Ngā hokonga tōtika: te tuku, te whakahoki pukapuka me te taurangi

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Mō ngā taonga nuku hou, ko te kawenga mō ngā hapa, i te nuinga o te wā, he rua tau mai i te tukunga. Ka mau tonu ngā wā tāpiri ā-motu mō te whakamahi i te tika mā te kōti. Kāore mātou e whakakotahi i te wā e puta ai te hapa me ngā wā katoa mō te kawe take.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

Te tiaki raraunga

Autoridade local: Datenschutzbehörde. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• Ngā mōhiohio ā-motu mō ngā tika me te taurangi

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Ko ngā taonga hou he taurangi ā-ture mō te rua tau mai i te tukunga. I taua wā, ka whakapaetia i reira kē te hapa i te tukunga, hāunga te taunakitanga kē. Me whakamōhio i roto i te rua marama mai i te kitenga. Ka tīmata te rongoā ki te whakatika kore utu, ki te whakakapi kore utu rānei, ā, ka whakaaetia te whakahekenga utu, te whakakorenga rānei i ngā āhuatanga ā-ture.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

Te tiaki raraunga

Autoridade local: APD / GBA. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• Ngā mōhiohio ā-motu mō ngā tika me te taurangi

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

He tiakitanga ā-ture tō ngā taonga hou mō te kore ū ki ngā whakaritenga mō te rua tau, ahakoa he tiwhikete taurangi tauhokohoko, kāore rānei. He rerekē te amuamu mō te hapa i te whakakore i tētahi hokonga tuihono i roto i te 14 rā. Me tautuhi te kaihoko atu i a ia, me tohu tōna wāhitau, ngā āhuatanga matua o te pukapuka, te utu whakamutunga me ngā utu tāpiri, te utunga, te tukunga me te tukanga whakakore. Ka āhei koe ki te amuamu ki te Komihana Tiaki Kaihoko (KZP), me te kore whakarere i ērā atu ara ā-ture.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

Te tiaki raraunga

Autoridade local: Commission for Personal Data Protection. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• KZP — ngā hokonga ā-ipurangi
• KZP — ngā amuamu

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Ka āhei koe ki te tuku amuamu ā-tuhi mā te īmēra ki montarionuniverse@gmail.com, mā te poutāpeta rānei ki te wāhitau o te kaihoko atu kua tohua i tēnei kōtaha. Ka whakaū mātou kua tae mai me te kore whakaroa, ā, ka whakautu ā-tuhi i roto i te 15 rā mai i te taenga mai, me te whakaatu mārama i tō mātou tūnga mō te amuamu. Ka mau tonu ngā tika o Ūropi mō te whakakore me te tiakitanga mō te kore ū ki ngā whakaritenga; ehara te wā whakautu i te wā e ngaro ai aua tika. Mō ngā taonga hou, ka kawe te kaihoko atu i te kawenga mō ngā hapa ka kitea i roto i te rua tau mai i te tukunga; me whakamōhio i roto i te rua marama mai i te kitenga.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

Te tiaki raraunga

Autoridade local: AZOP. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• Ngā mōhiohio ā-motu mō ngā tika me te taurangi
• Ture tiaki kaihoko — wāhanga 10.º, amuamu ā-tuhi
• Gov.hr — ngā hapa me ngā amuamu
• Te panonitanga ture o Hune 2026

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Ko te taurangi ā-ture mō ngā taonga hou he rua tau, ā, puta noa i taua wā ka whakapaetia i reira kē te hapa i te wā o te tukunga. Mēnā ka kitea he hapa nui i ngā rā tuatahi e 30, ka āhei pea te kaihoko mai ki te whakahē i te taonga, ki te tono rānei kia whakakapia tonutia. Me whakatika, me whakakapi rānei i roto i tētahi wā e tika ana, i te nuinga o te wā kāore e neke atu i te 25 rā, engari rawa mēnā kua āta whakaae te kaihoko mai ki te whakaroa.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

Te tiaki raraunga

Autoridade local: Cypriot Data Protection Authority. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• Ngā mōhiohio ā-motu mō ngā tika me te taurangi

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Me whakaae kia tae mai te amuamu mō tētahi hapa, ā, me tuhi hoki. Ina hāngai te ture o Tiekia, me whakaoti te amuamu i roto i te 30 rā, tae atu ki te whakatika i te hapa me te whakamōhio i te kaihoko mai, engari rawa mēnā kua whakaaetia tētahi atu wā. He rerekē te tiakitanga mō ngā hapa i te tika whakakore kirimana i roto i te 14 rā.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

Te tiaki raraunga

Autoridade local: Office for Personal Data Protection. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• Ngā mōhiohio ā-motu mō ngā tika me te taurangi
• Ngā ture ā-motu tāpiri

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

I te nuinga o te wā, ka hoatu e te ture te rua tau hei amuamu mō ngā hapa o ngā taonga. Whakamōhiotia te hapa i roto i tētahi wā e tika ana i muri i tō kitenga. Kāore e whakaarohia aunoatia te pānga o te whakamahinga noa, te whakamahi hē rānei, hei hapa i reira kē i te wā o te tukunga. E kore taua wehewehenga e whakaiti i ngā tika mō te tukunga taonga kāore e ū ki ngā whakaritenga.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

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Autoridade local: Datatilsynet. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• Ngā mōhiohio ā-motu mō ngā tika me te taurangi

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Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

I te nuinga o te wā, ka mau te tiakitanga mō te kore ū ki ngā whakaritenga mō te rua tau mai i te tukunga. Ko ngā amuamu ā-tuhi e hāngai ana ngā ture o Etōnia ka whakautua ā-tuhi i roto i te 15 rā. Me whakamārama te whakautu i te otinga e whakaarohia ana, i ngā take rānei mō te whakahē.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

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Autoridade local: Andmekaitse Inspektsioon. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

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Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

E kore te kawenga ā-ture mō ngā hapa e mutu aunoa i muri i te rua tau: kei te roanga e tika ana kia whakaarohia mō te whakamahinga o te taonga. Ahakoa he poto te taurangi tauhokohoko, kāore rānei he taurangi pēnā, ka mau tonu taua kawenga. He mea nui te āhua o te pukapuka me te whakamahinga noa hei aromatawai i te hapa.

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Autoridade local: Office of the Data Protection Ombudsman. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Mō ngā pukapuka hou, ka kapi i te taurangi ā-ture mō te ū ki ngā whakaritenga ngā hapa ka kitea i roto i te rua tau mai i te tukunga, ā, puta noa i taua wā ka whakapaetia i reira kē te hapa i te tukunga. Me whakatika, me whakakapi rānei me te kore utu, i te nuinga o te wā i roto i te 30 rā mai i te tono. Ka mau tonu hoki te taurangi mō ngā hapa huna, ka taea te whakamahi i roto i te rua tau mai i te kitenga, e ai ki te ture.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

Te tiaki raraunga

Autoridade local: CNIL. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• Ngā mōhiohio ā-motu mō ngā tika me te taurangi
• Ngā ture ā-motu tāpiri
• Code de la consommation — pouaka whakamārama mō ngā taurangi, wāhanga D. 211-2

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Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Ka mau tonu te kawenga ā-ture mō te kore ū ki ngā whakaritenga, he rerekē i tētahi taurangi tauhokohoko a te kaihanga. Ka whiwhi te kaihoko atu i te amuamu, ā, kāore e āhei kia tukuna te amuamu ki te kamupene tā anake. Ka mau tonu ngā wā me ngā ara ā-motu mō te whakamahi i taua tika.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

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Autoridade local: Ngā mana tiaki raraunga o te kāwanatanga matua me ngā kāwanatanga ā-rohe (Länder). Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• Ngā mōhiohio ā-motu mō ngā tika me te taurangi

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Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Me whai te taurangi ā-ture ka whakaratohia e te kaihoko atu i te wā kāore e iti iho i te rua tau. Mō ngā hokonga mamao o ngā pukapuka noa, ka taea te whakakore i te kirimana me te kore take i roto i te 14 rā maramataka mai i te taenga mai. Kāore tētahi taurangi tauhokohoko kōwhiringa e whakakapi i te tiakitanga ā-ture. Ka taea te whakamahi i ngā ara whakapā a te kaihoko atu, i ngā ara amuamu kaihoko ā-motu rānei; ka mau tonu te tika ki te toro atu ki ngā mana whakahaere me ngā kōti whai mana.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

Te tiaki raraunga

Autoridade local: Hellenic Data Protection Authority. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• Gov.gr — taurangi ā-ture
• Gov.gr — te tika ki te whakakore kirimana
• Te Manatū — ngā amuamu kaihoko

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Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Mō ngā taonga hou e hokona ana ki ngā kaihoko mai, ko te wā mō te kawenga ā-ture mō te kore ū ki ngā whakaritenga, i te nuinga o te wā, he rua tau. I te tau tuatahi, ka whakapaetia i reira kē te hapa i te tukunga. Kāore mātou e whakaatu i ngā tikanga motuhake mō ngā taurangi e whakahaua ana mō ētahi taonga mauroa me te mea e kapi aunoa ana i ngā pukapuka katoa.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

Te tiaki raraunga

Autoridade local: NAIH. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• Ngā mōhiohio ā-motu mō ngā tika me te taurangi
• Ngā ture ā-motu tāpiri

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

Purchase terms · Ireland · Guardar

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Ka taea te whakamahi i ngā tika mō ngā taonga whai hapa tae atu ki te ono tau, me te aro ki te roanga e tika ana kia tūmanakohia mō te hua. Ehara tēnei i te oati mā te kaihoko atu ngā hapa katoa ka puta i roto i te ono tau. I ngā rā tuatahi e 30, he tika tuatahi ki te whakakore nā te kore ū ki ngā whakaritenga. I te tau tuatahi, ka whakapaetia i te nuinga o te wā i reira kē te hapa i te tukunga.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

Te tiaki raraunga

Autoridade local: Data Protection Commission. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

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Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Ko te taurangi ā-ture mō ngā taonga hou he rua tau mai i te tukunga. Mō ngā hapa kāore i hunatia mā te tinihanga, ka pau te wā kawe take ki te kōti, i te nuinga o te wā, i te 26 marama mai i te tukunga. Ko te whakatika kore utu, ko te whakakapi kore utu rānei ngā otinga tuatahi; ka pā te whakahekenga utu me te whakakorenga kirimana i raro i ngā tikanga ā-ture.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

Te tiaki raraunga

Autoridade local: Garante per la protezione dei dati personali. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• Ngā mōhiohio ā-motu mō ngā tika me te taurangi

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

I te nuinga o te wā, ka mau te kawenga mō te kore ū ki ngā whakaritenga mō te rua tau mai i te tukunga. Ko ngā amuamu ā-tuhi e hāngai ana ngā ture o Rāwhia ka whakautua ā-tuhi, i te nuinga o te wā i roto i te 15 rā mahi. Ka tuku te PTAC i ngā mōhiohio me ngā ara whakatau tautohetohe.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

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Autoridade local: Data State Inspectorate. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

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Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Mō tētahi amuamu ā-tuhi ki te kaihoko atu, ka tukuna he whakautu whai take me ngā tuhinga e hāngai ana i roto i te 14 rā ina hāngai ngā ture o Rituānia. Ki te kore he whakautu, ki te kore rānei koe e whakaae ki te rongoā, ka āhei koe ki te toro atu ki ngā ara whakatau tautohetohe whai mana, tae atu ki ngā tohutohu a te VVTAT.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

Te tiaki raraunga

Autoridade local: State Data Protection Inspectorate. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

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Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Mō ngā taonga hou, i te nuinga o te wā, he taurangi ā-ture mō te ū ki ngā whakaritenga mō te rua tau. Ka wātea tonu ngā rongoā ā-motu me ngā wā mō te whakamahi. Ka tuku te CEC Luxembourg i ngā tohutohu mō ngā tautohetohe whakawhiti rohe whenua me ngā kaihoko atu ā-pakihi o tētahi atu whenua EU.

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Autoridade local: CNPD Luxembourg. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Ko te taurangi ā-ture mō ngā taonga hou he rua tau, ā, he rerekē tēnei i tētahi taurangi tauhokohoko tāpiri. Ka mau tonu ngā tika mō ngā hapa i muri hoki i te paunga o te wā whakakore kirimana. Ka tuku te pokapū o Ūropi me te MCCAA i ngā tohutohu mō te tiaki kaihoko.

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Te tiaki raraunga

Autoridade local: Information and Data Protection Commissioner. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

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Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Kāore he wā pūmau kotahi mō te taurangi ā-ture: me mau, me pai hoki te mahi a te taonga mō te roanga e tika ana kia whakaarohia, me te aro ki tōna āhua, tōna utu me ngā mōhiohio i hoatu. E kore mātou e whakarite aunoa i te rua tau hei mutunga mō ngā kawenga katoa mō te kore ū ki ngā whakaritenga.

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Autoridade local: Autoriteit Persoonsgegevens. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

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Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

I te nuinga o te wā, ka mau te kawenga ā-ture mō te kore ū ki ngā whakaritenga mō te rua tau mai i te tukunga. He 14 rā mā te kaihoko atu hei whakautu i tētahi amuamu e hāngai ana ngā ture o Pōrana. Kāore e tukuna ki te kaihoko mai ngā utu mō te whakahoki i te taonga kia ū, tae atu ki ngā ara kawe e hiahiatia ana.

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Autoridade local: UODO. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• Ngā mōhiohio ā-motu mō ngā tika me te taurangi

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Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Mō te kore ū ki ngā whakaritenga e kapi ana i te OUG 140/2021, he kore utu te whakatika, te whakakapi rānei, me te kore tino whakararuraru, i roto i tētahi wā e tika ana kua whakaaetia ā-tuhi, kaua e neke atu i te 15 rā maramataka mai i te whakamōhiotanga ki te kaihoko atu. Ka mau tonu ērā atu rongoā me ngā tika ā-ture, tae atu ki te whakahekenga utu, te whakakorenga rānei i ngā āhuatanga kua whakaritea. He rerekē te wā whakatau i tētahi hapa i te wā whakakore i tētahi hokonga mamao.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

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Autoridade local: ANSPDCP. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• Ngā mōhiohio ā-motu mō ngā tika me te taurangi
• OUG 140/2021 — wāhanga 12.º, te whakatika me te whakakapi
• ANPC — te rārangi arowhai whaimana mō ngā toa ā-ipurangi

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Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Ka mau te kawenga mō ngā hapa o ngā taonga hou mō te wā ā-ture, he rua tau. Ina whakamōhiotia he hapa, ka hoatu tonu e te kaihoko atu he whakaūnga ā-tuhi me te wā hei whakatau i te raruraru: kaua e neke atu i te 30 rā, engari rawa mēnā he take tūturu kāore e taea e te kaihoko atu te whakaawe. Mēnā ka whakahēngia te tono, me whakamārama ngā take ā-tuhi. Ka mau tonu ngā tika ā-ture ki te whakatika, ki te whakakapi, ki te whakaheke i te utu, ki te whakakore rānei i te kirimana, i runga i te āhuatanga.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

Te tiaki raraunga

Autoridade local: Úrad na ochranu osobných údajov. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• Pae kāwanatanga — ngā amuamu me ngā ture o nāianei
• Ture 108/2024 — te tiaki kaihoko

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Me whakahoki te taonga kia ū ki ngā whakaritenga i roto i tētahi wā e tika ana, i te nuinga o te wā kāore e neke atu i te 30 rā. Ka āhei pea he whakaroanga ā-ture whai take, kia kaua e neke atu i te 15 rā. Me whakamōhio te hapa i roto i te rua marama mai i te kitenga. Ka mau tonu ērā atu tika e whakaritea ana e ngā ture o Horowinia.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

Te tiaki raraunga

Autoridade local: Information Commissioner. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• Ngā mōhiohio ā-motu mō ngā tika me te taurangi
• Ngā ture ā-motu tāpiri

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Mō ngā taonga hou, ko te kawenga ā-ture mō te kore ū ki ngā whakaritenga he toru tau mai i te tukunga. I ngā tau tuatahi e rua, ka whakapaetia i te nuinga o te wā i reira kē te hapa i te tukunga. Kāore ēnei wā e whakahekea ki te mōkito rua tau o Ūropi, ki te wā whakakore kirimana rānei.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

Te tiaki raraunga

Autoridade local: AEPD. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• Ngā mōhiohio ā-motu mō ngā tika me te taurangi

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te taurangi, ngā hapa me ngā amuamu

Ka whakaae ngā ture o Huitene kia amuamu mō te kore ū ki ngā whakaritenga mō te toru tau mai i te tukunga. Kāore te korenga o te taurangi tauhokohoko, tētahi taurangi poto ake rānei, e whakakore i taua tika. Whakamōhiotia te kaihoko atu mō te raruraru i roto i tētahi wā e tika ana i muri i tō kitenga.

Ka hāngai ngā tikanga o Ūropi kei runga ake nei. Ka wātea tonu ngā kōrero o tēnei kōtaha ahakoa kāore anō kia tuwhera ngā hokonga mō tēnei whenua.

Te tiaki raraunga

Autoridade local: IMY. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika e pā ana ki te kaihoko atu mā ngā ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga, me te kore whakawhāiti i te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• Ngā mōhiohio ā-motu mō ngā tika me te taurangi
• Ngā ture ā-motu tāpiri

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Albânia tem legislação própria; não é apresentada como parte da UE. A descrição e os encargos da compra devem ser conhecidos antes do pagamento, sem cláusulas que afastem direitos obrigatórios do consumidor.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.

Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.

O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A Lei 124/2024 pode abranger a oferta de bens a pessoas na Albânia. Mantêm-se os direitos de acesso, correção, eliminação, limitação, oposição e reclamação ao Comissário nos casos previstos. O artigo 25 prevê representante local e uma exceção limitada para tratamento ocasional de baixo risco.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Desistência em contratos à distância — ISHMT
• Lei de dados — artigo 25

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Compra, devolução e direitos do consumidor

Para livros normais comprados à distância, a lei andorrana prevê desistência em 7 dias úteis desde a receção, sem motivo nem penalização. A falta da informação legal em suporte duradouro pode alargar o prazo a três meses. Salvo prazo diferente acordado, o prazo supletivo de execução é de 30 dias naturais desde o dia seguinte à aceitação.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Podes exercer a desistência legal nos 7 dias úteis desde a receção, por email, formulário ou outra declaração inequívoca, e devolver o livro ao endereço do vendedor. O reembolso é devido o mais rapidamente possível, até 30 dias naturais desde o dia seguinte à receção do exemplar pelo vendedor. A impressão de uma edição normal a pedido não elimina este direito.

Aceitamos a desistência comunicada dentro dos 7 dias úteis legalmente aplicáveis. Mediante comprovativo válido do envio do livro pelo cliente, emitimos o reembolso em até 30 dias de calendário após recebermos esse comprovativo. A confirmação identifica o processamento do reembolso; o prazo bancário posterior não altera este compromisso. Não há penalização pelo exercício do direito.

Pode solicitar pelo formulário o reembolso excecional dos portes de retorno; a decisão pode ser total, parcial ou negativa. Por defeito ou edição errada, os custos necessários são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

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Dados pessoais

A legislação andorrana tem direitos próprios de proteção de dados, além do RGPD que vincula o vendedor português. A APDA explica a obrigação de representante para responsáveis estrangeiros que utilizem de forma não ocasional meios de tratamento em Andorra; a mera publicação desta ficha não designa esse representante.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Lei do comércio — artigos 51.º a 59.º

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ko te wā ā-ture mō te whakakore kirimana he tekau rā maramataka mai i te mahitanga o te kirimana, i te taenga mai rānei, arā, mai i te mea ka tū whakamutunga. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā taua tika. He pātene whakakore e taea ana te whakamahi me te kore pūkete; kei te whakaū o te whakamōhiotanga te tau tohutoro me te rā.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Ka āhei koe ki te whakamahi i te tika ā-ture ki te whakakore kirimana i roto i te tekau rā maramataka mai i te mahitanga o te kirimana, i te taenga mai rānei, arā, mai i te mea ka tū whakamutunga. Kāore he whakaaetanga i mua e hiahiatia ana; mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki.

Ka āhei te whakamōhio i te whakakorenga mā te pātene «BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO», mā te īmēra, mā te puka rānei, me te kore pūkete, me te kore whakaaetanga i mua. Ka whakahokia ngā moni me te pukapuka, mā ia taha e whakahoki tāna i whiwhi ai. Ka whakarato mātou i tētahi ara whakahoki kore utu. Kāore mātou e tango i te utu mō te tirotiro noa, e whiu rānei mō te whakamahi i te tika.

