Montarion Universe
Confidențialitate și cookie-uri
2026-10-06
Responsabil și contacte
Persoana responsabilă pentru tratament este José Luís Santos Monteiro, deținătorul Montarion Universe, NIF 271034378. Adresa: Rua Sousa Pinto 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalia. Contact pentru confidențialitate și exercitarea drepturilor: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (numai mesaje).
Date și scopuri
Infrastructura prelucrează date tehnice, cum ar fi adresa IP și solicitările HTTP, pentru a furniza și proteja site-ul web. Interesul nostru legitim este să menținem un serviciu funcțional și sigur. Folosim limba solicitată sau preferințele browserului și țara aproximativă furnizată de infrastructură pentru a sugera limbi; Nu este necesar să furnizați o locație precisă.
Participare și contact
Când publicați un comentariu sau o evaluare, numele pe care l-ați ales, textul, ratingul și data sunt făcute publice, prin acțiunea dvs. de publicare voluntară. Baza acestei dezvăluiri este consimțământul, pe care îl puteți retrage contactându-ne. Sondajele asociază un identificator de browser cu votul pentru a evita repetițiile; ei nu vă verifică identitatea. Solicitările pentru noile ediții registrul de înregistrare, limbă, format, identificatorul cererii și data și afișează contorizarea publicului. Aceste funcții corespund interesului nostru legitim de a oferi participarea pe care o solicitați și de a păstra integritatea acesteia. Atunci când ne contactați, procesăm datele pe care le trimiteți pentru a răspunde, pe baza interesului legitim de a oferi suport sau a măsurilor precontractuale pe care le solicitați.
Statistici opționale
Numai cu acordul colectăm paginile vizitate, interacțiunile, profunzimea lecturii, durata, limba, țara aproximativă, categoria dispozitivului, sistemul de operare și domeniul de origine. Identificatorii vizitatorilor și sesiunii sunt transformați în coduri înainte de a fi stocați în baza de date; continuă să fie date pseudonimizate, nu neapărat anonime. Aplicația de statistică nu stochează IP-ul. Infrastructura o poate gestiona pentru funcționare și securitate. Declinul nu împiedică navigarea.
Identificatori de vot și statistici
Când cereți să votați, cookie-ul necesar __Host-montarion-poll este setat pentru până la un an pentru a limita un vot per browser. Cu acordul pentru statistici, montarion-visitor rămâne la localStorage în perioada acestei alegeri și montarion-session la sessionStorage în timpul sesiunii. Ele sunt șterse atunci când refuzați sau vă retrageți consimțământul sau când site-ul detectează că alegerea a expirat. Infrastructura poate folosi, de asemenea, mecanismele de securitate sau de autentificare strict necesare ale administratorului.
Alegeri și conservare
Puteți accepta sau respinge statisticile din notificare și puteți reveni la Preferințe cookie din subsol pentru a vă schimba alegerea. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor anterioare sau șterge automat înregistrările deja primite: puteți solicita ștergerea acestora. De asemenea, puteți șterge spațiul de stocare din setările browserului dvs.; aceasta poate restabili limba sau posibilitatea de a vota. Comentariile rămân atâta timp cât sunt publicate sau necesare pentru rezolvarea unei dispute; votează și modifică cererile după cum este necesar pentru sondaje sau planificare; contacte după cum este necesar pentru răspuns și posibilă apărare a drepturilor. Evidențele tehnice și statistice se păstrează pe perioada necesară securității și analizei, sub rezerva revizuirii necesității și obligațiilor legale. Nu promitem un singur termen limită pentru înregistrările operaționale ale furnizorilor.
Furnizori internaționali și transferuri
Site-ul folosește infrastructura Sites/OpenAI și Cloudflare pentru găzduire, livrare de conținut și stocare. Contactul prin Gmail sau WhatsApp implică, de asemenea, Google sau Meta și politicile lor respective. Accesul la date este limitat la persoana responsabilă și la furnizorii necesari furnizării serviciului, fără a aduce atingere obligațiilor legale. Unele servicii pot prelucra date în afara Spațiului Economic European; transferurile care fac obiectul GDPR trebuie să fie susținute de o decizie de adecvare sau de alte garanții aplicabile, cum ar fi clauze contractuale standard. Ne puteți contacta pentru a obține informații despre garanțiile privind datele dumneavoastră.
Drepturile tale
În condițiile aplicabile, puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, limitarea, portabilitatea sau opoziția la prelucrare și vă puteți retrage consimțământul. Scrieți la montarionuniverse@gmail.com, indicând solicitarea și informațiile minime care vă permit să localizați datele. Este posibil să cerem informații proporționale pentru a confirma identitatea. Răspundem solicitărilor de drepturi în termenele legale, de obicei o lună. Vă puteți plânge la Comisia Națională pentru Protecția Datelor (www.cnpd.pt) sau la autoritatea de supraveghere competentă, fără a fi nevoie să ne contactați mai întâi. Nu folosim aceste date pentru decizii exclusiv automatizate cu efecte juridice sau similare sau pentru a vinde profiluri publicitare.
