Montarion Universe
Privacitat i cookies
2026-10-06
Responsable del tractament i dades de contacte
El controlador de dades és José Luís Santos Monteiro, propietari de Montarion Universe, NIF 271034378. Adreça: Rua Sousa Pinto 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Contacte per a la privacitat i exercici dels drets: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (només missatges).
Dades i finalitats
La infraestructura processa dades tècniques, com ara l'adreça IP i les sol·licituds HTTP, per proporcionar i protegir el lloc web. El nostre interès legítim és mantenir un servei funcional i segur. Utilitzem l'idioma sol·licitat o les preferències del navegador i el país aproximat proporcionat per la infraestructura per suggerir idiomes; No és necessari proporcionar una ubicació precisa.
Participació i contacte
Quan publiqueu un comentari o una avaluació, el nom que heu triat, el text, la qualificació i la data es fan públics, mitjançant la vostra acció de publicació voluntària. La base d'aquesta divulgació és el consentiment, que podeu retirar posant-vos en contacte amb nosaltres. Les enquestes associen un identificador del navegador amb el vot per evitar repeticions; no verifiquen la teva identitat. Les sol·licituds de noves edicions registren llibre, idioma, format, identificador de sol·licitud i data i mostren els recomptes públics. Aquestes funcions corresponen al nostre interès legítim a prestar la participació que sol·liciteu i preservar-ne la integritat. Quan us poseu en contacte amb nosaltres, tractem les dades que ens envieu per respondre, en funció de l'interès legítim de donar suport o de les mesures precontractuals que sol·liciteu.
Estadístiques opcionals
Només amb el consentiment recollim pàgines visitades, interaccions, profunditat de lectura, durada, idioma, país aproximat, categoria de dispositiu, sistema operatiu i domini d'origen. Els identificadors de visita i sessió es transformen en codis abans d'emmagatzemar-se a la base de dades; continuen sent dades pseudonimitzades, no necessàriament anònimes. L'aplicació d'estadístiques no emmagatzema la IP. La infraestructura pot gestionar-ho per funció i seguretat. Si rebutgeu les estadístiques opcionals, encara podeu navegar pel lloc web.
Identificadors de votació i estadístiques
Quan demaneu votar, la galeta necessària __Host-montarion-poll s'estableix fins a un any per limitar un vot per navegador. Amb el consentiment per a les estadístiques, montarion-visitor roman a localStorage durant el període d'aquesta elecció i montarion-session a sessionStorage durant la sessió. S'eliminen quan negues o retires el consentiment, o quan el lloc detecta que l'elecció ha caducat. La infraestructura també pot utilitzar mecanismes de seguretat o d'autenticació d'administrador estrictament necessaris.
Opcions i retenció
Podeu acceptar o rebutjar les estadístiques a l'avís i tornar a Preferències de galetes al peu de pàgina per canviar la vostra elecció. La retirada del consentiment no afecta la licitud del tractament anterior ni elimina automàticament els registres ja rebuts: podeu sol·licitar la seva supressió. També podeu eliminar l'emmagatzematge a la configuració del vostre navegador; això pot restablir l'idioma o la possibilitat de votar. Els comentaris romanen mentre es publiquen o siguin necessaris per resoldre una disputa; vots i sol·licituds d'edició segons sigui necessari per a la votació o la planificació; contactes necessaris per a la resposta i possible defensa dels drets. Els registres tècnics i estadístics es conserven durant el període necessari per a la seguretat i l'anàlisi, subjecte a la revisió de la necessitat i obligacions legals. No prometem ni una sola data límit per als registres operatius dels proveïdors.
Proveïdors i transferències internacionals
El lloc utilitza la infraestructura de Sites/OpenAI i Cloudflare per a l'allotjament, el lliurament de contingut i l'emmagatzematge. El contacte a través de Gmail o WhatsApp també implica Google o Meta i les seves respectives polítiques. L'accés a les dades es limita al responsable i als prestadors necessaris per a la prestació del servei, sense perjudici de les obligacions legals. Alguns serveis poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu; Les transferències subjectes al RGPD s'han de recolzar amb una decisió d'adequació o altres garanties aplicables, com ara clàusules contractuals estàndard. Pots contactar amb nosaltres per obtenir informació sobre les garanties respecte a les teves dades.
