Montarion Universe
Privacidá y cookies
2026-10-06
Responsable del tratamientu y contactu
El responsable del tratamientu ye José Luís Santos Monteiro, propietariu de Montarion Universe, NIF 271034378. Dirección: Rua Sousa Pinto 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Contactu pa privacidá y exerciciu de derechos: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (namái mensaxes).
Datos y finalidaes
La infraestructura trata datos técnicos, como la dirección IP y les solicitúes HTTP, pa prestar y protexer el sitiu web. El nuesu interés lexítimu ye caltener un serviciu funcional y seguru. Usamos la llingua solicitada o les preferencies del navegador y el país aproximáu que proporciona la infraestructura pa suxerir llingües. Nun fai falta indicar una localización precisa.
Participación y contactu
Cuando publiques voluntariamente un comentariu o una valoración, fáense públicos el nome escoyíu, el testu, la valoración y la fecha. La base d’esta divulgación ye’l consentimientu, que pues retirar contactando con nós. Les encuestes venceyen un identificador del navegador al votu pa evitar repeticiones; nun verifiquen la to identidá. Les solicitúes d’ediciones nueves rexistren llibru, llingua, formatu, identificador de la solicitú y fecha, y amuesen recuentos públicos. Estes funciones respuenden al nuesu interés lexítimu en facilitar la participación que solicites y preservar la so integridá. Cuando contactes con nós, tratamos los datos qu’unvies pa responder, sobre la base del interés lexítimu en prestar sofitu o de les midíes precontractuales que solicites.
Estadístiques opcionales
Namái col to consentimientu recueyemos páxines visitaes, interacciones, fondura de llectura, duración, llingua, país aproximáu, categoría del dispositivu, sistema operativu y dominiu d’orixe. Los identificadores de visitante y sesión tresfórmense en códigos enantes de guardase na base de datos; siguen siendo datos seudonimizaos, non necesariamente anónimos. L’aplicación d’estadístiques nun guarda la IP. La infraestructura pue tratala pa funcionamientu y seguridá. Refugar les estadístiques opcionales nun impide navegar pol sitiu.
Identificadores de votación y estadístiques
Cuando solicites votar, créase la cookie necesaria __Host-montarion-poll por un máximu d’un añu pa llendar la votación a un votu por navegador. Col consentimientu pa estadístiques, montarion-visitor queda en localStorage mientres tea vixente esa elección y montarion-session en sessionStorage durante la sesión. Bórrense cuando refugues o retires el consentimientu, o cuando’l sitiu detecta que la elección caducó. La infraestructura tamién pue usar mecanismos estrictamente necesarios de seguridá o autenticación d’administradores.
Elecciones y conservación
Pues aceptar o refugar les estadístiques nel avisu y volver a Preferencies de cookies nel pie de páxina pa cambiar la elección. Retirar el consentimientu nun afecta a la llicitú del tratamientu anterior. Los rexistros yá recibíos nun se borren automáticamente; pues solicitar que se borren. Tamién pues borrar l’almacenamientu nos axustes del navegador; esto pue restablecer la llingua o la posibilidá de votar. Los comentarios consérvense mientres tean publicaos o seyan necesarios pa resolver un conflictu; los votos y solicitúes d’ediciones, mientres seyan necesarios pa la encuesta o planificación; los contactos, mientres seyan necesarios pa responder y defender posibles derechos. Los rexistros técnicos y estadísticos consérvense’l tiempu necesariu pa seguridá y análisis, revisando la necesidá y les obligaciones llegales. Nun prometemos un plazu únicu pa los rexistros operativos de los proveedores.
Proveedores y tresferencies internacionales
El sitiu usa la infraestructura de Sites/OpenAI y Cloudflare pa agospiamientu, entrega de conteníu y almacenamientu. El contactu per Gmail o WhatsApp tamién implica a Google o Meta y les sos polítiques. L’accesu a los datos lléndase al responsable y a los proveedores necesarios pa prestar el serviciu, ensin perxuiciu de les obligaciones llegales. Dalgunos servicios pueden tratar datos fuera del Espaciu Económicu Européu. Les tresferencies suxetes al RGPD tienen que basase nuna decisión d’adecuación o n’otres garantíes aplicables, como cláusules contractuales tipu. Pues contactar con nós pa conocer les garantíes relatives a los tos datos.
Los tos derechos
Nos términos aplicables, pues solicitar accesu, rectificación, supresión, llimitación y portabilidá, oponete al tratamientu y retirar el consentimientu. Escribi a montarionuniverse@gmail.com indicando la solicitú y la información mínima que permita localizar los datos. Podemos pidir información proporcionada pa confirmar la identidá. Respondemos a les solicitúes de derechos nos plazos llegales, normalmente un mes. Pues reclamar ante la Comisión Nacional de Protección de Datos portuguesa (www.cnpd.pt) o l’autoridá de control competente, ensin tener que contactar primero con nós. Nun usamos estos datos pa decisiones exclusivamente automatizaes con efectos xurídicos o similares nin pa vender perfiles publicitarios.
