Montarion Universe

Privacy e cookie

2026-10-06

Responsabile e contatti

Il responsabile del trattamento è José Luís Santos Monteiro, titolare di Montarion Universe, NIF 271034378. Indirizzo: Rua Sousa Pinto 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portogallo. Contatto per privacy ed esercizio dei diritti: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (solo messaggi).

Dati e finalità

L'infrastruttura elabora dati tecnici, come indirizzo IP e richieste HTTP, per fornire e proteggere il sito web. Il nostro legittimo interesse è mantenere un servizio funzionale e sicuro. Utilizziamo la lingua richiesta o le preferenze del browser e il paese approssimativo fornito dall'infrastruttura per suggerire le lingue; Non è necessario fornire la posizione precisa.

Partecipazione e contatto

Quando pubblichi un commento o una valutazione, il nome che hai scelto, il testo, la valutazione e la data vengono resi pubblici, attraverso la tua azione di pubblicazione volontaria. La base per questa informativa è il consenso, che puoi revocare contattandoci. I sondaggi associano un identificatore del browser al voto per evitare ripetizioni; non verificano la tua identità. Richieste di nuove edizioni del registro, lingua, formato, identificatore e data della richiesta e visualizzazione dei conteggi pubblici. Queste funzioni corrispondono al nostro legittimo interesse a fornire la partecipazione richiesta e a preservarne l’integrità. Quando ci contatti, trattiamo i dati che invii per rispondere, in base al legittimo interesse a fornirti supporto o alle misure precontrattuali da te richieste.

Statistiche facoltative

Solo con il consenso raccogliamo pagine visitate, interazioni, profondità di lettura, durata, lingua, paese approssimativo, categoria dispositivo, sistema operativo e dominio di provenienza. Gli identificatori dei visitatori e della sessione vengono trasformati in codici prima di essere archiviati nel database; continuano ad essere dati pseudonimizzati, non necessariamente anonimi. L'applicazione statistica non memorizza l'IP. L’infrastruttura può gestirlo per funzionalità e sicurezza. Il rifiuto non impedisce la navigazione.

Cookie e archiviazione del browser

I cookie sono piccole porzioni di dati inviate dal browser al server. localStorage e sessionStorage memorizzano i dati nel browser; sono coperti anche da queste informazioni. Il cookie montarion-consent memorizza la scelta delle statistiche per 180 giorni. La preferenza montarion-language rimane su localStorage finché non la elimini. montarion-language-seen e montarion-language-alternatives sono in sessionStorage durante la sessione della scheda. Sono utilizzati per i suggerimenti sulla lingua e sulla navigazione.

Identificatori di voto e statistici

Quando chiedi di votare, il cookie necessario __Host-montarion-poll viene impostato per un massimo di un anno per limitare un voto per browser. Con il consenso per le statistiche, montarion-visitor rimane presso localStorage durante il periodo di questa scelta e montarion-session presso sessionStorage durante la sessione. Vengono cancellati quando rifiuti o revochi il consenso, oppure quando il sito rileva che la scelta è scaduta. L'infrastruttura può anche utilizzare meccanismi di sicurezza o di autenticazione dell'amministratore strettamente necessari.

Scelte e conservazione

Puoi accettare o rifiutare le statistiche nell'avviso e tornare alle Preferenze cookie nel footer per modificare la tua scelta. La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti precedenti né cancella automaticamente i dati già ricevuti: è possibile richiederne la cancellazione. Puoi anche eliminare lo spazio di archiviazione nelle impostazioni del tuo browser; questo può ripristinare la lingua o la possibilità di voto. I commenti rimangono finché sono pubblicati o necessari per risolvere una controversia; votare e modificare le richieste necessarie per sondaggi o pianificazione; contatti necessari per la risposta e l'eventuale difesa dei diritti. Le registrazioni tecniche e statistiche sono conservate per il periodo necessario alla sicurezza e all'analisi, previo controllo della necessità e degli obblighi legali. Non promettiamo una scadenza unica per le registrazioni operative dei fornitori.

Fornitori e trasferimenti internazionali

Il sito utilizza l'infrastruttura Sites/OpenAI e Cloudflare per l'hosting, la distribuzione dei contenuti e l'archiviazione. Il contatto tramite Gmail o WhatsApp coinvolge anche Google o Meta e le rispettive policy. L'accesso ai dati è limitato al responsabile e ai fornitori necessari per fornire il servizio, fatti salvi gli obblighi di legge. Alcuni servizi potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo; i trasferimenti soggetti al GDPR devono essere supportati da una decisione di adeguatezza o da altre garanzie applicabili, come le clausole contrattuali standard. Puoi contattarci per ottenere informazioni sulle garanzie relative ai tuoi dati.

