Montarion Universe
Kūʻai pololei: hoʻouna, hoʻihoʻi a me ka palapala hōʻoia
Conditions disponibles en français : France · Canada, y compris le Québec.
Pili kēia mau kūlana i ke kūʻai ʻana i nā puke kino kahi i ʻike ʻia ai ʻo José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, he mea kūʻai aku. ʻO nā kūʻai ma nā hale kūʻai waho e hahai i nā kūlana o ka mea kūʻai aku i ʻike ʻia ma ia mau hale kūʻai, me ka ʻole o ka manaʻo ʻole i nā kuleana o nā mea kūʻai aku.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
Ka pilikino o nā kūʻai pololei
Hōʻoia kānāwai
Ka pale o ka palapala hōʻoia kānāwai no ka liʻiliʻi he ʻelua makahiki no nā waiwai i kūʻai ʻia ma ka Hui ʻEulopa.
Hiki i nā mea kūʻai mai ke hoʻohana i ko lākou mau kuleana ma lalo o ka palapala hōʻoia kānāwai no ke kūlike me ka ʻaelike, inā ʻaʻole kūlike nā waiwai me ka wehewehe a i ʻole ʻaʻole hana e like me ka mea i manaʻo ʻia.
ʻO nā mea kūʻai aku ke kuleana no ka nele o ka hoʻokō ʻana i ka manawa o ka lawe ʻana a hōʻike iā ia iho i ka manawa hōʻoia kānāwai. Pono lākou e hāʻawi i ka hoʻoponopono manuahi a i ʻole ke pani ʻana a, i kekahi mau hihia, ka hoʻemi ʻana i ke kumukūʻai a i ʻole ka hoʻihoʻi piha.
Loaʻa i kekahi mau ʻāina kahi manawa hōʻoia kānāwai lōʻihi. No nā waiwai lua, hiki ke hoʻohana ʻia kahi manawa pōkole, akā ʻaʻole i emi iho ma mua o hoʻokahi makahiki.
Inā loaʻa iā ʻoe nā waiwai like ʻole, e kelepona i ka mea kūʻai aku i ka wā hiki ke hōʻike i ka pilikia a hōʻike i ka hōʻoia o ke kūʻai ʻana, e like me ka loaʻa, palapala uku a i ʻole ka ʻōlelo panakō.
Hiki i nā mea kūʻai aku a me nā mea hana ke hāʻawi i nā hōʻoia pāʻoihana, kūʻokoʻa i ka hōʻoia kānāwai. Hiki i ka lepili GARAN ke hōʻike i kahi hōʻoia pāʻoihana o ka lōʻihi i hāʻawi ʻia e ka mea hana me ka ʻole o nā kumukūʻai hou aʻe a uhi i ka maikaʻi holoʻokoʻa.
Hoʻolaha kūhelu ma ka ʻōlelo Pelekania
Kūʻai pololei i nā wahi
Kalena i hoʻolālā ʻia no ke kūʻai pololei ʻana i nā puke kino mai Montarion Universe. E hōʻike ʻia ka loaʻa maoli o kēlā me kēia puke, kahi e hele ai a me ke ʻano hoʻouna ma mua o ka uku. Loaʻa i nā hale kūʻai waho ko lākou hale penthouse.
Hoʻomaka mua i manaʻo ʻia he 71 mau wahi
Pokukala
- Portugal
Hui ʻEulopa · mau ʻāina i koe
- Austria
- Belgium
- Bulgaria
- Croatia
- Cyprus
- Czechia
- Denmark
- Estonia
- Finland
- Germany
- Greece
- Hungary
- Ireland
- Italy
- Latvia
- Lithuania
- Luxembourg
- Malta
- Netherlands
- Poland
- Romania
- Slovakia
- Slovenia
- Spain
- Sweden
Ma waho o ka Hui ʻEulopa · mau ʻāina a me nā panalāʻau
- Argentina
- Australia
- Azerbaijan
- Bahrain
- Brazil
- Brunei
- Canada
- China
- Colombia
- Dominican Republic
- Fiji
- Georgia
- Hong Kong
- Iceland
- India
- Japan
- Kosovo
- Kuwait
- Liechtenstein
- Macao
- Malaysia
- Maldives
- Marshall Islands
- Mauritania
- Mexico
- Montenegro
- Namibia
- New Zealand
- Norway
- Oman
- Palau
- Papua New Guinea
- Samoa
- Senegal
- Seychelles
- Singapore
- South Africa
- South Korea
- Switzerland
- Taiwan
- Thailand
- Timor-Leste
- Tonga
- United States
- Vanuatu
Ma ka hopena o 2026 · i manaʻo ʻia ke komo ʻana
Hui ʻEulopa · mau ʻāina i koe
- France
Ma waho o ka Hui ʻEulopa · mau ʻāina a me nā panalāʻau
- Monaco
- United Kingdom
Hoʻokuʻu koke
Nauru · Turkmenistan · Ukraine
Mai 2027 · hoʻonui mālie
Ma waho o ka Hui ʻEulopa · mau ʻāina a me nā panalāʻau
- Albania
- Andorra
- Botswana
- Ecuador
- Mauritius
- North Macedonia
- Philippines
- Qatar
- São Tomé & Príncipe
- Serbia
- Tunisia
- Türkiye
- Uganda
- United Arab Emirates
- Uruguay
E hoʻohui mālie ʻia nā ʻāina a me nā panalāʻau i koe mai 2027, ma hope o ka hōʻoia ʻana i nā kūlana kūʻai a me ka hoʻouna ʻana. ʻAʻohe lā hoʻokahi no kēlā me kēia huakaʻi.
ʻAʻohe lā palena komo
Cuba · Iran · North Korea · Russia · Syria
Hōʻike kēia kalena i ka hoʻolālā hoʻomaka a hiki ke hoʻonui ʻia. ʻAʻole manaʻo nā wahi i manaʻo ʻia ua wehe ʻia nā kūʻai pololei.
Kūʻai ma ka hale kūʻai puke ʻo Lulu
Loaʻa nō hoʻi nā puke a pau loa o Montarion Universe, koe kekahi mau puke, ma ka hale kūʻai puke ʻo Lulu. Inā ʻaʻole i komo kou ʻāina i ke kūʻai pololei ma kēia pūnaewele, hiki iā ʻoe ke kūʻai ma laila, inā hoʻouna ʻo Lulu i kou wahi.
E kipa i ka hale kūʻai puke ʻo Lulu
E ʻimi ma ke poʻo inoa o ka puke a i ʻole ma ka inoa ʻo José Monteiro, a e hōʻoia i ka ʻōlelo o ia paʻi. Hoʻopau ʻia ke kūʻai ma Lulu, ma nā kumukūʻai, nā uku hoʻouna a me nā kūlana o ia hale kūʻai. Hōʻoia ʻia ka loaʻa ʻana o kēlā me kēia puke a me ka hiki ke hoʻouna ma mua o ka uku ʻana.
Nā wahi ʻaʻole ʻo Lulu e hoʻouna aku ai
Ke ʻimi nei ʻo Montarion Universe i ala e hoʻouna ai i nā puke i kēia mau ʻāina a me nā panalāʻau. E hoʻolaha koke mākou i kekahi koho hou ke hōʻoia ʻia nā kūlana hoʻouna.
- Belarus
- Central African Republic
- Comoros
- Cuba
- Equatorial Guinea
- Falkland Islands (Islas Malvinas)
- Guinea-Bissau
- ʻĀpana ʻo Crimea
- Iran
- Kiribati
- Mokupuni ʻo Johnston
- Myanmar (Burma)
- Nā Mokupuni ʻo Wake
- Nauru
- Niue
- North Korea
- Russia
- São Tomé & Príncipe
- Sierra Leone
- Solomon Islands
- Somalia
- South Sudan
- St. Helena
- St. Pierre & Miquelon
- Sudan
- Syria
- Tajikistan
- Tokelau
- Turkmenistan
- Tuvalu
- Ukraine
- Venezuela
- Yemen
Ua nānā ʻia ka papa inoa kūhelu ma ka lā 5 ʻOkakopa 2026. Hiki ke loli nā kapu; e hōʻoia i nā koho hoʻouna ma Lulu ma mua o ka uku ʻana. E nānā i ka ʻike hoʻouna kūhelu a Lulu
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
Nā manawa no ka hana ʻana a me ka hāʻawi ʻana
Ma hope o ka hoʻopaʻa ʻia ʻana o ka uku, hiki i ka 8 mau lā alemanaka ke hala a hiki i ka hoʻomaka ʻana o ka hana, ʻoiai ke manaʻo pinepine ʻia kahi manawa pōkole. ʻO ka manaʻo hana a me ka hāʻawi ʻana no Lulu Direct a i ʻole Cloudprinter i waiho ʻia ma mua o ka uku ʻana e pili ana i ka hoʻomaka ʻana o ka hana a ʻaʻole i komo i kēia mau lā kali. No laila, pili ka huina manawa a hiki i 8 mau lā alemanaka o ka hoʻomākaukau ʻana, me ka manaʻo hana a me ka lawe ʻana i hōʻike ʻia no ka wahi i koho ʻia a me ke ʻano. ʻAʻole kaupalena kēia manaʻo i nā kuleana kānāwai o ka mea kūʻai aku inā lohi a nele paha ka lawe ʻana.
Paʻi ʻana ke loaʻa ke kauoha
ʻAʻole hoʻopau ka paʻi ʻana i ka puke maʻamau ma hope wale nō o ke kauoha i ke kuleana hoʻopau kūʻai. Pili ka ʻokoʻa kānāwai no nā waiwai i hana kūikawā ʻia no ke kanaka ke hana maoli ʻia ka puke e like me nā kikoʻī a ka mea kūʻai mai, a i ʻole ke hoʻololi maopopo ʻia no ia kanaka.
Hale kūʻai, palapala uku, paʻi ʻana a me ka hoʻouna ʻana
Hoʻohana ka hale kūʻai iā Shopify no ke kaʻina kūʻai a iā Moloni no ka hoʻopuka ʻana i nā palapala uku. Hana ʻia ka paʻi ʻana a me ka hoʻouna ʻana o nā puke ma o Lulu Direct a i ʻole Cloudprinter, ma muli o ke kauoha a me ka wahi e hoʻouna ʻia ai. ʻO ka mea nona ʻo Montarion Universe ka mea kūʻai aku; ʻaʻole lawe kēia mau mea lawelawe i kona mau kuleana i ka mea kūʻai mai.
Kauoha, uku a me ka hōʻoia
Ma mua o ka hōʻoia ʻana i ke kūʻai, hiki iā ʻoe ke nānā i ka puke, ka paʻi, ka ʻōlelo, ka nui, ka helu wahi, ke kālā, ke kumukūʻai holoʻokoʻa, nā ʻauhau a me nā koina hoʻouna, ke hoʻoponopono i ka ʻikepili a ke heluhelu i kēia mau kūlana. Pono ke pihi hope no ke kūʻai e hōʻike i ke kuleana e uku. Hōʻike ʻia nā ʻano uku i loaʻa a me ka manawa e lawe ʻia ai ke kālā ma ka ʻaoʻao uku. Hōʻike ka hōʻoia i ke kauoha a me nā kūlana i ʻaelike ʻia ma ke ʻano e hiki ai iā ʻoe ke mālama; ʻaʻole pani ka hōʻoia uku i ka ʻike ʻaelike. Pono ka ʻaelike no ka hoʻololi ʻana ma hope, a ʻaʻole ia e hōʻemi i nā kuleana kānāwai.
Manawa hāʻawi a me ka lohi
Aia ka hoʻomākaukau ʻana, ka hana ʻana a me ka halihali ʻana i loko o ka manawa holoʻokoʻa i hōʻike ʻia ma mua o ka uku. Inā ʻoi aku ka lōʻihi ma mua o ka manawa maʻamau ma lalo o ke kānāwai, pono e hāʻawi mua ʻia ka ʻike a e loaʻa ka ʻaelike; ʻaʻole ka manaʻo manawa paʻi wale nō ka manawa holoʻokoʻa. Inā hiki ʻole iā mākou ke hoʻokō, e haʻi mākou i ke kūlana a me nā kuleana pili e ʻae i kahi manawa hou a i ʻole e hoʻopau me ka hoʻihoʻi kālā. ʻAʻole mākou e manaʻo ua ʻae ʻoe no kou hāmau ʻana. Hiki iā ʻoe ke hoʻolaha i ka hoʻopau ʻana ma mua o ka loaʻa ʻana o ka puke; inā ʻaʻole i hoʻouna ʻia, ʻaʻohe puke e hoʻihoʻi ai.
Hoʻokaʻaʻike, hoʻopiʻi a me ka hoʻihoʻi puke
ʻO José Luís Santos Monteiro ka luna kākoʻo kūʻai a loaʻa iā ia nā kauoha ma montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ma ka palapala hoʻopili, me ka ʻole o ka hana moʻokāki. ʻO kahi kamaʻilio ma ke ʻano e hoʻopuka i ka kuhikuhi a me ka hōʻoia e hiki iā ʻoe ke mālama. Ma nā hoʻopiʻi e-commerce i uhi ʻia e nā lula e koi ai, ʻae mākou i ka loaʻa ʻana i loko o 48 mau hola a mālama i ka hoʻopiʻi i loko o ka manawa kānāwai, me ka manawa hoʻokahi mahina e pili ana i India. ʻAʻole pili nā kuleana hoʻoholo a me ka hoʻihoʻi ʻana i nā kiʻi, ka ʻae mua a i ʻole ka hoʻopiʻi ʻana i ka mea paʻi. Hōʻike ʻia ka helu wahi o ka mea kūʻai aku ma kēia ʻaoʻao; hoʻonohonoho mākou i nā ala e hoʻi ai i ko mākou kūlana inā pono. Mai hoʻokaʻawale pololei i nā puke i ka mea paʻi me ka ʻole o ka hōʻike ʻana i kahi helu hoʻihoʻi kūpono.
Nā kumukūʻai, nā koina a me ka lōʻihi o ka ʻaelike
Pili kēlā me kēia kūʻai i nā puke a me nā nui i koho ʻia, me ke kau inoa uku a me ka hoʻohou ʻakomi ʻole. Ma mua o ka uku, hōʻike ʻia ke kālā, ke kumukūʻai holoʻokoʻa, nā ʻauhau pili, nā koina hoʻouna a me nā koina ʻē aʻe i ʻike ʻia. Inā hiki ʻole ke helu mua ʻia kekahi koina, e wehewehe ʻia ke ʻano helu a me ka hiki ke koi ʻia ia uku. Pono ka ʻae maopopo no nā mea hou e uku ʻia ai. Hōʻike kaʻawale ʻia ka ʻōlelo o ka puke mai ka ʻōlelo o ka pūnaewele a me nā kūlana kūʻai.
Nā palapala a me ka mana o nā kūlana
Hiki iā ʻoe ke wehe, mālama a paʻi i nā kūlana a me nā palapala e pili ana i ka wahi e hoʻouna ʻia ai ka puke. Pono ka hōʻoia o kēlā me kēia kūʻai e hoʻokomo i nā kikoʻī o ke kauoha a me ka mana o nā kūlana pili i ka ʻaelike, ma ke ʻano e hiki ai iā ʻoe ke mālama. ʻAʻole hoʻololi nā hoʻololi o ka pūnaewele ma hope i ka ʻaelike i hana mua ʻia. Hiki ke noi i kope a i ʻole ka wehewehe ʻana i ka ʻokoʻa ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ka mea kūʻai aku, me ka hana ʻole i ka moʻokāki. He palapala ʻokoʻa ka palapala uku mai ka hōʻoia o ka ʻaelike.
Kānāwai pili a me nā kuleana koi ʻia
ʻAʻole ka noho ʻana o ka mea kūʻai aku ma Pokukala e hoʻopau i ka pale koi ʻia e ke kānāwai pili i kāu kūʻai. ʻAʻohe kūlana e koi wale ai i nā ʻaha hoʻokolokolo Pukiki a i ʻole e pale ai i ke noi ʻana i nā luna a me nā ala kūpono no ka hoʻoponopono hoʻopaʻapaʻa. Inā kūʻē kekahi kūlana kalepa i kekahi lula kānāwai koi ʻia, ʻo ia lula kānāwai ka mea e mana ai.
Pokukala · kūlana kānāwai
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Hāʻawi ʻia ka hōʻoia ʻana o ka ʻaelike ma ke kākoʻo mau loa i loko o ʻelima mau lā ma hope o ka ʻaelike ʻana a ma ka hope loa ma ka lawe ʻana i ka puke, me ka ʻike i koi ʻia a me ke kumu hoʻonā manuahi.
Ke kuleana hoʻopau kūʻai a me ka hoʻihoʻi puke
No nā kūʻai mamao i uhi ʻia e ke kānāwai Pukiki no ka pale ʻana i ka mea kūʻai mai, hiki iā ʻoe ke haʻi i kāu hoʻoholo e hoʻopau i ka ʻaelike me ka hāʻawi ʻole i ke kumu, i loko o 14 mau lā mai ka loaʻa ʻana o ka puke. E hoʻouna i kahi ʻōlelo maopopo i ka leka uila ma luna, me ke kauoha a me nā puke, a i ʻole e hoʻohana i ka palapala ma lalo. ʻAʻole pono ka ʻae mua. E hoʻihoʻi i ka puke i ka helu wahi i hōʻike ʻia i loko o 14 mau lā ma hope o ka hoʻolaha ʻana i kāu hoʻoholo. ʻOkoʻa ka manawa e hoʻolaha ai i ka hoʻopau ʻana a me ka manawa e hoʻouna hoʻi ai i ka puke: 14 mau lā mai ka loaʻa ʻana e hoʻolaha ai, a he 14 mau lā ma hope o ia hoʻolaha e hoʻihoʻi ai.
Hoʻihoʻi i nā koina
Inā hoʻohana ʻia ke kuleana hoʻopau kūʻai no ka loli ʻana o ka manaʻo, na ka mea kūʻai mai e uku i nā koina pololei o ka hoʻouna hoʻi. ʻAʻole pili kēia lula i nā koina e pono ai e hoʻoponopono i ke kūlike ʻole me ka ʻaelike, me ka puke hewa, hemahema a i ʻole i hōʻino ʻia; na ka mea kūʻai aku ia mau koina.
Hoʻihoʻi
Ke hoʻohana ʻia ke kuleana hoʻopau kūʻai, e hoʻihoʻi ʻia nā uku i loaʻa, me ke kumukūʻai o ka hāʻawi maʻamau, i loko o 14 mau lā mai ka loaʻa ʻana o ka hoʻolaha hoʻopau. ʻAʻole hoʻihoʻi ʻia nā koina hou o kahi ʻano hāʻawi ʻoi aku ke kumukūʻai i koho maopopo ʻia e ka mea kūʻai mai. Koe wale nō inā ua hāʻawi mākou e kiʻi i nā puke, hiki ke kali ka hoʻihoʻi kālā a loaʻa nā puke iā mākou a i ʻole e hōʻike ʻia ka hōʻoia o ka hoʻouna hoʻi ʻana, ʻo ka mea e hiki mua mai. ʻAʻole ke nānā ʻana i ke kūlana o ka puke he kumu e hoʻolōʻihi ai i ka paʻa kālā i ʻae ʻia e ke kānāwai. E hoʻihoʻi ʻia ke kālā ma ke ʻano uku i hoʻohana ʻia no ke kūʻai, ke ʻole he ʻaelike maopopo no kekahi ʻano ʻē aʻe, me ka uku ʻole i ka mea kūʻai mai. Ma hope o ka hoʻopuka ʻia ʻana o ke kauoha hoʻihoʻi kālā, hiki ke hala kekahi mau lā a loaʻa ke kālā i ka mea kūʻai mai, ma muli o ke ʻano uku, ka mea lawelawe uku a me kona panakō. ʻAʻole hoʻopau kēia manawa hana i nā kuleana kānāwai o ka mea kūʻai aku.
Palapala hoʻopaʻa kānāwai a me nā pilikia me ke kauoha
No nā puke kino hou i uhi ʻia e ke kānāwai Pukiki, he ʻekolu makahiki ka palapala hōʻoia kānāwai no ke kūlike me ka ʻaelike, mai ka hāʻawi ʻana. Inā he puke hewa, hemahema a i ʻole i hōʻino ʻia, e hoʻokaʻaʻike mai me ka helu kuhikuhi o ke kauoha a me ka wehewehe o ka pilikia. Hiki ke kōkua nā kiʻi, akā ʻaʻole koi ʻia lākou e hoʻohana ai i nā kuleana kānāwai. Pili nā kuleana e hoʻihoʻi i ke kūlike me ka ʻaelike a, ma lalo o nā kūlana kānāwai, e hoʻemi i ke kumukūʻai a i ʻole e hoʻopau i ka ʻaelike. ʻAʻole hoʻemi ʻia nā kuleana koi ʻia ma lalo o ke kānāwai pili i ka mea kūʻai mai.
Ua hoʻi mai ke kūlana puke
Pono ka mea kūʻai aku e mālama pono i ka puke a hoʻopaʻa pono iā ia no ka hoʻihoʻi ʻana. Ma ka loaʻa ʻana, nānā ʻia kona kūlana. Inā hōʻoia ʻia ka pōʻino, nā memo, nā ʻaoʻao haehae, nā ʻili a i ʻole nā ʻaʻahu ma muli o ka lawelawe ʻana ma mua o nā mea e pono ai e nānā i ke ʻano a me nā hiʻohiʻona o ka puke, hiki ke hoʻopaʻa ʻia ka mea kūʻai aku no ka hoʻemi maoli ʻana, e like me ka ʻatikala 14 o ke Kānāwai No. 24/2014. Inā hoʻihoʻi ʻia ka puke ma ke kūlana maikaʻi ʻole no ka pōʻino i pili i ka mea kūʻai mai ma muli o ka lawelawe nui ʻana, hiki ke hōʻole ʻia ka hoʻihoʻi ʻana o ke kumukūʻai o ka puke, ma ke ʻano holoʻokoʻa a i ʻole kekahi hapa, aia wale nō i ka nui i ʻae ʻia e ke kānāwai e pili ana i ka nalowale o ka waiwai maoli. hōʻoia ʻia. ʻO ka hōʻole piha ʻana i ke kumukūʻai o ka puke ke manaʻo nei he hōʻike pono ʻia ka nui o ka poho o kona waiwai a me ka ʻae ʻana i ke kānāwai o kēlā unuhi. Hōʻike ʻia ka ʻāina, nā hōʻike a me ka helu ʻana i ka mea kūʻai aku. ʻAʻole hoʻopau kēia hāʻawi i nā kuleana o nā mea kūʻai aku a i ʻole ka hoʻihoʻi ʻana i nā kumukūʻai hoʻouna i kūpono i ke kānāwai. ʻAʻole hoʻopaʻi paʻa a unuhi ʻia no ka wehe wale ʻana a i ʻole ka nānā pono ʻana. ʻAʻole hoʻopiʻi ʻia ka mea kūʻai aku i nā hemahema a i ʻole nā poho i kuleana ai ka mea kūʻai aku. ʻAʻole kēia lula e kāpae i ke kuleana o ka hoʻoholo manuahi ʻaʻole hoʻi e ʻae i ka hōʻole ʻana i ka loaʻa ʻana o ka puke no ka mea ua hoʻemi ʻia.
Hoʻoholo ʻokoʻa o nā hoʻopaʻapaʻa mea kūʻai
Hāʻawi ʻo Montarion Universe i ka mea nui i ka hoʻonā pololei a me ke aloha o kekahi pilikia me ka mea kūʻai aku a hoʻoikaika i ka nānā ʻana i ka hoʻopiʻi a ʻimi i kahi hopena me ka ikaika a me ka manaʻo maikaʻi. Pono ka mea kūʻai aku e hoʻokaʻaʻike iā mākou ma o nā pilina i hōʻike ʻia ma kēia ʻaoʻao, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. Ma mua o ka waiho ʻana i kahi hoʻopiʻi me CICAP, pono ka mea kūʻai aku e hoʻoholo pololei i ka hakakā me mākou, e like me ke kaʻina hana o kēlā Center. Inā ʻaʻole loaʻa iā ʻoe kahi pane a noʻonoʻo paha i ka hopena ʻaʻole ʻoluʻolu, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi iā CICAP me ka hilinaʻi ʻole i kā mākou ʻae. Inā loaʻa ka hoʻopaʻapaʻa mea kūʻai aku, hiki i ka mea kūʻai ke hoʻopiʻi i ka CICAP — Porto Consumer Information and Arbitration Center / Consumer Arbitration Court, ke hāʻule ka paio i loko o ko lākou mana ʻāina, waiwai a waiwai. Wahi: Alanui Damião de Góis, 31, Halekuai 6, 4050-225 Porto. Leka uila: cicap@cicap.pt. Kelepona: +351 225 508 349 (kāhea i ka pūnaewele paʻa aupuni). Pūnaewele: https://cicap.pt. Ma nā hoʻopaʻapaʻa mea kūʻai aku no kahi waiwai ʻaʻole i ʻoi aku ma mua o 5.000 €, aia kahi hoʻopiʻi i ka hoʻoponopono kūpono a i ʻole ka uwao inā ʻo ia ke koho kikoʻī a ka mea kūʻai aku, ma nā ʻōlelo kānāwai. ʻOiai ʻaʻole ʻo ka hōʻailona o ka CICAP he hōʻike no ka hoʻopili piha ʻana, hāʻawi mākou i ka makemake i ka hoʻonā ʻana o ka hakakā ma kēia ala inā ʻaʻole hiki ke hoʻokō pololei i kahi hopena me ka mea kūʻai aku. Hoʻoikaika mākou e hui pū me ka manaʻoʻiʻo maikaʻi i nā kaʻina hana e pili ana i ke kānāwai a e ʻimi mau i kahi hopena maikaʻi ma o ka uwao a i ʻole ka hoʻokuʻikahi, e pili ana i ka hoʻopaʻapaʻa inā koi ʻia a ʻae ʻia paha. ʻAʻole kaupalena ka hoʻāʻo ʻana i ka hoʻoholo pololei i nā palena manawa kānāwai a i ʻole ke kuleana e noi i nā ʻaha, kahi kikowaena kūpono ʻē aʻe a i ʻole ka European Consumer Center no ke kākoʻo ʻana i nā hakakā ma waena o nā palena.
Loaʻa ʻana o nā puke a me ka helu ʻana i ka manawa hoʻopau kūʻai
Ma ka Hui ʻEulopa, hoʻomaka ka manawa 14-lā e helu mai ka paʻa kino o ka puke e ka mea kūʻai aku a i ʻole kekahi ʻaoʻao ʻekolu i hōʻike ʻia e ia, ʻokoʻa ka mea lawe. Inā hāʻawi kaʻawale ʻia kekahi mau puke mai kahi kauoha hoʻokahi, loaʻa ka puke hope; inā hāʻawi ʻia kahi mea maikaʻi ma nā pūʻulu a i ʻole nā ʻāpana, ʻo ka hapa hope. No ka mahalo i ka lā palena, e hoʻouna wale i ke kamaʻilio hoʻoholo ma mua o ka pau ʻana. Mālama ʻia nā lula kānāwai e pili ana i ka hoʻonui a me ka nele o ka ʻike.