Tiendes esternes y cambios
Los enllaces de compra lleven a tiendes esternes con polítiques propies. Montarion Universe nun recibe equí datos de tarxetes, pagos nin direcciones d’entrega d’eses compres. Si activamos venta directa o ferramientes nueves, actualizaremos esta información y pidiremos un consentimientu nuevu cuando seya necesariu. Les traducciones faciliten la llectura y nun amenorguen los derechos llegales del visitante.
Datos del formulariu de contactu
José Luís Santos Monteiro, cola dirección y los datos de contactu indicaos nesti sitiu web, ye’l responsable del tratamientu. El formulariu recueye nome, corréu electrónicu, asuntu y mensaxe; el teléfonu, los datos del pidíu, el llibru, la fecha de recepción y la solución solicitada son opcionales y trátense cuando correspuenda. Tamién puen unviase hasta tres ficheros axuntos PDF, JPG o PNG pa documentar la petición; guárdense nun espaciu d’almacenamientu priváu y únviense al corréu del responsable pa xestionar la petición. Los datos úsense namás pa responder y xestionar peticiones, pidíos, devoluciones y reclamaciones. Les bases xurídiques son les midíes precontractuales o la execución del contratu, cuando correspuenda, el cumplimientu d’obligaciones llegales y l’interés llexítimu en responder a otres comunicaciones y protexer el serviciu contra abusos. L’accesu a los mensaxes ta reserváu al responsable y a les persones autorizaes. Úsense la infraestructura d’agospiu del sitiu, el serviciu Resend, que trata datos nos Estaos Xuníos pa unviar el conteníu del mensaxe y los ficheros axuntos al responsable y una confirmación al remitente, y Google/Gmail pal buzón del responsable; aplíquense los mecanismos contractuales y les garantíes de protección de datos correspondientes a les transferencies internacionales. Les peticiones consérvense durante la tramitación y hasta 12 meses dempués del zarru, sacante cuando seya necesario conservales por obligaciones llegales o llitixos. Pa llendar los abusos úsase un identificador técnicu deriváu de la dirección IP y de la hora, que s’elimina de los rexistros dempués de 24 hores nel siguiente unvíu; la dirección IP nun se guarda nel rexistru del mensaxe. Nun se piden datos de pagu nin documentos d’identidá. Pues solicitar accesu, rectificación, supresión o llimitación, o oponete cuando seya llegalmente aplicable, al traviés de montarionuniverse@gmail.com, y presentar una reclamación énte la CNPD. Esti contactu nun implica suscribise a comunicaciones comerciales.
Privacidá de les compres directes
Información preparada pal llanzamientu de les compres directes. Aplícase cuando José Luís Santos Monteiro, titular de Montarion Universe, s’identifica como vendedor. La publicación d’esta política nun significa que les ventes yá tean abiertes. Les compres a vendedores de tiendes esternes siguen les polítiques d’esos vendedores.
Responsable y datos necesarios
El responsable del tratamientu ye José Luís Santos Monteiro, NIF 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (namás mensaxes). Nes compres directes trátense nome, corréu electrónicu, direcciones de facturación y entrega, país, datos fiscales cuando se faciliten o seyan llegalmente necesarios, teléfonu cuando faiga falta pa la entrega, llibros y ediciones escoyíos, cantidaes, precios, impuestos, gastos d’unvíu, referencia y estáu del pidíu, pagu, entrega y comunicaciones d’asistencia. Los campos obligatorios identifíquense nel procesu de compra. Ensin los datos indispensables nun ye posible completar o entregar el pidíu; los demás son opcionales.
Finalidaes y bases xurídiques
Los datos necesarios pa tramitar la compra, recibir el pagu, producir y entregar los llibros, unviar confirmaciones y dar asistencia trátense pa midíes precontractuales solicitaes por ti y pa la execución del contratu (artículu 6, apartáu 1, lletra b, del RGPD). La facturación, la comunicación fiscal, la conservación llegal y el cumplimientu de los derechos del consumidor básense n’obligaciones llegales (lletra c). La prevención del fraude y de los abusos y la defensa de derechos básense nel interés llexítimu en protexer el negociu y les transacciones, ponderáu colos tos derechos (lletra f). Nun se solicita consentimientu pa los tratamientos indispensables pal contratu o esixíos pola llei.
