Montarion Universe
Adatvédelem és sütik
2026-10-06
Adatkezelő és elérhetőségei
Az adatkezelő José Luís Santos Monteiro, a Montarion Universe tulajdonosa, adószáma 271034378. Cím: Rua Sousa Pinto 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Kapcsolat adatvédelmi kérdésekben és a jogok gyakorlásához: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (csak üzenetek).
Adatok és célok
Az infrastruktúra technikai adatokat, például IP-címet és HTTP-kéréseket dolgoz fel a webhely biztosítása és védelme érdekében. Jogos érdekünk a működő és biztonságos szolgáltatás fenntartása. A nyelvek javasolásához a kért nyelvi vagy böngészőbeállításokat és az infrastruktúra által biztosított hozzávetőleges országot használjuk; Nem szükséges a pontos hely megadása.
Részvétel és kapcsolat
Amikor közzétesz egy megjegyzést vagy értékelést, az Ön által választott név, szöveg, értékelés és dátum nyilvánossá válik az Ön önkéntes közzétételi akciója révén. E nyilvánosságra hozatal alapja a beleegyezés, amelyet a kapcsolatfelvétellel visszavonhat. A szavazások az ismétlődések elkerülése érdekében böngészőazonosítót társítanak a szavazáshoz; nem igazolják a személyazonosságát. Az új kiadásokra vonatkozó kérések rögzítik a nyilvántartást, a nyelvet, a formátumot, a kérelem azonosítóját és a dátumot, valamint megjelenítik a nyilvános számokat. Ezek a funkciók megfelelnek az Ön által kért részvétel biztosításához és annak integritásának megőrzéséhez fűződő jogos érdekünknek. Amikor felveszi velünk a kapcsolatot, a támogatás nyújtásához fűződő jogos érdeke vagy az Ön által kért szerződéskötést megelőző intézkedések alapján kezeljük a válaszadás céljából küldött adatokat.
Választható statisztikák
Csak az Ön hozzájárulásával gyűjtjük a meglátogatott oldalakat, interakciókat, olvasási mélységet, időtartamot, nyelvet, hozzávetőleges országot, eszközkategóriát, operációs rendszert és származási domaint. A látogató- és munkamenet-azonosítók kódokká alakulnak, mielőtt eltárolnák őket az adatbázisban; továbbra is álnevesített adatok, nem feltétlenül névtelenek. A statisztikai alkalmazás nem tárolja az IP-t. Az infrastruktúra működése és biztonsága érdekében kezelni tudja. Ha elutasítja az opcionális statisztikákat, továbbra is böngészhet a webhelyen.
Szavazási és statisztikai azonosítók
Amikor szavazást kér, a szükséges __Host-montarion-poll cookie legfeljebb egy évre van beállítva, hogy böngészőnként egy szavazatot korlátozzon. A statisztikákhoz való hozzájárulással a montarion-visitor a localStorage-nál marad a választott időszak alatt, a montarion-session pedig a sessionStorage-nál a munkamenet alatt. Töröljük, ha Ön megtagadja vagy visszavonja a hozzájárulását, vagy ha a webhely azt észleli, hogy a választás lejárt. Az infrastruktúra szigorúan szükséges biztonsági vagy rendszergazdai hitelesítési mechanizmusokat is használhat.
Választások és megtartás
Elfogadhatja vagy elutasíthatja a statisztikát az értesítésben, és visszatérhet a Cookie-beállításokhoz a láblécben, hogy módosítsa választását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. A már beérkezett rekordok nem törlődnek automatikusan. Kérheti azok törlését. A tárhelyet a böngésző beállításaiban is törölheti; ezzel vissza lehet állítani a nyelvet vagy a szavazás lehetőségét. A megjegyzések mindaddig megmaradnak, amíg közzéteszik őket, vagy amíg a vita megoldásához szükségesek; a szavazáshoz vagy a tervezéshez szükséges szavazatok és kiadási kérelmek; a válaszadáshoz és a jogok esetleges védelméhez szükséges kapcsolatfelvételt. A műszaki és statisztikai nyilvántartásokat a biztonsághoz és elemzéshez szükséges ideig őrzik, figyelemmel az igények és a jogszabályi kötelezettségek felülvizsgálatára. Nem ígérünk egyetlen határidőt a szolgáltatók működési naplóira.
