Montarion Universe

Приватност и колачиња

2026-10-06

Контролор на податоци и детали за контакт

Контролорот на податоци е José Luís Santos Monteiro, сопственик на Montarion Universe, NIF 271034378. Адреса: Rua Sousa Pinto 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Португалија. Контакт за приватност и остварување на правата: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (само за пораки).

Податоци и цели

Инфраструктурата обработува технички податоци, како што се IP адреса и HTTP барања, за да ја обезбеди и заштити веб-страницата. Наш легитимен интерес е да одржуваме функционална и безбедна услуга. Ги користиме бараните поставки за јазик или прелистувач и приближната земја обезбедена од инфраструктурата за да предложиме јазици; Не е неопходно да се обезбеди прецизна локација.

Учество и контакт

Кога објавувате коментар или евалуација, името што сте го избрале, текстот, оцената и датумот се објавуваат јавно, преку вашата доброволна акција за објавување. Основата за ова откривање е согласност, која можете да ја повлечете со контактирање со нас. Анкетите го поврзуваат идентификаторот на прелистувачот со гласот за да се избегнат повторувања; тие не го потврдуваат вашиот идентитет. Барања за нови изданија евиденција, јазик, формат, идентификатор на барање и датум и прикажување на јавни брои. Овие функции одговараат на нашиот легитимен интерес за обезбедување на учеството што го барате и зачувување на неговиот интегритет. Кога ќе не контактирате, ние ги обработуваме податоците што ги испраќате за да одговориме, врз основа на легитимниот интерес за обезбедување поддршка или пред-договорните мерки што ги барате.

Факултативна статистика

Само со ваша согласност ги собираме посетените страници, интеракции, длабочина на читање, времетраење, јазик, приближна земја, категорија на уред, оперативен систем и домен на потекло. Идентификаторите на посетители и сесии се трансформираат во кодови пред да се складираат во базата на податоци; и понатаму се псевдонимизирани податоци, а не нужно анонимни. Апликацијата за статистика не ја складира IP адресата. Инфраструктурата може да се справи со тоа за функција и безбедност. Ако ја одбиете изборната статистика, сепак можете да ја прелистувате веб-локацијата.

Колачиња и складирање на прелистувачот

Колачињата се мали делови од податоци испратени од прелистувачот до серверот. localStorage и sessionStorage складираат податоци во прелистувачот; се опфатени и со оваа информација. Колачето montarion-consent го чува изборот на статистика 180 дена. Поставката за montarion-language останува на localStorage додека не ја избришете. montarion-language-seen и montarion-language-alternatives се во sessionStorage за време на сесијата со јазичиња. Тие се користат за предлози за јазик и навигација.

Идентификатори за гласање и статистика

Кога барате да гласате, потребното колаче __Host-montarion-poll е поставено до една година за да се ограничи еден глас по прелистувач. Со согласност за статистика, montarion-visitor останува на localStorage во периодот на овој избор и montarion-session на sessionStorage за време на сесијата. Тие се бришат кога ќе одбиете или повлечете согласност, или кога страницата ќе открие дека изборот е истечен. Инфраструктурата може да користи и строго неопходни безбедносни или администраторски механизми за автентикација.

Избори и задржување

Можете да ја прифатите или одбиете статистиката во известувањето и да се вратите на Поставките за колачиња во подножјето за да го промените вашиот избор. Повлекувањето на вашата согласност не влијае на законитоста на претходната обработка. Веќе примените записи не се бришат автоматски. Можете да побарате нивно бришење. Можете исто така да избришете складиште во поставките на вашиот прелистувач; ова може да го врати јазикот или можноста за гласање. Коментарите остануваат се додека се објавени или неопходни за решавање на спорот; гласови и барања за изданија колку што е потребно за гласање или планирање; контакти по потреба за одговор и можна одбрана на правата. Техничката и статистичка евиденција се води за периодот неопходен за безбедност и анализа, предмет на преглед на потребата и законските обврски. Не ветуваме ниту еден краен рок за оперативните дневници на провајдерите.

Меѓународни провајдери и трансфери

Веб-страницата користи Sites/OpenAI и Cloudflare инфраструктура за хостирање, испорака на содржина и складирање. Контактот преку Gmail или WhatsApp, исто така, вклучува Google или Meta и нивните соодветни политики. Пристапот до податоците е ограничен на одговорното лице и давателите на услуги неопходни за обезбедување на услугата, без да се нарушуваат законските обврски. Некои услуги може да обработуваат податоци надвор од Европската економска област; трансферите кои подлежат на GDPR мора да бидат поддржани со одлука за соодветност или други применливи гаранции, како што се стандардните договорни клаузули. Можете да не контактирате за да добиете информации за гаранциите во врска со вашите податоци.

