Montarion Universe
Privacidade e cookies
2026-10-06
Controlador de datos e datos de contacto
O controlador de datos é José Luís Santos Monteiro, propietario de Montarion Universe, NIF 271034378. Enderezo: Rua Sousa Pinto 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Contacto para a privacidade e o exercicio dos dereitos: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (só mensaxes).
Datos e finalidades
A infraestrutura procesa datos técnicos, como enderezos IP e solicitudes HTTP, para proporcionar e protexer o sitio web. O noso interese lexítimo é manter un servizo funcional e seguro. Usamos o idioma solicitado ou as preferencias do navegador e o país aproximado proporcionado pola infraestrutura para suxerir idiomas; Non é necesario proporcionar unha localización precisa.
Participación e contacto
Cando publicas un comentario ou avaliación, o nome que escolleches, o texto, a valoración e a data fanse públicos, a través da túa acción de publicación voluntaria. A base desta divulgación é o consentimento, que podes retirar contactando connosco. As enquisas asocian un identificador de navegador co voto para evitar repeticións; non verifican a túa identidade. As solicitudes de novas edicións rexistran o libro, o idioma, o formato, o identificador da solicitude e a data e mostran os recontos públicos. Estas funcións corresponden ao noso interese lexítimo en proporcionar a participación que solicita e preservar a súa integridade. Cando se pon en contacto connosco, tratamos os datos que nos envía para responder, en función do interese lexítimo de prestar apoio ou das medidas precontractuais que solicite.
Estatísticas opcionais
Só co consentimento recollemos páxinas visitadas, interaccións, profundidade de lectura, duración, idioma, país aproximado, categoría de dispositivo, sistema operativo e dominio de orixe. Os identificadores de visitante e de sesión transfórmanse en códigos antes de ser almacenados na base de datos; seguen sendo datos pseudónimos, non necesariamente anónimos. A aplicación de estatísticas non almacena a IP. A infraestrutura pode manexalo por función e seguridade. Se rexeitas as estatísticas opcionais, aínda podes navegar polo sitio web.
Votos e identificadores estatísticos
Cando solicitas votar, a cookie necesaria __Host-montarion-poll está configurada durante un ano para limitar un voto por navegador. Co consentimento para as estatísticas, montarion-visitor permanece en localStorage durante o período desta elección e montarion-session en sessionStorage durante a sesión. Elimínanse cando rexeita ou retira o consentimento, ou cando o sitio detecta que a elección caducou. A infraestrutura tamén pode utilizar mecanismos de seguridade ou autenticación do administrador estritamente necesarios.
Opcións e retención
Pode aceptar ou rexeitar as estatísticas no aviso e volver ás Preferencias de cookies no pé de páxina para cambiar a súa elección. A retirada do consentimento non afecta a licitude do tratamento anterior nin elimina automaticamente os rexistros xa recibidos: pode solicitar a súa eliminación. Tamén podes eliminar o almacenamento na configuración do teu navegador; isto pode restablecer o idioma ou a posibilidade de votar. Os comentarios permanecen mentres se publiquen ou sexan necesarios para resolver unha disputa; votacións e solicitudes de edición segundo sexa necesario para a votación ou a planificación; contactos necesarios para a resposta e posible defensa dos dereitos. Os rexistros técnicos e estatísticos conservaranse durante o período necesario para a súa seguridade e análise, con suxeición á revisión da necesidade e das obrigas legais. Non prometemos nin un só prazo para os rexistros operativos dos provedores.
Provedores internacionais e transferencias
O sitio usa a infraestrutura de Sites/OpenAI e Cloudflare para aloxamento, entrega de contido e almacenamento. O contacto a través de Gmail ou WhatsApp tamén implica Google ou Meta e as súas respectivas políticas. O acceso aos datos está limitado ao responsable e aos prestadores necesarios para prestar o servizo, sen prexuízo das obrigas legais. Algúns servizos poden procesar datos fóra do Espazo Económico Europeo; As transferencias suxeitas ao RGPD deben estar apoiadas por unha decisión de adecuación ou outras garantías aplicables, como cláusulas contractuais estándar. Podes contactar connosco para obter información sobre as garantías dos teus datos.
Os teus dereitos
Segundo os termos aplicables, pode solicitar o acceso, rectificación, supresión, restrición, portabilidade ou oposición ao tratamento e retirar o consentimento. Escriba a montarionuniverse@gmail.com, indicando a solicitude e a información mínima que lle permita localizar os datos. Podemos solicitar información proporcionada para confirmar a identidade. Atendemos as solicitudes de dereitos dentro dos prazos legais, normalmente un mes. Podes reclamar ante a Comisión Nacional de Protección de Datos (www.cnpd.pt) ou ante a autoridade supervisora competente, sen ter que poñerte en contacto connosco antes. Non utilizamos estes datos para decisións exclusivamente automatizadas con efectos legais ou similares nin para vender perfís publicitarios.
