Ouniberso Montarion
Pribacidade i cookies
2026-10-06
Responsable pul tratamento i cuntactos
L responsable pul tratamento ye José Luís Santos Monteiro, dono de Montarion Universe, NIF 271034378. Morada: Rua Sousa Pinto 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Cuntacto pa pribacidade i eisercício de dreitos: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (solo mensaiges).
Dados i finalidades
La anfraestrutura trata dados técnicos, cumo la morada IP i pedidos HTTP, pa prestar i proteger l site. L nuosso anteresse legítimo ye mantener un serbício fuincional i seguro. Usamos la lhéngua pedida ou las preferéncias de l nabegador i l paíç aprossimado dado pula anfraestrutura pa sugerir lhénguas. Nun ye necéssairo dar la localizaçon precisa.
Participaçon i cuntacto
Quando publicas boluntariamente un cumentairo ou abaluaçon, l nome scolhido, l testo, la abaluaçon i la data quedan públicos. La base de la publicaçon ye l cunsentimiento, que podes retirar al cuntactar cun nós. Las sondages lligan un eidentificador de l nabegador al boto pa eibitar repetiçones; nun berifican la tua eidentidade. Ls pedidos de nuobas ediçones registran l lhibro, la lhéngua, l formato, l eidentificador de l pedido i la data, i mostran cuntages públicas. Estas fuinçones basan-se nel nuosso anteresse legítimo an dar la participaçon que pedes i guardar la sue antegridade. Quando antras an cuntacto cun nós, tratamos ls dados que mandas pa responder, cun base nel anteresse legítimo an prestar apoio ou nas medidas antes de l cuntrato que pedes.
Stastísticas oupcionais
Solo cul tou cunsentimiento recolhemos páiginas besitadas, anteraçones, profundidade de leitura, duraçon, lhéngua, paíç aprossimado, categoria de l apareilho, sistema ouperatibo i domínio d’ourige. Ls eidentificadores de besitante i de sesson son transformados an códigos antes de seren guardados na base de dados; cuntínuan a ser dados pseudonimizados, nun necesariamente anónimos. La aplicaçon de stastísticas nun guarda l IP. La anfraestrutura puode tratá-lo pa fuincionamiento i sigurança. Rejeitar las stastísticas oupcionais nun ampide la nabegaçon.
Eidentificadores de botaçon i stastísticas
Quando pedes pa botar, l cookie necéssairo __Host-montarion-poll ye definido por un máximo d’un anho pa lhemitar a un boto por nabegador. Cul cunsentimiento pa stastísticas, montarion-visitor queda an localStorage durante la balidade dessa scolha i montarion-session an sessionStorage durante la sesson. Son apagados quando rejeitas ou retiras l cunsentimiento, ou quando l site deteta que la scolha acabou. La anfraestrutura puode tamien usar mecanismos stritamente necéssairos de sigurança ou autenticaçon de l admenistrador.
Scolhas i cunserbaçon
Podes aceitar ou rejeitar stastísticas nel abiso i tornar a Preferéncias de cookies nel fondo de la páigina pa mudar la scolha. Retirar l cunsentimiento nun afeta la legalidade de l tratamento anterior. Ls registros yá recebidos nun son apagados automaticamente; podes pedir que se apáguen. Podes tamien apagar l armazenamento nas cunfiguraçones de l nabegador; esso puode repor la lhéngua ou la possibilidade de botar. Ls cumentairos quedan enquanto stán publicados ou son necéssairos pa resolver un conflito; ls botos i pedidos d’ediçones enquanto son necéssairos pa la sondage ou planeamiento; ls cuntactos enquanto son necéssairos pa la resposta i possible defesa de dreitos. Ls registros técnicos i stastísticos son guardados pul tiempo necéssairo pa sigurança i análise, cun rebeson de la necessidade i de las oubrigaçones legales. Nun prometemos un prazo único pa ls registros ouperatibos de ls prestadores.
Prestadores i transferéncias anternacionales
L site usa la anfraestrutura Sites/OpenAI i Cloudflare pa alojamiento, antreiga de cunteúdo i armazenamento. L cuntacto por Gmail ou WhatsApp tamien ambolbe Google ou Meta i las sues políticas. L acesso als dados ye lhemitado al responsable i als prestadores necéssairos pa l serbício, sin prejuízo de las oubrigaçones legales. Alguns serbícios puoden tratar dados fuora de l Spácio Eiconómico Ouropeu. Las transferéncias sujeitas al RGPD ténen de se basear nuna decison d’adequaçon ou noutras garantias aplicables, cumo cláusulas cuntratuais-tipo. Podes cuntactar cun nós pa saber de las garantias sobre ls tous dados.
