Montarion Universe
Göni satyn alyşlar: iberiş, yzyna gaýtaryş we kepillik
Fransuz dilindäki asyl resminamalar: France · Kanada, şol sanda Kwebek.
Satuw, yzyna gaýtarmak we şahsy maglumatlaryň gizlinligi boýunça şertler — Ýaponiýa
Bu şertler, Montarion Universe eýesi José Luís Santos Monteiro satyjy hökmünde kesgitlenýän fiziki kitaplary satyn almak üçin ulanylýar. Daşarky dükanlarda satyn almak, sarp edijileriň hökmany hukuklaryna zyýan bermezden, şol dükanlarda kesgitlenen satyjynyň şertlerine eýerýär.
Kanuny kepillik
Ýewropa Bileleşiginde satylýan harytlar üçin iň az iki ýyllyk kanuny kepilligi goramak.
Sarp edijiler, harytlar düşündirişe laýyk gelmese ýa-da göz öňünde tutulan ýaly işlemese, kanuny laýyklyk kepilligi boýunça öz hukuklaryny ulanyp bilerler.
Satyjylar gowşuryş wagtynda bar bolan we kanuny kepillik döwründe ýüze çykan islendik şertlere laýyk gelmezlik üçin jogapkärdir. Olar mugt abatlamagy ýa-da mugt çalyşmagy hem-de käbir ýagdaýlarda bahany arzanlatmagy ýa-da puly dolulygyna yzyna tölemegi hödürlemelidir.
Käbir ýurtlaryň kanuny kepillik möhleti has uzyn. Ikinji el harytlary üçin has gysga döwür ulanylyp bilner, ýöne bir ýyldan az däl.
Gabat gelmeýän harytlary alsaňyz, meseläni paş etmek we kwitansiýa, hasap-faktura ýa-da bank hasabaty ýaly satyn alma subutnamasyny hödürlemek üçin satyjy bilen gysga wagtda habarlaşyň.
Satyjylar we öndürijiler kanuny kepillikden aýratyn söwda kepilliklerini hem hödürläp bilerler. GARAN belligi öndürijiniň goşmaça çykdajysyz hödürleýän we harydyň tutuşlygyna degişli çydamlylyk boýunça söwda kepilligini görkezip biler.
Iňlis dilinde resmi bildiriş
Göni satyn alyş ugurlary
Çap edilen kitaplary göni Montarion Universe-den satyn almak üçin meýilleşdirilen senenama. Her kitabyň, ýurduň we iberiş usulynyň hakyky elýeterliligi tölegden öň görkeziler. Daşarky dükanlaryň hyzmat edýän ýurtlary özbaşdak kesgitlenýär.
Ilkinji başlangyç · 71 ugra garaşylýar
Portugaliýa
- Portugal
Ýewropa Bileleşigi · galan ýurtlar
- Austria
- Belgium
- Bulgaria
- Croatia
- Cyprus
- Czechia
- Denmark
- Estonia
- Finland
- Germany
- Greece
- Hungary
- Ireland
- Italy
- Latvia
- Lithuania
- Luxembourg
- Malta
- Netherlands
- Poland
- Romania
- Slovakia
- Slovenia
- Spain
- Sweden
Ýewropa Bileleşiginiň daşynda · ýurtlar we sebitler
- Argentina
- Australia
- Azerbaijan
- Bahrain
- Brazil
- Brunei
- Canada
- China
- Colombia
- Dominican Republic
- Fiji
- Georgia
- Hong Kong
- Iceland
- India
- Japan
- Kosovo
- Kuwait
- Liechtenstein
- Macao
- Malaysia
- Maldives
- Marshall Islands
- Mauritania
- Mexico
- Montenegro
- Namibia
- New Zealand
- Norway
- Oman
- Palau
- Papua New Guinea
- Samoa
- Senegal
- Seychelles
- Singapore
- South Africa
- South Korea
- Switzerland
- Taiwan
- Thailand
- Timor-Leste
- Tonga
- United States
- Vanuatu
2026-njy ýylyň ahyryna garaşylýan giriş
Ýewropa Bileleşigi · galan ýurtlar
- France
Ýewropa Bileleşiginiň daşynda · ýurtlar we sebitler
- Monaco
- United Kingdom
Ýakynda çykar
Nauru · Turkmenistan · Ukraine
2027-nji ýyldan · kem-kemden giňelmek
Ýewropa Bileleşiginiň daşynda · ýurtlar we sebitler
- Albania
- Andorra
- Botswana
- Ecuador
- Mauritius
- North Macedonia
- Philippines
- Qatar
- São Tomé & Príncipe
- Serbia
- Tunisia
- Türkiye
- Uganda
- United Arab Emirates
- Uruguay
Satuw we iberiş şertleri tassyklanandan soň galan ýurtlaryň we sebitleriň hemmesi 2027-nji ýyldan kem-kemden goşular. Her barmaly ýer üçin entek aýratyn sene ýok.
Giriş möhleti ýok
Cuba · Iran · North Korea · Russia · Syria
Bu senenama başlangyç meýilnamasyny hödürleýär we täzelenip bilner. Göz öňünde tutulan ugurlar göni satyn almalaryň eýýäm açykdygyny aňlatmaýar.
Lulu kitap dükanyndan satyn almak
Montarion Universe kitaplarynyň ählisi diýen ýaly Lulu kitap dükanynda hem satylýar. Ýurduňyz bu saýtdan göni satyn almak mümkinçiligine entek goşulmadyk bolsa, Lulu siziň barjak ýeriňize iberýän şertinde, kitaplary şol ýerden satyn alyp bilersiňiz.
Kitabyň ady ýa-da José Monteiro boýunça gözläň we neşiriň dilini barlaň. Satyn alyş Lulu-da, şol dükanda görkezilen bahalar, iberiş tölegleri we şertler boýunça tamamlanýar. Her kitabyň elýeterliligi we ony ibermek mümkinçiligi tölegden öň tassyklanýar.
Lulu tarapyndan iberilmeýän ýerler
Montarion Universe bu ýurtlara we çäklere eltip bermek üçin çözgüt gözleýär. Iberiş şertleri tassyklanandan soň, ýakyn wagtda başga bir mümkinçiligi hödürläris.
- Belarus
- Central African Republic
- Comoros
- Cuba
- Equatorial Guinea
- Falkland Islands (Islas Malvinas)
- Guinea-Bissau
- Iran
- Johnston adasy
- Kiribati
- Krym sebiti
- Myanmar (Burma)
- Nauru
- Niue
- North Korea
- Russia
- São Tomé & Príncipe
- Sierra Leone
- Solomon Islands
- Somalia
- South Sudan
- St. Helena
- St. Pierre & Miquelon
- Sudan
- Syria
- Tajikistan
- Tokelau
- Turkmenistan
- Tuvalu
- Ukraine
- Venezuela
- Wake adalary
- Yemen
Resmi sanaw 2026-njy ýylyň 5-nji oktýabrynda barlandy. Çäklendirmeler üýtgäp biler; tölemezden öň Lulu-da iberiş mümkinçiliklerini barlaň. Lulu-nyň iberiş baradaky resmi maglumatyny görmek
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Önümçilik we gowşuryş wagtlary
Töleg tassyklanandan soň önümçilik başlanýança 8 senenama gününe çenli wagt geçip biler, ýöne adatça has gysga döwür garaşylýar. Tölegden öň görkezilen Lulu Direct ýa-da Cloudprinter önümçilik we eltip beriş çaklamasy önümçiligiň başlanan pursadyndan hasaplanýar we şol garaşyş günlerini öz içine almaýar. Şonuň üçin umumy möhlet 8 senenama gününe çenli taýýarlyk döwründen hem-de saýlanan barmaly ýer we iberiş usuly üçin görkezilen önümçilik we daşama möhletiniň çaklamasyndan ybaratdyr. Bu çaklama gijikme ýa-da eltip berilmezlik ýagdaýynda sarp edijiniň kanuny hukuklaryny çäklendirmeýär.
Sargyt boýunça çap etmek
Adaty kitabyň diňe sargyt berlenden soň çap edilmegi öz-özünden şertnamadan ýüz öwürmek hukugyny aradan aýyrmaýar. Şahsylaşdyrylan harytlar baradaky kanuny kadadan çykma diňe kitap hakykatdan müşderiniň aýratyn talaplaryna görä öndürilende ýa-da aç-açan şahsylaşdyrylanda ulanylýar.
Dükan, hasap-faktura, çap we iberiş
Dükan satyn alyş üçin Shopify we hasap-faktura üçin Moloni ulanýar. Sargyda we iberilýän ýurda görä, kitaplar Lulu Direct ýa-da Cloudprinter arkaly çap edilýär we iberilýär. Satyjy Montarion Universe-iň eýesidir; bu hyzmat üpjün edijileri onuň sarp edijiniň öňündäki jogapkärçiliginiň ornuny tutmaýar.
Sargyt, töleg we tassyklama
Satyn alşy tassyklamazdan öň kitaby, neşiri, dili, mukdary, salgyny, walýutany, umumy bahany, salgytlary we iberiş çykdajylaryny barlap, maglumatlary düzedip we şu şertleri okap bilersiňiz. Satyn alşy tamamlaýan düwme töleg borjuny döredýändigini görkezmelidir. Hakykatdan elýeterli töleg usullary we tölegiň alynýan wagty satyn alşy tamamlamak tapgyrynda görkezilýär. Tassyknama sargydy we ylalaşylan şertleri saklap boljak görnüşde görkezýär; tölegiň subutnamasy şertnama maglumatlarynyň ornuny tutmaýar. Soňraky üýtgetme ylalaşyga baglydyr we kanuny hukuklary azaltmaýar.
Eltip bermek wagty we gijikdirilmegi
Tölegden öň görkezilen umumy möhlet taýýarlygy, önümçiligi we daşamagy öz içine alýar. Başga ylalaşyk bolmadyk ýagdaýda ulanylýan kanuny möhletden uzyn möhlet öňünden maglumat berilmegine we ylalaşyga baglydyr; çap wagtynyň çaklamasy öz-özünden umumy möhlet däldir. Möhleti ýerine ýetirip bilmesek, ýagdaýy we täze möhleti kabul etmek ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna almak boýunça degişli hukuklary habar berýäris. Dymmagy razylyk hasaplamaýarys. Kitaby almazdan öň ýüz öwürmegi habar berip bilersiňiz; kitap heniz iberilmedik bolsa, yzyna gaýtarylmaly kitap ýokdur.
Aragatnaşyk, şikaýatlar we yzyna gaýtarmak
José Luís Santos Monteiro satyn alyşlar boýunça goldawa jogapkärdir we hasap döretmegi talap etmezden, montarionuniverse@gmail.com salgysynda ýa-da aragatnaşyk formasynda haýyşlary kabul edýär. Forma arkaly iberilen habar üçin saklap boljak salgylanma belgisi we tassyknama döredilýär. Degişli düzgünleriň talap edýän elektron söwda şikaýatlarynda, olaryň alnandygyny 48 sagadyň içinde tassyklaýarys we şikaýaty kanuny möhletde, şol sanda Hindistanda ulanylýan bir aýlyk möhletde çözýäris. Şertnamany ýatyrmak we puly yzyna almak hukuklary suratlara, öňünden rugsat almaga ýa-da çaphana şikaýat etmäge bagly däldir. Satyjynyň salgysy şu sahypada görkezilýär; hökmany ýagdaýlarda öz hasabymyza yzyna gaýtarmak usullaryny gurnaýarys. Degişli yzyna gaýtaryş salgysy görkezilmänkä kitaplary göni çaphana ibermäň.
Bahalar, tölegler we şertnamanyň dowamlylygy
Her satyn alyş saýlanan kitaplara we mukdarlara degişlidir; abunalyk ýa-da awtomatik täzelenme ýokdur. Tölegden öň walýuta, umumy baha, degişli salgytlar, iberiş we beýleki belli çykdajylar görkezilýär. Haýsydyr bir tölegi öňünden hasaplap bolmasa, onuň hasaplanyş usuly we alynmagynyň mümkindigi düşündirilýär. Tölegli goşmaçalar aç-açan razylygy talap edýär. Kitabyň dili saýtyň we satyn alyş şertleriniň dilinden aýratyn görkezilýär.
Şertleriň resminamalary we wersiýasy
Barmaly ýere degişli şertleri we formalary açyp, saklap we çap edip bilersiňiz. Satyn alşyň aýratyn tassyknamasy sargyt maglumatlaryny we şertnama degişli şertleriň nusgasyny saklap boljak görnüşde öz içine almalydyr. Saýtdaky geljekki üýtgetmeler eýýäm baglaşylan şertnamany yza täsir edýän görnüşde üýtgetmeýär. Hasap döretmezden satyjy bilen habarlaşyp, nusga sorap ýa-da tapawudy düşündirmegi haýyş edip bilersiňiz. Hasap-faktura şertnamanyň tassyknamasyndan aýratyn resminamadyr.
Ulanylýan kanun we hökmany hukuklar
Satyjynyň Portugaliýada ýerleşmegi sarp edijini öz satyn alşyna degişli kanunyň hökmany goragyndan mahrum etmeýär. Hiç bir şert diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany etmeýär ýa-da ygtyýarly edaralara we jedelleri çözmek usullaryna ýüz tutmagyň öňüni almaýar. Söwda şerti bilen degişli hökmany hukuk kadasy gapma-garşy gelse, hökmany kada agdyklyk edýär.
Portugaliýa · kanuny şertler
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Şertnamanyň tassyknamasy şertnama baglaşylandan soň bäş günüň içinde we iň giç kitabyň gowşurylýan wagtynda, talap edilýän maglumatlar we şertnamadan ýüz öwürmek nusgasy bilen bilelikde, saklap we gaýtadan okap boljak görnüşde berilýär.
Şertnamadan ýüz öwürmek we harydy yzyna gaýtarmak
Portugaliýanyň sarp edijileri goramak düzgünlerine degişli aralykdan satyn alyşlarda, kitaby alanyňyzdan soň 14 günüň içinde sebäp görkezmezden şertnamany ýatyrmak kararyňyzy habar berip bilersiňiz. Sargydy we kitaplary görkezýän aýdyň beýannamany ýokardaky e-poçta iberiň ýa-da aşakdaky nusgany ulanyň. Öňünden rugsat almak gerek däl. Kararyňyzy habar berenden soň 14 günüň içinde kitaby görkezilen salga yzyna gaýtaryň. Ýüz öwürmegi habar bermek möhleti bilen kitaby yzyna ibermek möhleti aýrydyr: alnan gününden soň habar bermek üçin 14 gün, şol habardan soň yzyna gaýtarmak üçin 14 gün.
Yza gaýtarmak çykdajylary
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli sebäp görkezmezden şertnamadan ýüz öwrülende, yzyna iberişiň göni çykdajylaryny müşderi çekýär. Bu düzgün şertlere laýyk gelmezligi, şol sanda nädogry, kemçilikli ýa-da zeper ýeten kitaby çözmek üçin zerur çykdajylara degişli däldir; olary satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemek
Şertnamadan ýüz öwürlen ýagdaýynda, alnan tölegler, şol sanda adaty eltip bermegiň bahasy, ýüz öwürmek baradaky habary alanymyzdan başlap 14 günüň içinde yzyna tölenýär. Müşderiniň ýörite saýlan has gymmat eltip beriş usulynyň goşmaça çykdajylary yzyna tölenmeýär. Kitaplary özümiz ýygnamagy teklip etmedik bolsak, tölegi kitaplar alynýança ýa-da olaryň yzyna iberilendiginiň subutnamasy görkezilýänçä, haýsysy öň bolsa, şol wagta çenli saklap bileris. Kitabyň ýagdaýyny barlamak kanun boýunça rugsat berlen saklaýyş möhletini uzaltmaga esas bolmaýar. Başga usul açyk ylalaşylmasa, töleg satyn alyşda ulanylan töleg usuly bilen, müşderi üçin çykdajysyz yzyna berilýär. Töleg tabşyrygy berlenden soň, müşderiniň hasabynda puluň elýeterli bolmagy töleg usulyna, töleg hyzmatyny üpjün edijä we müşderiniň bankyna baglylykda birnäçe gün alyp biler. Bu işleniş wagty satyjynyň kanuny borçnamalaryny aradan aýyrmaýar.
Kanuny kepillik we sargyt bilen bagly meseleler
Portugaliýanyň kanunyna degişli täze çap edilen kitaplar gowşuryşdan başlap üç ýyllyk kanuny laýyklyk kepilliginden peýdalanýar. Kitap nädogry, kemçilikli ýa-da zeper ýeten bolsa, sargydyň belgisini we meseläniň beýanyny görkezip, bize ýüz tutuň. Suratlar kömek edip biler, ýöne kanuny hukuklary ulanmagyň şerti däldir. Harydy şertlere laýyk getirmek we kanuny şertlerde bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyrmak hukuklary ulanylýar. Sarp edijä degişli kanunda göz öňünde tutulan hökmany hukuklar azaldylmaýar.
Yzyna gaýtarylan kitabyň ýagdaýy
Müşderi kitaby seresap saklamaly we yzyna gaýtarmak üçin degişli görnüşde gaplamalydyr. Alnanda onuň ýagdaýy barlanýar. Kitabyň tebigatyny we aýratynlyklaryny barlamak üçin zerur derejeden artyk ellemek ýa-da ulanmak netijesinde zeper, ýazgylar, ýyrtylan sahypalar, tegmiller ýa-da könelme subut edilse, müşderi Decreto-Lei n.º 24/2014 resminamasynyň 14.º maddasyna laýyklykda hakyky gymmat peselmesine jogapkär bolup biler. Müşderiniň artyk ulanmagy sebäpli oňa degişli zeper bilen kitap erbet ýagdaýda yzyna gaýtarylsa, kitabyň bahasynyň doly ýa-da bölekleýin yzyna tölenmegi diňe kanuny taýdan rugsat berilýän we hakykatdan subut edilen gymmat ýitgisine deň derejede ret edilip bilner. Bahany doly yzyna tölemekden ýüz öwürmek kitabyň gymmatynyň doly ýitendiginiň degişli subutnamasyny we şeýle aýyrmanyň kanuny taýdan rugsat berilmegini talap edýär. Esas, subutnamalar we hasaplama müşderä habar berilýär. Bu düzgün sarp edijiniň hökmany hukuklaryny ýa-da kanuny taýdan degişli eltip beriş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini aradan aýyrmaýar. Diňe açmak ýa-da seresap barlamak üçin kesgitli jerimeler ýa-da aýyrmalar ulanylmaýar. Satyjynyň kanuny jogapkärçiligindäki kemçilikler ýa-da zeper müşderä ýüklenmeýär. Bu düzgün sebäp görkezmezden şertnamadan ýüz öwürmek hukugyny aradan aýyrmaýar we diňe gymmatynyň peselendigi sebäpli kitaby kabul etmekden ýüz öwürmäge ýol bermeýär.
Sarp ediji jedelleriniň alternatiw çözgüdi
Montarion Universe müşderi bilen ýüze çykan islendik meseläni göni we dostlukly çözmegi ileri tutýar, şikaýaty ünsli we päk niýet bilen seljerip, çözgüt gözlemegi öz üstüne alýar. Müşderi şu sahypadaky aragatnaşyk usullary arkaly sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, bize ýüz tutmalydyr. CICAP-a şikaýat etmezden öň, sarp ediji şol Merkeziň düzgünine laýyklykda jedeli göni biziň bilen çözmäge synanyşmalydyr. Jogap almasa ýa-da çözgüdi kanagatlanarsyz hasaplasa, biziň rugsadymyza bagly bolmazdan CICAP-a ýüz tutup biler. Sarp ediş jedeli onuň çäk, mesele we möçber boýunça ygtyýaryna girse, sarp ediji CICAP — Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto / Tribunal Arbitral de Consumo edarasyna ýüz tutup biler. Salgy: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto. E-poçta: cicap@cicap.pt. Telefon: +351 225 508 349 (milli stasionar telefon ulgamyna jaň). Saýt: https://cicap.pt. Möçberi 5.000 €-dan ýokary bolmadyk sarp ediş jedellerinde, sarp ediji aç-açan şeýle saýlasa, kanuna laýyklykda hökmany arbitraž ýa-da araçylyk ulanylýar. CICAP-y görkezmek doly meýletin agzalygy yglan etmek bolmasa-da, müşderi bilen göni çözgüt gazanyp bolmasa, jedeli şu ýol bilen çözmegi ileri tutýarys. Kanuny taýdan degişli işlerde päk niýet bilen hyzmatdaşlyk etmegi, araçylyk ýa-da ylalaşyk arkaly dostlukly çözgüt gözlemegi we arbitraž kanuny hökmany ýa-da ylalaşylan bolsa ony hormatlamagy öz üstümize alýarys. Göni çözgüt synanyşygy kanuny möhletleri ýa-da kazyýetlere, başga ygtyýarly merkeze ýa-da serhetüsti jedellerde goldaw üçin Ýewropa sarp edijiler merkezine ýüz tutmak hukugyny çäklendirmeýär.
Kitaplaryň alynmagy we şertnamadan ýüz öwürmek möhletiniň hasaplanyşy
Ýewropa Bileleşiginde 14 günlük möhlet kitabyň sarp ediji ýa-da onuň bellän, daşaýjydan başga üçünji şahsy tarapyndan fiziki taýdan alnan pursadyndan başlanýar. Bir sargydyň birnäçe kitaby aýratyn gowşurylsa, möhlet soňky kitap alnandan başlanýar; bir haryt toplumlar ýa-da bölekler bilen gowşurylsa, soňky bölekden başlanýar. Möhleti berjaý etmek üçin şertnamadan ýüz öwürmek habaryny möhlet gutarmanka ibermek ýeterlikdir. Uzaltma we maglumatyň berilmezligi baradaky kanuny düzgünler saklanýar.
Ulag, ýitgi we zyýan
Ýewropa Bileleşiginiň düzgünlerine degişli eltip bermelerde, sarp ediji ýa-da onuň görkezen, daşaýjy bolmadyk üçünji tarapy kitaplary fiziki taýdan alýança ýitgi ýa-da zeper ýetmek töwekgelçiligini satyjy göterýär. Sarp ediji öz başlangyjy bilen satyjynyň teklip etmedik daşaýjysyny hakyna tutsa, şol daşaýja gowşurylanda töwekgelçiligiň geçirilmegi baradaky kanuny kadadan çykma ulanylýar. Islendik ýitgi, zeper ýa-da gowşurylmazlyk barada satyja habar beriň; meseläni diňe çaphana ýa-da daşaýjy bilen çözmek hökman däl.
Getirmegiň gijikdirilmegi
Başga möhlet aç-açan ylalaşylmadyk bolsa, kitaplar esassyz gijikdirilmän we şertnama baglaşylandan soň 30 günüň içinde gowşurylýar. Ylalaşylan ýa-da kanuny möhlet berjaý edilmese, degişli goşmaça möhlet berip bilersiňiz we şol möhlet hem berjaý edilmese şertnamany ýatyryp bilersiňiz. Satyjy eltip bermekden ýüz öwürse ýa-da sene kanuny şertlere görä möhüm bolsa, goşmaça möhlet gerek däl. Eltip berilmezlik sebäpli şertnamanyň ýatyrylmagy kanuna laýyklykda tölegleriň yzyna alynmagyna hukuk berýär.
