सीधे खरीदें: शिपिंग, वापसी और वारंटी

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Purchase terms · Ireland · संरक्षित

IE · ga · संरक्षित

English · Irish · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

त्रुटि वाले उत्पादों से संबंधित अधिकार छह वर्ष तक लागू किए जा सकते हैं, उत्पाद की उचित प्रत्याशित जीवनकाल को ध्यान में रखते हुए। इसका मतलब यह नहीं है कि छह वर्षों में उत्पन्न होने वाले हर दोष बेचने वाले की जिम्मेदारी है। पहले 30 दिनों के दौरान, अनुपालन की अनुपस्थिति के लिए एक प्रारंभिक समाप्ति का अधिकार है। पहले वर्ष के दौरान, एक दोष आमतौर पर प्रसव पर मौजूद होने का मान लिया जाता है।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: Data Protection Commissionऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना
• अतिरिक्त राष्ट्रीय नियम

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

IT · it · संरक्षित

italiano · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

नए उत्पादों की कानूनी वारंटी डिलीवरी से दो साल है। धोखाधड़ी से छिपे हुए दोषों के संबंध में कार्रवाई, एक नियम के रूप में, प्रसव से 26 महीने का समय निर्धारित करती है। बिना किसी लागत के मरम्मत या प्रतिस्थापन पहला उपाय है; मूल्य में कमी या अनुबंध का समापन कानूनी रूप से लागू होता है।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: Garante per la protezione dei dati personaliऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

EE · et · संरक्षित

eesti · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

अनुपालन के अभाव के लिए सुरक्षा, एक नियम के रूप में, प्रसव के बाद दो साल की अवधि को कवर करती है। एस्टोनियाई व्यवस्था द्वारा कवर किए गए लिखित शिकायतों को 15 दिनों के भीतर लिखित रूप से जवाब दिया जाता है। जवाब में प्रस्तावित समाधान या अस्वीकृति के कारणों का वर्णन करना चाहिए।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: Andmekaitse Inspektsioonऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना
• अतिरिक्त राष्ट्रीय नियम

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

AT · de · संरक्षित

Deutsch · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

नए चलने वाले सामान के लिए, दोषों के लिए दायित्व, एक नियम के रूप में, डिलीवरी से दो साल है। अधिकार के कानूनी उपयोग के लिए अतिरिक्त राष्ट्रीय समय सीमाएं बनाए रखी जाती हैं; हम कार्रवाई के लिए सभी समय सीमाओं के साथ दोष की अभिव्यक्ति की अवधि को भ्रमित नहीं करते हैं।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: Datenschutzbehördeऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

HR · hr · संरक्षित

hrvatski · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

आप montarionuniverse@gmail.com को ईमेल करके या इस फ़ाइल में इंगित बिक्रीकर्ता के पते पर मेल करके एक लिखित शिकायत दर्ज कर सकते हैं। हम बिना देरी के प्राप्त स्वीकार करते हैं और शिकायत प्राप्त करने के 15 दिनों के भीतर लिखित रूप से जवाब देते हैं, शिकायत पर हमारी स्थिति स्पष्ट रूप से बताते हैं। यूरोपीय रद्द करने का अधिकार और उल्लंघन के खिलाफ सुरक्षा बनाए रखी जाती है; प्रतिक्रिया अवधि उन अधिकारों को खोने के लिए एक सीमा नहीं है। नई वस्तुओं के लिए, विक्रेता को डिलीवरी के बाद दो साल के भीतर प्रकट होने वाले दोषों के लिए जिम्मेदार है; सूचना डिलीवरी से दो महीने के भीतर होनी चाहिए।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: AZOPऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना
• उपभोक्ता संरक्षण कानून - अनुच्छेद 10, लिखित शिकायत
• Gov.hr – दोष और शिकायतें
• 2026 के नियमों में बदलाव

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

CZ · cs · संरक्षित

čeština · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

दोष की शिकायत को प्राप्त किया जाना चाहिए और दस्तावेज किया जाना चाहिए। जब चेक नियम लागू होता है, तो शिकायत का निपटान, दोष को हटाने और उपभोक्ता को सूचित करने सहित, 30 दिनों की सीमा है, जब तक कि अन्यथा सहमति नहीं है। दोषों के खिलाफ सुरक्षा 14 दिनों के रिटायरमेंट के अधिकार से अलग है।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: Office for Personal Data Protectionऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना
• अतिरिक्त राष्ट्रीय नियम

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

DE · de · संरक्षित

Deutsch · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

अनुपालन के लिए कानूनी जिम्मेदारी, निर्माता की व्यावसायिक वारंटी के अलावा, रहती है। विक्रेता शिकायत प्राप्त करता है और इसे विशेष रूप से प्रिंटर को नहीं भेज सकता है। अधिकार का उपयोग करने के लिए राष्ट्रीय समय सीमा और साधन संरक्षित किए जाते हैं।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: भारतीय राष्ट्रीय कांग्रेस और भारतीय जनता पार्टीऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

DK · da · संरक्षित

dansk · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

कानून, एक नियम के रूप में, संपत्ति के दोषों के लिए दावा करने के लिए दो साल देता है। इसे खोजने के बाद एक उचित समय के भीतर कमी की रिपोर्ट करें। सामान्य पहनने और गलत उपयोग को स्वचालित रूप से डिलीवरी में दोष नहीं होते हैं; यह अंतर अनुपालन के लिए अधिकारों को कम नहीं करता है।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: Datatilsynetऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

NL · nl · संरक्षित

Nederlands · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

कानूनी वारंटी में एक सार्वभौमिक निश्चित अवधि नहीं है: सामान की प्रकृति, मूल्य और प्रदान की गई जानकारी को ध्यान में रखते हुए, उचित रूप से उम्मीद की गई अवधि और कार्य करना चाहिए। हम अनुपालन के लिए सभी जिम्मेदारियों पर एक स्वचालित दो साल की सीमा नहीं लगाते हैं।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: Autoriteit Persoonsgegevensऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

PL · pl · संरक्षित

polski · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

उल्लंघन के लिए कानूनी जिम्मेदारी, एक नियम के रूप में, वितरण से दो साल तक होती है। बेचने वाले को पोलिश व्यवस्था द्वारा कवर की गई शिकायत का जवाब देने के लिए 14 दिनों का समय है। अनुपालन को पुनर्स्थापित करने की लागत, आवश्यक परिवहन साधनों सहित, उपभोक्ता को स्थानांतरित नहीं की जाएगी।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: UODOऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

FI · fi · संरक्षित

FI · sv · संरक्षित

suomi · svenska · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

दोषों के लिए कानूनी दायित्व दो साल में स्वचालित रूप से समाप्त नहीं होता है: यह माल के उपयोग की उचित अवधि पर निर्भर करता है। एक संक्षिप्त या मौजूदा वाणिज्यिक वारंटी इस दायित्व को समाप्त नहीं करती है। पुस्तक की प्रकृति और सामान्य उपयोग दोष का मूल्यांकन करने के लिए प्रासंगिक हैं।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: Office of the Data Protection Ombudsmanऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Conditions de vente · France · संरक्षित

français · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

नई पुस्तकों के लिए, कानूनी वारंटी उन दोषों को कवर करती है जो डिलीवरी के दो वर्षों के भीतर प्रकट होते हैं, इस अवधि के दौरान डिलीवरी पर अस्तित्व का अनुमान लगाया जाता है। मरम्मत या प्रतिस्थापन मुफ्त है और, एक नियम के रूप में, अनुरोध के 30 दिनों के भीतर पूरा किया जाना चाहिए। छिपे हुए दोषों की वारंटी, जो खोज से दो साल के भीतर लागू की जा सकती है, भी बनाए रखी जाती है।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: CNILऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना
• अतिरिक्त राष्ट्रीय नियम
• Code de la Consommation - कानूनी वारंटी नोटिस, अनुच्छेद D. 211-2

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

BG · bg · संरक्षित

български · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

नई वस्तुओं को कानूनी रूप से अनुपालन के बिना दो साल की रक्षा की जाती है, भले ही वाणिज्यिक वारंटी प्रमाणपत्र मौजूद हो। एक दोष की शिकायत एक ऑनलाइन खरीद से 14 दिनों के वापसी से अलग है। विक्रेता को खुद की पहचान करना चाहिए, पता लगाना चाहिए, पुस्तक की आवश्यक विशेषताएं, अंतिम कीमत और शुल्क, भुगतान, वितरण और वापसी की प्रक्रिया। आप अन्य कानूनी उपायों से इनकार किए बिना उपभोक्ता संरक्षण आयोग (KZP) को शिकायत कर सकते हैं।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: Commission for Personal Data Protectionऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• KZP — ऑनलाइन खरीदारी
• KZP — शिकायतें

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

BE · nl · संरक्षित

BE · fr · संरक्षित

BE · de · संरक्षित

Nederlands · français · Deutsch · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

नए सामान को डिलीवरी से दो साल की कानूनी वारंटी मिलती है। इस अवधि के दौरान, त्रुटि का अनुमान है कि डिलीवरी में मौजूद है, जब तक विपरीत साबित न हो। सूचना खोज के दो महीने के भीतर होनी चाहिए। समाधान मुफ्त मरम्मत या प्रतिस्थापन के साथ शुरू होता है और कानूनी मामलों में कीमतों को कम करने या निपटान करने की अनुमति देता है।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: APD / GBAऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

MT · mt · संरक्षित

MT · en · संरक्षित

Maltese · English · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

नए उत्पादों के लिए कानूनी वारंटी दो साल है और किसी भी अतिरिक्त वाणिज्यिक वारंटी से अलग है। दोषों के संबंध में अधिकार वापसी की अवधि समाप्त होने के बाद भी लागू रहते हैं। यूरोपीय उपभोक्ता केंद्र और MCCAA उपभोक्ता संरक्षण पर मार्गदर्शन प्रदान करते हैं।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: Information and Data Protection Commissionerऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना
• अतिरिक्त राष्ट्रीय नियम

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

GR · el · संरक्षित

Ελληνικά · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

विक्रेता द्वारा प्रदान की जाने वाली कानूनी वारंटी की न्यूनतम अवधि दो साल है। मानक पुस्तकों के दूरस्थ खरीद के लिए, आप प्राप्त करने के 14 कैलेंडर दिनों के भीतर कारण बताने के बिना वापस ले सकते हैं। एक स्वयंसेवक वाणिज्यिक वारंटी कानूनी सुरक्षा को प्रतिस्थापित नहीं करती है। आप उपभोक्ता शिकायतों के लिए विक्रेता के संपर्क या राष्ट्रीय साधन का उपयोग कर सकते हैं, जिसके साथ प्राधिकरण और अदालतों में अपील करने का अधिकार बनाए रखे जाते हैं।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: Hellenic Data Protection Authorityऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• गूगल.कॉम - गूगल का जालघर
• Gov.gr – रद्द करने का अधिकार
• मंत्रालय – उपभोक्ता शिकायतें

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

RO · ro · संरक्षित

română · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

OUG 140/2021 के तहत अनुपालन के मामलों में, मरम्मत या प्रतिस्थापन मुफ्त है, बिना किसी महत्वपूर्ण असुविधा के और लिखित रूप से सहमत एक उचित अवधि के भीतर, विक्रेता को सूचित करने के बाद 15 कैलेंडर दिनों से अधिक नहीं। अन्य उपाय और कानूनी अधिकार, जिसमें नियोजित मामलों में कीमत कम या अनुबंध का समाप्त होना शामिल है। एक दोष को ठीक करने के लिए समय सीमा दूरी की खरीद से वापसी के लिए समय सीमा से अलग है।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: ANSPDCPऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना
• OUG 140/2021 — अनुच्छेद 12, मरम्मत और प्रतिस्थापन
• ANPC — आधिकारिक ऑनलाइन स्टोर जाँच सूची

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

LU · fr · संरक्षित

LU · de · संरक्षित

LU · lb · संरक्षित

français · Deutsch · Luxembourgish · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

नए उत्पादों को, एक नियम के रूप में, दो साल की कानूनी संगतता वारंटी से लाभ होता है। राष्ट्रीय उपाय और उनके अभ्यास की अवधि उपलब्ध रहती है; ईसीसी लक्जरीज किसी अन्य यूरोपीय संघ के पेशेवरों के साथ पारस्परिक विवादों में मार्गदर्शन प्रदान करता है।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: CNPD Luxembourgऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

LV · lv · संरक्षित

latviešu · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

अनुपालन के अनुपस्थिति के लिए जिम्मेदारी, एक नियम के रूप में, प्रसव से दो वर्षों को कवर करती है। लातवियाई व्यवस्था द्वारा कवर किए गए लिखित शिकायतों को आमतौर पर 15 व्यावसायिक दिनों के भीतर लिखित रूप से जवाब दिया जाता है। PTAC जानकारी और विवाद समाधान के साधन प्रदान करता है।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: Data State Inspectorateऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना
• अतिरिक्त राष्ट्रीय नियम

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

LT · lt · संरक्षित

lietuvių · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

बिक्रीकर्ता को लिखित शिकायत के साथ, संबंधित दस्तावेजों के साथ, 14 दिनों के भीतर लिथुआनियाई व्यवस्था लागू होती है। यदि कोई उत्तर नहीं मिलता या आप समाधान से सहमत नहीं हैं, तो आप VVTAT के मार्गदर्शन सहित उपयुक्त विवाद समाधान उपायों का उपयोग कर सकते हैं।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: State Data Protection Inspectorateऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना
• अतिरिक्त राष्ट्रीय नियम

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

CY · el · संरक्षित

CY · tr · संरक्षित

Ελληνικά · Türkçe · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

नई वस्तुओं के लिए कानूनी वारंटी दो साल है और डिलीवरी पर दोष की धारणा इस अवधि को कवर करती है। पहले 30 दिनों के भीतर एक स्पष्ट गंभीर दोष अच्छे को अस्वीकार करने या तुरंत प्रतिस्थापन की आवश्यकता हो सकती है। मरम्मत या प्रतिस्थापन एक उचित अवधि के भीतर किया जाना चाहिए, आम तौर पर 25 दिनों से अधिक नहीं, जब तक कि उपभोक्ता स्पष्ट रूप से विस्तार के लिए सहमत नहीं हो।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: Cypriot Data Protection Authorityऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

ES · es · संरक्षित

español · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

नई वस्तुओं के मामले में, अनुपालन की अनुपस्थिति के लिए कानूनी दायित्व डिलीवरी से तीन साल है। पहले दो वर्षों के दौरान, यह एक नियम के रूप में माना जाता है कि डिलीवरी में कमी थी। इन समय सीमाओं को यूरोपीय न्यूनतम दो साल या वापसी की अवधि तक कम नहीं किया जाता है।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: AEPDऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

SK · sk · संरक्षित

slovenčina · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

नई वस्तुओं के दोषों के लिए दायित्व दो साल के कानूनी अवधि के लिए रहता है। दोष की सूचना में, विक्रेता तुरंत लिखित पुष्टि देता है और समाधान के लिए समय सीमा को इंगित करता है: यह 30 दिनों से अधिक नहीं हो सकता है, जब तक कि वहाँ एक उद्देश्य कारण नहीं है कि विक्रेता प्रभावित नहीं कर सकता है। इसका लिखित रूप में विरोध किया जाता है। अनुबंध की मरम्मत, प्रतिस्थापन, कीमत कम करने या समाप्त करने के कानूनी अधिकार सुरक्षित हैं, जैसा कि मामला होता है।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: Úrad na ochranu osobných údajovऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• पोर्टल - शिकायतें और वर्तमान नियम
• कानून 108/2024 - उपभोक्ता संरक्षण

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

SI · sl · संरक्षित

slovenščina · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

अनुपालन को उचित अवधि के भीतर पुनर्स्थापित किया जाना चाहिए, एक नियम के रूप में, 30 दिनों से अधिक नहीं, और 15 दिनों तक एक कानूनी रूप से उचित विस्तार हो सकता है। अनुपालन की कमी को इसकी खोज के दो महीने के भीतर सूचित किया जाना चाहिए। स्लोवेनियाई व्यवस्था में प्रदान किए गए अन्य अधिकारों को बनाए रखा जाता है।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: Information Commissionerऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना
• अतिरिक्त राष्ट्रीय नियम

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

SE · sv · संरक्षित

svenska · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

स्वीडन की योजना डिलीवरी के बाद तीन साल तक अनुपालन के लिए शिकायतों की अनुमति देती है। एक वाणिज्यिक वारंटी या एक छोटी वारंटी की अनुपस्थिति इस अधिकार को समाप्त नहीं करती है। आपको पता चलने के बाद एक उचित समय के भीतर समस्या के बारे में विक्रेता को सूचित करें।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: IMYऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना
• अतिरिक्त राष्ट्रीय नियम

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

HU · hu · संरक्षित

magyar · हिन्दी

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

वारंटी, दोष और शिकायतें

उपभोक्ताओं को बेचे जाने वाले नए उत्पादों के मामले में, अनुपालन के लिए कानूनी दायित्व, एक नियम के रूप में, दो साल है। पहले वर्ष में, यह मान लिया जाता है कि डिलीवरी में कमी थी। हम कुछ टिकाऊ सामान के लिए विशिष्ट अनिवार्य वारंटी योजनाएं प्रस्तुत नहीं करते हैं जैसे कि वे किसी भी पुस्तक को स्वचालित रूप से कवर करते हैं।

यूरोपीय शब्दों का प्रयोग अधिक होता है। इस फ़ाइल में जानकारी इस देश के लिए खरीदारी खोलने से पहले भी उपलब्ध रहती है।

डाटा सुरक्षा

स्थानीय प्राधिकरण: NAIHऔर . आप गोपनीयता नीति में संपर्कों के माध्यम से विक्रेता के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, बिना किसी शिकायत करने के अपने अधिकार को प्रतिबंधित करने के लिए।

• राष्ट्रीय सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सूचना
• अतिरिक्त राष्ट्रीय नियम

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

AZ · az · संरक्षित

azərbaycan · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

ई-कॉमर्स कानून 7 व्यावसायिक दिनों के लिए वापसी की अवधि और 7 दिनों के भीतर वापसी प्रदान करता है, अनुच्छेद 9.5 के अपवाद के साथ। यह 14 दिनों के लिए गैर खाद्य सामान के लिए प्रणाली से अलग है; अवधिों को विनिमय नहीं किया जा सकता।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

ई-कॉमर्स कानून के तहत, आप बिना किसी कारण या दंड के 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर समाप्त हो सकते हैं, जब आप आवश्यक अनुबंध जानकारी प्राप्त कर चुके हैं। यदि आवश्यक जानकारी अगले तीन महीनों के भीतर पूरी कर दी जाती है, तो अनुबंध से हटने की अवधि उसी तारीख से शुरू होती है।

भुगतान वापसी के 7 दिनों के भीतर वापस किया जाता है, बिना किसी अतिरिक्त लागत के, पुस्तक को वापस करने की लागत को छोड़कर। अनुच्छेद 9.5 में अपवादों में वापसी अवधि के दौरान सहमति के साथ प्रदर्शन शुरू करना और पैकेजिंग को खोलना या बदलना शामिल है; इन अपवादों में दोषों के लिए मरम्मत या गलत पुस्तकें नहीं हैं।

उपभोक्ता एक मन बदलने के बाद वापसी के लिए भुगतान करता है। आप इन शिपिंग लागतों के सभी या कुछ के स्वयंसेवक वापसी का अनुरोध करने के लिए फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। दोष या अनुपालन की अनुपस्थिति को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• वापसी - इलेक्ट्रॉनिक व्यापार कानून, अनुच्छेद 9

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

AR · es · संरक्षित

español · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

अनुबंध के अंतर्गत अनुबंध के समापन या प्राप्त होने के बाद दस कैलेंडर दिवस हैं, जो बाद में होता है। विक्रेता इस अधिकार से उत्पन्न वापसी के लिए भुगतान करता है। एक वापसी बटन एक खाता के बिना उपलब्ध है; सूचना की पुष्टि में एक संदर्भ और तारीख शामिल है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

आप अनुबंध के अंतर्गत या प्राप्त होने के बाद दस कैलेंडर दिनों के भीतर अनुबंध से वापसी का कानूनी अधिकार लागू कर सकते हैं, जो बाद में होता है। कोई पूर्व अनुमति की आवश्यकता नहीं है; विक्रेता वापसी के लिए भुगतान करता है।

आप "BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO" बटन का उपयोग करके, ईमेल के माध्यम से या फॉर्म के माध्यम से, बिना किसी खाते या पूर्व अनुमति के वापसी की सूचना दे सकते हैं। मूल्यों को वापस किया जाता है और पुस्तक को पारस्परिक रूप से वापस किया जाता है; हम बिना किसी लागत के वापसी का एक साधन प्रदान करेंगे। हम केवल जांच की लागत को निष्कर्षित नहीं करते हैं, न ही अधिकार का उपयोग करने के लिए दंडित करते हैं।

हम वापसी शिपिंग लागत का भुगतान करते हैं जो शर्तित रद्द करने के अधिकार से उत्पन्न होते हैं। यदि उपभोक्ता ने उन्हें आगे बढ़ाया है, तो वे लागत के सबूत के साथ वापस कर दिए जाते हैं।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों को José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। जवाब लिखित किया जाता है, ईमेल द्वारा montarionuniverse@gmail.com या WhatsApp +351 969 091 148 (देशों), और वेबसाइट फॉर्म द्वारा, बिना किसी खाते के। ग्राहक सहायता सोमवार से शुक्रवार तक, कार्य दिवसों में, प्रतिदिन कम से कम आठ घंटे उपलब्ध है। "BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO" बटन बिना किसी खाते या पूर्व अधिकृत के वापसी की सूचना देने की अनुमति देता है; अनुरोध पहचान कोड 24 घंटे के भीतर एक ही चैनल के माध्यम से संचार किया जाता है। सक्षम प्राधिकारियों और न्यायालयों के समक्ष शिकायत करने का आपका अधिकार बना रहता है; यह अधिकार केवल पुर्तगाल तक सीमित नहीं है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• ग्राहक सेवा और वापसी की पुष्टि

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Albânia tem legislação própria; não é apresentada como parte da UE. A descrição e os encargos da compra devem ser conhecidos antes do pagamento, sem cláusulas que afastem direitos obrigatórios do consumidor.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.

Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.

O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A Lei 124/2024 pode abranger a oferta de bens a pessoas na Albânia. Mantêm-se os direitos de acesso, correção, eliminação, limitação, oposição e reclamação ao Comissário nos casos previstos. O artigo 25 prevê representante local e uma exceção limitada para tratamento ocasional de baixo risco.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Desistência em contratos à distância — ISHMT
• Lei de dados — artigo 25

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

IS · is · संरक्षित

Icelandic · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

आइसलैंड यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र का हिस्सा है, यूरोपीय संघ का नहीं। स्थानीय नियमों के अधीन दूरस्थ खरीद 14 दिनों के रद्द और अनिवार्य अनुपालन संरक्षण रखते हैं। पुर्तगाली तीन साल की अवधि स्वचालित रूप से लागू नहीं होती है।

हम इस गंतव्य से राष्ट्रीय वापसी मॉडल प्रदान करते हैं, जो विक्रेता की पहचान और संपर्क करता है। मॉडल का उपयोग वैकल्पिक है: उपभोक्ता एक और स्पष्ट बयान द्वारा संचार कर सकता है। मॉडल और अनुबंध की जानकारी को एक स्थायी मीडिया पर खरीदार को प्रदान किया जाना चाहिए; एक पृष्ठ के लिए केवल लिंक इस तरह के वितरण को प्रतिस्थापित नहीं करता है जब कानूनी रूप से आवश्यक हो।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

आप बिना किसी कारण के, पुस्तक प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर, ईमेल, फॉर्म या अन्य स्पष्ट बयान के माध्यम से वापसी की सूचना दे सकते हैं। पुस्तक को संचार के 14 दिनों के भीतर वापस भेजा जाना चाहिए। एक मानक संस्करण के लिए प्रिंटिंग-ऑन-डिसेज अपने आप में अनुकूलन नहीं है।

हम बिना किसी कारण के देरी के और आपके रद्द के बारे में सूचना प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर भुगतान को वापस करेंगे, जिसमें मानक वितरण शामिल है। हम वापसी को तब तक रोक सकते हैं जब तक कि हम पुस्तक या सबूत प्राप्त न करें कि आपने इसे वापस भेजा है, जो पहले होता है। पुस्तक की जांच हमें इस सीमा को बढ़ाने की अनुमति नहीं देती है। हम आपके द्वारा चुने गए अधिक महंगे वितरण विधि के अतिरिक्त लागत को वापस नहीं करेंगे।

पुस्तक को इसकी प्रकृति और विशेषताओं को जानने के लिए आवश्यक रूप से जांच की जा सकती है। केवल इस चेक से परे संसाधनों के संसाधनों के कारण प्रदर्शन की गई कमी को निष्पादित किया जा सकता है; केवल खुलने से कोई अधिकार समाप्त नहीं होता है और पूरे रिफंड को स्वचालित रूप से रोकने की अनुमति नहीं मिलती है।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार क्षेत्र José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप खाता बनाए बिना, ऑर्डर, समस्या और वांछित समाधान का विवरण देकर montarionuniverse@gmail.com पर या वेबसाइट के फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। विक्रेता के लिए एक शिकायत उचित अधिकारियों या अदालतों के लिए कानूनी उपाय को खत्म नहीं करती है। कोई शर्त नहीं है जो केवल पोर्टेबल न्यायालयों को आपके अनिवार्य अधिकारों की हानि में लागू करती है। पुर्तगाली विक्रेता के साथ पारस्परिक उपभोक्ता विवाद के लिए, आइसलैंड में यूरोपीय उपभोक्ता केंद्र मार्गदर्शन प्रदान कर सकता है। डेटा संरक्षण यूरोपीय संघ में एकीकृत है और शिकायत प्राधिकरण को निर्देशित की जा सकती है, जिसमें Persónuvernd शामिल है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

जीडीपीई भी ईईए के ढांचे को एकीकृत करता है। पुर्तगाल में स्थापित विक्रेता नीति में वर्णित जिम्मेदारियों को बनाए रखता है, जिसमें अधिकार, हस्तांतरण और CNPD के संपर्क शामिल हैं। आप ईईए के प्राधिकरण से भी संपर्क कर सकते हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा
• राष्ट्रीय वापसी फॉर्म

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Compra, devolução e direitos do consumidor

A lei de defesa do consumidor prevê devolução de compras por internet nos três dias posteriores à receção, quando a natureza e o estado do bem o permitam. Defeitos, entrega de edição errada e incumprimento da descrição mantêm os remédios legais, independentemente da desistência por mudança de ideias.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode exercer o direito de devolução nos 3 dias após a receção, comunicando por email ou formulário. O livro deve conservar o estado em que foi entregue, nos termos do artigo 45 da lei de defesa do consumidor.

Depois de recebermos o exemplar, verificamos o seu estado e restituímos o valor devido, sem demora injustificada. A verificação destina-se a confirmar as condições do direito de devolução; não afasta os remédios por defeito ou edição errada.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A legislação de proteção de dados pode abranger a oferta a residentes no Equador por responsáveis estrangeiros. Mantêm-se os direitos de informação, acesso, correção, eliminação e demais direitos locais aplicáveis. Os dados, finalidades, conservação e prestadores das nossas compras estão descritos na política.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Compra, devolução e direitos do consumidor

A lei de proteção do consumidor prevê desistência de compras à distância de livros normais em 14 dias desde a receção, sem motivo. A informação contratual é fornecida em suporte duradouro. Os direitos por defeito são distintos da desistência.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

A responsabilidade por falta de conformidade manifestada abrange dois anos desde a entrega. Comunica o problema nos 60 dias desde a descoberta. Mantêm-se os remédios legais gratuitos e os prazos próprios de exercício dos direitos; o prazo de desistência não limita uma reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.

Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.

O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A legislação de proteção de dados tem direitos próprios de informação, acesso, correção e reclamação à AZLP. Estes acrescentam-se aos direitos da política do vendedor português quando o tratamento esteja abrangido pelo regime local.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Lei de dados — artigo 31

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Compra, devolução e direitos do consumidor

Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. O consumidor pode verificar o livro sem perder o direito por essa simples verificação. A informação e os contratos destinados a consumidores no Uruguai são disponibilizados em espanhol. Os prazos e efeitos legais mais favoráveis prevalecem sobre a política contratual.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. A simples verificação do livro não elimina o direito.

Política de processamento do reembolso: o cliente apresenta primeiro o comprovativo de envio do livro devolvido, identificando a encomenda, o destinatário e a data. Após a receção desse comprovativo, o reembolso é emitido imediatamente, sem aguardar pela chegada do exemplar.

A confirmação do processamento do reembolso é enviada ao cliente em até 24 horas após a receção do comprovativo de envio. Este prazo de confirmação não altera o processamento imediato após a apresentação do comprovativo. A disponibilização do valor na conta ou no cartão pode demorar dias ou semanas, dependendo dos procedimentos do prestador de pagamentos e dos bancos envolvidos.

O livro é devolvido sem uso, admitindo-se a verificação necessária do seu conteúdo. No retorno por simples arrependimento, cada parte suporta os custos de restituição que lhe correspondem. Pode solicitar pelo formulário um reembolso excecional dos seus portes, total ou parcial; os custos por defeito ou livro errado ficam a cargo do vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Podes comunicar uma desistência por meio que permita comprovar a manifestação e a respetiva data. A lei mantém o direito quando não tenha sido prestada a informação legal sobre a desistência. Conservas os meios de reclamação ao serviço de defesa do consumidor e, para dados pessoais, à URCDP, sem renunciar aos tribunais competentes.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A legislação uruguaia pode abranger operadores estrangeiros que dirigem bens e serviços a habitantes do Uruguai. Os direitos locais de acesso, correção e eliminação, nas condições legais, mantêm-se. Os pedidos relativos ao vendedor são recebidos pelo contacto da política, sem limitar a reclamação à URCDP.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Compra, devolução e direitos do consumidor

Para livros normais comprados à distância, a lei andorrana prevê desistência em 7 dias úteis desde a receção, sem motivo nem penalização. A falta da informação legal em suporte duradouro pode alargar o prazo a três meses. Salvo prazo diferente acordado, o prazo supletivo de execução é de 30 dias naturais desde o dia seguinte à aceitação.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Podes exercer a desistência legal nos 7 dias úteis desde a receção, por email, formulário ou outra declaração inequívoca, e devolver o livro ao endereço do vendedor. O reembolso é devido o mais rapidamente possível, até 30 dias naturais desde o dia seguinte à receção do exemplar pelo vendedor. A impressão de uma edição normal a pedido não elimina este direito.

Aceitamos a desistência comunicada dentro dos 7 dias úteis legalmente aplicáveis. Mediante comprovativo válido do envio do livro pelo cliente, emitimos o reembolso em até 30 dias de calendário após recebermos esse comprovativo. A confirmação identifica o processamento do reembolso; o prazo bancário posterior não altera este compromisso. Não há penalização pelo exercício do direito.

Pode solicitar pelo formulário o reembolso excecional dos portes de retorno; a decisão pode ser total, parcial ou negativa. Por defeito ou edição errada, os custos necessários são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A legislação andorrana tem direitos próprios de proteção de dados, além do RGPD que vincula o vendedor português. A APDA explica a obrigação de representante para responsáveis estrangeiros que utilizem de forma não ocasional meios de tratamento em Andorra; a mera publicação desta ficha não designa esse representante.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Lei do comércio — artigos 51.º a 59.º

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

AU · en · संरक्षित

English · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के तहत अनिवार्य गारंटीएं, जिसमें अनुमानित गुणवत्ता और अनुरूपता शामिल है। एक बड़ी विफलता उपभोक्ता को वापसी और प्रतिस्थापन के बीच चयन करने का अधिकार दे सकती है; उपाय "मन बदलने" नीति के लिए सीमित नहीं है। हम 14 दिनों की अवधि को एक कानूनी वारंटी की अवधि के रूप में नहीं देखते हैं।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के तहत उपभोक्ता वारंटीएं प्रभावी रहती हैं। एक बड़ी विफलता के मामले में, उपभोक्ता को वापसी या प्रतिस्थापन का विकल्प चुन सकता है। एक छोटे से विफलता को एक उचित समय सीमा के भीतर ठीक किया जाना चाहिए; यदि ऐसा नहीं होता है, तो अतिरिक्त कानूनी उपाय उपलब्ध रहते हैं। बड़े विफलताओं के लिए भुगतान की राशि पूरी तरह से जारी की जाती है, सामान्य उपयोग के लिए कटौती के बिना, और मूल भुगतान विधि के माध्यम से, जब तक कि अन्यथा सहमति नहीं है। हम वापसी की उचित लागत को कवर करते हैं जब आपूर्ति से संबंधित एक समस्या की पुष्टि होती है।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• ACCC — मरम्मत, प्रतिस्थापन और वापसी

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

OM · ar · संरक्षित

العربية · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

आधिकारिक उपभोक्ता जानकारी में दोषपूर्ण या अनुरूप उत्पाद के लिए 15 दिनों के भीतर वापसी या प्रतिस्थापन प्रदान किया जाता है, कानूनी शर्तों के अधीन। यह अवधि मन बदलने के लिए एक सामान्य मुफ्त वापसी के रूप में प्रस्तुत नहीं की जाती है।

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe ब्रांड के मालिक और प्रतिनिधि, ग्राहक सेवा के लिए जिम्मेदार है और डेटा संरक्षण मामलों के लिए संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करता है। टैक्स आईडी: 271034378। पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। WhatsApp: +351 969 091 148 (केवल संदेश) आप उनसे सीधे अनुरोध और शिकायतें कर सकते हैं, बिना किसी खाते के।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाली विक्रेता द्वारा किए गए प्रसंस्करण GDPR के अधीन हैं। जहां ओमान शासन द्वारा कवर किया जाता है, स्थानीय सूचना अधिकार, पहुंच / कॉपी, सुधार और अद्यतन, सहमति को वापस लेने और डेटा को हटाने या प्रतिबंधित करने के अनुरोध को संरक्षित किया जाता है, कानूनी शर्तों और अपवादों के अधीन। आप अपने अधिकारों का उपयोग करके गोपनीयता नीति से संपर्क कर सकते हैं और ओमान में प्राधिकरण को संबोधित कर सकते हैं। स्थानीय नियमों को रॉयल डिक्री 68/2026 के संशोधनों के साथ पढ़ा जाना चाहिए। नियंत्रक और डेटा संरक्षण संपर्क José Luís Santos Monteiro, पुर्तगाल में स्थापित है; montarionuniverse@gmail.com। अधिकारों के लिए अनुरोध सीधे बेचने के बिना एक खाता बनाया जा सकता है। जहाँ ओमान के नियम लागू होते हैं, वहाँ खरीद के लिए आवश्यक डेटा का प्रसंस्करण अनुबंध पूरा करने के लिए डेटा संरक्षण कानून के तहत किया जाता है, जिसमें Royal Decree 68/2026 द्वारा जोड़ा गया अनुच्छेद 10 bis भी शामिल है। इसका प्रकाशन अलग से अनुमोदन की आवश्यकता है। स्वचालित निर्णयों का विरोध करने का अधिकार और मानव समीक्षा का अनुरोध करने का अधिकार, और उद्देश्य समाप्त होने के बाद हटाने का अधिकार, भंडारण और विवादों के लिए कानूनी अपवादों के अधीन उपलब्ध रहता है। ब्रांड के मालिक और प्रतिनिधि के पूर्ण संपर्क विवरण इस फ़ाइल में अतिरिक्त जानकारी में शामिल हैं। हम सामान्य पुस्तक आदेश के लिए संवेदनशील डेटा श्रेणियों की मांग नहीं करते हैं। यदि ओमन कानून के अनुच्छेद 5 में शामिल श्रेणियों को संबोधित किया जाना है, तो कानूनी रूप से आवश्यक शर्तों और मंत्रालय की अनुमति का पालन किया जाएगा। नियंत्रक की पहचान इस अधिकार को लागू होने पर प्रतिस्थापित नहीं करती है। अनुच्छेद 5 में संदर्भित अधिकृत स्वास्थ्य, बायोमेट्रिक, आनुवंशिक, नस्ल मूल, यौन जीवन, राजनीतिक या धार्मिक राय और आपराधिक पृष्ठभूमि जैसे संवेदनशील श्रेणियों को शामिल करता है; यह किताबें खरीदने के लिए एक सामान्य लाइसेंस के रूप में प्रस्तुत नहीं किया जाता है। इस प्रकार की जानकारी भेजने के लिए सहायता फॉर्म का उपयोग न करें जब यह आपके अनुरोध को हल करने के लिए आवश्यक नहीं है।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• मंत्रालय - व्यक्तिगत डेटा कानून में संशोधन, रॉयल डिक्री 68/2026
• रॉयल डिक्री 68/2026 – डेटा संरक्षण परिवर्तन
• मंत्रालय – अनुच्छेद 5 में शामिल डेटा के लिए अधिकृत
• मंत्रालय - अनुमति के अधीन श्रेणियाँ और शिकायत चैनल

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Lei 8/2008 protege a informação correta e os remédios por produtos defeituosos. Quando abrangido pelo regime, o consumidor conserva as opções legais de reparação, substituição ou devolução do preço nas condições aplicáveis.

Quando abrangidas pelas normas do Qatar, as informações obrigatórias sobre o produto e o preço e a fatura devem ser fornecidas em árabe, podendo acompanhar-se de outras línguas. O exemplar conserva a língua da edição escolhida.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Nos casos abrangidos pela Lei 8/2008 e pelo seu regulamento, podes escolher reparação, substituição ou devolução com restituição do preço, atendendo à natureza do livro, ao defeito, ao uso anterior e ao prazo necessário à reparação. Se a reparação ou substituição demorar mais de 15 dias, o regime prevê um bem alternativo sem custo durante esse período e compensação pelo seu custo quando o vendedor incumprir essa obrigação. Estes 15 dias não são um prazo geral de desistência por mudança de ideias.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.

• Lei 8/2008 e regulamento executivo — Ministério do Comércio

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Conditions de vente · Canada, y compris le Québec · संरक्षित

CA · en · संरक्षित

français · English · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

अनिवार्य अधिकार प्रांत या क्षेत्र पर निर्भर करते हैं। क्यूबेक में, हम विदेशी अदालतों को लागू नहीं करते हैं या स्थानीय अधिकारों से वंचित होने की मांग करते हैं।

लागू प्रत्यक्ष खरीद के लिए, लेनदेन के तुरंत बाद, हम - व्यक्तिगत आदेश की पुष्टि के साथ - अनुबंध की एक प्रति भेजते हैं, जिसे रखा जा सकता है, साथ ही गंतव्य पर लागू शर्तें। पुष्टि में विक्रेता, उपभोक्ता, तारीख, किताबें, कीमतें और शुल्क, कुल राशि, भुगतान विवरण, और सहमत शिपिंग की पहचान होती है। ब्रिटिश कोलंबिया और क्वेबेक में, अनुबंध की प्रति प्रदान करने के लिए कानूनी समय सीमा 15 दिन है; तुरंत शिपिंग के लिए हमारी प्रतिबद्धता अधिक अनुकूल है। अन्य प्रांतों और क्षेत्रों के लिए विशिष्ट नियम लागू होते हैं।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

दोषों के खिलाफ सुरक्षा प्रांत या क्षेत्र पर निर्भर करती है और गुणवत्ता और स्थायित्व के बारे में कानूनी गारंटी शामिल है। क्यूबेक में, एक वस्तु की उचित जीवनकाल इसकी प्रकृति, कीमत और उपयोग की शर्तों पर निर्भर करती है; यह स्वचालित रूप से 14 दिनों या वाणिज्यिक वारंटी की शर्तों पर सीमित नहीं है। मन परिवर्तन के कारण एक वापसी एक दोष के लिए एक अनिवार्य उपाय से अलग है।

वापसी और वापसी

हम मन बदलने के लिए एक स्वचालित स्वयंसेवक वापसी नीति नहीं प्रदान करते हैं। प्रांत या क्षेत्र के लिए विशिष्ट रद्द करने के अधिकार प्रभावी रहते हैं, जिसमें जानकारी की कमी, अनुबंध का एक प्रति प्रदान नहीं करना, या वितरित करने की विफलता से उत्पन्न होने वाले अधिकार शामिल हैं।

क्यूबेक में, जानकारी या अनुबंध के संबंध में कुछ कमीएं अनुबंध प्राप्त करने के 7 दिनों के भीतर रद्द करने की अनुमति देती हैं; अनुबंध को भेजने में विफलता 30 दिनों के भीतर रद्द करने की अनुमति देती है। समझौते की तारीख से 30 दिनों के भीतर वितरण नहीं करना - या खरीद की तारीख यदि कोई तारीख निर्धारित नहीं हुई है - डिलीवरी से पहले रद्द करने की अनुमति देता है।

क्यूबेक कानून के तहत, रद्द करने के 15 दिनों के भीतर एक पूर्ण धनवापसी की आवश्यकता होती है। पुस्तक रद्द सूचना के 15 दिनों के भीतर वापस की जानी चाहिए (या 15 दिनों के भीतर शिपिंग अगर यह सूचना के बाद होता है), विक्रेता की लागत पर। इन समय सीमाओं को एक पूर्व निरीक्षण के आधार पर नहीं किया जाता है। अन्य प्रांतों में, लागू स्थानीय नियम प्रभावी रहते हैं और क्वेबिक के समय सीमाओं द्वारा प्रतिस्थापित नहीं होते हैं।

ब्रिटिश कोलंबिया में, दूरस्थ खरीद अनुबंध को कानून के अनुसार रद्द किए जाने पर, हम सूचना मिलने के 15 दिनों के भीतर सामान लौटाने के निर्देश देते हैं। यदि हम इन निर्देशों को प्रदान नहीं करते हैं, तो उपभोक्ता को अनुच्छेद 51 के तहत वस्तु को वापस करने के दायरे से मुक्त किया जाता है। हम वापसी की उचित लागत का भुगतान करते हैं। मेल द्वारा वापसी के लिए, वस्तु को शिपिंग के समय वापस किया जाता है। एक पूर्ण वापसी, बिना कटौती के, रद्द सूचना के 15 दिनों के भीतर होनी चाहिए - या, यदि कानून द्वारा वापसी की आवश्यकता होती है और निर्देश प्रदान किए गए थे, तो वास्तविक वापसी के 15 दिनों के भीतर यदि यह बाद में होता है; हम मेल द्वारा आते हुए इंतजार नहीं करते हैं जब कानून इसे शिपिंग पर वापस माना जाता है।

आप एक असाधारण स्वयंसेवक वापसी के लिए हमें संपर्क कर सकते हैं। शर्तों को वापसी से पहले सूचित किया जाता है; एक अनुरोध स्वीकृति नहीं है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके कानूनी अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की विशेष अधिकारता को मजबूर करता है। पारगमन खरीद के लिए, प्राधिकरण प्रांत या क्षेत्र पर निर्भर करता है। क्वेबेक में, *Office de la protection du consommateur* ऑनलाइन अनुबंधों और शिकायतों पर मार्गदर्शन प्रदान करता है। जब अनुबंध का एक फ्रेंच संस्करण अनिवार्य है, तो यह किसी अन्य भाषा का स्पष्ट चयन से पहले प्रदान किया जाता है; यह अंग्रेजी दस्तावेज उस संस्करण को प्रतिस्थापित नहीं करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

वाणिज्यिक डेटा संरक्षण PIPEDA और लागू प्रांत कानूनों के अधीन हो सकता है। निर्दिष्ट नीति संपर्क पहुंच और सुधार के अनुरोधों, साथ ही सेवा प्रदाताओं के बारे में शिकायतों को संभालता है जो हमारे नाम पर डेटा संसाधित करते हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा
• क्यूबा में कानूनी गारंटी
• Quebec में ऑनलाइन खरीद के लिए कानूनी रद्द
• ब्रिटिश कोलंबिया में दूरी अनुबंध — अनुभाग 48 से 51