Mā mātou ngā utu tuku whakahoki e hua mai ana i te whakamahi i te tika ā-ture ki te whakakore kirimana. Ki te utua tuatahitia e te kaihoko mai, ka whakahokia aua moni ina whakaaturia he tohu o te whakapaunga.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Ko José Luís Santos Monteiro te kaiwhakahaere o te tautoko me ngā amuamu. He ratonga ā-tuhi, mā te īmēra ki montarionuniverse@gmail.com, mā WhatsApp +351 969 091 148 (ngā karere), mā te puka o te pae tukutuku hoki, me te kore hanga pūkete. He ratonga tūturu mai i te Mane ki te Paraire i ngā rā mahi, mō te waru hāora neke atu ia rā. Mā te pātene «BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO» ka āhei te whakamōhio i te whakakorenga me te kore pūkete, me te kore whakaaetanga i mua. Ka tukuna te waehere tautuhi o te tono mā taua ara anō i roto i te 24 hāora. Ka mau tonu ō ara amuamu ki ngā mana whakahaere me ngā kōti whai mana, kāore e herea ki Potukara anake.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Ratonga āwhina me te whakaū i te whakakorenga kirimana

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka mau tonu ngā taurangi e whakahaua ana e te Australian Consumer Law, tae atu ki te kounga e manakohia ana me te ōrite ki te whakaahuatanga. Tērā pea mā tētahi hapa nui e āhei ai te kaihoko mai ki te kōwhiri i te whakahokinga moni, i te whakakapinga rānei; kāore te rongoā e herea ki te kaupapa here mō te huri whakaaro. Kāore mātou e whakamahi i te 14 rā hei roanga o tētahi taurangi ā-ture.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ka mau tonu ngā taurangi mō ngā kaihoko mai i raro i te Australian Consumer Law. Ina nui te hapa, ka āhei te kaihoko mai ki te kōwhiri i te whakahokinga moni, i te whakakapinga rānei. Ka whakatikaina tētahi hapa iti i roto i tētahi wā e tika ana; ki te kore e whakatikaina, ka mau tonu ētahi atu rongoā ā-ture. Ko te whakahokinga moni e tika ana mō tētahi hapa nui he whakahokinga katoa, kāore e tangohia he moni mō te whakamahinga noa, ā, mā te tikanga utu i whakamahia tuatahitia, engari rawa mēnā kua whakaaetia tētahi tikanga kē. Mā mātou ngā utu whakahoki e tika ana ina whakaūngia nā te tukunga taonga te raruraru.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• ACCC — te whakatika, te whakakapi me te whakahoki moni

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

E whakarite ana te ture tauhokohoko ā-ipurangi i tētahi wā motuhake mō te whakakore kirimana, he 7 rā mahi, me te whakahoki moni i roto i te 7 rā, me ngā aweretanga o te wāhanga 9.5. He rerekē taua tika i te tikanga whakawhiti i ngā taonga ehara i te kai i roto i te 14 rā; kāore e taea te whakamahi noa i tētahi o aua wā hei whakakapi i tētahi.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

E ai ki te ture hokohoko tuihono, ka āhei koe ki te whakakore me te kore take, me te kore whiu, i roto i te 7 rā mahi mai i te mahitanga o te kirimana, mēnā kua whiwhi koe i ngā mōhiohio kirimana e whakahaua ana. Ki te whakaotia aua mōhiohio i roto i ngā marama e 3 e whai ake ana, ka tīmata te wā i taua rā.

Ka whakahokia ngā moni i utua i roto i te 7 rā i muri i te whakakorenga, me te kore utu tāpiri, hāunga te utu whakahoki i te pukapuka. Kei ngā okotahi o te wāhanga 9.5 te tīmatanga o te whakatutuki i te kirimana me te whakaaetanga i taua wā, me te whakatuwhera, te whakarerekē rānei i te takai. Kāore aua okotahi e whakakore i ngā rongoā mō te hapa, mō te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Mā te kaihoko mai ngā utu whakahoki nā te whakakore noa. Ka āhei ia ki te tono mā te puka kia whakahokia aua utu tuku, katoa, tētahi wāhanga rānei, i runga i te whakaae noa a te kaihoko atu. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i te hapa, i te kore ū rānei ki ngā whakaritenga.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te whakakore kirimana — ture tauhokohoko ā-ipurangi, wāhanga 9

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka mau tonu, i raro i te tiaki kaihoko, ngā otinga ā-ture mō ngā hua whai hapa me te kawenga ki te tuku mōhiohio tika. E wehewehe ana ngā tohutohu whaimana i te whakahokinga hua whai hapa i te rerekētanga whakaaro noa.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

E ai ki ngā tohutohu whaimana a te Ministry of Industry and Commerce, ka taea te whakahoki, te whakakapi rānei i tētahi hua i roto i te 15 rā mai i te taenga mai mēnā he hapa tōna, kua pakaru, kāore e ū ki ngā āhuatanga kua whakamanatia e te ture, kāore rānei e pai mō te take i whakaaetia i te kirimana. Kei ngā tikanga ā-ture tēnei tika; ehara i te wā whānui mō te rerekētanga whakaaro. E kore tēnei e whakakore i ētahi atu taurangi me ngā otinga e whakahaua ana e te ture. Mā te kaihoko atu ngā utu e hiahiatia ana hei whakatika i tētahi hapa nā te tukunga.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka mau tonu ngā tika e hāngai ana o te Ture 30/2018, tae atu ki te uru ki ngā raraunga, te whakatika me te whakahē i ngā āhuatanga ā-ture. Mō tētahi kaiwhakahaere o tāwāhi, ka whakawhirinaki te whānuitanga ki te whakamahi i ngā taputapu tukatuka i Pāreina; kāore te whakawhiti haere noa e uru. Kei te wāhanga 2.º, kōwae 3, te herenga kia whai māngai mō ngā hinonga whai tuakiri ā-ture e kapi ana i te kōwae 2, wāhanga iti c). Kāore tēnei e whakaaturia hei herenga aunoa o te kaihoko atu o Potukara e mahi ana hei tangata tūturu. Ko José Luís Santos Monteiro, te rangatira me te māngai o Montarion Universe i ngā hononga ki ngā kiritaki o Pāreina, te kaiwhakahaere haepapa mō te tukatuka raraunga me te tangata whakapā mō te tiaki raraunga: montarionuniverse@gmail.com; Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Ina kapi i te ture, ka whakautua te tono mōhiohio mō te tukatuka i raro i te wāhanga 18 i roto i te 15 rā mahi, me te whai i ngā whakaritenga ā-ture mō te tono. Ko te whakaputa i ēnei kōrero whakapā ehara i te whakamōhiotanga ki te mana whakahaere, i te whakaaetanga rānei nā taua mana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga
• Ministry of Industry and Commerce — ngā pātai auau mō ngā hua whai hapa
• Ture tiaki raraunga — wāhanga 2.º
• Pāreina Economic Development Board — Ture 30/2018, ngā wāhanga 14–18

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

Compra, devolução e direitos do consumidor

A orientação oficial da autoridade de concorrência e consumo prevê proteção por produto defeituoso nos primeiros seis meses, nas condições legais, com reparação, substituição ou reembolso. Não excluímos uma solução legal porque o livro foi aberto para verificação.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Nos termos do Consumer Protection Act, o livro que não cumpra os requisitos legais de qualidade pode ser devolvido nos 6 meses após a entrega, sem penalização. O vendedor cumpre os remédios legais de reparação, substituição ou restituição do preço. Os danos de origem e a desconformidade não são avaliados como danos de uma devolução voluntária.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

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Dados pessoais

A lei de proteção de dados de 2024 é distinta do regime anterior de 2018. Mantêm-se os direitos obrigatórios de informação, acesso, correção e reclamação quando aplicáveis. Os pedidos relativos ao vendedor podem ser enviados ao contacto da política.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Diário Oficial — Data Protection Act 2024, artigo 54

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ko te tika ā-ture ki te whakakore kirimana he whitu rā mai i te waitohutanga, i te taenga mai rānei. I taua wā ā-ture, kāore he utu mā te kaihoko mai mō te whakamahi i te tika, ā, ka whakahokia tonutia ngā moni i utua, e ai ki te Código de Defesa do Consumidor. Ka whai mana ēnei ture i runga ake i ngā utu whakahoki, i te pupuri rānei i te whakahokinga moni. Ka noho motuhake ngā tika mō ngā hapa i te tika whakakore nā te huri whakaaro.

Ka whakaūngia tonutia te whakaaetanga ki te tuku hoko, ā, ka hoatu tonu te kirimana ki te kaihoko mai i muri i te whakaritenga, i tētahi hōputu ka taea te tiaki me te whakaputa anō. Mō ngā tono ka tukuna mā te ara āwhina hiko, ka whakaūngia tonutia te taenga mai, ā, ka whakautua i roto i te wā ā-ture, arā kia kaua e neke atu i te rima rā. E kore tēnei e whakarerekē i ngā wā motuhake e pā ana ki ētahi atu tika.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Ka āhei koe ki te whakamahi i te tika ā-ture ki te whakakore kirimana i roto i te whitu rā mai i te waitohutanga, i te taenga mai rānei, e ai ki te Código de Defesa do Consumidor. Kāore he utu mā te kaihoko mai mō te whakahokinga i taua wā.

Ina tae mai te whakamōhiotanga whakakore, ka whakaū tonu mātou kua tae mai, ā, ka whakarite i te whakahokinga wawe tonu o ngā moni i utua, kua whakatikahia mō te panoni o te uara moni. Ina hāngai, ka whakamōhio tonu mātou ki te hinonga pūtea, ki te kaiwhakahaere kāri rānei hei aukati i te tangohanga moni, hei whakahoki rānei i te utunga. Kāore te whakahokinga moni e whakawhirinaki ki te tuku tuatahi i tētahi tohu o te tukunga, ki te taenga mai rānei o te pukapuka.

Ka tukuna e mātou ngā tohutohu mō te whakahoki i te pukapuka, kāore he utu mā te kaihoko mai. Kei ngā tikanga a te kaiwhakarato ratonga utu me ngā pēke te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei. E kore taua wā a te pēke e whakaroa i te whakamōhiotanga, i ngā mahi tere rānei me mahi e te kaihoko atu.

Kāore he utu mā te kaihoko mai mō te whakamahi i te tika ā-ture ki te whakakore kirimana. Mā mātou e whakarite te whakahokinga. Ka whakahokia ngā utu tuku e tika ana i utua tuatahitia ina whakaaturia he tohu o aua whakapaunga.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture. Me whakaū tonu te taenga mai o tētahi amuamu, o tētahi whakamōhiotanga whakakore kirimana rānei, mā taua ara tonu i whakamahia. Ko ērā atu tono āwhina e hāngai ana te Decreto 7.962/2013 ka whakautua i roto i te rima rā. E kore taua wā e whakaroa i te whakamōhiotanga wawe tonu ki te whare pūtea mō te whakakorenga kirimana. Ka mau tonu te ara o te kaihoko mai ki ngā rōpū tiaki kaihoko me te ANPD mō ngā take kei raro i tō rātou mana.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai pea te LGPD ki ngā tukunga hei hoko ki te hunga i Parīhi, ahakoa kei tāwāhi te kaihoko atu. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika i raro i te LGPD mā te ara whakapā kei te kaupapa here, tae atu ki ngā kōrero mō te tukatuka, te uru ki ngā raraunga, te whakatika me te muku ina whakaaetia e te ture. Kāore ngā ture mō ngā hinonga iti e whakakore i aua tika. Mō te whakaū me te uru mā te ara māmā, ka hāngai te whakautu wawe tonu e whakaritea ana e te LGPD; mō te tauākī katoa, ko te wā e whakaaetia ana, i te nuinga o te wā, he 15 rā. Ka whakawhirinaki ngā tikanga motuhake mō ngā hinonga iti ki ngā whakaritenga ā-ture; e kore e whakaarohia kei te hāngai aua tikanga nā ngā moni whiwhi i ngā hoko anake. Ka āhei koe ki te tuku amuamu ki te ANPD.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga
• Ratonga āwhina me te whakamōhio i te whakakorenga kirimana
• Ngā tika o te hunga nō rātou ngā raraunga — ANPD

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

Melayu · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka tiakina e te Consumer Protection (Fair Trading) Act te tangata i ngā mahi hokohoko hē me ngā mōhiohio whakapohehe. Me wātea te whakaahuatanga o te pukapuka me ngā utu katoa e mōhiotia ana i mua i te whakaaetanga ki te kirimana.

Ko José Luís Santos Monteiro, te rangatira me te māngai o te waitohu Montarion Universe, te tangata haepapa mō te ratonga tautoko me te tangata whakapā mō ngā take tiaki raraunga. NIF 271034378. Wāhitau: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake). Ka āhei koe ki te tuku tika atu i ngā tono me ngā amuamu ki a ia, me te kore hanga pūkete.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture. Mō ngā mahi hokohoko hē e hāngai ana te Consumer Protection (Fair Trading) Act, ka taea hoki te toro atu ki te Department of Economic Planning and Statistics. Mō ngā take tiaki raraunga, ka taea te toro atu ki te AITI.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana. Ka tirotiro te AITI i te Personal Data Protection Order 2025, kua mana katoa mai i te 1 o Hānuere 2026 e ai ki tana pānui whaimana. Ina hāngai, ka āhei koe ki te tango i te whakaaetanga me te whakamōhio i mua i tētahi wā e tika ana, ki te tono uru ki ngā raraunga me ngā kōrero mō ngā whakamahinga, ngā whakapuakitanga rānei i te tau o mua, me te tono whakatika i ngā hapa, i ngā mahue rānei, me te mau tonu o ngā okotahi ā-ture. Ka āhei koe ki te whakapā tuatahi ki te kaihoko atu me te toro atu ki te AITI. Ko José Luís Santos Monteiro te tangata whakapā haepapa mō te tiaki raraunga, mā te īmēra montarionuniverse@gmail.com. Ina hāngai ngā ture ā-rohe, ka whakamōhiotia ngā kaupapa i mua i te kohikohi. Ka tiakina ngā raraunga, ka whakatikaina ina hiahiatia, ā, ka puritia anake i te wā e mau tonu ana tētahi kaupapa, tētahi herenga tika rānei mō te pupuri. Ka ū ngā whakawhitinga ā-ao e kapi ana ki te tiakitanga ā-ture e whakahaua ana, ki ngā whakamarutanga kirimana rānei e whakaaetia ana. Ka tukuna ngā whakamōhiotanga ā-ture e tika ana ina puta he takahitanga raraunga. Kei ngā kōrero tāpiri o tēnei kōtaha ngā kōrero whakapā katoa o te rangatira me te māngai o te waitohu. Ki te taka tētahi takahitanga raraunga ki raro i te whakamōhiotanga o te wāhanga 28, ka whakamōhiotia te AITI i te wā wawe e taea ana, ā, kaua e tōmuri ake i te toru rā i muri i te rā i whakatauria ai me whakamōhio taua takahitanga. Ka whakamōhiotia ngā tāngata i pāngia ina whakahaua e te ture, me te tohu i te takahitanga, ngā mahi i mahia me te ara whakapā mō te tautoko.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Ngā tika e pā ana ki ngā raraunga — AITI
• Ngā herenga tiaki raraunga — AITI
• Te tīmatanga o te mana ā-ture — pānui whaimana a AITI
• Personal Data Protection Order 2025 — te tuhinga katoa

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

Conditions de vente · Canada, y compris le Québec · Guardar

CA · en · Guardar

français · English · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka whakawhirinaki ngā tika e whakahaua ana ki te porowini, ki te rohe rānei. I Québec, kāore mātou e whakahau kia whakamahia ngā kōti o tāwāhi, kia whakarerea rānei ngā tika ā-rohe.

Mō ngā hokonga tōtika e kapi ana, ka tukuna tonutia e mātou i muri i te mahitanga o te kirimana, me te whakaū takitahi o te tono hoko, he kape kirimana ka taea te pupuri me ngā tikanga e hāngai ana ki te wāhi tukunga. Ka tautuhi te whakaū i te kaihoko atu, te kaihoko mai, te rā, ngā pukapuka, ngā utu me ngā utu tāpiri, te tapeke, te utunga me te tukunga i whakaaetia. I British Columbia me Québec, ko te mōrahi ā-ture kua tautuhia mō te tuku i te kape kirimana he 15 rā; he pai ake tā mātou oati kia tuku tonu. Ka mau tonu ngā ture motuhake o ērā atu porowini me ngā rohe.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Kei te porowini, kei te rohe rānei ngā whakaritenga tiaki mō ngā hapa, tae atu ki ngā taurangi ā-ture mō te kounga me te mauroa. I Québec, kei te āhua, te utu me ngā tikanga whakamahinga o tētahi taonga te roanga e tika ana kia mau taua taonga; kāore e whakawhāitihia aunoa ki te 14 rā, ki tētahi taurangi tauhokohoko rānei. He rerekē te whakahoki nā te rerekētanga whakaaro i tētahi otinga e whakahaua ana mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku aunoa i tētahi whakahokinga nā te huri whakaaro noa kāore e whakahaua ana e te ture. Ka mau tonu ngā tika whakakore o te porowini, o te rohe rānei, tae atu ki ngā tika nā te kore tuku mōhiohio, te kore tuku kape kirimana me te kore whakatutuki i te tukunga.

I Québec, nā ētahi hapa i ngā mōhiohio, i te kirimana rānei, ka āhei te whakakore i roto i te 7 rā mai i te whiwhinga o te kirimana; nā te kore tuku i te kirimana, ka āhei te whakakore i roto i te 30 rā mai i te hokonga. Ki te kore e tukuna i roto i te 30 rā i muri i te rā i whakaaetia, i muri rānei i te hokonga mēnā kāore he rā i whakaritea, ka āhei te whakakore i mua i te tukunga.

Mō te whakakorenga ā-ture i Québec, me whakahoki ngā moni katoa i roto i te 15 rā i muri i te whakakorenga. Ka whakahokia te pukapuka i roto i te 15 rā i muri i te pānui, i muri rānei i te tukunga mēnā ka tae mai i muri i te pānui, mā te kaihoko atu ngā utu. Kāore aua wā e whakawhirinaki ki te tirotiro i mua. I ērā atu porowini, ka mau tonu ā rātou ake whakaritenga, kāore e whakakapihia ki ngā wā o Québec.

I British Columbia, ina whakakorea ā-ture tētahi kirimana mamao, ka tuku mātou i ngā tohutohu whakahoki i roto i te 15 rā i muri i te pānui. Ki te kore mātou e tuku i aua tohutohu, kāore te kaihoko mai e herea ki te whakahoki i te taonga, e ai ki te wāhanga 51. Mā mātou te utu whakahoki e tika ana. Mō te whakahokinga mā te poutāpeta, ka kiia kua whakahokia te taonga i te wā i tukuna ai. Me whakahoki ngā moni katoa, me te kore tango moni, i roto i te 15 rā mai i te pānui whakakore, mēnā rānei e whakahaua ana ā-ture te whakahoki, kua tukuna hoki ngā tohutohu, mai i te whakahokinga mēnā ka tū tēnā i muri. Kāore mātou e tatari kia tae mai mā te poutāpeta ina kiia e te ture kua whakahokia te pukapuka i te wā i tukuna ai.

Ka āhei koe ki te whakapā mai hei tono whakahokinga pukapuka motuhake kāore e whakahaua ana e te ture. Ka whakamōhiotia ngā tikanga i mua i te whakahokinga; ehara te tono i te whakaaetanga.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture. Mō ngā hokonga whakawhiti rohe whenua, kei te porowini, kei te rohe rānei te mana whakahaere e tika ana. I Québec, ka tuku te Office de la protection du consommateur i ngā tohutohu mō ngā kirimana ā-ipurangi me ngā amuamu. Ki te whakahaua he putanga reo Wīwī o te kirimana, me hoatu taua putanga i mua i te kōwhiringa mārama o tētahi atu reo. Kāore tēnei pepa mōhiohio i te reo Potukara e whakakapi i taua putanga.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka pā pea te PIPEDA me ngā ture porowini e hāngai ana ki te tiaki raraunga mō ngā mahi tauhokohoko. Mā te ara whakapā i te kaupapa here e whiwhi ngā tono ki te uru atu ki ngā raraunga, ki te whakatika raraunga, me ngā amuamu mō ngā kaiwhakarato e tukatuka ana i ngā raraunga mā mātou.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga
• Ngā taurangi ā-ture i Québec
• Te whakakore i ngā hokonga ā-ipurangi i raro i te ture o Québec
• Ngā kirimana hoko mamao i British Columbia — ngā wāhanga 48 ki te 51

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

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中文（中国） · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Mō ngā pukapuka tā noa e hokona ana tuihono, kei roto i te tiakitanga ā-ture, i te nuinga o te wā, te whakahoki me te kore whakapuaki take i roto i te whitu rā mai i te taenga mai, i raro i ngā tikanga ā-ture mō te mau o te āhua katoa o te hua. Ko te tā i tētahi putanga noa ina tonoa ehara, i a ia anake, i te hanga kia rite ki ngā whakaritenga ake a te tangata. Ka mau motuhake tonu ngā tika mō te hapa, mō te whakaahuatanga hē rānei.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Mō ngā pukapuka tā noa e hokona ana tuihono, ko te wā ā-ture mō te whakahoki me te kore take, i te nuinga o te wā, he whitu rā mai i te taenga mai, i raro i ngā tikanga ā-ture mō te mau o te āhua katoa o te taonga. Ko te tā i tētahi putanga noa ina tonoa ehara, i a ia anake, i te hanga motuhake mā tētahi tangata.