Ýewropa Bileleşigi · galan ýurtlar
Portugaliýanyň aýratyn bölümi bar. Ýewropa Bileleşiginiň beýleki ýurtlarynda sarp edijä degişli hökmany hukuklar saklanýar: adaty kitaplary aralykdan satyn almakda 14 günüň içinde sebäp görkezmezden şertnamadan ýüz öwürmek we şertlere laýyk gelmezlikden azyndan iki ýyllyk kanuny gorag. Milli kanunçylyk has giň gorag berip biler. Portugaliýanyň üç ýyllyk kepilligi tutuş Ýewropa Bileleşiginiň birmeňzeş düzgüni hökmünde görkezilmeýär.
Ýewropa Bileleşiginde harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Aralykdan satyn alnan adaty kitaplar üçin alnan gününden soň 14 günüň içinde sebäp görkezmezden şertnamadan ýüz öwürmegi habar berip, şol habardan soňky 14 günüň içinde kitaby yzyna gaýtaryp bilersiňiz. Öňünden rugsat almak gerek däl; şu sahypadaky nusgany, formany ýa-da e-poçta arkaly aýdyň beýannamany ulanyp bilersiňiz. Adaty neşiri diňe sargyt boýunça çap etmek şahsylaşdyrmak däldir.
Yzyna töleg alnan tölegleri we adaty eltip beriş çykdajylaryny öz içine alýar we habardan soň 14 günüň içinde amala aşyrylýar. Müşderiniň saýlan goşmaça eltip beriş tölegi kanuny şertlerde yzyna tölenmän biler. Rugsat berilýän ýagdaýlarda satyjy kitaby ýa-da onuň iberilendiginiň subutnamasyny alýança, haýsysy öň bolsa, garaşyp biler; ýagdaýynyň soňraky barlagy bu çägi uzaltmaýar. Pikirini üýtgetmek sebäpli yzyna gaýtaryşda müşderi öňünden habar berlen şertlere laýyklykda çykdajylary çekýär; şertlere laýyk gelmezlikde zerur çykdajylary satyjy çekýär. Diňe kitaby barlamak üçin zerur derejeden artyk ulanmakdan dörän we kanun boýunça müşderä degişli edilip bilinjek gymmatyň peselmegi göz öňünde tutulyp bilner.
Şikaýatlar, şahsy maglumatlar we kazyýet işi
José Luís Santos Monteiro goldaw haýyşlaryny we şikaýatlary hasap döretmezden, montarionuniverse@gmail.com salgysynda ýa-da forma arkaly kabul edýär. Degişli serhetüsti jedellerde ýurduňyzyň Ýewropa sarp edijiler merkezine hem-de ygtyýarly jedel çözüş edaralaryna ýa-da kazyýetlere ýüz tutup bilersiňiz. Portugaliýa bölüminde görkezilen Livro de Reclamações (Şikaýatlar kitaby) Portugaliýanyň mehanizmidir. Göni satyn alyşlaryň gizlinlik syýasaty RGPD boýunça hukuklary we maglumatlaryň geçirilmegini düşündirýär; her ýurduň sahypasy ýerli maglumatlary goramak edarasyny görkezýär.
Ýewropanyň sarp ediş merkezini tapyň · Göni satyn alyş gizlinligi
- Austria
- Belgium
- Bulgaria
- Croatia
- Cyprus
- Czechia
- Denmark
- Estonia
- Finland
- France
- Germany
- Greece
- Hungary
- Ireland
- Italy
- Latvia
- Lithuania
- Luxembourg
- Malta
- Netherlands
- Poland
- Romania
- Slovakia
- Slovenia
- Spain
- Sweden
Austria
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Täze gozgalýan emläk üçin kemçilikler üçin jogapkärçilik, adatça, gowşurylandan iki ýyl. Hukuklary kazyýet taýdan ýerine ýetirmek üçin goşmaça milli wagt çäkleri saklanýar; kemçiligiň ýüze çykma döwrüni hereketiň ähli möhletleri bilen bulaşdyrmaýarys.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: Datenschutzbehörde. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Belgium
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Nederlands · français · Deutsch · Turkmen
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Täze harytlaryň gowşuryşdan başlap iki ýyllyk kanuny kepilligi bar. Şol döwürde, tersine subutnama bolmasa, kemçiligiň gowşuryş wagtynda bardygy çaklanylýar. Kemçilik ýüze çykarylandan soň iki aýyň içinde habar berilmelidir. Ilkinji çözgüt mugt abatlamak ýa-da çalyşmak bolup, kanunda göz öňünde tutulan ýagdaýlarda bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyrmak hem mümkindir.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: APD/GBA. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Bulgaria
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Täze harytlar söwda kepilligi şahadatnamasynyň bardygyna garamazdan, iki ýylyň dowamynda şertlere laýyk gelmezlikden kanuny gorag alýar. Kemçilik baradaky şikaýat onlaýn satyn alyşdan 14 günüň içinde ýüz öwürmekden tapawutlanýar. Satyjy kimdigini, salgysyny, kitabyň esasy aýratynlyklaryny, soňky bahany we çykdajylary, töleg, eltip beriş we şertnamadan ýüz öwürmek düzgünlerini görkezmelidir. Beýleki kanuny usullardan ýüz öwürmezden, Sarp edijileri goramak komissiýasyna (KZP) şikaýat edip bilersiňiz.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: Şahsy maglumatlary goramak boýunça komissiýa. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Croatia
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
montarionuniverse@gmail.com salgysyna e-poçta ýa-da şu sahypada görkezilen satyjynyň salgysyna poçta arkaly ýazmaça şikaýat berip bilersiňiz. Alnandygyny gijikdirilmän tassyklaýarys we alnan gününden soň 15 günüň içinde şikaýat baradaky garaýşymyzy aýdyň görkezýän ýazmaça jogap berýäris. Ýewropanyň şertnamadan ýüz öwürmek we şertlere laýyk gelmezlikden gorag hukuklary saklanýar; jogap möhleti şol hukuklary ýitirmek möhleti däldir. Täze harytlar üçin satyjy gowşuryşdan başlap iki ýylyň içinde ýüze çykan kemçiliklere jogapkärdir; kemçilik ýüze çykarylandan soň iki aýyň içinde habar berilmelidir.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: AZOP. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Cyprus
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Täze harytlaryň kanuny kepilligi iki ýyl dowam edýär we şol döwrüň dowamynda kemçiligiň gowşuryş wagtynda bardygy çaklanylýar. Ilkinji 30 günde ýüze çykan düýpli kemçilik harydy ret etmäge ýa-da derrew çalşylmagyny talap etmäge mümkinçilik berip biler. Abatlamak ýa-da çalyşmak ýerlikli möhletde, adatça 25 günden gijä galman ýerine ýetirilýär; diňe sarp ediji möhletiň uzaldylmagyna aç-açan razy bolsa uzaldylyp bilner.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: Kipr maglumatlary goramak edarasy. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Czechia
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Kemçilik baradaky şikaýat kabul edilip, resminamalaşdyrylmalydyr. Çehiýanyň düzgüni ulanylanda, başga möhlet ylalaşylmasa, şikaýaty çözmek, şol sanda kemçiligi düzetmek we sarp edijä habar bermek üçin 30 günlük çäk bar. Kemçilikden gorag 14 günlük şertnamadan ýüz öwürmek hukugyndan tapawutlanýar.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: Şahsy maglumatlary goramak bölümi. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Denmark
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Kanun, adatça, harytlaryň kemçilikleri barada şikaýat etmek üçin iki ýyl berýär. Kemçiligi ýüze çykaranyňyzdan soň ýerlikli möhletde habar beriň. Adaty könelme we nädogry ulanmak awtomatik ýagdaýda gowşuryş wagtynda bar bolan kemçilikler hasaplanmaýar; bu tapawut şertlere laýyk gelmeýän üpjünçilik boýunça hukuklary azaltmaýar.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: Datatilsynet. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Estonia
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Şertlere laýyk gelmezlikden gorag, adatça, gowşuryşdan başlap iki ýyl dowam edýär. Estoniýanyň düzgünlerine degişli ýazmaça şikaýatlara 15 günüň içinde ýazmaça jogap berilýär. Jogap teklip edilýän çözgüdi ýa-da ret etmegiň sebäplerini düşündirmelidir.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: Maglumatlary goramak gözegçiligi. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Finland
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Kemçilikler üçin kanuny jogapkärçilik iki ýyldan soň awtomatik tamamlanmaýar: ol harydyň ýerlikli garaşylýan ulanyş möhletine baglydyr. Gysga söwda kepilligi ýa-da şeýle kepilligiň ýoklugy bu jogapkärçiligi aradan aýyrmaýar. Kemçilige baha berlende kitabyň tebigaty we adaty ulanylyşy möhümdir.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: Maglumatlary goramak Ombudsmeniniň edarasy. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
France
Giriş 2026-njy ýylyň ahyryna garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Conditions de vente · France · Tygşytlaň
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Täze kitaplar üçin laýyklygyň kanuny kepilligi, şol döwürde eltip bermekde barlyk prezumpsiýasy bilen gowşurylandan bäri iki ýylda ýüze çykýan kemçilikleri öz içine alýar. Bejeriş ýa-da çalyşmak mugt we adatça haýyşdan 30 günüň dowamynda amala aşyrylmalydyr. Gizlin kemçilikleriň kepilligi, açylandan bäri iki ýylda kanuny şertlerde ulanylýar.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: CNIL. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Germany
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Öndürijiniň söwda kepilliginden aýratyn bolan, şertlere laýyk gelmezlik üçin kanuny jogapkärçilik saklanýar. Satyjy şikaýaty kabul edýär we ony diňe çaphana ugrukdyryp bilmez. Hukugy ulanmagyň milli möhletleri we usullary saklanýar.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: Federal we Lander maglumatlary goramak edaralary. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Greece
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Satyjynyň üpjün etmeli kanuny kepilligi azyndan iki ýyl dowam edýär. Aralykdan satyn alnan adaty kitaplardan, alanyňyzdan soň 14 senenama gününiň içinde sebäp görkezmezden ýüz öwrüp bilersiňiz. Meýletin söwda kepilligi kanuny goragyň ornuny tutmaýar. Ygtyýarly edaralara we kazyýetlere ýüz tutmak hukuklaryny saklamak bilen, satyjynyň aragatnaşyk serişdelerini ýa-da sarp edijileriň şikaýat etmegi üçin milli usullary ulanyp bilersiňiz.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: Ellin maglumatlary goramak edarasy. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Hungary
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Sarp edijilere satylan täze harytlaryň şertlere laýyk gelmezligi üçin kanuny jogapkärçilik, adatça, iki ýyl dowam edýär. Ilkinji ýylyň dowamynda kemçiligiň gowşuryş wagtynda bardygy çaklanylýar. Belli uzak ulanylýan harytlara degişli aýratyn hökmany kepillik düzgünlerini islendik kitaba awtomatik degişli ýaly görkezmeýäris.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: NAIH. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Ireland
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Purchase terms · Ireland · Tygşytlaň
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Kemçilikli harytlar boýunça hukuklar, önümiň ýerlikli garaşylýan hyzmat möhletini göz öňünde tutup, alty ýyla çenli ulanylyp bilner; bu alty ýylyň dowamynda ýüze çykan islendik kemçiligiň satyjynyň jogapkärçiligindedigini wada bermeýär. Ilkinji 30 günüň içinde şertlere laýyk gelmezlik sebäpli şertnamany ýatyrmak boýunça başlangyç hukuk bar. Ilkinji ýylyň dowamynda, adatça, kemçiligiň gowşuryş wagtynda bardygy çaklanylýar.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: Maglumatlary goramak boýunça komissiýa. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Italy
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Täze harytlaryň kanuny kepilligi gowşurylan gününden başlap iki ýyl dowam edýär. Galplyk bilen gizlenmedik kemçilikler barada kazyýete ýüz tutmak möhleti, adatça, gowşurylan gününden 26 aý geçende tamamlanýar. Ilkinji hukuk goraýyş çäreleri mugt abatlamak ýa-da çalyşmakdyr; bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyrmak kanuny şertlerde ulanylýar.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: Şahsy maglumatlary goramak edarasy. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Latvia
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Talaplara laýyk gelmezlik üçin jogapkärçilik, adatça, kitap gowşurylandan başlap iki ýyl dowam edýär. Latwiýanyň düzgünlerine degişli ýazmaça şikaýatlara, adatça, 15 iş gününiň içinde ýazmaça jogap berilýär. PTAC maglumat we jedelleri çözmek serişdelerini hödürleýär.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: Maglumat döwlet gözegçilik gullugy. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Lithuania
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Litwanyň düzgünleri ulanylanda, satyja berlen ýazmaça şikaýata degişli resminamalar bilen birlikde, 14 günüň içinde esaslandyrylan jogap berilýär. Jogap bolmasa ýa-da çözgüt bilen ylalaşmasaňyz, ygtyýarly jedel çözüş usullaryna, şol sanda VVTAT-yň maslahatyna ýüz tutup bilersiňiz.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: Döwlet maglumatlary goramak gözegçilik gullugy. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Luxembourg
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
français · Deutsch · Luxembourgish · Turkmen
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Täze harytlar, adatça, şertlere laýyklyk boýunça iki ýyllyk kanuny kepillikden peýdalanýar. Milli hukuk goraýyş çäreleri we olary ulanmagyň degişli möhletleri saklanýar; CEC Luxembourg Ýewropa Bileleşiginiň başga ýurdundaky professional satyjylar bilen serhetüsti jedellerde maslahat berýär.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: CNPD Lýuksemburg. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Malta
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Täze harytlaryň kanuny kepilligi iki ýyl dowam edýär we islendik goşmaça söwda kepilliginden tapawutlanýar. Kemçilikler boýunça hukuklar şertnamadan ýüz öwürmek möhleti tamamlanandan soň hem saklanýar. Ýewropa merkezi we MCCAA sarp edijileri goramak boýunça maslahat berýär.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: Maglumat we maglumatlary goramak boýunça komissar. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Netherlands
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Kanuny kepilligiň ähli harytlara degişli ýeke-täk kesgitli möhleti ýok: haryt tebigatyny, bahasyny we berlen maglumatlary göz öňünde tutup, ýerlikli garaşylýan döwür hyzmat etmeli we işlemelidir. Şertlere laýyk gelmezlik üçin ähli jogapkärçiligi awtomatik iki ýyl bilen çäklendirmeýäris.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: Şahsy maglumatlar edarasy. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Poland
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Şertlere laýyk gelmezlik üçin kanuny jogapkärçilik, adatça, gowşuryşdan başlap iki ýyl dowam edýär. Polşanyň düzgünlerine degişli şikaýata jogap bermek üçin satyjynyň 14 güni bar. Harydy şertlere laýyk getirmek çykdajylary, şol sanda zerur ulag çykdajylary, sarp edijiniň üstüne ýüklenmeýär.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: UODO. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Romania
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
OUG 140/2021 düzgünine degişli şertlere laýyk gelmezlikde abatlamak ýa-da çalyşmak mugt, düýpli oňaýsyzlyk döretmezden we ýazmaça ylalaşylan ýerlikli möhletde, satyja habar berlen gününden 15 senenama gününden gijä galman amala aşyrylýar. Beýleki kanuny hukuklar we hukuk goraýyş çäreleri, şol sanda göz öňünde tutulan ýagdaýlarda bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyrmak saklanýar. Kemçiligi çözmek möhleti aralykdan satyn alyşdan ýüz öwürmek möhletinden tapawutlanýar.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: ANSPDCP. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Slovakia
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Täze harytlaryň kemçilikleri üçin jogapkärçilik iki ýyllyk kanuny döwürde saklanýar. Kemçilik habar berlende satyjy derrew ýazmaça tassyknama berýär we çözgüt möhletini görkezýär: satyjynyň täsir edip bilmejek obýektiw sebäbi bolmasa, ol 30 günden köp bolmaly däldir. Ret etmegiň sebäbi ýazmaça berilýär. Degişli ýagdaýda abatlamak, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyrmak kanuny hukuklary saklanýar.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: Şahsy maglumatlary goramak edarasy. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Slovenia
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Harydy şertlere laýyk getirmek ýerlikli möhletde, adatça 30 günden gijä galman amala aşyrylmalydyr; esaslandyrylan kanuny uzaltma 15 güne çenli bolup biler. Kemçilik ýüze çykarylandan soň iki aýyň içinde habar berilmelidir. Sloweniýanyň düzgünlerindäki beýleki hukuklar saklanýar.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: Maglumat komissary. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Spain
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Täze harytlaryň şertlere laýyk gelmezligi üçin kanuny jogapkärçilik gowşuryşdan başlap üç ýyl dowam edýär. Ilkinji iki ýylda, adatça, kemçiligiň gowşuryş wagtynda bardygy çaklanylýar. Bu möhletler Ýewropanyň iň az iki ýyllyk möhletine ýa-da şertnamadan ýüz öwürmek möhletine çenli gysgaldylmaýar.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: AEPD. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Sweden
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Kepillik, kemçilikler we şikaýatlar
Şwesiýanyň düzgünleri gowşuryşdan soň üç ýylyň dowamynda şertlere laýyk gelmezlik barada şikaýat etmäge mümkinçilik berýär. Söwda kepilliginiň ýoklugy ýa-da gysga kepillik bu hukugy aradan aýyrmaýar. Meseläni ýüze çykaranyňyzdan soň ýerlikli möhletde satyja habar beriň.
Ýokardaky Ýewropa şertleri ulanylýar. Bu sahypanyň maglumatlary, şu ýurt üçin satyn alyş açylmazdan öň hem elýeterli bolmagynda galýar.
Maglumatlary goramak
Authorityerli häkimlik: IMY. Satyjy bilen baglanyşykly hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk maglumatlary arkaly ulanyp bilersiňiz; bu ygtyýarly edara şikaýat etmek hukugyňyzy çäklendirmeýär.
Resmi maglumatlar · EUB gaýdyp gelýär · Resmi maglumatlar · EUB kepilligi
Ýewropa Bileleşiginiň daşynda · ýurtlar we sebitler
Ýewropa Bileleşiginden daşardaky her ýurt aşakda aýratyn görkezilýär. Sanawda bolmak meýilleşdirilen ugry görkezýär; satyn alyşlaryň açylandygyny aňlatmaýar. Ýewropa Bileleşigine agzalyk gümrük ylalaşyklaryndan, ýewronyň ulanylmagyndan ýa-da goşulan baha üçin salgydyň ulanylyş düzgüninden tapawutlanýar.
Ýewropa Bileleşiginden daşardaky satyn alyşlaryň şertleri
Hil, şertlere laýyklyk, howpsuzlyk, gijikme we eltip berilmezlik bilen baglanyşykly kanuny hukuklar degişli kanuna laýyklykda saklanýar. Portugaliýanyň daşynda ähli ýagdaýlara degişli üç ýyllyk kanuny kepillik bellemeýäris. Bu şertleriň hiç biri sarp edijini diňe Portugaliýada şikaýat etmäge ýa-da ygtyýarly edaralara we kazyýetlere ýüz tutmakdan ýüz öwürmäge mejbur etmeýär.
Adaty kitaby sargyt boýunça çap etmek şahsylaşdyrmak hökmünde garalmaýar. Hakykatdan şahsylaşdyrylan kitaplara degişli islendik çäklendirme ulanylýan kanuny düzgünlere we satyn alyşdan öň aýdyň maglumat berilmegine baglydyr. Gymmatyň peselmegi baradaky Portugaliýa düzgünlerini halkara yzyna gaýtaryşlaryna awtomatik ulanmaýarys.
Tölegden öň satyjy, kitap, baha, iberiş we umumy eltip beriş möhleti görkezilýär. Sargyt importy öz içine alsa, bahanyň içine girýän we gelende alynmagy mümkin tölegler görkeziler. Barmaly ýeriň özi kitabyň haýsy ýurtda çap ediljekdigini ýa-da importy kimiň amala aşyrjakdygyny kesgitlemeýär.
Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Satyjy Portugaliýada döredildi we maglumatlary göni satyn almalaryň gizlinlik ýörelgesine laýyklykda işleýär. Ulanylýan ýerli kanunlar tarapyndan berlen goşmaça hukuklar saklanýar. Hukuklaryňyzy e-poçta arkaly ulanyp, ygtyýarly edara ýüz tutup bilersiňiz; biziň bilen habarlaşmak üçin satyn almak talap edilmeýär. Şahsy maglumatlar we gizlinlik →
- Albania
- Andorra
- Argentina
- Australia
- Azerbaijan
- Bahrain
- Botswana
- Brazil
- Brunei
- Canada
- China
- Colombia
- Dominican Republic
- Ecuador
- Fiji
- Georgia
- Hong Kong
- Iceland
- India
- Japan
- Kosovo
- Kuwait
- Liechtenstein
- Macao
- Malaysia
- Maldives
- Marshall Islands
- Mauritania
- Mauritius
- Mexico
- Monaco
- Montenegro
- Namibia
- Nauru
- New Zealand
- North Macedonia
- Norway
- Oman
- Palau
- Papua New Guinea
- Philippines
- Qatar
- Samoa
- São Tomé & Príncipe
- Senegal
- Serbia
- Seychelles
- Singapore
- South Africa
- South Korea
- Switzerland
- Taiwan
- Thailand
- Timor-Leste
- Tonga
- Tunisia
- Türkiye
- Turkmenistan
- Uganda
- Ukraine
- United Arab Emirates
- United Kingdom
- United States
- Uruguay
- Vanuatu
2027-nji ýyl üçin meýilleşdirilen ýurtlaryň maglumat sahypalarynda portugal dilindäki asyl tekst saklanýar we olar 2026-njy ýylyň ýurtlary üçin terjimeleriň şu barlagyna girmeýär.
Albania
2027-nji ýylda meýilleşdirilýär
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Albânia tem legislação própria; não é apresentada como parte da UE. A descrição e os encargos da compra devem ser conhecidos antes do pagamento, sem cláusulas que afastem direitos obrigatórios do consumidor.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.
Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.
O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A Lei 124/2024 pode abranger a oferta de bens a pessoas na Albânia. Mantêm-se os direitos de acesso, correção, eliminação, limitação, oposição e reclamação ao Comissário nos casos previstos. O artigo 25 prevê representante local e uma exceção limitada para tratamento ocasional de baixo risco.
