Koristite ovaj obrazac kako biste se izravno obratili prodavaču. "Livro de Reclamações" je portugalski mehanizam za podnošenje pritužbi, a ne platforma za podnošenje pritužbi EU-a. Ostali nadležni pravni lijekovi ostaju dostupni, uključujući one za prekogranične sporove. Knjiga o pritužbama - Portugal.