Me whakahoki te pukapuka kia mau tonu tōna āhua katoa. Ko te whakatuwhera e tika ana hei tirotiro, i a ia anake, ehara i te ngaronga o taua āhua. Me whakahoki te utu i roto i te 7 rā mai i te whiwhinga o te pukapuka kua whakahokia, mā te ara i whakaaetia me te kaihoko mai. Kāore mātou e tono whiu mō te whakakore.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

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Ka pā pea te PIPL ki te tuku taonga ki te hunga i Haina. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe ki te whiwhi mōhiohio, ki te uru atu ki ngā raraunga, ki te whakatika, ki te muku me te tuku amuamu. E kore te whakawhiti raraunga hei hanga, hei tuku hoki i tētahi tono hoko ki tāwāhi e whakakore i ērā atu whakaritenga o te PIPL. E tautuhi ana te kaupapa here i te kaihoko atu hei tangata haepapa mō ngā raraunga o āna hokonga.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Mō ngā hokonga mamao, ko te wā ā-ture mō te whakakore kirimana, i te nuinga o te wā, he rima rā mahi mai i te tukunga. Mō te whakahoki nā te whakakore noa, ka hāngai ngā utu kua whakaritea e te ture, he rerekē i ngā utu mō ngā hapa. Mō te hokohoko tuihono, ka whakarite te Ture 2439/2024 kia whakahokia ngā moni i roto i te 15 rā maramataka i muri i te whakamahi i te tika me te whakatutuki i ngā whakaritenga ā-ture mō ngā raraunga me te whakahoki. Ka whakamahia tā mātou kaupapa here ina pai ake mō te kaihoko mai.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ina kapi i ngā ture o Koromōpia, he taurangi ā-ture mō te kotahi tau tō ngā taonga hou mēnā kāore he wā e whakahaua ana, kāore rānei he wā i pānuitia e hāngai ana. Ka tīmata te taurangi i te tukunga. Ko te rongoā tuatahi mō te hapa ka whai i ngā ture whakatika kore utu. Ki te kore e taea te whakatika, ki te puta anō rānei te hapa, ka āhei pea te whakakapi, te whakahoki moni rānei i raro i te ture. He tika motuhake te whakakore i roto i te rima rā mahi.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Mō ngā hokonga mamao, ko te wā ā-ture mō te whakakore kirimana, i te nuinga o te wā, he rima rā mahi mai i te tukunga, i raro i ngā tikanga ā-ture.

Me whakahoki te pukapuka mā aua ara anō, me te āhua anō i whiwhi ai koe. Mō te hokohoko tuihono, ka whakahokia ngā moni katoa i roto i te 15 rā maramataka i muri i te whakamahi i te tika whakakore, te tuku i ngā raraunga e hiahiatia ana me te whakahoki. Kāore he whiu mō te whakakore, kāore hoki e hurihia te whakahokinga moni hei nama hoko i te toa.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Taurangi me ngā hapa — SIC

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka tiakina e te Ture 358-05 ngā mōhiohio pono, te kounga me te whakatika i ngā hua whai hapa. Mō ngā hokonga mamao e hāngai ana taua ture, ka whakaritea he wā whakamātautau kāore e iti iho i te whitu rā mahi, i raro i ngā tikanga e hāngai ana.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Mō ngā hokonga mamao, he wā whakamātautau tō te kaihoko mai, he 7 rā mahi mai i te tukunga. Ka āhei ia ki te whakamōhio mā te īmēra, mā te puka rānei i tōna hiahia ki te whakahoki i te pukapuka i taua wā, me te kore whakaiti i ngā tika mō ngā hapa.

Ina tae mai te pukapuka, ina tirohia hoki ngā tikanga o te wā whakamātautau, ka whakahokia e mātou ngā moni e tika ana, me te kore whiu mō te whakamahi i te tika. Kāore te tirotiro e āhei ki te whakakore i ngā tika mō te hapa, te pukapuka ehara i te mea i tonoa, ngā mōhiohio whakapohehe rānei.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

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Ngā amuamu me ngā tautohe ture

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Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture

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Compra, devolução e direitos do consumidor

A lei de defesa do consumidor prevê devolução de compras por internet nos três dias posteriores à receção, quando a natureza e o estado do bem o permitam. Defeitos, entrega de edição errada e incumprimento da descrição mantêm os remédios legais, independentemente da desistência por mudança de ideias.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode exercer o direito de devolução nos 3 dias após a receção, comunicando por email ou formulário. O livro deve conservar o estado em que foi entregue, nos termos do artigo 45 da lei de defesa do consumidor.

Depois de recebermos o exemplar, verificamos o seu estado e restituímos o valor devido, sem demora injustificada. A verificação destina-se a confirmar as condições do direito de devolução; não afasta os remédios por defeito ou edição errada.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A legislação de proteção de dados pode abranger a oferta a residentes no Equador por responsáveis estrangeiros. Mantêm-se os direitos de informação, acesso, correção, eliminação e demais direitos locais aplicáveis. Os dados, finalidades, conservação e prestadores das nossas compras estão descritos na política.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados

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Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Me ōrite te pukapuka ki te whakaahuatanga, me pai hoki mō te kaupapa i whakaaetia. Ka tautuhi mārama i te putanga, te reo, te āhua me te utu. Ka mau tonu ngā tika e whakahaua ana mō te kounga, te whakaahuatanga hē, te kore whakatutuki herenga rānei, ahakoa te kaupapa here mō te huri whakaaro.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

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Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

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Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

E whakamārama ana te mana whakahaere mō te whakataetae tauhokohoko me te tiaki kaihoko i tētahi wā ā-ture, he 14 rā, mō te whakakore i ngā hokonga mamao, i raro i ngā aweretanga ā-ture. Me hoatu ngā mōhiohio mō te utu, te taonga, te tukunga me te whakahokinga i mua i te hoko. He rerekē te tika e pā ana ki tētahi hapa i te tika whakakore kirimana; e kore e mutu nā te paunga o taua wā.

Ka whakarite te wāhanga 15.º, kōwae 4, wāhanga iti a), o te ture o Hōria kia whakahokia te taonga me te kore whakaroa, ā, kaua e tōmuri ake i te 7 rā maramataka i muri i te tukunga o te whakamōhiotanga whakakore, engari rawa mēnā kua whakaae te kaihoko atu ki te kohikohi. Ka hoatu e ngā tikanga o Montarion tētahi wā pai ake mōu, arā, 14 rā maramataka i muri i taua whakamōhiotanga hei whakahoki i te pukapuka.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Ka āhei koe ki te whakamōhio i te whakakorenga, me te kore take, i roto i te 14 rā mai i te whiwhinga o te pukapuka, mā te īmēra, mā te puka, mā tētahi atu tauākī mārama, kāore he rangirua rānei. Me tuku te pukapuka hei whakahoki i roto i te 14 rā i muri i te whakamōhiotanga. Ko te tā i tētahi putanga noa ina tonoa ehara, i a ia anake, i te hanga motuhake mā tētahi tangata.

Ka whakahokia e mātou ngā moni e tika ana, tae atu ki te utu tuku paerewa, me te kore whakaroa kāore he take tika, ā, i roto i te 14 rā i muri i te whakamōhiotanga. Ka āhei mātou ki te pupuri i te whakahokinga moni kia tae mai te pukapuka, te tohu kua tukuna rānei, arā, ko te mea ka tae tuatahi. Kāore te tirotiro e whakaae kia hipa i taua rohe wā. Kāore e whakahokia te rerekētanga utu mō tētahi tukunga utu nui ake i kōwhiria e te kaihoko mai.

Ka āhei te tirotiro i te pukapuka ki te rahinga e tika ana hei mōhio ki tōna āhua me ōna āhuatanga. Ko te hekenga uara kua whakaaturia, nā te whakamahinga i tua atu i taua tirotiro, anake ka taea te tango. Kāore te whakatuwhera noa e whakakore i te tika, e whakaae rānei kia puritia aunoatia te whakahokinga moni katoa.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka a te kaihoko atu kei Potukara. Ka mau tonu i raro i te ture raraunga whaiaro o Hōria ngā tika ā-rohe e hāngai ana. Ka whakawātea te wāhanga 34.º, kōwae 6, i ngā kaiwhakahaere raraunga, i ngā kaitukatuka rānei kei tētahi whenua o te Kotahitanga o Ūropi i te herenga kia whai māngai motuhake o te kōwae 1. Ka taea te tuku ngā tono mō te kaihoko atu ki montarionuniverse@gmail.com. Ka mau tonu ngā ara amuamu ā-ture ki te mana whakahaere whai mana o Hōria.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Ture tiaki kaihoko — ngā wāhanga 13–17
• Te ture tiaki raraunga o nāianei — wāhanga 34.º, kōwae 6

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

中文（台灣） · English · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka mau tonu ngā tika e whakahaua ana mō te pukapuka rerekē i te whakaahuatanga, whai hapa, kāore rānei e pai mō te kaupapa i whakaaetia, ahakoa taua kōwhiringa. Kaua te whakaahuatanga o te hua, te utu me ngā kōrero tuku e whakapohehe i te kaihoko mai.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Mō ngā tukatuka e kapi ana i te Personal Data (Privacy) Ordinance, ka mau tonu ngā tika uru me te whakatika, me ngā ture whakamahi raraunga me te hokohoko tōtika. Kāore mātou e here i tētahi tono hoko ki te whakaae ki te hokohoko kāore e hiahiatia ana. Ko te wā ā-rohe noa mō te whakatutuki i tētahi tono uru he 40 rā; ka mau mātou ki te wā poto ake o te RGPD ina hāngai taua ture. Ka āhei koe ki te amuamu ki te PCPD.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga
• Ngā tono uru ki ngā raraunga — PCPD

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Kei roto a Tiorangi i te Rohe Ōhanga o Ūropi, engari kāore i te Kotahitanga o Ūropi. Mō ngā hokonga mamao e hāngai ana ngā ture ā-rohe, ka mau tonu te tika whakakore kirimana i roto i te 14 rā me ngā tiakitanga e whakahaua ana e te ture mō te kore ū ki ngā whakaritenga. Kāore te wā toru tau o Potukara e pā aunoa.

Ka whakarato mātou i te puka ā-motu mō te whakakore e hāngai ana ki tēnei wāhi tukunga, me ngā kōrero tautuhi me ngā kōrero whakapā o te kaihoko atu. Kei a koe te tikanga mēnā ka whakamahi i te puka: ka āhei te kaihoko mai ki te whakamōhio mā tētahi atu tauākī mārama, kāore he rangirua. Me tuku te puka me ngā kōrero kirimana ki te kaihoko mai i tētahi momo ka taea te pupuri me te pānui anō mō te wā e tika ana; kāore tētahi hononga noa ki tētahi whārangi e whakakapi i taua tukunga ina whakahaua e te ture.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Ka āhei koe ki te whakamōhio i te whakakorenga, me te kore take, i roto i te 14 rā mai i te whiwhinga o te pukapuka, mā te īmēra, mā te puka, mā tētahi atu tauākī mārama, kāore he rangirua rānei. Me tuku te pukapuka hei whakahoki i roto i te 14 rā i muri i te whakamōhiotanga. Ko te tā i tētahi putanga noa ina tonoa ehara, i a ia anake, i te hanga motuhake mā tētahi tangata.

Ka whakahokia e mātou ngā moni e tika ana, tae atu ki te utu tuku paerewa, me te kore whakaroa kāore he take tika, ā, i roto i te 14 rā i muri i te whakamōhiotanga. Ka āhei mātou ki te pupuri i te whakahokinga moni kia tae mai te pukapuka, te tohu kua tukuna rānei, arā, ko te mea ka tae tuatahi. Kāore te tirotiro e whakaae kia hipa i taua rohe wā. Kāore e whakahokia te rerekētanga utu mō tētahi tukunga utu nui ake i kōwhiria e te kaihoko mai.

Ka āhei te tirotiro i te pukapuka ki te rahinga e tika ana hei mōhio ki tōna āhua me ōna āhuatanga. Ko te hekenga uara kua whakaaturia, nā te whakamahinga i tua atu i taua tirotiro, anake ka taea te tango. Kāore te whakatuwhera noa e whakakore i te tika, e whakaae rānei kia puritia aunoatia te whakahokinga moni katoa.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture. Mō tētahi tautohetohe hoko whakawhiti rohe whenua me te kaihoko atu o Potukara, ka taea e te Pokapū Kaihoko o Ūropi i Tiorangi te tuku tohutohu. Kei roto te tiaki raraunga i ngā whakaritenga o te Rohe Ōhanga o Ūropi; ka taea te tuku amuamu ki te mana whakahaere whai mana, tae atu ki te Persónuvernd.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

He wāhanga anō te RGPD o te anga ture o te Rohe Ōhanga o Ūropi. Ka mau tonu ki te kaihoko atu kei Potukara ngā kawenga kua whakaahuatia i te kaupapa here, tae atu ki ngā tika, ngā whakawhitinga me te whakapā ki te CNPD. Ka āhei hoki koe ki te toro atu ki te mana whakahaere whai mana o te Rohe Ōhanga o Ūropi.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga
• Puka ā-motu mō te whakakore kirimana

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

தமிழில் வாங்கும் நிபந்தனைகள் · Guardar

English · हिन्दी · தமிழ் · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

E tono ana ngā ture hokohoko tuihono kia mārama ngā kōrero mō te kaihoko atu, te hua, te utu, te utu moni, te tukunga me ngā amuamu. Kāore mātou e whakakāhore i tētahi rongoā ā-ture mō te pukapuka whai hapa, te pukapuka ehara i te mea i tonoa, te pukapuka kāore e ōrite ki tōna whakaahuatanga, te pukapuka rānei i tukuna i waho i ngā tikanga i whakaaetia. Ko José Luís Santos Monteiro te tangata haepapa mō te tautoko me ngā amuamu, mā te īmēra kua tohua i tēnei whārangi.

Ngā whakarerekētanga kua whakaritea mō te 1 o Hānuere 2027: mō ngā hokonga e taka ana ki raro i ngā ture hou o Inia, me whakaatu ngā pānuitanga whakahekenga utu i te utu kua whakahekea, me te utu iti rawa i tukuna ai te pukapuka hei hoko i roto i ngā rā 30 i mua i te pānuitanga.

Me whakahaere ngā hinonga hokohoko tuihono e hāngai ana i tētahi aromatawai whaiaro ia tau mō te ū ki ngā ture e aukati ana i ngā tikanga matihiko tinihanga hei whakaawe i te tangata, ā, me whakaatu mārama te tiwhikete ū. Me tirotiro te aromatawai i ngā ara e whakamahia tūturu ana i te pae tukutuku. Ehara ēnei kōrero i te tiwhikete, kāore hoki e kī ana kua oti kē taua aromatawai.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Mō ngā hokonga e kapi ana i ngā Consumer Protection (E-Commerce) Rules, ka whakaae te kaihoko atu ki te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni mō ngā pukapuka whai hapa, rūpahu, rerekē i ngā āhuatanga i pānuitia, i whakaaetia rānei, i tukuna rānei i muri i te wā i tohua. Kāore te okotahi mō te tōmuri nā ngā āhuatanga taumaha i tua atu i te mana whakahaere (force majeure) e whakakore i ērā atu tika. Ka tukatukahia ngā whakahokinga moni kua whakaaetia i roto i tētahi wā e tika ana, e ai hoki ki ngā ture e hāngai ana o te Reserve Bank of India. Kāore e herea ki te whakahokinga nā te huri whakaaro kāore e whakahaua ana e te ture.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Ko José Luís Santos Monteiro te tangata haepapa mō te tautoko me ngā amuamu, mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei, me te kore hanga pūkete. Mō ngā amuamu e kapi ana i ngā ture hokohoko tuihono, ka whakaū mātou kua tae mai i roto i te 48 hāora, ā, ka whakarite kia whakatauria i roto i te kotahi marama. Ka tukuna he tau tohutoro hei whai i te amuamu. Ka āhei koe ki te toro atu ki te National Consumer Helpline me ngā mana whakahaere, ngā kōti whai mana rānei, kāore e herea ki Potukara.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Ngā ture i whakaputaina i 2026, e mana ana mai i te 1/1/2027
• National Consumer Helpline

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

日本向け販売条件 · Guardar

日本語 · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Mō ngā hokonga mā te poutāpeta, kāore he tika whakakore whānui e ōrite ana ki tērā o Ūropi. Ko te ture taunoa mō te whakahoki i roto i te waru rā ka taea te whakarerekē mā ngā tikanga whakahoki kua whakaaturia mārama i mua i te mahitanga o te kirimana. Kāore tā mātou kaupapa here e whakaae ki ngā whakahokinga nā te huri whakaaro kāore e whakahaua ana e te ture, engari ka mau tonu ngā tika ā-ture mō te hapa, mō te kore whakatutuki herenga rānei. Me wātea te tuakiri, te wāhitau, te ara whakapā, te utu, te utunga, te tukunga me ngā tikanga whakahoki i mua i te tuku tono hoko.

Whakapā ki te kaihoko atu me te ratonga tautoko: José Luís Santos Monteiro; waea me WhatsApp +351 969 091 148; īmēra montarionuniverse@gmail.com. E wātea ana te ratonga mai i te Mane ki te Paraire, hāunga ngā hararei tūmatanui o Potukara. Ka taea te waea mai; nā te mea he waea ā-ao ki Potukara, ka nui pea ngā utu a te kamupene waea o te kiritaki. He pai ake ki a mātou ngā karere WhatsApp. Kāore mātou e tono utu mō te tautoko; ka hāngai ngā utu ipurangi me ngā raraunga pūkoro ki te mahere utu a te kiritaki. Ka whakautu mātou i te wā wawe rawa ka taea. Kāore he take ki te hanga pūkete.

Ki te whiwhi mātou i tētahi utunga tōmua, ā, kāore e tere te tukunga, ka whakarato mātou i te whakamōhiotanga e whakahaua ana e te wāhanga 13 o te ture o Hapani: mēnā kua whakaaetia te tono hoko, kāore rānei, te ingoa, te wāhitau me te tau waea o te kaihoko atu, te nui me te rā o te utunga i whiwhi, ngā pukapuka me ngā rahinga, me te rā, te wā rānei mō te tukunga ina whakaaetia. Ki te kore mātou e whakaae ki te tono hoko, ka whakahoki wawe mātou i te utunga, ka tohu hoki i te ara.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Mō ngā hokonga mā te poutāpeta, mā te ipurangi rānei, kāore e hāngai te tika whakakore whānui o ngā hokonga ki te kāinga. Ko tā mātou tikanga motuhake kāore e whakaae ki ngā whakahokinga nā te huri whakaaro noa. Ka whakaaturia mārama tēnei tikanga i te tuku hei hoko me te whakaū whakamutunga i mua i te hoko.

Ki te kore taua tikanga motuhake i whakaaturia whaimana, ka mau tonu te ture taunoa mō te whakahoki i roto i te 8 rā mai i te taenga mai, mā te kaihoko mai ngā utu tōtika o te whakahokinga. Ka āhei koe ki te whakapā mai mō tētahi aromatawai motuhake o te whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture. Me wātea ngā mōhiohio mō ngā hokonga mamao i mua i te tono hoko, tae atu ki te tuakiri, te wāhitau, ngā ara whakapā me ngā tikanga whakahoki me te tuku pukapuka. E tautuhi ana te īmēra me te puka i te kaihoko atu. Mō ngā karere anake te nama WhatsApp o te paetukutuku; kāore e whakaaturia hei waea āwhina. Ka taea te whiwhi tohutohu i te National Consumer Affairs Center me ngā pokapū tiaki kaihoko whai mana.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka pā pea te APPI ki ngā kaiwhakahaere o tāwāhi e tukatuka ana i ngā raraunga e pā ana ki te tuku hei hoko ki te hunga i Hapani. I ngā āhuatanga e whakaaetia ana e te ture, ka taea e koe te tono mōhiohio mō ngā raraunga e puritia ana, kia whakatikaina aua raraunga, kia whakamutua rānei te tukatuka. E tohu ana te kaupapa here ko Potukara te whenua o te tangata haepapa, ā, ka taea te tono mōhiohio mō ngā tikanga tiaki me ngā wāhi e tukatukahia ana ngā raraunga.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga
• Ngā tohutohu mō te tika whakakore kirimana me ngā hokonga mā te poutāpeta

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

XK · sq · Guardar

XK · sr · Guardar

Albanian · српски · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Mō ngā pukapuka noa i hokona mamaotia, ka āhei koe ki te whakakore me te kore take i roto i te 14 rā mai i te taenga mai. Mā te kore tuku i ngā mōhiohio e whakahaua ana ka āhei te whakaroa i tēnei wā mā te 12 marama. Ka wehewehe te ture o Kōhoro i tēnei tika i te amuamu mō te hapa.