Andorra
2027-nji ýylda meýilleşdirilýär
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Compra, devolução e direitos do consumidor
Para livros normais comprados à distância, a lei andorrana prevê desistência em 7 dias úteis desde a receção, sem motivo nem penalização. A falta da informação legal em suporte duradouro pode alargar o prazo a três meses. Salvo prazo diferente acordado, o prazo supletivo de execução é de 30 dias naturais desde o dia seguinte à aceitação.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Podes exercer a desistência legal nos 7 dias úteis desde a receção, por email, formulário ou outra declaração inequívoca, e devolver o livro ao endereço do vendedor. O reembolso é devido o mais rapidamente possível, até 30 dias naturais desde o dia seguinte à receção do exemplar pelo vendedor. A impressão de uma edição normal a pedido não elimina este direito.
Aceitamos a desistência comunicada dentro dos 7 dias úteis legalmente aplicáveis. Mediante comprovativo válido do envio do livro pelo cliente, emitimos o reembolso em até 30 dias de calendário após recebermos esse comprovativo. A confirmação identifica o processamento do reembolso; o prazo bancário posterior não altera este compromisso. Não há penalização pelo exercício do direito.
Pode solicitar pelo formulário o reembolso excecional dos portes de retorno; a decisão pode ser total, parcial ou negativa. Por defeito ou edição errada, os custos necessários são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação andorrana tem direitos próprios de proteção de dados, além do RGPD que vincula o vendedor português. A APDA explica a obrigação de representante para responsáveis estrangeiros que utilizem de forma não ocasional meios de tratamento em Andorra; a mera publicação desta ficha não designa esse representante.
Argentina
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Şertnamadan ýüz öwürmegiň kanuny möhleti şertnama baglaşylan ýa-da kitap alnan gününden, haýsysy soň bolsa, on senenama günüdir. Bu hukuk boýunça yzyna gaýtaryşy satyjy öz hasabyna ýerine ýetirýär. Hasapsyz ulanyp boljak ýüz öwürmek düwmesi bar; habaryň tassyknamasy salgylanma belgisini we senäni öz içine alýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Şertnama baglaşylan ýa-da kitap alnan seneleriň haýsysy soň bolsa, şol seneden başlap on senenama gününiň içinde satyn alyşdan ýüz öwürmek baradaky kanuny hukugyňyzy ulanyp bilersiňiz. Öňünden rugsat gerek däl; yzyna gaýtarmagyň çykdajylaryny satyjy töleýär.
Şertnamadan ýüz öwürmegi «BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO» düwmesi, e-poçta ýa-da forma arkaly hasapsyz we öňünden rugsatsyz habar berip bilersiňiz. Iki tarapyň alnan zatlary yzyna gaýtarmagy bilen, pul yzyna tölenýär we kitap yzyna berilýär; çykdajysyz yzyna gaýtaryş usulyny hödürläris. Diňe barlamagyň bahasyny aýyrmaýarys we hukugy ulanmak üçin jerime salmaýarys.
Şertnamadan ýüz öwürmek baradaky kanuny hukukdan gelip çykýan yzyna iberiş çykdajylaryny çekýäris. Sarp ediji olary öňünden tölän bolsa, çykdajynyň subutnamasy berlende yzyna tölenýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawy we şikaýatlary José Luís Santos Monteiro dolandyrýar. Hasap döretmezden, montarionuniverse@gmail.com salgysyna e-poçta, WhatsApp +351 969 091 148 arkaly ýazmaça habar ýa-da saýtyň formasy arkaly ýazmaça hyzmat edilýär. Duşenbeden anna gününe çenli iş günlerinde günde azyndan sekiz sagat hakyky hyzmat berilýär. «BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO» düwmesi hasapsyz we öňünden rugsatsyz şertnamadan ýüz öwürmegi habar bermäge mümkinçilik berýär; haýyşyň kesgitleýji kody şol bir usul arkaly 24 sagadyň içinde habar berilýär. Diňe Portugaliýa bilen çäklendirilmezden, ygtyýarly edaralara we kazyýetlere şikaýat etmek usullaryny saklaýarsyňyz.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Australia
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Australian Consumer Law boýunça hökmany kepillikler, şol sanda kabul ederlikli hil we beýana laýyklyk saklanýar. Düýpli kemçilik sarp edijä puly yzyna almak ýa-da çalyşmak arasynda saýlamaga mümkinçilik berip biler; çözgüt pikiriňi üýtgetmek syýasaty bilen çäklendirilmeýär. 14 günlük möhleti kanuny kepilligiň dowamlylygy hökmünde ulanmaýarys.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Australian Consumer Law boýunça sarp ediji kepillikleri saklanýar. Düýpli kemçilik ýüze çyksa, sarp ediji puluň yzyna tölenmegini ýa-da çalyşmagy saýlap biler. Kiçi kemçilik ýerlikli möhletde düzedilýär; düzedilmese, goşmaça kanuny hukuk goraýyş çäreleri saklanýar. Düýpli kemçilik sebäpli gaýtarylýan pul dolulygyna, adaty ulanmak üçin aýyrma edilmezden we başgaça ylalaşylmasa şol bir töleg usuly bilen tölenýär. Üpjün edilen haryda degişli mesele tassyklananda, yzyna gaýtarmagyň ýerlikli çykdajylaryny çekýäris.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Azerbaijan
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Elektron söwda kanuny 9.5 maddasyndaky kadadan çykmalar bilen, şertnamadan ýüz öwürmek üçin aýratyn 7 iş günlük möhleti we puly yzyna tölemek üçin 7 günlük möhleti göz öňünde tutýar. Bu hukuk azyk däl harytlary 14 günüň içinde çalyşmak düzgüninden tapawutlanýar; bu möhletler biri-biriniň ýerine ulanylyp bilinmez.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Elektron söwda kanunyna laýyklykda, talap edilýän şertnama maglumatlaryny alan bolsaňyz, şertnama baglaşylandan soň 7 iş gününiň içinde sebäp görkezmezden we jerimesiz ýüz öwrüp bilersiňiz. Maglumat indiki 3 aýyň içinde doldurylsa, möhlet şol seneden başlanýar.
Tölegler şertnamadan ýüz öwrülenden soň 7 günüň içinde, kitaby yzyna ibermek çykdajylaryndan başga goşmaça çykdajysyz yzyna tölenýär. 9.5 maddasynyň kadadan çykmalary şol möhletde razylyk bilen şertnamany ýerine ýetirmäge başlamagy we gaplamany açmagy ýa-da üýtgetmegi öz içine alýar; bu kadadan çykmalar kemçilik ýa-da nädogry kitap üçin hukuk goraýyş çärelerini aradan aýyrmaýar.
Diňe satyn alyşdan ýüz öwürmek sebäpli kitaby yzyna ibermegiň çykdajylaryny sarp ediji töleýär. Forma arkaly şol iberiş çykdajylarynyň hemmesiniň ýa-da bir böleginiň meýletin yzyna tölenmegini haýyş edip bilersiňiz. Kemçiligi ýa-da talaplara laýyk gelmezligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy töleýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Bahrain
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Sarp edijileri goramak kemçilikli önüm üçin kanuny hukuk goraýyş çärelerini we dogry maglumat bermek borjuny saklaýar. Resmi görkezme kemçilikli önümi yzyna gaýtarmagy diňe pikiriňi üýtgetmekden tapawutlandyrýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Ministry of Industry and Commerce edarasynyň resmi görkezmesi önüm kemçilikli, näsaz, kanuny taýdan tassyklanan talaplara laýyk däl ýa-da şertnamada bellenen maksada ýaramsyz bolsa, alnan gününden 15 günüň içinde yzyna gaýtarmagy ýa-da çalyşmagy göz öňünde tutýar. Bu hukuk kanuny şertlere baglydyr we pikiriňi üýtgetmek üçin umumy möhlet däldir. Ol goşmaça hökmany kepillikleri ýa-da hukuk goraýyş çärelerini aradan aýyrmaýar. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
30/2018 kanunynyň degişli hukuklary, şol sanda kanuny ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş we garşy çykmak hukuklary saklanýar. Daşary ýurt operatoryna degişlilik Bahreýnde maglumatlary işlemek serişdeleriniň ulanylmagyna baglydyr; diňe üstaşyr geçirmek muňa girmeýär. 2-nji maddanyň 3-nji bendi wekili bellemek borjuny 2-nji bendiň c) bölümine degişli ýuridik şahslar üçin kesgitleýär; ol fiziki şahs hökmünde işleýän portugaliýaly satyjynyň awtomatik borjy hökmünde görkezilmeýär. Bahreýniň müşderileri bilen gatnaşyklarda Montarion Universe-iň eýesi we wekili José Luís Santos Monteiro maglumatlary işlemäge jogapkär we maglumatlary goramak boýunça aragatnaşyk şahsydyr: montarionuniverse@gmail.com; Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Kanun degişli bolanda, 18-nji maddada göz öňünde tutulan maglumatlaryň işlenmegi baradaky maglumat haýyşyna, haýyşyň kanuny talaplary berjaý edilmek bilen, 15 iş gününiň içinde jogap berilýär. Bu aragatnaşyk maglumatlarynyň çap edilmegi edara habar berilendigini ýa-da ondan rugsat alnandygyny aňlatmaýar.
Botswana
2027-nji ýylda meýilleşdirilýär
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A orientação oficial da autoridade de concorrência e consumo prevê proteção por produto defeituoso nos primeiros seis meses, nas condições legais, com reparação, substituição ou reembolso. Não excluímos uma solução legal porque o livro foi aberto para verificação.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Nos termos do Consumer Protection Act, o livro que não cumpra os requisitos legais de qualidade pode ser devolvido nos 6 meses após a entrega, sem penalização. O vendedor cumpre os remédios legais de reparação, substituição ou restituição do preço. Os danos de origem e a desconformidade não são avaliados como danos de uma devolução voluntária.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A lei de proteção de dados de 2024 é distinta do regime anterior de 2018. Mantêm-se os direitos obrigatórios de informação, acesso, correção e reclamação quando aplicáveis. Os pedidos relativos ao vendedor podem ser enviados ao contacto da política.
Brazil
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Şertnamadan ýüz öwürmegiň kanuny möhleti gol çekilen ýa-da kitap alnan gününden ýedi gündür. Şol kanuny döwürde hukugy ulanmak sarp ediji üçin çykdajysyz bolup, Código de Defesa do Consumidor düzgünlerine laýyklykda tölenen pul derrew yzyna tölenýär. Bu düzgünler yzyna gaýtaryş çykdajylary ýa-da pul gaýtaryşy saklamak baradaky şertlerden agdyklyk edýär. Kemçilikler boýunça hukuklar şertnamadan ýüz öwürmekden aýratyn saklanýar.
Teklibiň kabul edilendigi derrew tassyklanýar we şertnama baglaşylandan soň derrew sarp edijä saklap hem-de gaýtadan çykaryp boljak görnüşde berilýär. Elektron goldaw kanaly arkaly berlen haýyşlaryň alnandygy derrew tassyklanýar we beýleki hukuklara degişli aýratyn möhletleri çäklendirmezden, bäş güne çenli kanuny möhletde jogap berilýär.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Código de Defesa do Consumidor düzgünlerine laýyklykda, gol çekilen ýa-da kitap alnan gününden ýedi günüň içinde şertnamadan ýüz öwürmek boýunça kanuny hukugyňyzy ulanyp bilersiňiz. Şol döwürde yzyna gaýtaryş sarp ediji üçin çykdajysyz amala aşyrylýar.
Şertnamadan ýüz öwürmek baradaky habary alanymyzda, onuň alnandygyny derrew tassyklaýarys we tölenen möçberleriň pul gymmaty boýunça düzedilen görnüşde derrew yzyna gaýtarylmagyny üpjün edýäris. Degişli ýagdaýlarda tölegiň alynmagynyň öňüni almak ýa-da ony yzyna geçirmek üçin maliýe edarasyna ýa-da karty dolandyrýan edara derrew habar berýäris. Puluň yzyna gaýtarylmagy öňünden iberilişi tassyklaýan resminamanyň berilmegine ýa-da kitabyň gelip ýetmegine bagly däldir.
Sarp ediji üçin çykdajysyz kitaby yzyna gaýtarmak boýunça görkezmeleri berýäris. Möçberiň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg hyzmatyny üpjün edijiniň we banklaryň amallaryna bagly bolup biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň bermeli habaryny ýa-da derrew görmeli çärelerini yza süýşürmeýär.
Kanuny şertnamadan ýüz öwürmek sarp ediji üçin çykdajysyz amala aşyrylýar. Yzyna gaýtaryşy gurnaýarys; öňünden tölenen zerur iberiş çykdajylary çykdajynyň subutnamasy berlende yzyna tölenýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur. Şikaýatyň ýa-da şertnamadan ýüz öwürmek habarynyň alnandygy ulanylan usul arkaly derrew tassyklanmalydyr. 7.962/2013 kararyna degişli beýleki goldaw haýyşlaryna bäş günüň içinde jogap berilýär; bu möhlet ýüz öwrülendigini maliýe edarasyna derrew habar bermegi yza süýşürmeýär. Sarp ediji degişli ygtyýarlyklar boýunça sarp edijileri goramak edaralaryna we ANPD-ä ýüz tutmak hukugyny saklaýar.
Şahsy maglumatlar
LGPD satyjy daşary ýurtda bolsa-da, Braziliýadaky adamlara edilýän tekliplere degişli bolup biler. Syýasatda görkezilen aragatnaşyk arkaly LGPD-de bellenen hukuklary, şol sanda maglumatlaryň işlenmegi barada maglumat almak, olara elýeterlilik, düzediş we kanun rugsat berende ýok etmek hukuklaryny ulanyp bilersiňiz. Kiçi operatorlar üçin düzgünler bu hukuklary aradan aýyrmaýar. Ýönekeýleşdirilen tassyklama we elýeterlilik LGPD-de göz öňünde tutulan derrew jogap bermek düzgünine eýerýär; doly beýannama üçin adatça 15 günlük möhlet bar. Kiçi operatora degişli islendik aýratyn düzgün kanuny talaplara baglydyr we diňe söwda dolanyşygyna esaslanyp çaklanylmaýar. ANPD-ä şikaýat edip bilersiňiz.
Brunei
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Consumer Protection (Fair Trading) Act adalatsyz amallardan we ýalňyşdyryjy maglumatlardan goraýar. Kitabyň beýany we ähli belli çykdajylar şertnama baglaşylmazdan öň elýeterli bolmalydyr.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe söwda belliginiň eýesi we wekili, müşderi goldawyna jogapkärdir we maglumatlary goramak meseleleri boýunça aragatnaşyk şahsydyr. NIF 271034378. Salgy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar). Hasap döretmezden, haýyşlaryňyzy we şikaýatlaryňyzy göni oňa iberip bilersiňiz.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur. Consumer Protection (Fair Trading) Act kanunyna degişli adalatsyz amallar üçin Department of Economic Planning and Statistics edarasyna hem ýüz tutup bilersiňiz; maglumatlary goramak meseleleri boýunça AITI-ä ýüz tutup bilersiňiz.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar. AITI, resmi bildirişine görä 2026-njy ýylyň 1-nji ýanwaryndan doly güýje giren Personal Data Protection Order 2025 düzgünine gözegçilik edýär. Degişli ýagdaýlarda ýerlikli öňünden duýduryş bilen razylygyňyzy yzyna alyp, maglumatlara elýeterliligi hem-de geçen ýylda olaryň ulanylyşy ýa-da aýan edilişi barada maglumat sorap, kanuny kadadan çykmalary saklamak bilen ýalňyşlary ýa-da ýetmeýän bölekleri düzetmegi talap edip bilersiňiz. Ilki satyja ýüz tutup, soňra AITI-ä ýüz tutup bilersiňiz. Maglumatlary goramak boýunça jogapkär aragatnaşyk şahsy José Luís Santos Monteiro, e-poçta: montarionuniverse@gmail.com. Ýerli düzgün degişli bolanda, maksatlar ýygnamazdan öň habar berilýär; maglumatlar goralýar, zerur bolsa düzedilýär we diňe kanuny saklama maksady ýa-da borjy bar wagty saklanýar. Degişli halkara geçirişler talap edilýän kanuny goragy ýa-da rugsat berilýän şertnama kepilliklerini berjaý edýär. Maglumatlaryň howpsuzlygy bozulan ýagdaýlarda kanuny bildirişler edilýär. Söwda belliginiň eýesiniň we wekiliniň doly aragatnaşyk maglumatlary şu sahypanyň goşmaça maglumatlarynda berilýär. Howpsuzlyk bozulmasy 28-nji madda boýunça habar berilmeli bolsa, AITI-ä mümkin bolan iň gysga wagtda we bozulmanyň habar berilmelidigi kesgitlenen gününden soň iň köp üç günüň içinde habar berilýär. Kanun talap edende, täsir edilen adamlara waka, görülýän çäreler we goldaw aragatnaşygy barada maglumat berilýär.
Canada
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Conditions de vente · Canada, y compris le Québec · Tygşytlaň
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Hökmany hukuklar welaýata ýa-da çäge baglydyr. Kwebekde daşary ýurt kazyýetlerine ýüz tutmagy ýa-da ýerli hukuklardan ýüz öwürmegi hökmany etmeýäris.
Degişli göni satyn alyşlarda şertnama baglaşylandan soň derrew, sargydyň aýratyn tassyknamasy bilen bilelikde, şertnamanyň saklap boljak nusgasyny we şu ýurda degişli şertleri iberýäris. Tassyknama satyjyny, sarp edijini, senäni, kitaplary, bahalary we çykdajylary, jemi möçberi, tölegi we ylalaşylan eltip berlişi görkezýär. Britan Kolumbiýasynda we Kwebekde şertnamanyň nusgasyny bermek üçin görkezilen kanuny çäk 15 gündür; derrew ibermek baradaky borçnamamyz has amatlydyr. Beýleki welaýatlaryň we çäkleriň aýratyn düzgünleri saklanýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kemçilikden gorag welaýata ýa-da çäge bagly bolup, hil we çydamlylyk boýunça kanuny kepillikleri öz içine alýar. Kwebekde harydyň ýerlikli hyzmat möhleti onuň tebigatyna, bahasyna we ulanyş şertlerine baglydyr; ol awtomatik 14 gün ýa-da söwda kepilligi bilen çäklendirilmeýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna gaýtaryş kemçilik üçin hökmany hukuk goraýyş çäresinden tapawutlanýar.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik meýletin yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. Welaýatyň ýa-da çägiň öz ýatyryş hukuklary, şol sanda maglumat berilmezligi, şertnama nusgasynyň ýoklugy we eltip beriş borjunyň ýerine ýetirilmezligi sebäpli döreýän hukuklar saklanýar.
Kwebekde maglumatlarda ýa-da şertnamada belli kemçilikler bolsa, şertnama alnandan soň 7 günüň içinde ony ýatyrmak mümkin; şertnama iberilmese, satyn alyşdan soň 30 günüň içinde ýatyrmak mümkin. Ylalaşylan seneden soň ýa-da sene ylalaşylmadyk bolsa, satyn alyş senesinden soň 30 günüň içinde eltip berilmese, haryt gowşurylmazdan öň şertnamany ýatyrmak mümkin.
Kwebekde şertnama kanuny ýatyrylanda, doly pul ýatyryşdan soň 15 günüň içinde yzyna tölenmelidir. Kitap habardan soň 15 günüň içinde ýa-da habardan soň gowşurylan bolsa, şol gowşuryşdan soň 15 günüň içinde satyjynyň hasabyna yzyna gaýtarylýar. Bu möhletler öňünden barlaga bagly däldir. Beýleki welaýatlaryň öz düzgünleri saklanýar we Kwebegiň möhletleri bilen çalşylmaýar.
Britan Kolumbiýasynda aralykdan baglaşylan şertnama kanuny ýatyrylsa, habardan soň 15 günüň içinde yzyna gaýtaryş görkezmelerini berýäris. Şol görkezmeleri bermesek, 51-nji madda laýyklykda sarp ediji harydy yzyna gaýtarmakdan boşadylýar. Yzyna gaýtaryşyň ýerlikli çykdajysyny çekýäris. Poçta arkaly yzyna gaýtaryşda haryt iberilen pursadynda yzyna gaýtarylan hasaplanýar. Doly pul, hiç zat aýrylmazdan, ýatyryş habaryndan soň 15 günüň içinde ýa-da yzyna gaýtaryş kanuny talap edilip, görkezmeler berlen bolsa we yzyna gaýtaryş soňraky bolsa, şol yzyna gaýtaryşdan soň 15 günüň içinde tölenmelidir; kanun kitaby iberilen pursadynda yzyna gaýtarylan hasaplanda, poçtanyň gelip ýetmegine garaşmaýarys.
Aýratyn ýagdaý hökmünde meýletin yzyna gaýtaryşy soramak üçin bize ýüz tutup bilersiňiz. Şertler kitaby yzyna ibermezden öň habar berilýär; haýyş bermek onuň kabul edilendigini aňlatmaýar.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur. Serhetüsti satyn alyşlarda ygtyýarly edara welaýata ýa-da çäge baglydyr. Kwebekde Office de la protection du consommateur onlaýn şertnamalar we şikaýatlar barada maslahat berýär. Fransuz dilindäki şertnama nusgasynyň berilmegi hökmany bolsa, başga diliň aç-açan saýlanmagyndan öň şol nusga berilmelidir; şu portugal dilindäki sahypa onuň ornuny tutmaýar.
Şahsy maglumatlar
Söwda bilen baglanyşykly maglumatlary goramak PIPEDA we degişli welaýat kanunlaryna tabyn bolup biler. Syýasatdaky aragatnaşyk salgysy maglumatlara elýeterlilik we düzediş talaplaryny hem-de biziň adymyzdan maglumatlary işleýän hyzmat üpjün edijileri baradaky şikaýatlary kabul edýär.
China
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Onlaýn satylýan adaty çap edilen kitaplar üçin kanuny gorag, adatça, önümiň bitewiligi baradaky kanuny şertlere laýyklykda, alnan gününden soň ýedi günüň içinde sebäp görkezmezden yzyna gaýtarmagy öz içine alýar. Adaty neşiri sargyt boýunça çap etmek öz-özünden şahsy talaplara görä öndürmek däldir. Kemçilik ýa-da nädogry beýan boýunça hukuklar aýratyn saklanýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Onlaýn satylýan adaty çap edilen kitaplar üçin sebäp görkezmezden yzyna gaýtarmagyň kanuny möhleti, adatça, harydyň bitewiligi baradaky kanuny şertlere laýyklykda, alnan gününden soň ýedi gündür. Adaty neşiri sargyt boýunça çap etmek öz-özünden şahsylaşdyrmak däldir.
Kitap bitewi ýagdaýda yzyna gaýtarylmalydyr; barlamak üçin zerur bolan açyş öz-özünden bitewiligi ýitirmeýär. Yzyna gaýtarylan kitap alnandan soň 7 günüň içinde, sarp ediji bilen ylalaşylan usul arkaly baha yzyna tölenmelidir. Şertnamadan ýüz öwürmek üçin jerime almaýarys.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
PIPL Hytaýdaky adamlara haryt hödürlemekde ulanylyp bilner. Maglumat almak, maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek we şikaýat etmek boýunça ýerli hukuklar saklanýar. Halkara sargydy öndürmek we eltip bermek üçin maglumatlaryň geçirilmegi PIPL-niň beýleki talaplaryny ýerine ýetirmekden boşatmaýar. Syýasat satyjyny özüniň satuwlary baradaky maglumatlara jogapkär şahs hökmünde görkezýär.
