir atsevišķas no atgriešanās par domas maiņu un paliek neietekmētas, izslēdzot grāmatas no ECTA 44. panta.
Atgriešanās un atmaksas
Saskaņā ar ECTA 42. panta 2. punkta h) apakšpunktu uz grāmatu pirkumiem neattiecas ECTA 44. pantā paredzētās septiņu dienu atteikuma tiesības. Šis izslēgums neatspoguļo tiesības attiecībā uz defektiem vai līguma pārkāpumu, vai citas obligātas tiesības, kas piemērojamas pirkumam.
Ja atmaksājums ir jāveic defekta, nepareizas grāmatas, līguma pārkāpuma vai cita piemērojama juridiskā pamata dēļ, pieprasījums tiks apstrādāts saskaņā ar šo pamatu un tā obligātajiem termiņiem. 30 dienu termiņš, kas saistīts ar atcelšanu saskaņā ar ECTA 44. punktu, nav vispārējs atmaksas periods grāmatu iegādei.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta datu apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Tiesības attiecībā uz piekļuvi, labošanu, dzēšanu, iebildumiem un pārnesamību – ja piemērojams – var īstenot, izmantojot privātuma politikā sniegtos kontaktinformācijas. Jebkura obligāta vietējā likumdošana paliek spēkā. Norādītais kontaktpunkts ir José Luís Santos Monteiro (Portugāle); montarionuniverse@gmail.com. Ja piemēro POPIA, jūs varat pieprasīt piekļuvi, labošanu vai dzēšanu saskaņā ar juridiskajiem nosacījumiem, iebilst pret apstrādi noteiktos gadījumos un iesniegt sūdzību informācijas regulatoram. Elektroniskie komerciālie paziņojumi atbilst piekrišanas prasībām vai juridiskajiem izņēmumiem esošajiem klientiem un ietver nosūtītāja identifikāciju un bezmaksas atteikšanās mehānismu. Politikā ir aprakstīti mērķi, saņēmēji, glabāšanas termiņi un datu pārsūtīšana. Pilnīga preču zīmes īpašnieka un pārstāvja kontaktinformācija ir sniegta šīs informācijas papildinājumā.
Dienvidkoreja
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Pirkumiem, uz kuriem attiecas Korejas e-komercijas likums, parastā atcelšanas termiņš ir septiņas dienas. Ja grāmata atšķiras no apraksta, reklāmas vai līguma, īpašais atteikums ir jāizpilda trīs mēnešu laikā no piegādes dienas un vienlaikus 30 dienu laikā no brīža, kad patērētājs zināja vai varētu būt zinājis par atšķirību. Šo termiņu pārsniegšana kavē šo īpašo tiesību izmantošanu, neizslēdzot citus tiesiskās aizsardzības līdzekļus. Defektu izmaksas sedz pārdevējs, un piemēro likumīgus atmaksas termiņus.
Pirkumu gadījumā, uz kuriem attiecas e-komercijas shēma, pēc līguma noslēgšanas un pirms grāmatas piegādes tiek sniegts līguma dokuments, tostarp elektroniskā formātā, ar juridiski prasīto informāciju. Pasūtījuma saņemšana tiek apstiprināta un Jūsu dati var tikt laboti pirms nosūtīšanas saskaņā ar likumīgajiem noteikumiem.
Uz darījumiem, uz kuriem attiecas 24. panta 3. punktā minētie izņēmumi, tostarp kredītkaršu maksājumiem saskaņā ar 24. panta 3. punkta 2. apakšpunktu, neattiecas 24. panta 2. punktā minētā prasība izmantot maksājumu darījuma kontu vai kompensācijas apdrošināšanu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata atšķiras no apraksta, reklāmas vai līguma, 17. panta 3. punktā paredzētais īpašs atteikums ir jāizpilda trīs mēnešu laikā no piegādes dienas un tajā pašā laikā 30 dienu laikā no dienas, kad patērētājs zināja vai varēja uzzināt par atšķirību. Šādos gadījumos pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas. Šīs tiesības netiek samazinātas līdz parastajam septiņu dienu termiņam, un tiek saglabātas citas tiesiskās aizsardzības līdzekļu izmantošanas iespējas attiecībā uz defektu vai neatbilstību.
Atgriešanās un atmaksas
Jūs varat paziņot par atteikšanos 7 dienu laikā no līguma satura dokumenta saņemšanas, tostarp elektroniskā formātā, vai, ja vēlāk, no grāmatas piegādes. Juridiskie skaitīšanas noteikumi tiek saglabāti, ja trūkst pārdevēja adreses dokumenta vai informācijas vai ja pastāv šķērslis tiesību izmantošanai. Ja grāmata atšķiras no apraksta, reklāmas vai līguma, īpašais atteikums jāpaziņo 3 mēnešu laikā no piegādes dienas un vienlaikus 30 dienu laikā no dienas, kad jūs zinājāt vai varētu zināt atšķirību.
Atmaksas termiņš ir 3 darba dienas pēc grāmatu saņemšanas. Pārbaudes termiņš netiek pagarināts. Vienkārša atvēršana, kas nepieciešama, lai pārbaudītu saturu, neizslēdz tiesības; zaudējumi vai kaitējums, ko var attiecināt uz patērētāju, un izmantošana, kas būtiski samazina vērtību, ievēro juridiskos izņēmumus, kas atšķiras no izcelsmes defektiem.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
PIPA aizsargā pieprasījumus par piekļuvi, labošanu, dzēšanu un apturēšanu gadījumos, kas paredzēti likumā. Mēs informējam par mērķiem, datiem, saglabāšanu, saņēmējiem un pārsūtījumiem tiešajā pirkuma politikā. Pieprasījumi par pārdevēju tiek saņemti, izmantojot pārziņa kontaktinformāciju.
Dominikāna
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Likums 358-05 aizsargā patiesu informāciju, kvalitāti un remontu defektīvu preču gadījumā. Attiecībā uz likumā noteikto tālpārdošanu, tas paredz izmēģinājuma periodu, kas nav mazāks par septiņām darba dienām, ievērojot attiecīgos nosacījumus.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Attiecībā uz tālpārdošanu patērētājam ir izmēģinājuma periods septiņas darba dienas pēc piegādes. Jūs varat paziņot par savu nodomu atgriezt grāmatu šajā periodā pa e-pastu vai izmantojot veidlapu, neietekmējot savas tiesības attiecībā uz defektiem.
Pēc grāmatas saņemšanas un izmēģinājuma perioda nosacījumu pārbaudes mēs atmaksājam samaksāto summu, bez soda par tiesību izmantošanu. Pārbaude nevar noņemt defektus, nepareizu grāmatu vai maldinošu informāciju.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Ekvadora
Plānotais starta laiks 2027
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A lei de defesa do consumidor prevê devolução de compras por internet nos três dias posteriores à receção, quando a natureza e o estado do bem o permitam. Defeitos, entrega de edição errada e incumprimento da descrição mantêm os remédios legais, independentemente da desistência por mudança de ideias.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode exercer o direito de devolução nos 3 dias após a receção, comunicando por email ou formulário. O livro deve conservar o estado em que foi entregue, nos termos do artigo 45 da lei de defesa do consumidor.
Depois de recebermos o exemplar, verificamos o seu estado e restituímos o valor devido, sem demora injustificada. A verificação destina-se a confirmar as condições do direito de devolução; não afasta os remédios por defeito ou edição errada.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação de proteção de dados pode abranger a oferta a residentes no Equador por responsáveis estrangeiros. Mantêm-se os direitos de informação, acesso, correção, eliminação e demais direitos locais aplicáveis. Os dados, finalidades, conservação e prestadores das nossas compras estão descritos na política.
Fidži
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Grāmatai jāatbilst aprakstam un jāatbilst noteiktajam mērķim. Izdevums, valoda, nosacījums un cena ir skaidri identificēti. Obligātās tiesības uz kvalitāti, nepareizu aprakstu vai neatbilstību paliek neatkarīgas no domāšanas maiņas politikas.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Filipīnas
Plānotais starta laiks 2027
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Internet Transactions Act protege também transações de operadores estrangeiros que dirigem intencionalmente a atividade às Filipinas. O livro deve corresponder à descrição e os meios de reclamação devem ser acessíveis.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
Gruzija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Konkurences un patērētāju iestāde paskaidro 14 dienu likumīgo termiņu, lai atteiktos no attāluma pirkumiem, ievērojot juridiskos izņēmumus. Cena, produkts, piegāde un atgriešanas informācija ir jāsniedz pirms pirkuma. Tiesības uz defektu atšķiras no atsaukšanas un beidzas ar šī perioda beigām.
15. panta 4. punkta a) apakšpunktā ir noteikts, ka preces jāatgriež nekavējoties un ne vēlāk kā 7 kalendārās dienas pēc paziņojuma par atteikumu nosūtīšanas, ja vien pārdevējs nav apņēmies tās saņemt. Montarion nosacījumi dod jums labvēlīgāku 14 kalendārās dienas pēc šī paziņojuma, lai atgrieztos grāmatu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Jūs varat paziņot par atteikumu, nenorādot iemeslu, 14 dienu laikā pēc grāmatas saņemšanas, izmantojot e-pastu, veidlapu vai citu nepārprotamu paziņojumu. Grāmata jāatdod atpakaļ 14 dienu laikā pēc paziņošanas. Standarta izdevuma drukāšana pēc pieprasījuma pati par sevi nav pielāgošana.
Mēs atmaksājam maksājumus, ieskaitot standarta piegādi, bez nepamatotas kavēšanās un 14 dienu laikā pēc tam, kad esam informēti par jūsu atcelšanu. Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz mēs saņemam grāmatu vai pierādījumus, ka esat to nosūtījis atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Grāmatas pārbaude neļauj mums paplašināt šo robežu. Mēs neatmaksājam papildu izmaksas par dārgāku piegādes metodi, kuru esat izvēlējies.
Grāmatu var pārbaudīt tiktāl, ciktāl tas nepieciešams, lai uzzinātu tās raksturu un īpašības. Tikai pierādīta devalvācija, ko izraisa apstrāde, kas pārsniedz šo pārbaudi, ir atskaitāma; vienkārša atvēršana neizslēdz tiesības un neļauj automātiski aizturēt visu atmaksu.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja, kas veic uzņēmējdarbību Portugālē, apstrāde ir pakļauta GDPR. Gruzijas personas datu tiesību akti saglabā piemērojamās vietējās tiesības. 34. panta 6. punkts atbrīvo pārziņus vai apstrādātājus, kas veic uzņēmējdarbību kādā Eiropas Savienības dalībvalstī, no 1. punktā noteiktās īpašās pārstāvības prasības. Pieprasījumus, kas attiecas uz pārdevēju, var nosūtīt uz montarionuniverse@gmail.com; juridiskie līdzekļi sūdzībām tiek saglabāti kompetentajai Gruzijas iestādei.
Honkonga
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Obligātās tiesības uz grāmatu, kas nav aprakstīta, ir defektīvas vai nepiemērotas nolīgtajam nolūkam, neatkarīgi no šīs iespējas. Produkta apraksts, cena un piegādes informācija nedrīkst maldināt patērētāju.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Personas datu (privātuma) regulas reglamentētajos procesos tiek saglabātas piekļuves un labošanas tiesības, kā arī datu izmantošanas un tiešā mārketinga noteikumi. Mēs neuzliekam pasūtījumu, lai pieņemtu nevajadzīgu mārketingu. Parastā vietējā laika ierobežojums piekļuves pieprasījuma izpildīšanai ir 40 dienas; mēs saglabājam īsāko laika ierobežojumu no GDPR, kad tas ir piemērojams. Jūs varat sūdzēties par PCPD.
Indija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
E-komercijas noteikumi prasa skaidru informāciju par pārdevēju, produktu, cenu, maksājumu, piegādi un prasījumiem. Mēs neatbalstām juridisku risinājumu par grāmatu, kas ir defektīva, nepareiza, atšķiras no apraksta vai piegādāta ārpus vienošanās noteikumiem. Atbildīgā persona par atbalstu un sūdzībām ir José Luís Santos Monteiro, izmantojot šajā lapā norādīto e-pastu.
Izmaiņas, kas paredzētas 2027. gada 1. janvārī: Jaunas Indijas noteikumu pārdošanas gadījumā atlaides paziņojumos jānorāda samazinātā cena un zemākā cena, par kuru grāmata tika piedāvāta 30 dienu laikā pirms paziņojuma.