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

العربية · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

जब कुवैत वापसी व्यवस्था लागू होती है, तो मंत्रालय के दिशानिर्देश में खरीद की तारीख से 14 दिनों के भीतर बदलाव या वापसी प्रदान की जाती है, जबकि माल उनकी मूल स्थिति में है और कानूनी अपवादों के अधीन है। व्यापार मंत्रालय वस्तु के प्रकार के अनुसार शर्तों और अपवादों के अधीन वापसी के नियमों को प्रकट करता है। यह फ़ाइल सभी किताबों को स्वचालित रूप से किसी भी सामान्य वापसी नियम द्वारा कवर नहीं करती है। अनिवार्य दोष अधिकारों को बनाए रखा जाता है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

जब कुवैत वापसी व्यवस्था लागू होती है, तो मंत्रालय के दिशानिर्देश में खरीद की तारीख से 14 दिनों के भीतर बदलाव या वापसी प्रदान की जाती है, जबकि माल उनकी मूल स्थिति में है और कानूनी अपवादों के अधीन है। यह एक अनुबंधित 14 दिनों का रद्द करने का अधिकार प्रदान नहीं करता है।

अनुरोध ईमेल द्वारा या फॉर्म के माध्यम से, खरीद का प्रमाण के साथ सूचित किया जाता है। पुस्तक प्राप्त करने पर, हम वापसी अधिकार द्वारा आवश्यक भंडारण की शर्तों की जांच करते हैं और उचित धनवापसी करते हैं। मन बदलने से वापसी की स्थिति का नुकसान दोषी या गलत संस्करण द्वारा उपायों को खत्म नहीं करता है।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

CO · es · संरक्षित

español · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

दूरस्थ बिक्री में कानूनी वापसी का अधिकार, आमतौर पर, शिपिंग के बाद पांच कार्य दिवस है। सरल वापसी के साथ वापसी कानूनी रूप से प्रदान की गई लागतों का पालन करता है, दोष लागतों को छोड़कर। इलेक्ट्रॉनिक व्यापार में, कानून 2439/2024 उपयोग और डेटा और वापसी के कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करने के 15 कैलेंडर दिनों के भीतर वापसी प्रदान करता है। हम अपनी नीति को तब लागू करते हैं जब यह सबसे अनुकूल है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

जब कोलंबियाई कानूनों द्वारा कवर किया जाता है, तो नए उत्पादों को एक वर्ष की कानूनी वारंटी होती है जब कोई अनिवार्य या घोषित अवधि लागू नहीं होती है। यह प्रक्रिया ग्रहण के साथ शुरू होती है। पहला दोष समाधान मुफ्त मरम्मत के कानूनी व्यवस्था का पालन करता है; मरम्मत की असंभवता या दोष की दोहराई कानून के अनुसार प्रतिस्थापन या वापसी की अनुमति दे सकती है। पांच व्यावसायिक दिनों का रद्द करने का अधिकार एक अलग अधिकार है।

वापसी और वापसी

दूरस्थ बिक्री में कानूनी वापसी की अवधि, नियम के अनुसार, वितरण के बाद पांच व्यावसायिक दिन है।

पुस्तक को उसी तरीके से और उसी शर्तों पर वापस भेजा जाना चाहिए जिसमें यह प्राप्त हुआ था। ई-कॉमर्स में, वापसी, आवश्यक डेटा प्रदान करने और वापसी के 15 कैलेंडर दिनों के भीतर पूर्ण वापसी की जाती है। वापसी के लिए कोई दंड नहीं है, और वापसी स्टोर क्रेडिट में परिवर्तित नहीं की जाती है।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• वारंटी और दोष — SIC

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

XK · sq · संरक्षित

XK · sr · संरक्षित

Albanian · српски · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

रिमोट से खरीदे गए नियमित किताबों के लिए, आप प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर कारण देने के बिना छोड़ सकते हैं। अनिवार्य जानकारी की अनुपस्थिति में यह अवधि 12 महीने तक बढ़ाई जा सकती है। कोसोवो कानून दोष दावा से इस अधिकार को अलग करता है।

हम इस गंतव्य से राष्ट्रीय वापसी मॉडल प्रदान करते हैं, जो विक्रेता की पहचान और संपर्क करता है। मॉडल का उपयोग वैकल्पिक है: उपभोक्ता एक और स्पष्ट बयान द्वारा संचार कर सकता है। मॉडल और अनुबंध की जानकारी को एक स्थायी मीडिया पर खरीदार को प्रदान किया जाना चाहिए; एक पृष्ठ के लिए केवल लिंक इस तरह के वितरण को प्रतिस्थापित नहीं करता है जब कानूनी रूप से आवश्यक हो।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

बेचने वाले को डिलीवरी के बाद दो साल के भीतर प्रकट होने वाले अनुपालन के लिए जिम्मेदार है। दोष की खोज के दो महीने में रिपोर्ट करें। पहले छह महीने के दौरान, दोष का मानना है कि यह डिलीवरी के समय मौजूद था, जब तक कि यह माल या दोष की प्रकृति के साथ असंगत नहीं है। मरम्मत या प्रतिस्थापन के मुफ्त कानूनी उपाय और, प्रदान की गई मामलों में, अनुबंध को कम करने या समाप्त करने का अधिकार बनाए रखा जाता है।

वापसी और वापसी

आप बिना किसी कारण के, पुस्तक प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर, ईमेल, फॉर्म या अन्य स्पष्ट बयान के माध्यम से वापसी की सूचना दे सकते हैं। पुस्तक को संचार के 14 दिनों के भीतर वापस भेजा जाना चाहिए। एक मानक संस्करण के लिए प्रिंटिंग-ऑन-डिसेज अपने आप में अनुकूलन नहीं है।

हम बिना किसी कारण के देरी के और आपके रद्द के बारे में सूचना प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर भुगतान को वापस करेंगे, जिसमें मानक वितरण शामिल है। हम वापसी को तब तक रोक सकते हैं जब तक कि हम पुस्तक या सबूत प्राप्त न करें कि आपने इसे वापस भेजा है, जो पहले होता है। पुस्तक की जांच हमें इस सीमा को बढ़ाने की अनुमति नहीं देती है। हम आपके द्वारा चुने गए अधिक महंगे वितरण विधि के अतिरिक्त लागत को वापस नहीं करेंगे।

पुस्तक को इसकी प्रकृति और विशेषताओं को जानने के लिए आवश्यक रूप से जांच की जा सकती है। केवल इस चेक से परे संसाधनों के संसाधनों के कारण प्रदर्शन की गई कमी को निष्पादित किया जा सकता है; केवल खुलने से कोई अधिकार समाप्त नहीं होता है और पूरे रिफंड को स्वचालित रूप से रोकने की अनुमति नहीं मिलती है।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार क्षेत्र José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप खाता बनाए बिना, ऑर्डर, समस्या और वांछित समाधान का विवरण देकर montarionuniverse@gmail.com पर या वेबसाइट के फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। विक्रेता के लिए एक शिकायत उचित अधिकारियों या अदालतों के लिए कानूनी उपाय को खत्म नहीं करती है। कोई शर्त नहीं है जो केवल पोर्टेबल न्यायालयों को आपके अनिवार्य अधिकारों की हानि में लागू करती है। कोसोवो के कानून के तहत शिकायतों में, हम बिना देरी के और अधिकतम 15 दिनों के भीतर लिखित रूप से या अन्य स्थायी समर्थन के साथ एक मूल्यांकन और समाधान का प्रस्ताव देते हैं। यदि वे तुरंत हल नहीं होते हैं, तो एक लिखित स्वीकृति प्रदान की जाती है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• कानून 06 / L-034 - उपभोक्ता संरक्षण, वापसी और शिकायत
• राष्ट्रीय वापसी फॉर्म

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

CN · zh-CN · संरक्षित

中文（中国） · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

ऑनलाइन बेचे जाने वाले सामान्य भौतिक पुस्तकों के लिए, कानूनी सुरक्षा आमतौर पर उत्पाद की अखंडता के कानूनी शर्तों के अधीन, प्राप्त होने के सात दिनों के भीतर कारण का उल्लेख किए बिना वापसी शामिल है। एक सामान्य संस्करण के अनुरोध पर मुद्रण, अपने आप में, व्यक्तिगत विनिर्देशों के अनुसार निर्मित नहीं होता है। दोषपूर्ण या गलत वर्णन अधिकार अलग-अलग रखे जाते हैं।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

ऑनलाइन बेचे जाने वाले सामान्य भौतिक पुस्तकों के लिए, बिना किसी कारण के कानूनी वापसी अवधि, नियम के रूप में, माल की वैधता की शर्तों के तहत प्राप्त होने के सात दिनों बाद है। एक सामान्य संस्करण के अनुरोध पर मुद्रण अपने आप में एक व्यक्तिगतता नहीं है।

पुस्तक को अखंडता में वापस किया जाना चाहिए; जांच के लिए आवश्यक खुलना, अपने आप में, अखंडता का नुकसान नहीं होता है। वापसी की कीमत वापस लेने के बाद 7 दिनों के भीतर, उपभोक्ता के साथ सहमत तरीके से वापसी की जाती है। हम वापसी के लिए एक दंड नहीं लेते हैं।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

PIPL चीन में लोगों के लिए सामान की आपूर्ति के लिए लागू किया जा सकता है। सूचना, पहुंच, सुधार, हटाने और शिकायत करने के स्थानीय अधिकार सुरक्षित हैं। एक अंतरराष्ट्रीय आदेश का उत्पादन और वितरण करने के लिए हस्तांतरण PIPL के अन्य आवश्यकताओं से मुक्त नहीं है। नीति आपके खरीद के डेटा के लिए विक्रेता की पहचान करती है।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

日本向け販売条件 · संरक्षित

日本語 · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

मेल बिक्री में, यूरोपीय के बराबर सामान्य शीतलन अधिकार नहीं है। आठ दिनों के भीतर वापसी की अनुमति देने वाले डिफ़ॉल्ट नियम को अनुबंध के अंतर्गत स्पष्ट रूप से प्रस्तुत किए गए वापसी की शर्तों द्वारा बदल दिया जा सकता है। हमारी नीति मन बदलने के लिए स्वेच्छा से वापसी को बाहर करती है, दोष या अनुपालन के लिए कानूनी अधिकारों को हटाने के बिना। पहचान, पते, संपर्क, मूल्य, भुगतान, वितरण और वापसी की शर्तें आदेश देने से पहले उपलब्ध होनी चाहिए।

विक्रेता और सहायता का संपर्क करें: José Luís Santos Monteiro; फोन और WhatsApp +351 969 091 148; ईमेल montarionuniverse@gmail.com। सोमवार से शुक्रवार तक सहायता उपलब्ध है, पुर्तगाली छुट्टियों को छोड़कर। फोन का उपयोग किया जा सकता है; क्योंकि यह पुर्तगाल के लिए एक अंतरराष्ट्रीय कॉल है, ग्राहक के ऑपरेटर को उच्च मात्रा में शुल्क लगाया जा सकता है। हम व्हाट्सएप पर संदेश भेजना पसंद करते हैं। हम सेवा के लिए शुल्क नहीं देते हैं; इंटरनेट कनेक्शन और मोबाइल डेटा ग्राहक की दर का पालन करते हैं। हम जितनी जल्दी हो सके जवाब देंगे. खाता बनाने की कोई आवश्यकता नहीं है.

यदि हम एक पूर्व भुगतान प्राप्त करते हैं और तुरंत वितरण नहीं होता है, तो हम जापानी कानून के अनुच्छेद 13 द्वारा आवश्यक सूचना प्रदान करते हैं: आदेश को स्वीकार या अस्वीकार किया जाता है, विक्रेता का नाम, पते और टेलीफोन नंबर, प्राप्त भुगतान की राशि और तारीख, किताबें और मात्रा, और वितरण की तारीख या अवधि अगर स्वीकार किया गया है। यदि हम आदेश स्वीकार नहीं करते हैं, तो हम तुरंत भुगतान को वापस करेंगे और विधि का संकेत देंगे।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

मेल या इंटरनेट बिक्री में, घर की बिक्री के लिए कोई सामान्य ठंडा-अप नहीं है। हमारी विशेष शर्त केवल मन बदलने के द्वारा वापसी स्वीकार नहीं करना है; यह शर्त खरीद से पहले प्रस्ताव और अंतिम पुष्टि में दिखाई देती है।

यदि यह विशेष शर्त वैध रूप से इंगित नहीं की गई है, तो वापसी के अतिरिक्त नियम प्राप्त होने के 8 दिनों के भीतर रहता है, और वापसी की प्रत्यक्ष लागत उपभोक्ता को होती है। आप स्वयंसेवक वापसी की एक असाधारण समीक्षा के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तों को शिपिंग से पहले सूचित किया जाता है।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार क्षेत्र José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप खाता बनाए बिना, ऑर्डर, समस्या और वांछित समाधान का विवरण देकर montarionuniverse@gmail.com पर या वेबसाइट के फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। विक्रेता के लिए एक शिकायत उचित अधिकारियों या अदालतों के लिए कानूनी उपाय को खत्म नहीं करती है। कोई शर्त नहीं है जो केवल पोर्टेबल न्यायालयों को आपके अनिवार्य अधिकारों की हानि में लागू करती है। पहचान, पते, संपर्क, वापसी की शर्तें और वितरण सहित पोस्ट बिक्री जानकारी, आदेश देने से पहले सुलभ होनी चाहिए। ईमेल और फॉर्म विक्रेता की पहचान करता है; साइट पर इंगित WhatsApp केवल संदेश देने के लिए है और एक फोन सहायता लाइन के रूप में प्रस्तुत नहीं किया जाता है। आप राष्ट्रीय उपभोक्ता मामलों के केंद्र और प्रासंगिक उपभोक्ता केंद्र से मार्गदर्शन प्राप्त कर सकते हैं।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

APPI विदेशी ऑपरेटरों के लिए लागू हो सकता है जो जापान में लोगों को प्रदान करने के लिए डेटा संसाधित करते हैं। आप कानूनी मामलों में संग्रहीत डेटा, सुधार और समाप्ति के बारे में जानकारी मांग सकते हैं। नीति उस देश के रूप में पहचानती है जहां नियंत्रक स्थापित है और आपको संरक्षण और उन देशों के बारे में जानकारी मांगने की अनुमति देता है जहां डेटा संसाधित किया जाता है।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा
• कॉल-ऑफ और मेल-ऑर्डर बिक्री पर मार्गदर्शन

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

GE · ka · संरक्षित

Georgian · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता प्राधिकरण को 14 दिनों का कानूनी अवधि बताती है, कानूनी अपवादों के अधीन दूरी की खरीद से इनकार करने के लिए। कीमत, उत्पाद, वितरण और वापसी जानकारी खरीदने से पहले प्रदान की जानी चाहिए। दोष अधिकार वापसी से अलग है और इस अवधि के समापन के साथ समाप्त नहीं होता है।

जॉर्जियाई कानून के अनुच्छेद 15 (4) (ए) के तुरंत वापसी की आवश्यकता होती है और रद्द नोटिस भेजने के बाद 7 कैलेंडर दिनों के भीतर, जब तक कि विक्रेता ने उन्हें वापस लेने का वादा नहीं किया है। Montarion की शर्तें आपको पुस्तक को वापस करने के लिए उस सूचना के बाद 14 कैलेंडर दिनों का अधिक अनुकूल अवधि प्रदान करती हैं।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

आप बिना किसी कारण के, पुस्तक प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर, ईमेल, फॉर्म या अन्य स्पष्ट बयान के माध्यम से वापसी की सूचना दे सकते हैं। पुस्तक को संचार के 14 दिनों के भीतर वापस भेजा जाना चाहिए। एक मानक संस्करण के लिए प्रिंटिंग-ऑन-डिसेज अपने आप में अनुकूलन नहीं है।

हम बिना किसी कारण के देरी के और आपके रद्द के बारे में सूचना प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर भुगतान को वापस करेंगे, जिसमें मानक वितरण शामिल है। हम वापसी को तब तक रोक सकते हैं जब तक कि हम पुस्तक या सबूत प्राप्त न करें कि आपने इसे वापस भेजा है, जो पहले होता है। पुस्तक की जांच हमें इस सीमा को बढ़ाने की अनुमति नहीं देती है। हम आपके द्वारा चुने गए अधिक महंगे वितरण विधि के अतिरिक्त लागत को वापस नहीं करेंगे।

पुस्तक को इसकी प्रकृति और विशेषताओं को जानने के लिए आवश्यक रूप से जांच की जा सकती है। केवल इस चेक से परे संसाधनों के संसाधनों के कारण प्रदर्शन की गई कमी को निष्पादित किया जा सकता है; केवल खुलने से कोई अधिकार समाप्त नहीं होता है और पूरे रिफंड को स्वचालित रूप से रोकने की अनुमति नहीं मिलती है।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पोर्टेबल में स्थापित विक्रेता द्वारा किए गए प्रसंस्करण GDPR के अधीन हैं। जॉर्जियाई व्यक्तिगत डेटा कानून लागू स्थानीय अधिकारों को बनाए रखता है। अनुच्छेद 34(6) एक यूरोपीय संघ के सदस्य राज्य में स्थापित नियंत्रक या प्रसंस्करणकर्ताओं को अनुच्छेद 1 में विशेष प्रतिनिधित्व की आवश्यकता से मुक्त करता है। विक्रेता से संबंधित अनुरोध montarionuniverse@gmail.com को भेजा जा सकता है; शिकायत का कानूनी तरीका प्राधिकरण जॉर्जियाई के पास रखा जाता है।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• उपभोक्ता संरक्षण कानून - अनुच्छेद 13-17
• वर्तमान डेटा संरक्षण कानून - अनुच्छेद 34 (6)

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

TO · en · संरक्षित

TO · to · संरक्षित

English · Tongan · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

खरीद में स्पष्ट रूप से José Luís Santos Monteiro को पेशेवर विक्रेता के रूप में पहचाना जाता है, जिसमें उनके पते और संपर्क विवरण शामिल हैं। उपभोक्ता पुस्तक की गुणवत्ता, इसकी वर्णन, वितरण और अनुपालन के अभाव के उपाय के बारे में अनिवार्य अधिकार रखता है, जो पोर्टफोलियो में दावा करने के लिए सीमित नहीं है।

यदि कानूनी रूप से भुगतान किया जाता है, तो इसे बैंक हस्तांतरण या कार्ड पर वापसी के माध्यम से जारी किया जा सकता है, अनुच्छेद 45 (3) के अनुसार, उपभोक्ता को भौतिक नकदी स्वीकार करने की आवश्यकता नहीं है। उपयोग किए गए तरीके कानूनी आवश्यकताओं और उपभोक्ता के साथ किसी भी आवश्यक समझौते का पालन करते हैं।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

जब उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2025 लागू होता है, तो आप गारंटी के उल्लंघन को - मौखिक रूप से या लिखित रूप से - इसके बारे में जानने के 28 दिनों के भीतर सूचना दे सकते हैं या जब आपको इसके बारे में समझ में आना चाहिए। आपूर्तिकर्ता को स्थिति को ठीक करने की आवश्यकता है; यदि वे सूचना के 28 दिनों के भीतर ऐसा नहीं करते हैं (या एक लंबे समय तक समझौते पर), तो आप अगले 28 दिनों के भीतर अस्वीकृति का नोटिस दे सकते हैं। सामान को वापस किया जाना चाहिए, जब तक कि वे पहले से ही आपूर्तिकर्ता के अधीन नहीं हैं या यदि उन्हें वापस करना असंभव है या अप्रासंगिक लागत का कारण बनता है। किसी भी वापसी के लिए भुगतान किया जाना चाहिए 28 दिनों के भीतर वापसी - या, उपरोक्त असाधारण मामलों में, अस्वीकरण के 28 दिनों के भीतर - एक नकदी भुगतान के माध्यम से; स्टोर क्रेडिट लागू नहीं किया जा सकता है। अन्य कानूनी उपाय उपलब्ध हैं। ये समय सीमाएं मन बदलने के आधार पर एक सामान्य वापसी अधिकार नहीं बनाती हैं।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2025 - आधिकारिक पाठ

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

العربية · français

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Lei tunisina 2000-83 prevê, nas compras eletrónicas abrangidas, desistência em 10 dias úteis desde a receção do bem e reembolso em 10 dias úteis após a devolução. Os custos de retorno por simples desistência são do consumidor.

A pedido do consumidor, fornecemos nos 10 dias após a celebração do contrato um documento escrito ou eletrónico com os dados da operação. O contacto telefónico do vendedor é +351 969 091 148; não é cobrada pelo vendedor uma tarifa adicional para contactar o apoio, sem prejuízo das tarifas do operador de telecomunicações.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

A Lei 2000-83 prevê a restituição de um produto não conforme com a encomenda ou entregue fora do prazo nos 10 dias úteis após a entrega, com reembolso da quantia paga e despesas associadas nos 10 dias úteis após a restituição. Este remédio específico não elimina outros direitos legais por defeitos, incluindo vícios ocultos.

Devoluções e reembolsos

Nas compras eletrónicas abrangidas pela Lei 2000-83, podes comunicar a desistência nos dez dias úteis após a receção.

O exemplar deve ser devolvido dentro desse prazo, por correio ou outro meio com prova do envio. O reembolso é efetuado nos 10 dias úteis após a devolução, conforme o artigo 30 da Lei 2000-83. A desistência não tem penalização; os custos diretos de retorno são do consumidor.

Pode solicitar pelo formulário um reembolso voluntário dos portes de desistência, total ou parcial. Por produto não conforme ou incumprimento dos prazos de entrega, aplicam-se os direitos próprios do artigo 31; suportamos os custos necessários à solução imputável ao fornecimento.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis. Quando a Lei orgânica 2004-63 for aplicável, mantêm-se os direitos locais de informação, acesso em forma compreensível, correção e oposição, nos termos legais. O responsável é José Luís Santos Monteiro, em Portugal; montarionuniverse@gmail.com. A política de privacidade identifica as categorias de dados, finalidades, destinatários, conservação e transferências; a divulgação de dados para marketing não é condição da compra. Podes recorrer à INPDP, sem prejuízo dos meios legais de reclamação.