Colombia
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Aralykdan satuwlarda şertnamadan ýüz öwürmegiň kanuny möhleti, adatça, gowşuryşdan soň bäş iş günüdir. Diňe ýüz öwürmek sebäpli yzyna gaýtaryş kemçilik çykdajylaryndan tapawutly kanuny çykdajy düzgünlerine eýerýär. Elektron söwdada 2439/2024 kanuny hukugyň ulanylmagyndan we maglumat hem-de yzyna gaýtaryş baradaky kanuny talaplaryň ýerine ýetirilmeginden soň 15 senenama gününiň içinde puly yzyna tölemegi göz öňünde tutýar. Syýasatymyz has amatly bolsa, ony ulanýarys.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kolumbiýanyň kanunçylygyna degişli ýagdaýlarda, başga hökmany ýa-da yglan edilen degişli möhlet bolmasa, täze harytlaryň bir ýyllyk kanuny kepilligi bar. Kepillik gowşuryşdan başlanýar. Kemçilik üçin ilkinji çözgüt mugt abatlamak baradaky kanuny düzgüne eýerýär; abatlamagyň mümkin bolmazlygy ýa-da kemçiligiň gaýtalanmagy kanuna laýyklykda çalyşmaga ýa-da puly yzyna almaga mümkinçilik berip biler. Bäş iş gününiň içinde şertnamadan ýüz öwürmek aýratyn hukukdyr.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Aralykdan satuwlarda şertnamadan ýüz öwürmegiň kanuny möhleti, adatça, kanuny şertlerde gowşuryşdan soň bäş iş günüdir.
Kitap alnan usuly we şertleri bilen yzyna gaýtarylmalydyr. Elektron söwdada şertnamadan ýüz öwrülenden, zerur maglumatlar berlenden we kitap yzyna gaýtarylandan soň 15 senenama gününiň içinde pul dolulygyna yzyna tölenýär. Ýüz öwürmek üçin jerime alynmaýar we pul gaýtaryş dükan karzyna öwrülmeýär.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Dominican Republic
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
358-05 kanuny dogry maglumatlary, hili we kemçilikli önümler üçin hukuk goraýyş çärelerini üpjün edýär. Kanuna degişli aralykdan satuwlarda, degişli şertlere laýyklykda, ýedi iş gününden az bolmadyk synag möhleti göz öňünde tutulýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Aralykdan satuwlarda sarp ediji gowşuryşdan soň 7 iş günlük synag möhletinden peýdalanýar. Kemçilik boýunça hukuklary çäklendirmezden, şol döwürde kitaby yzyna gaýtarmak niýetini e-poçta ýa-da forma arkaly habar berip biler.
Kitap alnandan we synag möhletiniň şertleri barlanandan soň, hukugy ulanmak üçin jerime salmazdan, degişli puly yzyna töleýäris. Barlag kemçilik, nädogry kitap ýa-da ýalňyşdyryjy maglumatlar boýunça hukuklary aradan aýryp bilmez.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Ecuador
2027-nji ýylda meýilleşdirilýär
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A lei de defesa do consumidor prevê devolução de compras por internet nos três dias posteriores à receção, quando a natureza e o estado do bem o permitam. Defeitos, entrega de edição errada e incumprimento da descrição mantêm os remédios legais, independentemente da desistência por mudança de ideias.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode exercer o direito de devolução nos 3 dias após a receção, comunicando por email ou formulário. O livro deve conservar o estado em que foi entregue, nos termos do artigo 45 da lei de defesa do consumidor.
Depois de recebermos o exemplar, verificamos o seu estado e restituímos o valor devido, sem demora injustificada. A verificação destina-se a confirmar as condições do direito de devolução; não afasta os remédios por defeito ou edição errada.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação de proteção de dados pode abranger a oferta a residentes no Equador por responsáveis estrangeiros. Mantêm-se os direitos de informação, acesso, correção, eliminação e demais direitos locais aplicáveis. Os dados, finalidades, conservação e prestadores das nossas compras estão descritos na política.
Fiji
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Kitap beýana laýyk we ylalaşylan maksada ýaramly bolmalydyr. Neşir, dil, ýagdaý we baha aýdyň görkezilýär. Hil, nädogry beýan ýa-da şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi baradaky hökmany hukuklar pikiriňi üýtgetmek syýasatyna garamazdan saklanýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Georgia
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Bäsdeşlik we sarp edijiler edarasy kanuny kadadan çykmalara tabyn bolan, aralykdan satyn alyşdan ýüz öwürmek üçin 14 günlük kanuny möhleti düşündirýär. Baha, önüm, eltip beriş we yzyna gaýtaryş baradaky maglumatlar satyn alyşdan öň berilmelidir. Kemçilik sebäpli döreýän hukuk ýüz öwürmek hukugyndan tapawutlanýar we şol möhletiň geçmegi bilen tamamlanmaýar.
Gruziýanyň kanunynyň 15-nji maddasynyň 4-nji böleginiň a) bendine görä, satyjy harydy özi alyp gitmegi öz üstüne almadyk bolsa, haryt şertnamadan ýüz öwürmek baradaky habaryň iberilen gününden soň gijikdirilmän we iň giç 7 senenama gününiň dowamynda yzyna gaýtarylmalydyr. Montarion-yň şertleri kitaby yzyna gaýtarmak üçin size has amatly möhlet berýär: şol habardan soň 14 senenama güni.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Kitaby alanyňyzdan soň 14 günüň içinde e-poçta, forma ýa-da başga aýdyň beýannama arkaly sebäp görkezmezden şertnamadan ýüz öwürmegi habar berip bilersiňiz. Kitap şol habardan soňky 14 günüň içinde yzyna iberilmelidir. Adaty neşiri sargyt boýunça çap etmek öz-özünden şahsylaşdyrmak däldir.
Adaty eltip beriş çykdajylaryny hem öz içine alýan degişli tölegleri esassyz gijikdirmezden we habardan soň 14 günüň içinde yzyna töleýäris. Kitaby ýa-da onuň iberilendiginiň subutnamasyny alýançak, haýsysy öň bolsa, puly yzyna tölemegi saklap bileris. Barlag bu çäkden geçmäge rugsat bermeýär. Sarp edijiniň saýlan has gymmat eltip beriş usulynyň baha tapawudy yzyna tölenmeýär.
Kitabyň tebigatyny we aýratynlyklaryny bilmek üçin zerur derejede ony barlap bilersiňiz. Diňe şeýle barlagdan artyk ulanmak sebäpli ýüze çykan we subut edilen gymmat peselmesi aýrylyp bilner; diňe açmak hukugy ýok etmeýär we yzyna tölenmeli ähli puly awtomatik saklamaga ýol bermeýär.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýada ýerleşýän satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Gruziýanyň şahsy maglumatlar baradaky kanuny degişli ýerli hukuklary saklaýar. 34.º maddanyň 6-njy bendi Ýewropa Bileleşiginiň bir döwletinde ýerleşýän maglumatlary işlemäge jogapkär şahslary ýa-da olaryň adyndan maglumatlary işleýänleri 1-nji bentdäki aýratyn wekil bellemek borjundan boşadýar. Satyjy bilen baglanyşykly haýyşlar montarionuniverse@gmail.com salgysyna iberilip bilner; Gruziýanyň ygtyýarly edarasyna şikaýat etmegiň kanuny usullary saklanýar.
Hong Kong
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Düşündirişden başga, kemçilikli ýa-da ylalaşylan maksada laýyk däl kitap üçin hökmany hukuklar, şol mümkinçilige garamazdan saklanýar. Önümiň beýany, bahasy we gowşuryş maglumatlary sarp edijini azaşdyryp bilmez.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Personal Data (Privacy) Ordinance düzgünine degişli maglumat işleme ýagdaýlarynda maglumatlara elýeterlilik we düzediş hukuklary hem-de maglumatlary ulanmak we göni marketing düzgünleri saklanýar. Sargyt etmegi zerur däl marketingi kabul etmek şertine baglamaýarys. Maglumatlara elýeterlilik haýyşyny ýerine ýetirmek üçin adaty ýerli möhlet 40 gündür; RGPD ulanylanda onuň has gysga möhletini saklaýarys. PCPD-ä şikaýat edip bilersiňiz.
Iceland
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Islandiýa Ýewropa Bileleşigine däl-de, Ýewropa ykdysady zolagyna girýär. Ýerli düzgünlere degişli aralykdan satyn alyşlarda 14 günüň içinde sebäp görkezmezden şertnamadan ýüz öwürmek we şertlere laýyk gelmezlikden hökmany gorag hukuklary saklanýar. Portugaliýanyň üç ýyllyk möhleti awtomatik ulanylmaýar.
Şu ýurt üçin satyjynyň ady we aragatnaşyk maglumatlary bilen şertnamadan ýüz öwürmegiň milli nusgasyny hödürleýäris. Nusgany ulanmak hökmany däl: sarp ediji başga bir aýdyň beýannama arkaly habar berip biler. Nusga we şertnama maglumatlary alyja saklap we gaýtadan okap boljak görnüşde berilmelidir; kanun şeýle berilmegi talap edende, diňe bir sahypa baglanyşyk onuň ornuny tutmaýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Kitaby alanyňyzdan soň 14 günüň içinde e-poçta, forma ýa-da başga aýdyň beýannama arkaly sebäp görkezmezden şertnamadan ýüz öwürmegi habar berip bilersiňiz. Kitap şol habardan soňky 14 günüň içinde yzyna iberilmelidir. Adaty neşiri sargyt boýunça çap etmek öz-özünden şahsylaşdyrmak däldir.
Adaty eltip beriş çykdajylaryny hem öz içine alýan degişli tölegleri esassyz gijikdirmezden we habardan soň 14 günüň içinde yzyna töleýäris. Kitaby ýa-da onuň iberilendiginiň subutnamasyny alýançak, haýsysy öň bolsa, puly yzyna tölemegi saklap bileris. Barlag bu çäkden geçmäge rugsat bermeýär. Sarp edijiniň saýlan has gymmat eltip beriş usulynyň baha tapawudy yzyna tölenmeýär.
Kitabyň tebigatyny we aýratynlyklaryny bilmek üçin zerur derejede ony barlap bilersiňiz. Diňe şeýle barlagdan artyk ulanmak sebäpli ýüze çykan we subut edilen gymmat peselmesi aýrylyp bilner; diňe açmak hukugy ýok etmeýär we yzyna tölenmeli ähli puly awtomatik saklamaga ýol bermeýär.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur. Portugaliýaly satyjy bilen serhetüsti sarp ediş jedelinde Islandiýadaky Ýewropa sarp edijiler merkezi maslahat berip biler. Maglumatlary goramak Ýewropa ykdysady zolagynyň düzgünleriniň bir bölegidir we şikaýat ygtyýarly edara, şol sanda Persónuvernd-e iberilip bilner.
Şahsy maglumatlar
RGPD hem Ýewropa ykdysady zolagynyň hukuk düzgünleriniň bir bölegidir. Portugaliýada ýerleşýän satyjy syýasatda görkezilen jogapkärçiliklerini, şol sanda hukuklar, maglumatlaryň geçirilmegi we CNPD-niň aragatnaşygy bilen bagly jogapkärçiliklerini saklaýar. Ýewropa ykdysady zolagynyň ygtyýarly edarasyna hem ýüz tutup bilersiňiz.
India
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Elektron söwda düzgünleri satyjy, önüm, baha, töleg, eltip beriş we şikaýatlar barada aýdyň maglumat talap edýär. Kemçilikli, nädogry, beýandan tapawutly ýa-da ylalaşylan şertlerden daşarda gowşurylan kitap üçin kanuny hukuk goraýyş çäresini ret etmeýäris. Goldawa we şikaýatlara şu sahypada görkezilen e-poçta arkaly José Luís Santos Monteiro jogapkärdir.
2027-nji ýylyň 1-nji ýanwary üçin göz öňünde tutulan üýtgetmeler: Hindistanyň täze düzgünlerine degişli satuwlarda arzanladyş bildirişleri arzanladylan bahany we kitabyň şol bildirişden öňki 30 günüň dowamynda hödürlenen iň pes bahasyny görkezmelidir.
Düzgünlere degişli elektron söwda guramalary manipulýasiýa edýän sanly amallara garşy düzgünleri berjaý edýändiklerine her ýyl özbaşdak baha bermeli we laýyklyk şahadatnamasyny göze görnüp duran ýerde görkezmeli. Baha beriş saýtyň hakyky ulanyş ýollaryny barlamalydyr; bu maglumat şahadatnama däldir we baha berşiň eýýäm geçirilendigini aňlatmaýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Consumer Protection (E-Commerce) Rules düzgünlerine degişli satyn alyşlarda satyjy kemçilikli, galp, yglan edilen ýa-da ylalaşylan aýratynlyklardan tapawutly ýa-da görkezilen möhletden soň gowşurylan kitaplaryň yzyna gaýtarylmagyny we pulunyň yzyna tölenmegini kabul edýär. Ýeňip bolmajak güýç sebäpli gijikme baradaky kadadan çykma beýleki hukuklary aradan aýyrmaýar. Kabul edilen pul gaýtaryşlar ýerlikli möhletde we Reserve Bank of India edarasynyň degişli düzgünlerine laýyklykda işlenýär; bu pikiriňi üýtgetmek boýunça meýletin yzyna gaýtaryşa bagly däldir.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldaw we şikaýatlar boýunça jogapkär şahs José Luís Santos Monteiro bolup, hasap döretmezden montarionuniverse@gmail.com salgysy ýa-da forma arkaly habarlaşyp bilersiňiz. Elektron söwda düzgünlerine degişli şikaýatlaryň alnandygyny 48 sagadyň içinde tassyklaýarys we bir aýyň içinde çözülmegini üpjün edýäris. Şikaýaty yzarlamak üçin salgylanma belgisi berilýär. Portugaliýa bilen çäklenmezden, National Consumer Helpline goldaw gullugyna we ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutup bilersiňiz.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Japan
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Poçta arkaly satuwlarda Ýewropadaky ýaly umumy pikirleniş we ýüz öwürmek hukugy ýokdur. Başga şert bolmadyk ýagdaýda ulanylýan sekiz günlük yzyna gaýtaryş düzgüni şertnama baglaşylmazdan öň aýdyň görkezilen yzyna gaýtaryş şertleri bilen üýtgedilip bilner. Syýasatymyz kemçilik ýa-da şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi boýunça kanuny hukuklary çäklendirmezden, pikiriňi üýtgetmek sebäpli meýletin yzyna gaýtaryşlary kabul etmeýär. Satyjynyň kimdigi, salgysy, aragatnaşygy, baha, töleg, eltip beriş we yzyna gaýtaryş şertleri sargytdan öň elýeterli bolmalydyr.
Satyjy we goldaw üçin aragatnaşyk: José Luís Santos Monteiro; telefon we WhatsApp +351 969 091 148; e-poçta montarionuniverse@gmail.com. Portugaliýanyň baýram günlerinden başga, duşenbeden anna gününe çenli hyzmat edilýär. Telefon arkaly jaň edip bilersiňiz; Portugaliýa halkara jaň bolany üçin, müşderiniň operatory ýokary töleg alyp biler. WhatsApp arkaly ýazmaça habarlary ileri tutýarys. Goldaw üçin töleg almaýarys; Internet birikmesi we mobil maglumatlar müşderiniň tarifine laýyk tölenýär. Mümkin boldugyça çalt jogap berýäris. Hasap döretmek gerek däl.
Öňünden töleg alsak we eltip bermek tiz wagtda amala aşyrylmasa, Ýaponiýanyň kanunynyň 13-nji maddasynda talap edilýän habary berýäris: sargydyň kabul edilendigi ýa-da edilmändigi, satyjynyň ady, salgysy we telefon belgisi, alnan tölegiň möçberi we senesi, kitaplar we mukdarlar hem-de sargyt kabul edilse eltip beriş möhleti ýa-da döwri. Sargydy kabul etmesek, tölegi tiz wagtda yzyna töleýäris we usulyny görkezýäris.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Poçta ýa-da internet arkaly satuwlarda öýde amala aşyrylýan satuwlara degişli umumy pikirleniş we ýüz öwürmek möhleti ýokdur. Biziň aýratyn şertimiz diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna gaýtaryşlary kabul etmezlikdir; bu şert teklipde we satyn alyşdan öňki soňky tassyklamada aýdyň görkezilýär.
Şol aýratyn şert dogry görkezilmedik bolsa, kitap alnandan soň 8 günüň içinde yzyna gaýtarmak baradaky, başga şert bolmadyk ýagdaýda ulanylýan düzgün saklanýar; yzyna iberişiň göni çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Meýletin yzyna gaýtaryşa aýratyn seredilmegini soramak üçin bize ýüz tutup bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur. Poçta arkaly satuw baradaky maglumatlar, şol sanda satyjynyň kimdigi, salgysy, aragatnaşyk maglumatlary, yzyna gaýtaryş we eltip beriş şertleri sargytdan öň elýeterli bolmalydyr. E-poçta we forma satyjyny görkezýär; saýtda görkezilen WhatsApp diňe ýazmaça habarlar üçindir we telefon arkaly goldaw liniýasy hökmünde görkezilmeýär. National Consumer Affairs Center-den we ygtyýarly sarp edijiler merkezlerinden maslahat alyp bilersiňiz.
Şahsy maglumatlar
APPI Ýaponiýadaky adamlara teklipler bilen baglanyşykly maglumatlary işleýän daşary ýurt operatorlaryna hem degişli bolup biler. Kanunda göz öňünde tutulan ýagdaýlarda saklanylýan maglumatlar barada maglumat berilmegini, düzediş girizilmegini we işlenmeginiň bes edilmegini sorap bilersiňiz. Syýasat maglumatlary işlemäge jogapkär şahsyň ýurdunyň Portugaliýadygyny görkezýär we gorag hem-de maglumatlaryň işlenýän ýerleri barada maglumat soramaga mümkinçilik berýär.
Kosovo
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Aralykdan satyn alnan adaty kitaplar üçin alnan gününden başlap 14 günüň içinde sebäp görkezmezden şertnamadan ýüz öwrüp bilersiňiz. Hökmany maglumatlaryň berilmezligi bu möhleti 12 aý uzaldyp biler. Kosowonyň kanuny bu hukugy kemçilik baradaky şikaýatdan tapawutlandyrýar.
Şu ýurt üçin satyjynyň ady we aragatnaşyk maglumatlary bilen şertnamadan ýüz öwürmegiň milli nusgasyny hödürleýäris. Nusgany ulanmak hökmany däl: sarp ediji başga bir aýdyň beýannama arkaly habar berip biler. Nusga we şertnama maglumatlary alyja saklap we gaýtadan okap boljak görnüşde berilmelidir; kanun şeýle berilmegi talap edende, diňe bir sahypa baglanyşyk onuň ornuny tutmaýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Satyjy gowşuryşdan soň iki ýylyň içinde ýüze çykan şertlere laýyk gelmezlik üçin jogapkärdir. Kemçiligi ýüze çykaranyňyzdan soň iki aýyň içinde habar beriň. Ilkinji alty aýyň dowamynda, harydyň ýa-da kemçiligiň tebigaty bilen gabat gelmeýän ýagdaýlardan başga, kemçiligiň gowşuryş wagtynda bardygy çaklanylýar. Mugt abatlamak ýa-da çalyşmak hem-de göz öňünde tutulan ýagdaýlarda bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyrmak ýaly kanuny hukuk goraýyş çäreleri saklanýar.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Kitaby alanyňyzdan soň 14 günüň içinde e-poçta, forma ýa-da başga aýdyň beýannama arkaly sebäp görkezmezden şertnamadan ýüz öwürmegi habar berip bilersiňiz. Kitap şol habardan soňky 14 günüň içinde yzyna iberilmelidir. Adaty neşiri sargyt boýunça çap etmek öz-özünden şahsylaşdyrmak däldir.
Adaty eltip beriş çykdajylaryny hem öz içine alýan degişli tölegleri esassyz gijikdirmezden we habardan soň 14 günüň içinde yzyna töleýäris. Kitaby ýa-da onuň iberilendiginiň subutnamasyny alýançak, haýsysy öň bolsa, puly yzyna tölemegi saklap bileris. Barlag bu çäkden geçmäge rugsat bermeýär. Sarp edijiniň saýlan has gymmat eltip beriş usulynyň baha tapawudy yzyna tölenmeýär.
Kitabyň tebigatyny we aýratynlyklaryny bilmek üçin zerur derejede ony barlap bilersiňiz. Diňe şeýle barlagdan artyk ulanmak sebäpli ýüze çykan we subut edilen gymmat peselmesi aýrylyp bilner; diňe açmak hukugy ýok etmeýär we yzyna tölenmeli ähli puly awtomatik saklamaga ýol bermeýär.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur. Kosowonyň kanunyna degişli şikaýatlara gijikdirilmän we iň köp 15 günüň içinde baha beriş hem-de çözgüt teklibi bilen ýazmaça ýa-da saklap boljak başga görnüşde jogap berýäris. Derrew çözülmese, şikaýatyň alnandygynyň ýazmaça tassyknamasy berilýär.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Kuwait
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Kuweýtiň yzyna gaýtaryş düzgünleri ulanylanda, ministrligiň görkezmesi hasap-fakturadaky satyn alyş senesinden başlap 14 günüň içinde, haryt öňki ýagdaýynda bolan şertinde we kanuny kadadan çykmalara tabynlykda, çalyşmagy ýa-da yzyna gaýtarmagy göz öňünde tutýar. Söwda ministrligi harydyň görnüşine görä şertleri we kadadan çykmalary bolan yzyna gaýtaryş düzgünlerini çap edýär. Bu sahypa ähli kitaplary harytlary yzyna gaýtarmagyň islendik umumy düzgünine awtomatik degişli hökmünde görkezmeýär. Kemçilikler boýunça hökmany hukuklar saklanýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Kuweýtiň yzyna gaýtaryş düzgünleri ulanylanda, ministrligiň görkezmesi hasap-fakturadaky satyn alyş senesinden başlap 14 günüň içinde, haryt öňki ýagdaýynda bolan şertinde we kanuny kadadan çykmalara tabynlykda, çalyşmagy ýa-da yzyna gaýtarmagy göz öňünde tutýar. Bu şertnama arkaly berilýän 14 günlük goşmaça ýeňillik däldir.
