Montarion Universe
Privatnost i kolačići
2026-10-06
Kontrolor podataka i kontakt podaci
Voditelj obrade je José Luís Santos Monteiro, vlasnik Montarion Universe, porezni broj 271034378. Adresa: Rua Sousa Pinto 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Kontakt za privatnost i ostvarivanje prava: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (samo poruke).
Podaci i svrhe
Infrastruktura obrađuje tehničke podatke, kao što su IP adresa i HTTP zahtjevi, za pružanje i zaštitu web stranice. Naš legitimni interes je održavanje funkcionalne i sigurne usluge. Koristimo zatražene postavke jezika ili preglednika i približnu zemlju koju pruža infrastruktura za predlaganje jezika; Nije potrebno navesti točnu lokaciju.
Sudjelovanje i kontakt
Kada objavite komentar ili ocjenu, ime koje ste odabrali, tekst, ocjena i datum objavljuju se putem vaše dobrovoljne akcije objavljivanja. Osnova za ovu objavu je privola, koju možete povući tako da nas kontaktirate. Ankete povezuju identifikator preglednika s glasovanjem kako bi se izbjegla ponavljanja; ne potvrđuju vaš identitet. Zahtjevi za nova izdanja knjige evidencije, jezik, format, identifikator zahtjeva i datum te javni prikaz. Ove funkcije odgovaraju našem legitimnom interesu za pružanje sudjelovanja koje tražite i očuvanje njegovog integriteta. Kada nas kontaktirate, obrađujemo podatke koje nam pošaljete za odgovor, na temelju legitimnog interesa za pružanjem podrške ili predugovornih mjera koje tražite.
Neobavezna statistika
Samo uz vaš pristanak prikupljamo posjećene stranice, interakcije, dubinu čitanja, trajanje, jezik, približnu državu, kategoriju uređaja, operativni sustav i domenu porijekla. Identifikatori posjetitelja i sesije pretvaraju se u kodove prije pohranjivanja u bazu podataka; i dalje biti pseudonimizirani podaci, ne nužno anonimni. Aplikacija za statistiku ne pohranjuje IP. Infrastruktura to može podnijeti radi funkcionalnosti i sigurnosti. Ako odbijete izbornu statistiku, i dalje možete pregledavati web stranicu.
Identifikatori glasovanja i statistike
Kada tražite da glasate, nužni kolačić __Host-montarion-poll postavlja se na godinu dana kako bi se ograničio jedan glas po pregledniku. Uz suglasnost za statistiku, montarion-visitor ostaje na localStorage tijekom razdoblja ovog izbora, a montarion-session na sessionStorage tijekom sesije. Oni se brišu kada odbijete ili povučete privolu, ili kada stranica otkrije da je izbor istekao. Infrastruktura također može koristiti strogo potrebne sigurnosne ili administratorske mehanizme provjere autentičnosti.
Izbori i zadržavanje
Možete prihvatiti ili odbiti statistiku u obavijesti i vratiti se na Postavke kolačića u podnožju kako biste promijenili svoj izbor. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost prethodne obrade. Već primljeni zapisi ne brišu se automatski. Možete zatražiti njihovo brisanje. Također možete izbrisati pohranu u postavkama preglednika; ovo može vratiti jezik ili mogućnost glasovanja. Komentari ostaju sve dok su objavljeni ili su potrebni za rješavanje spora; glasovi i zahtjevi za izdavanje prema potrebi za anketiranje ili planiranje; kontakte potrebne za odgovor i eventualnu obranu prava. Tehničke i statističke evidencije čuvaju se onoliko vremena koliko je potrebno za sigurnost i analizu, ovisno o potrebi i zakonskim obvezama. Ne obećavamo jedinstveni rok za operativne dnevnike pružatelja usluga.