Ka whakarato mātou i te puka ā-motu mō te whakakore e hāngai ana ki tēnei wāhi tukunga, me ngā kōrero tautuhi me ngā kōrero whakapā o te kaihoko atu. Kei a koe te tikanga mēnā ka whakamahi i te puka: ka āhei te kaihoko mai ki te whakamōhio mā tētahi atu tauākī mārama, kāore he rangirua. Me tuku te puka me ngā kōrero kirimana ki te kaihoko mai i tētahi momo ka taea te pupuri me te pānui anō mō te wā e tika ana; kāore tētahi hononga noa ki tētahi whārangi e whakakapi i taua tukunga ina whakahaua e te ture.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ka kawe te kaihoko atu i te kawenga mō te kore ū ki ngā whakaritenga ka kitea i roto i te rua tau mai i te tukunga. Whakamōhiotia te hapa i roto i te rua marama mai i te kitenga. I ngā marama tuatahi e ono, ka whakapaetia i reira kē te hapa i te tukunga, hāunga te kore hāngai o taua whakapae ki te āhua o te taonga, o te hapa rānei. Ka mau tonu ngā rongoā ā-ture kore utu mō te whakatika, te whakakapi rānei, ā, i ngā āhuatanga kua whakaritea, te whakahekenga utu, te whakakorenga rānei.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Ka āhei koe ki te whakamōhio i te whakakorenga, me te kore take, i roto i te 14 rā mai i te whiwhinga o te pukapuka, mā te īmēra, mā te puka, mā tētahi atu tauākī mārama, kāore he rangirua rānei. Me tuku te pukapuka hei whakahoki i roto i te 14 rā i muri i te whakamōhiotanga. Ko te tā i tētahi putanga noa ina tonoa ehara, i a ia anake, i te hanga motuhake mā tētahi tangata.

Ka whakahokia e mātou ngā moni e tika ana, tae atu ki te utu tuku paerewa, me te kore whakaroa kāore he take tika, ā, i roto i te 14 rā i muri i te whakamōhiotanga. Ka āhei mātou ki te pupuri i te whakahokinga moni kia tae mai te pukapuka, te tohu kua tukuna rānei, arā, ko te mea ka tae tuatahi. Kāore te tirotiro e whakaae kia hipa i taua rohe wā. Kāore e whakahokia te rerekētanga utu mō tētahi tukunga utu nui ake i kōwhiria e te kaihoko mai.

Ka āhei te tirotiro i te pukapuka ki te rahinga e tika ana hei mōhio ki tōna āhua me ōna āhuatanga. Ko te hekenga uara kua whakaaturia, nā te whakamahinga i tua atu i taua tirotiro, anake ka taea te tango. Kāore te whakatuwhera noa e whakakore i te tika, e whakaae rānei kia puritia aunoatia te whakahokinga moni katoa.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture. Mō ngā amuamu e hāngai ana te ture o Kōhoro, ka whakautu mātou ā-tuhi, i tētahi atu hōputu pūmau rānei ka taea te tiaki, me te kore whakaroa, ā, kaua e neke atu i te 15 rā. Kei roto i te whakautu ko te aromatawai me tētahi otinga e whakaarohia ana. Ki te kore e oti tonu te amuamu, ka hoatu he whakaūnga ā-tuhi o tōna taenga mai.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Ture 06/L-034 — te tiaki kaihoko, te whakakore kirimana me ngā amuamu
• Puka ā-motu mō te whakakore kirimana

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

العربية · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ina hāngai ngā ture whakahoki o Kūweiti, ka whakarite ngā tohutohu manatū kia whakawhitia, kia whakahokia rānei i roto i te 14 rā mai i te rā hoko i te nama, me te taonga i tōna āhua tuatahi, i raro hoki i ngā okotahi ā-ture. Ka whakaputa te Manatū Tauhokohoko i ngā ture whakahoki e whai tikanga ana, e whai okotahi ana hoki mō ia momo taonga. Kāore tēnei kōtaha e whakaatu i ngā pukapuka katoa me te mea e kapi aunoa ana i tētahi ture whakahoki taonga whānui. Ka mau tonu ngā tika e whakahaua ana mō ngā hapa.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Ina hāngai ngā ture whakahoki o Kūweiti, ka whakarite ngā tohutohu manatū kia whakawhitia, kia whakahokia rānei i roto i te 14 rā mai i te rā hoko i te nama, me te taonga i tōna āhua tuatahi, i raro hoki i ngā okotahi ā-ture. Ehara tēnei i tētahi whakaaetanga kirimana e 14 rā.

Ka whakamōhiotia te tono mā te īmēra, mā te puka rānei, me te tohu o te hokonga. Ina tae mai te pukapuka, ka tirohia ngā tikanga tiaki e hiahiatia ana e te tika whakahoki, ā, ka whakahokia ngā moni e tika ana. Ahakoa kāore e tutuki ngā tikanga mō te whakahokinga nā te huri whakaaro, ka mau tonu ngā rongoā mō te hapa, mō te putanga ehara i te mea i tonoa rānei.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Kei roto a Liechtenstein i te Rohe Ōhanga o Ūropi, ahakoa kei waho i te EU. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe mō ngā hokonga mamao me te kore ū ki ngā whakaritenga.

Ka whakarato mātou i te puka ā-motu mō te whakakore e hāngai ana ki tēnei wāhi tukunga, me ngā kōrero tautuhi me ngā kōrero whakapā o te kaihoko atu. Kei a koe te tikanga mēnā ka whakamahi i te puka: ka āhei te kaihoko mai ki te whakamōhio mā tētahi atu tauākī mārama, kāore he rangirua. Me tuku te puka me ngā kōrero kirimana ki te kaihoko mai i tētahi momo ka taea te pupuri me te pānui anō mō te wā e tika ana; kāore tētahi hononga noa ki tētahi whārangi e whakakapi i taua tukunga ina whakahaua e te ture.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Ka āhei koe ki te whakamōhio i te whakakorenga, me te kore take, i roto i te 14 rā mai i te whiwhinga o te pukapuka, mā te īmēra, mā te puka, mā tētahi atu tauākī mārama, kāore he rangirua rānei. Me tuku te pukapuka hei whakahoki i roto i te 14 rā i muri i te whakamōhiotanga. Ko te tā i tētahi putanga noa ina tonoa ehara, i a ia anake, i te hanga motuhake mā tētahi tangata.

Ka whakahokia e mātou ngā moni e tika ana, tae atu ki te utu tuku paerewa, me te kore whakaroa kāore he take tika, ā, i roto i te 14 rā i muri i te whakamōhiotanga. Ka āhei mātou ki te pupuri i te whakahokinga moni kia tae mai te pukapuka, te tohu kua tukuna rānei, arā, ko te mea ka tae tuatahi. Kāore te tirotiro e whakaae kia hipa i taua rohe wā. Kāore e whakahokia te rerekētanga utu mō tētahi tukunga utu nui ake i kōwhiria e te kaihoko mai.

Ka āhei te tirotiro i te pukapuka ki te rahinga e tika ana hei mōhio ki tōna āhua me ōna āhuatanga. Ko te hekenga uara kua whakaaturia, nā te whakamahinga i tua atu i taua tirotiro, anake ka taea te tango. Kāore te whakatuwhera noa e whakakore i te tika, e whakaae rānei kia puritia aunoatia te whakahokinga moni katoa.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture. Ka taea e koe te toro atu ki te ratonga tiaki kaihoko o te Amt für Volkswirtschaft. Mō ngā raraunga whaiaro, ko te Datenschutzstelle te mana whakahaere ā-rohe o te Rohe Ōhanga o Ūropi. E kore te whakaputanga o tēnei pepa mōhiohio e whakawhāiti i te ara ki ngā kōti whai mana.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

He wāhanga te RGPD o te anga ture o te Rohe Ōhanga o Ūropi. Ka hāngai te kaupapa here hoko tōtika o te kaiwhakahaere raraunga o Potukara, me te kore whakakore i te mana o ngā mana tiaki raraunga o taua rohe.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga
• Puka ā-motu mō te whakakore kirimana

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

中文（台灣） · português · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Mō ngā kirimana mamao e kapi ana i te Ture 9/2021, ka āhei te kaihoko mai ki te whakamahi i te tika whakakore i roto i te whitu rā me te kore whakapuaki take. Ka mau tonu ngā ture mō te ū o ngā taonga ki ngā whakaritenga, ngā mōhiohio i mua i te kirimana me ngā pānga o te whakakorenga. Ka whai mana ngā tika e whakahaua ana i runga ake i ngā tikanga kāore e rite te pai ki te kaihoko mai.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Mō ngā kirimana mamao e kapi ana i te Ture 9/2021, ka āhei koe ki te whakamōhio i te whakakorenga i roto i te 7 rā mai i te whiwhinga o te pukapuka. Mā te kore tuku i ngā mōhiohio e whakahaua ana mō taua tika ka tāpirihia te 30 rā ki te wā. Me whakahoki te pukapuka i roto i te 7 rā i muri i te whakamōhiotanga, engari rawa mēnā ka kohikohia e te kaihoko atu.

Ka whakahokia ngā moni i whiwhi mātou i roto i te 7 rā mai i te mōhiotanga ki te whakatau whakakore, mai rānei i te whiwhinga o te taonga kua whakahokia, e ai ki te āhuatanga, me te tuku mōhiohio mō te rā, te wāhi me te tikanga whakahoki moni. Mā te kaihoko mai ngā utu whakahoki taonga me ngā utu whakahoki moni anake mēnā i whakamōhiotia ia i mua mō taua utu. Ki te kore, mēnā rānei ka whakaae te kaihoko atu ki te kawe i aua utu, ka whakahokia aua moni i roto i taua wā anō.

Me pupuri te kaihoko mai i te pukapuka me te takai kia pai te āhua, me te mau tonu o te tika ki te āta tirotiro i te pukapuka. Ko tana kawenga anake mō te hekenga uara nā te whakamahinga i tua atu i te mea e whakaaetia ana i te toa, nā te kore rānei e ū ki ngā whakaritenga tiaki. Kāore he kawenga mō te hekenga uara ina kāore ia i whakamōhiotia mō te tika whakakore kirimana.

Ka āhei koe ki te tono mā te puka kia whakahokia ngā utu māu, i runga i te whakaae noa a te kaihoko atu. Tērā pea ka whakaaetia te katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i te pukapuka whai hapa, i te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Ture 9/2021 — tuhinga a te Rūnanga Ture

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

MY · ms · Guardar

Melayu · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

E tono ana ngā ture tauwhitinga hiko o 2024 kia tukuna ngā kōrero mō te kaihoko atu, te hua, te utu katoa, te utu moni, ngā tikanga me te tukunga. Me tuhi ngā kōrero arumoni e whakahaua ana ki te reo Marei; ka āhei te tāpiri i ētahi atu reo. Me taea te whakatika i ngā hapa me te whakaū i te tono hoko. Mā te kaihoko atu ngā utu kua whakaritea mō ngā taonga e tino rerekē ana, e whai hapa ana rānei.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture. Mō ngā hokonga e hāngai ana, me wātea ngā mōhiohio hokohoko e whakahaua ana i te reo Marei; ka taea te tāpiri ētahi atu reo. Ka taea e koe te toro atu ki ngā mana whakahaere whai mana mō te tiaki kaihoko me te tiaki raraunga. Kāore te whakaputanga o tēnei pepa mōhiohio i te reo Potukara e whakakapi i ngā mōhiohio e whakahaua ana i te reo Marei.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ina kapi i ngā ture o Mareia, ka mau tonu ngā tika ki te whiwhi mōhiohio, ki te uru, ki te whakatika, ki te tango i te whakaaetanga, me te whakahē i te hokohoko tōtika me te ārai i te tukatuka e whakaputa ana i te kino, i te mamae rānei, i raro i ngā tikanga ā-ture. Ka taea te tuku ngā tono ki te kaihoko atu mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka āhei koe ki te amuamu ki te Personal Data Protection Commissioner. Ka mau tonu te hāngai o te RGPD ki te kaihoko atu o Potukara.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka tiakina e te ture tiaki kaihoko o 2020 ngā mōhiohio me ngā otinga mō ngā taonga whai hapa. E wehewehe ana ngā tohutohu whaimana i ngā tikanga whakahoki, ā, ka whakaaetia te tuku amuamu ki te mana whakahaere tiaki kaihoko.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ka tiakina e te Consumer Protection Act te ū ki te whakaahuatanga me ngā paerewa ā-ture. Ki te kore te pukapuka e ū, ka taea e te kaihoko mai, i raro i ngā tikanga ā-ture me tētahi wā e tika ana, te tono kia whakahokia te pukapuka, kia whakahokia te utu, kia whakawhitia rānei mō tētahi pukapuka ōrite. E kore mātou e whakamahi i te kaupapa here mō te rerekē o te whakaaro hei whakahaere i tētahi amuamu mō te kore ū ki ngā whakaritenga.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

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Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka tiakina e te Consumer Protection Act te tangata i ngā mahi whakapohehe, hē hoki, ā, ka whakaae ki ngā rongoā kua whakaritea e te ture. Kāore ngā tāke me ngā utu kua tohua mō te hokonga e whakakore i ngā tika e whakahaua ana mō te tukunga o te pukapuka. Ka hāngai te Consumption Tax Act 2025 ki ngā tukunga me ngā kawemai mai i te 1 o Oketopa 2026. Ka whakawhirinaki te tāke mō te kawemai me ngā hokonga tuihono ki ngā whakaritenga ā-ture o te tauwhitinga. I mua i te mahitanga o te kirimana, ka whakawehea, ka whakaaturia ngā tāke me ngā utu e tonoa ana e te kaihoko atu, ā, ka whakamōhiotia mēnā he utu kawemai pea mā te kaiwhiwhi. Ki te kore e taea te tātai i mua, ka whakamōhiotia taua āhuatanga. I ngā āhuatanga o te wāhanga 22, kāore te tāke kua utua i mua i te kawemai e tonoa anō i te kawemai.

I mua i te utu, ka tautuhi ngā kōrero o te tono hoko ko wai hei utu i ngā utu kawemai, ā, he aha ngā moni ka tonoa e te kaihoko atu. Ki te whakaurua kētia tētahi utu ki te tapeke, kāore te kaihoko atu e whakaatu i taua utu anō hei utunga tuarua e nama ana. Kāore te whai wāhi a te mana ārai, a te kaiwhakahaere kawenga rānei e whakakore i ngā tika ā-ture o te kaihoko mai ina kore te kaihoko atu e whakatutuki i ōna herenga.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Consumption Tax Act 2025 — ture kua whakamanatia
• Personal Data Protection Act 2025 — te whānuitanga mō te rāngai tūmatanui

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Mō ngā hokonga hiko e kapi ana i te Ture 2018-022, he 10 rā mahi tō te kaihoko mai ki te whakakore i muri i te whiwhinga o te pukapuka. Ka whakaratohia te tuakiri me te wāhitau o te kaihoko atu, ngā āhuatanga o te pukapuka, te utu me ngā utu tāpiri, te utunga, te tukunga, te whakaū kirimana me ngā tikanga whakahoki.

Ina tono te kaihoko mai, ka hoatu e te kaihoko atu he tuhinga pepa, hiko rānei e whakaatu ana i ngā raraunga o te hokonga, i roto i te 10 rā i muri i te whakaaetanga ki te kirimana.

Ko José Luís Santos Monteiro, te rangatira me te māngai o te waitohu Montarion Universe, te tangata haepapa mō te ratonga tautoko me te tangata whakapā mō ngā take tiaki raraunga. NIF 271034378. Wāhitau: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake). Ka āhei koe ki te tuku tika atu i ngā tono me ngā amuamu ki a ia, me te kore hanga pūkete.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Ka āhei koe ki te whakamōhio i te whakakorenga mā te īmēra, mā te puka rānei i roto i te 10 rā mahi mai i te whiwhinga o te pukapuka, mō ngā hokonga hiko e kapi ana i ngā ture ā-motu. He rerekē tēnei tika i ngā amuamu mō ngā hapa, mō te kore whakatutuki herenga rānei.

Ka whakarite te kaihoko atu i te whakahokinga pukapuka, ka whakahoki hoki i ngā moni e tika ana i raro i te ture me te kore whakaroa kāore he take, me te whai i ngā wā katoa e whakahaua ana e hāngai ana. Ka tirohia te āhua o te pukapuka me te kore whakawhāiti i ngā tika tirotiro me te whakahoki ā-ture. Kāore e whakakāhoretia aunoatia te whakahokinga moni nā te whakatuwhera noa i te takai.

Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki e utaina ana ki a ia e te ture. Ka tautuhia ētahi atu utu i mua i te hoko. Ka āhei koe ki te tono mā te puka kia whakahokia aua moni i runga i te whakaae noa, ka aromatawaia takitahitia. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i te hapa, i te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

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Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana. Ko te kaihoko atu tonu, a José Luís Santos Monteiro, kei Potukara, te kaiwhakahaere haepapa mō te tukatuka me te tangata whakapā mō te tūmataitinga; īmēra montarionuniverse@gmail.com. Ka āhei koe ki te tuku atu ki a ia i ngā tono mō ō raraunga, me te kore hanga pūkete. Kāore tēnei tautuhinga e kī ana he wāhi pakihi, he whakaaetanga whakahaere rānei kei Mauritānia. Kei ngā kōrero tāpiri o tēnei kōtaha ngā kōrero whakapā katoa o te rangatira me te māngai o te waitohu.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga
• Ture 2020-007 mō te tiaki kaihoko
• Ture 2018-022 — tātaritanga ā-motu a UNCTAD, ripanga 5
• Ture raraunga — te whānuitanga me ngā whakaritenga ōkawa

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

Compra, devolução e direitos do consumidor

O exemplar deve corresponder à descrição e às condições anunciadas, apresentar qualidade e durabilidade razoáveis e não ter defeitos que não tenham sido claramente comunicados. Um livro vendido como novo deve ser novo. Uma garantia comercial adicional não afasta os direitos legais do consumidor.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Comunica o problema assim que possível e conserva a encomenda, a fatura e a correspondência. Podes recorrer à Consumer Affairs Unit do Ministry of Commerce and Consumer Protection, pelos contactos oficiais, incluindo a linha 185.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O Data Protection Act 2017 prevê direitos próprios. A sua aplicação ao responsável não estabelecido em Maurícia inclui uma condição de utilização de equipamento no território, distinta da mera residência do cliente. Quando abrangido, o regime contempla representante e registo.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Ministério do Comércio — direitos e reclamações dos consumidores

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Mō ngā hokonga e kapi ana i te wāhanga 56 o te ture ā-kāwanatanga matua, ka āhei te whakamōhio i te whakakorenga i roto i te rima rā mahi i muri i te tukunga, i te waitohutanga rānei, arā, i muri i te mea ka tū whakamutunga. Kāore ngā tikanga e whakakore i te tiakitanga mō te hua whai hapa, ngā mōhiohio whakapohehe, ngā utu rānei kāore i whakaaturia i mua i te hoko.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Mō ngā hokonga e kapi ana i te wāhanga 56, ka āhei koe ki te whakamōhio i te whakakorenga i roto i te rima rā mahi i muri i te tukunga, i te waitohutanga rānei, arā, i muri i te mea ka tū whakamutunga.

Ka taea te whakamōhio i te whakakorenga kirimana mā tētahi ara pono, tae atu ki te īmēra, ki te puka rānei, i roto i te wā ā-ture. Kia whakahokia te pukapuka, ka whakahokia ngā moni kua utua. Kāore he whiu mō te whakamahi i te tika whakakore kirimana. Mā te kaihoko mai ngā utu kawe me te rīanga mō te whakahokinga, e ai ki te wāhanga 56. Ka whakahaere motuhaketia ngā utu mō ngā hapa.

Ka āhei koe ki te tono mā te puka kia whakahokia aua utu whakahoki i runga i te whakaae noa a te kaihoko atu. Ka whakatauria ia tono takitahi; tērā pea ka whakaaetia te katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

français · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Kāore a Monaco i te EU. Mō te VAT, ka whakahaerehia ngā tauwhitinga me Monaco hei tauwhitinga me Wīwī. Kāore tēnei, i a ia anake, e whakaū e whai hua ana te kaihoko atu i te whakawāteatanga o Wīwī, kua oti kē rānei tētahi rēhitatanga e hiahiatia ana.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Mō ngā hokonga mamao e kapi ana, ka whakarite te Ture 1.383 me te Ordonnance 6.702 kia whakakorea i roto i te whitu rā katoa (jours francs) mai i te taenga mai. Ki te taka te rā whakamutunga ki te Hātarei, te Rātapu, te hararei tūmatanui rānei, ka neke ki te rā mahi tuatahi e whai ake ana. Mā te kore tuku i ngā mōhiohio e whakahaua ana ka āhei te whakaroa i te wā ki te toru marama.

