Montarion Universe
Privasi dan Cookie
2026-10-06
Data Controller dan Informasi Kontak
Pengendali data adalah José Luís Santos Monteiro, pemilik Montarion Universe, NIF 271034378. Alamat: Rua Sousa Pinto 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Kontak untuk privasi dan pelaksanaan hak: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (hanya pesan).
Data dan tujuan
Infrastruktur memproses data teknis, seperti alamat IP dan permintaan HTTP, untuk menyediakan dan melindungi situs web. Kami memiliki kepentingan yang sah adalah untuk menjaga layanan yang fungsional dan aman. Kami menggunakan preferensi bahasa atau browser yang diminta dan negara sekitar yang disediakan oleh infrastruktur untuk menyarankan bahasa; Tidak perlu memberikan lokasi yang tepat.
Berpartisipasi dan kontak
Ketika Anda menerbitkan komentar atau penilaian, nama yang Anda pilih, teks, rating dan tanggal dibuat publik, melalui tindakan publikasi sukarela Anda. Asas untuk pendedahan ini adalah persetujuan, yang Anda dapat menarik balik dengan menghubungi kami. Polls mengaitkan identifikasi browser dengan pengundian untuk menghindari pengulangan; mereka tidak mengkonfirmasi identitas Anda. Permintaan untuk edisi baru buku catatan, bahasa, format, identifikasi permintaan dan tanggal dan menampilkan angka publik. Fungsi-fungsi ini sesuai dengan kepentingan sah kami dalam memberikan penyertaan yang Anda minta dan menjaga integritasnya. Ketika Anda menghubungi kami, kami memproses data yang Anda kirim untuk menjawab, berdasarkan minat yang sah dalam memberikan dukungan atau langkah pra-kontrak yang Anda minta.
Statistik opsi
Hanya dengan persetujuan kami mengumpulkan halaman yang dikunjungi, interaksi, kedalaman bacaan, durasi, bahasa, negara sekitar, kategori perangkat, sistem operasi dan domain asal. Identifikasi pengunjung dan sesi diubah menjadi kode sebelum disimpan dalam database; data tetap pseudonymized, tidak semestinya anonim. Aplikasi statistik tidak menyimpan IP. Infrastruktur dapat mengendalikan itu untuk fungsi dan keamanan. Penurunan tidak mencegah navigasi.
Pengundian dan Statistik Identifikasi
Ketika Anda meminta untuk mengundi, cookie yang diperlukan __Host-montarion-poll ditetapkan untuk waktu hingga satu tahun untuk membatasi satu suara per browser. Dengan persetujuan untuk statistik, pengunjung montarion tinggal di localStorage selama periode pemilihan ini dan sesi montarion di sessionStorage selama sesi. Mereka dihapus ketika Anda menolak atau menarik balik persetujuan, atau ketika situs menemukan bahwa pilihan telah tamat. Infrastruktur juga dapat menggunakan mekanisme keamanan atau pengesahan administrator yang sangat diperlukan.
Pilihan dan retensi
Anda dapat menerima atau menolak statistik dalam pemberitahuan dan kembali ke Preferensi Cookie di jalur untuk mengubah pilihan Anda. Penarikan persetujuan tidak mempengaruhi legitimasi pemrosesan sebelumnya atau secara otomatis menghapus rekaman yang sudah diterima: Anda dapat meminta penghapusan mereka. Anda juga dapat menghapus penyimpanan dalam pengaturan browser Anda; ini dapat memulihkan bahasa atau kemungkinan mengundi. Komentar tetap selagi diterbitkan atau diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian; suara dan permintaan edisi sebagaimana diperlukan untuk penilaian atau perencanaan; kontak sebagaimana diperlukan untuk tindak balas dan kemungkinan pertahanan hak. Laporan teknis dan statistik disimpan selama periode yang diperlukan untuk keamanan dan analisis, di bawah pemeriksaan kebutuhan dan kewajiban hukum. Kami tidak menjanjikan batas waktu tunggal untuk log operasi penyedia.
