Montarion Universe · EU

· v4

Abast i disponibilitat

Aquestes condicions cobreixen els set serveis de Montarion, les compres i els lloguers de llibres electrònics per a 24 hores, 72 hores o 30 dies, en contractes directes amb consumidors de la UE. La publicació d’aquestes condicions no implica l’inici de vendes ni de la condició de membre. Les versions en anglès del Regne Unit i dels Estats Units són traduccions d’aquest mateix abast, no pas anuncis de llançament en aquests mercats.

Àustria · Bèlgica · Bulgària · Croàcia · Xipre · Txèquia · Dinamarca · Estònia · Finlàndia · França · Alemanya · Grècia · Hongria · Irlanda · Itàlia · Letònia · Lituània · Luxemburg · Malta · Països Baixos · Polònia · Portugal · Romania · Eslovàquia · Eslovènia · Espanya · Suècia

José Luís Santos Monteiro · Montarion Universe
NIF 271034378
Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal
montarionuniverse@gmail.com
WhatsApp: +351 969 091 148

Quando começam os 14 dias?

Os 14 dias de livre resolução da adesão contam desde a confirmação do pagamento da adesão ao serviço. Não começam quando usas o primeiro crédito, recebes um voucher ou chega um livro.

Nos planos com créditos, os créditos ficam disponíveis após pagamento. Os restantes benefícios, vouchers e envios de livros só ficam disponíveis a partir do 15.º dia. O início imediato do serviço exige a confirmação expressa apresentada antes do pagamento e não elimina, por si só, os 14 dias de livre resolução.

No Reserve Signature, o prazo comercial é de 14 dias na Europa ou 7 dias fora da Europa desde a adesão. A personalização é gratuita. Antes do pagamento final, se cancelares depois desse prazo, recebes o adiantamento pago; a taxa de reserva não é devolvida por simples cancelamento. Mantêm-se as compensações e os restantes direitos por incumprimento. Os livros personalizados seguem as condições próprias indicadas antes da compra.

Cancel·lar un servei

A «El meu compte», obre «Cancel·lar serveis». Els teus serveis apareixen per separat: tria el que vulguis cancel·lar i conserva els altres. Cancel·lar una renovació mensual o anual manté l’accés fins al final del període pagat.

Si necessites ajuda, envia un correu electrònic a l’autor o un missatge directe des de «El meu compte». Indica el servei que vols cancel·lar. Envía la sol·licitud almenys 24 hores abans de la pròxima renovació mensual o anual perquè l’autor la pugui aturar a temps. Si falta poc per a la renovació, contacta amb nosaltres immediatament; és possible que calgui revisar un cobrament ja en curs.

Els serveis sense renovació automàtica no tenen cap proper cobrament mensual o anual per cancel·lar. La desistència, les reserves i les compres personalitzades estan subjectes a les seves pròpies condicions de servei.

Cancel·la els serveis a «El meu compte» montarionuniverse@gmail.com · Enviar un missatge a l’autor

Preus finals i comanda

Tots els preus al consumidor són definitius i inclouen l’IVA. Abans del pagament, es revelen el pla o títol, l’idioma, el total, la freqüència de facturació, la durada, la renovació automàtica i l’import i la data del proper cobrament. La membresia anual cobreix 12 mesos, pagats per endavant. Les promocions han d’indicar els preus inicials i els posteriors. Les compres addicionals i les opcions de lliurament de pagament es mostren per separat abans de la confirmació; no hi ha càrrecs ocults. Les subscripcions mensuals i anuals es renoven automàticament pel mateix període, tret que es cancel·lin abans del proper cobrament. La cancel·lació es pot fer per correu electrònic o mitjançant la gestió de subscripcions disponible. Cancel·lar la renovació manté el període pagat; això difereix de la desistiment dins dels 14 dies. La renovació pel mateix període només s’aplica quan sigui legal. Els límits nacionals sobre el compromís, els avisos previs obligatoris i els drets a rescindir el contracte abans d’hora o obtenir un reemborsament pel temps no utilitzat tenen prioritat. El cobrament anual no elimina aquests drets.

Montarion Infinity · 2026 / 2027

PLANS

Mensual: pagues cada mes. Anual: pagues per endavant 12 mesos. Els paquets tenen un únic càrrec i la mateixa opció de facturació per a tots els serveis.

