Montarion Universe
حریم خصوصی و کوکی ها
2026-10-06
کنترل کننده داده و جزئیات تماس
کنترل کننده داده José Luís Santos Monteiro، صاحب Montarion Universe، NIF 271034378 است. آدرس: Rua Sousa Pinto 199, 1.º E، 4250-481 Porto، پرتغال. تماس برای حفظ حریم خصوصی و استفاده از حقوق: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (فقط پیام ها).
داده ها و اهداف
زیرساخت داده های فنی مانند آدرس IP و درخواست های HTTP را برای ارائه و محافظت از وب سایت پردازش می کند. منافع مشروع ما حفظ یک سرویس کاربردی و ایمن است. ما از زبان درخواستی یا تنظیمات برگزیده مرورگر و کشور تقریبی ارائه شده توسط زیرساخت برای پیشنهاد زبان استفاده می کنیم. ارائه مکان دقیق ضروری نیست.
مشارکت و تماس
هنگامی که نظر یا ارزیابی را منتشر می کنید، نام انتخابی، متن، رتبه بندی و تاریخ از طریق اقدام انتشار داوطلبانه شما به اطلاع عموم می رسد. مبنای این افشای رضایت است که می توانید با تماس با ما از آن صرف نظر کنید. نظرسنجی ها یک شناسه مرورگر را با رای مرتبط می کنند تا از تکرار جلوگیری شود. آنها هویت شما را تأیید نمی کنند درخواست برای نسخه های جدید ثبت کتاب، زبان، قالب، شناسه درخواست و تاریخ و نمایش تعداد عمومی. این عملکردها با منافع مشروع ما در ارائه مشارکتی که درخواست می‌کنید و حفظ یکپارچگی آن مطابقت دارد. هنگامی که با ما تماس می گیرید، ما داده هایی را که برای پاسخ ارسال می کنید، بر اساس علاقه مشروع در ارائه پشتیبانی یا اقدامات پیش از قراردادی که درخواست می کنید، پردازش می کنیم.
آمار اختیاری
فقط با رضایت شما، ما صفحات بازدید شده، تعاملات، عمق خواندن، مدت زمان، زبان، کشور تقریبی، دسته دستگاه، سیستم عامل و دامنه مبدا را جمع آوری می کنیم. شناسه‌های بازدیدکننده و جلسه قبل از ذخیره در پایگاه داده به کد تبدیل می‌شوند. همچنان داده های مستعار هستند، نه لزوماً ناشناس. برنامه آمار IP را ذخیره نمی کند. زیرساخت می تواند آن را برای عملکرد و امنیت اداره کند. اگر آمار اختیاری را رد کنید، همچنان می توانید وب سایت را مرور کنید.
شناسه های رای گیری و آمار
وقتی از شما درخواست رای می‌کنید، کوکی ضروری __Host-montarion-poll حداکثر تا یک سال تنظیم می‌شود تا یک رای در هر مرورگر محدود شود. با رضایت برای آمار، montarion-visitor در طول دوره این انتخاب در localStorage و در طول جلسه montarion-session در sessionStorage باقی می‌ماند. هنگامی که شما رضایت خود را رد یا پس می گیرید، یا زمانی که سایت تشخیص می دهد که انتخاب منقضی شده است، حذف می شوند. زیرساخت همچنین ممکن است از مکانیسم های امنیتی کاملا ضروری یا احراز هویت مدیر استفاده کند.