Pagos y prestadores de servicios
La tienda usa Shopify pa xestionar la compra y los pidíos y Moloni pa emitir factures. Los pagos procésalos el prestador indicáu al pagar; nun unvíes númberos de tarxeta nin códigos de seguranza pel formulariu de contactu. El vendedor recibe los datos de la transacción necesarios pa confirmar el pagu, conciliar importes y facer reembolsos; los datos completos de la tarxeta tráta-los el prestador de pagos. Pa producir y entregar los llibros, los datos estrictamente necesarios del pidíu y del destinatariu tresmítense a Lulu Direct o Cloudprinter, según el serviciu realmente usáu, y a los collaboradores de producción y tresportistes implicaos. Reciben los datos necesarios pa la so xera, non un accesu xeneral al historial del cliente. Na integración habitual de Lulu Direct, el vendedor ye responsable de los datos de los sos pidíos y Lulu tráta-los por cuenta del vendedor; contratar la impresión nun tresfier a Lulu toles obligaciones del vendedor.
Otros destinatarios y comunicaciones
Tamién puen recibir los datos necesarios los prestadores d’agospiu Sites/OpenAI y Cloudflare, los servicios de corréu electrónicu usaos (Google/Gmail y Resend; esti últimu trata nos Estaos Xuníos los datos necesarios pa unviar correos), les persones autorizaes pa dar asistencia y los contables o asesores suxetos a les obligaciones aplicables. Les autoridaes fiscales, los tribunales o otres entidaes públiques reciben información cuando hai una base llegal. Los prestadores puen actuar pola nuesa cuenta o, n’operaciones determinaes pola llei o polos sos propios servicios, como responsables independientes. Los mensaxes sobre pagu, facturación, unvíu, devoluciones o reclamaciones son comunicaciones de serviciu. Comprar nun implica suscribise a publicidá nin a boletinos; el márquetin basáu nel consentimientu precisa una elección separada y pue refugase o cancelase.
Conservación
Los documentos de facturación y los datos de sofitu fiscal necesarios consérvense durante’l plazu llegal portugués, en xeneral 10 años, sacante que seya aplicable otru plazu llegal. Los datos operativos del pidíu consérvense durante la execución del contratu y, dempués de la entrega, namás el tiempu necesario pa xestionar devoluciones, garantíes, obligaciones llegales y posibles derechos o llitixos, teniendo en cuenta los plazos llegales aplicables. Los datos que dexen de ser necesarios elimínense o anonimícense. Los mensaxes d’asistencia siguen el plazu del formulariu de contactu: hasta 12 meses dempués del zarru, sacante necesidá documentada de conservación por obligación llegal o llitixu. Una petición de supresión nun elimina documentos que deban conservase llegalmente.
Transferencies internacionales y protección
Shopify y los prestadores de pagos, producción, tresporte, agospiu y comunicaciones puen tratar datos fuera del Espaciu Económicu Européu, particularmente cuando la entrega se fai n’otru país. Les transferencies suxetes al RGPD namás puen facese con una base aplicable: una decisión d’adecuación, garantíes afayadices como cláusules contractuales tipu y midíes complementaries cuando faigan falta, o una esceición llegal estrictamente aplicable, incluida la necesidá d’executar una entrega internacional solicitada pol cliente. Pues pidir información sobre’l destín y una copia o descripción de les garantíes aplicables al traviés del corréu del responsable, protexendo los datos de terceros y la información confidencial. L’accesu lléndase a quien precisa los datos pa la so xera y ta suxetu a midíes de seguranza y confidencialidá afayadices.
Los tos derechos
Pues solicitar accesu, rectificación, supresión, llimitación y, nos casos previstos, portabilidá o oposición al traviés de montarionuniverse@gmail.com. Cuando’l tratamientu se basa nel consentimientu, pues retiralu ensin afectar al tratamientu anterior. Pues oponete a tratamientos basaos n’interés llexítimu por motivos rellacionaos cola to situación y al márquetin directu en cualquier momentu. Si una llei local aplicable esixe una respuesta más rápida, cumplimos esi plazu. Respondemos nos plazos del RGPD, normalmente un mes; cualquier prórroga llegal comunícase colos motivos. Pues reclamar énte la CNPD (www.cnpd.pt) o l’autoridá de protección de datos competente del to país ensin contactar con nós primero. Nun tomamos decisiones esclusivamente automatizaes con efectos xurídicos o igualmente significativos sobre’l cliente; esto nun describe les decisiones propies de prestadores independientes, que tienen d’informate de les sos práctiques.
Cookies del procesu de compra
Cuando’l procesu de compra tea disponible, puen usase cookies o mecanismos equivalentes estrictamente necesarios pa mantener el carru, la sesión, la seguranza y el pagu. Les estadístiques o la publicidá que precisen consentimientu dependen de la elección previa del visitante. Les preferencies del sitiu nun constitúin un consentimientu automáticu pa ferramientes opcionales d’un procesu de pagu esternu; la información y les opciones aplicables tienen de tar disponibles nel propiu procesu de compra.
