Montarion Universe
Súkromie a súbory cookie
2026-10-06
Správca údajov a kontaktné údaje
Prevádzkovateľom je José Luís Santos Monteiro, vlastník Montarion Universe, daňové číslo 271034378. Adresa: Rua Sousa Pinto 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Kontakt pre ochranu súkromia a uplatnenie práv: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (iba správy).
Údaje a účely
Infraštruktúra spracúva technické údaje, ako sú IP adresa a požiadavky HTTP, na poskytovanie a ochranu webovej stránky. Naším oprávneným záujmom je udržiavať funkčnú a bezpečnú službu. Na navrhovanie jazykov používame požadovaný jazyk alebo preferencie prehliadača a približnú krajinu poskytnutú infraštruktúrou; Nie je potrebné uvádzať presnú polohu.
Účasť a kontakt
Keď zverejníte komentár alebo hodnotenie, vami zvolené meno, text, hodnotenie a dátum sa zverejnia prostredníctvom vášho dobrovoľného zverejnenia. Základom tohto zverejnenia je súhlas, ktorý môžete odvolať kontaktovaním nás. Ankety spájajú identifikátor prehliadača s hlasovaním, aby sa zabránilo opakovaniu; neoverujú vašu identitu. Žiadosti o nové vydania knihy záznamov, jazyk, formát, identifikátor požiadavky a dátum a zobrazenie verejných počtov. Tieto funkcie zodpovedajú nášmu oprávnenému záujmu poskytnúť účasť, ktorú požadujete, a zachovať jej integritu. Keď nás kontaktujete, spracovávame údaje, ktoré nám pošlete, aby sme odpovedali, na základe oprávneného záujmu o poskytnutie podpory alebo vami požadovaných predzmluvných opatrení.
Voliteľné štatistiky
Iba s vaším súhlasom zhromažďujeme navštívené stránky, interakcie, hĺbku čítania, trvanie, jazyk, približnú krajinu, kategóriu zariadenia, operačný systém a doménu pôvodu. Identifikátory návštevníkov a relácií sa pred uložením do databázy transformujú na kódy; naďalej ide o pseudonymizované údaje, ktoré nemusia byť nevyhnutne anonymné. Štatistická aplikácia neukladá IP. Infraštruktúra to zvládne pre funkčnosť a bezpečnosť. Ak odmietnete voliteľnú štatistiku, stále môžete prehliadať webovú stránku.
Hlasovacie a štatistické identifikátory
Keď požiadate o hlasovanie, potrebný súbor cookie __Host-montarion-poll sa nastaví až na jeden rok, aby sa obmedzil jeden hlas na prehliadač. So súhlasom so štatistikou zostane montarion-visitor počas obdobia tejto voľby na localStorage a počas relácie montarion-session na sessionStorage. Vymažú sa, keď odmietnete alebo odvoláte súhlas, alebo keď stránka zistí, že platnosť voľby vypršala. Infraštruktúra môže využívať aj nevyhnutne potrebné bezpečnostné alebo administrátorské autentifikačné mechanizmy.
Voľby a zachovanie
Môžete prijať alebo odmietnuť štatistiku v oznámení a vrátiť sa do Predvoľby súborov cookie v päte a zmeniť svoj výber. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracovania. Už prijaté záznamy sa automaticky nevymažú. Môžete požiadať o ich vymazanie. Úložisko môžete tiež odstrániť v nastaveniach prehliadača; to môže obnoviť jazyk alebo možnosť hlasovať. Pripomienky zostávajú zachované, kým sú zverejnené alebo kým sú potrebné na vyriešenie sporu; hlasy a žiadosti o vydanie podľa potreby pre prieskum alebo plánovanie; kontakty potrebné na reakciu a prípadnú obranu práv. Technické a štatistické záznamy sa uchovávajú po dobu nevyhnutnú na zabezpečenie a analýzu, s výhradou preskúmania potreby a zákonných povinností. Nesľubujeme jediný termín pre prevádzkové denníky poskytovateľov.