Nemzetközi szolgáltatók és transzferek
A webhely a Sites/OpenAI és a Cloudflare infrastruktúrát használja a tárhelyszolgáltatáshoz, a tartalomszolgáltatáshoz és a tároláshoz. A Gmailen vagy a WhatsApp-on keresztüli kapcsolatfelvétel a Google-t vagy a Metát és azok vonatkozó irányelveit is magában foglalja. Az adatokhoz a jogi kötelezettségek sérelme nélkül csak a felelős személy és a szolgáltatás nyújtásához szükséges szolgáltatók férhetnek hozzá. Egyes szolgáltatások az Európai Gazdasági Térségen kívül dolgozhatnak fel adatokat; a GDPR hatálya alá tartozó átutalásokat megfelelőségi határozattal vagy egyéb vonatkozó garanciákkal, például általános szerződési feltételekkel kell alátámasztani. Felveheti velünk a kapcsolatot, hogy tájékoztatást kapjon az adataira vonatkozó garanciákról.
Az Ön jogai
A vonatkozó feltételek szerint kérhet hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, hordozhatóságot vagy tiltakozhat a feldolgozás ellen, és visszavonhatja a hozzájárulását. Írjon a montarionuniverse@gmail.com címre, jelezve a kérést és azt a minimális információt, amely lehetővé teszi az adatok megtalálását. A személyazonosság megerősítéséhez arányos adatokat kérhetünk. A jogi igényekre a törvényes határidőn belül, általában egy hónapon belül válaszolunk. Panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi Bizottsághoz (www.cnpd.pt) vagy az illetékes felügyeleti hatósághoz anélkül, hogy először kapcsolatba kellene lépnie velünk. Ezeket az adatokat nem használjuk fel kizárólag automatizált jogi vagy hasonló hatású döntések meghozatalára, illetve hirdetési profilok értékesítésére.
Külső üzletek és változások
A vásárlási linkek külső üzletekhez vezetnek, saját szabályzatokkal. A Montarion Universe nem kap kártyaadatokat, fizetési vagy szállítási címeket ezekhez a vásárlásokhoz itt. Ha aktiváljuk a közvetlen értékesítést vagy új eszközöket, frissítjük ezeket az információkat, és szükség esetén új hozzájárulást gyűjtünk. A fordítások megkönnyítik az olvasást, és nem csökkentik a látogató törvényes jogait.
A kapcsolatfelvételi űrlap adatai
Az adatkezelő José Luís Santos Monteiro, akinek címe és elérhetőségei ezen a weboldalon szerepelnek. Az űrlap a nevet, az e-mail-címet, a tárgyat és az üzenetet gyűjti; a telefonszám, a rendelés adatai, a könyv, az átvétel dátuma és a kért megoldás megadása önkéntes, és ezeket szükség esetén kezeljük. A kérelem dokumentálásához legfeljebb három PDF-, JPG- vagy PNG-melléklet is csatolható; ezeket nem nyilvános tárhelyen tároljuk, és az ügy intézése céljából elküldjük az adatkezelő e-mail-címére. Az adatokat kizárólag a megkeresések megválaszolására, valamint a kérelmek, rendelések, visszaküldések és panaszok kezelésére használjuk. A jogalap adott esetben a szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele vagy a szerződés teljesítése, a jogi kötelezettségek teljesítése, valamint az egyéb megkeresések megválaszolásához és a szolgáltatás visszaélésekkel szembeni védelméhez fűződő jogos érdek. Az üzenetekhez csak az adatkezelő és a felhatalmazott személyek férhetnek hozzá. A weboldal tárhely-infrastruktúráját, az üzenet és a mellékletek adatkezelőnek, valamint a visszaigazolás feladónak történő elküldéséhez az Egyesült Államokban adatkezelést végző Resend szolgáltatást, továbbá az adatkezelő postafiókjához a Google/Gmail szolgáltatást használjuk; a nemzetközi adattovábbításokra a megfelelő szerződéses mechanizmusok és adatvédelmi garanciák vonatkoznak. A kérelmeket az ügyintézés során és a lezárást követően legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, kivéve, ha jogi kötelezettség vagy jogvita miatt további megőrzés szükséges. A visszaélések korlátozására az IP-címből és az órából származtatott technikai azonosítót használunk, amelyet 24 óra elteltével, a következő beküldéskor törlünk a nyilvántartásból; az üzenet rekordjában nem tároljuk az IP-címet. Nem kérünk fizetési adatokat vagy személyazonosító okmányokat. A montarionuniverse@gmail.com címen kérheted az adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését, az adatkezelés korlátozását, illetve tiltakozhatsz, ha erre jogszabály alapján jogosult vagy, és panaszt tehetsz a CNPD-nél. A kapcsolatfelvétel nem jelent marketingre történő feliratkozást.