Вашите права

Според важечките услови, можете да побарате пристап, исправка, бришење, ограничување, преносливост или приговор за обработка и да ја повлечете согласноста. Пишете на montarionuniverse@gmail.com, означувајќи го барањето и минималните информации што ви дозволуваат да ги лоцирате податоците. Може да побараме пропорционални информации за да го потврдиме идентитетот. На барањата за права одговараме во законските рокови, обично еден месец. Можете да се жалите до Националната комисија за заштита на податоци (www.cnpd.pt) или до надлежниот надзорен орган, без претходно да не контактирате. Ние не ги користиме овие податоци за исклучиво автоматизирани одлуки со правни или слични ефекти или за продажба на рекламни профили.

Надворешни продавници и промени

Линковите за купување водат до надворешни продавници, со свои политики. Montarion Universe не добива детали за картичка, плаќања или адреси за испорака за овие купувања овде. Ако активираме директна продажба или нови алатки, ќе ги ажурираме овие информации и ќе собереме нова согласност кога е потребно. Преводите го олеснуваат читањето и не ги намалуваат законските права на посетителот.

Податоци од формуларот за контакт

José Luís Santos Monteiro, на адресата и преку контактите наведени на оваа страница, е контролор на податоците. Формуларот собира име, е-пошта, предмет и порака; телефонскиот број, идентификацијата на нарачката, книгата, датумот на прием и посакуваното решение се незадолжителни и се обработуваат кога се применливи. За документирање на барањето може да се испратат и најмногу три прилози во формат PDF, JPG или PNG; тие се чуваат во приватно складиште и се испраќаат на е-поштата на контролорот за постапување по барањето. Податоците се користат исклучиво за одговарање и постапување по барања, нарачки, враќања и поплаки. Правните основи се преддоговорни дејства или извршување на договорот, кога се применливи, исполнување законски обврски и легитимниот интерес за одговарање на други пораки и заштита на услугата од злоупотреба. Пристапот до пораките е ограничен на контролорот и овластените лица. Се користат инфраструктурата за хостирање на страницата, услугата Resend, која обработува податоци во Соединетите Американски Држави, за испраќање на содржината на пораката и прилозите до контролорот и потврда до испраќачот, и Google/Gmail за е-поштенското сандаче на контролорот; се применуваат соодветните договорни механизми и гаранции за заштита на податоците при меѓународни преноси. Барањата се чуваат додека се обработуваат и до 12 месеци по затворањето, освен ако чувањето е потребно за законски обврски или спорови. За ограничување на злоупотребата се користи технички идентификатор изведен од IP-адресата и часот, кој се отстранува од евиденцијата при следното поднесување по истекот на 24 часа; IP-адресата не се чува во записот за пораката. Не се бараат податоци за плаќање ниту документи за идентификација. Можете да побарате пристап, исправка, бришење, ограничување или да поднесете приговор кога тоа е законски применливо, преку montarionuniverse@gmail.com, и да поднесете поплака до CNPD. Овој контакт не значи пријавување за маркетинг.

Приватност при директни купувања

Информации подготвени за започнување на директните купувања. Се применуваат кога José Luís Santos Monteiro, сопственик на Montarion Universe, е наведен како продавач. Објавувањето на оваа политика не значи дека продажбата веќе е отворена. Купувањата од продавачи во надворешни продавници ги следат политиките на тие продавачи.

Контролор и потребни податоци

Контролор на податоците е José Luís Santos Monteiro, NIF 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Португалија; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (само пораки). При директни купувања се обработуваат име, е-пошта, адреси за фактурирање и достава, земја, даночни податоци кога се доставени или законски потребни, телефонски број кога е потребен за достава, избрани книги и изданија, количества, цени, даноци, трошоци за испорака, референца и статус на нарачката, плаќање, испорака и комуникација за поддршка. Задолжителните полиња се означени во процесот на купување. Без неопходните податоци не е можно да се заврши или испорача нарачката; другите податоци се незадолжителни.

Цели и правни основи

Податоците потребни за обработка на купувањето, прием на плаќањето, производство и достава на книгите, испраќање потврди и обезбедување поддршка се обработуваат за преддоговорни дејства на ваше барање и за извршување на договорот (член 6 став 1 точка (b) од GDPR). Фактурирањето, даночното известување, законското чување и почитувањето на потрошувачките права се засноваат на исполнување законски обврски (точка (c)). Спречувањето измама и злоупотреба и одбраната на правата се засноваат на легитимниот интерес за заштита на деловното работење и трансакциите, одмерен со вашите права (точка (f)). Не се бара согласност за обработка неопходна за договорот или наложена со закон.

