Montarion Universe
Конфіденційність і файли cookie
2026-10-06
Контролер даних і контакти
Контролером персональних даних є José Luís Santos Monteiro, власник Montarion Universe, податковий номер 271034378. Адреса: Rua Sousa Pinto 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Контакт з питань конфіденційності та реалізації прав: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (лише повідомлення).
Дані та цілі
Інфраструктура обробляє технічні дані, як-от IP-адресу та HTTP-запити, для роботи й захисту сайту. Наш законний інтерес — підтримувати функціональний і безпечний сервіс. Для пропозицій мов ми використовуємо запитану мову або налаштування браузера та приблизну країну, надану інфраструктурою; повідомляти точне місцезнаходження не потрібно.
Участь і контакти
Коли ви публікуєте коментар або відгук, вибране вами ім’я, текст, оцінка та дата стають публічними внаслідок вашої добровільної дії з публікації. Підставою для такого оприлюднення є згода, яку можна відкликати, зв’язавшись із нами. Опитування пов’язують ідентифікатор браузера з голосом, щоб уникати повторень; вони не перевіряють вашу особу. Запити на нові видання зберігають книгу, мову, формат, ідентифікатор запиту та дату й показують загальнодоступні лічильники. Ці функції відповідають нашому законному інтересу забезпечувати запитану вами участь і зберігати її доброчесність. Коли ви звертаєтеся до нас, ми обробляємо надіслані дані для відповіді на підставі законного інтересу в наданні підтримки або запитаних вами переддоговірних заходів.
Необов’язкова статистика
Лише за згодою ми збираємо відвідані сторінки, взаємодії, глибину читання, тривалість, мову, приблизну країну, категорію пристрою, операційну систему та домен переходу. Ідентифікатори відвідувача й сеансу перетворюються на коди перед збереженням у базі даних; вони залишаються псевдонімізованими, а не обов’язково анонімними даними. Статистичний застосунок не зберігає IP-адресу. Інфраструктура може обробляти її для роботи та безпеки. Відмова не перешкоджає перегляду сайту.
Голосування та статистичні ідентифікатори
Коли ви просите проголосувати, створюється необхідний файл cookie __Host-montarion-poll строком до одного року, щоб обмежити голосування одним голосом на браузер. За згодою на статистику montarion-visitor зберігається в localStorage протягом строку дії вибору, а montarion-session — у sessionStorage протягом сеансу. Вони видаляються, коли ви відмовляєтеся, відкликаєте згоду або сайт виявляє, що строк дії вибору закінчився. Інфраструктура також може використовувати суворо необхідні механізми безпеки або автентифікації адміністратора.
Вибір і зберігання
Ви можете дозволити або відхилити статистику в повідомленні й повернутися до налаштувань файлів cookie внизу сторінки, щоб змінити вибір. Відкликання згоди не впливає на законність попередньої обробки та не видаляє автоматично вже отримані записи: ви можете попросити їх видалити. Також можна очистити сховище в налаштуваннях браузера; це може скинути мову або можливість голосувати. Коментарі зберігаються, поки вони опубліковані або потрібні для розгляду спору; голоси та запити на видання — поки потрібні для опитування або планування; звернення — поки потрібні для відповіді та можливого захисту прав. Технічні й статистичні записи зберігаються протягом періоду, необхідного для безпеки та аналізу, з переглядом потреби та врахуванням законних обов’язків. Ми не обіцяємо єдиного строку для операційних журналів постачальників.
Постачальники та міжнародні передачі
Сайт використовує інфраструктуру Sites/OpenAI та Cloudflare для хостингу, доставки вмісту й зберігання. Звернення через Gmail або WhatsApp також залучає Google або Meta та їхні відповідні політики. Доступ до даних обмежено контролером і постачальниками, необхідними для надання сервісу, зі збереженням передбачених законом обов’язків. Деякі сервіси можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони; передачі, на які поширюється GDPR, мають ґрунтуватися на рішенні про належний рівень захисту або інших застосовних гарантіях, наприклад стандартних договірних положеннях. Ви можете зв’язатися з нами, щоб отримати інформацію про гарантії щодо ваших даних.
Ваші права
За застосовних умов ви можете вимагати доступу, виправлення, видалення, обмеження, перенесення даних або заперечувати проти обробки та відкликати згоду. Напишіть на montarionuniverse@gmail.com, зазначивши запит і мінімальні відомості, що дають змогу знайти дані. Ми можемо попросити пропорційну інформацію для підтвердження особи. На запити щодо прав ми відповідаємо у встановлені законом строки, зазвичай протягом місяця. Ви можете подати скаргу до португальського органу захисту даних Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt) або компетентного наглядового органу, не звертаючись спочатку до нас. Ми не використовуємо ці дані для виключно автоматизованих рішень із юридичними чи подібними наслідками або для продажу рекламних профілів.
