Fakatau fakahangatonu: fakaʻave, fakafoki mo e maluʻi

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

AT · de · Guardar

Deutsch · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

Ki he ngaahi koloa fo'ou 'e lava ke fe'ave'aki, 'oku angamaheni ko e ta'u 'e ua mei hono 'oatu 'a e fatongia ki he mele. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi taimi tānaki fakafonua ke ngāue'aki ai 'a e totonu 'i he fakamaau'anga; 'oku 'ikai te mau fakataha'i 'a e vaha'a taimi ke hā ai 'a e mele mo e ngaahi taimi kotoa ke fai ai ha hopo.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: Datenschutzbehörde. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

BE · nl · Guardar

BE · fr · Guardar

BE · de · Guardar

Nederlands · français · Deutsch · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

'Oku ma'u 'e he koloa fo'ou ha malu'i fakalao 'o e ta'u 'e ua mei hono 'oatu. 'I he taimi ko ia, 'oku pehē na'e 'i ai 'a e mele 'i hono 'oatu, tuku kehe kapau 'oku fakamo'oni'i 'a e me'a kehe. Kuo pau ke fakahā 'i he māhina 'e ua mei hono 'ilo. 'Oku kamata 'a e fakalelei 'aki 'a e monomono pe fetongi ta'etotongi pea faka'atā 'a e fakasi'isi'i tau pe fakapekia 'i he ngaahi tu'unga fakalao.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: APD / GBA. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

BG · bg · Guardar

български · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

'Oku ma'u 'e he koloa fo'ou 'a e malu'i fakalao mei he 'ikai fenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni 'i he ta'u 'e ua, neongo kapau 'oku 'ikai ha tohi fakamo'oni 'o e malu'i fakakomēsiale. 'Oku kehe 'a e lāunga ki he mele mei he holomui mei ha fakatau 'i he 'initaneti 'i he 'aho 'e 14. Kuo pau ke fakahā 'e he tokotaha fakatau atu 'a hono hingoa, tu'asila, ngaahi anga mahu'inga 'o e tohi, tau faka'osi mo e ngaahi totongi, totongi, 'oatu mo e founga holomui. Te ke lava 'o lāunga ki he Komisoni Malu'i 'o e Kau Fakatau (KZP), ta'e li'aki 'a e ngaahi founga fakalao kehe.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: Komisoni ki he Malu'i 'o e Fakamatala Fakafo'ituitui. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• KZP — fakatau ʻi he ʻinitaneti
• KZP — lāunga

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

HR · hr · Guardar

hrvatski · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

Te ke lava 'o 'oatu ha lāunga 'i he tohi 'i he 'īmēili montarionuniverse@gmail.com pe 'i he meili ki he tu'asila 'o e tokotaha fakatau atu 'oku hā 'i he pepa ko 'ení. 'Oku mau fakapapau'i hono ma'u ta'e toloi pea tali 'i he tohi 'i he 'aho 'e 15 mei hono ma'u, 'o fakahā mahino 'emau tu'unga ki he lāunga. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu 'a 'Iulope ke holomui mo e malu'i mei he 'ikai fenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni; ko e taimi ke tali ai 'oku 'ikai ko ha taimi ke mole ai 'a e ngaahi totonu ko ia. Ki he ngaahi koloa fo'ou, 'oku fatongia 'a e tokotaha fakatau atu ki he ngaahi mele 'oku hā 'i he ta'u 'e ua mei hono 'oatu; kuo pau ke fakahā 'i he māhina 'e ua mei hono 'ilo.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: AZOP. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi
• Lao ki he malu'i 'o e kau fakatau — kupu 10.º, lāunga 'i he tohi
• Gov.hr — ngaahi mele mo e lāunga
• Liliu fakalao ʻo Sune 2026

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

CY · el · Guardar

CY · tr · Guardar

Ελληνικά · Türkçe · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

Ko e maluʻi fakalao ʻo e koloa foʻou ʻoku taʻu ʻe ua, pea ʻoku kau ʻa e taimi ko iá ʻi he pehē fakalao naʻe ʻi ai ʻa e mele ʻi he taimi naʻe ʻave ai. ʻE lava ʻe ha mele lahi ʻoku hā ʻi he ʻuluaki ʻaho ʻe 30 ʻo fakaʻatā ke taʻetali ʻa e koloa pe kole ke fetongi leva. Kuo pau ke fakaleleiʻi pe fetongi ʻi ha taimi feʻunga, ʻoku angamaheni ke ʻikai laka hake ʻi he ʻaho ʻe 25, tuku kehe kapau kuo loto mahino ʻa e tokotaha fakatau ke fakalōloa ʻa e taimi.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: Pule'anga Saipalesi ki he Malu'i 'o e Fakamatala. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

CZ · cs · Guardar

čeština · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

Kuo pau ke tali mo lekooti ha lāunga ki ha mele. Kapau ʻoku kaunga ʻa e tuʻutuʻuni faka-Seki, ʻoku ʻikai laka hake ʻi he ʻaho ʻe 30 ʻa hono fakaleleiʻi ʻo e lāunga, kau ai ʻa hono toʻo ʻo e mele mo hono fakahā ki he tokotaha fakatau, tuku kehe kapau kuo felotoi ki ha taimi kehe. ʻOku kehe ʻa e maluʻi ki he mele mei he totonu ke fakangata ʻa e aleapau ʻi he ʻaho ʻe 14.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: 'Ofisi ki he Malu'i 'o e Fakamatala Fakafo'ituitui. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi
• Ngaahi lao fakafonua tānaki

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

DK · da · Guardar

dansk · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

ʻOku angamaheni ke foaki ʻe he lao ʻa e taʻu ʻe ua ke lāunga ai ki he mele ʻo e koloa. Fakahā ʻa e mele ʻi ha taimi feʻunga hili hoʻo ʻiloʻi. Ko e motuʻa angamaheni mo e ngāueʻaki hala ʻoku ʻikai ʻotomētiki ke hoko ko ha mele naʻe ʻi ai ʻi he taimi naʻe ʻave ai; ʻoku ʻikai fakasiʻisiʻi ʻe he faikehekehe ni ʻa e ngaahi totonu ki he koloa kuo ʻomi ʻoku ʻikai feʻunga mo e ngaahi tuʻutuʻuni.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: Datatilsynet. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

EE · et · Guardar

eesti · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

ʻOku angamaheni ke taʻu ʻe ua talu hono ʻave ʻa e maluʻi ki he ʻikai feʻunga ʻa e koloa mo e ngaahi tuʻutuʻuni. Ko e lāunga kuo tohi ʻoku kaunga ki ai ʻa e founga faka-ʻEsitōnia ʻoku tali tohi ʻi loto ʻi he ʻaho ʻe 15. Kuo pau ke fakamatalaʻi ʻe he talí ʻa e founga fakaleleiʻi kuo fokotuʻu pe ngaahi ʻuhinga ʻo e fakafisi.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: 'Ofisi Sivi ki he Malu'i 'o e Fakamatala. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi
• Ngaahi lao fakafonua tānaki

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

FI · fi · Guardar

FI · sv · Guardar

suomi · svenska · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

ʻOku ʻikai ngata ʻotomētiki ʻi he taʻu ʻe ua ʻa e fatongia fakalao ki he mele: ʻoku makatuʻunga ʻi he taimi feʻunga ʻoku ʻamanaki ke lava ʻo ngāueʻaki ai ʻa e koloa. Ko ha maluʻi fakapisinisi nounou pe ʻikai ha maluʻi fakapisinisi ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e fatongia ko iá. ʻOku mahuʻinga ʻa e anga ʻo ha tohi mo hono ngāueʻaki angamaheni ki hono vakaiʻi ʻo e mele.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: 'Ofisi 'o e Komisiona ki he Malu'i 'o e Fakamatala. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Conditions de vente · France · Guardar

français · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

Ki he ngaahi tohi fo'ou, 'oku kau 'i he malu'i fakalao ki he fenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni 'a e ngaahi mele 'oku hā 'i he ta'u 'e ua mei hono 'oatu, pea 'oku pehē 'i he taimi ko ia na'e 'i ai 'a e mele 'i hono 'oatu. Kuo pau ke fai 'a e monomono pe fetongi ta'etotongi pea, 'oku angamaheni, 'i he 'aho 'e 30 mei he kole. 'Oku toe kei tu'u 'a e malu'i mei he ngaahi mele fufū, 'e lava ke ngāue'aki 'i he ta'u 'e ua mei hono 'ilo, 'o fakatatau ki he lao.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: CNIL. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi
• Ngaahi lao fakafonua tānaki
• Lao ki he Kau Fakatau (Code de la consommation) — puha fakamatala ki he maluʻi, kupu D. 211-2

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

DE · de · Guardar

Deutsch · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

'Oku kei tu'u 'a e fatongia fakalao ki he 'ikai fenāpasi 'a e koloa mo e ngaahi tu'utu'uni, 'a ia 'oku kehe mei ha malu'i fakakomēsiale 'a e tokotaha ngaohi. 'Oku ma'u 'e he tokotaha fakatau atu 'a e lāunga pea he'ikai te ne tuku atu pē ia ki he kautaha pulusi. 'Oku kei malu'i 'a e ngaahi taimi mo e founga fakafonua ke ngāue'aki ai 'a e totonu.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: Ngaahi mafai feterale mo e ngaahi setete (Länder) ki he maluʻi ʻo e fakamatala. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

GR · el · Guardar

Ελληνικά · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

Ko e maluʻi fakalao kuo pau ke ʻomi ʻe he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai siʻi hifo ʻi he taʻu ʻe ua. Ki he fakatau mamaʻo ʻo e tohi angamaheni, te ke lava ʻo fakangata ʻa e aleapau ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻuhinga ʻi loto ʻi he ʻaho ʻe 14 ʻo e tohimāhina talu hono maʻu. ʻOku ʻikai fetongi ʻe ha maluʻi fakapisinisi ʻoku fili pē ke ʻomi ʻa e maluʻi fakalao. Te ke lava ʻo ngāueʻaki ʻa e ngaahi fetuʻutaki ʻo e tokotaha fakatau atu pe ngaahi founga fakalotofonua ki he lāunga ʻa e kau fakatau, pea kei maʻu hoʻo totonu ke kole ki he ngaahi mafai mo e fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: Pule'anga Kalisi ki he Malu'i 'o e Fakamatala. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Gov.gr — maluʻi fakalao
• Gov.gr — totonu ke fakangata ʻa e aleapau fakatau
• Potungāue — lāunga 'a e kau fakatau

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

HU · hu · Guardar

magyar · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

Ki he ngaahi koloa fo'ou 'oku fakatau atu ki he kau fakatau, ko e fatongia fakalao ki he 'ikai fenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni 'oku angamaheni ko e ta'u 'e ua. 'I he 'uluaki ta'u, 'oku pehē na'e 'i ai 'a e tōnounou 'i hono 'oatu. 'Oku 'ikai te mau fakamatala'i 'a e ngaahi malu'i pau kuo pau ke 'i ai ki ha ngaahi koloa tu'uloa 'o pehē 'oku kau noa pē ai 'a e tohi kotoa.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: NAIH. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi
• Ngaahi lao fakafonua tānaki

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Purchase terms · Ireland · Guardar

IE · ga · Guardar

English · Irish · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he koloa mele 'o a'u ki he ta'u 'e ono, 'o vakai ki he lōloa 'oku fe'unga ke 'amanaki 'e ngāue ai 'a e koloa; 'oku 'ikai ko ha tala'ofa ia 'oku fatongia 'a e tokotaha fakatau atu ki ha mele kotoa 'i he ta'u 'e ono. 'I he 'uluaki 'aho 'e 30, 'oku 'i ai ha totonu 'uluaki ke fakapekia koe'uhí ko e 'ikai fenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni. 'I he 'uluaki ta'u, 'oku angamaheni hono pehē na'e 'i ai 'a e mele 'i hono 'oatu.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: Komisoni ki he Malu'i 'o e Fakamatala. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi
• Ngaahi lao fakafonua tānaki

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

IT · it · Guardar

italiano · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

Ko e maluʻi fakalao ʻo e koloa foʻou ʻoku taʻu ʻe ua talu hono ʻave. Ko e taimi ke fai ai ha hopo fekauʻaki mo e ngaahi mele naʻe ʻikai fufū ʻaki ha kākā ʻoku angamaheni ke ngata ʻi he māhina ʻe 26 talu hono ʻave. Ko hono fakaleleiʻi pe fetongi ʻo ʻikai ha fakamole ʻa e ngaahi founga ʻuluaki; ʻoku kaunga hono fakasiʻisiʻi ʻo e totongi pe fakangata ʻa e aleapau ʻo fakatatau ki he ngaahi tuʻutuʻuni fakalao.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: Pule'anga ki he Malu'i 'o e Fakamatala Fakafo'ituitui. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

LV · lv · Guardar

latviešu · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

ʻOku angamaheni ke taʻu ʻe ua talu hono ʻave ʻa e fatongia ki he ʻikai feʻunga ʻa e koloa mo e ngaahi tuʻutuʻuni. Ko e ngaahi lāunga kuo tohi ʻoku kaunga ki ai ʻa e founga faka-Lativia ʻoku angamaheni ke tali tohi ʻi loto ʻi he ʻaho ngāue ʻe 15. ʻOku ʻomi ʻe he PTAC ʻa e fakamatala mo e ngaahi founga ke fakaleleiʻi ai ʻa e fakakikihi.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: 'Ofisi Sivi Fakapule'anga ki he Fakamatala. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi
• Ngaahi lao fakafonua tānaki

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

LT · lt · Guardar

lietuvių · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

'Oku tali ha lāunga 'i he tohi ki he tokotaha fakatau atu 'aki ha ngaahi 'uhinga mo e ngaahi tohi 'oku kaunga ki ai 'i he 'aho 'e 14 kapau 'oku ngāue'aki 'a e lao Lituēnia. Kapau 'oku 'ikai ha tali pe 'oku 'ikai te ke loto ki he fakalelei, te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi founga 'oku 'i ai honau mafai ke fakalelei'i 'a e feke'ike'i, kau ai 'a e fakahinohino 'a e VVTAT.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: 'Ofisi Sivi Fakapule'anga ki he Malu'i 'o e Fakamatala. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi
• Ngaahi lao fakafonua tānaki

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

LU · fr · Guardar

LU · de · Guardar

LU · lb · Guardar

français · Deutsch · Luxembourgish · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

'Oku angamaheni hono ma'u 'e he koloa fo'ou 'a e malu'i fakalao ki he fenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni 'i he ta'u 'e ua. 'Oku kei ma'u 'a e ngaahi fakalelei fakafonua mo e ngaahi taimi ke ngāue'aki ai; 'oku 'oatu 'e he CEC Luxembourg ha fakahinohino ki he feke'ike'i fakavaha'apule'anga mo e kau pisinisi mei ha fonua kehe 'o e EU.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: CNPD Luxembourg. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

MT · mt · Guardar

MT · en · Guardar

Maltese · English · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

Ko e maluʻi fakalao ʻo e koloa foʻou ʻoku taʻu ʻe ua pea ʻoku kehe mei ha maluʻi fakapisinisi fakalahi. ʻOku kei maʻu ʻa e ngaahi totonu ki he mele neongo kuo ʻosi ʻa e taimi ke fakangata ai ʻa e aleapau. ʻOku ʻomi ʻe he senitā ʻIulope mo e MCCAA ha fakahinohino ki he maluʻi ʻo e kau fakatau.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: Komisiona ki he Fakamatala mo e Malu'i 'o e Fakamatala. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi
• Ngaahi lao fakafonua tānaki

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

NL · nl · Guardar

Nederlands · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

ʻOku ʻikai ha taimi pau tatau ki he maluʻi fakalao kotoa: kuo pau ke tuʻuloa mo ngāue ʻa e koloa ʻi he taimi ʻoku feʻunga ke ʻamanaki ki ai, ʻo vakai ki hono anga, totongi mo e fakamatala naʻe ʻomi. ʻOku ʻikai ke mau fokotuʻu ʻotomētiki ha fakangatangata taʻu ʻe ua ki he fatongia kotoa fekauʻaki mo e ʻikai feʻunga ʻa e koloa mo e ngaahi tuʻutuʻuni.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: Pule'anga ki he Fakamatala Fakafo'ituitui. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

PL · pl · Guardar

polski · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

ʻOku angamaheni ke taʻu ʻe ua talu hono ʻave ʻa e fatongia fakalao ki he ʻikai feʻunga ʻa e koloa mo e ngaahi tuʻutuʻuni. ʻOku ʻaho ʻe 14 ke tali ai ʻe he tokotaha fakatau atu ha lāunga ʻoku kaunga ki ai ʻa e founga faka-Pōlani. ʻOku ʻikai tuku ki he tokotaha fakatau ʻa e ngaahi fakamole ke toe fakafeʻunga ʻa e koloa mo e ngaahi tuʻutuʻuni, kau ai ʻa e feʻaveʻaki ʻoku fiemaʻu.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: UODO. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

RO · ro · Guardar

română · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

Ki he 'ikai fenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni 'oku kau 'i he OUG 140/2021, 'oku ta'etotongi 'a e ngaahi monomono pe fetongi, ta'e ha faingata'a lahi pea 'i ha taimi fe'unga kuo felotoi 'i he tohi, 'oku 'ikai laka hake 'i he 'aho faka-kalēnita 'e 15 mei hono fakahā ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi fakalelei mo e totonu fakalao kehe, kau ai hono fakasi'isi'i 'o e tau pe fakapekia 'i he ngaahi tu'unga kuo tu'utu'uni. 'Oku kehe 'a e taimi ke fakalelei'i ai ha mele mei he taimi ke holomui ai mei ha fakatau mama'o.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: ANSPDCP. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi
• OUG 140/2021 — kupu 12.º, monomono mo e fetongi
• ANPC — pepa fakaʻofisiale ki hono siviʻi ʻo e falekoloa ʻi he ʻinitaneti

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

SK · sk · Guardar

slovenčina · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

ʻOku kei kaunga ʻa e fatongia ki he mele ʻo e koloa foʻou ʻi he taimi fakalao ko e taʻu ʻe ua. ʻI hono fakahā ha mele, ʻoku ʻomi vave ʻe he tokotaha fakatau atu ha fakapapau kuo tohi pea fakahā ʻa e taimi ke fakaleleiʻi ai: ʻoku ʻikai totonu ke laka hake ʻi he ʻaho ʻe 30, tuku kehe ha ʻuhinga moʻoni ʻoku ʻikai lava ʻe he tokotaha fakatau atu ke puleʻi. Kuo pau ke tohi ʻa e ngaahi ʻuhinga ʻo ha fakafisi. ʻOku kei maʻu ʻa e ngaahi totonu fakalao ke fakaleleiʻi, fetongi, fakasiʻisiʻi ʻa e totongi pe fakangata ʻa e aleapau, ʻo fakatatau ki he tuʻunga.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: 'Ofisi ki he Malu'i 'o e Fakamatala Fakafo'ituitui. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Saiti 'a e pule'anga — lāunga mo e lao lolotonga
• Lao 108/2024 — malu'i 'o e kau fakatau

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

SI · sl · Guardar

slovenščina · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

Kuo pau ke toe fakafeʻunga ʻa e koloa mo e ngaahi tuʻutuʻuni ʻi ha taimi feʻunga, ʻoku angamaheni ke ʻikai laka hake ʻi he ʻaho ʻe 30. ʻE lava ke fakalōloa ʻo aʻu ki he ʻaho ʻe 15 kapau ʻoku ʻi ai ha ʻuhinga fakalao totonu. Kuo pau ke fakahā ʻa e mele ʻi loto ʻi he māhina ʻe ua talu hono ʻiloʻi. ʻOku kei maʻu ʻa e ngaahi totonu kehe kuo tuʻutuʻuni ʻi he founga faka-Silovenia.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: Komisiona ki he Fakamatala. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi
• Ngaahi lao fakafonua tānaki

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

ES · es · Guardar

español · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

Ki he ngaahi koloa fo'ou, ko e fatongia fakalao ki he 'ikai fenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni ko e ta'u 'e tolu mei hono 'oatu. 'I he 'uluaki ta'u 'e ua, 'oku angamaheni hono pehē na'e 'i ai 'a e tōnounou 'i hono 'oatu. 'Oku 'ikai fakasi'isi'i 'a e ngaahi taimi ko 'ení ki he si'isi'i taha 'a 'Iulope ko e ta'u 'e ua pe ki he taimi ke holomui ai.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: AEPD. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

SE · sv · Guardar

svenska · Tongan

Português · English · Español · Français · Deutsch · Italiano · Nederlands · Български · Čeština · Dansk · Ελληνικά · Eesti · Suomi · Hrvatski · Magyar · Lietuvių · Latviešu · Polski · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Gaeilge · Malti

Malu'i 'o e koloa, ngaahi mele mo e lāunga

'Oku faka'atā 'e he lao Suēteni ke lāunga ki he 'ikai fenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni 'i he ta'u 'e tolu mei hono 'oatu. Ko e 'ikai ha malu'i fakakomēsiale pe ko ha malu'i nounou ange 'oku 'ikai to'o ai 'a e totonu ko ia. Fakahā 'a e palopalema ki he tokotaha fakatau atu 'i ha taimi fe'unga hili ho 'ilo.

'Oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni 'Iulope 'i 'olunga. 'Oku kei ma'u 'a e fakamatala 'o e pepa ko 'ení neongo kimu'a 'i hono fakaava 'o e fakatau ki he fonua ko 'ení.

Malu'i 'o e fakamatala

Autoridade local: IMY. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ki he tokotaha fakatau atu 'i he ngaahi fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, ta'e fakangatangata 'a e lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Fakamatala fakalotofonua ki he ngaahi totonu mo e maluʻi
• Ngaahi lao fakafonua tānaki

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Albânia tem legislação própria; não é apresentada como parte da UE. A descrição e os encargos da compra devem ser conhecidos antes do pagamento, sem cláusulas que afastem direitos obrigatórios do consumidor.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.

Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.

O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A Lei 124/2024 pode abranger a oferta de bens a pessoas na Albânia. Mantêm-se os direitos de acesso, correção, eliminação, limitação, oposição e reclamação ao Comissário nos casos previstos. O artigo 25 prevê representante local e uma exceção limitada para tratamento ocasional de baixo risco.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Desistência em contratos à distância — ISHMT
• Lei de dados — artigo 25

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Compra, devolução e direitos do consumidor

Para livros normais comprados à distância, a lei andorrana prevê desistência em 7 dias úteis desde a receção, sem motivo nem penalização. A falta da informação legal em suporte duradouro pode alargar o prazo a três meses. Salvo prazo diferente acordado, o prazo supletivo de execução é de 30 dias naturais desde o dia seguinte à aceitação.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Podes exercer a desistência legal nos 7 dias úteis desde a receção, por email, formulário ou outra declaração inequívoca, e devolver o livro ao endereço do vendedor. O reembolso é devido o mais rapidamente possível, até 30 dias naturais desde o dia seguinte à receção do exemplar pelo vendedor. A impressão de uma edição normal a pedido não elimina este direito.

Aceitamos a desistência comunicada dentro dos 7 dias úteis legalmente aplicáveis. Mediante comprovativo válido do envio do livro pelo cliente, emitimos o reembolso em até 30 dias de calendário após recebermos esse comprovativo. A confirmação identifica o processamento do reembolso; o prazo bancário posterior não altera este compromisso. Não há penalização pelo exercício do direito.

Pode solicitar pelo formulário o reembolso excecional dos portes de retorno; a decisão pode ser total, parcial ou negativa. Por defeito ou edição errada, os custos necessários são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A legislação andorrana tem direitos próprios de proteção de dados, além do RGPD que vincula o vendedor português. A APDA explica a obrigação de representante para responsáveis estrangeiros que utilizem de forma não ocasional meios de tratamento em Andorra; a mera publicação desta ficha não designa esse representante.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Lei do comércio — artigos 51.º a 59.º

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

AR · es · Guardar

español · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

Ko e taimi fakalao ke holomui ai ko e 'aho faka-kalēnita 'e hongofulu mei hono fakahoko 'o e konituleki pe ma'u 'o e koloa, 'o fakatatau ki he me'a 'oku hoko kimui. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e fakafoki tupu mei he totonu ko ia. 'Oku 'i ai ha me'a lomi ke holomui 'oku lava ke ngāue'aki ta'e ha 'akauni; 'oku kau 'i he fakapapau'i 'o e fakahā 'a e fika mo e 'aho.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e totonu fakalao ke holomui 'i he 'aho faka-kalēnita 'e hongofulu mei hono fakahoko 'o e konituleki pe ma'u 'o e koloa, 'o fakatatau ki he me'a 'oku hoko kimui. 'Oku 'ikai fiema'u ha fakangofua kimu'a; 'oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e fakafoki.

'E lava ke fakahā 'a e holomui 'aki 'a e me'a lomi «BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO», 'i he 'īmēili pe foomu, ta'e ha 'akauni pe fakangofua kimu'a. 'Oku fakafoki 'a e pa'anga pea fakafoki 'a e tohi 'i ha fetongitongi fakafoki; te mau 'oatu ha founga fakafoki ta'etotongi. 'Oku 'ikai te mau to'ese 'a e totongi 'o e vakai'i pē pe tautea'i 'a hono ngāue'aki 'o e totonu.