Baixa de la condició de membre del servei

La membresia del servei té un període de desistiment de 14 dies naturals sense necessitat d’indicar cap motiu, des de la celebració del contracte, computat a partir de l’endemà. El Club del Llibre és un programa de beneficis per a lectors; qualsevol llibre inclòs en un pla forma part dels beneficis. El període de membresia del servei no espera el primer enviament. Aquesta descripció no exclou els drets obligatoris relatius als béns o als components contractals, quan siguin aplicables, ni els terminis i pròrrogues legals més favorables.

Si exerceixes el dret de desistiment dins dels 14 dies, et reemborsarem l'import pagat, descomptant únicament la part proporcional corresponent als dies de servei efectivament prestats quan s'hagi sol·licitat expressament l'inici i s'hagi proporcionat la informació prèvia, i només en la mesura que ho permeti la legislació. No es concedeixen nous beneficis en llibres ni aquests beneficis de bona voluntat. La devolució dels béns ja rebuts i altres drets es regeixen per la legislació aplicable.

Començar un servei durant els 14 dies requereix una sol·licitud expressa. Utilitzar una subscripció no elimina per si mateixa els drets de desistiment. Desistir després de sol·licitar un inici anticipat pot comportar únicament l’import proporcional permès per la llei pels serveis efectivament prestats, amb informació prèvia. Perdre els drets de desistiment quan el servei s’ha prestat íntegrament també requereix els consentiments i reconeixements legals. Els reemborsaments deguts es fan dins dels 14 dies posteriors a la notificació, mitjançant el mateix mètode de pagament, tret que s’acordi una altra cosa sense cost per al client.

Compres i lloguers de llibres electrònics: accés immediat

El lliurament immediat d’una compra d’ebook o d’un lloguer de 24 hores, 72 hores o 30 dies, com a contingut digital sense suport físic, requereix el consentiment previ express i el reconeixement de perdre els drets de desistiment quan comenci el lliurament, amb confirmació del contracte i del consentiment en un suport durador, com ara el correu electrònic. La casella separada començarà sense marcar; una comanda d’accés immediat no es pot tramitar sense aquesta casella. Només comprar o marcar una casella abans que comenci el lliurament no elimina el dret. Si falta algun requisit legal, els drets aplicables es mantenen.

Mesos pagats de l'any de subscripció

La llicència és personal, destinada a la lectura, sense permís per revendre ni distribuir. El format de compra, l’idioma, la compatibilitat, la protecció tècnica i les descàrregues permeses s’indiquen abans del pagament. El lloguer consisteix en lectura en línia sense descàrregues ni renovació automàtica; les hores 24, les hores 72 o els dies 30 comencen quan l’accés queda disponible després del pagament i finalitzen a la data i l’hora notificades. L’accés exclusiu Infinity dura durant el període pagat. Els llibres electrònics rescatats mitjançant el Club de Llibres Electrònics es conserven segons les normes següents.

Com funciona

Quan cancel·les, els avantatges finalitzen al final del període pagat. Els llibres rebuts i els llibres electrònics adquirits continuen sent teus; l’accés proporcionat exclusivament mitjançant Infinity s’acaba.

Quan millores, tria: 1) mantén el pla actual fins que finalitzi el període pagat i fes el canvi només en renovar, sense pagar ara cap diferència; o 2) paga la diferència proporcional al temps que queda fins a la renovació i activa els nous avantatges després de confirmar el pagament. La data de renovació es manté igual. Un canvi a un pla inferior només entra en vigor en renovar, sense eliminar els llibres electrònics adquirits.

Els descomptes s'apliquen únicament als productes individuals elegibles, sense límit de compra. Pot combinar diversos llibres. No s'apliquen als packs ni es poden acumular amb altres percentatges.

Compres amb enviament econòmic gratuït sense mínim mensual (pla anual)

Mentre la teva subscripció estigui activa, els crèdits arriben cada mes i s’acumulen sense límit. Si cancel·les, pots continuar utilitzant el servei fins al final del període ja pagat. Només després que aquest període finalitzi i ja no tinguis el servei comença el termini de 30 dies per utilitzar els crèdits pendents. Canviar a un pla inferior no inicia aquest termini. Els llibres electrònics ja bescanviats continuen a la teva biblioteca sota la llicència. La manca de títols elegibles del catàleg no elimina els teus drets.