E-komercijas uzņēmumiem noteikumu darbības jomā ir jāveic ikgadējs pašvērtējums par atbilstību noteikumiem pret manipulējošu digitālo praksi un jāuzrāda atbilstības sertifikāts. Novērtējumā būtu jāpārbauda vietnes faktiskie ceļi; šī informācija nav sertifikāts, un tā arī nenorāda, ka novērtējums jau ir veikts.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Pirkumos, uz kuriem attiecas Patērētāju tiesību aizsardzības (E-komercijas) noteikumi, Pārdevējs pieņem atgriešanas un atmaksu par defektiem, viltotu grāmatu, kas atšķiras no reklamētajām vai vienotajām funkcijām, vai piegādāts pēc norādītā laika. Izņēmums attiecībā uz kavēšanos nepārvaramas varas dēļ neizslēdz citas tiesības. Pieņemtās atmaksas tiek apstrādātas saprātīgā termiņā un saskaņā ar Indijas Rezerves bankas noteikumiem; tas nav atkarīgs no brīvprātīgas atgriešanās.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbildīgā persona par atbalstu un sūdzībām ir José Luís Santos Monteiro, uz montarionuniverse@gmail.com vai pa veidlapu, neradot kontu. Par sūdzībām, uz kurām attiecas e-komercijas noteikumi, mēs apstiprinām saņemšanu 48 stundu laikā un nodrošinām risinājumu viena mēneša laikā. Tiek sniegta atsauce, lai sūdzību varētu izsekot. Jūs varat pieteikties valsts patērētāju palīdzības līnijai un kompetentajām iestādēm vai tiesām, neaprobežojoties ar Portugāli.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Islande
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Islande ir daļa no Eiropas Ekonomiskās zonas, nevis Eiropas Savienības. Attālinātie pirkumi, uz kuriem attiecas vietējie noteikumi, saglabā 14 dienu atcelšanas termiņu un obligātās neatbilstības aizsardzības. Portugāles trīs gadu termiņš netiek piemērots automātiski.
Nodrošinām šā galamērķa valsts atteikuma veidlapas paraugu, kurā norādīta pārdevēja identitāte un kontaktinformācija. Parauga izmantošana ir brīvprātīga: patērētājs var paziņot par atteikumu arī ar citu nepārprotamu paziņojumu. Paraugs un līguma informācija jāsniedz pircējam pastāvīgā informācijas nesējā; saite uz lapu vien neaizstāj šādu sniegšanu, ja tā ir obligāta saskaņā ar likumu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Jūs varat paziņot par atteikumu, nenorādot iemeslu, 14 dienu laikā pēc grāmatas saņemšanas, izmantojot e-pastu, veidlapu vai citu nepārprotamu paziņojumu. Grāmata jāatdod atpakaļ 14 dienu laikā pēc paziņošanas. Standarta izdevuma drukāšana pēc pieprasījuma pati par sevi nav pielāgošana.
Mēs atmaksājam maksājumus, ieskaitot standarta piegādi, bez nepamatotas kavēšanās un 14 dienu laikā pēc tam, kad esam informēti par jūsu atcelšanu. Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz mēs saņemam grāmatu vai pierādījumus, ka esat to nosūtījis atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Grāmatas pārbaude neļauj mums paplašināt šo robežu. Mēs neatmaksājam papildu izmaksas par dārgāku piegādes metodi, kuru esat izvēlējies.
Grāmatu var pārbaudīt tiktāl, ciktāl tas nepieciešams, lai uzzinātu tās raksturu un īpašības. Tikai pierādīta devalvācija, ko izraisa apstrāde, kas pārsniedz šo pārbaudi, ir atskaitāma; vienkārša atvēršana neizslēdz tiesības un neļauj automātiski aizturēt visu atmaksu.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbildīgo par atbalstu un sūdzībām pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai mājas lapas veidlapu, neradot kontu, identificējot pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzība pārdevējam neizslēdz tiesiskās aizsardzības līdzekļus kompetentajām iestādēm vai tiesām. Nav noteikumu, kas Portugāles tiesām izvirzītu tikai jūsu obligātās tiesības. Pārrobežu patērētāju strīdu gadījumā ar portugāļu pārdevēju Eiropas Patērētāju centrs Islandē var sniegt norādījumus. Datu aizsardzība ir integrēta EEZ, un sūdzība var tikt adresēta kompetentajai iestādei, tostarp Persónuvernd.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
GDPR ietver arī EEZ sistēmu. Pārdevējs, kas veic uzņēmējdarbību Portugālē, patur atbildību, kas aprakstīta politikā, tostarp tiesības, pārskaitījumi un kontaktinformācija par CNPD. Jūs varat arī sazināties ar EEZ kompetento iestādi.
Japāna
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Pasta pārdošanā nav vispārēju atdzesēšanas tiesību, kas atbilstu Eiropas tiesībām. Pamatnoteikumu, kas ļauj atgriezt 8 dienu laikā, var mainīt ar skaidri norādītiem atgriešanas nosacījumiem pirms līguma noslēgšanas. Mūsu politika izslēdz brīvprātīgu atgriešanu, mainot domas, neņemot vērā juridiskās tiesības par defektu vai neatbilstību. Identitāte, adrese, kontaktinformācija, cena, maksājums, piegāde un atgriešanas nosacījumi ir pieejami pirms pasūtījuma.
Pārdevēja kontaktinformācija un atbalsts: José Luís Santos Monteiro; tālrunis un WhatsApp +351 969 091 148; e-pasts montarionuniverse@gmail.com. Atbalsts ir pieejams no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot Portugāles brīvdienas. Telefons var tikt izmantots; tā kā tas ir starptautisks zvans uz Portugāli, klientu operators var iekasēt lielas summas. Mēs dodam priekšroku ziņojumiem WhatsApp. Mēs neizmaksājam par pakalpojumu; interneta pieslēgums un mobilo datu izmantošana atbilst klienta tarifam. Mēs atbildēsim pēc iespējas ātrāk. Nav nepieciešams izveidot kontu.
Ja mēs saņemam avansa maksājumu un piegāde netiek veikta nekavējoties, mēs sniedzam paziņojumu, kas prasīts saskaņā ar Japānas tiesību aktu 13. pantu: vai pasūtījums ir pieņemts vai noraidīts, pārdevēja vārds, adrese un tālruņa numurs, saņemtā maksājuma summa un datums, grāmatas un daudzumi, kā arī piegādes datums vai termiņš, ja tas ir pieņemts. Ja mēs nepieņemsim pasūtījumu, mēs nekavējoties atmaksāsim maksājumu un norādīsim veidu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Pasta vai interneta pārdošanā nav vispārēja mājas pārdošanas atdzesēšanas. Mūsu īpašais nosacījums ir nepieņemt atgriezenisko saiti ar vienkāršu prāta maiņu; šis nosacījums ir redzams piedāvājumā un galīgajā apstiprinājumā pirms pirkuma.
Ja šis īpašs nosacījums nav derīgi norādīts, papildu atgriešanas noteikums paliek 8 dienu laikā no saņemšanas dienas, un tiešās izmaksas par atgriešanu sedz patērētājs. Jūs varat sazināties ar mums, lai saņemtu ārkārtas pārskatu par brīvprātīgo atgriešanu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms nosūtīšanas.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbildīgo par atbalstu un sūdzībām pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai mājas lapas veidlapu, neradot kontu, identificējot pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzība pārdevējam neizslēdz tiesiskās aizsardzības līdzekļus kompetentajām iestādēm vai tiesām. Nav noteikumu, kas Portugāles tiesām izvirzītu tikai jūsu obligātās tiesības. Pasta pārdošanas informācija, ieskaitot identitāti, adresi, kontaktinformāciju, atgriešanas nosacījumus un piegādi, ir pieejama pirms pasūtījuma. E-pasts un veidlapa identificē pārdevēju; vietnē norādītais WhatsApp ir paredzēts tikai ziņojumiem un netiek piedāvāts kā tālruņa atbalsta līnija. Jūs varat saņemt norādījumus no Nacionālā patērētāju centra un kompetentajiem patērētāju centriem.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
APPI var attiekties uz ārvalstu operatoriem, kas apstrādā datus, kas saistīti ar piedāvājumu cilvēkiem Japānā. Jūs varat pieprasīt informāciju par glabātajiem datiem, labošanu un izbeigšanu juridiskajos gadījumos. Politika identificē Portugāli kā valsti, kurā ir izveidots pārzinis, un ļauj jums pieprasīt informāciju par aizsardzību un valstīm, kurās dati tiek apstrādāti.
Jaunzēlande
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Patērētāju garantiju likums aizsargā pieņemamu kvalitāti, kas atbilst aprakstam un piemērotībai saskaņotajam nolūkam, attiecīgajos gadījumos, tostarp piedāvājumus no ārvalstu pārdevējiem, kas vērsti uz Jaunzēlandi. Attiecībā uz būtisku neveiksmi un saprātīgu labuma gaidāmo ilgumu nav ierobežots ar prāta maiņas politiku.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Juridiskās garantijas attiecas uz pieņemamu kvalitāti, atbilstību aprakstam un piemērotību paziņotajam mērķim. Atjaunojamie defekti ir jānovērš saprātīgā laikā. Būtisks vai neatrisināts juridisko noteikumu trūkums var ļaut jums noraidīt grāmatu un izvēlēties atmaksu vai aizstāšanu. Domāšanas maiņas politika neierobežo šīs garantijas.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Privātuma likums 2020 var attiekties uz ārvalstu aģentūru, kas darbojas Jaunzēlandē. Vietējās piekļuves un labošanas tiesības un iespēja iesniegt sūdzību privātuma komisāram tiek saglabātas. Politikas kontaktpersona saņem pieprasījumus par pārdevēju un pasūtījuma detaļām. Ja piemēro Privātuma likumu, piekļuves vai labošanas pieprasījumus atbild pēc iespējas ātrāk, parasti 20 darbdienu laikā; tiek paziņots par atļautu pagarinājumu ar to pamatojumu. Jūs varat iesniegt sūdzību Privātuma komisāra birojā. José Luís Santos Monteiro ir persona, ko pārdevējs iecēlis par datu aizsardzību un saņem pieprasījumus uz montarionuniverse@gmail.com.
Kanāda
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Conditions de vente · Canada, y compris le Québec · Sargieties
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Obligātās tiesības ir atkarīgas no provinces vai teritorijas. Kvebekā mēs nepiemērojam ārvalstu tiesas vai neprasām atteikties no vietējām tiesībām.
Attiecībā uz tiešajiem pirkumiem, tūlīt pēc darījuma mēs nosūtām – kopā ar individuālo pasūtījuma apstiprinājumu – līguma kopiju, kuru var saglabāt, kā arī nosacījumus, kas piemērojami galamērķim. Pārdevēja, patērētāja, datuma, grāmatu, cenu un maksu, kopējās summas, maksājuma detaļu un vienošanās par piegādi. Britu Kolumbijā un Kvebekā līguma kopijas piegādes likumīgais termiņš ir 15 dienas; mūsu apņemšanās nekavējoties nosūtīt ir labvēlīgāka. Īpaši noteikumi attiecībā uz citām provincēm un teritorijām joprojām ir spēkā.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Aizsardzība pret defektiem ir atkarīga no provinces vai teritorijas un ietver likumīgas garantijas attiecībā uz kvalitāti un izturību. Kvebekā preces saprātīgais kalpošanas laiks ir atkarīgs no tā rakstura, cenas un lietošanas nosacījumiem; tas nav automātiski ierobežots ar 14 dienām vai komerciālas garantijas noteikumiem. Atgriešanās prāta maiņas dēļ atšķiras no obligātās novēršanas defektu dēļ.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nenodrošinām automātisku brīvprātīgo atgriešanās politiku vienkāršām domāšanas maiņām. Atteikuma tiesības, kas raksturīgas provincei vai teritorijai, paliek spēkā, tostarp tās, kas izriet no informācijas trūkuma, līguma kopijas nesniegšanas vai piegādes neizpildes.
Kvebekā noteiktas nepilnības attiecībā uz informāciju vai līgumu ļauj atcelt līgumu 7 dienu laikā pēc līguma saņemšanas; līguma nesūtīšana ļauj atcelt līgumu 30 dienu laikā pēc pirkuma. Nepiegādes neveikšana 30 dienu laikā no vienošanās datuma - vai pirkuma datuma, ja datums nav norādīts - ļauj atcelt pirms piegādes.
Saskaņā ar Kvebekas tiesību aktiem pilna atmaksas termiņš ir 15 dienas pēc atcelšanas. Grāmata jāatdod 15 dienu laikā pēc atcelšanas paziņojuma (vai 15 dienu laikā pēc piegādes, ja tas notiek pēc paziņojuma), uz pārdevēja rēķina. Šie termiņi nav atkarīgi no iepriekšējas pārbaudes. Citās provincēs spēkā paliek piemērojamie vietējie noteikumi, un tos neaizstāj Kvebekas termiņi.
Britu Kolumbijā, likumīgi izbeidzot distances līgumu, mēs sniedzam atgriešanas norādījumus 15 dienu laikā no paziņojuma. Ja mēs nesniedzam šos norādījumus, patērētājs tiek atbrīvots no pienākuma atgriezt preci saskaņā ar 51. pantu. Mēs sedzam samērīgas izmaksas par atgriešanos. Atgriežot preces pa pastu, preces tiek uzskatītas par atgrieztām nosūtīšanas brīdī. Pilns atmaksas termiņš bez atskaitījumiem ir 15 dienu laikā no atcelšanas paziņojuma, vai, ja atgriešanās ir juridiski nepieciešama un instrukcijas ir sniegti, 15 dienu laikā no faktiskās atgriešanas, ja tas notiek vēlāk; mēs negaidām, ka prece ieradīsies pa pastu, kad likums to uzskata par atgrieztu pēc nosūtīšanas.