Плаќања и даватели на услуги

Продавницата користи Shopify за управување со купувањето и нарачките и Moloni за издавање фактури. Плаќањата ги обработува давателот наведен при наплатата; не испраќајте броеви на картички или безбедносни кодови преку формуларот за контакт. Продавачот ги добива податоците за трансакцијата потребни за потврдување на плаќањето, усогласување на износите и враќање на средствата; целосните податоци за картичката ги обработува давателот на платежни услуги. За производство и достава на книгите, строго неопходните податоци за нарачката и примателот се пренесуваат на Lulu Direct или Cloudprinter, зависно од услугата што навистина се користи, и на вклучените производствени партнери и превозници. Тие ги добиваат податоците потребни за нивната задача, а не општ пристап до историјата на клиентот. Во вообичаената интеграција со Lulu Direct, продавачот е контролор на податоците за своите нарачки, а Lulu ги обработува во негово име; ангажирањето печатар не ги пренесува сите обврски на продавачот на Lulu.

Други приматели и комуникации

Потребните податоци може да ги добијат и давателите на хостинг Sites/OpenAI и Cloudflare, користените услуги за е-пошта (Google/Gmail и Resend; последната ги обработува податоците потребни за испраќање е-пошта во Соединетите Американски Држави), лица овластени за поддршка и сметководители или советници подложни на применливите обврски. Даночните органи, судовите или други јавни тела добиваат информации кога постои правна основа. Давателите може да дејствуваат во наше име или, за операции определени со закон или со нивните сопствени услуги, како независни контролори. Пораките за плаќање, фактурирање, испорака, враќања или поплаки се услужни комуникации. Купувањето не значи пријавување за реклами или билтени; секој маркетинг заснован на согласност бара посебен избор и може да се одбие или откаже.

Чување

Документите за фактурирање и потребните придружни даночни податоци се чуваат во рокот пропишан со португалското законодавство, по правило 10 години, освен ако е применлив друг законски рок. Оперативните податоци за нарачката се чуваат за време на исполнувањето на договорот, а по доставата само колку што е потребно за постапување со враќања, гаранција, законски обврски и можни права или спорови, земајќи ги предвид применливите законски рокови. Податоците што повеќе не се потребни се бришат или анонимизираат. Пораките за поддршка го следат рокот за чување на формуларот за контакт: до 12 месеци по затворањето, освен ако постои документирана потреба за чување поради законска обврска или спор. Барањето за бришење не ги отстранува документите што мора да се чуваат според закон.

Меѓународни преноси и заштита

Shopify и давателите на услуги за плаќање, производство, транспорт, хостирање и комуникации може да обработуваат податоци надвор од Европската економска област, особено кога доставата се врши во друга земја. Преносите што подлежат на GDPR може да се вршат само со применлива основа: одлука за соодветност, соодветни гаранции како стандардни договорни клаузули и дополнителни мерки кога се потребни, или строго применлив законски исклучок, вклучувајќи ја неопходноста за извршување меѓународна достава побарана од клиентот. Преку е-поштата на контролорот можете да побарате информации за дестинациите и копија или опис на применливите гаранции, со заштита на податоците на трети лица и доверливите информации. Пристапот е ограничен на оние на кои податоците им се потребни за нивната задача и подлежи на соодветни мерки за безбедност и доверливост.

Вашите права

Можете да побарате пристап, исправка, бришење, ограничување и, во предвидените случаи, преносливост или да поднесете приговор преку montarionuniverse@gmail.com. Кога обработката се заснова на согласност, можете да ја повлечете без да влијаете врз претходната обработка. Можете да се спротивставите на обработката заснована на легитимен интерес од причини поврзани со вашата ситуација, а на директниот маркетинг во секое време. Кога применлив локален закон бара побрз одговор, го почитуваме тој рок. Одговараме во роковите на GDPR, по правило еден месец; евентуалното законско продолжување се соопштува со причините. Можете да поднесете поплака до CNPD (www.cnpd.pt) или до надлежниот орган за заштита на податоците во вашата земја без претходно да нè контактирате. Не донесуваме исклучиво автоматизирани одлуки со правно дејство или слично значајно влијание врз клиентот; ова не ги опишува сопствените одлуки на независните даватели, кои мора да ве известат за своите практики.

Колачиња во процесот на купување

Кога процесот на купување ќе биде достапен, може да се користат колачиња или еквивалентни механизми строго неопходни за одржување на кошничката, сесијата, безбедноста и плаќањето. Статистиката или рекламирањето за кои е потребна согласност зависат од претходниот избор на посетителот. Поставките на страницата не претставуваат автоматска согласност за незадолжителни алатки во надворешен процес на наплата; применливите информации и избори мора да бидат достапни во самиот процес на купување.

Дополнителни информации за потрошувачите и приватноста според одредиштето

Купување во надворешни продавници →