Ka lawe ʻana, ka poho a me ka pōʻino
Ma nā hoʻopuka i uhi ʻia e ke aupuni ʻEulopa, loaʻa i ka mea kūʻai aku ka pilikia o ka pohō a i ʻole ka pōʻino a hiki i ka mea kūʻai aku, a i ʻole ka ʻaoʻao ʻekolu i hōʻike ʻia e ia ma waho o ka mea lawe, loaʻa kino nā puke. Inā ʻaelike ka mea kūʻai aku ma kāna hana ponoʻī no ka mea lawe ʻaʻole i noi ʻia e ka mea kūʻai aku, pili ka ʻokoʻa kānāwai o ka hāʻawi ʻana i ka pilikia o ka lawe ʻana i kēlā mea lawe. E kamaʻilio i kekahi poho, pōʻino a nele paha i ka hāʻawi ʻana i ka mea kūʻai aku; ʻAʻole pono ʻoe e hoʻoponopono i ka pilikia me ka hui paʻi a i ʻole ka mea lawe.
Hoʻopaneʻe i ka lawe ʻana
Me ka ʻole o ka manawa i ʻae ʻia, hāʻawi ʻia nā puke me ka kali ʻole a hiki i 30 mau lā ma hope o ka ʻaelike. Inā ʻaʻole i hoʻokō ʻia ka ʻōlelo i ʻaelike ʻia a i ʻole ke kānāwai, hiki iā ʻoe ke hāʻawi i kahi manawa hou kūpono a hoʻoholo i ka ʻaelike inā ʻaʻole i hoʻokō ʻia kēia. ʻAʻohe manawa hou e koi ʻia ke hōʻole ka mea kūʻai aku e hoʻopuka a pono paha ka lā ma lalo o nā kūlana kānāwai. ʻO ka hoʻoholo no ka hāʻawi ʻole ʻana i nā kuleana e hoʻihoʻi i nā uku ma nā ʻōlelo kānāwai.
Hui ʻEulopa · mau ʻāina i koe
Loaʻa iā Pokukala kāna ʻāpana ponoʻī. Ma nā ʻāina ʻē aʻe o EU, e mau ana nā kuleana koi e pili ana i ka mea kūʻai aku: ma ke kūʻai mamao ʻana i nā puke maʻamau, ka hoʻoholo manuahi i loko o 14 mau lā a me ka pale kānāwai mai ka hoʻokō ʻole ʻana i ʻelua mau makahiki. Hiki i nā kānāwai aupuni ke hāʻawi i ka palekana kiʻekiʻe. ʻAʻole hōʻike ʻia ka hōʻoia ʻana o ka Pukiki ʻekolu makahiki ma ke ʻano he lula ākea EU.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā ma ka Hui ʻEulopa
No nā puke maʻamau i kūʻai ʻia ma kahi mamao, hiki iā ʻoe ke kamaʻilio i ka hoʻonā manuahi i nā lā 14 ma hope o ka loaʻa ʻana a hoʻihoʻi iā ia i nā lā 14 ma hope o ke kamaʻilio. ʻAʻole koi ʻia ka ʻae mua; hiki iā ʻoe ke hoʻohana i ke kumu hoʻohālike ma kēia ʻaoʻao, ke ʻano a i ʻole ka ʻōlelo maopopo ʻole ma ka leka uila. ʻO ka paʻi wale ʻana ma ke noi ʻana i kahi paʻi maʻamau ʻaʻole ia he pilikino.
Hoʻihoʻi ʻia nā uku i loaʻa a me ka lawe maʻamau, i loko o 14 mau lā mai ke kamaʻilio ʻana. Hiki ke hoʻokaʻawale ʻia kahi mea hoʻopuka hoʻouna i koho ʻia e ka mea kūʻai aku ma lalo o nā ʻōlelo kānāwai. Ma kahi i ʻae ʻia, hiki i ka mea kūʻai aku ke kali i ka puke a i ʻole ka hōʻoia o ka hoʻouna ʻana, ʻo ia ka mea e hele mua mai; ʻAʻole e hoʻolōʻihi ka hōʻoia ʻana o ke kūlana i kēia palena. Ma muli o ka hoʻololi o ka manaʻo, kākoʻo ka mea kūʻai aku i ka hoʻihoʻi ma lalo o nā ʻōlelo i ʻōlelo ʻia; ma muli o ka nele o ka hoʻokō ʻana, lawe ʻia nā kumukūʻai kūpono e ka mea kūʻai aku. ʻO ka lawelawe ʻana i ʻoi aku ka nui ma mua o ka mea e pono ai e nānā i ka puke hiki ke noʻonoʻo ʻia he depreciation pili kānāwai.
Nā hoʻopiʻi, ʻike pilikino a me nā hoʻopaʻapaʻa
Loaʻa ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro, ma montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ma ke ʻano, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki. Hiki iā ʻoe ke huli i ka European Consumer Center o kou ʻāina i nā hoʻopaʻapaʻa ma waena o nā palena i uhi ʻia a i nā ala kūpono o ka hoʻoholo a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻO ka Buke Hoʻopiʻi i hōʻike ʻia ma ka ʻāpana Pukiki he hana ia o Pokukala. ʻO ke kulekele pilikino o nā kūʻai pololei e wehewehe i nā kuleana a me nā hoʻoili GDPR; ʻike kēlā me kēia pepa i ka mana palekana ʻikepili kūloko.
E ʻimi i ka European Consumer Center · Ka pilikino o nā kūʻai pololei
- Austria
- Belgium
- Bulgaria
- Croatia
- Cyprus
- Czechia
- Denmark
- Estonia
- Finland
- France
- Germany
- Greece
- Hungary
- Ireland
- Italy
- Latvia
- Lithuania
- Luxembourg
- Malta
- Netherlands
- Poland
- Romania
- Slovakia
- Slovenia
- Spain
- Sweden
Austria
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
No ka waiwai hoʻoneʻe hou, ʻo ke kuleana no nā hemahema ma ke ʻano he kānāwai ʻelua makahiki mai ka lawe ʻana. Mālama ʻia nā palena manawa aupuni hou no ka hoʻokō pono ʻana i ka pono; ʻAʻole mākou e huikau i ka manawa o ka hōʻike ʻana o ka hemahema me nā palena manawa āpau no ka hana.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: Datenschutzbehörde. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Belgium
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Nederlands · français · Deutsch
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
Loaʻa i nā waiwai hou kahi hōʻoia kānāwai o ʻelua makahiki mai ka lawe ʻana. I loko o ia manawa, ua manaʻo ʻia ua loaʻa ka hemahema ma ka lawe ʻana ke ʻole i hōʻoia ʻia. Pono ke kamaʻilio ʻana i loko o ʻelua mahina o ka ʻike ʻana. Hoʻomaka ka hoʻonā me ka hoʻoponopono manuahi a i ʻole ke pani ʻana a hiki ke hōʻemi a hoʻoholo paha i nā hihia kānāwai.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: APD /GBA. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Bulgaria
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
Loaʻa i nā waiwai hou ka pale kānāwai mai ka ʻole o ka kūlike me ka ʻaelike no ʻelua makahiki, me ka nānā ʻole i ka loaʻa ʻana o kahi palapala hōʻoia kālepa. He ʻokoʻa ka ʻōlelo kīnā mai ka haʻalele ʻana i kahi kūʻai pūnaewele i loko o 14 mau lā. Pono ka mea kūʻai aku e hōʻike iā ia iho, e hōʻike i ka helu wahi, nā ʻano koʻikoʻi o ka puke, ke kumu kūʻai hope a me nā uku, ka uku, ka lawe ʻana a me ke kaʻina hana withdrawal. Hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka Consumer Protection Commission (KZP), me ka haʻalele ʻole i nā ala kānāwai ʻē aʻe.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: Komisina no ka Palekana ʻIke Pilikino. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Croatia
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
Hiki iā ʻoe ke waiho i kahi hoʻopiʻi i kākau ʻia ma ka leka uila iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ma ka leka uila i ka helu wahi o ka mea kūʻai aku i hōʻike ʻia ma kēia palapala. Hoʻomaopopo mākou i ka loaʻa ʻana me ka kali ʻole a ua pane mākou ma ke kākau ʻana i loko o 15 mau lā ma hope o ka loaʻa ʻana, e hōʻike maopopo ana i ke kūlana o ka hoʻopiʻi. Mālama ʻia nā kuleana o ʻEulopa no ka haʻalele ʻana a me ka pale ʻana i ka nele o ka hoʻokō; ʻAʻole ka palena manawa pane no ka nalowale ʻana i kēia mau kuleana. No nā waiwai hou, pili ka mea kūʻai aku i nā hemahema i hōʻike ʻia i loko o nā makahiki ʻelua mai ka lawe ʻana; pono ke kamaʻilio ʻana i loko o ʻelua mahina mai ka loaʻa ʻana.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: AZOP. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Cyprus
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
ʻO ka hōʻoia kānāwai no nā waiwai hou he ʻelua makahiki a ʻo ka manaʻo o ka hemahema o ka lawe ʻana e uhi i kēlā manawa. ʻO kahi hewa koʻikoʻi i ʻike ʻia i loko o nā lā 30 mua e ʻae i ka waiwai e hōʻole ʻia a koi ʻia e hoʻololi koke. He manawa kūpono ka hoʻoponopono ʻana a i ʻole ka hoʻololi ʻana, ʻaʻole ma mua o 25 mau lā, ke ʻole ka ʻae ʻia e ka mea kūʻai aku ka hoʻonui.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: Mana Hoʻomalu ʻIkepili Cypriot. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Czechia
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
Pono e loaʻa a kākau ʻia ke koi kīnā. Ma kahi e pili ai ke kānāwai Czech, ʻo ka hoʻoholo ʻana o ka hoʻopiʻi, me ka hoʻopau ʻana i ka hemahema a me ka ʻike o nā mea kūʻai aku, he 30 mau lā ka palena, ke ʻole ka palena manawa i ʻae ʻia. He ʻokoʻa ka pale ʻana no ka hemahema mai ka wehe ʻana i nā lā 14.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: Keʻena no ka Palekana ʻIkepili Pilikino. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Denmark
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
Hāʻawi ke kānāwai, ma ke ʻano he kānāwai, ʻelua makahiki e koi ai i nā hemahema o ka waiwai. Hoʻopuka i ka hewa i loko o ka manawa kūpono ma hope o kou ʻike ʻana. ʻO ka lole maʻamau a me ka waimaka a me ka hoʻohana hewa ʻana ʻaʻole ia he mau hemahema i ka lawe ʻana; ʻAʻole e hōʻemi kēlā ʻokoʻa i nā kuleana no ka lako pono ʻole.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: Datatilsynet. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Estonia
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
Palekana no ka nele o nā uhi kūlike me ka ʻaelike, ma ke ʻano he lula, ʻelua makahiki mai ka lawe ʻana. ʻO nā hoʻopiʻi kākau i uhi ʻia e ka papahana Estonian he pane i kākau ʻia i loko o 15 mau lā. Pono ka pane e wehewehe i ka hopena i manaʻo ʻia a i ʻole ke kumu no ka hōʻole ʻana.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: Andmekaitse Inspektsioon. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Finland
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
ʻAʻole e pau ʻokoʻa ke kuleana kānāwai no nā hemahema i loko o ʻelua makahiki: pili ia i ka lōʻihi o ka hoʻohana ʻana i ka maikaʻi. ʻAʻole hoʻopau ka palapala hōʻoia pāʻoihana pōkole a ʻaʻole paha i kēia kuleana. ʻO ke ʻano o kahi puke a me ka hoʻohana maʻamau e pili ana i ka loiloi ʻana i ka hemahema.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: Keʻena o ka Ombudsman Palekana ʻIkepili. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
France
Ke komo ʻana i manaʻo ʻia ma ka hopena o 2026
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Conditions de vente · France · Mālama
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
No nā puke hou, ʻo ka hōʻoiaʻiʻo kānāwai o ka kūlike me ka ʻaelike e uhi i nā hemahema i hōʻike ʻia i loko o nā makahiki ʻelua mai ka lawe ʻana mai me ka manaʻo o ke ola ma ka lawe ʻana i kēlā manawa. Pono e hoʻoponopono a hoʻololi paha me ka uku ʻole a, ma ke ʻano he kānāwai, i loko o 30 mau lā ma hope o ke noi. Mālama ʻia ka hōʻoiaʻiʻo o nā hemahema huna, hiki ke hoʻohana ʻia i loko o ʻelua mau makahiki mai ka loaʻa ʻana, ma lalo o nā ʻōlelo kānāwai.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: CNIL. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Germany
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
Mālama ʻia ke kuleana kānāwai no ka nele o ka kūlike me ka ʻaelike, ʻokoʻa mai kahi palapala hōʻoia kālepa o ka mea hana. Loaʻa i ka mea kūʻai aku ka hoʻopiʻi a ʻaʻole hiki ke hāʻawi wale iā ia i ka mea paʻi. Mālama ʻia nā palena manawa aupuni a me nā ala e hoʻokō ai i ka pono.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: Nā mana hoʻomalu ʻikepili Federal a me Lander. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Greece
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
ʻO ka hōʻoia kānāwai e hōʻoia ʻia e ka mea kūʻai aku he ʻelua makahiki ka lōʻihi. Ke kūʻai mamao aku nei i nā puke, hiki iā ʻoe ke haʻalele no ke kumu ʻole i loko o nā lā 14 maoli o ka loaʻa ʻana. ʻAʻole pani ʻia kahi hōʻoia pāʻoihana koho no ka pale kānāwai. Hiki iā ʻoe ke hoʻohana i nā mea hoʻopili a ka mea kūʻai aku a i ʻole nā mea hoʻopiʻi kūʻai kūʻai aupuni, e mālama ana i nā kuleana hoʻopiʻi i nā mana kūpono a me nā ʻaha hoʻokolokolo.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: Mana Hoʻomalu ʻIkepili Helene. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Hungary
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
Ma nā waiwai hou i kūʻai ʻia aku i nā mea kūʻai aku, ʻo ke kuleana kānāwai no ka nele o ka kūlike me ka ʻaelike, ma ke ʻano he kānāwai, he manawa ʻelua makahiki. I ka makahiki mua, ua manaʻo ʻia aia ka hewa i ka lawe ʻana. ʻAʻole mākou e hōʻike i nā papahana hōʻoia koi koi no kekahi mau waiwai paʻa me he mea lā ua uhi ʻokoʻa lākou i kekahi puke.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: NAIH. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Ireland
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Purchase terms · Ireland · Mālama
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
Hiki ke hoʻohana ʻia nā kuleana no nā waiwai kīnā a hiki i ʻeono makahiki, e hālāwai ana me ka lōʻihi i manaʻo ʻia o ka huahana; ʻAʻole kēia he ʻōlelo hoʻohiki e pili ana kekahi hemahema no nā makahiki ʻeono i ka mea kūʻai aku. I nā lā 30 mua, aia kahi kuleana mua o ka hoʻoholo ʻana ma muli o ka nele o ka hoʻokō. I ka makahiki mua, ua manaʻo ʻia ʻo ia ke kānāwai i loaʻa ka hemahema ma ka lawe ʻana.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: Komisina Palekana ʻIkepili. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Italy
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
ʻO ka hōʻoia kānāwai no nā waiwai hou he ʻelua makahiki mai ka lawe ʻana. ʻO ka hana e pili ana i nā hemahema i hūnā ʻole ʻia e kuhikuhi ʻia, ma ke ʻano he kānāwai, ma 26 mau mahina mai ka lawe ʻana. ʻO ka hoʻoponopono a hoʻololi ʻole ʻia me ka uku ʻole ʻia nā hoʻoponopono mua; pili ka hoemi ana i ke kumukuai a i ole ka olelo hooholo malalo o na kumu kanawai.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: Garante per la protezione dei dati personali. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Latvia
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
ʻO ke kuleana no ka nele o nā uhi kūlike me ka ʻaelike, ma ke ʻano he lula, ʻelua makahiki mai ka lawe ʻana. ʻO nā hoʻopiʻi kākau i uhi ʻia e ka papahana Latvian he pane i kākau maʻamau i loko o 15 mau lā hana. Hāʻawi ka PTAC i ka ʻike a me ke ʻano o ka hoʻoholo hoʻopaʻapaʻa.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: Nānā Mokuʻāina ʻIkepili. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Lithuania
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
ʻO kahi hoʻopiʻi i kākau ʻia i ka mea kūʻai aku ua noʻonoʻo i ka pane, me nā palapala kūpono, i loko o 14 mau lā i ka wā e pili ai ke aupuni Lithuania. Inā ʻaʻohe pane a ʻaʻole ʻoe e ʻae i ka hopena, hiki iā ʻoe ke huli i ke ala kūpono o ka hoʻoholo hoʻopaʻapaʻa, me ke alakaʻi ʻana mai VVTAT.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: Nānā Palekana ʻIke Mokuʻāina. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Luxembourg
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
français · Deutsch · Luxembourgish
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
Loaʻa nā waiwai hou ma ke ʻano he lula mai kahi hōʻoia hoʻokō kānāwai ʻelua makahiki. Loaʻa nā ala hoʻoponopono aupuni a me kā lākou mau manawa hoʻoikaika kino; Hāʻawi ʻo CEC Luxembourg i ke alakaʻi i nā hoʻopaʻapaʻa ma waena o nā palena me nā poʻe loea mai kahi ʻāina ʻē aʻe o EU.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: CNPD Luxembourg. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Malta
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
ʻO ka hōʻoia kānāwai no nā waiwai hou he ʻelua makahiki a ʻokoʻa mai nā hōʻoia pāʻoihana hou aʻe. Noho nā kuleana kīnā ʻole ma hope o ka pau ʻana o ka manawa haʻalele. Hāʻawi ke kikowaena ʻEulopa a me ka MCCAA i ke alakaʻi i ka pale o nā mea kūʻai aku.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: Komisina ʻIke a me ka ʻikepili. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Netherlands
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
ʻAʻohe huaʻōlelo paʻa o ke ao holoʻokoʻa i ka hōʻoia kānāwai: pono e mau ka maikaʻi a hana e like me ke kūpono e manaʻo ai, e noʻonoʻo ana i ke ʻano, ke kumukūʻai a me ka ʻike i hāʻawi ʻia. ʻAʻole mākou e kau i ka palena ʻokoʻa ʻelua makahiki ma nā kuleana āpau no ka nele o ka hoʻokō.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: Autoriteit Persoonsgegevens. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Poland
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
ʻO ke kuleana kānāwai no ka nele o ka kūlike me ka ʻaelike uhi, ma ke ʻano he lula, ʻelua makahiki mai ka lawe ʻana. He 14 mau lā ka mea kūʻai aku e pane i ka hoʻopiʻi i uhi ʻia e ka papahana Polani. ʻAʻole hāʻawi ʻia nā kumukūʻai no ka hoʻopiha ʻana i ka hoʻokō, me nā ala e pono ai ka lawe ʻana i ka mea kūʻai.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: UODO. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Romania
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
I nā hemahema o ka hoʻokō i uhi ʻia e OUG 140/2021, hoʻoponopono a hoʻololi paha me ka uku ʻole, me ka pilikia ʻole a i loko o kahi manawa kūpono, ʻae ʻia ma ke kākau ʻana, ʻaʻole i ʻoi aku ma mua o 15 mau lā kūlohelohe mai ke kamaʻilio ʻana i ka mea kūʻai aku. Mālama ʻia nā hoʻoponopono ʻē aʻe a me nā kuleana kānāwai, me ka hōʻemi ʻana i ke kumukūʻai a i ʻole ka hoʻoholo ʻana i nā hihia i hāʻawi ʻia. ʻOkoʻa ka palena manawa no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā mai ka palena manawa no ka wehe ʻana i kahi kūʻai mamao.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: ANSPDCP. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Slovakia
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
Ke waiho nei ke kuleana no nā hemahema o ka waiwai hou no ka manawa kānāwai o ʻelua makahiki. Ma ke kamaʻilio kīnā, hāʻawi koke ka mea kūʻai aku i ka hōʻoia i kākau ʻia a hōʻike i ka manawa o ka hopena: ʻaʻole pono ia ma mua o 30 mau lā, ke ʻole ke kumu kumu ʻaʻole hiki i ka mea kūʻai aku ke hoʻoikaika. Hoʻokūpaʻa ʻia ka hōʻole ʻana ma ke kākau ʻana. Mālama ʻia nā kuleana kānāwai o ka hoʻoponopono ʻana, ka hoʻololi ʻana, ka hoʻemi ʻana i ke kumukūʻai a i ʻole ka hoʻoholo ʻana, inā kūpono.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: Úrad na ochranu osobných údajov. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Slovenia
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
Pono e hoʻopiha hou ʻia ka kūlike me ka ʻaelike i loko o kahi manawa kūpono, ma ke ʻano he lula ʻaʻole i ʻoi aku ma mua o 30 mau lā, a hiki ke hoʻonui ʻia ke kānāwai a hiki i 15 mau lā. Pono e hōʻike ʻia ka hewa i loko o ʻelua mahina o ka ʻike. Mālama ʻia nā kuleana ʻē aʻe i hāʻawi ʻia i ke aupuni Slovenia.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: Komisina ʻIke. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Spain
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
Ma nā waiwai hou, ʻo ke kuleana kānāwai no ka nele o ka kūlike me ka ʻaelike ʻekolu makahiki mai ka lawe ʻana. I loko o nā makahiki ʻelua, ua manaʻo ʻia he lula i loaʻa ka hewa i ka lawe ʻana. ʻAʻole i hoʻemi ʻia kēia mau palena manawa i ka liʻiliʻi o ʻEulopa no ʻelua makahiki a i ʻole ka manawa haʻalele.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: AEPD. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
Sweden
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti
Palapala hōʻoia, nā hemahema a me nā hoʻopiʻi
Ua ʻae ka papahana Suedena e koi no ka nele o ka kūlike me ka ʻaelike no ʻekolu makahiki mai ka lawe ʻana. ʻO ka loaʻa ʻole o kahi hōʻoia pāʻoihana a i ʻole kahi hōʻoia pōkole ʻaʻole ia e hoʻopau i kēia kuleana. E kamaʻilio i ka pilikia i ka mea kūʻai aku i loko o kahi manawa kūpono ma hope o kou ʻike ʻana.
Pili nā kūlana ʻEulopa ma luna. Loaʻa ka ʻike ma kēia pepa ma mua o ka wehe ʻia ʻana o nā kūʻai no kēia ʻāina.
Palekana ʻikepili
Mana kūloko: IMY. Hiki ke hoʻohana i nā kuleana e pili ana i ka mea kūʻai aku ma nā ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino; ʻaʻole kēia e kaupalena i ke kuleana e hoʻopiʻi i ka luna kūpono.
ʻIke kūhelu · Hoʻihoʻi puke ma ka Hui ʻEulopa · ʻIke kūhelu · Palapala hōʻoia ma ka Hui ʻEulopa
Ma waho o ka Hui ʻEulopa · mau ʻāina a me nā panalāʻau
Hōʻike ʻia kēlā me kēia huakaʻi hele ʻole EU ma lalo iho. Aia ma kēia papa inoa e hōʻike ana i ka wahi i manaʻo ʻia; ʻaʻole ia he manaʻo ua wehe ʻia nā kūʻai. He ʻokoʻa ka lālā o ka EU mai nā hoʻonohonoho kuʻuna, ka hoʻohana ʻana i ka mālama euro a i ʻole VAT.
Nā kūlana no ke kūʻai ʻana ma waho o ka EU
Mālama ʻia nā kuleana kānāwai e pili ana i ka maikaʻi, kūlike me ka ʻaelike, palekana, lohi a me ka hāʻawi ʻole ʻana ma lalo o ke kānāwai kūpono. ʻAʻole mākou e hoʻokumu i kahi hōʻoia kānāwai ʻekolu makahiki ma waho o Pokukala. ʻAʻohe o kēia mau kūlana e koi i ka mea kūʻai aku e hoʻopiʻi wale ma Pokukala a i ʻole e haʻalele i nā mana kūpono a me nā ʻaha hoʻokolokolo.
ʻAʻole mālama ʻia ka paʻi ma ke koi ʻana o kahi puke maʻamau e like me ka pilikino. ʻO kēlā me kēia palena e pili ana i nā puke pilikino maoli e pili ana i nā lula pili kānāwai a me ka ʻike maopopo ma mua o ke kūʻai ʻana. ʻAʻole mākou e hoʻohana maʻalahi i nā lula depreciation Pukiki i nā hoʻihoʻi honua.
Ma mua o ka hōʻike ʻia ʻana o ka uku, ʻo ka mea kūʻai aku, ka puke, ke kumukūʻai, ka hoʻouna ʻana a me ka nui o ka manawa lawe. Inā pili ke kauoha i ka lawe ʻana mai, e hōʻike ʻia nā uku i hoʻokomo ʻia i loko o ke kumukūʻai a me nā mea i uku ʻia i ka wā e hiki mai ai. ʻO ka huakaʻi, ʻaʻole ia e hoʻoholo i ka ʻāina o ka paʻi ʻana a i ʻole ka mea nāna e hoʻokō i ka lawe ʻana mai.
ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Hoʻokumu ʻia ka mea kūʻai aku ma Pokukala a hana i ka ʻikepili e like me ke kulekele pilikino o nā kūʻai pololei. ʻO nā kuleana hou i hāʻawi ʻia e nā kānāwai kūloko pili. Hiki iā ʻoe ke hoʻohana i kāu mau kuleana ma ka leka uila a hoʻopiʻi i ka mana kūpono; ʻaʻole koi ʻia kahi kūʻai e hoʻopili iā mākou. ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino →
- Albania
- Andorra
- Argentina
- Australia
- Azerbaijan
- Bahrain
- Botswana
- Brazil
- Brunei
- Canada
- China
- Colombia
- Dominican Republic
- Ecuador
- Fiji
- Georgia
- Hong Kong
- Iceland
- India
- Japan
- Kosovo
- Kuwait
- Liechtenstein
- Macao
- Malaysia
- Maldives
- Marshall Islands
- Mauritania
- Mauritius
- Mexico
- Monaco
- Montenegro
- Namibia
- Nauru
- New Zealand
- North Macedonia
- Norway
- Oman
- Palau
- Papua New Guinea
- Philippines
- Qatar
- Samoa
- São Tomé & Príncipe
- Senegal
- Serbia
- Seychelles
- Singapore
- South Africa
- South Korea
- Switzerland
- Taiwan
- Thailand
- Timor-Leste
- Tonga
- Tunisia
- Türkiye
- Turkmenistan
- Uganda
- Ukraine
- United Arab Emirates
- United Kingdom
- United States
- Uruguay
- Vanuatu
Albania
Hoʻomaka ʻia no 2027
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Albânia tem legislação própria; não é apresentada como parte da UE. A descrição e os encargos da compra devem ser conhecidos antes do pagamento, sem cláusulas que afastem direitos obrigatórios do consumidor.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.
Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.