I tuoi diritti

Secondo i termini applicabili, potrai richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità o l'opposizione al trattamento e revocare il consenso. Scrivi a montarionuniverse@gmail.com, indicando la richiesta e le informazioni minime che consentono di individuare i dati. Potremmo chiedere informazioni proporzionate per confermare l'identità. Rispondiamo alle richieste relative ai diritti entro i termini legali, solitamente un mese. Puoi presentare un reclamo alla Commissione nazionale per la protezione dei dati (www.cnpd.pt) o all'autorità di controllo competente, senza dover contattarci prima. Non utilizziamo questi dati esclusivamente per decisioni automatizzate con effetti legali o simili o per vendere profili pubblicitari.

Depositi e modifiche esterne

I collegamenti di acquisto portano a negozi esterni, con le proprie politiche. Montarion Universe non riceve i dettagli della carta, i pagamenti o gli indirizzi di consegna per questi acquisti qui. Qualora attiviamo vendite dirette o nuovi strumenti, aggiorneremo questa informativa e raccoglieremo nuovi consensi quando necessario. Le traduzioni facilitano la lettura e non riducono i diritti legali del visitatore.

Dati del modulo di contatto

José Luís Santos Monteiro, all’indirizzo e ai recapiti indicati su questo sito, è il titolare del trattamento. Il modulo raccoglie il tuo nome, email, oggetto e messaggio; numero di telefono, dettagli dell'ordine, titolo del libro, data di consegna e rimedio richiesto sono facoltativi e utilizzati quando applicabile. Possono essere allegati alla richiesta anche fino a tre allegati in formato PDF, JPG o PNG; questi vengono conservati in archivio privato e inviati all’indirizzo email del Titolare per la gestione della richiesta. I dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere e gestire richieste, ordini, resi e reclami. Le basi giuridiche sono le misure precontrattuali o l'esecuzione del contratto, se applicabile, gli obblighi legali e i legittimi interessi a rispondere ad altre comunicazioni e proteggere il servizio da abusi. L'accesso ai messaggi è limitato al responsabile del trattamento e alle persone autorizzate. L’infrastruttura di hosting del sito è utilizzata insieme a Resend, che elabora i dati negli Stati Uniti per inviare il messaggio e gli allegati al titolare del trattamento e una ricevuta al mittente, e Google/Gmail per la casella postale del titolare del trattamento, soggetti agli accordi contrattuali applicabili e alle garanzie per i trasferimenti internazionali. Le richieste vengono conservate durante la loro gestione e per un massimo di 12 mesi dopo la chiusura, a meno che gli obblighi legali o le controversie non richiedano un'ulteriore conservazione. La prevenzione degli abusi utilizza un identificatore tecnico derivato dall'indirizzo IP e dall'ora, cancellato dai record dopo 24 ore al successivo invio; il record del messaggio non memorizza l'indirizzo IP. Non vengono richiesti dati di pagamento e documenti d’identità. È possibile richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la restrizione o l'opposizione ove applicabile contattando montarionuniverse@gmail.com e presentare un reclamo alla CNPD. Contattarci non ti iscrivi al marketing.

Acquisto diretto Privacy

Informazioni preparate per il lancio degli acquisti diretti. Si applica quando José Luís Santos Monteiro, proprietario di Montarion Universe, è identificato come venditore. La pubblicazione di questa politica non significa che le vendite siano già aperte. Gli acquisti effettuati con rivenditori esterni seguono le politiche di tali rivenditori.

Titolare del trattamento e informazioni richieste

Il titolare del trattamento dei dati è José Luís Santos Monteiro, codice fiscale 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Portogallo; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (solo messaggi). Gli acquisti diretti comportano il nome, l'e-mail, gli indirizzi di fatturazione e consegna, il paese, i dati fiscali se forniti o richiesti dalla legge, il numero di telefono quando necessario per la consegna, libri ed edizioni selezionati, quantità, prezzi, tasse, spese di spedizione, riferimento e stato dell'ordine, pagamento, consegna e corrispondenza di assistenza. I campi obbligatori sono identificati durante il checkout. Senza le informazioni essenziali non possiamo completare o consegnare l'ordine; altre informazioni sono facoltative.

Finalità e basi giuridiche

Le informazioni necessarie per elaborare l'acquisto, riscuotere il pagamento, produrre e consegnare i libri, inviare conferme e fornire assistenza vengono trattate per le misure precontrattuali su tua richiesta ed esecuzione del contratto (GDPR articolo 6(1)(b)). La fatturazione, la rendicontazione fiscale, la conservazione legale e il rispetto dei diritti del consumatore si basano su obblighi di legge (punto c). La prevenzione delle frodi e degli abusi e la difesa dei diritti si basano su interessi legittimi nella protezione dell'attività e delle transazioni, bilanciati con i tuoi diritti (punto (f)). Il consenso non è richiesto per i trattamenti essenziali al contratto o previsti dalla legge.