• Consumo / legislação
• Lei 2000-83 — artigos 30 e 31
• Lei orgânica 2004-63 — proteção dos dados

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

DO · es · संरक्षित

español · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

कानून 358-05 दोषपूर्ण उत्पादों के लिए सच्ची जानकारी, गुणवत्ता और मरम्मत की रक्षा करता है। दूरस्थ बिक्री के मामले में, कानून द्वारा लागू किया गया है, यह अनुरूप परिस्थितियों के आधार पर कम से कम सात व्यावसायिक दिनों का परीक्षण अवधि प्रदान करता है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

दूरस्थ बिक्री के लिए, उपभोक्ता को डिलीवरी के बाद सात व्यावसायिक दिनों का परीक्षण अवधि है। उस अवधि में आप ईमेल या फ़ॉर्म के माध्यम से पुस्तक लौटाने की अपनी इच्छा की सूचना दे सकते हैं; इससे दोषों से संबंधित आपके अधिकार प्रभावित नहीं होते।

पुस्तक प्राप्त करने और परीक्षण अवधि की शर्तों की पुष्टि करने के बाद, हम अधिकार के उपयोग के लिए कोई सजा के बिना भुगतान करते हैं। सत्यापन दोषी अधिकारों, गलत पुस्तक या गलत जानकारी को हटा नहीं सकता है।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

TW · zh-TW · संरक्षित

中文（台灣） · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

सामान्य भौतिक पुस्तकों की दूरस्थ खरीद के मामले में, कानूनी समाप्ति का अधिकार, आमतौर पर प्राप्त होने के सात दिनों के बाद होता है, उपभोक्ता के लिए कोई लागत नहीं है। यह व्यवस्था कुछ डिजिटल सामग्री या वास्तव में व्यक्तिगत वस्तुओं के लिए अपवादों से अलग है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

सामान्य भौतिक पुस्तकों द्वारा कवर किए गए दूरस्थ खरीदों के मामले में, कानूनी वापसी का अधिकार, आमतौर पर प्राप्त होने के सात दिनों के बाद होता है, उपभोक्ता के लिए कोई लागत नहीं है।

कानूनी अधिकार का उपयोग करने के लिए, विक्रेता को लिखित संदेश के 15 दिनों के भीतर इकट्ठा करने की व्यवस्था करनी चाहिए, जहां लागू होता है, और वापसी की तारीख से 15 दिनों के भीतर राशि वापस करनी चाहिए। जांच कानूनी समय सीमाओं को विस्तार नहीं करती है।

संचार लिखित, ईमेल या फॉर्म द्वारा किया जा सकता है। यह उपभोक्ता के लिए मुफ्त है। पुस्तक का सामान्य चेक आपको सही को खत्म करने या स्वायत्त रूप से कीमत को छूटने की अनुमति नहीं देता है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Kondisaun sosa iha Tetum · संरक्षित

português · tet · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

कानून-नियम 12/2024 पूर्वी टिमोर में प्राप्तकर्ताओं को इलेक्ट्रॉनिक बिक्री को कवर करता है, जिसमें विदेशी आपूर्तिकर्ताओं को शामिल किया जाता है। भेजे गए पुस्तक के लिए, वापसी की अवधि 7 व्यावसायिक दिनों से कम नहीं हो सकती है। पुर्तगाली एनआईएफ विदेशी विक्रेता की पहचान करता है; यह एक स्थानीय पंजीकरण नहीं है।

व्यावसायिक संचार कानून 12/2024 के अनुच्छेद 55 के अनुरूप है: संदेश के बाद कम से कम 30 दिनों के लिए एक कार्यात्मक वापसी पते या उन्हें प्राप्त करने से रोकने के लिए अन्य स्पष्ट और सुलभ इलेक्ट्रॉनिक तंत्र शामिल हैं। अनुरोध का पालन किया जाता है, 10 व्यावसायिक दिनों की सीमा के बाद कोई नया अनियंत्रित वाणिज्यिक संदेश नहीं। पोर्टेबल में प्रसंस्करण GDPR का पालन करता है, जो इस फ़ाइल में कानून के लिंक से सुलभ है।

विक्रेता के संपर्क और सहायता क्षेत्र: José Luís Santos Monteiro; फोन +351 969 091 148; ईमेल montarionuniverse@gmail.com। संपर्क चैनलों का उपयोग एक खाता बनाने के बिना किया जा सकता है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

आप पुस्तक को प्राप्त करने के 7 कार्य दिवसों के भीतर ईमेल या फॉर्म द्वारा संचार करके और इस फ़ाइल में इंगित बिक्रीकर्ता के पते पर भेजकर वापस कर सकते हैं। बदलाव के लिए, आप वापसी शिपिंग लागत का भुगतान करते हैं। यदि पुस्तक दोषपूर्ण है या वर्णन से मेल नहीं आता है, तो हम वापसी की पूरी लागत लेंगे।

कॉपी प्राप्त करने के बाद, हम स्थिति की जांच करते हैं और बिना किसी कारण के वापसी जारी करते हैं। जांच दोष या अनुपालन के लिए अधिकारों को कम नहीं करती है। उपभोक्ता के लिए जिम्मेदार क्षति के लिए मानदंडों को संबोधित किया जाता है और उचित किया जाता है; इसे जांचने के लिए पुस्तक खोलने के द्वारा रिटर्न का कोई स्वचालित नुकसान नहीं होता है।

आप एक बदलाव के लिए शिपिंग लागतों के स्वयंसेवक रिटर्न का अनुरोध करने के लिए फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं; मूल्यांकन पूर्ण रिटर्न, आंशिक रिटर्न या कोई रिटर्न नहीं हो सकता है। शिपिंग लागत को विक्रेता द्वारा कानूनी रूप से भुगतान किया जाता है, इस स्वयंसेवक मूल्यांकन के बावजूद, सबूत पर वापस किया जाता है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार क्षेत्र José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप खाता बनाए बिना, ऑर्डर, समस्या और वांछित समाधान का विवरण देकर montarionuniverse@gmail.com पर या वेबसाइट के फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। विक्रेता के लिए एक शिकायत उचित अधिकारियों या अदालतों के लिए कानूनी उपाय को खत्म नहीं करती है। कोई शर्त नहीं है जो केवल पोर्टेबल न्यायालयों को आपके अनिवार्य अधिकारों की हानि में लागू करती है। यदि शिकायत सीधे हल नहीं होती है, तो हम एक तटस्थ तीसरे पक्ष द्वारा ऑनलाइन मध्यस्थता प्रदान करते हैं। उपभोक्ता ईमेल या फॉर्म द्वारा इस तंत्र का अनुरोध कर सकता है और एक मध्यस्थ की पेशकश कर सकता है; पार्टियों ने विवाद में रुचि के बिना एक स्वतंत्र तृतीय पक्ष और उनके संपर्क और शर्तों पर सहमति व्यक्त की है। भागीदारी दूर से, ईमेल या वीडियो कॉन्फ्रेंस के माध्यम से होती है, बिना पोर्टेबल यात्रा करने की आवश्यकता के। नियुक्ति तब होती है जब तंत्र अनुरोध किया जाता है; विक्रेता द्वारा एकतरफा चुना गया मध्यस्थ उपभोक्ता पर लागू नहीं होता है। मध्यस्थता एक समाधान को मजबूर नहीं करती है, सक्षम अधिकारों या अदालतों को बाहर नहीं करती है और अनिवार्य अधिकारों से वंचित नहीं होती है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• जीडीपी - पुर्तगाल में विक्रेता के लिए लागू कानून

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Türkmen dilindäki satyn alyş şertleri · संरक्षित

Turkmen · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

कानून विक्रेता और उत्पाद के बारे में पूर्ण और सच्ची जानकारी की रक्षा करता है और उपभोक्ताओं के कानूनी अधिकारों को कम करने वाली शर्तों को अस्वीकार करता है।

प्रकाशनों का प्रवेश राष्ट्रीय सीमाओं के अधीन है। पोर्नोग्राफिक सामग्री और प्रकाशनों पर प्रतिबंधों को सूचित करना चाहिए, जो राजनीतिक या आर्थिक सुरक्षा, स्वास्थ्य या नैतिकता को नुकसान पहुंचाते हैं, जिसमें पोस्टिंग शामिल है। कैटलॉग में एक पुस्तक की उपलब्धता को सीमाओं द्वारा इसकी स्वीकृति की गारंटी नहीं है। एक विशेष आदेश की शर्तों को इन प्रतिबंधों और उपभोक्ता के कानूनी अधिकारों का सम्मान करना चाहिए।

विक्रेता आदेश को स्वीकार करने से पहले ज्ञात शिपिंग प्रतिबंधों की जांच करता है। अनुबंध के बाद वितरण की असंभवता उत्पन्न होती है, तो खरीदार को सूचित किया जाता है और इसे समाप्त करने के अधिकार, वापसी और अन्य कानूनी रूप से दायरे वाले उपाय रखते हैं। एक प्रिंटिंग कंपनी या वाहक का उपयोग विक्रेता की अनुबंधित जिम्मेदारी को खत्म नहीं करता है।

प्रकाशन जानकारी: खरीद को पूरा करने से पहले, पुस्तक, भाषा, मात्रा, मूल्य और शुल्क, निर्माता और इसके स्थान और उत्पाद के लिए अन्य आवश्यकताओं के साथ वास्तविक उत्पादन देश की पहचान की जानी चाहिए। पुर्तगाली सीट का मतलब यह नहीं है कि कॉपी पुर्तगाल में प्रिंट की गई है। यदि उत्पादन देश या शिपिंग विकल्प के निर्माता को अभी तक निर्धारित नहीं किया गया है, तो आप ऑर्डर करने से पहले पुष्टि का अनुरोध कर सकते हैं।

खरीद का प्रमाण: आपको अनुच्छेद 17 के अनुसार विक्रेता, खरीदी हुई पुस्तक, कीमत और खरीद की तारीख की पहचान करने वाला दस्तावेज मिलता है। यदि आप साक्ष्य खो देते हैं, तो आप एक प्रति प्राप्त कर सकते हैं; इस दस्तावेज़ की अनुपस्थिति, अपने आप में, कानून द्वारा अनुमोदित अन्य साधनों द्वारा खरीद का सबूत नहीं रोकती है।

डिलीवरी से पहले, आप अनुच्छेद 21 के अनुसार बिना किसी कारण के आदेश रद्द कर सकते हैं। अग्रिम भुगतान के साथ, वापसी केवल आदेश के कार्यान्वयन में विक्रेता द्वारा वास्तव में उठाए गए खर्चों को ध्यान में रख सकती है, जब कानून और अनुबंध ऐसा करने की अनुमति देते हैं। हम इस रद्द के लिए एक निश्चित स्वचालित दंड लागू नहीं करते हैं।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

दोष दावों के प्रबंधन की नीति: मूल्यांकन और मरम्मत की अवधि विक्रेता द्वारा प्रतिलिपि प्राप्त करने से शुरू होती है। प्रारंभिक गुणवत्ता की जाँच बिक्री के तीन कैलेंडर दिनों के भीतर की जाती है। सुधार या प्रतिस्थापन पुस्तक प्राप्त होने से पहले 20 दिनों के लिए भेजा जाता है। पोस्ट ट्रांसजेंड समय इन अवधि में शामिल नहीं है, और ग्राहक को पुस्तक भेजने के समय सूचित किया जाता है। जब वापसी की आवश्यकता होती है, तो ग्राहक ने इस तरह के शिपिंग का सबूत प्रस्तुत करने के बाद तीन व्यावसायिक दिनों के भीतर वापसी की है। विक्रेता एक वापसी के लिए भुगतान करता है कि विक्रेता अनुरोध करता है; हम एक दोष के लिए वापसी से सामान्य उपयोग के परिणामस्वरूप बर्बादी नहीं लेते हैं। यदि त्रुटि के कारण का निर्धारण करने के लिए तकनीकी विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है, तो अनुकूल योग्यता और अनुभव के साथ एक व्यक्ति की हस्तक्षेप सुनिश्चित की जाती है, अनुच्छेद 22(10) के अनुसार। उपभोक्ता विशेषज्ञता का अनुसरण कर सकता है और अदालत में अपने निष्कर्षों का विरोध कर सकता है। विक्रेता की प्रारंभिक पुष्टि इस विशेषज्ञता के लिए एक प्रतिस्थापन के रूप में प्रस्तुत नहीं की जाती है।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

अपूर्ण या गलत जानकारी जो किताब को आवश्यक विशेषताओं के लिए अनुचित बनाती है या नियोजित उपयोग के लिए अनुमति देता है अनुबंध को 7 कैलेंडर दिनों के भीतर समाप्त करना, अनुच्छेद 14 (11) और 12 के अनुसार। वापसी और वापसी इस अधिकार द्वारा नियंत्रित की जाती है; उन्हें केवल मन बदलने के रूप में नहीं माना जाता है।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा किए गए प्रसंस्करण GDPR और प्रत्यक्ष खरीद की गोपनीयता नीति के अधीन हैं। जब प्रसंस्करण गोपनीयता और इसकी रक्षा के कानून द्वारा कवर किया जाता है, तो आप प्रसंस्करण किए गए डेटा, इसकी उत्पत्ति, उपयोग और भंडारण के तरीकों को जान सकते हैं, कानूनी मामलों में मुफ्त पहुंच, सुधार, अवरोध या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं और जब अनुमति दी जाती है, तब अनुमति वापस ले सकते हैं, बिना किसी अपवाद के बावजूद या कानूनी रूप से आवश्यक भंडारण। उपयोग के लिए अनुरोध और किसी भी कारण से इनकार करने के लिए अनुच्छेद 27 में निर्धारित एक कार्य दिवस की अवधि का पालन करना चाहिए। विज्ञापन के लिए पूर्व सहमति की आवश्यकता होती है। आवेदन José Luís Santos Monteiro के माध्यम से भेजे जाते हैं montarionuniverse@gmail.com। लागू कानूनों द्वारा आवश्यक डेटा को स्थानांतरित करने के बारे में सहमति और संचार इस पृष्ठ की सरल समीक्षा से नहीं बदले जाते हैं। प्रदाताओं, प्रसंस्करण देशों और वारंटीओं के बारे में जानकारी सीधे खरीद की गोपनीयता नीति में शामिल है; हम दावा नहीं करते हैं कि डेटा तुर्की में होस्ट किया गया है।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• सीमा शुल्क - पोस्ट सहित प्रकाशन प्रतिबंध
• उपभोक्ता संरक्षण - मंत्रालय द्वारा प्रदान की गई पाठ
• निजी जीवन की जानकारी और इसकी सुरक्षा – 20 मार्च 2017 के कानून
• इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज और इलेक्ट्रॉनिक व्यापार - अनुभाग 53

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Compra, devolução e direitos do consumidor

A contratação à distância segue as regras turcas aplicáveis, incluindo informação prévia e direitos legais de desistência e conformidade. A política não limita os direitos obrigatórios do consumidor ou a competência das entidades turcas.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

A lei de proteção do consumidor prevê, em regra, responsabilidade por bens defeituosos durante dois anos desde a entrega, salvo proteção superior aplicável. Os remédios legais incluem resolução, redução proporcional do preço, reparação gratuita ou substituição, nas condições legais. A desistência de compras à distância é um direito diferente.

Devoluções e reembolsos

Nas compras à distância abrangidas, pode comunicar a desistência nos 14 dias após a receção. A exceção para livros entregues com elementos de proteção, como selo ou embalagem, abertos após a entrega é indicada quando exista essa proteção; não exclui os direitos por defeito ou livro errado. Uma edição normal impressa a pedido não é automaticamente personalizada.

O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias após a comunicação, salvo recolha pelo vendedor. O reembolso dos pagamentos, incluindo a entrega, é efetuado em 14 dias desde a entrega do livro à transportadora indicada nas instruções de retorno. Se for utilizada outra transportadora, o prazo começa quando o livro chega ao vendedor. Se a desistência ocorrer antes da entrega do livro, o prazo conta-se desde a comunicação. O pagamento é restituído pelo meio utilizado na compra, de uma só vez e sem encargos para o consumidor.

O consumidor não suporta o retorno quando utiliza a transportadora indicada pelo vendedor ou quando o vendedor não tenha indicado uma transportadora. Mantêm-se os direitos por defeito ou entrega errada, independentemente da exceção de desistência para livros com proteção aberta.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A Lei 6698 prevê direitos de informação, correção, eliminação nas condições legais e oposição nos casos previstos. O contacto da política recebe os pedidos relativos ao vendedor. As transferências internacionais obedecem às bases e garantias legais aplicáveis.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Lei de proteção do consumidor
• Desistência, livros e reembolso — Ministério do Comércio

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

เงื่อนไขการซื้อภาษาไทย · संरक्षित

ไทย · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

जब खरीद सीधे बिक्री और विपणन कानून द्वारा कवर की जाती है, तो आप पुस्तक प्राप्त करने के 7 दिनों के भीतर लिखित संचार के माध्यम से रद्द कर सकते हैं। खरीद दस्तावेज़ों को थाई में होना चाहिए, खरीदार और विक्रेता की पहचान करना चाहिए, खरीद और वितरण की तारीख, और वापसी के अधिकार को उजागर करना चाहिए। सिस्टम से कानूनी निलंबन अन्य उपभोक्ता अधिकारों से बचना नहीं है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

सीधे विपणन योजना के तहत खरीद के मामले में, पुस्तक प्राप्त होने के सात दिनों के भीतर लिखित रूप से रद्द की सूचना दी जाती है। रिफंड प्रसंस्करण नीति: ग्राहक पहले वापस किए गए कॉपी के शिपिंग का सबूत प्रस्तुत करता है, आदेश, प्राप्तकर्ता और तारीख की पहचान करता है। इस सबूत को प्रस्तुत करने के बाद रिफंड जारी किया जाता है, किताब की पहुंच के लिए प्रतीक्षा किए बिना।

हम पुस्तक को वापस भेजने के लिए ग्राहक द्वारा भुगतान किए गए शिपिंग लागत का भुगतान करते हैं। ग्राहक वापसी के लिए शिपिंग सबूत और लागत का सबूत प्रदान करता है ताकि शिपिंग लागत को खरीद की वापसी के साथ वापस किया जा सके।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

PDPA पहुंच, सुधार, हटाने और अन्य लागू अधिकारों की रक्षा करता है। अनुच्छेद 38 संवेदनशील डेटा या बड़ी मात्रा में शामिल नहीं होने वाले कुछ प्रसंस्करणों के लिए प्रतिनिधित्व की आवश्यकता के लिए एक अपवाद प्रदान करता है; यह सीधे विपणन में पंजीकरण से मुक्त होने के साथ भ्रमित नहीं किया जाना चाहिए।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा
• सीधे बिक्री और सीधे विपणन कानून - एकीकृत पाठ
• 2018 नियम — प्रणाली से बाहर इलेक्ट्रॉनिक बिक्री
• OCPB — उपभोक्ता शिकायतें

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Voorwaardes in Afrikaans · संरक्षित

Imiqathango ngesiXhosa · संरक्षित

Dipehelo ka Sesotho · संरक्षित

Dipeelano tša theko ka Sepedi · संरक्षित

Dipeelo tsa theko ka Setswana · संरक्षित

Swipimelo swo xava hi Xitsonga · संरक्षित

Imibandzela yekutsenga ngesiSwati · संरक्षित

Nyimele dza u renga nga Tshivenḓa · संरक्षित

Imibandela yokuthenga ngesiNdebele · संरक्षित

ZA · en · संरक्षित

ZA · zu · संरक्षित

English · Afrikaans · Xhosa · Southern Sotho · Northern Sotho · Tswana · Tsonga · ss · ve · nr · Zulu · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

ECTA के अनुच्छेद 42(2)(h) के अनुसार, पुस्तकों की बिक्री अनुच्छेद 44 में दिए गए सात दिनों के रद्द करने के अधिकार से बाहर है। दोषों, गलत पुस्तकों, अनुबंध का उल्लंघन और किसी भी अन्य लागू अनिवार्य अधिकारों को प्रभावित नहीं किया जाता है। यदि लागू होता है, तो उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम अनुपालन वाले सामान को छह महीने के भीतर वापस करने के लिए, मरम्मत, प्रतिस्थापन या वापसी के लिए कानूनी उपाय प्रदान करता है।

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe ब्रांड के मालिक और प्रतिनिधि, ग्राहक सेवा के लिए जिम्मेदार है और डेटा संरक्षण मामलों के लिए संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करता है। टैक्स आईडी: 271034378। पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। WhatsApp: +351 969 091 148 (केवल संदेश) आप उनसे सीधे अनुरोध और शिकायतें कर सकते हैं, बिना किसी खाते के।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

जब उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम लागू होता है, तो डिलीवरी के छह महीनों के भीतर बिना किसी दंड के और आपूर्तिकर्ता के जोखिम पर एक अनुपालन पुस्तक वापस की जा सकती है। उपभोक्ता को मरम्मत, प्रतिस्थापन या वापसी के कानूनी उपाय हैं। दोषों से संबंधित ये अधिकार मन बदलने के कारण वापसी से अलग हैं और ECTA के अनुच्छेद 44 से पुस्तकों को बाहर रखे जाने से प्रभावित नहीं होते।

वापसी और वापसी

ECTA के अनुच्छेद 42(2)(h) के अनुसार, पुस्तकों की खरीद अनुच्छेद 44 में दिए गए सात दिनों के रद्द करने के अधिकार से बाहर है। यह अस्वीकरण दोषों या अनुबंध के उल्लंघन के बारे में अधिकारों को नहीं हटाता है, या किसी भी अन्य अनिवार्य अधिकार जो खरीद पर लागू होते हैं।