Haýyş satyn alşyň subutnamasy bilen e-poçta ýa-da forma arkaly habar berilýär. Kitaby alanymyzdan soň yzyna gaýtaryş hukugynyň talap edýän saklama şertlerini barlap, degişli puly yzyna töleýäris. Pikiriňi üýtgetmek boýunça yzyna gaýtaryş şertleriniň ýitirilmegi kemçilik ýa-da nädogry neşir üçin hukuk goraýyş çärelerini aradan aýyrmaýar.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Liechtenstein
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Lihtenşteýn Ýewropa Bileleşiginiň daşynda bolsa-da, Ýewropa ykdysady zolagyna girýär. Aralykdan satyn alyş we şertlere laýyk gelmezlik boýunça ýerli hukuklar saklanýar.
Şu ýurt üçin satyjynyň ady we aragatnaşyk maglumatlary bilen şertnamadan ýüz öwürmegiň milli nusgasyny hödürleýäris. Nusgany ulanmak hökmany däl: sarp ediji başga bir aýdyň beýannama arkaly habar berip biler. Nusga we şertnama maglumatlary alyja saklap we gaýtadan okap boljak görnüşde berilmelidir; kanun şeýle berilmegi talap edende, diňe bir sahypa baglanyşyk onuň ornuny tutmaýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Kitaby alanyňyzdan soň 14 günüň içinde e-poçta, forma ýa-da başga aýdyň beýannama arkaly sebäp görkezmezden şertnamadan ýüz öwürmegi habar berip bilersiňiz. Kitap şol habardan soňky 14 günüň içinde yzyna iberilmelidir. Adaty neşiri sargyt boýunça çap etmek öz-özünden şahsylaşdyrmak däldir.
Adaty eltip beriş çykdajylaryny hem öz içine alýan degişli tölegleri esassyz gijikdirmezden we habardan soň 14 günüň içinde yzyna töleýäris. Kitaby ýa-da onuň iberilendiginiň subutnamasyny alýançak, haýsysy öň bolsa, puly yzyna tölemegi saklap bileris. Barlag bu çäkden geçmäge rugsat bermeýär. Sarp edijiniň saýlan has gymmat eltip beriş usulynyň baha tapawudy yzyna tölenmeýär.
Kitabyň tebigatyny we aýratynlyklaryny bilmek üçin zerur derejede ony barlap bilersiňiz. Diňe şeýle barlagdan artyk ulanmak sebäpli ýüze çykan we subut edilen gymmat peselmesi aýrylyp bilner; diňe açmak hukugy ýok etmeýär we yzyna tölenmeli ähli puly awtomatik saklamaga ýol bermeýär.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur. Amt für Volkswirtschaft edarasynyň sarp edijileri goramak gullugyna ýüz tutup bilersiňiz. Şahsy maglumatlar boýunça Datenschutzstelle Ýewropa ykdysady zolagynyň ýerli edarasydyr. Şu sahypanyň çap edilmegi ygtyýarly kazyýetlere ýüz tutmagy çäklendirmeýär.
Şahsy maglumatlar
RGPD Ýewropa ykdysady zolagynyň hukuk düzgünleriniň bir bölegidir. Portugaliýadaky maglumatlary işlemäge jogapkär şahsyň göni satyn alyşlar syýasaty ulanylýar; bu Ýewropa ykdysady zolagynyň maglumatlary goramak edaralarynyň ygtyýarlyklaryny aradan aýyrmaýar.
Macao
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
9/2021 Kanunyň çägine girýän uzak aralyk şertnamalarynda sarp ediji sebäbini görkezmezden ýedi günüň dowamynda şertnamadan ýüz öwrüp biler. Harytlaryň laýyklygy, şertnama baglaşylmazdan öň berilmeli maglumatlar we şertnamadan ýüz öwürmegiň netijeleri baradaky kanuny düzgünler güýjünde galýar; hökmany hukuklar sarp ediji üçin has amatsyz şertlerden ileri tutulýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
9/2021 Kanunyň çägine girýän uzak aralyk şertnamalarynda kitaby alanyňyzdan soň 7 günüň dowamynda şertnamadan ýüz öwürýändigiňizi habar berip bilersiňiz. Bu hukuk barada hökmany maglumat berilmedik bolsa, möhlete 30 gün goşulýar. Satyjy kitaby özi alyp gitmeýän bolsa, kitap habardan soň 7 günüň dowamynda yzyna gaýtarylmalydyr.
Alnan pul, ýagdaýyna görä, şertnamany ýatyrmak karary belli bolandan ýa-da yzyna gaýtarylan haryt alnandan soň 7 günüň içinde, yzyna tölegiň senesi, ýeri we usuly barada maglumat bilen yzyna tölenýär. Yzyna iberiş we pul gaýtaryş çykdajylaryny sarp ediji diňe bu çykdajy barada öňünden habar berlen bolsa çekýär; bolmasa ýa-da satyjy şol çykdajylary öz üstüne alsa, olar hem şol möhletde yzyna tölenýär.
Sarp ediji kitaby we gaplamasyny gowy ýagdaýda saklamaly, ýöne kitaby üns bilen barlamak hukugyny ýitirmeýär. Ol diňe dükanda adatça rugsat berilýäninden artyk ulanmak ýa-da saklamak talaplaryny ýerine ýetirmezlik sebäpli ýüze çykan gymmatyň peselmegine jogapkärdir. Şertnamadan ýüz öwürmek hukugy barada maglumat berilmedik bolsa, gymmatyň peselmegi üçin jogapkärçilik ýok.
Özüňiziň çekmeli çykdajylaryňyzyň meýletin yzyna tölenmegini forma arkaly sorap bilersiňiz; olar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da haýyş ret edilip biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap boýunça çözgüt üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Malaysia
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
2024-nji ýylyň elektron geleşik düzgünleri satyjy, önüm, doly baha, töleg, şertler we eltip beriş barada maglumat talap edýär. Hökmany söwda maglumatlary malaý dilinde bolmalydyr; başga diller goşulyp bilner. Ýalňyşlary düzetmek we sargydy tassyklamak mümkin bolmalydyr. Düýpli tapawutly ýa-da kemçilikli harytlar üçin göz öňünde tutulan çykdajylary satyjy çekýär.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur. Degişli geleşiklerde hökmany söwda maglumatlary malaý dilinde berilmelidir; başga diller bilen bile berlip bilner. Sarp edijileri we maglumatlary goramak boýunça ygtyýarly edaralara ýüz tutup bilersiňiz. Şu sahypanyň portugal dilinde çap edilmegi malaý dilindäki hökmany maglumatlaryň ornuny tutmaýar.
Şahsy maglumatlar
Malaýziýanyň düzgünlerine degişli ýagdaýlarda, maglumat almak, maglumatlara elýeterlilik, düzediş we razylygy yzyna almak hukuklary, şeýle hem kanuny şertlerde göni marketinge garşy çykmak we zyýan ýa-da ejir döredýän maglumat işlemegiň öňüni almak hukuklary saklanýar. Satyja haýyşlary gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly iberip bilersiňiz. Personal Data Protection Commissioner edarasyna şikaýat edip bilersiňiz. Portugaliýaly satyja RGPD-niň ulanylmagy saklanýar.
Maldives
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
2020-nji ýylyň sarp edijiler kanuny maglumat almak we kemçilikli harytlar boýunça hukuk goraýyş çärelerini üpjün edýär. Resmi görkezme yzyna gaýtaryş şertlerini tapawutlandyrýar we sarp edijiler edarasyna şikaýat etmäge mümkinçilik berýär.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Consumer Protection Act harydyň beýana we kanuny ölçeglere laýyk gelmegini goraýar. Kitap olara laýyk gelmese, sarp ediji kanuny şertlerde we ýerlikli möhletde kitaby yzyna gaýtarmagy, bahasynyň yzyna tölenmegini ýa-da deň derejeli kitap bilen çalşylmagyny talap edip biler. Şertlere laýyk gelmezlik baradaky şikaýata pikiriňi üýtgetmek syýasatyny ulanmaýarys.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Marshall Islands
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Consumer Protection Act ýalňyşdyryjy we adalatsyz amallardan goraýar hem-de kanunda bellenen hukuk goraýyş çärelerine ýol berýär. Satyn alyş üçin görkezilen salgytlar we çykdajylar kitaby üpjün etmek boýunça hökmany hukuklary aradan aýyrmaýar. Consumption Tax Act 2025 üpjünçiliklere we importa 2026-njy ýylyň 1-nji oktýabryndan ulanylýar. Importyň we onlaýn satyn alyşlaryň salgyt düzgünleri geleşigiň kanuny ýagdaýyna baglydyr. Şertnama baglaşylmazdan öň satyjynyň alýan salgytlary we tölegleri aýratyn görkezilýär, alyjynyň tölemeli bolup biljek import çykdajylary habar berilýär; öňünden hasaplap bolmasa, bu ýagdaý aýdylýar. 22-nji maddadaky ýagdaýlarda, importdan öň eýýäm alnan salgyt import wagtynda gaýtadan alynmaýar.
Tölegden öň sargyt maglumatlarynda import çykdajylaryny kimiň çekjekdigi we satyjynyň alýan möçberleri görkezilýär. Jemi möçbere eýýäm goşulan tölegi satyjy şol bir çykdajy üçin ikinji gezek tölenmeli pul hökmünde görkezmeýär. Gümrügiň ýa-da daşaýjynyň gatnaşmagy, satyjy borçlaryny ýerine ýetirmedik ýagdaýynda, alyjynyň hökmany hukuklaryny aradan aýyrmaýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Mauritania
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
2018-022 kanunyna degişli elektron satyn alyşlarda, sarp edijiniň kitaby alandan soň şertnamadan ýüz öwürmek üçin 10 iş güni bar. Satyjynyň kimdigi we salgysy, kitabyň aýratynlyklary, baha we çykdajylar, töleg, eltip beriş, şertnamanyň tassyknamasy we yzyna gaýtaryş şertleri berilýär.
Sarp edijiniň haýyşy boýunça satyjy şertnama baglaşylandan soň 10 günüň dowamynda geleşik maglumatlary bilen ýazmaça ýa-da elektron resminama berýär.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe söwda belliginiň eýesi we wekili, müşderi goldawyna jogapkärdir we maglumatlary goramak meseleleri boýunça aragatnaşyk şahsydyr. NIF 271034378. Salgy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar). Hasap döretmezden, haýyşlaryňyzy we şikaýatlaryňyzy göni oňa iberip bilersiňiz.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Milli düzgünlere degişli elektron satyn alyşlarda kitaby alanyňyzdan soň 10 iş gününiň içinde e-poçta ýa-da forma arkaly şertnamadan ýüz öwürmegi habar berip bilersiňiz. Bu hukuk kemçilik ýa-da şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi baradaky şikaýatlardan tapawutlanýar.
Satyjy yzyna gaýtaryşy gurnaýar we degişli hökmany möhletleriň hemmesini berjaý edip, kanuny taýdan tölenmeli puly esassyz gijikdirmezden yzyna töleýär. Kitabyň ýagdaýy barlamak we kanuny yzyna gaýtarmak hukuklaryny çäklendirmezden barlanýar. Diňe gaplamany açmak sebäpli puly yzyna tölemekden awtomatik ýüz öwrülmeýär.
Kanunyň satyja ýükleýän yzyna gaýtaryş çykdajylaryny satyjy çekýär. Beýleki çykdajylar satyn alyşdan öň görkezilýär; forma arkaly olaryň meýletin yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz, haýyşa aýratyn seredilýär. Kemçiligi ýa-da nädogry kitaby çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary almak hem-de geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar. Maglumatlary işlemäge jogapkär we gizlinlik boýunça aragatnaşyk şahsy Portugaliýada ýerleşýän satyjynyň özi José Luís Santos Monteiro; e-poçta montarionuniverse@gmail.com. Hasap döretmezden, maglumatlaryňyz baradaky haýyşlary oňa iberip bilersiňiz. Bu maglumat Mawritaniýada kärhananyň ýa-da administratiw rugsadyň bardygyny yglan etmeýär. Söwda belliginiň eýesiniň we wekiliniň doly aragatnaşyk maglumatlary şu sahypanyň goşmaça maglumatlarynda berilýär.
Mauritius
2027-nji ýylda meýilleşdirilýär
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Compra, devolução e direitos do consumidor
O exemplar deve corresponder à descrição e às condições anunciadas, apresentar qualidade e durabilidade razoáveis e não ter defeitos que não tenham sido claramente comunicados. Um livro vendido como novo deve ser novo. Uma garantia comercial adicional não afasta os direitos legais do consumidor.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Comunica o problema assim que possível e conserva a encomenda, a fatura e a correspondência. Podes recorrer à Consumer Affairs Unit do Ministry of Commerce and Consumer Protection, pelos contactos oficiais, incluindo a linha 185.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O Data Protection Act 2017 prevê direitos próprios. A sua aplicação ao responsável não estabelecido em Maurícia inclui uma condição de utilização de equipamento no território, distinta da mera residência do cliente. Quando abrangido, o regime contempla representante e registo.
Mexico
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Federal kanunyň 56-njy maddasyna degişli satuwlarda, kitap gowşurylan ýa-da şertnama gol çekilen seneleriň haýsysy soň bolsa, şol seneden soňky bäş iş gününiň içinde şertnamadan ýüz öwürmek barada habar berlip bilner. Şertler kemçilikli önümden, ýalňyşdyryjy maglumatlardan ýa-da satyn alyşdan öň görkezilmedik töleglerden goragy aradan aýyrmaýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
56-njy madda degişli satuwlarda, kitap gowşurylan ýa-da şertnama gol çekilen seneleriň haýsysy soň bolsa, şol seneden soňky bäş iş gününiň içinde şertnamadan ýüz öwürýändigiňizi habar berip bilersiňiz.
Şertnamadan ýüz öwürmek kanuny möhletiň içinde e-poçta ýa-da forma ýaly ygtybarly usul arkaly habar berlip bilner. Kitap yzyna gaýtarylanda tölenen pul yzyna tölenýär. Bu hukugy ulanmak üçin jerime ýokdur. 56-njy madda laýyklykda, yzyna iberiş we ätiýaçlandyryş çykdajylaryny sarp ediji çekýär; kemçilik bilen bagly çykdajylar aýratynlykda seredilýär.
Şol yzyna gaýtaryş çykdajylarynyň meýletin yzyna tölenmegini forma arkaly sorap bilersiňiz; karar aýratynlykda kabul edilýär we çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da haýyş ret edilip biler.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Monaco
Giriş 2026-njy ýylyň ahyryna garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Monako Ýewropa Bileleşigine girmeýär. Goşulan baha üçin salgyt babatynda Monako bilen geleşiklere Fransiýa bilen geleşikler ýaly garalýar; munuň özi satyjynyň Fransiýanyň salgyt boşatmasyndan peýdalanýandygyny ýa-da talap edilýän hasaba alnyşy eýýäm ýerine ýetirendigini tassyklamaýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Degişli aralykdan satyn alyşlarda, 1.383 kanuny we Ordonnance 6.702 kitap alnandan soň ýedi doly günüň (jours francs) içinde şertnamadan ýüz öwürmegi göz öňünde tutýar. Soňky gün şenbe, ýekşenbe ýa-da baýram gününe düşse, indiki ilkinji iş gününe geçirilýär. Hökmany maglumat berilmese, möhlet üç aýa çenli uzaldylyp bilner.
Şertnamadan ýüz öwürmegi e-poçta ýa-da forma arkaly habar berip bilersiňiz. Kitap şu sahypada görkezilen salga yzyna gaýtarylýar; kitaby alanymyzdan soň onuň ýagdaýyny barlap, degişli puly jerimesiz we esassyz gijikdirmezden yzyna töleýäris. Diňe şertnamadan ýüz öwürmek sebäpli yzyna iberişiň göni çykdajylary sarp edijiniň üstüne ýüklenip bilner.
Şol iberiş çykdajylarynyň aýratyn ýagdaý hökmünde yzyna tölenmegini forma arkaly sorap bilersiňiz; olar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da haýyş ret edilip biler. Kemçilik ýa-da nädogry neşir bolan ýagdaýynda çözgüt üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Maglumatlary goramak kanuny 1565/2024-iň öz çäkleri we düzgünleri bar. Jogapkär adam Portugaliýa syýasatynda kesgitlenýär; hökmany goşmaça hukuklar we APDP ýurisdiksiýasy göz öňünde tutulan işlerde galýar.
Montenegro
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Aralykdan satyn alnan adaty kitaplar üçin alnan gününden başlap 14 günüň içinde sebäp görkezmezden şertnamadan ýüz öwrüp bilersiňiz. Ýüz öwürmek baradaky hökmany maglumatlaryň berilmezligi möhleti 12 aý uzaldyp biler. Çernogoriýanyň öz kanunlary bar we ol Ýewropa Bileleşigine girmeýär.
Şertnamadan ýüz öwürmegi habar bermek üçin, satyn alşy görkezip, e-poçta ýa-da forma arkaly aýdyň beýannama iberip bilersiňiz. Sebäp görkezmek gerek däl. Habaryň nusgasyny we iberilendiginiň subutnamasyny saklaň. Kemçilik baradaky şikaýat bu ýüz öwürmekden tapawutlanýar.
Şertnamadan ýüz öwürmek habarynyň nusgasy: Alyjy: José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe, Rua Sousa Pinto 199 1E, 4250-481 Porto, Portugal; montarionuniverse@gmail.com. Aşakdaky kitaby satyn almak şertnamasyndan ýüz öwürýändigimi habar berýärin: [ady we neşiri]. Sargydyň belgisi: [belgi]. Sargyt edilen senesi: [sene]. Alnan senesi: [sene]. Sarp edijiniň ady: [ady]. Sarp edijiniň salgysy: [salgy]. Habaryň senesi: [sene]. Sarp edijiniň goly, diňe habar kagyz görnüşinde berilende: [gol].
Satyjynyň maglumatlary doldurylan milli şertnamadan ýüz öwürmek nusgasy şu sahypadaky Obrazac 1 baglanyşygynda elýeterlidir. Ony saklap, çap edip, dolduryp we e-poçta ýa-da poçta arkaly iberip bilersiňiz; gol diňe kagyz görnüşinde berlende talap edilýär. Şertnamadan ýüz öwürmegiň sebäbini düşündirmek hökman däl.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Şertlere laýyk gelmezlik üçin kanuny jogapkärçilik, adatça, töwekgelçilik sarp edijä geçen gününden başlap iki ýyl dowam edýär. Habar bermek boýunça milli talaplar we degişli ýagdaýda abatlamak, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyrmak hukuk goraýyş çäreleri saklanýar. Harydy şertlere laýyk getirmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär; barlamak üçin zerur bolan açyş bu hukuklary aradan aýyrmaýar.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Kitaby alanyňyzdan soň 14 günüň içinde e-poçta, forma ýa-da başga aýdyň beýannama arkaly sebäp görkezmezden şertnamadan ýüz öwürmegi habar berip bilersiňiz. Kitap şol habardan soňky 14 günüň içinde yzyna iberilmelidir. Adaty neşiri sargyt boýunça çap etmek öz-özünden şahsylaşdyrmak däldir.
Adaty eltip beriş çykdajylaryny hem öz içine alýan degişli tölegleri esassyz gijikdirmezden we habardan soň 14 günüň içinde yzyna töleýäris. Kitaby ýa-da onuň iberilendiginiň subutnamasyny alýançak, haýsysy öň bolsa, puly yzyna tölemegi saklap bileris. Barlag bu çäkden geçmäge rugsat bermeýär. Sarp edijiniň saýlan has gymmat eltip beriş usulynyň baha tapawudy yzyna tölenmeýär.
Kitabyň tebigatyny we aýratynlyklaryny bilmek üçin zerur derejede ony barlap bilersiňiz. Diňe şeýle barlagdan artyk ulanmak sebäpli ýüze çykan we subut edilen gymmat peselmesi aýrylyp bilner; diňe açmak hukugy ýok etmeýär we yzyna tölenmeli ähli puly awtomatik saklamaga ýol bermeýär.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur. Çernogoriýanyň kanunyna degişli şikaýatlara alnan gününden başlap gijikdirilmän we iň köp sekiz günüň içinde haýyş boýunça garaýşymyz we çözgüt teklibi bilen ýazmaça jogap berýäris. Derrew çözülmese, şikaýatyň alnandygynyň ýazmaça tassyknamasy berilýär.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Namibia
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Satyjy, kitap, baha, töleg, eltip beriş we satyn alyşdan soňky goldaw barada aýdyň maglumat berilýär. Kemçilik, nädogry eltip beriş we şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi boýunça hökmany hukuklar saklanýar; şu barmaly ýer üçin Portugaliýanyň birmeňzeş kepilligi hökmany edilmeýär.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Nauru
Ýakynda çykar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Consumer Protection Act 2024 ýalňyşdyryjy söwda maglumatlaryndan goraýar, bahalaryň görkezilmegini talap edýär we hil hem-de şikaýatlara seretmek düzgünlerini kesgitleýär. Beýan kitabyň neşirini, dilini we ýagdaýyny görkezýär. Kemçilik, nädogry kitap ýa-da şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi üçin hökmany hukuk goraýyş çäreleri saklanýar. 2025-nji ýylyň üýtgetmesi bilen birleşdirilen tekstiň 35-nji maddasyna laýyklykda, satuwyň senesi, harytlaryň beýany we mukdary hem-de tölenen baha görkezilen kwitansiýa berilýär. 68-nji madda laýyklykda kwitansiýa ýazgylary ýedi ýyl saklanýar; olara elýeterlilik diňe kanuny saklama maksatlary bilen çäklendirilýär.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
New Zealand
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Consumer Guarantees Act degişli ýagdaýlarda, şol sanda Täze Zelandiýadaky adamlara gönükdirilen daşary ýurt satyjylarynyň tekliplerinde, kabul ederlikli hili, beýana laýyklygy we ylalaşylan maksada ýaramlylygy goraýar. Düýpli kemçilik üçin hukuk goraýyş çäreleri we harydyň ýerlikli garaşylýan hyzmat möhleti pikiriňi üýtgetmek baradaky syýasat bilen çäklendirilmeýär.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kanuny kepillikler kabul ederlikli hili, beýana laýyklygy we habar berlen maksada ýaramlylygy öz içine alýar. Abatlanyp boljak kemçilik ýerlikli möhletde düzedilmelidir. Düýpli ýa-da kanuna laýyklykda çözülmedik kemçilik kitaby ret etmäge we puluň yzyna tölenmegini ýa-da çalyşmagy saýlamaga mümkinçilik berip biler. Pikiriňi üýtgetmek syýasaty bu kepillikleri çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Privacy Act 2020 Täze Zelandiýada iş alyp barýan daşary ýurt guramasyna hem degişli bolup biler. Maglumatlara elýeterlilik we düzediş boýunça ýerli hukuklar hem-de Privacy Commissioner edarasyna şikaýat etmek mümkinçiligi saklanýar. Syýasatdaky aragatnaşyk salgysy satyjy we sargyt maglumatlary baradaky haýyşlary kabul edýär. Privacy Act ulanylanda, elýeterlilik ýa-da düzediş talaplaryna ýerlikli mümkin bolan iň gysga wagtda, adatça 20 iş gününiň içinde jogap berilýär; rugsat berilýän uzaltma sebäbi bilen habar berilýär. Office of the Privacy Commissioner edarasyna şikaýat edip bilersiňiz. José Luís Santos Monteiro satyjynyň maglumatlary goramak üçin bellän jogapkär şahsydyr we montarionuniverse@gmail.com salgysynda haýyşlary kabul edýär.