Els teus drets
D'acord amb els termes aplicables, podeu sol·licitar l'accés, rectificació, supressió, restricció, portabilitat o oposició al tractament i retirar el consentiment. Escriu a montarionuniverse@gmail.com, indicant la sol·licitud i la informació mínima que permet localitzar les dades. Podem demanar informació proporcionada per confirmar la identitat. Donem resposta a les sol·licituds de drets dins dels terminis legals, normalment un mes. Pots reclamar davant la Comissió Nacional de Protecció de Dades (www.cnpd.pt) o davant l'autoritat de control competent, sense haver de posar-te en contacte prèviament amb nosaltres. No utilitzem aquestes dades per a decisions exclusivament automatitzades amb efectes legals o similars o per vendre perfils publicitaris.
Botigues externes i canvis
Els enllaços de compra porten a botigues externes, amb polítiques pròpies. Montarion Universe no rep les dades de la targeta, els pagaments o les adreces de lliurament d'aquestes compres aquí. Si activem la venda directa o noves eines, actualitzarem aquesta informació i recollirem un nou consentiment quan sigui necessari. Les traduccions faciliten la lectura i no redueixen els drets legals del visitant.
Dades del formulari de contacte
José Luís Santos Monteiro, amb l’adreça i les dades de contacte indicades en aquest lloc web, és el responsable del tractament. El formulari recull el nom, el correu electrònic, l’assumpte i el missatge; el telèfon, les dades de la comanda, el llibre, la data de recepció i la solució sol·licitada són opcionals i es tracten quan escau. També es poden enviar fins a tres fitxers adjunts PDF, JPG o PNG per documentar la petició; es desen en un espai d’emmagatzematge privat i s’envien al correu electrònic del responsable per gestionar-la. Les dades s’utilitzen exclusivament per respondre i gestionar peticions, comandes, devolucions i reclamacions. Les bases jurídiques són les mesures precontractuals o l’execució del contracte, quan escau, el compliment d’obligacions legals i l’interès legítim a respondre altres comunicacions i protegir el servei contra abusos. L’accés als missatges està reservat al responsable i a les persones autoritzades. S’utilitzen la infraestructura d’allotjament del lloc web, el servei Resend, que tracta dades als Estats Units per enviar el contingut del missatge i els fitxers adjunts al responsable i una confirmació al remitent, i Google/Gmail per a la bústia del responsable; s’hi apliquen els mecanismes contractuals i les garanties de protecció de dades corresponents a les transferències internacionals. Les peticions es conserven durant la tramitació i fins a 12 mesos després de tancar-les, llevat que calgui conservar-les per obligacions legals o litigis. Per limitar els abusos, s’utilitza un identificador tècnic derivat de l’adreça IP i de l’hora, que s’elimina dels registres després de 24 hores en la tramesa següent; l’adreça IP no es desa al registre del missatge. No es demanen dades de pagament ni documents d’identitat. Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió o limitació, o oposar-t’hi quan sigui legalment aplicable, a través de montarionuniverse@gmail.com, i presentar una reclamació davant la CNPD. Aquest contacte no implica subscriure’s a comunicacions comercials.
Privacitat de les compres directes
Informació preparada per al llançament de les compres directes. S’aplica quan José Luís Santos Monteiro, titular de Montarion Universe, s’identifica com a venedor. Publicar aquesta política no significa que les vendes ja estiguin obertes. Les compres a venedors de botigues externes segueixen les polítiques d’aquests venedors.
Responsable i dades necessàries
El responsable del tractament és José Luís Santos Monteiro, NIF 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (només missatges). En les compres directes es tracten el nom, el correu electrònic, les adreces de facturació i lliurament, el país, les dades fiscals quan es faciliten o són legalment necessàries, el telèfon quan cal per al lliurament, els llibres i les edicions escollits, les quantitats, els preus, els impostos, les despeses d’enviament, la referència i l’estat de la comanda, el pagament, el lliurament i les comunicacions d’assistència. Els camps obligatoris s’identifiquen durant la compra. Sense les dades indispensables no és possible completar o lliurar la comanda; la resta són opcionals.
Finalitats i bases jurídiques
Les dades necessàries per tramitar la compra, rebre el pagament, produir i lliurar els llibres, enviar confirmacions i prestar assistència es tracten per dur a terme mesures precontractuals a petició teva i executar el contracte (article 6, apartat 1, lletra b, del RGPD). La facturació, la comunicació fiscal, la conservació legal i el compliment dels drets del consumidor es basen en obligacions legals (lletra c). La prevenció del frau i dels abusos i la defensa de drets es basen en l’interès legítim a protegir el negoci i les transaccions, ponderat amb els teus drets (lletra f). No se sol·licita consentiment per als tractaments indispensables per al contracte o exigits per llei.