O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A Lei 124/2024 pode abranger a oferta de bens a pessoas na Albânia. Mantêm-se os direitos de acesso, correção, eliminação, limitação, oposição e reclamação ao Comissário nos casos previstos. O artigo 25 prevê representante local e uma exceção limitada para tratamento ocasional de baixo risco.
Andorra
Hoʻomaka ʻia no 2027
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Compra, devolução e direitos do consumidor
Para livros normais comprados à distância, a lei andorrana prevê desistência em 7 dias úteis desde a receção, sem motivo nem penalização. A falta da informação legal em suporte duradouro pode alargar o prazo a três meses. Salvo prazo diferente acordado, o prazo supletivo de execução é de 30 dias naturais desde o dia seguinte à aceitação.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Podes exercer a desistência legal nos 7 dias úteis desde a receção, por email, formulário ou outra declaração inequívoca, e devolver o livro ao endereço do vendedor. O reembolso é devido o mais rapidamente possível, até 30 dias naturais desde o dia seguinte à receção do exemplar pelo vendedor. A impressão de uma edição normal a pedido não elimina este direito.
Aceitamos a desistência comunicada dentro dos 7 dias úteis legalmente aplicáveis. Mediante comprovativo válido do envio do livro pelo cliente, emitimos o reembolso em até 30 dias de calendário após recebermos esse comprovativo. A confirmação identifica o processamento do reembolso; o prazo bancário posterior não altera este compromisso. Não há penalização pelo exercício do direito.
Pode solicitar pelo formulário o reembolso excecional dos portes de retorno; a decisão pode ser total, parcial ou negativa. Por defeito ou edição errada, os custos necessários são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação andorrana tem direitos próprios de proteção de dados, além do RGPD que vincula o vendedor português. A APDA explica a obrigação de representante para responsáveis estrangeiros que utilizem de forma não ocasional meios de tratamento em Andorra; a mera publicação desta ficha não designa esse representante.
Argentina
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
ʻO ka manawa kānāwai o ka mihi he ʻumi lā kalena mai ka hoʻolimalima ʻana a i ʻole ka loaʻa ʻana, ʻo ia ka mea ma hope. Hāʻawi ka mea kūʻai aku i ka hoʻihoʻi ʻana mai kēia kuleana. Aia kahi pihi mihi me ka ʻole o ka helu; ʻO ka hōʻoia kamaʻilio e pili ana i ka kuhikuhi a me ka lā.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Hiki iā ʻoe ke hana i ka mihi kānāwai ma nā lā alemanaka he ʻumi mai ka manawa o ka hoʻolimalima ʻana a i ʻole ka loaʻa ʻana, ʻo ia ka mea ma hope. ʻAʻole koi ʻia ka ʻae mua; kākoʻo ka mea kūʻai aku i ka hoʻihoʻi.
Hiki ke haʻi ʻia ka mihi ma ke pihi «BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO», ma ka leka uila a i ʻole ma ke ʻano, me ka ʻole o ka moʻokāki a i ʻole ka mana mua. Hoʻihoʻi ʻia nā huina a hoʻihoʻi ʻia ka puke me nā uku pānaʻi; e hoʻihoʻi mākou me ka uku ʻole. ʻAʻole mākou e unuhi i ke kumukūʻai o ka hōʻoia wale ʻana a i ʻole ka hoʻopaʻi ʻana i ka hoʻohana ʻana i ka pono.
Kākoʻo mākou i nā hoʻihoʻi ʻana ma muli o ka mihi kānāwai. Inā ua holomua ka mea kūʻai aku iā lākou, e hoʻihoʻi ʻia lākou ma ka hōʻoia ʻana o ka lilo.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Ua kākau ʻia ka lawelawe, ma ka leka uila iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole WhatsApp +351 969 091 148 (nā leka), a ma ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki. Loaʻa ka lawelawe kūpono mai ka Pōʻakahi a hiki i ka Pōʻalima, i nā lā pule, no ka liʻiliʻi o ʻewalu hola o ka lā. ʻO ke pihi «BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO» hiki iā ʻoe ke kamaʻilio i ka wehe ʻana me ka ʻole o ka moʻokāki a i ʻole ka ʻae mua; ke kamaʻilio ʻia nei ke code ʻike noi ma ke ʻano like i loko o 24 mau hola. Mālama ʻoe i ke ʻano o ka hoʻopiʻi ʻana i nā mana a me nā ʻaha hoʻokolokolo kūpono, me ka ʻole o ka palena ʻole iā Pokukala.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Australia
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
ʻO nā hōʻoia koi a Australian Consumer Law, me ka maikaʻi a me ka leka ʻana me ka wehewehe. Hiki i ka hemahema koʻikoʻi ke hāʻawi i ka mea kūʻai aku i ke koho ma waena o ka hoʻihoʻi a me ka hoʻololi; ʻAʻole i kaupalena ʻia ka hopena i ke kulekele ma o ka hoʻololi ʻana o ka noʻonoʻo. ʻAʻole mākou e hoʻohana i ka manawa 14-lā e like me ka lōʻihi o kahi hōʻoia kānāwai.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Ke mau nei nā hōʻoia o nā mea kūʻai aku o ke kānāwai Consumer Australia. I mua o ka hāʻule nui, hiki i ka mea kūʻai ke koho i kahi hoʻihoʻi a i ʻole pani. Hoʻoponopono ʻia kahi hewa liʻiliʻi i loko o ka manawa kūpono; inā ʻaʻole, mālama ʻia nā hoʻoponopono kānāwai hou. ʻO ka hoʻihoʻi ʻana no ka hāʻule nui ʻana ua piha, me ka ʻole o ka uku no ka hoʻohana maʻamau, a ma ke ʻano like o ka uku, ke ʻole ka ʻae ʻia. Lawe mākou i nā kumukūʻai kūpono o ka hoʻihoʻi ʻana ke hōʻoia ʻia ka pilikia e pili ana i ka lako.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Azerbaijan
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Hāʻawi ke kānāwai e-commerce i kahi manawa hoʻihoʻi kikoʻī o 7 mau lā hana a me ka uku hou ʻana i nā lā 7, koe naʻe ka ʻatikala 9.5. He ʻokoʻa kēlā kuleana mai ke aupuni no ka hoʻololi ʻana i nā waiwai meaʻai ʻole i nā lā 14; ʻaʻole lākou he palena manawa hoʻololi.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Ma lalo o ke kānāwai e-commerce, hiki iā ʻoe ke haʻalele me ke kumu ʻole a i ʻole ka hoʻopaʻi i nā lā hana 7 mai ka hopena, i ka wā i loaʻa ai iā ʻoe ka ʻike aelike i koi ʻia. Inā hoʻopau ʻia kēia i loko o nā mahina 3 e hiki mai ana, hoʻomaka ka lā palena ma ia lā.
Hoʻihoʻi ʻia nā uku i loko o 7 mau lā ma hope o ka haʻalele ʻana, me ke kumu kūʻai ʻole, koe wale nō ke kumukūʻai o ka hoʻihoʻi ʻana i ka puke. ʻO nā ʻokoʻa ma lalo o ka pauku 9.5 ka hoʻomaka ʻana o ka hana me ka ʻae ʻana i ka wā a me ka wehe ʻana a i ʻole ka hoʻololi ʻana i ka pūʻolo; ʻAʻole hoʻopau kēia mau ʻokoʻa i nā hoʻoponopono ma ka puke paʻamau a hewa paha.
Kākoʻo ʻia ka hoʻihoʻi ʻana ma ka haʻalele maʻalahi e ka mea kūʻai. Hiki iā ʻoe ke noi i ka hoʻihoʻi manawaleʻa, ka huina a i ʻole ka hapa, o kēia mau nui me ka hoʻohana ʻana i ke ʻano. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i ka hemahema a i ʻole ka kūlike ʻole e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Bahrain
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Mālama ka pale o nā mea kūʻai aku i nā hoʻoponopono kānāwai no ka huahana kīnā a me ke kuleana o ka ʻike pololei. Hoʻokaʻawale ke alakaʻi kūhelu i ka hoʻihoʻi ʻana i kahi huahana kīnā mai ka hoʻololi wale ʻana i kou manaʻo.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Hāʻawi ke alakaʻi kūhelu o ke Kuhina ʻOihana a me Kālepa no ka hoʻihoʻi ʻana a i ʻole ke pani ʻana i loko o 15 mau lā ma hope o ka loaʻa ʻana i ka wā i hemahema ai ka huahana, haki, ʻaʻole i kūpono i nā kikoʻī i ʻae ʻia i ke kānāwai a ʻaʻole kūpono no ke kumu i ʻaelike ʻia. Aia kēia kuleana i nā kūlana kānāwai a ʻaʻole ia he palena manawa maʻamau no ka loli o ka noʻonoʻo. ʻAʻole e hoʻopau i nā hōʻoia a i ʻole nā hoʻoponopono hou. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻoponopono ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Mālama ʻia nā kuleana kūpono o ke kānāwai 30/2018, me ke komo ʻana, hoʻoponopono a kūʻē i nā hihia kānāwai. ʻO ka laulā e pili ana i ka mea hoʻohana haole e pili ana i ka hoʻohana ʻana i nā ʻano lapaʻau ma Bahrain, me ka ʻole o ka transit wale nō. Paukū 2, pauku 3, hoʻokumu i ke kuleana o ka lunamakaʻāinana no nā hui kānāwai i uhi ʻia e ka paukū 2, paukū c); ʻAʻole ia i hōʻike ʻia ma ke ʻano he kuleana maʻamau o ka mea kūʻai aku Pukiki e hana ana ma ke ʻano he kanaka maoli. ʻO José Luís Santos Monteiro, ka mea paʻa a me ka ʻelele o Montarion Universe e pili ana me nā mea kūʻai aku o Bahrain, ʻo ia ka ʻikepili palekana ʻikepili a me ka luna hoʻopili: montarionuniverse@gmail.com; Rua Sousa Pinto, 199, 1st E, 4250-481 Porto, Pokukala. Ke uhi ʻia e ke kānāwai, pane ʻia ka noi no ka ʻike e pili ana i ka hana i hāʻawi ʻia ma ka Paukū 18 i loko o 15 mau lā hana, e pili ana i nā koi kānāwai o ka noi. ʻAʻole pili ka hoʻolaha ʻana o kēia pilina i ka hoʻolaha a i ʻole ka ʻae ʻia ma mua o ka mana.
Botswana
Hoʻomaka ʻia no 2027
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A orientação oficial da autoridade de concorrência e consumo prevê proteção por produto defeituoso nos primeiros seis meses, nas condições legais, com reparação, substituição ou reembolso. Não excluímos uma solução legal porque o livro foi aberto para verificação.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Nos termos do Consumer Protection Act, o livro que não cumpra os requisitos legais de qualidade pode ser devolvido nos 6 meses após a entrega, sem penalização. O vendedor cumpre os remédios legais de reparação, substituição ou restituição do preço. Os danos de origem e a desconformidade não são avaliados como danos de uma devolução voluntária.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A lei de proteção de dados de 2024 é distinta do regime anterior de 2018. Mantêm-se os direitos obrigatórios de informação, acesso, correção e reclamação quando aplicáveis. Os pedidos relativos ao vendedor podem ser enviados ao contacto da política.
Brazil
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
ʻO ke kuleana kānāwai o ka mihi ʻehiku lā mai ke kau inoa ʻana a i ʻole ka loaʻa ʻana. I loko o kēia wā kānāwai, ʻaʻohe kumu kūʻai o ka hoʻomaʻamaʻa i ka mea kūʻai aku a hoʻihoʻi koke ʻia nā kālā i uku ʻia, e like me ke Code Protection Consumer. Aia kēia mau lula ma luna o nā kumukūʻai no ka hoʻihoʻi ʻana a i ʻole ke kāohi ʻana i ka uku hou. Hoʻokaʻawale ʻia nā kuleana ma muli o ka mihi.
Hoʻopaʻa koke ʻia ka ʻae ʻana o ka hāʻawi ʻana a hāʻawi ʻia ka ʻaelike i ka mea kūʻai aku ma hope koke o ka ʻaelike ʻana, ma kahi ʻano e hiki ai ke mālama ʻia a hana hou ʻia. ʻO nā noi i waiho ʻia e ke ala kākoʻo uila e hōʻoia koke i ka loaʻa a me ka pane ʻana i loko o ka manawa kānāwai a hiki i ʻelima mau lā, me ka ʻole o ka manaʻo ʻole i nā lā palena e pili ana i nā pono ʻē aʻe.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Hiki iā ʻoe ke hoʻohana i ke kuleana o ke kānāwai o ka mihi i loko o ʻehiku mau lā ma hope o ke kau inoa ʻana a i ʻole ka loaʻa ʻana, e like me ke Code Protection Consumer. ʻAʻohe kumu kūʻai o ka hoʻihoʻi ʻana i kēlā manawa no ka mea kūʻai.
Ke loaʻa iā mākou ka hoʻolaha no ka hoʻohana ʻana i ke kuleana e haʻalele i ka ʻaelike, hōʻoia koke mākou i ka loaʻa ʻana mai a hoʻonohonoho i ka hoʻihoʻi koke ʻana i nā huina i uku ʻia, me ka hoʻoponopono ʻana i ko lākou waiwai kālā. Ke kūpono, hoʻolaha koke mākou i ka ʻoihana kālā a i ʻole ka luna hoʻokele kāleka e pale i ka unuhi ʻana i ke kālā a i ʻole e hoʻihoʻi i ka uku i unuhi ʻia. ʻAʻole koi ʻia ka hōʻike mua ʻana i ka hōʻoia o ka hoʻouna ʻana a i ʻole ka hōʻea ʻana mai o ka puke ma ke ʻano he kumu e hoʻihoʻi ʻia ai ke kālā.
Hāʻawi mākou i nā kuhikuhi no ka hoʻihoʻi ʻana i ka puke me ka uku ʻole o ka mea kūʻai. Hiki ke hilinaʻi ka loaʻa ʻana o ke kālā i ka waihona a i ʻole ma ke kāleka i nā kaʻina hana a ka mea lawelawe uku a me nā panakō; ʻaʻole kēia manawa hana panakō e hoʻopaneʻe i ka hoʻolaha ʻana a i ʻole nā hana koke e pono ai ka mea kūʻai aku e hana.
ʻAʻohe kumu kūʻai o ka mihi kānāwai i ka mea kūʻai. Hoʻonohonoho mākou i ka hoʻihoʻi; e hoihoi hou ia ka leta e pono ai i ka hoike o ka lilo.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi. Pono e hōʻoia koke ʻia ka loaʻa ʻana o kahi hoʻopiʻi a hōʻike paha i ka mihi ma ke ʻano i hoʻohana ʻia. ʻO nā noi ʻē aʻe no ke kōkua i uhi ʻia e ke Kauoha 7.962/2013 e pane ʻia i loko o ʻelima mau lā; ʻAʻole hoʻopaneʻe kēia manawa i ka kamaʻilio koke ʻana o ka mihi i ka ʻoihana kālā. Mālama ka mea kūʻai aku i nā kino palekana o nā mea kūʻai aku a me ka ANPD i nā mea i loko o ko lākou mana.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Hiki i ka LGPD ke noi i ka hāʻawi ʻana i nā poʻe ma Brazil, ʻoiai me ka mea kūʻai aku ma waho. Hiki iā ʻoe ke hoʻohana i nā kuleana i hāʻawi ʻia ma LGPD ma o ka hoʻopili ʻana i nā kulekele, me ka ʻike e pili ana i ka hoʻoponopono ʻana, ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, a me ka holoi ʻana inā hiki i ke kānāwai. ʻAʻole hoʻopau nā lula no nā ʻelele liʻiliʻi i kēia mau kuleana. ʻO ka hōʻoia maʻalahi a me ke komo ʻana ma muli o ka lawelawe koke i hāʻawi ʻia ma LGPD; ʻO ka hoʻolaha piha maʻamau he 15 mau lā. ʻO kēlā me kēia papahana ʻoihana liʻiliʻi kūikawā e pili ana i nā koi kānāwai a ʻaʻole i manaʻo ʻia ma ke kāhea wale ʻana. Hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka ANPD.
Brunei
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Mālama ke Kānāwai Kūʻai Kūʻai (Fair Trading) i nā hana kūpono ʻole a me nā ʻike hoʻopunipuni. Pono e loaʻa ka wehewehe puke a me nā uku i ʻike ʻia ma mua o ka hoʻolimalima ʻana.
José Luís Santos Monteiro, nona a me ka ʻelele o ka brand Montarion Universe, ke kuleana no ka lawelawe a me ka hoʻopili ʻana no nā mea palekana ʻikepili. NIF 271034378. Wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1st E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō). Hiki iā ʻoe ke hoʻoponopono pololei i nā noi a me nā hoʻopiʻi iā ia, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi. No nā hana kūpono ʻole i uhi ʻia e ka Consumer Protection (Fair Trading) Act, hiki iā ʻoe ke huli i ke Keʻena ʻOihana Hoʻolālā a me nā Heluhelu; no nā pilikia palekana ʻikepili, iā AITI.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
ʻO ka lawelawe ʻikepili i hana ʻia e ka mea kūʻai aku ma Pokukala e pili ana i ka GDPR. Hiki ke hoʻohana ʻia nā kuleana o ke komo ʻana, hoʻoponopono, holoi ʻana, palena, kūʻē a me ka lawe ʻana, inā pili, e ka pilina kulekele pilikino. Mālama ʻia nā kuleana kūloko koi ʻia e pili pū ana. Ke nānā nei ʻo AITI i ka Personal Data Protection Order 2025, i mana piha mai Ianuali 1, 2026, e like me kāna hoʻolaha kūhelu. Inā pili, hiki iā ʻoe ke hoʻihoʻi i ka ʻae me ka hoʻolaha kūpono, noi i ka ʻike i ka ʻikepili a me ka ʻike e pili ana i ka hoʻohana ʻana a i ʻole ka hōʻike ʻana i ka makahiki i hala, a noi i ka hoʻoponopono ʻana i nā hewa a i ʻole nā hana, me ka ʻole o ka manaʻo ʻole i nā ʻokoʻa kānāwai. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike mua i ka mea kūʻai aku a huli i AITI. ʻO José Luís Santos Monteiro ka pilina pili no ka pale ʻikepili, ma ka leka uila montarionuniverse@gmail.com. Ke hoʻohana ke aupuni kūloko, ʻike ʻia nā kumu ma mua o ka hōʻiliʻili ʻana; pale ʻia ka ʻikepili, hoʻoponopono ʻia inā pono a mālama ʻia inā loaʻa kahi kumu kūpono a kuleana paha e mālama. Ua uhi ʻia nā hoʻoili honua i ka mahalo i ka pale kānāwai i koi ʻia a i ʻole nā hōʻoia ʻaelike i ʻae ʻia. Hoʻolaha ʻia ma ke kānāwai inā he uhaki ʻikepili. Hoʻonohonoho ʻia nā pilina piha o ka mea nona a me ka ʻelele o ka hōʻailona kālepa ma ka ʻike hou i kēia faila. Inā hoʻolaha ʻia kahi haʻihaʻi ʻikepili ma lalo o ka Paukū 28, hoʻolaha ʻia ka AITI i ka wā hiki ke hana a ʻaʻole ma mua o ʻekolu lā ma hope o ka lā i hoʻoholo ʻia ai ka haʻihaʻi ʻana e hoʻolaha ʻia. Hoʻomaopopo ʻia ka poʻe i hoʻopilikia ʻia ke koi ʻia e ke kānāwai, me ka hōʻike ʻana i ka hanana, nā hana i hana ʻia, a me ka ʻike pili no ke kākoʻo.
Canada
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Aia nā kuleana koi i ka panalāʻau a i ʻole ka ʻāina. Ma Quebec, ʻaʻole mākou e hoʻokau i nā ʻaha haole a haʻalele paha i nā kuleana kūloko.
Ma nā kūʻai pololei i uhi ʻia, hoʻouna koke mākou ma hope o ka ʻaelike ʻana, me ka hōʻoia ʻana o kēlā me kēia kauoha, kahi kope mālama ʻia o ka ʻaelike a me nā kūlana e pili ana i ka huakaʻi. Hōʻike ka hōʻoia i ka mea kūʻai aku, mea kūʻai aku, lā, puke, kumukūʻai a me nā uku, ka huina, ka uku a me ka hāʻawi ʻana i ʻae ʻia. Ma British Columbia a me Quebec, ʻo ka palena kānāwai no ka hāʻawi ʻana i kope o ka ʻaelike he 15 mau lā; ʻoi aku ka maikaʻi o ka hoʻokō ʻana i ka lawe koke ʻana. Ke mau nei nā lula kikoʻī no nā panalāʻau a me nā panalāʻau i koe.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
ʻO ka pale ʻana ma ke kīnā e pili ana i ka panalāʻau a i ʻole ka ʻāina, me nā hōʻoia kānāwai o ka maikaʻi a me ka lōʻihi. Ma Quebec, pili ka lōʻihi kūpono o kahi maikaʻi i kona ʻano, kumukūʻai, a me nā kūlana o ka hoʻohana; ʻaʻole i kaupalena ʻia i nā lā 14 a i ʻole kahi hōʻoia pāʻoihana. ʻOkoʻa ka hoʻihoʻi ʻana no ka hoʻololi ʻana i ka noʻonoʻo mai kahi hoʻoponopono koi no kahi kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e hāʻawi i kahi hoʻihoʻi manawaleʻa maʻalahi no ka hoʻololi maʻalahi o ka noʻonoʻo. Mālama ʻia nā kuleana hoʻopau kūpono i ka panalāʻau a i ʻole ka ʻāina, me nā mea i loaʻa mai ka nele o ka ʻike, ka nele o kahi kope o ka ʻaelike a me ka hoʻokō ʻole ʻana i ka lawe ʻana.
Ma Quebec, ʻo kekahi mau hemahema o ka ʻike a i ʻole ka ʻaelike e ʻae iā ʻoe e kāpae i loko o 7 mau lā ma hope o ka loaʻa ʻana; ʻO ka hoʻouna ʻole ʻana i ka ʻaelike e hiki ai iā ʻoe ke kāpae i loko o 30 mau lā o ke kūʻai ʻana. ʻAʻole hāʻawi i loko o 30 mau lā ma hope o ka lā i ʻaelike ʻia, a i ʻole ke kūʻai ʻana inā ʻaʻohe lā, hiki iā ʻoe ke kāpae ma mua o ka lawe ʻana.
Ma ka ʻōlelo hoʻoholo kānāwai ma Quebec, e hoʻihoʻi piha ʻia i loko o 15 mau lā o ke kāpae ʻana. Hoʻihoʻi ʻia ka puke i loko o 15 mau lā ma hope o ka hoʻolaha ʻana, a i ʻole ma hope o ka hoʻolaha ʻana ma hope o ka hoʻolaha ʻana, ma ka lilo o ka mea kūʻai aku. ʻAʻole pili kēia mau lā palena i ka nānā mua ʻana. Ma nā panalāʻau ʻē aʻe, noho mau ke aupuni ponoʻī a ʻaʻole i pani ʻia e nā palena manawa Quebec.
Ma British Columbia, kahi i hoʻopau ʻia ai ke kānāwai o ka ʻaelike mamao, hāʻawi mākou i nā ʻōlelo aʻo hoʻihoʻi i loko o 15 mau lā o ka hoʻolaha. Inā haʻalele mākou i kēia mau ʻōlelo aʻo, ʻaʻole hoʻihoʻi ka mea kūʻai mai ka hoʻihoʻi ʻana i ka mea ma lalo o ka Paukū 51. Lawe mākou i ke kumukūʻai kūpono o ka hoʻihoʻi. Ma ka leka uila, manaʻo ʻia ua hoʻihoʻi ʻia ka mea i ka manawa o ka hoʻouna ʻana. ʻO ka hoʻihoʻi piha, me ka unuhi ʻole ʻia, aia i loko o 15 mau lā ma hope o ka hoʻolaha hoʻopau ʻana a i ʻole, kahi e hoʻokō ʻia ai ka hoʻihoʻi ʻana ma ke kānāwai a hāʻawi ʻia nā ʻōlelo aʻo, mai ka hoʻihoʻi ʻana inā loaʻa ma hope; ʻAʻole mākou e kali no ka hōʻea ʻana mai i ka leka ke manaʻo ke kānāwai ua hoʻihoʻi ʻia ka puke ma ka hoʻouna ʻana.
Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike mai iā mākou e noi i kahi hoʻihoʻi manawaleʻa kūʻokoʻa. Hōʻike ʻia nā kūlana ma mua o ka hoʻi ʻana mai; ʻaʻole ʻae ʻia kahi noi.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi. Ma nā kūʻai kūʻai ʻokoʻa, pili ke kino kūpono i ka ʻāina a i ʻole ka ʻāina. Ma Quebec, hāʻawi ka Office de la protection du consommateur i ke alakaʻi i nā ʻaelike pūnaewele a me nā koi. ʻO ka hāʻawi ʻana i ka mana aelike ma ka ʻōlelo Palani, kahi i koi ʻia, ma mua o ke koho ʻana o kahi ʻōlelo ʻē aʻe; ʻAʻole hoʻololi ka faila i kēia manawa ma ka ʻōlelo Pukiki i kēlā mana.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Hiki ke mālama ʻia ka pale ʻikepili kalepa ma ka PIPEDA a me nā kānāwai panalāʻau pili. Loaʻa i ka pilina kulekele nā noi no ke komo ʻana a me ka hoʻoponopono ʻana a me nā hoʻopiʻi e pili ana i nā mea hoʻolako e hoʻoponopono i ka ʻikepili ma kā mākou moʻokāki.
China
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
No nā puke kino maʻamau i kūʻai ʻia ma ka pūnaewele, ʻo ka pale kānāwai e pili ana, ma ke ʻano he kānāwai, e hoʻi mai me ka hāʻawi ʻole ʻana i ke kumu i loko o nā lā ʻehiku o ka loaʻa ʻana, e pili ana i nā kūlana kānāwai o ka pono o ka huahana. ʻO ka paʻi ʻana ma ke noi ʻana i kahi paʻi maʻamau, ʻaʻole ia e hana i nā kikoʻī pilikino. Mālama ʻia nā kuleana ma muli o ke kīnā a i ʻole ka wehewehe pololei ʻana.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
No nā puke kino maʻamau i kūʻai ʻia ma ka pūnaewele, ʻo ka manawa kānāwai no ka hoʻihoʻi ʻana me ke kumu ʻole, ma ke ʻano he kānāwai, ʻehiku lā ma hope o ka loaʻa ʻana, ma lalo o nā kūlana kānāwai o ka pono o ka maikaʻi. ʻO ka paʻi ʻana ma ke noi ʻana i kahi paʻi maʻamau ʻaʻole ia he hana maʻamau.