Penyedia dan Transfer Internasional
Situs menggunakan Sites/OpenAI dan infrastruktur Cloudflare untuk hosting, pengiriman konten dan penyimpanan. Kontak melalui Gmail atau WhatsApp juga melibatkan Google atau Meta dan kebijakan masing-masing mereka. Akses ke data terbatas pada orang yang bertanggung jawab dan penyedia yang diperlukan untuk menyediakan layanan, tanpa mengganggu kewajiban hukum. Beberapa layanan mungkin memproses data di luar Area Ekonomi Eropa; transfer yang tunduk pada GDPR harus didukung oleh keputusan kepatuhan atau jaminan lain yang berlaku, seperti klaim kontrak standar. Anda dapat menghubungi kami untuk mendapatkan informasi tentang jaminan yang berkaitan dengan data Anda.
Hak Anda
Di bawah ketentuan yang berlaku, Anda dapat meminta akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, portabilitas atau bantahan terhadap pemrosesan dan penarikan persetujuan. Tulis kepada montarionuniverse@gmail.com, menunjukkan permintaan dan informasi minimum yang memungkinkan Anda untuk menemukan data. Kami dapat meminta informasi yang proporsional untuk mengkonfirmasi identitas. Kami menjawab permintaan hak dalam waktu yang ditetapkan oleh hukum, biasanya satu bulan. Anda dapat mengeluh kepada Komisi Perlindungan Data Nasional (www.cnpd.pt) atau otoritas pengawas yang kompeten, tanpa harus menghubungi kami terlebih dahulu. Kami tidak menggunakan data ini untuk keputusan otomatis secara eksklusif dengan efek hukum atau serupa atau untuk menjual profil iklan.
Kedai-kedai eksternal dan perubahan
Link ke toko eksternal membawa penjual dengan kebijakan mereka sendiri. Link sederhana tidak memberikan informasi kartu, pembayaran atau pengiriman untuk pembelian yang dilakukan dengan penjual tersebut. Untuk pembelian langsung di mana kami adalah penjual, informasi spesifik di bawah ini tentang pesanan, pembayaran, invois dan pengiriman berlaku. Kami akan memperbarui kebijakan ini ketika pemrosesan atau penyedia berubah dan mendapatkan persetujuan di mana diperlukan secara hukum. Terjemahan tidak mengurangi hak-hak hukum pengunjung.
Formulir kontak data
José Luís Santos Monteiro, pada alamat dan informasi kontak di situs ini, adalah pengendali data. Formulir ini mengumpulkan nama, email, subjek dan pesan Anda; nomor telepon, rincian pesanan, buku, tanggal pengiriman dan obat yang diminta adalah pilihan dan digunakan ketika berlaku. Tiga lampiran PDF, JPG atau PNG juga dapat mendokumentasikan permintaan; mereka disimpan dalam penyimpanan pribadi dan dikirim ke email pengendali untuk menangani permintaan. Data hanya digunakan untuk menjawab dan menangani pertanyaan, pesanan, pengembalian dan keluhan. Asas hukum adalah langkah pra-kontrak atau pelaksanaan kontrak, kewajiban hukum, dan kepentingan yang sah dalam menjawab korespondensi lain dan melindungi layanan dari penyalahgunaan. Akses pesan terbatas kepada pengendali dan orang yang diberi izin. Infrastruktur hosting situs ini digunakan bersama dengan Resend, yang memproses data di Amerika Serikat untuk mengirim pesan dan lampiran kepada pengendali dan penerimaan kepada pengirim, dan Google/Gmail untuk kotak pos pengendali, di bawah ketentuan kontrak dan jaminan yang berlaku untuk transfer internasional. Permintaan disimpan selama diproses dan selama 12 bulan setelah penutupan, kecuali kewajiban hukum atau pertikaian memerlukan penyimpanan lebih lanjut. Pencegahan penyalahgunaan menggunakan identifikasi teknis yang berasal dari alamat IP dan jam, dihapus dari rekaman setelah 24 jam setelah penyerahan berikutnya; rekaman pesan tidak menyimpan alamat IP. Informasi pembayaran dan dokumen identitas tidak diminta. Anda dapat meminta akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, atau bantahan jika berlaku dengan menghubungi montarionuniverse@gmail.com, dan mengeluh kepada CNPD. Menghubungi kami tidak mendaftar untuk pemasaran.
