Montarion Universe

Поверителност и бисквитки

2026-10-06

Администратор на данни и данни за контакт

Контролерът на данните е José Luís Santos Monteiro, собственик на Montarion Universe, NIF 271034378. Адрес: Rua Sousa Pinto 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Португалия. Контакт за поверителност и упражняване на правата: montarionuniverse@gmail.com. +351 969 091 148 (само за съобщения).

Данни и цели

Инфраструктурата обработва технически данни, като IP адрес и HTTP заявки, за да предостави и защити уебсайта. Нашият легитимен интерес е да поддържаме функционална и сигурна услуга. Използваме поискания език или предпочитания на браузъра и приблизителната страна, предоставена от инфраструктурата, за да предложим езици; Не е необходимо да се предостави точното местоположение.

Участие и контакт

Когато публикувате коментар или оценка, избраното от вас име, текст, оценка и дата се оповестяват публично чрез вашето доброволно публикуване. Основанието за това разкриване е съгласието, което можете да оттеглите, като се свържете с нас. Анкетите свързват идентификатор на браузъра с гласуването, за да се избегнат повторения; те не проверяват вашата самоличност. Заявките за нови издания записват книга, език, формат, идентификатор на заявката и дата и показват публични преброявания. Тези функции съответстват на нашия легитимен интерес да предоставим заявеното от вас участие и да запазим целостта му. Когато се свържете с нас, ние обработваме данните, които изпращате, за да отговорим, въз основа на законния интерес от предоставяне на поддръжка или преддоговорните мерки, които поискате.

Статистика по избор

Само с вашето съгласие събираме посетени страници, взаимодействия, дълбочина на четене, продължителност, език, приблизителна държава, категория на устройството, операционна система и домейн на произход. Идентификаторите на посетителите и сесиите се трансформират в кодове, преди да бъдат съхранени в базата данни; продължават да бъдат псевдонимизирани данни, не непременно анонимни. Приложението за статистика не съхранява IP. Инфраструктурата може да се справи с това за функционалност и сигурност. Ако отхвърлите незадължителна статистика, пак можете да разглеждате уебсайта.

Бисквитки и съхранение на браузъра

Бисквитките са малки части от данни, изпратени от браузъра към сървъра. localStorage и sessionStorage съхраняват данни в браузъра; също са обхванати от тази информация. Бисквитката montarion-consent съхранява избора на статистика за 180 дни. Предпочитанието montarion-language остава на localStorage, докато не го изтриете. montarion-language-seen и montarion-language-alternatives са в sessionStorage по време на сесията на раздела. Те се използват за предложения за език и навигация.

Идентификатори за гласуване и статистика

Когато поискате да гласувате, необходимата бисквитка __Host-montarion-poll се настройва до една година, за да ограничи един глас на браузър. При съгласие за статистика, montarion-visitor остава на localStorage през периода на този избор, а montarion-session на sessionStorage по време на сесията. Те се изтриват, когато откажете или оттеглите съгласието си, или когато сайтът установи, че изборът е изтекъл. Инфраструктурата може също така да използва строго необходими механизми за сигурност или администраторско удостоверяване.

Избор и задържане

Можете да приемете или отхвърлите статистически данни в известието и да се върнете към Предпочитания за бисквитки в долния колонтитул, за да промените избора си. Оттеглянето на вашето съгласие не засяга законосъобразността на предишната обработка. Вече получените записи не се изтриват автоматично. Можете да поискате изтриването им. Можете също да изтриете хранилището в настройките на браузъра си; това може да възстанови езика или възможността за гласуване. Коментарите остават, докато са публикувани или са необходими за разрешаване на спор; гласувания и заявки за издания, ако е необходимо за проучване или планиране; контакти, необходими за отговор и евентуална защита на права. Техническите и статистически записи се съхраняват за периода, необходим за сигурност и анализ, при проверка на необходимостта и законовите задължения. Ние не обещаваме един краен срок за оперативните регистрационни файлове на доставчиците.

Международни доставчици и трансфери

Сайтът използва инфраструктура на Sites/OpenAI и Cloudflare за хостинг, доставка и съхранение на съдържание. Контактът чрез Gmail или WhatsApp също включва Google или Meta и съответните им политики. Достъпът до данните е ограничен до отговорното лице и доставчиците, необходими за предоставяне на услугата, без да се засягат правните задължения. Някои услуги могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство; трансферите, предмет на GDPR, трябва да бъдат подкрепени от решение за адекватност или други приложими гаранции, като стандартни договорни клаузи. Можете да се свържете с нас, за да получите информация относно гаранциите по отношение на вашите данни.