North Macedonia
2027-nji ýylda meýilleşdirilýär
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A lei de proteção do consumidor prevê desistência de compras à distância de livros normais em 14 dias desde a receção, sem motivo. A informação contratual é fornecida em suporte duradouro. Os direitos por defeito são distintos da desistência.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A responsabilidade por falta de conformidade manifestada abrange dois anos desde a entrega. Comunica o problema nos 60 dias desde a descoberta. Mantêm-se os remédios legais gratuitos e os prazos próprios de exercício dos direitos; o prazo de desistência não limita uma reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.
Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.
O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação de proteção de dados tem direitos próprios de informação, acesso, correção e reclamação à AZLP. Estes acrescentam-se aos direitos da política do vendedor português quando o tratamento esteja abrangido pelo regime local.
Norway
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Norwegiýa Ýewropa Bileleşigine däl-de, Ýewropa ykdysady zolagyna girýär. Norwegiýanyň düzgünlerine degişli onlaýn satyn alyşlarda şertnamadan ýüz öwürmek hukugynyň möhleti 14 gündür. Kemçilikler boýunça hukuklar Norwegiýanyň kanunlaryna eýerýär we pikiriňi üýtgetmek möhletiniň gutarmagy bilen tamamlanmaýar. Harydyň görnüşine degişli kanuny şikaýat möhletleri saklanýar.
Şu ýurt üçin satyjynyň ady we aragatnaşyk maglumatlary bilen şertnamadan ýüz öwürmegiň milli nusgasyny hödürleýäris. Nusgany ulanmak hökmany däl: sarp ediji başga bir aýdyň beýannama arkaly habar berip biler. Nusga we şertnama maglumatlary alyja saklap we gaýtadan okap boljak görnüşde berilmelidir; kanun şeýle berilmegi talap edende, diňe bir sahypa baglanyşyk onuň ornuny tutmaýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Kitaby alanyňyzdan soň 14 günüň içinde e-poçta, forma ýa-da başga aýdyň beýannama arkaly sebäp görkezmezden şertnamadan ýüz öwürmegi habar berip bilersiňiz. Kitap şol habardan soňky 14 günüň içinde yzyna iberilmelidir. Adaty neşiri sargyt boýunça çap etmek öz-özünden şahsylaşdyrmak däldir.
Adaty eltip beriş çykdajylaryny hem öz içine alýan degişli tölegleri esassyz gijikdirmezden we habardan soň 14 günüň içinde yzyna töleýäris. Kitaby ýa-da onuň iberilendiginiň subutnamasyny alýançak, haýsysy öň bolsa, puly yzyna tölemegi saklap bileris. Barlag bu çäkden geçmäge rugsat bermeýär. Sarp edijiniň saýlan has gymmat eltip beriş usulynyň baha tapawudy yzyna tölenmeýär.
Kitabyň tebigatyny we aýratynlyklaryny bilmek üçin zerur derejede ony barlap bilersiňiz. Diňe şeýle barlagdan artyk ulanmak sebäpli ýüze çykan we subut edilen gymmat peselmesi aýrylyp bilner; diňe açmak hukugy ýok etmeýär we yzyna tölenmeli ähli puly awtomatik saklamaga ýol bermeýär.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur. Portugaliýaly satyjy bilen serhetüsti sarp ediş jedelinde Ýewropa sarp edijiler merkezleriniň ulgamy maslahat berip biler. Şahsy maglumatlar boýunça Datatilsynet-e ýa-da Ýewropa ykdysady zolagynyň ygtyýarly edarasyna şikaýat edip bilersiňiz.
Şahsy maglumatlar
RGPD Ýewropa ykdysady zolagynyň hukuk düzgünleriniň bir bölegidir. Hukuklar we maglumatlaryň geçirilmegi portugaliýaly satyjynyň syýasatynda beýan edilýär; ygtyýarly edara şikaýat etmek üçin öňünden satyja şikaýat etmek talap edilmeýär.
Oman
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Sarp edijiler üçin resmi maglumat kemçilikli ýa-da şertlere laýyk gelmeýän önümi kanuny şertlerde 15 günüň içinde yzyna gaýtarmagy ýa-da çalyşmagy göz öňünde tutýar. Bu möhlet pikiriňi üýtgetmek sebäpli umumy erkin yzyna gaýtaryş hukugy hökmünde görkezilmeýär.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe söwda belliginiň eýesi we wekili, müşderi goldawyna jogapkärdir we maglumatlary goramak meseleleri boýunça aragatnaşyk şahsydyr. NIF 271034378. Salgy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar). Hasap döretmezden, haýyşlaryňyzy we şikaýatlaryňyzy göni oňa iberip bilersiňiz.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýaly satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Omanyň düzgünlerine degişli ýagdaýlarda, kanuny şertlere we kadadan çykmalara laýyklykda, maglumat almak, maglumatlara elýeterlilik/nusga almak, düzediş we täzeleme, razylygy yzyna almak hem-de maglumatlary ýok etmek ýa-da çäklendirmek baradaky haýyşlar boýunça ýerli hukuklar saklanýar. Hukuklaryňyzy gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp, Omanyň ygtyýarly edarasyna ýüz tutup bilersiňiz. Ýerli düzgünler Royal Decree 68/2026 arkaly girizilen üýtgetmeler bilen bilelikde okalmalydyr. Maglumatlary goramak boýunça jogapkär we aragatnaşyk şahsy Portugaliýada ýerleşýän José Luís Santos Monteiro; montarionuniverse@gmail.com. Hukuklar baradaky haýyşlar hasap döretmezden göni satyja berlip bilner. Omanyň düzgünleri ulanylanda, satyn alşy ýerine ýetirmek üçin düýbünden zerur maglumatlar maglumatlary goramak kanunyna, şol sanda Royal Decree 68/2026 arkaly girizilen 10 bis maddasyna laýyklykda şertnamany ýerine ýetirmek üçin işlenýär. Marketing aýratyn aç-açan razylygy talap edýär. Adam tarapyndan gaýtadan seredilmegini sorap, awtomatlaşdyrylan kararlara garşy çykmak hukugy we maksat tamamlanandan soň maglumatlary ýok etmek hukugy saklanýar; kanuny saklama we jedeller boýunça kadadan çykmalar göz öňünde tutulýar. Söwda belliginiň eýesiniň we wekiliniň doly aragatnaşyk maglumatlary şu sahypanyň goşmaça maglumatlarynda berilýär. Adaty kitap sargydynyň şerti hökmünde duýgur maglumat görnüşlerini soramaýarys. Omanyň kanunynyň 5-nji maddasyna degişli maglumat görnüşlerini işlemek zerur bolsa, kanuny talap edilýän şertler we ministrlik rugsady berjaý ediler. Jogapkär şahsyň görkezilmegi, degişli ýagdaýlarda, şol rugsadyň ornuny tutmaýar. 5-nji maddadaky rugsat saglyk, biometrika, genetika, jyns taýdan gelip çykyş, jynsy durmuş, syýasy ýa-da dini garaýyşlar we jenaýat geçmişi ýaly duýgur maglumat görnüşlerine degişlidir; kitap satyn almak üçin umumy ygtyýarnama hökmünde görkezilmeýär. Haýyşyňyzy çözmek üçin zerur bolmasa, şeýle maglumatlary ibermek üçin goldaw formasyny ulanmaň.
Palau
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Palau-nyň Consumer Protection Act kanuny önümiň gelip çykyşy, aýratynlyklary, hili we ýagdaýy barada ýalňyşdyryjy amallary, şol sanda ulanylan harytlary täze hökmünde görkezmegi gadagan edýär. Kitabyň neşiri, dili, satyjysy we ýagdaýy çap hyzmatyny üpjün ediji bilen ýalan baglanyşyk döretmezden görkezilýär. Kemçilik ýa-da şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi boýunça kanuny hukuklar saklanýar. Gorag, harytlar başga ýerde bolsa-da, Palau-nyň sarp edijilerine göni ýa-da gytaklaýyn täsir edýän söwdany öz içine alýar. Ýalan arzanladyşlar, elýeterlilik, makullamalar ýa-da şahadatnamalar yglan edilmeýär.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur. Palauda Attorney General adalatsyz ýa-da ýalňyşdyryjy amallara garşy kazyýet çärelerini başlap biler we kazyýet puluň yzyna tölenmegini buýrup biler. Şeýle amallaryň biri sebäpli subut edilip bilinýän emläk ýitgisine duçar bolan sarp ediji Palau National Code resminamasynyň 11-nji bölüminiň 206-njy maddasyna laýyklykda kazyýete ýüz tutup biler: göz öňünde tutulan öwez tölegi hakyky zyýanyň möçberi ýa-da 100 USD bolup, olaryň has ulusy ulanylýar; beýleki çäreler, çykdajylar we hyzmat haklary kazyýetiň kararyna baglydyr. Bu diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik pul gaýtaryş däldir.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Papua New Guinea
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Independent Consumer and Competition Commission bäsdeşlik we sarp edijiler meseleleri boýunça edaradyr. Satyjy, neşir, dil we kitabyň bahasy baradaky maglumatlar dogry bolmalydyr. Bu hukuklary pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna gaýtarmak bilen garyşdyrmazdan, kemçilikli üpjünçilik, beýandan tapawutly kitap ýa-da şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi barada şikaýat edip bilersiňiz.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur. Şu sahypanyň çeşmesinde görkezilen resmi kanallar arkaly Independent Consumer and Competition Commission edarasyna hem sarp ediji şikaýatyny berip bilersiňiz.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Philippines
2027-nji ýylda meýilleşdirilýär
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Internet Transactions Act protege também transações de operadores estrangeiros que dirigem intencionalmente a atividade às Filipinas. O livro deve corresponder à descrição e os meios de reclamação devem ser acessíveis.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
Qatar
2027-nji ýylda meýilleşdirilýär
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Lei 8/2008 protege a informação correta e os remédios por produtos defeituosos. Quando abrangido pelo regime, o consumidor conserva as opções legais de reparação, substituição ou devolução do preço nas condições aplicáveis.
Quando abrangidas pelas normas do Qatar, as informações obrigatórias sobre o produto e o preço e a fatura devem ser fornecidas em árabe, podendo acompanhar-se de outras línguas. O exemplar conserva a língua da edição escolhida.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Nos casos abrangidos pela Lei 8/2008 e pelo seu regulamento, podes escolher reparação, substituição ou devolução com restituição do preço, atendendo à natureza do livro, ao defeito, ao uso anterior e ao prazo necessário à reparação. Se a reparação ou substituição demorar mais de 15 dias, o regime prevê um bem alternativo sem custo durante esse período e compensação pelo seu custo quando o vendedor incumprir essa obrigação. Estes 15 dias não são um prazo geral de desistência por mudança de ideias.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
Samoa
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Competition and Consumer Act 2016 kitabyň kabul ederlikli hilini we beýanyna laýyk gelmegini goraýar. Söwda maglumatlary kitabyň neşiri, dili, ýagdaýy ýa-da bahasy barada sarp edijini ýalňyşdyrmaly däldir.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Competition and Consumer Act 2016 kanunynyň 74-nji we 75-nji maddalaryndaky hukuk goraýyş çäreleri üçin kemçilik barada mümkin boldugyça tiz we ony bilen ýa-da ýerlikli ýagdaýda bilmeli bolan wagtyňyzdan dört hepdeden gijä galman habar beriň. Habar dilden ýa-da ýazmaça berlip bilner. Satyjy abatlap, çalşyp ýa-da puly yzyna töläp biler. Ol kemçiligi ýerlikli möhletde çözmese, esasyny görkezip, mümkin boldugyça tiz we şol möhlet tamamlanandan dört hepdeden gijä galman kitaby ret edip bilersiňiz. Kitap yzyna gaýtarylýar; kemçilik daşamagy ep-esli gymmatlaşdyrsa, satyjy ony öz hasabyna alyp gitmelidir. Degişli pul gaýtaryş başga satyn alyş üçin dükan karzy hökmünde hökmany edilip bilinmez. Öwezini dolmak ýaly beýleki kanuny hukuklar saklanýar. Bu möhletler pikiriňi üýtgetmek sebäpli umumy yzyna gaýtaryş döwri däldir.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur. Çeşmelerde görkezilen resmi sahypadaky usullar arkaly Ministry of Commerce, Industry and Labour edarasynyň sarp edijileri goramak gulluklaryna hem şikaýat berip bilersiňiz.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
São Tomé & Príncipe
2027-nji ýylda meýilleşdirilýär
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Lei 09/2017 protege a informação e a qualidade dos bens. Para produtos defeituosos, prevê reparação, redução do preço ou resolução nas condições legais. Não substituímos a lei nacional por uma garantia portuguesa uniforme.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A Lei 09/2017 prevê reparação, redução do preço ou resolução do contrato por defeito não previamente esclarecido. O defeito de um bem móvel deve ser comunicado nos 30 dias após o seu conhecimento, dentro da garantia legal; a lei contém ainda prazos próprios de caducidade. Uma devolução por mudança de ideias não substitui esses direitos.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
Senegal
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
2008-718 karary elektron satyn alyşlary goraýar. Sarp ediji satyjy, önüm, umumy baha, eltip beriş, gizlinlik, şikaýatlar we şertnamadan ýüz öwürmek barada elýeterli hem-de saklap boljak maglumat alýar. Kanuny saýlamak Senegalyň hökmany kepilliklerini azaltmaýar.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe söwda belliginiň eýesi we wekili, müşderi goldawyna jogapkärdir we maglumatlary goramak meseleleri boýunça aragatnaşyk şahsydyr. NIF 271034378. Salgy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar). Hasap döretmezden, haýyşlaryňyzy we şikaýatlaryňyzy göni oňa iberip bilersiňiz.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Kitaby alanyňyzdan soň 7 iş gününiň içinde e-poçta ýaly saklap boljak görnüşde şertnamadan ýüz öwürmegi habar berip bilersiňiz. Hökmany maglumat berilmese, möhlet 3 aýa çenli uzaldylyp bilner; maglumat şol döwürde berilse, 7 iş güni şol maglumat alnandan başlap hasaplanýar.
Müşderiniň yzyna gaýtarylýan kitaby iberendiginiň dogry subutnamasyny alanymyzdan soň 7 günüň içinde puly yzyna töleýäris. Subutnama sargydy, alyjyny we iberilen senesini görkezmelidir. Sarp ediji kitaby barlap biler; şertnamadan ýüz öwürmek üçin jerime ýokdur.
Şeýle hem, çykdajylaryň subutnamasy görkezilenden soň, müşderiniň kitaby yzyna gaýtarmak üçin tölän poçta tölegini yzyna gaýtaryp berýäris.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
2008-12 kanuny kanuny şertlerde maglumatlara elýeterlilik, düzediş we garşy çykmak hukuklaryny hem-de CDP-niň gözegçiligini göz öňünde tutýar. Daşary ýurt jogapkär şahslary üçin Senegalda maglumatlary işlemek serişdeleriniň ulanylmagy kanunyň ulanylyş çägine we ýerli wekil meselesine täsir edýär. Jogapkär şahs Portugaliýadaky José Luís Santos Monteiro; montarionuniverse@gmail.com. Gizlinlik syýasatynda göz öňünde tutulan maksatlar, maglumatlaryň görnüşleri, alyjylar, saklama möhleti we geçirişler habar berilýär. Sargyt üçin zerur şahsyýeti anyklaýyş, aragatnaşyk we eltip beriş maglumatlary satyn alşy ýerine ýetirmek üçin hökmanydyr; marketing maglumatlary hökmany däldir. Maglumatlara elýeterlilik, düzediş we garşy çykmak talaplaryny berip, CDP-ä şikaýat edip bilersiňiz. Kukiler we garşy çykmak usullary baradaky düzgünler kukiler syýasatynda görkezilýär. Söwda belliginiň eýesiniň we wekiliniň doly aragatnaşyk maglumatlary şu sahypanyň goşmaça maglumatlarynda berilýär.
Serbia
2027-nji ýylda meýilleşdirilýär
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A informação oficial sérvia prevê desistência de compras eletrónicas em 14 dias após a entrega, sem justificar. Mantêm-se separadamente os direitos por falta de conformidade e a informação obrigatória anterior ao contrato. A nossa política não obriga o cliente a recorrer exclusivamente aos tribunais portugueses.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.
Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.
O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
Os direitos locais de proteção de dados e reclamação ao Comissário mantêm-se quando a lei sérvia for aplicável. O responsável português recebe os pedidos pelo email da política. Uma obrigação de representante local não é cumprida só por publicar um email em Portugal.
Seychelles
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Fair Trading Act 2022 maglumatlary, bahalary we şertnama şertlerini goraýar. Öňünden edilen sargytlary ýatyrmak üçin 92-nji maddada aýratyn düzgünler, şol sanda ýerlikli çykdajylar göz öňünde tutulýar; kemçilik boýunça gorag gowşuryşdan soň pikiriňi üýtgetmekden tapawutlanýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Fair Trading Act 2022 kanunynyň 107-nji maddasy şertlere laýyk gelmeýän kitaby gowşuryşdan soň alty aýyň içinde jerimesiz, satyjynyň töwekgelçiligi we hasabyna yzyna gaýtarmaga mümkinçilik berýär. Kemçilik sebäpli yzyna gaýtaryşa seretmek syýasaty: pul yzyna tölenmeli bolsa, satyjy kitaby alandan soň 48 sagadyň içinde tölenýär. Çalyşmak müşderiniň kemçilikli önümi iberendiginiň subutnamasyny iberen pursadyndan iki aýyň içinde ýerine ýetirilýär. Abatlamak boýunça baha beriş satyjy önümi alandan soň on günüň içinde habar berilýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Meýletin yzyna gaýtaryşlaryň bu çäklendirmesi 107-nji maddada göz öňünde tutulan kemçilikli kitaby yzyna gaýtarmaga degişli däldir. Şeýle yzyna gaýtaryşda çykdajylary çekýäris we kitaby alanymyzdan soň 48 sagadyň içinde kanuny taýdan degişli puly yzyna töleýäris; meýletin yzyna gaýtaryşdaky könelme üçin pul aýyrmak düzgüni ulanylmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary almak hem-de geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar. Data Protection Act 2023 ulanylanda, maglumatlara elýeterlilik, düzediş, kanunda göz öňünde tutulan ýagdaýlarda ýok etmek ýa-da çäklendirmek hem-de razylygy yzyna almak hukuklaryny üpjün edýär. Seýşel adalarynyň maglumatlary goramak edarasy bolan Information Commission-a şikaýat edip bilersiňiz. Satyjy bilen bagly haýyşlary gizlinlik syýasatymyzdaky aragatnaşyk salgysyna iberip bilersiňiz.
Singapore
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Consumer Protection (Fair Trading) Act adalatsyz amallardan goraýar. Şertlere laýyk gelmeýän harytlar boýunça gorag abatlamagy ýa-da çalyşmagy hem-de göz öňünde tutulan ýagdaýlarda bahany arzanlatmagy ýa-da şertnamany ýatyrmagy öz içine alýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Syýasatdaky aragatnaşyk salgysy maglumatlary goramak baradaky haýyşlary we şikaýatlary kabul edýär. PDPA ulanylanda, degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş we razylygy yzyna almak ýaly ýerli hukuklar saklanýar. Maglumatlaryň işlenmegi we halkara hyzmat üpjün edijileri syýasatda beýan edilýär. Maglumatlary goramak boýunça açyk aragatnaşyk kanaly José Luís Santos Monteiro-nyň jogapkärçiligindäki montarionuniverse@gmail.com salgysydyr. Bu maglumat ýerli DPO sanawynda hasaba alnandygyny aňlatmaýar we kanunda talap edilýän bellemäniň ornuny tutmaýar.
South Africa
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Voorwaardes in Afrikaans · Tygşytlaň
Imiqathango ngesiXhosa · Tygşytlaň
Dipehelo ka Sesotho · Tygşytlaň
Dipeelano tša theko ka Sepedi · Tygşytlaň
Dipeelo tsa theko ka Setswana · Tygşytlaň
Swipimelo swo xava hi Xitsonga · Tygşytlaň
Imibandzela yekutsenga ngesiSwati · Tygşytlaň
Nyimele dza u renga nga Tshivenḓa · Tygşytlaň
Imibandela yokuthenga ngesiNdebele · Tygşytlaň
English · Afrikaans · Xhosa · Southern Sotho · Northern Sotho · Tswana · Tsonga · ss · ve · nr · Zulu · Turkmen
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
ECTA-nyň 42(2)(h) maddasyna laýyklykda, kitap satmak şol kanunyň 44-nji maddasynda göz öňünde tutulan ýedi günüň içinde ýatyrmak hukugyndan aýry tutulýar. Kemçilikler, nädogry kitap, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi bilen bagly hukuklar we beýleki degişli hökmany hukuklar üýtgewsiz galýar. Degişli ýagdaýlarda Consumer Protection Act talaplara laýyk gelmeýän harytlary gowşurylandan soň alty aýyň içinde yzyna gaýtarmagy we abatlamak, çalyşmak ýa-da puly yzyna gaýtarmak ýaly kanuny hukuk gorag serişdelerini göz öňünde tutýar.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe söwda belliginiň eýesi we wekili, müşderi goldawyna jogapkärdir we maglumatlary goramak meseleleri boýunça aragatnaşyk şahsydyr. NIF 271034378. Salgy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar). Hasap döretmezden, haýyşlaryňyzy we şikaýatlaryňyzy göni oňa iberip bilersiňiz.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Consumer Protection Act degişli bolan ýagdaýlarda, talaplara laýyk gelmeýän kitaby gowşurylandan soň alty aýyň içinde jerimesiz, üpjün edijiniň töwekgelçiligi we çykdajysy bilen yzyna gaýtaryp bolýar. Sarp edijiniň abatlamak, çalyşmak ýa-da puly yzyna gaýtarmak boýunça kanuny hukuk gorag serişdeleri bar. Kemçilikler bilen bagly bu hukuklar diňe pikiriň üýtgemegi sebäpli yzyna gaýtarmakdan tapawutlanýar we kitaplaryň ECTA-nyň 44-nji maddasyndan aýry tutulmagyna garamazdan güýjünde galýar.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
ECTA-nyň 42(2)(h) maddasyndaky açyk kadadan çykma sebäpli, kitap satyn almak şol kanunyň 44-nji maddasyndaky ýedi günüň içinde ýatyrmak hukugyndan peýdalanmaýar. Bu kadadan çykma kemçilikler ýa-da şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi bilen bagly hukuklary, şeýle hem satyn alşa degişli beýleki hökmany hukuklary aradan aýyrmaýar.