Pagaments i prestadors de serveis
La botiga utilitza Shopify per gestionar la compra i les comandes i Moloni per emetre factures. Els pagaments els processa el prestador indicat en el procés de pagament; no enviïs números de targeta ni codis de seguretat mitjançant el formulari de contacte. El venedor rep les dades de la transacció necessàries per confirmar el pagament, conciliar imports i efectuar reemborsaments; les dades completes de la targeta les tracta el prestador de pagaments. Per produir i lliurar els llibres, les dades estrictament necessàries de la comanda i del destinatari es transmeten a Lulu Direct o Cloudprinter, segons el servei utilitzat efectivament, i als col·laboradors de producció i transportistes implicats. Reben les dades necessàries per a la seva tasca, no un accés general a l’historial del client. En la integració habitual de Lulu Direct, el venedor és responsable de les dades de les seves comandes i Lulu les tracta per compte del venedor; contractar la impressió no transfereix a Lulu totes les obligacions del venedor.
Altres destinataris i comunicacions
També poden rebre les dades necessàries els prestadors d’allotjament Sites/OpenAI i Cloudflare, els serveis de correu electrònic utilitzats (Google/Gmail i Resend; aquest últim tracta als Estats Units les dades necessàries per enviar correus), les persones autoritzades per prestar assistència i els comptables o assessors subjectes a les obligacions aplicables. Les autoritats fiscals, els tribunals o altres entitats públiques reben informació quan hi ha una base legal. Els prestadors poden actuar per compte nostre o, en operacions determinades per la llei o pels seus propis serveis, com a responsables independents. Els missatges sobre pagament, facturació, lliurament, devolucions o reclamacions són comunicacions de servei. Comprar no implica subscriure’s a publicitat ni a butlletins; el màrqueting basat en consentiment requereix una elecció separada i es pot rebutjar o cancel·lar.
Conservació
Els documents de facturació i les dades de suport fiscal necessàries es conserven durant el termini legal portuguès, generalment 10 anys, llevat que sigui aplicable un altre termini legal. Les dades operatives de la comanda es conserven durant l’execució del contracte i, després del lliurament, només durant el temps necessari per gestionar devolucions, garanties, obligacions legals i possibles drets o litigis, tenint en compte els terminis legals aplicables. Les dades que deixen de ser necessàries s’eliminen o s’anonimitzen. Els missatges d’assistència segueixen el termini del formulari de contacte: fins a 12 mesos després del tancament, llevat que una obligació legal o un litigi justifiquin documentalment una conservació més llarga. Una petició de supressió no elimina documents que s’hagin de conservar legalment.
Transferències internacionals i protecció
Shopify i els prestadors de pagament, producció, transport, allotjament i comunicacions poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, especialment quan el lliurament es fa en un altre país. Les transferències subjectes al RGPD només es poden dur a terme amb una base aplicable: una decisió d’adequació, garanties adequades com ara clàusules contractuals tipus i mesures complementàries quan calgui, o una excepció legal estrictament aplicable, inclosa la necessitat d’executar un lliurament internacional sol·licitat pel client. Pots demanar informació sobre la destinació i una còpia o descripció de les garanties aplicables a través del correu electrònic del responsable, amb protecció de les dades de tercers i de la informació confidencial. L’accés es limita a qui necessita les dades per a la seva tasca i està subjecte a mesures de seguretat i confidencialitat adequades.
Els teus drets
Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, limitació i, en els casos previstos, portabilitat o oposició a través de montarionuniverse@gmail.com. Quan el tractament es basa en consentiment, el pots retirar sense afectar el tractament anterior. Pots oposar-te a tractaments basats en interès legítim per motius relacionats amb la teva situació i al màrqueting directe en qualsevol moment. Si una llei local aplicable exigeix una resposta més ràpida, complim aquest termini. Responem dins dels terminis del RGPD, normalment un mes; qualsevol pròrroga legal es comunica amb els motius. Pots reclamar davant la CNPD (www.cnpd.pt) o l’autoritat de protecció de dades competent del teu país sense contactar-nos abans. No prenem decisions exclusivament automatitzades amb efectes jurídics o igualment significatius sobre el client; això no descriu les decisions pròpies dels prestadors independents, que t’han d’informar de les seves pràctiques.
Galetes del procés de compra
Quan el procés de compra estigui disponible, es poden utilitzar galetes o mecanismes equivalents estrictament necessaris per mantenir el carretó, la sessió, la seguretat i el pagament. Les estadístiques o la publicitat que requereixin consentiment depenen de l’elecció prèvia del visitant. Les preferències del lloc web no constitueixen un consentiment automàtic per a eines opcionals d’un procés de pagament extern; la informació i les opcions aplicables han d’estar disponibles en el mateix procés de compra.