Jūs varat sazināties ar mums, lai pieprasītu ārkārtas brīvprātīgu atgriešanos. Nosacījumi tiek paziņoti pirms atgriešanas; pieprasījums nav pieņemams.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas nosaka Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju, kaitējot jūsu likumīgajām tiesībām. Pārrobežu iepirkumu gadījumā kompetentā iestāde ir atkarīga no provinces vai teritorijas. Kvebekā Patērētāju aizsardzības birojs sniedz norādījumus par tiešsaistes līgumiem un sūdzībām. Ja līguma franču versija ir obligāta, tā tiek sniegta pirms skaidras citas valodas izvēles; šī informatīvā lapa neaizstāj šo versiju.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Uz komerciālo datu aizsardzību var attiekties PIPEDA un piemērojamie provinces likumi. Norādītā politika attiecas uz piekļuves un labošanas pieprasījumiem, kā arī sūdzībām par pakalpojumu sniedzējiem, kas apstrādā datus mūsu vārdā.
Katara
Plānotais starta laiks 2027
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Lei 8/2008 protege a informação correta e os remédios por produtos defeituosos. Quando abrangido pelo regime, o consumidor conserva as opções legais de reparação, substituição ou devolução do preço nas condições aplicáveis.
Quando abrangidas pelas normas do Qatar, as informações obrigatórias sobre o produto e o preço e a fatura devem ser fornecidas em árabe, podendo acompanhar-se de outras línguas. O exemplar conserva a língua da edição escolhida.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Nos casos abrangidos pela Lei 8/2008 e pelo seu regulamento, podes escolher reparação, substituição ou devolução com restituição do preço, atendendo à natureza do livro, ao defeito, ao uso anterior e ao prazo necessário à reparação. Se a reparação ou substituição demorar mais de 15 dias, o regime prevê um bem alternativo sem custo durante esse período e compensação pelo seu custo quando o vendedor incumprir essa obrigação. Estes 15 dias não são um prazo geral de desistência por mudança de ideias.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
Kolumbija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Likumā noteiktais atteikuma tiesību termiņš tālpārdošanā parasti ir piecas darba dienas pēc piegādes. Atgriežot preci atteikuma tiesību izmantošanas dēļ, piemēro likumā paredzētās izmaksas, kas atšķiras no izmaksām preces trūkuma gadījumā. E-komercijā Likums 2439/2024 paredz naudas atmaksu ne vēlāk kā 15 kalendāro dienu laikā pēc atteikuma tiesību izmantošanas un likumā noteikto datu un atgriešanas prasību izpildes. Mūsu politiku piemērojam, ja tā ir patērētājam labvēlīgāka.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja ir piemērojami Kolumbijas tiesību akti, jaunām precēm ir viena gada likumiskā garantija, ja nav piemērojama obligāta vai paziņota cita termiņa. Garantija sākas piegādes brīdī. Pirmais trūkuma novēršanas risinājums ir bezmaksas remonts saskaņā ar likumu; ja remonts nav iespējams vai trūkums atkārtojas, likumā noteiktajos gadījumos var būt tiesības uz nomaiņu vai naudas atmaksu. Piecu darba dienu atteikuma tiesības ir atsevišķas tiesības.
Atgriešanās un atmaksas
Likumā noteiktais atteikuma periods tālpārdošanā parasti ir piecas darba dienas pēc piegādes saskaņā ar likumā noteiktajiem nosacījumiem.
Grāmata jāatdod tādā pašā veidā un tādā stāvoklī, kādā tā tika saņemta. E-komercijā pilna naudas atmaksa tiek veikta ne vēlāk kā 15 kalendāro dienu laikā pēc atteikuma tiesību izmantošanas, nepieciešamo datu sniegšanas un grāmatas atgriešanas. Par atteikuma tiesību izmantošanu netiek piemērots sods, un naudas atmaksa netiek aizstāta ar veikala kredītu.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Kosova
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Parastās grāmatas, kas iegādātas attālināti, var atteikties, nesniedzot iemeslu 14 dienu laikā pēc saņemšanas. Obligātās informācijas neesamība var pagarināt šo laikposmu par 12 mēnešiem. Kosovas tiesību akti šo tiesību atšķir no prasījuma par defektu.
Nodrošinām šā galamērķa valsts atteikuma veidlapas paraugu, kurā norādīta pārdevēja identitāte un kontaktinformācija. Parauga izmantošana ir brīvprātīga: patērētājs var paziņot par atteikumu arī ar citu nepārprotamu paziņojumu. Paraugs un līguma informācija jāsniedz pircējam pastāvīgā informācijas nesējā; saite uz lapu vien neaizstāj šādu sniegšanu, ja tā ir obligāta saskaņā ar likumu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Pārdevējs ir atbildīgs par neatbilstību, kas izpaužas divu gadu laikā pēc piegādes. Ziņot par defektu divu mēnešu laikā pēc atklāšanas. Pirmajos sešos mēnešos tiek uzskatīts, ka defekts pastāv piegādes brīdī, ja vien tas nav saderīgs ar preces vai defekta raksturu. Tiek saglabāti bezmaksas tiesiskās aizsardzības līdzekļi, kas paredzēti remonta vai nomaiņas veikšanai un, ja tas ir paredzēts, cenas samazināšanai vai līguma izbeigšanai.
Atgriešanās un atmaksas
Jūs varat paziņot par atteikumu, nenorādot iemeslu, 14 dienu laikā pēc grāmatas saņemšanas, izmantojot e-pastu, veidlapu vai citu nepārprotamu paziņojumu. Grāmata jāatdod atpakaļ 14 dienu laikā pēc paziņošanas. Standarta izdevuma drukāšana pēc pieprasījuma pati par sevi nav pielāgošana.
Mēs atmaksājam maksājumus, ieskaitot standarta piegādi, bez nepamatotas kavēšanās un 14 dienu laikā pēc tam, kad esam informēti par jūsu atcelšanu. Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz mēs saņemam grāmatu vai pierādījumus, ka esat to nosūtījis atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Grāmatas pārbaude neļauj mums paplašināt šo robežu. Mēs neatmaksājam papildu izmaksas par dārgāku piegādes metodi, kuru esat izvēlējies.
Grāmatu var pārbaudīt tiktāl, ciktāl tas nepieciešams, lai uzzinātu tās raksturu un īpašības. Tikai pierādīta devalvācija, ko izraisa apstrāde, kas pārsniedz šo pārbaudi, ir atskaitāma; vienkārša atvēršana neizslēdz tiesības un neļauj automātiski aizturēt visu atmaksu.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbildīgo par atbalstu un sūdzībām pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai mājas lapas veidlapu, neradot kontu, identificējot pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzība pārdevējam neizslēdz tiesiskās aizsardzības līdzekļus kompetentajām iestādēm vai tiesām. Nav noteikumu, kas Portugāles tiesām izvirzītu tikai jūsu obligātās tiesības. Sūdzībām, uz kurām attiecas Kosovas tiesību akti, mēs atbildam rakstveidā vai citā ilgstošā veidā, nekavējoties un ne vēlāk kā 15 dienu laikā, ar novērtējumu un risinājuma priekšlikumu. Ja tie netiek nekavējoties atrisināti, tiek sniegts rakstisks apstiprinājums par saņemšanu.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Kuveita
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Ja piemēro Kuveitas atgriešanas režīmu, Ministru vadlīnijas paredz apmaiņu vai atgriešanu 14 dienu laikā no pirkuma datuma rēķinā, ar precēm to sākotnējā stāvoklī un ar likumīgiem izņēmumiem. Tirdzniecības ministrija atklāj atgriešanas noteikumus, pamatojoties uz nosacījumiem un izņēmumiem pēc preču veida. Šis fails neuzrāda visas grāmatas, kas automātiski tiek iekļautas jebkurā vispārējā atgriešanas noteikumā. Obligātās defektu tiesības saglabājas.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Ja piemēro Kuveitas atgriešanas režīmu, Ministru vadlīnijas paredz apmaiņu vai atgriešanu 14 dienu laikā no pirkuma datuma rēķinā, ar precēm to sākotnējā stāvoklī un ar likumīgiem izņēmumiem. Tas nenodrošina līgumiskas 14 dienu atcelšanas tiesības.
Pieprasījums tiek paziņots pa e-pastu vai izmantojot veidlapu ar pirkuma pierādījumu. Saņemot grāmatu, mēs pārbaudām glabāšanas nosacījumus, ko pieprasa atgriešanas tiesības, un veicam pienācīgu atmaksu. Atgriešanās apstākļu zudums, mainot prātu, neizslēdz līdzekļus, kas radušies ar defektu vai nepareizu izdošanu.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Ķīna
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Parastās fiziskās grāmatas, kas tiek pārdotas tiešsaistē, juridiskā aizsardzība parasti ietver atgriešanu bez iemesla norādīšanas septiņu dienu laikā no saņemšanas dienas, ievērojot juridiskos nosacījumus produktu integritātei. Drukāšana pēc standarta izdevuma pieprasījuma pati par sevi nav izgatavota saskaņā ar personīgajām specifikācijām. Nepareiza vai nepareiza apraksta tiesības tiek saglabātas atsevišķi.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Parastās fiziskās grāmatas, kas tiek pārdotas tiešsaistē, likumīgais atgriešanas termiņš bez iemesla parasti ir septiņas dienas pēc preces saņemšanas, ievērojot preces likumīgo integritāti. Standarta izdevuma drukāšana pēc pieprasījuma pati par sevi nav personalizācija.
Grāmata jāatdod nesabojātā stāvoklī; atvēršana, kas nepieciešama pārbaudei, pati par sevi nenozīmē grāmatas veseluma zudumu. Cena jāatmaksā 7 dienu laikā pēc atgrieztā eksemplāra saņemšanas, izmantojot ar patērētāju saskaņoto maksāšanas līdzekli. Mēs neiekasējam sodu par atteikuma tiesību izmantošanu.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
PIPL var piemērot preču piegādei cilvēkiem Ķīnā. Vietējās tiesības uz informāciju, piekļuvi, labošanu, dzēšanu un sūdzību saglabājas. Pārsūtīšana starptautiska pasūtījuma izgatavošanai un piegādei neatbrīvo no citām PIPL prasībām. Politika identificē pārdevēju kā atbildīgo par jūsu pirkumu datiem.
Lihtenšteina
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Liechtenstein ir daļa no Eiropas Ekonomikas zonas, lai gan tā atrodas ārpus ES. Vietējās tiesības attiecībā uz attālo pirkumu un neatbilstību saglabājas.
Nodrošinām šā galamērķa valsts atteikuma veidlapas paraugu, kurā norādīta pārdevēja identitāte un kontaktinformācija. Parauga izmantošana ir brīvprātīga: patērētājs var paziņot par atteikumu arī ar citu nepārprotamu paziņojumu. Paraugs un līguma informācija jāsniedz pircējam pastāvīgā informācijas nesējā; saite uz lapu vien neaizstāj šādu sniegšanu, ja tā ir obligāta saskaņā ar likumu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Jūs varat paziņot par atteikumu, nenorādot iemeslu, 14 dienu laikā pēc grāmatas saņemšanas, izmantojot e-pastu, veidlapu vai citu nepārprotamu paziņojumu. Grāmata jāatdod atpakaļ 14 dienu laikā pēc paziņošanas. Standarta izdevuma drukāšana pēc pieprasījuma pati par sevi nav pielāgošana.
Mēs atmaksājam maksājumus, ieskaitot standarta piegādi, bez nepamatotas kavēšanās un 14 dienu laikā pēc tam, kad esam informēti par jūsu atcelšanu. Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz mēs saņemam grāmatu vai pierādījumus, ka esat to nosūtījis atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Grāmatas pārbaude neļauj mums paplašināt šo robežu. Mēs neatmaksājam papildu izmaksas par dārgāku piegādes metodi, kuru esat izvēlējies.
Grāmatu var pārbaudīt tiktāl, ciktāl tas nepieciešams, lai uzzinātu tās raksturu un īpašības. Tikai pierādīta devalvācija, ko izraisa apstrāde, kas pārsniedz šo pārbaudi, ir atskaitāma; vienkārša atvēršana neizslēdz tiesības un neļauj automātiski aizturēt visu atmaksu.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbildīgo par atbalstu un sūdzībām pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai mājas lapas veidlapu, neradot kontu, identificējot pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzība pārdevējam neizslēdz tiesiskās aizsardzības līdzekļus kompetentajām iestādēm vai tiesām. Nav noteikumu, kas Portugāles tiesām izvirzītu tikai jūsu obligātās tiesības. Jūs varat sazināties ar Patērētāju tiesību aizsardzības dienestu. Personas datu jautājumos datu aizsardzības iestāde ir vietējā EEZ iestāde. Šīs lietas publicēšana neierobežo piekļuvi kompetentajām tiesām.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
GDPR ir daļa no EEZ sistēmas. Portugāles pārziņa tiešā iepirkuma politika ir piemērojama, neņemot vērā EEZ datu aizsardzības iestāžu kompetenci.