Medzinárodní poskytovatelia a prevody
Stránka využíva infraštruktúru Sites/OpenAI a Cloudflare na hosťovanie, doručovanie obsahu a ukladanie. Kontakt cez Gmail alebo WhatsApp zahŕňa aj Google alebo Meta a ich príslušné pravidlá. Prístup k údajom je obmedzený na zodpovednú osobu a poskytovateľov nevyhnutných na poskytovanie služby, bez toho, aby boli dotknuté zákonné povinnosti. Niektoré služby môžu spracovávať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru; prenosy podliehajúce GDPR musia byť podložené rozhodnutím o primeranosti alebo inými platnými zárukami, ako sú štandardné zmluvné doložky. Ak chcete získať informácie o zárukách týkajúcich sa vašich údajov, môžete nás kontaktovať.
Vaše práva
Podľa platných podmienok môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť alebo vzniesť námietku proti spracovaniu a odvolať súhlas. Napíšte do montarionuniverse@gmail.com s uvedením požiadavky a minimálnych informácií, ktoré vám umožnia nájsť údaje. Môžeme požiadať o primerané informácie na potvrdenie totožnosti. Na žiadosti o práva odpovedáme v zákonných lehotách, zvyčajne jeden mesiac. Môžete sa sťažovať Národnej komisii pre ochranu údajov (www.cnpd.pt) alebo príslušnému dozornému orgánu bez toho, aby ste nás museli najprv kontaktovať. Tieto údaje nepoužívame na výlučne automatizované rozhodnutia s právnymi alebo podobnými účinkami ani na predaj reklamných profilov.
Externé obchody a zmeny
Odkazy na nákup vedú do externých obchodov s vlastnými pravidlami. Montarion Universe tu nedostáva údaje o karte, platby ani adresy doručenia pre tieto nákupy. Ak aktivujeme priamy predaj alebo nové nástroje, aktualizujeme tieto informácie a v prípade potreby získame nový súhlas. Preklady uľahčujú čítanie a neznižujú zákonné práva návštevníka.
Údaje z kontaktného formulára
José Luís Santos Monteiro, na adrese a prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na tejto stránke, je prevádzkovateľom osobných údajov. Formulár zhromažďuje meno, e-mail, predmet a správu; telefónne číslo, identifikácia objednávky, kniha, dátum prijatia a požadované riešenie sú nepovinné a spracúvajú sa, ak sú relevantné. Na doloženie žiadosti možno poslať aj najviac tri prílohy PDF, JPG alebo PNG; uchovávajú sa v súkromnom úložisku a odosielajú na e-mail prevádzkovateľa na vybavenie žiadosti. Údaje slúžia výlučne na odpovedanie a vybavovanie žiadostí, objednávok, vrátení tovaru a sťažností. Právnymi základmi sú predzmluvné opatrenia alebo plnenie zmluvy, ak sa uplatňujú, plnenie zákonných povinností a oprávnený záujem odpovedať na ďalšiu komunikáciu a chrániť službu pred zneužitím. Prístup k správam je vyhradený prevádzkovateľovi a oprávneným osobám. Používa sa hostingová infraštruktúra stránky, služba Resend, ktorá spracúva údaje v Spojených štátoch, na odoslanie obsahu správy a príloh prevádzkovateľovi a potvrdenia odosielateľovi, a Google/Gmail pre e-mailovú schránku prevádzkovateľa; uplatňujú sa príslušné zmluvné mechanizmy a záruky ochrany údajov pri medzinárodných prenosoch. Žiadosti sa uchovávajú počas vybavovania a najviac 12 mesiacov po uzavretí, pokiaľ ďalšie uchovávanie nie je potrebné na zákonné povinnosti alebo spory. Na obmedzenie zneužívania sa používa technický identifikátor odvodený od IP adresy a hodiny, ktorý sa odstráni zo záznamov pri nasledujúcom odoslaní po uplynutí 24 hodín; IP adresa sa v zázname správy neukladá. Platobné údaje ani doklady totožnosti sa nevyžadujú. Prostredníctvom montarionuniverse@gmail.com môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie či obmedzenie alebo namietať, ak to právo umožňuje, a podať sťažnosť na CNPD. Tento kontakt neznamená prihlásenie na marketing.