'Oku mau fua 'a e totongi uta fakafoki tupu mei he holomui fakalao. Kapau kuo tomu'a totongi 'e he tokotaha fakatau, 'oku fakafoki 'i hono 'oatu 'o e fakamo'oni 'o e fakamole.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

'Oku tokanga'i 'a e tokoni mo e lāunga 'e José Luís Santos Monteiro. 'Oku fai 'a e tokoni 'i he tohi, 'i he 'īmēili montarionuniverse@gmail.com pe WhatsApp +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki), mo e foomu 'o e saiti, ta'e fa'u ha 'akauni. 'Oku 'i ai 'a e tokoni mo'oni mei he Mōnite ki he Falaite, 'i he ngaahi 'aho ngāue, 'o 'ikai si'i hifo 'i he houa 'e valu 'i he 'aho. 'Oku faka'atā 'e he me'a lomi «BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO» ke fakahā 'a e holomui ta'e ha 'akauni pe fakangofua kimu'a; 'oku fakahā 'a e fika 'o e kole 'i he founga tatau 'i he houa 'e 24. 'Oku kei ma'u ho ngaahi founga lāunga ki he ngaahi pule'anga mo e fakamaau'anga 'oku 'i ai honau mafai, 'o 'ikai fakangatangata ki Potukali pē.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Tokoni mo e fakapapau ʻo hono fakangata ʻo e aleapau

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

AU · en · Guardar

English · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'Oku kei tu'u 'a e ngaahi malu'i kuo pau ke tauhi 'i he Australian Consumer Law, kau ai 'a e tu'unga lelei 'oku tali lelei mo e tatau mo e fakamatala. 'E lava ke 'oange 'e ha mele lahi ki he tokotaha fakatau 'a e fili 'i he vaha'a 'o e fakafoki 'o e pa'anga mo e fetongi; 'oku 'ikai fakangatangata 'a e fakalelei ki he tu'utu'uni ki he liliu 'o e fakakaukau. 'Oku 'ikai ke mau ngāue'aki 'a e 'aho 'e 14 ko e lōloa 'o ha malu'i fakalao.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

ʻOku kei maʻu ʻa e ngaahi maluʻi ʻa e kau fakatau ʻi he Australian Consumer Law. Kapau ʻoku ʻi ai ha mele lahi, ʻe lava ʻe he tokotaha fakatau ʻo fili ʻa e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga pe ko hono fetongi. ʻOku fakaleleiʻi ha mele siʻi ʻi ha taimi feʻunga; kapau ʻoku ʻikai fai ia, ʻoku kei maʻu ʻa e ngaahi founga fakaleleiʻi fakalao kehe. Ko e paʻanga kuo pau ke toe totongi fakafoki koeʻuhí ko ha mele lahi ʻoku totongi fakafoki kakato, ʻo ʻikai toʻo ha paʻanga koeʻuhí ko e ngāueʻaki angamaheni, pea ʻi he founga totongi tatau, tuku kehe kapau kuo felotoi ki ha founga kehe. ʻOku mau totongi ʻa e fakamole feʻunga ʻo hono fakafoki kapau kuo fakapapauʻi ʻa e palopalema ʻoku haʻu mei he koloa naʻe ʻomi.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• ACCC — fakaleleiʻi, fetongi mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

AZ · az · Guardar

azərbaycan · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku tuʻutuʻuni ʻe he lao ki he fefakatauʻaki fakaʻilekitulōnika ha taimi makehe ʻo e ʻaho ngāue ʻe 7 ke fakangata ai ʻa e aleapau pea toe totongi fakafoki ʻa e paʻanga ʻi loto ʻi he ʻaho ʻe 7, fakataha mo e ngaahi tukuange ʻo e kupu 9.5. ʻOku kehe ʻa e totonu ni mei he founga ke fetongi ai ʻa e koloa ʻoku ʻikai ko ha meʻakai ʻi he ʻaho ʻe 14; ʻoku ʻikai lava ke fetongi ʻaki ʻe taha ʻa e ngaahi taimi ko ʻení.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'O fakatatau ki he lao ki he fefakatau'aki faka'ilekitulōnika, 'e lava ke holomui ta'e ha 'uhinga pe tautea 'i he 'aho ngāue 'e 7 mei hono fakahoko 'o e konituleki, kapau kuo ma'u 'a e ngaahi fakamatala konituleki 'oku fiema'u. Kapau 'oku fakakakato 'a e fakamatala 'i he māhina 'e 3 'oku hoko mai, 'oku kamata 'a e taimi 'i he 'aho ko ia.

'Oku fakafoki 'a e ngaahi totongi 'i he 'aho 'e 7 hili 'a e holomui, ta'e ha totongi tānaki, tuku kehe 'a e totongi 'o hono fakafoki 'o e tohi. Ko e ngaahi faka'atā 'o e kupu 9.5 'oku kau ai 'a e kamata fakahoko mo e loto ki ai lolotonga 'a e taimi, mo hono fakaava pe liliu 'o e kofukofu; 'oku 'ikai to'o 'e he ngaahi faka'atā ko 'ení 'a e ngaahi fakalelei ki he mele pe tohi hala.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e holomui. Te ne lava 'o kole 'i he foomu ha fakafoki loto-lelei, kakato pe fakakonga, 'o e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele pe 'ikai fenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Fakangata ʻo e aleapau — Lao ki he Fefakatauʻaki Fakaʻilekitulōnika, kupu 9

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

العربية · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku kei tauhi ʻe he maluʻi ʻo e kau fakatau ʻa e ngaahi founga fakaleleiʻi fakalao ki he koloa ʻoku ʻi ai hano mele pea mo e fatongia ke ʻomi ha fakamatala tonu. ʻOku fakafaikehekeheʻi ʻe he fakahinohino fakaʻofisiale ʻa hono fakafoki ha koloa ʻoku ʻi ai hano mele mei he liliu pē ʻo e loto.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

ʻOku tuʻutuʻuni ʻe he fakahinohino fakaʻofisiale ʻa e Potungāue ki he Ngaohi Koloa mo e Fefakatauʻaki (Ministry of Industry and Commerce) ke fakafoki pe fetongi ʻi loto ʻi he ʻaho ʻe 15 talu hono maʻu ʻa e koloa kapau ʻoku ʻi ai hano mele pe maumau, ʻoku ʻikai fehoanaki mo e ngaahi tuʻunga kuo tali fakalao, pe ʻoku ʻikai feʻunga ki he taumuʻa kuo aleapauʻi. ʻOku makatuʻunga ʻa e totonu ni ʻi he ngaahi tuʻutuʻuni fakalao pea ʻoku ʻikai ko ha taimi fakalūkufua ke liliu ai ʻa e loto. ʻOku ʻikai toʻo ai ha maluʻi pe founga fakaleleiʻi kehe kuo pau ke maʻu. ʻOku totongi ʻe he tokotaha fakatau atu ʻa e ngaahi fakamole ʻoku fiemaʻu ke fakaleleiʻi ha mele ʻoku haʻu mei he koloa naʻe ʻomi.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu 'oku kaunga ki ai 'i he Lao 30/2018, kau ai 'a e ma'u 'o e fakamatala, fakatonutonu mo e fakafepaki 'i he ngaahi tu'unga fakalao. Ko e kaunga ki he tokotaha ngāue mei muli 'oku fakafalala ki hono ngāue'aki 'o e ngaahi founga ke ngāue ki he fakamatala 'i Bahrain, kae 'ikai kau ai 'a e fakahoko atu pē. 'Oku fokotu'u 'e he kupu 2.º, n.º 3, 'a e fatongia ke 'i ai ha fakafofonga ki he ngaahi sino fakalao 'oku kau 'i he n.º 2, konga c); 'oku 'ikai fakamatala'i ia ko ha fatongia 'oku hoko noa pē ki he tokotaha fakatau atu Potukali 'oku ngāue ko ha tokotaha fakafo'ituitui. Ko José Luís Santos Monteiro, ko e tokotaha 'oku 'a'ana mo fakafofonga'i 'a Montarion Universe 'i he ngaahi vā mo e kau fakatau mei Bahrain, ko e tokotaha 'oku ne pule'i hono ngāue ki he fakamatala mo e tokotaha fetu'utaki ki hono malu'i: montarionuniverse@gmail.com; Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Kapau 'oku kau 'i he lao, 'oku tali 'a e kole fakamatala ki hono ngāue ki he fakamatala 'oku hā 'i he kupu 18 'i he 'aho ngāue 'e 15, 'o tauhi 'a e ngaahi fiema'u fakalao 'o e kole. Ko hono fakahā 'o e fetu'utaki ko 'ení 'oku 'ikai tatau mo e fakahā pe fakangofua mei he pule'anga 'oku ne tokanga'i.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala
• Potungāue Ngaahi Ngāue'anga mo e Fefakatau'aki — ngaahi fehu'i angamaheni ki he koloa 'oku mele
• Lao ki he malu'i 'o e fakamatala — kupu 2.º
• Poate Fakalakalaka Fakaʻekonōmika ʻo Bahrain (Bahrain Economic Development Board) — Lao 30/2018, kupu 14–18

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Compra, devolução e direitos do consumidor

A orientação oficial da autoridade de concorrência e consumo prevê proteção por produto defeituoso nos primeiros seis meses, nas condições legais, com reparação, substituição ou reembolso. Não excluímos uma solução legal porque o livro foi aberto para verificação.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Nos termos do Consumer Protection Act, o livro que não cumpra os requisitos legais de qualidade pode ser devolvido nos 6 meses após a entrega, sem penalização. O vendedor cumpre os remédios legais de reparação, substituição ou restituição do preço. Os danos de origem e a desconformidade não são avaliados como danos de uma devolução voluntária.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A lei de proteção de dados de 2024 é distinta do regime anterior de 2018. Mantêm-se os direitos obrigatórios de informação, acesso, correção e reclamação quando aplicáveis. Os pedidos relativos ao vendedor podem ser enviados ao contacto da política.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Diário Oficial — Data Protection Act 2024, artigo 54

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Brasil · Português brasileiro · Guardar

português (Brasil) · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

Ko e totonu fakalao ke holomui ko e 'aho 'e fitu mei he fakamo'oni hingoa pe ma'u 'o e koloa. 'I he taimi fakalao ko ia, 'oku 'ikai ha totongi ki he tokotaha fakatau ke ngāue'aki pea 'oku fakafoki leva 'a e ngaahi pa'anga na'e totongi, 'o fakatatau ki he Código de Defesa do Consumidor. 'Oku mā'olunga ange 'a e ngaahi tu'utu'uni ko 'ení 'i he totongi fakafoki pe ta'ofi 'o e fakafoki 'o e pa'anga. 'Oku kei mavahe 'a e ngaahi totonu ki he mele mei he holomui.

ʻOku fakapapauʻi ʻi he taimi pē ko iá ʻa hono tali ʻo e tuʻuaki, pea ʻoku ʻomi ʻa e aleapau ki he tokotaha fakatau ʻi he taimi pē kuo fai ai ʻa e aleapau, ʻi ha founga ʻe lava ke ne tauhi mo toe hiki ai ha tatau. ʻOku fakapapauʻi vave ʻa hono maʻu ʻo e ngaahi kole kuo ʻomi ʻi he founga fakaʻilekitulōnika ki he tokoni, pea tali ʻi he taimi fakalao ʻoku ʻikai laka hake ʻi he ʻaho ʻe nima, ʻo ʻikai uesia ai ʻa e ngaahi taimi makehe ʻo e ngaahi totonu kehe.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e totonu fakalao ke holomui 'i he 'aho 'e fitu mei he fakamo'oni hingoa pe ma'u 'o e koloa, 'o fakatatau ki he Código de Defesa do Consumidor. 'Oku 'ikai ha totongi ki he tokotaha fakatau ki he fakafoki 'i he taimi ko ia.

ʻI heʻemau maʻu ʻa e fakahā ke fakangata ʻa e aleapau, ʻoku mau fakapapauʻi leva hono maʻu pea fokotuʻutuʻu ke toe totongi fakafoki leva ʻa e ngaahi aofaʻi naʻe totongi, kuo fakatonutonu ʻo fakatatau ki he liliu ʻo e mahuʻinga ʻo e paʻanga. Kapau ʻoku kaunga ki ai, ʻoku mau fakahā leva ki he kautaha fakapaʻanga pe pule ʻo e kaati ke taʻofi hono tānaki ʻo e totongi pe fakafoki ʻa e totongi. ʻOku ʻikai makatuʻunga ʻa e toe totongi fakafoki ʻi hono ʻomi kimuʻa ha fakamoʻoni ʻo hono fakaʻave pe ʻi he aʻu mai ʻa e tohi.

ʻOku mau ʻomi ʻa e ngaahi fakahinohino ki hono fakafoki ʻo e tohi ʻo ʻikai ha fakamole ki he tokotaha fakatau. Ko e maʻu ʻo e paʻanga ʻi he ʻakauni pe kaati ʻe lava ke makatuʻunga ʻi he ngaahi founga ngāue ʻa e kautaha totongi mo e ngaahi pangikē; ʻoku ʻikai fakatatali ʻe he taimi ngāue ʻa e pangikē ʻa e fakahā pe ngaahi ngāue ke fai leva ʻoku fatongiaʻaki ʻe he tokotaha fakatau atu.

'Oku 'ikai ha totongi ki he tokotaha fakatau 'i he holomui fakalao. 'Oku mau fokotu'utu'u 'a e fakafoki; 'oku fakafoki 'a e ngaahi totongi uta fiema'u kuo tomu'a totongi 'i hono 'oatu 'o e fakamo'oni 'o e fakamole.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu. Kuo pau ke fakapapauʻi leva ʻa hono maʻu ʻo ha lāunga pe fakahā ke fakangata ʻa e aleapau, ʻi he founga tatau naʻe ngāueʻaki. Ko e ngaahi kole tokoni kehe ʻoku kaunga ki ai ʻa e Tuʻutuʻuni Fakalao 7.962/2013 ʻoku tali ʻi loto ʻi he ʻaho ʻe nima; ʻoku ʻikai fakatatali ai hono fakahā leva ki he kautaha fakapaʻanga ʻa hono fakangata ʻo e aleapau. ʻOku kei maʻu ʻe he tokotaha fakatau ʻa e founga ke kole ki he ngaahi mafai maluʻi ʻo e kau fakatau pea mo e ANPD ʻi he ngaahi meʻa ʻoku ʻi lalo ʻi honau mafai.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

ʻE lava ke kaunga ʻa e LGPD ki he ngaahi tuʻuaki ki he kakai ʻi Palāsila, neongo ʻoku ʻi muli ʻa e tokotaha fakatau atu. Te ke lava ʻo ngāueʻaki ʻa e fetuʻutaki ʻi he tuʻutuʻuni ke fakahoko ʻa e ngaahi totonu ʻo e LGPD, kau ai ʻa e fakamatala ki hono ngāueʻaki ʻo e fakamatala, hono maʻu, fakatonutonu mo tamateʻi ʻi he taimi ʻoku ngofua ai ʻe he lao. ʻOku ʻikai toʻo ʻe he ngaahi tuʻutuʻuni ki he pisinisi iiki ʻa e ngaahi totonu ni. Ko e fakapapauʻi mo hono maʻu ʻo e fakamatala ʻi he founga faingofua ʻoku muimui ki he tali vave kuo tuʻutuʻuni ʻe he LGPD; ʻoku angamaheni ke ʻomi ʻa e fakamatala kakato ʻi loto ʻi he ʻaho ʻe 15. Ko ha founga makehe ki he pisinisi siʻisiʻi ʻoku makatuʻunga ʻi he ngaahi fiemaʻu fakalao, pea ʻoku ʻikai pehē ʻoku kaunga pē koeʻuhí ko e lahi ʻo ʻene paʻanga hū mai. Te ke lava ʻo lāunga ki he ANPD.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala
• Tokoni mo e fakahā ke fakangata ʻa e aleapau
• Ngaahi totonu ʻa e kakai ʻoku fekauʻaki mo kinautolu ʻa e fakamatala — ANPD

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Melayu · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku maluʻi ʻe he Consumer Protection (Fair Trading) Act mei he ngaahi founga taʻetotonu mo e fakamatala takihala. Kuo pau ke maʻu ʻa e fakamatala ʻo e tohi pea mo e ngaahi totongi kotoa ʻoku ʻiloʻi kimuʻa pea fai ʻa e aleapau.

Ko José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana mo fakafofongaʻi ʻa e fakaʻilonga pisinisi Montarion Universe, ʻoku fatongiaʻaki ʻa e ngāue tokoni pea ko e tokotaha fetuʻutaki ki he ngaahi meʻa maluʻi fakamatala. Fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē). Te ke lava ʻo ʻave hangatonu ʻa e kole mo e lāunga kiate ia ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu. Ki he ngaahi founga taʻetotonu ʻoku kaunga ki ai ʻa e Consumer Protection (Fair Trading) Act, te ke lava foki ʻo kole ki he Department of Economic Planning and Statistics; ki he ngaahi meʻa maluʻi fakamatala, ki he AITI.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai. 'Oku tokanga'i 'e he AITI 'a e Personal Data Protection Order 2025, kuo ngāue kakato mei he 1 Sānuali 2026 'o fakatatau ki he'ene fanongonongo faka'ofisiale. Kapau 'oku kaunga ki ai, te ke lava 'o to'o ho loto ki ai 'aki ha fakahā 'i ha taimi fe'unga, kole ke ma'u 'a e fakamatala mo ha fakamatala ki hono ngāue'aki pe fakahā 'i he ta'u kuo hili, pea kole ke fakatonutonu 'a e ngaahi hala pe me'a kuo li'aki, 'o 'ikai uesia 'a e ngaahi faka'atā fakalao. Te ke lava 'o 'uluaki fetu'utaki ki he tokotaha fakatau atu pea 'ave 'a e mataupu ki he AITI. Ko e tokotaha fetu'utaki 'oku ne tokanga'i 'a e malu'i 'o e fakamatala ko José Luís Santos Monteiro, 'i he 'īmēili montarionuniverse@gmail.com. Kapau 'oku ngāue'aki 'a e lao fakafonua, 'oku fakahā 'a e ngaahi taumu'a kimu'a 'i hono tānaki; 'oku malu'i 'a e fakamatala, fakatonutonu kapau 'oku fiema'u, pea tauhi pē lolotonga 'oku 'i ai ha taumu'a pe fatongia totonu ke tauhi. 'Oku tauhi 'e he hiki fakamatala fakavaha'apule'anga 'oku kau ai 'a e malu'i fakalao 'oku fiema'u pe ngaahi malu'i konituleki 'oku ngofua. 'Oku fai 'a e ngaahi fakahā 'oku fiema'u fakalao kapau 'oku maumau 'a e malu 'o e fakamatala. 'Oku hā 'a e ngaahi fetu'utaki kakato 'o e tokotaha 'oku 'a'ana mo e fakafofonga 'o e hingoa pisinisi 'i he fakamatala tānaki 'o e pepa ko 'ení. Kapau 'oku fiema'u ke fakahā ha maumau 'o e malu 'o e fakamatala 'i he kupu 28, 'oku fakahā ki he AITI 'i he vave taha 'e lava, pea 'ikai laka hake 'i he 'aho 'e tolu hili 'a e 'aho 'oku fakapapau'i ai kuo pau ke fakahā 'a e maumau. 'Oku fakahā ki he kakai 'oku uesia kapau 'oku fiema'u 'e he lao, mo ha fakamatala ki he me'a na'e hoko, ngaahi ngāue na'e fai mo e fetu'utaki ki ha tokoni.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Ngaahi totonu ki he fakamatala — AITI
• Ngaahi fatongia malu'i fakamatala — AITI
• Kamata hono ngāueʻaki — fanongonongo fakaʻofisiale ʻa e AITI
• Personal Data Protection Order 2025 — fakamatala kakato

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Conditions de vente · Canada, y compris le Québec · Guardar

CA · en · Guardar

français · English · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'Oku fakafalala 'a e ngaahi totonu kuo pau ke tauhi ki he vahefonua pe teritori. 'I Québec, 'oku 'ikai te mau fakamālohi'i ha ngaahi fakamaau'anga muli pe li'aki 'o e ngaahi totonu fakafonua.

'I he ngaahi fakatau hangatonu 'oku kau ai, 'oku mau tuku atu leva hili hono fakahoko 'o e konituleki, fakataha mo e fakapapau'i fakafo'ituitui 'o e 'ota, ha tatau 'o e konituleki 'e lava ke tauhi mo e ngaahi tu'utu'uni ki he fonua 'oku uta ki ai. 'Oku fakahā 'e he fakapapau'i 'a e tokotaha fakatau atu, tokotaha fakatau, 'aho, ngaahi tohi, tau mo e ngaahi totongi, fakakātoa, totongi mo e founga 'oatu kuo felotoi ki ai. 'I British Columbia mo Québec, ko e taimi fakalao kuo fakahā ke 'oatu ai 'a e tatau 'o e konituleki ko e 'aho 'e 15; 'oku lelei ange 'a e tukupā ke tuku atu leva. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi tu'utu'uni makehe 'a e ngaahi vahefonua mo e ngaahi teritori kehe.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

ʻOku makatuʻunga ʻa e maluʻi ki he mele ʻi he vahefonua pe feituʻu, kau ai ʻa e maluʻi fakalao ki he tuʻunga lelei mo e tuʻuloa. ʻI Québec, ʻoku makatuʻunga ʻa e taimi feʻunga ke ʻaonga ai ha koloa ʻi hono anga, totongi mo e founga ngāueʻaki; ʻoku ʻikai fakangatangata ʻotomētiki ki he ʻaho ʻe 14 pe ki ha maluʻi fakapisinisi. ʻOku kehe ʻa hono fakafoki koeʻuhí kuo liliu ʻa e loto mei ha founga fakaleleiʻi kuo pau ke maʻu koeʻuhí ko ha mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē ha fakafoki loto-lelei koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu ke fakapekia 'a e vahefonua pe teritori, kau ai 'a e ngaahi totonu tupu mei he 'ikai 'oatu fakamatala, 'ikai 'oatu ha tatau 'o e konituleki mo e 'ikai fakahoko 'a e 'oatu 'o e koloa.

'I Québec, 'oku faka'atā 'e ha ngaahi tōnounou pau 'i he fakamatala pe konituleki 'a e fakapekia 'i he 'aho 'e 7 mei hono ma'u; ko e 'ikai tuku atu 'o e konituleki 'oku faka'atā ai 'a e fakapekia 'i he 'aho 'e 30 hili 'a e fakatau. Ko e 'ikai 'oatu 'i he 'aho 'e 30 hili 'a e 'aho kuo felotoi ki ai, pe hili 'a e fakatau kapau 'oku 'ikai ha 'aho, 'oku faka'atā ai 'a e fakapekia kimu'a 'i hono 'oatu.

'I he fakapekia fakalao 'i Québec, kuo pau ke fakafoki kakato 'a e pa'anga 'i he 'aho 'e 15 hili 'a e fakapekia. 'Oku fakafoki 'a e tohi 'i he 'aho 'e 15 hili 'a e fakahā, pe hili hono 'oatu kapau 'oku hoko ia hili 'a e fakahā, pea 'oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e totongi. 'Oku 'ikai fakafalala 'a e ngaahi taimi ko ia ki ha vakai'i kimu'a. 'I he ngaahi vahefonua kehe, 'oku kei tu'u 'enau ngaahi lao pea 'oku 'ikai fetongi 'aki 'a e ngaahi taimi 'a Québec.

'I British Columbia, kapau 'oku fakapekia fakalao 'a e konituleki fakatau mama'o, 'oku mau 'oatu 'a e ngaahi fakahinohino ki he fakafoki 'o e koloa 'i he 'aho 'e 15 hili 'a e fakahā. Kapau 'oku 'ikai te mau 'oatu 'a e ngaahi fakahinohino ko ia, 'oku faka'atā 'a e tokotaha fakatau mei hono fakafoki 'o e koloa 'o fakatatau ki he kupu 51. 'Oku mau fua 'a e totongi fakafoki 'oku fe'unga. 'I ha fakafoki 'i he meili, 'oku lau kuo fakafoki 'a e koloa 'i he taimi 'oku tuku atu ai. Kuo pau ke fakafoki kakato 'a e pa'anga, ta'e ha to'ese, 'i he 'aho 'e 15 mei he fakahā ke fakapekia, pe, kapau 'oku fiema'u fakalao 'a e fakafoki pea kuo 'oatu 'a e ngaahi fakahinohino, mei hono fakafoki kapau 'oku hoko kimui; 'oku 'ikai te mau tatali ki he a'u mai 'i he meili kapau 'oku lau 'e he lao kuo fakafoki 'a e tohi 'i hono tuku atu.

Te ke lava 'o fetu'utaki mai ke kole ha fakafoki makehe 'oku tali loto-lelei. 'Oku fakahā 'a e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i he fakafoki; ko ha kole 'oku 'ikai ko ha tali.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu. Ki he ngaahi fakatau fakavahaʻapuleʻanga, ʻoku makatuʻunga ʻa e mafai totonu ʻi he vahefonua pe feituʻu. ʻI Québec, ʻoku ʻomi ʻe he Office de la protection du consommateur ha fakahinohino ki he ngaahi aleapau ʻi he ʻinitaneti mo e ngaahi lāunga. Kapau kuo pau ke ʻomi ha tatau ʻo e aleapau ʻi he lea faka-Falanisē, kuo pau ke fai ia kimuʻa pea toki fili mahino ha lea kehe; ʻoku ʻikai fetongi ʻe he pepa faka-Potukali ni ʻa e tatau ko iá.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

ʻE lava ke kaunga ʻa e PIPEDA mo e ngaahi lao fakavahefonua ki he maluʻi ʻo e fakamatala fakapisinisi. ʻOku tali ʻe he fetuʻutaki ʻi he tuʻutuʻuni ʻa e ngaahi kole ke maʻu mo fakatonutonu ʻa e fakamatala pea mo e lāunga fekauʻaki mo e ngaahi kautaha ʻoku ngāueʻaki ʻa e fakamatala maʻamautolu.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala
• Ngaahi maluʻi fakalao ʻi Québec
• Fakangata fakalao ʻo e fakatau ʻi he ʻinitaneti ʻi Québec
• Aleapau mamaʻo ʻi British Columbia — kupu 48 ki he 51

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

CN · zh-CN · Guardar

中文（中国） · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

Ki he ngaahi tohi angamaheni kuo pulusi 'oku fakatau 'i he 'initaneti, 'oku angamaheni ke kau 'i he malu'i fakalao 'a e fakafoki ta'e 'oatu ha 'uhinga 'i he 'aho 'e fitu hili hono ma'u, 'i he ngaahi tu'unga fakalao ki he kakato 'o e koloa. Ko hono pulusi ha pulusinga angamaheni hili hano 'ota 'oku 'ikai ko ha ngaohi 'o fakatatau ki he ngaahi fiema'u fakafo'ituitui 'iate ia pē. 'Oku kei mavahe 'a e ngaahi totonu ki he mele pe fakamatala hala.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

Ki he ngaahi tohi angamaheni kuo pulusi 'oku fakatau 'i he 'initaneti, 'oku angamaheni ko e 'aho 'e fitu hili hono ma'u 'a e taimi fakalao ke fakafoki ta'e ha 'uhinga, 'i he ngaahi tu'unga fakalao ki he kakato 'o e koloa. Ko hono pulusi ha pulusinga angamaheni hili hano 'ota 'oku 'ikai ko ha fakatonutonu ki ha tokotaha pau 'iate ia pē.