Privasi pembelian langsung
Informasi yang disediakan untuk pembelian langsung. Ini berlaku ketika José Luís Santos Monteiro, pemilik Montarion Universe, dikenal sebagai penjual. Menerbitkan kebijakan ini tidak berarti bahwa penjualan sudah terbuka. Pembelian yang dilakukan dengan ritel eksternal mengikuti kebijakan ritel tersebut.
Pengendali dan informasi yang diperlukan
Pengendali data adalah José Luís Santos Monteiro, nomor pajak 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (hanya pesan). Dalam pembelian langsung, data yang diproses mencakup nama, email, alamat penagihan dan pengiriman, negara, data pajak jika diberikan atau diwajibkan oleh hukum, nomor telepon jika diperlukan untuk pengiriman, buku dan edisi yang dipilih, jumlah, harga, pajak, ongkos kirim, nomor referensi dan status pesanan, serta korespondensi mengenai pembayaran, pengiriman dan bantuan pelanggan. Kolom yang wajib diisi ditandai saat pembayaran. Tanpa informasi yang diperlukan, kami tidak dapat menyelesaikan atau mengirimkan pesanan; informasi lainnya bersifat opsional.
Tujuan dan dasar hukum
Informasi yang diperlukan untuk memproses pembelian, menerima pembayaran, memproduksi dan mengirim buku, mengirim konfirmasi, serta memberikan bantuan diproses untuk langkah prakontrak atas permintaan Anda dan pelaksanaan kontrak (Pasal 6(1)(b) GDPR). Penerbitan faktur, pelaporan pajak, penyimpanan data yang diwajibkan hukum dan pemenuhan hak konsumen didasarkan pada kewajiban hukum (huruf (c)). Pencegahan penipuan dan penyalahgunaan serta pembelaan hak didasarkan pada kepentingan sah untuk melindungi usaha dan transaksi, dengan tetap mempertimbangkan hak Anda (huruf (f)). Persetujuan tidak diminta untuk pemrosesan yang diperlukan guna melaksanakan kontrak atau memenuhi kewajiban hukum.
Pembayaran dan Penyedia Layanan
Toko menggunakan Shopify untuk mengelola cek dan pesanan dan Moloni untuk mengeluarkan invois. Pembayaran diproses oleh penyedia yang teridentifikasi pada cek; jangan mengirim nomor kartu atau kode keamanan melalui formulir kontak. Penjual menerima rincian transaksi yang diperlukan untuk mengkonfirmasi pembayaran, jumlah perdamaian dan pengembalian; rincian kartu penuh diproses oleh penyedia pembayaran. Untuk memproduksi dan mengirimkan buku, pesanan yang sangat diperlukan dan informasi penerima dibagikan dengan Lulu Direct atau Cloudprinter, tergantung pada layanan yang sebenarnya digunakan, dan mitra produksi dan pengangkut yang terlibat. Mereka menerima informasi yang diperlukan untuk tugas mereka, bukannya akses umum ke sejarah pelanggan. Dalam integrasi standar Lulu Direct, penjual adalah pengendali data pesanan dan Lulu memprosesnya atas nama penjual; menggunakan pencetak tidak memindahkan semua kewajiban penjual kepada Lulu.
Penerima dan Komunikasi lainnya
Informasi yang diperlukan juga dapat diterima oleh penyedia hosting Sites/OpenAI dan Cloudflare, layanan email yang digunakan (Google/Gmail dan Resend; Resend memproses data yang diperlukan untuk pengiriman email di Amerika Serikat), petugas bantuan yang berwenang, serta akuntan atau penasihat yang terikat kewajiban yang berlaku. Otoritas pajak, pengadilan, atau badan publik lainnya menerima informasi jika ada dasar hukum. Penyedia layanan dapat bertindak atas nama kami atau, untuk kegiatan yang ditentukan oleh hukum atau layanan mereka sendiri, sebagai pengendali data independen. Pesan tentang pembayaran, faktur, pengiriman, pengembalian, atau pengaduan merupakan komunikasi layanan. Pembelian tidak membuat Anda terdaftar untuk menerima iklan atau buletin; pemasaran yang didasarkan pada persetujuan memerlukan pilihan terpisah dan dapat ditolak atau dibatalkan.
