Rezervācijas noteikumi

Standarta rezervācija: agrīna nosūtīšana

Maksājums 25–20 dienas pirms. Nosūtīšana ne vēlāk kā 15 dienas pirms. Ja nenosūtām šajā termiņā Montarion Universe atbildības dēļ, atmaksājam 50% maksas 14 dienu laikā. Šajā variantā agrīna nosūtīšana negarantē agrīnu saņemšanu.

Maksājuma periods ir no 25. līdz 20. dienai pirms izdošanas. E-pastā un sadaļā Mans konts saņemsi paziņojumu ar cenu, atlaidēm, kredītu, piegādes izmaksām un atlikumu.

Maksājums ir novēlots, ja tas nav veikts 25–20 dienas pirms izdošanas. Maksājot pēc termiņa, gatavu grāmatu nosūta 72 darba stundu laikā pēc maksājuma apstiprināšanas. Kavējums, ko izraisa tikai novēlots maksājums, nedod tiesības uz 50% kompensāciju.

Ja sagatavošana prasa vairāk laika, nosūtīšana var notikt līdz 30 dienām pēc izdošanas. Ja grāmata nav nosūtīta ne vēlāk kā 15 dienas pirms izdošanas Montarion Universe atbildības dēļ, 14 dienu laikā pēc pārkāpuma atmaksājam 50% no faktiski samaksātās pakalpojuma maksas. Pārsniedzot piemērojamo maksimālo termiņu, kopējā kompensācija sasniedz 100%, atskaitot jau kompensēto.

Attiecas tikai uz faktiski samaksāto maksu. 50% un 100% nesummējas: izmaksā atlikušo starpību. Apstrāde 14 dienu laikā pēc notikuma, kas rada tiesības uz kompensāciju.

Kamēr norādīts tikai plānotais gads, precīzs datums nav apstiprināts. Termiņus skaita no katra sējuma izziņotā izdošanas datuma; datuma vai izmaiņu apstiprinājumu paziņo kontā un e-pastā. Izdošanas dienu neizdomā.

Galīgās grāmatu cenas un piegādes izmaksas parādīs pirms galīgā maksājuma. Vari atcelt pirms galīgā pirkuma un atgūt avansu saskaņā ar noteikumiem. Komplektos avansu sadala pa sējumiem, un katram sējumam ir savs galīgais maksājums un termiņš. Nav automātiskas atjaunošanas.

Maksa sedz rezervācijas pakalpojumu un netiek atskaitīta no grāmatas cenas. Avansu ieskaita galīgajā pirkumā.

Plāna pirmsizdošanas atlaides vispirms piemēro grāmatu cenai. Pēc tam atskaita avansu, arī no attiecināmām piegādes izmaksām. Pārpalikumu izlīdzina vai atmaksā.

Ja izdošanu atceļ, tā nenotiek izziņotajā gadā vai tiek pārcelta vairāk nekā trīs mēnešus pēc pirmā precīzā izziņotā datuma, piemēro atcelšanas un atmaksas noteikumus. Avanss paliek atsevišķi no maksas.

Atcelšana: ko atmaksā?

14 dienu laikā no pievienošanās Eiropā vai 7 dienu laikā ārpus Eiropas atmaksā pakalpojuma maksu un avansu.

Pēc šīm 14/7 dienām pakalpojuma maksu NEATMAKSĀ brīvprātīgas atteikšanās gadījumā. Pēc tam to pilnīgi vai daļēji atmaksā tikai par Montarion Universe atbildībā esošu termiņu neievērošanu vai pārvadātāja atbildībā esošu nepiegādāšanu.

Pirms galīgā maksājuma avansu atcelšanas gadījumā VIENMĒR ATMAKSĀ: 25 €, 50 €, 14 €, 9 €, 32 € vai 22 € atkarībā no varianta.

Pēc galīgā pirkuma un grāmatas saņemšanas likumīgās atgriešanas tiesības saglabājas. Attiecīgā gadījumā grāmatas cenas atmaksā iekļauj izmantoto avansu. Sākotnējās un atpakaļsūtīšanas izmaksas regulē galamērķa tiesību akti.

Likumīgās tiesības atsevišķi

Šī komercpolitika neatceļ imperatīvās tiesības. ES pakalpojumu atteikuma termiņu parasti skaita no līguma, fizisku preču gadījumā — no saņemšanas. Jauktu līgumu klasifikācija atkarīga no galvenā izpildījuma. 7 dienas ārpus Eiropas ir komerciāls minimums un nesamazina garākus likumīgos termiņus. Pārvadājuma problēma neatceļ pārdevēja pienākumus.

Maksas atmaksa ir komerciāla kompensācija un neaizstāj likumā pienākošos grāmatu, avansu vai piegādes izmaksu atmaksu. Likumīgās atteikuma, nepiegādāšanas un atbilstības tiesības saglabājas. Klienta klusēšana nenozīmē piekrišanu mainītam datumam.

Lai atteiktos, nosūti nepārprotamu lēmumu uz montarionuniverse@gmail.com vai izmanto Mans konts → Rezervācijas. Norādi atsauci. Pienākošās atmaksas veic bez maksas ar sākotnējo maksāšanas līdzekli. Rezervācijas apstiprinājumu un līguma noteikumus nosūta e-pastā. Komerciālais 14/7 dienu termiņš nekad neierobežo imperatīvās tiesības. Sūdzības un strīdu risināšana: skati valsts noteikumus zemāk.

Valstu noteikumi un atteikuma veidlapas