Kuo pau ke fakafoki 'a e tohi 'i ha tu'unga kakato; ko hono fakaava 'oku fiema'u ki he vakai'i 'oku 'ikai tupu ai pē ha mole 'o e kakato. Kuo pau ke fakafoki 'a e tau 'i he 'aho 'e 7 hili hono ma'u 'o e tohi kuo fakafoki, 'i he founga kuo felotoi mo e tokotaha fakatau. 'Oku 'ikai te mau hilifaki ha tautea ki he holomui.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

ʻE lava ke kaunga ʻa e PIPL ki hono tuʻuaki ʻo e koloa ki he kakai ʻi Siaina. ʻOku kei maʻu ʻa e ngaahi totonu fakalotofonua ki he fakamatala, hono maʻu, fakatonutonu mo tamateʻi pea mo e lāunga. Ko hono ʻave ʻo e fakamatala ke ngaohi mo ʻave ha ʻota fakavahaʻapuleʻanga ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi fiemaʻu kehe ʻo e PIPL. ʻOku fakahā ʻe he tuʻutuʻuni ko e tokotaha fakatau atu ʻoku fatongiaʻaki ʻa e fakamatala ʻo ʻene ngaahi fakatau.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

CO · es · Guardar

español · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

Ko e totonu fakalao ke holomui mei he fakatau mama'o 'oku angamaheni ko e 'aho ngāue 'e nima hili hono 'oatu. Ko e fakafoki koe'uhí pē ko e holomui 'oku muimui ki he ngaahi totongi kuo tu'utu'uni fakalao, 'oku kehe mei he ngaahi totongi koe'uhí ko e mele. 'I he fefakatau'aki faka'ilekitulōnika, 'oku tu'utu'uni 'e he Lao 2439/2024 ke fakafoki 'a e pa'anga 'i he 'aho faka-kalēnita 'e 15 hili hono ngāue'aki 'o e totonu mo fakakakato 'a e ngaahi fiema'u fakalao ki he fakamatala mo e fakafoki. 'Oku mau ngāue'aki 'emau tu'utu'uni kapau 'oku lelei ange.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku kau 'i he lao Kolomupia, 'oku ma'u 'e he ngaahi koloa fo'ou ha malu'i fakalao 'o e ta'u 'e taha kapau 'oku 'ikai ha taimi kuo tu'utu'uni fakalao pe taimi na'e tu'uaki 'oku kaunga ki ai. 'Oku kamata 'a e malu'i 'i hono 'oatu. Ko e 'uluaki fakalelei ki he mele 'oku muimui ki he lao ki he monomono ta'etotongi; ko e 'ikai lava ke monomono pe toe hoko 'a e tōnounou 'e lava ke faka'atā ai ha fetongi pe fakafoki 'o e pa'anga, 'o fakatatau ki he lao. 'Oku kehe 'a e totonu ke holomui 'i he 'aho ngāue 'e nima.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

Ko e taimi fakalao ke holomui mei he fakatau mama'o 'oku angamaheni ko e 'aho ngāue 'e nima hili hono 'oatu, 'i he ngaahi tu'unga fakalao.

Kuo pau ke fakafoki 'a e tohi 'i he ngaahi founga tatau mo e tu'unga na'e ma'u ai. 'I he fefakatau'aki faka'ilekitulōnika, 'oku fakafoki kakato 'a e pa'anga 'i he 'aho faka-kalēnita 'e 15 hili hono ngāue'aki 'o e holomui, 'oatu 'o e fakamatala 'oku fiema'u mo hono fakafoki. 'Oku 'ikai hilifaki ha tautea ki he holomui pe liliu 'a e fakafoki 'o e pa'anga ki ha pa'anga ke ngāue'aki pē 'i he falekoloa.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Maluʻi mo e ngaahi mele — SIC

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

DO · es · Guardar

español · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku maluʻi ʻe he Lao 358-05 ʻa e fakamatala moʻoni, tuʻunga lelei pea mo e fakaleleiʻi ʻo e koloa ʻoku ʻi ai hano mele. Ki he ngaahi fakatau mamaʻo ʻoku kaunga ki ai ʻa e lao, ʻoku ʻi ai ha taimi ʻahiʻahi ʻoku ʻikai siʻi hifo ʻi he ʻaho ngāue ʻe fitu, ʻo fakatatau ki he ngaahi tuʻutuʻuni ʻoku kaunga ki ai.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'I he fakatau mama'o, 'oku ma'u 'e he tokotaha fakatau ha vaha'a taimi sivi 'o e 'aho ngāue 'e 7 hili hono 'oatu. Te ne lava 'o fakahā 'i he 'īmēili pe foomu 'a 'ene loto ke fakafoki 'a e tohi 'i he taimi ko ia, 'o 'ikai uesia 'a e ngaahi totonu ki he mele.

Hili hono ma'u 'o e tohi mo vakai'i 'a e ngaahi tu'utu'uni 'o e vaha'a taimi sivi, 'oku mau fakafoki 'a e pa'anga 'oku totonu ke ma'u, ta'e ha tautea ki hono ngāue'aki 'o e totonu. He'ikai lava 'e he vakai'i ke to'o 'a e ngaahi totonu ki he mele, tohi hala pe fakamatala takihala'i.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Compra, devolução e direitos do consumidor

A lei de defesa do consumidor prevê devolução de compras por internet nos três dias posteriores à receção, quando a natureza e o estado do bem o permitam. Defeitos, entrega de edição errada e incumprimento da descrição mantêm os remédios legais, independentemente da desistência por mudança de ideias.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode exercer o direito de devolução nos 3 dias após a receção, comunicando por email ou formulário. O livro deve conservar o estado em que foi entregue, nos termos do artigo 45 da lei de defesa do consumidor.

Depois de recebermos o exemplar, verificamos o seu estado e restituímos o valor devido, sem demora injustificada. A verificação destina-se a confirmar as condições do direito de devolução; não afasta os remédios por defeito ou edição errada.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A legislação de proteção de dados pode abranger a oferta a residentes no Equador por responsáveis estrangeiros. Mantêm-se os direitos de informação, acesso, correção, eliminação e demais direitos locais aplicáveis. Os dados, finalidades, conservação e prestadores das nossas compras estão descritos na política.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

English · fj · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

Kuo pau ke tatau 'a e tohi mo e fakamatala pea fe'unga ki he taumu'a kuo felotoi ki ai. 'Oku fakahā mahino 'a e pulusinga, lea, tu'unga mo e tau. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu kuo pau ke tauhi ki he lelei, fakamatala hala pe 'ikai tauhi 'a e konituleki, neongo 'a e tu'utu'uni ki he liliu 'o e fakakaukau.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

GE · ka · Guardar

Georgian · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku fakamatalaʻi ʻe he mafai ki he feʻauʻauhi mo e kau fakatau ha taimi fakalao ko e ʻaho ʻe 14 ke fakangata ai ʻa e ngaahi fakatau mamaʻo, ʻo fakatatau ki he ngaahi tukuange fakalao. Kuo pau ke ʻomi ʻa e fakamatala ki he totongi, koloa, fakaʻave mo e fakafoki kimuʻa ʻi he fakatau. ʻOku kehe ʻa e totonu ki ha mele mei he totonu ke fakangata ʻa e fakatau, pea ʻoku ʻikai ngata ʻi he ʻosi ʻa e taimi ko iá.

'Oku tu'utu'uni 'e he kupu 15.º, n.º 4, konga a), 'o e lao Siosia ke fakafoki 'a e koloa ta'e toloi pea 'i ha taimi 'oku 'ikai laka hake 'i he 'aho faka-kalēnita 'e 7 hili hono tuku atu 'o e fakahā ke holomui, tuku kehe kapau kuo tali 'e he tokotaha fakatau atu ke tānaki. 'Oku 'oatu 'e he ngaahi tu'utu'uni 'a Montarion ha taimi lelei ange 'o e 'aho faka-kalēnita 'e 14 hili 'a e fakahā ko ia ke fakafoki ai 'a e tohi.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'E lava ke fakahā 'a e holomui, ta'e 'oatu ha 'uhinga, 'i he 'aho 'e 14 hili hono ma'u 'o e tohi, 'i he 'īmēili, foomu pe ha fakahā mahino kehe. Kuo pau ke tuku fakafoki 'a e tohi 'i he 'aho 'e 14 hili 'a e fakahā. Ko hono pulusi ha pulusinga angamaheni hili hano 'ota 'oku 'ikai ko ha fakatonutonu ki ha tokotaha pau 'iate ia pē.

'Oku mau fakafoki 'a e ngaahi totongi 'oku totonu ke ma'u, kau ai 'a e 'oatu angamaheni, ta'e toloi ta'efe'unga pea 'i he 'aho 'e 14 hili 'a e fakahā. Te mau lava 'o ta'ofi fakataimi 'a e fakafoki 'o e pa'anga kae'oua ke ma'u 'a e tohi pe fakamo'oni 'o hono tuku atu, 'o fakatatau ki he me'a 'oku 'uluaki hoko. 'Oku 'ikai faka'atā 'e he vakai'i ke fakalaka 'i he ngata'anga ko ia. 'Oku 'ikai fakafoki 'a e kehekehe 'o e totongi ki ha 'oatu 'oku mamafa ange na'e fili 'e he tokotaha fakatau.

'E lava ke vakai'i 'a e tohi 'o a'u pē ki he me'a 'oku fiema'u ke 'ilo hono natula mo e ngaahi anga. Ko e mole 'o e mahu'inga kuo fakamo'oni'i tupu mei hono ala mo ngāue'aki 'oku laka hake 'i he vakai'i ko ia pē 'e lava ke to'ese; ko hono fakaava pē 'oku 'ikai to'o ai 'a e totonu pe faka'atā ke ta'ofi noa pē 'a e pa'anga kotoa ke fakafoki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu kuo fokotu'u 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'Oku tauhi 'e he lao Siosia ki he fakamatala fakafo'ituitui 'a e ngaahi totonu fakafonua 'oku kaunga ki ai. 'Oku faka'atā 'e he kupu 34.º, n.º 6, 'a e kau pule'i fakamatala pe kau ngāue ki he fakamatala kuo fokotu'u 'i ha Pule'anga 'o e 'Iunioni 'o 'Iulope mei he fatongia ke fili ha fakafofonga makehe 'i he n.º 1. 'E lava ke tuku atu 'a e ngaahi kole ki he tokotaha fakatau atu ki montarionuniverse@gmail.com; 'oku kei tu'u 'a e ngaahi founga fakalao ke lāunga ki he pule'anga Siosia 'oku 'i ai hono mafai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Lao ki he malu'i 'o e kau fakatau — kupu 13–17
• Lao ki he malu'i 'o e fakamatala 'oku lolotonga ngāue'aki — kupu 34.º, n.º 6

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

中文（台灣） · English · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu kuo pau ke tauhi ki ha tohi 'oku kehe mei he fakamatala, mele pe 'ikai fe'unga ki he taumu'a kuo felotoi ki ai, neongo 'a e fili ko ia. 'Oku 'ikai ngofua ke takihala'i 'a e tokotaha fakatau 'e he fakamatala 'o e koloa, tau mo e ngaahi fakamatala ki hono 'oatu.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

'I hono ngāue ki he fakamatala 'oku kau 'i he Personal Data (Privacy) Ordinance, 'oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu ke ma'u mo fakatonutonu mo e ngaahi tu'utu'uni ki hono ngāue'aki 'o e fakamatala mo e maketi hangatonu. 'Oku 'ikai te mau fakama'u ha 'ota ki hono tali 'o e maketi 'oku 'ikai fiema'u. Ko e taimi angamaheni 'a e fonua ke fakahoko ha kole ke ma'u 'a e fakamatala ko e 'aho 'e 40; 'oku mau tauhi 'a e taimi nounou ange 'a e RGPD kapau 'oku kaunga ki ai. Te ke lava 'o lāunga ki he PCPD.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala
• Ngaahi kole ke ma'u 'a e fakamatala — PCPD

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

IS · is · Guardar

Icelandic · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku kau ʻa ʻAisilani ʻi he ʻĒlia Fakaʻekonōmika ʻo ʻIulope, ka ʻoku ʻikai kau ʻi he ʻIuni ʻo ʻIulope. Ko e ngaahi fakatau mamaʻo ʻoku kaunga ki ai ʻa e lao fakalotofonua ʻoku kei maʻu ai ʻa e totonu ke fakangata ʻa e aleapau ʻi loto ʻi he ʻaho ʻe 14 pea mo e ngaahi maluʻi kuo pau ke maʻu ki he koloa ʻoku ʻikai feʻunga mo e ngaahi tuʻutuʻuni. ʻOku ʻikai kaunga ʻotomētiki ʻa e vahaʻataimi taʻu ʻe tolu ʻa Potukali.

ʻOku mau ʻomi ʻa e fōmu fakalotofonua ke fakangata ai ʻa e aleapau ki he feituʻu ni, fakataha mo e tokotaha fakatau atu mo ʻene ngaahi fetuʻutaki. ʻOku ʻikai fakamālohi ʻa hono ngāueʻaki ʻo e fōmu: ʻe lava ʻe he tokotaha fakatau ʻo fakahā ʻaki ha fakamatala kehe ʻoku mahino mo pau. Kuo pau ke ʻomi ʻa e fōmu mo e fakamatala ʻo e aleapau ki he tokotaha fakatau ʻi ha founga ʻe lava ke tauhi mo toe lau; ko ha fehokotaki pē ki ha peesi ʻoku ʻikai fetongi ai hono ʻomi ko iá kapau ʻoku fiemaʻu ʻe he lao.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'E lava ke fakahā 'a e holomui, ta'e 'oatu ha 'uhinga, 'i he 'aho 'e 14 hili hono ma'u 'o e tohi, 'i he 'īmēili, foomu pe ha fakahā mahino kehe. Kuo pau ke tuku fakafoki 'a e tohi 'i he 'aho 'e 14 hili 'a e fakahā. Ko hono pulusi ha pulusinga angamaheni hili hano 'ota 'oku 'ikai ko ha fakatonutonu ki ha tokotaha pau 'iate ia pē.

'Oku mau fakafoki 'a e ngaahi totongi 'oku totonu ke ma'u, kau ai 'a e 'oatu angamaheni, ta'e toloi ta'efe'unga pea 'i he 'aho 'e 14 hili 'a e fakahā. Te mau lava 'o ta'ofi fakataimi 'a e fakafoki 'o e pa'anga kae'oua ke ma'u 'a e tohi pe fakamo'oni 'o hono tuku atu, 'o fakatatau ki he me'a 'oku 'uluaki hoko. 'Oku 'ikai faka'atā 'e he vakai'i ke fakalaka 'i he ngata'anga ko ia. 'Oku 'ikai fakafoki 'a e kehekehe 'o e totongi ki ha 'oatu 'oku mamafa ange na'e fili 'e he tokotaha fakatau.

'E lava ke vakai'i 'a e tohi 'o a'u pē ki he me'a 'oku fiema'u ke 'ilo hono natula mo e ngaahi anga. Ko e mole 'o e mahu'inga kuo fakamo'oni'i tupu mei hono ala mo ngāue'aki 'oku laka hake 'i he vakai'i ko ia pē 'e lava ke to'ese; ko hono fakaava pē 'oku 'ikai to'o ai 'a e totonu pe faka'atā ke ta'ofi noa pē 'a e pa'anga kotoa ke fakafoki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu. Ki ha fakakikihi fakavahaʻapuleʻanga ʻa e tokotaha fakatau mo e tokotaha fakatau atu faka-Potukali, ʻe lava ke ʻomi ha fakahinohino ʻe he Senitā ʻIulope ki he Kau Fakatau ʻi ʻAisilani. ʻOku kau ʻa e maluʻi ʻo e fakamatala ʻi he EEE, pea ʻe lava ke ʻave ha lāunga ki he mafai totonu, kau ai ʻa e Persónuvernd.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

'Oku toe kau 'a e RGPD 'i he ngaahi lao 'o e EEE. 'Oku tauhi 'e he tokotaha fakatau atu kuo fokotu'u 'i Potukali 'a e ngaahi fatongia 'oku fakamatala'i 'i he tu'utu'uni, kau ai 'a e ngaahi totonu, hiki fakamatala mo e fetu'utaki 'o e CNPD. Te ke toe lava 'o 'ave ki he pule'anga 'o e EEE 'oku 'i ai hono mafai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala
• Sīpinga fakafonua ki he holomui mei he fakatau

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

தமிழில் வாங்கும் நிபந்தனைகள் · Guardar

English · हिन्दी · தமிழ் · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku fiemaʻu ʻe he ngaahi lao ki he fefakatauʻaki fakaʻilekitulōnika ha fakamatala mahino ki he tokotaha fakatau atu, koloa, totongi, founga totongi, fakaʻave mo e lāunga. ʻOku ʻikai ke mau fakafisi ki ha founga fakaleleiʻi fakalao ki ha tohi ʻoku ʻi ai hano mele, ʻoku hala, ʻoku kehe mei hono fakamatala pe kuo ʻave ʻo ʻikai muimui ki he ngaahi tuʻutuʻuni kuo felotoi ki ai. Ko José Luís Santos Monteiro ʻoku fatongiaʻaki ʻa e tokoni mo e lāunga, ʻi he ʻīmeili ʻoku fakahā ʻi he peesi ni.

Ngaahi liliu kuo palani ki he ʻaho 1 ʻo Sānuali 2027: ki he fakatau ʻoku kaunga ki ai ʻa e ngaahi lao foʻou faka-ʻInitia, kuo pau ke fakaʻaliʻali ʻe he tuʻuaki fakasiʻisiʻi totongi ʻa e totongi kuo fakasiʻisiʻi pea mo e totongi maʻulalo taha naʻe tuʻuaki ai ʻa e tohi ʻi he ʻaho ʻe 30 kimuʻa ʻi he tuʻuaki.

Kuo pau ke vakaiʻi fakataʻu ʻe he ngaahi pisinisi fakaʻilekitulōnika ʻoku kaunga ki ai ʻa ʻenau muimui ki he ngaahi tuʻutuʻuni ki hono taʻofi ʻo e ngaahi founga fakaʻinitaneti fakakākā, pea fakaʻaliʻali mahino ʻa e tohi fakamoʻoni ʻo e muimui. Kuo pau ke vakaiʻi ʻe he sivi ʻa e ngaahi founga ngāueʻaki moʻoni ʻo e uepisaiti; ʻoku ʻikai ko ha tohi fakamoʻoni ʻa e fakamatala ni pea ʻoku ʻikai pehē ai kuo ʻosi fai ʻa e sivi.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

'I he ngaahi fakatau 'oku kau 'i he Consumer Protection (E-Commerce) Rules, 'oku tali 'e he tokotaha fakatau atu 'a hono fakafoki mo e fakafoki 'o e pa'anga ki he ngaahi tohi 'oku mele, loi, kehe mei he ngaahi anga na'e tu'uaki pe felotoi ki ai, pe 'oatu hili 'a e taimi na'e fakahā. Ko e faka'atā ki he tōmui koe'uhí ko ha me'a ta'efakakaukaua he'ikai lava 'o ta'ofi 'oku 'ikai to'o ai 'a e ngaahi totonu kehe. 'Oku fakahoko hono fakafoki 'o e pa'anga kuo tali 'i ha taimi fe'unga pea fakatatau ki he ngaahi tu'utu'uni 'a e Reserve Bank of India 'oku kaunga ki ai; 'oku 'ikai fakafalala ki ha fakafoki 'oku tali loto-lelei koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

Ko e tokotaha 'oku ne tokanga'i 'a e tokoni mo e lāunga ko José Luís Santos Monteiro, 'i montarionuniverse@gmail.com pe 'i he foomu, ta'e fa'u ha 'akauni. Ki he ngaahi lāunga 'oku kau 'i he ngaahi tu'utu'uni ki he fefakatau'aki faka'ilekitulōnika, 'oku mau fakapapau'i hono ma'u 'i he houa 'e 48 pea fakapapau'i hano fakalelei'i 'i he māhina 'e taha. 'Oku 'oatu ha fika 'e lava ai ke muimui'i 'a e lāunga. Te ke lava 'o fetu'utaki ki he National Consumer Helpline mo e ngaahi pule'anga pe fakamaau'anga 'oku 'i ai honau mafai, 'o 'ikai fakangatangata ki Potukali.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Ngaahi tu'utu'uni na'e pulusi 'i he 2026, 'oku ngāue'aki mei he 1/1/2027
• Laine Tokoni Fakafonua ki he Kau Fakatau

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

日本向け販売条件 · Guardar

日本語 · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'I he fakatau 'i he meili, 'oku 'ikai 'i ai ha totonu lautele ke liliu 'a e fakakaukau mo holomui 'oku tatau mo e totonu 'a 'Iulope. Ko e tu'utu'uni ke fakafoki 'i he 'aho 'e valu 'oku ngāue'aki kapau 'oku 'ikai 'i ai ha tu'utu'uni kehe, 'e lava ke liliu 'aki ha ngaahi tu'utu'uni fakafoki kuo fakahā mahino kimu'a 'i he konituleki. 'Oku 'ikai tali 'e he'emau tu'utu'uni 'a e fakafoki loto-lelei koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau, kae 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele pe 'ikai tauhi 'a e konituleki. Kuo pau ke ma'u 'a e hingoa, tu'asila, fetu'utaki, tau, totongi, 'oatu 'o e koloa mo e ngaahi tu'utu'uni fakafoki kimu'a pea 'ota.

Fetuʻutaki ki he tokotaha fakatau atu mo e ngāue tokoni: José Luís Santos Monteiro; telefoni mo WhatsApp +351 969 091 148; ʻīmeili montarionuniverse@gmail.com. ʻOku maʻu ʻa e tokoni mei he Mōnite ki he Falaite, tuku kehe ʻa e ngaahi ʻaho mālōlō fakaʻofisiale ʻo Potukali. Te ke lava ʻo telefoni; koeʻuhí ko ha telefoni fakavahaʻapuleʻanga ki Potukali, ʻe lava ke ʻeke ʻe hoʻo kautaha telefoni ha totongi lahi. ʻOku mau saiʻia ange ʻi he pōpoaki ʻi he WhatsApp. ʻOku ʻikai ke mau ʻeke ha totongi ki he tokoni; ʻoku totongi ʻa e fehokotaki ʻinitaneti mo e fakamatala telefoni toʻotoʻo ʻo fakatatau ki hoʻo palani totongi. ʻOku mau tali ʻi he vave taha ʻe lava. ʻOku ʻikai fiemaʻu ke faʻu ha ʻakauni.

Kapau 'oku mau ma'u ha totongi tomu'a pea 'oku 'ikai 'oatu vave 'a e koloa, 'oku mau 'oatu 'a e fakahā 'oku fiema'u 'e he kupu 13 'o e lao Siapani: tali pe 'ikai tali 'a e 'ota, hingoa, tu'asila mo e telefoni 'o e tokotaha fakatau atu, lahi mo e 'aho 'o e totongi na'e ma'u, ngaahi tohi mo e lahi, mo e 'aho pe vaha'a taimi 'oatu kapau kuo tali. Kapau 'oku 'ikai te mau tali 'a e 'ota, 'oku mau fakafoki vave 'a e totongi pea fakahā 'a e founga.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'I he fakatau 'i he meili pe 'initaneti, 'oku 'ikai 'i ai 'a e totonu lautele ke liliu 'a e fakakaukau mo holomui 'oku ngāue'aki ki he fakatau 'i he 'api. Ko 'emau tu'utu'uni makehe ko e 'ikai tali 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau; 'oku fakahā mahino 'a e tu'utu'uni ko 'ení 'i he tu'uaki mo e fakapapau'i faka'osi kimu'a 'i he fakatau.

Kapau na'e 'ikai fakahā 'a e tu'utu'uni makehe ko ia 'i ha founga 'oku 'aonga fakalao, 'oku kei tu'u 'a e tu'utu'uni angamaheni ke fakafoki 'i he 'aho 'e 8 hili hono ma'u, pea 'oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e ngaahi totongi hangatonu 'o e fakafoki. Te ke lava 'o fetu'utaki mai ki ha vakai makehe ki ha fakafoki loto-lelei; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu. Kuo pau ke maʻu ʻa e fakamatala ki he fakatau ʻi he meili kimuʻa ʻi he ʻota, kau ai ʻa e tokotaha fakatau atu, tuʻasila, ngaahi fetuʻutaki mo e ngaahi tuʻutuʻuni ki he fakafoki mo e fakaʻave. ʻOku fakahā ʻe he ʻīmeili mo e fōmu ʻa e tokotaha fakatau atu; ko e WhatsApp ʻoku ʻi he uepisaiti ʻoku maʻá e ngaahi pōpoaki pē pea ʻoku ʻikai fakahā ko ha laine telefoni ki he tokoni. Te ke lava ʻo maʻu ha fakahinohino mei he National Consumer Affairs Center mo e ngaahi senitā ki he kau fakatau ʻoku kaunga ki ai.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

ʻE lava ke kaunga ʻa e APPI ki he kau ngāue pisinisi ʻi muli ʻoku nau ngāueʻaki ʻa e fakamatala fekauʻaki mo e ngaahi tuʻuaki ki he kakai ʻi Siapani. Te ke lava ʻo kole ha fakamatala fekauʻaki mo e fakamatala ʻoku tauhi, hono fakatonutonu mo hono taʻofi ʻo hono ngāueʻaki ʻi he ngaahi tuʻunga kuo tuʻutuʻuni ʻe he lao. ʻOku fakahā ʻe he tuʻutuʻuni ko Potukali ʻa e fonua ʻo e tokotaha ʻoku puleʻi hono ngāueʻaki ʻo e fakamatala, pea ʻe lava ʻo kole ha fakamatala fekauʻaki mo e maluʻi pea mo e ngaahi feituʻu ʻoku ngāueʻaki ai ʻa e fakamatala.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala
• Fakahinohino ki he taimi ke liliu ai 'a e fakakaukau mo holomui, mo e fakatau 'i he meili

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

XK · sq · Guardar

XK · sr · Guardar

Albanian · српски · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

Ki he ngaahi tohi angamaheni 'oku fakatau mama'o, te ke lava 'o holomui ta'e 'oatu ha 'uhinga 'i he 'aho 'e 14 mei hono ma'u. 'E lava ke tānaki 'a e māhina 'e 12 ki he taimi ko 'ení kapau 'oku 'ikai 'oatu 'a e fakamatala 'oku fiema'u. 'Oku fakakehekehe'i 'e he lao Kosovo 'a e totonu ko 'ení mei he lāunga ki he mele.