Per als plans amb 10 o més crèdits al mes, disposes de 6 mesos després que finalitzi el període pagat d’una subscripció cancel·lada per bescanviar els crèdits pendents. Un canvi a un pla inferior no inicia aquest termini. Si finalment no pots utilitzar els crèdits per manca comprovada d’ebooks elegibles, la compensació és de 5 € per cada crèdit afectat. Això no s’aplica als crèdits que quedin sense utilitzar per elecció pròpia quan hi hagi un catàleg adequat.

Cada llibre electrònic rescatat roman a la vostra biblioteca personal d’acord amb els termes de la llicència després de la cancel·lació. El nombre de descàrregues depèn del pla i es mostra a la targeta. Un cop hàgiu utilitzat totes les descàrregues, podeu continuar llegint en línia al vostre compte.

Els enviaments físics poden incloure obres d’altres autors en virtut d’acords de distribució. Aquestes obres no gaudeixen dels descomptes ni de l’enviament gratuït per a compres addicionals. Els crèdits i descomptes del Club de Llibres Electrònics només s’apliquen als llibres electrònics elegibles de Montarion Universe. Infinity inclou obres de tercers només quan existeixin els acords corresponents.

Pagues el percentatge mostrat del preu de compra propi i eligible del llibre electrònic, no pas un descompte sobre una altra tarifa de lloguer. No hi ha càrrecs mínims: els imports s’arrodoneixen als cèntims i inclouen els impostos aplicables. Les durades marcades amb — no estan disponibles per a aquest nivell.

El període de lloguer comença quan s’habilita l’accés després del pagament. Si compres el mateix llibre electrònic dins dels 30 dies següents a l’inici del lloguer, es descompta 50% de l’import pagat pel lloguer; això no es combina automàticament amb un descompte de membre.

Book Club

Per als plans anuals amb llibres de misteri, tria una de les quatre opcions següents. El nombre total de llibres no canvia. Per als plans mensuals que inclouen llibres, els enviaments habituals es fan durant els mesos 4, 8 i 12. Els llibres de fidelitat només es concedeixen després de completar 12 mesos.

3 enviaments: els mesos 4, 8 i 12.

2 enviaments: el primer s’envia dins dels 60 dies següents a la incorporació; el segon, el mes 12.

2 enviaments: els mesos 6 i 12.

1 enviament: tots els llibres habituals s’envien dins dels 60 dies següents a la incorporació.

Dins dels 60 dies fa referència a l’enviament, no pas a l’arribada. Si advances les lliuraments, pots perdre l’oportunitat de rebre una publicació dels quatre mesos anteriors a un enviament futur. Segons el calendari estàndard, aquesta selecció depèn de la disponibilitat de títols elegibles.

Triïs un o dos idiomes disponibles. El club selecciona llibres de misteri sense repetir la mateixa obra, ni tan sols en una altra traducció. Amb dos idiomes, pretenem una distribució de 50/50 al llarg de l'any, segons el catàleg. Els llibres poden arribar fora de l'ordre de lectura.

Enviament econòmic gratuït en compres individuals de llibres a partir de

Abans de qualsevol enviament, rebràs un correu electrònic amb els títols, els idiomes, les quantitats, el destí i la data prevista d’expedició. T’ho comuniquem amb almenys 10 dies d’antelació i tens 5 dies per respondre. En els plans que permeten canvis, pots substituir un llibre abans de la producció: com a màxim un canvi per enviament, dins del límit anual del pla.

Montarion Universe paga l'enviament econòmic dels llibres inclosos. No paga res més enllà de la subscripció per rebre'ls.

1 llibre físic addicional per fidelitat després de 12 mesos complets

Montarion Reserva Signatura

Descompte en preestrenes seleccionades de llibres impresos

Aquest avantatge comença al cap d’un mes de ser membre. L’autor selecciona les obres i les sagues elegibles. Manifesta el teu interès i paga almenys 20 dies abans de la publicació. L’enviament es fa 15 dies abans de la data oficial vigent; no es garanteix que arribi abans de la publicació. Si la data canvia abans de l’enviament, l’expedició seguirà la nova data.

Un rang utilitza l’any final per a la reserva: 2027/2028 significa 2028, tot i que la publicació pot ser anterior; 2026/2027 significa 2027. Els conjunts només combinen volums del mateix any. Cada volum es pot reservar individualment. Està prevista una Guerra da Criação per a 2026. Llengües principals: portuguès, anglès i espanyol. Les llengües secundàries són les elegibles per als packs d’A Conspiração Sombria. Per a altres llengües cal presentar una sol·licitud gratuïta i obtenir una aprovació individual abans del pagament. L’autor habilita el pagament final i comunica el saldo, l’enviament i el termini estàndard de 5 dies. Es pot concedir més temps. Els 5 dies no cancel·len automàticament la reserva. El crèdit es descompta només una vegada; el saldo no es cobra automàticament.