Makao
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Attiecībā uz distances līgumiem, uz kuriem attiecas Likums 9/2021, patērētājs var atsaukt līgumu septiņu dienu laikā bez pamatojuma. Juridiskie noteikumi par preču atbilstību, pirmslīguma informāciju un izbeigšanas sekas tiek saglabātas; obligātās tiesības pārsvarā ir mazāk labvēlīgi nosacījumi.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Attiecībā uz attāluma līgumiem, uz kuriem attiecas Likums 9/2021, jūs varat paziņot par atteikšanos septiņu dienu laikā no grāmatas saņemšanas. Obligātās informācijas par šo tiesību neesamība pievieno 30 dienas termiņam. Kopija jāatdod 7 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas, ja vien to nav savākusi pārdevēja.
Saņemto summu atmaksāšana tiek veikta 7 dienu laikā no līguma izbeigšanas vai atgrieztā īpašuma saņemšanas, atkarībā no gadījuma, ar informāciju par atmaksas datumu, vietu un formu. Atgriešanas un atmaksas izmaksas sedz patērētājs tikai tad, ja viņš iepriekš par to ir informēts; pretējā gadījumā vai, ja pārdevējs uzņemas šīs izmaksas, tās tiek atmaksātas tajā pašā termiņā.
Patērētājam grāmata un iepakojums ir jāuzglabā labā stāvoklī, nezaudējot tiesības rūpīgi pārbaudīt kopiju. Patērētājs ir atbildīgs tikai par vērtības samazināšanos, kas rodas, pārsniedzot to, kas parasti ir atļauts veikalā, vai neatbilstot glabāšanas prasībām; nav atbildības par vērtības samazināšanos, ja patērētājs nav informēts par atteikuma tiesībām.
Jūs varat pieprasīt brīvprātīgu izmaksu atlīdzināšanu; lēmums var būt pilnīgs, daļējs vai negatīvs. Pārdevējs sedz izdevumus, kas nepieciešami, lai novērstu defektus vai kļūdainu grāmatu.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Malaizija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
2024. gada elektronisko darījumu noteikumi prasa pārdevēja informāciju, produktu, pilnu cenu, maksājumu, nosacījumus un piegādi. Obligātajai komerciālai informācijai jābūt malārijas valodā, un var tikt pievienotas citas valodas. Ir iespējams labot kļūdas un apstiprināt pasūtījumu. Pārdevējs sedz gaidītās izmaksas par būtiski atšķirīgām vai defektīvām precēm.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbildīgo par atbalstu un sūdzībām pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai mājas lapas veidlapu, neradot kontu, identificējot pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzība pārdevējam neizslēdz tiesiskās aizsardzības līdzekļus kompetentajām iestādēm vai tiesām. Nav noteikumu, kas Portugāles tiesām izvirzītu tikai jūsu obligātās tiesības. Attiecībā uz darījumiem obligātajai komerciālajai informācijai jābūt pieejamai malajiešu valodā un tai var pievienot citas valodas. Jūs varat sazināties ar kompetento patērētāju un datu aizsardzības iestādi. Šā dokumenta publicēšana portugāļu valodā neaizstāj obligāto informāciju malajiešu valodā.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Attiecībā uz Malaizijas režīmu tiek saglabātas tiesības uz informāciju, piekļuvi, piekrišanas labošanu un atsaukšanu, kā arī tiesības iebilst pret tiešo mārketingu un novērst apstrādi, kas rada kaitējumu vai ciešanas juridiskajos apstākļos. Pieprasījumus pārdevējam var nosūtīt, izmantojot privātuma politikā norādīto kontaktinformāciju. Jūs varat iesniegt sūdzību personas datu aizsardzības speciālistam. Joprojām paliek spēkā GDPR piemērošana portugāļu pārdevējam.
Maldīvija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
2020. gada Patērētāju tiesību aizsardzības likums aizsargā informāciju un risinājumus par bojātām precēm. Oficiālajos norādījumos ir izklāstīti atgriešanas nosacījumi un ir atļauts iesniegt sūdzību patērētāju iestādei.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Patērētāju aizsardzības likums aizsargā atbilstību aprakstam un juridiskajiem standartiem. Ja grāmata neatbilst šiem nosacījumiem, patērētājs var likumīgi un saprātīgā termiņā pieprasīt grāmata atgriešanu, cenas atmaksu vai apmaiņu pret līdzvērtīgu grāmatu. Mēs neuzliekam politiku mainīt savu prātu par sūdzībām par neatbilstību.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Mauritānija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Elektroniskajos iepirkumos, uz kuriem attiecas Likums 2018-022, patērētājam ir 10 darba dienas, lai atceltu pirkumu pēc grāmatas saņemšanas. Pārdevēja identitāte un adrese, grāmatas raksturojums, cena un maksājumi, piegāde, līguma apstiprinājums un atgriešanas nosacījumi.
Pēc patērētāja pieprasījuma pārdevējs sniedz rakstisku vai elektronisku dokumentu ar darījuma detaļām 10 dienu laikā pēc līguma noslēgšanas.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe zīmola īpašnieks un pārstāvis, ir atbildīgs par klientu apkalpošanu un darbojas kā datu aizsardzības kontaktpunkts. Nodokļu ID: 271034378 Adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal E-pasta adrese: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi) Jūs varat vērst pieprasījumus un sūdzības tieši viņiem, neradot kontu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Jūs varat paziņot par atcelšanu pa e-pastu vai izmantojot veidlapu 10 darbdienu laikā pēc grāmatas saņemšanas, elektroniskajos iepirkumos, uz kuriem attiecas valsts shēma. Šīs tiesības atšķiras no prasībām par defektiem vai neatbilstību.
Pārdevējs organizē atgriešanu un atmaksā likumā noteiktās summas bez nepamatotas kavēšanās, ievērojot jebkuru piemērojamo imperatīvo periodu. Grāmatas statuss tiek pārbaudīts, neierobežojot juridiskās tiesības uz pārbaudi un atgriešanu. Nav automātiskas atteikšanās no atmaksas par vienkāršu iepakojuma atvēršanu.
Atgriešanas izmaksas, ko likums piešķir Pārdevējam, sedz Pārdevējs. Citas izmaksas tiek identificētas pirms pirkuma; Jūs varat pieprasīt to brīvprātīgu atmaksu, izmantojot veidlapu, kas ir pakļauta individuālai pārskatīšanai. defekta vai nepareizas grāmatas izmaksas sedz pārdevējs.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības var īstenot, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktus. Tiek saglabātas arī obligātās vietējās tiesības, kas ir piemērojamas. Persona, kas atbild par apstrādi un privātumu, ir pārdevējs pats, José Luís Santos Monteiro, kas reģistrēts Portugālē; e-pasts montarionuniverse@gmail.com. Jūs varat apstrādāt pieprasījumus par saviem datiem, neradot kontu. Šī identifikācija nenorāda uz iestādes vai administratīvās atļaujas esamību Mauritānijā. Pilnīga preču zīmes īpašnieka un pārstāvja kontaktinformācija ir iekļauta papildinformācijā šajā failā.
Maurīcija
Plānotais starta laiks 2027
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Compra, devolução e direitos do consumidor
O exemplar deve corresponder à descrição e às condições anunciadas, apresentar qualidade e durabilidade razoáveis e não ter defeitos que não tenham sido claramente comunicados. Um livro vendido como novo deve ser novo. Uma garantia comercial adicional não afasta os direitos legais do consumidor.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Comunica o problema assim que possível e conserva a encomenda, a fatura e a correspondência. Podes recorrer à Consumer Affairs Unit do Ministry of Commerce and Consumer Protection, pelos contactos oficiais, incluindo a linha 185.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O Data Protection Act 2017 prevê direitos próprios. A sua aplicação ao responsável não estabelecido em Maurícia inclui uma condição de utilização de equipamento no território, distinta da mera residência do cliente. Quando abrangido, o regime contempla representante e registo.
Māršala salas
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Patērētāju aizsardzības likums aizsargā pret maldinošu un negodīgu praksi un atļauj tiesiskās aizsardzības līdzekļus. Nodokļi un nodevas, kas norādītas par pirkumu, neatceļ obligātās tiesības attiecībā uz grāmatu piegādi. Patēriņa nodokļa likums 2025.gadam attiecas uz piegādēm un importu no 2026.gada 1.oktobra. Importa un tiešsaistes pirkumu nodokļi ir atkarīgi no darījuma tiesiskā regulējuma. Pirms līguma noslēgšanas nodokļus un nodevas, ko iekasē pārdevējs, diferencē un informē par jebkādām importēšanas maksām, ko samaksājis saņēmējs; ja tās nav iespējams aprēķināt iepriekš, šo apstākli norāda. Gadījumos, kas minēti 22. pantā, nodokli, kas jau ir iekasēts pirms importa, neizmanto atkārtoti.
Pirms maksājuma, pasūtījuma informācija identificē, kurš sedz importa maksu un kādas summas tiek iekasētas no pārdevēja. Maksājums, kas jau ir iekļauts summā, nav pārdevēja iesniegts kā otrs maksājums par to pašu maksājumu. Muitas vai pārvadātāja iejaukšanās neizslēdz pircēja obligātās tiesības pārdevēja neievērošanas gadījumā.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Meksika
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Par pārdošanu, uz kuru attiecas federālā likuma 56. pants, atcelšanu var paziņot piecu darbdienu laikā pēc piegādes vai parakstīšanas, atkarībā no tā, kas notiek vēlāk. Noteikumi neatceļ aizsardzību pret defektiem, maldinošu informāciju vai maksājumiem, kas nav iesniegti pirms pirkuma.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Par pārdošanu, uz kuru attiecas 56. pants, jūs varat paziņot par atcelšanu piecu darbdienu laikā pēc piegādes vai parakstīšanas, atkarībā no tā, kas notiek vēlāk.
Atteikumu var paziņot ar uzticamiem līdzekļiem, ieskaitot e-pastu vai formu, likumīgā termiņā. Kad grāmata tiek atgriezta, samaksātā summa tiek atgriezta. Atteikuma īstenošanai nav sankciju. Patērētājs sedz atpakaļ nosūtīšanas un apdrošināšanas izmaksas saskaņā ar 56. pantu; izmaksas par defektiem tiek risinātas atsevišķi.
Jūs varat pieprasīt šo atgriešanas izmaksu brīvprātīgu atmaksu; lēmums ir individuāls un var būt kopīgs, daļējs vai negatīvs.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Melnkalne
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Parastās grāmatas, kas iegādātas attālināti, var atteikties, nesniedzot iemeslu 14 dienu laikā pēc saņemšanas. Nepieņemot obligāto informāciju par atsaukšanu, termiņš var tikt pagarināts par 12 mēnešiem. Melnkalnei ir savi tiesību akti un tā nav Eiropas Savienības daļa.
Lai paziņotu par atcelšanu, varat nosūtīt nepārprotamu paziņojumu pa e-pastu vai veidlapu, kas identificē pirkumu. Nav nepieciešams norādīt iemeslu. Saglabājiet kopiju un paziņojuma nosūtīšanas pierādījumu. Sūdzību par defektu nedrīkst sajaukt ar šo atsaukšanu.
Atteikuma paziņojuma paraugs: Saņēmējs: José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe, Rua Sousa Pinto 199 1E, 4250-481 Porto, Portugāle; montarionuniverse@gmail.com. Ar šo paziņoju, ka atkāpjos no līguma par šādas grāmatas iegādi: [Nosaukums un izdevums]. Pasūtījuma numurs: [Number] Pasūtīts uz: [datums] Saņemts uz: [datums]. Patērētāja vārds: [vārds] Patērētāja adrese: [adrese] Paziņojuma datums: [datums] Patērētāja paraksts, tikai tad, ja paziņojums ir iesniegts papīra formā: [paraksts].
Šīs lietas 1. veidlapas saitē ir pieejams nacionālais atteikuma veids, kurā ir aizpildīti pārdevēja dati. Jūs varat saglabāt, izdrukāt, aizpildīt un nosūtīt to pa e-pastu vai pa pastu; paraksts ir nepieciešams tikai papīra prezentācijai. Jums nav jānorāda iemesls atsaukšanai.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Juridiskā atbildība par neatbilstību parasti ir divi gadi no riska nodošanas patērētājam. Valsts ziņošanas prasības un tiesiskās aizsardzības līdzekļi attiecībā uz līguma labošanu, aizstāšanu, cenu samazināšanu vai izbeigšanu tiek saglabāti, ja nepieciešams. Atbilstības atjaunošanas izmaksas sedz Pārdevējs; vienkārša atvēršana, kas nepieciešama pārbaudei, neizslēdz šīs tiesības.
Atgriešanās un atmaksas
Jūs varat paziņot par atteikumu, nenorādot iemeslu, 14 dienu laikā pēc grāmatas saņemšanas, izmantojot e-pastu, veidlapu vai citu nepārprotamu paziņojumu. Grāmata jāatdod atpakaļ 14 dienu laikā pēc paziņošanas. Standarta izdevuma drukāšana pēc pieprasījuma pati par sevi nav pielāgošana.