Međunarodni pružatelji usluga i transferi
Stranica koristi infrastrukturu Sites/OpenAI i Cloudflare za hosting, isporuku sadržaja i pohranu. Kontakt putem Gmaila ili WhatsAppa također uključuje Google ili Meta i njihova odgovarajuća pravila. Pristup podacima ograničen je na odgovornu osobu i pružatelje potrebne za pružanje usluge, ne dovodeći u pitanje zakonske obveze. Neke usluge mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora; prijenosi koji podliježu GDPR-u moraju biti potkrijepljeni odlukom o primjerenosti ili drugim primjenjivim jamstvima, kao što su standardne ugovorne klauzule. Možete nas kontaktirati kako biste dobili informacije o jamstvima u vezi s Vašim podacima.
Vaša prava
Prema primjenjivim uvjetima, možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost ili prigovor na obradu i povući privolu. Pišite na montarionuniverse@gmail.com, navodeći zahtjev i minimalne informacije koje vam omogućuju lociranje podataka. Možemo zatražiti odgovarajuće podatke za potvrdu identiteta. Na zahtjeve za zaštitu prava odgovaramo u zakonskim rokovima, obično mjesec dana. Možete se žaliti Državnoj komisiji za zaštitu podataka (www.cnpd.pt) ili nadležnom nadzornom tijelu, a da nas prethodno ne kontaktirate. Ove podatke ne koristimo za isključivo automatizirane odluke s pravnim ili sličnim učincima ili za prodaju reklamnih profila.
Vanjska pohranjivanja i promjene
Veze za kupnju vode do vanjskih trgovina s vlastitim pravilima. Montarion Universe ne prima podatke o kartici, uplate ili adrese za dostavu za ove kupnje ovdje. Ako aktiviramo izravnu prodaju ili nove alate, ažurirat ćemo ove podatke i prikupiti novi pristanak kada bude potrebno. Prijevodi olakšavaju čitanje i ne smanjuju zakonska prava posjetitelja.
Podaci iz obrasca za kontakt
José Luís Santos Monteiro, na adresi i putem kontakata navedenih na ovoj stranici, voditelj je obrade podataka. Obrazac prikuplja ime, e-adresu, predmet i poruku; telefonski broj, identifikacijski podaci narudžbe, knjiga, datum primitka i željeno rješenje nisu obvezni i obrađuju se kada je to primjenjivo. Za potkrepljivanje zahtjeva moguće je poslati i najviše tri priloga u formatu PDF, JPG ili PNG; pohranjuju se u privatnoj pohrani i šalju na e-adresu voditelja obrade radi obrade zahtjeva. Podaci se upotrebljavaju isključivo za odgovaranje na upite te upravljanje zahtjevima, narudžbama, povratima i pritužbama. Pravne osnove su predugovorne radnje ili izvršavanje ugovora, kada je primjenjivo, ispunjavanje zakonskih obveza i legitimni interes za odgovaranje na ostale poruke te zaštitu usluge od zlouporabe. Pristup porukama imaju samo voditelj obrade i ovlaštene osobe. Upotrebljavaju se infrastruktura za smještaj stranice, usluga Resend, uz obradu podataka u Sjedinjenim Američkim Državama, za slanje sadržaja poruke i priloga voditelju obrade te potvrde pošiljatelju, i Google/Gmail za poštanski sandučić voditelja obrade; pri međunarodnim prijenosima primjenjuju se odgovarajući ugovorni mehanizmi i zaštitne mjere za osobne podatke. Zahtjevi se čuvaju tijekom obrade i do 12 mjeseci nakon zaključenja, osim ako je daljnje čuvanje nužno zbog zakonskih obveza ili sporova. Radi ograničavanja zlouporabe koristi se tehnički identifikator izveden iz IP adrese i sata, koji se nakon 24 sata uklanja iz evidencije pri sljedećem slanju obrasca; IP adresa ne pohranjuje se u zapisu poruke. Ne traže se podaci o plaćanju ni identifikacijski dokumenti. Možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade ili uložiti prigovor kada je to zakonski primjenjivo, putem montarionuniverse@gmail.com, te podnijeti pritužbu CNPD-u. Ovim kontaktom ne prijavljujete se za primanje marketinških poruka.