Сторонні магазини та зміни
Посилання для покупки ведуть до сторонніх магазинів із власними політиками. Montarion Universe не отримує тут даних карток, платежів або адрес доставки для цих покупок. Якщо ми активуємо прямий продаж або нові інструменти, оновимо цю інформацію та за потреби отримаємо нову згоду. Переклади полегшують читання й не зменшують законних прав відвідувача.
Дані форми контакту
José Luís Santos Monteiro, адреса та контактні дані на цьому сайті, є контролером даних. За допомогою форми можна зібрати ваше ім’ я, адресу електронної пошти, тему і повідомлення; номер телефону, відомості щодо замовлення, назву книги, дату доставки та запитане лікування не є обов’ язковими і використовуються у відповідних випадках. До трьох PDF, JPG або PNG долучень також можуть документувати запит; вони зберігаються в приватному сховищі і надсилаються на електронну пошту контролера для обробки запиту. Дані використовуються тільки для відповідей і обробки запитів, замовлень, повернень та скарг. Правовими підставами є договірні кроки або виконання договору, де це застосовне, юридичні зобов'язання і законні інтереси у відповіді на інше листування та захист послуги від зловживання. Доступ до повідомлень обмежено контролером і уповноваженими особами. Інфраструктура хостингу сайту використовується разом з Resend, яка обробляє дані в Сполучених Штатах для відправлення повідомлення і долучень до контролера та отримання підтвердження відправника, а також Google / Gmail для поштової скриньки контролера, відповідно до чинних договорів і гарантій міжнародного перенесення. Запити зберігаються під час обробки і протягом 12 місяців після закриття, якщо тільки юридичні обов'язки або суперечки не вимагають подальшого збереження. Для запобігання зловживань використовується технічний ідентифікатор, отриманий за допомогою IP- адреси та часу, який буде очищено зі записів через 24 години після наступного надсилання повідомлення; у записах повідомлень не зберігається IP- адреса. Подробиці платежу і документи, що підтверджують особу не запитуються. Ви можете попросити доступ, виправлення, видалення, обмеження або заперечення, якщо це застосовне, зв'язавшись з montarionuniverse@gmail.com і скаржитися до CNPD. Зв'язок з нами не означає, що ви підписуєтесь на маркетинг.
Конфіденційність безпосередніх покупок
Інформація, підготовлена для запуску прямих закупівель. Він застосовується, коли José Luís Santos Monteiro, власник Montarion Universe, ідентифікований як продавець. Опублікування цієї політики не означає, що розпродажі вже відкриті. Покупки, зроблені з зовнішніми роздрібними торговцями, відповідають правилам цих роздрібних продавців.
Контролер і необхідні відомості
Контролером даних є José Luís Santos Monteiro, податковий ідентифікаційний номер 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Portugal; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (тільки повідомлення). Безпосередні покупки стосуються вашого імені, адреси електронної пошти, адрес розрахунку і доставки, країни, податкових даних (якщо вони надані або вимагаються законом), номера телефону (якщо він потрібний для доставки), вибраних книг і видань, кількості, ціни, податків, вартості доставки, номера замовлення та стану, оплати, доставки і кореспонденції з підтримкою. Обов’ язкові поля визначаються під час отримання. Без необхідних відомостей ми не зможемо завершити або доставити замовлення; інша інформація є необмеженою.
Мети та юридичні основи
Інформація, необхідна для обробки покупки, збору платежу, виготовлення і доставки книг, надсилання підтверджень та надання підтримки, обробляється для переддоговірних кроків за вашим запитом і виконання договору (GDPR Стаття 6(1)(b)). Фактурування, податкова звітність, законне утримання і дотримання прав споживачів засновані на юридичних обов'язках (пункт (c)). Захист від шахрайства і зловживання, а також захист прав залежать від законних інтересів у захисті бізнесу та транзакцій, які балансуються за допомогою ваших прав (пункт (f)). Згода не запитується для обробки, необхідних для договору або вимог закону.