Вашите права

Съгласно приложимите условия можете да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост или възражение срещу обработката и да оттеглите съгласието си. Пишете на montarionuniverse@gmail.com, като посочите заявката и минималната информация, която ви позволява да намерите данните. Може да поискаме съразмерна информация, за да потвърдим самоличността. Ние отговаряме на искания за права в рамките на законовите срокове, обикновено един месец. Можете да се оплачете до Националната комисия за защита на данните (www.cnpd.pt) или до компетентния надзорен орган, без да се налага първо да се свързвате с нас. Ние не използваме тези данни за изключително автоматизирани решения с правни или подобни последици или за продажба на рекламни профили.

Външни магазини и промени

Връзките за покупка водят до външни магазини със собствени правила. Montarion Universe не получава данни за карти, плащания или адреси за доставка за тези покупки тук. Ако активираме директни продажби или нови инструменти, ние ще актуализираме тази информация и ще получим ново съгласие, когато е необходимо. Преводите улесняват четенето и не намаляват законните права на посетителя.

Данни от формуляра за контакт

José Luís Santos Monteiro, на адреса и чрез контактите, посочени на този сайт, е администраторът на личните данни. Формулярът събира име, имейл, тема и съобщение; телефонът, идентификационните данни на поръчката, книгата, датата на получаване и желаното решение са незадължителни и се обработват, когато са приложими. За подкрепа на искането могат да бъдат изпратени и до три приложения във формат PDF, JPG или PNG; те се съхраняват в частно хранилище и се изпращат на имейла на администратора за обработване на искането. Данните се използват единствено за отговор и обработване на запитвания, поръчки, връщания и жалби. Правните основания са преддоговорни действия или изпълнение на договора, когато са приложими, изпълнение на законови задължения и легитимният интерес да се отговаря на друга кореспонденция и услугата да се защитава от злоупотреба. Достъпът до съобщенията е ограничен до администратора и упълномощени лица. Използват се хостинг инфраструктурата на сайта, услугата Resend, която обработва данни в Съединените щати, за изпращане на съдържанието на съобщението и приложенията до администратора и потвърждение до подателя, и Google/Gmail за пощенската кутия на администратора; при международни предавания се прилагат съответните договорни механизми и гаранции за защита на данните. Исканията се съхраняват по време на обработването и до 12 месеца след приключването, освен ако по-дълго съхранение е необходимо поради законови задължения или спорове. За ограничаване на злоупотребите се използва технически идентификатор, получен от IP адреса и часа, който се премахва от записите след 24 часа при следващото подаване; IP адресът не се съхранява в записа на съобщението. Не се изискват платежни данни или документи за самоличност. Можете да поискате достъп, коригиране, изтриване или ограничаване на обработването или да възразите, когато това е законово приложимо, чрез montarionuniverse@gmail.com, както и да подадете жалба до CNPD. Този контакт не Ви записва за маркетингови съобщения.

Поверителност на директните покупки

Информация, подготвена за стартиране на директни покупки. Важи, когато José Luís Santos Monteiro, притежател на Montarion Universe, е идентифициран като продавач. Публикуването на тази политика не означава, че продажбите вече са отворени. Покупките, направени с продавачи от външни магазини, следват политиките на тези продавачи.

Отговорно лице и необходими данни

Администраторът на данни е José Luís Santos Monteiro, данъчен номер 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Португалия; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (само съобщения). При директни покупки се обработва следната информация: име, имейл, адрес за фактуриране и доставка, държава, данъчна информация, когато е предоставена или се изисква по закон, телефонен номер, когато е необходимо за доставка, избрани книги и издания, количества, цени, данъци, разходи за доставка, референтен номер и статус на поръчката, плащане, доставка и комуникация за поддръжка. Задължителните полета се идентифицират в процеса на покупка. Без основните данни не е възможно да се изпълни или достави поръчката; останалите полета са незадължителни.

Цели и правни основания

Данните, необходими за обработка на покупката, получаване на плащане, изготвяне и доставка на книги, изпращане на потвърждения и предоставяне на поддръжка, се обработват за преддоговорни стъпки по ваше искане и за изпълнение на договора (член 6(1)(б) от GDPR). Фактурирането, данъчната комуникация, правното съхранение и спазването на правата на потребителите се основават на спазването на законовите задължения (параграф (в)). Предотвратяването на измами и злоупотреби и защитата на правата се основават на законния интерес за защита на бизнеса и транзакциите, балансирани с вашите права (параграф е)). Не се изисква съгласие за обработка, която е от съществено значение за договора или се изисква по закон.