Ochrana osobných údajov priamych nákupov
Informácie pripravené na spustenie priamych nákupov. Platí, keď je José Luís Santos Monteiro, držiteľ Montarion Universe, identifikovaný ako predajca. Zverejnenie týchto zásad neznamená, že predaj je už spustený. Nákupy uskutočnené u predajcov z externých obchodov sa riadia zásadami týchto predajcov.
Zodpovedná strana a požadované údaje
Prevádzkovateľom údajov je José Luís Santos Monteiro, DIČ 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalsko; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (iba správy). Pri priamych nákupoch sa spracovávajú nasledujúce informácie: meno, e-mail, fakturačná a dodacia adresa, krajina, daňové informácie, ak sú poskytnuté alebo vyžadované zákonom, telefónne číslo, ak je to potrebné na doručenie, vybrané knihy a vydania, množstvá, ceny, dane, náklady na dopravu, referenčné číslo a stav objednávky, platba, doprava a komunikácia s podporou. Povinné polia sú identifikované v procese nákupu. Bez základných údajov nie je možné objednávku dokončiť ani doručiť; zvyšné polia sú voliteľné.
Účely a právne základy
Údaje potrebné na spracovanie nákupu, prijatie platby, vytvorenie a doručenie kníh, odosielanie potvrdení a poskytovanie podpory sa spracovávajú na účely predzmluvných krokov na vašu žiadosť a plnenia zmluvy (článok 6(1)(b) GDPR). Fakturácia, daňová komunikácia, právne uchovávanie údajov a dodržiavanie práv spotrebiteľov sú založené na dodržiavaní zákonných povinností (odsek (c)). Predchádzanie podvodom a zneužívaniu a ochrana práv sú založené na oprávnenom záujme na ochrane podnikania a transakcií, vyváženom vašimi právami (odsek f)). Súhlas sa nevyžaduje na spracovanie, ktoré je nevyhnutné pre zmluvu alebo vyžadované zákonom.
Platby a poskytovatelia
Obchod používa Shopify na správu nákupov a objednávok a Moloni na vystavovanie faktúr. Platby spracováva poskytovateľ uvedený pri pokladni; Čísla kariet ani bezpečnostné kódy by ste nemali posielať prostredníctvom kontaktného formulára. Predávajúci dostáva údaje o transakciách potrebné na potvrdenie platby, vyrovnanie súm a vrátenie peňazí; kompletné údaje o karte spracováva poskytovateľ platobných služieb. Na výrobu a doručenie kníh sa nevyhnutne potrebné údaje o objednávke a príjemcovi prenášajú do Lulu Direct alebo Cloudprinter v závislosti od skutočne použitej služby a k príslušným produkčným partnerom a dopravcom. Títo príjemcovia dostávajú údaje potrebné na svoju úlohu, nie všeobecný prístup k histórii zákazníka. Pri bežnej integrácii Lulu Direct je predajca zodpovedný za údaje o svojej objednávke a spoločnosť Lulu ich spracováva v jeho mene; zmluvná tlač neprenáša všetky povinnosti predajcu na Lulu.
Ďalší príjemcovia a komunikácia
Potrebné údaje môžu dostávať aj poskytovatelia hostingu Sites/OpenAI a Cloudflare, používané e-mailové služby (Google/Gmail a Resend; posledná uvedená spracúva v Spojených štátoch údaje potrebné na odosielanie e-mailov), osoby oprávnené poskytovať podporu a účtovníci alebo poradcovia podliehajúci príslušným povinnostiam. Daňové orgány, súdy a iné verejné orgány dostávajú informácie, ak existuje právny základ. Poskytovatelia môžu konať v našom mene alebo pri operáciách určených zákonom či vlastnými službami ako samostatní prevádzkovatelia. Správy o platbe, fakturácii, doručení, vrátení alebo sťažnostiach sú servisnou komunikáciou. Nákup neznamená prihlásenie na odber reklamy alebo informačných bulletinov; marketing založený na súhlase vyžaduje samostatnú voľbu a možno ho odmietnuť alebo zrušiť.