Közvetlen vásárlások adatvédelme
A közvetlen vásárlások elindításához készített információk. Akkor érvényes, ha a José Luís Santos Monteiro, a Montarion Universe tulajdonosa eladóként van azonosítva. A szabályzat közzététele nem jelenti azt, hogy az értékesítés már megkezdődött. A külső áruházi eladókkal lebonyolított vásárlások az adott eladók szabályzatait követik.
Felelős fél és a szükséges adatok
Az adatkezelő a José Luís Santos Monteiro, adóazonosító: 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugália; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp: +351 969 091 148 (csak üzenetek). Közvetlen vásárlások esetén a következő információkat kezeljük: név, e-mail cím, számlázási és szállítási cím, ország, adózási információk, amennyiben megadták vagy jogszabály írja elő, telefonszám, amennyiben a szállításhoz szükséges, kiválasztott könyvek és kiadások, mennyiségek, árak, adók, szállítási költségek, rendelési hivatkozás és állapot, fizetés, szállítás és támogatási kommunikáció. A kötelező mezőket a vásárlási folyamat során azonosítjuk. A szükséges adatok nélkül a megrendelés nem teljesíthető vagy kézbesíthető; a fennmaradó mezők kitöltése opcionális.
Célok és jogalapok
A vásárlás feldolgozásához, a fizetés fogadásához, a könyvek elkészítéséhez és kézbesítéséhez, a visszaigazolások küldéséhez és a támogatás nyújtásához szükséges adatokat az Ön kérésére szerződéskötés előtti átvilágítás és a szerződés teljesítése céljából kezeljük (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja). A számlázás, az adózási kommunikáció, a jogi adatmegőrzés és a fogyasztói jogok betartása a jogi kötelezettségek betartásán alapul (c) bekezdés). A csalások és visszaélések megelőzése, valamint a jogok védelme az üzleti tevékenység és a tranzakciók védelméhez fűződő jogos érdeken alapul, amelyet az Ön jogaival egyensúlyba hozunk (f) bekezdés). A szerződéshez elengedhetetlen vagy törvény által előírt adatkezeléshez nem kérünk hozzájárulást.
Fizetések és szolgáltatók
Az áruház a Shopify-et használja a vásárlások és megrendelések kezelésére, a Moloni-et pedig a számlák kiállítására. A fizetéseket a pénztárnál megadott szolgáltató dolgozza fel; ne küldjön kártyaszámokat vagy biztonsági kódokat a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Az eladó megkapja a fizetés megerősítéséhez, az összegek egyeztetéséhez és a visszatérítések feldolgozásához szükséges tranzakciós adatokat; a teljes kártyaadatokat a fizetési szolgáltató kezeli. A könyvek előállításához és kézbesítéséhez csak a szigorúan szükséges rendelési és címzetti adatok kerülnek továbbításra a Lulu Direct vagy a Cloudprinter címre, a ténylegesen igénybe vett szolgáltatástól függően, valamint az érintett gyártási partnereknek és szállítóknak. Ők a feladatukhoz szükséges adatokat kapják meg, nem pedig általános hozzáférést az ügyfél előzményeihez. A normál Lulu Direct integrációban az eladó felelős a rendelési adataiért, és a Lulu kezeli azokat a nevében; a nyomdai megbízás nem ruházza át az eladó összes kötelezettségét a Lulura.
Egyéb címzettek és kommunikáció
A szükséges adatokat megkaphatják a Sites/OpenAI és a Cloudflare tárhelyszolgáltatók, az igénybe vett e-mail-szolgáltatók (Google/Gmail és Resend; az utóbbi az Egyesült Államokban kezeli az e-mailek küldéséhez szükséges adatokat), a támogatás nyújtására felhatalmazott személyek, valamint a rájuk vonatkozó kötelezettségeknek alávetett könyvelők vagy tanácsadók is. Az adóhatóságok, bíróságok és más közintézmények jogalap fennállása esetén kapnak tájékoztatást. A szolgáltatók eljárhatnak a nevünkben, vagy a jogszabály, illetve saját szolgáltatásaik által meghatározott műveleteknél önálló adatkezelőként. A fizetéssel, számlázással, szállítással, visszaküldéssel vagy panaszokkal kapcsolatos üzenetek szolgáltatási közlések. A vásárlás nem jelent feliratkozást reklámokra vagy hírlevelekre; a hozzájáruláson alapuló marketinghez külön döntés szükséges, és az elutasítható vagy lemondható.