Pemeliharaan
Fitur dan rekaman pajak yang diperlukan disimpan selama periode hukum Portugis, biasanya 10 tahun, kecuali berlaku periode lain yang berlaku secara hukum. Informasi pesanan operasional disimpan selama pemenuhan kontrak dan, setelah pengiriman, hanya selagi diperlukan untuk pengembalian, jaminan, kewajiban hukum dan kemungkinan tuntutan atau pertikaian, dengan mempertimbangkan periode hukum yang berlaku. Informasi yang tidak lagi diperlukan dihapus atau dianonimkan. Pesan dukungan mengikuti periode pemeliharaan formulir kontak: sampai 12 bulan setelah penutupan, kecuali kewajiban hukum yang didokumentasikan atau pertikaian membutuhkan pemeliharaan lebih lama. Permintaan penghapusan tidak menghapus rekaman yang harus disimpan secara hukum.
Transfer dan Perlindungan Internasional
Shopify dan penyedia pembayaran, produksi, pengiriman, hosting dan komunikasi dapat memproses informasi di luar Area Ekonomi Eropa, termasuk ketika pengiriman terjadi di negara lain. Transfer yang tertakluk pada GDPR hanya dapat terjadi atas dasar yang berlaku: keputusan ketepatan, jaminan yang sesuai seperti klaim kontrak standar dan langkah tambahan jika perlu, atau pengecualian hukum yang ketat berlaku, termasuk kebutuhan untuk melakukan pengiriman internasional yang diminta oleh pelanggan. Anda dapat meminta e-mail pengendali untuk informasi tentang destinasi dan salinan atau deskripsi jaminan yang berlaku, dengan perlindungan data pihak ketiga dan informasi sulit. Akses terbatas kepada mereka yang membutuhkan informasi untuk tugas mereka dan di bawah tindakan keamanan dan kerahasiaan yang sesuai.
Hak Anda
Anda dapat meminta akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan dan, jika berlaku, portabilitas atau bantahan dengan mengirimkan email ke montarionuniverse@gmail.com. Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda dapat menarik balik tanpa mempengaruhi pemrosesan sebelumnya. Anda dapat menentang pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah atas alasan yang berkaitan dengan situasi Anda dan untuk mengarahkan pemasaran kapan saja. Jika hukum lokal yang berlaku memerlukan tindak balas yang lebih cepat, kami memenuhi batas waktu tersebut. Kami bertindak balas dalam batas waktu GDPR, biasanya satu bulan; setiap perpanjangan yang sah dikomunikasikan dengan alasan. Anda dapat mengeluh kepada CNPD (www.cnpd.pt) atau otoritas perlindungan data yang kompeten di negara Anda tanpa menghubungi kami terlebih dahulu. Kami tidak membuat keputusan yang otomatis dengan efek hukum atau sama-sama signifikan pada pelanggan; ini tidak menggambarkan keputusan sendiri dari penyedia independen, yang harus mereka jelaskan dalam pemberitahuan mereka.
Checkout Kuki
Setelah cek tersedia, cookie atau mekanisme yang setara yang sangat diperlukan untuk keranjang, sesi, keamanan dan pembayaran dapat digunakan. Statistik atau iklan yang memerlukan persetujuan tergantung pada pilihan sebelumnya pengunjung. Keutamaan situs tidak secara otomatis menyetujui alat opsi dalam cek eksternal; informasi dan pilihan yang relevan harus tersedia dalam cek itu sendiri.
Informasi Konsumen dan Privasi Tambahan Berdasarkan Destinasi