Kemçilik, nädogry kitap, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da başga degişli kanuny esas sebäpli puly yzyna almak hukugy bar bolsa, haýyş şol esas we onuň hökmany möhletleri boýunça serediler. ECTA-nyň 44-nji maddasyna laýyklykda ýatyrmak bilen bagly 30 günlük möhlet kitap satyn almak üçin umumy pul gaýtaryş möhleti hökmünde görkezilmeýär.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary almak hem-de geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar. Jogapkär aragatnaşyk şahsy Portugaliýadaky José Luís Santos Monteiro; montarionuniverse@gmail.com. POPIA ulanylanda, kanuny şertlerde maglumatlara elýeterliligi, düzediş ýa-da ýok etmek talap edip, göz öňünde tutulan ýagdaýlarda maglumatlaryň işlenmegine garşy çykyp we Information Regulator edarasyna şikaýat edip bilersiňiz. Elektron söwda habarlary razylyk ýa-da müşderiler üçin kanuny kadadan çykma düzgünlerini berjaý edýär, iberijiniň kimdigini we habarlary almaga tölegsiz garşy çykmak mümkinçiligini görkezýär. Syýasat maksatlary, alyjylary, saklama möhletlerini we geçirişleri görkezýär. Söwda belliginiň eýesiniň we wekiliniň doly aragatnaşyk maglumatlary şu sahypanyň goşmaça maglumatlarynda berilýär.
South Korea
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Koreýanyň elektron söwda kanunynyň çägine girýän satyn alyşlarda şertnamadan ýüz öwürmegiň adaty möhleti ýedi gündür. Kitap beýanyna, mahabatyna ýa-da şertnama laýyk gelmese, şertnamadan ýüz öwürmegiň ýörite hukugy kitap gowşurylan gününden üç aýyň içinde we şol bir wagtyň özünde sarp edijiniň laýyk gelmezlik barada bilen ýa-da bilip biljek gününden 30 günüň içinde amala aşyrylmalydyr. Bu möhletleriň haýsydyr biriniň geçirilmegi şol ýörite hukugyň ulanylmagyna päsgel berýär, ýöne beýleki kanuny hukuk gorag serişdelerini aradan aýyrmaýar. Kemçilik bilen bagly çykdajylary satyjy çekýär we puly yzyna gaýtarmagyň kanunda bellenen möhletleri ulanylýar.
Elektron söwda düzgünlerine degişli satyn alyşlarda, şertnama baglaşylandan soň we kitap üpjün edilmezden öň, kanun boýunça talap edilýän maglumatlary öz içine alýan şertnama resminamasy, şol sanda elektron görnüşde, berilýär. Sargydyň alnandygy tassyklanýar we kanuna laýyklykda sargyt iberilmezden öň onuň maglumatlaryny düzetmek mümkin bolýar.
24(3) maddasyndaky kadadan çykmalara degişli geleşiklerde, şol sanda 24(3)(2) maddasynda göz öňünde tutulan kredit kart töleglerinde, 24(2) maddasyndaky tölegi ygtybarly üçünji tarapda saklamak (escrow) ýa-da öwezini doluş ätiýaçlandyryşyny ulanmak borjy ulanylmaýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap beýanyna, mahabatyna ýa-da şertnama laýyk gelmese, 17(3)-nji maddada göz öňünde tutulan şertnamadan ýüz öwürmegiň ýörite hukugy kitap gowşurylan gününden üç aýyň içinde we şol bir wagtyň özünde sarp edijiniň laýyk gelmezlik barada bilen ýa-da bilip biljek gününden 30 günüň içinde amala aşyrylmalydyr. Şeýle ýagdaýlarda kitaby yzyna ibermegiň çykdajylaryny satyjy çekýär. Bu hukuk pikiriňi üýtgetmek üçin niýetlenen adaty ýedi günlük möhlet bilen çäklendirilmeýär; kemçilik ýa-da şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi üçin beýleki kanuny hukuk gorag serişdeleri güýjünde galýar.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Şertnamadan ýüz öwürýändigiňizi şertnamanyň mazmunyny öz içine alýan resminamany, şol sanda elektron görnüşindäki resminamany alan günüňizden başlap 7 günüň içinde habar berip bilersiňiz. Kitap has giç gowşurylan bolsa, bu möhlet onuň gowşurylan gününden başlanýar. Resminama ýa-da satyjynyň salgysy baradaky maglumat berilmedik bolsa, ýa-da bu hukugyň amala aşyrylmagyna päsgelçilik bar bolsa, möhletleri hasaplamagyň kanuny düzgünleri güýjünde galýar. Kitap beýanyna, mahabatyna ýa-da şertnama laýyk gelmese, ýörite ýüz öwürmek barada habar kitap gowşurylan gününden 3 aýyň içinde we şol bir wagtyň özünde laýyk gelmezlik barada bilen ýa-da bilip biljek günüňizden 30 günüň içinde berilmelidir.
Yzyna gaýtarylan kitap alnandan soň 3 iş gününiň içinde pul yzyna tölenmelidir. Barlag möhleti uzaltmaýar. Mazmuny barlamak üçin zerur bolan açyş hukugy aradan aýyrmaýar; sarp edijä degişli ýitgi ýa-da zeper hem-de gymmaty düýpli peseldýän ulanyş başlangyç kemçiliklerden aýratyn bolan kanuny kadadan çykmalara tabyndyr.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
PIPA kanunda göz öňünde tutulan ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek we işlenmegini togtatmak baradaky talaplary goraýar. Göni satyn alyş syýasatynda maksatlar, maglumatlar, saklama, alyjylar we geçirişler barada maglumat berýäris. Jogapkär şahsyň aragatnaşyk salgysy satyjy bilen baglanyşykly talaplary kabul edýär.
Switzerland
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Şweýsariýa ähli onlaýn satyn alyşlardan ýüz öwürmek üçin umumy hökmany hukuk bermeýär. Satyjynyň kimdigi we aragatnaşyk maglumatlary, baha we sargyt ädimleri aýdyň bolmalydyr. Umumy kanuny ýüz öwürmek hukugynyň ýoklugy kemçilik ýa-da şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi sebäpli döreýän hukuklary aradan aýyrmaýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Federal maglumatlary goramak kanunynyň degişli hukuklary saklanýar. 14-nji madda boýunça Şweýsariýada wekil bellemek talaby birnäçe şertiň bilelikde ýerine ýetmegine, şol sanda maglumatlaryň uly göwrümde, yzygiderli we ýokary töwekgelçilik bilen işlenmegine baglydyr; diňe Şweýsariýa sargyt ibermek bu talaby döretmeýär.
Taiwan
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Adaty çap edilen kitaplary aralykdan satyn almakda, şertnamadan ýüz öwürmegiň kanuny möhleti, adatça, alnan gününden soň ýedi gündür we sarp ediji üçin çykdajysyz amala aşyrylýar. Bu düzgün belli sanly mazmun ýa-da hakykatdan şahsylaşdyrylan harytlar üçin kadadan çykmalardan tapawutlanýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Degişli aralykdan satyn alnan adaty çap edilen kitaplar üçin şertnamadan ýüz öwürmegiň kanuny möhleti, adatça, kitap alnandan soň ýedi gündür we sarp ediji üçin çykdajysyz amala aşyrylýar.
Kanuny hukuk ulanylanda, degişli ýagdaýda satyjy ýazmaça habardan soň 15 günüň içinde kitaby alyp gitmegi gurnamaly we yzyna gaýtarylan kitap alnyp gidilen ýa-da alnan gününden soňky 15 günüň içinde puly yzyna tölemelidir. Barlag kanuny möhletleri uzaltmaýar.
Habar ýazmaça, e-poçta ýa-da forma arkaly berlip bilner. Sarp ediji üçin tölegsiz yzyna gaýtaryşy gurnaýarys. Kitaby adaty barlamak hukugy ýok etmäge ýa-da bahadan esassyz pul aýyrmaga ýol bermeýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Thailand
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Satyn almak göni satuw we göni marketing kanuny bilen gurşalanda, kitaby alanyňyzdan 7 günüň içinde ýazmaça aragatnaşyk arkaly ýatyryp bilersiňiz. Satyn almak resminamalary taý dilinde bolmaly, alyjyny we satyjyny kesgitlemeli, satyn almagyň we eltmegiň senesini kesgitlemeli we ýatyrmak hukugyny görkezmeli. Bu shemadan kanuny taýdan aýrylmak, sarp edijileriň galan hukuklaryndan ýüz öwürmek hökmünde garalmaýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Göni marketing düzgünlerine degişli satyn alyşlarda ýatyryş kitap alnandan soň ýedi günüň içinde ýazmaça habar berilýär. Puly yzyna tölemegiň işleniş syýasaty: müşderi ilki yzyna gaýtarylýan kitabyň iberilendiginiň subutnamasyny, sargydy, alyjyny we senäni görkezip berýär. Pul şol subutnama berlenden soň, kitabyň gelmegine garaşylmazdan yzyna tölenýär.
Yzyna gaýtarylýan kitaby ibermek üçin müşderiniň tölän iberiş çykdajylaryny töleýäris. Müşderi iberiş çykdajylarynyň satyn alyş pulunyň yzyna tölenmegi bilen bilelikde gaýtarylmagy üçin iberilişiň we çykdajynyň subutnamasyny berýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
PDPA maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek we beýleki degişli hukuklary goraýar. 38-nji madda duýgur maglumatlary hem, uly göwrümli maglumatlary hem öz içine almaýan belli işleme görnüşleri üçin wekil bellemek borjundan kadadan çykmany göz öňünde tutýar; muny göni marketingi hasaba almakdan boşadylmak bilen garyşdyrmaly däldir.
Timor-Leste
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Decreto-Lei 12/2024 Gündogar Timordaky alyjylara edilýän elektron satuwlara, şol sanda daşary ýurt üpjün edijileriniň satuwlaryna degişlidir. Gowşurylan kitap üçin yzyna gaýtaryş möhleti 7 iş gününden az bolup bilmez. Portugaliýanyň NIF belgisi daşary ýurt satyjysyny kesgitleýär; ol ýerli hasaba alnyş däldir.
Söwda habarlary Decreto-Lei 12/2024 resminamasynyň 55.º maddasyna laýyk gelýär: habar iberilenden soň azyndan 30 gün işleýän jogap salgysyny ýa-da habarlary almagy bes etmek üçin aýdyň görkezilen we elýeterli başga elektron usuly öz içine alýar. Talap ýerine ýetirilýär we 10 iş günlük çäkden soň soralmadyk täze söwda habarlary iberilmeýär. Portugaliýada maglumatlary işlemek RGPD-e laýyklykda amala aşyrylýar; bu düzgün şu sahypadaky kanunçylyk baglanyşygy arkaly elýeterlidir.
Satyjy we goldaw meýdany bilen aragatnaşyk: José Luís Santos Monteiro; telefon +351 969 091 148; e-poçta montarionuniverse@gmail.com. Aragatnaşyk kanallary hasap döretmezden ulanylyp bilner.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Kitaby alanyňyzdan soň 7 iş gününiň içinde e-poçta ýa-da forma arkaly habar berip we şu sahypada görkezilen satyjynyň salgysyna iberip, yzyna gaýtaryp bilersiňiz. Pikirleriňizi üýtgeden bolsaňyz, yzyna iberiş çykdajylaryny özüňiz çekýärsiňiz. Kitap kemçilikli ýa-da beýana laýyk däl bolsa, yzyna gaýtaryşyň ähli çykdajylaryny biz çekýäris.
Kitaby alanymyzdan soň onuň ýagdaýyny barlap, degişli puly esassyz gijikdirmezden yzyna töleýäris. Barlag kemçilik ýa-da şertlere laýyk gelmezlik boýunça hukuklary azaltmaýar. Sarp edijä degişli edilýän zeper boýunça ölçegler habar berilýär we esaslandyrylýar; kitaby barlamak üçin açmak puly yzyna almak hukugyny awtomatik ýitirmeýär.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna gaýtaryşda iberiş çykdajylarynyň meýletin yzyna tölenmegini forma arkaly sorap bilersiňiz; seredişiň netijesinde olar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da haýyş ret edilip biler. Kanun boýunça satyjynyň çekmeli iberiş çykdajylary, şol meýletin seredişe bagly bolmazdan, subutnama esasynda yzyna tölenýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur. Şikaýat göni çözülmese, bitarap üçünji tarapyň gatnaşmagynda onlaýn araçylyk hödürleýäris. Sarp ediji muny e-poçta ýa-da forma arkaly sorap, araçy teklip edip biler; taraplar jedelde bähbidi bolmadyk garaşsyz üçünji tarap, onuň aragatnaşyk maglumatlary we şertleri barada ylalaşýarlar. Gatnaşmak Portugaliýa gitmezden, e-poçta ýa-da wideoaragatnaşyk arkaly uzakdan amala aşyrylýar. Araçy şu usul soralanda bellenýär; sarp edijä satyjynyň birtaraplaýyn saýlan araçysy hökmany edilmeýär. Araçylyk çözgüdi zor bilen kabul etdirmeýär, ygtyýarly edaralary ýa-da kazyýetleri aradan aýyrmaýar we hökmany hukuklardan ýüz öwürmegi aňlatmaýar.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Tonga
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Satyn alyşda José Luís Santos Monteiro salgysy we aragatnaşyk maglumatlary bilen professional satyjy hökmünde açyk görkezilýär. Sarp ediji kitabyň hili, beýany, eltip berlişi we şertnama bozulmalaryny düzetmek baradaky hökmany hukuklaryny saklaýar; bu hukuklar diňe Portugaliýada şikaýat etmek bilen çäklendirilmeýär.
Kanuny taýdan pul yzyna tölenmeli bolsa, 45(3) maddasyna laýyklykda, sarp edijä nagt pul almagy hökmany etmezden, bank hasabyna geçirmek ýa-da karta yzyna tölemek arkaly amala aşyrylyp bilner. Ulanylýan usul kanuny şertlere we sarp ediji bilen zerur bolan islendik ylalaşyga laýyk gelýär.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Consumer Protection Act 2025 ulanylanda, kepilligiň bozulandygyny bilen ýa-da ýerlikli ýagdaýda bilmeli bolan wagtyňyzdan başlap 28 günüň içinde dilden ýa-da ýazmaça habar berip bilersiňiz. Üpjün ediji ýagdaýy düzetmelidir; habardan soň 28 günüň içinde ýa-da ylalaşylan has uzak möhletde düzetmese, indiki 28 günüň içinde harydy ret edýändigiňizi habar berip bilersiňiz. Haryt eýýäm üpjün edijide bolmasa, yzyna gaýtaryş amaly taýdan mümkin bolsa we ýerliksiz çykdajy talap etmese, haryt yzyna gaýtarylýar. Degişli pul yzyna gaýtaryşdan ýa-da şol kadadan çykmalarda harydy ret etmekden soň 28 günüň içinde pul görnüşinde tölenýär; dükan karzy hökmany edilmeýär. Beýleki kanuny hukuk goraýyş çäreleri saklanýar. Bu möhletler pikiriňi üýtgetmek sebäpli umumy yzyna gaýtaryş möhleti däldir.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Tunisia
2027-nji ýylda meýilleşdirilýär
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Lei tunisina 2000-83 prevê, nas compras eletrónicas abrangidas, desistência em 10 dias úteis desde a receção do bem e reembolso em 10 dias úteis após a devolução. Os custos de retorno por simples desistência são do consumidor.
A pedido do consumidor, fornecemos nos 10 dias após a celebração do contrato um documento escrito ou eletrónico com os dados da operação. O contacto telefónico do vendedor é +351 969 091 148; não é cobrada pelo vendedor uma tarifa adicional para contactar o apoio, sem prejuízo das tarifas do operador de telecomunicações.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A Lei 2000-83 prevê a restituição de um produto não conforme com a encomenda ou entregue fora do prazo nos 10 dias úteis após a entrega, com reembolso da quantia paga e despesas associadas nos 10 dias úteis após a restituição. Este remédio específico não elimina outros direitos legais por defeitos, incluindo vícios ocultos.
Devoluções e reembolsos
Nas compras eletrónicas abrangidas pela Lei 2000-83, podes comunicar a desistência nos dez dias úteis após a receção.
O exemplar deve ser devolvido dentro desse prazo, por correio ou outro meio com prova do envio. O reembolso é efetuado nos 10 dias úteis após a devolução, conforme o artigo 30 da Lei 2000-83. A desistência não tem penalização; os custos diretos de retorno são do consumidor.
Pode solicitar pelo formulário um reembolso voluntário dos portes de desistência, total ou parcial. Por produto não conforme ou incumprimento dos prazos de entrega, aplicam-se os direitos próprios do artigo 31; suportamos os custos necessários à solução imputável ao fornecimento.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis. Quando a Lei orgânica 2004-63 for aplicável, mantêm-se os direitos locais de informação, acesso em forma compreensível, correção e oposição, nos termos legais. O responsável é José Luís Santos Monteiro, em Portugal; montarionuniverse@gmail.com. A política de privacidade identifica as categorias de dados, finalidades, destinatários, conservação e transferências; a divulgação de dados para marketing não é condição da compra. Podes recorrer à INPDP, sem prejuízo dos meios legais de reclamação.
Türkiye
2027-nji ýylda meýilleşdirilýär
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A contratação à distância segue as regras turcas aplicáveis, incluindo informação prévia e direitos legais de desistência e conformidade. A política não limita os direitos obrigatórios do consumidor ou a competência das entidades turcas.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A lei de proteção do consumidor prevê, em regra, responsabilidade por bens defeituosos durante dois anos desde a entrega, salvo proteção superior aplicável. Os remédios legais incluem resolução, redução proporcional do preço, reparação gratuita ou substituição, nas condições legais. A desistência de compras à distância é um direito diferente.
Devoluções e reembolsos
Nas compras à distância abrangidas, pode comunicar a desistência nos 14 dias após a receção. A exceção para livros entregues com elementos de proteção, como selo ou embalagem, abertos após a entrega é indicada quando exista essa proteção; não exclui os direitos por defeito ou livro errado. Uma edição normal impressa a pedido não é automaticamente personalizada.
O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias após a comunicação, salvo recolha pelo vendedor. O reembolso dos pagamentos, incluindo a entrega, é efetuado em 14 dias desde a entrega do livro à transportadora indicada nas instruções de retorno. Se for utilizada outra transportadora, o prazo começa quando o livro chega ao vendedor. Se a desistência ocorrer antes da entrega do livro, o prazo conta-se desde a comunicação. O pagamento é restituído pelo meio utilizado na compra, de uma só vez e sem encargos para o consumidor.
O consumidor não suporta o retorno quando utiliza a transportadora indicada pelo vendedor ou quando o vendedor não tenha indicado uma transportadora. Mantêm-se os direitos por defeito ou entrega errada, independentemente da exceção de desistência para livros com proteção aberta.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A Lei 6698 prevê direitos de informação, correção, eliminação nas condições legais e oposição nos casos previstos. O contacto da política recebe os pedidos relativos ao vendedor. As transferências internacionais obedecem às bases e garantias legais aplicáveis.
Turkmenistan
Ýakynda çykar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Kanun satyjy we önüm hakda doly we hakyky maglumatlary goraýar we sarp edijiniň kanuny hukuklaryny azaldýan maddalary ýatyrýar.
Neşirleriň ýurda getirilmegi milli gümrük çäklendirmelerine tabyndyr. Gümrük edarasy pornografik materiallaryň we syýasy ýa-da ykdysady howpsuzlyga, saglyga ýa-da ahlaga zyýanly hasaplanýan neşirleriň, şol sanda poçta arkaly iberilmeginiň gadagan edilýändigini görkezýär. Kitabyň katalogda bolmagy onuň gümrük tarapyndan kabul ediljekdigini kepillendirmeýär. Anyk sargydyň şertleri şol çäklendirmeleri we sarp edijiniň kanuny hukuklaryny berjaý etmelidir.
Satyjy sargydy kabul etmezden öň belli iberiş çäklendirmelerini barlaýar. Şertnama baglaşylandan soň eltip bermek mümkin bolmasa, alyja habar berilýär we şertnamany ýatyrmak, puly yzyna almak hem-de kanuny taýdan degişli beýleki hukuk goraýyş çärelerinden peýdalanmak hukuklary saklanýar. Çaphananyň ýa-da daşaýjynyň ulanylmagy satyjynyň şertnama boýunça jogapkärçiligini aradan aýyrmaýar.
Neşir baradaky maglumat: satyn alşy tamamlamazdan öň kitap, dil, görnüş, mukdar, baha we çykdajylar, öndüriji we onuň ýerleşýän ýeri, hakyky önümçilik ýurdy hem-de önüm üçin talap edilýän beýleki maglumatlar görkezilmelidir. Satyjynyň Portugaliýada ýerleşmegi kitabyň Portugaliýada çap edilýändigini aňlatmaýar. Iberiş görnüşi üçin önümçilik ýurdy ýa-da öndüriji entek kesgitlenmedik bolsa, sargyt etmezden öň tassyklama sorap bilersiňiz.
Satyn almagyň subutnamasy: 17-nji madda laýyklykda satyjyny, satyn alnan kitaby, bahasyny we satyn alnan senesini kesgitleýän resminama alarsyňyz. Subutnamany ýitirseňiz, bir nusgasyny sorap bilersiňiz; Şeýle resminamanyň ýoklugy, satyn almany kanun tarapyndan kabul edilen beýleki usullar bilen görkezmegiň öňüni almaýar.