ʻOku mau ʻomi ʻa e fōmu fakalotofonua ke fakangata ai ʻa e aleapau ki he feituʻu ni, fakataha mo e tokotaha fakatau atu mo ʻene ngaahi fetuʻutaki. ʻOku ʻikai fakamālohi ʻa hono ngāueʻaki ʻo e fōmu: ʻe lava ʻe he tokotaha fakatau ʻo fakahā ʻaki ha fakamatala kehe ʻoku mahino mo pau. Kuo pau ke ʻomi ʻa e fōmu mo e fakamatala ʻo e aleapau ki he tokotaha fakatau ʻi ha founga ʻe lava ke tauhi mo toe lau; ko ha fehokotaki pē ki ha peesi ʻoku ʻikai fetongi ai hono ʻomi ko iá kapau ʻoku fiemaʻu ʻe he lao.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

'Oku fatongia 'a e tokotaha fakatau atu ki he 'ikai fenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni 'oku hā 'i he ta'u 'e ua hili hono 'oatu. Fakahā 'a e mele 'i he māhina 'e ua mei hono 'ilo. 'I he 'uluaki māhina 'e ono, 'oku pehē na'e 'i ai 'a e mele 'i hono 'oatu, tuku kehe kapau 'oku 'ikai fe'unga mo e natula 'o e koloa pe mele. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi fakalelei fakalao ta'etotongi 'o e monomono pe fetongi pea, 'i he ngaahi tu'unga kuo tu'utu'uni, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'E lava ke fakahā 'a e holomui, ta'e 'oatu ha 'uhinga, 'i he 'aho 'e 14 hili hono ma'u 'o e tohi, 'i he 'īmēili, foomu pe ha fakahā mahino kehe. Kuo pau ke tuku fakafoki 'a e tohi 'i he 'aho 'e 14 hili 'a e fakahā. Ko hono pulusi ha pulusinga angamaheni hili hano 'ota 'oku 'ikai ko ha fakatonutonu ki ha tokotaha pau 'iate ia pē.

'Oku mau fakafoki 'a e ngaahi totongi 'oku totonu ke ma'u, kau ai 'a e 'oatu angamaheni, ta'e toloi ta'efe'unga pea 'i he 'aho 'e 14 hili 'a e fakahā. Te mau lava 'o ta'ofi fakataimi 'a e fakafoki 'o e pa'anga kae'oua ke ma'u 'a e tohi pe fakamo'oni 'o hono tuku atu, 'o fakatatau ki he me'a 'oku 'uluaki hoko. 'Oku 'ikai faka'atā 'e he vakai'i ke fakalaka 'i he ngata'anga ko ia. 'Oku 'ikai fakafoki 'a e kehekehe 'o e totongi ki ha 'oatu 'oku mamafa ange na'e fili 'e he tokotaha fakatau.

'E lava ke vakai'i 'a e tohi 'o a'u pē ki he me'a 'oku fiema'u ke 'ilo hono natula mo e ngaahi anga. Ko e mole 'o e mahu'inga kuo fakamo'oni'i tupu mei hono ala mo ngāue'aki 'oku laka hake 'i he vakai'i ko ia pē 'e lava ke to'ese; ko hono fakaava pē 'oku 'ikai to'o ai 'a e totonu pe faka'atā ke ta'ofi noa pē 'a e pa'anga kotoa ke fakafoki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu. Ki he lāunga ʻoku kaunga ki ai ʻa e lao faka-Kosovo, ʻoku mau tali ʻi ha tohi pe ha founga kehe ʻe lava ke tauhi mo toe lau, ʻo ʻikai fakatatali pea ʻikai laka hake ʻi he ʻaho ʻe 15, fakataha mo ha vakaiʻi mo ha founga fakaleleiʻi kuo fokotuʻu. Kapau ʻoku ʻikai fakaleleiʻi leva, ʻoku ʻomi ha fakapapau kuo tohi ʻo hono maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Lao 06/L-034 — malu'i 'o e kau fakatau, holomui mei he fakatau mo e lāunga
• Sīpinga fakafonua ki he holomui mei he fakatau

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

العربية · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

Kapau 'oku ngāue'aki 'a e lao fakafoki 'a Kuwait, 'oku tu'utu'uni 'e he fakahinohino fakapotungāue 'a e fetongi pe fakafoki 'i he 'aho 'e 14 mei he 'aho fakatau 'i he tohi mo'ua, mo e koloa 'i hono tu'unga 'uluaki pea fakatatau ki he ngaahi faka'atā fakalao. 'Oku fakahā 'e he Potungāue Fefakatau'aki 'a e ngaahi tu'utu'uni fakafoki 'oku noatia ki he ngaahi tu'unga mo e faka'atā ki he fa'ahinga koloa. 'Oku 'ikai fakahā 'e he pepa ko 'ení 'oku kau noa pē 'a e tohi kotoa 'i ha tu'utu'uni lautele ke fakafoki 'a e koloa. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu kuo pau ke tauhi ki he mele.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

Kapau 'oku ngāue'aki 'a e lao fakafoki 'a Kuwait, 'oku tu'utu'uni 'e he fakahinohino fakapotungāue 'a e fetongi pe fakafoki 'i he 'aho 'e 14 mei he 'aho fakatau 'i he tohi mo'ua, mo e koloa 'i hono tu'unga 'uluaki pea fakatatau ki he ngaahi faka'atā fakalao. 'Oku 'ikai ko ha foaki fakakonituleki 'o e 'aho 'e 14.

'Oku fakahā 'a e kole 'i he 'īmēili pe foomu, mo ha fakamo'oni 'o e fakatau. Hili hono ma'u 'o e tohi, 'oku mau vakai'i 'a e ngaahi tu'unga tauhi 'oku fiema'u 'e he totonu ke fakafoki pea fakafoki 'a e pa'anga 'oku totonu ke ma'u. Ko e mole 'o e ngaahi tu'unga ki ha fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'oku 'ikai to'o ai 'a e ngaahi fakalelei ki he mele pe pulusinga hala.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

LI · de · Guardar

Deutsch · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'Oku kau 'a Liechtenstein 'i he 'Ēlia Faka'ekonōmika 'o 'Iulope, neongo 'oku 'ikai kau 'i he EU. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua ki he fakatau mama'o mo e 'ikai fenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni.

ʻOku mau ʻomi ʻa e fōmu fakalotofonua ke fakangata ai ʻa e aleapau ki he feituʻu ni, fakataha mo e tokotaha fakatau atu mo ʻene ngaahi fetuʻutaki. ʻOku ʻikai fakamālohi ʻa hono ngāueʻaki ʻo e fōmu: ʻe lava ʻe he tokotaha fakatau ʻo fakahā ʻaki ha fakamatala kehe ʻoku mahino mo pau. Kuo pau ke ʻomi ʻa e fōmu mo e fakamatala ʻo e aleapau ki he tokotaha fakatau ʻi ha founga ʻe lava ke tauhi mo toe lau; ko ha fehokotaki pē ki ha peesi ʻoku ʻikai fetongi ai hono ʻomi ko iá kapau ʻoku fiemaʻu ʻe he lao.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'E lava ke fakahā 'a e holomui, ta'e 'oatu ha 'uhinga, 'i he 'aho 'e 14 hili hono ma'u 'o e tohi, 'i he 'īmēili, foomu pe ha fakahā mahino kehe. Kuo pau ke tuku fakafoki 'a e tohi 'i he 'aho 'e 14 hili 'a e fakahā. Ko hono pulusi ha pulusinga angamaheni hili hano 'ota 'oku 'ikai ko ha fakatonutonu ki ha tokotaha pau 'iate ia pē.

'Oku mau fakafoki 'a e ngaahi totongi 'oku totonu ke ma'u, kau ai 'a e 'oatu angamaheni, ta'e toloi ta'efe'unga pea 'i he 'aho 'e 14 hili 'a e fakahā. Te mau lava 'o ta'ofi fakataimi 'a e fakafoki 'o e pa'anga kae'oua ke ma'u 'a e tohi pe fakamo'oni 'o hono tuku atu, 'o fakatatau ki he me'a 'oku 'uluaki hoko. 'Oku 'ikai faka'atā 'e he vakai'i ke fakalaka 'i he ngata'anga ko ia. 'Oku 'ikai fakafoki 'a e kehekehe 'o e totongi ki ha 'oatu 'oku mamafa ange na'e fili 'e he tokotaha fakatau.

'E lava ke vakai'i 'a e tohi 'o a'u pē ki he me'a 'oku fiema'u ke 'ilo hono natula mo e ngaahi anga. Ko e mole 'o e mahu'inga kuo fakamo'oni'i tupu mei hono ala mo ngāue'aki 'oku laka hake 'i he vakai'i ko ia pē 'e lava ke to'ese; ko hono fakaava pē 'oku 'ikai to'o ai 'a e totonu pe faka'atā ke ta'ofi noa pē 'a e pa'anga kotoa ke fakafoki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu. Te ke lava ʻo kole ha fakahinohino mei he ngāue maluʻi ʻo e kau fakatau ʻa e Amt für Volkswirtschaft. Ki he fakamatala fakataautaha, ko e Datenschutzstelle ʻa e mafai fakalotofonua ʻo e EEE. ʻOku ʻikai fakangatangata ʻe hono pulusi ʻo e pepa ni ʻa e kole ki he ngaahi fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

'Oku kau 'a e RGPD 'i he ngaahi lao 'o e EEE. 'Oku ngāue'aki 'a e tu'utu'uni fakatau hangatonu 'a e tokotaha pule'i fakamatala Potukali, 'o 'ikai to'o 'a e mafai 'o e ngaahi pule'anga malu'i fakamatala 'o e EEE.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala
• Sīpinga fakafonua ki he holomui mei he fakatau

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

中文（台灣） · português · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'I he ngaahi konituleki mama'o 'oku kau 'i he Lao 9/2021, 'e lava 'a e tokotaha fakatau 'o holomui ta'e 'oatu ha 'uhinga 'i he 'aho 'e fitu. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi lao ki he fenāpasi 'a e koloa mo e ngaahi tu'utu'uni, fakamatala kimu'a 'i he konituleki mo e ngaahi nunu'a 'o e fakapekia; 'oku mā'olunga ange 'a e ngaahi totonu kuo pau ke tauhi 'i he ngaahi tu'utu'uni 'oku si'i ange 'enau lelei.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'I he ngaahi konituleki mama'o 'oku kau 'i he Lao 9/2021, 'e lava ke fakahā 'a e holomui ta'e ha 'uhinga 'i he 'aho 'e 7 hili hono ma'u 'o e tohi. Kapau 'oku 'ikai 'oatu 'a e fakamatala 'oku fiema'u ki he totonu ko ia, 'oku tānaki 'a e 'aho 'e 30 ki he taimi. Kuo pau ke fakafoki 'a e tohi 'i he 'aho 'e 7 hili 'a e fakahā, tuku kehe kapau 'oku tānaki 'e he tokotaha fakatau atu.

'Oku fakafoki 'a e ngaahi pa'anga na'e ma'u 'i he 'aho 'e 7 mei hono 'ilo 'o e fili ke fakapekia pe ma'u 'o e koloa kuo fakafoki, 'o fakatatau ki he tu'unga, mo e fakamatala ki he 'aho, feitu'u mo e founga fakafoki 'o e pa'anga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e ngaahi totongi fakafoki koloa mo e pa'anga kapau pē na'e tomu'a fakahā kiate ia 'a e totongi ko ia; kapau na'e 'ikai, pe 'oku tali 'e he tokotaha fakatau atu ke fua, 'oku fakafoki 'i he taimi tatau.

Kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau 'a e tohi mo hono kofukofu 'i ha tu'unga lelei, 'o 'ikai mole ai 'a e totonu ke vakai'i fakalelei 'a e tohi. 'Oku ne fua pē 'a e mole 'o e mahu'inga tupu mei hono ala mo ngāue'aki 'oku laka hake 'i he me'a 'oku angamaheni hono tali 'i ha falekoloa pe 'ikai tauhi 'a e ngaahi fiema'u ki hono tauhi; 'oku 'ikai ha fatongia ki he mole 'o e mahu'inga kapau na'e 'ikai fakahā kiate ia 'a e totonu ke holomui ta'e ha 'uhinga.

Te ke lava 'o kole 'i he foomu ha fakafoki loto-lelei 'o e ngaahi totongi 'oku ke fua; 'e lava 'a e fili ko e fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha tohi mele pe hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Lao 9/2021 — fakamatala 'a e Fale Alea

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

MY · ms · Guardar

Melayu · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku fiemaʻu ʻe he ngaahi tuʻutuʻuni ki he fefakatauʻaki fakaʻilekitulōnika ʻo e 2024 ʻa e fakamatala ki he tokotaha fakatau atu, koloa, totongi kakato, founga totongi, ngaahi tuʻutuʻuni mo e fakaʻave. Kuo pau ke ʻi he lea faka-Malaia ʻa e fakamatala fakapisinisi ʻoku fiemaʻu, pea ʻe lava ke tānaki atu ha ngaahi lea kehe. Kuo pau ke lava ʻo fakatonutonu ʻa e ngaahi hala pea fakapapauʻi ʻa e ʻota. ʻOku totongi ʻe he tokotaha fakatau atu ʻa e ngaahi fakamole kuo tuʻutuʻuni ki he koloa ʻoku kehe lahi pe ʻi ai hano mele.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu. Ki he ngaahi fefakatauʻaki ʻoku kaunga ki ai, kuo pau ke ʻomi ʻa e fakamatala fakapisinisi ʻoku fiemaʻu ʻi he lea faka-Malaia, pea ʻe lava ke tānaki atu ha ngaahi lea kehe. Te ke lava ʻo kole ki he ngaahi mafai ki he kau fakatau mo e maluʻi ʻo e fakamatala. ʻOku ʻikai fetongi ʻe hono pulusi ʻo e pepa faka-Potukali ni ʻa e fakamatala kuo pau ke ʻomi ʻi he lea faka-Malaia.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Kapau 'oku kau 'i he lao 'a Malēsia, 'oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu ki he fakamatala, ma'u 'o e fakamatala, fakatonutonu mo e to'o 'o e loto ki ai, mo e fakafepaki ki he maketi hangatonu mo hono ta'ofi 'o e ngāue ki he fakamatala 'oku fakatupu ha maumau pe mamahi 'i he ngaahi tu'unga fakalao. 'E lava ke tuku atu 'a e ngaahi kole ki he tokotaha fakatau atu 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. Te ke lava 'o lāunga ki he Personal Data Protection Commissioner. 'Oku kei ngāue'aki 'a e RGPD ki he tokotaha fakatau atu Potukali.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

ދިވެހިބަހުން ގަތުމުގެ ޝަރުތުތައް · Guardar

Divehi · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku maluʻi ʻe he lao ki he kau fakatau ʻo e 2020 ʻa e fakamatala mo e ngaahi founga fakaleleiʻi ki he koloa ʻoku ʻi ai hano mele. ʻOku fakafaikehekeheʻi ʻe he fakahinohino fakaʻofisiale ʻa e ngaahi tuʻutuʻuni ki he fakafoki pea fakaʻatā ʻa e lāunga ki he mafai ki he kau fakatau.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

ʻOku maluʻi ʻe he Consumer Protection Act ʻa e fehoanaki mo e fakamatala pea mo e ngaahi tuʻunga fakalao. Kapau ʻoku ʻikai aʻu ʻa e tohi ki he ngaahi tuʻunga ko iá, ʻe lava ʻe he tokotaha fakatau, ʻo fakatatau ki he ngaahi tuʻutuʻuni fakalao pea ʻi ha taimi feʻunga, ʻo kole ke fakafoki ʻa e tohi, toe totongi fakafoki hono totongi pe fetongi ʻaki ha tohi ʻoku tatau hono mahuʻinga. ʻOku ʻikai ke mau ngāueʻaki ʻa e tuʻutuʻuni ki he liliu ʻo e loto ki ha lāunga fekauʻaki mo e ʻikai feʻunga ʻa e koloa mo e ngaahi tuʻutuʻuni.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

English · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'Oku malu'i 'e he Consumer Protection Act mei he ngaahi ngāue takihala'i mo ta'etotonu pea faka'atā 'a e ngaahi fakalelei kuo tu'utu'uni fakalao. 'Oku 'ikai to'o 'e he ngaahi tukuhau mo e totongi kuo fakahā ki he fakatau 'a e ngaahi totonu kuo pau ke tauhi ki hono 'oatu 'o e tohi. 'Oku ngāue'aki 'a e Consumption Tax Act 2025 ki hono 'oatu mo hū mai 'o e koloa mei he 1 'Okatopa 2026. Ko e tukuhau ki he hū mai mo e ngaahi fakatau 'i he 'initaneti 'oku fakafalala ki he tu'unga fakalao 'o e fefakatau'aki. Kimu'a 'i he konituleki, 'oku fakaikiiki 'a e ngaahi tukuhau mo e totongi 'oku tānaki 'e he tokotaha fakatau atu pea fakahā 'a e malava ke 'i ai ha ngaahi totongi hū mai 'oku totongi 'e he tokotaha ma'u; kapau he'ikai lava ke fika'i kimu'a, 'oku fakahā 'a e tu'unga ko ia. 'I he ngaahi tu'unga 'o e kupu 22, 'oku 'ikai toe tānaki 'i he hū mai 'a e tukuhau kuo 'osi tānaki kimu'a 'i he hū mai.

Kimuʻa pea totongi, ʻoku fakahā ʻe he fakamatala ʻo e ʻota pe ko hai ʻe totongi ʻa e ngaahi fakamole hū mai mei muli pea ko e hā ʻa e ngaahi aofaʻi ʻoku tānaki ʻe he tokotaha fakatau atu. Ko ha fakamole kuo ʻosi kau ʻi he totongi fakakātoa ʻoku ʻikai toe fakahā ʻe he tokotaha fakatau atu ko ha totongi hono ua ʻoku moʻua ai ki he fakamole tatau. Ko e kau ʻa e kasitomu pe kautaha feʻaveʻaki ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi totonu kuo pau ke maʻu ʻa e tokotaha fakatau kapau ʻoku maumauʻi ʻe he tokotaha fakatau atu hono ngaahi fatongia.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Lao ki he Tukuhau ʻo e Ngāueʻaki Koloa 2025 — lao kuo tali
• Personal Data Protection Act 2025 — ngaahi me'a 'oku kau ai 'i he sekitoa 'a e pule'anga

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

MR · ar · Guardar

MR · fr · Guardar

العربية · français · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'I he ngaahi fakatau faka'ilekitulōnika 'oku kau 'i he Lao 2018-022, 'oku ma'u 'e he tokotaha fakatau 'a e 'aho ngāue 'e 10 ke holomui hili hono ma'u 'o e tohi. 'Oku 'oatu 'a e hingoa mo e tu'asila 'o e tokotaha fakatau atu, ngaahi anga 'o e tohi, tau mo e ngaahi totongi, totongi, 'oatu 'o e koloa, fakapapau'i 'o e konituleki mo e ngaahi tu'utu'uni ki he fakafoki.

Kapau ʻe kole ʻe he tokotaha fakatau, ʻoku ʻomi ʻe he tokotaha fakatau atu ha pepa kuo tohi pe fakaʻilekitulōnika ʻoku ʻi ai ʻa e fakamatala ʻo e fefakatauʻaki ʻi loto ʻi he ʻaho ʻe 10 hili hono fakakakato ʻo e aleapau.

Ko José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana mo fakafofongaʻi ʻa e fakaʻilonga pisinisi Montarion Universe, ʻoku fatongiaʻaki ʻa e ngāue tokoni pea ko e tokotaha fetuʻutaki ki he ngaahi meʻa maluʻi fakamatala. Fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē). Te ke lava ʻo ʻave hangatonu ʻa e kole mo e lāunga kiate ia ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'E lava ke fakahā 'a e holomui 'i he 'īmēili pe foomu 'i he 'aho ngāue 'e 10 hili hono ma'u 'o e tohi, ki he ngaahi fakatau faka'ilekitulōnika 'oku kau 'i he lao fakafonua. 'Oku kehe 'a e totonu ko 'ení mei he ngaahi lāunga ki he mele pe 'ikai tauhi 'a e konituleki.

'Oku fokotu'utu'u 'e he tokotaha fakatau atu 'a e fakafoki 'o e koloa pea fakafoki 'a e ngaahi pa'anga 'oku totonu fakalao ta'e toloi ta'efe'unga, 'o tauhi ha taimi pau fakalao 'oku kaunga ki ai. 'Oku vakai'i 'a e tu'unga 'o e tohi ta'e fakangatangata 'a e ngaahi totonu ke vakai'i mo fakafoki fakalao. 'Oku 'ikai fakafisi noa pē ki he fakafoki 'o e pa'anga koe'uhí pē kuo fakaava 'a e kofukofu.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki 'oku tuku kiate ia 'e he lao. 'Oku fakahā 'a e ngaahi totongi kehe kimu'a 'i he fakatau; 'e lava ke kole 'i he foomu ha fakafoki loto-lelei 'o e ngaahi totongi ko ia, pea 'oku vakai'i fakafo'ituitui. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai. Ko e tokotaha pule'i hono ngāue ki he fakamatala mo e fetu'utaki ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui ko e tokotaha fakatau atu pē, José Luís Santos Monteiro, kuo fokotu'u 'i Potukali; 'īmēili montarionuniverse@gmail.com. Te ke lava 'o 'oatu hangatonu kiate ia 'a e ngaahi kole ki ho fakamatala, ta'e fa'u ha 'akauni. 'Oku 'ikai fakahā 'e he fakamatala ko 'ení 'oku 'i ai ha nofo'anga pisinisi pe ha fakangofua fakaepule'anga 'i Mauritania. 'Oku hā 'a e ngaahi fetu'utaki kakato 'o e tokotaha 'oku 'a'ana mo e fakafofonga 'o e hingoa pisinisi 'i he fakamatala tānaki 'o e pepa ko 'ení.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala
• Lao 2020-007 ki he malu'i 'o e kau fakatau
• Lao 2018-022 — vakai fakafonua 'a e UNCTAD, tēpile 5
• Lao ki he fakamatala — ngaahi me'a 'oku kau ai mo e ngaahi founga fakalao

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Compra, devolução e direitos do consumidor

O exemplar deve corresponder à descrição e às condições anunciadas, apresentar qualidade e durabilidade razoáveis e não ter defeitos que não tenham sido claramente comunicados. Um livro vendido como novo deve ser novo. Uma garantia comercial adicional não afasta os direitos legais do consumidor.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Comunica o problema assim que possível e conserva a encomenda, a fatura e a correspondência. Podes recorrer à Consumer Affairs Unit do Ministry of Commerce and Consumer Protection, pelos contactos oficiais, incluindo a linha 185.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O Data Protection Act 2017 prevê direitos próprios. A sua aplicação ao responsável não estabelecido em Maurícia inclui uma condição de utilização de equipamento no território, distinta da mera residência do cliente. Quando abrangido, o regime contempla representante e registo.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Ministério do Comércio — direitos e reclamações dos consumidores

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

MX · es · Guardar

español · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'I he ngaahi fakatau 'oku kau 'i he kupu 56 'o e lao 'a e pule'anga fakatahataha, 'e lava ke fakahā 'a e holomui 'i he 'aho ngāue 'e nima hili hono 'oatu pe fakamo'oni hingoa, 'o fakatatau ki he me'a 'oku hoko kimui. 'Oku 'ikai to'o 'e he ngaahi tu'utu'uni 'a e malu'i mei ha koloa mele, fakamatala takihala'i pe ngaahi totongi na'e 'ikai fakahā kimu'a 'i he fakatau.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'I he ngaahi fakatau 'oku kau 'i he kupu 56, te ke lava 'o fakahā 'a e holomui 'i he 'aho ngāue 'e nima hili hono 'oatu pe fakamo'oni hingoa, 'o fakatatau ki he me'a 'oku hoko kimui.

ʻE lava ke fakahā ʻa hono fakangata ʻo e aleapau ʻi ha founga falalaʻanga, kau ai ʻa e ʻīmeili pe fōmu, ʻi loto ʻi he taimi fakalao. Hili hono fakafoki ʻo e tohi, ʻoku toe totongi fakafoki ʻa e ngaahi aofaʻi naʻe totongi. ʻOku ʻikai ha tautea ki hono ngāueʻaki ʻo e totonu ke fakangata ʻa e aleapau. ʻOku totongi ʻe he tokotaha fakatau ʻa e uta mo e maluʻi ki hono fakafoki, ʻo fakatatau ki he kupu 56; ʻoku fakahoko kehe ʻa e ngaahi fakamole koeʻuhí ko ha mele.

Te ke lava 'o kole 'i he foomu ha fakafoki loto-lelei 'o e ngaahi totongi fakafoki ko ia; 'oku fili fakafo'ituitui pea 'e lava ko e fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

français · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'Oku 'ikai kau 'a Monaco 'i he EU. Ki he IVA, 'oku lau 'a e fefakatau'aki mo Monaco ko e fefakatau'aki mo Falanisē; 'oku 'ikai fakapapau'i 'e he me'a ko ia pē 'oku ma'u 'e he tokotaha fakatau atu 'a e faka'atā mei he tukuhau 'a Falanisē pe kuo 'osi ma'u ha lesisita 'oku fiema'u.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'I he ngaahi fakatau mama'o 'oku kau ai, 'oku tu'utu'uni 'e he Lao 1.383 mo e Ordonnance 6.702 'a e holomui 'i he 'aho kakato 'e fitu (jours francs) hili hono ma'u. Kapau 'oku tō 'a e 'aho faka'osi 'i ha Tokonaki, Sāpate pe 'aho mālōlō fakapule'anga, 'oku hiki ki he 'uluaki 'aho ngāue 'oku hoko mai. 'E lava ke fakalōloa ki he māhina 'e tolu kapau 'oku 'ikai 'oatu 'a e fakamatala 'oku fiema'u.

'E lava ke fakahā 'a e holomui 'i he 'īmēili pe foomu. 'Oku fakafoki 'a e tohi ki he tu'asila 'oku hā 'i he pepa ko 'ení; hili hono ma'u 'o e tohi, 'oku mau vakai'i hono tu'unga pea fakafoki 'a e pa'anga 'oku totonu ke ma'u, ta'e ha tautea pe toloi ta'efe'unga. Ko e ngaahi totongi hangatonu pē 'o e fakafoki koe'uhí ko e holomui 'e lava ke tuku ki he tokotaha fakatau.