Magazine externe și modificări
Link-urile de cumpărare duc către magazine externe, cu politici proprii. Montarion Universe nu primește aici detaliile cardului, plăți sau adrese de livrare pentru aceste achiziții. Dacă activăm vânzări directe sau noi instrumente, vom actualiza aceste informații și vom colecta consimțământ nou atunci când este necesar. Traducerile facilitează lectura și nu reduc drepturile legale ale vizitatorului.
Datele din formularul de contact
José Luís Santos Monteiro, la adresa și datele de contact de pe acest site, este operatorul de date. Formularul colectează numele, adresa de e-mail, subiectul și mesajul dvs.; numărul de telefon, detaliile comenzii, titlul cărții, data livrării și remedierea solicitată sunt opționale și utilizate atunci când este cazul. De asemenea, pot fi documentate până la trei atașamente PDF, JPG sau PNG; acestea sunt păstrate în stocare privată și trimise pe e-mailul controlorului pentru a gestiona cererea. Datele sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde și gestiona întrebările, comenzile, retururile și reclamațiile. Temeiurile juridice sunt măsurile precontractuale sau executarea contractului, dacă este cazul, obligațiile legale și interesele legitime de a răspunde la corespondența ulterioară și de a proteja serviciul împotriva abuzurilor. Accesul la mesaje este restricționat operatorului și persoanelor autorizate. Infrastructura de găzduire a site-ului este utilizată împreună cu Resend, care prelucrează datele în Statele Unite pentru a trimite mesajul și atașamentele către operator și o confirmare expeditorului, precum și Google/Gmail pentru căsuța poștală a operatorului, sub rezerva acordurilor contractuale aplicabile și a garanțiilor pentru transferurile internaționale. Solicitările sunt păstrate în timpul procesării și timp de până la 12 luni după închidere, cu excepția cazului în care obligațiile legale sau litigiile necesită o reținere suplimentară. Prevenirea abuzurilor folosește un identificator tehnic derivat din adresa IP și ora, șters din înregistrări după 24 de ore la următoarea trimitere; înregistrarea mesajului nu stochează adresa IP. Detaliile de plată și documentele de identitate nu sunt solicitate. Puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau obiecția, după caz, contactând montarionuniverse@gmail.com și depunând o plângere la CNPD. Contactarea noastră nu înseamnă că vă abonați la marketing.
Confidențialitatea achiziției directe
Informații pregătite pentru lansarea achizițiilor directe. Se aplică atunci când José Luís Santos Monteiro, proprietarul Montarion Universe, este identificat ca vânzător. Publicarea acestei politici nu înseamnă că vânzările sunt deja deschise. Achizițiile efectuate de la comercianți externi urmează politicile acestora.
Operatorul de date și informațiile necesare
Operatorul de date este José Luís Santos Monteiro, număr de identificare fiscală 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Portugalia; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (numai mesaje). Achizițiile directe implică numele dvs., adresa de e-mail, adresele de facturare și livrare, țara, datele fiscale atunci când sunt furnizate sau cerute prin lege, numărul de telefon atunci când este necesar pentru livrare, cărțile și edițiile selectate, cantitățile, prețurile, taxele, costurile de expediere, referința și starea comenzii, plata, livrarea și corespondența de asistență. Câmpurile obligatorii sunt identificate la finalizarea comenzii. Fără informații esențiale nu putem finaliza sau livra comanda; alte informații sunt opționale.
Scopuri și temeiuri juridice
Informațiile necesare pentru procesarea achiziției, colectarea plății, producerea și livrarea cărților, trimiterea confirmărilor și furnizarea de asistență sunt prelucrate în scopul măsurilor precontractuale la cererea dumneavoastră și executarea contractului (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR). Facturarea, raportarea fiscală, păstrarea legală și respectarea drepturilor consumatorilor se bazează pe obligații legale (litera (c)). Prevenirea fraudei și a abuzurilor și apărarea drepturilor se bazează pe interesele legitime de protejare a activității și tranzacțiilor, echilibrate cu drepturile dvs. (punctul (f)). Consimțământul nu este solicitat pentru prelucrarea esențială pentru contract sau impusă de lege.