Pono e hoʻihoʻi ʻia ka puke ma ke ʻano o ka pono; ʻO ka wehe ʻana e pono ai no ka hōʻoia ʻana ʻaʻole ia he nalowale o ka pono. ʻO ka hoʻihoʻi ʻana o ke kumukūʻai e uku ʻia i loko o 7 mau lā ma hope o ka loaʻa ʻana o ke kope i hoʻihoʻi ʻia, ma ke ʻano i ʻae ʻia me ka mea kūʻai. ʻAʻole mākou e uku i ka hoʻopaʻi no ka hoʻokuʻu ʻia.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Hiki i ka PIPL ke pili i ka hāʻawi ʻana i nā waiwai i nā poʻe ma Kina. Mālama ʻia nā kuleana kūloko o ka ʻike, ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana a me ka hoʻopiʻi. ʻO ka hoʻoili ʻana e hana a hāʻawi i kahi kauoha honua ʻaʻole ia e hoʻokuʻu i nā koi ʻē aʻe o ka PIPL. Hoʻomaopopo ke kulekele i ka mea kūʻai aku ke kuleana no ka ʻikepili o kāu mau kūʻai.
Colombia
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
ʻO ke kuleana kānāwai o ka hoʻihoʻi ʻana i nā kūʻai mamao ma ke ʻano he kānāwai ʻelima mau lā hana ma hope o ka lawe ʻana. ʻO ka hoʻihoʻi ʻana ma ka hoʻihoʻi maʻalahi ma hope o nā hoʻopiʻi i hāʻawi ʻia ma ke kānāwai, ʻokoʻa mai nā kumukūʻai no ka hemahema. Ma ka e-commerce, hāʻawi ke kānāwai 2439/2024 i nā uku i loko o 15 mau lā kalena ma hope o ka hoʻomaʻamaʻa ʻana a me ka hoʻokō ʻana i ka ʻikepili kānāwai a me nā koi hoʻihoʻi. Hoʻohana mākou i kā mākou kulekele inā maikaʻi loa ia.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Ke uhi ʻia e ke kānāwai Kolombia, loaʻa i nā waiwai hou kahi hōʻoia kānāwai hoʻokahi makahiki me ka loaʻa ʻole o kahi manawa koi a hoʻolaha ʻia paha. Hoʻomaka ka hōʻoia ma ka lawe ʻana. ʻO ka hoʻoponopono mua no ka hemahema e hahai i ke kumu kānāwai o ka hoʻoponopono manuahi; ʻO ka hiki ʻole ke hoʻoponopono a i ʻole ka hana hou ʻana o ka hāʻule ʻana e ʻae i ke pani a hoʻihoʻi ʻia, e like me ke kānāwai. He kuleana ʻokoʻa ka hoʻihoʻi ʻana i nā lā ʻelima.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻO ka manawa kānāwai o ka ʻaelike no ke kūʻai mamao ʻana, ma ke ʻano he kānāwai, ʻelima mau lā hana ma hope o ka lawe ʻana, ma lalo o nā kūlana kānāwai.
Pono e hoʻihoʻi ʻia ka puke ma ke ʻano like a me ke kūlana i loaʻa ai. Ma ka e-commerce, hoʻihoʻi piha ʻia i loko o 15 mau lā kalena ma hope o ka hoʻohana ʻana i ka retracto, ka hāʻawi ʻana i ka ʻikepili pono a me ka hoʻihoʻi. ʻAʻole uku ʻia nā hoʻopaʻi no ka ʻaelike a i ʻole e hoʻololi ʻia ka uku i hōʻaiʻē hale kūʻai.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Dominican Republic
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Mālama ke kānāwai 358-05 i ka ʻike maoli, ka maikaʻi a me ka hoʻoponopono ʻana no nā huahana hemahema. Ma nā kūʻai mamao i uhi ʻia e ke kānāwai, hāʻawi ia i kahi manawa hōʻoia ʻaʻole i emi iho ma lalo o ʻehiku mau lā hana, e pili ana i nā kūlana.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Ma nā kūʻai mamao, loaʻa i ka mea kūʻai aku kahi manawa hōʻoia o 7 mau lā hana ma hope o ka lawe ʻana. Hiki iā ʻoe ke kamaʻilio ma ka leka uila a i ʻole ka manaʻo e hoʻihoʻi i ka puke i kēia manawa, me ka ʻole o ka manaʻo ʻole i nā kuleana no ka hemahema.
Ke loaʻa ka puke a hōʻoia ʻia nā kūlana o ka manawa hoʻāʻo, hoʻihoʻi mākou i ka nui i uku ʻia, me ka ʻole o ka hoʻopaʻi no ka hoʻokō ʻana i ke kuleana. ʻAʻole hiki i ka hōʻoia ke hoʻopau i nā kuleana no ka hemahema, puke hewa a i ʻole ka ʻike hoʻopunipuni.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Ecuador
Hoʻomaka ʻia no 2027
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A lei de defesa do consumidor prevê devolução de compras por internet nos três dias posteriores à receção, quando a natureza e o estado do bem o permitam. Defeitos, entrega de edição errada e incumprimento da descrição mantêm os remédios legais, independentemente da desistência por mudança de ideias.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode exercer o direito de devolução nos 3 dias após a receção, comunicando por email ou formulário. O livro deve conservar o estado em que foi entregue, nos termos do artigo 45 da lei de defesa do consumidor.
Depois de recebermos o exemplar, verificamos o seu estado e restituímos o valor devido, sem demora injustificada. A verificação destina-se a confirmar as condições do direito de devolução; não afasta os remédios por defeito ou edição errada.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação de proteção de dados pode abranger a oferta a residentes no Equador por responsáveis estrangeiros. Mantêm-se os direitos de informação, acesso, correção, eliminação e demais direitos locais aplicáveis. Os dados, finalidades, conservação e prestadores das nossas compras estão descritos na política.
Fiji
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Pono ka puke e kūlike me ka wehewehe a kūpono i ke kumu i ʻaelike ʻia. ʻIke maopopo ʻia ka paʻi, ka ʻōlelo, ke kūlana a me ke kumukūʻai. ʻO nā kuleana koi ma muli o ka maikaʻi, ka wehewehe hewa ʻole a i ʻole ka hoʻokō ʻole e mau ana me ka nānā ʻole i ka loli o ke kulekele noʻonoʻo.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Georgia
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Hōʻike ka hoʻokūkū a me ka mana o nā mea kūʻai aku i ka palena palena kānāwai o 14 mau lā e hōʻole ai i nā kūʻai mamao, ma muli o nā ʻokoʻa kānāwai. Pono ka ʻike e pili ana i ke kumukūʻai, ka huahana, ka lawe ʻana a me ka hoʻihoʻi ʻana ma mua o ke kūʻai ʻana. He ʻokoʻa ka pono no ka hemahema mai ka wehe ʻana a ʻaʻole e pau i ka wā i hala ai kēlā manawa.
Kauoha ka paukū 15(4)(a) o ke kānāwai o Georgia e hoʻihoʻi koke i ka waiwai, ʻaʻole ma hope o 7 lā ma ka ʻalemanaka mai ka hoʻouna ʻana i ka leka hoʻomaopopo no ka haʻalele ʻana i ka ʻaelike, koe naʻe inā ua ʻae ka mea kūʻai aku e kiʻi i ka waiwai. Hāʻawi nā kūlana o Montarion iā ʻoe i manawa ʻoi aku ka maikaʻi: 14 lā ma ka ʻalemanaka ma hope o ia leka hoʻomaopopo e hoʻihoʻi ai i ka puke.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Hiki iā ʻoe ke haʻi mai iā mākou i kou haʻalele ʻana, me ka hāʻawi ʻole ʻana i ke kumu, i loko o 14 mau lā ma hope o ka loaʻa ʻana o ka puke, ma ka leka uila, ka palapala a i ʻole nā ʻōlelo ʻē aʻe. Pono e hoʻihoʻi ʻia ka puke i loko o 14 mau lā ma hope o ke kamaʻilio ʻana. ʻO ka paʻi ʻana ma ke noi ʻana i kahi paʻi maʻamau, ʻaʻole ia he hana maʻamau.
Hoʻihoʻi mākou i nā uku i uku ʻia, me ka hāʻawi maʻamau, me ka ʻole o ka lohi pono ʻole a hiki i 14 mau lā ma hope o ke kamaʻilio ʻana. Hiki iā mākou ke hoʻokuʻu i ka hoʻihoʻi ʻana a hiki i ka loaʻa ʻana o ka puke a i ʻole ka hōʻoia o kāna hoʻouna ʻana, ʻo ia ka mea ma mua. ʻAʻole ʻae ka nānā ʻana ma mua o kēia palena. ʻAʻole hoʻihoʻi ʻia ka ʻokoʻa o ka hāʻawi ʻana i ʻoi aku ka pipiʻi i koho ʻia e ka mea kūʻai.
Hiki ke nānā ʻia ka puke i ka mea e pono ai e ʻike i kona ʻano a me kona ʻano. ʻO ka hoʻohaʻahaʻa hōʻike wale ʻia ma muli o ka lawelawe ʻana ma waho o ia hōʻoia e hiki ke unuhi ʻia; ʻAʻole hoʻopau ka wehe wale ʻana i ka pono a i ʻole e ʻae i ka ʻauʻa ʻana i ka hoʻihoʻi holoʻokoʻa.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
ʻO ka lawelawe ʻikepili i hana ʻia e ka mea kūʻai aku i hoʻokumu ʻia ma Pokukala ma lalo o ka GDPR. Mālama ke kānāwai ʻikepili pilikino Georgian i nā kuleana kūloko kūpono. Paukū 34, pauku 6, e kāpae i ke kuleana o ka ʻelele kūikawā i hāʻawi ʻia ma ka paukū 1 no nā ʻaoʻao kuleana a i ʻole nā subcontractors i hoʻokumu ʻia ma kahi Mokuʻāina o ʻEulopa. Hiki ke hoʻouna ʻia nā noi e pili ana i ka mea kūʻai aku iā montarionuniverse@gmail.com; mālama ʻia nā ala kānāwai e hoʻopiʻi ai i ka mana Georgian kūpono.
Hong Kong
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Ke waiho nei nā kuleana koi no kēlā me kēia puke ma waho o ka wehewehe ʻana, hemahema a kūpono ʻole paha no ke kumu i ʻae ʻia, me ka nānā ʻole i kēlā koho. ʻAʻole hiki i ka wehewehe huahana, ke kumukūʻai a me ka ʻike hoʻopuka ke alakaʻi hewa i ka mea kūʻai.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Ma nā lawelawe ʻikepili i uhi ʻia e ka Personal Data (Privacy) Ordinance, mālama ʻia nā kuleana o ke komo ʻana a me ka hoʻoponopono ʻana a me nā lula o ka hoʻohana ʻana i ka ʻikepili a me ke kūʻai pololei ʻana. ʻAʻole mākou e hana i kahi kauoha e pili ana i ka ʻae ʻana i ke kālepa pono ʻole. ʻO ka palena manawa kūloko maʻamau no ka hoʻokō ʻana i kahi noi komo he 40 mau lā; mālama mākou i ka palena manawa pōkole o ka GDPR ke pili. Hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka PCPD.
Iceland
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
ʻO Iceland kahi ʻāpana o ka European Economic Area a ʻaʻole ka Hui ʻEulopa. ʻO ke kūʻai mamao i uhi ʻia e nā lula kūloko e mālama i ka hoʻonā manuahi 14-lā a me nā pale koi no ka nele o ka hoʻokō. ʻAʻole pili ʻokoʻa ka lōʻihi o ka Pukiki o ʻekolu makahiki.
Hāʻawi mākou i ke kumu hoʻohālike aupuni no ka haʻalele ʻana mai kēia wahi, me ka ʻike a me ka launa pū ʻana o ka mea kūʻai aku. ʻO ka hoʻohana ʻana i ke kumu hoʻohālike he koho: hiki i ka mea kūʻai ke kamaʻilio me kahi ʻōlelo hoʻolaha ʻole. Pono e hāʻawi ʻia ka ʻike kumu hoʻohālike a me ka ʻaelike i ka mea kūʻai aku ma ke kākoʻo paʻa; ʻO ka hoʻopili wale ʻana i kahi ʻaoʻao ʻaʻole ia he pani no ia hoʻouna ʻana inā koi ʻia ma ke kānāwai.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Hiki iā ʻoe ke haʻi mai iā mākou i kou haʻalele ʻana, me ka hāʻawi ʻole ʻana i ke kumu, i loko o 14 mau lā ma hope o ka loaʻa ʻana o ka puke, ma ka leka uila, ka palapala a i ʻole nā ʻōlelo ʻē aʻe. Pono e hoʻihoʻi ʻia ka puke i loko o 14 mau lā ma hope o ke kamaʻilio ʻana. ʻO ka paʻi ʻana ma ke noi ʻana i kahi paʻi maʻamau, ʻaʻole ia he hana maʻamau.
Hoʻihoʻi mākou i nā uku i uku ʻia, me ka hāʻawi maʻamau, me ka ʻole o ka lohi pono ʻole a hiki i 14 mau lā ma hope o ke kamaʻilio ʻana. Hiki iā mākou ke hoʻokuʻu i ka hoʻihoʻi ʻana a hiki i ka loaʻa ʻana o ka puke a i ʻole ka hōʻoia o kāna hoʻouna ʻana, ʻo ia ka mea ma mua. ʻAʻole ʻae ka nānā ʻana ma mua o kēia palena. ʻAʻole hoʻihoʻi ʻia ka ʻokoʻa o ka hāʻawi ʻana i ʻoi aku ka pipiʻi i koho ʻia e ka mea kūʻai.
Hiki ke nānā ʻia ka puke i ka mea e pono ai e ʻike i kona ʻano a me kona ʻano. ʻO ka hoʻohaʻahaʻa hōʻike wale ʻia ma muli o ka lawelawe ʻana ma waho o ia hōʻoia e hiki ke unuhi ʻia; ʻAʻole hoʻopau ka wehe wale ʻana i ka pono a i ʻole e ʻae i ka ʻauʻa ʻana i ka hoʻihoʻi holoʻokoʻa.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi. No ka hoʻopaʻapaʻa kūʻai kūʻai palena palena me ka mea kūʻai aku Pukiki, hiki i ka European Consumer Center ma Iceland ke hāʻawi i ke alakaʻi. ʻO ka pale ʻikepili kahi ʻāpana o ka EEA a hiki ke hoʻopiʻi ʻia ka hoʻopiʻi i ka mana kūpono, me Persónuvernd.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
ʻO GDPR kekahi ʻāpana o ka EEA framework. ʻO ka mea kūʻai aku i hoʻokumu ʻia ma Pokukala e mālama i nā kuleana i wehewehe ʻia i loko o ke kulekele, me nā kuleana, nā hoʻoili, a me ka pilina CNPD. Hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mana kūpono o ka EEA.
India
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Pono nā lula E-commerce i ka ʻike maopopo e pili ana i ka mea kūʻai aku, huahana, kumukūʻai, uku, hoʻouna a me nā koi. ʻAʻole mākou e hōʻole i ka hoʻoponopono kānāwai no ka hemahema, hewa, ʻokoʻa mai ka wehewehe ʻana a i hāʻawi ʻia ma waho o nā kūlana i ʻaelike ʻia. ʻO José Luís Santos Monteiro ka mea kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi, ma ka leka uila i hōʻike ʻia ma kēia ʻaoʻao.
Nā hoʻololi i ka lā 1 o Ianuali, 2027: Ma ke kūʻai ʻana i uhi ʻia e nā lula India hou, pono e hōʻike nā hoʻolaha hoʻemi kumukūʻai i ke kumu kūʻai hoʻemi a me ke kumu kūʻai haʻahaʻa i hāʻawi ʻia ai ka puke i nā lā 30 ma mua o ka hoʻolaha.
E hana nā hui E-commerce i uhi ʻia i ka loiloi ponoʻī makahiki o ka hoʻokō ʻana i nā lula e kūʻē i nā hana kikohoʻe manipulative a hōʻike nui i ka palapala hōʻoia o ka hoʻokō. Pono ka loiloi e hōʻoia i nā ala maoli o ka pūnaewele; ʻAʻole kēia ʻike i palapala hōʻoia a ʻaʻole hoʻi i ʻōlelo ʻia ua hoʻokō ʻia ka loiloi.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
No nā kūʻai i uhi ʻia e nā Consumer Protection (E-Commerce) Rules, ʻae ka mea kūʻai aku i ka hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā no nā puke hemahema, hoʻopunipuni, ʻokoʻa mai nā ʻano i hoʻolaha ʻia a i ʻaelike ʻia, a i ʻole i hāʻawi ʻia ma hope o ka lā palena i hōʻike ʻia. ʻAʻole hoʻopau ka ʻokoʻa no ka lohi ma muli o ka force majeure i nā kuleana ʻē aʻe. E hana ʻia nā hoʻihoʻi kālā i ʻae ʻia i loko o ka manawa kūpono a e like me nā lula pili o ka Reserve Bank of India; ʻaʻole pili ia i ka ʻae ʻana i ka hoʻihoʻi manawaleʻa no ka loli ʻana o ka manaʻo.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
ʻO José Luís Santos Monteiro ka mea kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi, ma montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ma ke ʻano, me ka hana ʻole ʻana i kahi moʻokāki. Ma nā hoʻopiʻi i uhi ʻia e nā lula e-commerce, ʻae mākou i ka loaʻa ʻana i loko o 48 mau hola a hōʻoia i ka hoʻoholo ʻana i loko o hoʻokahi mahina. Hāʻawi ʻia kahi kuhikuhi no ka hahai ʻana i ka hoʻopiʻi. Hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka National Consumer Helpline a me nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo, me ka ʻole o ka palena ʻole iā Pokukala.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Japan
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Ma ke kūʻai ʻana i ka leka uila, ʻaʻohe mea hoʻoluʻu maʻamau e like me ka ʻEulopa. Hiki ke hoʻololi ʻia ke kānāwai hoʻihoʻi hou ʻewalu lā e nā kūlana hoʻihoʻi i hōʻike maopopo ʻia ma mua o ka hoʻolimalima ʻana. Hoʻokuʻu ʻia kā mākou kulekele i nā hoʻihoʻi manawaleʻa no ka hoʻololi ʻana i ka noʻonoʻo, me ka wehe ʻole ʻana i nā kuleana kānāwai ma muli o ke kīnā a i ʻole ka hoʻokō ʻole. Pono e ʻike ʻia ka ʻike, ka helu wahi, ka pilina, ke kumukūʻai, ka uku, ka lawe ʻana a me nā huaʻōlelo hoʻihoʻi ma mua o ke kauoha ʻana.
Hoʻopili i ka mea kūʻai aku a me ke kākoʻo: José Luís Santos Monteiro; kelepona a me WhatsApp +351 969 091 148; leka uila montarionuniverse@gmail.com. Service mai ka Pōʻakahi a hiki i ka Pōʻalima, koe naʻe nā lā hoʻomaha Pukiki. Hiki ke hoʻohana ʻia ke kelepona; no ka mea he kelepona honua ia i Pokukala, hiki i ka mea kūʻai ke uku i nā uku kiʻekiʻe. Makemake mākou i nā memo na WhatsApp. ʻAʻole mākou e uku no ka lawelawe; ʻO ka pilina pūnaewele a me ka ʻikepili kelepona e hahai i ka helu o ka mea kūʻai. Pane koke mākou. ʻAʻohe moʻokāki i koi ʻia.
Inā loaʻa iā mākou ka uku mua a ʻaʻole hiki koke ka lawe ʻana, hāʻawi mākou i ka kamaʻilio i koi ʻia e ka ʻatikala 13 o ke kānāwai Iapana: ʻae a ʻaʻole paha i ke kauoha, inoa, helu wahi a me ka helu kelepona o ka mea kūʻai aku, ka nui a me ka lā. o ka uku i loaʻa, nā puke a me nā nui a me ka manawa hoʻouna a i ʻole ka manawa i ʻae ʻia. Inā ʻaʻole mākou e ʻae i ke kauoha, hoʻihoʻi koke mākou i ka uku a hōʻike i ke ʻano.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Ma ka leka uila a i ʻole ke kūʻai pūnaewele, ʻaʻohe mea hoʻomaha maʻamau o ke kūʻai ʻana i ka puka. ʻAʻole kā mākou kūlana kūikawā e ʻae i nā hoʻihoʻi no ka hoʻololi maʻalahi o ka noʻonoʻo; ʻike ʻia kēia kūlana i ka hāʻawi a i ka hōʻoia hope ma mua o ke kūʻai ʻana.
Inā ʻaʻole i hōʻike pono ʻia kēia kūlana kūikawā, mālama ʻia ke kānāwai hoʻohui o ka hoʻihoʻi ʻana i loko o 8 mau lā ma hope o ka loaʻa ʻana, me nā kumukūʻai pololei o ka hoʻihoʻi ʻana e ka mea kūʻai. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike mai iā mākou no kahi loiloi hoʻihoʻi manawaleʻa kūʻokoʻa; ʻae ʻia a me nā kūlana ma mua o ka hoʻouna ʻana.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi. Pono e ʻike ʻia ka ʻike kauoha leka, me ka ʻike, ka helu wahi, nā pilina, ka hoʻihoʻi ʻana a me nā kūlana hoʻouna, ma mua o ke kauoha ʻana. ʻO ka leka uila a me ka palapala e hōʻike i ka mea kūʻai aku; ʻO ka WhatsApp i hōʻike ʻia ma ka pūnaewele no ka leka uila wale nō a ʻaʻole i hōʻike ʻia ma ke ʻano he laina kōkua kelepona. Hiki iā ʻoe ke loaʻa ke alakaʻi mai ka National Consumer Affairs Center a me nā kikowaena mea kūʻai aku kūpono.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Hiki ke hoʻohana ʻia ka APPI i nā mea hana haole e hoʻoponopono i ka ʻikepili i pili i ka hāʻawi ʻana i nā poʻe ma Iapana. Hiki iā ʻoe ke noi i ka ʻike e pili ana i ka ʻikepili i mālama ʻia, hoʻoponopono a hoʻopau i nā hihia kānāwai. Hoʻomaopopo ke kulekele iā Pokukala ʻo ia ka ʻāina o ka mea kuleana a ʻae i ka ʻike e pili ana i ka pale a me nā wahi lapaʻau e noi ʻia.
Kosovo
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
No nā puke maʻamau i kūʻai ʻia ma kahi mamao, hiki iā ʻoe ke haʻalele me ka hāʻawi ʻole ʻana i ke kumu i nā lā 14 mai ka loaʻa ʻana. ʻO ka nele o ka ʻike koi hiki ke hoʻonui i kēia manawa ma 12 mau mahina. Hoʻokaʻawale ke kānāwai Kosovar i kēia kuleana mai ka hoʻopiʻi ma ke kīnā.
Hāʻawi mākou i ke kumu hoʻohālike aupuni no ka haʻalele ʻana mai kēia wahi, me ka ʻike a me ka launa pū ʻana o ka mea kūʻai aku. ʻO ka hoʻohana ʻana i ke kumu hoʻohālike he koho: hiki i ka mea kūʻai ke kamaʻilio me kahi ʻōlelo hoʻolaha ʻole. Pono e hāʻawi ʻia ka ʻike kumu hoʻohālike a me ka ʻaelike i ka mea kūʻai aku ma ke kākoʻo paʻa; ʻO ka hoʻopili wale ʻana i kahi ʻaoʻao ʻaʻole ia he pani no ia hoʻouna ʻana inā koi ʻia ma ke kānāwai.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Aia ke kuleana o ka mea kūʻai aku no ka nele o ka kūlike me ka ʻaelike i hōʻike ʻia i nā makahiki ʻelua ma hope o ka lawe ʻana. Hoʻopili i ka hemahema i loko o ʻelua mahina o ka ʻike. I loko o nā mahina ʻeono mua, ua manaʻo ʻia ua loaʻa ka hemahema ma ka lawe ʻana, ke ʻole ia i kūlike me ke ʻano o ka maikaʻi a i ʻole ke kīnā. Mālama ʻia nā hoʻoponopono kānāwai manuahi no ka hoʻoponopono ʻana a i ʻole ke pani ʻana, a ma nā hihia i hāʻawi ʻia, mālama ʻia ka hoʻemi ʻana a i ʻole ka hoʻoholo ʻana.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Hiki iā ʻoe ke haʻi mai iā mākou i kou haʻalele ʻana, me ka hāʻawi ʻole ʻana i ke kumu, i loko o 14 mau lā ma hope o ka loaʻa ʻana o ka puke, ma ka leka uila, ka palapala a i ʻole nā ʻōlelo ʻē aʻe. Pono e hoʻihoʻi ʻia ka puke i loko o 14 mau lā ma hope o ke kamaʻilio ʻana. ʻO ka paʻi ʻana ma ke noi ʻana i kahi paʻi maʻamau, ʻaʻole ia he hana maʻamau.
Hoʻihoʻi mākou i nā uku i uku ʻia, me ka hāʻawi maʻamau, me ka ʻole o ka lohi pono ʻole a hiki i 14 mau lā ma hope o ke kamaʻilio ʻana. Hiki iā mākou ke hoʻokuʻu i ka hoʻihoʻi ʻana a hiki i ka loaʻa ʻana o ka puke a i ʻole ka hōʻoia o kāna hoʻouna ʻana, ʻo ia ka mea ma mua. ʻAʻole ʻae ka nānā ʻana ma mua o kēia palena. ʻAʻole hoʻihoʻi ʻia ka ʻokoʻa o ka hāʻawi ʻana i ʻoi aku ka pipiʻi i koho ʻia e ka mea kūʻai.
Hiki ke nānā ʻia ka puke i ka mea e pono ai e ʻike i kona ʻano a me kona ʻano. ʻO ka hoʻohaʻahaʻa hōʻike wale ʻia ma muli o ka lawelawe ʻana ma waho o ia hōʻoia e hiki ke unuhi ʻia; ʻAʻole hoʻopau ka wehe wale ʻana i ka pono a i ʻole e ʻae i ka ʻauʻa ʻana i ka hoʻihoʻi holoʻokoʻa.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi. Ma nā hoʻopiʻi i uhi ʻia e ke kānāwai kosovar, pane mākou ma ke kākau ʻana a i ʻole ke kākoʻo mau loa, me ka kali ʻole a ʻaʻole ma mua o 15 mau lā, me ka loiloi a me ka hopena i manaʻo ʻia. Inā ʻaʻole i hoʻoholo koke ʻia, loaʻa ka palapala hōʻoia o ka loaʻa.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Kuwait
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Ma kahi e pili ai ke aupuni hoʻihoʻi Kuwaiti, hāʻawi ke alakaʻi kuhina no ka hoʻololi a hoʻihoʻi ʻana i loko o 14 mau lā mai ka lā i kūʻai ʻia ai ma ka palapala uku, me ka maikaʻi ma ka mokuʻāina kumu a ma lalo o nā ʻokoʻa kānāwai. Hoʻopuka ke Kuhina Kālepa i nā lula hoʻihoʻi e pili ana i nā kūlana a me nā ʻokoʻa ma ke ʻano o ka maikaʻi. ʻAʻole hōʻike kēia pepa i nā puke a pau e like me ka uhi ʻakomi ʻia e kekahi lula maʻamau no ka hoʻihoʻi ʻana i ka waiwai. Ke waiho nei nā kuleana no ka hemahema.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Ma kahi e pili ai ke aupuni hoʻihoʻi Kuwaiti, hāʻawi ke alakaʻi kuhina no ka hoʻololi a hoʻihoʻi ʻana i loko o 14 mau lā mai ka lā i kūʻai ʻia ai ma ka palapala uku, me ka maikaʻi ma ka mokuʻāina kumu a ma lalo o nā ʻokoʻa kānāwai. ʻAʻole ia he ʻae ʻaelike 14 lā.