Te ke lava 'o kole 'i he foomu ha fakafoki makehe 'o e totongi uta ko ia; 'e lava 'a e fili ko e fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki. Ki ha mele pe pulusinga hala, 'oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ki he fakalelei.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

ʻOku ʻi ai ʻa e ngaahi tuʻutuʻuni mo e ngaahi tuʻunga kaunga pau ʻo e Lao 1565/2024 ki he maluʻi ʻo e fakamatala. ʻOku fakahā ʻa e tokotaha ʻoku puleʻi hono ngāueʻaki ʻo e fakamatala ʻi he tuʻutuʻuni faka-Potukali; ʻoku kei maʻu ʻa e ngaahi totonu fakalahi kuo pau ke maʻu pea mo e mafai ʻo e APDP ʻi he ngaahi tuʻunga ʻoku kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala
• Totonu fakalao ke fakangata ʻa e aleapau — Tuʻutuʻuni Fakalao 6.702

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

ME · cnr · Guardar

ME · sr · Guardar

srpski (Crna Gora) · српски · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

Ki he ngaahi tohi angamaheni 'oku fakatau mama'o, te ke lava 'o holomui ta'e 'oatu ha 'uhinga 'i he 'aho 'e 14 mei hono ma'u. 'E lava ke tānaki 'a e māhina 'e 12 ki he taimi kapau 'oku 'ikai 'oatu 'a e fakamatala 'oku fiema'u ki he holomui. 'Oku 'i ai 'a e ngaahi lao pē 'a Montenegro pea 'oku 'ikai kau 'i he 'Iunioni 'o 'Iulope.

Ke fakahā 'a e holomui, te ke lava 'o tuku atu ha fakahā mahino 'i he 'īmēili pe foomu, 'o fakahā 'a e fakatau. 'Oku 'ikai fiema'u ke 'oatu ha 'uhinga. Tauhi ha tatau mo e fakamo'oni 'o hono tuku atu 'o e fakahā. 'Oku kehe 'a e lāunga ki he mele mei he holomui ko 'ení.

Sīpinga 'o e fakahā ke holomui mei he fakatau: Tokotaha ma'u: José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe, Rua Sousa Pinto 199 1E, 4250-481 Porto, Portugal; montarionuniverse@gmail.com. 'Oku ou fakahā atu 'oku ou holomui mei he konituleki ke fakatau 'a e tohi ko 'ení: [hingoa mo e pulusinga]. Fika 'o e 'ota: [fika]. Na'e 'ota 'i he: ['aho]. Na'e ma'u 'i he: ['aho]. Hingoa 'o e tokotaha fakatau: [hingoa]. Tu'asila 'o e tokotaha fakatau: [tu'asila]. 'Aho 'o e fakahā: ['aho]. Fakamo'oni hingoa 'a e tokotaha fakatau, kapau pē 'oku 'oatu 'a e fakahā 'i he pepa: [fakamo'oni hingoa].

ʻOku maʻu ʻa e fōmu fakalotofonua ke fakangata ai ʻa e aleapau ʻi he fehokotaki ki he Obrazac 1 ʻo e pepa ni, pea kuo fakafonu ʻa e fakamatala ʻo e tokotaha fakatau atu. Te ke lava ʻo tauhi, paaki, fakafonu pea ʻave ʻi he ʻīmeili pe meili; ʻoku fiemaʻu ʻa e fakamoʻoni hingoa kapau pē ʻoku ʻomi ʻi he pepa. ʻOku ʻikai fiemaʻu ke fakamatalaʻi ha ʻuhinga ki hono fakangata ʻo e aleapau.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

ʻOku angamaheni ke taʻu ʻe ua ʻa e fatongia fakalao ki he ʻikai feʻunga ʻa e koloa mo e ngaahi tuʻutuʻuni, talu ʻa hono hiki ʻo e fakatuʻutāmaki ki he tokotaha fakatau. ʻOku kei kaunga ʻa e ngaahi fiemaʻu fakalotofonua ki hono fakahā pea mo e ngaahi founga fakaleleiʻi, fetongi, fakasiʻisiʻi ʻo e totongi pe fakangata ʻa e aleapau, ʻo fakatatau ki he tuʻunga. ʻOku totongi ʻe he tokotaha fakatau atu ʻa e ngaahi fakamole ʻoku fiemaʻu ke toe fakafeʻunga ʻa e koloa mo e ngaahi tuʻutuʻuni; ko hono fakaava pē ke vakaiʻi ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi totonu ni.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'E lava ke fakahā 'a e holomui, ta'e 'oatu ha 'uhinga, 'i he 'aho 'e 14 hili hono ma'u 'o e tohi, 'i he 'īmēili, foomu pe ha fakahā mahino kehe. Kuo pau ke tuku fakafoki 'a e tohi 'i he 'aho 'e 14 hili 'a e fakahā. Ko hono pulusi ha pulusinga angamaheni hili hano 'ota 'oku 'ikai ko ha fakatonutonu ki ha tokotaha pau 'iate ia pē.

'Oku mau fakafoki 'a e ngaahi totongi 'oku totonu ke ma'u, kau ai 'a e 'oatu angamaheni, ta'e toloi ta'efe'unga pea 'i he 'aho 'e 14 hili 'a e fakahā. Te mau lava 'o ta'ofi fakataimi 'a e fakafoki 'o e pa'anga kae'oua ke ma'u 'a e tohi pe fakamo'oni 'o hono tuku atu, 'o fakatatau ki he me'a 'oku 'uluaki hoko. 'Oku 'ikai faka'atā 'e he vakai'i ke fakalaka 'i he ngata'anga ko ia. 'Oku 'ikai fakafoki 'a e kehekehe 'o e totongi ki ha 'oatu 'oku mamafa ange na'e fili 'e he tokotaha fakatau.

'E lava ke vakai'i 'a e tohi 'o a'u pē ki he me'a 'oku fiema'u ke 'ilo hono natula mo e ngaahi anga. Ko e mole 'o e mahu'inga kuo fakamo'oni'i tupu mei hono ala mo ngāue'aki 'oku laka hake 'i he vakai'i ko ia pē 'e lava ke to'ese; ko hono fakaava pē 'oku 'ikai to'o ai 'a e totonu pe faka'atā ke ta'ofi noa pē 'a e pa'anga kotoa ke fakafoki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu. Ki he lāunga ʻoku kaunga ki ai ʻa e lao faka-Montenegro, ʻoku mau tali tohi ʻo fakahā ʻemau tuʻunga ki he kole mo ha founga fakaleleiʻi kuo fokotuʻu, ʻo ʻikai fakatatali pea ʻikai laka hake ʻi he ʻaho ʻe valu talu hono maʻu. Kapau ʻoku ʻikai fakaleleiʻi leva, ʻoku ʻomi ha fakapapau kuo tohi ʻo hono maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Zakon o zaštiti potrošača · Službeni list CG 12/2026
• Mafai sivi — fakamatala mo e fōmu ke fakangata ʻa e aleapau
• Obrazac 1 — sīpinga fakafonua ki he holomui 'e lava ke fakafonu mo pulusi

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Voorwaardes in Afrikaans · Guardar

English · Afrikaans · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'Oku 'oatu ha fakamatala mahino ki he tokotaha fakatau atu, tohi, tau, totongi, 'oatu mo e tokoni hili 'a e fakatau. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu kuo pau ke tauhi ki he mele, 'oatu hala mo e 'ikai tauhi 'a e konituleki; 'oku 'ikai hilifaki ha malu'i Potukali tatau ki he fonua ko 'ení.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Lao ki he Fefakatauʻaki Fakaʻilekitulōnika 4/2019 — fakamatala kuo fakatahatahaʻi ʻi he 2026
• Fanongonongo ʻa e Puleʻanga 182/2026 — kamata hono ngāueʻaki ʻo e kupu 20 mo e vahe 5

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

English · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'Oku malu'i 'e he Consumer Protection Act 2024 mei he fakamatala fakakomēsiale takihala'i, fiema'u ke fakahā 'a e ngaahi tau, pea tu'utu'uni ki he lelei 'o e koloa mo hono ngāue ki he ngaahi lāunga. 'Oku fakahā 'e he fakamatala 'a e pulusinga, lea mo e tu'unga 'o e tohi. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi fakalelei kuo pau ke ma'u ki he mele, tohi hala pe 'ikai tauhi 'a e konituleki. 'Oku 'oatu ha talitotongi mo e 'aho 'o e fakatau, fakamatala mo e lahi 'o e ngaahi koloa mo e tau na'e totongi, 'o fakatatau ki he kupu 35 'o e fakamatala kuo fakataha mo e fakatonutonu 'o e 2025. 'Oku tauhi 'a e ngaahi lekooti talitotongi 'i he ta'u 'e fitu, 'o fakatatau ki he kupu 68, mo e fakangatangata 'o e hū ki ai ki he ngaahi taumu'a fakalao ke tauhi.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Kaseti fakaʻofisiale — fakamoʻoni ʻo e liliu ki he lao ʻo e kau fakatau ʻi he 2025
• Lao ki he Maluʻi ʻo e Kau Fakatau — fakamatala fakataha mo e liliu ʻo e 2025

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

English · Māori · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku maluʻi ʻe he Consumer Guarantees Act ʻa e tuʻunga lelei ʻoku feʻunga ke tali, ʻa e fehoanaki mo e fakamatala pea mo e feʻunga ki he taumuʻa kuo felotoi ki ai, ʻi he ngaahi tuʻunga ʻoku kaunga ki ai ʻa e lao. ʻOku kau ai ʻa e ngaahi tuʻuaki ʻa e kau fakatau atu ʻi muli ʻoku fakataumuʻa ki Nuʻu Sila. ʻOku ʻikai fakangatangata ʻe ha tuʻutuʻuni ki he liliu ʻo e loto ʻa e ngaahi founga fakaleleiʻi ʻo ha mele lahi pea mo e taimi feʻunga ʻoku totonu ke ʻaonga ai ʻa e koloa.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

ʻOku kau ʻi he maluʻi fakalao ʻa e tuʻunga lelei ʻoku feʻunga ke tali, fehoanaki mo e fakamatala pea mo e feʻunga ki he taumuʻa kuo fakahā. Kuo pau ke fakaleleiʻi ha mele ʻoku lava ʻo fakaleleiʻi ʻi ha taimi feʻunga. Ko ha mele lahi pe ʻoku ʻikai fakaleleiʻi ʻo fakatatau ki he lao ʻe lava ke fakaʻatā ke taʻetali ʻa e tohi pea fili ʻa e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga pe fetongi. ʻOku ʻikai fakangatangata ʻa e ngaahi maluʻi ni ʻe he tuʻutuʻuni ki he liliu ʻo e loto.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

'E lava ke kau 'i he Privacy Act 2020 ha kautaha mei muli 'oku ngāue 'i Nu'usila. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua ke ma'u mo fakatonutonu 'a e fakamatala mo e malava ke lāunga ki he Privacy Commissioner. 'Oku ma'u 'e he fetu'utaki 'i he tu'utu'uni 'a e ngaahi kole ki he tokotaha fakatau atu mo e fakamatala 'o e ngaahi 'ota. Kapau 'oku ngāue'aki 'a e Privacy Act, 'oku tali 'a e ngaahi kole ke ma'u pe fakatonutonu 'i he vave taha 'oku fe'unga, 'oku angamaheni 'i he 'aho ngāue 'e 20; 'oku fakahā ha fakalōloa 'oku ngofua mo hono 'uhinga. Te ke lava 'o lāunga ki he Office of the Privacy Commissioner. Ko José Luís Santos Monteiro ko e tokotaha kuo fili 'e he tokotaha fakatau atu ke ne tokanga'i 'a e malu'i 'o e fakamatala pea 'oku ne ma'u 'a e ngaahi kole 'i montarionuniverse@gmail.com.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala
• Ngaahi kole ke ma'u mo fakatonutonu 'a e fakamatala
• Fakafoki koeʻuhí kuo liliu ʻa e loto

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Compra, devolução e direitos do consumidor

A lei de proteção do consumidor prevê desistência de compras à distância de livros normais em 14 dias desde a receção, sem motivo. A informação contratual é fornecida em suporte duradouro. Os direitos por defeito são distintos da desistência.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

A responsabilidade por falta de conformidade manifestada abrange dois anos desde a entrega. Comunica o problema nos 60 dias desde a descoberta. Mantêm-se os remédios legais gratuitos e os prazos próprios de exercício dos direitos; o prazo de desistência não limita uma reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.

Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.

O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A legislação de proteção de dados tem direitos próprios de informação, acesso, correção e reclamação à AZLP. Estes acrescentam-se aos direitos da política do vendedor português quando o tratamento esteja abrangido pelo regime local.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Lei de dados — artigo 31

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

NO · nb · Guardar

NO · nn · Guardar

norsk bokmål · Norwegian Nynorsk · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku kau ʻa Noauei ʻi he EEE, ka ʻoku ʻikai kau ʻi he UE. Ko e totonu ke fakangata ʻa e aleapau ki he fakatau ʻi he ʻinitaneti ʻoku kaunga ki ai ʻa e lao faka-Noauei ʻoku ʻaho ʻe 14. ʻOku muimui ʻa e ngaahi totonu ki he mele ʻi he lao faka-Noauei pea ʻoku ʻikai ngata ʻi he ʻosi ʻa e taimi ke liliu ai ʻa e loto. ʻOku kei kaunga ʻa e ngaahi taimi fakalao ki he lāunga ʻo fakatatau ki he faʻahinga koloa.

ʻOku mau ʻomi ʻa e fōmu fakalotofonua ke fakangata ai ʻa e aleapau ki he feituʻu ni, fakataha mo e tokotaha fakatau atu mo ʻene ngaahi fetuʻutaki. ʻOku ʻikai fakamālohi ʻa hono ngāueʻaki ʻo e fōmu: ʻe lava ʻe he tokotaha fakatau ʻo fakahā ʻaki ha fakamatala kehe ʻoku mahino mo pau. Kuo pau ke ʻomi ʻa e fōmu mo e fakamatala ʻo e aleapau ki he tokotaha fakatau ʻi ha founga ʻe lava ke tauhi mo toe lau; ko ha fehokotaki pē ki ha peesi ʻoku ʻikai fetongi ai hono ʻomi ko iá kapau ʻoku fiemaʻu ʻe he lao.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'E lava ke fakahā 'a e holomui, ta'e 'oatu ha 'uhinga, 'i he 'aho 'e 14 hili hono ma'u 'o e tohi, 'i he 'īmēili, foomu pe ha fakahā mahino kehe. Kuo pau ke tuku fakafoki 'a e tohi 'i he 'aho 'e 14 hili 'a e fakahā. Ko hono pulusi ha pulusinga angamaheni hili hano 'ota 'oku 'ikai ko ha fakatonutonu ki ha tokotaha pau 'iate ia pē.

'Oku mau fakafoki 'a e ngaahi totongi 'oku totonu ke ma'u, kau ai 'a e 'oatu angamaheni, ta'e toloi ta'efe'unga pea 'i he 'aho 'e 14 hili 'a e fakahā. Te mau lava 'o ta'ofi fakataimi 'a e fakafoki 'o e pa'anga kae'oua ke ma'u 'a e tohi pe fakamo'oni 'o hono tuku atu, 'o fakatatau ki he me'a 'oku 'uluaki hoko. 'Oku 'ikai faka'atā 'e he vakai'i ke fakalaka 'i he ngata'anga ko ia. 'Oku 'ikai fakafoki 'a e kehekehe 'o e totongi ki ha 'oatu 'oku mamafa ange na'e fili 'e he tokotaha fakatau.

'E lava ke vakai'i 'a e tohi 'o a'u pē ki he me'a 'oku fiema'u ke 'ilo hono natula mo e ngaahi anga. Ko e mole 'o e mahu'inga kuo fakamo'oni'i tupu mei hono ala mo ngāue'aki 'oku laka hake 'i he vakai'i ko ia pē 'e lava ke to'ese; ko hono fakaava pē 'oku 'ikai to'o ai 'a e totonu pe faka'atā ke ta'ofi noa pē 'a e pa'anga kotoa ke fakafoki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu. Ki ha fakakikihi fakavahaʻapuleʻanga ʻa e tokotaha fakatau mo e tokotaha fakatau atu faka-Potukali, ʻe lava ke tokoni ʻa e kulupu ʻo e ngaahi Senitā ʻIulope ki he Kau Fakatau. Ki he fakamatala fakataautaha, te ke lava ʻo lāunga ki he Datatilsynet pe ki he mafai totonu ʻo e EEE.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

'Oku kau 'a e RGPD 'i he ngaahi lao 'o e EEE. 'Oku fakamatala'i 'a e ngaahi totonu mo e hiki fakamatala 'i he tu'utu'uni 'a e tokotaha fakatau atu Potukali; 'oku 'ikai fiema'u ha lāunga kimu'a ki he tokotaha fakatau atu ke lāunga ki he pule'anga 'oku 'i ai hono mafai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala
• Sīpinga fakafonua ki he holomui mei he fakatau

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

OM · ar · Guardar

العربية · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku tuʻutuʻuni ʻe he fakamatala fakaʻofisiale ki he kau fakatau ke fakafoki pe fetongi ʻi loto ʻi he ʻaho ʻe 15 ha koloa ʻoku ʻi ai hano mele pe ʻoku ʻikai feʻunga mo e ngaahi tuʻutuʻuni, ʻo fakatatau ki he ngaahi fiemaʻu fakalao. ʻOku ʻikai fakahā ʻa e taimi ko iá ko ha totonu fakalūkufua ke fakafoki ʻa e koloa koeʻuhí kuo liliu ʻa e loto.

Ko José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana mo fakafofongaʻi ʻa e fakaʻilonga pisinisi Montarion Universe, ʻoku fatongiaʻaki ʻa e ngāue tokoni pea ko e tokotaha fetuʻutaki ki he ngaahi meʻa maluʻi fakamatala. Fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē). Te ke lava ʻo ʻave hangatonu ʻa e kole mo e lāunga kiate ia ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu Potukali 'oku noatia ki he RGPD. Kapau 'oku kau 'i he lao 'a Oman, 'oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua ke ma'u fakamatala, ma'u ha tatau, fakatonutonu mo fakafou, to'o 'o e loto ki ai, mo e ngaahi kole ki hono tāmate'i pe fakangatangata 'o e fakamatala, 'i he ngaahi tu'unga mo e faka'atā fakalao. Te ke lava 'o ngāue'aki 'a e ngaahi totonu 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui pea 'ave ki he pule'anga 'o Oman 'oku 'i ai hono mafai. Kuo pau ke lau 'a e ngaahi lao fakafonua fakataha mo e ngaahi fakatonutonu 'o e Royal Decree 68/2026. Ko e tokotaha 'oku ne tokanga'i mo e fetu'utaki ki he malu'i 'o e fakamatala ko José Luís Santos Monteiro, kuo fokotu'u 'i Potukali; montarionuniverse@gmail.com. 'E lava ke 'oatu hangatonu 'a e ngaahi kole totonu ki he tokotaha fakatau atu, ta'e fa'u ha 'akauni. Kapau 'oku ngāue'aki 'a e lao 'a Oman, 'oku ngāue'aki 'a e fakamatala mātu'aki fiema'u ki he fakatau ke fakahoko 'a e konituleki 'o fakatatau ki he lao malu'i fakamatala, kau ai 'a e kupu 10 bis na'e tānaki 'e he Royal Decree 68/2026. 'Oku fiema'u ke loto mahino mo mavahe ki he maketi. 'Oku kei tu'u 'a e totonu ke fakafepaki ki he ngaahi fili 'a e mīsini mo kole ha toe vakai 'e ha tangata, pea tāmate'i hili 'a e 'osi 'o e taumu'a, tuku kehe 'a e ngaahi faka'atā fakalao ki he tauhi mo e feke'ike'i. 'Oku hā 'a e ngaahi fetu'utaki kakato 'o e tokotaha 'oku 'a'ana mo e fakafofonga 'o e hingoa pisinisi 'i he fakamatala tānaki 'o e pepa ko 'ení. 'Oku 'ikai te mau kole ha ngaahi fa'ahinga fakamatala pelepelengesi ko ha tu'utu'uni ki ha 'ota tohi angamaheni. Kapau 'oku fiema'u ke ngāue ki he ngaahi fa'ahinga 'oku kau 'i he kupu 5 'o e lao 'a Oman, 'e tauhi 'a e ngaahi tu'unga mo e fakangofua mei he minisitā 'oku fiema'u fakalao. 'Oku 'ikai fetongi 'e hono fakahā 'o e tokotaha 'oku ne tokanga'i 'a e fakangofua ko ia kapau 'oku fiema'u. Ko e fakangofua 'i he kupu 5 'oku kaunga ki he ngaahi fa'ahinga pelepelengesi, hangē ko e mo'ui lelei, ngaahi faka'ilonga 'o e sino ke 'ilo ai ha tokotaha, ngaahi kene, tupu'anga fakamatakali, mo'ui fakasekisuale, fakakaukau fakapolitikale pe fakalotu mo e lekooti hia; 'oku 'ikai fakahā ia ko ha laiseni lautele ke fakatau tohi. 'Oua te ke ngāue'aki 'a e foomu tokoni ke tuku atu 'a e fa'ahinga fakamatala ko ia kapau 'oku 'ikai fiema'u ke fakalelei'i ho kole.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Potungāue — fakatonutonu 'o e lao ki he fakamatala fakafo'ituitui, Royal Decree 68/2026
• Royal Decree 68/2026 — ngaahi fakatonutonu ki he malu'i 'o e fakamatala
• Potungāue — fakangofua ki he fakamatala 'oku kau 'i he kupu 5
• Potungāue — ngaahi fa'ahinga 'oku fiema'u ki ai ha fakangofua mo e founga lāunga

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

English · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'Oku tapui 'e he Consumer Protection Act 'a Palau 'a e ngaahi ngāue takihala'i ki he tupu'anga, ngaahi anga, lelei mo e tu'unga 'o e koloa, kau ai hono fakahā 'o e koloa kuo 'osi ngāue'aki ko e koloa fo'ou. 'Oku fakahā 'a e pulusinga, lea, tokotaha fakatau atu mo e tu'unga 'o e tohi ta'e fakatupu ha fehokotaki loi mo e kautaha pulusi. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele pe 'ikai tauhi 'a e konituleki. 'Oku kau 'i he malu'i 'a e fefakatau'aki 'oku uesia hangatonu pe ta'ehangatonu 'a e kau fakatau 'a Palau, neongo kapau 'oku 'i ha feitu'u kehe 'a e koloa. 'Oku 'ikai tu'uaki ha fakasi'isi'i tau, ma'u 'o e koloa, fakangofua pe tohi fakamo'oni 'oku loi.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu. ʻI Palau, ʻe lava ʻe he ʻAteni Seniale (Attorney General) ʻo fai ha ngāue fakamaauʻanga ki he ngaahi founga taʻetotonu pe takihala, pea ʻe lava ʻe he fakamaauʻanga ʻo tuʻutuʻuni ke toe totongi fakafoki ʻa e paʻanga. Ko ha tokotaha fakatau ʻoku lava ʻo fakamoʻoniʻi ha mole fakapaʻanga koeʻuhí ko ha taha ʻo e ngaahi founga ni ʻe lava ke ne fai ha hopo ʻo fakatatau ki he kupu 206 ʻo e konga 11 ʻo e Palau National Code: ko e totongi huhuʻi kuo tuʻutuʻuni ko e mole moʻoni pe 100 USD, pe ko e fea ʻoku lahi ange; ʻoku makatuʻunga ʻa e ngaahi founga kehe, fakamole mo e totongi loea ʻi he tuʻutuʻuni ʻa e fakamaauʻanga. ʻOku ʻikai ko ha toe totongi fakafoki ʻotomētiki koeʻuhí kuo liliu pē ʻa e loto.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• UNCTAD — vakai ki he fefakatau'aki faka'ilekitulōnika 'a Palau, ngaahi lao malu'i 'o e kau fakatau
• Palau National Code — konga 11, kupu 202–206 (fakamatala fakataha na'e vakai'i 'i 'Okatopa 2026)

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Ol kondisen bilong baim buk long Tok Pisin · Guardar

English · tpi · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

Ko e Independent Consumer and Competition Commission ʻa e mafai ki he feʻauʻauhi mo e kau fakatau. Kuo pau ke tonu ʻa e fakamatala fekauʻaki mo e tokotaha fakatau atu, pulusinga, lea mo e totongi ʻo e tohi. Te ke lava ʻo lāunga fekauʻaki mo ha koloa ʻoku ʻi ai hano mele, ha tohi ʻoku kehe mei hono fakamatala pe ko hono maumauʻi ʻo e aleapau. ʻOku kehe ʻa e ngaahi totonu ni mei hono fakafoki ha tohi koeʻuhí kuo liliu hoʻo loto.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu. Te ke lava foki ʻo ʻomi ha lāunga ʻa e tokotaha fakatau ki he Independent Consumer and Competition Commission, ʻi he ngaahi founga fakaʻofisiale ʻoku fakahā ʻi he maʻuʻanga ʻo e pepa ni.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Potungāue ki he Tekinolosi ʻo e Fakamatala mo e Fetuʻutaki (Department of ICT) — palani maluʻi fakamatala ʻo e 2026, kole fakakaukau mei he kakai

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Internet Transactions Act protege também transações de operadores estrangeiros que dirigem intencionalmente a atividade às Filipinas. O livro deve corresponder à descrição e os meios de reclamação devem ser acessíveis.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.

• Consumo / legislação
• DTI — mudança de ideias e direitos por defeito

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Lei 8/2008 protege a informação correta e os remédios por produtos defeituosos. Quando abrangido pelo regime, o consumidor conserva as opções legais de reparação, substituição ou devolução do preço nas condições aplicáveis.

Quando abrangidas pelas normas do Qatar, as informações obrigatórias sobre o produto e o preço e a fatura devem ser fornecidas em árabe, podendo acompanhar-se de outras línguas. O exemplar conserva a língua da edição escolhida.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Nos casos abrangidos pela Lei 8/2008 e pelo seu regulamento, podes escolher reparação, substituição ou devolução com restituição do preço, atendendo à natureza do livro, ao defeito, ao uso anterior e ao prazo necessário à reparação. Se a reparação ou substituição demorar mais de 15 dias, o regime prevê um bem alternativo sem custo durante esse período e compensação pelo seu custo quando o vendedor incumprir essa obrigação. Estes 15 dias não são um prazo geral de desistência por mudança de ideias.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.