Платежі і постачальники послуг
Магазин використовує Shopify для управління касою і замовленнями, а Moloni для видачі рахунків-фактур. Платежі обробляються провайдером, відомим під час оплати; не надсилайте номери карток або кодів безпеки за допомогою форми зв’ язку. Продавець отримує дані про транзакцію, необхідні для підтвердження платежу, вирівнювання сум і видачі повернення коштів; повні дані про карту обробляються постачальником платіжних послуг. Для виготовлення і доставки книг, строго необхідна інформація про замовлення та отримувача ділиться з Lulu Direct або Cloudprinter, залежно від фактично використовуваної послуги, а також партнерів по виробництву і перевізників. Вони отримують інформацію, необхідну для їх завдання, а не загальний доступ до історії клієнта. У стандартній інтеграції Lulu Direct продавець є контролером даних замовлення, а Lulu обробляє їх від імені продавця; використання принтера не передає всі зобов’ язання продавця до Lulu.
Інші отримувачі та зв' язки
Необхідну інформацію також можуть отримати провайдери хостингу Sites/OpenAI і Cloudflare, використовувані електронні служби (Google / Gmail і Resend; останній обробляє дані доставки електронної пошти в Сполучених Штатах), уповноважений персонал підтримки та бухгалтери або консультанти згідно з чинними обов'язками. Податкові органи, суди або інші державні органи отримують інформацію там, де є правова основа. Постачальники можуть діяти від нашого імені або, для операцій, визначених законом або їх власними послугами, як незалежні контролери. Оплата, нарахування, доставка, повернення і повідомлення про скарги є сервісними комунікаціями. Купівля не підписує вас на рекламу або листи новин; маркетинг, заснований на згоді, вимагає окремого вибору і може бути відхилено або скасовано.
Збереження
Счета-фактури і необхідні податкові записи зберігаються протягом португальського законодавчого періоду, зазвичай 10 років, якщо не застосовується інший законний термін. Оперативна інформація про замовлення зберігається під час виконання договору і, після доставки, тільки так довго, як це необхідно для повернення, гарантій, юридичних обов'язків та можливих претензій або суперечок, з урахуванням чинних законодавчих термінів. Інформація, яка більше не потрібна, вилучається або анонімізується. Повідомлення підтримки зберігаються протягом періоду зберігання контактної форми: до 12 місяців після закриття, якщо документоване юридичне зобов’ язання або спір не вимагає більш тривалого збереження. Запит на вилучення не вилучає записи, які законом передбачено зберігати.
Міжнародні перенесення і захист
Shopify і платіжні, виробничі, доставкові, хостингові та комунікаційні провайдери можуть обробляти інформацію за межами Європейської економічної зони, в тому числі коли доставка відбувається в іншій країні. Передачі, що підлягають GDPR, можуть відбуватись тільки на застосовній основі: рішення про адекватність, відповідні заходи безпеки, такі як стандартні умови договору і додаткові заходи, де це необхідно, або строго застосовне законодавче відхилення, включаючи необхідність виконання міжнародної доставки за запитом клієнта. Ви можете запитати електронну пошту контролера щодо інформації про місця призначення і копію або опис застосовних заходів безпеки, з захистом даних третіх осіб та конфіденційної інформації. Доступ обмежений тими, кому потрібна інформація для виконання їх завдання і з урахуванням відповідних заходів безпеки та конфіденційності.
Ваші права
Ви можете подати запит на доступ, виправлення, видалення, обмеження і, де це застосовне, перенесення або відмову, написавши електронну пошту montarionuniverse@gmail.com. Якщо обробка базується на згоді, ви можете відкликати її без впливу на попередню обробку. Ви можете у будь-який час висловити заперечення щодо обробки даних на підставі законних інтересів з причин, пов'язаних з Вашою ситуацією та прямим маркетингом. Там, де місцевий закон вимагає швидшого реагування, ми дотримуємося цього терміну. Ми відповідаємо протягом терміну GDPR, зазвичай одного місяця; будь-яке законне продовження повідомляється з його причинами. Ви можете подати скаргу до CNPD (www.cnpd.pt) або компетентного органу з захисту даних у вашій країні, не зв' язуючись з нами. Ми не приймаємо лише автоматизованих рішень з юридичними або аналогічними значними наслідками для клієнтів; це не описує власні рішення незалежних постачальників, які вони повинні пояснити в своїх повідомленнях.
Звантажити куки
Коли оформлення замовлення стане доступним, можуть використовуватися файли cookie або рівнозначні механізми, суворо необхідні для кошика, сеансу, безпеки та оплати. Статистика або реклама, що потребують згоди, залежать від попереднього вибору відвідувача. Налаштування сайту не означають автоматичної згоди на необов’язкові інструменти зовнішнього оформлення замовлення; відповідна інформація та можливості вибору мають бути доступні безпосередньо під час оформлення замовлення.
Додаткова інформація про споживачів та конфіденційність за призначенням