Ka āhei koe ki te whakamōhio i te whakakorenga mā te īmēra, mā te puka rānei. Ka whakahokia te pukapuka ki te wāhitau kua tohua i tēnei kōtaha. Ina tae mai, ka tirohia tōna āhua, ka whakahokia ngā moni e tika ana, me te kore whiu, me te kore whakaroa kāore he take tika. Ko ngā utu tōtika anake mō te whakahoki nā te whakakorenga ka taea te utaina ki te kaihoko mai.

Ka āhei koe ki te tono mā te puka kia whakahokia aua utu tuku hei okotahi. Tērā pea ka whakaaetia te katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei. Mō tētahi hapa, mō te putanga ehara i te mea i tonoa rānei, mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana mō te rongoā.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Kei te Ture 1565/2024 mō te tiaki raraunga tōna ake whānuitanga me ōna ake whakaritenga. Kua tautuhia te tangata haepapa i te kaupapa here o Potukara; i ngā āhuatanga e hāngai ana, ka mau tonu ngā tika tāpiri e whakahaua ana me te mana whakahaere o te APDP.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga
• Te tika ā-ture ki te whakakore kirimana — Ordonnance 6.702

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

ME · cnr · Guardar

ME · sr · Guardar

srpski (Crna Gora) · српски · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Mō ngā pukapuka noa i hokona mamaotia, ka āhei koe ki te whakakore me te kore take i roto i te 14 rā mai i te taenga mai. Mā te kore tuku i ngā mōhiohio e whakahaua ana mō te whakakore ka āhei te whakaroa i tēnei wā mā te 12 marama. Kei a Montenegro ōna ake ture, ā, kāore i te Kotahitanga o Ūropi.

Hei whakamōhio i te whakakorenga, ka āhei koe ki te tuku i tētahi tauākī mārama, kāore he rangirua, mā te īmēra, mā te puka rānei, me te tautuhi i te hokonga. Kāore he take me whakapuaki. Tiakina he kape me te tohu kua tukuna te whakamōhiotanga. He rerekē te amuamu mō te hapa i tēnei whakakorenga.

Tauira whakamōhiotanga whakakore: Kaiwhiwhi: José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe, Rua Sousa Pinto 199 1E, 4250-481 Porto, Portugal; montarionuniverse@gmail.com. E whakamōhio atu ana au e whakakore ana au i te kirimana hoko mō te pukapuka e whai ake nei: [taitara me te putanga]. Nama o te tono hoko: [nama]. Te rā i tonoa ai: [rā]. Te rā i tae mai ai: [rā]. Ingoa o te kaihoko mai: [ingoa]. Wāhitau o te kaihoko mai: [wāhitau]. Rā o te whakamōhiotanga: [rā]. Waitohu o te kaihoko mai, mēnā anake ka tukuna te whakamōhiotanga ki te pepa: [waitohu].

Kei te hononga ki te Obrazac 1 i tēnei kōtaha te puka ā-motu mō te whakakore, kua whakakīa kē ngā kōrero mō te kaihoko atu. Ka āhei koe ki te tiaki, ki te tā, ki te whakakī, ki te tuku hoki mā te īmēra, mā te poutāpeta rānei. Me whai waitohu anake mēnā ka tukuna ki te pepa. Kāore he take ki te whakamārama i te take o te whakakorenga.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

I te nuinga o te wā, ka mau te kawenga ā-ture mō te kore ū ki ngā whakaritenga mō te rua tau mai i te wā ka riro te tūraru i te kaihoko mai. Ka mau tonu ngā whakaritenga whakamōhio ā-motu me ngā otinga whakatika, whakakapi, whakaheke utu, whakakore kirimana rānei, i runga i te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e hiahiatia ana hei whakahoki i te taonga kia ū ki ngā whakaritenga. E kore te whakatuwhera noa hei tirotiro i te taonga e tango i aua tika.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Ka āhei koe ki te whakamōhio i te whakakorenga, me te kore take, i roto i te 14 rā mai i te whiwhinga o te pukapuka, mā te īmēra, mā te puka, mā tētahi atu tauākī mārama, kāore he rangirua rānei. Me tuku te pukapuka hei whakahoki i roto i te 14 rā i muri i te whakamōhiotanga. Ko te tā i tētahi putanga noa ina tonoa ehara, i a ia anake, i te hanga motuhake mā tētahi tangata.

Ka whakahokia e mātou ngā moni e tika ana, tae atu ki te utu tuku paerewa, me te kore whakaroa kāore he take tika, ā, i roto i te 14 rā i muri i te whakamōhiotanga. Ka āhei mātou ki te pupuri i te whakahokinga moni kia tae mai te pukapuka, te tohu kua tukuna rānei, arā, ko te mea ka tae tuatahi. Kāore te tirotiro e whakaae kia hipa i taua rohe wā. Kāore e whakahokia te rerekētanga utu mō tētahi tukunga utu nui ake i kōwhiria e te kaihoko mai.

Ka āhei te tirotiro i te pukapuka ki te rahinga e tika ana hei mōhio ki tōna āhua me ōna āhuatanga. Ko te hekenga uara kua whakaaturia, nā te whakamahinga i tua atu i taua tirotiro, anake ka taea te tango. Kāore te whakatuwhera noa e whakakore i te tika, e whakaae rānei kia puritia aunoatia te whakahokinga moni katoa.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture. Mō ngā amuamu e hāngai ana te ture o Maungakororiko, ka whakautu mātou ā-tuhi, me tō mātou tūnga mō te tono me tētahi otinga e whakaarohia ana, me te kore whakaroa, ā, kaua e neke atu i te waru rā mai i te taenga mai. Ki te kore e oti tonu te amuamu, ka hoatu he whakaūnga ā-tuhi o tōna taenga mai.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Zakon o zaštiti potrošača · Službeni list CG 12/2026
• Tirotiro — ngā mōhiohio me te puka tauira whakakore kirimana
• Obrazac 1 — te puka ā-motu mō te whakakore ka taea te whakakī me te tā

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Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka whakaratohia ngā mōhiohio mārama mō te kaihoko atu, te pukapuka, te utu, te utunga, te tukunga me te tautoko i muri i te hoko. Ka mau tonu ngā tika e whakahaua ana mō te hapa, te tukunga hē me te kore whakatutuki herenga. Kāore e utaina tētahi taurangi ōrite o Potukara ki tēnei wāhi tukunga.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Electronic Transactions Act 4/2019 — tuhinga whakakotahi o 2026
• Government Notice 182/2026 — te tīmatanga o te mana o te wāhanga 20 me te upoko 5

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Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka tiakina e te Consumer Protection Act 2024 te tangata i ngā mōhiohio hokohoko whakapohehe, ka whakahau kia whakaaturia ngā utu, ka whakarite hoki i ngā ture mō te kounga me te whakahaere amuamu. Ka tautuhi te whakaahuatanga i te putanga, te reo me te āhua o te pukapuka. Ka mau tonu ngā rongoā e whakahaua ana mō te hapa, te pukapuka ehara i te mea i tonoa, te kore whakatutuki herenga rānei. Ka tukuna he rihīti me te rā hoko, te whakaahuatanga me te rahinga o ngā taonga, me te utu i utua, e ai ki te wāhanga 35 o te tuhinga whakakotahi me te panonitanga o 2025. Ka puritia ngā rēkoata rihīti mō te whitu tau, e ai ki te wāhanga 68, ā, ka whakawhāitihia te uru ki ngā kaupapa pupuri ā-ture.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Kāhiti whaimana — te whakamanatanga o te panonitanga tiaki kaihoko o 2025
• Consumer Protection Act — tuhinga whakakotahi me te panonitanga o 2025

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

I ngā āhuatanga e hāngai ana, ka tiakina e te Consumer Guarantees Act te kounga e tika ana, te ū ki te whakaahuatanga me te pai o te taonga mō te take i whakaaetia. E uru ana hoki ngā tuku a ngā kaihoko atu o tāwāhi ki te hunga i Aotearoa. E kore tētahi kaupapa here mō te whakahoki pukapuka nā te rerekē o te whakaaro e whakawhāiti i ngā otinga ā-ture mō tētahi hapa nui, i te roanga rānei e tika ana kia taea te whakamahi i te taonga.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ka kapi i ngā taurangi ā-ture te kounga e manakohia ana, te ōrite ki te whakaahuatanga me te pai mō te kaupapa kua whakamōhiotia. Me whakatika tētahi hapa e taea ana te whakatika i roto i tētahi wā e tika ana. Ina nui te hapa, ina kore rānei e whakatikaina i runga i ngā whakaritenga ā-ture, tērā pea ka āhei koe ki te whakahē i te pukapuka me te kōwhiri i te whakahokinga moni, i te whakakapinga rānei. Kāore te kaupapa here mō te huri whakaaro e whakawhāiti i aua taurangi.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka kapi pea i te Privacy Act 2020 tētahi hinonga o tāwāhi e mahi ana i Aotearoa. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe ki te uru me te whakatika, me te āheinga ki te tuku amuamu ki te Privacy Commissioner. Mā te ara whakapā o te kaupapa here e whiwhi ngā tono mō te kaihoko atu me ngā raraunga o ngā tono hoko. Ina hāngai te Privacy Act, ka whakautua ngā tono uru, whakatika rānei i te wā wawe e tika ana, i te nuinga o te wā i roto i te 20 rā mahi. Ka whakamōhiotia tētahi whakaroanga e whakaaetia ana, me tōna take. Ka āhei koe ki te amuamu ki te Office of the Privacy Commissioner. Ko José Luís Santos Monteiro te tangata kua tohua e te kaihoko atu hei haepapa mō te tiaki raraunga, ā, ka whiwhi tono ia ki montarionuniverse@gmail.com.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga
• Ngā tono uru ki ngā raraunga me te whakatika
• Te whakahoki pukapuka nā te rerekē o te whakaaro

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

Compra, devolução e direitos do consumidor

A lei de proteção do consumidor prevê desistência de compras à distância de livros normais em 14 dias desde a receção, sem motivo. A informação contratual é fornecida em suporte duradouro. Os direitos por defeito são distintos da desistência.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

A responsabilidade por falta de conformidade manifestada abrange dois anos desde a entrega. Comunica o problema nos 60 dias desde a descoberta. Mantêm-se os remédios legais gratuitos e os prazos próprios de exercício dos direitos; o prazo de desistência não limita uma reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.

Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.

O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A legislação de proteção de dados tem direitos próprios de informação, acesso, correção e reclamação à AZLP. Estes acrescentam-se aos direitos da política do vendedor português quando o tratamento esteja abrangido pelo regime local.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Lei de dados — artigo 31

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Kei roto a Nōwei i te Rohe Ōhanga o Ūropi, ehara i te Kotahitanga o Ūropi. Ko te wā mō te whakamahi i te tika whakakore kirimana mō ngā hokonga ā-ipurangi e hāngai ana ngā ture o Nōwei he 14 rā. Ka whai ngā tika mō ngā hapa i ngā ture o Nōwei; e kore aua tika e mutu i te paunga o te wā mō te rerekē o te whakaaro. Ka mau tonu ngā wā amuamu ā-ture e hāngai ana ki taua momo taonga.

Ka whakarato mātou i te puka ā-motu mō te whakakore e hāngai ana ki tēnei wāhi tukunga, me ngā kōrero tautuhi me ngā kōrero whakapā o te kaihoko atu. Kei a koe te tikanga mēnā ka whakamahi i te puka: ka āhei te kaihoko mai ki te whakamōhio mā tētahi atu tauākī mārama, kāore he rangirua. Me tuku te puka me ngā kōrero kirimana ki te kaihoko mai i tētahi momo ka taea te pupuri me te pānui anō mō te wā e tika ana; kāore tētahi hononga noa ki tētahi whārangi e whakakapi i taua tukunga ina whakahaua e te ture.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Ka āhei koe ki te whakamōhio i te whakakorenga, me te kore take, i roto i te 14 rā mai i te whiwhinga o te pukapuka, mā te īmēra, mā te puka, mā tētahi atu tauākī mārama, kāore he rangirua rānei. Me tuku te pukapuka hei whakahoki i roto i te 14 rā i muri i te whakamōhiotanga. Ko te tā i tētahi putanga noa ina tonoa ehara, i a ia anake, i te hanga motuhake mā tētahi tangata.

Ka whakahokia e mātou ngā moni e tika ana, tae atu ki te utu tuku paerewa, me te kore whakaroa kāore he take tika, ā, i roto i te 14 rā i muri i te whakamōhiotanga. Ka āhei mātou ki te pupuri i te whakahokinga moni kia tae mai te pukapuka, te tohu kua tukuna rānei, arā, ko te mea ka tae tuatahi. Kāore te tirotiro e whakaae kia hipa i taua rohe wā. Kāore e whakahokia te rerekētanga utu mō tētahi tukunga utu nui ake i kōwhiria e te kaihoko mai.

Ka āhei te tirotiro i te pukapuka ki te rahinga e tika ana hei mōhio ki tōna āhua me ōna āhuatanga. Ko te hekenga uara kua whakaaturia, nā te whakamahinga i tua atu i taua tirotiro, anake ka taea te tango. Kāore te whakatuwhera noa e whakakore i te tika, e whakaae rānei kia puritia aunoatia te whakahokinga moni katoa.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture. Mō tētahi tautohetohe hoko whakawhiti rohe whenua me te kaihoko atu o Potukara, ka taea e te whatunga o ngā Pokapū Kaihoko o Ūropi te tuku tohutohu. Mō ngā raraunga whaiaro, ka taea e koe te tuku amuamu ki te Datatilsynet, ki te mana whakahaere whai mana rānei o te Rohe Ōhanga o Ūropi.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

He wāhanga te RGPD o te anga ture o te Rohe Ōhanga o Ūropi. Kei te kaupapa here o te kaihoko atu o Potukara ngā whakamārama mō ngā tika me ngā whakawhitinga. Kāore e hiahiatia kia amuamu tuatahi koe ki te kaihoko atu i mua i te amuamu ki te mana whakahaere whai mana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga
• Puka ā-motu mō te whakakore kirimana

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

E whakarite ana ngā mōhiohio whaimana mō te tiaki kaihoko kia whakahokia, kia whakakapia rānei tētahi hua whai hapa, kāore rānei e ū ki ngā whakaritenga, i roto i te 15 rā, i raro i ngā tikanga ā-ture. Kāore tēnei wā e whakaaturia hei tika whakahoki mō ngā rerekētanga whakaaro katoa.

Ko José Luís Santos Monteiro, te rangatira me te māngai o te waitohu Montarion Universe, te tangata haepapa mō te ratonga tautoko me te tangata whakapā mō ngā take tiaki raraunga. NIF 271034378. Wāhitau: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake). Ka āhei koe ki te tuku tika atu i ngā tono me ngā amuamu ki a ia, me te kore hanga pūkete.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka a te kaihoko atu o Potukara. Ina kapi i ngā ture o Ōmana, ka mau tonu ngā tika ā-rohe ki te whiwhi mōhiohio, ki te uru me te whiwhi kape, ki te whakatika me te whakahou, ki te tango i te whakaaetanga me te tono mō te muku, mō te whakawhāiti rānei i ngā raraunga, i raro i ngā tikanga me ngā okotahi ā-ture. Ka āhei koe ki te whakamahi i ngā tika mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga me te toro atu ki te mana whakahaere whai mana o Ōmana. Me pānui ngā ture ā-rohe me ngā panonitanga o te Royal Decree 68/2026. Ko José Luís Santos Monteiro, kei Potukara, te kaiwhakahaere haepapa me te tangata whakapā mō te tiaki raraunga; montarionuniverse@gmail.com. Ka taea te tuku tōtika i ngā tono whakamahi tika ki te kaihoko atu, me te kore hanga pūkete. Ina hāngai ngā ture o Ōmana, ka tukatukahia ngā raraunga e tino hiahiatia ana hei whakatutuki i te hokonga, hei whakatutuki i te kirimana e ai ki te ture tiaki raraunga, tae atu ki te wāhanga 10 bis i whakaurua e te Royal Decree 68/2026. Me whai whakaaetanga mārama, motuhake mō te hokohoko. Ka mau tonu te tika ki te whakahē i ngā whakatau aunoa me te tono arotake ā-tangata, me te muku i muri i te mutunga o te kaupapa, hāunga ngā okotahi ā-ture mō te pupuri me ngā tautohe ture. Kei ngā kōrero tāpiri o tēnei kōtaha ngā kōrero whakapā katoa o te rangatira me te māngai o te waitohu. Kāore mātou e tono i ngā kāwai raraunga tairongo hei tikanga mō tētahi tono hoko pukapuka noa. Ki te hiahiatia te tukatuka i ngā kāwai e kapi ana i te wāhanga 5 o te ture o Ōmana, ka whai mātou i ngā tikanga me te whakaaetanga manatū e whakahaua ana e te ture. Kāore te tautuhi i te kaiwhakahaere haepapa e whakakapi i taua whakaaetanga ina hāngai. Ko te whakaaetanga o te wāhanga 5 mō ngā kāwai tairongo, pērā i te hauora, ngā raraunga koiora hei tautuhi tangata, ngā raraunga ā-ira, te takenga ā-iwi, ngā kōrero mō te hōkakatanga, ngā whakaaro tōrangapū, whakapono rānei me ngā hītori taihara. Kāore e whakaaturia hei raihana whānui mō te hoko pukapuka. Kaua e whakamahi i te puka tautoko hei tuku i aua momo kōrero ina kāore e hiahiatia ana hei whakatau i tō tono.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te Manatū — panonitanga ki te ture raraunga whaiaro, Royal Decree 68/2026
• Royal Decree 68/2026 — ngā panonitanga ki te tiaki raraunga
• Te Manatū — whakaaetanga mō ngā raraunga e kapi ana i te wāhanga 5
• Te Manatū — ngā kāwai e hiahia ana ki te whakaaetanga me te ara tuku amuamu

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

English · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka aukati te Consumer Protection Act o Pārau i ngā mahi whakapohehe mō te takenga, ngā āhuatanga, te kounga me te āhua o te hua, tae atu ki te whakaatu i ngā taonga kua whakamahia hei taonga hou. Ka tautuhi mātou i te putanga, te reo, te kaihoko atu me te āhua o te pukapuka, me te kore hanga hononga teka ki te kaiwhakarato tā. Ka mau tonu ngā tika ā-ture mō te hapa, mō te kore whakatutuki herenga rānei. Ka kapi i te tiakitanga ngā mahi hokohoko e pā tika ana, e pā autaki ana rānei ki ngā kaihoko mai o Pārau, ahakoa kei wāhi kē ngā taonga. Kāore e pānuitia he whakahekenga utu, he wāteatanga, he whakaaetanga, he tiwhikete rānei e teka ana.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture. I Palau, ka taea e te Attorney General te whai mahi ā-kōti mō ngā mahi hokohoko hē, whakapohehe rānei, ā, ka taea e te kōti te whakahau kia whakahokia ngā moni. Ko te kaihoko mai kua pāngia e tētahi ngaronga rawa ka taea te whakaatu, nā tētahi o aua mahi, ka taea e ia te kawe take ki te kōti i raro i te wāhanga 206 o te taitara 11 o te Palau National Code. Ko te paremata kua whakaritea ko te nui o te mate tūturu, ko te 100 USD rānei, arā ko te mea nui ake. Kei te whakatau a te kōti ētahi atu whakaritenga, ngā whakapaunga me ngā utu ngaio. Ehara tēnei i te whakahokinga moni aunoa nā te rerekē noa o te whakaaro.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• UNCTAD — aromatawai hokohoko tuihono o Pārau, te anga tiaki kaihoko
• Pārau National Code — taitara 11, ngā wāhanga 202–206 (te tuhinga whakakotahi i tirohia i Oketopa 2026)

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

Ol kondisen bilong baim buk long Tok Pisin · Guardar

English · tpi · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ko te Independent Consumer and Competition Commission te mana whakahaere mō te whakataetae tauhokohoko me te tiaki kaihoko. Me tika ngā mōhiohio mō te kaihoko atu, te putanga, te reo me te utu o te pukapuka. Ka taea e koe te amuamu mō te tukunga taonga whai hapa, mō tētahi pukapuka kāore e ū ki te whakaahuatanga, mō te kore whakatutuki rānei i te kirimana. He rerekē ēnei tika i te whakahokinga pukapuka nā te rerekē o te whakaaro.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture. Ka taea hoki e koe te tuku amuamu mō te hokonga ki te Independent Consumer and Competition Commission, mā ngā ara whakapā whaimana kua tohua i te pūtake o tēnei pepa mōhiohio.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Department of ICT — te kaupapa ture tiaki raraunga o 2026, whakawhiti kōrero ki te iwi whānui

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Internet Transactions Act protege também transações de operadores estrangeiros que dirigem intencionalmente a atividade às Filipinas. O livro deve corresponder à descrição e os meios de reclamação devem ser acessíveis.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.