• Lei 8/2008 e regulamento executivo — Ministério do Comércio

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

WS · en · Guardar

WS · sm · Guardar

English · Samoan · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku maluʻi ʻe he Lao ki he Feʻauʻauhi mo e Kau Fakatau (Competition and Consumer Act 2016) ʻa e tuʻunga lelei ʻoku feʻunga ke tali pea mo e fehoanaki ʻo e tohi mo hono fakamatala. ʻOku ʻikai ngofua ke takihalaʻi ʻe he fakamatala fakapisinisi fekauʻaki mo e pulusinga, lea, tuʻunga pe totongi ʻo e tohi.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Ki he ngaahi fakalelei 'i he kupu 74 mo e 75 'o e Competition and Consumer Act 2016, fakahā 'a e tōnounou 'i he vave taha 'oku fe'unga, pea 'ikai laka hake 'i he uike 'e fā hili ho 'ilo pe totonu ke ke 'ilo 'i ha tu'unga fe'unga. 'E lava ke fakahā 'i he lea pe tohi. 'E lava 'a e tokotaha fakatau atu 'o monomono, fetongi pe fakafoki 'a e pa'anga. Kapau 'oku 'ikai te ne fakalelei'i 'a e tōnounou 'i ha taimi fe'unga, te ke lava 'o fakafisi ki he tohi, 'o fakahā 'a e 'uhinga, 'i he vave taha 'e lava pea 'ikai laka hake 'i he uike 'e fā hili 'a e 'osi 'o e taimi ko ia. 'Oku fakafoki 'a e tohi; kapau 'oku tupu mei he mele ha fakamole lahi ki he fetuku, kuo pau ke tānaki 'e he tokotaha fakatau atu 'i he'ene totongi. 'Oku 'ikai lava ke fakamālohi'i 'a e fakafoki 'o e pa'anga 'oku totonu ke ma'u ko ha pa'anga ke ngāue'aki pē ki ha fakatau kehe. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakalao kehe, kau ai 'a e totongi huhu'i. 'Oku 'ikai ko ha vaha'a taimi lautele 'a e ngaahi taimi ko 'ení ke fakafoki ai koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu. Te ke lava foki ʻo lāunga ki he ngāue maluʻi ʻo e kau fakatau ʻa e Potungāue ki he Fefakatauʻaki, Ngaohi Koloa mo e Ngāue (Ministry of Commerce, Industry and Labour), ʻi he ngaahi founga ʻoku ʻi he peesi fakaʻofisiale ʻoku fakahā ʻi he ngaahi maʻuʻanga.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Lao ki he Feʻauʻauhi mo e Kau Fakatau 2016 — kupu 70 ki he 75

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Lei 09/2017 protege a informação e a qualidade dos bens. Para produtos defeituosos, prevê reparação, redução do preço ou resolução nas condições legais. Não substituímos a lei nacional por uma garantia portuguesa uniforme.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

A Lei 09/2017 prevê reparação, redução do preço ou resolução do contrato por defeito não previamente esclarecido. O defeito de um bem móvel deve ser comunicado nos 30 dias após o seu conhecimento, dentro da garantia legal; a lei contém ainda prazos próprios de caducidade. Uma devolução por mudança de ideias não substitui esses direitos.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

SN · fr · Guardar

français · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'Oku malu'i 'e he Tu'utu'uni 2008-718 'a e ngaahi fakatau faka'ilekitulōnika. 'Oku ma'u 'e he tokotaha fakatau ha fakamatala 'oku faingofua ke ma'u mo tauhi ki he tokotaha fakatau atu, koloa, tau fakakātoa, 'oatu 'o e koloa, malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui, lāunga mo e holomui. 'Oku 'ikai fakasi'isi'i 'e he fili 'o e lao 'a e ngaahi malu'i Senekali kuo pau ke tauhi.

Ko José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana mo fakafofongaʻi ʻa e fakaʻilonga pisinisi Montarion Universe, ʻoku fatongiaʻaki ʻa e ngāue tokoni pea ko e tokotaha fetuʻutaki ki he ngaahi meʻa maluʻi fakamatala. Fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē). Te ke lava ʻo ʻave hangatonu ʻa e kole mo e lāunga kiate ia ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'E lava ke fakahā 'a e holomui 'i ha founga 'e lava ke tauhi mo toe lau, kau ai 'a e 'īmēili, 'i he 'aho ngāue 'e 7 hili hono ma'u 'o e tohi. Kapau 'oku 'ikai 'oatu 'a e fakamatala 'oku fiema'u, 'e lava ke fakalōloa 'a e taimi ki he māhina 'e 3; kapau 'oku 'oatu 'a e fakamatala 'i he taimi ko ia, 'oku kamata 'a e 'aho ngāue 'e 7 mei hono ma'u 'o e fakamatala.

ʻOku mau fakahoko ʻa e toe totongi fakafoki ʻi loto ʻi he ʻaho ʻe 7 talu hono maʻu ʻo ha fakamoʻoni totonu kuo ʻave fakafoki ʻe he tokotaha fakatau ʻa e tohi. Kuo pau ke fakahā ʻe he fakamoʻoni ʻa e ʻota, tokotaha ʻoku ʻave ki ai mo e ʻaho naʻe ʻave ai. ʻE lava ʻe he tokotaha fakatau ʻo vakaiʻi ʻa e tohi; ʻoku ʻikai ha tautea ki hono fakangata ʻo e aleapau fakatau.

'Oku mau toe fakafoki 'a e totongi uta na'e totongi 'e he tokotaha fakatau ke fakafoki 'a e tohi, 'i hono 'oatu 'o e fakamo'oni 'o e fakamole.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

ʻOku tuʻutuʻuni ʻe he Lao 2008-12 ʻa e ngaahi totonu ke maʻu mo fakatonutonu ʻa e fakamatala pea fakafepaki ki hono ngāueʻaki, ʻi he ngaahi tuʻunga fakalao, pea ʻoku tokangaʻi ʻe he CDP. Ki he kau pule ʻo e fakamatala ʻi muli, ʻoku mahuʻinga ʻa hono ngāueʻaki ha founga ngāueʻaki fakamatala ʻi Senegal ki he kaunga ʻa e lao pea mo ha fakafofonga fakalotofonua. Ko e tokotaha ʻoku fatongiaʻaki ko José Luís Santos Monteiro, ʻi Potukali; montarionuniverse@gmail.com. ʻOku fakahā ʻa e ngaahi taumuʻa, faʻahinga fakamatala, kau maʻu fakamatala, taimi tauhi mo e ngaahi ʻave fakamatala ʻi he tuʻutuʻuni ki hono tauhi malu ʻo e fakamatala. ʻOku fiemaʻu ʻa e fakamatala ke ʻiloʻi koe, fetuʻutaki mo koe pea ʻave ʻa e ʻota ke fakahoko ʻa e fakatau; ʻoku ʻikai fakamālohi ʻa e fakamatala ki he fakamāketi. Te ke lava ʻo kole ke maʻu mo fakatonutonu ʻa e fakamatala, fakafepaki ki hono ngāueʻaki pea lāunga ki he CDP. ʻOku fakahā ʻi he tuʻutuʻuni ki he kuki ʻa e ngaahi tuʻutuʻuni ʻo e kuki mo e founga ke fakafepaki ai. ʻOku ʻi he fakamatala fakalahi ʻo e pepa ni ʻa e ngaahi fetuʻutaki kakato ʻo e tokotaha ʻoku ʻaʻana mo fakafofongaʻi ʻa e fakaʻilonga pisinisi.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala
• Fefakatauʻaki fakaʻilekitulōnika — Tuʻutuʻuni Fakalao 2008-718, kupu 6, 12–22

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Compra, devolução e direitos do consumidor

A informação oficial sérvia prevê desistência de compras eletrónicas em 14 dias após a entrega, sem justificar. Mantêm-se separadamente os direitos por falta de conformidade e a informação obrigatória anterior ao contrato. A nossa política não obriga o cliente a recorrer exclusivamente aos tribunais portugueses.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode comunicar a desistência, sem indicar motivo, nos 14 dias após receber o livro, por email, formulário ou outra declaração inequívoca. O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias seguintes à comunicação. A impressão a pedido de uma edição normal não é, por si só, personalização.

Reembolsamos os pagamentos devidos, incluindo a entrega normal, sem demora injustificada e até 14 dias após a comunicação. Podemos suspender o reembolso até receber o livro ou prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. A inspeção não autoriza a ultrapassar esse limite. A diferença de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor não é reembolsada.

O livro pode ser examinado na medida necessária para conhecer a sua natureza e características. Só é dedutível a desvalorização demonstrada causada por manuseamento além dessa verificação; a mera abertura não elimina o direito nem permite uma retenção automática de todo o reembolso.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

Os direitos locais de proteção de dados e reclamação ao Comissário mantêm-se quando a lei sérvia for aplicável. O responsável português recebe os pedidos pelo email da política. Uma obrigação de representante local não é cumprida só por publicar um email em Portugal.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Autoridade de dados — relatório anual 2023, artigo 44

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Kondisyon aste an Kreol Seselwa · Guardar

SC · en · Guardar

SC · fr · Guardar

English · français · crs · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'Oku malu'i 'e he Fair Trading Act 2022 'a e fakamatala, tau mo e ngaahi tu'utu'uni konituleki. 'Oku 'i ai 'a e ngaahi tu'utu'uni makehe ki he fakapekia 'o e ngaahi 'ota tomu'a 'i he kupu 92, kau ai ha ngaahi totongi fe'unga; 'oku kehe 'a e malu'i ki he mele mei he liliu 'o e fakakaukau hili hono 'oatu.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

'Oku faka'atā 'e he kupu 107 'o e Fair Trading Act 2022 ke fakafoki ha tohi 'oku 'ikai fenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni 'i he māhina 'e ono hili hono 'oatu, ta'e ha tautea pea 'oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e fakatu'utāmaki mo e totongi. Tu'utu'uni ki hono ngāue ki he fakafoki koe'uhí ko e mele: kapau 'oku totonu ke fakafoki 'a e pa'anga, 'oku fakahoko 'i he houa 'e 48 mei hono ma'u 'o e tohi 'e he tokotaha fakatau atu. 'Oku fakahoko 'a e fetongi 'i he māhina 'e ua mei he taimi 'oku tuku atu ai 'e he tokotaha fakatau 'a e fakamo'oni 'o hono tuku atu 'o e koloa mele. 'Oku fakahā 'a e vakai ki he monomono 'i he 'aho 'e hongofulu mei hono ma'u 'o e koloa 'e he tokotaha fakatau atu.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

Ko e tukuange ni mei hono tali loto lelei pē ʻo e fakafoki ʻoku ʻikai kaunga ki hono fakafoki ʻo ha tohi ʻoku ʻi ai hano mele ʻoku tuʻutuʻuni ʻi he kupu 107. ʻI he fakafoki ko iá, ʻoku mau totongi ʻa e ngaahi fakamole pea toe totongi fakafoki ʻa e paʻanga kuo pau ke fakafoki fakalao ʻi loto ʻi he houa ʻe 48 hili ʻemau maʻu ʻa e tohi; ʻoku ʻikai kaunga ʻa e founga toʻo paʻanga koeʻuhí ko e motuʻa ʻi ha fakafoki ʻoku tali loto lelei pē.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai. Kapau 'oku kaunga ki ai, 'oku fakapapau'i 'e he Data Protection Act 2023 'a e ma'u, fakatonutonu pea, 'i he ngaahi tu'unga fakalao, tāmate'i pe fakangatangata, mo e to'o 'o e loto ki ai. Te ke lava 'o lāunga ki he Information Commission 'a Seychelles, ko e pule'anga malu'i fakamatala. 'E lava ke tuku atu 'a e ngaahi kole ki he tokotaha fakatau atu ki he fetu'utaki 'i he'emau tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Ngaahi totonu ki he mele mo e taimi — Komisoni Fefakatauʻaki Totonu (Fair Trading Commission)
• Malu'i 'o e fakamatala — Information Commission
• Maluʻi, fakamole mo e toe totongi fakafoki ʻi he houa ʻe 48 — kupu 107

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

தமிழில் வாங்கும் நிபந்தனைகள் · Guardar

English · 中文（中国） · Melayu · தமிழ் · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku maluʻi ʻe he Consumer Protection (Fair Trading) Act mei he ngaahi founga taʻetotonu. ʻOku kau ʻi he maluʻi ki he koloa ʻoku ʻikai feʻunga mo e ngaahi tuʻutuʻuni ʻa hono fakaleleiʻi pe fetongi pea, ʻi he ngaahi tuʻunga kuo tuʻutuʻuni, hono fakasiʻisiʻi ʻo e totongi pe fakangata ʻa e aleapau.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

'Oku ma'u 'e he fetu'utaki 'i he tu'utu'uni 'a e ngaahi kole mo e lāunga ki he malu'i 'o e fakamatala. Kapau 'oku ngāue'aki 'a e PDPA, 'oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua, kau ai 'a e ma'u, fakatonutonu mo e to'o 'o e loto ki ai 'i he ngaahi tu'unga kuo tu'utu'uni. 'Oku fakamatala'i 'i he tu'utu'uni 'a hono ngāue ki he fakamatala mo e ngaahi kautaha fakavaha'apule'anga. Ko e founga fetu'utaki ki he kakai ki he ngaahi kole malu'i fakamatala ko montarionuniverse@gmail.com, 'i he fatongia 'o José Luís Santos Monteiro. 'Oku 'ikai pehē 'e he fakahā ko 'ení kuo lesisita 'i he tohi fakafonua 'o e kau DPO pe fetongi ha fili 'o ha tokotaha 'oku fiema'u 'e he lao.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Voorwaardes in Afrikaans · Guardar

Imiqathango ngesiXhosa · Guardar

Dipehelo ka Sesotho · Guardar

Dipeelano tša theko ka Sepedi · Guardar

Dipeelo tsa theko ka Setswana · Guardar

Swipimelo swo xava hi Xitsonga · Guardar

Imibandzela yekutsenga ngesiSwati · Guardar

Nyimele dza u renga nga Tshivenḓa · Guardar

Imibandela yokuthenga ngesiNdebele · Guardar

ZA · en · Guardar

ZA · zu · Guardar

English · Afrikaans · Xhosa · Southern Sotho · Northern Sotho · Tswana · Tsonga · ss · ve · nr · Zulu · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku ʻikai kau ʻa hono fakatau atu ʻo e tohi ʻi he totonu ke fakangata ʻi he ʻaho ʻe fitu ʻi he kupu 44 ʻo e ECTA, koeʻuhí ko e kupu 42(2)(h). ʻOku kei maʻu ʻa e ngaahi totonu ki he mele, tohi hala, maumauʻi ʻo e aleapau pea mo e ngaahi totonu kehe kuo pau ke maʻu ʻoku kaunga ki ai. Kapau ʻoku kaunga ki ai, ʻoku tuʻutuʻuni ʻe he Consumer Protection Act ke lava ʻo fakafoki ʻa e koloa ʻoku ʻikai feʻunga mo e ngaahi tuʻutuʻuni ʻi loto ʻi he māhina ʻe ono talu hono ʻave, fakataha mo e ngaahi founga fakaleleiʻi fakalao ʻo e fakaleleiʻi, fetongi pe toe totongi fakafoki ʻa e paʻanga.

Ko José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana mo fakafofongaʻi ʻa e fakaʻilonga pisinisi Montarion Universe, ʻoku fatongiaʻaki ʻa e ngāue tokoni pea ko e tokotaha fetuʻutaki ki he ngaahi meʻa maluʻi fakamatala. Fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē). Te ke lava ʻo ʻave hangatonu ʻa e kole mo e lāunga kiate ia ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku kau 'i he Consumer Protection Act, 'e lava ke fakafoki 'a e tohi 'oku 'ikai fenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni 'i he māhina 'e ono hili hono 'oatu, ta'e ha tautea pea 'oku fua 'e he tokotaha 'oatu koloa 'a e fakatu'utāmaki mo e totongi. 'Oku ma'u 'e he tokotaha fakatau 'a e ngaahi fakalelei fakalao 'o e monomono, fetongi pe fakafoki 'o e pa'anga. 'Oku kehe 'a e ngaahi totonu ko 'ení ki he mele mei ha fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau, pea 'oku kei tu'u neongo 'oku 'ikai kau 'a e ngaahi tohi 'i he kupu 44 'o e ECTA.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

ʻOku ʻikai kau ʻa e fakatau ʻo e tohi ʻi he totonu ke fakangata ʻi he ʻaho ʻe fitu ʻo e kupu 44 ʻo e ECTA, koeʻuhí ko e tukuange mahino ʻi he kupu 42(2)(h). ʻOku ʻikai toʻo ʻe he tukuange ni ʻa e ngaahi totonu ki he mele pe maumauʻi ʻo e aleapau, pe ha ngaahi totonu kehe kuo pau ke maʻu ʻoku kaunga ki he fakatau.

Kapau 'oku 'i ai ha totonu ke ma'u 'a e fakafoki 'o e pa'anga koe'uhí ko e mele, tohi hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe ha makatu'unga fakalao kehe 'oku kaunga ki ai, 'e ngāue ki he kole 'o fakatatau ki he makatu'unga ko ia mo hono ngaahi taimi kuo pau ke tauhi. 'Oku 'ikai fakahā 'a e 'aho 'e 30 'oku fekau'aki mo e fakapekia 'i he kupu 44 'o e ECTA ko ha taimi lautele ki he fakafoki 'o e pa'anga ki he fakatau tohi.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai. Ko e tokotaha 'oku ne tokanga'i ko José Luís Santos Monteiro, 'i Potukali; montarionuniverse@gmail.com. Kapau 'oku ngāue'aki 'a e POPIA, te ke lava 'o kole ke ma'u mo fakatonutonu pe tāmate'i 'a e fakamatala 'i he ngaahi tu'unga fakalao, fakafepaki ki hono ngāue'aki 'i he ngaahi tu'unga kuo tu'utu'uni, pea lāunga ki he Information Regulator. 'Oku muimui 'a e ngaahi pōpoaki fakakomēsiale faka'ilekitulōnika ki he loto ki ai pe faka'atā fakalao ki he kau fakatau kuo 'osi fakatau, pea kau ai 'a e fakahā 'o e tokotaha tuku atu mo ha founga fakafepaki ta'etotongi. 'Oku fakahā 'e he tu'utu'uni 'a e ngaahi taumu'a, kau ma'u fakamatala, tauhi mo e hiki fakamatala. 'Oku hā 'a e ngaahi fetu'utaki kakato 'o e tokotaha 'oku 'a'ana mo e fakafofonga 'o e hingoa pisinisi 'i he fakamatala tānaki 'o e pepa ko 'ení.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Fili ʻo e founga fakaleleiʻi ki ha mele — NCC
• POPIA — kupu 3, 23–25, 55 mo e 69

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

KR · ko · Guardar

한국어 · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'I he ngaahi fakatau 'oku kau 'i he lao Kōlea ki he fefakatau'aki faka'ilekitulōnika, ko e taimi angamaheni ke holomui ai ko e 'aho 'e fitu. Kapau 'oku kehe 'a e tohi mei he fakamatala, tu'uaki pe konituleki, kuo pau ke ngāue'aki 'a e totonu makehe ke holomui 'i loto 'i he māhina 'e tolu mei hono 'oatu PEA, 'i he taimi tatau, 'i loto 'i he 'aho 'e 30 mei he 'ilo pe malava ke 'ilo 'e he tokotaha fakatau 'a e kehekehe. Ko e fakalaka 'i ha taha 'o e ngaahi taimi ko ia 'oku ta'ofi ai 'a e totonu makehe ko ia, kae 'ikai to'o 'a e ngaahi fakalelei fakalao kehe. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi koe'uhí ko e mele, pea 'oku ngāue'aki 'a e ngaahi taimi fakalao ki he fakafoki 'o e pa'anga.

'I he ngaahi fakatau 'oku kau 'i he lao ki he fefakatau'aki faka'ilekitulōnika, 'oku 'oatu ha tohi konituleki, kau ai 'i ha founga faka'ilekitulōnika, mo e ngaahi fakamatala 'oku fiema'u fakalao, hili hono fakahoko 'o e konituleki pea kimu'a 'i hono 'oatu 'o e tohi. 'Oku fakapapau'i 'a hono ma'u 'o e 'ota pea 'e lava ke fakatonutonu hono fakamatala kimu'a 'i hono uta, 'o fakatatau ki he lao.

'I he ngaahi fefakatau'aki 'oku kau 'i he ngaahi faka'atā 'o e kupu 24(3), kau ai 'a e ngaahi totongi 'aki 'a e kaati nō 'i he kupu 24(3)(2), 'oku 'ikai ngāue'aki 'a e fatongia ke ngāue'aki ha tauhi malu 'o e totongi (escrow) pe inisiua huhu'i 'oku tu'utu'uni 'i he kupu 24(2).

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku kehe 'a e tohi mei he fakamatala, tu'uaki pe konituleki, kuo pau ke ngāue'aki 'a e holomui makehe 'i he kupu 17(3) 'i loto 'i he māhina 'e tolu mei hono 'oatu pea, 'i he taimi tatau, 'i loto 'i he 'aho 'e 30 mei he 'ilo pe malava ke 'ilo 'e he tokotaha fakatau 'a e kehekehe. 'I he ngaahi tu'unga ko ia, 'oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki. 'Oku 'ikai fakasi'isi'i 'a e totonu ko ia ki he taimi angamaheni 'o e 'aho 'e fitu ki he liliu 'o e fakakaukau; 'oku kei tu'u 'a e ngaahi fakalelei fakalao kehe ki he mele pe 'ikai tauhi 'a e konituleki.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'E lava ke fakahā 'a e holomui 'i he 'aho 'e 7 mei hono ma'u 'o e tohi 'oku 'i ai 'a e kakano 'o e konituleki, kau ai 'i ha founga faka'ilekitulōnika, pe, kapau 'oku hoko kimui, mei hono 'oatu 'o e tohi. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi lao ki hono lau 'o e taimi kapau 'oku 'ikai 'oatu 'a e tohi pe fakamatala ki he tu'asila 'o e tokotaha fakatau atu, pe 'oku 'i ai ha fakafe'ātungia ki hono ngāue'aki 'o e totonu. Kapau 'oku kehe 'a e tohi mei he fakamatala, tu'uaki pe konituleki, kuo pau ke fakahā 'a e holomui makehe 'i loto 'i he māhina 'e 3 mei hono 'oatu pea, 'i he taimi tatau, 'i loto 'i he 'aho 'e 30 mei he 'ilo pe malava ke 'ilo 'a e kehekehe.

Kuo pau ke fakafoki 'a e pa'anga 'i he 'aho ngāue 'e 3 hili hono ma'u 'o e tohi kuo fakafoki. 'Oku 'ikai fakalōloa 'e he vakai'i 'a e taimi. Ko hono fakaava pē 'oku fiema'u ke vakai'i 'a e me'a 'i loto 'oku 'ikai to'o ai 'a e totonu; ko e mole pe maumau 'oku tupu mei he tokotaha fakatau mo e ngāue'aki 'oku fakasi'isi'i lahi 'a e mahu'inga 'oku muimui ki he ngaahi faka'atā fakalao, 'oku mavahe mei he ngaahi mele na'e 'i ai mei he kamata.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

ʻOku maluʻi ʻe he PIPA ʻa e ngaahi kole ke maʻu, fakatonutonu mo tamateʻi ʻa e fakamatala pea taʻofi hono ngāueʻaki ʻi he ngaahi tuʻunga kuo tuʻutuʻuni ʻe he lao. ʻOku mau fakamatala ki he ngaahi taumuʻa, fakamatala, tauhi, kau maʻu fakamatala mo e ʻave fakamatala ʻi he tuʻutuʻuni ki he fakatau fakahangatonu. ʻOku tali ʻe he fetuʻutaki ʻo e tokotaha ʻoku fatongiaʻaki ʻa e ngaahi kole fekauʻaki mo e tokotaha fakatau atu.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

CH · Rumantsch Grischun · Guardar

CH · de · Guardar

CH · fr · Guardar

CH · it · Guardar

Deutsch · français · italiano · Romansh · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku ʻikai ʻi ai ʻi Suisilani ha totonu fakalūkufua kuo pau ke maʻu ke fakangata ai ʻa e ngaahi fakatau kotoa ʻi he ʻinitaneti. Kuo pau ke mahino ʻa e tokotaha fakatau atu mo ʻene ngaahi fetuʻutaki, ʻa e totongi pea mo e ngaahi sitepu ke ʻota ai. Ko e ʻikai ha totonu fakalao fakalūkufua ke fakangata ʻa e aleapau ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi totonu ki he mele pe ko e maumauʻi ʻo e aleapau.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu 'oku kaunga ki ai 'i he lao 'a e pule'anga fakatahataha ki he malu'i 'o e fakamatala. Ko e fiema'u ki ha fakafofonga 'i Suisalani 'i he kupu 14 'oku fakafalala ki he ngaahi tu'unga kuo pau ke hoko fakataha, kau ai hono ngāue ki he fakamatala 'i ha tu'unga lahi, hokohoko mo ha tu'unga fakatu'utāmaki mā'olunga; 'oku 'ikai hoko pē ia koe'uhí ko hono uta ha 'ota ki Suisalani.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

TW · zh-TW · Guardar

中文（台灣） · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'I he ngaahi fakatau mama'o 'o e tohi angamaheni kuo pulusi, ko e totonu fakalao ke holomui 'oku angamaheni ko e 'aho 'e fitu hili hono ma'u, ta'e ha totongi ki he tokotaha fakatau. 'Oku kehe 'a e tu'utu'uni ko ia mei he ngaahi faka'atā ki ha kakano fakakomipiuta pau pe ngaahi koloa kuo ngaohi mo'oni ki ha tokotaha pau.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'I he ngaahi fakatau mama'o 'o e ngaahi tohi angamaheni kuo pulusi 'oku kau ai, ko e totonu fakalao ke holomui 'oku angamaheni ko e 'aho 'e fitu hili hono ma'u, ta'e ha totongi ki he tokotaha fakatau.