Tárolás
A számlázási dokumentumokat és a szükséges adózási támogatási adatokat Portugáliában a törvényben előírt ideig, általában 10 évig tároljuk, kivéve, ha ettől eltérő időszak alkalmazandó. Az operatív megrendelési adatokat a szerződés időtartama alatt, a szállítást követően pedig csak a visszaküldések, a garancia, a jogi kötelezettségek és az esetleges jogok vagy viták kezeléséhez szükséges ideig őrizzük meg, a vonatkozó jogi határidőknek megfelelően. A már nem szükséges adatokat töröljük vagy anonimizáljuk. A támogatási üzenetek a kapcsolatfelvételi űrlap megőrzési idejét követik: a lezárást követő 12 hónapig, kivéve, ha a megőrzésre jogi kötelezettség vagy peres eljárás miatt dokumentáltan szükség van. A törlési kérelem nem szünteti meg a jogilag megőrzendő dokumentumokat.
Nemzetközi adattovábbítás és védelem
Shopify, a fizetési szolgáltatók, a termelés, a szállítás, a szállás és a kommunikáció az Európai Gazdasági Térségen kívül is feldolgozhatnak adatokat, különösen akkor, ha a kézbesítés egy másik országban történik. A GDPR hatálya alá tartozó adattovábbítás csak az alkalmazandó alapon történhet: megfelelőségi határozat, megfelelő biztosítékok, például standard szerződési záradékok és szükség esetén kiegészítő intézkedések, vagy szigorúan alkalmazandó jogi eltérés, beleértve az ügyfél által kért nemzetközi kézbesítés teljesítésének szükségességét. A célállomásról és az alkalmazandó biztosítékok másolatáról vagy leírásáról információt kérhet az adatkezelőnek küldött e-mailben, harmadik fél adatvédelmi és bizalmas információival együtt. A hozzáférés azokra korlátozódik, akiknek feladatuk elvégzéséhez szükségük van az adatokra, és megfelelő biztonsági és titoktartási intézkedések hatálya alá tartozik.
Az Ön jogai
A montarionuniverse@gmail.com címen keresztül kérheti a hozzáférést, a helyesbítést, a törlést, a korlátozást és – ahol ez elő van írva – a hordozhatóságot vagy a tiltakozást. Ha a feldolgozás hozzájáruláson alapul, azt visszavonhatja anélkül, hogy az befolyásolná a korábbi feldolgozást. A jogos érdeken alapuló feldolgozás ellen bármikor tiltakozhat az Ön helyzetével kapcsolatos okokból, valamint a közvetlen üzletszerzés ellen. Amennyiben a vonatkozó helyi törvények gyorsabb választ írnak elő, betartjuk ezt a határidőt. A GDPR-ben meghatározott határidőkön belül, általában egy hónapon belül válaszolunk; minden jogi hosszabbításról tájékoztatjuk az indokokat. Panaszát a CNPD-nél (www.cnpd.pt) vagy az Ön országában illetékes adatvédelmi hatóságnál teheti meg anélkül, hogy előbb kapcsolatba lépne velünk. Nem hozunk kizárólag automatizált döntéseket, amelyek jogi vagy azzal egyenértékű hatással lennének az ügyfélre nézve; ez nem vonatkozik a független szolgáltatók döntéseire, akiknek tájékoztatniuk kell Önt a gyakorlatukról.
Sütik a vásárlási folyamathoz
Amikor a vásárlási folyamat elérhető, sütik vagy azzal egyenértékű mechanizmusok használhatók, amelyek feltétlenül szükségesek a kosár, a munkamenet, a biztonság és a fizetés fenntartásához. A hozzájárulást igénylő statisztikák vagy hirdetések a látogató előzetes választásától függenek. A webhely beállításai nem jelentik az automatikus hozzájárulást a külső fizetés opcionális eszközeihez; az alkalmazandó információknak és választási lehetőségeknek magában a vásárlási folyamatban elérhetőnek kell lenniük.