Ls tous dreitos
Nos termos aplicables, podes pedir acesso, retificaçon, apagamiento, lhemitacion i portabilidade, opor-te al tratamento i retirar l cunsentimiento. Screbe a montarionuniverse@gmail.com, indicando l pedido i la anformaçon mínima pa localizar ls dados. Podemos pedir anformaçon proporcionada pa cunfirmar la eidentidade. Respondemos als pedidos de dreitos nos prazos legales, normalmente un més. Podes reclamar a la Cumisson Nacional de Proteçon de Dados (www.cnpd.pt) ou a la outoridade de cuntrolo cumpetente, sin tener de cuntactar cun nós purmeiro. Nun usamos estes dados pa decisones solo automatizadas cun efeitos jurídicos ou semelhantes, nin pa bender perfis publicitários.
Lojas de fuora i mudanças
Ls lhaços de compra lheban a lojas de fuora cun políticas próprias. Montarion Universe nun recebe eiqui dados de cartones, pagamientos ou moradas d’antreiga dessas compras. Se atibarmos benda direta ou nuobas ferramientas, atualizaremos esta anformaçon i pediremos nuobo cunsentimiento quando fur necéssairo. Las traduçones fazen la leitura mais fácil i nun diminuien ls dreitos legales de l besitante.
Dados de l formulário de contacto
José Luís Santos Monteiro, na morada i cuntatos indicados neste site, ye l responsável por l tratamento. L formulário recolhe nome, email, assunto i mensagem; telefone, identificação de la encomenda, lhibro, data de receção i soluçon pretendida son opcionais i tratados quando aplicáveis. Puoden inda ser enviados até trés anexos PDF, JPG ou PNG pa documentar l pedido; estes ficam em armazenamento privado i son enviados al email de l responsável pa gestão de l pedido. Ls dados destinam-se solo a responder i gerir pedidos, encomendas, devoluções i reclamações. Las bases jurídicas son las diligências pré-contratuais ou execução de l contrato, quando aplicáveis, l cumprimento de obrigações legais i l interesse legítimo em responder a outras comunicações i proteger l serviço contra abuso. L acesso às mensagens ye reservado al responsável i a pessonas autorizadas. Son utilizadas a infraestrutura de alojamento de l site, l serviço Resend, cun tratamento ne ls Estados Unidos, pa enviar l cuntenido de la mensagem i ls anexos al responsável i ua confirmação al remetente, i Google/Gmail pa a caixa de email de l responsável; aplicam-se ls respetivos mecanismos contratuais i garantias de proteção de ls dados em transferências internacionais. Ls pedidos son conservados durante l tratamento i até 12 meses após l encerramento, salvo conservação necessária pa obrigações legais ou litígios. Pa limitar abusos, ye usado un identificador técnico derivado de l endereço IP i de la hora, removido de ls registos após 24 horas na submissão seguinte; l endereço IP nun ye guardado nel registo de la mensagem. Nun son pedidos dados de pagamento nem documentos de identificação. Puodes solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição quando legalmente aplicável, através de montarionuniverse@gmail.cun, i apresentar reclamação a la CNPD. Este contacto nun implica inscrição em marketing.
Privacidade de las compras diretas
Anformaçon preparada pa l lançamento de las compras diretas. Aplica-se quando José Luís Santos Monteiro, titular de Ouniberso Montarion, ye identificado cumo vendedor. A publicaçon desta política nun significa que las vendas yá estejam abertas. Las compras realizadas cun vendedores de lojas externas seguem las políticas desses vendedores.
Responsável i dados necessários
L responsável por l tratamento ye José Luís Santos Monteiro, NIF 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.º I, 4250-481 Porto, Portugal; montarionuniverse@gmail.cun; WhatsApp +351 969 091 148 (solo mensagens). Nas compras diretas son tratados nome, email, moradas de faturação i entrega, país, dados fiscais quando fornecidos ou legalmente necessários, telefone quando necessário pa a entrega, lhibros i ediçones escolhidos, quantidades, preços, impostos, portes, referência i stado de la encomenda, pagamento, envio i comunicações de apoio. Ls campos obrigatórios son identificados nel processo de compra. Sem ls dados indispensáveis nun ye possible concluir ou entregar a encomenda; ls restantes son facultativos.
Finalidades i bases legais
Ls dados necessários pa processar a compra, receber l pagamento, produzir i entregar ls lhibros, enviar confirmações i prestar apoio son tratados pa diligências pré-contratuais a tou pedido i execução de l contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), de l RGPD). A faturação, comunicação fiscal, conservação legal i cumprimento de ls direitos de l consumidor baseiam-se nel cumprimento de obrigações legais (alínea c)). A prevenção de fraude i abuso i a defesa de direitos baseiam-se nel interesse legítimo em proteger l negócio i las transações, ponderado cun ls teus direitos (alínea f)). Nun ye solicitado consentimento pa tratamentos indispensáveis al contrato ou impostos por lei.