Hōʻike ʻia ke kauoha ma ka leka uila a i ʻole ka palapala, me ka hōʻoia o ke kūʻai ʻana. I ka loaʻa ʻana o ka puke, nānā mākou i nā kūlana o ka mālama ʻana i koi ʻia e ke kuleana o ka hoʻihoʻi ʻana a hoʻihoʻi ʻia. ʻO ka nalowale o nā kūlana o ka hoʻihoʻi ʻana ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole ia e hoʻopau i nā hoʻoponopono ma muli o nā hemahema a i ʻole ka hoʻoponopono hewa ʻana.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Liechtenstein
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Aia ʻo Liechtenstein i ka European Economic Area, ʻoiai aia ma waho o ka EU. Mālama ʻia nā kuleana kūloko i ke kūʻai mamao ma muli o ka nele o ka hoʻokō.
Hāʻawi mākou i ke kumu hoʻohālike aupuni no ka haʻalele ʻana mai kēia wahi, me ka ʻike a me ka launa pū ʻana o ka mea kūʻai aku. ʻO ka hoʻohana ʻana i ke kumu hoʻohālike he koho: hiki i ka mea kūʻai ke kamaʻilio me kahi ʻōlelo hoʻolaha ʻole. Pono e hāʻawi ʻia ka ʻike kumu hoʻohālike a me ka ʻaelike i ka mea kūʻai aku ma ke kākoʻo paʻa; ʻO ka hoʻopili wale ʻana i kahi ʻaoʻao ʻaʻole ia he pani no ia hoʻouna ʻana inā koi ʻia ma ke kānāwai.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Hiki iā ʻoe ke haʻi mai iā mākou i kou haʻalele ʻana, me ka hāʻawi ʻole ʻana i ke kumu, i loko o 14 mau lā ma hope o ka loaʻa ʻana o ka puke, ma ka leka uila, ka palapala a i ʻole nā ʻōlelo ʻē aʻe. Pono e hoʻihoʻi ʻia ka puke i loko o 14 mau lā ma hope o ke kamaʻilio ʻana. ʻO ka paʻi ʻana ma ke noi ʻana i kahi paʻi maʻamau, ʻaʻole ia he hana maʻamau.
Hoʻihoʻi mākou i nā uku i uku ʻia, me ka hāʻawi maʻamau, me ka ʻole o ka lohi pono ʻole a hiki i 14 mau lā ma hope o ke kamaʻilio ʻana. Hiki iā mākou ke hoʻokuʻu i ka hoʻihoʻi ʻana a hiki i ka loaʻa ʻana o ka puke a i ʻole ka hōʻoia o kāna hoʻouna ʻana, ʻo ia ka mea ma mua. ʻAʻole ʻae ka nānā ʻana ma mua o kēia palena. ʻAʻole hoʻihoʻi ʻia ka ʻokoʻa o ka hāʻawi ʻana i ʻoi aku ka pipiʻi i koho ʻia e ka mea kūʻai.
Hiki ke nānā ʻia ka puke i ka mea e pono ai e ʻike i kona ʻano a me kona ʻano. ʻO ka hoʻohaʻahaʻa hōʻike wale ʻia ma muli o ka lawelawe ʻana ma waho o ia hōʻoia e hiki ke unuhi ʻia; ʻAʻole hoʻopau ka wehe wale ʻana i ka pono a i ʻole e ʻae i ka ʻauʻa ʻana i ka hoʻihoʻi holoʻokoʻa.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi. Hiki iā ʻoe ke nīnau i ka lawelawe palekana mea kūʻai aku o ka Amt für Volkswirtschaft. Ma nā mea pili i ka ʻikepili pilikino, ʻo ka Datenschutzstelle ka mana kūloko o ka EEA. ʻAʻole kaupalena ka paʻi ʻana o kēia pepa i ke komo ʻana i nā ʻaha hoʻokolokolo kūpono.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
ʻO GDPR kekahi ʻāpana o ka EEA framework. Pili ke kulekele kūʻai pololei a ka ʻaoʻao kuleana Pukiki, me ka wehe ʻole ʻana i ka mākaukau o nā mana palekana data EEA.
Macao
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Ma nā ʻaelike mamao i uhi ʻia e ke Kānāwai 9/2021, hiki i ka mea kūʻai ke hoʻokō i ka hoʻonā manuahi i nā lā ʻehiku me ka ʻole o ka hōʻoia ʻana. Mālama ʻia nā lula kānāwai o ka kūlike me ka ʻaelike o nā waiwai, ka ʻike ma mua o ka ʻaelike a me nā hopena o ka hoʻoholo; lanakila nā kuleana koi ma luna o nā kūlana maikaʻi ʻole.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Ma nā ʻaelike mamao i uhi ʻia e ke Kānāwai 9/2021, hiki iā ʻoe ke kamaʻilio i ka hoʻonā manuahi i loko o 7 mau lā ma hope o ka loaʻa ʻana o ka puke. ʻO ka nele o ka ʻike koi ma kēia kuleana e hoʻohui i 30 mau lā i ka lā palena. Pono e hoʻihoʻi ʻia ke kope i loko o 7 mau lā ma hope o ke kamaʻilio ʻana, ke ʻole e hōʻiliʻili ʻia e ka mea kūʻai aku.
ʻO ka hoʻihoʻi ʻana i nā kālā i loaʻa i loko o 7 mau lā mai ka ʻike o ka hoʻoholo hoʻoholo a i ʻole ka loaʻa ʻana o ka maikaʻi i hoʻihoʻi ʻia, e like me ka hihia, me ka ʻike e pili ana i ka lā, kahi a me ke ʻano o ka hoʻihoʻi. ʻO nā kumukūʻai hoʻihoʻi a hoʻihoʻi ʻia e ka mea kūʻai aku ma kahi wale nō i hoʻomaopopo ʻia ma mua o kēlā uku; a i ʻole, a inā manaʻo ka mea kūʻai aku i kēlā mau koina, e hoʻihoʻi ʻia lākou i loko o ka manawa like.
Pono ka mea kūʻai aku e mālama i ka puke a me ka ʻeke i ke kūlana maikaʻi, me ka nalowale ʻole o ke kuleana e nānā pono i ke kope. ʻO ia wale nō ke kuleana no ka hoʻemi ʻana ma muli o ka lawelawe ʻana i ʻoi aku ka nui ma mua o ka mea maʻamau i ʻae ʻia i kahi hale kūʻai a i ʻole no ka mālama ʻole ʻana i nā koi mālama; ʻaʻohe kuleana no ka hoʻemi ʻana inā ʻaʻole i hōʻike ʻia i ke kuleana o ka hoʻoholo manuahi.
Hiki iā ʻoe ke noi i ka palapala no ka uku manawaleʻa o nā koina e pili ana iā ʻoe; hiki i ka hoʻoholo ke huina, hapa a maikaʻi ʻole paha. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i ka puke hemahema a hewa paha e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Malaysia
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Pono nā lula kālepa uila 2024 i ka ʻike mea kūʻai aku, huahana, kumukūʻai piha, uku, ʻōlelo a me ka lawe ʻana. Pono ka ʻike ʻoihana pono ma Malay, a hiki ke hoʻohui ʻia nā ʻōlelo ʻē aʻe. Pono ka hoʻoponopono hewa a me ka hōʻoia kauoha. Lawe ka mea kūʻai aku i nā kumukūʻai i hāʻawi ʻia no nā waiwai ʻokoʻa a i ʻole nā mea kīnā ʻole.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi. Ma nā hana i uhi ʻia, pono e loaʻa ka ʻike ʻoihana pono ma ka ʻōlelo Malay a hiki ke hele pū ʻia me nā ʻōlelo ʻē aʻe. Hiki iā ʻoe ke kelepona i nā mea kūʻai aku a me nā hui pale ʻikepili. ʻAʻole pani ka paʻi ʻana o kēia pepa ma ka ʻōlelo Pukiki i ka ʻike koi ma ka ʻōlelo Malay.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Ke uhi ʻia e ke aupuni Malaysia, mālama ʻia nā kuleana i ka ʻike, ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana a me ka hoʻihoʻi ʻana i ka ʻae, a me ke kūʻē ʻana i ke kūʻai pololei ʻana a me ka pale ʻana i ka mālama ʻana i mea e hōʻeha ai a ʻeha paha ma lalo o nā kūlana kānāwai. Hiki ke hoʻouna ʻia nā kauoha i ka mea kūʻai aku e ka pilina kulekele pilikino. Hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ke Komisina Palekana ʻIke Pilikino. Ke waiho nei ka noi o ka GDPR i ka mea kūʻai aku Pukiki.
Maldives
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Mālama ke kānāwai mea kūʻai aku 2020 i ka ʻike a me nā hoʻoponopono no nā waiwai kīnā. Hoʻokaʻawale ke alakaʻi kūhelu i nā kūlana hoʻihoʻi a ʻae i ka hoʻopiʻi i ka mana o ka mea kūʻai aku.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Mālama ka Consumer Protection Act i nā leka me ka wehewehe kānāwai a me nā kūlana. Inā ʻaʻole hoʻokō ka puke iā lākou, hiki i ka mea kūʻai aku, ma lalo o nā kūlana kānāwai a i loko o kahi manawa kūpono, koi i ka hoʻihoʻi, hoʻihoʻi i ke kumukūʻai a i ʻole ke kūʻai ʻana i kahi puke like. ʻAʻole mākou e kau i ka hoʻololi o ke kulekele noʻonoʻo i nā hoʻopiʻi hoʻokō ʻole.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Marshall Islands
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Mālama ka Consumer Protection Act i nā hana hoʻopunipuni a kūpono ʻole a ʻae i nā ala hoʻoponopono i hāʻawi ʻia ma ke kānāwai. ʻAʻole hoʻopau nā ʻauhau a me nā uku i hōʻike ʻia no ke kūʻai ʻana i nā kuleana koi e pili ana i ka hoʻolako ʻana i ka puke. Pili ka Consumption Tax Act 2025 i nā lako a me nā mea lawe mai mai 1 ʻOkakopa 2026. ʻO ka ʻauhau o nā mea lawe mai a me nā kūʻai pūnaewele e pili ana i ke ʻano kānāwai o ke kālepa. Ma mua o ka ʻaelike ʻana, ua wāwahi ʻia nā ʻauhau a me nā uku i ʻauhau ʻia e ka mea kūʻai aku a hōʻike ʻia nā uku hoʻokomo i uku ʻia e ka mea loaʻa; inā ʻaʻole hiki ke helu mua iā lākou, hōʻike ʻia kēia kūlana. Ma nā hihia i hāʻawi ʻia ma ka Paukū 22, ʻaʻole e ʻauhau hou ʻia ka ʻauhau ma mua o ka lawe ʻia ʻana mai.
Ma mua o ka uku ʻana, ʻike ʻia ka ʻike kauoha i ka mea nāna e lawe i nā uku hoʻokomo a me ka nui o nā uku o ka mea kūʻai aku. ʻAʻole hōʻike ʻia kahi uku i hoʻokomo ʻia i loko o ka huina e ka mea kūʻai aku ma ke ʻano he uku ʻelua no kēlā uku hoʻokahi. ʻAʻole hoʻopau ka hana ʻana e ka dute a i ʻole ka mea lawe i nā kuleana koi o ka mea kūʻai aku inā ʻaʻole hoʻokō ka mea kūʻai aku.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Mauritania
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Ma nā kūʻai uila i uhi ʻia e ke kānāwai 2018-022, he 10 mau lā hana ka mea kūʻai aku e haʻalele ai ma hope o ka loaʻa ʻana o ka puke. Hāʻawi ʻia ka ʻike a me ka helu wahi o ka mea kūʻai aku, nā hiʻohiʻona o ka puke, ke kumukūʻai a me nā uku, ka uku, ka lawe ʻana, ka hōʻoia ʻana i ka ʻaelike a me nā kūlana hoʻihoʻi.
Ma ke noi a ka mea kūʻai aku, hāʻawi ka mea kūʻai aku i kahi palapala kākau a uila paha me ka ʻikepili kālepa i loko o nā lā 10 ma hope o ka hopena o ka ʻaelike.
José Luís Santos Monteiro, nona a me ka ʻelele o ka brand Montarion Universe, ke kuleana no ka lawelawe a me ka hoʻopili ʻana no nā mea palekana ʻikepili. NIF 271034378. Wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1st E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō). Hiki iā ʻoe ke hoʻoponopono pololei i nā noi a me nā hoʻopiʻi iā ia, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Hiki iā ʻoe ke hōʻike i ka unuhi ʻana ma ka leka uila a i ʻole ka palapala i loko o 10 mau lā ʻoihana ma hope o ka loaʻa ʻana o ka puke, no nā kūʻai uila i uhi ʻia e ke aupuni aupuni. He ʻokoʻa kēia kuleana mai nā koi no nā hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole.
Hoʻonohonoho ka mea kūʻai aku i ka hoʻihoʻi ʻana a hoʻihoʻi i nā kālā i uku ʻia ma ke kānāwai me ka ʻole o ka lohi pono ʻole, e pili ana i kekahi palena palena pono. Ua hōʻoia ʻia ke kūlana o ka puke me ka ʻole o ka kaupalena ʻana i nā kuleana o ka nānā ʻana a me ka hoʻihoʻi kānāwai. ʻAʻole pili ka hōʻole ʻakomi o ka hoʻihoʻi ʻana ma ka wehe wale ʻana i ka pūʻolo.
ʻO nā kumukūʻai o ka hoʻihoʻi ʻana i hāʻawi ʻia e ke kānāwai i ka mea kūʻai aku e lawe ʻia e ka mea hope. ʻIke ʻia nā koina ʻē aʻe ma mua o ke kūʻai ʻana; hiki iā ʻoe ke noi i ka hoʻihoʻi manawaleʻa me ka hoʻohana ʻana i ka palapala, ma muli o ka loiloi pilikino. Hoʻopili ka mea kūʻai aku i nā koina i koi ʻia no ka hoʻoholo ʻana i kahi kīnā a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
ʻO ka lawelawe ʻikepili i hana ʻia e ka mea kūʻai aku ma Pokukala aia ma lalo o ka GDPR. Hiki ke hoʻohana ʻia nā kuleana o ke komo ʻana, hoʻoponopono, holoi ʻana, palena, kūʻē a me ka lawe ʻana, inā pili, e ka pilina kulekele pilikino. Mālama ʻia nā kuleana kūloko koi ʻia e pili pū ana. ʻO ka mea kuleana no ka mālama ʻana a me ka pilina pilikino ʻo ia ka mea kūʻai aku iā ia iho, José Luís Santos Monteiro, i hoʻokumu ʻia ma Pokukala; leka uila montarionuniverse@gmail.com. Hiki iā ʻoe ke hoʻoponopono i nā noi e pili ana i kāu ʻikepili iā ia, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki. ʻAʻole hōʻike kēia ʻike i ke ola ʻana o kahi hoʻokumu a i ʻole ka mana hoʻokele ma Mauritania. Hoʻonohonoho ʻia nā pilina piha o ka mea nona a me ka ʻelele o ka hōʻailona kālepa ma ka ʻike hou i kēia faila.
Mauritius
Hoʻomaka ʻia no 2027
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Compra, devolução e direitos do consumidor
O exemplar deve corresponder à descrição e às condições anunciadas, apresentar qualidade e durabilidade razoáveis e não ter defeitos que não tenham sido claramente comunicados. Um livro vendido como novo deve ser novo. Uma garantia comercial adicional não afasta os direitos legais do consumidor.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Comunica o problema assim que possível e conserva a encomenda, a fatura e a correspondência. Podes recorrer à Consumer Affairs Unit do Ministry of Commerce and Consumer Protection, pelos contactos oficiais, incluindo a linha 185.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O Data Protection Act 2017 prevê direitos próprios. A sua aplicação ao responsável não estabelecido em Maurícia inclui uma condição de utilização de equipamento no território, distinta da mera residência do cliente. Quando abrangido, o regime contempla representante e registo.
Mexico
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Ma nā kūʻai i uhi ʻia e ka ʻatikala 56 o ke kānāwai federal, hiki ke hōʻike ʻia ka hoʻopau ʻana i loko o ʻelima mau lā hana ma hope o ka lawe ʻana a i ʻole ke kau inoa ʻana, ʻo ia ka mea ma hope. ʻAʻole wehe nā kūlana i ka pale mai ka huahana hemahema, ka ʻike hoʻopunipuni a i ʻole nā uku i hōʻike ʻole ʻia ma mua o ke kūʻai ʻana.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Ma ke kūʻai ʻana i uhi ʻia e ka Paukū 56, hiki iā ʻoe ke hoʻomaopopo i ka hoʻopau ʻana i loko o ʻelima mau lā hana ma hope o ka lawe ʻana a i ʻole ke kau inoa ʻana, ʻo ia ka mea ma hope.
Hiki ke haʻi ʻia ka hoʻopau ʻana ma o nā ala hilinaʻi, me ka leka uila a i ʻole ka palapala, i loko o ka palena palena kānāwai. Ke hoʻihoʻi ʻia ka puke, hoʻihoʻi ʻia nā kālā i uku ʻia. ʻAʻohe hoʻopaʻi o ka hoʻokō ʻana i ka hoʻopau ʻana. ʻO nā kumukūʻai o ka ukana a me ka ʻinikua o ka hoʻihoʻi ʻana e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku, e like me ka Paukū 56; mālama ʻia nā kumukūʻai no nā hemahema.
Hiki iā ʻoe ke noi i ka uku manawaleʻa o kēia mau koina hoʻihoʻi me ka hoʻohana ʻana i ka palapala; ʻo ka hoʻoholo hoʻokahi a hiki ke huina, ʻāpana a maikaʻi ʻole paha.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Monaco
Ke komo ʻana i manaʻo ʻia ma ka hopena o 2026
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
ʻAʻole ʻo Monaco i ʻāpana o ka EU. No ka VAT, ua mālama ʻia nā kālepa me Monaco ma ke ʻano he kālepa me Farani; ʻAʻole kēia e hōʻoia i ka pōmaikaʻi o ka mea kūʻai aku mai ka hoʻokuʻu ʻia ʻana o Farani a ʻaʻole hoʻi i loaʻa kahi komo i koi ʻia.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Ma nā kūʻai mamao i uhi ʻia, hāʻawi ke kānāwai 1.383 a me Ordonnance 6.702 no ka haʻalele ʻana i loko o ʻehiku mau lā piha (jours francs) ma hope o ka loaʻa ʻana. Inā loaʻa ka huaʻōlelo i ka Pōʻaono, Lāpule a i ʻole hoʻomaha, neʻe ia i ka lā hana mua ma hope. ʻO ka nele o ka ʻike koi hiki ke hoʻolōʻihi i ka lā palena i ʻekolu mahina.
Hiki iā ʻoe ke kamaʻilio i ka unuhi ʻana ma ka leka uila a i ʻole ka palapala. Hoʻihoʻi ʻia ka puke i ka helu wahi i hōʻike ʻia ma kēia pepa; i ka wā i loaʻa ai ke kope, nānā mākou i kona kūlana a hoʻihoʻi i nā kālā i uku ʻia, me ka hoʻopaʻi ʻole a me ka hoʻopaneʻe ʻole. ʻO nā kumukūʻai pololei wale nō o ka hoʻihoʻi ʻana no ka wehe ʻana hiki ke waiho ʻia i ka mea kūʻai.
Hiki iā ʻoe ke noi i ka hoʻihoʻi kūʻokoʻa o kēia mau nui me ka hoʻohana ʻana i ke ʻano; ʻo ka hoʻoholo ʻana he huina, ʻāpana a ʻino paha. Ma muli o ka hemahema a i ʻole ka paʻi hewa, lawe ka mea kūʻai aku i nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Loaʻa i ke kānāwai palekana ʻikepili 1565/2024 kona laulā a me nā lula. ʻIke ʻia ka mea kuleana ma ke kulekele Pukiki; pono nā kuleana hou aʻe a me ka mana o ka APDP i nā hihia i uhi ʻia.
Montenegro
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
No nā puke maʻamau i kūʻai ʻia ma kahi mamao, hiki iā ʻoe ke haʻalele me ka hāʻawi ʻole ʻana i ke kumu i nā lā 14 mai ka loaʻa ʻana. ʻO ka haʻalele ʻana i ka ʻike koi no ka haʻalele ʻana hiki ke hoʻolōʻihi i ka manawa ma 12 mau mahina. Aia ʻo Montenegro i kāna kānāwai ponoʻī a ʻaʻole pili i ka Hui ʻEulopa.
No ke kamaʻilio ʻana i ka haʻalele ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻouna i kahi ʻōlelo maopopo ʻole ma ka leka uila a i ʻole ka palapala, e ʻike ana i ke kūʻai. ʻAʻole pono e hōʻike i kahi kumu. Mālama i kope a me ka hōʻoia o ka hoʻouna ʻana i ke kamaʻilio. ʻAʻole e huikau ʻia kahi koi no ka hemahema me kēia haʻalele ʻana.
Ke kumu hoʻohālike kamaʻilio haʻalele: Loaʻa: José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe, Rua Sousa Pinto 199 1E, 4250-481 Porto, Pokukala; montarionuniverse@gmail.com. I e haʻi aku iā ʻoe e haʻalele ana au i ka ʻaelike kūʻai no kēia puke: [poʻo inoa a me ka paʻi]. Helu kauoha: [helu]. Kauoha ʻia ma: [lā]. Loaʻa ma: [lā]. Ka inoa mea kūʻai: [inoa]. Helu mea kūʻai: [address]. Ka lā kamaʻilio: [lā]. Kaulima o ka mea kūʻai, ma kahi wale nō e waiho ʻia ai ke kamaʻilio ma ka pepa: [hōʻailona].
Loaʻa ke kumu hoʻohālike hoʻihoʻi aupuni ma ka loulou i Obrazac 1 o kēia pepa, me nā kikoʻī o ka mea kūʻai aku i hoʻopau ʻia. Hiki iā ʻoe ke mālama, paʻi, hoʻopiha a hoʻouna ʻia ma ka leka uila a i ʻole ka leka uila; koi ʻia ka pūlima no ka hōʻike pepa wale nō. ʻAʻohe pono e hōʻoia i ka unuhi ʻana.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
ʻO ke kuleana kānāwai no ka nele o ka hoʻokō ʻana ma ke ʻano he lula ʻelua makahiki mai ka hele ʻana o ka pilikia i ka mea kūʻai. Mālama ʻia nā koi a me nā hoʻoponopono hōʻike aupuni no ka hoʻoponopono ʻana, hoʻololi, hoʻemi a hoʻonā paha, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻopiha houʻana i ka kūlike me ka ʻaelike e waihoʻia i ka mea kūʻai aku; ʻO ka wehe wale ʻana e pono ai no ka hōʻoia ʻana ʻaʻole ia e hoʻopau i kēia mau kuleana.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Hiki iā ʻoe ke haʻi mai iā mākou i kou haʻalele ʻana, me ka hāʻawi ʻole ʻana i ke kumu, i loko o 14 mau lā ma hope o ka loaʻa ʻana o ka puke, ma ka leka uila, ka palapala a i ʻole nā ʻōlelo ʻē aʻe. Pono e hoʻihoʻi ʻia ka puke i loko o 14 mau lā ma hope o ke kamaʻilio ʻana. ʻO ka paʻi ʻana ma ke noi ʻana i kahi paʻi maʻamau, ʻaʻole ia he hana maʻamau.
Hoʻihoʻi mākou i nā uku i uku ʻia, me ka hāʻawi maʻamau, me ka ʻole o ka lohi pono ʻole a hiki i 14 mau lā ma hope o ke kamaʻilio ʻana. Hiki iā mākou ke hoʻokuʻu i ka hoʻihoʻi ʻana a hiki i ka loaʻa ʻana o ka puke a i ʻole ka hōʻoia o kāna hoʻouna ʻana, ʻo ia ka mea ma mua. ʻAʻole ʻae ka nānā ʻana ma mua o kēia palena. ʻAʻole hoʻihoʻi ʻia ka ʻokoʻa o ka hāʻawi ʻana i ʻoi aku ka pipiʻi i koho ʻia e ka mea kūʻai.
Hiki ke nānā ʻia ka puke i ka mea e pono ai e ʻike i kona ʻano a me kona ʻano. ʻO ka hoʻohaʻahaʻa hōʻike wale ʻia ma muli o ka lawelawe ʻana ma waho o ia hōʻoia e hiki ke unuhi ʻia; ʻAʻole hoʻopau ka wehe wale ʻana i ka pono a i ʻole e ʻae i ka ʻauʻa ʻana i ka hoʻihoʻi holoʻokoʻa.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi. Ma nā hoʻopiʻi i uhi ʻia e ke kānāwai Montenegrin, pane mākou ma ke kākau ʻana, me ke kūlana ma ke noi a me ka hoʻonā i manaʻo ʻia, me ka kali ʻole a ʻaʻole ma mua o ʻewalu mau lā mai ka loaʻa ʻana. Inā ʻaʻole i hoʻoholo koke ʻia, loaʻa ka palapala hōʻoia o ka loaʻa.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Namibia
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Loaʻa ka ʻike maopopo e pili ana i ka mea kūʻai aku, puke, kumukūʻai, uku, lawe a me ke kākoʻo ma hope o ke kūʻai ʻana. Mālama ʻia nā kuleana koi no ka hemahema, ka lawe hewa ʻana a me ka mālama ʻole ʻia; ʻAʻole i kau ʻia kahi hōʻoia Pukiki like ʻole no kēia huakaʻi.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Nauru
Hoʻokuʻu koke
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Mālama ka Consumer Protection Act 2024 i ka hoʻopunipuni ʻana i ka ʻike ʻoihana, koi i ka hōʻike kumukūʻai, a hāʻawi i nā lula mālama maikaʻi a me ka hoʻopiʻi. Hōʻike ka wehewehe i ka paʻi, ka ʻōlelo a me ke kūlana o ka puke. Mālama ʻia nā lāʻau koi ma muli o nā hemahema, nā puke hewa a i ʻole ka mālama ʻole ʻia. Hāʻawi ʻia kahi palapala hōʻoia me ka lā kūʻai, wehewehe a me ka nui o nā waiwai a me ke kumukūʻai i uku ʻia, e like me ka ʻatikala 35 o ka kikokikona i hoʻohui ʻia e like me ka hoʻololi ʻia ma 2025. Mālama ʻia nā moʻolelo i loaʻa no ʻehiku makahiki, e like me ka ʻatikala 68, me ka liʻiliʻi o ke komo ʻana i nā kumu kānāwai o ka mālama ʻana.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
New Zealand
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Mālama ka Consumer Guarantees Act i ka maikaʻi e ʻae ʻia, ka leka i ka wehewehe ʻana a me ke kūpono no ke kumu i ʻae ʻia, i nā hihia i uhi ʻia, me nā makana mai nā mea kūʻai aku i haʻi ʻia i New Zealand. ʻAʻole i kaupalena ʻia nā hoʻoponopono no ka hemahema nui a me ka lōʻihi kūpono o ka maikaʻi e ke kulekele hoʻololi o ka noʻonoʻo.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Hoʻopili nā hōʻoia kānāwai i ka maikaʻi i ʻae ʻia, ka pilina me ka wehewehe a me ke kūpono no ke kumu i kamaʻilio ʻia. Pono e hoʻoholo i kahi hewa hiki ke hoʻoponopono ʻia i loko o ka manawa kūpono. ʻO ka hewa nui a i ʻole i hoʻoholo ʻia ma nā ʻōlelo kānāwai hiki ke ʻae i ka puke e hōʻole ʻia a koho ʻia kahi hoʻihoʻi a pani ʻia paha. ʻAʻole kaupalena ka hoʻololi ʻana o ke kulekele noʻonoʻo i kēia mau hōʻoia.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Hiki i ka Privacy Act 2020 ke uhi i kahi hui haole e hana ana i ka ʻoihana ma New Zealand. Mālama ʻia nā kuleana kūloko o ke komo ʻana a me ka hoʻoponopono ʻana a me ka hiki ke hoʻopiʻi i ke Komisina Pilikino. Loaʻa i ka pilina kulekele nā noi e pili ana i ka mea kūʻai aku a me nā kikoʻī kauoha. Ma kahi e pili ai ke Kānāwai Pilikino, e pane ʻia nā noi no ke komo ʻana a i ʻole ka hoʻoponopono ʻana i ka wā hiki loa, maʻamau i loko o 20 mau lā hana; ua ʻae ʻia ka hoʻonui ʻia me ka ʻae ʻana o ia mea. Hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ke Keʻena o ke Komisina Pilikino. ʻO José Luís Santos Monteiro ka mea kūʻai aku i koho ʻia no ka pale ʻikepili a loaʻa nā kauoha ma montarionuniverse@gmail.com.
