Foglalási feltételek

Normál foglalás: korai feladás

Fizetés 25–20 nappal a megjelenés előtt. Feladás legkésőbb 15 nappal előtte. Ha a Montarion Universe felelősségéből ezt elmulasztjuk, a díj 50%-át 14 napon belül visszatérítjük. Ennél az opciónál a korai feladás nem garantál korai átvételt.

A fizetési időszak a megjelenés előtti 25. naptól a 20. napig tart. E-mailben és a Fiókomban értesítést kapsz az árról, kedvezményekről, jóváírásról, szállítási díjról és fennmaradó összegről.

Ha nem fizetsz a megjelenés előtti 25. és 20. nap között, a fizetés késedelmes. E határidő után az elkészült könyvet a fizetés megerősítésétől számított 72 munkaórán belül feladjuk. A kizárólag késedelmes fizetésből eredő késés nem jogosít 50% kompenzációra.

Ha az előkészítés több időt igényel, a feladás a megjelenés után legfeljebb 30 nappal történhet. Ha a Montarion Universe felelősségéből nem történik meg legkésőbb 15 nappal a megjelenés előtt, a ténylegesen fizetett szolgáltatási díj 50%-át a mulasztástól számított 14 napon belül visszatérítjük. Az alkalmazandó végső határidő túllépésekor az összes kompenzáció 100%-ra nő, levonva a már kifizetett részt.

Csak a ténylegesen fizetett díjra vonatkozik. Az 50% és 100% nem adódik össze: csak a hiányzó különbözet jár. Feldolgozás a jogosultságot kiváltó eseménytől számított 14 napon belül.

Amíg csak tervezett év van, a pontos dátum nincs megerősítve. A határidők az egyes kötetek bejelentett megjelenési dátumához igazodnak; a megerősítést vagy változást a fiókban és e-mailben jelezzük. Nem találunk ki megjelenési napot.

A könyvek végső árát és a szállítási díjat a végső fizetés előtt mutatjuk meg. A végső vásárlás előtt lemondhatod, és a feltételek szerint visszakaphatod az előleget. Csomagoknál az előleg megoszlik a kötetek között, és minden kötetnek külön végső fizetése és határideje van. Nincs automatikus megújítás.

A díj a foglalási szolgáltatás ellenértéke, nem vonjuk le a könyv árából. Az előleget a végső vásárláskor jóváírjuk.

A csomagod megjelenés előtti kedvezményeit először a könyvek árára alkalmazzuk. Ezután levonjuk az előleget, az arra jogosult szállítási díjból is. A többletet elszámoljuk vagy visszatérítjük.

Ha a megjelenést törlik, nem a bejelentett évben történik, vagy az első bejelentett pontos dátumhoz képest több mint három hónapot halasztják, a lemondási és visszatérítési szabályok érvényesek. Az előleg továbbra is elkülönül a díjtól.

Lemondás: mit térítünk vissza?

A csatlakozástól számított 14 napon belül Európában, illetve 7 napon belül Európán kívül a szolgáltatási díjat és az előleget is visszatérítjük.

E 14/7 nap után a szolgáltatási díj önkéntes lemondáskor NEM JÁR VISSZA. Ezután csak a Montarion Universe felelősségébe tartozó határidőmulasztás vagy a szállító felelősségébe tartozó kézbesítési elmaradás miatt térül vissza részben vagy egészben.

A végső fizetés előtt lemondáskor az előleg MINDIG VISSZAJÁR: az opciótól függően 25 €, 50 €, 14 €, 9 €, 32 € vagy 22 €.

A végső vásárlás és átvétel után a törvényes visszaküldési jogok megmaradnak. Adott esetben a könyv árának visszatérítése a felhasznált előleget is tartalmazza. Az eredeti és visszaküldési szállítási díjakra a célország joga érvényes.

Törvényes jogok, külön

Ez az üzleti szabályzat nem szünteti meg a kötelező jogokat. Az EU-ban a szolgáltatás elállási határideje általában a szerződéstől, a fizikai árué az átvételtől indul. A vegyes szerződés megítélése a fő szolgáltatástól függ. Az Európán kívüli 7 nap üzleti minimum, nem rövidít le hosszabb törvényes határidőket. Szállítási probléma nem szünteti meg az eladó kötelezettségeit.

A díj visszatérítése üzleti kompenzáció, nem helyettesíti a könyvek, előlegek vagy szállítási díjak jogszabály szerint járó visszatérítését. Az elállás, kézbesítés elmaradása és megfelelőség törvényes jogai érvényben maradnak. A vevő hallgatása nem jelenti a dátummódosítás elfogadását.

Elálláshoz küldj egyértelmű nyilatkozatot a montarionuniverse@gmail.com címre, vagy használd a Fiókom → Foglalások lehetőséget. Add meg a hivatkozási számot. A járó visszatérítéseket az eredeti fizetési módon, díjmentesen teljesítjük. A foglalás megerősítését és a szerződéses feltételeket e-mailben küldjük. A 14/7 napos üzleti határidő soha nem korlátozza a kötelező jogokat. Panaszokhoz és vitarendezéshez lásd alább az ország feltételeit.

Országonkénti feltételek és elállási nyomtatványok