Pagamenti e fornitori di servizi

Il negozio utilizza Shopify per gestire il checkout e gli ordini e Moloni per emettere le fatture. I pagamenti vengono elaborati dal fornitore identificato al momento del pagamento; non inviare numeri di carta o codici di sicurezza attraverso il modulo di contatto. Il venditore riceve i dettagli della transazione necessari per confermare i pagamenti, riconciliare gli importi ed emettere rimborsi; i dati completi della carta vengono elaborati dal fornitore di servizi di pagamento. Per produrre e consegnare i libri, le informazioni strettamente necessarie sull'ordine e sul destinatario vengono condivise con Lulu Direct o Cloudprinter, a seconda del servizio effettivamente utilizzato e dei partner di produzione e dei corrieri coinvolti. Ricevono le informazioni necessarie per il loro compito, piuttosto che un accesso generale alla cronologia del cliente. Nell'integrazione standard di Lulu Direct, il venditore è responsabile del trattamento dei dati dell'ordine e Lulu li elabora per conto del venditore; l'utilizzo di una stampante non trasferisce tutti gli obblighi del venditore a Lulu.

Altri destinatari e comunicazioni

Le informazioni necessarie potranno essere ricevute anche dai fornitori di hosting Sites/OpenAI e Cloudflare, dai servizi di posta elettronica utilizzati (Google/Gmail e Resend; quest’ultimo tratta i dati relativi alla consegna delle email negli Stati Uniti), dal personale di supporto autorizzato e da commercialisti o consulenti soggetti ai doveri applicabili. Le autorità fiscali, i tribunali o altri enti pubblici ricevono informazioni quando esiste una base giuridica. I fornitori possono agire per nostro conto o, per le operazioni determinate dalla legge o dai propri servizi, come titolari indipendenti del trattamento. I messaggi di pagamento, fatturazione, consegna, reso e reclamo sono comunicazioni di servizio. Un acquisto non ti iscrive a pubblicità o newsletter; il marketing basato sul consenso richiede una scelta separata e può essere rifiutato o annullato.

Conservazione

Le fatture e le necessarie registrazioni fiscali di supporto vengono conservate per il periodo legale portoghese, generalmente 10 anni, a meno che non si applichi un altro periodo legalmente applicabile. Le informazioni operative dell'ordine vengono conservate durante l'esecuzione del contratto e, dopo la consegna, solo per il tempo necessario a restituzioni, garanzie, doveri legali ed eventuali reclami o controversie, tenendo conto dei periodi di legge applicabili. Le informazioni non più necessarie vengono cancellate o rese anonime. I messaggi di supporto seguono il periodo di conservazione del modulo di contatto: fino a 12 mesi dopo la chiusura, a meno che un obbligo legale documentato o una controversia richiedano una conservazione più lunga. Una richiesta di cancellazione non rimuove i record che devono essere conservati per legge.

Trasferimenti internazionali e protezione

Shopify e i fornitori di servizi di pagamento, produzione, consegna, hosting e comunicazione possono elaborare le informazioni al di fuori dello Spazio economico europeo, anche quando la consegna avviene in un altro paese. I trasferimenti soggetti al GDPR possono avvenire solo in base a una base applicabile: una decisione di adeguatezza, garanzie appropriate come clausole contrattuali standard e misure supplementari ove necessario o una deroga legale rigorosamente applicabile, inclusa la necessità di eseguire una consegna internazionale richiesta dal cliente. Potete richiedere all’indirizzo email del titolare informazioni sulle destinazioni e una copia o descrizione delle garanzie applicabili, con tutela dei dati di terzi e delle informazioni riservate. L'accesso è limitato a coloro che hanno bisogno di informazioni per il loro compito e soggetto ad adeguate misure di sicurezza e riservatezza.

I tuoi diritti

È possibile richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e, ove applicabile, la portabilità o l'opposizione inviando un'e-mail a montarionuniverse@gmail.com. Laddove il trattamento sia basato sul consenso, l'utente può revocarlo senza pregiudicare il precedente trattamento. Potete opporvi al trattamento basato su interessi legittimi per motivi relativi alla vostra situazione e al marketing diretto in qualsiasi momento. Laddove la legge locale applicabile richieda una risposta più rapida, rispettiamo tale scadenza. Rispondiamo entro le scadenze del GDPR, normalmente un mese; qualsiasi proroga legittima viene comunicata con i suoi motivi. Puoi presentare un reclamo alla CNPD (www.cnpd.pt) o all'autorità competente per la protezione dei dati nel tuo paese senza contattarci prima. Non prendiamo decisioni esclusivamente automatizzate con effetti legali o analogamente significativi sui clienti; questo non descrive le proprie decisioni dei fornitori indipendenti, che devono spiegare nelle loro comunicazioni.

Cookie di checkout

Una volta disponibile il checkout, possono essere utilizzati cookie o meccanismi equivalenti strettamente necessari per il carrello, la sessione, la sicurezza e il pagamento. Le statistiche o la pubblicità che richiedono il consenso dipendono dalla scelta preliminare del visitatore. Le preferenze del sito non consentono automaticamente l'utilizzo di strumenti opzionali in un checkout esterno; le informazioni e le scelte pertinenti devono essere disponibili all'interno dello stesso checkout.

Informazioni aggiuntive per i consumatori e sulla privacy per destinazione

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