Tendas externas e cambios
As ligazóns de compra levan a tendas externas, coas súas propias políticas. Montarion Universe non recibe aquí detalles da tarxeta, pagos nin enderezos de entrega destas compras. Se activamos a venda directa ou novas ferramentas, actualizaremos esta información e recolleremos novo consentimento cando sexa necesario. As traducións facilitan a lectura e non reducen os dereitos legais do visitante.
Datos do formulario de contacto
José Luís Santos Monteiro, no enderezo e cos datos de contacto indicados neste sitio, é o responsable do tratamento. O formulario recolle nome, correo electrónico, asunto e mensaxe; o teléfono, a identificación do pedido, o libro, a data de recepción e a solución solicitada son opcionais e trátanse cando corresponda. Tamén se poden enviar ata tres anexos PDF, JPG ou PNG para documentar a solicitude; gárdanse nun almacenamento privado e envíanse ao correo electrónico do responsable para xestionar a solicitude. Os datos destínanse exclusivamente a responder e xestionar consultas, pedidos, devolucións e reclamacións. As bases xurídicas son as actuacións precontractuais ou a execución do contrato, cando corresponda, o cumprimento de obrigas legais e o interese lexítimo en responder a outras comunicacións e protexer o servizo contra abusos. O acceso ás mensaxes está reservado ao responsable e ás persoas autorizadas. Utilízanse a infraestrutura de aloxamento do sitio, o servizo Resend, con tratamento nos Estados Unidos, para enviar o contido da mensaxe e os anexos ao responsable e unha confirmación ao remitente, e Google/Gmail para a caixa de correo do responsable; aplícanse os respectivos mecanismos contractuais e garantías de protección de datos nas transferencias internacionais. As solicitudes consérvanse durante a súa tramitación e ata 12 meses despois do peche, salvo que sexa necesario conservalas por obrigas legais ou litixios. Para limitar os abusos, utilízase un identificador técnico derivado do enderezo IP e da hora, que se elimina dos rexistros pasadas 24 horas no seguinte envío; o enderezo IP non se garda no rexistro da mensaxe. Non se solicitan datos de pagamento nin documentos de identidade. Podes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación ou oposición cando sexa legalmente aplicable, a través de montarionuniverse@gmail.com, e presentar unha reclamación ante a CNPD. Este contacto non implica a subscrición a comunicacións comerciais.
Privacidade das compras directas
Información preparada para o lanzamento das compras directas. Aplícase cando José Luís Santos Monteiro, titular de Montarion Universe, figura como vendedor. A publicación desta política non significa que as vendas xa estean abertas. As compras realizadas a vendedores de tendas externas réxense polas políticas deses vendedores.
Responsable e datos necesarios
O responsable do tratamento é José Luís Santos Monteiro, NIF 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (só mensaxes). Nas compras directas trátanse o nome, o correo electrónico, os enderezos de facturación e entrega, o país, os datos fiscais cando se faciliten ou sexan legalmente necesarios, o teléfono cando sexa necesario para a entrega, os libros e edicións escollidos, as cantidades, os prezos, os impostos, os gastos de envío, a referencia e o estado do pedido, o pagamento, o envío e as comunicacións de asistencia. Os campos obrigatorios identifícanse durante o proceso de compra. Sen os datos imprescindibles non é posible completar nin entregar o pedido; os demais son opcionais.
Propósitos e bases legais
Os datos necesarios para tramitar a compra, recibir o pagamento, producir e entregar os libros, enviar confirmacións e prestar asistencia trátanse para realizar actuacións precontractuais por petición túa e executar o contrato (artigo 6, apartado 1, letra b), do RXPD). A facturación, a comunicación fiscal, a conservación legal e o cumprimento dos dereitos dos consumidores baséanse no cumprimento de obrigas legais (letra c)). A prevención da fraude e dos abusos e a defensa de dereitos baséanse no interese lexítimo de protexer o negocio e as transaccións, ponderado cos teus dereitos (letra f)). Non se solicita consentimento para tratamentos imprescindibles para o contrato ou impostos pola lei.