Pagamentos i prestadores
A loja utiliza Shopify pa gerir a compra i las encomendas i Moloni pa emitir faturas. Ls pagamentos son processados por l prestador indicado nel checkout; nun deves enviar números de cartão ou códigos de seguráncia através de l formulário de contacto. L vendedor recebe ls dados de la transação necessários pa confirmar l pagamento, reconciliar valores i realizar reembolsos; ls dados completos de cartão son tratados por l prestador de pagamentos. Pa produzir i entregar ls lhibros, ls dados estritamente necessários de la encomenda i de l destinatário son transmitidos a la Lulu Direct ou a la Cloudprinter, conforme l serviço efetivamente utilizado, i als parceiros de produção i transportadoras envolvidos. Estes recebem ls dados necessários a la sue tarefa, nun acesso geral al histórico de l cliente. Na integração normal Lulu Direct, l vendedor ye responsável por ls dados de las sues encomendas i a Lulu trata-ls por sue conta; contratar impressão nun transfere pa a Lulu todas las obrigações de l vendedor.
Outros destinatários i comunicações
Puoden inda receber ls dados necessários ls prestadores de alojamento Sites/OpenAI i Cloudflare, ls serviços de email utilizados (Google/Gmail i Resend; este último processa ne ls Estados Unidos ls dados necessários al envio de emails), pessonas autorizadas a prestar apoio i contabilistas ou assessores sujeitos às obrigações aplicáveis. Autoridades fiscais, tribunais ou outras entidades públicas recebem anformaçon quando exista fundamento legal. Ls prestadores puoden atuar por nossa conta ou, em operações determinadas por la lei ou por ls sous próprios serviços, cumo responsáveis autónomos. Las mensagens sobre pagamento, faturação, envio, devoluções ou reclamações son comunicações de serviço. A compra nun implica inscrição em publicidade ou newsletters; qualquer marketing baseado em consentimento depende de ua scuolha separada i puode ser recusado ou cancelado.
Cunserbaçon
Ls documentos de faturação i ls dados de suporte fiscal necessários son conservados por l prazo legal pertués, em regra 10 anhos, salvo prazo diferente legalmente aplicável. Ls dados operacionais de la encomenda son conservados durante l cumprimento de l contrato i, após a entrega, solo por l tiempo necessário pa gerir devoluções, garantia, obrigações legais i eventuais direitos ou litígios, atendendo als prazos legais aplicáveis. Dados que deixem de ser necessários son eliminados ou anonimizados. Las mensagens de apoio seguem l prazo de l formulário de contacto: até 12 meses após l encerramento, salvo necessidade documentada de conservação por obrigação legal ou litígio. Un pedido de apagamento nun elimina documentos que devam ser legalmente conservados.
Transferências internacionais i proteção
Shopify, prestadores de pagamentos, produção, transporte, alojamento i comunicações puoden tratar dados fora de l Espaço Económico Europeu, designadamente quando a entrega se realiza noutro país. Las transferências sujeitas al RGPD só puoden realizar-se cun l fundamento aplicável: decisão de adequação, garantias adequadas cumo cláusulas contratuais-tipo i medidas complementares quando necessárias, ou ua derrogação legal estritamente aplicável, incluindo a necessidade de executar ua entrega anternacional solicitada por l cliente. Puodes pedir anformaçon sobre l destino i ua cópia ou descrição de las garantias aplicáveis através de l email de l responsável, cun proteção de dados de terceiros i anformaçon confidencial. L acesso ye limitado a quem precisa de ls dados pa a sue tarefa i sujeito a medidas de seguráncia i confidencialidade adequadas.
Ls tous dreitos
Puodes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação i, ne ls casos previstos, portabilidade ou oposição, através de montarionuniverse@gmail.cun. Quando l tratamento se baseia em consentimento, puodes retirá-lo sin afetar l tratamento anterior. Puodes opor-te a tratamentos baseados em interesse legítimo por motivos relacionados cun a toua situação i a marketing direto a qualquer momento. Quando ua lei local aplicável impõe resposta más rápida, cumprimos esse prazo. Respondemos ne ls prazos de l RGPD, em regra un mês; ua eventual prorrogação legal ye comunicada cun ls motivos. Puodes reclamar a la CNPD (www.cnpd.pt) ou a la autoridade de proteção de dados competente de l tou país, sin ne ls contactares purmeiro. Nun tomamos decisones solo automatizadas cun efeitos jurídicos ou igualmente significativos sobre l cliente; isto nun descreve las decisones próprias de prestadores autónomos, que devem informar-te de las sues práticas.
Cookies de l processo de compra
Quando l processo de compra estiver çponible, puoden ser utilizados cookies ou mecanismos equivalentes estritamente necessários pa manter l carrinho, a sessão, a seguráncia i l pagamento. Estatísticas ou publicidade que exijam consentimento dependem de la scuolha prévia de l visitante. Las preferências de l site nun constituem consentimento automático pa ferramentas opcionais de un checkout externo; las anformaçones i scuolhas aplicáveis devem estar disponíveis nel próprio processo de compra.