Mēs atmaksājam maksājumus, ieskaitot standarta piegādi, bez nepamatotas kavēšanās un 14 dienu laikā pēc tam, kad esam informēti par jūsu atcelšanu. Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz mēs saņemam grāmatu vai pierādījumus, ka esat to nosūtījis atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Grāmatas pārbaude neļauj mums paplašināt šo robežu. Mēs neatmaksājam papildu izmaksas par dārgāku piegādes metodi, kuru esat izvēlējies.
Grāmatu var pārbaudīt tiktāl, ciktāl tas nepieciešams, lai uzzinātu tās raksturu un īpašības. Tikai pierādīta devalvācija, ko izraisa apstrāde, kas pārsniedz šo pārbaudi, ir atskaitāma; vienkārša atvēršana neizslēdz tiesības un neļauj automātiski aizturēt visu atmaksu.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbildīgo par atbalstu un sūdzībām pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai mājas lapas veidlapu, neradot kontu, identificējot pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzība pārdevējam neizslēdz tiesiskās aizsardzības līdzekļus kompetentajām iestādēm vai tiesām. Nav noteikumu, kas Portugāles tiesām izvirzītu tikai jūsu obligātās tiesības. Sūdzībās, uz kurām attiecas Melnkalnes tiesību akti, mēs atbildam rakstiski, ar nostāju par pieprasījumu un ierosināto risinājumu, nekavējoties un ne vēlāk kā astoņu dienu laikā no saņemšanas dienas. Ja tie netiek nekavējoties atrisināti, tiek sniegts rakstisks apstiprinājums par saņemšanu.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Monako
Plānotais papildinājums līdz 2026. gada beigām
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Monako nav Eiropas Savienības daļa. Attiecībā uz PVN darījumiem ar Monako tiek uzskatīti par darījumiem ar Franciju; tas pats par sevi neapstiprina, ka pārdevējs gūst labumu no franču atbrīvojuma vai ka jau ir saņemta nepieciešamā reģistrācija.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Attiecībā uz distances pirkumiem, uz kuriem attiecas likums 1.383 un rīkojums 6.702, ir paredzēta atteikšanās septiņu pilnu dienu laikā (franku dienas) pēc saņemšanas. Ja termiņš beidzas sestdienā, svētdienā vai brīvdienās, tas tiek pagarināts līdz nākamajai darba dienai. Ja nav obligātas informācijas, termiņu var pagarināt līdz trim mēnešiem.
Jūs varat sazināties par atteikšanos pa e-pastu vai veidlapu. Grāmata tiek atgriezta šajā failā norādītajā adresē; pēc kopijas saņemšanas mēs pārbaudām tās statusu un atmaksājam samaksātās summas bez naudas sodu un bez nepamatotas kavēšanās. Tikai tiešās atgriešanas izmaksas pēc atcelšanas var iekasēt patērētājam.
Jūs varat izmantot veidlapu, lai pieprasītu izņēmuma kompensāciju par šiem piegādes izdevumiem; lēmums var piešķirt pilnīgu kompensāciju, daļēju kompensāciju vai ne. Par defektu vai nepareizu redakciju pārdevējs sedz izmaksas, kas nepieciešamas problēmas novēršanai.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Likumam 1565/2024 par datu aizsardzību ir sava darbības joma un noteikumi. Atbildīgā persona ir norādīta portugāļu politikā; piemērojamajos gadījumos paliek obligātas papildu tiesības un APDP kompetence.
Namībija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Tiek sniegta skaidra informācija par pārdevēju, rezervāciju, cenu, maksājumu, piegādi un pēcpirkuma atbalstu. Obligātās tiesības attiecībā uz defektiem, nepareizu piegādi un līguma pārkāpumu paliek spēkā; vienota portugāļu garantija šajā galamērķī nav noteikta.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Nauru
Drīz nāk
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Patērētāju aizsardzības likums 2024. gadā aizsargā pret maldinošu komerciālu informāciju, pieprasa cenu noteikšanu un paredz kvalitātes noteikumus un sūdzību izskatīšanu. Apraksts norāda grāmatu izdevumu, valodu un stāvokli. Obligātās tiesiskās aizsardzības līdzekļi tiek saglabāti par defektu, nepareizu grāmatu vai neatbilstību. Kvīts ar preču pārdošanas datumu, aprakstu un daudzumu un samaksāto cenu tiek sniegts saskaņā ar teksta 35. pantu, kas konsolidēts ar grozījumiem 2025. gadā. Iesniegumu ierakstus glabā septiņus gadus saskaņā ar 68. pantu, ierobežojot piekļuvi likumīgai saglabāšanai.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Norvēģija
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Norvēģija ir EEZ dalībvalsts, nevis ES. Atteikuma tiesības par tiešsaistes pirkumiem, uz kuriem attiecas Norvēģijas noteikumi, ir 14 dienas. Tiesības uz defektu ievēro Norvēģijas tiesību sistēmu un nebeidzas, izsmidzinot laika ierobežojumu, lai mainītu savu prātu. Tiek saglabāti juridiskie termiņi, kas attiecas uz preču veidu.
Nodrošinām šā galamērķa valsts atteikuma veidlapas paraugu, kurā norādīta pārdevēja identitāte un kontaktinformācija. Parauga izmantošana ir brīvprātīga: patērētājs var paziņot par atteikumu arī ar citu nepārprotamu paziņojumu. Paraugs un līguma informācija jāsniedz pircējam pastāvīgā informācijas nesējā; saite uz lapu vien neaizstāj šādu sniegšanu, ja tā ir obligāta saskaņā ar likumu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Jūs varat paziņot par atteikumu, nenorādot iemeslu, 14 dienu laikā pēc grāmatas saņemšanas, izmantojot e-pastu, veidlapu vai citu nepārprotamu paziņojumu. Grāmata jāatdod atpakaļ 14 dienu laikā pēc paziņošanas. Standarta izdevuma drukāšana pēc pieprasījuma pati par sevi nav pielāgošana.
Mēs atmaksājam maksājumus, ieskaitot standarta piegādi, bez nepamatotas kavēšanās un 14 dienu laikā pēc tam, kad esam informēti par jūsu atcelšanu. Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz mēs saņemam grāmatu vai pierādījumus, ka esat to nosūtījis atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Grāmatas pārbaude neļauj mums paplašināt šo robežu. Mēs neatmaksājam papildu izmaksas par dārgāku piegādes metodi, kuru esat izvēlējies.
Grāmatu var pārbaudīt tiktāl, ciktāl tas nepieciešams, lai uzzinātu tās raksturu un īpašības. Tikai pierādīta devalvācija, ko izraisa apstrāde, kas pārsniedz šo pārbaudi, ir atskaitāma; vienkārša atvēršana neizslēdz tiesības un neļauj automātiski aizturēt visu atmaksu.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbildīgo par atbalstu un sūdzībām pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai mājas lapas veidlapu, neradot kontu, identificējot pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzība pārdevējam neizslēdz tiesiskās aizsardzības līdzekļus kompetentajām iestādēm vai tiesām. Nav noteikumu, kas Portugāles tiesām izvirzītu tikai jūsu obligātās tiesības. Pārrobežu patērētāju strīdu gadījumā ar portugāļu pārdevēju Eiropas Patērētāju centru tīkls var sniegt norādījumus. Attiecībā uz personas datiem jūs varat iesniegt sūdzību Datatilsynet vai EEZ kompetentajai iestādei.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
GDPR ietver EEZ sistēmu. Tiesības un pārskaitījumi ir aprakstīti portugāļu pārdevēja politikā; sūdzība kompetentajai iestādei neprasa iepriekšēju sūdzību pārdevējam.
Omāna
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Oficiālā patērētāja informācija paredz atgriešanu vai nomaiņu 15 dienu laikā, ja produkts ir defektīvs vai neatbilst likuma noteikumiem. Šis periods netiek prezentēts kā vispārēja brīva atgriešanās domāšanas maiņai.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe zīmola īpašnieks un pārstāvis, ir atbildīgs par klientu apkalpošanu un darbojas kā datu aizsardzības kontaktpunkts. Nodokļu ID: 271034378 Adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal E-pasta adrese: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi) Jūs varat vērst pieprasījumus un sūdzības tieši viņiem, neradot kontu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Portugāļu pārdevēja veiktajai apstrādei piemēro GDPR. Ja to reglamentē Omanas režīms, tiek saglabātas vietējās tiesības uz informāciju, piekļuvi/kopēšanu, labošanu un atjaunināšanu, piekrišanas atsaukšanu un datu dzēšanas vai ierobežošanas pieprasījumus, ievērojot juridiskos nosacījumus un izņēmumus. Jūs varat īstenot savas tiesības, sazinoties ar privātuma politiku un vēršoties pie kompetentajām iestādēm Omānā. Vietējie noteikumi būtu jāizlasa ar grozījumiem Karaliskajā dekrētā 68/2026. Pārzinis un datu aizsardzības kontaktpersona ir José Luís Santos Monteiro, kas reģistrēta Portugālē; montarionuniverse@gmail.com. Pieteikumus par tiesībām var iesniegt tieši pārdevējam, neradot kontu. Ja piemēro Omanas noteikumus, pirkuma veikšanai nepieciešamie dati tiek apstrādāti, lai izpildītu līgumu saskaņā ar datu aizsardzības likumu, tostarp ar Karaliskā dekrēta 68/2026 10.a pantu. Tirdzniecībai nepieciešama atsevišķa nepārprotama piekrišana. Tiesības iebilst pret automatizētiem lēmumiem un pieprasīt cilvēka pārskatīšanu, kā arī tiesības dzēst pēc nolūka beigām, paliek pieejamas, ievērojot likumā noteiktos izņēmumus par saglabāšanu un strīdiem. Pilnīga preču zīmes īpašnieka un pārstāvja kontaktinformācija ir iekļauta papildinformācijā šajā failā. Mēs neprasām sensitīvas datu kategorijas kā nosacījumu parastajam grāmatu pasūtījumam. Ja tiks apstrādātas Omanas likuma 5. pantā minētās kategorijas, tiks ievēroti tiesiski nepieciešamie nosacījumi un ministrijas atļauja. Pārziņa identifikācija neaizstāj šo atļauju, ja tāda ir. Atļauja, kas minēta 5. pantā, attiecas uz sensitīvām kategorijām, piemēram, veselību, biometriku, ģenētiku, rasu izcelsmi, seksuālo dzīvi, politiskajiem vai reliģiskajiem uzskatiem un noziedzīgajiem apstākļiem; tā nav vispārēja atļauja iegādāties grāmatas. Nelietojiet atbalsta veidlapu, lai nosūtītu šāda veida informāciju, ja tas nav nepieciešams, lai atrisinātu jūsu pieprasījumu.