North Macedonia
Hoʻomaka ʻia no 2027
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A lei de proteção do consumidor prevê desistência de compras à distância de livros normais em 14 dias desde a receção, sem motivo. A informação contratual é fornecida em suporte duradouro. Os direitos por defeito são distintos da desistência.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A responsabilidade por falta de conformidade manifestada abrange dois anos desde a entrega. Comunica o problema nos 60 dias desde a descoberta. Mantêm-se os remédios legais gratuitos e os prazos próprios de exercício dos direitos; o prazo de desistência não limita uma reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.
Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.
O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação de proteção de dados tem direitos próprios de informação, acesso, correção e reclamação à AZLP. Estes acrescentam-se aos direitos da política do vendedor português quando o tratamento esteja abrangido pelo regime local.
Norway
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
ʻO Norewai kahi ʻāpana o ka EEA, ʻaʻole ka EU. ʻO ke kuleana e mihi i nā kūʻai pūnaewele i uhi ʻia e nā lula Norewai he 14 mau lā. ʻO nā kuleana kīnā ʻole e hahai i ke aupuni kānāwai Norewai a ʻaʻole e pau i ka wā e pau ai ka loli o ka manawa noʻonoʻo. Mālama ʻia nā lā palena hoʻopiʻi kānāwai e pili ana i ke ʻano o ka waiwai.
Hāʻawi mākou i ke kumu hoʻohālike aupuni no ka haʻalele ʻana mai kēia wahi, me ka ʻike a me ka launa pū ʻana o ka mea kūʻai aku. ʻO ka hoʻohana ʻana i ke kumu hoʻohālike he koho: hiki i ka mea kūʻai ke kamaʻilio me kahi ʻōlelo hoʻolaha ʻole. Pono e hāʻawi ʻia ka ʻike kumu hoʻohālike a me ka ʻaelike i ka mea kūʻai aku ma ke kākoʻo paʻa; ʻO ka hoʻopili wale ʻana i kahi ʻaoʻao ʻaʻole ia he pani no ia hoʻouna ʻana inā koi ʻia ma ke kānāwai.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Hiki iā ʻoe ke haʻi mai iā mākou i kou haʻalele ʻana, me ka hāʻawi ʻole ʻana i ke kumu, i loko o 14 mau lā ma hope o ka loaʻa ʻana o ka puke, ma ka leka uila, ka palapala a i ʻole nā ʻōlelo ʻē aʻe. Pono e hoʻihoʻi ʻia ka puke i loko o 14 mau lā ma hope o ke kamaʻilio ʻana. ʻO ka paʻi ʻana ma ke noi ʻana i kahi paʻi maʻamau, ʻaʻole ia he hana maʻamau.
Hoʻihoʻi mākou i nā uku i uku ʻia, me ka hāʻawi maʻamau, me ka ʻole o ka lohi pono ʻole a hiki i 14 mau lā ma hope o ke kamaʻilio ʻana. Hiki iā mākou ke hoʻokuʻu i ka hoʻihoʻi ʻana a hiki i ka loaʻa ʻana o ka puke a i ʻole ka hōʻoia o kāna hoʻouna ʻana, ʻo ia ka mea ma mua. ʻAʻole ʻae ka nānā ʻana ma mua o kēia palena. ʻAʻole hoʻihoʻi ʻia ka ʻokoʻa o ka hāʻawi ʻana i ʻoi aku ka pipiʻi i koho ʻia e ka mea kūʻai.
Hiki ke nānā ʻia ka puke i ka mea e pono ai e ʻike i kona ʻano a me kona ʻano. ʻO ka hoʻohaʻahaʻa hōʻike wale ʻia ma muli o ka lawelawe ʻana ma waho o ia hōʻoia e hiki ke unuhi ʻia; ʻAʻole hoʻopau ka wehe wale ʻana i ka pono a i ʻole e ʻae i ka ʻauʻa ʻana i ka hoʻihoʻi holoʻokoʻa.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi. No ka hoʻopaʻapaʻa kūʻai kūʻai palena palena me ka mea kūʻai aku Pukiki, hiki i ka European Consumer Centers network ke hāʻawi i ke alakaʻi. Ma nā mea pili i ka ʻikepili pilikino, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi iā Datatilsynet a i ʻole ka mana kūpono o ka EEA.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
ʻO GDPR kahi ʻāpana o ka EEA framework. Hōʻike ʻia nā kuleana a me nā hoʻololi ʻana ma ke kulekele o ka mea kūʻai aku Pukiki; ʻAʻole koi ka hoʻopiʻi i ka mana kūpono i ka hoʻopiʻi mua i ka mea kūʻai aku.
Oman
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Hāʻawi ka ʻike kūʻai kūhelu no ka hoʻihoʻi ʻana a i ʻole ke pani ʻana i loko o 15 mau lā no ka huahana hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole, e pili ana i nā kūlana kānāwai. ʻAʻole hōʻike ʻia kēia lā palena ma ke ʻano he hoʻihoʻi manuahi maʻamau no ka loli o ka noʻonoʻo.
José Luís Santos Monteiro, nona a me ka ʻelele o ka brand Montarion Universe, ke kuleana no ka lawelawe a me ka hoʻopili ʻana no nā mea palekana ʻikepili. NIF 271034378. Wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1st E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō). Hiki iā ʻoe ke hoʻoponopono pololei i nā noi a me nā hoʻopiʻi iā ia, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
ʻO ka hana i hana ʻia e ka mea kūʻai aku Pukiki ma lalo o ka GDPR. Ke uhi ʻia e ke aupuni Omani, mālama ʻia nā kuleana kūloko o ka ʻike, ke komo/kope, hoʻoponopono a me ka hoʻonui ʻana, ka wehe ʻana i ka ʻae a me nā noi e pili ana i ka holoi ʻana a i ʻole ka palena o ka ʻikepili, e pili ana i nā kūlana kānāwai a me nā ʻokoʻa. Hiki iā ʻoe ke hoʻohana i nā kuleana ma o ka hoʻopili ʻana i nā kulekele pilikino a hoʻopiʻi i ka mana kūpono o Oman. Pono e heluhelu ʻia nā lula kūloko me nā hoʻololi o ka Royal Decree 68/2026. ʻO José Luís Santos Monteiro ka luna hoʻomalu ʻikepili, i hoʻokumu ʻia ma Pokukala; Hiki ke waiho pololei ʻia nā noi montarionuniverse@gmail.com. no nā kuleana i ka mea kūʻai aku, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki. Ma kahi e pili ai ke aupuni Omani, ua hana ʻia nā ʻikepili koʻikoʻi no ka hoʻokō ʻana i ke kūʻai ʻana e hoʻokō i ka ʻaelike e like me ke kānāwai pale data, me ka Paukū 10 bis i hoʻokomo ʻia e Royal Decree 68/2026. Pono ke kūʻai aku i ka ʻae like ʻole. Mālama ʻia ke kuleana e kūʻē i nā hoʻoholo automated me kahi noi no ka loiloi kanaka a me ka holoi ʻana ma hope o ka pau ʻana o ke kumu, koe wale nō nā ʻokoʻa kānāwai no ka mālama ʻana a me ka hoʻopiʻi ʻana. Hoʻonohonoho ʻia nā pilina piha o ka mea nona a me ka ʻelele o ka hōʻailona kālepa ma ka ʻike hou i kēia faila. ʻAʻole mākou e noi i nā ʻāpana koʻikoʻi o ka ʻikepili ma ke ʻano he kauoha maʻamau no nā puke. Inā pono e hana i nā ʻāpana i uhi ʻia e ka ʻatikala 5 o ke kānāwai Omani, e mahalo ʻia nā kūlana i koi ʻia ma ke kānāwai a me ka ʻae Kuhina. ʻAʻole hoʻololi ka ʻike ʻana o ka mea kuleana i kēlā ʻae inā pili. ʻO ka ʻae i ʻōlelo ʻia ma ka Paukū 5 e pili ana i nā ʻāpana koʻikoʻi e like me ke olakino, biometrics, genetics, lāhui, ola moe kolohe, manaʻo politika a hoʻomana a me nā moʻolelo kalaima; ʻaʻole i hōʻike ʻia ma ke ʻano he laikini maʻamau e kūʻai i nā puke. Mai hoʻohana i ka palapala kākoʻo e hoʻouna i kēia ʻano ʻike inā ʻaʻole pono e hoʻoholo i kāu noi.
Palau
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Ua pāpā ʻo Palau's Consumer Protection Act i nā hana hoʻopunipuni e pili ana i ke kumu, nā ʻano, ka maikaʻi a me ke kūlana o ka huahana, me ka hōʻike ʻana i nā waiwai i hoʻohana ʻia he mea hou. ʻIke ʻia ka paʻi, ka ʻōlelo, ka mea kūʻai aku a me ke kūlana o ka puke me ka ʻole o ka hoʻokumu ʻana i kahi hui wahaheʻe me ka mea hoʻolako paʻi. Mālama ʻia nā kuleana kānāwai no ka hemahema a paʻamau paha. Hoʻopili ka pale i ke kālepa e pili pono ana a pili ʻole paha i nā mea kūʻai aku o Palauan, ʻoiai aia nā waiwai ma kahi ʻē. ʻAʻole hoʻolaha ʻia nā hōʻemi kumu kūʻai, loaʻa, ʻae ʻia, a i ʻole nā palapala hōʻoia wahaheʻe.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi. Ma Palau, hiki i ka Loio Kuhina ke paipai i na hana hookolokolo e kue ana i na hana kupono ole a hoopunipuni a hiki i ka aha ke kauoha i ka hoihoi. Hiki i ka mea kūʻai ke loaʻa i ka poho patrimonial i hōʻoia ʻia e kekahi o kēia mau hana ke waiho i kahi hana ma lalo o ka pauku 206 o ke poʻo inoa 11 o ka Palau National Code: ʻo ka hoʻoponopono i hāʻawi ʻia ʻo ia ka pōʻino kūpono a i ʻole 100 USD, ma muli o ka nui; ʻO nā ana ʻē aʻe, nā lilo a me nā uku e pili ana i ka hoʻoholo ʻana o ka ʻaha. ʻAʻole kēia he hoʻihoʻi ʻakomi no ka hoʻololi maʻalahi o ka noʻalahi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Papua New Guinea
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
ʻO ke Kōmike Kūʻai Kūʻokoʻa a me ka Competition ka hui hoʻokūkū a me ka hoʻohana. Pono ka ʻike e pili ana i ka mea kūʻai aku, ka paʻi, ka ʻōlelo a me ke kumukūʻai o ka puke. Hiki iā ʻoe ke koi no ka lako hemahema, he puke ʻokoʻa mai ka wehewehe ʻana a i ʻole ka hoʻokō ʻole, me ka huikau ʻole i kēia mau kuleana me ka uku no ka hoʻololi ʻana i ka manaʻo.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi. Hiki iā ʻoe ke hoʻouna i kahi hoʻopiʻi mea kūʻai aku i ke Komisina Kūʻai Kūʻokoʻa a me ka Competition Commission, ma o nā ala hoʻonaʻauao i hōʻike ʻia ma ke kumu o kēia pepa.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Philippines
Hoʻomaka ʻia no 2027
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Internet Transactions Act protege também transações de operadores estrangeiros que dirigem intencionalmente a atividade às Filipinas. O livro deve corresponder à descrição e os meios de reclamação devem ser acessíveis.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
Qatar
Hoʻomaka ʻia no 2027
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Lei 8/2008 protege a informação correta e os remédios por produtos defeituosos. Quando abrangido pelo regime, o consumidor conserva as opções legais de reparação, substituição ou devolução do preço nas condições aplicáveis.
Quando abrangidas pelas normas do Qatar, as informações obrigatórias sobre o produto e o preço e a fatura devem ser fornecidas em árabe, podendo acompanhar-se de outras línguas. O exemplar conserva a língua da edição escolhida.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Nos casos abrangidos pela Lei 8/2008 e pelo seu regulamento, podes escolher reparação, substituição ou devolução com restituição do preço, atendendo à natureza do livro, ao defeito, ao uso anterior e ao prazo necessário à reparação. Se a reparação ou substituição demorar mais de 15 dias, o regime prevê um bem alternativo sem custo durante esse período e compensação pelo seu custo quando o vendedor incumprir essa obrigação. Estes 15 dias não são um prazo geral de desistência por mudança de ideias.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
Samoa
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Mālama ka Competition and Consumer Act 2016 i ka maikaʻi a me ka leka ʻana o ka puke i ka wehewehe. ʻAʻole hiki ke alakaʻi hewa ʻia ka ʻike kalepa e pili ana i ka paʻi, ka ʻōlelo, ke kūlana a i ʻole ke kumu kūʻai o ke kope.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Ma nā hoʻoponopono o nā ʻatikala 74 a me 75 o ka Competition and Consumer Act 2016, hōʻike i ka haʻalele ʻana i ka wā hiki loa a ʻaʻole ma mua o ʻehā pule ma hope o kou ʻike ʻana iā ia a i ʻole nā hana i ʻike pono iā ia. Hiki ke kamaʻilio waha a kākau ʻia paha. Hiki i ka mea kūʻai ke hoʻoponopono, hoʻololi a hoʻihoʻi. Inā ʻaʻole ʻoe e hoʻoholo i ka hewa i loko o kahi manawa kūpono, hiki iā ʻoe ke hōʻole i ka puke, e hōʻike ana i ke kumu, i ka hikiwawe a ʻaʻole ma mua o ʻehā pule ma hope o ka pau ʻana o kēlā manawa. Hoʻihoʻi ʻia ke kope; inā ʻoi aku ka nui o ke kumukūʻai o ka lawe ʻana, na ka mea kūʻai aku e hōʻiliʻili iā ia ma kāna kumukūʻai. ʻAʻole hiki ke kau ʻia ka uku hoʻihoʻi ma ke ʻano he hōʻaiʻē no ke kūʻai hou ʻana. Mālama ʻia nā kuleana kānāwai ʻē aʻe, me ka uku. ʻAʻole kēia mau lā palena he manawa maʻamau o ka hoʻololi ʻana i ka noʻonoʻo.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi. Hiki iā ʻoe ke waiho i kahi hoʻopiʻi i nā lawelawe palekana o nā mea kūʻai aku o ka Ke Kuhina Kālepa, Industry and Labor, ma o nā ala i hāʻawi ʻia ma ka ʻaoʻao kūhelu i hōʻike ʻia ma nā kumu.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
São Tomé & Príncipe
Hoʻomaka ʻia no 2027
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Lei 09/2017 protege a informação e a qualidade dos bens. Para produtos defeituosos, prevê reparação, redução do preço ou resolução nas condições legais. Não substituímos a lei nacional por uma garantia portuguesa uniforme.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A Lei 09/2017 prevê reparação, redução do preço ou resolução do contrato por defeito não previamente esclarecido. O defeito de um bem móvel deve ser comunicado nos 30 dias após o seu conhecimento, dentro da garantia legal; a lei contém ainda prazos próprios de caducidade. Uma devolução por mudança de ideias não substitui esses direitos.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
Senegal
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Mālama ʻo Decree 2008-718 i nā kūʻai uila. Loaʻa i ka mea kūʻai aku ka ʻike hiki ke loaʻa a mālama ʻia e pili ana i ka mea kūʻai aku, huahana, huina kumukūʻai, lawe ʻana, pilikino, hoʻopiʻi a me ka haʻalele ʻana. ʻAʻole hōʻemi ke koho ʻana i ke kānāwai i nā hōʻoia koi Senegalese.
José Luís Santos Monteiro, nona a me ka ʻelele o ka brand Montarion Universe, ke kuleana no ka lawelawe a me ka hoʻopili ʻana no nā mea palekana ʻikepili. NIF 271034378. Wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1st E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō). Hiki iā ʻoe ke hoʻoponopono pololei i nā noi a me nā hoʻopiʻi iā ia, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Hiki ke kamaʻilio i ka haʻalele ʻana i ke kākoʻo lōʻihi, me ka leka uila, i loko o 7 mau lā ʻoihana ma hope o ka loaʻa ʻana o ka puke. Inā nalowale ka ʻike koi, hiki ke hoʻonui ʻia ka manawa i 3 mahina; inā hāʻawi ʻia ka ʻike i kēlā manawa, helu ʻia nā lā hana 7 i kona loaʻa.
Hoʻopuka mākou i ka hoʻihoʻi ʻana i loko o 7 mau lā ma hope o ka loaʻa ʻana o ka hōʻoia kūpono o ka hoʻouna ʻana o ka puke i hoʻihoʻi ʻia e ka mea kūʻai. Pono ka palapala hōʻaiʻē e ʻike i ke kauoha, ka mea i loaʻa a me ka lā o ka hoʻouna ʻana. Hiki i ka mea kūʻai ke nānā i ka puke; ʻaʻohe hoʻopaʻi no ka haʻalele ʻana.
Hoʻihoʻi pū mākou i ka leka i uku ʻia e ka mea kūʻai aku e hoʻihoʻi i ka puke, ma ka hōʻike ʻana i ka hōʻoia o ka lilo.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Hāʻawi ke kānāwai 2008-12 i nā kuleana o ke komo ʻana, hoʻoponopono a kūʻē, ma lalo o nā kūlana kānāwai, a me ka nānā ʻana e ka CDP. No nā kahu haole, pili ka hoʻohana ʻana i nā ʻano hana hana ma Senegal i ka laulā a me ka ʻelele kūloko. ʻO José Luís Santos Monteiro ke kahu, ma Pokukala; montarionuniverse@gmail.com.. Hōʻike ʻia nā kumu, nā ʻikepili, nā mea loaʻa, ka manawa mālama, a me nā hoʻololi i hāʻawi ʻia i loko o ke kulekele pilikino. ʻO ka ʻike, ka hoʻopili ʻana a me nā kikoʻī hoʻopuka i koi ʻia no ke kauoha e koi ʻia e hoʻokō i ke kūʻai; he koho ka ʻikepili kūʻai. Hiki iā ʻoe ke noi no ke komo ʻana, hoʻoponopono a kūʻē a hoʻopiʻi iā CDP. Hōʻike ʻia nā lula e pili ana i nā kuki a me nā mea kūʻē i ke kulekele kuki. Hoʻonohonoho ʻia nā pilina piha o ka mea nona a me ka ʻelele o ka hōʻailona kālepa ma ka ʻike hou i kēia faila.
Serbia
Hoʻomaka ʻia no 2027
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A informação oficial sérvia prevê desistência de compras eletrónicas em 14 dias após a entrega, sem justificar. Mantêm-se separadamente os direitos por falta de conformidade e a informação obrigatória anterior ao contrato. A nossa política não obriga o cliente a recorrer exclusivamente aos tribunais portugueses.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.
Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.
O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
Os direitos locais de proteção de dados e reclamação ao Comissário mantêm-se quando a lei sérvia for aplicável. O responsável português recebe os pedidos pelo email da política. Uma obrigação de representante local não é cumprida só por publicar um email em Portugal.
Seychelles
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Mālama ka Fair Trading Act 2022 i ka ʻike, ke kumu kūʻai a me nā paukū aelike. ʻO ka hoʻopau ʻana i nā kauoha mua he mau lula ponoʻī ma ka Paukū 92, me nā uku kūpono; ʻokoʻa ka pale kīnā mai ka hoʻololi ʻana o ka noʻonoʻo ma hope o ka lawe ʻana.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Paukū 107 o ka Fair Trading Act 2022 e ʻae iā ʻoe e hoʻihoʻi i kahi puke kūpono ʻole i loko o ʻeono mahina o ka lawe ʻana, me ka ʻole o ka hoʻopaʻi a me ka pilikia a me ka lilo o ka mea kūʻai aku. Ke kulekele o ka lawelawe ʻana i ka hoʻihoʻi hemahema: ke hoʻihoʻi ʻia, hoʻopuka ʻia i loko o 48 mau hola mai ka loaʻa ʻana o ka puke i ka mea kūʻai aku. Hana ʻia ka hoʻololi i loko o ʻelua mahina mai ka manawa e hoʻouna ai ka mea kūʻai aku i ka hōʻoia o ka hoʻouna ʻana i ka huahana hemahema. Hōʻike ʻia ka loiloi hoʻoponopono i loko o ʻumi mau lā ma hope o ka loaʻa ʻana o ka huahana i ka mea kūʻai aku.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
ʻAʻole pili kēia kāpae ʻana i nā hoʻihoʻi manawaleʻa i ka hoʻihoʻi ʻana i nā puke hemahema i hāʻawi ʻia ma ka Paukū 107. Ma ia hoʻihoʻi, lawe mākou i nā kumukūʻai a hoʻihoʻi i ke kānāwai i loko o 48 mau hola ma hope o ka loaʻa ʻana o ka puke; ʻAʻole pili ka hōʻailona o ka unuhi ʻana no ka ʻaʻahu a me ka waimaka o ka hoʻihoʻi manawaleʻa.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
ʻO ka lawelawe ʻikepili i hana ʻia e ka mea kūʻai aku ma Pokukala aia ma lalo o ka GDPR. Hiki ke hoʻohana ʻia nā kuleana o ke komo ʻana, hoʻoponopono, holoi ʻana, palena, kūʻē a me ka lawe ʻana, inā pili, e ka pilina kulekele pilikino. Mālama ʻia nā kuleana kūloko koi ʻia e pili pū ana. Inā pili, ʻo ka Data Protection Act 2023 e hōʻoia i ke komo ʻana, hoʻoponopono a, i nā hihia kānāwai, holoi a hoʻopaʻa ʻia paha, a me ka wehe ʻana i ka ʻae. Hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ke Komisina ʻIke o Seychelles, ka mana mālama ʻikepili. Hiki ke hoʻouna ʻia nā noi e pili ana i ka mea kūʻai aku i ka pilina o kā mākou kulekele pilikino.
Singapore
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Mālama ke Kānāwai Hoʻomalu Kūʻai (Fair Trading) i nā hana kūpono ʻole. ʻO ka pale e pili ana i nā waiwai like ʻole e pili ana i ka hoʻoponopono ʻana a i ʻole ke pani ʻana a, i nā hihia i hāʻawi ʻia, hoʻemi ʻia ke kumukūʻai a i ʻole ka hoʻonā.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Loaʻa i ka pilina kulekele nā noi a me nā hoʻopiʻi e pili ana i ka pale ʻikepili. Ke hoʻohana ʻia ka PDPA, mālama ʻia nā kuleana kūloko, me ke komo ʻana, hoʻoponopono a me ka wehe ʻana i ka ʻae i nā hihia i hāʻawi ʻia. Hōʻike ʻia ka mālama honua a me nā mea hoʻolako i ke kulekele. ʻO montarionuniverse@gmail.com ka lehulehu ākea no nā noi palekana ʻikepili, ma lalo o ke kuleana o José Luís Santos Monteiro. ʻAʻole hōʻoia kēia ʻike i kahi komo kūloko i ka papa kuhikuhi DPO a i ʻole ke pani ʻana i kahi inoa i koi ʻia e ke kānāwai.
South Africa
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Voorwaardes in Afrikaans · Mālama
Imiqathango ngesiXhosa · Mālama
Dipeelano tša theko ka Sepedi · Mālama
Dipeelo tsa theko ka Setswana · Mālama
Swipimelo swo xava hi Xitsonga · Mālama
Imibandzela yekutsenga ngesiSwati · Mālama
Nyimele dza u renga nga Tshivenḓa · Mālama
Imibandela yokuthenga ngesiNdebele · Mālama
English · Afrikaans · Xhosa · Southern Sotho · Northern Sotho · Tswana · Tsonga · ss · ve · nr · Zulu
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Ma muli o ka paukū 42(2)(h) o ka ECTA, ʻaʻole pili i ke kūʻai ʻana i nā puke ke kuleana e hoʻopau i ke kūʻai i loko o ʻehiku lā ma ka paukū 44. Mau nō nā kuleana no nā kīnā, ka puke hewa, ka uhaʻi ʻana i ka ʻaelike, a me nā kuleana koi ʻē aʻe i pili ma ke kānāwai. Ke pili ka Consumer Protection Act, ʻae ʻia ka hoʻihoʻi ʻana i nā waiwai i kū ʻole i nā koi i loko o ʻeono mahina ma hope o ka lawe ʻia ʻana, me nā hoʻoponopono ma ke kānāwai: ka hoʻoponopono ʻana, ka hoʻololi ʻana i ka waiwai, a i ʻole ka hoʻihoʻi kālā.
