यह वैकल्पिक फॉर्म आपको इस गंतव्य के लिए लागू कानून के तहत रद्द करने की सूचना देता है, एक स्वयंसेवक वापसी का अनुरोध करता है, या एक दोष की रिपोर्ट करता है। यह एक सार्वभौमिक अधिकार नहीं बनाता है, या कानूनी रूप से आवश्यक राष्ट्रीय मॉडल को बदलता है। आप इस फॉर्म का उपयोग किए बिना ईमेल या अन्य स्वीकार्य बयान के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं।
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe के धारक, NIF 271034378। वापसी का पता और पता: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, पुर्तगाल। ईमेल: montarionuniverse@gmail.com। व्हाट्सएप: +351 969 091 148 (केवल संदेश)।
ई-कॉमर्स कानून के तहत, आप बिना किसी कारण या दंड के 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर समाप्त हो सकते हैं, जब आप आवश्यक अनुबंध जानकारी प्राप्त कर चुके हैं। यदि आवश्यक जानकारी अगले तीन महीनों के भीतर पूरी कर दी जाती है, तो अनुबंध से हटने की अवधि उसी तारीख से शुरू होती है।
भुगतान वापसी के 7 दिनों के भीतर वापस किया जाता है, बिना किसी अतिरिक्त लागत के, पुस्तक को वापस करने की लागत को छोड़कर। अनुच्छेद 9.5 में अपवादों में वापसी अवधि के दौरान सहमति के साथ प्रदर्शन शुरू करना और पैकेजिंग को खोलना या बदलना शामिल है; इन अपवादों में दोषों के लिए मरम्मत या गलत पुस्तकें नहीं हैं।
उपभोक्ता एक मन बदलने के बाद वापसी के लिए भुगतान करता है। आप इन शिपिंग लागतों के सभी या कुछ के स्वयंसेवक वापसी का अनुरोध करने के लिए फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। दोष या अनुपालन की अनुपस्थिति को हल करने के लिए आवश्यक लागतें विक्रेता की ओर से होती हैं।
रिफंड प्रक्रिया की पुष्टि भेजी जाती है। राशि खाते या कार्ड में उपलब्ध होने का समय भुगतान के साधन पर निर्भर करता है और इसमें दिन या हफ्ते लग सकते हैं; यह बैंक समय विक्रेता द्वारा तय किए गए समर्पण समय को नहीं बदलता।
पूर्ण फॉर्म को प्रिंट करें, जिसमें पीडीएफ शामिल है, और इसे montarionuniverse@gmail.com को भेजें। यदि लागू होता है, तो आप साबित कर सकते हैं कि आपने पुस्तक को वापस भेजा है। इस पृष्ठ को पूरा करना आपके संदेश को नहीं भेजता है। तस्वीरें और यह फॉर्म आपके कानूनी अधिकारों का उपयोग करने के लिए आवश्यक नहीं हैं। कार्ड नंबर या सुरक्षा कोड शामिल न करें।