Montarion Universe
Personvern og informasjonskapsler
2026-10-06
Behandler og kontaktinformasjon
Behandlingsansvarlig er José Luís Santos Monteiro, eier av Montarion Universe, NIF 271034378. Adresse: Rua Sousa Pinto 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Kontakt for personvern og utøvelse av rettigheter: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (kun meldinger).
Data og formål
Infrastrukturen behandler tekniske data, som IP-adresse og HTTP-forespørsler, for å gi og beskytte nettstedet. Vår legitime interesse er å opprettholde en funksjonell og sikker tjeneste. Vi bruker det forespurte språket eller nettleserpreferansene og det omtrentlige landet gitt av infrastrukturen for å foreslå språk; Det er ikke nødvendig å oppgi nøyaktig plassering.
Deltakelse og kontakt
Når du publiserer en kommentar eller evaluering, blir navnet du valgte, teksten, vurderingen og datoen offentliggjort, gjennom din frivillige publiseringshandling. Grunnlaget for denne utleveringen er samtykke, som du kan trekke tilbake ved å kontakte oss. Avstemninger knytter en nettleseridentifikator til avstemningen for å unngå repetisjoner; de bekrefter ikke identiteten din. Forespørsler om nye utgaver registrerer bok, språk, format, forespørselsidentifikator og dato og viser offentlige tellinger. Disse funksjonene samsvarer med vår legitime interesse i å gi deltakelsen du ber om og bevare dens integritet. Når du kontakter oss, behandler vi dataene du sender for å svare, basert på den legitime interessen i å yte støtte eller de forhåndskontraktuelle tiltakene du ber om.
Valgfri statistikk
Bare med samtykke samler vi inn besøkte sider, interaksjoner, lesedybde, varighet, språk, omtrentlig land, enhetskategori, operativsystem og opprinnelsesdomene. Besøks- og sesjonsidentifikatorer omdannes til koder før de lagres i databasen; fortsette å være pseudonymiserte data, ikke nødvendigvis anonyme. Statistikkapplikasjonen lagrer ikke IP-en. Infrastrukturen kan håndtere det for funksjon og sikkerhet. Hvis du avviser valgfri statistikk, kan du fortsatt surfe på nettstedet.
Identifikasjon av stemmegivning og statistikk
Når du ber om å stemme, settes den nødvendige informasjonskapselen __Host-montarion-poll i opptil ett år for å begrense én stemme per nettleser. Med samtykke til statistikk blir montarion-visitor på localStorage i løpet av dette valget og montarion-session på sessionStorage under økten. De slettes når du nekter eller trekker tilbake samtykke, eller når nettstedet oppdager at valget er utløpt. Infrastrukturen kan også bruke strengt nødvendige sikkerhets- eller administratorautentiseringsmekanismer.
Valg og oppbevaring
Du kan godta eller avvise statistikk i varselet og gå tilbake til Cookie-innstillinger i bunnteksten for å endre valget ditt. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av tidligere behandling eller sletter automatisk registreringer som allerede er mottatt: du kan be om sletting. Du kan også slette lagring i nettleserinnstillingene; dette kan gjenopprette språket eller muligheten for å stemme. Kommentarer forblir så lenge de er publisert eller nødvendige for å løse en tvist; stemmer og utgaveforespørsler etter behov for avstemning eller planlegging; kontakter etter behov for respons og mulig forsvar av rettigheter. Tekniske og statistiske journaler oppbevares i den perioden som er nødvendig for sikkerhet og analyse, med forbehold om gjennomgang av behovet og juridiske forpliktelser. Vi lover ikke en eneste frist for leverandørenes driftslogger.
Internasjonale tilbydere og overføringer
Nettstedet bruker Sites/OpenAI og Cloudflare-infrastruktur for hosting, innholdslevering og lagring. Kontakt via Gmail eller WhatsApp involverer også Google eller Meta og deres respektive retningslinjer. Tilgang til data er begrenset til den ansvarlige og de leverandørene som er nødvendige for å yte tjenesten, uten at det berører juridiske forpliktelser. Noen tjenester kan behandle data utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet; overføringer underlagt GDPR må støttes av en tilstrekkelighetsbeslutning eller andre gjeldende garantier, for eksempel standard kontraktklausuler. Du kan kontakte oss for å få informasjon om garantiene angående dine data.
Dine rettigheter
I henhold til gjeldende vilkår kan du be om tilgang, retting, sletting, begrensning, portabilitet eller innsigelse mot behandling og trekke tilbake samtykke. Skriv til montarionuniverse@gmail.com, og angi forespørselen og minimumsinformasjonen som lar deg finne dataene. Vi kan be om forholdsmessig informasjon for å bekrefte identiteten. Vi svarer på rettighetsforespørsler innen de lovbestemte fristene, vanligvis en måned. Du kan klage til National Data Protection Commission (www.cnpd.pt) eller den kompetente tilsynsmyndigheten uten å måtte kontakte oss først. Vi bruker ikke disse dataene til utelukkende automatiserte avgjørelser med juridiske eller lignende effekter eller for å selge reklameprofiler.