Плащания и доставчици

Магазинът използва Shopify за управление на покупки и поръчки и Moloni за издаване на фактури. Плащанията се обработват от доставчика, посочен при плащане; Не трябва да изпращате номера на карти или кодове за сигурност чрез формата за контакт. Продавачът получава данните за транзакцията, необходими за потвърждаване на плащането, съгласуване на суми и извършване на възстановяване на суми; пълните данни за картата се обработват от доставчика на плащания. За да се произведат и доставят книгите, строго необходимите данни за поръчката и получателя се предават на Lulu Direct или Cloudprinter, в зависимост от действително използваната услуга, и на участващите производствени партньори и превозвачи. Тези получатели получават данните, необходими за тяхната задача, а не общ достъп до историята на клиента. При нормалната интеграция с Lulu Direct, продавачът е отговорен за данните за поръчката си, а Lulu ги обработва от негово име; възлагането на печат по договор не прехвърля всички задължения на продавача на Lulu.

Други получатели и комуникации

Необходимите данни могат да бъдат получавани и от доставчиците на хостинг Sites/OpenAI и Cloudflare, използваните имейл услуги (Google/Gmail и Resend; последната обработва в Съединените щати данните, необходими за изпращане на имейли), лицата, упълномощени да оказват съдействие, и счетоводителите или съветниците, обвързани с приложимите задължения. Данъчните органи, съдилищата и други публични органи получават информация, когато има правно основание. Доставчиците могат да действат от наше име или като самостоятелни администратори при операции, определени от закона или от собствените им услуги. Съобщенията относно плащане, фактуриране, доставка, връщане или жалби са служебни съобщения. Покупката не води до абониране за реклама или бюлетини; всеки маркетинг, основан на съгласие, изисква отделен избор и може да бъде отказан или прекратен.

Съхранение

Документите за фактуриране и необходимите данни за данъчна поддръжка се съхраняват за законово изисквания период в Португалия, обикновено 10 години, освен ако не е законово приложим различен период. Данните за оперативни поръчки се съхраняват за срока на договора и след доставката само за времето, необходимо за управление на връщания, гаранция, правни задължения и всякакви права или спорове, в съответствие с приложимите законови срокове. Данните, които вече не са необходими, се изтриват или анонимизират. Съобщенията за поддръжка следват периода на съхранение на формуляра за контакт: до 12 месеца след приключване, освен ако няма документирана необходимост от съхранение поради правно задължение или съдебен спор. Заявката за изтриване не изтрива документи, които трябва да бъдат законно запазени.

Международни трансфери и защита

Shopify, доставчиците на плащания, производството, транспортът, настаняването и комуникациите могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство, особено когато доставката се извършва в друга държава. Трансфери, предмет на GDPR, могат да се извършват само на приложимото основание: решение за адекватност, адекватни гаранции като стандартни договорни клаузи и допълнителни мерки, когато е необходимо, или строго приложима законова дерогация, включително необходимостта от извършване на международна доставка, поискана от клиента. Можете да поискате информация за местоназначението и копие или описание на приложимите гаранции, като изпратите имейл до администратора на данни, със защита на данните и поверителна информация от трети страни. Достъпът е ограничен до тези, които се нуждаят от данните за своята задача и е предмет на подходящи мерки за сигурност и поверителност.

Вашите права

Можете да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване и, когато е предвидено, преносимост или възражение чрез montarionuniverse@gmail.com. Когато обработката се основава на съгласие, можете да го оттеглите, без да се засяга предишната обработка. Можете да възразите срещу обработката въз основа на легитимен интерес по причини, свързани с вашата ситуация, и срещу директния маркетинг по всяко време. Когато приложимото местно законодателство изисква по-бърз отговор, ние спазваме този срок. Отговаряме в рамките на сроковете на GDPR, обикновено един месец; всяко законово удължаване се съобщава с причините. Можете да подадете жалба до CNPD (www.cnpd.pt) или до компетентния орган за защита на данните във вашата страна, без първо да се свързвате с нас. Ние не вземаме изключително автоматизирани решения с правни или също толкова значими последици за клиента; това не описва решенията на независими доставчици, които трябва да ви информират за своите практики.

Бисквитки за процеса на покупка

Когато процесът на покупка е наличен, могат да се използват бисквитки или еквивалентни механизми, строго необходими за поддържане на количката, сесията, сигурността и плащането. Статистиката или рекламата, които изискват съгласие, зависят от предварителния избор на посетителя. Предпочитанията на сайта не представляват автоматично съгласие за допълнителни инструменти на външна каса; Приложимата информация и избор трябва да са налични в самия процес на покупка.

Допълнителна информация за потребителите и поверителността по дестинации

Пазаруване от външни магазини →