Palau
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Patērētāju tiesību aizsardzības likums aizliedz maldinošu praksi attiecībā uz produkta izcelsmi, īpašībām, kvalitāti un stāvokli, tostarp lietotu preču prezentāciju kā jaunu. Grāmatas izdošana, valoda, pārdevējs un stāvoklis tiek identificēti, neradot nepatiesu asociāciju ar drukāšanas pakalpojumu sniedzēju. Juridiskās tiesības tiek saglabātas defektu vai neatbilstības gadījumā. Aizsardzība attiecas uz tirdzniecību, kas tieši vai netieši ietekmē patērētājus Palau, pat tad, ja preces atrodas citur. Mēs neveicam nepatiesu paziņojumu par cenu samazināšanu, pieejamību, apstiprinājumiem vai sertifikātiem.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbildīgo par atbalstu un sūdzībām pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai mājas lapas veidlapu, neradot kontu, identificējot pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzība pārdevējam neizslēdz tiesiskās aizsardzības līdzekļus kompetentajām iestādēm vai tiesām. Nav noteikumu, kas Portugāles tiesām izvirzītu tikai jūsu obligātās tiesības. Palau ģenerālprokurors var celt tiesvedību pret negodīgu vai maldinošu praksi un tiesa var izdot rīkojumu par atmaksu. Patērētājs, kas cieš no materiāla kaitējuma, ko pierāda viena no šīm darbībām, var celt prasību saskaņā ar Palau Nacionālā kodeksa 11. sadaļas 206. pantu: paredzamais kompensācijas apmērs ir faktiskais kaitējums vai 100 ASV dolāri atkarībā no lielākās summas; citi pasākumi, izdevumi un maksas ir atkarīgas no tiesas lēmuma. Tas nav automātisks atmaksājums par vienkāršu prāta maiņu.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Papua-Jaungvineja
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Patērētāju un konkurences komisija ir patērētāju un konkurences iestāde. Informācijai par pārdevēju, grāmatu izdevumu, valodu un cenu jābūt pareizai. Jūs varat sūdzēties par defektu piegādi, rezervāciju, kas atšķiras no apraksta vai neatbilstības, nejaucot šīs tiesības ar atmaksu par domas maiņu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbildīgo par atbalstu un sūdzībām pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai mājas lapas veidlapu, neradot kontu, identificējot pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzība pārdevējam neizslēdz tiesiskās aizsardzības līdzekļus kompetentajām iestādēm vai tiesām. Nav noteikumu, kas Portugāles tiesām izvirzītu tikai jūsu obligātās tiesības. Jūs varat iesniegt patērētāju sūdzību Patērētāju un konkurences komisijai, izmantojot šīs lietas avotā norādītos institucionālos kanālus.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Samoa
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Konkurences un patērētāju likums 2016 aizsargā pieņemamu kvalitāti un grāmatas atbilstību tās aprakstam. Komerciālā informācija nedrīkst būt maldinoša attiecībā uz kopijas izdošanu, valodu, stāvokli vai cenu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Attiecībā uz tiesiskās aizsardzības līdzekļiem saskaņā ar 2016. gada Konkurences un patērētāju tiesību aizsardzības likuma 74. un 75. pantu jums ir jāziņo par defektu pēc iespējas ātrāk un ne vēlāk kā četru nedēļu laikā pēc tam, kad esat par to uzzinājis vai jums par to būtu bijis jāuzzinā. Paziņojums var būt mutisks vai rakstisks. Pārdevējs var remontēt, nomainīt vai atmaksāt. Ja defekts nav novērsts saprātīgā termiņā, jūs varat noraidīt grāmatu – norādot iemeslus – pēc iespējas ātrāk un ne vēlāk kā četras nedēļas pēc šī termiņa beigām. Kopija ir jāatdod; ja defekts padara transportu ievērojami apgrūtinošu, pārdevējs ir atbildīgs par to savām izmaksām. Atmaksāto summu nevar uzlikt kā kredītu par citu pirkumu. Citas likumīgās tiesības, tostarp kompensācija, paliek neaizskaramas. Šie laika posmi nav vispārējs atgriešanās periods domāšanas maiņai.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, identificējot pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzība Pārdevējam neliedz izmantot tiesiskās aizsardzības līdzekļus kompetentajām iestādēm vai tiesām. Nav klauzulas, kas pieprasa ekskluzīvu Portugāles tiesu izmantošanu jūsu obligāto tiesību dēļ. Jūs varat iesniegt sūdzību arī Tirdzniecības, rūpniecības un darba ministrijas patērētāju aizsardzības dienestiem, izmantojot avotos norādītās oficiālās tīmekļa vietnes kanālus.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Santome un Prinsipi
Plānotais starta laiks 2027
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Lei 09/2017 protege a informação e a qualidade dos bens. Para produtos defeituosos, prevê reparação, redução do preço ou resolução nas condições legais. Não substituímos a lei nacional por uma garantia portuguesa uniforme.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A Lei 09/2017 prevê reparação, redução do preço ou resolução do contrato por defeito não previamente esclarecido. O defeito de um bem móvel deve ser comunicado nos 30 dias após o seu conhecimento, dentro da garantia legal; a lei contém ainda prazos próprios de caducidade. Uma devolução por mudança de ideias não substitui esses direitos.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
Seišelu salas
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Godīgas tirdzniecības likums 2022. gadā aizsargā informāciju, cenu un līguma noteikumus. Iepriekšēja pasūtījuma atcelšanu reglamentē īpaši noteikumi saskaņā ar 92. pantu, tostarp saprātīgas izmaksas; aizsardzība pret defektiem ir atšķirīga no domāšanas maiņas pēc piegādes.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
2022. gada Godīgas tirdzniecības likuma 107. pants ļauj atgriezt neatbilstošu grāmatu sešu mēnešu laikā pēc piegādes bez soda un uz pārdevēja risku un rēķina. Politika par defektu atgriešanu: kad atmaksāšana ir jāmaksā, tā tiek izsniegta 48 stundu laikā pēc pārdevēja grāmatas saņemšanas. Apmaiņa tiek veikta divu mēnešu laikā pēc tam, kad klients nosūta defektīvā produkta nosūtīšanas pierādījumu. Novērtējums par remontu tiek paziņots 10 dienu laikā pēc preces saņemšanas no pārdevēja.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Šo atbrīvojumu attiecībā uz brīvprātīgo atgriešanu nepiemēro, ja atgriež defektīvu grāmatu, kā paredzēts 107. pantā. Par šādām atgriezeniskajām summām mēs sedzam izmaksas un izsniedzam likumā noteikto atmaksu 48 stundu laikā pēc grāmatas saņemšanas; brīvprātīgajām atgriezeniskajām summām nepiemēro nodiluma atskaitīšanas kritērijus.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Tiesības attiecībā uz piekļuvi, labošanu, dzēšanu, iebildumiem un pārnesamību – ja piemērojams – var īstenot, izmantojot privātuma politikā sniegtos kontaktinformācijas datus. Vietējie likumi, kas arī ir piemērojami, paliek spēkā. Attiecīgā gadījumā Datu aizsardzības likums 2023 garantē piekļuves, labošanas un – likumā noteiktajos gadījumos – dzēšanas vai ierobežošanas tiesības, kā arī piekrišanas atsaukšanu. Jūs varat iesniegt sūdzību Seišelu informācijas komisijai, datu aizsardzības iestādei. Pieprasījumi par pārdevēju var tikt nosūtīti uz mūsu privātuma politikā sniegto kontaktinformāciju.
Senegāla
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Dekrēts 2008-718 aizsargā elektroniskos pirkumus. Patērētājs saņem pieejamu un glabājamu informāciju par pārdevēju, produktu, kopējo cenu, piegādi, privātumu, sūdzībām un atsaukšanu. Likuma izvēle nesamazina Senegālas obligātās garantijas.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe zīmola īpašnieks un pārstāvis, ir atbildīgs par klientu apkalpošanu un darbojas kā datu aizsardzības kontaktpunkts. Nodokļu ID: 271034378 Adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal E-pasta adrese: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi) Jūs varat vērst pieprasījumus un sūdzības tieši viņiem, neradot kontu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Jūs varat paziņot par atcelšanu uz pastāvīga mediju, ieskaitot e-pastu, 7 darba dienu laikā pēc grāmatas saņemšanas. Ja obligātā informācija trūkst, termiņu var pagarināt līdz 3 mēnešiem; ja informācija tiek sniegta šajā periodā, 7 darba dienas tiek skaitītas no saņemšanas brīža.
Mēs izsniedzam atmaksu 7 dienu laikā pēc klienta atgrieztās grāmatas derīga nosūtīšanas pierādījuma saņemšanas. Pierādījumā jānorāda pasūtījums, saņēmējs un nosūtīšanas datums. Patērētājs var pārbaudīt grāmatu; nav atteikuma soda naudas.
Mēs atmaksājam arī izmaksas, ko klients samaksājis par grāmatu atgriešanu, iesniedzot izmaksu pierādījumu.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Likums 2008-12 paredz tiesības piekļūt, labot un iebilst, juridiskos apstākļos, un uzraudzību no CDP. Ārvalstu pārziņu gadījumā datu apstrādes iekārtu izmantošana Senegālā ir saistīta ar tiesību aktu piemērošanas jomu un prasību par vietējo pārstāvju. Atbildīgā persona ir José Luís Santos Monteiro, Portugāle; montarionuniverse@gmail.com. Par datu mērķiem, kategorijām, saņēmējiem, glabāšanas termiņiem un pārsūtījumiem, kas paredzēti privātuma politikā, tiek informēti. Pasūtījumam nepieciešamie identifikācijas, kontaktinformācijas un piegādes dati ir obligāti; mārketinga dati ir fakultatīvi. Jūs varat pieprasīt piekļuvi, labošanu un iebildumus un sūdzēties CDP. Noteikumi par sīkdatnēm un iebildumu līdzekļiem ir izklāstīti sīkdatņu politikā. Pilnīga preču zīmes īpašnieka un pārstāvja kontaktinformācija ir iekļauta papildinformācijā šajā failā.
Serbija
Plānotais starta laiks 2027
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A informação oficial sérvia prevê desistência de compras eletrónicas em 14 dias após a entrega, sem justificar. Mantêm-se separadamente os direitos por falta de conformidade e a informação obrigatória anterior ao contrato. A nossa política não obriga o cliente a recorrer exclusivamente aos tribunais portugueses.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.
Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.
O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
Os direitos locais de proteção de dados e reclamação ao Comissário mantêm-se quando a lei sérvia for aplicável. O responsável português recebe os pedidos pelo email da política. Uma obrigação de representante local não é cumprida só por publicar um email em Portugal.
Singapūra
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Patērētāju tiesību aizsardzības likums aizsargā pret negodīgu praksi. Aizsardzība attiecībā uz neatbilstīgām precēm ietver remontu vai nomaiņu un, ja nepieciešams, cenu samazināšanu vai izbeigšanu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Politikas kontaktpersona saņem pieprasījumus un sūdzības par datu aizsardzību. Ja tiek piemērota PDPA, tiek saglabātas vietējās tiesības, tostarp piekļuves, labošanas un piekrišanas atsaukšanas gadījumos. Datu apstrāde un starptautiskie pakalpojumu sniedzēji ir aprakstīti politikā. Datu aizsardzības pieprasījumu publiskais kanāls ir montarionuniverse@gmail.com, par kuru atbild José Luís Santos Monteiro. Šī identifikācija neprasa vietējo ierakstu DPO direktorijā, kā arī neaizstāj likumā noteikto apzīmējumu.
Šveice
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Šveice neparedz vispārēju atteikuma tiesību piemērošanu visiem tiešsaistes pirkumiem. Pārdevēja identitātei un kontaktpersonai, cenai un pasūtījuma posmiem jābūt skaidriem. Vispārējas likumīgās atteikuma tiesības neesamība neatspoguļo tiesības attiecībā uz defektiem vai līguma pārkāpumu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Tiek saglabātas piemērojamās federālā datu aizsardzības likuma tiesības. Šveices pārstāvības prasība saskaņā ar 14. pantu ir atkarīga no kumulatīviem nosacījumiem, tostarp liela mēroga, regulāra un augsta riska apstrāde; tikai pasūtījuma nosūtīšana uz Šveici to neizraisīs.
Taivāna
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Parastās fiziskās grāmatas iegādes gadījumā likumīgās atteikuma tiesības parasti ir septiņas dienas pēc saņemšanas, bez maksas patērētājam. Šis režīms atšķiras no izņēmumiem attiecībā uz noteiktu digitālo saturu vai patiesi personalizētām precēm.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Attiecībā uz attāluma pirkumiem, uz kuriem attiecas parastās fiziskās grāmatas, likumīgās atteikuma tiesības parasti ir septiņas dienas pēc saņemšanas, bez maksas patērētājam.
Izmantojot likumīgās tiesības, pārdevējam ir jānodrošina savākšana 15 dienu laikā no rakstiska paziņojuma, ja tas ir piemērojams, un jāatmaksā summas 15 dienu laikā pēc atgrieztās grāmatas saņemšanas. Pārbaude nepārtrauc juridiskos termiņus.
Saziņu var veikt rakstiski, pa e-pastu vai formā. Atgriešanās ir bez maksas patērētājam. Parastā grāmatu pārbaude neļauj jums likvidēt tiesības vai patvaļīgi atlaist cenu.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Taizeme
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Ja pirkumu reglamentē tiešās pārdošanas un mārketinga likums, jūs varat atcelt ar rakstisku paziņojumu 7 dienu laikā pēc grāmatas saņemšanas. Iepirkuma dokumentiem jābūt latviešu valodā, jāidentificē pircējs un pārdevējs, jānorāda pirkuma un piegādes datums, kā arī jānorāda atteikuma tiesības. Juridiskā izslēgšana no shēmas netiek uzskatīta par citu patērētāju tiesību atteikumu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Pirkumos, uz kuriem attiecas tiešā mārketinga shēma, atcelšana tiek paziņota rakstiski septiņu dienu laikā no grāmatas saņemšanas. Atmaksas apstrādes politika: Pircējs vispirms iesniedz nosūtīšanas pierādījumu par atgrieztās kopijas, norādot pasūtījumu, saņēmēju un datumu. Atmaksāšana tiek veikta pēc šā pierādījuma iesniegšanas, negaidot grāmatu.
Mēs atmaksājam piegādes izmaksas, ko klients maksā, lai nosūtītu grāmatu atpakaļ. Pircējs sniedz atgriešanas nosūtīšanas pierādījumu un izdevumu pierādījumu, lai piegādes izmaksas varētu atmaksāt kopā ar pirkuma atmaksu.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
PDPA aizsargā piekļuves, labošanas, dzēšanas un citas piemērojamās tiesības. 38. pantā ir paredzēts izņēmums no reprezentatīvās prasības attiecībā uz noteiktu apstrādi, kas neietver ne sensitīvus datus, ne lielu datu apjomu; to nedrīkst sajaukt ar atbrīvojumu no tiešā mārketinga reģistrācijas.