यदि वसूली एक दोष, गलत पुस्तक, अनुबंध का उल्लंघन या अन्य लागू कानूनी आधार के लिए की जाती है, तो अनुरोध उस कारण और उसके अनिवार्य समय के तहत संसाधित किया जाएगा। ECTA के अनुच्छेद 44 के तहत रद्द के साथ जुड़े 30 दिन की अवधि किताबों की खरीद के लिए एक सामान्य वापसी अवधि नहीं है।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा किए गए डेटा प्रसंस्करण जीडीपीडी के अधीन हैं। एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध, विरोध और पोर्टेबलता के बारे में अधिकार - जहां लागू होता है - गोपनीयता नीति में प्रदान किए गए संपर्क विवरण के माध्यम से लागू किया जा सकता है। सभी लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार प्रभावी रहते हैं। निर्दिष्ट संपर्क बिंदु José Luís Santos Monteiro है (पोर्टेबल में); montarionuniverse@gmail.com। जहां POPIA लागू होता है, आप कानूनी शर्तों के तहत पहुंच, सुधार या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, विशिष्ट मामलों में प्रसंस्करण का विरोध कर सकते हैं, और सूचना नियंत्रक के साथ शिकायत कर सकते हैं। इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्यिक संचार मौजूदा ग्राहकों के लिए सहमति की आवश्यकताओं या कानूनी अपवादों को पूरा करता है और भेजने वाले की पहचान और एक मुफ्त ऑप्ट-ऑन तंत्र शामिल है। नीति उद्देश्यों, प्राप्तकर्ताओं, भंडारण अवधि और डेटा हस्तांतरण को वर्णित करती है। ब्रांड के मालिक और प्रतिनिधि के लिए पूर्ण संपर्क विवरण इस आइटम के लिए अतिरिक्त जानकारी में प्रदान किए गए हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• एक दोष के लिए उपाय का चयन — NCC
• POPIA – अनुभाग 3, 23-25, 55 और 69

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

KR · ko · संरक्षित

한국어 · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

कोरियाई ई-कॉमर्स कानून द्वारा कवर किए गए खरीदों के लिए, सामान्य वापसी अवधि सात दिन है। यदि पुस्तक विवरण, विज्ञापन या अनुबंध से भिन्न है, तो विशेष रूप से अनुबंध से हटने का अधिकार डिलीवरी से तीन महीने के भीतर और साथ ही उपभोक्ता को अंतर का पता चलने या पता चल सकने से 30 दिनों के भीतर प्रयोग किया जाना चाहिए; दोनों समय-सीमाओं का पालन आवश्यक है। इनमें से किसी भी समय सीमा को पार करना इस विशेष अधिकार को रोकता है, अन्य कानूनी उपायों को खत्म किए बिना। दोष की लागत विक्रेता द्वारा की जाती है और कानूनी वापसी अवधि लागू होती है।

ई-कॉमर्स योजना के अधीन खरीद के मामले में, अनुबंध दस्तावेज़, इलेक्ट्रॉनिक रूप में भी, कानूनी रूप से आवश्यक जानकारी के साथ, अनुबंध के बाद और पुस्तक के वितरण से पहले प्रदान किया जाता है। आदेश के प्राप्त की पुष्टि की जाती है और आपके डेटा को भेजने से पहले कानूनी शर्तों के अनुसार सही किया जा सकता है।

अनुच्छेद 24(3) के अपवादों के अंतर्गत आने वाले लेनदेन, जिनमें अनुच्छेद 24(3)(2) के तहत क्रेडिट कार्ड से भुगतान भी शामिल हैं, पर अनुच्छेद 24(2) के तहत भुगतान एस्क्रो या क्षतिपूर्ति बीमा का उपयोग करने की आवश्यकता लागू नहीं होती।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक वर्णन, विज्ञापन या अनुबंध से भिन्न है, तो अनुच्छेद 17 (3) में निर्धारित विशेष रद्द को डिलीवरी के तीन महीने के भीतर और, साथ ही, उस दिन से 30 दिनों के भीतर किया जाना चाहिए जब उपभोक्ता विचलन को जानता था या जान सकता था। ऐसे मामलों में, विक्रेता वापसी की लागत का भुगतान करेगा। यह अधिकार विचार बदलने के लिए सामान्य सात दिनों की अवधि तक नहीं है; दोष या अनुपालन के लिए अन्य कानूनी उपाय रखे जाते हैं।

वापसी और वापसी

आप अनुबंध की सामग्री के साथ दस्तावेज़ प्राप्त करने के 7 दिनों के भीतर, इलेक्ट्रॉनिक रूप से भी, या बाद में, पुस्तक के वितरण के बाद से वापसी की सूचना दे सकते हैं। गिनती के कानूनी नियम तब बनाए रखे जाते हैं जब विक्रेता के पते पर दस्तावेज या जानकारी गायब होती है, या जब अधिकार का उपयोग करने में बाधा होती है। यदि पुस्तक वर्णन, विज्ञापन या अनुबंध से विचलित है, तो विचलन के बारे में जानने या जानने की संभावना के 30 दिनों के भीतर वितरण से 3 महीने के भीतर विशेष वापसी की सूचना दी जानी चाहिए।

वापसी पुस्तक वापस लेने के बाद 3 कार्य दिवसों के भीतर की जाती है। जांच की अवधि नहीं बढ़ाती है। सामग्री की जांच करने के लिए आवश्यक खुलने से अधिकार को खत्म नहीं होता है; नुकसान या नुकसान जो उपभोक्ता के लिए जिम्मेदार है और मूल्य को काफी कम करता है, मूल दोष से अलग कानूनी अपवादों का पालन करता है।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

PIPA कानूनी रूप से प्रदान किए गए मामलों में पहुंच, सुधार, हटाने और निलंबन के लिए अनुरोधों की रक्षा करता है। हम सीधे खरीद नीति में उद्देश्य, डेटा, भंडारण, प्राप्तकर्ताओं और हस्तांतरण के बारे में सूचित करते हैं। विक्रेता से संबंधित अनुरोधों को नियंत्रक के संपर्क विवरण के माध्यम से प्राप्त किया जाता है।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

English · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2024 गलत व्यावसायिक जानकारी से बचाता है, कीमत निर्धारित करने की आवश्यकता है और गुणवत्ता के नियमों और शिकायतों के प्रबंधन को प्रदान करता है। विवरण पुस्तक के संस्करण, भाषा और स्थिति को पहचानता है। दोष, गलत पुस्तक या अनुपालन के लिए अनिवार्य उपाय रखे जाते हैं। 2025 के संशोधन सहित समेकित पाठ के अनुच्छेद 35 के अनुसार, बिक्री की तारीख, वस्तुओं का विवरण और मात्रा तथा भुगतान की गई कीमत वाली रसीद प्रदान की जाती है। रिकॉर्ड्स को सात वर्षों के लिए, अनुच्छेद 68 के अनुसार, कानूनी भंडारण के उद्देश्य से सीमित पहुंच के साथ संग्रहीत किया जाता है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• आधिकारिक पत्र - 2025 उपभोक्ता संरक्षण संशोधन का प्रमाणन
• उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम – संसाधित पाठ जिसमें 2025 संशोधन शामिल है

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Voorwaardes in Afrikaans · संरक्षित

English · Afrikaans · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

विक्रेता के बारे में स्पष्ट जानकारी, पुस्तक, मूल्य, भुगतान, वितरण और खरीद के बाद सहायता प्रदान की जाती है। दोषों, गलत वितरण और अनुबंध का उल्लंघन के संबंध में अनिवार्य अधिकार लागू रहते हैं; इस गंतव्य पर एकल पोर्टेबल वारंटी लागू नहीं होती है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन अधिनियम 4/2019 – 2026 में एकीकृत पाठ
• सरकार की सूचना 182/2026 – अनुभाग 20 और अध्याय 5 की शुरुआत

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

NO · nb · संरक्षित

NO · nn · संरक्षित

norsk bokmål · Norwegian Nynorsk · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

नॉर्वे यूरोपीय संघ का सदस्य है, नहीं। नॉर्वे के नियमों द्वारा कवर किए गए ऑनलाइन खरीद के लिए वापसी का अधिकार 14 दिन है। दोष अधिकार नॉर्वे के कानूनी प्रणाली का पालन करते हैं और मन बदलने के लिए समय सीमा को समाप्त नहीं करते हैं। वस्तु के प्रकार पर लागू कानूनी समय सीमाएं बनाए रखी जाती हैं।

हम इस गंतव्य से राष्ट्रीय वापसी मॉडल प्रदान करते हैं, जो विक्रेता की पहचान और संपर्क करता है। मॉडल का उपयोग वैकल्पिक है: उपभोक्ता एक और स्पष्ट बयान द्वारा संचार कर सकता है। मॉडल और अनुबंध की जानकारी को एक स्थायी मीडिया पर खरीदार को प्रदान किया जाना चाहिए; एक पृष्ठ के लिए केवल लिंक इस तरह के वितरण को प्रतिस्थापित नहीं करता है जब कानूनी रूप से आवश्यक हो।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

आप बिना किसी कारण के, पुस्तक प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर, ईमेल, फॉर्म या अन्य स्पष्ट बयान के माध्यम से वापसी की सूचना दे सकते हैं। पुस्तक को संचार के 14 दिनों के भीतर वापस भेजा जाना चाहिए। एक मानक संस्करण के लिए प्रिंटिंग-ऑन-डिसेज अपने आप में अनुकूलन नहीं है।

हम बिना किसी कारण के देरी के और आपके रद्द के बारे में सूचना प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर भुगतान को वापस करेंगे, जिसमें मानक वितरण शामिल है। हम वापसी को तब तक रोक सकते हैं जब तक कि हम पुस्तक या सबूत प्राप्त न करें कि आपने इसे वापस भेजा है, जो पहले होता है। पुस्तक की जांच हमें इस सीमा को बढ़ाने की अनुमति नहीं देती है। हम आपके द्वारा चुने गए अधिक महंगे वितरण विधि के अतिरिक्त लागत को वापस नहीं करेंगे।

पुस्तक को इसकी प्रकृति और विशेषताओं को जानने के लिए आवश्यक रूप से जांच की जा सकती है। केवल इस चेक से परे संसाधनों के संसाधनों के कारण प्रदर्शन की गई कमी को निष्पादित किया जा सकता है; केवल खुलने से कोई अधिकार समाप्त नहीं होता है और पूरे रिफंड को स्वचालित रूप से रोकने की अनुमति नहीं मिलती है।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार क्षेत्र José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप खाता बनाए बिना, ऑर्डर, समस्या और वांछित समाधान का विवरण देकर montarionuniverse@gmail.com पर या वेबसाइट के फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। विक्रेता के लिए एक शिकायत उचित अधिकारियों या अदालतों के लिए कानूनी उपाय को खत्म नहीं करती है। कोई शर्त नहीं है जो केवल पोर्टेबल न्यायालयों को आपके अनिवार्य अधिकारों की हानि में लागू करती है। पुर्तगाली विक्रेता के साथ पारगमन उपभोक्ता विवाद के लिए, यूरोपीय उपभोक्ता केंद्रों का नेटवर्क मार्गदर्शन प्रदान कर सकता है। व्यक्तिगत डेटा के संबंध में, आप Datatilsynet या ईईए प्राधिकरण को शिकायत कर सकते हैं।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

जीडीपीई ईईए के ढांचे को एकीकृत करता है। अधिकार और हस्तांतरण पुर्तगाली विक्रेता की नीति में वर्णित हैं; प्राधिकरण के लिए शिकायत करने के लिए विक्रेता से पूर्व शिकायत की आवश्यकता नहीं है।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा
• राष्ट्रीय वापसी फॉर्म

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

English · Māori · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

उपभोक्ता वारंटी अधिनियम, अनुबंधित मामलों में, न्यूजीलैंड को निर्देशित विदेशी विक्रेताओं से प्रस्तावों सहित, विवरण के साथ स्वीकार्य गुणवत्ता की रक्षा करता है। महत्वपूर्ण विफलता के लिए उपाय और अच्छे के उचित प्रतीक्षित अवधि को मन बदलने की नीति से सीमित नहीं किया जाता है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

कानूनी गारंटी स्वीकार्य गुणवत्ता, विवरण के साथ मेल खाती है और संचारित उद्देश्य के लिए उपयुक्त है। मरम्मत योग्य दोषों को उचित समय में हल किया जाना चाहिए। कानूनी शर्तों में एक महत्वपूर्ण या अपरिवर्तित दोष आपको पुस्तक को अस्वीकार करने और वापसी या प्रतिस्थापन चुनने की अनुमति दे सकता है। मन बदलने की नीति इन गारंटीओं को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

न्यूज़ीलैंड में व्यवसाय करने वाली विदेशी संस्था पर Privacy Act 2020 लागू हो सकता है। डेटा तक पहुँच और सुधार के स्थानीय अधिकार तथा Privacy Commissioner को शिकायत करने का विकल्प बना रहता है। नीति में दिया गया संपर्क विक्रेता और ऑर्डर के डेटा से संबंधित अनुरोध प्राप्त करता है। जब Privacy Act लागू होता है, तो पहुँच या सुधार के अनुरोधों का उत्तर यथाशीघ्र, जितना युक्तिसंगत रूप से संभव हो, सामान्यतः 20 कार्यदिवसों के भीतर दिया जाता है; किसी अनुमत अवधि-विस्तार की सूचना उसके कारणों सहित दी जाती है। आप Office of the Privacy Commissioner को शिकायत कर सकते हैं। José Luís Santos Monteiro डेटा सुरक्षा के लिए विक्रेता द्वारा नामित व्यक्ति हैं और montarionuniverse@gmail.com पर अनुरोध प्राप्त करते हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा
• डाटा पहुँच तथा सुधार निवेदन
• मन में परिवर्तन के बाद लौटाता है

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

English · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

Palau के उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम उत्पादों की उत्पत्ति, विशेषताओं, गुणवत्ता और स्थिति के बारे में गलत तरीके से व्यवहार करने की प्रतिबंधित करता है, जिसमें उपयोग किए गए उत्पादों को नए के रूप में प्रस्तुत करना शामिल है। पुस्तक के संस्करण, भाषा, विक्रेता और स्थिति को प्रिंट प्रदाता के साथ एक झूठी संबंध बनाने के बिना पहचाना जाता है। कानूनी अधिकार दोष या अनुपालन के लिए संरक्षित हैं। संरक्षण उन व्यापारों को कवर करता है जो सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से पाला में उपभोक्ताओं को प्रभावित करते हैं, यहां तक कि जब सामान कहीं और स्थित होते हैं। हम कीमतों में कमी, उपलब्धता, अनुमोदन या प्रमाणन के बारे में झूठी घोषणा नहीं करते हैं।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार क्षेत्र José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप खाता बनाए बिना, ऑर्डर, समस्या और वांछित समाधान का विवरण देकर montarionuniverse@gmail.com पर या वेबसाइट के फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। विक्रेता के लिए एक शिकायत उचित अधिकारियों या अदालतों के लिए कानूनी उपाय को खत्म नहीं करती है। कोई शर्त नहीं है जो केवल पोर्टेबल न्यायालयों को आपके अनिवार्य अधिकारों की हानि में लागू करती है। पाला में, जनरल वकील अन्यायपूर्ण या धोखा देने वाली प्रथाओं के खिलाफ कानूनी कार्रवाई कर सकता है और अदालत वापसी का आदेश दे सकती है। उपभोक्ता जो इन व्यवहारों में से किसी एक द्वारा साबित होने वाली भौतिक नुकसान का सामना करता है, वह राष्ट्रीय कोड के शीर्षक 11 के अनुच्छेद 206 के तहत मुकदमा लगा सकता है: अपेक्षित क्षति वास्तविक क्षति या 100 डॉलर है, जिसकी राशि अधिक है; अन्य उपाय, लागत और शुल्क अदालत के फैसले पर निर्भर करते हैं। यह मन बदलने के लिए एक स्वचालित वापसी नहीं है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• UNCTAD — Palau ई-कॉमर्स मूल्यांकन, उपभोक्ता संरक्षण फ्रेम
• पलाउ राष्ट्रीय कोड – शीर्षक 11, अनुभाग 202-206 (अक्टूबर 2026 में संगठित किया गया)

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Ol kondisen bilong baim buk long Tok Pisin · संरक्षित

English · tpi · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

स्वतंत्र उपभोक्ता और प्रतिस्पर्धा आयोग (Independent Consumer and Competition Commission) प्रतियोगिता और उपभोक्ता प्राधिकरण है। किताब के विक्रेता, संस्करण, भाषा और मूल्य के बारे में जानकारी सही होनी चाहिए। आप दोषपूर्ण आपूर्ति, वर्णन से अलग बुक या अनुपालन के अनुरूप शिकायत कर सकते हैं, इन अधिकारों को मन बदलने के लिए वापसी के साथ भ्रमित किए बिना।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार क्षेत्र José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप खाता बनाए बिना, ऑर्डर, समस्या और वांछित समाधान का विवरण देकर montarionuniverse@gmail.com पर या वेबसाइट के फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। विक्रेता के लिए एक शिकायत उचित अधिकारियों या अदालतों के लिए कानूनी उपाय को खत्म नहीं करती है। कोई शर्त नहीं है जो केवल पोर्टेबल न्यायालयों को आपके अनिवार्य अधिकारों की हानि में लागू करती है। आप इस फ़ाइल के स्रोत में इंगित संस्थानिक चैनलों के माध्यम से स्वतंत्र उपभोक्ता और प्रतिस्पर्धा आयोग को भी उपभोक्ता शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• आईसीटी विभाग - 2026 डेटा संरक्षण कानून, सार्वजनिक परामर्श

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

English · fj · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

पुस्तक वर्णन के अनुरूप होनी चाहिए और समझौते के उद्देश्य के लिए उपयुक्त होनी चाहिए। संस्करण, भाषा, स्थिति और कीमत स्पष्ट रूप से पहचाने जाते हैं। गुणवत्ता के लिए अनिवार्य अधिकार, गलत वर्णन या अनुपालन के अभाव मन बदलने की नीति से स्वतंत्र रहते हैं।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Internet Transactions Act protege também transações de operadores estrangeiros que dirigem intencionalmente a atividade às Filipinas. O livro deve corresponder à descrição e os meios de reclamação devem ser acessíveis.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.

• Consumo / legislação
• DTI — mudança de ideias e direitos por defeito

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

العربية · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

उपभोक्ता संरक्षण दोषपूर्ण उत्पादों के लिए कानूनी उपाय और सही जानकारी प्रदान करने का कर्तव्य बनाए रखता है। आधिकारिक मार्गदर्शिका एक दोषपूर्ण उत्पाद की वापसी को केवल मन बदलने से अलग करती है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

औद्योगिक और व्यापार मंत्रालय की आधिकारिक दिशानिर्देश प्राप्त करने के 15 दिनों के भीतर वापसी या प्रतिस्थापन प्रदान करता है जब उत्पाद दोषपूर्ण है, कानूनी रूप से अनुमोदित विनिर्देशों को पूरा नहीं करता है या अनुबंधित उद्देश्य के लिए उपयुक्त नहीं है। यह अधिकार कानूनी शर्तों पर निर्भर करता है और आपके विचार बदलने के लिए एक सामान्य समय सीमा नहीं है। यह अतिरिक्त गारंटी या अनिवार्य उपाय को समाप्त नहीं करता है। आपूर्ति के कारण होने वाले दोष को ठीक करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

कानूनी मामलों में पहुंच, सुधार और विरोध सहित कानून 30/2018 के लागू अधिकार सुरक्षित हैं। विदेशी ऑपरेटर की सीमा बांग्लादेश में उपचार के साधनों के उपयोग पर निर्भर करती है, केवल ट्रांसजेंडर को छोड़कर। अनुच्छेद 2(3), पैरा 2(c) के अंतर्गत आने वाले विधिक व्यक्तियों के लिए प्रतिनिधित्व का दायित्व निर्धारित करता है; इसे प्राकृतिक व्यक्ति के रूप में कार्य करने वाले पुर्तगाली विक्रेता का स्वतः लागू होने वाला दायित्व नहीं बताया गया है। José Luís Santos Monteiro, मालिक और ग्राहकों के साथ सौदे में Montarion Universe का प्रतिनिधि है, नियंत्रक और डेटा संरक्षण संपर्क है: montarionuniverse@gmail.com; Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। जब कानून द्वारा कवर किया जाता है, तो अनुच्छेद 18 में निर्धारित प्रसंस्करण के बारे में जानकारी के लिए अनुरोध को 15 कार्य दिवसों के भीतर जवाब दिया जाता है, अनुरोध के कानूनी आवश्यकताओं के अधीन। इस संपर्क का प्रकाशन प्राधिकरण को सूचना या अधिकृत नहीं बनाता है।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा
• उद्योग और व्यापार मंत्रालय - दोषपूर्ण उत्पादों के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
• 2. सूचना का अधिकार
• बांग्लादेश अर्थव्यवस्था विकास बोर्ड - कानून 30/2018, अनुच्छेद 14-18

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Compra, devolução e direitos do consumidor

A orientação oficial da autoridade de concorrência e consumo prevê proteção por produto defeituoso nos primeiros seis meses, nas condições legais, com reparação, substituição ou reembolso. Não excluímos uma solução legal porque o livro foi aberto para verificação.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Nos termos do Consumer Protection Act, o livro que não cumpra os requisitos legais de qualidade pode ser devolvido nos 6 meses após a entrega, sem penalização. O vendedor cumpre os remédios legais de reparação, substituição ou restituição do preço. Os danos de origem e a desconformidade não são avaliados como danos de uma devolução voluntária.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A lei de proteção de dados de 2024 é distinta do regime anterior de 2018. Mantêm-se os direitos obrigatórios de informação, acesso, correção e reclamação quando aplicáveis. Os pedidos relativos ao vendedor podem ser enviados ao contacto da política.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Diário Oficial — Data Protection Act 2024, artigo 54

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Brasil · Português brasileiro · संरक्षित

português (Brasil) · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

अनुबंध वापसी का कानूनी अधिकार हस्ताक्षर या प्राप्त करने के दिन से सात दिन है। इस कानूनी अवधि के दौरान, व्यायाम के लिए कोई लागत नहीं है और उपभोक्ता संरक्षण कोड के अनुसार भुगतान किए गए राशि को तुरंत वापस किया जाता है। इन नियमों को वापसी लागत या वापसी को रोकने के लिए प्राथमिकता दी जाती है। दोषों के संबंध में अधिकार रद्द करने के अधिकार से अलग रहते हैं।

प्रस्ताव की स्वीकृति तुरंत पुष्टि की जाती है और अनुबंध खरीद के तुरंत बाद उपभोक्ता के लिए उपलब्ध किया जाता है, जिससे इसे संग्रहीत और पुन: उत्पन्न किया जा सकता है। इलेक्ट्रॉनिक सहायता चैनल द्वारा भेजे गए अनुरोधों को अन्य अधिकारों के समय सीमाओं को प्रभावित किए बिना पांच दिनों तक की कानूनी अवधि के भीतर प्राप्त और प्रतिक्रिया की तुरंत पुष्टि की जाती है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