Eksterne butikker og endringer
Lenker til eksterne butikker fører til selgere med egne retningslinjer. Vi tar ikke imot kort-, betalings- eller leveringsopplysninger om kjøp hos disse selgerne bare fordi kunden følger en lenke. Ved direktekjøp hvor vi er selger, gjelder den særlige informasjonen nedenfor om bestillinger, betalinger, fakturering og levering. Vi oppdaterer personvernerklæringen dersom behandlingen eller leverandørene blir endret, og henter inn samtykke når loven krever det. Oversettelsene reduserer ikke de lovbestemte rettighetene til den besøkende.
Opplysninger i kontaktskjemaet
José Luís Santos Monteiro, med adressen og kontaktopplysningene som er oppgitt på dette nettstedet, er behandlingsansvarlig. Skjemaet samler inn navn, e-postadresse, emne og melding; telefonnummer, ordreinformasjon, bok, mottaksdato og ønsket løsning er valgfrie og behandles når det er relevant. Du kan også legge ved opptil tre PDF-, JPG- eller PNG-filer for å dokumentere henvendelsen; disse oppbevares i privat lagring og sendes til den behandlingsansvarliges e-postadresse for å håndtere henvendelsen. Opplysningene brukes utelukkende til å svare på og håndtere henvendelser, bestillinger, returer og klager. Behandlingsgrunnlagene er tiltak før avtaleinngåelse eller oppfyllelse av avtalen når det er aktuelt, rettslige forpliktelser og berettigede interesser i å besvare andre henvendelser og beskytte tjenesten mot misbruk. Bare den behandlingsansvarlige og autoriserte personer har tilgang til meldingene. Nettstedets vertsinfrastruktur brukes sammen med Resend, som behandler opplysninger i USA for å sende meldingen og vedleggene til den behandlingsansvarlige og en bekreftelse til avsenderen, og Google/Gmail til den behandlingsansvarliges e-postkasse; gjeldende avtaleordninger og garantier for personvern ved internasjonale overføringer gjelder. Henvendelser oppbevares mens de behandles og i opptil 12 måneder etter at saken er avsluttet, med mindre rettslige forpliktelser eller tvister krever videre oppbevaring. For å begrense misbruk brukes en teknisk identifikator som avledes av IP-adressen og klokketimen, og som fjernes fra registrene etter 24 timer ved neste innsending; IP-adressen lagres ikke i meldingsoppføringen. Vi ber ikke om betalingsopplysninger eller identitetsdokumenter. Du kan be om innsyn, retting, sletting eller begrensning av behandlingen, eller protestere når loven gir adgang til det, ved å kontakte montarionuniverse@gmail.com, og du kan klage til CNPD. Å kontakte oss innebærer ikke at du melder deg på markedsføring.
Personvern ved direkte kjøp
Informasjon utarbeidet for lansering av direkte kjøp. Gjelder når José Luís Santos Monteiro, innehaver av Montarion Universe, er identifisert som selger. Publiseringen av disse retningslinjene betyr ikke at salg allerede er åpne. Kjøp gjort med selgere fra eksterne butikker følger retningslinjene til disse selgerne.
Ansvarlig part og nødvendige data
Databehandleren er José Luís Santos Monteiro, skatte-ID 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (kun meldinger). Ved direkte kjøp behandles følgende informasjon: navn, e-postadresse, fakturerings- og leveringsadresse, land, skatteinformasjon når det er oppgitt eller lovpålagt, telefonnummer når det er nødvendig for levering, valgte bøker og utgaver, antall, priser, avgifter, fraktkostnader, ordrereferanse og status, betaling, frakt og supportkommunikasjon. Obligatoriske felt identifiseres i kjøpsprosessen. Uten de nødvendige dataene er det ikke mulig å fullføre eller levere bestillingen; de resterende feltene er valgfrie.
Formål og juridisk grunnlag
Dataene som er nødvendige for å behandle kjøpet, motta betaling, produsere og levere bøkene, sende bekreftelser og yte support, behandles for førkontraktuelle trinn på din forespørsel og gjennomføring av kontrakten (artikkel 6(1)(b) i GDPR). Fakturering, skattekommunikasjon, juridisk oppbevaring og overholdelse av forbrukerrettigheter er basert på overholdelse av juridiske forpliktelser (avsnitt (c)). Forebygging av svindel og misbruk og forsvar av rettigheter er basert på den legitime interessen i å beskytte virksomheten og transaksjonene, veid opp mot dine rettigheter (avsnitt f)). Samtykke blir ikke bedt om for behandling som er avgjørende for kontrakten eller lovpålagt.