Pagamentos e prestadores de servizos
A tenda utiliza Shopify para xestionar a compra e os pedidos, e Moloni para emitir facturas. Os pagamentos son procesados polo prestador indicado no proceso de pagamento; non debes enviar números de tarxeta nin códigos de seguridade a través do formulario de contacto. O vendedor recibe os datos da transacción necesarios para confirmar o pagamento, conciliar os importes e efectuar reembolsos; os datos completos da tarxeta son tratados polo prestador de pagamentos. Para producir e entregar os libros, os datos estritamente necesarios do pedido e do destinatario transmítense a Lulu Direct ou a Cloudprinter, segundo o servizo efectivamente utilizado, e aos socios de produción e transportistas implicados. Estes reciben os datos necesarios para a súa tarefa, e non acceso xeral ao historial do cliente. Na integración habitual de Lulu Direct, o vendedor é o responsable dos datos dos seus pedidos e Lulu trátaos por conta del; contratar a impresión non transfire a Lulu todas as obrigas do vendedor.
Outros destinatarios e comunicacións
Tamén poden recibir os datos necesarios os prestadores de aloxamento Sites/OpenAI e Cloudflare, os servizos de correo electrónico utilizados (Google/Gmail e Resend; este último trata nos Estados Unidos os datos necesarios para enviar correos electrónicos), as persoas autorizadas para prestar asistencia e os contables ou asesores suxeitos ás obrigas aplicables. As autoridades fiscais, os tribunais ou outras entidades públicas reciben información cando existe unha base legal. Os prestadores poden actuar por conta nosa ou, nas operacións determinadas pola lei ou polos seus propios servizos, como responsables independentes. As mensaxes sobre pagamento, facturación, envío, devolucións ou reclamacións son comunicacións de servizo. A compra non implica a subscrición a publicidade nin a boletíns; calquera comunicación comercial baseada no consentimento depende dunha elección separada e pode ser rexeitada ou cancelada.
Conservación
Os documentos de facturación e os datos xustificativos fiscais necesarios consérvanse durante o prazo legal portugués, xeralmente 10 anos, salvo que sexa legalmente aplicable un prazo diferente. Os datos operativos do pedido consérvanse durante o cumprimento do contrato e, despois da entrega, só durante o tempo necesario para xestionar devolucións, garantías, obrigas legais e posibles dereitos ou litixios, tendo en conta os prazos legais aplicables. Os datos que deixan de ser necesarios elimínanse ou anonimízanse. As mensaxes de asistencia seguen o prazo do formulario de contacto: ata 12 meses despois do peche, salvo necesidade documentada de conservación por unha obriga legal ou un litixio. Unha solicitude de supresión non elimina os documentos que deban conservarse por lei.
Transferencias internacionais e protección
Shopify e os prestadores de servizos de pagamento, produción, transporte, aloxamento e comunicacións poden tratar datos fóra do Espazo Económico Europeo, en particular cando a entrega se realiza noutro país. As transferencias suxeitas ao RXPD só poden realizarse coa base aplicable: unha decisión de adecuación, garantías adecuadas como cláusulas contractuais tipo e medidas complementarias cando sexan necesarias, ou unha excepción legal estritamente aplicable, incluída a necesidade de efectuar unha entrega internacional solicitada polo cliente. Podes solicitar información sobre o destino e unha copia ou descrición das garantías aplicables a través do correo electrónico do responsable, protexendo os datos de terceiros e a información confidencial. O acceso limítase ás persoas que necesitan os datos para a súa tarefa e está suxeito a medidas adecuadas de seguridade e confidencialidade.
Os teus dereitos
Podes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación e, nos casos previstos, portabilidade ou oposición, a través de montarionuniverse@gmail.com. Cando o tratamento se basea no consentimento, podes retiralo sen afectar o tratamento anterior. Podes opoñerte ao tratamento baseado no interese lexítimo por motivos relacionados coa túa situación, e ás comunicacións comerciais directas en calquera momento. Cando unha lei local aplicable esixe unha resposta máis rápida, cumprimos ese prazo. Respondemos nos prazos do RXPD, xeralmente un mes; calquera prórroga legal comunícase cos seus motivos. Podes reclamar ante a CNPD (www.cnpd.pt) ou ante a autoridade de protección de datos competente do teu país sen contactar primeiro connosco. Non tomamos decisións exclusivamente automatizadas que produzan efectos xurídicos ou de importancia similar sobre o cliente; isto non describe as decisións propias dos prestadores independentes, que deben informarte das súas prácticas.
Cookies do proceso de compra
Cando o proceso de compra estea dispoñible, poderán utilizarse cookies ou mecanismos equivalentes estritamente necesarios para manter a cesta, a sesión, a seguridade e o pagamento. As estatísticas ou a publicidade que esixan consentimento dependen da elección previa do visitante. As preferencias do sitio non constitúen consentimento automático para ferramentas opcionais dun proceso de pagamento externo; a información e as opcións aplicables deben estar dispoñibles no propio proceso de compra.
Información adicional do consumidor e privacidade por destino