Tonga
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Pirkumā José Luís Santos Monteiro tiek skaidri identificēts kā profesionāls pārdevējs, ieskaitot viņu adresi un kontaktinformāciju. Patērētājs patur obligātās tiesības attiecībā uz grāmatu kvalitāti, tās aprakstu, piegādi un neatbilstības novēršanu, neaprobežojoties ar prasības iesniegšanu Portugālē.
Ja ir jāmaksā likumīga atmaksas summa, to var izsniegt ar bankas pārskaitījumu vai ar kartes pārskaitījumu saskaņā ar 45. panta 3. punktu, neprasot patērētājam pieņemt fizisko naudu. Izmantotā metode atbilst juridiskajām prasībām un jebkurai nepieciešamai vienošanās ar patērētāju.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja tiek piemērots Patērētāju aizsardzības likuma 2025. gada režīms, jūs varat paziņot par garantijas pārkāpumu – mutiski vai rakstiski – 28 dienu laikā pēc tam, kad esat par to uzzinājis vai ja jums būtu bijis jāzina par to. Piegādātājs ir jānovērš situācija; ja viņi to nedara 28 dienu laikā pēc paziņojuma (vai ilgākā termiņā), jūs varat paziņot par atteikumu nākamo 28 dienu laikā. Preces ir jāatdod, ja vien tās jau nav piegādātāja rīcībā vai ja to atdošana nav iespējama vai radītu nepamatotas izmaksas. Jebkura atmaksājamā nauda ir jāmaksā 28 dienu laikā pēc atgriešanās vai, iepriekš minētajos izņēmuma gadījumos, 28 dienu laikā pēc atteikuma paziņošanas, izmantojot naudas maksājumu; veikala kredītu nevar uzlikt. Citi tiesiskās aizsardzības līdzekļi joprojām ir pieejami. Šie termiņi nav vispārēja atgriešanās tiesības, pamatojoties uz viedokļu maiņu.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Tunisija
Plānotais starta laiks 2027
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Lei tunisina 2000-83 prevê, nas compras eletrónicas abrangidas, desistência em 10 dias úteis desde a receção do bem e reembolso em 10 dias úteis após a devolução. Os custos de retorno por simples desistência são do consumidor.
A pedido do consumidor, fornecemos nos 10 dias após a celebração do contrato um documento escrito ou eletrónico com os dados da operação. O contacto telefónico do vendedor é +351 969 091 148; não é cobrada pelo vendedor uma tarifa adicional para contactar o apoio, sem prejuízo das tarifas do operador de telecomunicações.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A Lei 2000-83 prevê a restituição de um produto não conforme com a encomenda ou entregue fora do prazo nos 10 dias úteis após a entrega, com reembolso da quantia paga e despesas associadas nos 10 dias úteis após a restituição. Este remédio específico não elimina outros direitos legais por defeitos, incluindo vícios ocultos.
Devoluções e reembolsos
Nas compras eletrónicas abrangidas pela Lei 2000-83, podes comunicar a desistência nos dez dias úteis após a receção.
O exemplar deve ser devolvido dentro desse prazo, por correio ou outro meio com prova do envio. O reembolso é efetuado nos 10 dias úteis após a devolução, conforme o artigo 30 da Lei 2000-83. A desistência não tem penalização; os custos diretos de retorno são do consumidor.
Pode solicitar pelo formulário um reembolso voluntário dos portes de desistência, total ou parcial. Por produto não conforme ou incumprimento dos prazos de entrega, aplicam-se os direitos próprios do artigo 31; suportamos os custos necessários à solução imputável ao fornecimento.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis. Quando a Lei orgânica 2004-63 for aplicável, mantêm-se os direitos locais de informação, acesso em forma compreensível, correção e oposição, nos termos legais. O responsável é José Luís Santos Monteiro, em Portugal; montarionuniverse@gmail.com. A política de privacidade identifica as categorias de dados, finalidades, destinatários, conservação e transferências; a divulgação de dados para marketing não é condição da compra. Podes recorrer à INPDP, sem prejuízo dos meios legais de reclamação.
Turcija
Plānotais starta laiks 2027
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A contratação à distância segue as regras turcas aplicáveis, incluindo informação prévia e direitos legais de desistência e conformidade. A política não limita os direitos obrigatórios do consumidor ou a competência das entidades turcas.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A lei de proteção do consumidor prevê, em regra, responsabilidade por bens defeituosos durante dois anos desde a entrega, salvo proteção superior aplicável. Os remédios legais incluem resolução, redução proporcional do preço, reparação gratuita ou substituição, nas condições legais. A desistência de compras à distância é um direito diferente.
Devoluções e reembolsos
Nas compras à distância abrangidas, pode comunicar a desistência nos 14 dias após a receção. A exceção para livros entregues com elementos de proteção, como selo ou embalagem, abertos após a entrega é indicada quando exista essa proteção; não exclui os direitos por defeito ou livro errado. Uma edição normal impressa a pedido não é automaticamente personalizada.
O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias após a comunicação, salvo recolha pelo vendedor. O reembolso dos pagamentos, incluindo a entrega, é efetuado em 14 dias desde a entrega do livro à transportadora indicada nas instruções de retorno. Se for utilizada outra transportadora, o prazo começa quando o livro chega ao vendedor. Se a desistência ocorrer antes da entrega do livro, o prazo conta-se desde a comunicação. O pagamento é restituído pelo meio utilizado na compra, de uma só vez e sem encargos para o consumidor.
O consumidor não suporta o retorno quando utiliza a transportadora indicada pelo vendedor ou quando o vendedor não tenha indicado uma transportadora. Mantêm-se os direitos por defeito ou entrega errada, independentemente da exceção de desistência para livros com proteção aberta.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A Lei 6698 prevê direitos de informação, correção, eliminação nas condições legais e oposição nos casos previstos. O contacto da política recebe os pedidos relativos ao vendedor. As transferências internacionais obedecem às bases e garantias legais aplicáveis.
Turkmenistāna
Drīz nāk
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Likums aizsargā pilnīgu un patiesu informāciju par pārdevēju un produktu, kā arī atceļ noteikumus, kas ierobežo patērētāju likumīgās tiesības.
Publikāciju ievešana ir pakļauta valstu muitas ierobežojumiem. Muitas iestādes norāda pornogrāfiskā materiāla un publikāciju aizliegumus, kas tiek uzskatīti par kaitīgiem politiskajai vai ekonomiskajai drošībai, veselībai vai morālei, tostarp pasta sūtījumiem. Grāmatas pieejamība katalogā negarantē tās pieņemamību muitas iestādēs. Konkrētā pasūtījuma nosacījumiem ir jāievēro šie ierobežojumi un patērētāja likumīgās tiesības.
Pārdevējs pārbauda zinātos piegādes ierobežojumus pirms pasūtījuma pieņemšanas. Ja pēc līguma noslēgšanas rodas piegādes neiespējamība, pircējs tiek informēts un patur tiesības uz izbeigšanu, atmaksu un citām tiesiskās aizsardzības līdzekļiem, kas ir likumīgi pienācis. Drukas uzņēmuma vai pārvadātāja izmantošana neizslēdz pārdevēja līgumisko atbildību.
Pirms pirkuma pabeigšanas ir jāidentificē grāmata, valoda, formāts, daudzums, cena un maksas, ražotājs un tā atrašanās vieta un faktiskā ražošanas valsts, kā arī citas prasības attiecībā uz produktu. Pārdevēja portugāļu adrese nenozīmē, ka kopija ir izdrukāta Portugālē. Ja ražošanas valsts vai piegādes opcijas ražotājs vēl nav noteikts, pirms pasūtījuma veikšanas varat pieprasīt apstiprinājumu.
Pirkuma pierādījums: Jūs saņemsiet dokumentu, kas identificē pārdevēju, iegādāto grāmatu, cenu un pirkuma datumu saskaņā ar 17. pantu. Ja jūs pazaudējat pierādījumu, jūs varat pieprasīt kopiju; šī dokumenta trūkums pats par sevi neliedz pierādīt pirkumu ar citiem likumā atļautajiem līdzekļiem.
Pirms piegādes jūs varat atcelt pasūtījumu, nenorādot iemeslu, saskaņā ar 21. pantu. Ar avansa maksājumu atmaksāšanu var ņemt vērā tikai izmaksas, kas faktiski radušās Pārdevējam pasūtījuma izpildei, ja to atļauj likums un līgums. Mēs neizmantojam fiksētu automātisko sodu par šo atcelšanu.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Politika par trūkuma prasījumu apstrādi: novērtēšanas un tiesiskās aizsardzības termiņi sākas no kopijas saņemšanas pārdevēja pusē. Sākotnējo kvalitātes pārbaudi pārdevējs veic trīs kalendāro dienu laikā no saņemšanas dienas. Korekcijas vai aizstāšanas grāmata tiek nosūtīta pirms 20 dienām no saņemšanas. Pasta tranzīta laiks nav iekļauts šajos laikposmos, un klients tiek informēts, kad grāmata tiek nosūtīta. Ja atmaksāšana ir jāveic, atmaksas termiņš ir trīs darba dienas pēc tam, kad klients ir nosūtījis grāmatu atpakaļ, iesniedzot šāda sūtījuma pierādījumu. Pārdevējs maksā par pārdevēja pieprasīto atgriešanu; mēs neatskaitām no defekta atmaksāšanas nodilumu, kas rodas normālas lietošanas rezultātā. Ja trūkuma cēloņa noteikšanai ir nepieciešama tehniskā ekspertīze, nodrošina atbilstošas kvalifikācijas un pieredzes personas iejaukšanos saskaņā ar 22. panta 10. punktu. Patērētājs var sekot līdzi ekspertīzei un apstrīdēt tās konstatējumus tiesā. Pārdevēja sākotnējā pārbaude netiek sniegta kā šīs ekspertīzes aizstājējs.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Nepilnīga vai nepatiesa informācija, kas padara grāmatu nepiemērotu nepieciešamajām īpašībām vai paredzētajam lietojumam, ļauj izbeigt līgumu 7 kalendāro dienu laikā saskaņā ar 14. panta 11. un 12. punktu. Atgriešanās un atmaksāšana ir atkarīga no šīs tiesības; tās netiek uzskatītas par vienkāršu prāta maiņu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR un tiešo pirkumu konfidencialitātes politikai. Ja apstrādi reglamentē Latvijas Republikas Privātuma likums un tā aizsardzība, Jūs varat uzzināt apstrādātos datus, to izcelsmi, nolūkus, izmantošanas veidus un uzglabāšanu, pieprasīt brīvu piekļuvi, labošanu, bloķēšanu vai dzēšanu juridiskajos gadījumos un atcelt piekrišanu, ja tas ir atļauts, neatkāpjoties no atliktajām saistībām vai likumā noteiktajām uzglabāšanas prasībām. Pieprasījums par piekļuvi un jebkura pamatota atteikšanās tiek veikta pēc vienas darba dienas termiņa, kas paredzēts 27. pantā. Reklāmai nepieciešama iepriekšēja piekrišana. Pieteikumi tiek iesniegti uz José Luís Santos Monteiro, izmantojot montarionuniverse@gmail.com. Piekrišana un paziņojumi par datu pārsūtīšanu trešajām personām, ko pieprasa piemērojamie tiesību akti, netiek aizstāti ar vienkāršu šīs lapas apspriešanu. Informācija par piegādātājiem, apstrādes valstīm un garantijām ir iekļauta tiešo pirkumu konfidencialitātes politikā; mēs neapgalvojam, ka dati tiek glabāti Turkmenistānā.
Uganda
Plānotais starta laiks 2027
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A compra eletrónica permite conhecer as condições, verificar a encomenda e corrigir erros antes da confirmação. O artigo 25 do Electronic Transactions Act prevê cancelamento em 7 dias desde a receção e reembolso em 30 dias desde o cancelamento.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode cancelar a compra eletrónica nos 7 dias após a receção do livro, nos termos do artigo 25 do Electronic Transactions Act. A comunicação pode ser feita por email ou formulário. O exemplar é devolvido ao endereço do vendedor.
O reembolso integral dos valores pagos é devido nos 30 dias após o cancelamento. A receção e a inspeção não autorizam ultrapassar esse prazo nem acrescentar uma penalização. O artigo 24 contém exceções próprias à resolução por falta de informação; não são apresentadas como uma exclusão geral do direito do artigo 25 para livros.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O regime de proteção de dados prevê direitos locais e supervisão pelo PDPO. O responsável português recebe os pedidos de acesso, correção e demais direitos aplicáveis. A descrição dos prestadores e transferências encontra-se na política de compras diretas.
Ukraina
Drīz nāk
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Tālpārdošanai ir sava aizsardzība, tostarp atteikuma tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Mēs nejaucam izņēmumus, kas attiecas uz apmaiņu fiziskajos veikalos, ar noteikumiem par tiešsaistes pirkumiem, un mēs neizmantojam jaunu likumu, pirms tas stājas spēkā.