Betalinger og leverandører
Butikken bruker Shopify til å administrere kjøp og bestillinger og Moloni til å utstede fakturaer. Betalinger behandles av leverandøren som er angitt ved kassen; du bør ikke sende kortnumre eller sikkerhetskoder via kontaktskjemaet. Selgeren mottar transaksjonsdataene som er nødvendige for å bekrefte betaling, avstemme beløp og foreta refusjoner; fullstendige kortdata håndteres av betalingsleverandøren. For å produsere og levere bøkene overføres de strengt nødvendige bestillings- og mottakerdataene til Lulu Direct eller Cloudprinter, avhengig av hvilken tjeneste som faktisk brukes, og til de involverte produksjonspartnerne og transportørene. Disse mottakerne mottar dataene som er nødvendige for oppgaven sin, ikke generell tilgang til kundens historikk. I den vanlige Lulu Direct-integrasjonen er selgeren ansvarlig for sine bestillingsdata, og Lulu håndterer det på deres vegne; Kontrakttrykking overfører ikke alle selgerens forpliktelser til Lulu.
Andre mottakere og kommunikasjon
Nødvendige opplysninger kan også mottas av vertsleverandørene Sites/OpenAI og Cloudflare, e-posttjenestene som brukes (Google/Gmail og Resend; sistnevnte behandler i USA opplysningene som trengs for å sende e-post), personer med fullmakt til å yte støtte og regnskapsførere eller rådgivere som er underlagt gjeldende plikter. Skattemyndigheter, domstoler eller andre offentlige organer mottar opplysninger når det finnes et rettslig grunnlag. Leverandørene kan handle på våre vegne eller, for behandling som bestemmes av loven eller deres egne tjenester, som selvstendige behandlingsansvarlige. Meldinger om betaling, fakturering, levering, retur eller klager er tjenestekommunikasjon. Et kjøp innebærer ikke at du abonnerer på reklame eller nyhetsbrev; samtykkebasert markedsføring krever et eget valg og kan avvises eller avsluttes.
Oppbevaring
Fakturadokumenter og nødvendige skattestøttedata oppbevares i den lovpålagte perioden i Portugal, vanligvis 10 år, med mindre en annen periode er lovpålagt. Driftsordredata oppbevares så lenge kontrakten varer, og etter levering kun så lenge det er nødvendig for å håndtere returer, garanti, juridiske forpliktelser og eventuelle rettigheter eller tvister, i samsvar med gjeldende lovpålagte frister. Data som ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres. Støttemeldinger følger oppbevaringsperioden for kontaktskjemaet: opptil 12 måneder etter avslutning, med mindre det er et dokumentert behov for oppbevaring på grunn av juridisk forpliktelse eller rettstvist. En slettingsforespørsel sletter ikke dokumenter som må oppbevares lovpålagt.
Internasjonale overføringer og beskyttelse
Shopify, betalingsleverandører, produksjon, transport, overnatting og kommunikasjon kan behandle data utenfor EØS, spesielt når levering skjer i et annet land. Overføringer som er underlagt GDPR, kan kun skje på gjeldende grunnlag: tilstrekkelighetsvedtak, tilstrekkelige sikkerhetstiltak som standard kontraktsklausuler og tilleggstiltak der det er nødvendig, eller et strengt gjeldende juridisk unntak, inkludert behovet for å utføre en internasjonal levering som kunden har bedt om. Du kan be om informasjon om destinasjonen og en kopi eller beskrivelse av gjeldende sikkerhetstiltak ved å sende en e-post til den behandlingsansvarlige, med tredjeparts databeskyttelse og konfidensiell informasjon. Tilgang er begrenset til de som trenger dataene for sin oppgave og underlagt passende sikkerhets- og konfidensialitetstiltak.
Dine rettigheter
Du kan be om tilgang, retting, sletting, begrensning og, der det er gitt, portabilitet eller innsigelse, gjennom montarionuniverse@gmail.com. Når behandlingen er basert på samtykke, kan du trekke det tilbake uten at det påvirker tidligere behandling. Du kan når som helst protestere mot behandling basert på legitim interesse av grunner knyttet til din situasjon og til direkte markedsføring. Når gjeldende lokal lov krever raskere respons, overholder vi denne fristen. Vi svarer innen GDPR-fristene, vanligvis én måned; eventuell juridisk forlengelse kommuniseres med begrunnelse. Du kan klage til CNPD (www.cnpd.pt) eller den kompetente databeskyttelsesmyndigheten i ditt land uten å kontakte oss først. Vi tar ikke utelukkende automatiserte avgjørelser med juridiske eller like betydelige virkninger for kunden; dette beskriver ikke avgjørelsene til uavhengige leverandører, som må informere deg om deres praksis.
Informasjonskapsler for kjøpsprosessen
Når kjøpsprosessen er tilgjengelig, kan informasjonskapsler eller tilsvarende mekanismer som er strengt nødvendige for å opprettholde handlekurven, økten, sikkerheten og betalingen brukes. Statistikk eller reklame som krever samtykke, avhenger av den besøkendes tidligere valg. Nettstedspreferanser utgjør ikke automatisk samtykke for valgfrie verktøy for en ekstern betaling; Den aktuelle informasjonen og valgene skal være tilgjengelige i selve kjøpsprosessen.
Ytterligere forbruker- og personverninformasjon etter destinasjon