انتخاب و حفظ
می توانید آمار موجود در اعلامیه را بپذیرید یا رد کنید و برای تغییر انتخاب خود به تنظیمات کوکی در پاورقی بازگردید. لغو رضایت بر قانونی بودن پردازش قبلی یا حذف خودکار سوابق دریافتی تأثیر نمی گذارد: می توانید درخواست حذف آنها را بدهید. همچنین می توانید فضای ذخیره سازی را در تنظیمات مرورگر خود حذف کنید. این می تواند زبان یا امکان رای دادن را بازیابی کند. نظرات تا زمانی که منتشر شده باشند یا برای حل یک اختلاف ضروری باشند باقی می مانند. آرا و درخواست های ویرایش در صورت لزوم برای نظرسنجی یا برنامه ریزی؛ تماس ها در صورت لزوم برای پاسخ و دفاع احتمالی از حقوق. سوابق فنی و آماری برای مدتی که برای امنیت و تجزیه و تحلیل لازم است با توجه به نیاز و الزامات قانونی نگهداری می شود. ما قول یک ضرب الاجل واحد برای گزارش های عملیاتی ارائه دهندگان نمی دهیم.
ارائه دهندگان و نقل و انتقالات بین المللی
این سایت از زیرساخت های Sites/OpenAI و Cloudflare برای میزبانی، تحویل محتوا و ذخیره سازی استفاده می کند. تماس از طریق Gmail یا WhatsApp همچنین شامل Google یا Meta و خط مشی های مربوطه آنها می شود. دسترسی به داده ها به شخص مسئول و ارائه دهندگان ضروری برای ارائه خدمات، بدون لطمه به تعهدات قانونی محدود می شود. برخی از خدمات ممکن است داده ها را خارج از منطقه اقتصادی اروپا پردازش کنند. نقل و انتقالات مشمول GDPR باید توسط یک تصمیم کفایت یا سایر ضمانت های قابل اجرا، مانند بندهای قراردادی استاندارد، پشتیبانی شود. برای دریافت اطلاعات در مورد تضمین های مربوط به داده های خود می توانید با ما تماس بگیرید.
حقوق شما
تحت شرایط قابل اجرا، شما می توانید درخواست دسترسی، اصلاح، پاک کردن، محدودیت، قابلیت حمل یا اعتراض به پردازش کنید و رضایت را پس بگیرید. به montarionuniverse@gmail.com بنویسید، درخواست و حداقل اطلاعاتی را که به شما امکان می‌دهد داده‌ها را بیابید، نشان دهید. ممکن است برای تأیید هویت، اطلاعات متناسبی را درخواست کنیم. ما به درخواست‌های حقوق در مهلت‌های قانونی، معمولاً یک ماهه پاسخ می‌دهیم. شما می توانید به کمیسیون ملی حفاظت از داده ها (www.cnpd.pt) یا مقام نظارتی ذیصلاح شکایت کنید، بدون اینکه ابتدا با ما تماس بگیرید. ما از این داده ها برای تصمیم گیری های منحصراً خودکار با اثرات قانونی یا مشابه یا برای فروش نمایه های تبلیغاتی استفاده نمی کنیم.
فروشگاه های خارجی و تغییرات
پیوندهای خرید به فروشگاه های خارجی با سیاست های خاص خود منتهی می شوند. Montarion Universe جزئیات کارت، پرداخت‌ها یا آدرس‌های تحویل این خریدها را در اینجا دریافت نمی‌کند. اگر فروش مستقیم یا ابزارهای جدید را فعال کنیم، این اطلاعات را به روز می کنیم و در صورت لزوم رضایت جدید را جمع آوری می کنیم. ترجمه ها خواندن را آسان می کند و حقوق قانونی بازدیدکنندگان را کاهش نمی دهد.