आप उपभोक्ता संरक्षण कोड के तहत हस्ताक्षर या प्राप्त करने के सात दिनों के भीतर शर्तों के अनुपालन का अधिकार लागू कर सकते हैं। इस अवधि के दौरान वापसी उपभोक्ता के लिए कोई लागत नहीं है।

वापसी की सूचना प्राप्त करने पर, हम तुरंत प्राप्त की पुष्टि करते हैं और भुगतान किए गए राशि की तुरंत वापसी की व्यवस्था करते हैं, जो कि वित्तीय सुधार के लिए समायोजित किया गया है। यदि लागू होता है, तो हम तुरंत वित्तीय संस्थान या कार्ड प्रबंधक को सूचना देते हैं ताकि शुल्क को रोकने या इसे बदलने के लिए। वापसी पूर्व भेजने के सबूत या किताब पहुंचने पर शर्त नहीं है।

हम उपभोक्ता को बिना किसी लागत के पुस्तक को वापस करने के निर्देश प्रदान करते हैं। जब धन खाते में या कार्ड पर उपलब्ध हो जाता है, तो भुगतान प्रदाता और बैंकों की प्रक्रियाओं पर निर्भर हो सकता है; यह बैंकिंग प्रसंस्करण समय सूचना या तत्काल कदमों को देरी नहीं करता है जो विक्रेता को करना चाहिए।

अनुबंधित रद्द करने का अधिकार उपभोक्ता के लिए मुफ्त है। हम वापसी की व्यवस्था करते हैं; आवश्यक शिपिंग लागतों को पहले से ही भुगतान किया जाता है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार क्षेत्र José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप खाता बनाए बिना, ऑर्डर, समस्या और वांछित समाधान का विवरण देकर montarionuniverse@gmail.com पर या वेबसाइट के फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। विक्रेता के लिए एक शिकायत उचित अधिकारियों या अदालतों के लिए कानूनी उपाय को खत्म नहीं करती है। कोई शर्त नहीं है जो केवल पोर्टेबल न्यायालयों को आपके अनिवार्य अधिकारों की हानि में लागू करती है। एक शिकायत या वापसी की सूचना प्राप्त करने के लिए तुरंत उपयोग किए गए चैनल के माध्यम से पुष्टि की जानी चाहिए। 7.962/2013 के तहत अन्य समर्थन अनुरोधों को पांच दिनों के भीतर जवाब दिया जाता है; इस अवधि में वित्तीय संस्थान को तुरंत वापसी की सूचना देना नहीं है। उपभोक्ता को उपभोक्ता संरक्षण एजेंसियों और ANPD को उनके संबंधित अधिकारों में मुकदमा करने का अधिकार सुरक्षित है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

LGPD ब्राजील में लोगों के लिए प्रस्ताव पर लागू हो सकता है, यहां तक कि विदेश में विक्रेता के साथ भी। आप नीति में दिए गए संपर्क विवरणों का उपयोग करके LGPD के अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं, जिनमें प्रसंस्करण की जानकारी, पहुँच, सुधार और जहाँ कानून अनुमति देता है वहाँ डेटा मिटाने का अधिकार शामिल है। छोटे एजेंटों के लिए नियम इन अधिकारों को खत्म नहीं करते हैं। पुष्टि और सरल पहुंच LGPD में प्रदान की गई तुरंत प्रतिक्रिया का पालन करता है; पूर्ण बयान के लिए, एक नियम के रूप में, 15 दिनों का समय होता है। किसी भी विशेष छोटे एजेंट योजना कानूनी आवश्यकताओं पर निर्भर करती है और केवल बिलिंग द्वारा अनुमानित नहीं है। आप ANPD पर शिकायत कर सकते हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा
• ग्राहक सेवा और वापसी सूचना
• डेटा विषय के अधिकार — ANPD

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Melayu · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

Consumer Protection (Fair Trade) Act अपमानजनक प्रथाओं और धोखाधड़ी की जानकारी से बचाता है। पुस्तक का वर्णन और सभी ज्ञात लागतों को अनुबंध में प्रवेश करने से पहले उपलब्ध होना चाहिए।

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe ब्रांड के मालिक और प्रतिनिधि, ग्राहक सेवा के लिए जिम्मेदार है और डेटा संरक्षण मामलों के लिए संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करता है। टैक्स आईडी: 271034378। पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। WhatsApp: +351 969 091 148 (केवल संदेश) आप उनसे सीधे अनुरोध और शिकायतें कर सकते हैं, बिना किसी खाते के।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार क्षेत्र José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप खाता बनाए बिना, ऑर्डर, समस्या और वांछित समाधान का विवरण देकर montarionuniverse@gmail.com पर या वेबसाइट के फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। विक्रेता के लिए एक शिकायत उचित अधिकारियों या अदालतों के लिए कानूनी उपाय को खत्म नहीं करती है। कोई शर्त नहीं है जो केवल पोर्टेबल न्यायालयों को आपके अनिवार्य अधिकारों की हानि में लागू करती है। Consumer Protection (Fair Trading) Act के अंतर्गत आने वाली अनुचित प्रथाओं के लिए, आप आर्थिक योजना और सांख्यिकी विभाग से भी संपर्क कर सकते हैं; डेटा सुरक्षा के मुद्दों के लिए, आप AITI से संपर्क कर सकते हैं।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा किए गए प्रसंस्करण GDPR के अधीन हैं। जहां लागू होता है, पहुंच, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता के अधिकार गोपनीयता नीति में संपर्क के माध्यम से लागू किए जा सकते हैं। स्थानीय अनिवार्य अधिकार जो भी लागू होते हैं, उन्हें बनाए रखा जाता है। अपनी आधिकारिक घोषणा के अनुसार, AITI व्यक्तिगत डेटा संरक्षण आदेश 2025 की निगरानी करता है, जो 1 जनवरी 2026 से पूरी तरह प्रभावी है। यदि लागू होता है, तो आप उचित सूचना के साथ अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, पिछले वर्ष में उपयोग या प्रकटीकरण के बारे में डेटा और जानकारी का उपयोग करने के लिए अनुरोध कर सकते हैं, और कानूनी अपवादों को प्रभावित किए बिना त्रुटियों या अपूर्णताओं को सही करने के लिए अनुरोध कर सकते हैं। आप पहले विक्रेता से संपर्क कर सकते हैं और AITI पर जाएं। डेटा संरक्षण के लिए संपर्क व्यक्ति José Luís Santos Monteiro है, ईमेल montarionuniverse@gmail.com। जहां स्थानीय व्यवस्था लागू होती है, जानकारी एकत्र करने से पहले उद्देश्यों को सूचित किया जाता है; डेटा को संरक्षित किया जाता है, जब आवश्यक हो, और केवल एक वैध उद्देश्य या रखने के लिए दायित्व है। नियमों के दायरे में अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण आवश्यक कानूनी सुरक्षा या अनुमोदित अनुबंध संरक्षण का पालन करते हैं। डेटा उल्लंघन के मामले में कानूनी सूचनाएं दी जाती हैं। ब्रांड के मालिक और प्रतिनिधि के पूर्ण संपर्क विवरण इस फ़ाइल में अतिरिक्त जानकारी में शामिल हैं। यदि डेटा उल्लंघन की सूचना अनुच्छेद 28 के तहत देनी आवश्यक है, तो AITI को यथाशीघ्र और उस तारीख से अधिकतम तीन दिनों के भीतर सूचित किया जाएगा जिस दिन यह निर्धारित होता है कि उल्लंघन की सूचना देना आवश्यक है। प्रभावित व्यक्तियों को कानून द्वारा आवश्यक होने पर सूचित किया जाता है, घटना को इंगित करते हुए, किए गए उपायों और समर्थन के लिए संपर्क।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डेटा अधिकार – AITI
• डेटा संरक्षण दायित्व — AITI
• आधिकारिक घोषणा - AITI
• व्यक्तिगत डेटा संरक्षण नियम 2025 – पूर्ण पाठ

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

தமிழில் வாங்கும் நிபந்தனைகள் · संरक्षित

English · हिन्दी · தமிழ்

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

ई-कॉमर्स के नियमों को विक्रेता, उत्पाद, मूल्य, भुगतान, वितरण और दावे के बारे में स्पष्ट जानकारी की आवश्यकता होती है। हम पुस्तक के दोषपूर्ण, गलत, वर्णन से अलग या समझौते की शर्तों के बाहर वितरित करने के लिए एक कानूनी समाधान को अस्वीकार नहीं करते हैं। समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार व्यक्ति José Luís Santos Monteiro है, इस पृष्ठ पर इंगित ईमेल द्वारा।

1 जनवरी 2027 के लिए निर्धारित बदलाव: नए भारतीय नियमों के तहत बिक्री के लिए, छूट की घोषणाओं में कम कीमत और कम कीमत दिखाई देनी चाहिए जिसमें पुस्तक को घोषणा से पहले 30 दिनों में पेश किया गया था।

नियमों के दायरे में ई-कॉमर्स एंटी-ऑन नियमों के अनुरूपता की वार्षिक आत्म-अनुमान्यता आयोजित करना चाहिए और अनुरूपता प्रमाण पत्र को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करना चाहिए। मूल्यांकन साइट के वास्तविक मार्गों की जांच करना चाहिए; यह जानकारी एक प्रमाण पत्र नहीं है और यह दावा नहीं करता है कि मूल्यांकन पहले से ही किया गया है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

उपभोक्ता संरक्षण (इलेक्ट्रॉनिक) नियमों के अधीन खरीदने पर, विक्रेता विफल, नकली किताबों की वापसी और वापसी स्वीकार करता है, जो विज्ञापनित या सहमत सुविधाओं से अलग हैं, या निर्दिष्ट समय के बाद वितरित किए गए हैं। अपर्याप्त शक्ति की देरी से संबंधित अपवाद अन्य अधिकारों को समाप्त नहीं करता है। स्वीकृत रिटर्न एक उचित अवधि के भीतर और भारतीय रिजर्व बैंक के लागू नियमों के अनुसार संसाधित किए जाते हैं; यह एक स्वयंसेवक बदलाव के लिए शर्त नहीं है।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार व्यक्ति José Luís Santos Monteiro है, montarionuniverse@gmail.com पर या फॉर्म द्वारा, बिना किसी खाते के। ई-कॉमर्स नियमों से संबंधित शिकायतों के लिए, हम 48 घंटे के भीतर प्राप्त करते हैं और एक महीने के भीतर समाधान सुनिश्चित करते हैं। एक संदर्भ प्रदान किया गया है ताकि शिकायत का पालन किया जा सके। आप राष्ट्रीय उपभोक्ता सहायता लाइन और सक्षम अधिकारियों या अदालतों के लिए आवेदन कर सकते हैं, लेकिन पुर्तगाल में सीमित नहीं हैं।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• 2026 में प्रकाशित नियम, 1/1/2027 से लागू
• National Consumer Helpline

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

中文（台灣） · português · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

कानून 9/2021 के तहत दूरस्थ अनुबंधों में, उपभोक्ता बिना किसी कारण के सात दिनों के भीतर वापसी कर सकता है। वस्तुओं की अनुपालन, अनुबंध से पहले जानकारी और समाप्ति के परिणामों पर कानूनी नियम बनाए रखे जाते हैं; कम अनुकूल शर्तों पर अनिवार्य अधिकार।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

कानून 9/2021 के तहत दूरस्थ अनुबंधों के लिए, आप पुस्तक प्राप्त करने के सात दिनों के भीतर वापसी की सूचना दे सकते हैं। इस अधिकार के बारे में अनिवार्य जानकारी की अनुपस्थिति 30 दिनों की सीमा को जोड़ती है। संचार के बाद 7 दिनों के भीतर कॉपी वापस करनी चाहिए, जब तक कि विक्रेता द्वारा एकत्र नहीं किया गया हो।

प्राप्त राशि की वापसी अनुबंध के फैसले के ज्ञान से 7 दिनों के भीतर की जाती है या वापस दिए गए संपत्ति का अधिग्रहण, मामले के आधार पर, वापसी की तारीख, स्थान और रूप के बारे में जानकारी के साथ किया जाता है। वापसी और वापसी की लागत केवल उपभोक्ता द्वारा भुगतान की जाती है यदि उसे इस लागत के बारे में पहले से सूचित किया गया है; अन्यथा, या अगर विक्रेता इन लागतों को स्वीकार करता है, तो वे उसी समय सीमा के भीतर वापस कर दिए जाते हैं।

उपभोक्ता को पुस्तक और पैकेजिंग को अच्छी स्थिति में रखना चाहिए, बिना कॉपी की सावधानीपूर्वक निरीक्षण करने का अधिकार खोना चाहिए। उपभोक्ता केवल मूल्य में कमी के लिए जिम्मेदार है जो दुकान में सामान्य रूप से अनुमति दी गई चीजों को संभालने या संरक्षित आवश्यकताओं को पूरा नहीं करने के कारण होता है; यदि उपभोक्ता को रद्द करने का अधिकार नहीं बताया गया था तो मूल्य में कमी के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं होती है।

आप उत्पन्न लागतों की स्वयंसेवक वापसी का अनुरोध कर सकते हैं; निर्णय कुल, आंशिक या नकारात्मक हो सकता है। बेचने वाले को दोषपूर्ण या गलत पुस्तक को ठीक करने के लिए आवश्यक लागत का भुगतान करना होगा।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• कानून 9/2021 - कानून सभा का पाठ

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

MY · ms · संरक्षित

Melayu · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

2024 इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन नियमों को विक्रेता की जानकारी, उत्पाद, पूर्ण मूल्य, भुगतान, शर्तों और वितरण की आवश्यकता होती है। अनिवार्य व्यावसायिक जानकारी मलेशियाई में होनी चाहिए, और अन्य भाषाएं जोड़ी जा सकती हैं। गलतियों को सही करना और आदेश की पुष्टि करना संभव होना चाहिए। विक्रेता के लिए अपेक्षाकृत लागत के लिए वस्तुओं के काफी अलग या दोषपूर्ण है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार क्षेत्र José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप खाता बनाए बिना, ऑर्डर, समस्या और वांछित समाधान का विवरण देकर montarionuniverse@gmail.com पर या वेबसाइट के फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। विक्रेता के लिए एक शिकायत उचित अधिकारियों या अदालतों के लिए कानूनी उपाय को खत्म नहीं करती है। कोई शर्त नहीं है जो केवल पोर्टेबल न्यायालयों को आपके अनिवार्य अधिकारों की हानि में लागू करती है। संदर्भित लेनदेन में, अनिवार्य व्यावसायिक जानकारी मलेशियाई में उपलब्ध होनी चाहिए और अन्य भाषाओं के साथ जुड़ी हो सकती है। आप उपयुक्त उपभोक्ता और डेटा संरक्षण अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं। पुर्तगाली में इस दस्तावेज़ का प्रकाशन मलेशियाई में अनिवार्य जानकारी को नहीं बदलता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

जब मलेशियाई शासन के अधीन है, तो सूचना, पहुंच, अनुमति को सही करने और वापस लेने के अधिकार, साथ ही सीधे विपणन का विरोध करने और कानूनी परिस्थितियों में नुकसान या पीड़ा पैदा करने के अधिकार को संरक्षित किया जाता है। बिक्री के लिए अनुरोध गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण के माध्यम से भेजा जा सकता है। आप व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिकारी के पास शिकायत कर सकते हैं। पुर्तगाली विक्रेता के लिए जीडीपी का लागू होना जारी है।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

English · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम धोखाधड़ी और अनैतिक प्रथाओं से बचाता है और कानूनी रूप से प्रदान किए गए उपाय स्वीकार करता है। खरीद के लिए सूचीबद्ध कर और शुल्क पुस्तक की आपूर्ति के संबंध में अनिवार्य अधिकारों को हटाने के लिए नहीं है। उपभोग कर अधिनियम 2025, 1 अक्टूबर 2026 से की जाने वाली आपूर्तियों और आयात पर लागू होता है। आयात और ऑनलाइन खरीद पर कर लगाना लेनदेन के कानूनी ढांचे पर निर्भर करता है। अनुबंध करने से पहले, विक्रेता द्वारा लगाए गए करों और शुल्कों को अलग किया जाना चाहिए और प्राप्तकर्ता द्वारा भुगतान किए गए किसी भी आयात शुल्क के बारे में सूचित किया जाना चाहिए; यदि उन्हें पहले से गणना करना संभव नहीं है, तो इस परिस्थिति को इंगित किया जाना चाहिए। अनुच्छेद 22 में वर्णित मामलों में, आयात से पहले भुगतान किए गए शुल्क को आयात पर फिर से दायर नहीं किया जाएगा।

भुगतान से पहले, आदेश जानकारी में पता चलता है कि आयात शुल्क कौन लेता है और विक्रेता द्वारा कितने राशि का भुगतान किया जाता है। कुल में पहले से ही शामिल एक शुल्क बेचने वाले द्वारा उसी शुल्क के लिए दूसरा भुगतान के रूप में प्रस्तुत नहीं किया जाता है। डीलर या वाहक के हस्तक्षेप ने खरीदार की अनिवार्य अधिकारों को बेचने के मामले में समाप्त नहीं किया है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• Consumption Tax Act 2025 – लागू कानून
• व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम 2025 – सार्वजनिक क्षेत्र का दायरा

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

ދިވެހިބަހުން ގަތުމުގެ ޝަރުތުތައް · संरक्षित

Divehi · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

2020 उपभोक्ता कानून दोषपूर्ण सामान के लिए जानकारी और समाधान की रक्षा करता है। आधिकारिक दिशानिर्देश वापसी की शर्तों को अलग करता है और उपभोक्ता अधिकारियों को शिकायत करने की अनुमति देता है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम वर्णन और कानूनी मानकों के अनुपालन की रक्षा करता है। यदि पुस्तक इनका अनुपालन नहीं करती है, तो उपभोक्ता, कानूनी शर्तों के तहत और उचित समय के भीतर, वापसी, कीमत की वापसी या समकक्ष पुस्तक के लिए प्रतिस्थापन का दावा कर सकता है। हम अनुपालन के लिए शिकायत पर आपकी राय बदलने की नीति को लागू नहीं करते हैं।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

MX · es · संरक्षित

español · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

संघीय कानून के अनुच्छेद 56 के अधीन बिक्री के लिए, वितरण या हस्ताक्षर के पांच कार्य दिवस के भीतर रद्द की सूचना दी जा सकती है, जो बाद में होता है। शर्तें दोषपूर्ण उत्पादों, गलत जानकारी या खरीद से पहले प्रस्तुत नहीं किए गए शुल्क के खिलाफ सुरक्षा को हटाती हैं।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

अनुच्छेद 56 के अधीन बिक्री के लिए, आप वितरण या हस्ताक्षर के पांच कार्य दिवस के भीतर रद्द की सूचना दे सकते हैं, जो बाद में होता है।

वापसी को विश्वसनीय तरीके से, ईमेल या फॉर्म सहित, कानूनी अवधि के भीतर संचारित किया जा सकता है। जब किताब वापस की जाती है, तो भुगतान की गई राशि वापस की जाती है। रद्द करने के लिए कोई दंड नहीं है। उपभोक्ता को अनुच्छेद 56 के तहत वापसी शिपिंग और बीमा लागत का भुगतान किया जाता है; दोषों से संबंधित लागत अलग-अलग हो जाती है।

आप इन वापसी लागतों के स्वयंसेवक वापसी का अनुरोध कर सकते हैं; निर्णय व्यक्तिगत है और कुल, आंशिक या नकारात्मक हो सकता है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

MR · ar · संरक्षित

MR · fr · संरक्षित

العربية · français · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

कानून 2018-022 द्वारा कवर किए गए इलेक्ट्रॉनिक खरीदों में, उपभोक्ता को पुस्तक प्राप्त करने के बाद वापसी करने के लिए 10 व्यावसायिक दिन हैं। विक्रेता की पहचान और पते, पुस्तक की विशेषताएं, कीमत और शुल्क, भुगतान, वितरण, अनुबंध की पुष्टि और वापसी की शर्तें प्रदान की जाती हैं।

उपभोक्ता के अनुरोध पर, विक्रेता अनुबंध के अंतर्गत 10 दिनों के भीतर लेनदेन के विवरण के साथ एक लिखित या इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज प्रदान करता है।

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe ब्रांड के मालिक और प्रतिनिधि, ग्राहक सेवा के लिए जिम्मेदार है और डेटा संरक्षण मामलों के लिए संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करता है। टैक्स आईडी: 271034378। पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। WhatsApp: +351 969 091 148 (केवल संदेश) आप उनसे सीधे अनुरोध और शिकायतें कर सकते हैं, बिना किसी खाते के।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

आप e-mail या फॉर्म के माध्यम से पुस्तक प्राप्त करने के 10 कार्य दिवसों के भीतर वापसी की सूचना दे सकते हैं, राष्ट्रीय योजना द्वारा कवर किए गए इलेक्ट्रॉनिक खरीद में। यह अधिकार दोष या अनुपालन के लिए दावे से अलग है।

विक्रेता वापसी की व्यवस्था करता है और किसी भी लागू अनिवार्य अवधि का पालन करते हुए अनजाने में कानूनी रूप से भुगतान किए गए राशि को वापस करता है। पुस्तक की स्थिति की जाँच की जाती है, बिना जांच और वापसी के कानूनी अधिकारों को सीमित करने के लिए। पैकेज के सरल खोलने के लिए वापसी का कोई स्वचालित अस्वीकरण नहीं है।