José Luís Santos Monteiro, nona a me ka ʻelele o ka brand Montarion Universe, ke kuleana no ka lawelawe a me ka hoʻopili ʻana no nā mea palekana ʻikepili. NIF 271034378. Wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1st E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō). Hiki iā ʻoe ke hoʻoponopono pololei i nā noi a me nā hoʻopiʻi iā ia, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Ke pili ka Consumer Protection Act, hiki ke hoʻihoʻi ʻia ka puke i kū ʻole i nā koi i loko o ʻeono mahina ma hope o ka lawe ʻia ʻana, me ka hoʻopaʻi ʻole, a na ka mea hoʻolako e halihali i ka pilikia a me nā lilo. Loaʻa i ka mea kūʻai nā hoʻoponopono ma ke kānāwai: ka hoʻoponopono ʻana, ka hoʻololi ʻana i ka puke, a i ʻole ka hoʻihoʻi kālā. He ʻokoʻa kēia mau kuleana no nā kīnā mai ka hoʻihoʻi ʻana no ka hoʻololi wale ʻana i ka manaʻo, a mau nō lākou ʻoiai ʻaʻole pili ka paukū 44 o ka ECTA i nā puke.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole loaʻa i ke kūʻai ʻana i nā puke ke kuleana e hoʻopau i loko o ʻehiku lā ma ka paukū 44 o ka ECTA, no ka hoʻokaʻawale maopopo ʻana ma ka paukū 42(2)(h). ʻAʻole kēia hoʻokaʻawale ʻana e kāpae i nā kuleana no nā kīnā a i ʻole ka uhaʻi ʻana i ka ʻaelike, a i ʻole nā kuleana koi ʻē aʻe i pili i ke kūʻai ma ke kānāwai.
Ke loaʻa ke kuleana i ka hoʻihoʻi kālā no ke kīnā, ka puke hewa, ka uhaʻi ʻana i ka ʻaelike, a i ʻole kekahi kumu kānāwai ʻē aʻe i pili, e mālama ʻia ka noi ma muli o ia kumu a me kona mau palena manawa koi. ʻAʻole hōʻike ʻia ka manawa he 30 lā e pili ana i ka hoʻopau ʻana ma ka paukū 44 o ka ECTA ma ke ʻano he manawa hoʻihoʻi kālā laulā no ke kūʻai ʻana i nā puke.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
ʻO ka hana i hana ʻia e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka GDPR. Hiki ke hoʻohana ʻia nā kuleana o ke komo ʻana, hoʻoponopono, holoi ʻana, palena, kūʻē a me ka lawe ʻana, inā pili, e ka pilina kulekele pilikino. Mālama ʻia nā kuleana kūloko koi ʻia e pili pū ana. ʻO José Luís Santos Monteiro ka pilina kuleana, ma Pokukala; montarionuniverse@gmail.com. Ke pili ka POPIA, hiki iā ʻoe ke noi i ke komo a hoʻoponopono a holoi ʻia paha ma lalo o nā kūlana kānāwai, kūʻē i ka mālama ʻana i nā hihia i hāʻawi ʻia a hoʻopiʻi i ka Luna Hoʻoponopono ʻIke. Hoʻohanohano nā kamaʻilio pāʻoihana uila i ka ʻae a i ʻole ka ʻokoʻa kānāwai no nā mea kūʻai aku a hoʻokomo i ka ʻike mea hoʻouna a me ke kūʻē manuahi. Hoʻomaopopo ke kulekele i nā kumu, nā mea loaʻa, ka mālama ʻana a me nā hoʻoili. Hoʻonohonoho ʻia nā pilina piha o ka mea nona a me ka ʻelele o ka hōʻailona kālepa ma ka ʻike hou i kēia faila.
South Korea
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Nas compras abrangidas pela lei coreana de comércio eletrónico, o prazo ordinário de desistência é de sete dias. Quando o livro diverge da descrição, da publicidade ou do contrato, a desistência especial deve ser exercida dentro de três meses desde a entrega e, simultaneamente, dentro de 30 dias desde que o consumidor conheceu ou podia conhecer a divergência. A ultrapassagem de qualquer desses prazos impede esse direito especial, sem eliminar outros remédios legais. Os custos por defeito ficam a cargo do vendedor e aplicam-se os prazos legais de reembolso.
Ma nā kūʻai i uhi ʻia e ke aupuni e-commerce, hāʻawi ʻia kahi palapala aelike, me ka ʻano uila, me ka ʻike i koi ʻia ma ke kānāwai, ma hope o ka ʻaelike ʻana a ma mua o ka hāʻawi ʻia ʻana o ka puke. Hoʻopaʻa ʻia ka loaʻa ʻana o ke kauoha a hiki ke hoʻoponopono ʻia kāu mau kikoʻī ma mua o ka hoʻouna ʻana, ma nā ʻōlelo kānāwai.
Ma nā hana i uhi ʻia e nā ʻokoʻa i hāʻawi ʻia ma ka Paukū 24(3), me nā uku kāleka hōʻaiʻē i hāʻawi ʻia ma ka Paukū 24(3)(2), ke kuleana e hoʻohana i ka waihona uku (escrow) a i ʻole ka ʻinikua offset i hāʻawi ʻia ma ka Paukū 24(2) ʻaʻole pili.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Quando o livro diferir da descrição, da publicidade ou do contrato, a desistência especial prevista no artigo 17(3) deve ser exercida dentro de três meses desde a entrega e, simultaneamente, dentro de 30 dias desde que o consumidor conheceu ou podia conhecer a divergência. Nesses casos, o vendedor suporta os custos de retorno. Esse direito não é reduzido ao prazo ordinário de sete dias por mudança de ideias; mantêm-se os outros remédios legais por defeito ou incumprimento.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Pode comunicar a desistência nos 7 dias desde a receção do documento com o conteúdo do contrato, incluindo em formato eletrónico, ou, quando posterior, desde a entrega do livro. Mantêm-se as regras legais de contagem quando falte o documento ou a informação sobre o endereço do vendedor, ou quando haja impedimento ao exercício do direito. Se o livro divergir da descrição, da publicidade ou do contrato, a desistência especial deve ser comunicada dentro de 3 meses desde a entrega e, simultaneamente, dentro de 30 dias desde que conheceu ou podia conhecer a divergência.
Loaʻa ka uku i loko o 3 mau lā ʻoihana ma hope o ka loaʻa ʻana o ka puke i hoʻihoʻi ʻia. ʻAʻole hoʻolōʻihi ka nānā ʻana i ka manawa. ʻO ka wehe wale ʻana i koi ʻia e nānā i ka ʻike ʻaʻole ia e hoʻopau i ke kuleana; poho a poino paha i pili i ka mea kuai a me ka hoohana ana i hoemi nui i ka waiwai ma muli o na ae kanawai, kaawale mai na hemahema o ke kumu.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Mālama ʻo PIPA i nā noi no ke komo ʻana, hoʻoponopono, holoi ʻia a hoʻokuʻu ʻia i nā hihia i hāʻawi ʻia ma ke kānāwai. Hoʻomaopopo mākou e pili ana i nā kumu, ʻikepili, mālama, loaʻa a me nā hoʻololi ʻana i ke kulekele kūʻai pololei. Loaʻa i ka pilina o ke kanaka kuleana nā noi e pili ana i ka mea kūʻai aku.
Switzerland
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
ʻAʻole hāʻawi ʻo Switzerland i kahi kuleana nui e haʻalele i nā kūʻai pūnaewele āpau. Pono e maopopo ka ʻike a me ka pili ʻana o ka mea kūʻai aku, ke kumukūʻai a me nā ʻanuʻu kauoha. ʻAʻole hoʻopau ka loaʻa ʻole o ka ʻōlelo hoʻoholo kānāwai ākea manuahi i nā kuleana ma muli o ke kīnā a i ʻole ka hana ʻole o ka ʻaelike.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Ke waiho nei nā kuleana pili ma lalo o ke kānāwai palekana data federal. ʻO ka Swiss article 14 koi koi e pili ana i nā kūlana kumulative, me ka mālama nui, maʻamau a me ka pilikia nui; ʻaʻole ia he hopena wale nō mai ka hoʻouna ʻana i kahi kauoha i Switzerland.
Taiwan
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Ma ke kūʻai mamao ʻana i nā puke kino maʻamau, ʻo ke kuleana kānāwai o ka hoʻoholo ʻana ma ke ʻano he kānāwai ʻehiku lā ma hope o ka loaʻa ʻana, me ka uku ʻole i ka mea kūʻai. He ʻokoʻa kēlā aupuni mai nā ʻokoʻa no kekahi mau ʻike kikohoʻe a i ʻole nā waiwai pilikino maoli.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Ma nā kūʻai mamao i uhi ʻia e nā puke kino maʻamau, ʻo ke kuleana kānāwai o ka hoʻoholo ʻana, ma ke ʻano he kānāwai, ʻehiku lā ma hope o ka loaʻa ʻana, me ka uku ʻole i ka mea kūʻai.
I ka hoʻohana ʻana i ke kuleana kānāwai, pono ka mea kūʻai aku e hoʻonohonoho i ka hōʻiliʻili i loko o 15 mau lā ma hope o ke kamaʻilio kākau ʻana, inā pili, a hoʻihoʻi i nā huina i loko o 15 mau lā ma hope o ka lā o ka hōʻiliʻili ʻana a i ʻole ka loaʻa ʻana o ka puke i hoʻihoʻi ʻia. ʻAʻole hoʻolōʻihi ka hōʻoia ʻana i nā lā palena kānāwai.
Hiki ke kākau ʻia ke kamaʻilio, ma ka leka uila a i ʻole ka palapala. Hoʻonohonoho mākou i ka hoʻihoʻi me ka uku ʻole i ka mea kūʻai. ʻAʻole ʻae ka nānā ʻana i nā puke maʻamau no ka hoʻopau ʻana i ke kuleana a i ʻole ka hoʻemi ʻana i ke kumukūʻai.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Thailand
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Ke uhi ʻia ke kūʻai ʻana e ke kānāwai o ke kūʻai pololei ʻana a me ke kūʻai pololei ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopau ma ke kamaʻilio kākau ʻana i loko o 7 mau lā ma hope o ka loaʻa ʻana o ka puke. Pono nā palapala kūʻai ma Thai, e ʻike i ka mea kūʻai aku a me ka mea kūʻai aku, kūʻai a me nā lā hoʻouna, a hōʻike i ke kuleana e kāpae. ʻAʻole mālama ʻia ka hoʻokuʻu ʻia ʻana o ke kānāwai mai ka papahana ma ke ʻano he waiver o nā kuleana mea kūʻai aku i koe.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Ma nā kūʻai i uhi ʻia e ka papahana kūʻai pololei, hōʻike ʻia ke kāpae ʻana ma ke kākau ʻana i loko o ʻehiku mau lā ma hope o ka loaʻa ʻana o ka puke. Ke kulekele hoʻihoʻi kālā: hōʻike mua ka mea kūʻai aku i ka hōʻoia o ka hoʻouna ʻana i ke kope i hoʻihoʻi ʻia, e ʻike ana i ke kauoha, ka mea loaʻa a me ka lā. Hoʻopuka ʻia ka hoʻihoʻi ʻana ma hope o ka waiho ʻia ʻana o ia mau hōʻoia, me ke kali ʻole i ka hiki ʻana mai o ka puke.
Uku mākou i nā awa i kākoʻo ʻia e ka mea kūʻai aku e hoʻouna i ka puke i hoʻihoʻi ʻia. Hōʻike ka mea kūʻai aku i ka hōʻoia o ka hoʻouna ʻana a me ka hōʻoia o ka lilo, i hoʻihoʻi ʻia ka leka uila me ka uku kūʻai.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Mālama ʻo PDPA i ke komo ʻana, hoʻoponopono, holoi ʻia, a me nā pono kūpono ʻē aʻe. Hāʻawi ka Paukū 38 i kahi ʻokoʻa i ke kuleana o kahi ʻelele no kekahi hana me ka ʻole o ka ʻikepili koʻikoʻi a i ʻole ka leo nui; ʻaʻole pono e huikau me ka hoʻokuʻu ʻia mai ka hoʻopaʻa inoa ʻana o ke kālepa pololei.
Timor-Leste
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Hoʻopili ke Kānāwai 12/2024 i nā kūʻai uila i ka poʻe e loaʻa ana ma Timor-Leste, me nā mea hoʻolako haole. No ka puke i hāʻawi ʻia, ʻaʻole hiki ke emi ka manawa hoʻihoʻi ma mua o 7 mau lā hana. Hoʻomaopopo ka NIF Pukiki i ka mea kūʻai haole; ʻaʻole ia he hoʻopaʻa inoa kūloko.
Hoʻokō nā kamaʻilio kalepa me ka Paukū 55 o ke Kānāwai 12/2024: loaʻa iā lākou kahi helu hoʻihoʻi hana no ka liʻiliʻi o 30 mau lā ma hope o ka memo, a i ʻole kekahi mea hana uila i hōʻike ʻia a hiki ke hoʻōki i ka loaʻa ʻana iā lākou. Hoʻohanohano ʻia ka noi, me ka ʻole o nā leka kālepa hou i noi ʻole ʻia ma hope o ka palena o ka lā hana 10. ʻO ka mālama ʻana ma Pokukala e hahai i ka GDPR, hiki ke loaʻa i ka loulou i ke kānāwai ma kēia pepa.
Mea kūʻai aku a me ke kākoʻo wahi pili: José Luís Santos Monteiro; kelepona +351 969 091 148; Hiki ke hoʻohana ʻia nā kaha leka uila montarionuniverse@gmail.com. me ka hana ʻole ʻana i kahi moʻokāki.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Hiki iā ʻoe ke hoʻihoʻi i ka puke i loko o 7 mau lā hana ma hope o ka loaʻa ʻana, ke kamaʻilio ʻana ma ka leka uila a i ʻole ka palapala a hoʻouna ʻia i ka helu wahi o ka mea kūʻai aku i hōʻike ʻia ma kēia pepa. Ma ka hoʻololi o ka noʻonoʻo, kākoʻo ʻoe i ka hoʻouna ʻana i kahi hoʻihoʻi. Inā he hemahema ka puke a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, lawe mākou i nā kumukūʻai hoʻihoʻi piha.
Ke loaʻa iā mākou ke kope, nānā mākou i ke kūlana a hoʻopuka i ka hoʻihoʻi ʻana me ka kali ʻole. ʻAʻole hōʻemi ka nānā ʻana i nā kuleana ma muli o ke kīnā a i ʻole ka hoʻokō ʻole. ʻO nā pae hoʻohālike e pili ana i ka pōʻino i pili i ka mea kūʻai aku e haʻi ʻia a hōʻoia ʻia; ʻaʻohe poho o ka hoʻihoʻi ʻana no ka wehe ʻana i ka puke e hōʻoia ai.
Hiki iā ʻoe ke noi i ka hoʻihoʻi manawaleʻa o ka nui o ka lawe ʻana o ka hoʻihoʻi ma muli o ka hoʻololi ʻana o ka noʻonoʻo me ka hoʻohana ʻana i ke ʻano; hiki i ka nānā 'ana ke ho'iho'i piha, hapa a 'ino paha. Hoʻihoʻi ʻia nā awa ma ke kānāwai i ka mea kūʻai aku ma luna o ka hōʻoia, me ka hilinaʻi ʻole i kēlā loiloi manawaleʻa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi. Inā ʻaʻole i hoʻoholo pololei ʻia ka hoʻopiʻi, hoʻolako mākou i ka ʻuwao ma ka pūnaewele e kahi ʻaoʻao ʻekolu. Hiki i ka mea kūʻai ke noi i kēia ʻano hana ma ka leka uila a i ʻole ka palapala a noi aku i kahi uwao; ʻae nā ʻaoʻao i kahi ʻaoʻao kūʻokoʻa kūʻokoʻa, me ka makemake ʻole i ka hoʻopaʻapaʻa, a me kā lākou mau pilina a me nā kūlana. Hana ʻia ke komo ʻana ma kahi mamao, ma ka leka uila a i ʻole ka hālāwai wikiō, me ka ʻole o ka hele ʻana i Pokukala. Loaʻa ke koho ma ke noi; ʻAʻole koi ʻia ka mea kūʻai aku e hoʻohana i ka mea uʻi i koho ma kona hoʻoholo wale nō e ka mea kūʻai aku. ʻAʻole hoʻokau ka ʻuwao i kahi hoʻonā, kāpae i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo, a i ʻole ke kuhikuhi ʻana i ka hoʻokuʻu ʻana i nā kuleana koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Tonga
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Hoʻomaopopo pololei ke kūʻai ʻana iā José Luís Santos Monteiro ma ke ʻano he mea kūʻai aku ʻoihana, me ka helu wahi a me nā pilina. Mālama ka mea kūʻai aku i nā kuleana koi e pili ana i ka maikaʻi o ka puke, ka wehewehe ʻana, ka hāʻawi ʻana a me ka hoʻoponopono ʻana i nā mea hoʻokō ʻole, me ka ʻole o ka palena o kahi koi ma Pokukala.
Ma kahi e hoʻihoʻi ʻia ai ke kānāwai, hiki ke hoʻokō ʻia ma ka hoʻoili ʻana i kahi waihona waihona a i ʻole ka hoʻihoʻi ʻana i ke kāleka ma lalo o ka Paukū 45(3) me ka ʻole o ka hoʻokau ʻana i ke kālā kino i ka mea kūʻai. Hoʻohana ʻia ka mea hoʻohana e mahalo i nā kūlana kānāwai a me nā ʻaelike kūpono me ka mea kūʻai.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Ma kahi e pili ai ka papahana Consumer Protection Act 2025, hiki iā ʻoe ke hōʻike i ka uhaki ʻana i ka palapala hōʻoia ma ka waha a i ʻole ma ke kākau ʻana i loko o 28 mau lā ma hope o ka ʻike ʻana a i ʻole ke kūpono e ʻike ai. Pono ka mea hoʻolako e hoʻoponopono i ke kūlana; inā ʻaʻole ʻo ia e hana pēlā i loko o nā lā 28 mai ka kamaʻilio ʻana, a i ʻole i loko o ka manawa kiʻekiʻe i ʻae ʻia, hiki iā ʻoe ke kamaʻilio i ka hōʻole ʻana i loko o nā lā 28 e hiki mai ana. Hoʻihoʻi ʻia ka mea inā ʻaʻole ia me ka mea hoʻolako a i ʻole ka hoʻihoʻi ʻana a i ʻole ke komo ʻana i kahi lilo kūpono ʻole. Uku ʻia ka uku hoʻihoʻi i loko o 28 mau lā o ka hoʻihoʻi ʻana a i ʻole, ma kēia mau ʻokoʻa, ma ka hōʻole ʻana, ma ke ʻano kālā; ʻaʻole kau ʻia kahi hōʻaiʻē hale kūʻai. Mālama ʻia nā hoʻoponopono kānāwai ʻē aʻe. ʻAʻole kēia mau lā palena no ka hoʻololi ʻana i ka noʻonoʻo.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Tunisia
Hoʻomaka ʻia no 2027
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A Lei tunisina 2000-83 prevê, nas compras eletrónicas abrangidas, desistência em 10 dias úteis desde a receção do bem e reembolso em 10 dias úteis após a devolução. Os custos de retorno por simples desistência são do consumidor.
A pedido do consumidor, fornecemos nos 10 dias após a celebração do contrato um documento escrito ou eletrónico com os dados da operação. O contacto telefónico do vendedor é +351 969 091 148; não é cobrada pelo vendedor uma tarifa adicional para contactar o apoio, sem prejuízo das tarifas do operador de telecomunicações.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A Lei 2000-83 prevê a restituição de um produto não conforme com a encomenda ou entregue fora do prazo nos 10 dias úteis após a entrega, com reembolso da quantia paga e despesas associadas nos 10 dias úteis após a restituição. Este remédio específico não elimina outros direitos legais por defeitos, incluindo vícios ocultos.
Devoluções e reembolsos
Nas compras eletrónicas abrangidas pela Lei 2000-83, podes comunicar a desistência nos dez dias úteis após a receção.
O exemplar deve ser devolvido dentro desse prazo, por correio ou outro meio com prova do envio. O reembolso é efetuado nos 10 dias úteis após a devolução, conforme o artigo 30 da Lei 2000-83. A desistência não tem penalização; os custos diretos de retorno são do consumidor.
Pode solicitar pelo formulário um reembolso voluntário dos portes de desistência, total ou parcial. Por produto não conforme ou incumprimento dos prazos de entrega, aplicam-se os direitos próprios do artigo 31; suportamos os custos necessários à solução imputável ao fornecimento.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis. Quando a Lei orgânica 2004-63 for aplicável, mantêm-se os direitos locais de informação, acesso em forma compreensível, correção e oposição, nos termos legais. O responsável é José Luís Santos Monteiro, em Portugal; montarionuniverse@gmail.com. A política de privacidade identifica as categorias de dados, finalidades, destinatários, conservação e transferências; a divulgação de dados para marketing não é condição da compra. Podes recorrer à INPDP, sem prejuízo dos meios legais de reclamação.
Türkiye
Hoʻomaka ʻia no 2027
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A contratação à distância segue as regras turcas aplicáveis, incluindo informação prévia e direitos legais de desistência e conformidade. A política não limita os direitos obrigatórios do consumidor ou a competência das entidades turcas.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
A lei de proteção do consumidor prevê, em regra, responsabilidade por bens defeituosos durante dois anos desde a entrega, salvo proteção superior aplicável. Os remédios legais incluem resolução, redução proporcional do preço, reparação gratuita ou substituição, nas condições legais. A desistência de compras à distância é um direito diferente.
Devoluções e reembolsos
Nas compras à distância abrangidas, pode comunicar a desistência nos 14 dias após a receção. A exceção para livros entregues com elementos de proteção, como selo ou embalagem, abertos após a entrega é indicada quando exista essa proteção; não exclui os direitos por defeito ou livro errado. Uma edição normal impressa a pedido não é automaticamente personalizada.
O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias após a comunicação, salvo recolha pelo vendedor. O reembolso dos pagamentos, incluindo a entrega, é efetuado em 14 dias desde a entrega do livro à transportadora indicada nas instruções de retorno. Se for utilizada outra transportadora, o prazo começa quando o livro chega ao vendedor. Se a desistência ocorrer antes da entrega do livro, o prazo conta-se desde a comunicação. O pagamento é restituído pelo meio utilizado na compra, de uma só vez e sem encargos para o consumidor.
O consumidor não suporta o retorno quando utiliza a transportadora indicada pelo vendedor ou quando o vendedor não tenha indicado uma transportadora. Mantêm-se os direitos por defeito ou entrega errada, independentemente da exceção de desistência para livros com proteção aberta.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A Lei 6698 prevê direitos de informação, correção, eliminação nas condições legais e oposição nos casos previstos. O contacto da política recebe os pedidos relativos ao vendedor. As transferências internacionais obedecem às bases e garantias legais aplicáveis.
Turkmenistan
Hoʻokuʻu koke
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Mālama ke kānāwai i ka ʻike piha a me ka ʻoiaʻiʻo e pili ana i ka mea kūʻai aku a me ka huahana a hōʻole i nā paukū e hōʻemi ana i nā kuleana kānāwai o ka mea kūʻai.
Aia ke komo ʻana o nā paʻi i nā kapu kuʻuna aupuni. Hōʻike ka mana dute i ka pāpā ʻana i nā mea ponokala a me nā puke i manaʻo ʻia he mea pōʻino i ka palekana politika a i ʻole ka hoʻokele waiwai, ke olakino a i ʻole ka pono, me ka leka uila. ʻAʻole hōʻoia ka loaʻa ʻana o kahi puke ma ka papa inoa i kona ʻae ʻia e nā dute. Pono nā kūlana o kahi kauoha paʻa e mahalo i kēia mau kapu a me nā kuleana kānāwai o ka mea kūʻai.
Nānā ka mea kūʻai aku i nā palena hoʻouna i ʻike ʻia ma mua o ka ʻae ʻana i ke kauoha. Inā hiki ʻole ke hoʻouna ʻia ma hope o ka ʻaelike ʻana, hoʻomaopopo ʻia ka mea kūʻai aku a mālama i nā kuleana o ka hoʻoholo, hoʻihoʻi a me nā hoʻoponopono kūpono ʻē aʻe. ʻAʻole hoʻopau ka hoʻohana ʻana i ka mīkini paʻi a i ʻole ka mea lawe i ke kuleana aelike o ka mea kūʻai aku.
ʻIke hou: ma mua o ka pau ʻana o ke kūʻai ʻana, pono e ʻike ʻia ka puke, ka ʻōlelo, ke ʻano, ka nui, ke kumukūʻai a me nā uku, ka mea hana a me kona wahi a me ka ʻāina maoli o ka hana ʻana, me ke koena o nā hōʻailona koi no ka huahana. ʻAʻole manaʻo ke keʻena poʻo Pukiki o ka mea kūʻai aku ua paʻi ʻia ke kope ma Pokukala. Inā ʻaʻole i hoʻoholo ʻia ka ʻāina hana a i ʻole ka mea hana i kahi koho hoʻouna, hiki iā ʻoe ke noi no ka hōʻoia ma mua o ke kauoha ʻana.
Hōʻoia o ke kūʻai ʻana: loaʻa iā ʻoe kahi palapala e hōʻike ana i ka mea kūʻai aku, ka puke i kūʻai ʻia, ke kumukūʻai a me ka lā kūʻai, e like me ka Paukū 17. Inā nalowale ʻoe i ka hōʻoia, hiki iā ʻoe ke noi i kope; ʻO ka nele o ia palapala ʻaʻole ia e pale i ka hōʻike ʻana i ke kūʻai ʻana ma nā ʻano ʻē aʻe i ʻae ʻia e ke kānāwai.