Uchovávanie
Fakturačné dokumenty a potrebné údaje o daňovej podpore sa uchovávajú počas zákonom stanoveného obdobia v Portugalsku, zvyčajne 10 rokov, pokiaľ nie je zo zákona stanovené iné obdobie. Prevádzkové údaje o objednávkach sa uchovávajú počas trvania zmluvy a po dodaní iba počas doby nevyhnutnej na správu vrátenia tovaru, záruky, právnych záväzkov a akýchkoľvek práv alebo sporov v súlade s platnými zákonnými lehotami. Údaje, ktoré už nie sú potrebné, sa vymažú alebo anonymizujú. Správy podpory sa riadia dobou uchovávania kontaktného formulára: až 12 mesiacov po jeho uzavretí, pokiaľ neexistuje zdokumentovaná potreba uchovávania z dôvodu zákonnej povinnosti alebo súdneho sporu. Žiadosť o vymazanie neodstraňuje dokumenty, ktoré musia byť zákonne uchovávané.
Medzinárodné prevody a ochrana
Shopify, poskytovatelia platieb, výroba, doprava, ubytovanie a komunikácie môžu spracovávať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä ak sa doručenie uskutočňuje v inej krajine. Prenosy, na ktoré sa vzťahuje GDPR, sa môžu uskutočniť iba na príslušnom základe: rozhodnutie o primeranosti, primerané záruky, ako sú štandardné zmluvné doložky a doplnkové opatrenia, ak je to potrebné, alebo prísne uplatniteľná právna výnimka vrátane potreby vykonať medzinárodnú dodávku požadovanú zákazníkom. Informácie o mieste určenia a kópiu alebo popis príslušných záruk môžete vyžiadať zaslaním e-mailu prevádzkovateľovi údajov, s ochranou údajov a dôvernými informáciami tretích strán. Prístup je obmedzený na osoby, ktoré údaje potrebujú na svoju úlohu, a podlieha primeraným bezpečnostným a dôverným opatreniam.
Vaše práva
Prostredníctvom montarionuniverse@gmail.com môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie a, ak je to stanovené, prenosnosť alebo namietanie. Ak je spracovanie založené na súhlase, môžete ho odvolať bez toho, aby to ovplyvnilo predchádzajúce spracovanie. Kedykoľvek môžete namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu z dôvodov súvisiacich s vašou situáciou a proti priamemu marketingu. Ak si príslušné miestne zákony vyžadujú rýchlejšiu odpoveď, dodržiavame túto lehotu. Reagujeme v lehotách GDPR, zvyčajne jeden mesiac; akékoľvek zákonné predĺženie je oznámené s uvedením dôvodov. Sťažnosť môžete podať na CNPD (www.cnpd.pt) alebo na príslušný orgán na ochranu údajov vo vašej krajine bez toho, aby ste nás najprv kontaktovali. Nerobíme výlučne automatizované rozhodnutia s právnymi alebo rovnako významnými účinkami na zákazníka; to sa nevzťahuje na rozhodnutia nezávislých poskytovateľov, ktorí vás musia informovať o svojich postupoch.
Súbory cookie pre proces nákupu
Ak je proces nákupu k dispozícii, môžu sa použiť súbory cookie alebo ekvivalentné mechanizmy nevyhnutne potrebné na udržanie košíka, relácie, zabezpečenia a platby. Štatistiky alebo reklama, ktoré vyžadujú súhlas, závisia od predchádzajúcej voľby návštevníka. Predvoľby stránok nepredstavujú automatický súhlas s voliteľnými nástrojmi externej pokladne; príslušné informácie a možnosti by mali byť k dispozícii v samotnom procese nákupu.
Ďalšie informácie o spotrebiteľoch a súkromí podľa destinácie