वापसी की लागत जो कानून द्वारा विक्रेता को सौंपी जाती है, वह विक्रेता द्वारा कवर की जाती है। अन्य लागतों को खरीद से पहले पहचाना जाता है; आप उन्हें व्यक्तिगत समीक्षा के अधीन फॉर्म द्वारा स्वयंसेवक वापसी का अनुरोध कर सकते हैं। दोषपूर्ण या गलत पुस्तक की लागत विक्रेता द्वारा बनी हुई है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा किए गए प्रसंस्करण GDPR के अधीन हैं। जहां लागू होता है, पहुंच, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता के अधिकार गोपनीयता नीति में संपर्क के माध्यम से लागू किए जा सकते हैं। स्थानीय अनिवार्य अधिकार जो भी लागू होते हैं, उन्हें बनाए रखा जाता है। प्रसंस्करण और गोपनीयता संपर्क के लिए जिम्मेदार व्यक्ति खुद विक्रेता है, José Luís Santos Monteiro, पुर्तगाल में स्थापित; ईमेल montarionuniverse@gmail.com। आप अपने डेटा के बारे में अनुरोधों को एक खाता बनाने के बिना संबोधित कर सकते हैं। यह पहचान मुरिटानिया में एक संस्थान या प्रशासनिक अनुमति के अस्तित्व की घोषणा नहीं करती है। ब्रांड के मालिक और प्रतिनिधि के पूर्ण संपर्क विवरण इस फ़ाइल में अतिरिक्त जानकारी में शामिल हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा
• उपभोक्ता संरक्षण कानून 2020-007
• कानून 2018-022 — UNCTAD देश मूल्यांकन, तालिका 5
• डेटा कानून — दायरा और औपचारिकताएँ

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Compra, devolução e direitos do consumidor

O exemplar deve corresponder à descrição e às condições anunciadas, apresentar qualidade e durabilidade razoáveis e não ter defeitos que não tenham sido claramente comunicados. Um livro vendido como novo deve ser novo. Uma garantia comercial adicional não afasta os direitos legais do consumidor.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Comunica o problema assim que possível e conserva a encomenda, a fatura e a correspondência. Podes recorrer à Consumer Affairs Unit do Ministry of Commerce and Consumer Protection, pelos contactos oficiais, incluindo a linha 185.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O Data Protection Act 2017 prevê direitos próprios. A sua aplicação ao responsável não estabelecido em Maurícia inclui uma condição de utilização de equipamento no território, distinta da mera residência do cliente. Quando abrangido, o regime contempla representante e registo.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Ministério do Comércio — direitos e reclamações dos consumidores

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

ME · cnr · संरक्षित

ME · sr · संरक्षित

srpski (Crna Gora) · српски · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

रिमोट से खरीदे गए नियमित किताबों के लिए, आप प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर कारण देने के बिना छोड़ सकते हैं। वापसी के बारे में अनिवार्य जानकारी का अभाव 12 महीने तक बढ़ा सकता है। कांग्रेसी के पास अपना खुद का कानून है और यूरोपीय संघ का हिस्सा नहीं है।

वापसी को संचार करने के लिए, आप ईमेल या फॉर्म द्वारा एक स्पष्ट बयान भेज सकते हैं, जो खरीद को पहचानता है। कोई कारण बताने की जरूरत नहीं है। संदेश भेजने के लिए एक प्रति और सबूत रखें। एक दोष शिकायत इस वापसी के साथ भ्रमित नहीं किया जाना चाहिए।

अनुबंध से हटने की सूचना का नमूना: प्राप्तकर्ता: José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe, Rua Sousa Pinto 199 1E, 4250-481 Porto, Portugal; montarionuniverse@gmail.com. मैं निम्नलिखित पुस्तक की खरीद के अनुबंध से वापस लौटने की घोषणा करता हूं: [टेलीग्राम और संस्करण] ऑर्डर संख्या: [संख्या] ऑर्डर करने की तिथि: [तिथि] प्राप्ति की तिथि: [तिथि]. उपभोक्ता का नाम: [नाम] उपभोक्ता का पता: [adresse] संचार की तारीख: [date] उपभोक्ता का हस्ताक्षर, केवल जब संचार कागज पर प्रस्तुत किया जाता है: [महिला]

यह उपलब्ध है, इस फ़ाइल के Obrazac 1 लिंक में, राष्ट्रीय वापसी मॉडल, बेचने वाले डेटा भरने के साथ। आप इसे ईमेल या मेल द्वारा सहेज सकते हैं, प्रिंट कर सकते हैं, भर सकते हैं और भेज सकते हैं; हस्ताक्षर केवल कागज प्रस्तुति के लिए आवश्यक है। आपको वापसी के लिए कोई कारण नहीं बताना चाहिए।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

उल्लंघन के लिए कानूनी दायित्व, एक नियम के रूप में, जोखिम को उपभोक्ता पर स्थानांतरित करने से दो साल है। अनुबंध की मरम्मत, प्रतिस्थापन, कीमत कम करने या समाप्त करने के लिए राष्ट्रीय रिपोर्टिंग आवश्यकताओं और उपायों को उचित रूप से बनाए रखा जाएगा। अनुपालन को पुनर्स्थापित करने की लागत विक्रेता द्वारा की जाती है; जांच के लिए आवश्यक खुलने से इन अधिकारों को समाप्त नहीं किया जाता है।

वापसी और वापसी

आप बिना किसी कारण के, पुस्तक प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर, ईमेल, फॉर्म या अन्य स्पष्ट बयान के माध्यम से वापसी की सूचना दे सकते हैं। पुस्तक को संचार के 14 दिनों के भीतर वापस भेजा जाना चाहिए। एक मानक संस्करण के लिए प्रिंटिंग-ऑन-डिसेज अपने आप में अनुकूलन नहीं है।

हम बिना किसी कारण के देरी के और आपके रद्द के बारे में सूचना प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर भुगतान को वापस करेंगे, जिसमें मानक वितरण शामिल है। हम वापसी को तब तक रोक सकते हैं जब तक कि हम पुस्तक या सबूत प्राप्त न करें कि आपने इसे वापस भेजा है, जो पहले होता है। पुस्तक की जांच हमें इस सीमा को बढ़ाने की अनुमति नहीं देती है। हम आपके द्वारा चुने गए अधिक महंगे वितरण विधि के अतिरिक्त लागत को वापस नहीं करेंगे।

पुस्तक को इसकी प्रकृति और विशेषताओं को जानने के लिए आवश्यक रूप से जांच की जा सकती है। केवल इस चेक से परे संसाधनों के संसाधनों के कारण प्रदर्शन की गई कमी को निष्पादित किया जा सकता है; केवल खुलने से कोई अधिकार समाप्त नहीं होता है और पूरे रिफंड को स्वचालित रूप से रोकने की अनुमति नहीं मिलती है।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार क्षेत्र José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप खाता बनाए बिना, ऑर्डर, समस्या और वांछित समाधान का विवरण देकर montarionuniverse@gmail.com पर या वेबसाइट के फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। विक्रेता के लिए एक शिकायत उचित अधिकारियों या अदालतों के लिए कानूनी उपाय को खत्म नहीं करती है। कोई शर्त नहीं है जो केवल पोर्टेबल न्यायालयों को आपके अनिवार्य अधिकारों की हानि में लागू करती है। ब्लॉकबोर्ड कानून द्वारा कवर किए गए शिकायतों में, हम अनुरोध और प्रस्तावित समाधान पर एक दृष्टिकोण के साथ लिखित रूप से जवाब देते हैं, बिना देरी के और प्राप्त होने के आठ दिनों के भीतर। यदि वे तुरंत हल नहीं होते हैं, तो एक लिखित स्वीकृति प्रदान की जाती है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• Zakon o zaštiti potrošača · Službeni list CG 12/2026
• निरीक्षण - वापसी जानकारी और मॉडल फॉर्म
• Obrazac 1 – भरने योग्य और प्रिंट करने योग्य राष्ट्रीय वापसी फॉर्म

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

français · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

मोनाको यूरोपीय संघ का हिस्सा नहीं है। VAT के मामले में, मोनाको के साथ लेनदेन को फ्रांस के साथ लेनदेन के रूप में माना जाता है; यह अपने आप से पुष्टि नहीं करता है कि विक्रेता फ्रांसीसी मुक्ति से लाभ उठाता है या कि आवश्यक पंजीकरण पहले से ही प्राप्त किया गया है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

दूरस्थ खरीद में, कानून 1.383 और आदेश 6.702 प्राप्त करने के बाद सात पूर्ण दिनों (दिवस फ्रैंक) के भीतर वापसी प्रदान करते हैं। यदि समय-सीमा शनिवार, रविवार या सार्वजनिक अवकाश के दिन समाप्त होती है, तो उसे अगले कार्यदिवस तक बढ़ाया जाता है। अनिवार्य जानकारी की अनुपस्थिति में, अवधि को तीन महीने तक बढ़ाया जा सकता है।

आप ईमेल या फॉर्म के माध्यम से वापसी का संचार कर सकते हैं। पुस्तक को इस फ़ाइल में इंगित किए गए पते पर वापस किया जाता है; कॉपी प्राप्त करने पर, हम इसकी स्थिति की पुष्टि करते हैं और भुगतान किए गए राशि को बिना किसी दंड के और बिना अवांछित देरी के वापस देते हैं। केवल वापसी के बाद सीधे वापसी लागत उपभोक्ता को शुल्क दे सकती है।

आप इन शिपिंग लागतों के असाधारण वापसी का अनुरोध करने के लिए फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं; निर्णय पूर्ण वापसी, आंशिक वापसी या कोई भी प्रदान कर सकता है। एक दोष या गलत संस्करण के लिए, विक्रेता समस्या को ठीक करने के लिए आवश्यक लागत का भुगतान करता है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

डेटा संरक्षण के बारे में कानून 1565/2024 के अपने स्वयं के दायरे और नियम हैं। उत्तर प्रदेश नीति में जिम्मेदार व्यक्ति की पहचान की जाती है; शामिल मामलों में APDP के अनिवार्य अतिरिक्त अधिकार और क्षमता रहती है।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा
• अनुबंध से हटने का वैधानिक अधिकार — Ordonnance 6.702

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Compra, devolução e direitos do consumidor

A compra eletrónica permite conhecer as condições, verificar a encomenda e corrigir erros antes da confirmação. O artigo 25 do Electronic Transactions Act prevê cancelamento em 7 dias desde a receção e reembolso em 30 dias desde o cancelamento.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode cancelar a compra eletrónica nos 7 dias após a receção do livro, nos termos do artigo 25 do Electronic Transactions Act. A comunicação pode ser feita por email ou formulário. O exemplar é devolvido ao endereço do vendedor.

O reembolso integral dos valores pagos é devido nos 30 dias após o cancelamento. A receção e a inspeção não autorizam ultrapassar esse prazo nem acrescentar uma penalização. O artigo 24 contém exceções próprias à resolução por falta de informação; não são apresentadas como uma exclusão geral do direito do artigo 25 para livros.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O regime de proteção de dados prevê direitos locais e supervisão pelo PDPO. O responsável português recebe os pedidos de acesso, correção e demais direitos aplicáveis. A descrição dos prestadores e transferências encontra-se na política de compras diretas.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Cancelamento e informação — Electronic Transactions Act, arts. 24–25

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

українська · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

दूरस्थ खरीद अपने स्वयं के संरक्षण, लागू कानून के तहत वापसी सहित है। हम ऑनलाइन खरीद के लिए नियमों के साथ भौतिक दुकानों में एक्सचेंज के बारे में अपवादों को भ्रमित नहीं करते हैं, और हम इसे लागू करने से पहले स्वचालित रूप से एक नया कानून लागू नहीं करते हैं।

डिलीवरी की उपलब्धता पुस्तक के संस्करण और भाषा पर भी निर्भर करती है। 8 सितंबर, 2026 के आधिकारिक यूक्रेनी स्पष्टीकरण में रूसी या बेलारूसी मूल की किताबों पर प्रतिबंध शामिल हैं, कब्जे वाले यूक्रेनी क्षेत्रों से, रूसी नागरिकता से जुड़े कुछ लेखकों और किसी भी देश से भेजे गए रूसी भाषाई संस्करणों पर। कैटलॉग में एक संस्करण का अस्तित्व इसका मतलब नहीं है कि इसे यूक्रेन भेजा जा सकता है। आदेश को स्वीकार करने से पहले विशिष्ट प्रतिबंधों की जाँच की जाती है; अन्य भाषाओं में पुस्तकों के लिए एक सामान्य प्रतिबंध का अनुमान नहीं है।

विक्रेता आदेश को स्वीकार करने से पहले ज्ञात शिपिंग प्रतिबंधों की जांच करता है। अनुबंध के बाद वितरण की असंभवता उत्पन्न होती है, तो खरीदार को सूचित किया जाता है और इसे समाप्त करने के अधिकार, वापसी और अन्य कानूनी रूप से दायरे वाले उपाय रखते हैं। एक प्रिंटिंग कंपनी या वाहक का उपयोग विक्रेता की अनुबंधित जिम्मेदारी को खत्म नहीं करता है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

कानूनी रूप से लागू अवधि के दौरान, गुणवत्ता की कमी एक अनुकूल कीमत कम करने, उचित समय में मुफ्त सुधार या सुधार लागतों की वापसी की अनुमति दे सकती है। आपूर्ति के कारण होने वाले महत्वपूर्ण दोषों के लिए, कानूनी शर्तों और आवश्यक होने पर एक विशेषज्ञ की समीक्षा के अधीन, आप वापसी के साथ अनुबंध को प्रतिस्थापित या समाप्त करने का अनुरोध कर सकते हैं। इस समाप्ति के बाद वापसी की अवधि होने पर, पैसा समाप्ति के दिन वापस किया जाता है; यदि यह असंभव है, तो एक और अवधि पर सहमति की जा सकती है, कभी भी सात दिनों से अधिक नहीं। बैंक द्वारा बाद में उपलब्धता का समय विक्रेता के इस दायित्व को नहीं बदलता है।

वापसी और वापसी

वर्तमान व्यवस्था के तहत दूरस्थ अनुबंधों के मामले में, आप जानकारी की पुष्टि या सामान के प्राप्त के 14 दिनों के भीतर अनुबंध को समाप्त करने के लिए सूचना दे सकते हैं। पर्याप्त पुष्टि की अनुपस्थिति में, अवधि 90 दिनों तक बढ़ाई जा सकती है; कानूनी अपवादों को बनाए रखा जाता है।

रिफंड प्रसंस्करण नीति: ग्राहक संचार प्राप्त करने के बाद, रिफंड सात कैलेंडर दिनों के भीतर जारी किया जाता है, जबकि ग्राहक पांचवें दिन तक वापस भेजी गई पुस्तक का सबूत प्रस्तुत करता है। आदेश, प्राप्तकर्ता और शिपिंग की तारीख की पहचान करने के लिए सबूत होना चाहिए। हम पुष्टि करते हैं कि धनवापसी की प्रक्रिया पूरी कर दी गई है; ग्राहक के बैंक और Shopify के भुगतान प्रदाता की प्रक्रियाओं के आधार पर, राशि खाते या कार्ड में दिखाई देने में दिन या सप्ताह लग सकते हैं।

अनुबंध के कानूनी समाप्ति के अभ्यास में, विक्रेता को वापसी की लागत का भुगतान करता है जिसे कानून उसे समर्पित करता है। उपभोक्ता द्वारा पहले से भुगतान किए गए शिपिंग लागतों को लागत के सबूत पर वापस किया जाता है।

वापसी की प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। सात-दिन की अवधि बेचने वाले के कार्य को संदर्भित करती है, बैंक की तारीख से नहीं। भुगतान की विधि, भुगतान प्रदाता की प्रक्रियाओं — उपयोग किए जाने पर Shopify Payments सहित — और ग्राहक के बैंक के आधार पर, खाते या कार्ड में राशि उपलब्ध होने में दिन या सप्ताह लग सकते हैं। यह बैंकिंग देरी बेचने वाले को पूरा करने की तारीख को बढ़ाती नहीं है।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• उपभोक्ता अधिकार – एक महत्वपूर्ण दोष के लिए वापसी
• कानून 1023-XII – अनुच्छेद 8, 12 और 13
• उपभोक्ता अधिकार - ऑनलाइन खरीद के लिए वापसी
• नए उपभोक्ता कानून 3153-IX – स्थिति और प्रारंभिक नियम
• प्रकाशन प्राधिकरण – पुस्तकों की पोस्टिंग पर 8 सितंबर 2026 की स्पष्टता

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Purchase terms · United Kingdom · संरक्षित

English · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

यूके नियमों द्वारा कवर किए गए दूरस्थ खरीद के लिए, आपके पास शिपिंग के बाद रद्द करने के लिए 14 दिन और पुस्तक को वापस करने के लिए एक और 14 दिन हैं। 30 दिनों के भीतर वितरण किया जाना चाहिए, जब तक कि अन्यथा सहमति न हो। एक दोषपूर्ण पुस्तक के लिए आपके उपाय उपलब्ध रहेंगे, जिसमें कानूनी शर्तों के तहत इसे अस्वीकार करने का प्रारंभिक अधिकार शामिल है।

आप एक स्थायी मीडिया पर अनुबंध की पुष्टि प्राप्त करते हैं, जिसमें आवश्यक जानकारी और, यदि लागू होता है, मॉडल रद्द फॉर्म शामिल हैं, अनुबंध के बाद एक उचित समय में और किताब की प्रसव के बाद नहीं। आप दस्तावेज़ को रख सकते हैं और मॉडल फॉर्म या एक अन्य स्पष्ट बयान का उपयोग रद्द करने के लिए कर सकते हैं।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

उपभोक्ता अधिकार अधिनियम में 30 दिनों के भीतर अनुबंध के अनुरूप वस्तुओं को अस्वीकार करने का प्रारंभिक अधिकार प्रदान किया गया है, कानून की शर्तों के अधीन। फिर मरम्मत या प्रतिस्थापन लागू किया जा सकता है, जिसके बाद कीमत में कमी या अंतिम अस्वीकरण हो सकता है यदि समस्या हल नहीं होती है। पहले छह महीने के दौरान, आम तौर पर एक दोष के रूप में प्रसव के समय मौजूद होने का मान लिया जाता है, जब तक कि विपरीत साबित नहीं होता है या यह धारणा परिस्थितियों के साथ असंगत है। हम प्रिंटर पर विक्रेता की जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।

वापसी और वापसी

आप बिना किसी कारण के, पुस्तक प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर, ईमेल, फॉर्म या अन्य स्पष्ट बयान के माध्यम से वापसी की सूचना दे सकते हैं। पुस्तक को संचार के 14 दिनों के भीतर वापस भेजा जाना चाहिए। एक मानक संस्करण के लिए प्रिंटिंग-ऑन-डिसेज अपने आप में अनुकूलन नहीं है।

हम बिना किसी कारण के देरी के और आपके रद्द के बारे में सूचना प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर भुगतान को वापस करेंगे, जिसमें मानक वितरण शामिल है। हम वापसी को तब तक रोक सकते हैं जब तक कि हम पुस्तक या सबूत प्राप्त न करें कि आपने इसे वापस भेजा है, जो पहले होता है। पुस्तक की जांच हमें इस सीमा को बढ़ाने की अनुमति नहीं देती है। हम आपके द्वारा चुने गए अधिक महंगे वितरण विधि के अतिरिक्त लागत को वापस नहीं करेंगे।

पुस्तक को इसकी प्रकृति और विशेषताओं को जानने के लिए आवश्यक रूप से जांच की जा सकती है। केवल इस चेक से परे संसाधनों के संसाधनों के कारण प्रदर्शन की गई कमी को निष्पादित किया जा सकता है; केवल खुलने से कोई अधिकार समाप्त नहीं होता है और पूरे रिफंड को स्वचालित रूप से रोकने की अनुमति नहीं मिलती है।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

यूके जीडीपीडी लागू हो सकता है जब संयुक्त राज्य में लोगों को सामान की पेशकश की जाती है। स्थानीय डेटा संरक्षण अधिकार और ICO को शिकायत करने का अधिकार उपलब्ध रहता है। एक प्रतिनिधि को नियुक्त करने से मुक्त करने के लिए, समय-समय पर प्रसंस्करण, कम जोखिम और कुछ बड़े पैमाने पर प्रसंस्करण कार्यों की अनुपस्थिति की आवश्यकता होती है।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा
• त्रुटिपूर्ण उत्पाद और वापसी

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

LI · de · संरक्षित

Deutsch · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

लिफ्टिनेस्ट यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र का हिस्सा है, हालांकि यह यूरोपीय संघ के बाहर है। दूरस्थ खरीद और अनुपालन के लिए स्थानीय अधिकार सुरक्षित हैं।

हम इस गंतव्य से राष्ट्रीय वापसी मॉडल प्रदान करते हैं, जो विक्रेता की पहचान और संपर्क करता है। मॉडल का उपयोग वैकल्पिक है: उपभोक्ता एक और स्पष्ट बयान द्वारा संचार कर सकता है। मॉडल और अनुबंध की जानकारी को एक स्थायी मीडिया पर खरीदार को प्रदान किया जाना चाहिए; एक पृष्ठ के लिए केवल लिंक इस तरह के वितरण को प्रतिस्थापित नहीं करता है जब कानूनी रूप से आवश्यक हो।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

आप बिना किसी कारण के, पुस्तक प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर, ईमेल, फॉर्म या अन्य स्पष्ट बयान के माध्यम से वापसी की सूचना दे सकते हैं। पुस्तक को संचार के 14 दिनों के भीतर वापस भेजा जाना चाहिए। एक मानक संस्करण के लिए प्रिंटिंग-ऑन-डिसेज अपने आप में अनुकूलन नहीं है।

हम बिना किसी कारण के देरी के और आपके रद्द के बारे में सूचना प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर भुगतान को वापस करेंगे, जिसमें मानक वितरण शामिल है। हम वापसी को तब तक रोक सकते हैं जब तक कि हम पुस्तक या सबूत प्राप्त न करें कि आपने इसे वापस भेजा है, जो पहले होता है। पुस्तक की जांच हमें इस सीमा को बढ़ाने की अनुमति नहीं देती है। हम आपके द्वारा चुने गए अधिक महंगे वितरण विधि के अतिरिक्त लागत को वापस नहीं करेंगे।

