Varausehdot

Tavallinen varaus: varhainen lähetys

Maksu 25–20 päivää ennen. Lähetys viimeistään 15 päivää ennen. Jos emme lähetä määräajassa Montarion Universen vastuulla olevasta syystä, palautamme 50% palvelumaksusta 14 päivän kuluessa. Varhainen lähetys ei tässä vaihtoehdossa takaa varhaista vastaanottoa.

Maksuaika on 25–20 päivää ennen julkaisua. Saat sähköpostissa ja Oma tili -osiossa ilmoituksen, jossa näkyvät hinta, alennukset, hyvitys, toimituskulut ja jäljellä oleva summa.

Maksu on myöhässä, ellei sitä tehdä 25–20 päivää ennen julkaisua. Määräajan jälkeen maksettu valmis kirja lähetetään 72 työtunnin kuluessa maksun vahvistamisesta. Pelkästään myöhästyneestä maksusta johtuva viive ei oikeuta 50% korvaukseen.

Jos valmistelu vaatii lisäaikaa, lähetys voi tapahtua enintään 30 päivää julkaisun jälkeen. Jos lähetystä ei tehdä viimeistään 15 päivää ennen julkaisua Montarion Universen vastuulla olevasta syystä, palautamme 50% tosiasiallisesti maksetusta palvelumaksusta 14 päivän kuluessa laiminlyönnistä. Sovellettavan enimmäisajan ylittyessä kokonaiskorvaus nousee 100%:iin, josta vähennetään jo korvattu osuus.

Koskevat vain tosiasiallisesti maksettua maksua. 50% ja 100% eivät summaudu: jäljellä oleva erotus maksetaan. Käsittely 14 päivän kuluessa korvauksen aiheuttavasta tapahtumasta.

Kun tiedossa on vain suunniteltu vuosi, tarkkaa päivää ei ole vahvistettu. Määräajat lasketaan kunkin osan ilmoitetusta julkaisupäivästä; päivän tai muutoksen vahvistus ilmoitetaan tilillä ja sähköpostitse. Julkaisupäivää ei keksitä.

Lopulliset kirjahinnat ja toimituskulut näytetään ennen loppumaksua. Voit perua ennen lopullista ostosta ja saada ennakkomaksun takaisin ehtojen mukaisesti. Paketeissa ennakkomaksu jaetaan osien kesken, ja jokaisella osalla on oma loppumaksunsa ja määräaikansa. Ei automaattista uusimista.

Palvelumaksu kattaa varauspalvelun eikä sitä vähennetä kirjan hinnasta. Ennakkomaksu hyvitetään lopullisessa ostoksessa.

Tilauksen ennakkojulkaisualennukset vähennetään ensin kirjojen hinnasta. Sen jälkeen hyvitetään ennakkomaksu, myös hyvitykseen oikeuttavista toimituskuluista. Ylijäämä tasataan tai palautetaan.

Jos julkaisu perutaan, se ei tapahdu ilmoitettuna vuonna tai sitä siirretään yli kolme kuukautta ensimmäisestä tarkasta ilmoitetusta päivästä, sovelletaan peruutus- ja palautussääntöjä. Ennakkomaksu pysyy erillään palvelumaksusta.

Peruutus: mitä palautetaan?

Palvelumaksu ja ennakkomaksu palautetaan 14 päivän kuluessa liittymisestä Euroopassa tai 7 päivän kuluessa Euroopan ulkopuolella.

Näiden 14/7 päivän jälkeen palvelumaksua EI PALAUTETA vapaaehtoisessa peruutuksessa. Sen jälkeen se palautetaan kokonaan tai osittain vain Montarion Universen vastuulla olevien määräaikojen laiminlyönnin tai kuljetusliikkeen vastuulla olevan toimittamatta jättämisen vuoksi.

Ennen loppumaksua ennakkomaksu PALAUTETAAN AINA peruuttaessasi: 25 €, 50 €, 14 €, 9 €, 32 € tai 22 €, vaihtoehdon mukaan.

Lopullisen ostoksen ja kirjan vastaanottamisen jälkeen lakisääteiset palautusoikeudet säilyvät. Tarvittaessa kirjan hinnan palautus sisältää käytetyn ennakkomaksun. Alkuperäisiin ja palautuksen toimituskuluihin sovelletaan määränpään lakia.

Lakisääteiset oikeudet erikseen

Tämä kaupallinen käytäntö ei poista pakottavia oikeuksia. EU:ssa palvelujen peruuttamisaika alkaa yleensä sopimuksesta ja fyysisten tavaroiden vastaanottamisesta. Sekasopimusten luokittelu riippuu pääsuorituksesta. Euroopan ulkopuolinen 7 päivän aika on kaupallinen vähimmäisaika eikä lyhennä pidempiä lakisääteisiä aikoja. Kuljetushäiriö ei poista myyjän velvoitteita.

Palvelumaksun palautus on kaupallinen korvaus eikä korvaa lakisääteisiä kirjojen, ennakkomaksujen tai toimituskulujen palautuksia. Lakisääteiset peruuttamis-, toimittamatta jättämistä ja sopimuksenmukaisuutta koskevat oikeudet säilyvät. Asiakkaan vaikeneminen ei merkitse uuden päivämäärän hyväksymistä.

Peruuttamiseksi lähetä yksiselitteinen päätös osoitteeseen montarionuniverse@gmail.com tai käytä Oma tili → Varaukset -osiota. Ilmoita viite. Maksettavat palautukset tehdään alkuperäisellä maksutavalla maksutta. Varausvahvistus ja sovitut ehdot lähetetään sähköpostitse. Kaupallinen 14/7 päivän aika ei koskaan rajoita pakottavia oikeuksia. Valitukset ja riidanratkaisu: katso maakohtaiset ehdot alla.

Maakohtaiset ehdot ja peruuttamislomakkeet