Zaštita podataka o izravnoj kupnji
Informacije pripremljene za pokretanje izravnih kupnji. Primjenjuje se kada je José Luís Santos Monteiro, nositelj Montarion Universe, identificiran kao prodavatelj. Objavljivanje ove politike ne znači da je prodaja već otvorena. Kupnje obavljene kod prodavača iz vanjskih trgovina slijede politike tih prodavača.
Odgovorna strana i potrebni podaci
Voditelj podataka je José Luís Santos Monteiro, porezni ID 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (samo poruke). Kod izravnih kupnji obrađuju se sljedeći podaci: ime, e-pošta, adresa za naplatu i dostavu, država, porezni podaci kada su navedeni ili zakonski potrebni, telefonski broj kada je to potrebno za dostavu, odabrane knjige i izdanja, količine, cijene, porezi, troškovi dostave, referenca i status narudžbe, plaćanje, dostava i komunikacija s podrškom. Obavezna polja identificiraju se u procesu kupnje. Bez bitnih podataka nije moguće dovršiti ili isporučiti narudžbu; preostala polja su neobavezna.
Svrhe i pravne osnove
Podaci potrebni za obradu kupnje, primanje plaćanja, izradu i isporuku knjiga, slanje potvrda i pružanje podrške obrađuju se za predugovorne korake na vaš zahtjev i izvršenje ugovora (članak 6(1)(b) GDPR-a). Fakturiranje, porezna komunikacija, pravno zadržavanje i poštivanje prava potrošača temelje se na poštivanju zakonskih obveza (stavak (c)). Sprječavanje prijevara i zlouporaba te obrana prava temelje se na legitimnom interesu za zaštitu poslovanja i transakcija, uravnoteženo s vašim pravima (stavak f)). Privola se ne traži za obradu koja je bitna za ugovor ili koju zahtijeva zakon.
Plaćanja i pružatelji usluga
Trgovina koristi Shopify za upravljanje kupnjama i narudžbama te Moloni za izdavanje računa. Plaćanja obrađuje pružatelj usluga naveden prilikom plaćanja; Ne biste trebali slati brojeve kartica ili sigurnosne kodove putem kontakt obrasca. Prodavatelj prima podatke o transakciji potrebne za potvrdu plaćanja, usklađivanje iznosa i povrat novca; potpune podatke o kartici obrađuje pružatelj plaćanja. Za izradu i isporuku knjiga, strogo potrebni podaci o narudžbi i primatelju prenose se na Lulu Direct ili Cloudprinter, ovisno o stvarno korištenoj usluzi, te uključenim proizvodnim partnerima i prijevoznicima. Ti primatelji primaju podatke potrebne za svoj zadatak, a ne opći pristup povijesti kupca. U normalnoj Lulu Direct integraciji, prodavatelj je odgovoran za svoje podatke o narudžbi, a Lulu ih obrađuje u njegovo ime; ugovaranje tiska ne prenosi sve obveze prodavatelja na Lulu.
Ostali primatelji i komunikacije
Potrebne podatke mogu primati i pružatelji usluga hostinga Sites/OpenAI i Cloudflare, korištene usluge e-pošte (Google/Gmail i Resend; potonji u Sjedinjenim Američkim Državama obrađuje podatke potrebne za slanje e-pošte), osobe ovlaštene za pružanje podrške te računovođe ili savjetnici koji podliježu primjenjivim obvezama. Porezna tijela, sudovi ili druga javna tijela primaju informacije kada postoji pravna osnova. Pružatelji mogu djelovati u naše ime ili, za postupke određene zakonom ili njihovim vlastitim uslugama, kao samostalni voditelji obrade. Poruke o plaćanju, izdavanju računa, dostavi, povratu ili pritužbama predstavljaju komunikaciju povezanu s uslugom. Kupnja ne znači pretplatu na oglašavanje ili biltene; svaki marketing koji se temelji na privoli zahtijeva zaseban izbor te se može odbiti ili otkazati.