• Consumo / legislação
• DTI — mudança de ideias e direitos por defeito

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Lei 8/2008 protege a informação correta e os remédios por produtos defeituosos. Quando abrangido pelo regime, o consumidor conserva as opções legais de reparação, substituição ou devolução do preço nas condições aplicáveis.

Quando abrangidas pelas normas do Qatar, as informações obrigatórias sobre o produto e o preço e a fatura devem ser fornecidas em árabe, podendo acompanhar-se de outras línguas. O exemplar conserva a língua da edição escolhida.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Nos casos abrangidos pela Lei 8/2008 e pelo seu regulamento, podes escolher reparação, substituição ou devolução com restituição do preço, atendendo à natureza do livro, ao defeito, ao uso anterior e ao prazo necessário à reparação. Se a reparação ou substituição demorar mais de 15 dias, o regime prevê um bem alternativo sem custo durante esse período e compensação pelo seu custo quando o vendedor incumprir essa obrigação. Estes 15 dias não são um prazo geral de desistência por mudança de ideias.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.

• Lei 8/2008 e regulamento executivo — Ministério do Comércio

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

WS · en · Guardar

WS · sm · Guardar

English · Samoan · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka tiakina e te Competition and Consumer Act 2016 te kounga e tika ana me te ū o te pukapuka ki tōna whakaahuatanga. Kaua ngā mōhiohio hokohoko e whakapohehe mō te putanga, te reo, te āhua, te utu rānei o te pukapuka.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Mō ngā rongoā o ngā wāhanga 74 me te 75 o te Competition and Consumer Act 2016, whakamōhiotia te hapa i te wā wawe e tika ana, ā, kaua e tōmuri ake i te whā wiki i muri i tō mōhiotanga, i te wā rānei e tika ana kia mōhio koe. Ka āhei te whakamōhio ā-waha, ā-tuhi rānei. Ka āhei te kaihoko atu ki te whakatika, ki te whakakapi, ki te whakahoki moni rānei. Ki te kore ia e whakatau i te hapa i roto i tētahi wā e tika ana, ka āhei koe ki te whakahē i te pukapuka, me te tohu i te take, i te wā wawe ka taea, ā, kaua e tōmuri ake i te whā wiki i muri i te paunga o taua wā. Ka whakahokia te pukapuka; ki te tino taumaha te utu, te uaua rānei o te kawe nā te hapa, mā te kaihoko atu e kohikohi, māna hoki te utu. Kāore e āhei te whakahau kia riro te whakahokinga moni e tika ana hei nama hoko mō tētahi atu hokonga. Ka mau tonu ētahi atu tika ā-ture, tae atu ki te paremata. Ehara ēnei wā i te wā whakahoki whānui nā te huri whakaaro.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture. Ka taea hoki e koe te tuku amuamu ki ngā ratonga tiaki kaihoko o te Ministry of Commerce, Industry and Labour, mā ngā ara kei te whārangi whaimana kua tohua i ngā pūtake.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Competition and Consumer Act 2016 — ngā wāhanga 70 ki te 75

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Lei 09/2017 protege a informação e a qualidade dos bens. Para produtos defeituosos, prevê reparação, redução do preço ou resolução nas condições legais. Não substituímos a lei nacional por uma garantia portuguesa uniforme.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

A Lei 09/2017 prevê reparação, redução do preço ou resolução do contrato por defeito não previamente esclarecido. O defeito de um bem móvel deve ser comunicado nos 30 dias após o seu conhecimento, dentro da garantia legal; a lei contém ainda prazos próprios de caducidade. Uma devolução por mudança de ideias não substitui esses direitos.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

SN · fr · Guardar

français · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka tiakina e te Decreto 2008-718 ngā hokonga hiko. Ka whiwhi te kaihoko mai i ngā kōrero e māmā ana te uru, e taea ana hoki te pupuri mō te kaihoko atu, te hua, te utu katoa, te tukunga, te tūmataitinga, ngā amuamu me te whakakore. Kāore te kōwhiri i te ture hei whakahaere i te kirimana e whakaiti i ngā taurangi e whakahaua ana i Henekara.

Ko José Luís Santos Monteiro, te rangatira me te māngai o te waitohu Montarion Universe, te tangata haepapa mō te ratonga tautoko me te tangata whakapā mō ngā take tiaki raraunga. NIF 271034378. Wāhitau: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake). Ka āhei koe ki te tuku tika atu i ngā tono me ngā amuamu ki a ia, me te kore hanga pūkete.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Ka āhei koe ki te whakamōhio i te whakakorenga mā tētahi hōputu pūmau ka taea te pupuri, tae atu ki te īmēra, i roto i te 7 rā mahi mai i te whiwhinga o te pukapuka. Ki te kore ngā mōhiohio e whakahaua ana, ka āhei te whakaroa i te wā ki te 3 marama. Ki te tukuna aua mōhiohio i taua wā, ka tīmata te 7 rā mahi i te whiwhinga o aua mōhiohio.

Ka tukuna e mātou te whakahokinga moni i roto i te 7 rā mai i te whiwhinga o tētahi taunakitanga whaimana kua tukuna te pukapuka e te kaihoko mai hei whakahoki. Me tohu taua taunakitanga i te tono hoko, te kaiwhiwhi me te rā tuku. Ka āhei te kaihoko mai ki te tirotiro i te pukapuka; kāore he whiu mō te whakakore i te kirimana.

Ka whakahokia hoki e mātou ngā utu tuku i utua e te kiritaki hei whakahoki i te pukapuka, ina whakaaturia he tohu o te whakapaunga.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka whakarite te Ture 2008-12 i ngā tika ki te uru ki ngā raraunga, ki te whakatika, ki te whakahē hoki, i raro i ngā tikanga ā-ture, me te tirotiro a te CDP. Mō ngā kaiwhakahaere raraunga kei tāwāhi, ka whai pānga te whakamahi i ngā taputapu tukatuka i Henekara ki te whānuitanga o te ture me te māngai ā-rohe. Ko José Luís Santos Monteiro, kei Potukara, te kaiwhakahaere raraunga; montarionuniverse@gmail.com. Ka whakamōhiotia ngā kaupapa, ngā momo raraunga, ngā kaiwhiwhi, te wā pupuri me ngā whakawhitinga e whakaritea ana i te kaupapa here tūmataitinga. Me tuku ngā raraunga tautuhi tangata, whakapā me te tukunga e tika ana mō te tono hoko kia oti ai te hokonga; kei a koe te tikanga mēnā ka tuku raraunga mō te hokohoko. Ka āhei koe ki te tono uru, whakatika me te whakahē, me te tuku amuamu ki te CDP. Kei te kaupapa here pihikete ngā ture mō ngā pihikete me ngā ara whakahē. Kei ngā kōrero tāpiri o tēnei kōtaha ngā kōrero whakapā katoa o te rangatira me te māngai o te waitohu.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga
• Tauhokohoko ā-ipurangi — Decreto 2008-718, ngā wāhanga 6, 12–22

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

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Compra, devolução e direitos do consumidor

A informação oficial sérvia prevê desistência de compras eletrónicas em 14 dias após a entrega, sem justificar. Mantêm-se separadamente os direitos por falta de conformidade e a informação obrigatória anterior ao contrato. A nossa política não obriga o cliente a recorrer exclusivamente aos tribunais portugueses.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.

Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.

O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

Os direitos locais de proteção de dados e reclamação ao Comissário mantêm-se quando a lei sérvia for aplicável. O responsável português recebe os pedidos pelo email da política. Uma obrigação de representante local não é cumprida só por publicar um email em Portugal.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Autoridade de dados — relatório anual 2023, artigo 44

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

Kondisyon aste an Kreol Seselwa · Guardar

SC · en · Guardar

SC · fr · Guardar

English · français · crs · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka tiakina e te Fair Trading Act 2022 ngā mōhiohio, ngā utu me ngā tikanga kirimana. He ture motuhake mō te whakakore i ngā tono hoko tōmua i te wāhanga 92, tae atu ki ngā utu e tika ana. He rerekē te tiakitanga mō ngā hapa i te huri whakaaro i muri i te tukunga.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ka whakaae te wāhanga 107 o te Fair Trading Act 2022 kia whakahokia tētahi pukapuka kāore e ū ki ngā whakaritenga i roto i te ono marama mai i te tukunga, me te kore whiu, ā, mā te kaihoko atu te tūraru me ngā utu. Kaupapa here whakahaere whakahoki nā te hapa: ina tika te whakahokinga moni, ka tukuna i roto i te 48 hāora mai i te whiwhinga o te pukapuka e te kaihoko atu. Ka whakakapihia i roto i te rua marama mai i te wā ka tuku te kiritaki i te tohu kua tukuna te hua whai hapa. Ka whakamōhiotia te aromatawai whakatika i roto i te tekau rā mai i te whiwhinga o te hua e te kaihoko atu.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Kāore tēnei aukati i ngā whakahokinga pukapuka kāore e whakahaua ana e te ture e pā ki te whakahoki i tētahi pukapuka whai hapa e whakaritea ana i te wāhanga 107. Mō taua whakahokinga, mā mātou ngā utu, ā, ka whakahokia ngā moni e tika ana i raro i te ture i roto i te 48 hāora mai i te taenga mai o te pukapuka. Kāore te tikanga tango moni mō te pānga o te whakamahinga, e pā ana ki tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture, e whakamahia i konei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana. Ina hāngai, ka whakarite te Data Protection Act 2023 i te uru, te whakatika, ā, i ngā āhuatanga ā-ture, te muku, te whakawhāiti rānei, me te tango i te whakaaetanga. Ka āhei koe ki te amuamu ki te Information Commission o Heikere, te mana tiaki raraunga. Ka taea te tuku ngā tono e pā ana ki te kaihoko atu ki te ara whakapā o tā mātou kaupapa here tūmataitinga.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Ngā tika e pā ana ki ngā hapa me ngā wā kua whakaritea — Fair Trading Commission
• Te tiaki raraunga — Information Commission
• Taurangi, utu me te whakahoki moni i roto i te 48 hāora — wāhanga 107

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

தமிழில் வாங்கும் நிபந்தனைகள் · Guardar

English · 中文（中国） · Melayu · தமிழ் · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka tiakina e te Consumer Protection (Fair Trading) Act te tangata i ngā mahi hokohoko hē. Mō ngā taonga kāore e ū ki ngā whakaritenga, e uru ana ki te tiakitanga te whakatika, te whakakapi rānei, ā, i ngā āhuatanga kua whakaritea, te whakaheke i te utu, te whakakore rānei i te kirimana.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Mā te ara whakapā o te kaupapa here e whiwhi ngā tono me ngā amuamu mō te tiaki raraunga. Ina hāngai te PDPA, ka mau tonu ngā tika ā-rohe, tae atu ki te uru, te whakatika me te tango i te whakaaetanga i ngā āhuatanga kua whakaritea. Kei te kaupapa here ngā whakamārama mō te tukatuka me ngā kaiwhakarato o tāwāhi. Ko te ara tūmatanui mō ngā tono tiaki raraunga ko montarionuniverse@gmail.com, kei raro i te kawenga a José Luís Santos Monteiro. Kāore tēnei tautuhinga e kī ana kua rēhitatia ā-rohe ki te rārangi DPO, kāore hoki e whakakapi i tētahi tohunga haepapa me tohu i raro i te ture.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

Voorwaardes in Afrikaans · Guardar

Imiqathango ngesiXhosa · Guardar

Dipehelo ka Sesotho · Guardar

Dipeelano tša theko ka Sepedi · Guardar

Dipeelo tsa theko ka Setswana · Guardar

Swipimelo swo xava hi Xitsonga · Guardar

Imibandzela yekutsenga ngesiSwati · Guardar

Nyimele dza u renga nga Tshivenḓa · Guardar

Imibandela yokuthenga ngesiNdebele · Guardar

ZA · en · Guardar

ZA · zu · Guardar

English · Afrikaans · Xhosa · Southern Sotho · Northern Sotho · Tswana · Tsonga · ss · ve · nr · Zulu · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Kāore te hoko pukapuka e whai wāhi ki te tika whakakore i roto i te whitu rā i raro i te wāhanga 44 o te ECTA, nā te wāhanga 42(2)(h). Ka mau tonu ngā tika mō ngā hapa, mō te pukapuka ehara i te mea i tonoa, mō te kore whakatutuki i ngā herenga me ētahi atu tika ā-ture e hāngai ana. Ina hāngai, ka whakarite te Consumer Protection Act kia whakahokia ngā taonga kāore e ū ki ngā whakaritenga i roto i te ono marama mai i te tukunga, me ngā rongoā ā-ture, arā, te whakatika, te whakakapi, te whakahoki moni rānei.

Ko José Luís Santos Monteiro, te rangatira me te māngai o te waitohu Montarion Universe, te tangata haepapa mō te ratonga tautoko me te tangata whakapā mō ngā take tiaki raraunga. NIF 271034378. Wāhitau: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake). Ka āhei koe ki te tuku tika atu i ngā tono me ngā amuamu ki a ia, me te kore hanga pūkete.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ina kapi i te Consumer Protection Act, ka taea te whakahoki i te pukapuka kāore e ū ki ngā whakaritenga i roto i te ono marama mai i te tukunga, me te kore whiu, ā, mā te kaiwhakarato te tūraru me ngā utu. Kei te kaihoko mai ngā rongoā ā-ture mō te whakatika, te whakakapi, te whakahoki moni rānei. He rerekē ēnei tika mō ngā hapa i te whakahoki nā te huri whakaaro noa, ā, ka mau tonu ahakoa kāore ngā pukapuka e kapi ana i te wāhanga 44 o te ECTA.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore te hoko pukapuka e whiwhi i te tika whakakore mō te whitu rā o te wāhanga 44 o te ECTA, nā te aukatinga motuhake i te wāhanga 42(2)(h). E kore taua aukatinga e tango i ngā tika mō ngā hapa me te kore whakatutuki i te kirimana, i ētahi atu tika rānei e whakahaua ana e te ture mō te hokonga.

Ina he tika ki te whakahokinga moni nā te hapa, te pukapuka ehara i te mea i tonoa, te kore whakatutuki herenga, tētahi atu pūtake ā-ture rānei e hāngai ana, ka whakahaerehia te tono e ai ki taua pūtake me ōna wā e whakahaua ana. Kāore te 30 rā e pā ana ki te whakakore o te wāhanga 44 o te ECTA e whakaaturia hei wā whakahoki moni whānui mō te hoko pukapuka.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana. Ko José Luís Santos Monteiro, i Potukara, te tangata whakapā haepapa; montarionuniverse@gmail.com. Ina hāngai te POPIA, ka āhei koe ki te tono uru, whakatika, muku rānei i raro i ngā tikanga ā-ture, ki te whakahē i te tukatuka i ngā āhuatanga kua whakaritea, me te amuamu ki te Information Regulator. Ka ū ngā pānui arumoni hiko ki te whakaaetanga, ki te okotahi ā-ture rānei mō ngā kiritaki, ā, kei roto te tautuhinga o te kaituku me te ara whakahē kore utu. Ka tautuhi te kaupapa here i ngā kaupapa, ngā kaiwhiwhi, te wā pupuri me ngā whakawhitinga. Kei ngā kōrero tāpiri o tēnei kōtaha ngā kōrero whakapā katoa o te rangatira me te māngai o te waitohu.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te kōwhiri i te otinga mō tētahi hapa — NCC
• POPIA — ngā wāhanga 3, 23–25, 55 me te 69

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

KR · ko · Guardar

한국어 · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Mō ngā hokonga e kapi ana i te ture hokohoko tuihono o Kōrea, ko te wā whakakore noa he whitu rā. Ina rerekē te pukapuka i te whakaahuatanga, i te pānuitanga, i te kirimana rānei, me whakamahi te tika whakakore motuhake i roto i te toru marama mai i te tukunga, ā, i te wā kotahi, i roto hoki i te 30 rā mai i te mōhiotanga o te kaihoko mai ki te rerekētanga, mai rānei i te wā i taea ai e ia te mōhio. Ki te hipa tētahi o aua wā, kāore e taea taua tika motuhake, engari ka mau tonu ētahi atu rongoā ā-ture. Mā te kaihoko atu ngā utu mō te hapa, ā, ka hāngai ngā wā whakahoki moni ā-ture.

Mō ngā hokonga e kapi ana i ngā ture hokohoko tuihono, ka tukuna he tuhinga kirimana, tae atu ki te hōputu hiko, me ngā kōrero e whakahaua ana e te ture, i muri i te mahitanga o te kirimana, i mua hoki i te tukunga o te pukapuka. Ka whakaūngia te taenga mai o te tono hoko, ā, ka taea te whakatika i ōna kōrero i mua i te tuku, i raro i te ture.

Mō ngā tauwhitinga e kapi ana i ngā okotahi o te wāhanga 24(3), tae atu ki ngā utunga kāri nama kua whakaritea i te wāhanga 24(3)(2), kāore e hāngai te herenga o te wāhanga 24(2) ki te whakamahi i te pupuri utu e tētahi taha kē (escrow), i te rīanga paremata rānei.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ina rerekē te pukapuka i te whakaahuatanga, i te pānuitanga, i te kirimana rānei, me whakamahi te tika whakakore motuhake o te wāhanga 17(3) i roto i te toru marama mai i te tukunga, ā, i te wā kotahi, i roto hoki i te 30 rā mai i te mōhiotanga o te kaihoko mai ki te rerekētanga, mai rānei i te wā i taea ai e ia te mōhio. I aua āhuatanga, mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki. Kāore taua tika e whakahekea ki te wā noa e whitu rā mō te huri whakaaro; ka mau tonu ētahi atu rongoā ā-ture mō te hapa, mō te kore whakatutuki herenga rānei.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Ka āhei koe ki te whakamōhio i te whakakorenga i roto i te 7 rā mai i te whiwhinga o te tuhinga kei roto ngā kōrero o te kirimana, tae atu ki te hōputu hiko, mai rānei i te tukunga o te pukapuka mēnā ka tū tērā i muri. Ka mau tonu ngā ture tatau wā ina kore te tuhinga, ngā kōrero rānei mō te wāhitau o te kaihoko atu, ina araia rānei te whakamahi i te tika. Ki te rerekē te pukapuka i te whakaahuatanga, i te pānuitanga, i te kirimana rānei, me whakamōhio te whakakorenga motuhake i roto i te 3 marama mai i te tukunga, ā, i te wā kotahi, i roto hoki i te 30 rā mai i te mōhiotanga ki te rerekētanga, mai rānei i te wā i taea ai te mōhio.

Me whakahoki ngā moni i roto i te 3 rā mahi mai i te whiwhinga o te pukapuka kua whakahokia. Kāore te tirotiro e whakaroa i te wā. Kāore te whakatuwhera noa e tika ana hei tirotiro i ngā ihirangi e whakakore i te tika. Mō te ngaronga, te pakarutanga rānei e tika ana kia kawea e te kaihoko mai, me te whakamahinga e tino whakaiti ana i te uara, ka hāngai ngā okotahi ā-ture, he motuhake i ngā hapa o te takenga mai.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka tiakina e te PIPA ngā tono kia tirohia, kia whakatikaina, kia mukua ngā raraunga, kia whakatārewatia rānei te tukatuka, i ngā āhuatanga e whakaritea ana e te ture. I te kaupapa here mō ngā hokonga tōtika, ka whakamārama mātou i ngā take whakamahi, ngā raraunga, te pupuri raraunga, ngā kaiwhiwhi me ngā whakawhitinga. Ka whiwhi te tangata haepapa i ngā tono e pā ana ki te kaihoko atu.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Kāore a Huiterangi e whakarite i tētahi tika whakakore kirimana e hāngai ana ki ngā hokonga ā-ipurangi katoa. Me mārama ko wai te kaihoko atu, ngā ara whakapā ki a ia, te utu me ngā hipanga tono hoko. Ahakoa kāore he tika whakakore kirimana ā-ture mō ngā hokonga katoa, ka mau tonu ngā tika mō ngā hapa me te kore whakatutuki i te kirimana.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka mau tonu ngā tika e hāngai ana o te ture tiaki raraunga ā-kāwanatanga matua. Ko te herenga o te wāhanga 14 kia whai māngai ki Huiterangi ka whakawhirinaki ki ngā tikanga me tutuki katoa, tae atu ki te tukatuka nui, auau, tūraru nui hoki; kāore e ahu mai i te tuku noa i tētahi tono hoko ki Huiterangi.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Mō ngā hokonga mamao o ngā pukapuka tā noa, ko te wā mō te tika ā-ture ki te whakakore kirimana, i te nuinga o te wā, he whitu rā mai i te taenga mai, kāore he utu mā te kaihoko mai. He rerekē ēnei whakaritenga i ngā okotahi mō ētahi ihirangi matihiko, mō ngā taonga rānei kua hangaia tūturu mō tētahi tangata ake.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Mō ngā hokonga mamao e hāngai ana o ngā pukapuka tā noa, ko te wā mō te tika ā-ture ki te whakakore kirimana, i te nuinga o te wā, he whitu rā mai i te taenga mai, kāore he utu mā te kaihoko mai.