Piegādes pieejamība ir atkarīga arī no grāmatas izdošanas un valodas. 2026. gada 8. septembra oficiālā Ukrainas paskaidrojuma par starptautiskajiem pasta sūtījumiem ietver ierobežojumus attiecībā uz krievu vai baltkrievu izcelsmes grāmatām no okupētajām Ukrainas teritorijām, dažiem autoriem, kas saistīti ar Krievijas pilsonību, un krievu valodas izdevumiem, kas nosūtīti no jebkuras valsts. Tas, ka katalogā ir iekļauts izdevums, nenozīmē, ka to var nosūtīt uz Ukrainu. Pirms pasūtījuma pieņemšanas tiek pārbaudīti konkrētie ierobežojumi; nav paredzēts vispārējs grāmatu aizliegums citās valodās.
Pārdevējs pārbauda zinātos piegādes ierobežojumus pirms pasūtījuma pieņemšanas. Ja pēc līguma noslēgšanas rodas piegādes neiespējamība, pircējs tiek informēts un patur tiesības uz izbeigšanu, atmaksu un citām tiesiskās aizsardzības līdzekļiem, kas ir likumīgi pienācis. Drukas uzņēmuma vai pārvadātāja izmantošana neizslēdz pārdevēja līgumisko atbildību.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Juridiski piemērojamā laikposmā kvalitātes trūkums var nodrošināt samērīgu cenu samazinājumu, bezmaksas korekciju saprātīgā termiņā vai korekcijas izmaksu atmaksu. Attiecībā uz būtiskiem defektiem, kas saistīti ar piegādi, saskaņā ar juridiskajiem nosacījumiem un nepieciešamības gadījumā varat pieprasīt līguma aizstāšanu vai izbeigšanu ar atmaksu. Ja atmaksāšana ir jāveic pēc šī pārtraukuma, nauda tiek atgriezta pārtraukšanas dienā; ja tas nav iespējams, var vienoties par citu termiņu, kas nekad nepārsniedz septiņas dienas. Bankas turpmākā pieejamības laiks nemaina šo pārdevēja pienākumu.
Atgriešanās un atmaksas
Attiecībā uz attāluma līgumiem, uz kuriem attiecas pašreizējā režīma norāde, jūs varat paziņot par līguma izbeigšanu 14 dienu laikā no informācijas apstiprināšanas vai preču saņemšanas, ja nepieciešams. Ja nav pietiekama apstiprinājuma, termiņš var tikt pagarināts līdz 90 dienām; saglabājas likumīgas izņēmumi.
Atmaksas apstrādes politika: pēc klienta paziņojuma saņemšanas atmaksāšana tiek veikta septiņu kalendāro dienu laikā, ja klients līdz piektajai dienai iesniedz atgrieztās grāmatas nosūtīšanas pierādījumu. Pierādījumā jānorāda pasūtījums, saņēmējs un nosūtīšanas datums. Mēs apstiprinām, ka atmaksas process ir pabeigts; summa var parādīties kontā vai kartē, atkarībā no klienta bankas un Shopify maksājumu pakalpojumu sniedzēja procedūrām.
Veicot līguma juridisko izbeigšanu, pārdevējs sedz izmaksas par atgriešanu, ko viņam piešķir likums. Pārvadājumu izmaksas, ko patērētājs samaksājis iepriekš, tiek atmaksātas pēc izmaksu pierādīšanas.
Tiek nosūtīts atmaksas procesa apstiprinājums. Septiņu dienu periods attiecas uz pārdevēja darbību, nevis datumu, kad banka kreditē summu. Tas var aizņemt dienas vai nedēļas, lai padarītu maksājumu pieejamu kontā vai kartē, atkarībā no maksājuma veida un maksājumu pakalpojumu sniedzēja procedūrām, tostarp Shopify Payments, kad tas tiek izmantots, un klienta bankas. Šis bankas kavējums nepalielina pārdevēja izpildīto termiņu.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
- Patērētāju aizsardzība / tiesību akti
- Patērētāja iestāde – kompensācija par būtisku defektu
- Likums 1023-XII – 8., 12. un 13. pants
- Patērētāju tiesību aizsardzības iestāde – atmaksājumi par tiešsaistes pirkumiem
- Jaunais patērētāju likums 3153-IX — statuss un sākuma noteikumi
- Izdevējiestāde — 2026. gada 8. septembra precizējums par grāmatu pasta sūtījumiem
Urugvaja
Plānotais starta laiks 2027
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Compra, devolução e direitos do consumidor
Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. O consumidor pode verificar o livro sem perder o direito por essa simples verificação. A informação e os contratos destinados a consumidores no Uruguai são disponibilizados em espanhol. Os prazos e efeitos legais mais favoráveis prevalecem sobre a política contratual.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. A simples verificação do livro não elimina o direito.
Política de processamento do reembolso: o cliente apresenta primeiro o comprovativo de envio do livro devolvido, identificando a encomenda, o destinatário e a data. Após a receção desse comprovativo, o reembolso é emitido imediatamente, sem aguardar pela chegada do exemplar.
A confirmação do processamento do reembolso é enviada ao cliente em até 24 horas após a receção do comprovativo de envio. Este prazo de confirmação não altera o processamento imediato após a apresentação do comprovativo. A disponibilização do valor na conta ou no cartão pode demorar dias ou semanas, dependendo dos procedimentos do prestador de pagamentos e dos bancos envolvidos.
O livro é devolvido sem uso, admitindo-se a verificação necessária do seu conteúdo. No retorno por simples arrependimento, cada parte suporta os custos de restituição que lhe correspondem. Pode solicitar pelo formulário um reembolso excecional dos seus portes, total ou parcial; os custos por defeito ou livro errado ficam a cargo do vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Podes comunicar uma desistência por meio que permita comprovar a manifestação e a respetiva data. A lei mantém o direito quando não tenha sido prestada a informação legal sobre a desistência. Conservas os meios de reclamação ao serviço de defesa do consumidor e, para dados pessoais, à URCDP, sem renunciar aos tribunais competentes.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação uruguaia pode abranger operadores estrangeiros que dirigem bens e serviços a habitantes do Uruguai. Os direitos locais de acesso, correção e eliminação, nas condições legais, mantêm-se. Os pedidos relativos ao vendedor são recebidos pelo contacto da política, sem limitar a reclamação à URCDP.
Vanuatu
Plānotais sākotnējais starts
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Pirkums, atgriešanās un patērētāju tiesības
Juridiskās tiesības saistībā ar pirkuma un pārdošanas līgumu un atbildība par nepareizu vai defektu aprakstu tiek saglabātas. Fakts, ka grāmata tiek izgatavota pēc pieprasījuma, neizslēdz pienākumu nodrošināt saskaņoto izdevumu un funkcijas. Grāmatai jāatbilst aprakstam un pasūtītajam izdevumam un jāuzrāda normālai lasīšanai nepieciešamā kvalitāte. Atgriešanās ar defektu tiek apstrādāta atsevišķi no brīvprātīgas atgriešanas, mainot domas; problēmas paziņošana nav atkarīga no pirkuma bonusa pieņemšanas apmaiņā pret juridiski pienācīgiem līdzekļiem. Pārdevēja iekasētie nodokļi un nodevas tiek precizēti pirms pirkuma. Ja saņēmējs ir importētājs, nosaka saņēmēja maksājamos ievedmuitas nodevas vai, ja tos nevar aprēķināt iepriekš, nosaka šādu nodevu iespējamību. Imports nav uzskatāms par PVN atbrīvošanu, jo pārdevējs atrodas ārpus Vanuatu.
Pirms maksājuma, pasūtījuma informācija identificē, kurš sedz importa maksu un kādas summas tiek iekasētas no pārdevēja. Maksājums, kas jau ir iekļauts summā, nav pārdevēja iesniegts kā otrs maksājums par to pašu maksājumu. Muitas vai pārvadātāja iejaukšanās neizslēdz pircēja obligātās tiesības pārdevēja neievērošanas gadījumā.
Nepareiza grāmata vai atšķirīga no apraksta
Ja grāmata ir bojāta, nepilnīga, ar citu izdevumu vai valodu, nekā pasūtīts, vai neatbilst aprakstam, varat sūdzēties pārdevējam. Risinājums ievēro piemērojamos obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus: atkārtota atbilstība, nomaiņa, cenu samazināšana vai atcelšana ar atmaksu, kā piemērojams. Izmaksas, kas nepieciešamas, lai novērstu defektu, kas saistīts ar piegādi, sedz pārdevējs. Atteikuma termiņš par domas maiņu neierobežo prasījumu pēc defekta.
Atgriešanās un atmaksas
Mēs nepieņemam atgriezenisko saiti tikai tāpēc, ka jūs maināt savu prātu. Jūs varat pieprasīt izņēmuma pārskatu pa e-pastu vai izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; pieņemšana un nosacījumi tiek paziņoti pirms grāmatas nosūtīšanas. Šī brīvprātīgā atgriešanas politika neizslēdz likumā noteiktās tiesības uz defektu, nepareizu piegādi, neatbilstību vai atcelšanu.
Par brīvprātīgu atgriešanu, ko mēs esam skaidri pieņēmuši, mēs izsniedzam saskaņoto atmaksu pēc grāmatas saņemšanas un pārbaudes. Klienta nodarītais kaitējums var attaisnot dokumentētu atskaitījumu, kas ir samērīgs ar zaudēto vērtību; ja grāmata ir zaudējusi visu savu vērtību, atmaksāšana var būt nulle. Šis nosacījums neattiecas uz likumā noteikto atcelšanu defekta vai pārdevēja līguma pārkāpuma dēļ.
Atgriežot grāmatu, jūs sedzat atgriešanas izmaksas, jo esat mainījis savu prātu. Jūs varat pieprasīt šo izmaksu atmaksu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu; katrs pieprasījums tiek izskatīts atsevišķi un var izraisīt šo izmaksu pilnīgu, daļēju vai nekompensāciju. Pārdevējs sedz atgriešanas izmaksas, ja grāmata ir bojāta vai ja grāmata ir piegādāta nepareizi.
Mēs nosūtīsim apstiprinājumu, kad atmaksas process ir pabeigts. Laiks, pirms nauda kļūst pieejama jūsu kontā vai jūsu kartē, ir atkarīgs no maksājuma veida un var būt dienas vai nedēļas. Šis bankas kavējums nemaina termiņu, līdz kuram pārdevējam ir jāizsniedz atmaksājums.
Sūdzības un strīdi
Atbalsta un sūdzību nodaļu pārvalda José Luís Santos Monteiro. Jūs varat sazināties ar montarionuniverse@gmail.com vai izmantot tīmekļa vietnes veidlapu, neradot kontu, sniedzot informāciju par pasūtījumu, problēmu un vēlamo risinājumu. Sūdzības iesniegšana Pārdevējam neizslēdz juridisku iespēju vērsties kompetentajās iestādēs vai tiesās. Nav noteikumu, kas paredz Portugāles tiesu ekskluzīvo jurisdikciju jūsu obligāto tiesību dēļ.
Kontaktinformācija / Sūdzības iesniegšana
Personas dati
Pārdevēja veikta apstrāde Portugālē ir pakļauta GDPR. Attiecīgā gadījumā jūs varat izmantot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu un pārnesamības tiesības, izmantojot privātuma politikā norādītos kontaktinformācijas datus. Piemērojamās obligātās vietējās tiesības joprojām ir aizsargātas.
Ziemeļmaķedonija
Plānotais starta laiks 2027
Pārdevējs un kontaktpersona
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe turētājs, nodokļu maksātāja ID 271034378. Atgriešanas adrese: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugāle. E-pasts: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tikai ziņojumi).
Informācija par visiem galamērķiem · Personas dati un privātums
Dokumenti par likteni
Saglabājiet pirkuma nosacījumus · Atvērt veidlapu, lai saglabātu vai drukātu
Šajā galamērķa paziņojumā izklāstītie nosacījumi un obligātās patērētāju tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Labvēlīgākām vietējām tiesībām ir prioritāte pār jebkuriem līguma noteikumiem.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A lei de proteção do consumidor prevê desistência de compras à distância de livros normais em 14 dias desde a receção, sem motivo. A informação contratual é fornecida em suporte duradouro. Os direitos por defeito são distintos da desistência.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A responsabilidade por falta de conformidade manifestada abrange dois anos desde a entrega. Comunica o problema nos 60 dias desde a descoberta. Mantêm-se os remédios legais gratuitos e os prazos próprios de exercício dos direitos; o prazo de desistência não limita uma reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.
Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.
O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação de proteção de dados tem direitos próprios de informação, acesso, correção e reclamação à AZLP. Estes acrescentam-se aos direitos da política do vendedor português quando o tratamento esteja abrangido pelo regime local.
Paziņojuma par atteikšanos no līguma paraugs
José Luís Santos Monteiro — montarionuniverse@gmail.com — Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal
Es ar šo paziņoju, ka es atkāpjos no savas pirkuma līguma par šīm precēm: [grāmatas].
Pasūtīts uz: [datums] Iepazīstieties ar: [Data]
Pasūtījuma atsauce: [ja ir pieejama]
Patērētāja nosaukums [vārds]
Patērētāja adrese: [Patērētāja adrese]
Datums ir [datums]
Patērētāja paraksts: [tikai papīra paziņojumam]