Llibre: 15 € / 10 € · Mensual / anual

Conjunt: 35 € / 25 € · Mensual / anual

Es mantenen els preus i descomptes dels plans, inclòs Imperium Signature a sota. Primer s’aplica el descompte de prellançament als llibres, després el crèdit als llibres i al transport. L’excedent es retorna o regularitza.

Suport prioritari inclòs

2 llibres de regal addicionals després de 12 mesos completats, a més dels 25 llibres impresos habituals.

Cancel·lació, llibres i beneficis de bona voluntat

En el marc de la subscripció mensual al Club del Llibre i dels paquets que l'inclouen, els llibres ja rebuts són vostres. Quan completeu els mesos de pagament 4, 8 o 12, obteniu els llibres assignats a aquest assoliment; els que encara no hàgiu rebut se us enviaran. El recompte es fa fins que el període de pagament finalitza efectivament, en cada any de subscripció.

Per a la cancel·lació mensual fora del període de 14 dies, s'aplica un benefici comercial addicional de bona voluntat segons el mes assolit. No substitueix els llibres que ja es deuen ni els drets legals, i no s'acumula per cada mes anterior.

Mesos pagats dins de l’any de subscripció
1 · 5 · 9Un val per valor de 50% de l’import realment pagat pel primer pagament mensual de la subscripció, per gastar al web sense cap compra mínima.
2 · 3 · 6 · 7 · 10 · 111 llibre imprès addicional com a obsequi comercial de bona voluntat.

Si exerceixes el dret de desistiment dins dels 14 dies, et reemborsarem l’import pagat, descomptant únicament la part proporcional corresponent als dies de servei efectivament prestats quan s’hagi formulat una sol·licitud expressa per començar i s’hagi proporcionat informació prèvia, i només en els termes permesos per la llei. No es concedeixen nous avantatges relacionats amb llibres ni aquests beneficis de bona voluntat. Les devolucions dels béns ja rebuts i altres drets se sotmeten a la legislació aplicable.

En el marc de la membresia anual, passats els 14 dies, la cancel·lació de la renovació o un canvi a una modalitat inferior entra en vigor al final del període anual ja pagat. Fins aleshores, mantens el pla i els avantatges. Els beneficis mensuals de bona voluntat d’aquesta taula no són aplicables a la membresia anual, sense perjudici dels drets legals obligatoris.

Àmbit i disponibilitat

La pèrdua dels drets de retirada per a subministraments digitals no elimina els drets legals de conformitat. Els fitxers defectuosos, l’accés indisponible o els serveis que difereixin del contracte continuen subjectes a recursos legals: reposició a la conformitat, reducció del preu o resolució i reemborsament. Les garanties comercials i els bons indicats a continuació ofereixen protecció addicional; no substitueixen els drets obligatoris ni exigeixen un bon en lloc d’un reemborsament legalment degut.

Preus finals i comanda

S’aplica la legislació portuguesa sense eliminar les proteccions obligatòries de la legislació del país habitual de residència del consumidor ni l’accés als tribunals competents. Per a la retirada o les reclamacions, utilitzeu el formulari del lloc web o montarionuniverse@gmail.com; n’hi ha prou d’enviar l’avís dins del termini i no cal cap autorització. Les dades es tracten d’acord amb la política de privacitat. El Llibre de Reclamacions, l’accés al CICAP dins de les seves competències i l’assistència del Centre Europeu de Consumidors continuen disponibles. La confirmació del contracte en un suport durador ha d’identificar la versió d’aquestes condicions i el pla adquirit.

Desistiment del contracte

Desistiment de la subscripció al servei

A Montarion Universe, José Luís Santos Monteiro, a l’adreça i l’adreça electrònica següents: us notifico la retirada del [servei/llibre electrònic/lloguer], referència [número], formalitzat el [data]. Nom: [nom]. Adreça: [adreça]. Data: [data]. Signatura només per a presentacions en paper. Aquest formulari és opcional.

Montarion Universe · José Luís Santos Monteiro
Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal
montarionuniverse@gmail.com

Privacitat i cookies · Contacte i reclamacions · CICAP

Decreto-Lei 24/2014 · 2011/83/EU · 2019/770/EU