داده‌های فرم تماس
José Luís Santos Monteiro، با نشانی و اطلاعات تماس درج‌شده در این سایت، کنترل‌کننده داده‌ها است. فرم، نام، ایمیل، موضوع و پیام را جمع‌آوری می‌کند؛ شماره تلفن، شناسه سفارش، کتاب، تاریخ دریافت و راه‌حل درخواستی اختیاری‌اند و در صورت مرتبط بودن پردازش می‌شوند. برای مستندسازی درخواست می‌توان حداکثر سه پیوست PDF، JPG یا PNG نیز فرستاد؛ این فایل‌ها در فضای ذخیره‌سازی خصوصی نگهداری و برای رسیدگی به درخواست به ایمیل کنترل‌کننده ارسال می‌شوند. داده‌ها صرفاً برای پاسخ‌گویی و رسیدگی به درخواست‌ها، سفارش‌ها، مرجوعی‌ها و شکایت‌ها استفاده می‌شوند. مبانی حقوقی عبارت‌اند از اقدامات پیش از انعقاد قرارداد یا اجرای قرارداد، در موارد مربوط، انجام تعهدات قانونی و منفعت مشروع در پاسخ‌گویی به سایر مکاتبات و حفاظت از خدمت در برابر سوءاستفاده. دسترسی به پیام‌ها به کنترل‌کننده و افراد مجاز محدود است. از زیرساخت میزبانی سایت و سرویس Resend که داده‌ها را در ایالات متحده پردازش می‌کند، برای ارسال محتوای پیام و پیوست‌ها به کنترل‌کننده و تأییدیه به فرستنده، و از Google/Gmail برای صندوق ایمیل کنترل‌کننده استفاده می‌شود؛ سازوکارهای قراردادی و تضمین‌های مربوط به حفاظت از داده‌ها در انتقال‌های بین‌المللی اعمال می‌شوند. درخواست‌ها در طول رسیدگی و تا 12 ماه پس از بسته‌شدن نگهداری می‌شوند، مگر آنکه نگهداری بیشتر برای تعهدات قانونی یا دعاوی لازم باشد. برای محدودکردن سوءاستفاده، از یک شناسه فنی مشتق‌شده از نشانی IP و ساعت استفاده می‌شود که پس از گذشت 24 ساعت، هنگام ارسال بعدی، از سوابق حذف می‌شود؛ نشانی IP در سابقه پیام ذخیره نمی‌شود. اطلاعات پرداخت یا مدارک هویتی درخواست نمی‌شوند. در مواردی که قانون اجازه می‌دهد، می‌توانید از طریق montarionuniverse@gmail.com درخواست دسترسی، اصلاح، حذف، محدودسازی یا اعتراض کنید و نزد CNPD شکایت مطرح کنید. این تماس به معنای ثبت‌نام برای بازاریابی نیست.
حریم خصوصی خریدهای مستقیم
اطلاعاتی که برای آغاز خریدهای مستقیم آماده شده است. این اطلاعات زمانی اعمال می‌شود که José Luís Santos Monteiro، مالک Montarion Universe، به‌عنوان فروشنده معرفی شده باشد. انتشار این سیاست به معنای آغاز فروش نیست. خرید از فروشندگان فروشگاه‌های خارجی تابع سیاست‌های همان فروشندگان است.
کنترل‌کننده و اطلاعات لازم
کنترل‌کننده داده‌ها José Luís Santos Monteiro، با شماره مالیاتی NIF 271034378، به نشانی Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal است؛ montarionuniverse@gmail.com؛ WhatsApp +351 969 091 148 (فقط پیام). در خریدهای مستقیم، نام، ایمیل، نشانی صورتحساب و تحویل، کشور، اطلاعات مالیاتی در صورت ارائه یا الزام قانونی، تلفن در صورت نیاز برای تحویل، کتاب‌ها و نسخه‌های انتخاب‌شده، تعداد، قیمت‌ها، مالیات‌ها، هزینه ارسال، شناسه و وضعیت سفارش، پرداخت، ارسال و مکاتبات پشتیبانی پردازش می‌شوند. فیلدهای اجباری در فرایند خرید مشخص می‌شوند. بدون اطلاعات ضروری نمی‌توان سفارش را تکمیل یا تحویل داد؛ سایر اطلاعات اختیاری‌اند.