Ina whakamahia te tika ā-ture, me whakarite e te kaihoko atu te kohikohinga i roto i te 15 rā i muri i te whakamōhiotanga ā-tuhi, ina hāngai, me whakahoki hoki ngā moni i roto i te 15 rā i muri i te rā kohikohi, te rā rānei i tae mai ai te pukapuka kua whakahokia. Kāore te tirotiro e whakaroa i ngā wā ā-ture.

Ka taea te tuku i te whakamōhiotanga ā-tuhi, mā te īmēra, mā te puka rānei. Mā mātou e whakarite te whakahokinga o te pukapuka, kāore he utu mā te kaihoko mai. E kore te tirotiro noa i te pukapuka e whakaahei ki te tango i taua tika, ki te tango noa rānei i tētahi wāhanga o te utu.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ina kapi te hokonga i te ture hoko tōtika me te hokohoko tōtika, ka āhei koe ki te whakakore mā te whakamōhiotanga ā-tuhi i roto i te 7 rā mai i te whiwhinga o te pukapuka. Me tuhi ngā tuhinga hoko ki te reo Tai, me tautuhi i te kaihoko mai me te kaihoko atu, ngā rā hoko me te tukunga, me āta whakaatu hoki i te tika whakakore. Kāore tētahi aukatinga ā-ture i te whānuitanga o aua ture e whakaarohia hei whakarerenga o ērā atu tika o te kaihoko mai.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Mō ngā hokonga e kapi ana i ngā ture hokohoko tōtika, me whakamōhio ā-tuhi te whakakorenga i roto i te whitu rā mai i te taenga mai o te pukapuka. Kaupapa here tukatuka whakahokinga moni: me tuku tuatahi te kiritaki i te tohu kua tukuna te pukapuka hei whakahoki, e tautuhi ana i te tono hoko, te kaiwhiwhi me te rā. Ka tukuna te whakahokinga moni i muri i te whakaaturanga o taua tohu, me te kore tatari kia tae mai te pukapuka.

Ka utua e mātou ngā utu tuku i kawea e te kiritaki hei tuku i te pukapuka kua whakahokia. Ka whakaatu te kiritaki i te tohu tuku me te tohu o te whakapaunga, kia whakahokia ai ngā utu tuku me te whakahokinga moni mō te hokonga.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka tiakina e te PDPA ngā tika ki te uru ki ngā raraunga, ki te whakatika, ki te muku me ētahi atu tika e hāngai ana. Kei te wāhanga 38 tētahi okotahi i te herenga kia whai māngai, mō ētahi momo tukatuka kāore e pā ki ngā raraunga tairongo, kāore hoki e nui rawa te rahinga. He rerekē tēnei i te whakawāteatanga i te rēhitatanga mō te hokohoko tōtika.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga
• Ture hoko tōtika me te hokohoko tōtika — tuhinga whakakotahi
• Ture o 2018 — kāore ngā hokonga hiko e kapi ana i ēnei whakaritenga
• OCPB — ngā amuamu kaihoko

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

Kondisaun sosa iha Tetum · Guardar

português · tet · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka kapi i te Decreto-Lei 12/2024 ngā hokonga hiko ki ngā kaiwhiwhi i Tīmoa ki te Rāwhiti, tae atu ki ngā kaiwhakarato o tāwāhi. Mō te pukapuka kua tukuna, kaua te wā whakahoki e iti iho i te 7 rā mahi. Ka tautuhi te NIF o Potukara i te kaihoko atu o tāwāhi; ehara i te rēhitatanga ā-rohe.

Ka ū ngā pānui arumoni ki te wāhanga 55.º o te Decreto-Lei 12/2024: he wāhitau whakahoki kei roto e mahi tonu ana mō te 30 rā neke atu i muri i te karere, he ara hiko kē rānei kua whakaaturia mārika, he māmā hoki te uru atu, hei whakamutu i te whiwhi pānui. Ka whakatutukihia te tono, ā, kāore he pānui arumoni hou kāore i tonoa ka tukuna i muri i te paunga o te 10 rā mahi. Ka ū te tukatuka i Potukara ki te RGPD; ka taea te pānui mā te hononga ki ngā ture i tēnei kōtaha.

Whakapā ki te kaihoko atu me te ratonga tautoko: José Luís Santos Monteiro; waea +351 969 091 148; īmēra montarionuniverse@gmail.com. Ka āhei koe ki te whakamahi i ēnei ara whakapā me te kore hanga pūkete.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Ka āhei koe ki te whakahoki i te pukapuka i roto i te 7 rā mahi mai i te taenga mai, mā te whakamōhio mā te īmēra, mā te puka rānei, me te tuku ki te wāhitau o te kaihoko atu kua tohua i tēnei kōtaha. Mō te huri whakaaro, māu te utu tuku whakahoki. Ki te whai hapa te pukapuka, ki te kore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, mā mātou ngā utu whakahoki katoa.

I muri i te whiwhinga o te pukapuka, ka tirohia tōna āhua, ā, ka whakahokia ngā moni e tika ana me te kore whakaroa kāore he take tika. Kāore taua tirohanga e whakaiti i ngā tika mō ngā hapa, mō te kore ū rānei ki ngā whakaritenga. Ka whakamōhiotia, ka whakamāramatia hoki ngā paearu mō ngā tūkinotanga nā te kaihoko mai. Kāore te whakatuwhera i te pukapuka hei tirotiro e whakakore aunoa i te tika ki te whakahokinga moni.

Ka āhei koe ki te tono mā te puka kia whakahokia ngā utu tuku o tētahi whakahokinga nā te huri whakaaro, i runga i te whakaae noa. Tērā pea ka whakaaetia te katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei. Ko ngā utu tuku kei raro i te kawenga ā-ture o te kaihoko atu ka whakahokia ina whakaaturia he tohu, me te kore whakawhirinaki ki taua aromatawai tūao.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture. Ki te kore e oti tōtika te amuamu, ka hoatu e mātou he ara takawaenga ā-ipurangi mā tētahi tangata tū motuhake, kāore e tautoko i tētahi taha. Ka taea e te kaihoko mai te tono i tēnei ara mā te īmēra, mā te puka rānei, me te tohu i tētahi kaitakawaenga e whakaarohia ana. Mā ngā taha e whakaae ko wai te tangata tū motuhake, kāore ōna pānga ki te tautohetohe, me ōna ara whakapā me ngā tikanga. Ka whai wāhi ngā taha mai i tawhiti, mā te īmēra, mā te hui ataata rānei; kāore he take kia haere ki Potukara. Ka tohua te kaitakawaenga ina tonoa taua ara. E kore e whakahaua kia whakaae te kaihoko mai ki tētahi kaitakawaenga i kōwhiria e te kaihoko atu anake. E kore te takawaenga e whakahau i tētahi otinga, e aukati i ngā mana whakahaere me ngā kōti whai mana, e tono rānei kia whakarerea ngā tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• RGPD — ngā ture e hāngai ana ki te kaihoko atu i Potukara

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

E tautuhi mārama ana te hokonga i a José Luís Santos Monteiro hei kaihoko atu ā-pakihi, me tōna wāhitau me ngā ara whakapā. Ka mau tonu ngā tika o te kaihoko mai e whakahaua ana mō te kounga o te pukapuka, tōna whakaahuatanga, te tukunga me ngā otinga mō te kore whakatutuki i te kirimana. Kāore e herea kia amuamu ki Potukara anake.

Ina tika te whakahokinga moni ā-ture, ka taea mā te whakawhiti ki tētahi pūkete pēke, mā te whakahoki ki te kāri rānei, e ai ki te wāhanga 45(3), me te kore whakahau kia whiwhi te kaihoko mai i te moni ā-tinana. Ka ū te ara e whakamahia ana ki ngā tikanga ā-ture me ngā whakaaetanga e hiahiatia ana me te kaihoko mai.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ina hāngai ngā ture o te Consumer Protection Act 2025, ka āhei koe ki te whakamōhio ā-waha, ā-tuhi rānei i te takahitanga o tētahi taurangi i roto i te 28 rā mai i tō mōhiotanga, mai rānei i te wā e tika ana kia mōhio koe. Me whakatau te kaiwhakarato i te raruraru. Ki te kore ia e mahi pēnā i roto i te 28 rā mai i te whakamōhiotanga, i roto rānei i tētahi wā roa ake i whakaaetia, ka āhei koe ki te whakamōhio i te whakahē i roto i ngā rā e 28 e whai ake ana. Ka whakahokia te taonga, engari rawa mēnā kei te kaiwhakarato kē, ki te kore rānei e taea te whakahoki i runga i ngā āhuatanga tūturu, ki te nui hē rānei te whakapaunga. Ka utua te whakahokinga moni e tika ana i roto i te 28 rā mai i te whakahokinga taonga, i aua okotahi rānei, mai i te whakahē, hei moni. Kāore e whakahaua kia riro hei nama hoko i te toa. Ka mau tonu ētahi atu rongoā ā-ture. Ehara ēnei wā i te whakahokinga whānui nā te huri whakaaro.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Consumer Protection Act 2025 — tuhinga whaimana

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

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Compra, devolução e direitos do consumidor

A Lei tunisina 2000-83 prevê, nas compras eletrónicas abrangidas, desistência em 10 dias úteis desde a receção do bem e reembolso em 10 dias úteis após a devolução. Os custos de retorno por simples desistência são do consumidor.

A pedido do consumidor, fornecemos nos 10 dias após a celebração do contrato um documento escrito ou eletrónico com os dados da operação. O contacto telefónico do vendedor é +351 969 091 148; não é cobrada pelo vendedor uma tarifa adicional para contactar o apoio, sem prejuízo das tarifas do operador de telecomunicações.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

A Lei 2000-83 prevê a restituição de um produto não conforme com a encomenda ou entregue fora do prazo nos 10 dias úteis após a entrega, com reembolso da quantia paga e despesas associadas nos 10 dias úteis após a restituição. Este remédio específico não elimina outros direitos legais por defeitos, incluindo vícios ocultos.

Devoluções e reembolsos

Nas compras eletrónicas abrangidas pela Lei 2000-83, podes comunicar a desistência nos dez dias úteis após a receção.

O exemplar deve ser devolvido dentro desse prazo, por correio ou outro meio com prova do envio. O reembolso é efetuado nos 10 dias úteis após a devolução, conforme o artigo 30 da Lei 2000-83. A desistência não tem penalização; os custos diretos de retorno são do consumidor.

Pode solicitar pelo formulário um reembolso voluntário dos portes de desistência, total ou parcial. Por produto não conforme ou incumprimento dos prazos de entrega, aplicam-se os direitos próprios do artigo 31; suportamos os custos necessários à solução imputável ao fornecimento.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis. Quando a Lei orgânica 2004-63 for aplicável, mantêm-se os direitos locais de informação, acesso em forma compreensível, correção e oposição, nos termos legais. O responsável é José Luís Santos Monteiro, em Portugal; montarionuniverse@gmail.com. A política de privacidade identifica as categorias de dados, finalidades, destinatários, conservação e transferências; a divulgação de dados para marketing não é condição da compra. Podes recorrer à INPDP, sem prejuízo dos meios legais de reclamação.

• Consumo / legislação
• Lei 2000-83 — artigos 30 e 31
• Lei orgânica 2004-63 — proteção dos dados

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Compra, devolução e direitos do consumidor

A contratação à distância segue as regras turcas aplicáveis, incluindo informação prévia e direitos legais de desistência e conformidade. A política não limita os direitos obrigatórios do consumidor ou a competência das entidades turcas.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

A lei de proteção do consumidor prevê, em regra, responsabilidade por bens defeituosos durante dois anos desde a entrega, salvo proteção superior aplicável. Os remédios legais incluem resolução, redução proporcional do preço, reparação gratuita ou substituição, nas condições legais. A desistência de compras à distância é um direito diferente.

Devoluções e reembolsos

Nas compras à distância abrangidas, pode comunicar a desistência nos 14 dias após a receção. A exceção para livros entregues com elementos de proteção, como selo ou embalagem, abertos após a entrega é indicada quando exista essa proteção; não exclui os direitos por defeito ou livro errado. Uma edição normal impressa a pedido não é automaticamente personalizada.

O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias após a comunicação, salvo recolha pelo vendedor. O reembolso dos pagamentos, incluindo a entrega, é efetuado em 14 dias desde a entrega do livro à transportadora indicada nas instruções de retorno. Se for utilizada outra transportadora, o prazo começa quando o livro chega ao vendedor. Se a desistência ocorrer antes da entrega do livro, o prazo conta-se desde a comunicação. O pagamento é restituído pelo meio utilizado na compra, de uma só vez e sem encargos para o consumidor.

O consumidor não suporta o retorno quando utiliza a transportadora indicada pelo vendedor ou quando o vendedor não tenha indicado uma transportadora. Mantêm-se os direitos por defeito ou entrega errada, independentemente da exceção de desistência para livros com proteção aberta.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A Lei 6698 prevê direitos de informação, correção, eliminação nas condições legais e oposição nos casos previstos. O contacto da política recebe os pedidos relativos ao vendedor. As transferências internacionais obedecem às bases e garantias legais aplicáveis.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Lei de proteção do consumidor
• Desistência, livros e reembolso — Ministério do Comércio

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

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Türkmen dilindäki satyn alyş şertleri · Guardar

Turkmen · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka tiakina e te ture te tika ki ngā mōhiohio pono, oti hoki mō te kaihoko atu me te hua, ā, ka whakakore i te mana o ngā tikanga kirimana e whakaiti ana i ngā tika ā-ture o te kaihoko mai.

Ka hāngai ngā here mana ārai ā-motu ki te urunga o ngā tānga. Ka tohu te mana ārai i ngā aukati mō ngā rauemi karihika me ngā tānga e whakaarohia ana ka whakakino i te haumarutanga tōrangapū, ōhanga rānei, i te hauora, i ngā tikanga matatika rānei, tae atu ki ngā tuku mā te poutāpeta. Ko te wātea o tētahi pukapuka i te rārangi pukapuka kāore e whakaū ka whakaaetia tōna urunga e te mana ārai. Me ū ngā tikanga o ia tono hoko ki aua here me ngā tika ā-ture o te kaihoko mai.

Ka tirohia e te kaihoko atu ngā here tuku e mōhiotia ana i mua i te whakaae ki te tono hoko. Ki te kore e taea te tuku i muri i te mahitanga o te kirimana, ka whakamōhiotia te kaihoko mai, ā, ka mau tonu ōna tika ki te whakakore, ki te whakahokinga moni me ērā atu rongoā e tika ana i raro i te ture. Kāore te whakamahi i tētahi kamupene tā, i tētahi kaiwhakahaere kawenga rānei e whakakore i te kawenga kirimana o te kaihoko atu.

Ngā kōrero mō te putanga: i mua i te whakaoti i te hokonga, me tautuhi te pukapuka, te reo, te hōputu, te maha, te utu me ngā utu tāpiri, te kaihanga me tōna wāhi, me te whenua i whakaputaina tūturu ai, me ērā atu kōrero e whakahaua ana mō te hua. Ko te noho o te tari matua o te kaihoko atu ki Potukara ehara i te mea ka tāngia te pukapuka ki Potukara. Ki te kore anō kia whakatauria te whenua whakaputa, te kaihanga rānei mō tētahi momo tuku, ka āhei koe ki te tono whakaū i mua i te tuku tono hoko.

Tohu o te hokonga: ka whiwhi koe i tētahi tuhinga e tautuhi ana i te kaihoko atu, te pukapuka i hokona, te utu me te rā o te hokonga, e ai ki te wāhanga 17. Ki te ngaro i a koe taua tohu, ka āhei koe ki te tono kape. Ko te korenga o taua tuhinga, i a ia anake, kāore e aukati i a koe ki te whakaatu i te hokonga mā ētahi atu tikanga e whakaaetia ana e te ture.

I mua i te tukunga, ka āhei koe ki te whakakore i te tono hoko me te kore whakapuaki take, i raro i te wāhanga 21. Mēnā kua utua kē, ka āhei te whakahokinga moni ki te whai whakaaro ki ngā whakapaunga anake i utua tūturu e te kaihoko atu hei whakatutuki i te tono hoko, ina whakaaetia tēnei e te ture me te kirimana. Kāore mātou e whakatau aunoa i tētahi whiu pūmau mō taua whakakorenga.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Kaupapa here whakahaere tono mō ngā hapa: ka tīmata ngā wā aromatawai me te whakatika i te whiwhinga o te pukapuka e te kaihoko atu. Ka tirotiro tuatahi te kaihoko atu i te kounga o te pukapuka i roto i te toru rā maramataka mai i taua whiwhinga. Ka tukuna atu te pukapuka kua whakatikaina, te pukapuka whakakapi rānei i mua i te paunga o te 20 rā mai i te whiwhinga. Kāore te wā kawe poutāpeta e whakaurua ki ēnei wā, ā, ka whakamōhiotia te kiritaki mō te tukunga atu. Ina tika te whakahokinga moni, ka tukuna i roto i te toru rā mahi i muri i te tukunga o te pukapuka hei whakahoki e te kiritaki, ina whakaaturia te tohu o taua tukunga. Mā te kaihoko atu ngā utu mō te whakahokinga i tonoa e ia. Kāore mātou e tango moni mō te hekenga āhua nā te whakamahinga noa i tētahi whakahokinga moni mō te hapa. Ki te hiahiatia he aromatawai hangarau tohunga hei kimi i te take o te hapa, ka whakaritea kia whai wāhi tētahi tangata whai tohu me te wheako e tika ana, e ai ki te wāhanga 22, kōwae 10. Ka āhei te kaihoko mai ki te whai i te aromatawai tohunga me te whakahē i ōna whakatau mā te kōti. Kāore te tirotiro tuatahi a te kaihoko atu e whakaaturia hei whakakapi i taua aromatawai tohunga.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mēnā he mōhiohio hē, he mōhiohio kāore i oti rānei, ā, nā reira kāore te pukapuka e ū ki ngā āhuatanga e hiahiatia ana, kāore rānei e pai mō te whakamahinga i whakaarohia, ka taea te whakakore i te kirimana i roto i te 7 rā maramataka, i raro i te wāhanga 14, ngā kōwae 11 me te 12. Ka whai te whakahokinga pukapuka me te whakahokinga moni i taua tika; kāore e whakaarohia hei rerekētanga whakaaro noa.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD me te kaupapa here tūmataitinga mō ngā hokonga tōtika ki te tukatuka a te kaihoko atu i Potukara. Ina kapi te tukatuka i te ture o Tukumanatānga mō ngā kōrero whaiaro me tō rātou tiakitanga, ka āhei koe ki te mōhio ki ngā raraunga e tukatukahia ana, tō rātou takenga, ngā kaupapa, ngā tikanga whakamahi me te pupuri, ki te tono uru kore utu, whakatika, aukati, muku rānei i ngā āhuatanga ā-ture, me te tango i te whakaaetanga ina whakaaetia, me te kore whakakore i ngā herenga e toe ana, i te pupuri raraunga rānei e whakahaua ana e te ture. Ka whai te tono uru me tētahi whakakāhoretanga whai take pea i te wā kotahi rā mahi kua whakaritea e te wāhanga 27. Me whai whakaaetanga i mua mō te pānuitanga. Ka tukuna ngā tono ki a José Luís Santos Monteiro mā montarionuniverse@gmail.com. Kāore te pānui noa i tēnei whārangi e whakakapi i te whakaaetanga me ngā whakamōhiotanga mō te whakawhiti raraunga ki ētahi atu taha e whakahaua ana e te ture e hāngai ana. Kei te kaupapa here tūmataitinga mō ngā hokonga tōtika ngā kōrero mō ngā kaiwhakarato ratonga, ngā whenua tukatuka me ngā whakamarutanga. Kāore mātou e kī ana kei Tukumanatānga te wāhi manaaki raraunga.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Mana ārai — ngā aukatinga mō ngā tānga, tae atu ki ngā mea ka tukuna mā te poutāpeta
• Te tiaki kaihoko — tuhinga nā te Manatū Ture
• Ngā mōhiohio whaiaro me tō rātou tiakitanga — Ture o te 20 o Maehe 2017
• Ngā tuhinga hiko me te tauhokohoko ā-ipurangi — wāhanga 53

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

Compra, devolução e direitos do consumidor

A compra eletrónica permite conhecer as condições, verificar a encomenda e corrigir erros antes da confirmação. O artigo 25 do Electronic Transactions Act prevê cancelamento em 7 dias desde a receção e reembolso em 30 dias desde o cancelamento.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode cancelar a compra eletrónica nos 7 dias após a receção do livro, nos termos do artigo 25 do Electronic Transactions Act. A comunicação pode ser feita por email ou formulário. O exemplar é devolvido ao endereço do vendedor.