Plăți și furnizori de servicii
Magazinul folosește Shopify pentru a gestiona finalizarea comenzii și comenzile, iar Moloni pentru emiterea facturilor. Plățile sunt procesate de către furnizorul identificat la finalizarea comenzii; nu trimite numerele cardurilor sau codurile de securitate prin formularul de contact. Vânzătorul primește detaliile tranzacției necesare pentru a confirma plățile, reconcilierea sumelor și emiterea rambursărilor; detaliile complete ale cardului sunt procesate de furnizorul de plată. Pentru a produce și livra cărți, informațiile strict necesare despre comandă și destinatar sunt partajate cu Lulu Direct sau Cloudprinter, în funcție de serviciul utilizat efectiv și de partenerii de producție și transportatorii implicați. Ei primesc informațiile necesare pentru sarcina lor, mai degrabă decât accesul general la istoricul clientului. În integrarea standard Lulu Direct, vânzătorul este controlorul datelor comenzii sale și Lulu le procesează în numele vânzătorului; utilizarea unei imprimante nu transferă toate obligațiile vânzătorului către Lulu.
Alți destinatari și comunicări
De asemenea, informațiile necesare pot fi primite de către furnizorii de găzduire Sites/OpenAI și Cloudflare, serviciile de e-mail utilizate (Google/Gmail și Resend; acesta din urmă prelucrează datele de livrare a e-mailurilor în Statele Unite), personalul autorizat de asistență și contabili sau consilieri supuși obligațiilor aplicabile. Autoritățile fiscale, instanțele sau alte organisme publice primesc informații atunci când există un temei juridic. Furnizorii pot acționa în numele nostru sau, pentru operațiunile determinate de lege sau serviciile lor proprii, ca operatori independenți. Mesajele de plată, facturare, livrare, returnare și reclamație sunt comunicări de serviciu. O achiziție nu vă abonază la publicitate sau buletine informative; marketingul bazat pe consimțământ necesită o alegere separată și poate fi refuzat sau anulat.
Retenție
Facturile și înregistrările fiscale justificative necesare sunt păstrate pe perioada legală portugheză, în general 10 ani, cu excepția cazului în care se aplică o altă perioadă aplicabilă din punct de vedere legal. Informațiile operaționale ale comenzii sunt păstrate pe durata îndeplinirii contractului și, după livrare, numai atât timp cât este necesar pentru returnări, garanții, obligații legale și eventuale reclamații sau litigii, ținând cont de perioadele statutare aplicabile. Informațiile care nu mai sunt necesare sunt șterse sau anonimizate. Mesajele de asistență urmează perioada de păstrare a formularului de contact: până la 12 luni după închidere, cu excepția cazului în care o obligație legală documentată sau un litigiu necesită o reținere mai lungă. O solicitare de ștergere nu elimină înregistrările care trebuie păstrate din punct de vedere legal.
Transferuri internaționale și protecție
Shopify și furnizorii de plăți, producție, livrare, găzduire și comunicare pot procesa informații în afara Spațiului Economic European, inclusiv atunci când livrarea are loc într-o altă țară. Transferurile care fac obiectul GDPR pot avea loc numai în baza unui temei aplicabil: o decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție, garanții corespunzătoare, cum ar fi clauzele contractuale standard și măsuri suplimentare atunci când este necesar sau o derogare statutară strict aplicabilă, inclusiv necesitatea efectuării unei livrări internaționale solicitate de client. Puteți solicita e-mailul operatorului pentru informații despre destinații și o copie sau descriere a măsurilor de siguranță aplicabile, cu protecția datelor terțelor părți și a informațiilor confidențiale. Accesul este limitat la persoanele care au nevoie de informații pentru a-și îndeplini sarcinile și face obiectul unor măsuri corespunzătoare de securitate și confidențialitate.
Drepturile tale
Puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea și, după caz, portabilitatea sau obiecția prin trimiterea unui e-mail la montarionuniverse@gmail.com. În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage fără a afecta procesarea anterioară. Puteți obiecta în orice moment la prelucrarea bazată pe interese legitime din motive legate de situația dumneavoastră și la marketingul direct. În cazul în care legislația locală aplicabilă necesită un răspuns mai rapid, respectăm acest termen limită. Răspundem în termenele GDPR, în mod normal o lună; orice prelungire legală este comunicată cu motivele sale. Puteți depune o plângere la CNPD (www.cnpd.pt) sau la autoritatea competentă pentru protecția datelor din țara dumneavoastră fără a ne contacta mai întâi. Nu luăm decizii exclusiv automatizate cu efecte juridice sau semnificative similare asupra clienților; acest lucru nu descrie propriile decizii ale furnizorilor independenți, pe care aceștia trebuie să le explice în notificările lor.
Cookie-uri de checkout
Odată ce finalizarea comenzii este disponibilă, pot fi utilizate cookie-uri sau mecanisme echivalente strict necesare pentru coșul de cumpărături, sesiune, securitate și plată. Statisticile sau publicitatea care necesită consimțământ depind de alegerea prealabilă a vizitatorului. Preferințele site-ului nu consimt în mod automat la instrumentele opționale dintr-un checkout extern; informațiile și alegerile relevante trebuie să fie disponibile chiar în cadrul checkout-ului.
Informații suplimentare privind consumatorii și confidențialitatea în funcție de destinație