'I hono ngāue'aki 'o e totonu fakalao, kuo pau ke fokotu'utu'u 'e he tokotaha fakatau atu hono tānaki mai 'i he 'aho 'e 15 hili 'a e fakahā 'i he tohi, kapau 'oku kaunga ki ai, pea fakafoki 'a e pa'anga 'i he 'aho 'e 15 hili 'a e 'aho na'e tānaki pe ma'u ai 'a e tohi na'e fakafoki. 'Oku 'ikai fakalōloa 'e he vakai'i 'a e ngaahi taimi fakalao.

ʻE lava ke ʻomi ʻa e fakahā ʻi ha tohi, ʻīmeili pe fōmu. ʻOku mau fokotuʻutuʻu hono fakafoki ʻo ʻikai ha fakamole ki he tokotaha fakatau. Ko hono vakaiʻi angamaheni ʻo e tohi ʻoku ʻikai ngofua ke toʻo ai ʻa e totonu pe toʻo ha konga ʻo e totongi ʻo ʻikai ha makatuʻunga totonu.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

เงื่อนไขการซื้อภาษาไทย · Guardar

ไทย · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

Kapau 'oku kau 'a e fakatau 'i he lao ki he fakatau hangatonu mo e maketi hangatonu, te ke lava 'o fakapekia 'aki ha fakahā 'i he tohi 'i he 'aho 'e 7 hili hono ma'u 'o e tohi. Kuo pau ke 'i he lea Tai 'a e ngaahi tohi 'o e fakatau, fakahā 'a e tokotaha fakatau mo e tokotaha fakatau atu, ngaahi 'aho 'o e fakatau mo hono 'oatu, pea fakamahino 'a e totonu ke fakapekia. 'Oku 'ikai lau ha faka'atā fakalao mei he lao ko ia ko ha li'aki 'o e ngaahi totonu kehe 'a e tokotaha fakatau.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'I he ngaahi fakatau 'oku kau 'i he lao ki he maketi hangatonu, 'oku fakahā 'i he tohi 'a e fakapekia 'i he 'aho 'e fitu mei hono ma'u 'o e tohi. Tu'utu'uni ki hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga: 'oku 'uluaki 'oatu 'e he tokotaha fakatau 'a e fakamo'oni 'o hono tuku atu 'o e tohi 'oku fakafoki, 'o fakahā ai 'a e 'ota, tokotaha ma'u mo e 'aho. 'Oku fakafoki 'a e pa'anga hili hono 'oatu 'o e fakamo'oni ko ia, ta'e tatali ki he a'u mai 'o e tohi.

'Oku mau totongi 'a e ngaahi fakamole uta na'e fua 'e he tokotaha fakatau ke tuku fakafoki 'a e tohi. 'Oku 'oatu 'e he tokotaha fakatau 'a e fakamo'oni 'o hono tuku atu mo e fakamo'oni 'o e fakamole, koe'uhí ke fakafoki 'a e totongi uta fakataha mo e pa'anga 'o e fakatau.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

ʻOku maluʻi ʻe he PDPA ʻa e ngaahi totonu ke maʻu, fakatonutonu mo tamateʻi ʻa e fakamatala pea mo e ngaahi totonu kehe ʻoku kaunga ki ai. ʻOku tuʻutuʻuni ʻe he kupu 38 ha tukuange mei he fiemaʻu ke ʻi ai ha fakafofonga ki ha faʻahinga ngāueʻaki fakamatala ʻoku ʻikai kau ai ha fakamatala pelepelengesi pe ha lahi lahi ʻo e fakamatala; ʻoua ʻe fetoʻoaki ia mo e tukuange mei hono lesisita ʻo e fakamāketi fakahangatonu.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala
• Lao ki he fakatau hangatonu mo e maketi hangatonu — fakamatala fakataha mo e ngaahi fakatonutonu
• Tu'utu'uni 'o e 2018 — 'oku 'ikai kau 'a e ngaahi fakatau faka'ilekitulōnika 'i he lao ko 'ení
• OCPB — lāunga 'a e kau fakatau

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Kondisaun sosa iha Tetum · Guardar

português · tet · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'Oku kau 'i he Decreto-Lei 12/2024 'a e ngaahi fakatau faka'ilekitulōnika ki he kau ma'u 'i Timor-Leste, kau ai 'a e kau 'oatu koloa mei muli. Ki he tohi kuo 'oatu, he'ikai lava 'a e vaha'a taimi fakafoki ke si'i hifo 'i he 'aho ngāue 'e 7. 'Oku fakahā 'e he NIF Potukali 'a e tokotaha fakatau atu mei muli; 'oku 'ikai ko ha lesisita 'i he fonua ko ia.

ʻOku muimui ʻa e ngaahi pōpoaki fakapisinisi ki he kupu 55 ʻo e Tuʻutuʻuni Fakalao 12/2024: ʻoku kau ai ha tuʻasila ke tali ki ai ʻoku kei ngāue ʻo ʻikai siʻi hifo ʻi he ʻaho ʻe 30 hili ʻa e pōpoaki, pe ha founga fakaʻilekitulōnika kehe ʻoku fakahā mahino mo faingofua ke maʻu ke taʻofi ai hono maʻu ʻo e pōpoaki. ʻOku tauhi ʻa e kole, ʻo ʻikai toe ʻave ha pōpoaki fakapisinisi kuo ʻikai kole hili ʻa e ngataʻanga ʻo e ʻaho ngāue ʻe 10. ʻOku muimui ʻa hono ngāueʻaki ʻo e fakamatala ʻi Potukali ki he RGPD, ʻa ia ʻoku maʻu ʻi he fehokotaki ki he lao ʻi he pepa ni.

Fetuʻutaki ki he tokotaha fakatau atu mo e ngāue tokoni: José Luís Santos Monteiro; telefoni +351 969 091 148; ʻīmeili montarionuniverse@gmail.com. ʻE lava ʻo ngāueʻaki ʻa e ngaahi founga fetuʻutaki ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

Te ke lava 'o fakafoki 'a e tohi 'i he 'aho ngāue 'e 7 hili hono ma'u, 'o fakahā 'i he 'īmēili pe foomu pea tuku atu ki he tu'asila 'o e tokotaha fakatau atu 'oku hā 'i he pepa ko 'ení. Kapau kuo liliu ho fakakaukau, 'oku ke fua 'a e uta fakafoki. Kapau 'oku mele 'a e tohi pe 'ikai tatau mo e fakamatala, 'oku mau fua kotoa 'a e ngaahi totongi fakafoki.

Hili ʻemau maʻu ʻa e tohi, ʻoku mau vakaiʻi hono tuʻunga pea toe totongi fakafoki ʻa e paʻanga ʻoku totonu ke fakafoki ʻo ʻikai ha fakatatali taʻetotonu. ʻOku ʻikai fakasiʻisiʻi ʻe he sivi ʻa e ngaahi totonu ki he mele pe ʻikai feʻunga mo e ngaahi tuʻutuʻuni. ʻOku fakahā mo fakamatalaʻi ʻa e makatuʻunga ʻo e ngaahi meʻafua ki he maumau ʻoku tupu mei he tokotaha fakatau; ʻoku ʻikai mole ʻotomētiki ʻa e totonu ke toe maʻu ʻa e paʻanga koeʻuhí ko hono fakaava ʻo e tohi ke vakaiʻi.

Te ke lava 'o kole 'i he foomu ha fakafoki loto-lelei 'o e totongi uta ki ha fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau; 'e lava ke iku 'a e vakai'i ki ha fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki. 'Oku fakafoki 'a e ngaahi totongi uta 'oku fatongia fakalao ai 'a e tokotaha fakatau atu 'i hono 'oatu 'o e fakamo'oni, ta'e fakafalala ki he vakai loto-lelei ko ia.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu. Kapau ʻoku ʻikai fakaleleiʻi hangatonu ʻa e lāunga, ʻoku mau ʻomi ha founga fakalelei ʻi he ʻinitaneti ʻe ha tokotaha hono tolu ʻoku ʻikai kau ki ha faʻahi. ʻE lava ʻe he tokotaha fakatau ʻo kole ʻa e founga ni ʻi he ʻīmeili pe fōmu pea fokotuʻu ha tokotaha fakalelei; ʻoku felotoi ʻa e ongo faʻahi ki ha tokotaha tauʻatāina ʻoku ʻikai haʻane kaunga ki he fakakikihi, pea mo ʻene ngaahi fetuʻutaki mo e tuʻutuʻuni. ʻOku kau atu mei ha feituʻu mamaʻo, ʻi he ʻīmeili pe fakataha vitiō, ʻo ʻikai fiemaʻu ke fononga ki Potukali. ʻOku fili ʻa e tokotaha fakalelei ʻi he taimi ʻoku kole ai ʻa e founga ni; ʻoku ʻikai fakamālohi ki he tokotaha fakatau ha tokotaha fakalelei kuo fili pē ʻe he tokotaha fakatau atu. ʻOku ʻikai fakamālohi ʻe he fakalelei ha ola, ʻikai taʻofi ʻa e ngaahi mafai pe fakamaauʻanga totonu, pea ʻikai ʻuhinga ki hono tukuange ʻo e ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• RGPD — lao 'oku ngāue'aki ki he tokotaha fakatau atu 'i Potukali

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

TO · en · Guardar

TO · to · Guardar

English · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku fakahā mahino ʻi he fakatau ko José Luís Santos Monteiro ʻa e tokotaha fakatau atu fakapisinisi, fakataha mo hono tuʻasila mo e ngaahi fetuʻutaki. ʻOku kei maʻu ʻe he tokotaha fakatau ʻa e ngaahi totonu kuo pau ke maʻu fekauʻaki mo e tuʻunga lelei ʻo e tohi, hono fakamatala, fakaʻave mo e fakaleleiʻi ʻo e maumauʻi ʻo e aleapau, ʻo ʻikai fakangatangata ki ha lāunga ʻi Potukali pē.

Kapau 'oku totonu ke fakafoki 'a e pa'anga fakalao, 'e lava ke fai 'i he hiki ki ha 'akauni pangikē pe fakafoki ki he kaati, 'o fakatatau ki he kupu 45(3), ta'e fakamālohi'i ha pa'anga pepa pe koini ki he tokotaha fakatau. 'Oku tauhi 'e he founga 'oku ngāue'aki 'a e ngaahi tu'unga fakalao mo ha felotoi 'oku fiema'u mo e tokotaha fakatau.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku ngāue'aki 'a e Consumer Protection Act 2025, te ke lava 'o fakahā 'i he lea pe tohi ha maumau 'o e malu'i 'i he 'aho 'e 28 mei ho 'ilo pe totonu ke ke 'ilo 'i ha tu'unga fe'unga. Kuo pau ke fakalelei'i 'e he tokotaha 'oatu koloa 'a e tu'unga; kapau 'oku 'ikai te ne fai 'i he 'aho 'e 28 mei he fakahā, pe 'i ha taimi lōloa ange kuo felotoi ki ai, te ke lava 'o fakahā 'a e fakafisi 'i he 'aho 'e 28 'oku hoko mai. 'Oku fakafoki 'a e koloa, tuku kehe kapau kuo 'osi 'i he tokotaha 'oatu koloa pe 'oku 'ikai lava ke fakafoki pe 'e fakatupu ha fakamole 'oku 'ikai fe'unga. 'Oku totongi 'a e fakafoki 'o e pa'anga 'oku totonu ke ma'u 'i he 'aho 'e 28 mei he fakafoki 'o e koloa pe, 'i he ngaahi faka'atā ko ia, mei he fakafisi, 'i ha founga pa'anga; 'oku 'ikai fakamālohi'i ha pa'anga ke ngāue'aki pē 'i he falekoloa. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi fakalelei fakalao kehe. 'Oku 'ikai ko ha totonu lautele ke fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e ngaahi taimi ko 'ení.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Lao ki he Maluʻi ʻo e Kau Fakatau 2025 — fakamatala fakaʻofisiale

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

العربية · français

Compra, devolução e direitos do consumidor

A Lei tunisina 2000-83 prevê, nas compras eletrónicas abrangidas, desistência em 10 dias úteis desde a receção do bem e reembolso em 10 dias úteis após a devolução. Os custos de retorno por simples desistência são do consumidor.

A pedido do consumidor, fornecemos nos 10 dias após a celebração do contrato um documento escrito ou eletrónico com os dados da operação. O contacto telefónico do vendedor é +351 969 091 148; não é cobrada pelo vendedor uma tarifa adicional para contactar o apoio, sem prejuízo das tarifas do operador de telecomunicações.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

A Lei 2000-83 prevê a restituição de um produto não conforme com a encomenda ou entregue fora do prazo nos 10 dias úteis após a entrega, com reembolso da quantia paga e despesas associadas nos 10 dias úteis após a restituição. Este remédio específico não elimina outros direitos legais por defeitos, incluindo vícios ocultos.

Devoluções e reembolsos

Nas compras eletrónicas abrangidas pela Lei 2000-83, podes comunicar a desistência nos dez dias úteis após a receção.

O exemplar deve ser devolvido dentro desse prazo, por correio ou outro meio com prova do envio. O reembolso é efetuado nos 10 dias úteis após a devolução, conforme o artigo 30 da Lei 2000-83. A desistência não tem penalização; os custos diretos de retorno são do consumidor.

Pode solicitar pelo formulário um reembolso voluntário dos portes de desistência, total ou parcial. Por produto não conforme ou incumprimento dos prazos de entrega, aplicam-se os direitos próprios do artigo 31; suportamos os custos necessários à solução imputável ao fornecimento.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis. Quando a Lei orgânica 2004-63 for aplicável, mantêm-se os direitos locais de informação, acesso em forma compreensível, correção e oposição, nos termos legais. O responsável é José Luís Santos Monteiro, em Portugal; montarionuniverse@gmail.com. A política de privacidade identifica as categorias de dados, finalidades, destinatários, conservação e transferências; a divulgação de dados para marketing não é condição da compra. Podes recorrer à INPDP, sem prejuízo dos meios legais de reclamação.

• Consumo / legislação
• Lei 2000-83 — artigos 30 e 31
• Lei orgânica 2004-63 — proteção dos dados

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Compra, devolução e direitos do consumidor

A contratação à distância segue as regras turcas aplicáveis, incluindo informação prévia e direitos legais de desistência e conformidade. A política não limita os direitos obrigatórios do consumidor ou a competência das entidades turcas.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

A lei de proteção do consumidor prevê, em regra, responsabilidade por bens defeituosos durante dois anos desde a entrega, salvo proteção superior aplicável. Os remédios legais incluem resolução, redução proporcional do preço, reparação gratuita ou substituição, nas condições legais. A desistência de compras à distância é um direito diferente.

Devoluções e reembolsos

Nas compras à distância abrangidas, pode comunicar a desistência nos 14 dias após a receção. A exceção para livros entregues com elementos de proteção, como selo ou embalagem, abertos após a entrega é indicada quando exista essa proteção; não exclui os direitos por defeito ou livro errado. Uma edição normal impressa a pedido não é automaticamente personalizada.

O livro deve ser enviado de volta nos 14 dias após a comunicação, salvo recolha pelo vendedor. O reembolso dos pagamentos, incluindo a entrega, é efetuado em 14 dias desde a entrega do livro à transportadora indicada nas instruções de retorno. Se for utilizada outra transportadora, o prazo começa quando o livro chega ao vendedor. Se a desistência ocorrer antes da entrega do livro, o prazo conta-se desde a comunicação. O pagamento é restituído pelo meio utilizado na compra, de uma só vez e sem encargos para o consumidor.

O consumidor não suporta o retorno quando utiliza a transportadora indicada pelo vendedor ou quando o vendedor não tenha indicado uma transportadora. Mantêm-se os direitos por defeito ou entrega errada, independentemente da exceção de desistência para livros com proteção aberta.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A Lei 6698 prevê direitos de informação, correção, eliminação nas condições legais e oposição nos casos previstos. O contacto da política recebe os pedidos relativos ao vendedor. As transferências internacionais obedecem às bases e garantias legais aplicáveis.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Lei de proteção do consumidor
• Desistência, livros e reembolso — Ministério do Comércio

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Türkmen dilindäki satyn alyş şertleri · Guardar

Turkmen · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku maluʻi ʻe he lao ʻa e fakamatala kakato mo moʻoni fekauʻaki mo e tokotaha fakatau atu mo e koloa, pea ʻoku fakataʻeʻaongaʻi ʻa e ngaahi tuʻutuʻuni ʻoku fakasiʻisiʻi ai ʻa e ngaahi totonu fakalao ʻa e tokotaha fakatau.

ʻOku kaunga ki hono ʻomi ʻo e ngaahi pulusinga ʻa e ngaahi fakangatangata fakalotofonua ʻa e kasitomu. ʻOku fakahā ʻe he mafai ʻo e kasitomu ʻa hono tapui ʻo e ngaahi meʻa fakalielia fakasekisuale pea mo e pulusinga ʻoku pehē ʻoku fakatuʻutāmaki ki he malu fakapolitikale pe fakaʻekonōmika, moʻui lelei pe anga taau, kau ai ʻa e ngaahi meʻa ʻoku ʻave ʻi he meili. Ko e maʻu ʻo ha tohi ʻi he lisi ʻoku ʻikai fakapapauʻi ai ʻe tali ʻe he kasitomu. Kuo pau ke muimui ʻa e ngaahi tuʻutuʻuni ʻo ha ʻota pau ki he ngaahi fakangatangata ni pea mo e ngaahi totonu fakalao ʻa e tokotaha fakatau.

'Oku vakai'i 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi fakangatangata uta 'oku 'ilo kimu'a pea tali 'a e 'ota. Kapau 'oku hoko ha tu'unga 'oku 'ikai lava ai ke 'oatu hili 'a e konituleki, 'oku fakahā ki he tokotaha fakatau pea 'oku kei ma'u 'ene ngaahi totonu ke fakapekia, ma'u 'a e fakafoki 'o e pa'anga mo e ngaahi fakalelei kehe 'oku totonu fakalao. Ko hono ngāue'aki ha kautaha pulusi pe fetuku 'oku 'ikai to'o ai 'a e fatongia fakakonituleki 'o e tokotaha fakatau atu.

Fakamatala ʻo e pulusinga: kimuʻa pea ke fakakakato ʻa e fakatau, kuo pau ke fakahā ʻa e tohi, lea, faʻahinga, lahi, totongi mo e ngaahi fakamole, kautaha ngaohi mo hono feituʻu, pea mo e fonua moʻoni ʻoku ngaohi ai, fakataha mo e fakamatala kehe ʻoku fiemaʻu ki he koloa. Ko e ʻi ai ʻo e ʻofisi ʻo e tokotaha fakatau atu ʻi Potukali ʻoku ʻikai ʻuhinga ia ʻoku paaki ʻa e tohi ʻi Potukali. Kapau ʻoku teʻeki fakapapauʻi ʻa e fonua ngaohi pe kautaha ngaohi ki ha fili fakaʻave, te ke lava ʻo kole ha fakapapau kimuʻa pea ʻota.

Fakamoʻoni ʻo e fakatau: ʻokú ke maʻu ha pepa ʻoku fakahā ai ʻa e tokotaha fakatau atu, tohi naʻe fakatau, totongi mo e ʻaho naʻe fakatau ai, ʻo fakatatau ki he kupu 17. Kapau ʻe mole ʻa e fakamoʻoni, te ke lava ʻo kole ha tatau; ko e ʻikai maʻu ʻa e pepa ko iá, ʻiate ia pē, ʻoku ʻikai taʻofi ai hono fakamoʻoniʻi ʻo e fakatau ʻi ha founga kehe ʻoku tali ʻe he lao.

Kimuʻa ʻi hono ʻave, te ke lava ʻo fakangata ʻa e ʻota ʻo ʻikai fakahā ha ʻuhinga, ʻo fakatatau ki he kupu 21. Kapau kuo totongi kimuʻa, ʻe lava ke toʻo mei he paʻanga ke toe totongi fakafoki ʻa e ngaahi fakamole pē naʻe totongi moʻoni ʻe he tokotaha fakatau atu ʻi hono fakahoko ʻo e ʻota, kapau ʻoku ngofua ʻe he lao mo e aleapau. ʻOku ʻikai ke mau ngāueʻaki ha tautea pau ʻotomētiki ki hono fakangata ko iá.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Tu'utu'uni ki hono ngāue ki he ngaahi kole koe'uhí ko e mele: 'oku kamata 'a e ngaahi taimi ki he vakai'i mo e fakatonutonu mei hono ma'u 'o e tohi 'e he tokotaha fakatau atu. 'Oku fai 'e he tokotaha fakatau atu 'a e 'uluaki vakai ki he lelei 'o e tohi 'i he 'aho faka-kalēnita 'e tolu mei hono ma'u. 'Oku tuku atu 'a e tohi kuo fakatonutonu pe fetongi kimu'a pea kakato 'a e 'aho 'e 20 mei hono ma'u. 'Oku 'ikai kau 'a e taimi fetuku 'i he meili 'i he ngaahi taimi ko 'ení pea 'oku fakahā ki he tokotaha fakatau hono tuku atu. Kapau 'oku totonu ke fakafoki 'a e pa'anga, 'oku fakahoko 'i he 'aho ngāue 'e tolu hili hono tuku fakafoki 'o e tohi 'e he tokotaha fakatau, 'i hono 'oatu 'o e fakamo'oni 'o hono tuku atu. Ko e fakafoki na'e kole 'e he tokotaha fakatau atu 'oku 'i he'ene totongi; 'oku 'ikai te mau to'ese mei he fakafoki 'o e pa'anga koe'uhí ko e mele 'a e holoki 'o e tu'unga tupu mei he ngāue'aki angamaheni. Kapau 'oku fiema'u ha sivi fakatekinikale ke 'ilo 'a e tupu'anga 'o e mele, 'oku fakapapau'i ke kau ai ha tokotaha 'oku fe'unga hono taukei mo 'ene 'ilo, 'o fakatatau ki he kupu 22, n.º 10. 'E lava 'a e tokotaha fakatau 'o muimui'i 'a e sivi pea fakafepaki ki hono ngaahi aofangatuku 'i he fakamaau'anga. 'Oku 'ikai fakahā 'a e 'uluaki vakai 'a e tokotaha fakatau atu ko ha fetongi ki he sivi fakapalofesinale ko ia.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

Kapau ʻoku ʻikai kakato pe ʻoku hala ʻa e fakamatala ʻo tupu ai ʻa e ʻikai feʻunga ʻa e tohi ki he ngaahi anga ʻoku fiemaʻu pe ko hono ngāueʻaki kuo fakataumuʻa ki ai, ʻe lava ke fakangata ʻa e aleapau ʻi loto ʻi he ʻaho ʻe 7 ʻo e tohimāhina, ʻo fakatatau ki he kupu 14, palakalafi 11 mo e 12. ʻOku muimui ʻa hono fakafoki ʻo e tohi mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga ki he totonu ko iá; ʻoku ʻikai lau ia ko ha liliu pē ʻo e loto.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD mo e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui 'o e fakatau hangatonu. Kapau 'oku kau 'a e ngāue ko ia 'i he Lao 'a Turkmenistan ki he fakamatala 'o e mo'ui fakafo'ituitui mo hono malu'i, te ke lava 'o 'ilo 'a e fakamatala 'oku ngāue'aki, hono tupu'anga, taumu'a, ngaahi founga ngāue'aki mo e tauhi, kole ke ma'u ta'etotongi, fakatonutonu, ta'ofi pe tāmate'i 'i he ngaahi tu'unga fakalao, pea to'o ho loto ki ai kapau 'oku ngofua, 'o 'ikai to'o 'a e ngaahi fatongia 'oku kei toe pe tauhi 'oku fiema'u fakalao. 'Oku muimui 'a e kole ke ma'u 'a e fakamatala mo ha fakafisi 'oku 'i ai hono 'uhinga ki he taimi ko e 'aho ngāue 'e taha 'i he kupu 27. 'Oku fiema'u ke tomu'a loto ki he tu'uaki. 'Oku 'oatu 'a e ngaahi kole kia José Luís Santos Monteiro 'i montarionuniverse@gmail.com. Ko e loto ki ai mo e ngaahi fakahā ki hono hiki 'o e fakamatala ki ha ni'ihi kehe 'oku fiema'u 'e he lao 'oku kaunga ki ai 'oku 'ikai fetongi 'aki hono lau pē 'o e peesi ko 'ení. 'Oku hā 'a e fakamatala ki he ngaahi kautaha, fonua 'oku ngāue ai ki he fakamatala mo e ngaahi malu'i 'i he tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui 'o e fakatau hangatonu; 'oku 'ikai te mau pehē 'oku tauhi 'a e fakamatala 'i Turkmenistan.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Kasitomu — fakangatangata ki he ngaahi pulusinga, kau ai ʻa e meili
• Maluʻi ʻo e kau fakatau — fakamatala kuo ʻomi ʻe he Potungāue Fakamaauʻanga
• Fakamatala ki he moʻui fakataautaha mo hono maluʻi — Lao ʻo e ʻaho 20 ʻo Maʻasi 2017
• Ngaahi pepa fakaʻilekitulōnika mo e fefakatauʻaki fakaʻilekitulōnika — kupu 53

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Compra, devolução e direitos do consumidor

A compra eletrónica permite conhecer as condições, verificar a encomenda e corrigir erros antes da confirmação. O artigo 25 do Electronic Transactions Act prevê cancelamento em 7 dias desde a receção e reembolso em 30 dias desde o cancelamento.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Pode cancelar a compra eletrónica nos 7 dias após a receção do livro, nos termos do artigo 25 do Electronic Transactions Act. A comunicação pode ser feita por email ou formulário. O exemplar é devolvido ao endereço do vendedor.

O reembolso integral dos valores pagos é devido nos 30 dias após o cancelamento. A receção e a inspeção não autorizam ultrapassar esse prazo nem acrescentar uma penalização. O artigo 24 contém exceções próprias à resolução por falta de informação; não são apresentadas como uma exclusão geral do direito do artigo 25 para livros.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O regime de proteção de dados prevê direitos locais e supervisão pelo PDPO. O responsável português recebe os pedidos de acesso, correção e demais direitos aplicáveis. A descrição dos prestadores e transferências encontra-se na política de compras diretas.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados
• Cancelamento e informação — Electronic Transactions Act, arts. 24–25

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

українська · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

ʻOku ʻi ai ʻa e maluʻi makehe ki he fakatau mamaʻo, kau ai ʻa hono fakangata ʻo e aleapau ʻo fakatatau ki he lao ʻoku lolotonga ngāue. ʻOku ʻikai ke mau fetoʻoaki ʻa e ngaahi tukuange ki he fetongi koloa ʻi he falekoloa fakatuʻasino mo e founga fakatau ʻi he ʻinitaneti, pea ʻoku ʻikai ke mau ngāueʻaki ʻotomētiki ha lao foʻou kimuʻa pea kamata hono ngāueʻaki.