Ma mua o ka lawe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopau i ke kauoha me ka hāʻawi ʻole ʻana i ke kumu, e like me ka ʻatikala 21. Ma kahi e uku mua ʻia ai, hiki i ka hoʻihoʻi ke noʻonoʻo wale i nā lilo i lawe ʻia e ka mea kūʻai aku i ka hoʻokō ʻana i ke kauoha, ke ʻae ke kānāwai a me ka ʻaelike. ʻAʻole mākou e hoʻohana i kahi hoʻopaʻi paʻa paʻa no kēia kāpae ʻana.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Kulekele no ka lawelawe ʻana i nā kauoha ma ke ʻano maʻamau: helu ʻia nā manawa loiloi a me ka hoʻoponopono ʻana mai ka manawa i loaʻa ai i ka mea kūʻai ke kope. ʻO ka nānā mua ʻana i ka maikaʻi o ka puke e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku i ʻekolu lā kalena mai ia loaʻa ʻana. Hoʻouna ʻia ka puke i hoʻoponopono ʻia a pani ʻia paha ma mua o 20 mau lā i hala mai ka loaʻa ʻana. ʻAʻole hoʻohui ka manawa lawe leka i kēia mau manawa palena a ʻike ʻia ka mea kūʻai aku i ka hoʻouna ʻana. Ke hoʻihoʻi ʻia, hoʻopuka ʻia ka uku i loko o ʻekolu mau lā hana ma hope o ka hoʻouna ʻana o ka mea kūʻai aku i ka puke i hoʻihoʻi ʻia, ma ka hōʻike ʻana i ka hōʻoia o ia hoʻouna ʻana. ʻO ka hoʻihoʻi i noi ʻia e ka mea kūʻai aku ma kāu uku; ʻAʻole mākou e unuhi i ka ʻaʻahu a me ka waimaka ma muli o ka hoʻohana maʻamau i ka hoʻihoʻi hewa. Inā koi ʻia kahi loea loea e ʻike i ke kumu o ka hemahema, e hōʻoia ʻia ke komo ʻana o ke kanaka me nā ʻike kūpono a me ka ʻike, e like me ka pauku 22, pauku 10. Hiki i ka mea kūʻai ke hahai i ka hōʻike loea a hoʻopiʻi i kāna mau hopena i ka ʻaha. ʻAʻole hōʻike ʻia ka hōʻoia o ka mea kūʻai mua ma ke ʻano he pani no ia ʻike.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
ʻO ka ʻike piha ʻole a i ʻole ka ʻike wahaheʻe e kūpono ʻole ai ka puke no nā ʻano kūpono a i ʻole ka hoʻohana ʻana i manaʻo ʻia e hiki ai ke hoʻoholo i loko o 7 mau lā alemanaka, e like me ka Paukū 14, nā paukū 11 a me 12. ʻO ka hoʻihoʻi a me ka hoʻihoʻi ʻana e hahai i kēia pono; ʻAʻole mālama ʻia lākou he loli wale nō o ka noʻonoʻo.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
ʻO ka mālama ʻana i hana ʻia e ka mea kūʻai aku ma Pokukala e pili ana i ka GDPR a me ke kulekele pilikino o nā kūʻai pololei. Ke uhi ʻia ka hana ʻana e ke kānāwai o Turkmenistan e pili ana i ka ʻike o ke ola pilikino a me kona pale ʻana, hiki iā ʻoe ke ʻike i ka ʻikepili i hoʻoponopono ʻia, ko lākou kumu, nā kumu, nā ʻano o ka hoʻohana ʻana a me ka mālama ʻana, e noi i ke komo manuahi, hoʻoponopono, pale a holoi ʻia paha i ke kānāwai. nā hihia a hoʻihoʻi i ka ʻae ke ʻae ʻia, me ka wehe ʻole ʻana i nā kuleana koʻikoʻi a i ʻole ka mālama ʻana i ke kānāwai. ʻO ke noi no ke komo ʻana a me ka hōʻole kumu kumu e hahai ai i ka lā hana hoʻokahi i hāʻawi ʻia ma ka Paukū 27. Pono ka hoʻolaha ʻana i ka ʻae mua. Hoʻouna ʻia nā noi iā José Luís Santos Monteiro ma o montarionuniverse@gmail.com. ʻae a ʻaʻole i pani ʻia nā kamaʻilio e pili ana i ka lawe ʻana i ka ʻikepili i nā ʻaoʻao ʻekolu i koi ʻia e ke kānāwai pili ma ke kūkākūkā wale ʻana i kēia ʻaoʻao. Aia nā ʻike e pili ana i nā mea hoʻolako, nā ʻāina lapaʻau a me nā hōʻoia i loko o ke kulekele pilikino o nā kūʻai pololei; ʻAʻole mākou e ʻōlelo ua mālama ʻia ka ʻikepili ma Turkmenistan.
Uganda
Hoʻomaka ʻia no 2027
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A compra eletrónica permite conhecer as condições, verificar a encomenda e corrigir erros antes da confirmação. O artigo 25 do Electronic Transactions Act prevê cancelamento em 7 dias desde a receção e reembolso em 30 dias desde o cancelamento.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Pode cancelar a compra eletrónica nos 7 dias após a receção do livro, nos termos do artigo 25 do Electronic Transactions Act. A comunicação pode ser feita por email ou formulário. O exemplar é devolvido ao endereço do vendedor.
O reembolso integral dos valores pagos é devido nos 30 dias após o cancelamento. A receção e a inspeção não autorizam ultrapassar esse prazo nem acrescentar uma penalização. O artigo 24 contém exceções próprias à resolução por falta de informação; não são apresentadas como uma exclusão geral do direito do artigo 25 para livros.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O regime de proteção de dados prevê direitos locais e supervisão pelo PDPO. O responsável português recebe os pedidos de acesso, correção e demais direitos aplicáveis. A descrição dos prestadores e transferências encontra-se na política de compras diretas.
Ukraine
Hoʻokuʻu koke
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Loaʻa i ke kūʻai mamao kona palekana ponoʻī, me ka wehe ʻana ma lalo o ke kānāwai o kēia manawa. ʻAʻole mākou e huikau i nā ʻokoʻa o ka hoʻololi ʻana i nā hale kūʻai kino me ke aupuni kūʻai pūnaewele a ʻaʻole hoʻi mākou e hoʻohana i kahi kānāwai hou ma mua o kona komo ʻana i ka mana.
ʻO ka loaʻa ʻana o ka hoʻouna ʻana ma muli o ka paʻi a me ka ʻōlelo o ka puke. ʻO ka wehewehe ʻana o Ukrainian ma Sepatemaba 8, 2026, ma nā moku leka honua e pili ana i nā mea paʻa i nā puke o ka Lūkini a i ʻole Belarusian kumu, mai nā ʻāina ʻo Ukrainian i noho ʻia, mai kekahi mau mea kākau i pili i ke kamaʻāina Lūkini, a ma nā paʻi ʻōlelo Lūkini i hoʻouna ʻia mai kekahi ʻāina. ʻO ka loaʻa ʻana o kahi paʻi i loko o ka papa inoa ʻaʻole ia he manaʻo hiki ke hoʻouna ʻia i Ukraine. Nānā ʻia nā kapu paʻa ma mua o ka ʻae ʻia ʻana o ke kauoha; ʻAʻole i manaʻo ʻia ka pāpā nui ʻana i nā puke ma nā ʻōlelo ʻē aʻe.
Nānā ka mea kūʻai aku i nā palena hoʻouna i ʻike ʻia ma mua o ka ʻae ʻana i ke kauoha. Inā hiki ʻole ke hoʻouna ʻia ma hope o ka ʻaelike ʻana, hoʻomaopopo ʻia ka mea kūʻai aku a mālama i nā kuleana o ka hoʻoholo, hoʻihoʻi a me nā hoʻoponopono kūpono ʻē aʻe. ʻAʻole hoʻopau ka hoʻohana ʻana i ka mīkini paʻi a i ʻole ka mea lawe i ke kuleana aelike o ka mea kūʻai aku.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
I loko o ka manawa pili i ke kānāwai, hiki i ka nele o ka maikaʻi ke ʻae i ka hoʻemi like ʻana o ke kumukūʻai, hoʻoponopono manuahi i loko o ka manawa kūpono a i ʻole ka hoʻihoʻi ʻana i nā kumukūʻai hoʻoponopono. Ma nā hemahema koʻikoʻi e pili ana i ka lako, ma lalo o nā kūlana kānāwai a me ka ʻike inā pono, hiki iā ʻoe ke koi i ka hoʻololi a i ʻole ka hoʻoholo ʻana me ka uku. Ke hoʻihoʻi ʻia ma ia ʻōlelo hoʻoholo, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ka lā o ka hoʻoholo; inā hiki ʻole kēia, hiki ke ʻae ʻia kekahi manawa ʻē aʻe, ʻaʻole i ʻoi aku ma mua o ʻehiku lā. ʻAʻole hoʻololi ka manawa o ka loaʻa ʻana e ka panakō i kēia kuleana o ka mea kūʻai aku.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Ma nā ʻaelike mamao i uhi ʻia e ke aupuni o kēia manawa i ʻōlelo ʻia e ka mana Ukrainian, hiki iā ʻoe ke kamaʻilio i ka ʻōlelo hoʻoholo i loko o 14 mau lā mai ka hōʻoia ʻana o ka ʻike a i ʻole ka loaʻa ʻana o ka maikaʻi, e like me ka hihia. ʻO ka hāʻawi ʻole ʻana i ka hōʻoia kūpono hiki ke hoʻolōʻihi i ka manawa i 90 mau lā; mau ʻokoʻa kānāwai.
Hoʻihoʻi i ke kulekele hoʻoponopono: ma hope o ka loaʻa ʻana o ke kamaʻilio o ka mea kūʻai aku, hoʻopuka ʻia ka hoʻihoʻi ʻana i loko o ʻehiku mau lā alemanaka, inā e hōʻike ka mea kūʻai aku i ka hōʻoia o ka hoʻouna ʻana o ka puke i hoʻihoʻi ʻia ma ka lā ʻelima. Pono ka palapala hōʻaiʻē e ʻike i ke kauoha, ka mea i loaʻa a me ka lā o ka hoʻouna ʻana. Hoʻopaʻa mākou i ka hana o ka hoʻihoʻi; ʻO ka nui i loaʻa ma ka moʻokāki a i ʻole kāleka paha he mau lā a mau pule paha, ma muli o ka panakō o ka mea kūʻai aku a me nā kaʻina hana o ka mea hāʻawi uku o Shopify.
I ka hoʻokō ʻana i ka ʻōlelo hoʻoholo kānāwai, ʻo nā kumukūʻai o ka hoʻihoʻi ʻana i hāʻawi ʻia e ke kānāwai e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. Hoʻihoʻi ʻia nā awa i hoʻonui ʻia e ka mea kūʻai aku ma muli o ka hōʻoia o ka hoʻolilo.
Hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hoʻihoʻi ʻana. ʻO ka manawa ʻehiku lā e pili ana i ka hana a ka mea kūʻai aku, ʻaʻole ka lā i hōʻaiʻē ai ka panakō i ka nui. ʻO ka loaʻa ʻana ma ka moʻokāki a i ʻole kāleka paha he mau lā a mau pule paha, ma muli o ke ʻano uku a me nā kaʻina hana o ka mea hāʻawi uku, me nā uku Shopify ke hoʻohana ʻia, a me ka panakō o ka mea kūʻai aku. ʻAʻole hoʻonui kēia manawa kālā i ka manawa mai ka mea kūʻai aku.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
- Nā mea kūʻai mai / kānāwai
- Hoʻihoʻi ʻia ka mana o ka hoʻohana ʻana i ka — no kahi kīnā nui
- Kānāwai 1023-XII — ʻatikala 8, 12 a me 13
- Hoʻihoʻi ka mana hoʻohana — i nā kūʻai pūnaewele
- Ke kānāwai mea kūʻai hou 3153-IX — kūlana a me nā ʻōlelo o ke komo ʻana i ka mana
- Mana Hoʻoponopono — Kepakemapa 8, 2026 Clarification on Book Mail Submissions
United Arab Emirates
Hoʻomaka ʻia no 2027
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Compra, devolução e direitos do consumidor
A informação oficial distingue o comércio eletrónico e o âmbito da proteção do consumidor, incluindo regras ligadas ao registo do fornecedor nos Emirados. O facto de o cliente importar não elimina as obrigações que sejam legalmente aplicáveis ao vendedor estrangeiro.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.
Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.
Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.
United Kingdom
Ke komo ʻana i manaʻo ʻia ma ka hopena o 2026
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Ma nā kūʻai mamao i uhi ʻia e nā lula Pelekane, loaʻa iā ʻoe he 14 mau lā ma hope o ka lawe ʻana e hōʻike i ka haʻalele ʻana a he 14 mau lā hou e hoʻihoʻi ai. Pono e lawe ʻia i loko o 30 mau lā, ke ʻole ka palena manawa i ʻae ʻia. E noho i nā hoʻoponopono no kēlā me kēia puke hemahema, me ke kuleana mua o ka hōʻole ʻana ma lalo o nā kūlana kānāwai.
Loaʻa iā ʻoe ka hōʻoia ʻana o ka ʻaelike ma ke kākoʻo paʻa, me ka ʻike i koi ʻia a me ka palapala hoʻihoʻi inā pili, i loko o kahi manawa kūpono ma hope o ke kau inoa ʻana o ka ʻaelike a, ma ka hope loa, ma ka lawe ʻana i ka puke. Hiki iā ʻoe ke mālama i ka palapala a hoʻohana i ka template hoʻopau kūʻai a i ʻole nā ʻōlelo ʻē aʻe.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Mālama ka Consumer Rights Act i ke kuleana mua e hōʻole i nā waiwai like ʻole i loko o 30 mau lā ma lalo o nā kūlana kānāwai. A laila, hiki ke hoʻohana ʻia ka hoʻoponopono a hoʻololi paha a, inā ʻaʻole lākou e hoʻoholo i ka pilikia, kahi hōʻemi o ke kumukūʻai a i ʻole ka hōʻole hope. I nā mahina ʻeono mua, ua manaʻo ʻia ʻo ia ke kānāwai ua loaʻa ka hewa ma ka lawe ʻana, ke ʻole he mau hōʻike kūʻē a i ʻole like ʻole o ka manaʻo me ka hihia. ʻAʻole mākou e kuhikuhi i ke kuleana o ka mea kūʻai aku i ka mea paʻi.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
Hiki iā ʻoe ke haʻi mai iā mākou i kou haʻalele ʻana, me ka hāʻawi ʻole ʻana i ke kumu, i loko o 14 mau lā ma hope o ka loaʻa ʻana o ka puke, ma ka leka uila, ka palapala a i ʻole nā ʻōlelo ʻē aʻe. Pono e hoʻihoʻi ʻia ka puke i loko o 14 mau lā ma hope o ke kamaʻilio ʻana. ʻO ka paʻi ʻana ma ke noi ʻana i kahi paʻi maʻamau, ʻaʻole ia he hana maʻamau.
Hoʻihoʻi mākou i nā uku i uku ʻia, me ka hāʻawi maʻamau, me ka ʻole o ka lohi pono ʻole a hiki i 14 mau lā ma hope o ke kamaʻilio ʻana. Hiki iā mākou ke hoʻokuʻu i ka hoʻihoʻi ʻana a hiki i ka loaʻa ʻana o ka puke a i ʻole ka hōʻoia o kāna hoʻouna ʻana, ʻo ia ka mea ma mua. ʻAʻole ʻae ka nānā ʻana ma mua o kēia palena. ʻAʻole hoʻihoʻi ʻia ka ʻokoʻa o ka hāʻawi ʻana i ʻoi aku ka pipiʻi i koho ʻia e ka mea kūʻai.
Hiki ke nānā ʻia ka puke i ka mea e pono ai e ʻike i kona ʻano a me kona ʻano. ʻO ka hoʻohaʻahaʻa hōʻike wale ʻia ma muli o ka lawelawe ʻana ma waho o ia hōʻoia e hiki ke unuhi ʻia; ʻAʻole hoʻopau ka wehe wale ʻana i ka pono a i ʻole e ʻae i ka ʻauʻa ʻana i ka hoʻihoʻi holoʻokoʻa.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Hiki i ka UK GDPR ke hoʻolako i nā poʻe ma UK. Mālama ʻia ka pale ʻikepili kūloko a me nā kuleana hoʻopiʻi i ka ICO. Pono ka ʻokoʻa o ka ʻelele i ka mālama ʻana i kekahi manawa, haʻahaʻa haʻahaʻa a me ka nele o kekahi mau hana nui.
United States
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
Purchase terms · United States · Mālama
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Mahalo mākou i ka manawa hoʻouna i hoʻolaha ʻia. Inā ʻaʻole hiki ke hoʻokō me ia, hōʻike mākou i ka lohi a hāʻawi i ke koho kānāwai ma waena o ka ʻae ʻana i ka lā palena hou a me ke kāpae ʻana me ka uku. Mālama ʻia nā pale koi o ka mokuʻāina o ka mea kūʻai aku.
Inā ʻaʻole i hoʻolaha ʻia kahi lā palena no ka hoʻouna ʻana, pili ka lula pekelala e hoʻouna i loko o 30 mau lā ma lalo o nā kūlana o ka lula FTC. Inā hiki ʻole iā mākou ke hoʻouna i loko o ka manawa pili, e haʻi mākou i ka lā hou a me ke koho e hoʻopau me ka hoʻihoʻi piha a wikiwiki o ke kālā. ʻAʻole mākou e hoʻolōʻihi i ke kauoha no ka manawa palena ʻole ma ko mākou hoʻoholo wale nō.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Pono ka puke e kūlike me kona wehewehe a me nā ʻano i ʻaelike ʻia. ʻOkoʻa nā palapala hōʻoia kānāwai i manaʻo ʻia a me nā ala hoʻoponopono ma kēlā me kēia mokuʻāina; ʻaʻole hoʻopau ka kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa iā lākou. ʻAʻole mākou e koi i ka mea kūʻai mai e hoʻopiʻi pololei i ka mea paʻi puke. Inā lohi ka hoʻouna ʻana, pili nā lula pekelala no ka hoʻolaha ʻana, ka ʻae ʻana a me ka hoʻopau ʻana, ʻoiai ke paʻi ʻia nei ka puke.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Uruguay
Hoʻomaka ʻia no 2027
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Compra, devolução e direitos do consumidor
Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. O consumidor pode verificar o livro sem perder o direito por essa simples verificação. A informação e os contratos destinados a consumidores no Uruguai são disponibilizados em espanhol. Os prazos e efeitos legais mais favoráveis prevalecem sobre a política contratual.
Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição
Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.
Devoluções e reembolsos
Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. A simples verificação do livro não elimina o direito.
Política de processamento do reembolso: o cliente apresenta primeiro o comprovativo de envio do livro devolvido, identificando a encomenda, o destinatário e a data. Após a receção desse comprovativo, o reembolso é emitido imediatamente, sem aguardar pela chegada do exemplar.
A confirmação do processamento do reembolso é enviada ao cliente em até 24 horas após a receção do comprovativo de envio. Este prazo de confirmação não altera o processamento imediato após a apresentação do comprovativo. A disponibilização do valor na conta ou no cartão pode demorar dias ou semanas, dependendo dos procedimentos do prestador de pagamentos e dos bancos envolvidos.
O livro é devolvido sem uso, admitindo-se a verificação necessária do seu conteúdo. No retorno por simples arrependimento, cada parte suporta os custos de restituição que lhe correspondem. Pode solicitar pelo formulário um reembolso excecional dos seus portes, total ou parcial; os custos por defeito ou livro errado ficam a cargo do vendedor.
É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.
Pedir reembolso dos portes de devolução
Reclamações e litígios
A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Podes comunicar uma desistência por meio que permita comprovar a manifestação e a respetiva data. A lei mantém o direito quando não tenha sido prestada a informação legal sobre a desistência. Conservas os meios de reclamação ao serviço de defesa do consumidor e, para dados pessoais, à URCDP, sem renunciar aos tribunais competentes.
Contactar / apresentar reclamação
Dados pessoais
A legislação uruguaia pode abranger operadores estrangeiros que dirigem bens e serviços a habitantes do Uruguai. Os direitos locais de acesso, correção e eliminação, nas condições legais, mantêm-se. Os pedidos relativos ao vendedor são recebidos pelo contacto da política, sem limitar a reclamação à URCDP.
Vanuatu
Hoʻokuʻu mua i manaʻo ʻia
Mea kūʻai aku a me ka ʻike hoʻokaʻaʻike
José Luís Santos Monteiro, nona ka Montarion Universe, NIF 271034378. Helu a me ka helu wahi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Pokukala. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nā leka wale nō).
ʻIke maʻamau i nā wahi āpau · ʻIke pilikino a me ka palekana pilikino
Nā palapala no kēia wahi e hele ai
Mālama i nā kūlana kūʻai · Wehe i ka palapala no ka mālama ʻana a i ʻole ka paʻi ʻana
ʻO nā kūlana i hōʻike ʻia ma kēia pepa a me nā kuleana koi o ke kānāwai pili e pili ana i ka mea kūʻai aku ma kēia wahi. ʻO nā kuleana kūloko maikaʻi loa e lanakila ma luna o nā kūlana aelike.
Kūʻai, hoʻihoʻi a me nā kuleana mea kūʻai
Mālama ʻia nā kuleana kānāwai e pili ana i ka ʻaelike kūʻai a kūʻai aku a me ke kuleana no ka wehewehe hewa ʻana a i ʻole ke kīnā. ʻO ka ʻoiaʻiʻo o ka hana ʻia ʻana o ka puke ma ke noi ʻana, ʻaʻole ia e wehe i ke kuleana e hāʻawi i ka paʻi a me nā hiʻohiʻona i ʻae ʻia. Pono ka puke e like me ka wehewehe a me ka paʻi i kauoha ʻia a hōʻike i ka maikaʻi e pono ai no ka hoʻohana heluhelu maʻamau. Hoʻokaʻawale ʻia ka hoʻihoʻi ʻana no ka hemahema mai ka hoʻihoʻi manawaleʻa no ka hoʻololi ʻana i ka manaʻo; ʻAʻole pili ka haʻi ʻana i kahi pilikia i ka ʻae ʻana i kahi palapala kūʻai ma kahi o nā hoʻoponopono ʻaiʻē ma ke kānāwai. Hoʻopau ʻia nā ʻauhau a me nā uku i ʻauhau ʻia e ka mea kūʻai aku ma mua o ke kūʻai ʻana. Inā ʻo ka mea lawe mai ka mea lawe mai, e hoʻomaopopo ʻia nā uku hoʻokomo i kuleana ai ʻo ia a i ʻole, inā ʻaʻole hiki ke helu mua ʻia, hiki i kēia mau uku. ʻAʻole i manaʻo ʻia ka lawe ʻana mai ka VAT no ka mea ua hoʻokumu ʻia ka mea kūʻai aku ma waho o Vanuatu.
Ma mua o ka uku ʻana, ʻike ʻia ka ʻike kauoha i ka mea nāna e lawe i nā uku hoʻokomo a me ka nui o nā uku o ka mea kūʻai aku. ʻAʻole hōʻike ʻia kahi uku i hoʻokomo ʻia i loko o ka huina e ka mea kūʻai aku ma ke ʻano he uku ʻelua no kēlā uku hoʻokahi. ʻAʻole hoʻopau ka hana ʻana e ka dute a i ʻole ka mea lawe i nā kuleana koi o ka mea kūʻai aku inā ʻaʻole hoʻokō ka mea kūʻai aku.
He hemahema ka puke, hewa a ʻokoʻa paha mai ka wehewehe ʻana
Inā pōʻino ka puke, piha ʻole, me kahi paʻi ʻokoʻa a ʻōlelo paha ma mua o ka mea i kauoha ʻia, a ʻaʻole like me ka wehewehe ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻopiʻi i ka mea kūʻai aku. Hoʻopili ka hoʻonā i nā hoʻoponopono koi kūpono: hoʻololi i ka hoʻokō, hoʻololi, hoʻemi kumukūʻai a i ʻole hoʻoholo me ka hoʻihoʻi ʻana, inā kūpono. ʻO nā kumukūʻai e pono ai no ka hoʻonā ʻana i kahi kīnā e pili ana i ka lako e lawe ʻia e ka mea kūʻai aku. ʻO ka manawa haʻalele ma muli o ka loli o ka noʻonoʻo ʻaʻole i kaupalena i ka hoʻopiʻi ma muli o ke kīnā.
Hoʻihoʻi puke a me ka hoʻihoʻi kālā
ʻAʻole mākou e ʻae ʻakomi i ka hoʻihoʻi puke ʻana no ka loli wale ʻana o kou manaʻo. Hiki iā ʻoe ke noi i ka loiloi kūikawā ma ka leka uila a i ʻole ka palapala o ka pūnaewele; e haʻi ʻia ka ʻae ʻana a me nā kūlana ma mua o kou hoʻouna ʻana i ka puke. ʻAʻole hoʻopau kēia kulekele hoʻihoʻi manawaleʻa i nā kuleana kānāwai no ka puke hemahema, ka puke hewa i hoʻouna ʻia, ka hoʻokō ʻole ʻana a i ʻole ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai.
No ka hoʻihoʻi manawaleʻa i ʻae maopopo ʻia, e hoʻihoʻi ʻia ke kālā i ʻaelike ʻia ma hope o ko mākou loaʻa ʻana a nānā ʻana i ka puke. Inā na ka mea kūʻai mai i hoʻopōʻino i ka puke, hiki ke unuhi ʻia kekahi huina e kūlike ana me ka emi ʻana o kona waiwai, me ke kumu kūpono; inā pau loa kona waiwai, hiki ke loaʻa ʻole ke kālā hoʻihoʻi. ʻAʻole pili kēia kūlana i ka hoʻopau ʻana ma ke kānāwai no ka hemahema a i ʻole ka hoʻokō ʻole ʻana o ka mea kūʻai aku.
Na ka mea kūʻai mai e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka loli ʻana o ka manaʻo. Hiki ke noi i ka hoʻihoʻi ʻana o ia kumukūʻai ma ka palapala o ka pūnaewele; e loiloi pākahi ʻia ke noi, a hiki ke hoʻihoʻi ʻia ke kumukūʻai holoʻokoʻa, kekahi hapa, a i ʻole ʻaʻohe. Na ka mea kūʻai aku e uku i ke kumukūʻai hoʻouna hoʻi no ka puke hemahema a i ʻole ka puke hewa.
E hoʻouna ʻia ka hōʻoia o ka hana hoʻihoʻi kālā. Pili ka loaʻa ʻana o ke kālā ma ka moʻokāki a i ʻole ke kāleka i ke ʻano uku a hiki ke hala kekahi mau lā a i ʻole pule; ʻaʻole hoʻololi kēia manawa o ka panakō i ka lā palena e pono ai ka mea kūʻai aku e hoʻokō.
Noi i ka hoʻihoʻi kālā no nā koina hoʻouna hoʻi
Nā hoʻopiʻi a me nā hoʻopaʻapaʻa
Mālama ʻia ka wahi kuleana no ke kākoʻo a me nā hoʻopiʻi e José Luís Santos Monteiro. Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike iā montarionuniverse@gmail.com a i ʻole ka palapala pūnaewele, me ka ʻole o ka hana ʻana i kahi moʻokāki, e ʻike i ke kauoha, ka pilikia a me ka hopena i manaʻo ʻia. ʻAʻole hoʻopau ke koi i ka mea kūʻai aku i ke ʻano o ke kānāwai e hoʻihoʻi ai i nā mana kūpono a i ʻole nā ʻaha hoʻokolokolo. ʻAʻohe māhele e hoʻokau wale ana i nā ʻaha Pukiki i mea e hōʻino ai i kāu mau pono koi.
Hoʻokaʻaʻike / waiho i ka hoʻopiʻi
ʻikepili pilikino
Aia ka lawelawe ʻana i ka ʻikepili e ka mea kūʻai aku ma Pokukala ma lalo o ka RGPD. Hiki ke noi i ke komo ʻana, ka hoʻoponopono ʻana, ka holoi ʻana, ka palena ʻana, ke kūʻē ʻana a me ka hoʻoili ʻana i ka ʻikepili, ke pili ia mau kuleana, ma ka ʻike hoʻokaʻaʻike o ke kulekele pilikino. Mau nō nā kuleana kūloko koi ʻia e ke kānāwai ke pili pū lākou.
Ke kumu hoʻohālike kamaʻilio hoʻonā manuahi
I: José Luís Santos Monteiro — montarionuniverse@gmail.com — Rua Sousa Pinto, 199, 1st E, 4250-481 Porto, Pokukala.
Ke haʻi aku nei au iā ʻoe ua hoʻoholo wau i ka ʻaelike kūʻai no kēia mau waiwai: [puke].
Kauoha ʻia ma: [lā]. Loaʻa ma: [lā].
Kauoha kuhikuhi: [kuhikuhi inā loaʻa].
inoa mea kūʻai: [inoa].
Helu mea kūʻai: [address].
Lā: [lā].
Kaulima mea kūʻai: [inā hōʻike ʻia ma ka pepa pepa].