21-nji madda laýyklykda, kitap gowşurylmazdan öň sargydy sebäp görkezmezden ýatyryp bilersiňiz. Öňünden töleg tölenen bolsa, kanun we şertnama rugsat beren ýagdaýynda, yzyna tölenýän mukdardan diňe satyjynyň şol sargydy ýerine ýetirmek üçin hakykatdan çeken çykdajylary göz öňünde tutulyp bilner. Bu ýatyryş üçin awtomatiki kesgitlenen jerime ulanmaýarys.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kemçilik baradaky haýyşlara seretmegiň syýasaty: baha beriş we düzediş möhletleri satyjynyň kitaby alan gününden başlanýar. Satyjy şol alnan gününden başlap üç senenama gününiň içinde kitabyň hilini ilkinji gezek barlaýar. Düzedilen ýa-da çalşylýan kitap alnan gününden 20 gün geçmänkä iberilýär. Poçta arkaly daşama wagty bu möhletlere girmeýär we müşderä iberilendigi habar berilýär. Pul yzyna tölenmeli bolsa, müşderi yzyna gaýtarylýan kitaby iberenden soň üç iş gününiň içinde, şol iberilişiň subutnamasy berlende, pul yzyna tölenýär. Satyjynyň talap eden yzyna gaýtaryşynyň çykdajylaryny satyjy çekýär; kemçilik sebäpli pul yzyna tölenende adaty ulanyşdan dörän könelme üçin pul aýyrmaýarys. Kemçiligiň sebäbini anyklamak üçin tehniki bilermen seljermesi zerur bolsa, 22-nji maddanyň 10-njy bendine laýyklykda degişli hünäri we tejribesi bolan adamyň gatnaşmagy üpjün edilýär. Sarp ediji seljermä gatnaşyp we onuň netijelerine kazyýetde garşy çykyp biler. Satyjynyň ilkinji barlagy şol bilermen seljermesiniň ornuny tutýan hökmünde görkezilmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Kitaby zerur aýratynlyklar ýa-da niýetlenen ulanyş üçin ýaramsyz edýän doly däl ýa-da ýalan maglumatlar, 14-nji maddanyň 11-nji we 12-nji bentlerine laýyklykda 7 senenama gününiň içinde şertnamadan ýüz öwürmäge mümkinçilik berýär. Kitaby yzyna gaýtarmak we tölegiň yzyna berilmegi şu hukuga laýyklykda amala aşyrylýar; olar diňe pikiriň üýtgemegi hökmünde seredilmeýär.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýada ýerleşýän satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD we göni satyn alyşlaryň gizlinlik syýasatyna tabyndyr. Maglumatlaryň işlenmegi Türkmenistanyň şahsy durmuş baradaky maglumatlar we olaryň goragy baradaky kanunyna degişli bolsa, işlenýän maglumatlary, olaryň çeşmesini, maksatlaryny, ulanylyş we saklanyş usullaryny bilmäge, kanunda göz öňünde tutulan ýagdaýlarda mugt giriş, düzediş, blokirlemek ýa-da pozmak haýyş etmäge we rugsat berilýän wagty razylygyňyzy yzyna almaga hukugyňyz bar; bu ýerine ýetirilmedik borçnamalary ýa-da kanun boýunça zerur saklaýşy aradan aýyrmaýar. Giriş haýyşy we mümkin bolan esaslandyrylan ret ediş 27-nji maddada göz öňünde tutulan bir iş gününiň möhletine laýyklykda amala aşyrylýar. Mahabat üçin öňünden razylyk gerek. Haýyşlary montarionuniverse@gmail.com arkaly José Luís Santos Monteiro kabul edýär. Ulanylýan kanunyň talap edýän razylygy we maglumatlaryň üçünji taraplara geçirilmegi baradaky habarlary diňe şu sahypany okamak bilen çalşyp bolmaýar. Hyzmat üpjün edijiler, maglumat işlenýän ýurtlar we kepillikler baradaky maglumat göni satyn alyşlaryň gizlinlik syýasatynda bar; maglumatlaryň Türkmenistanda ýerleşdirilendigini öňe sürmeýäris.
- Sarp edijileri goramak / kanunçylyk
- Gümrük — neşirlere degişli çäklendirmeler, şol sanda poçta iberişlerinde
- Sarp edijileri goramak — Adalat ministrliginiň hödürleýän teksti
- Şahsy durmuş we ony goramak baradaky maglumatlar — 2017-nji ýylyň 20-nji martyndaky kanun
- Elektron resminamalar we elektron söwda — 53-nji madda
Uganda
2027-nji ýylda meýilleşdirilýär
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A compra eletrónica permite conhecer as condições, verificar a encomenda e corrigir erros antes da confirmação. O artigo 25 do Electronic Transactions Act prevê cancelamento em 7 dias desde a receção e reembolso em 30 dias desde o cancelamento.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode cancelar a compra eletrónica nos 7 dias após a receção do livro, nos termos do artigo 25 do Electronic Transactions Act. A comunicação pode ser feita por email ou formulário. O exemplar é devolvido ao endereço do vendedor.
O reembolso integral dos valores pagos é devido nos 30 dias após o cancelamento. A receção e a inspeção não autorizam ultrapassar esse prazo nem acrescentar uma penalização. O artigo 24 contém exceções próprias à resolução por falta de informação; não são apresentadas como uma exclusão geral do direito do artigo 25 para livros.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O regime de proteção de dados prevê direitos locais e supervisão pelo PDPO. O responsável português recebe os pedidos de acesso, correção e demais direitos aplicáveis. A descrição dos prestadores e transferências encontra-se na política de compras diretas.
Ukraine
Ýakynda çykar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Aralykdan satyn alyşlaryň öz goragy bar; bu hereket edýän kanunçylyga laýyklykda şertnamadan ýüz öwürmegi hem öz içine alýar. Fiziki dükanlardaky çalyşmak kadadan çykmalaryny onlaýn satyn alyş düzgünleri bilen garyşdyrmaýarys we täze kanuny güýje girmezinden öň awtomatik ulanmaýarys.
Eltip bermegiň mümkinçiligi kitabyň neşirine we diline hem baglydyr. Halkara poçta iberişleri baradaky 2026-njy ýylyň 8-nji sentýabryndaky resmi ukrain düşündirişi Russiýadan ýa-da Belarusdan, Ukrainanyň basyp alnan ýerlerinden gelýän kitaplara, Russiýanyň raýatlygy bilen baglanyşykly belli awtorlaryň kitaplaryna we islendik ýurtdan iberilýän rus dilindäki neşirlere çäklendirmeleri öz içine alýar. Neşiriň katalogda bolmagy onuň Ukraina iberilip bilinjekdigini aňlatmaýar. Sargyt kabul edilmezden öň anyk çäklendirmeler barlanýar; başga dillerdäki kitaplara umumy gadaganlyk bar diýlip çaklanylmaýar.
Satyjy sargydy kabul etmezden öň belli iberiş çäklendirmelerini barlaýar. Şertnama baglaşylandan soň eltip bermek mümkin bolmasa, alyja habar berilýär we şertnamany ýatyrmak, puly yzyna almak hem-de kanuny taýdan degişli beýleki hukuk goraýyş çärelerinden peýdalanmak hukuklary saklanýar. Çaphananyň ýa-da daşaýjynyň ulanylmagy satyjynyň şertnama boýunça jogapkärçiligini aradan aýyrmaýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Degişli kanuny döwürde hil ýetmezçiligi bahanyň deň ölçegde arzanladylmagyna, ýerlikli möhletde mugt düzedilmegine ýa-da düzediş çykdajylarynyň yzyna tölenmegine mümkinçilik berip biler. Üpjün edilen haryda degişli düýpli kemçiliklerde, kanuny şertlerde we zerur bolsa bilermen seljermesi bilen, çalyşmagy ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna almagy talap edip bilersiňiz. Şeýle ýatyryş sebäpli pul gaýtarylmaly bolsa, pul şertnamanyň ýatyrylan güni tölenýär; bu mümkin bolmasa, ýedi günden köp bolmadyk başga möhlet ylalaşylyp bilner. Puluň soňra bank tarapyndan elýeterli edilýän wagty satyjynyň bu borjuny üýtgetmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Ukrainanyň edarasy tarapyndan görkezilen hereket edýän düzgünlere degişli aralykdan şertnamalarda, ýagdaýyna görä, maglumatlaryň tassyklanan ýa-da harydyň alnan gününden 14 günüň içinde şertnamany ýatyrmak barada habar berip bilersiňiz. Degişli tassyklama berilmese, möhlet 90 güne çenli uzaldylyp bilner; kanuny kadadan çykmalar saklanýar.
Puly yzyna tölemegiň işleniş syýasaty: müşderiniň habary alnandan soň, müşderi iň giç bäşinji güne çenli yzyna gaýtarylýan kitabyň iberilendiginiň subutnamasyny beren şertinde, ýedi senenama gününiň içinde pul yzyna tölenýär. Subutnama sargydy, alyjyny we iberilen senesini görkezmelidir. Puly yzyna tölemegiň işlenendigini tassyklaýarys; puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy müşderiniň bankyna we Shopify töleg hyzmatyny üpjün edijiniň amallaryna baglylykda birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler.
Kanuny şertnamadan ýüz öwürmek hukugy ulanylanda, kanunyň satyja ýükleýän yzyna gaýtaryş çykdajylaryny satyjy çekýär. Sarp edijiniň öňünden tölän iberiş çykdajylary çykdajynyň subutnamasy berlende yzyna tölenýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Ýedi günlük möhlet bankyň puly hasaba geçirýän senesine däl-de, satyjynyň hereketine degişlidir. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna, töleg hyzmatyny üpjün edijiniň, şol sanda ulanylanda Shopify Payments-iň, we müşderiniň bankynyň amallaryna baglylykda birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler. Bu maliýe işleniş wagty satyjynyň berjaý etmeli möhletini uzaltmaýar.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
- Sarp edijileri goramak / kanunçylyk
- Sarp edijiler edarasy — düýpli kemçilik sebäpli puly yzyna tölemek
- Kanun 1023-XII — 8, 12 we 13-nji maddalar
- Sarp edijiler edarasy — onlaýn satyn alyşlarda puly yzyna tölemek
- Täze sarp ediji kanuny 3153-IX — ýagdaýy we güýje girmek düzgünleri
- Redaktorlyk edarasy — 2026-njy ýylyň 8-nji sentýabry Kitap poçta iberişleri barada düşündiriş
United Arab Emirates
2027-nji ýylda meýilleşdirilýär
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A informação oficial distingue o comércio eletrónico e o âmbito da proteção do consumidor, incluindo regras ligadas ao registo do fornecedor nos Emirados. O facto de o cliente importar não elimina as obrigações que sejam legalmente aplicáveis ao vendedor estrangeiro.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
United Kingdom
Giriş 2026-njy ýylyň ahyryna garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Britaniýanyň düzgünlerine degişli aralykdan satyn alyşlarda, gowşuryşdan soň ýüz öwürmegi habar bermek üçin 14 günüňiz, yzyna gaýtarmak üçin ýene 14 günüňiz bar. Başga möhlet ylalaşylmasa, eltip bermek 30 günüň içinde amala aşyrylmalydyr. Kemçilikli kitap boýunça hukuk goraýyş çäreleri, şol sanda kanuny şertlerde başlangyç ret etmek hukugy saklanýar.
Şertnama baglaşylandan soň ýerlikli möhletde we iň giç kitabyň gowşurylýan wagtynda talap edilýän maglumatlary we degişli bolsa şertnamadan ýüz öwürmek nusgasyny öz içine alýan şertnama tassyknamasyny saklap boljak görnüşde alýarsyňyz. Resminamany saklap, şertnamadan ýüz öwürmek nusgasyny ýa-da başga aýdyň beýannamany ulanyp bilersiňiz.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Consumer Rights Act kanuny şertlerde şertlere laýyk gelmeýän harytlary 30 günüň içinde ret etmek boýunça başlangyç hukugy saklaýar. Soňra abatlamak ýa-da çalyşmak, olar meseläni çözmese bahany arzanlatmak ýa-da ahyrky ret etmek ulanylyp bilner. Ilkinji alty aýda, tersine subutnama bolmasa ýa-da şeýle çaklama ýagdaý bilen gabat gelmese, kemçiligiň gowşuryş wagtynda bardygy adatça çaklanylýar. Satyjynyň jogapkärçiligini çaphana geçirmeýäris.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Kitaby alanyňyzdan soň 14 günüň içinde e-poçta, forma ýa-da başga aýdyň beýannama arkaly sebäp görkezmezden şertnamadan ýüz öwürmegi habar berip bilersiňiz. Kitap şol habardan soňky 14 günüň içinde yzyna iberilmelidir. Adaty neşiri sargyt boýunça çap etmek öz-özünden şahsylaşdyrmak däldir.
Adaty eltip beriş çykdajylaryny hem öz içine alýan degişli tölegleri esassyz gijikdirmezden we habardan soň 14 günüň içinde yzyna töleýäris. Kitaby ýa-da onuň iberilendiginiň subutnamasyny alýançak, haýsysy öň bolsa, puly yzyna tölemegi saklap bileris. Barlag bu çäkden geçmäge rugsat bermeýär. Sarp edijiniň saýlan has gymmat eltip beriş usulynyň baha tapawudy yzyna tölenmeýär.
Kitabyň tebigatyny we aýratynlyklaryny bilmek üçin zerur derejede ony barlap bilersiňiz. Diňe şeýle barlagdan artyk ulanmak sebäpli ýüze çykan we subut edilen gymmat peselmesi aýrylyp bilner; diňe açmak hukugy ýok etmeýär we yzyna tölenmeli ähli puly awtomatik saklamaga ýol bermeýär.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
UK GDPR Birleşen Patyşalykdaky adamlara edilýän tekliplere degişli bolup biler. Maglumatlary goramak we ICO-a şikaýat etmek boýunça ýerli hukuklar saklanýar. Wekil bellemekden kadadan çykma diňe wagtal-wagtal işlemek, pes töwekgelçilik we belli uly göwrümli amallaryň ýoklugy şertlerini talap edýär.
United States
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Purchase terms · United States · Tygşytlaň
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
yglan edilen iberiş wagtyna hormat goýýarys. Oňa boýun bolmak mümkin bolmadyk halatynda, gijä galandygyny habar berýäris we täze möhleti kabul etmek bilen yzyna gaýtaryp bermek bilen ýatyrmagyň arasynda kanuny saýlawy üpjün edýäris. Müşderi döwletiniň hökmany goragy saklanýar.
Iberiş möhleti yglan edilmedik bolsa, FTC düzgüniniň şertlerine laýyklykda 30 günüň içinde ibermek baradaky federal düzgün ulanylýar. Degişli möhletde iberip bilmesek, täze senäni hem-de şertnamany ýatyryp, puly dolulygyna we çalt yzyna almak mümkinçiligini habar berýäris. Sargydy birtaraplaýyn näbelli möhlete uzaltmaýarys.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap beýana we ylalaşylan aýratynlyklara laýyk gelmelidir. Kanundan gelip çykýan göz öňünde tutulan kepillikler we hukuk goraýyş çäreleri ştatlara görä tapawutlanýar; meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty olary aradan aýyrmaýar. Sarp edijiden göni çaphana şikaýat etmegi talap etmeýäris. Iberişiň gijikmegi, kitap çap edilýän hem bolsa, habar bermek, razylyk we ýatyryş baradaky federal düzgünlere eýerýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Uruguay
2027-nji ýylda meýilleşdirilýär
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Compra, devolução e direitos do consumidor
Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. O consumidor pode verificar o livro sem perder o direito por essa simples verificação. A informação e os contratos destinados a consumidores no Uruguai são disponibilizados em espanhol. Os prazos e efeitos legais mais favoráveis prevalecem sobre a política contratual.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. A simples verificação do livro não elimina o direito.
Política de processamento do reembolso: o cliente apresenta primeiro o comprovativo de envio do livro devolvido, identificando a encomenda, o destinatário e a data. Após a receção desse comprovativo, o reembolso é emitido imediatamente, sem aguardar pela chegada do exemplar.
A confirmação do processamento do reembolso é enviada ao cliente em até 24 horas após a receção do comprovativo de envio. Este prazo de confirmação não altera o processamento imediato após a apresentação do comprovativo. A disponibilização do valor na conta ou no cartão pode demorar dias ou semanas, dependendo dos procedimentos do prestador de pagamentos e dos bancos envolvidos.
O livro é devolvido sem uso, admitindo-se a verificação necessária do seu conteúdo. No retorno por simples arrependimento, cada parte suporta os custos de restituição que lhe correspondem. Pode solicitar pelo formulário um reembolso excecional dos seus portes, total ou parcial; os custos por defeito ou livro errado ficam a cargo do vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Podes comunicar uma desistência por meio que permita comprovar a manifestação e a respetiva data. A lei mantém o direito quando não tenha sido prestada a informação legal sobre a desistência. Conservas os meios de reclamação ao serviço de defesa do consumidor e, para dados pessoais, à URCDP, sem renunciar aos tribunais competentes.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação uruguaia pode abranger operadores estrangeiros que dirigem bens e serviços a habitantes do Uruguai. Os direitos locais de acesso, correção e eliminação, nas condições legais, mantêm-se. Os pedidos relativos ao vendedor são recebidos pelo contacto da política, sem limitar a reclamação à URCDP.
Vanuatu
Ilkinji goýberilişe garaşylýar
Satyjy we aragatnaşyk
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-iň eýesi, NIF 271034378. Salgy we yzyna gaýtaryş salgysy: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-poçta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (diňe ýazmaça habarlar).
Ähli ýurtlar üçin umumy maglumat · Şahsy maglumatlar we gizlinlik
Şu ýurt üçin resminamalar
Satyn alyş şertlerini saklamak · Saklamak ýa-da çap etmek üçin formany açmak
Bu sahypada görkezilen şertler we ulanylýan kanunyň hökmany hukuklary bu barjak ýerdäki sarp edijä degişlidir. Iň amatly ýerli hukuklar islendik şertnama şertlerinden agdyklyk edýär.
Satyn almak, yzyna gaýtarmak we sarp ediji hukuklary
Satyn alyş-satuw şertnamasy baradaky kanuny hukuklar hem-de nädogry beýan ýa-da kemçilik üçin jogapkärçilik saklanýar. Kitabyň sargyt boýunça öndürilmegi ylalaşylan neşiri we aýratynlyklary üpjün etmek borjuny aradan aýyrmaýar. Kitap beýana we sargyt edilen neşire laýyk gelmeli hem-de adaty okamak üçin talap edilýän hilde bolmalydyr. Kemçilik sebäpli yzyna gaýtaryşa pikiriňi üýtgetmek boýunça meýletin yzyna gaýtaryşdan aýratyn seredilýär; meseläni habar bermek kanuny hukuk goraýyş çäreleriniň ýerine satyn alyş talonyny kabul etmegiňize bagly däldir. Satyjynyň alýan salgytlary we tölegleri satyn alyşdan öň aýratyn görkezilýär. Alyjy import ediji bolsa, onuň çekmeli import çykdajylary ýa-da öňünden hasaplap bolmasa, şeýle çykdajylaryň bolup biljekdigi habar berilýär. Satyjynyň Wanuatudan daşarda ýerleşmegi importyň goşulan baha üçin salgytdan boşadylandygyny aňlatmaýar.
Tölegden öň sargyt maglumatlarynda import çykdajylaryny kimiň çekjekdigi we satyjynyň alýan möçberleri görkezilýär. Jemi möçbere eýýäm goşulan tölegi satyjy şol bir çykdajy üçin ikinji gezek tölenmeli pul hökmünde görkezmeýär. Gümrügiň ýa-da daşaýjynyň gatnaşmagy, satyjy borçlaryny ýerine ýetirmedik ýagdaýynda, alyjynyň hökmany hukuklaryny aradan aýyrmaýar.
Kitap kemçilikli, nädogry ýa-da düşündirişden tapawutlanýar
Kitap zeper ýeten, doly däl, sargyt edileninden başga neşirde ýa-da dilde gelse ýa-da beýana laýyk gelmese, satyja şikaýat edip bilersiňiz. Çözgüt degişli hökmany hukuk goraýyş çärelerine laýyk gelýär: ýagdaýyna görä harydy şertlere laýyk getirmek, çalyşmak, bahany arzanlatmak ýa-da şertnamany ýatyryp puly yzyna tölemek. Üpjün edilen haryda degişli kemçiligi çözmek üçin zerur çykdajylary satyjy çekýär. Pikiriňi üýtgetmek sebäpli şertnamadan ýüz öwürmek möhleti kemçilik baradaky şikaýaty çäklendirmeýär.
Harydy yzyna gaýtarmak we puly yzyna tölemek
Diňe pikiriňi üýtgetmek sebäpli awtomatik yzyna gaýtaryş hödürlemeýäris. E-poçta ýa-da saýtyň formasy arkaly aýratyn baha berilmegini sorap bilersiňiz; kabul edilendigi we şertleri kitap iberilmezden öň habar berilýär. Meýletin yzyna gaýtaryş syýasaty kemçilik, nädogry eltip beriş, şertnamanyň ýerine ýetirilmezligi ýa-da kanuny ýatyryş boýunça hukuklary aradan aýyrmaýar.
Aç-açan kabul edilen meýletin yzyna gaýtaryşda ylalaşylan pul kitap alnyp, barlanandan soň yzyna tölenýär. Müşderä degişli zeper, degişli esas bilen, gymmatyň ýitgisine deň ölçegli aýyrmany esaslandyryp biler; gymmat doly ýitirilen bolsa, yzyna töleg nol bolup biler. Bu şert kemçilik ýa-da satyjynyň şertnamany ýerine ýetirmezligi sebäpli kanuny ýatyryşa degişli däldir.
Pikiriňi üýtgetmek sebäpli yzyna iberiş çykdajylaryny sarp ediji çekýär. Saýtyň formasy arkaly şol çykdajylaryň yzyna tölenmegini sorap bilersiňiz; her haýyşa aýratyn seredilýär we şol çykdajylar doly, bölekleýin yzyna tölenip ýa-da hiç tölenmän biler. Kemçilikli ýa-da nädogry kitap üçin yzyna iberiş çykdajylaryny satyjy çekýär.
Puly yzyna tölemegiň işlenendiginiň tassyknamasy iberilýär. Puluň hasapda ýa-da kartda elýeterli bolmagy töleg usulyna baglydyr we birnäçe gün ýa-da hepde alyp biler; bankyň bu iş wagty satyjynyň ýerine ýetirmeli möhletini üýtgetmeýär.
Yzyna iberiş çykdajylarynyň yzyna tölenmegini soramak
Şikaýatlar we kazyýet işi
Goldawa we şikaýatlara José Luís Santos Monteiro jogapkärdir. Hasap döretmezden, sargydy, meseläni we islenýän çözgüdi görkezip, montarionuniverse@gmail.com salgysyna ýa-da saýtyň formasyna ýüz tutup bilersiňiz. Satyja şikaýat etmek ygtyýarly edaralara ýa-da kazyýetlere ýüz tutmagyň kanuny usullaryny aradan aýyrmaýar. Hökmany hukuklaryňyza zyýan ýetirip, diňe Portugaliýanyň kazyýetlerini hökmany edýän düzgün ýokdur.
Şahsy maglumatlar
Portugaliýadaky satyjynyň maglumatlary işlemegi RGPD-e tabyndyr. Degişli ýagdaýlarda maglumatlara elýeterlilik, düzediş, ýok etmek, çäklendirmek, garşy çykmak we maglumatlary geçirmek hukuklaryny gizlinlik syýasatyndaky aragatnaşyk arkaly ulanyp bilersiňiz. Şeýle hem degişli hökmany ýerli hukuklar saklanýar.
Şertnamadan ýüz öwürmek habarynyň nusgasy
Kime: José Luís Santos Monteiro — montarionuniverse@gmail.com — Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal.
Aşakdaky harytlary satyn almak şertnamasyny ýatyrýandygymy habar berýärin: [kitaplar].
Sargyt edildi: [sene]. Alnan: [sene].
Sargyt salgylanmasy: [bar bolsa salgylanma].
Sarp edijiniň ady: [ady].
Sarp edijiniň salgysy: [salgy].
Sene: [sene].
Sarp edijiniň goly: [diňe kagyz görnüşinde görkezilen bolsa].