पुस्तक को इसकी प्रकृति और विशेषताओं को जानने के लिए आवश्यक रूप से जांच की जा सकती है। केवल इस चेक से परे संसाधनों के संसाधनों के कारण प्रदर्शन की गई कमी को निष्पादित किया जा सकता है; केवल खुलने से कोई अधिकार समाप्त नहीं होता है और पूरे रिफंड को स्वचालित रूप से रोकने की अनुमति नहीं मिलती है।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार क्षेत्र José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप खाता बनाए बिना, ऑर्डर, समस्या और वांछित समाधान का विवरण देकर montarionuniverse@gmail.com पर या वेबसाइट के फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। विक्रेता के लिए एक शिकायत उचित अधिकारियों या अदालतों के लिए कानूनी उपाय को खत्म नहीं करती है। कोई शर्त नहीं है जो केवल पोर्टेबल न्यायालयों को आपके अनिवार्य अधिकारों की हानि में लागू करती है। आप उपभोक्ता संरक्षण सेवा के लिए Amt für Volkswirtschaft से परामर्श कर सकते हैं। व्यक्तिगत डेटा के मामलों में, डेटा संरक्षणstelle स्थानीय ईईए प्राधिकरण है। इस फ़ाइल का प्रकाशन सक्षम न्यायालयों तक पहुंच को प्रतिबंधित नहीं करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

GDPR ईईए के ढांचे का हिस्सा है। पुर्तगाली नियंत्रक की सीधे खरीद नीति लागू होती है, जो EEA डेटा संरक्षण प्राधिकरणों की क्षमता को हटाने के बिना।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा
• राष्ट्रीय वापसी फॉर्म

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

English · français · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

खरीद और बिक्री अनुबंध से संबंधित कानूनी अधिकार और गलत या दोषपूर्ण वर्णन के लिए उत्तरदायी हैं। तथ्य यह है कि पुस्तक अनुरोध पर निर्मित की जाती है, समझौते के संस्करण और विशेषताओं को प्रदान करने के लिए दायित्व को समाप्त नहीं करता है। पुस्तक का वर्णन और आदेशित संस्करण के अनुरूप होना चाहिए और सामान्य पढ़ने के लिए आवश्यक गुणवत्ता प्रस्तुत करना चाहिए। एक दोषपूर्ण वापसी को मन बदलकर स्वयंसेवक वापसी से अलग किया जाता है; एक समस्या को संचार करने के लिए कानूनी रूप से होने वाले उपायों के बदले में खरीद का वॉक स्वीकार करने पर निर्भर नहीं करता है। बिक्री और खरीद से पहले खरीदने के लिए खरीदने के लिए भुगतान किया जाता है। यदि प्राप्तकर्ता आयातक है, तो प्राप्तकर्ता द्वारा भुगतान किए जाने वाले आयात शुल्क का खुलासा किया जाता है या, यदि वे पहले से गणना नहीं कर सकते हैं, तो ऐसे शुल्क की संभावना का खुलासा किया जाता है। आयात से मुक्त होने का अनुमान नहीं है क्योंकि विक्रेता वानुआट के बाहर स्थापित है।

भुगतान से पहले, आदेश जानकारी में पता चलता है कि आयात शुल्क कौन लेता है और विक्रेता द्वारा कितने राशि का भुगतान किया जाता है। कुल में पहले से ही शामिल एक शुल्क बेचने वाले द्वारा उसी शुल्क के लिए दूसरा भुगतान के रूप में प्रस्तुत नहीं किया जाता है। डीलर या वाहक के हस्तक्षेप ने खरीदार की अनिवार्य अधिकारों को बेचने के मामले में समाप्त नहीं किया है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• मूल्य-अनुदान अधिनियम – अनुच्छेद 7, 10 और 12
• 2021 वैट संशोधन

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Compra, devolução e direitos do consumidor

A informação oficial distingue o comércio eletrónico e o âmbito da proteção do consumidor, incluindo regras ligadas ao registo do fornecedor nos Emirados. O facto de o cliente importar não elimina as obrigações que sejam legalmente aplicáveis ao vendedor estrangeiro.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.

• Consumo / legislação

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Purchase terms · United States · संरक्षित

Nā kūlana kūʻai ma ka ʻōlelo Hawaiʻi · संरक्षित

English · Hawaiian · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

यह समय ग्रहण करने के लिए व्रत का समय है। जब इसे पूरा करना संभव नहीं है, तो हम देरी को सूचित करते हैं और नए समय सीमा को स्वीकार करने और वापसी के साथ रद्द करने के बीच कानूनी विकल्प प्रदान करते हैं। ग्राहक के राज्य की अनिवार्य सुरक्षा को बनाए रखा जाता है।

यदि शिपिंग की तारीख घोषित नहीं की गई है, तो FTC नियम के तहत 30 दिनों के भीतर शिपिंग का संघीय नियम लागू होता है। यदि हम लागू समय सीमा के भीतर शिपिंग करने में सक्षम नहीं हैं, तो हम एक पूर्ण और त्वरित वापसी के साथ नई तारीख और रद्द करने की संभावना को सूचित करते हैं। हम अनंतकाल में एकतरफा आदेश नहीं बढ़ाते हैं।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

पुस्तक को सहमत विवरण और विशेषताओं से मेल खाना चाहिए। अनुमानित कानूनी वारंटी और उपाय राज्य के आधार पर भिन्न होते हैं; स्वयंसेवक वापसी नीति उन्हें बाहर नहीं करती है। हम उपभोक्ता को प्रिंटर से सीधे शिकायत करने की आवश्यकता नहीं है। शिपिंग में देरी संघीय संचार, सहमति और रद्द नियमों का पालन करती है, चाहे कि पुस्तक प्रिंट की जाए या नहीं।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• FTC — संघीय शीतलन नियम का दायरा

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

WS · en · संरक्षित

WS · sm · संरक्षित

English · Samoan · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता अधिनियम 2016 स्वीकार्य गुणवत्ता की रक्षा करता है और पुस्तक के इसके विवरण के अनुरूप है। व्यावसायिक जानकारी को कॉपी के संस्करण, भाषा, स्थिति या मूल्य के बारे में भ्रमित नहीं होना चाहिए।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

प्रतियोगिता और उपभोक्ता अधिनियम 2016 के अनुच्छेद 74 और 75 के तहत उपाय के संबंध में, आपको तुरंत संभव हो और इसके बारे में पता होने के चार सप्ताह के भीतर या इसके बारे में समझ में आना चाहिए। सूचना मौखिक या लिखित हो सकती है। विक्रेता मरम्मत, प्रतिस्थापन, या वापसी कर सकते हैं। यदि त्रुटि को उचित समय के भीतर ठीक नहीं किया जाता है, तो आप किताब को वापस छोड़ सकते हैं - कारणों का वर्णन करते हुए - जितनी जल्दी हो सके और उस अवधि के बाद चार सप्ताह के भीतर। प्रतियां वापस करनी चाहिए; यदि दोष परिवहन को काफी बोझ बनाता है, तो विक्रेता अपने खर्च पर इसे इकट्ठा करने के लिए जिम्मेदार है। भुगतान की अवधि एक और खरीद के लिए क्रेडिट के रूप में लागू नहीं की जा सकती है। अन्य कानूनी अधिकार, प्रतिस्थापन सहित, अपरिवर्तित हैं। ये समय सीमाएं एक मन बदलने के लिए एक सामान्य वापसी अवधि नहीं हैं।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान की पहचान करके। विक्रेता के लिए एक शिकायत उचित अधिकारियों या अदालतों के लिए कानूनी सहायता को रोकती नहीं है। कोई शर्त नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों का अनन्य उपयोग करने की आवश्यकता है। आप व्यापार, उद्योग और श्रम मंत्रालय के उपभोक्ता संरक्षण सेवाओं में आधिकारिक वेबसाइट पर प्रदान किए गए चैनलों के माध्यम से शिकायत भी कर सकते हैं।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा प्रसंस्करण GDPR के अधीन है। यदि लागू होता है, तो आप गोपनीयता नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबलता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। लागू अनिवार्य स्थानीय अधिकार भी संरक्षित हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता अधिनियम 2016 – अनुच्छेद 70 से 75

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Compra, devolução e direitos do consumidor

A informação oficial sérvia prevê desistência de compras eletrónicas em 14 dias após a entrega, sem justificar. Mantêm-se separadamente os direitos por falta de conformidade e a informação obrigatória anterior ao contrato. A nossa política não obriga o cliente a recorrer exclusivamente aos tribunais portugueses.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.

Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.

O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

Os direitos locais de proteção de dados e reclamação ao Comissário mantêm-se quando a lei sérvia for aplicável. O responsável português recebe os pedidos pelo email da política. Uma obrigação de representante local não é cumprida só por publicar um email em Portugal.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Autoridade de dados — relatório anual 2023, artigo 44

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Lei 09/2017 protege a informação e a qualidade dos bens. Para produtos defeituosos, prevê reparação, redução do preço ou resolução nas condições legais. Não substituímos a lei nacional por uma garantia portuguesa uniforme.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

A Lei 09/2017 prevê reparação, redução do preço ou resolução do contrato por defeito não previamente esclarecido. O defeito de um bem móvel deve ser comunicado nos 30 dias após o seu conhecimento, dentro da garantia legal; a lei contém ainda prazos próprios de caducidade. Uma devolução por mudança de ideias não substitui esses direitos.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

தமிழில் வாங்கும் நிபந்தனைகள் · संरक्षित

English · 中文（中国） · Melayu · தமிழ் · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

Consumer Protection (Fair Trade) Act अपमानजनक प्रथाओं से बचाता है। अनुपालन नहीं करने वाले उत्पादों के लिए संरक्षण में मरम्मत या प्रतिस्थापन और, जहां लागू होता है, कीमत कम करना या समाप्त करना शामिल है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

नीति संपर्क डेटा संरक्षण के बारे में अनुरोधों और शिकायतों को प्राप्त करता है। जब PDPA लागू होता है, तो उपलब्ध मामलों में पहुंच, सुधार और सहमति वापसी सहित स्थानीय अधिकार सुरक्षित हैं। डेटा प्रसंस्करण और अंतरराष्ट्रीय सेवा प्रदाता नीति में वर्णित हैं। डेटा संरक्षण अनुरोधों के लिए सार्वजनिक चैनल montarionuniverse@gmail.com है, जिसे José Luís Santos Monteiro जिम्मेदार है। यह पहचान DPO डायरेक्टर में एक स्थानीय लिस्ट की मांग नहीं करती है और यह कानून द्वारा आवश्यक एक नाम को प्रतिस्थापित नहीं करती है।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

SN · fr · संरक्षित

français · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

2008-718 आदेश इलेक्ट्रॉनिक खरीदारी की रक्षा करता है। उपभोक्ता को विक्रेता, उत्पाद, कुल मूल्य, शिपिंग, गोपनीयता, शिकायतों और वापसी के बारे में सुलभ और संग्रहीत जानकारी मिलती है। कानून का विकल्प सेनेगल की अनिवार्य गारंटी को कम नहीं करता है।

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe ब्रांड के मालिक और प्रतिनिधि, ग्राहक सेवा के लिए जिम्मेदार है और डेटा संरक्षण मामलों के लिए संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करता है। टैक्स आईडी: 271034378। पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। WhatsApp: +351 969 091 148 (केवल संदेश) आप उनसे सीधे अनुरोध और शिकायतें कर सकते हैं, बिना किसी खाते के।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

आप पुस्तक प्राप्त करने के 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर एक स्थायी मीडिया पर वापसी की सूचना दे सकते हैं, जिसमें ईमेल शामिल है। यदि अनिवार्य जानकारी नहीं है, तो अवधि को 3 महीने तक बढ़ाया जा सकता है; यदि जानकारी उस अवधि में प्रदान की जाती है, तो 7 कार्य दिवस प्राप्त होने से गिनते हैं।

हम ग्राहक द्वारा वापस भेजे गए पुस्तक के वैध शिपिंग सबूत प्राप्त करने के 7 दिनों के भीतर धनवापसी जारी करते हैं। सबूत में आदेश, प्राप्तकर्ता और वितरण की तारीख की पहचान करनी चाहिए। उपभोक्ता पुस्तक की जाँच कर सकता है; कोई रद्द करने का दंड नहीं है।

हम पुस्तक को वापस करने के लिए ग्राहक द्वारा भुगतान किए गए लागतों को भी प्रतिस्थापित करते हैं, लागत का सबूत प्रस्तुत करते हुए।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

अधिनियम 2008-12 कानूनी शर्तों में पहुंच, सुधार और विरोध के अधिकारों को प्रदान करता है, और CDP द्वारा निगरानी करता है। विदेशी नियंत्रक के लिए, सेनेगल में डेटा प्रसंस्करण उपकरणों का उपयोग कानून के दायरे और स्थानीय प्रतिनिधि की आवश्यकता के लिए प्रासंगिक है। जिम्मेदार व्यक्ति José Luís Santos Monteiro, पुर्तगाल है; montarionuniverse@gmail.com। डेटा के उद्देश्यों, श्रेणियों, प्राप्तकर्ताओं, भंडारण अवधि और गोपनीयता नीति में प्रदान किए गए हस्तांतरणों को सूचित किया जाता है। आदेश के लिए आवश्यक पहचान, संपर्क और वितरण डेटा खरीद के लिए अनिवार्य हैं; विपणन डेटा वैकल्पिक है। आप पहुंच, सुधार और विरोध का अनुरोध कर सकते हैं और CDP पर शिकायत कर सकते हैं। कुकीज़ और विरोध के साधनों के बारे में नियम कुकी नीति में प्रस्तुत किए गए हैं। ब्रांड के मालिक और प्रतिनिधि के पूर्ण संपर्क विवरण इस फ़ाइल में अतिरिक्त जानकारी में शामिल हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा
• इलेक्ट्रॉनिक व्यापार - डिक्सेल 2008-718, लेख 6, 12-22

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

Kondisyon aste an Kreol Seselwa · संरक्षित

SC · en · संरक्षित

SC · fr · संरक्षित

English · français · crs · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

Fair Trade Act 2022 जानकारी, मूल्य निर्धारण और अनुबंध की शर्तों की रक्षा करता है। पूर्व आदेशों की रद्द करना अनुच्छेद 92 के तहत विशिष्ट नियमों द्वारा नियंत्रित किया जाता है, जिसमें उचित लागत शामिल है; शिपिंग के बाद मन बदलने से दोषों के खिलाफ सुरक्षा अलग है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

अनुच्छेद 107 Fair Trading Act 2022 अनुपालन के बिना और बेचने वाले के जोखिम और लागत के बिना, डिलीवरी के छह महीने के भीतर अनुपालन के लिए अनुमति देता है। दोषपूर्ण वापसी का प्रबंधन करने की नीति: जब वापसी की अवधि होती है, तो यह किताब प्राप्त करने के 48 घंटे के भीतर विक्रेता द्वारा जारी किया जाता है। बदलाव ग्राहक द्वारा दोषपूर्ण उत्पाद के लिए शिपिंग सबूत भेजने के दो महीने के भीतर किया जाता है। मरम्मत के बारे में मूल्यांकन बिक्रीकर्ता को उत्पाद प्राप्त करने के दस दिनों के भीतर संचारित किया जाता है।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्वैच्छिक वापसी के बारे में यह अपवाद अनुच्छेद 107 में निर्धारित एक दोषपूर्ण पुस्तक की वापसी पर लागू नहीं होता है। ऐसी वापसी के लिए, हम लागत का भुगतान करते हैं और पुस्तक प्राप्त करने के 48 घंटों के भीतर कानूनी रूप से आवश्यक धनवापसी जारी करते हैं; स्वैच्छिक वापसी पर लागू पहनने के लिए छूट का मानदंड लागू नहीं होता है।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

पुर्तगाल में विक्रेता द्वारा किए गए प्रसंस्करण GDPR के अधीन हैं। एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध, विरोध और पोर्टेबलता के बारे में अधिकार - जहां लागू होता है - गोपनीयता नीति में प्रदान किए गए संपर्क विवरण के माध्यम से लागू किया जा सकता है। स्थानीय अनिवार्य कानून जो भी लागू होते हैं, प्रभावी रहते हैं। जहां लागू होता है, डेटा संरक्षण अधिनियम 2023 पहुंच, सुधार, और - कानूनी रूप से निर्धारित मामलों में - हटाने या प्रतिबंध, साथ ही सहमति को वापस लेने का अधिकार प्रदान करता है। आप डेटा संरक्षण प्राधिकरण के साथ एक शिकायत दर्ज कर सकते हैं। विक्रेता से संबंधित अनुरोधों को हमारी गोपनीयता नीति में प्रदान किए गए संपर्क विवरण पर भेजा जा सकता है।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• दोषों और समय सीमाओं के मामले में अधिकार — Fair Trade Commission
• सूचना आयोग
• गारंटी, लागत और 48 घंटे के भीतर वापसी - अनुच्छेद 107

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

CH · Rumantsch Grischun · संरक्षित

CH · de · संरक्षित

CH · fr · संरक्षित

CH · it · संरक्षित

Deutsch · français · italiano · Romansh · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

स्विट्जरलैंड सभी ऑनलाइन खरीदों के लिए एक सामान्य वापसी अधिकार प्रदान नहीं करता है। विक्रेता की पहचान और संपर्क, कीमत और आदेश चरणों को स्पष्ट किया जाना चाहिए। एक सामान्य कानूनी वापसी अधिकार की अनुपस्थिति दोषों या अनुबंध के उल्लंघन के बारे में अधिकारों को नहीं हटाती है।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

संघीय डेटा संरक्षण कानून के लागू अधिकारों को बनाए रखा जाता है। अनुच्छेद 14 के तहत स्विट्जरलैंड प्रतिनिधि की आवश्यकता को सामूहिक शर्तों पर निर्भर करता है, जिसमें बड़े पैमाने पर, नियमित और उच्च जोखिम वाले प्रसंस्करण शामिल हैं; केवल स्विट्जरलैंड में एक आदेश भेजने से यह उत्पन्न नहीं होता है।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा

विक्रेता तथा संपर्क

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।

सभी गंतव्यों द्वारा साझा जानकारी · व्यक्तिगत डाटा तथा गोपनीयता

इस गंतव्य के दस्तावेज़

खरीद की शर्तों को बनाए रखें · सहेजने या प्रिंट करने के लिए फ़ॉर्म खोलें

中文（台灣） · English · हिन्दी

खरीद, वापसी और उपभोक्ता अधिकार

वर्णन के अलावा पुस्तक के लिए अनिवार्य अधिकार, विफल या अनुबंधित उद्देश्य के लिए अनुचित रहते हैं, इस विकल्प के बावजूद। उत्पाद विवरण, मूल्य और वितरण जानकारी उपभोक्ता को भ्रमित नहीं करनी चाहिए।

गलत या वर्णन से अलग पुस्तक

यदि पुस्तक क्षतिग्रस्त, अपूर्ण है, आदेश से अलग संस्करण या भाषा के साथ आता है, या विवरण से मेल नहीं आता है, तो आप विक्रेता से शिकायत कर सकते हैं। समाधान लागू अनिवार्य उपायों का सम्मान करता है: पुनः अनुपालन, प्रतिस्थापन, कीमत कम या वापसी के साथ समाप्त हो जाता है, जैसा कि लागू होता है। आपूर्ति के लिए जिम्मेदार दोष को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं। मन बदलने के लिए वापसी की अवधि दोष के आधार पर दावा को सीमित नहीं करती है।

वापसी और वापसी

हम केवल विचार बदलने की वजह से स्वचालित रूप से रिटर्न नहीं देते। आप ईमेल या साइट के फॉर्म के माध्यम से विशेष समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति और शर्तें किताब भेजने से पहले बताई जाएँगी। यह स्वैच्छिक रिटर्न नीति दोष, गलत डिलीवरी, गैर-पालन या कानूनी रद्दीकरण से संबंधित कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती।

स्पष्ट रूप से स्वीकार किए गए स्वैच्छिक रिटर्न में, सहमति अनुसार रिफंड उस समय जारी किया जाता है जब हम किताब प्राप्त कर लेते हैं और उसकी जांच कर लेते हैं। ग्राहक की वजह से हुई क्षति में मूल्य ह्रास के अनुपात में कटौती उचित ठहराई जा सकती है; यदि मूल्य ह्रास पूर्ण है, तो रिफंड शून्य हो सकता है। यह शर्त विक्रेता द्वारा दोष या गैर-पालन की कानूनी स्थिति पर लागू नहीं होती।

विचार बदलने पर लौटाने की लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। आप अपनी वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध व्यक्तिगत रूप से जांचा जाएगा और यह पूरी, आंशिक या इन लागतों का कोई रिफंड न होने का परिणाम दे सकता है। दोष या गलत किताब के कारण लौटाने की लागत विक्रेता द्वारा वहन की जाती है।

रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।

रिटर्न का पुनर्भुगतान अनुरोध करें

शिकायतें तथा विवाद

समर्थन और शिकायतों के लिए जिम्मेदार विभाग José Luís Santos Monteiro द्वारा प्रबंधित किया जाता है। आप montarionuniverse@gmail.com से संपर्क कर सकते हैं या वेबसाइट फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं - बिना किसी खाते के - आदेश, समस्या और वांछित समाधान के विवरण प्रदान करके। विक्रेता के साथ एक शिकायत दर्ज करना, सक्षम अधिकारियों या न्यायालयों में कानूनी सहायता को रोकता है। कोई नियम नहीं है जो आपके अनिवार्य अधिकारों के नुकसान के लिए पुर्तगाली न्यायालयों की अनन्य न्यायालय को मजबूर करता है।

शिकायत दायर करें

व्यक्तिगत डाटा

व्यक्तिगत डेटा (पार्टिटी) विनियमन द्वारा कवर किए गए प्रक्रियाओं में, डेटा के उपयोग और सीधे विपणन के नियमों के लिए पहुंच और सुधार का अधिकार बनाए रखा जाता है। हम अनावश्यक विपणन को स्वीकार करने के लिए एक आदेश को शर्त नहीं देते हैं। एक पहुंच अनुरोध का पालन करने के लिए सामान्य स्थानीय समय सीमा 40 दिन है; हम GDPR का सबसे छोटा समय सीमा रखते हैं जब यह लागू होता है। आप PCPD पर शिकायत कर सकते हैं।

• उपभोक्ता संरक्षण/विधेयक
• डाटा सुरक्षा
• डेटा पहुंच अनुरोध — PCPD