ʻOku toe makatuʻunga ʻa e malava ke ʻave ʻa e tohi ʻi hono pulusinga mo e lea. Ko e fakamatala fakamahino fakaʻofisiale ʻa ʻIukuleini ʻo e ʻaho 8 ʻo Sepitema 2026 fekauʻaki mo e meili fakavahaʻapuleʻanga ʻoku kau ai ʻa e ngaahi fakangatangata ki he tohi ʻoku haʻu mei Lūsia pe Pelalusi, mei he ngaahi vahefonua ʻo ʻIukuleini kuo nofoʻi, mei ha kau faʻu tohi pau ʻoku fekauʻaki mo e tuʻunga tangataʻifonua Lūsia, pea mo e pulusinga ʻi he lea faka-Lūsia ʻoku ʻave mei ha fonua pē. Ko e ʻi ai ha pulusinga ʻi he lisi ʻo e tohi ʻoku ʻikai ʻuhinga ia ʻe lava ke ʻave ki ʻIukuleini. ʻOku vakaiʻi ʻa e ngaahi fakangatangata pau kimuʻa pea tali ʻa e ʻota; ʻoku ʻikai pehē ʻoku tapui fakalūkufua ʻa e tohi ʻi he ngaahi lea kehe.

'Oku vakai'i 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi fakangatangata uta 'oku 'ilo kimu'a pea tali 'a e 'ota. Kapau 'oku hoko ha tu'unga 'oku 'ikai lava ai ke 'oatu hili 'a e konituleki, 'oku fakahā ki he tokotaha fakatau pea 'oku kei ma'u 'ene ngaahi totonu ke fakapekia, ma'u 'a e fakafoki 'o e pa'anga mo e ngaahi fakalelei kehe 'oku totonu fakalao. Ko hono ngāue'aki ha kautaha pulusi pe fetuku 'oku 'ikai to'o ai 'a e fatongia fakakonituleki 'o e tokotaha fakatau atu.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Lolotonga ʻa e taimi fakalao ʻoku kaunga ki ai, ʻe lava ʻe ha tōnounou ʻi he tuʻunga lelei ʻo fakaʻatā hono fakasiʻisiʻi ʻo e totongi ʻi ha lahi feʻunga, fakaleleiʻi taʻetotongi ʻi ha taimi feʻunga pe toe totongi ʻa e ngaahi fakamole ki hono fakaleleiʻi. Ki he ngaahi mele lahi ʻoku haʻu mei he koloa naʻe ʻomi, ʻi he ngaahi tuʻunga fakalao pea mo ha vakaiʻi ʻe ha tokotaha mataotao kapau ʻoku fiemaʻu, te ke lava ʻo kole ke fetongi pe fakangata ʻa e aleapau mo toe totongi fakafoki ʻa e paʻanga. Kapau kuo pau ke toe totongi fakafoki koeʻuhí ko hono fakangata ko iá, ʻoku totongi fakafoki ʻa e paʻanga ʻi he ʻaho ʻoku fakangata ai; kapau ʻoku ʻikai lava, ʻe lava ke felotoi ki ha taimi kehe, ka ʻoku ʻikai ngofua ke laka hake ʻi he ʻaho ʻe fitu. Ko e taimi kimui ʻoku toki fakaʻatā ai ʻe he pangikē ʻa e paʻanga ʻoku ʻikai liliu ai ʻa e fatongia ni ʻo e tokotaha fakatau atu.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'I he ngaahi konituleki mama'o 'oku kau 'i he lao lolotonga 'oku fakahā 'e he pule'anga 'Iukuleini, te ke lava 'o fakahā 'a e fakapekia 'i he 'aho 'e 14 mei hono fakapapau'i 'o e fakamatala pe ma'u 'o e koloa, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'E lava ke fakalōloa ki he 'aho 'e 90 kapau 'oku 'ikai ha fakapapau'i fe'unga; 'oku kei tu'u 'a e ngaahi faka'atā fakalao.

Tu'utu'uni ki hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga: hili hono ma'u 'o e fakahā 'a e tokotaha fakatau, 'oku fakahoko 'a e fakafoki 'o e pa'anga 'i he 'aho faka-kalēnita 'e fitu, kapau 'oku 'oatu 'e he tokotaha fakatau 'a e fakamo'oni 'o hono tuku fakafoki 'o e tohi kimu'a pe 'i he 'aho hono nima. Kuo pau ke fakahā 'e he fakamo'oni 'a e 'ota, tokotaha ma'u mo e 'aho na'e tuku atu ai. 'Oku mau fakapapau'i hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga; 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike kimu'a pea ma'u 'a e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati, 'o fakafalala ki he pangikē 'a e tokotaha fakatau mo e ngaahi founga 'a e kautaha totongi 'a Shopify.

'I hono ngāue'aki 'o e totonu fakalao ke fakapekia, 'oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki 'oku tuku kiate ia 'e he lao. 'Oku fakafoki 'a e totongi uta na'e tomu'a totongi 'e he tokotaha fakatau 'i hono 'oatu 'o e fakamo'oni 'o e fakamole.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko e taimi 'o e 'aho 'e fitu 'oku kaunga ki he ngāue 'a e tokotaha fakatau atu, kae 'ikai ko e 'aho 'oku fakahū ai 'e he pangikē 'a e pa'anga. 'E lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike kimu'a pea ma'u 'a e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati, 'o fakatatau ki he founga totongi mo e ngaahi founga 'a e kautaha totongi, kau ai 'a Shopify Payments kapau 'oku ngāue'aki, mo e pangikē 'a e tokotaha fakatau. 'Oku 'ikai fakalōloa 'e he taimi fakapa'anga ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Mafai ki he kau fakatau — toe totongi fakafoki koeʻuhí ko ha mele lahi
• Lao 1023-XII — kupu 8, 12 mo e 13
• Mafai ki he kau fakatau — toe totongi fakafoki ki he fakatau ʻi he ʻinitaneti
• Lao fo'ou ki he malu'i 'o e kau fakatau 3153-IX — tu'unga mo e ngaahi tu'utu'uni ki he kamata ngāue
• Mafai ki he pulusinga — fakamatala fakamahino ʻo e ʻaho 8 ʻo Sepitema 2026 ki hono ʻave ʻo e tohi ʻi he meili

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Compra, devolução e direitos do consumidor

A informação oficial distingue o comércio eletrónico e o âmbito da proteção do consumidor, incluindo regras ligadas ao registo do fornecedor nos Emirados. O facto de o cliente importar não elimina as obrigações que sejam legalmente aplicáveis ao vendedor estrangeiro.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Não oferecemos devoluções automáticas por simples mudança de ideias. Pode solicitar uma análise excecional por email ou pelo formulário do site; a aceitação e as condições são comunicadas antes do envio do livro. Esta política de devoluções voluntárias não exclui os direitos legais por defeito, entrega errada, incumprimento ou cancelamento legal.

Numa devolução voluntária expressamente aceite, o reembolso acordado é emitido após recebermos e verificarmos o exemplar. Danos imputáveis ao cliente podem justificar uma dedução proporcional à perda de valor, devidamente fundamentada; se a perda de valor for total, o reembolso pode ser nulo. Esta condição não se aplica à resolução legal por defeito ou incumprimento do vendedor.

Os portes de retorno por mudança de ideias são suportados pelo consumidor. Pode pedir o seu reembolso pelo formulário do site; o pedido é analisado individualmente e pode resultar em reembolso total, parcial ou nenhum reembolso desses portes. Os custos de retorno por defeito ou livro errado são suportados pelo vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

O tratamento efetuado pelo vendedor em Portugal está sujeito ao RGPD. Os direitos de acesso, correção, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis, podem ser exercidos pelo contacto da política de privacidade. Mantêm-se os direitos locais obrigatórios que também sejam aplicáveis.

• Consumo / legislação

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Purchase terms · United Kingdom · Guardar

English · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'I he ngaahi fakatau mama'o 'oku kau 'i he ngaahi tu'utu'uni Pilitānia, 'oku 'i ai ho 'aho 'e 14 hili hono 'oatu ke fakahā ai 'a e holomui pea toe 'aho 'e 14 ke fakafoki ai. Kuo pau ke 'oatu 'i he 'aho 'e 30, tuku kehe kapau kuo felotoi ki ha taimi kehe. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi fakalelei ki ha tohi 'oku mele, kau ai 'a e totonu 'uluaki ke fakafisi 'i he ngaahi tu'unga fakalao.

Te ke ma'u 'a e fakapapau'i konituleki 'i ha founga 'e lava ke tauhi mo toe lau, kau ai 'a e fakamatala 'oku fiema'u mo e sīpinga holomui kapau 'oku kaunga ki ai, 'i ha taimi fe'unga hili hono fakahoko 'o e konituleki pea, 'i ha taimi 'oku 'ikai mui ange, 'i hono 'oatu 'o e tohi. Te ke lava 'o tauhi 'a e tohi pea ngāue'aki 'a e sīpinga holomui pe ha fakahā mahino kehe.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

'Oku tauhi 'e he Consumer Rights Act ha totonu 'uluaki ke fakafisi ki he koloa 'oku 'ikai fenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni 'i he 'aho 'e 30, 'i he ngaahi tu'unga fakalao. Hili ia, 'e lava ke ngāue'aki 'a e monomono pe fetongi pea, kapau 'oku 'ikai fakalelei'i 'a e palopalema, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakafisi faka'osi. 'I he 'uluaki māhina 'e ono, 'oku angamaheni hono pehē na'e 'i ai 'a e tōnounou 'i hono 'oatu, tuku kehe kapau 'oku 'i ai ha fakamo'oni kehe pe 'oku 'ikai fe'unga 'a e fakakaukau ko ia mo e tu'unga. 'Oku 'ikai te mau hiki 'a e fatongia 'o e tokotaha fakatau atu ki he kautaha pulusi.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'E lava ke fakahā 'a e holomui, ta'e 'oatu ha 'uhinga, 'i he 'aho 'e 14 hili hono ma'u 'o e tohi, 'i he 'īmēili, foomu pe ha fakahā mahino kehe. Kuo pau ke tuku fakafoki 'a e tohi 'i he 'aho 'e 14 hili 'a e fakahā. Ko hono pulusi ha pulusinga angamaheni hili hano 'ota 'oku 'ikai ko ha fakatonutonu ki ha tokotaha pau 'iate ia pē.

'Oku mau fakafoki 'a e ngaahi totongi 'oku totonu ke ma'u, kau ai 'a e 'oatu angamaheni, ta'e toloi ta'efe'unga pea 'i he 'aho 'e 14 hili 'a e fakahā. Te mau lava 'o ta'ofi fakataimi 'a e fakafoki 'o e pa'anga kae'oua ke ma'u 'a e tohi pe fakamo'oni 'o hono tuku atu, 'o fakatatau ki he me'a 'oku 'uluaki hoko. 'Oku 'ikai faka'atā 'e he vakai'i ke fakalaka 'i he ngata'anga ko ia. 'Oku 'ikai fakafoki 'a e kehekehe 'o e totongi ki ha 'oatu 'oku mamafa ange na'e fili 'e he tokotaha fakatau.

'E lava ke vakai'i 'a e tohi 'o a'u pē ki he me'a 'oku fiema'u ke 'ilo hono natula mo e ngaahi anga. Ko e mole 'o e mahu'inga kuo fakamo'oni'i tupu mei hono ala mo ngāue'aki 'oku laka hake 'i he vakai'i ko ia pē 'e lava ke to'ese; ko hono fakaava pē 'oku 'ikai to'o ai 'a e totonu pe faka'atā ke ta'ofi noa pē 'a e pa'anga kotoa ke fakafoki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

'E lava ke ngāue'aki 'a e UK GDPR ki hono tu'uaki ki he kakai 'i he United Kingdom. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua ki he malu'i 'o e fakamatala mo e lāunga ki he ICO. Ko e faka'atā mei he fiema'u ha fakafofonga 'oku fiema'u ki ai ha ngāue ki he fakamatala 'oku hoko tātātaha pē, si'isi'i 'a e fakatu'utāmaki pea 'ikai 'i ai ha ngaahi ngāue pau 'i ha tu'unga lahi.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Malu'i 'o e fakamatala
• Koloa mele mo e fakafoki 'o e pa'anga

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Purchase terms · United States · Guardar

Nā kūlana kūʻai ma ka ʻōlelo Hawaiʻi · Guardar

English · Hawaiian · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'Oku mau tauhi 'a e taimi uta na'e fakahā. Kapau he'ikai lava ke tauhi, 'oku mau fakahā 'a e tōmui pea 'oatu 'a e fili fakalao 'i he tali 'o e taimi fo'ou mo e fakapekia mo ma'u 'a e fakafoki 'o e pa'anga. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi malu'i kuo pau ke tauhi 'o e Pule'anga 'o e tokotaha fakatau.

Kapau na'e 'ikai fakahā ha taimi uta, 'oku ngāue'aki 'a e tu'utu'uni 'a e pule'anga fakatahataha ke uta 'i he 'aho 'e 30, 'i he ngaahi tu'unga 'o e tu'utu'uni 'a e FTC. Kapau he'ikai te mau lava ke uta 'i he taimi 'oku kaunga ki ai, 'oku mau fakahā 'a e 'aho fo'ou mo e malava ke fakapekia mo ma'u vave 'a e fakafoki kakato 'o e pa'anga. 'Oku 'ikai te mau fakalōloa 'iate kimautolu pē 'a e 'ota ki ha taimi ta'efakangatangata.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kuo pau ke tatau 'a e tohi mo e fakamatala mo e ngaahi anga kuo felotoi ki ai. 'Oku kehekehe 'a e ngaahi malu'i fakalao 'oku 'i ai neongo 'oku 'ikai tohi mo e ngaahi fakalelei 'i he Siteiti takitaha; 'oku 'ikai to'o ia 'e he tu'utu'uni ki he fakafoki loto-lelei. 'Oku 'ikai te mau fiema'u ke lāunga hangatonu 'a e tokotaha fakatau ki he kautaha pulusi. Ko ha tōmui 'i hono uta 'oku muimui ki he ngaahi tu'utu'uni 'a e pule'anga fakatahataha ki he fakahā, loto ki ai mo e fakapekia, neongo kapau 'oku lolotonga pulusi 'a e tohi.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• FTC — ngaahi tuʻunga kaunga ʻo e totonu feterale ke fakangata ʻa e aleapau fakatau

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

Compra, devolução e direitos do consumidor

Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. O consumidor pode verificar o livro sem perder o direito por essa simples verificação. A informação e os contratos destinados a consumidores no Uruguai são disponibilizados em espanhol. Os prazos e efeitos legais mais favoráveis prevalecem sobre a política contratual.

Livro defeituoso, errado ou diferente da descrição

Se o livro chegar danificado, incompleto, com edição ou língua diferentes da encomendada, ou não corresponder à descrição, podes reclamar ao vendedor. A solução respeita os remédios obrigatórios aplicáveis: reposição da conformidade, substituição, redução do preço ou resolução com reembolso, conforme o caso. Os custos necessários à solução de um defeito imputável ao fornecimento ficam a cargo do vendedor. O prazo de desistência por mudança de ideias não limita a reclamação por defeito.

Devoluções e reembolsos

Nas compras à distância, o prazo legal de desistência é de cinco dias úteis desde a contratação ou entrega, nos termos da lei. A simples verificação do livro não elimina o direito.

Política de processamento do reembolso: o cliente apresenta primeiro o comprovativo de envio do livro devolvido, identificando a encomenda, o destinatário e a data. Após a receção desse comprovativo, o reembolso é emitido imediatamente, sem aguardar pela chegada do exemplar.

A confirmação do processamento do reembolso é enviada ao cliente em até 24 horas após a receção do comprovativo de envio. Este prazo de confirmação não altera o processamento imediato após a apresentação do comprovativo. A disponibilização do valor na conta ou no cartão pode demorar dias ou semanas, dependendo dos procedimentos do prestador de pagamentos e dos bancos envolvidos.

O livro é devolvido sem uso, admitindo-se a verificação necessária do seu conteúdo. No retorno por simples arrependimento, cada parte suporta os custos de restituição que lhe correspondem. Pode solicitar pelo formulário um reembolso excecional dos seus portes, total ou parcial; os custos por defeito ou livro errado ficam a cargo do vendedor.

É enviada confirmação do processamento do reembolso. A disponibilização do valor na conta ou no cartão depende do meio de pagamento e pode demorar dias ou semanas; esse tempo bancário não altera o prazo de cumprimento devido pelo vendedor.

Pedir reembolso dos portes de devolução

Reclamações e litígios

A área responsável pelo apoio e pelas reclamações é gerida por José Luís Santos Monteiro. Podes contactar montarionuniverse@gmail.com ou o formulário do site, sem criar conta, identificando a encomenda, o problema e a solução pretendida. Uma reclamação ao vendedor não elimina os meios legais de recurso às autoridades ou tribunais competentes. Não existe uma cláusula que imponha exclusivamente tribunais portugueses em prejuízo dos teus direitos obrigatórios. Podes comunicar uma desistência por meio que permita comprovar a manifestação e a respetiva data. A lei mantém o direito quando não tenha sido prestada a informação legal sobre a desistência. Conservas os meios de reclamação ao serviço de defesa do consumidor e, para dados pessoais, à URCDP, sem renunciar aos tribunais competentes.

Contactar / apresentar reclamação

Dados pessoais

A legislação uruguaia pode abranger operadores estrangeiros que dirigem bens e serviços a habitantes do Uruguai. Os direitos locais de acesso, correção e eliminação, nas condições legais, mantêm-se. Os pedidos relativos ao vendedor são recebidos pelo contacto da política, sem limitar a reclamação à URCDP.

• Consumo / legislação
• Proteção de dados

Tokotaha fakatau atu mo e fetu'utaki

José Luís Santos Monteiro, ʻa ia ʻoku ʻaʻana ʻa Montarion Universe, fika tukuhau (NIF) 271034378. Tuʻasila mo e tuʻasila ke fakafoki ki ai: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ʻĪmeili: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (ngaahi pōpoaki pē).

Fakamatala tatau ki he ngaahi feituʻu kotoa · Fakamatala fakataautaha mo hono tauhi malu

Ngaahi tohi ki he fonua ko 'ení

Tauhi 'a e ngaahi tu'utu'uni fakatau · Fakaava 'a e foomu ke tauhi pe pulusi

English · français · Tongan

Fakatau, fakafoki mo e ngaahi totonu 'a e kau fakatau

'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakalao ki he konituleki fakatau mo e fatongia ki he fakamatala hala pe mele. Ko hono ngaohi 'o e tohi hili hano 'ota 'oku 'ikai to'o ai 'a e fatongia ke 'oatu 'a e pulusinga mo e ngaahi anga kuo felotoi ki ai. Kuo pau ke tatau 'a e tohi mo e fakamatala mo e pulusinga na'e 'ota, pea ma'u 'a e tu'unga lelei 'oku fiema'u ki he lau angamaheni. 'Oku ngāue mavahe ki ha fakafoki koe'uhí ko ha mele mei ha fakafoki 'oku tali loto-lelei koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau; 'oku 'ikai fakafalala 'a e fakahā 'o ha palopalema ki ho tali ha tikite fakatau ko e fetongi ki he ngaahi fakalelei 'oku totonu ke ma'u fakalao. 'Oku fakaikiiki 'a e ngaahi tukuhau mo e totongi 'oku tānaki 'e he tokotaha fakatau atu kimu'a 'i he fakatau. Kapau ko e tokotaha ma'u ko e tokotaha 'oku ne hū mai 'a e koloa, 'oku fakahā 'a e ngaahi totongi hū mai 'oku ne fua, pe, kapau he'ikai lava 'o fika'i kimu'a, 'a e malava ke 'i ai 'a e ngaahi totongi ko ia. 'Oku 'ikai pehē 'oku faka'atā 'a e hū mai mei he IVA koe'uhí kuo fokotu'u 'a e tokotaha fakatau atu 'i tu'a 'i Vanuatu.

Kimuʻa pea totongi, ʻoku fakahā ʻe he fakamatala ʻo e ʻota pe ko hai ʻe totongi ʻa e ngaahi fakamole hū mai mei muli pea ko e hā ʻa e ngaahi aofaʻi ʻoku tānaki ʻe he tokotaha fakatau atu. Ko ha fakamole kuo ʻosi kau ʻi he totongi fakakātoa ʻoku ʻikai toe fakahā ʻe he tokotaha fakatau atu ko ha totongi hono ua ʻoku moʻua ai ki he fakamole tatau. Ko e kau ʻa e kasitomu pe kautaha feʻaveʻaki ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi totonu kuo pau ke maʻu ʻa e tokotaha fakatau kapau ʻoku maumauʻi ʻe he tokotaha fakatau atu hono ngaahi fatongia.

Tohi mele, hala pe kehe mei he fakamatala

Kapau 'oku a'u mai 'a e tohi kuo maumau, 'ikai kakato, 'i ha pulusinga pe lea kehe mei he me'a na'e 'ota, pe 'ikai tatau mo e fakamatala, te ke lava 'o lāunga ki he tokotaha fakatau atu. 'Oku tauhi 'e he fakalelei 'a e ngaahi founga fakalao kuo pau ke ngāue'aki: toe fakafenāpasi mo e ngaahi tu'utu'uni, fetongi, fakasi'isi'i 'a e tau pe fakapekia mo fakafoki 'a e pa'anga, 'o fakatatau ki he tu'unga. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi 'oku fiema'u ke fakalelei'i ha mele tupu mei hono 'oatu 'o e koloa. 'Oku 'ikai fakangatangata 'e he taimi holomui koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau 'a e lāunga ki he mele.

Fakafoki ʻo e koloa mo e toe totongi fakafoki ʻo e paʻanga

'Oku 'ikai te mau tali noa pē 'a e fakafoki koe'uhí pē ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ke lava 'o kole ha vakai makehe 'i he 'īmēili pe foomu 'o e saiti; 'oku fakahā 'a e tali mo e ngaahi tu'utu'uni kimu'a 'i hono tuku atu 'o e tohi. Ko e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakafoki loto-lelei 'oku 'ikai to'o 'a e ngaahi totonu fakalao ki he mele, 'oatu hala, 'ikai tauhi 'a e konituleki pe fakapekia fakalao.

'I ha fakafoki loto-lelei kuo tali mahino, 'oku fakafoki 'a e pa'anga kuo felotoi ki ai hili 'emau ma'u mo vakai'i 'a e tohi. 'E lava ke fakatonuhia'i 'e ha maumau na'e tupu mei he tokotaha fakatau ha to'ese 'oku tatau mo e mole 'o e mahu'inga, mo ha 'uhinga fe'unga; kapau kuo mole kotoa 'a e mahu'inga, 'e lava ke 'ikai ha pa'anga ke fakafoki. 'Oku 'ikai ngāue'aki 'a e tu'utu'uni ko 'ení ki he fakapekia fakalao koe'uhí ko ha mele pe 'ikai tauhi 'e he tokotaha fakatau atu 'a e konituleki.

'Oku fua 'e he tokotaha fakatau 'a e totongi uta fakafoki koe'uhí ko e liliu 'o e fakakaukau. Te ne lava 'o kole ke fakafoki 'a e totongi ko ia 'i he foomu 'o e saiti; 'oku vakai'i fakafo'ituitui 'a e kole pea 'e lava ke fakafoki kakato, fakakonga pe 'ikai fakafoki 'a e totongi uta ko ia. 'Oku fua 'e he tokotaha fakatau atu 'a e ngaahi totongi fakafoki koe'uhí ko e mele pe tohi hala.

'Oku tuku atu ha fakapapau'i 'o hono fakahoko 'o e fakafoki 'o e pa'anga. Ko hono ma'u 'o e pa'anga 'i he 'akauni pe kaati 'oku fakafalala ki he founga totongi pea 'e lava ke 'alu ha ngaahi 'aho pe uike; 'oku 'ikai liliu 'e he taimi pangikē ko ia 'a e taimi kuo pau ke tauhi 'e he tokotaha fakatau atu.

Kole ke fakafoki 'a e totongi uta fakafoki

Ngaahi lāunga mo e feke'ike'i

ʻOku puleʻi ʻe José Luís Santos Monteiro ʻa e ngāue tokoni mo e ngaahi lāunga. Te ke lava ʻo fetuʻutaki ki montarionuniverse@gmail.com pe ngāueʻaki ʻa e fōmu ʻi he uepisaiti, ʻo ʻikai fiemaʻu ha ʻakauni, pea fakahā ʻa e ʻota, palopalema mo e founga fakaleleiʻi ʻokú ke loto ki ai. Ko ha lāunga ki he tokotaha fakatau atu ʻoku ʻikai toʻo ai ʻa e ngaahi founga fakalao ke kole ai ki he ngaahi mafai pe fakamaauʻanga ʻoku ʻi ai honau mafai. ʻOku ʻikai ha tuʻutuʻuni ʻoku ne fakamālohi ke ngāueʻaki pē ʻa e ngaahi fakamaauʻanga ʻo Potukali ʻo toʻo ai hoʻo ngaahi totonu kuo pau ke maʻu.

Fetu'utaki / 'oatu ha lāunga

Dados pessoais

Ko hono ngāue ki he fakamatala 'e he tokotaha fakatau atu 'i Potukali 'oku noatia ki he RGPD. 'E lava ke ngāue'aki 'a e ngaahi totonu ke ma'u, fakatonutonu, tāmate'i, fakangatangata, fakafepaki mo hiki 'a e fakamatala, kapau 'oku kaunga ki ai, 'i he fetu'utaki 'o e tu'utu'uni ki he malu'i 'o e fakamatala fakafo'ituitui. 'Oku kei tu'u 'a e ngaahi totonu fakafonua kuo pau ke tauhi 'oku toe kaunga ki ai.

• Maluʻi ʻo e kau fakatau / lao
• Value Added Tax Act — kupu 7, 10 mo e 12
• Liliu ki he tukuhau mahuʻinga fakalahi (IVA) ʻo e 2021