Reservierungsbedingungen

Standardreservierung: vorzeitiger Versand

Zahlung zwischen 25 und 20 Tagen vorher. Versand spätestens 15 Tage vorher. Versenden wir aus Gründen, die Montarion Universe zu vertreten hat, nicht fristgerecht, erstatten wir 50% der Gebühr innerhalb von 14 Tagen. Bei dieser Variante garantiert früher Versand keinen früheren Erhalt.

Das Zahlungsfenster reicht vom 25. bis zum 20. Tag vor Veröffentlichung. Du erhältst per E-Mail und unter Mein Konto eine Mitteilung mit Preis, Rabatten, Guthaben, Versandkosten und Restbetrag.

Erfolgt die Zahlung nicht zwischen dem 25. und dem 20. Tag vor Veröffentlichung, ist sie verspätet. Zahlst du danach, wird das fertige Buch innerhalb von 72 Geschäftsstunden nach Zahlungsbestätigung versandt. Eine ausschließlich durch verspätete Zahlung verursachte Verzögerung begründet keine Entschädigung von 50%.

Benötigt die Vorbereitung mehr Zeit, kann der Versand bis zu 30 Tage nach Veröffentlichung erfolgen. Erfolgt er aus Gründen, die Montarion Universe zu vertreten hat, nicht spätestens 15 Tage vor Veröffentlichung, erstatten wir 50% der tatsächlich gezahlten Servicegebühr innerhalb von 14 Tagen nach diesem Versäumnis. Nach Überschreitung der geltenden Höchstfrist beträgt die Gesamtentschädigung 100%, abzüglich bereits geleisteter Entschädigungen.

Sie beziehen sich nur auf die tatsächlich gezahlte Gebühr. 50% und 100% werden nicht addiert: Gezahlt wird die noch fehlende Differenz. Bearbeitung innerhalb von 14 Tagen nach dem entschädigungsbegründenden Ereignis.

Solange nur ein geplantes Jahr angegeben ist, steht das genaue Datum noch nicht fest. Die Fristen richten sich nach dem für jeden Band angekündigten Veröffentlichungsdatum; bestätigte Termine und Änderungen werden im Konto und per E-Mail mitgeteilt. Ein Veröffentlichungstag wird nicht erfunden.

Der endgültige Buchpreis und die Versandkosten werden vor der Schlusszahlung angezeigt. Du kannst vor dem endgültigen Kauf stornieren und die Anzahlung gemäß den Bedingungen zurückerhalten. Bei Sets wird die Anzahlung auf die Bände verteilt; jeder Band hat seine eigene Schlusszahlung und Frist. Keine automatische Verlängerung.

Die Gebühr vergütet den Reservierungsservice und wird nicht auf das Buch angerechnet. Die Anzahlung ist ein Guthaben für den endgültigen Kauf.

Die Vorveröffentlichungsrabatte deines Abos werden zuerst auf den Buchpreis angewendet. Danach wird die Anzahlung angerechnet, auch auf anrechenbare Versandkosten. Ein Überschuss wird verrechnet oder erstattet.

Wird die Veröffentlichung abgesagt, erfolgt sie nicht im angekündigten Jahr oder wird sie gegenüber dem ersten angekündigten genauen Datum um mehr als drei Monate verschoben, gelten die Stornierungs- und Erstattungsregeln. Die Anzahlung bleibt von der Gebühr getrennt.

Stornierung: Was wird erstattet?

Innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss in Europa oder 7 Tagen außerhalb Europas werden Servicegebühr und Anzahlung erstattet.

Nach diesen 14/7 Tagen wird die Servicegebühr bei freiwilligem Rücktritt NICHT ERSTATTET. Danach wird sie nur ganz oder teilweise erstattet, wenn Montarion Universe eine Fristüberschreitung oder das Transportunternehmen eine Nichtlieferung zu vertreten hat.

Vor der Schlusszahlung wird die Anzahlung bei Stornierung IMMER ERSTATTET: je nach Variante 25 €, 50 €, 14 €, 9 €, 32 € oder 22 €.

Nach endgültigem Kauf und Erhalt des Buchs bleiben gesetzliche Rückgaberechte bestehen. Soweit zutreffend, umfasst die Erstattung des Buchpreises die verwendete Anzahlung. Für ursprüngliche Versand- und Rücksendekosten gilt das Recht des Bestimmungsorts.

Gesetzliche Rechte, gesondert

Diese Geschäftspolitik schließt keine zwingenden Rechte aus. In der EU beginnt die Widerrufsfrist bei Dienstleistungen in der Regel mit dem Vertragsschluss, bei körperlichen Waren mit dem Erhalt. Die Einordnung gemischter Verträge richtet sich nach der Hauptleistung. Die 7 Tage außerhalb Europas sind ein geschäftlich gewährtes Minimum und verkürzen keine längeren gesetzlichen Fristen. Ein Transportvorfall hebt die Pflichten des Verkäufers nicht auf.

Die Gebührenerstattung ist eine geschäftliche Entschädigung und ersetzt keine gesetzlich geschuldete Erstattung von Büchern, Anzahlungen oder Versandkosten. Gesetzliche Rechte bei Widerruf, Nichtlieferung und Vertragswidrigkeit gelten weiterhin. Schweigen des Kunden bedeutet keine Zustimmung zu einer Terminänderung.

Für einen Widerruf sende eine eindeutige Erklärung an montarionuniverse@gmail.com oder nutze Mein Konto → Reservierungen. Gib die Referenz an. Geschuldete Erstattungen erfolgen kostenfrei über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Reservierungsbestätigung und vereinbarte Bedingungen werden per E-Mail gesendet. Die geschäftlich gewährte Frist von 14/7 Tagen beschränkt niemals zwingende Rechte. Beschwerden und Streitbeilegung: siehe die Länderbedingungen unten.

Länderbedingungen und Widerrufsformulare