Čuvanje
Dokumenti o fakturiranju i potrebni podaci o poreznoj podršci čuvaju se u zakonski propisanom razdoblju u Portugalu, općenito 10 godina, osim ako nije zakonski primjenjivo drugačije razdoblje. Podaci o operativnom nalogu čuvaju se tijekom trajanja ugovora, a nakon isporuke samo onoliko vremena koliko je potrebno za upravljanje povratima, jamstvom, zakonskim obvezama i svim pravima ili sporovima, u skladu s važećim zakonskim rokovima. Podaci koji više nisu potrebni brišu se ili anonimiziraju. Poruke podrške slijede razdoblje čuvanja kontaktnog obrasca: do 12 mjeseci nakon zatvaranja, osim ako ne postoji dokumentirana potreba za čuvanjem zbog zakonske obveze ili sudskog spora. Zahtjev za brisanje ne briše dokumente koji se moraju zakonski čuvati.
Međunarodni prijenosi i zaštita
Shopify, pružatelji usluga plaćanja, proizvodnja, prijevoz, smještaj i komunikacije mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, posebno kada se dostava odvija u drugoj zemlji. Prijenosi koji podliježu GDPR-u mogu se odvijati samo na primjenjivoj osnovi: odluka o primjerenosti, odgovarajuće zaštitne mjere kao što su standardne ugovorne klauzule i dodatne mjere gdje je to potrebno, ili strogo primjenjivo pravno odstupanje, uključujući potrebu za izvršenjem međunarodne dostave koju je zatražio kupac. Možete zatražiti informacije o odredištu i kopiju ili opis primjenjivih zaštitnih mjera slanjem e-pošte kontroloru podataka, uz zaštitu podataka treće strane i povjerljive informacije. Pristup je ograničen na one kojima su podaci potrebni za njihov zadatak i podložan je odgovarajućim sigurnosnim i povjerljivim mjerama.
Vaša prava
Možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje i, gdje je predviđeno, prenosivost ili prigovor putem montarionuniverse@gmail.com. Kada se obrada temelji na privoli, možete je povući bez utjecaja na prethodnu obradu. Možete se prigovoriti obradi na temelju legitimnog interesa iz razloga povezanih s vašom situacijom i izravnom marketingu u bilo kojem trenutku. Kada primjenjivi lokalni zakon zahtijeva brži odgovor, pridržavamo se tog roka. Odgovaramo unutar GDPR rokova, obično mjesec dana; svako zakonsko produljenje priopćava se s razlozima. Možete se žaliti CNPD-u (www.cnpd.pt) ili nadležnom tijelu za zaštitu podataka u vašoj zemlji bez prethodnog kontaktiranja s nama. Ne donosimo isključivo automatizirane odluke s pravnim ili jednako značajnim učincima na kupca; ovo ne opisuje odluke neovisnih pružatelja usluga, koji vas moraju obavijestiti o svojim praksama.
Kolačići za proces kupnje
Kada je proces kupnje dostupan, mogu se koristiti kolačići ili ekvivalentni mehanizmi koji su strogo potrebni za održavanje košarice, sesije, sigurnosti i plaćanja. Statistika ili oglašavanje koji zahtijevaju privolu ovise o prethodnom odabiru posjetitelja. Postavke web-mjesta ne predstavljaju automatsku privolu za opcionalne alate vanjske naplate; Primjenjive informacije i izbori trebali bi biti dostupni unutar samog procesa kupnje.
Dodatne informacije o potrošačima i privatnosti po odredištu