O reembolso integral dos valores pagos é devido nos 30 dias após o cancelamento. A receção e a inspeção não autorizam ultrapassar esse prazo nem acrescentar uma penalização. O artigo 24 contém exceções próprias à resolução por falta de informação; não são apresentadas como uma exclusão geral do direito do artigo 25 para livros.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O regime de proteção de dados prevê direitos locais e supervisão pelo PDPO. O responsável português recebe os pedidos de acesso, correção e demais direitos aplicáveis. A descrição dos prestadores e transferências encontra-se na política de compras diretas.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Cancelamento e informação — Electronic Transactions Act, arts. 24–25

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

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Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

українська · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

He tiakitanga motuhake mō ngā hokonga mamao, tae atu ki te tika ki te whakakore i raro i ngā ture e mana ana. Kāore mātou e whakakotahi i ngā okotahi mō te whakawhiti taonga i ngā toa tūturu me ngā ture mō te hoko tuihono, ā, kāore mātou e whakamahi aunoa i tētahi ture hou i mua i tōna rā tīmatanga.

Ka whakawhirinaki anō te wātea o te tukunga ki te putanga me te reo o te pukapuka. Kei te whakamārama whaimana a Ūkareina o te 8 o Hepetema 2026 mō ngā tuku poutāpeta o te ao ngā here mō ngā pukapuka nō Rūhia, nō Belarus, nō ngā rohe o Ukareinga e nohoia ana e ope kē, mō ngā pukapuka a ētahi kaituhi e hono ana ki te kirirarautanga Rūhia, me ngā putanga reo Rūhia e tukuna ana mai i tētahi whenua ahakoa tēhea. Ko te whai putanga i te rārangi pukapuka ehara i te mea ka āhei te tuku ki Ukareinga. Ka tirohia ngā here e hāngai ana i mua i te whakaae ki te tono hoko; kāore e whakaarohia he aukati whānui kei runga i ngā pukapuka i ētahi atu reo.

Ka tirohia e te kaihoko atu ngā here tuku e mōhiotia ana i mua i te whakaae ki te tono hoko. Ki te kore e taea te tuku i muri i te mahitanga o te kirimana, ka whakamōhiotia te kaihoko mai, ā, ka mau tonu ōna tika ki te whakakore, ki te whakahokinga moni me ērā atu rongoā e tika ana i raro i te ture. Kāore te whakamahi i tētahi kamupene tā, i tētahi kaiwhakahaere kawenga rānei e whakakore i te kawenga kirimana o te kaihoko atu.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

I roto i te wā e hāngai ana i raro i te ture, tērā pea mā te hapa o te kounga e āhei ai te whakahekenga ōwehenga o te utu, te whakatika kore utu i roto i tētahi wā e tika ana, te whakahoki rānei i ngā utu whakatika. Mō ngā hapa nui nā te tukunga taonga, i raro i ngā tikanga ā-ture, me te aromatawai tohunga ina hiahiatia, ka āhei koe ki te tono whakakapinga, whakakorenga rānei me te whakahokinga moni. Ina tika te whakahokinga moni nā taua whakakorenga, me whakahoki ngā moni i te rā o te whakakorenga. Ki te kore e taea, ka āhei te whakaae ki tētahi wā kē, engari kaua rawa e neke atu i te whitu rā. Kāore te roanga o te wā ā muri ake kia tukuna ai ngā moni e te pēke ki a koe e whakarerekē i tēnei herenga o te kaihoko atu.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Mō ngā kirimana mamao e kapi ana i ngā ture e mana ana kua whakahuatia e te mana whakahaere o Ukareinga, ka āhei koe ki te whakamōhio i te whakakorenga i roto i te 14 rā mai i te whakaū i ngā mōhiohio, mai rānei i te whiwhinga o te taonga, e ai ki te āhuatanga. Mā te kore whakaū tika ka āhei te whakaroa i te wā ki te 90 rā. Ka mau tonu ngā okotahi ā-ture.

Kaupapa here tukatuka whakahokinga moni: i muri i te whiwhinga o te whakamōhiotanga a te kiritaki, ka tukuna te whakahokinga moni i roto i te whitu rā maramataka, mēnā ka whakaatu te kiritaki i te tohu kua tukuna te pukapuka hei whakahoki i mua i te paunga o te rā tuarima. Me tautuhi taua tohu i te tono hoko, te kaiwhiwhi me te rā tuku. Ka whakaū mātou i te tukatuka o te whakahokinga moni. Ka roa pea he rā, he wiki rānei kia wātea ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, e ai ki ngā tikanga o te pēke o te kiritaki me te kaiwhakarato utu o Shopify.

Ina whakamahia te tika ā-ture ki te whakakore kirimana, mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki e utaina ana ki a ia e te ture. Ka whakahokia ngā utu tuku i utua tuatahitia e te kaihoko mai ina whakaaturia he tohu o aua whakapaunga.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Ko te wā whitu rā mō te mahi a te kaihoko atu, ehara mō te rā ka tāpiri te pēke i ngā moni ki te pūkete. Ka roa pea he rā, he wiki rānei kia wātea ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, e ai ki te tikanga utu me ngā tukanga a te kaiwhakarato utu, tae atu ki Shopify Payments ina whakamahia, me te pēke o te kiritaki. Kāore taua wā pūtea e whakaroa i te wā e tika ana mā te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

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Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Mana tiaki kaihoko — te whakahoki moni mō tētahi hapa nui
• Ture 1023-XII — ngā wāhanga 8, 12 me te 13
• Mana tiaki kaihoko — te whakahoki moni mō ngā hokonga ā-ipurangi
• Ture tiaki kaihoko hou 3153-IX — te tūnga me ngā tikanga mō te tīmatanga o tōna mana
• Mana whakaputa pukapuka — te whakamārama o te 8 o Hepetema 2026 mō te tuku pukapuka mā te poutāpeta

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Compra, devolução e direitos do consumidor

A informação oficial distingue o comércio eletrónico e o âmbito da proteção do consumidor, incluindo regras ligadas ao registo do fornecedor nos Emirados. O facto de o cliente importar não elimina as obrigações que sejam legalmente aplicáveis ao vendedor estrangeiro.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

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Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.

• Consumo / legislação

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Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

Purchase terms · United Kingdom · Guardar

English · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Mō ngā hokonga mamao e kapi ana i ngā ture o te Hononga o Piritene, he 14 rā tōu mai i te tukunga ki te whakamōhio i te whakakorenga, ā, he 14 rā anō ki te whakahoki. Me tuku i roto i te 30 rā, engari rawa mēnā kua whakaaetia tētahi atu wā. Ka mau tonu ngā rongoā mō te pukapuka whai hapa, tae atu ki te tika tuatahi ki te whakahē i raro i ngā tikanga ā-ture.

Ka whiwhi koe i te whakaū kirimana i tētahi hōputu pūmau ka taea te pupuri, tae atu ki ngā mōhiohio e whakahaua ana me te puka whakakore ina hāngai, i roto i tētahi wā e tika ana i muri i te mahitanga o te kirimana, ā, kaua e tōmuri ake i te tukunga o te pukapuka. Ka āhei koe ki te pupuri i te tuhinga me te whakamahi i te puka whakakore, i tētahi atu tauākī mārama, kāore he rangirua rānei.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ka mau tonu i raro i te Consumer Rights Act te tika tuatahi ki te whakahē i ngā taonga kāore e ū ki ngā whakaritenga i roto i te 30 rā, i raro i ngā tikanga ā-ture. I muri, ka hāngai pea te whakatika, te whakakapi rānei, ā, ki te kore e whakatau i te raruraru, te whakahekenga utu, te whakahē whakamutunga rānei. I ngā marama tuatahi e ono, ka whakapaetia i te nuinga o te wā i reira kē te hapa i te tukunga, hāunga te taunakitanga kē, te kore rānei e hāngai taua whakapae ki te āhuatanga. Kāore mātou e whakawhiti i te kawenga o te kaihoko atu ki te kamupene tā.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Ka āhei koe ki te whakamōhio i te whakakorenga, me te kore take, i roto i te 14 rā mai i te whiwhinga o te pukapuka, mā te īmēra, mā te puka, mā tētahi atu tauākī mārama, kāore he rangirua rānei. Me tuku te pukapuka hei whakahoki i roto i te 14 rā i muri i te whakamōhiotanga. Ko te tā i tētahi putanga noa ina tonoa ehara, i a ia anake, i te hanga motuhake mā tētahi tangata.

Ka whakahokia e mātou ngā moni e tika ana, tae atu ki te utu tuku paerewa, me te kore whakaroa kāore he take tika, ā, i roto i te 14 rā i muri i te whakamōhiotanga. Ka āhei mātou ki te pupuri i te whakahokinga moni kia tae mai te pukapuka, te tohu kua tukuna rānei, arā, ko te mea ka tae tuatahi. Kāore te tirotiro e whakaae kia hipa i taua rohe wā. Kāore e whakahokia te rerekētanga utu mō tētahi tukunga utu nui ake i kōwhiria e te kaihoko mai.

Ka āhei te tirotiro i te pukapuka ki te rahinga e tika ana hei mōhio ki tōna āhua me ōna āhuatanga. Ko te hekenga uara kua whakaaturia, nā te whakamahinga i tua atu i taua tirotiro, anake ka taea te tango. Kāore te whakatuwhera noa e whakakore i te tika, e whakaae rānei kia puritia aunoatia te whakahokinga moni katoa.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai pea te UK GDPR ki ngā tukunga hei hoko ki te hunga i te Hononga o Piritene. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe mō te tiaki raraunga me te amuamu ki te ICO. Mō te okotahi i te herenga kia whai māngai, me mahi tukatuka i ētahi wā noa, me iti te tūraru, ā, me kore ētahi momo tukatuka nui.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Te tiaki raraunga
• Ngā hua whai hapa me ngā whakahokinga moni

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

Purchase terms · United States · Guardar

Nā kūlana kūʻai ma ka ʻōlelo Hawaiʻi · Guardar

English · Hawaiian · Māori

Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka ū mātou ki te wā tuku atu i pānuitia. Ina kore e taea te whakatutuki, ka whakamōhio mātou i te tōmuri, ka tuku hoki i te kōwhiringa ā-ture ki te whakaae ki te wā hou, ki te whakakore rānei me te whakahokinga moni. Ka mau tonu ngā tiakitanga e whakahaua ana e te kāwanatanga ā-rohe o te kiritaki.

Ki te kore i pānuitia tētahi wā tuku atu, ka hāngai te ture ā-kāwanatanga matua kia tukuna atu i roto i te 30 rā, i raro i ngā tikanga o te ture FTC. Ki te kore e taea te tuku atu i roto i te wā e hāngai ana, ka whakamōhio mātou i te rā hou me te āheinga ki te whakakore me te whakahokinga moni katoa, wawe hoki. Kāore mātou e whakaroa takitahi i te tono hoko mō tētahi wā mutunga kore.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Me ōrite te pukapuka ki te whakaahuatanga me ngā āhuatanga i whakaaetia. Ka rerekē ngā taurangi ā-ture e kīia ana kei roto ahakoa kāore i tuhia, me ngā rongoā i ia kāwanatanga ā-rohe. Kāore te kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i aua tika. Kāore mātou e tono kia amuamu te kaihoko mai tōtika ki te kamupene tā. Mō te tōmuri o te tukunga atu, ka hāngai ngā ture ā-kāwanatanga matua mō te whakamōhio, te whakaae me te whakakore, ahakoa e tāngia tonutia ana te pukapuka.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• FTC — te whānuitanga o te tika whakakore kirimana a te kāwanatanga matua

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

Compra, devolução e direitos do consumidor

Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. O consumidor pode verificar o livro sem perder o direito por essa simples verificação. A informação e os contratos destinados a consumidores no Uruguai são disponibilizados em espanhol. Os prazos e efeitos legais mais favoráveis prevalecem sobre a política contratual.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. A simples verificação do livro não elimina o direito.

Política de processamento do reembolso: o cliente apresenta primeiro o comprovativo de envio do livro devolvido, identificando a encomenda, o destinatário e a data. Após a receção desse comprovativo, o reembolso é emitido imediatamente, sem aguardar pela chegada do exemplar.

A confirmação do processamento do reembolso é enviada ao cliente em até 24 horas após a receção do comprovativo de envio. Este prazo de confirmação não altera o processamento imediato após a apresentação do comprovativo. A disponibilização do valor na conta ou no cartão pode demorar dias ou semanas, dependendo dos procedimentos do prestador de pagamentos e dos bancos envolvidos.

O livro é devolvido sem uso, admitindo-se a verificação necessária do seu conteúdo. No retorno por simples arrependimento, cada parte suporta os custos de restituição que lhe correspondem. Pode solicitar pelo formulário um reembolso excecional dos seus portes, total ou parcial; os custos por defeito ou livro errado ficam a cargo do vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Podes comunicar uma desistência por meio que permita comprovar a manifestação e a respetiva data. A lei mantém o direito quando não tenha sido prestada a informação legal sobre a desistência. Conservas os meios de reclamação ao serviço de defesa do consumidor e, para dados pessoais, à URCDP, sem renunciar aos tribunais competentes.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A legislação uruguaia pode abranger operadores estrangeiros que dirigem bens e serviços a habitantes do Uruguai. Os direitos locais de acesso, correção e eliminação, nas condições legais, mantêm-se. Os pedidos relativos ao vendedor são recebidos pelo contacto da política, sem limitar a reclamação à URCDP.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados

Te kaihoko atu me te ara whakapā

Ko José Luís Santos Monteiro te rangatira o Montarion Universe, NIF 271034378. Te wāhitau me te wāhitau whakahoki pukapuka: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Īmēra: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngā karere anake).

Ngā mōhiohio mō ngā wāhi tuku katoa · Ngā raraunga whaiaro me te tūmataitinga

Ngā tuhinga mō tēnei wāhi tukunga

Tiakina ngā tikanga hoko · Whakatuwheratia te puka hei tiaki, hei tā rānei

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Te hoko, te whakahoki me ngā tika o te kaihoko mai

Ka mau tonu ngā tika ā-ture e pā ana ki te kirimana hoko me ngā kawenga mō te whakaahuatanga hē, mō ngā hapa rānei. Kāore te whakaputa pukapuka ina tonoa e whakakore i te herenga ki te tuku i te putanga me ngā āhuatanga i whakaaetia. Me ōrite te pukapuka ki te whakaahuatanga me te putanga i tonoa, me whai hoki i te kounga e tika ana mō te pānui noa. Ka whakahaere motuhaketia te whakahokinga nā te hapa i te whakahokinga nā te huri whakaaro kāore e whakahaua ana e te ture. Kāore te whakamōhio i tētahi raruraru e whakawhirinaki ki tō whakaae ki tētahi tīkitipati hoko hei whakakapi i ngā rongoā e tika ana i raro i te ture. Ka whakawehea, ka whakaaturia ngā tāke me ngā utu e tonoa ana e te kaihoko atu i mua i te hoko. Ina ko te kaiwhiwhi te kai-kawemai, ka whakamōhiotia ngā utu kawemai māna, mēnā rānei kāore e taea te tātai i mua, ka whakamōhiotia te tūponotanga o aua utu. Kāore e whakaarohia he whakawāteatanga VAT mō te kawemai nā te mea kei waho i Whenuatū te kaihoko atu.

I mua i te utu, ka tautuhi ngā kōrero o te tono hoko ko wai hei utu i ngā utu kawemai, ā, he aha ngā moni ka tonoa e te kaihoko atu. Ki te whakaurua kētia tētahi utu ki te tapeke, kāore te kaihoko atu e whakaatu i taua utu anō hei utunga tuarua e nama ana. Kāore te whai wāhi a te mana ārai, a te kaiwhakahaere kawenga rānei e whakakore i ngā tika ā-ture o te kaihoko mai ina kore te kaihoko atu e whakatutuki i ōna herenga.

Pukapuka whai hapa, ehara i te mea i tonoa, rerekē rānei i te whakaahuatanga

Ki te tae mai te pukapuka kua pakaru, kāore i oti, he putanga, he reo rānei rerekē i te mea i tonoa, kāore rānei e ōrite ki te whakaahuatanga, ka āhei koe ki te amuamu ki te kaihoko atu. Ka whai te rongoā i ngā rongoā e whakahaua ana e hāngai ana: te whakahoki i te ū ki ngā whakaritenga, te whakakapi, te whakaheke utu, te whakakore rānei me te whakahokinga moni, e ai ki te āhuatanga. Mā te kaihoko atu ngā utu e tika ana hei whakatau i tētahi hapa nā te tukunga taonga. Kāore te wā whakakore nā te huri whakaaro e whakawhāiti i te amuamu mō te hapa.

Te whakahoki pukapuka me te whakahoki moni

Kāore mātou e tuku whakahokinga aunoa nā te huri whakaaro noa. Ka āhei koe ki te tono aromatawai motuhake mā te īmēra, mā te puka o te pae tukutuku rānei. Ka whakamōhiotia te whakaaetanga me ngā tikanga i mua i te tuku i te pukapuka. Kāore tēnei kaupapa here mō ngā whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture e whakakore i ngā tika ā-ture mō te hapa, te tukunga hē, te kore whakatutuki herenga, te whakakorenga ā-ture rānei.

Mō tētahi whakahokinga kāore e whakahaua ana e te ture kua tino whakaaetia, ka tukuna te whakahokinga moni i whakaaetia i muri i te whiwhinga me te tirotirohanga o te pukapuka. Nā ngā tūkinotanga e tika ana kia kawea e te kiritaki, tērā pea ka tangohia he moni e hāngai ana ki te ngaronga o te uara, me te take tika kua whakamāramatia. Ki te ngaro katoa te uara, tērā pea kāore he moni e whakahokia. Kāore tēnei tikanga e hāngai ki te whakakorenga ā-ture nā te hapa, nā te kore whakatutuki herenga rānei a te kaihoko atu.

Mā te kaihoko mai ngā utu tuku whakahoki nā te huri whakaaro. Ka āhei ia ki te tono whakahokinga o aua moni mā te puka o te pae tukutuku. Ka aromatawaia takitahitia te tono, ā, tērā pea ka whakahokia aua utu tuku katoa, tētahi wāhanga, kāore rānei he moni. Mā te kaihoko atu ngā utu whakahoki nā te hapa, nā te pukapuka ehara i te mea i tonoa rānei.

Ka tukuna he whakaū o te tukatuka whakahokinga moni. Kei te tikanga utu te wā ka wātea ai ngā moni ki te pūkete, ki te kāri rānei, ā, ka roa pea he rā, he wiki rānei. Kāore taua wā pēke e whakarerekē i te wā me whakatutuki e te kaihoko atu.

Tonoa te whakahokinga o ngā utu tuku whakahoki

Ngā amuamu me ngā tautohe ture

Kei a José Luís Santos Monteiro te whakahaere i te ratonga āwhina me ngā amuamu. Ka taea e koe te whakapā mā montarionuniverse@gmail.com, mā te puka rānei o te paetukutuku, me te kore hanga pūkete. Tohua te tono hoko, te raruraru me te otinga e hiahiatia ana. E kore te tuku amuamu ki te kaihoko atu e tango i ngā ara ā-ture ki ngā mana whakahaere, ki ngā kōti whai mana rānei. Kāore he tikanga e here ana i a koe ki ngā kōti o Potukara anake me te whakaiti i ō tika e whakahaua ana e te ture.

Whakapā / tuku amuamu

Dados pessoais

Ka hāngai te RGPD ki te tukatuka raraunga a te kaihoko atu i Potukara. Ka taea te whakamahi i ngā tika uru, whakatika, muku, whakawhāiti, whakahē me te whakawhiti raraunga ki tētahi atu ratonga, ina hāngai, mā te ara whakapā o te kaupapa here tūmataitinga. Ka mau tonu ngā tika ā-rohe e whakahaua ana e hāngai anō ana.

• Te tiaki kaihoko / ngā ture
• Value Added Tax Act — ngā wāhanga 7, 10 me te 12
• Te panonitanga o te VAT i te tau 2021