اهداف و مبانی حقوقی
اطلاعات لازم برای پردازش خرید، دریافت وجه، تولید و تحویل کتاب‌ها، ارسال تأییدیه‌ها و ارائه پشتیبانی، برای اقدامات پیش از انعقاد قرارداد به درخواست شما و اجرای قرارداد پردازش می‌شود (ماده 6، بند 1، جزء b مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها، GDPR). صدور صورتحساب، گزارش‌دهی مالیاتی، نگهداری قانونی و رعایت حقوق مصرف‌کننده بر انجام تعهدات قانونی مبتنی است (جزء c). پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده و دفاع از حقوق بر منفعت مشروع در حفاظت از کسب‌وکار و معاملات، با سنجش آن در برابر حقوق شما، مبتنی است (جزء f). برای پردازش ضروری برای قرارداد یا مقرر در قانون، رضایت درخواست نمی‌شود.
پرداخت‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات
فروشگاه از Shopify برای مدیریت خرید و سفارش‌ها و از Moloni برای صدور صورتحساب استفاده می‌کند. پرداخت‌ها توسط ارائه‌دهنده مشخص‌شده در مرحله پرداخت پردازش می‌شوند؛ شماره کارت یا کدهای امنیتی را از طریق فرم تماس ارسال نکنید. فروشنده اطلاعات تراکنش لازم برای تأیید پرداخت، تطبیق مبالغ و بازپرداخت را دریافت می‌کند؛ اطلاعات کامل کارت توسط ارائه‌دهنده خدمات پرداخت پردازش می‌شود. برای تولید و تحویل کتاب‌ها، تنها اطلاعات کاملاً ضروری سفارش و گیرنده به Lulu Direct یا Cloudprinter، بسته به خدمتی که عملاً استفاده می‌شود، و شرکای تولید و شرکت‌های حمل‌ونقل دخیل منتقل می‌شود. آنها اطلاعات لازم برای وظیفه خود را دریافت می‌کنند، نه دسترسی عمومی به سابقه مشتری. در یکپارچه‌سازی معمول Lulu Direct، فروشنده کنترل‌کننده داده‌های سفارش‌های خود است و Lulu آنها را از طرف او پردازش می‌کند؛ سپردن چاپ به Lulu همه تعهدات فروشنده را به این شرکت منتقل نمی‌کند.
سایر گیرندگان و ارتباطات
اطلاعات ضروری ممکن است در اختیار ارائه‌دهندگان میزبانی Sites/OpenAI و Cloudflare، خدمات ایمیل مورد استفاده (Google/Gmail و Resend؛ مورد اخیر اطلاعات لازم برای ارسال ایمیل را در ایالات متحده پردازش می‌کند)، افراد مجاز به ارائه پشتیبانی و حسابداران یا مشاوران مشمول تعهدات مربوط نیز قرار گیرد. مراجع مالیاتی، دادگاه‌ها یا سایر نهادهای عمومی در صورت وجود مبنای قانونی اطلاعات دریافت می‌کنند. ارائه‌دهندگان ممکن است از طرف ما عمل کنند یا در عملیاتی که قانون یا خدمات خودشان تعیین می‌کند، کنترل‌کننده مستقل باشند. پیام‌های مربوط به پرداخت، صورتحساب، ارسال، مرجوعی یا شکایت، ارتباطات خدماتی‌اند. خرید به معنای ثبت‌نام برای تبلیغات یا خبرنامه نیست؛ هرگونه بازاریابی مبتنی بر رضایت به انتخابی جداگانه نیاز دارد و می‌توان آن را رد یا لغو کرد.
مدت نگهداری
اسناد صورتحساب و داده‌های پشتیبان مالیاتی لازم برای مدت قانونی مقرر در پرتغال، معمولاً 10 سال، نگهداری می‌شوند، مگر آنکه مدت قانونی دیگری قابل اعمال باشد. اطلاعات عملیاتی سفارش در طول اجرای قرارداد و پس از تحویل فقط تا زمانی نگهداری می‌شوند که برای رسیدگی به مرجوعی‌ها، ضمانت، تعهدات قانونی و حقوق یا دعاوی احتمالی، با در نظر گرفتن مهلت‌های قانونی مربوط، لازم باشد. داده‌هایی که دیگر لازم نیستند حذف یا ناشناس‌سازی می‌شوند. پیام‌های پشتیبانی تابع مدت نگهداری فرم تماس‌اند: تا 12 ماه پس از بسته‌شدن درخواست، مگر آنکه نیاز مستندی برای نگهداری به دلیل تعهد قانونی یا دعوا وجود داشته باشد. درخواست حذف موجب حذف اسنادی نمی‌شود که نگهداری آنها به موجب قانون الزامی است.
انتقال‌های بین‌المللی و حفاظت
Shopify و ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت، تولید، حمل‌ونقل، میزبانی و ارتباطات ممکن است اطلاعات را خارج از منطقه اقتصادی اروپا پردازش کنند، از جمله هنگامی که تحویل در کشور دیگری انجام می‌شود. انتقال‌های مشمول GDPR فقط با مبنای قابل اعمال مجازند: تصمیم کفایت، تضمین‌های مناسب مانند شروط قراردادی استاندارد و اقدامات تکمیلی در صورت لزوم، یا استثنای قانونی که دقیقاً شرایط آن محقق باشد، از جمله ضرورت انجام تحویل بین‌المللی درخواستی مشتری. می‌توانید از طریق ایمیل کنترل‌کننده درباره مقصدها و نسخه یا شرح تضمین‌های قابل اعمال درخواست اطلاعات کنید؛ داده‌های اشخاص ثالث و اطلاعات محرمانه محفوظ می‌مانند. دسترسی به افرادی محدود است که برای وظیفه خود به اطلاعات نیاز دارند و تابع تدابیر مناسب امنیت و محرمانگی است.
حقوق شما
می‌توانید از طریق montarionuniverse@gmail.com درخواست دسترسی، اصلاح، حذف، محدودسازی و، در موارد مقرر، انتقال‌پذیری یا اعتراض کنید. هرگاه پردازش بر رضایت مبتنی باشد، می‌توانید آن را بدون تأثیر بر پردازش قبلی پس بگیرید. می‌توانید به دلایل مرتبط با وضعیت خود به پردازش مبتنی بر منفعت مشروع، و در هر زمان به بازاریابی مستقیم اعتراض کنید. اگر قانون محلی قابل اعمال پاسخ سریع‌تری را الزامی کند، همان مهلت را رعایت می‌کنیم. در مهلت‌های GDPR، معمولاً یک ماه، پاسخ می‌دهیم؛ هرگونه تمدید قانونی همراه با دلایل آن اطلاع داده می‌شود. می‌توانید بدون تماس قبلی با ما نزد CNPD (www.cnpd.pt) یا مرجع صلاحیت‌دار حفاظت از داده‌ها در کشور خود شکایت کنید. ما تصمیم‌های صرفاً خودکاری نمی‌گیریم که آثار حقوقی یا آثار مهم مشابه بر مشتری داشته باشند؛ این بیان شامل تصمیم‌های خود ارائه‌دهندگان مستقل نیست و آنها باید درباره شیوه‌هایشان به شما اطلاع دهند.
کوکی‌های فرایند خرید
هنگامی که فرایند خرید در دسترس باشد، ممکن است از کوکی‌ها یا سازوکارهای مشابهی استفاده شود که برای حفظ سبد خرید، نشست، امنیت و پرداخت کاملاً ضروری‌اند. آمار یا تبلیغاتی که به رضایت نیاز دارند منوط به انتخاب قبلی بازدیدکننده‌اند. ترجیحات سایت به معنای رضایت خودکار به ابزارهای اختیاری در فرایند پرداخت خارجی نیست؛ اطلاعات و گزینه‌های مربوط باید در خود فرایند خرید در دسترس باشند.